學習物流心得體會范文(精選3篇)
學習物流心得體會范文 篇1
1)起首先于下班OP停滯交接(包括是否另有缺貨沒補,以及一些異樣事變)而后檢討及發放掃描槍,掃描槍發放時將理貨員工 號停滯登記。
(2)發放揀貨單 將要揀取店家的分店標依照順序依次發放給理貨員。而且把發單時間 登記在作業表里。
(3)更新LED表現屏,以便讓理貨員清晰知曉所揀貨品應放位置.
(4)把揀貨義務調配單上的板數按地域填在各自的作業表中。
(二)對點前作業
1.翻開理貨進度掌握表,并依據理貨進度掌握表對理貨員的揀貨進度停滯合理的跟催,并將異樣情形隨時呈文給當班主管。
2.應用理貨進度掌握表,檢討已經開始停滯揀貨作業的分店的義務單號是否已全體被指派或有無揀貨停止。如果該家店別的義務單號已指派且已揀貨停止,則要實時查明起因并優先將該單號指派。
3.當理貨員一家店揀貨停止,應將本家店停止時間實時登記進分站作業掌握表,并實時告之疊貨,停滯疊貨作業。
(三)對點作業
當某一家揀貨作業完整停止時,能夠依據運輸排車體制輸入店家號實時停滯每一板的板數對點,如涌現板數錯誤的情形下應在20xx體制里查找若狀態為"L",則代表此板已被運輸裝車出貨,若最狀態為"R",應訊問疊貨職員理解是否未定位或有無對應實物。應第一時間停滯查找起因。全體義務停止后,署名確認留存。
(四)異樣處置
缺貨考核 當理貨員在揀貨進程中有缺貨發生時,起首讓其在《理貨員缺貨即時登記表》上先行登記。1.查找是否有當前日期時間內義務種類為LD,義務狀態為AVL的補貨信息。如有說明料架補貨未實現,電話跟催料架補貨實現。2檢討是否有調帳記載,正數表現加帳,正數表現減帳)。有加帳記載的要尋找加帳人,查找加帳商品著落。3去料位里停滯尋找看看是否有混收也許失蹤落在四周的。4.在既找不到貨又無調帳記載的情形下,進入信息查問"單號 貨號查現板號" 去各家店查找看是否為揀錯。
(五) 缺貨處置
1.PM作業:當商品確實有差異且有副料位的情形下應做PM處置。留心,PM后應做調帳處置。
2.MK作業:當確實因商品差異,損壞或混收及存控要求等起因導致某一商品無奈畸形出貨的情形下,需做MK操縱。留心,MK做當時,主料位體制內另有庫存的,應做庫存調帳;屬混收或存控要求做MK的,要做庫存加帳處置。
(六) 壞品處置
1.壞品登記:對各部門移交從前的壞品,起首將其好、壞離開,點清好、壞數目。并將其條碼記載上去以便在體制查問商品的別的相關信息。填寫好、壞數目(PCS數),1):當好品數目 壞品數目≥1/5OP時,登記在好、壞、少一欄;(此處的好品數目 壞品數目 少的數目一定要即是其一個OP的數目)
2.當好品數目 壞品數目
學習物流心得體會范文 篇2
經過又一年的物流管理工作,內心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現將我部門一年來的工作情況匯報如下。
一、配送
1、相比__年18年我們公司銷售在整個大環境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發現我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發揮公司現有車輛人員優勢,把一些比較急的、數量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內外清潔衛生。
2、嚴格控制部門內車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛人簽名,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表。
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養、加油的時間、行駛公里數都有記錄,做到部門內有數據可查,明確保養周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發展做到盡心盡力。
