企業員工學習心得體會(精選33篇)
企業員工學習心得體會 篇1
20xx年9月29日,黃雁部長組織我們學習《再優秀,也必須用業績證明你的價值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發也很大,努力是我們的職責,創造價值是我們生存的使命。
任何一家企業,老板除了看重員工的忠誠度以外,更看重的是員工給企業所帶來的效益及員工個人的業績。企業是以營利為目的,不是慈善機構,如果沒有這些員工創造業績,老板的公司也沒法持續的生產下去,企業不復存在,那依附于企業生存的員工也就隨之失業了。一個成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業績突出的員工,沒有這些優秀的員工,老板輝煌的事業將無法繼續下去,企業和優秀的員工實際上魚與水的關系,相互依存,企業為員工提供發展晉升的平臺,員工用業績為企業創造價值。我們公司之所以能發展到如今一千多人的規模,成為攀西地區釩鈦行業的領頭羊,不僅僅靠董事長正確的戰略規劃,還有各個崗位上員工的辛勤付出,特別是優秀員工突出的業績貢獻。
我們都知道職場是一個靠實力說話的地方,在這里,一切都要憑業績說話,因為出眾工作的業績更能證明你的能力,體現你的價值,只有當你的業績遙遙領先于你的同事,你才會被公司重用,獲得領導的認可,成為不可替代的人才。
社會生存的法則就是優勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價值。或許這一點在我們以生產為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業,如:保險、房地產等,競爭的氛圍就特別濃烈,業績和個人的工資掛鉤,業績突出的員工每月的的收入豐厚,業績差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。
說俗氣一點,我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業績說話,證明自己的價值,只有當你創造出價值了,才會獲得認可,也才會有升職加薪的機會。企業從不養閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學的時候,老師會看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結果,不是過程,如果你創造不出價值,沒有業績,那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。
生活就是這么殘酷,每個人要適應并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價值,業績是最有利的價值證明。提升業績是給予我們一個展示自己的跳板,如何提升業績,就要從平時的點滴做起了。首先要對自己充滿信心,信心是一個人成功的關鍵。剖析、認識自己,找到自身的優缺點和亮點,充分利用自己的優點來彌補工作中的不足。
企業員工學習心得體會 篇2
在課堂上我專心聽,認真記。并且緊密結合自身工作實際,從中體會很深。以下是總結的學習心得體會了:
首先,老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講:一個團隊必須只有一個聲音,一個目標,一個方向,一個動作,一個標準。不錯,一個優秀的團隊就是應該有這樣的精神。
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意愿和協作方式則產生了真正的內心動力。那么對于我們行業來說更是要求我們要培養這種團隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理,也就沒有廣大消費者的權益保障;就沒有穩定的市場;同樣如果沒有訪銷經理的四處奔波,也就沒有與日俱增的卷煙銷量;沒有配送的送貨上門,也就沒有我們在服務質量上的升華。總之,如果把我們的行業比作是一臺高速運轉的機器,那么我們每一位員工就那臺機器上一顆螺絲釘。想讓這臺機器準確無誤高速運轉每一顆螺絲釘就必須要工作,要發光。說的更為嚴重一點,如果把我們的行業比作是一個人的頭部,那么每個部門就是這個人的五官,每一們員工就是構成五官的小小的細胞。可想而知如果哪一個細胞突然停止了工作,哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果?所以,要健康,要勝利就必須培養團隊精神。
有效執行力。
在講有效執行力這個問題前,老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成,吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單,是堅持,是聽話,是照做,是自信,是不放棄,更是工作一分鐘,用心60秒!
有效執行力是什么?它是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業發展的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。在這里我認為我們都應該把自己看作是許三多,把自己培養成兵王,每一位員工都是兵王,那么我們的企業也就成為了同行業中的王牌軍。這一點應該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單,堅持,聽話,照做,自信,不放棄就能成為兵王,我們的企業就能成為同行業中的王牌軍!
弘揚企業文化。
文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我們:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和責任感,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我們公司每天都組織員工學打太極拳,它一方面鍛煉了我們的身體;另一方面弘揚了我們良好的企業文化培養了我們知難而進持之以恒工作作風。
短短的兩個小時雖然講的不多,但是很經典。關鍵還是在于怎樣去理解,怎樣去照做了。當我們都做到了這些,天時、地利、人和也就展現在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠!
企業員工學習心得體會 篇3
今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書《如何做一個優秀的員工》。我是一個做計算機技術的人,對我來說7年前的東西是落時東西,沒有什么價值的。但是看完這本書發現有些東西永遠不會落實。真是后悔自己沒有早點認真的讀完這本書。一直懷揣這一個當老板的夢在工作,從第一天踏入職場就是這種心態。這是浮躁的表現。懷著這種心態工作導致對任何工作都不完全放在心上。總是覺得自己的將來不屬于現在的工作,總是抱著過渡的態度在工作。因為這種心態錯過了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺得后悔。
但是天底下沒有后悔藥吃。為此寫下此文警示自己。希望以后可以改正錯誤,踏上正途。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想到老板的員工就不是好員工嗎?我覺得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認識到的是,企業內不能存在辦公室政治。這個東西可以害死一個大型企業,更不用說剛起步的新公司。
在企業里拉幫結派,建立自己的親信群的行為再愚蠢不過了。特別是通過建立共同的敵人來拉攏自己的親信可以說是一個最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的過程中贏得的是你的民心,但損失的是企業的團結的工作氣氛。當然這種行為真正能拉攏來的只是一些沒有自己主見,不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數的人也一定要除去。
企業員工學習心得體會 篇4
_年對生鮮采購、加工、配送來說是忙碌和充滿壓力的一年,同時也是收獲的一年。我來采購部整整一年,一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況,總的來說_年是我成長的一年,學習的一年。在這個年度總結中,我特別要感謝我的領導,我的同事,因為是領導的信任和鼓勵,讓我的工作能力有了大的提高,同時,工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才順利的進行,所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
一、先簡單的回顧生鮮從籌備、啟動、和順利進展。
生鮮自采從采購、加工、配送在沒有任何經驗和任何能復制的模式的情況下一切都是從零開始。記得在自采未正式啟動前2個月的籌備階段,為了學習生鮮采購流程和采購技巧當時我們共有四個人每天凌晨1點多鐘起來到蔬菜批發市場做調研主要了解蔬菜批發市場的采購流程、市場變化規律和商品交易流程等夜間調研完批發市場行情后白天再到競爭對手和農貿市場等做商品加價率的分析回頭再在一起做總結交流,這樣的市場調研工作一直持續了近一個月的時間,后來將本地市場商品行情、采購技巧及交易流程掌握了以后公司領導又安排我們去了……等農產品批發市場和超市調研差異化商品為后來自采正式啟動打下基礎。20_年_月生鮮自采正式啟動,由于前期準備工作做的比較充分通過我們的共同努力和領導的幫助下慢慢建立了從采購、入庫、出庫、配送等各環節操作流程,使的后來的工作越來越順暢。
生鮮是整個超市的靈魂,是帶動整個超市客流的核心,自采啟動初期已是臨近春節了,記憶最深刻的就是_年的春節了春節前2個星期在公司領導的大力幫助下從外地市場采購大量的水果和蔬菜儲存在倉庫為春節期間備足了貨源,從大年三十一直到正月初八本地蔬菜批發市場沒有幾個農戶去賣菜的這樣的情況給農貿市場和競爭對手帶來了很大的沖擊,那段時間由于我們的貨源準備的比較充足從年三十到正月十五那段時間不光農貿市場蔬菜比較少競爭對手的地堆和陳列架有一半之多都是空著的沒貨賣,再看看我們超市品種齊全、貨量豐滿、客流聳動極大的拉動了超市的人氣,提高了賣場的銷售,同時也得到了顧客們的一致好評,_年銷售和毛利與同期相比都得到了大幅度增長。這些成就都是同事們不怕吃苦、團結創新共同努力以及公司領導的大力幫助得來的。通過一年來的運作在領導的指導下生鮮采購、加工、配送等人員的專業知識業務流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和專業知識的學習。
_年下半年主要對生鮮各崗位職責的完善、業務流程、采購談判能力、生鮮現場管理、損耗控制、采購技巧、商品毛利核定、生鮮配送、熟食加工、新品開發、促銷商品組織、生鮮早市的實施、供應商和聯營商整體實力的評估分析、以及市場的洞察能力等等,都進行了系統的培訓和學習。通過以上的學習之后生鮮采購人員的整體工作能力得到了較大的進步。同時通過對兩大賣場的改造升級后賣場布局和動線比以前更合理流暢了,調整后賣場形象、人氣、銷售和毛利也得到了較大的提升。更加提高了超市的競爭力和品牌影響力。
三、工作中的不足和今后發展方向。
通過一年的運作生鮮采購人員雖然取得了較大的進步但還有許多地方需要繼續完善和加強:
1、在原有的工作流程和崗位職責的基礎上加強學習,完善自身工作的不足之處。
2、優化商品品項提高商品品質要求,現在顧客關注的不只是商品的價格,更加關注的商品質量,只有優質、豐富的商品、合理的價格,才更具長久的優勢競爭力。
3、加強損耗控制降低采購運營成本嚴格控制采購、加工、配送、門店陳列和日常維護等每個環節的流程來操作將損耗降到最低,因為每降低1元錢的損耗就等于多為公司增加了100元的銷售。
4、供應商、聯營商的優化,_年要對部分聯營商進行優化,引進實力較強的聯營商和供應商實行聯營加自采模式,通過聯營加自采模式來提升門店的商品價格形象。
企業員工學習心得體會 篇5
首先,我要向公司感謝全體員工的集體培訓,也非常榮幸可以參加此次培訓,這充分表明公司高度重視員工培訓,這也體現了公司重視人才、培養人才的戰略方針。作為服務行業的我,我非常珍惜這個機會。
經過這幾天的培訓,我完全打破了原來對培訓過程的枯燥乏味的認識,也讓我從不感興趣的服務行業逐漸充滿濃厚的興趣。作為一個大眾化的消費群體,服務行業最具挑戰性、最能夠滿足自我提升的行業,并且與生活密不可分。
這幾天的培訓中,我還學到了賣場布局,商品陳列以及管理方面的基本知識,使我更加了解超市需要一支細心、責任心強的員工隊伍。如果在工作中我們失去了細心,那我們在布局和陳列方面就不能夠有效地吸引顧客,滿足顧客的購買欲望,這樣巨大的磁力就失去了應有的.效果和價值。此外,貨架的陳列也需要我們深入了解,利用每一層的陳列創造出更大的價值和效益。彩色搭配也能夠大大提高顧客的視覺效果,吸引并留住顧客。
公司此次培訓的效果早已經顯而易見,這也證明了公司對于培訓非常的重視,老板和培訓人員投入了大量的時間和精力,讓我們充分感受到公司對員工的負責和良苦用心。在未來的工作中,我們應該端正心態,更加努力、更加自信。
我認為接下來的培訓將會更加有趣、更加專業,因此我會更加認真聽講。理論與實踐的結合可以更好地加強我們的工作能力,因為我熱愛我的工作,并且珍惜這份工作。
學習可以幫助人們進步,而工作則可以讓人們更自信。相信在我們持續的學習和工作經驗的累積中,我們一定可以把超市變得更加美好。
企業員工學習心得體會 篇6
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
企業員工學習心得體會 篇7
我帶著自己的夢想與追求,來到了期盼已久的公司,從公司四天緊鑼密鼓的入職培訓中,讓我更清晰的認識了自己,使我更加堅定了自己的選擇,能成為公司的新進職員,深感榮幸!
