人壽培訓學習后學員感想_人壽保險培訓心得范文(精選3篇)
人壽培訓學習后學員感想_人壽保險培訓心得范文 篇1
今天是3月12日,今天對我來說是一個具有重大意義的一天,因為今天我感悟了很多,成長了很多,也收獲了很多。今天是進入中國人壽培訓的第一天,早上出門前,對著鏡子里的自己微笑了10秒鐘,告訴自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真誠的,念完這些后,我自信的邁出了自己的腳步,開始自己人生的第一篇章。到達中國人壽公司后,我們開始了正式的培訓課程。
首先,給我印象最深刻的是許副總的一句話,他說‘我們要接受批量的挫折和打擊’才能鍛煉自己,的確,作為還沒有太多生活閱歷的應屆大學生來說,我們需要學習,需要經歷的事情太多,而在這些過程中,我們必然要面臨挫折和打擊,如果我們經受不住這些挫折和打擊,那么我們必然會失敗,但是如果我們戰勝了遇到的這些挫折和打擊,那么我們收獲的不僅僅是經驗,更重要的是我們會從戰勝的這些挫折和打擊中找到自信,找到激發自己繼續拼搏的激情與斗志。
其后,朱總監告訴我們要注意自己的角色,要分清人生中的貴人和罪人,要與積極的人在一起,遠離消極人士,要堅持。從朱總監的話語中,我受益匪淺,作為一名剛踏入社會的應屆大學生,我們要注意自己的角色轉換,不能再像大學一樣過著自我的生活了;我們也要用自己的明智的判斷力去分清我們人生中的貴人和罪人,因為貴人可以幫助我們成功,而罪人只會幫助我們走向失敗;多與積極的人士在一起,這樣會有助于使我們被感染成為積極的人,遠離消極人士,可以保證我們不會被消極的思想所腐蝕;只有堅持做我們認為正確的事,我們才會成功,如果我們半途而廢,那我們是永遠也不會成功的,所以我認為堅持是成功的充分條件。
領導講完話后,我們被帶到附近的一個公園進行室外課程培訓,我們先進行的是執行力課程的訓練,在執行力課程的訓練中,我們學會了鼓掌的文化,在不同的場合我們都有不同的鼓掌方式來面對,足以看出鼓掌文化的博大精深;我們還學會了只有全力以赴的去做事情,我們才可能把事情做成功,如果只是盡力而為,我們只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以‘全力以赴’是我們以后的學習生活中的良師益友。接下來我們訓練的是一些軍訓的課程,經過這個課程,我們磨練了自己的意志,并且通過齊步走這項訓練培養了大家的團隊合作精神。
最后,早朱總監的贊賞之詞中我們結束了上午的戶外訓練課程。下午的課程主要是培養我們的團隊合作精神。在團隊合作精神培訓之前,我們先用自己的語言談了一下我們隊團隊合作的認識,再談完我們的想法后,老師把團隊的準確解釋給我們說了:團隊就是有著許多共同目標、共同文化、共同責任、相互協助的個體的集合。
從這個解釋中我們我們知道了什么是團隊,除此之外,團隊里的各成員之間還必須要相互的信任、寬容和鼓勵,要達到共識、共行、共成,一個單獨的人是不可能完美的,但是一個團隊卻可以鑄就成為一個完美的團隊,只要這個團隊里面的所有成員都能做到上面說的這些,并且,一個人僅靠自己的力量去取得成功是很困難的,而一個團隊要取得成功就是相對簡單的,所以團隊是我們走向成功的基石。隨后,我們進行了班長的競選,其實我此前一直想競選這個職務,但是由于以前很膽怯和害羞,致使競選班長的想法一直都沒有實施,但是,現在步入社會了,我覺得我應該長大成熟了,所以我鼓足勇氣去參加了班長的競選,在站上講臺前,我很害怕我站上講臺后會由于緊張而不知所措,當時我的順序是最后一個。剛站上講臺時,其實我還有點緊張,但是當我專心聽完其他9位競選者發表完競選詞后,我的緊張情緒一下就沒有了,這也許是因為當時很投入的原因吧。
最終我雖然競選失敗了,但是看到競選成功的兩位班長都很優秀,我心服口服,我也希望在這兩位班長的帶領下,我們這個培訓班的成員可以快速有效的成長。雖然在競選班長的時候我失敗了,但是在隨后我成為了小組的組長,我希望我們組的成員能互幫互助,攜手并進,最終成為一個完美的團隊。在小組分完后,我們各小組都設計了各自小組的海報,在這個環節,充分體現了團隊合作的重要性,通過我們小組各個成員的共同努力,最終我們設計出了完美的小組海報。在這里,我驕傲的說一下我們小組海報的一些內容。首先,我們小組的名字叫:路之隊;我們的口號是:為夢想而來,我們全力以赴;我們的學習公約:互幫互助,攜手并進,奮勇向前,勇創一流。我希望我們小組以后能按照這些口號和公約把我們團隊打造成為一個完美的團隊。
在后來我們進行了一個蘿卜蹲游戲,在這個游戲環節也充分見證了我們的團隊合作精神,雖然在這個環節我們沒有取得最終的勝利,但是我們在此過程中收獲到了團隊的重要性,有利于我們團隊更快成為一個完美的團隊。隨后,我們又做了一個出紅牌黑牌的游戲,在這個游戲環節,培養了我們的戰略意識,不過在此環節中,也顯現出了我們這些即將踏入社會的應屆大學畢業生在戰略部署經驗上的一些不足。這個環節結束后,我們又進行了眼睛對視的游戲,在這個環節中主要是培養和了解我們自己的定力。通過這個環節,我也從中發現了我的定力有待提高,我會在以后的工作和學習中不斷培養好自己的定力。最后,我們培訓班的所有成員見了自己的主管或經理導師,在與自己的導師交流完后,我們全場的人員在年輕的戰場這首慷慨激揚的歌聲中相互擊手,立下誓約后,結束了我們今天的培訓課程。
總結一下今天的培訓給我帶來的收獲:我學會了執行力文化,鼓掌文化,意識到了團隊合作的重要性,了解了一點戰略意識。在這短短一天的時間里,中國人壽就給我的人生帶來了巨大的改變,使我更加堅信我將來會在中國人壽成就自己的夢想和事業!
人壽培訓學習后學員感想_人壽保險培訓心得范文 篇2
