2019年2月大學生學習領導藝術心得體會

　　我認為，所謂領導，就是設定目標，率領和引導組織或個人在一定的時境以及其他條件下，按照一定的計劃或方法實現該目標的行為過程。有分工協作必須要有領導。

　　本學期通過對《領導藝術》這門課的學習，讓我懂得了領導不僅是一種方法，更是一種藝術，需要不斷地順勢而變，需要不斷地創新。

　　這種創新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學的觀點，創新過程大致分為五個階段：

　　1.浸潤階段。以徹底了解某一個問題為出發點，對存在問題的背景、現狀及有關聯系作充分的了解。

　　2.審思階段。對研究的課題認真進行分析，抓住主要矛盾，找到相關的聯系，從不同角度思索、分析，多種方案反復安排，比較利弊。

　　3.潛化階段。經過冥思苦想仍找不到答案，出現暫停現象時，應該讓潛意識接班，在別的領域內得到啟發。

　　4.實現階段。經過其他聯想，好想法可能突然出現。應該立即拋棄許多無價值的想法，把新方法過濾出來。新方法可能粗糙，但是很有希望。

　　5.適應階段。對新辦法新主意加以修改調整，使之完善。

　　然而作為一個領導者，在實現創新的途徑中還應該掌握和運用好下面的方法：

　　1.學習科技，發現問題。如學習價值工程，從功能分析和成本分析中發現問題。

　　2.類比追蹤，開拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個問題，從中捕捉一個或幾個疑點，以此為線索進行追蹤，直到成功。例如從發現產品質量問題，追蹤到基礎工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類比式。從已知的問題或事件中找出基本點，類推比較，進行聯想。例如從清宮的八卦系列食品，發現產品系列化思想，聯想生產系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫藥用品等。⑶輻射式。以一個問題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對已有結論的東西，對其思維方式和過程重新回顧，發現謬誤，加以改進。⑸歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結，形成新產品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。

　　3.多方觸角，提高敏感。見空子就鉆，決不放過。比如資產重組。主動拓展新業務，對老業務揚棄等。

　　4.運用資料、分析情報。搜集信息，從中發現問題，采取各種分析方法，如數量分析，圖表分析，趨勢分析等，啟發思想。

　　5.多種方式，集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會，消費者座談等多種形式均能提高創新能力。此外，采取非常規手段有時也能激發靈感。

　　阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“leadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領導藝術是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”，由此可以看出公司所要倡導的一種領導者的態度。團隊工作目標的實現需要多環節，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團結協作，共同完成。領導起指揮、協調作用，并不是自己身體力行去做每一項具體工作。《企業管理》雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經歷時，提到吳士宏起初在微軟公司擔任中國地區總經理時，意圖不僅得不到下屬的理解和認可，還受到下屬的排斥，業務做的不好。吳士宏經過冷靜思考，仔細查找原因，發現問題出在角色錯位。自己應是一個協調者、組織者，而不應是一個自認為比誰都強的實踐者。不應把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬強，對下屬取得的工作進展也要及時認可，肯定下屬的成績，要會贊美別人。如此才能調動下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰越勇。經過調整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認可，業務逐漸好轉。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權的區別，同時也更進一步地說明作為領導者要懂得尊重下屬。

　　其實，作為一個領導者，應該常常站在別人的角度上去看問題，也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧，認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經常換位思考，就不會出現總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態對待別人也更為理性。對于別人給予的關愛要給予理解，要懂得感恩。千萬不要認為自己所得的一切都是理所應當的。領導安排了自己的工作，同時也就提供了自己機會，取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴謹的態度對待自己，經常檢查、反省自己的不足，持續性地改進與完善自我;要以寬容的心態對待別人，能夠不斷發現別人的長處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關系，便于工作的有效開展。

　　21世紀的競爭是人才的競爭，立志做一個對社會有用的人才，尤其是做一個注重領導藝術的人才，就要做好長期磨練的準備。