新進職員的培訓結束了,留給我的不僅僅是感動,不僅僅是經驗,也不僅僅是培訓師對我殷殷的囑托,更重要的是一種奮發向上的力量和開拓進取的精神。企業文化的洗禮,自身心靈的洗練,讓我沒有了離開家鄉的孤獨與寂寞感,拋棄了迷惘和彷徨,讓我更深刻的了解了公司。公司的企業文化,經營理念與服務理念,一幕幕輝煌,一份份成績,讓我嘆服,讓我感動,讓我找到了一中久違的歸屬感,內心充滿了對這里的無限眷念和渴望,我清楚的認識到這里就是我新的開始了,面對這樣一個快樂的,積極的,向上的,勇敢的團隊,我希望自己能盡快地融入此團隊,敢于創新,追求務實,堅持學習,我也堅信,它值得我為之努力奮斗!
在人的一生當中,實現自我價值是非常重要的,能夠提升自身的價值,為社會、為國家、為人民、為公司做出貢獻,是衡量自我價值的標準,所以我認為越有挑戰力的工作,就越有他所具備的特殊價值,我為成為公司一員而倍感自豪。在今后的工作中,我會堅持不懈的努力,為公司的明天而奮斗,相信公司的明天會更強大,更輝煌。
新的舞臺,新的機遇,新的挑戰,以后是未知的,未來有無限可能性,我希望做一個負責任的人,一個值得信賴的人。面對機遇,面對挑戰,我會自信的接受,我相信我們可以一起創造輝煌。
在理論培訓中,我了解到了公司的歷史,公司的企業文化和公司的完整架構,以及公司每個員工必須具備的條件和責任心,公司是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。公司會給予每個員工相應的關心,會給每個員工足夠的空間展現自己,公司的發展目標是宏偉而長遠的,公司的發展就是我們每個人的發展,我相信我有能力把握機遇,與公司一起迎接挑戰!從這次的培訓中,我學會了一句話,只要有目標,路就不會消失,短暫而緊張的培訓過程中,培訓師精彩的授課技巧,讓各位新進職員在快樂中接受了培訓,并沒有疲憊的感覺。
是的,積極的人像太陽,照到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣。所以我的心有多大,舞臺就會有多大,心態決定一切。所以我會用最積極的心態去面對自己和每一位顧客和朋友,我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的責任,我會發揮新員工學習能力強,工作熱情高的優勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境,我會有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自己的業務水平,全情投入工作中。同時還要去主動了解,適應環境,將自己優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系,時刻保持高昂的學習激情,不斷的補充知識,提高技能,以適應公司發展。
在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態,有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發展,信息在增長,挑戰也在加劇。我不僅要發揮自身的優勢,更要通過學習他人的經驗,來提高自身的素質,我會靠我自己的努力贏得大家的認可,我會加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我會成功的!
企業員工學習心得體會 篇8
讀完這份報告,得知了集團公司在20xx年取得的成績,績效還算不錯。在報告審議的過程中,通過一個詞一句話或是一組數據,就能看出我們每個人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實證明,付出和收獲會成正比的。
相對而言,在過去的一年也算是不平凡的一年,只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時發生的一些事跡,都親自經歷了搬遷的過程。不過企業沒有背上資金的包袱,還包住了主導經營權,這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷后,充分發揮頑強拼搏的強勢作風,有激情,有戰斗力,確保了前瞻后精氣神不減,很順利的實現了穩站得這一過程。充分體現了我們內部人的團結力,凝聚力,積極有效的利用我們平時的拓展培訓。
“天使”這個品牌,已經被廣大旅客皆知。成為了家喻戶曉的一個服務品牌。這是件很讓人欣慰的事,這是天使姑娘們平時的努力,奮進,奉獻才得到的收獲,所以付出和收獲是成正比的。只能說要再接再厲。
眾人皆知,客運中心是多家公司經營,這是件無法改變的事實,而我們的壓力也是巨大的,都是為了爭取客源,各家都在努力著,互不相讓,我們也不屑一顧,時刻要緊牙關,哪怕只有百分之一的希望,也得要付出百分之九十九的努力。
現在已經是21世紀了,講究的就是服務,只有是服務好了,才會贏得更多的回頭客,才能拉著旅客的心,才能理解旅客的想法,才能理解旅客的心理。
有的時候想想,我們一個人的力量是薄弱的,但是汽車總站有那么的人,只要我們心往一處想,勁往一處使,什么問題都可以解決,即使在尖銳的問題都會迎刃而解,都會將它大事化小,小事化了,那時候一切問題都不成問題了。為了站有個更好的明天,所以現在的我們要盡力的貢獻自己的一份力量。
企業員工學習心得體會 篇9
所以,企業管理的關鍵是人的問題,管理者乃至全體企業員工要有自己形成的道德行為標準:堅持正確的政治方向,積極參加學習時事政治,同心同德,將“手握手的承若,心貼心的服務”服務精神貫穿于自己工作的全過程,努力為客戶提供熱情、周到、優質、高效的服務。樹立“以社為家”的主人翁精神,重在奉獻,充分發揮聰明才智,把自身價值與信合事業的發展緊密相連。倡導團結互助,相互尊重,相互協作的良好風尚,營造祥和、融洽的工作氛圍,處事以大局為重,打造集體主義與團隊精神,樹立團結、自信、奉獻、必勝的人文精神。
第三個問題:加強紀律,克服懶散,促進企業文化建設
企業文化建設作為一種潛在的意識形態,它滲透于企業經營管理的每一個環節,企業的發展過程就是企業文化建設的過程。在企業發展過程中,如果沒有鐵的紀律,沒有一套規范的行為,工作效益就無法提高,也沒辦法創造一個良好的工作氛圍。因此,要以嚴格的規章制度來約束人,統一員工行為。特別是員工要杜絕懶散作風,要遵守作息時間,發揚信合人勤勞的優良傳統,為客戶提供一個良好的服務環境。上班時間不做與工作無關的事,應全身心投入工作,不隨意離崗、串崗、代崗。
要建立真正有效的監督機制和考核機制。要建立監察機構負責人省派機制,規定各縣級聯社監事長、稽核部負責人由省聯社統一調配、任命。并規定本地人不得在本地任職;省聯社要統一規范所有的制度建設,并嚴格執行,建立健全有效的監督機制,讓廣大員工參與進來,規定信用社、縣級聯社負責人在任職期滿后,由所屬員工給予一個整體評價,并規定實施非公開無記名票決制。
第四個問題:良好風貌,優質服務,是企業文化建設的基石
良好的風貌、優質的服務,不僅展示員工的個人素質,也體現銀行的形象,因此,要求提供一個舒適的服務環境,做到墻面整潔,窗明幾凈。員工面對客戶時應精神飽滿,保持微笑,舉止文明,著裝統一,服務時儀表整潔,姿態端正,尊重客戶。辦理業務時,應做到忙時、閑時一個樣,存款、取款一個樣,生人熟人一個樣,臨近下班不變樣。
企業文化是企業成長的靈魂,它是涵蓋經濟文化、管理文化、組織文化的復合體,也是推動企業不斷前進持續高速發展的強大精神力量和支柱。企業文化是一種無形資產,我們農村信用社只有自覺培育精神文化,形成自身特點的企業理念,賦予企業在管理上形成更深層次的主導“靈魂”,并在這一理念和“靈魂”的感召下,將企業的制度文化和物質文化融入到企業理念之中,以此來塑造企業形象,凝聚團隊精神,提高農村信用社的知名度和影響力,最終實現農村信用社的持續、和諧、健康發展。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。”讓我們為農村信用社的騰飛而努力奮斗吧!