加入中國人壽是絕大多數年輕人畢業后的夢想,她名聲卓越、實力強大,并且在一個極具發展潛力的行業中處于領先地位,有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養老保險公司市場拓展部開始了我的職業生涯,為期半個月的新員入司培訓在集團公司教育培訓部科學統籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓練到理論學習,從課程設計到課余活動,從學員學習到學員生活無不體現了教育培訓部工作的周密、細致和以人為本的原則,正是這次培訓讓我充分了解了一個真實的中國人壽,一個真實的中國保險業,也了解了一個真實的自我。
中國人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險”的使命,正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上,作為其中的一份子,每個新進員工都應充分發揮自己的能力,承擔起更多的責任,嚴要求,高標準,迅速實現從一個大學生到員工的角色轉變,為公司的發展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協作和公司目標的實現三個方面來探討如何才能迅速實現這一質的飛躍。
一、不斷挑戰自我,戰勝自我,以“空杯”的心態面對將來的一切。
我們的宗旨是為客戶奉獻價值,“成己為人,成人達己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學的畢業生,具備良好的理論基礎和學習能力,但這并不代表什么,我們進入的是一個朝陽的行業,新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實實一步一個腳印的工作,還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應用的不足20%,大學教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來,以“空杯”的心態面對環境的轉變。我們已經不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應者就要遭淘汰的職業者。因此,要想服務好客戶,為客戶創造價值,必須首先不斷學習,不斷進步,提升自身的競爭能力。
1、調整心態,增強競爭意識,實現思想上的快速轉變。我們所處的環境已由校園變成了公司,由老師變成了領導,由同學變成了同事,由自由、個性轉變成了堅定不移的執行力和團隊的分工與協作,由以學習書本知識為中心轉變為以客戶為中心,由同學之間學習成績的競爭轉變為同業各公司之間爭奪客戶資源、提升服務質量的競爭。因此,我們的環境變得更加復雜,競爭更加激烈,我們要及時調整心態,做好準備,以更加謙卑的心態處理各種關系,以更加扎實的工作處理各類問題,以更加堅強和自信的心態加入到激烈的競爭中去。
2、不斷學習,加快知識更新,迅速成為行業內的專家。保險行業是一個知識密集型的行業,需要精算、投資、財務、營銷、信息等各類專業技術人才。而企業年金更是一個嶄新的市場,國內這方面的人才和可借鑒的經驗并不多。要為客戶服務,提升自身的競爭能力,必須首先成為該領域的專家,尤其是如今知識更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態,時刻學習新的知識,研究新的問題,迎接新的挑戰。
3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學習有著很大的不同,工作中更加強調寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰略部署的能力、領會領導意圖的能力、有效的執行能力以及又快又好的完成任務的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學習,不斷的總結經驗教訓,每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
二、培養集體意思、加強團隊合作。
實際工作中,沒有一件事情能夠靠單個人的力量來完成,就好像拓展訓練中逃生的游戲一樣,任何一個人都不可能單獨跨過4米高墻,必須依靠團隊的力量,群策群力才能成功。尤其是對我們養老保險公司來說,從企業年金標書的制作、投標、客戶服務等一系列的工作都必須通過團隊的形式來進行,這更加強調團隊合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團隊協作,實現1+1>2的目標。
1,樹立團隊目標,確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標組建在一起,團隊的目標就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向,任何人都不要偏離這個目標。同時,要確立團隊的領導者,對領導者的命令必須堅決服從和有效執行,這樣就能提高團隊工作的效率。
2、分工明確、責任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工,牢記自己的職責,堅守自己的崗位,發揮自己的特長,各司其職。