學習物流心得體會范文 篇3
國控常州醫藥物流公司是在4月初經公司領導決策成立的一個新公司,經過5個月的籌建,醫藥物流從9月13號開始試營業。按照公司領導對物流銷售的總體要求是:要快速、高效、全面鋪開整個市場。截止到12月7號為止,總銷售4820。92萬元,毛利108。69萬元,毛利率為2。3%,應收賬款1271。08萬元。其中零售終端銷售額2454。90萬元,毛利79。30萬元毛利率為3。23%應收賬款為304。55萬元;連鎖銷售額65萬元,毛利29。39萬元,毛利率為1。52%,應收賬款為857。91萬元。從上述數據可以看出,銷售毛利陸續增長,應收款在可控范圍之內,沒有形成呆賬、死賬。
下面我分三方面匯報一下開業以來物流銷售工作情況工作:
一、銷售工作情況
我們物流公司是一個剛剛成立的新公司,一切都從零開始,不論是硬件設施還是軟件實施以及人員配置方面都存在磨合的周期。業務員的問題存在老業務員帶新業務員的過程。經過新老業務員從跑市場收證照坐起跌跌撞撞、勤勤懇懇工作,至9月13號試營業開始,共收集證照3014份,這是銷售工作能夠正常開展的前提保證,慢慢的銷售工作就會有條不紊的進行。零售終端客戶每一個月平均有30%的增幅,大客戶、連鎖每一個月有50%的增幅;從銷售進度上來看,取得了一定的成績,但從公司的要求上還是有一定的差距,我們定會加倍努力,爭取完成公司下達的各項指標任務,具體完成情況我將以下3張表格進行說明:
1、每個區域各月的銷售情況
各區域數據匯總表(略)
單位:__萬元
2、每個區域客戶的各月訂貨發生數情況
各區域訂貨匯總表(略)
單位:__家
3、各個區域業務員收集證照情況
各區域開戶統計匯總表(略)
單位:__家
二、工作中業務員存在的問題
從業務員對市場不熟悉,開票員對客戶品種的不了解,采購對所需品種的把握程度、品規的齊全,財務對稅票以及現金收款交接問題,倉庫尤其是中藥庫對中藥發放等等問題,都在逐步改進,截止到11月30號為止銷售部試營業以來,由于各級領導正確指揮,業務員的請懇工作,取得了一部分成績。尤其是常武地區市場,可以說對競爭對手造成了不少的影響,取得了一定效果。
1、從開發客戶數及客戶的發生數上來看,部分業務員走訪市場不夠積極,或者即使走訪了市場,效率也不高,工作的方法有待改善。
2、部分業務員的執行力不夠。對公司下發的活動政策不能及時傳遞給客戶導致商機延誤,錯失銷售良機(在這里我想補充下對業務員的日常工作考核中,我們的客服會打電話給我們客戶來了解業務員有沒有把近期促銷政策告知客戶,通過這樣的方式來考核業務員的日常工作)。
3、部分業務員在工作中出現了問題,不能正確的看待。一有問題,不找主觀原因,首先找客觀原因,總是喜歡把原因推到其他人身上。
4、與接單員、收款員、駕駛員的配合有待加強,遇到問題要耐心商討,互相溝通協調。
5、對市場的控制力不強,對市場行情、競爭對手信息分析不夠,不能夠抓住重點,開拓市場沒有詳細的計劃。
三、工作計劃
1、加大客戶開發力度,努力完成終端客戶網絡的建成。
2、增加客戶的訂貨率,采取公司與廠商、客戶三方的協作促銷政策。
3、加大宣傳公司總代理品種,提供銷售總代理品種方案。
4、加大新品銷售力度,制定新品目錄表。
5、加強連鎖、客戶、公司之間的合作,盡量歸籠其進貨渠道。
6、嚴格控制應收賬款的幅度,現款客戶嚴格按照7天之內回款期限,帳期客戶嚴格按照回帳期來回款,回款期嚴格按照制度處理不能拖延。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,可以用這句話來概括在物流行業飛速發展的今天,明年是有所作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有把握好這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會再做這個市場。