企業員工學習心得體會 篇10
本人畢業于江西師范大學,20_年實習結束后回到學校,學校就讓我去學校的總務處幫忙,在該處室認真學習工作了一個月后,校方就跟我系交流,準備讓我第二年留校,當時這消息傳開后,很多同學都很羨慕,可我當時想,我當初選數學教育專業,就是想做一名人民教師,我若留校的話,就不能實現我當初的理想,所以宛然謝絕了,并且來到福州找工作,很幸運在那找到工作,而且待遇還不錯,幾個月下來,也適應那的生活習慣,跟那的老師和學生相觸的也很好,可年終回來過年時,聽我的母校校長說,有幾個代課老師覺得工資太低了,而且工量又很大,明年他們準備不教了,現在都不知明年的課怎么安排!當我聽這話之后,我心理很不是滋味,最后我說,校長我明年回來代課,
回到家里,我把今天跟校長說的事,跟我的父母說了,他們當時很不理解,外面待遇那么好,別人個個想往外跑,你到好反而跑回來拿300元的工資,他們是舉雙手反對我回來任教,經過我長時的做思想工作,最后他們也知道我決定的事,一般情況之下,是不太可能改變主意。就這樣我就在母校開始代課了,當年的暑假,我們上饒縣教育局招聘老師的消息傳到我們學校,當時我縣招12名數學老師,成績出來后而我是名列前茅,當時我可以選擇離縣城邊的學校,可我沒有,我是毫不猶豫地選擇的了上饒縣北鄉最遠培育過我的母校---望仙小學。
就這樣,我就真正的開始了教書育人的生涯。古人云:知己知彼,百戰不殆!所以首先從學生的基本情況入手,去認認真真的了解班級的每一位學生的基本情況。只有掌握了學生的第一手資料,真正做到知彼,才更加有利于因材施教,才能真正做到為了一切學生的承諾!每周我抽出空來,走訪每一位學生,風里來雨里去,沒有用多長時間,我發現這里的孩子大部分都是留守兒童,和爺爺奶奶住,父母為了生計外出打工,所以這里的不少孩子早早的養成了散漫的性子,他們很天真,也很厚皮,他們希望有人關心,可又不想人多管閑事,學習只是做樣子的事,小學畢業了,就想外出打工攢錢,
我了解這情況之后,我就經常用自己的手機跟這樣學生外地打工的家長聯系,先做家長們的思想工作,讓他們也一起關心學生的成績,然后去做學生的工作,讓他們認識到讀書的重要性等,并且把本村一個五保戶家的小孩,因母親生病過世父親外出打工,家里經濟非常緊張而失學學生,幫她重返到校園,當年我把這學期多出來的那部工資,拿去支助她家,還把她的學費交上。現在這小女孩已經畢業了,但她每年過年后多會來學校看望我們老師。
山區的天氣比較冷,看到孩子們凍得發紫的嘴唇,通紅的小手,又加上他們大部分學生的家長沒在身邊,跟他們的爺爺奶奶的,想著想著我心里真是一陣酸楚,熱淚盈眶,甚是讓人感動,第二個星期我就行動起來,發動全校師生捐贈活動,讓大家把家穿不起或不穿的衣服,拿到學校來,我把這些衣服放在宿舍里,給那些衣服不夠或是被子太薄的學生,拿些衣服壓在上面。這活動最來,讓房地產的老板謝先生得知后(是望仙鄉的人,在外縣做房地產生意),他跟我們中小學校校長說,我是你們培育出的,你們老師都這樣進你們所能幫助貧困學生,所以我每年出10萬元給中小作為謝仕扶貧基金和獎學金(合同期20_年)。他們處境成為我們心中永不滅的一把火!他們是我們生命中永恒上的瞬間,是我們人生中的一筆巨額財富,也是我奮勇拼搏戰勝一切困難的不竭動力!
平日生活中,特別是周末雙休的時光,為了能跟同學們多呆一會兒,我是經常是雙休日不回家或是星期天我就趕到學校來,我充分運用這一時間,以朋友的身份給他們做學習思想上做工作和學習方法上給予指導幫助,讓他們在人生的道路上認清自己的奮斗目標!學生的第一手資料已經被我掌握!班級的基本資料一旦摸清,師生之間的關系隨之和諧化,有了這樣子的保護傘,師生之間的進一步交流也就水到渠成!師生之間的關系和諧后,緊接著我就開始在提高學生們的學習成績上下功夫。
企業員工學習心得體會 篇11
11月 5日,我校組織全校教職工利用半天的時間參觀了大豐經濟開發區、常州高新技術開發區、大豐港經濟開發區。我們在大豐經濟開發區重點參觀了大豐明進機械有限責任公司、金風科技風力發電設備有限公司、中國南車大豐分公司。我們在常州高新技術開發區重點參觀了江蘇眾志銅業電氣有限公司。我們在港區重點參觀了大豐港第二期碼頭、江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園。
這次活動針對性強、效果明顯。本人在我市三區企業參觀學習后的心得體會主要有如下幾點:
第一,內容豐富。我們這次到三區5個企業的參觀考察的時間雖短,但安排緊湊,主題鮮明,突出了加快發展的主旋律,通過參觀考察,使我們進一步了解了我市經濟發展的新形勢。這次到三區5個企業的參觀,給我的印象是:一是大豐明進機械有限責任公司生產的自動化程度高,經濟效益好。該公司是由韓國(株)明進TECH獨立出資組建的外商獨資企業。自20xx年5月投產以來,率先與東風悅達起亞進行配套生產,至20xx年底銷售額7000萬元。20xx年,公司又繼續擴大規模,新上沖壓和焊裝等4條生產線,預計今年將完成產值2.6億元人民幣;未來幾年準備添設研發機構,提高設計能力。二是金風科技風力發電設備有限公司和中國南車大豐分公司生產的產品屬于新興產業的產品,其生產的產品主要用于新能源風力發電,其前景看好。三是江蘇眾志銅業電氣有限公司的標準廠房建得好,很有特色。其是一家高起點的新興企業,擁有豐富的生產技術經驗和一流管理團隊,生產各種高品質的銅母線及銅包鋁母線產品,在同行和客戶中擁有良好的產品信譽和企業形象,公司擁有先進的銅排生產擠壓機設備,年產2萬噸銅材產品,公司始終貫徹實施ISO9001:20xx國際質量管理體系,以先進的理念完善企業,企業榮獲多項榮譽稱號產品營銷網絡遍及全國各地。四是去年4月份,由三航局承建的江蘇大豐港二期工程5-10萬噸級碼頭正式投入運營。該工程位于鹽城市大豐港一期工程以南7.5公里,屬敞開式泊位工程,主要包括碼頭、引橋兩部分。其中,碼頭總長585米,由1個5萬噸級專業散貨泊位和1個2萬噸級雜貨泊位(兼靠4萬噸級)組成;引橋長2877米,寬18米。該工程正式投入運營后,進一步提升了鹽城港貨物吞吐能力,有利于加快蘇北地區港口建設,促進當地經濟發展。五是江蘇大豐鹽土大地現代農業科技園位于大豐港經濟區,由大豐港集團公司和大豐港農業發展有限公司共同投資,江蘇大豐鹽土大地農業科技有限公司負責承建,公司注冊資本為5000萬元人民幣。鹽土大地現代農業科技園項目計劃總投資4億元,規劃建設面積1萬畝,其中核心區3000畝,主要包括鹽土種植業、耐鹽林果、鹽土養殖業、鹽土牧業的生產示范區、鹽土農產品精深加工區、科技研發區、生物質新能源研發孵化區、鹽土文化及科普培訓區、綜合服務區等六大功能區。重點建設鹽土農業科技館、科技研發中心、種植示范中心、精深加工中心、市場服務中心等一館四中心。 科技園注重招引園藝、園林、食品科學與工程、生物工程等專業的科技人才,強化鹽土農業高新技術的研究、引進、試驗示范和推廣,圍繞鹽土、科技特色進行招商引資,以項目吸引客商入駐園區,投資興業,努力把鹽土大地農業科技園打造成規劃理念先進、高新科技領先、種養品種豐富、建設氣勢恢弘、觀光景色宜人的鹽土農業新興特色產業園區,使之成為全國鹽土農業推進的先導區、鹽土農業科技研發及成果的孵化器、鹽土特色產業集聚區、鹽土科技培訓及教育實踐基地、鹽土文化及生態觀光休閑區。
第二,受益匪淺。這次,我們集中半天時間,組團赴我市三區實地考察,目睹了我市三區中一些企業近幾年來的巨大變化,感受了我市經濟發展的濃厚氛圍,學到了一些企業推進科學發展的成功經驗。在短短半天考察時間內,本人一路學習取經,一路深入思考,得到了許多有益的啟示:一是必須牢牢抓住發展不放松。最近幾年我市的一些優秀企業發展的速度很快,經濟效益和社會效益都取得了雙豐收,但其始終不滿足、不松懈,始終咬定發展不放松,聚精會神搞建設。有些企業即使現在已處于一個很高的平臺上,其企業的負責人仍然保持著強烈的危機感、緊迫感,推進科學發展的勁頭一刻也沒有放松,奮力拼搏的精神絲毫沒有減弱。其的經驗告訴我們,在任何時候、任何情況下,發展始終是第一要務,必須時刻緊抓不放。二是必須始終堅持解放思想。我市的一些優秀企業的發展之所以又好又快,除有國家政策支持外,很重要的一條就是其有一個好的企業領導班子。多年來,他們敢于突破,敢于創新,敢于進取,在企業改革方面一直走在全省乃至全國前列,孕育了敢闖敢試、敢為天下先的改革精神。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好了機遇,這些都是值得我們學習的。
企業員工學習心得體會 篇12
“情懷”是什么?你覺得你是一個有情懷的人嗎?最近老是聽到身邊的人談論“情懷”這個詞語 。在我看來,情懷必須先由內心自發付出“情”來澆灌,而后以自己的情感為基礎與所發生的情緒相對應,最終作用于自己或者他人。
情懷是比起去超市買一盆開得正艷的花你更愿意用心去播種一顆種子等他生更發芽長大。我印象里小的時候姥姥家隔壁住著的那位頭發花白的老奶奶就很有情懷,因為她總是將紅木柜子上罩著玻璃罩的鐘表擦的一塵不染;初中的時候我們班同學都喜歡的那位語文老師也很有情懷,因為我們寫的每一篇日記她都會看完后寫上一段評語;再后來我兼職時遇到的照相館老板很有情懷,一家小照相館一開就是30年,從自己年輕氣盛開到戴著老花鏡工作。
在生活上做一個有情懷的人,有自己喜歡并堅持的愛好,對某些在其他人看來平淡無奇的事有自己獨到的看法。就像住在我家隔壁的王奶奶,她很喜歡迎春花,大盆小盆養了十幾盆,她說迎春花每到春天就會開花,紅的、粉的、白的,朵朵簇擁,既美麗又喜慶。就像實習時遇到的同事小高,他從上初中開始就喜歡五月天的歌,他總說那些歌曲里藏著他的青春,每次深夜聽來總覺一股暖意涌上心頭;就像畢業后一人在北京打拼的大學舍友曉賀,每次星期天自己在家里下廚,美味出鍋盛在精心挑選的餐具里端上鋪著碎花花紋的餐桌上,對于她來說吃飯不是為了填飽肚子而是一個享受的過程。在生活中,這些有情懷的人更容易獲得高品質的生活,也更容易獲得滿足感與喜悅感。
在工作上做一個有情懷的人,讓顧客可以感受到產品或者服務背后動人的細節,那么你就離成功更近一步了。上大學的時候特別鐘情于學校周邊的辣焙子外賣,一到星期天總是喜歡叫一份夾著各種配菜的辣焙子,一家一家的嘗,直到有一天收到的外賣焙子里多了一條綠箭,焙子也沒有比別家的好吃多少,但自從那次以后我每次都會選擇送綠箭的那家店點外賣,不是喜歡貪小便宜,只是這種小小的貼心之舉讓我心里很舒服,也特別愿意接受。前不久同事在旅游住酒店的時候發朋友圈曬圖,圖片上有個精致的小盤,里面放著兩個蘋果,一片面膜,一張小卡片,卡片上寫著類似祝福的話,他在圖片上配了一句話說道:‘現在的酒店真貼心,還會為游客免費送水果和面膜。”這些都是一些小商家為了讓消費者有更好的消費體驗,想出的一些附加于產品上的小驚喜,不需要花費大量的金錢,相反需要商家投入更多的感情,去感化消費者,努力讓自己的產品更能打動顧客,如果你也愿意在自己平時的工作中多花一些心事,去琢磨消費者的心理,打感情牌,用感情去感染顧客留住顧客,我想再名不見經傳的小店或者公司都能經營出一片屬于自己的小天地。
做一個有情懷的人,用心調劑日復一日的平淡生活;做一個有情懷的人,用心制造讓人為之觸動的事物抑或產品;做一個有情懷的人,在廣袤宇宙間活出自己的精彩!