3、加強溝通、適時調整。每個成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報自己的工作進展、需要幫助應及時提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進方向,齊心合力,又快又好地完成團隊目標。
三、進行第二次創業,為國壽養老公司一炮打響貢獻力量。
中國人壽1996年從中國人民保險公司分離,白手起家,開始了國壽人艱苦卓絕的創業,用短短的6年多時間,實現了從一窮二白到財富500強企業的偉大飛躍,又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升,到20xx年中國人壽總資產已經超過10000億元人民幣,已位列財富500強的192位。現在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市,已經基本形成了管治先進、制度健全、內控嚴密、技術領先、隊伍一流、服務優良、品牌杰出、發展和諧、實力雄厚的優秀企業,正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標快速前進,這樣的成績在世界上是罕見的,同時也創造了公司發展史上的偉大奇跡。
作為新生的國壽養老公司,應該繼承和發揮國壽人這種艱苦卓絕的創業精神,投入新的戰斗,進行第二次創業。值得我們慶幸的是現在的國壽養老公司起點更高、平臺更廣,豐富資源更豐富,依托著國壽集團,以及在集團內各個成員公司的大力支持下,創業環境已經大大好轉。正是如此,我們更應該倍加珍惜,把握時機,積極開拓,爭取一炮打響。
通過此次培訓,我看到了中國人壽未來發展的良好前景,更加堅
定了自己的信心。我慶幸自己當初的選擇,并下定決心今后要老老實實做人、扎扎實實做事、勤勤懇懇工作、無怨無悔的奉獻,把握時代賦予我們的機會和公司良好的發展契機,充分發揮自己的智慧和能力,在中國人壽打造國際頂級金融保險集團的征途中實現自我的價值。
人壽培訓學習后學員感想_人壽保險培訓心得范文 篇3
近日,針對辦公室人員調整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓的形式,從四個方面對辦公室人員進行了培訓。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領導的決策質量;辦公室是對內對外的窗口,如文件的制發、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務。概括地講,辦公室有參與政務、掌管事務、搞好服務三大任務。參與政務包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務包括政務事務和后勤事務。就是事無巨細,都要一件一件辦好。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發放工資等。搞好服務就是要為領導、上級、同級、群眾服務。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規范。他強調,辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業、對組織要忠誠;要敬業,干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設。關鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學習,要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規動態,為領導當好參謀助手。要注重提高能力素質,努力在提高文字能力、領會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。
近日,針對辦公室人員調整的實際,局長組織辦公室人員采取以會代訓的形式,從四個方面對辦公室人員進行了培訓。
正確認識辦公室的地位和作用。他指出,辦公室是全局的中心、窗口和樞紐。牽一發而動全身,若運行不好,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,會影響領導的決策質量;辦公室是對內對外的窗口,如文件的制發、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯結領導和基層的橋梁,協調各有關部門關系的紐帶,保持工作正常運轉的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
明確辦公室的主要任務。概括地講,辦公室有參與政務、掌管事務、搞好服務三大任務。參與政務包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等;掌管事務包括政務事務和后勤事務。就是事無巨細,都要一件一件辦好。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品的統一采購和管理以及為干部職工發放工資等。搞好服務就是要為領導、上級、同級、群眾服務。總之,辦公室的工作做好了,有利于全局工作的開展。