企業員工學習心得體會 篇13
近期,我在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤。通過這個學習過程,我對《員工守則》有了更深入、全面的理解。在本文中,我將分享我學習《員工守則》的觀點和看法。
《員工守則》涵蓋了許多方面,從道德規范、行為規范到保密知識、安全生產以及優質服務。它對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。如俗話所說,“沒有規矩,不成方圓”。有了《員工守則》,我們就有了行為標準和努力方向。企業的規范對企業的發展至關重要。中國石化集團公司下發的《員工守則》涉及到我們每個人,因此我們必須全面了解和遵守它。
忠誠是企業要求員工具備的最基本素質。在《員工守則》中,忠誠被放在首位,要求我們要忠誠于企業,不論在什么時候、何地,都不能做出有損公司利益的事情。我們與企業一起前進,積極參與企業的發展,獻計獻策,永遠不營私。其次是敬業,敬業是《員工守則》精神的集中體現。我們要熱愛自己的崗位,全身心地投入到工作中去,并主動解決工作中的難題。像光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根一樣,要忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡的崗位上不忘刻苦學習,勇于迎接挑戰。在協助企業提高效益的.同時,也實現自身素質的提升。
沒有規矩,不成方圓。只有遵守規則,企業員工才能夠保證企業健康良性發展,并遵守社會公德有利于企業和諧發展。企業的和諧也有利于社會的和諧。這才能共同構建和諧的社會環境。
行為規范是企業員工的行為準繩。每個員工都應遵守企業的工作紀律和制度,以保證企業各項工作平穩有序進行。我們應該維護正常的生產和工作秩序,避免干擾和破壞工作秩序的行為。此外,我們還要盡心盡責,做到講文明、講禮儀,樹立公司的良好形象。我們必須自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為。此外,我們應致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系。團結協作和相互包容是團隊精神的具體表現,是團隊成員為了團隊的利益和目標所應該具備的意愿和要求。茂名乙烯案例證明了團結的力量。在這個案例中,設備出現各種問題,但班組成員不懼困難,互相學習、研究,最終找出并解決了問題,改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史。
總之,學習《員工守則》讓我更加深入地了解了企業規范的重要性,以及員工應該如何遵守這些規范。我們必須積極遵守規章制度,這有助于企業的發展和團隊的和諧。只有在這樣的環境中,我們才能夠更加充分地發揮自己的才能,進一步實現個人的價值。
石化建筑行業被認為是高危行業,即使一絲大意也可能對他人造成傷害。作為石化行業人員,我們需要熟知公司HSE管理規定,掌握相關知識與技能,了解應對突發事件的知識,并嚴格按照HSE規定和要求自律,以最大限度避免事故發生,損害人身健康,破壞環境。只有如此,我們才能確保安全生產,保證企業效益,推動企業發展,讓石化行業人員的生活變得更加幸福。
《員工守則》是保障企業整體協調運作和維護員工利益的基石。遵守員工守則是每個員工的責任,共同踐行員工守則,助力公司打造更具國際競爭力的企業,為石化行業注入新的活力。
企業員工學習心得體會 篇14
在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為醫院微機室盡心盡力,努力工作,主要狀況匯報如下:
利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
在工作上,圍繞醫院微機室的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:
1、幫忙軟件工程師對本院的醫療系統(護士站、住院門診收費、倉庫、藥房)進行測試,多次發現系統中存在的的BUG,幫忙其完善醫療系統以及順利的完成開發。
2、組織培訓護士等相關部門對新的醫療系統的操作,透過培訓后各科的同志們都能都熟練的操作新的醫療系統,使醫院的工作效率有很大的提高。
3、及時了解各科室的電腦使用狀況,及時跟蹤服務器和網絡的運行狀況,及時對其進行殺毒、更新補丁和維護;及時的對打印機進行維護和修理。
4、對新程序進行跟蹤和維護發現問題及時的解決,避免因系統故障引起的不必要的錯誤。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記的職責和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著醫院不斷進步和發展,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為醫院作出應有的貢獻。
企業員工學習心得體會 篇15
今年份調入物業管理處任職物業部經理以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區的物業管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業主之間的協調,進一步理順關系。
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支。
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。
(五)抓好小區綠化維護工作。
企業員工學習心得體會 篇16
潔凈的環境,精細化的管理、規范化的工作流程,嚴謹、細致的工作態度,忙中有序、一絲不茍的工作精神,只為成功想辦法,不為困難找理由的工作理念,這些就是黔西電廠留給我的深刻印象。
隨著接待人員的邊說邊行,不經意間就來到了鉗工比賽現場,電氣二次比賽現場等,看到的是師傅們認真的做著自己的題目,隨即進入資料室、廠房、總控室、工具室參觀,處處無不給人耳目一新。通過與工作人員進行細致的溝通與交流,深知了他們工作標準之高、管理制度之嚴、基礎工作之實。隨著接待人員的引導,我們來到了會議室,聽取電廠領導對該廠的介紹,從中對他們的創新理念,發展之路有了更全面的了解。
短短的幾小時參觀學習,卻讓我大腦思索了幾天,同是發電行業,自然條件、員工文化層次大同小異,而現實差異卻不得不讓人膛目結舌,也許有人會說:他們資金雄厚,硬件建設投入大,這固然是一方面,標準化建設、一流創建離不開資金作后盾,但資金不是天上掉下來的,支撐他們的是一種精神,爭創一流的精神,把這種精神溶化在企業文化建設、安全生產管理、經營管理、設備維護管理等各個方面,要靠科學管理來實現,他們的經驗和做法很值得我站去研究和學習。
學什么、如何學?總的來說要結合正在開展的學習實踐科學發展觀活動,轉變思想,更新觀念,理清我站的發展思路,振奮員工精神,正視差距,在目前電站未完工程及設備缺陷較多的情況下。一是常抓不懈地把牢安全生產關,扎實開展反違章、事故預想和反事故工作,杜絕一切安全事故的發生。二是針對當前運行中存在的困難,努力尋找突破口,不等不靠地做好設備消缺工作,做到有水就能發電,確保全年目標任務的完成。三是狠抓作風建設,建設一支有思想、技術過硬、作風優良、進取心強的高素質員工隊伍。
只要我們振奮精神,凝聚全站職工的力量,虛心學習和借鑒他人的先進管理經驗,一股作氣謀發展,一定能縮小差距,創造美好的團坡明天。
企業員工學習心得體會 篇17
今天我有幸拜讀了《風險管理普法手冊》之《客戶服務分冊》這本資料以后,讓我頓時豁然開朗,使我進一步豐富了理論知識,提高了對當前工作的了解,增強了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進一步努力的方向。
客戶創新服務,提升企業競爭能力。服務,是企業永恒的主題,是企業的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天,競爭的根本就是服務的競爭,誰服務的好誰就能站穩市場。我們公司一直以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法強化窗口服務,提升企業整體形象,營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國移動的服務水平。
客戶是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而我們要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,也就是要幫助客戶順利使用移動業務的服務。談及服務的話題,我們就要著重細節方面的服務,隨著老百姓的法律意識越來越強,我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務,我們重視了法律,那么它就會成為我們每個員工以致整個企業的保護傘,我們無視法律,它便是我們最有殺傷力的武器,會讓我們的企業一夜之間化為烏有,就我個人的看法,一個企業如果能夠處理好諸多的法律細節問題,從企業領導的方面看,是領導能力與水平的藝術水體現,從企業作風上看,是企業認真負責精神的體現,從企業發展上看,是企業實現目標的途徑,企業只有細致入微地審視自己的產品是否合法合格,(如移動通信服務協議、特殊號碼使用合同書等),自己的服務是否符合道德法規,是否在同行業中有自己的服務特色,我們只有注意細節,精益求精才能讓產品或服務日臻完美,能在強手如林的競爭中取勝,而我們企業正是在不違反法規的前提下,盡一切可能的滿足客戶的需求,大到特設經理接待日,小到日常工作中前臺營業員不厭其煩的幫助與指導每一位移動客戶,我們公司還會對客戶進行不同方式的回訪,如(通過領導親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等)對客戶使用之后的效果進行仔細的詢問,并給予指導正確的使用方法,同時我們公司還經常舉行“促發展,惠民生,送溫暖”的大、中、小型優惠活動,如重大節日譬如春節,我們公司還到一些使用我們移動產品的客戶家里送上一份祝福與關懷,今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉”活動,還有交話費,贈手機等等一系列的優惠活動,讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務與優惠。如此種種,這些看似細小的服務卻在客戶心里留下了深刻的印象,他們將會以“一傳十,十傳百”的形式紛紛傳揚,這樣就形成了強大的“口碑效應”,我想這也是我們公司能立足于500強企業的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行”,我們只有不思的強化自己的法律意識,尤其是法律很多方面的細節。我們才能更好地把本職工作做好,更好地服務于每一位移動客戶,可能我們前臺營業員對每一位客戶一個會心的微笑;一個對前來咨詢人員的耐心解答;一個對前來辦理業務的老人或母嬰的細心照顧,這些都能體現我們企業的“溝通從心開始”的經營理念,“服務熱心,周到”這些都是許多從事服務行業炙口可熱的口頭禪,可是又有幾家企業能真正做到“熱心、周到”呢?這就更需要我們企業的精細服務了,這些不僅僅只是指前臺營業員的工作,作為一個移動人,我更加明白責任的重大,“大處見風雷,細處見精彩”,只要我們把一件小事做好,做細,往往平凡與偉大就在一個細節之間,這也是我對自己本職工作的要求!
這次學習也將告一段落,但是我們的企業使命還會繼續下去,作為移動人,我將貫徹落實公司領導提出的“三不能,三提升”的工作要求,以嚴于律已,認真工作的態度來面對自己的工作!在工作中學習,在學習中成長!碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉,天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動公司一起飛翔!
企業員工學習心得體會 篇18
來到_x公司工作有一段時間了,雖然時間不長,但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學校畢業不久之后我就來到了這家公司,從基礎的工作一點點的學起,不斷的提升自己的工作能力。終于,到現在總算是算是一個能獨當一面的工作者了!雖然還略顯稚嫩,但是我相信我能在工作中不斷的前進!
在這段時間的工作中,我遇上過挫折,接受過挑戰。當然,面對這些困境,我也曾經想過自己是不是并不適合這份工作,想過我是不是因該選擇放棄。但是,值得慶幸的是,我堅持下來了,我成功的度過了最困難的學習時期,進入了平穩的工作狀態。當然,要是光憑我自己的努力,可能我在就已經忍不住放棄了吧。能堅持下來,也多虧了在這段轉變經歷中,我遇上的這些人和事,是他們教會了我如何去面對困難,去獲得一顆堅定的心!我的成績,少不了他們的一份努力。現在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結:
一、在心態方面的轉變
想要做好工作,那么就一定要擺正自己的心態。這是我在我的一個前輩那里學到的。他總是在工作的時候說我的不是,但是我知道他這是關心我,在他的不斷的指責之下,我的工作也漸漸的向著正確的路上不斷前進。到了后面,他能說我的地方越來越少,但是看見我的時候卻還是不忘調侃我幾句。手機版他最常說的話就是“工作,就是要擺正了心態,這樣才能做好,三心二意只會給自己和別人惹下麻煩!”
二、在工作中學習
在開始的時候,我總是會惹下許多的麻煩,而且還常常在同樣的坑栽進去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍,并不斷的告訴我該怎么看,怎么找,然后怎么去做。
在他的帶領下,我漸漸的掌握了工作的節奏,知道怎樣去判斷工作中的選擇,并通過這樣的方式,我掌握了許多其他的工作技巧,“在工作中學習,去找到解決的方法”,這個技巧,我想我能受用一生。
三、總結
總的來說,我們立足于社會上工作,那么我們就離不開去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持,我們的工作才能不斷的向上進步!當我的經驗也有了一定的累計之后,就去幫幫新來的人吧!
企業員工學習心得體會 篇19
《造房子》全書自述,視為思想集結錄,談王澍自己的建筑作品,談前人山水畫作及造園之思,談建筑師該有的文人意趣,如書中《造園與造人》開篇便述“不要先想什么是重要的事情,而是先想什么是有情趣的事情,并身體力行地去做”。王澍用這句話教于弟子同時也反映出他自述的“在作為一個建筑師之前,我首先是一個文人”的自我意識。
建筑師所做的是把自己的思維意識用建筑的形式表達呈現。一座建筑的完成既是一種公共空間的存在,同時也是建筑師個人意識的滲透,這便需要建筑師要具有極為高度的自覺,即“造房子,就是造一個小世界。”“建造一個世界,首先取決于人對這個世界的態度。”的審慎。
王澍之言表達了他對于建筑的批判,同時這種批判也是一種反抗。在經濟的強烈推動下,成批的缺乏審美的仿西方的建筑在中國的城市和農村拔地而起,而這種現代建筑的繁榮與復制背后是自我的虛榮和文化方向的迷失,如書中提到“有無數的中國建筑師做了大量的東西,在禍害這個國家。他們摧毀了我們的文化,徹底讓中國的城市和鄉村發生了巨大的面貌的'改變。”這樣運動式的行為徹底割斷了建筑在文化上的傳承,而建筑是會承載人們集體記憶的現實載體。常說的“民族的才是世界的”,當中國的土樓、徽派的屋角,石庫門的里弄都變成了曼哈頓的林立,那“民族性”是否也就當然無存。
王澍是獨行的,當1992年新的一輪改革開放,建筑師的好日子到了時,他卻選擇了隱退,因為他不想做很多東西來禍害這個世界,用他自己的話說“自己想不清楚,就不敢做了。”轉而回歸建筑的本質,向工匠學習,與工人接觸,要看清楚工地上每一根釘子是怎么釘進去的,知道工匠是如何動手的,他甚至回歸到了建筑基本單位的材料——“瓦爿”。
王澍是自信的,他把中國文化山水自然之道的理解體現在對建筑的理解上,反抗了現代建筑“建筑中心化”的觀念,與西方“建筑享有面對自然的獨立地位”認知形成差別。他認為考慮城市、建筑、生產、建造之前,首先應該反省我們面對自然的態度,我們需要重新樹立自然比人造的建筑和城市更加重要的觀念,而中國建筑在面對自然地形時應回歸到謙卑姿態和追隨演變的中國文化中去。
王澍的行為以及他的建筑是一種反思,書中《觸碰另一個世界的邊緣》提到“我覺得年輕的時候一定要有這種狀態,對存在、對真理、對人性要有一種追求,這樣才會有力量支持你在年輕時走過人生很重要的一段旅程,也是自我實現和錘煉的過程。”“對存在、對真理、對人性要有一種追求”,既是一種在浮躁喧囂年代的反思。王澍在面對這樣的年代時選擇了安靜而堅持不懈的“造園”,而他的批判與反思精神正是我們最值得學習的。
最后引述書中一句在表述自然與人造的關系時極具反思性的對話:“這山是什么時候出現的。”“這山是在你們的建筑完成后才出現的。”
企業員工學習心得體會 篇20
現在找一份好的工作已經成了很大的奢望,也許有個別幸運的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應該做的事情,但是我們不應該這樣感受,好工作并不一定就好,只要努力,總會有出頭之日的,這是事實,不要質疑,只要有能力,就一定會成功!我們一天比一天越發的成熟,想的事情也一天比一天越發的老練。在我工作的日子里,我獲得了一些心得體會。
要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,不要吃著碗里的看著鍋里的,其實剛一開始工作,公司都是差不錯的,公司給的機會也不盡相同,單肯定都是一些基礎性的工作,絕對不會一進公司就獨立的承擔工作,所以,即使打掃廁所,也要做到在打掃廁所的員工中做到最好,要有敬業的精神,忠誠自己的公司和職業,如果在最基礎的崗位上都可以做得最好,公司會看得到的。
心態要好,要有歸零的心態,進入工作崗位,要一切從頭學起,在大學再怎么優秀,到單位里也只是一個新員工,也要從頭做起;要謙虛好學,不懂就要問,哪怕是最簡單的問題,也要問個清楚,要有責任心,要敢承擔責任,不要怕犯錯誤,其實在進入公司初期,領導們是允許犯錯的,畢竟大家都是凡人,關鍵是在犯錯之后敢不敢承擔責任,能不能在犯錯后有所收獲,能不能吸取教訓,工作一定要踏實,清楚自己的斤兩,先不要管工資多少,看重的應該是這個工作的機會,工作表現好了,自然工資就高了。
現在我在公司的工作已經上了軌道了,我也可以獨自的參加某一項項目了,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力。應該抱有這種心態,只有自己去努力了,才對得起公司給的薪水。沒有努力就得來薪水,這在哪里都是說不過去的。因此努力成為我永遠奮斗的目標!
企業員工學習心得體會 篇21
時光流逝,我來到_x企業也已經有一段時間了。在這里的工作、領導、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對工作的時候,我感到自己的能力還需要加強,面對領導的時候,我認識到自己的思想需要改變。面對同事的時候,我知道自己的工作心態需要改進。在企業工作的這些時間,我無時無刻都在感受著學習的重要,并且也在工作中努力的去改進自己,提升自己!