認真遵守各項行為規范。他強調,辦公室人員要做到“七要”,即要忠誠,對事業、對組織要忠誠;要敬業,干一行、愛一行、專一行;要熱情,對工作、對同志、對事業要熱心、專心、耐心;要謙虛,做人做事要謙虛;要守法,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度;要誠信,做到誠實、誠懇、守信、有信,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假;要嚴于律己,對自己要嚴格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設。關鍵要抓好學習。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學習,要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規動態,為領導當好參謀助手。要注重提高能力素質,努力在提高文字能力、領會能力、辦事能力、咨詢能力、表達能力、公關能力、平衡各方面的能力上下功夫,做工作的多面手。辦公室工作心得體會
由于工作關系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統,承擔著全局的承上啟下、連接左右、服務全局的重任。辦公室的職責主要是:參與政務、管理事務、搞好服務。辦公室是保證全局工作正常運轉和日常運轉的日常辦事機構,是協助領導及其他科室處理—政務、管理事務、搞好服務的綜合職能部門,是聯系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內務部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關系到領導決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關系到搞好“三個服務”的質量,關系到全局的形象和威信
因此,辦公室主任必須具有以下素質和能力:
1、技術能力,必備的專業知識。有效把專業知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領導安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的'關鍵之所在。
5、要把握兩種領導藝術的能力:一是處理人的藝術。領導工作的好壞,關鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領導藝術,充分調動員工的積極性和創造性,實現人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術。處理事是領導的本職,包括統籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規程,建立責任制度等方面的藝術。把工作分為三類:正業——必辦;急事———馬上辦;普通件———按正常程序辦。講究處理事的藝術,有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現有效領導的必要條件。
6、在具備應有素質條件的基礎上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務決策、確定方針政策、選拔培養人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
當好辦公室主任,還應掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當好參謀。注意把握領導的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領導參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領導思維同步,而且要在充分發揮主觀能力性和自己的知識專業長處,善于發現牽動全局或某方面工作的關鍵和薄弱環節,經過深入細致的調查研究,向領導提出有理有據的分析建議,以引起領導的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領導和被領導的關系。辦公室主任在與領導相處的過程中,要逐漸熟悉領導的脾氣習慣,比較準確地把握領導喜怒哀樂的變化。這樣,在領導與不同對象交往時做到心中有數。
四、要反省悟道,總結提高。要不斷反思自己做過的事,反思領導做過的事和說過的話,不斷總結提高,促進工作開展,主動維護領導班子的團結。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領導的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領導接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領導的牌子為自己辦事,也不應求領導為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內功。辦公室主任工作面廣、量大、任務繁重。因此,必須努力學習、苦練內功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學的觀點、切忌一成不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關系,加強品德修養。辦公室主任的思想品德修養非常重要,而修養又是具體的。要擺正四個關系:一是為領導服務與任命服務的關系;二是工作與學習的關系;三是隨領導活動與參加辦公室活動的關系;四是個人與組織和他人的關系。把這些關系處理好了,工作就能得心應手,駕駛全盤工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉就能正常自如。