如今,工作也有了一段時間,反思過去的這段日子,我真的很感謝大家在工作中給我的幫助。現在,讓我來將自己在_x企業中的這些日子的工作情況做一個心得體會。
一、對工作的體會
我在_x負責_崗位,盡管是一份普通的崗位,但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進入這里的時候,面對_崗位上一點簡單的工作都經常的出錯,經常感到自己的能力不足。但是,在慢慢的堅持下來后,我居然在短短的時間里通過自己的努力克服了這些不足!
其實也不僅僅是自己的努力,在我的身后,有許多的同事、朋友給了我鼓勵,并且還有領導給我指明了前進的方向!這樣的情況下,才讓我看清了前進的方向,并且靠著自己的努力完成了進步!
在那次的進步后,我開始熱愛這份工作,并且在這份工作中發現了許多的事情!這些不僅讓我在工作中有了更多的進步,也有了更多的成績!不知不覺間,我已經徹底的融入了_x企業。
二、對同事和領導的感受
在我如今的成就上,同事和領導的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導我的導師,更是給我工作動力的同伴,以及我在工作上的目標。
在過去的工作里,我總是會向他們請教或是討論,他們的指點總是能讓我看清自己現在缺少的東西,總是能給我前進的動力!而且不僅僅是工作,在日常的生活中,他們也是我最好的朋友。在_部門溫暖的氣氛下,我們的團隊變得更加的團結,更加的緊密。
三、對未來的期望
自從進入了_x企業以來,我已經發生了翻天覆地的變化,但是這樣的變化不會停止,因為我前進的腳步從未停歇。在今后的工作中,我也會繼續努力的前進,為_x企業的進步貢獻出自己的一份力量!
企業員工學習心得體會 篇22
(一)了解了集團的文化
通過半個多月的課程學習,了解了出版社的發展歷史,企業文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。
(二)員工職業素養的生成
這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業優秀員工的應該是具有以下特點:1、以實用為導向的職業知識。知識是前人經驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業為導向的職業技能。沒有專業就沒有職業,專業技能是職業技能的保證。事情做得專業,工作才能做得職業。3、以價值為導向的職業觀念。觀念決定態度,態度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業的歸屬感道德取決于企業價值觀的認同。4、以成果為導向的職業思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業為導向的職業態度。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業的態度,就不會有優秀的業績。
(三)團隊合作意識的提高
在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法,只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家帶來了很多感悟和啟示,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
(四)個人責任意識的提高
責任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節,才能使自己的工作卓有成效。工作就是責任,責任重于泰山。在工作中承擔一份責任,堅守一種信念,成就一番事業,這是每個職業人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應該永遠葆一份責任心,才能向著成功前進。
以上就是我在培訓中的收獲。通過培訓,我提高了自己的業務能力,調整了自己的工作心態,基本完成了從學生到員工的角色轉變。最后感謝領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
企業員工學習心得體會 篇23
不知不覺我以來到興隆企業有20天的光景,這多半個月以來,給我最大啟發的就是我的同事和領導,我向同事領導學了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺得學到的最重要的就是,一個人一定要養成一個良好的習慣,特別是學習的習慣,凡事從點滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來還要跟著客戶變,才能實現雙贏,這才是我工作的重中之重。現總結了三條我自己的工作心得。
工作心得一:做事
對人的一生而言,每個人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了。現在的這個條件是支持我不斷前進不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點,全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無為收獲得更多。當前,支撐著自己前進的動力就是把目前的平臺當做我將來人生要做的事情。
工作心得二:目標
全力以赴要做的事情,勇往直前的態度是一種精神,如果我現在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說我還沒有找到自己的人生的目標。我想每個人的人生的目標不是簡簡單單的就能找到,找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業就是一個讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們,從現在把工作做好,把人生目標抓住,讓我們大家一起前進吧。
工作心得三:計劃
現在的生活與工作的計劃會讓我的思維變得更加理性,理性的思維會指導我在紛雜的事務性工作中解脫出來。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學的計劃沒有一個堅韌的執行態度也是紙上談兵。為自己制定發展規劃,培養自己做事的計劃性,我必信會令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
企業員工學習心得體會 篇24
7月12日,由中國物業管理協會主辦、內蒙古自治區物業管理協會承辦的物業協會大型公益講堂暨年度會員交流活動在呼和浩特市巨華國際大酒店3樓會議廳舉辦。悅生活物業公司一行13人在公司領導的帶領下參加了此次活動。
本次活動的主題為“提升服務質量,共建美好生活”,共四項培訓內容:新時代中小物業企業生存和發展之道;標準化助推物業服務品質提升;賦能社區、美好生活;物業管理責任邊界問題探討。
在這個壓力與挑戰并存、服務與技術升級、具有無限潛力的`新時代,物業企業如何用專業的管理和優質的服務贏得客戶的認可和尊重?“新時代中小物業企業生存和發展之道”這堂課給了我們很大的啟發:一、堅持顧客導向原則,了解顧客的需求,為他們解決問題。二、將藝術和情商融入服務,讓更多的顧客在專業技能、基礎服務、觀感和溝通方面有更深刻的體驗。三、積極探索中小企業合作共贏發展模式,通過資源互補共筑核心競爭力。
“標準化助推物業服務品質提升”這堂課讓我們認識到了新時代對標準的新要求,并對服務質量的功能性、經濟性、安全性、時間性、舒適性和文明性六大維度進行了定義,詮釋了只有高標準才有高質量。講師通過對典型案例的深入分析,讓所有參與學習的人員對“標準化”有了全新的理解,也學到了很多先進、全面、實用的標準化管理流程,進而提升服務品質。
“賦能社區、美好生活”主要講解了易居實惠如何實現為物業賦能。通過對品牌賦能、智慧賦能、房產服務賦能、商業賦能,達到節約成本,省心省力,整合優質社區資源的目的,實現美好生活。
企業員工學習心得體會 篇25
這次的培訓到現在結束了,我認為我還是有很大的進步的,作為一名員工,我時刻都非常的清楚自己的定位,我還是有很多需要糾正的,這次的培訓當中我是不斷的提高自己,通過這樣的方式,我還是感覺非常到位的,這也讓我能夠清楚的意識到自己的缺點,過去在工作當中總是沒有考慮過這些,經過培訓才知道,工作是需要耐心,用心去做好的,這一點是一定的,也是接下來要去把工作做的更好。
這次的培訓當中講到了非常多的知識,很多知識都是非常有意義的,在這樣的環境下面我也是看到了自身的變化,培訓期間不斷的提高自己各個方面的能力,做一名優秀的員工,在培訓期間,老師耐心的講解一些工作當中的事情,我是學習到了很多,很多時候在工作當中學習到的不是所有還有一些是需要自己去鉆研的,對于這一點是無毋庸置疑的,用一個合適的狀態去搞好本職工作,保持好心態,作為一名員工,這是應該要有的素養,認真的學習對工作有用的知識,這樣一來也是開闊了自己的視野,培訓所學到的不是全部,但是這些都是應該要認真去端正好的心態。
作為一名員工我也不斷的填充自己各個方面,相比之下我也不斷的做好很多事情,每天的工作我是非常認真的對待的,但是也有時候會感覺很迷茫,這次的培訓讓我有了清晰的規劃,我非常相信自己是可以認真做好自己的本職工作的,我相信以后我可以做的更好,讓自己得到足夠多的提高,來到_這里讓我感受到了非常多的的鍛煉,讓自己在工作當中能夠完成的更好,培訓講到了很多,我覺得自己之前還是做的不夠好,本來是的可以把工作做的更加細心的,但是還是需要讓自己去發揮好的心態,這段時間我也清楚的意識到了這個問題,讓我感觸深刻的是培訓過程當中所聽到的,是自己沒有接觸過的,仿佛就是打開了另一扇窗戶,讓我對這份工作有了更加深入的理解,對工作有了全新的理解,這讓我可以更好的投入接下來的工作,我對自己也是非常有信心的,當然也要感激這次的培訓,非常的有意義,不斷的從中獲取經驗,獲取知識。
這次短短幾天的培訓讓我接觸到了很多,我也非常的感激,能夠在這個過程當中有這樣的變化,感激公司的培養。
企業員工學習心得體會 篇26
《員工守則》緊密結合國家電網公司建設“一強三優”現代公司實際,把符合“三個代表”重要思想與以人為本、全面協調可持續的科學發展觀、構建社會主義和諧社會等具有鮮明時代特征的現代發展理念都盡可能吸收進來。忠實反映了國家電網公司黨組近年來關于公司發展的一系列管理理念,突出了安全生產、優質服務、經濟效益等公司核心工作,體現了國家電網公司作為關系國家能源安全和國民經濟命脈的國有重要骨干企業承擔的重要經濟責任、政治責任和社會責任。
第四,國家電網公司的發展需要健康、和諧的內部和外部環境。這就要求我們在信訪穩定的工作實踐中,必須總攬全局,充分認識企業穩定、生產工作秩序正常、人心安定等方面的內在聯系,善于運用多種手段,統籌各種社會資源,綜合解決企業穩定問題。員工隊伍的穩定是整個企業穩定的基礎和必要條件,認真學習貫徹《國家電網公司員工守則》,并使之成為規范員工行為、強化員工自我管理、建設優秀員工隊伍的重要手段,對于維護與職工隊伍的穩定,將起到重要的積極作用。我們要在本職崗位上,以《員工守則》為行動指南,自覺遵守,主動實踐,為建設“一強三優”現代公司,創建和諧電網企業,作出積極貢獻。
企業員工守則學習心得四:公司員工踐行《員工手冊》心得體會(1166字)
近日,在電教室觀看了中國石化集團公司展評的高技能人才風采片光盤,通過學習,我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學習《員工守則》的一點體會和認識。
《員工守則》從道德規范、行為規范到保密知識,從安全生產到優質服務,從工作禮儀到企業文化,對員工的行為進行了詳細而人性化的規范。俗話說,沒有規矩,不成方圓。有了《員工守則》,我們就有了行為的標準,有了努力的方向,企業的守則有助于企業發展。中國石化集團公司下發的《員工守則》和我們每個人息息相關。
忠誠是企業要求員工具備的最基本的素質,《員工守則》把忠誠放在首位,要求我們忠誠企業,不論身處何時何地都不做有損企業利益的事,與企業共同進退,不營私,積極為企業的發展獻計獻策。其次是敬業,“敬業”是《員工守則》精神的'集中體現。要我們熱愛自己的崗位,在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的金陵石化首席技師孫同根,忠于自己的本職工作,發揚敬業精神,在平凡崗位中不忘刻苦學習,勇于解決工作中的難題,在企業提高效益的同時,自己也得到飛躍的發展。
沒有規矩,不成方圓,企業職工只有遵章守紀才能保證企業健康良性發展,遵守社會公德有助于企業和諧發展,企業和諧有助于社會和諧,這樣才能共同構建和諧社會。
行為規范是企業員工的行為準繩,企業的每一個員工都要嚴格遵守,首先要遵守企業的工作紀律和制度,保證企業各項工作平穩有序進行;第二要維護正常的生產和工作秩序,不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工,樹立企業的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求,避免違規使用知識產權和泄密行為;第五致力于維護彼此信任、平等溝通、團結協作、公平競爭的員工關系,協作就是要有團隊精神、有配合意識;團結協作、相互包容是團隊成員為了團隊的利益和目標所應具有的意愿和要求,如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產化的大乙烯,百分之八十多的設備全部用國產設備,因為有些工藝設備缺陷和設計缺陷使裝置在試運行階段出現了各種問題,但班子及工人不怕困難,不服輸,一起學習,共同探討研究,從一次次的失敗中終于找出了問題的解決方法,改變了國內大乙烯依賴進口設備及進口配件的歷史,這就是團結的力量。
企業員工學習心得體會 篇27
身在各種壓力聚焦的現代都市,我的神經似乎早已被鋼筋水泥重新鑄造,堅硬無比,同時也冷酷無情,自認為在這個世上已經很難被“感動”,可這個長白山原始叢林中木訥、執著的東北漢子卻讓我淚流滿面,他叫呂清森。他的事跡使我相信在這世上,有一種付出叫做責任,有一種品德叫做奉獻,有一種精神叫做刻苦,有一種熱愛叫做無悔。你可以不認同他,但你無法不被他震撼。
31年來,他迎著晨曦,背負落日,爬千座山,走萬里路,日日穿行于原始密林處,時時奔波在一座座鐵塔前,只為了肩頭的一份責任。崎嶇的山路,留下他跋山涉水風雨無阻的腳印;47千米的“紅白線”線,見證了他對電力事業的一片深情;幾十本密密麻麻、外人看不懂的密電碼一樣的日記,記下了他每一次巡線的過程:桿塔上每一細小結構,桿塔線路、桿號,村屯地界,風向,覆冰現象,雷擊情況…,每一個環節都一一詳細記錄,并每月按時仔細核對。那根線的另一頭也許是一座宏偉的都市,也許僅僅是一戶普通的人家,在他心中線的另一頭只是責任。是責任讓他仔細地檢查,默默地研究。
31年來,他獨自面對那些未知的危險與孤獨,他把全部青春歲月奉獻給了巡線工這份工作,用自己的行動詮釋著奉獻和忠誠。在大山里堅守31年,不僅僅是體能,還有毅力的考驗,更需要的是耐得住寂寞。他扎根于大山,把自己所有的精力和感情傾注在“紅白線”上,日復一日,年復一年,用自己的奉獻和忠誠,守著鐵塔,守著銀線,守護著電網的安全。他是電力系統的張思德!他的精神超越了都市的喧囂與繁華,穿越了時代的功利和浮躁,警醒著我們物欲的心靈,讓我們銘記什么是真正的“奉獻”。
31年來,他始終保持一種勤奮刻苦的鉆研精神。他雖然文化程度不高,但時刻不忘學習。通過認真閱讀相關資料、詳細記錄各類數據、不斷歸納總結,他發明了“采光巡線法”、“風力風向觀測法”等一整套成功的巡視方法。為了等光線角度,他能夠在一個地方一蹲就是一天;為了掌握線路受熱變化情況,他燒壞了家里的鋁勺、把手燙出水泡;為了測試水泥桿凍裂溫度,他把電桿挖出數個小洞,把溫度計放在里面……刻苦鉆研的精神成就了他精湛的技藝,常人難以發現的缺陷,他一眼便能找到,成為了大家心目中的巡線“神鷹”。
31年來,19歲參加工作,從父親手中接過了望遠鏡和腰上的“三大件”(螺絲刀、鉗子、電工刀),成為一名光榮的巡線職工,到如今51歲,青絲變白發,他心中的那份熱愛永不改變。31年間,他并不是沒有機會更換工作崗位,還聽說要給他升班長,可他都一一謝絕了,堅守那條“六最”線。是因為父親臨終的那句“你要好好巡線”的珍貴遺言 又或許是寧愿辛苦自己、也要幸福他人的高尚品德 我無從知曉,只記得他曾平淡的說:“我會服務‘紅白線’一直到退休。”在他的內心,巡線工的人生就是無悔的人生。
在平凡中見證偉大,在簡單中踐行忠誠,在平淡中履行使命,在人生中書寫輝煌,這就是呂清森—一個普通電網人的不普通人生!
呂清森的事跡傳播到我們電網的每一個角落,呂清森的精神感動著我們電網的每一個人!我想說,請放心,同樣的感受,也給了我們同樣的渴望!我們會堅定的踏上“呂清森之路”。
企業員工學習心得體會 篇28
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經工作的x年了,算是已經將這個行業的規則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優秀員工,我認為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點子,我就會朝著這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進步,在進步中改變,不斷發覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期,但是我們為我現在的年紀一樣是黃金時期,因為我身邊許許多多的朋友和同學,在大學的時候表現平平,沒想到參加工作了以后,就展現了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發光,我,就是這類人的一份子。在大學里,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學生會,也沒有擔任過班干部,可以說,在大學里,我確實很少鍛煉自己的實踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現了自己的另一面,我都沒有發現,自己開始變得這么自信的起來。畢業了之后,我和同學們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作。或許是我認為工作之后更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當我發現了自己的改變之后,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進步。在工作的`這段時間,我從來沒有放棄過學習。活到老學到老,不能僅僅局限于現在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優秀,更加不一樣。
在工作中學習,在學習中工作,現在,公司重要文件和計劃表都是交給我來做,因為我做出來的文件讓人看了會眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內容,我就是可以做的更加出色,這就是我學習和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創造更多的利益。
企業員工學習心得體會 篇29
過了幾天的培訓,從行業的專業知識到對未來的展望,從溝通的技巧到團隊的融合,無疑都將會成為這個大家庭里永遠的精神財富,我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點與自已的一些感悟,給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在這里講,因為只有懂得感恩的人,才能懂得回報和進取,常懷感恩心,多思他人苦,富足不浪費,貧賤不志移。我們感恩親人,因為有血脈之情,感恩朋友,因為他們是我們心靈的窗口,我們感恩社會,因為她給我們活著的資源,當我們來到,我們感恩,因為這里給我們提供了成長和成功的平臺,我們去感知他的文化,去展望他的未來,是這里,讓我們站的更高,看得更遠,走的更加靠前。
2、遵守規矩
古人云:無規矩不成方圓,規是用來畫圓形的,矩是用來造方形的,規矩是用來定型的,大家看看,車輪子,房子,我們生活中事物幾乎都在用著方圓,其實這暗含了一個道理的,“規矩立人間,方圓成天下。”
聽劉主任講過金鑼的一個故事:說什么是規矩,有一個籠子,里面有一群猴子,籠子上面掛著香蕉,香蕉上有個機關,只要香蕉被動了籠子上面就會噴熱水,所有的猴子都會被燙到,一開始有猴子去碰香蕉,結果大伙都跟著挨燙,于是大家都揍他,后來進來的新猴子,只要是想碰的,都會挨揍,久而久之,上面的香蕉都爛了,大家也不知道里面還有沒有熱水,但就是沒人去碰它,這就是制度,規矩,往下延伸叫做企業的文化。
我們講亮劍,講軍魂,其實軍魂的塑造根基在于軍隊嚴明的紀律性,這是所有的基礎,無組織無紀律,打仗時這里團長喊著上了,那邊還玩著呢,只有等死。這邊團長沒喊上,一大群就沖了,那也是死。土匪被稱為土匪,就是因為他們是沒有規矩可言的團伙。
我們看講座,說團這個字是有口才的人,其實它還有一種解釋,我們可以看一下,這個字是才華外面有一個框,很形象的說明力量的團隊化實現,是需要有所約束的。我們不否認每個人的才華,問題的關鍵是,怎么樣讓眾人之才華合聚,這就是邊界,就是規矩和制度。
3、融入團隊,通力協作。
講座上說,團隊就是一個有口才的人說給一群人聽,其實這只是他的一個思想統一的層面,團隊是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統一目標的人,所以團隊延伸到實際的事務層面,就需要“做”和“執行”。一個人的力量是有限的,但是,當一群人在一起的時候,我們就能產生無限的合力,我們都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量變而成質變,量變的實質含義是什么?就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話,說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實施和三流的想法一流的實施”這兩種模式的時候,他們毫不猶豫的選擇第二種,執行是一個統一融合的過程,它會使完美更加完美,一流的實施,會使三流的想法達到超越的效果,這種推動力和良性循環的力量要比三流實施的可改觀性更加促進團隊的良性發展。
在培訓的時候,當我們進行一些互動的時候,游戲也好,敬業時間也好,團隊訓練也好,其實都在鍛煉大家的這種融合執行力,有些人覺得是形式,有些人覺得不好意思,但是你想過沒有,如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去接受,那到了真正面對問題和解決問題的時候,你怎么辦?所以,認真的對待每一次互動,這是對大家的尊重,更重要的是對自己的提升。4、不斷的學習與進步。
學習是一個動詞,是兩個動作的統一,一是學,學未知之識,把自己不知道的知識掌握住,二是習,習他人之長。學是增加自己的基礎,習是增加自己的方法。這個時代的變化大不大,人類智慧的無限擴展,每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
企業員工學習心得體會 篇30
經過這段時間工作,在工作的過程中收獲非常大,學到的知識也也來越多,現在談談我在工作的心得。
一、敬業愛崗
來到崗位后做好本職工作,是我們必須做的事情,因為想要做好工作,就必須認真工作,要敬業,因為我們得來的工作不容易,我們要珍惜她,我們來到公司并不是來混日子的,所以工作也就必須要喜歡自己的工作,如果自己對自己的工作不感興趣,知識應付了事,對于我們自己來說,浪費我們的時間,耽誤公司的工作影響公司得到發展,工作起來也會非常的累,做起事情沒有勁,缺乏動力,將會對自己沒有約束,很容易在工作中犯下錯誤,錯誤一旦犯下,很有可能讓自己失去這份工作,敬業愛崗,不只是對自己,更是對公司。只有尊重自己的工作,才會努力的把工作做好,才能能夠在崗位上干活快樂,沒有煩惱。選著自己的行業,就要去做好,喜歡自己的崗位,才能夠是工作做出效果,做出意義。
二、謙虛好學
在工作中往往不能忘了學習,一切都是靠學習來獲取的,現在工作做的不夠好是因為自己有很多的工作要點,工作內容沒有學好,自身很多的工作知識么有掌握,所以需要學習,只有通過學習才能把工作做到位,學習中要保持謙遜的態度,不能夠驕傲,不能夠自滿,比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候,讓他們幫助一下就需要我們做到謙虛,只有謙虛的態度才會讓他人感到尊重,感到舒服,才會選著教授我們,如果傲慢自打,會讓人生厭,讓他人不愿意教導,這樣就不能夠很好的學習知識,學習經驗,反而會傷了彼此之間的友誼,讓大家敬而遠之。
三、有責任心
在任何時候責任心是必不可少的,我們既然參加了工作,就要對自己的工作負責,工作并不是隨意打發一下就可以了,需要不斷的去做好做到位,把自己的義務做好才算是負責,責任心不但是一個人的人品體現更是一個人能夠成就多大的直接展現,我們要對自己的工作抱有責任心,對工作負責,對自己也負責。公司信任讓我們擔任這份工作,我們就不能辜負了公司的信任,不愧對公司,我們犯了錯要學會承擔自己的責任,知道去彌補,去改正。這才是一個有責任心的表現。
四、團隊合作
團隊合作很重要,在工作的時候尤其明顯,在企業公司主要是以團隊的形式來工作的,團隊的力量才是大的,通過團隊工作才能夠把工作做好做細,我們不能隨意的去破壞團隊,要學會配合,學會共同合作完成,不要只想著單干,這樣反而不一定能夠做好,團隊合作能夠提升效率,能夠加快工作步伐,團隊合作在工作中非常重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉,讓我的工作能力得到加強,也讓我得到進步。
企業員工學習心得體會 篇31
這段時間來的工作,讓我受益匪淺,過去一個月的時間是非常寶貴的,每一天我都非常珍惜,因為自己在工作當中得到了不少的鍛煉,有些東西都不是工作能夠提升的,更多的是需要,自己有那個運氣,有那個感悟,我做這份工作真的是感覺自己成長了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個人,因為在工作當中自己不斷地提高自身的能力,也是對自己的一個不錯的證明,我相信在這個過程當中,我也能夠嘗試著接受更多的東西,有些事情絕對不是一朝一夕就能夠完成好的,更多的還是需要用實際行動去落實好,作為一名員工,其實在很多時候我都在不斷地鼓勵自己工作,上面一絲不茍,我沒有絲毫的馬虎,我認為只有把這些做得到未來,才能做一名優秀的員工,在工作當中接受別人的幫助,同時要幫助別人,都是相互的,這些都是比較簡單的,一定要去落實到位,我也堅信在未來一段時間當中,我能夠做得更好,這是對自己的一種挑戰,也是對工作的一個概念,時時刻刻保持好的狀態,是非常有必要的。
我認為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當中的道理,也知道了,在未來的工作當中,自己要朝著什么樣的方向去發展,有一個好的狀態是非常有必要的,工作上面不管是什么時候都應該讓自己達到一個最高的狀態,這是一定要做到的,因為只有好的工作狀態,才能有好的精氣神去做好日程的所有事情,有些時候本身就有一些未知的事情發生,這個時候靠的就是自己的臨時應變能力,更多的還是需要用一個穩定的心態去把這些做好,其實工作就是一個態度,對自己的一個態度,有些東西本應該不要太糾結,但還是要調整好心態,這一段時間以來的工作,讓我真的經歷了很多,也讓我知道了自己身上的優點跟缺點,一定會好的,糾正好,這是對自己的一個改變,我真的很感激這段時間以來的所有經歷,很感激周圍的每一個人。以后不管什么時候我都會做好自己的本職工作,做一名優秀的員工,在日常的工作當中更加努力用心,保持好的心態,一直給自己加油,工作上面絕對會一絲不茍做一名優秀的員工,帶好頭,做好本職工作,這一點是永遠都不會變的。
企業員工學習心得體會 篇32
一位手藝高強的木匠,一直都勤勤懇懇地效忠于他的老板,老板對他也是感激涕零。有一天,老板吩咐木匠選用最好的木料建造一座結實的木屋,但沒有說明用途,只是再三叮囑要用心去建。木匠卻暗自揣測,老板把木屋建在荒野,門前還開墾了荒地,肯定是用來種瓜或者種菜,根本不需要結實的木料,于是木匠第一次替老板做主,用一些朽木殘椽搭建完成了木屋。老板看了木屋,語重心長地說出了木屋的用途,為了感激木匠一直以來的效力,老板要把這座木屋和荒地獎賞給木匠,讓他不再受窮。
一直盡心盡力的木匠為老板建造了無數結實的木屋,可到頭來輪到給自己建木屋的時候,卻因為沒有守好心中的底線,承擔了自己的敗筆之作。
細細想來,我也做過類似于木匠的事,以前在學校,打掃衛生從不缺勤,但有一次大掃除,我因為貪玩又覺得老師不會發現,就沒有參加,最后老師單獨把我叫到辦公室說“這樣不對,其他人都在打掃衛生,你知道自己在偷懶的同時大家也一定知道”,這件小事和老師的話蘊含的道理成為我后來做事的一桿秤。這段時間經常聽到的一句話是“生活要有儀式感”,在我看來,真正的'儀式感并不是做給別人看,讓別人滿意,而是守住自己心里的底線,做好自己想做、能做的事情。工作中遇到或簡單、或擅長、或困難的事情總要負責任的做到位,才會感覺到踏實,這是一種儀式感。這種儀式感便是自己心里的那桿秤,會讓你的生活成為生活,而不是簡單的生存。
作為企業的一名員工,沒有老師或者父母當我的那桿秤,時刻糾正我的錯誤,只能是自己堅定地守住心里的底線,用那桿秤處處衡量自己,我們才能把工作做好做精,才能平穩的走好每一段旅程,才能成為自己的代言人。
企業員工學習心得體會 篇33
20xx年8月10、11日下午,集團舉辦了二次培訓大會,會上兩家培訓公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會,并根據會上做的筆記,會后的思考總結,領悟到一點點心得體會:
一、人生感悟篇
1、投入;何為投入,我在聽常老師講課時注意到他從講課開始不久到課程結束時上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時大會議室開了空調的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點尤其值得我們學習借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時一般人認為認真做事即為投入,但我從常老師講課時領悟到僅僅認真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故事可以體現。
2、放下手機,常老師要求我們放下手機,第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機,這是為何?放下手機僅僅是一個很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應該屏蔽一切干擾,專注于某一事項直至完成。
3、放下身份,這是常老師在會場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我師”,放下身份其實是讓我們重新擁有平等學習的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進步!
4、放下區別心,何為區別心,你、我、他是有區別的,區別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項上放下區別心、同心協力,那么這就是一個有強大戰斗為的團隊。
二、企業感悟篇
1、制度,為何會有制度?常老師在講座提到這點后,我仔細思考后得出,因為人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要產生制度來規范人的行為;常老師在這列舉了“7個人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補充一點故事,今天我因找物業同事辦事來得早,在物業門口處等物業的同事,最先來的是物業的湯經理,我跟他辦事中途就說"湯經理,你是來得最早的,得第一了",湯經理回答我說,已經養成習慣了,他告訴我:以前他在另一家企業里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當時就想這不就是“7個人分粥”的企業管理版嘛。
2、機制,常老師講座中提到美國強盛的秘密,即人才與科技的機制,第二天宋老師也列舉了景德鎮陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機制大處可以使一個國家強盛,小處可以使企業提升,但我對機制的了解還不夠深刻,所以機制下面我就不多寫了。
3、流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當勞炸薯條的例子,故事中清晰的列出炸薯條每道工序的時間節點,常老師總結出一整套流程圖:流程標準化、標準清晰化、清晰數字化、數字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標準化,降低了因員工素質造成的差異,使一個普通員工按照流程也能勝任復雜多樣的工作。
4、能力,可理解為工作能力+學習能力,員工不但要有工作能力同時也要學習能力,員工學習即為企業學習,員工學習提高了,企業也就提高了;講座中常老師提到“企業學習的本質為達成共識”,只有達成共識、大家的方向目標清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!
總之,引用常老師的一句話:“人類因夢想而偉大,因學習而成長,因行動而成功”,”同時我想加上我們的理解“員工的成功即企業的成功”!