商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文（精選14篇）

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇1

　　分公司自今年以來每月按照公司要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置程序的演練并評(píng)估，7月份，公司組織一次綜合性專項(xiàng)演練，主要進(jìn)行了火災(zāi)、觸電、高處墜落等應(yīng)急演練，針對(duì)演練過程，評(píng)估如下：

　　一、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)：

　　1、應(yīng)急小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)及小組組員職責(zé)：職責(zé)分工明確，應(yīng)急管理小組人員均明確自身的應(yīng)急職責(zé)。

　　2、通過應(yīng)急演練，各員工明確了應(yīng)急職責(zé)。

　　二、演練的準(zhǔn)備情況：

　　應(yīng)急演練前，對(duì)員工進(jìn)行了應(yīng)急程序和應(yīng)急技能的培訓(xùn)，應(yīng)急物資和設(shè)施等均已到位。

　　應(yīng)急救援物資的供給：分公司應(yīng)急救援物資供應(yīng)充足，擺放地點(diǎn)合理，員工均明確應(yīng)急救援物資的具體位置，演練時(shí)能夠準(zhǔn)確無誤地找到應(yīng)急救援物資。

　　三、報(bào)警和通訊系統(tǒng)：

　　演練過程中的報(bào)警及時(shí)，報(bào)警系統(tǒng)正常完好，報(bào)警程序合理，員工能夠按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行報(bào)警。

　　通過演練，各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應(yīng)急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式，模擬現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事情發(fā)生后，均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門，通訊系統(tǒng)暢通。

　　四、應(yīng)急技能：

　　演練期間，員工基本能做到安全撤離，但是依然存在如下問題：

　　1、觸電應(yīng)急演練：演練時(shí)，能夠按照程序進(jìn)行演練、并急救，但員工對(duì)心肺復(fù)蘇的操作能力不強(qiáng)。

　　2、火災(zāi)：演練時(shí)，能夠熟練使用消防器材正確滅火，機(jī)關(guān)行政人員操作能力略有不足。

　　3、高處墜落應(yīng)急演練：演練時(shí)順利按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，應(yīng)急預(yù)案比較符合公司實(shí)際情況，但包扎手法不熟練。

　　根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)演練，應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容制定得比較詳細(xì)、合理，符合本公司的實(shí)際情況，但是，需要在應(yīng)急救護(hù)能力方面，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　員工對(duì)防護(hù)用具的使用比較熟練。

　　五、演練情況的設(shè)置：

　　1、觸電應(yīng)急演練：設(shè)置了維修工在維修時(shí)突然觸電、員工作業(yè)時(shí)突然觸電等情況，現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)，演練情況的設(shè)置合理；

　　2、火災(zāi)：設(shè)置了辦公區(qū)因明火引起的火災(zāi)場(chǎng)景，生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)急程序要求進(jìn)行，設(shè)置合理。

　　3、高處墜落事故：設(shè)置在廠房空?qǐng)鲆虻胤姜M小問題的場(chǎng)景，能夠按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行，設(shè)置合理。

　　以上演練情況的設(shè)置，具有一定的代表性，但也具有一定的局限性，今后在每年的演練中盡量安排多個(gè)場(chǎng)景，多找出一些危險(xiǎn)隱患點(diǎn)，這樣可以增強(qiáng)員工的安全意識(shí)、緊急狀態(tài)下的反應(yīng)速度和承受能力。

　　六、總結(jié)：

　　通過以上評(píng)估，分公司應(yīng)急預(yù)案的制定基本合理，尚存在如下問題需要改進(jìn)：

　　加強(qiáng)對(duì)員工救護(hù)能力的培訓(xùn)：如人工呼吸、包扎傷口等。建議綜合辦于20xx年12月底以前邀請(qǐng)外單位專業(yè)救護(hù)人員對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇2

　　春節(jié)臨近，節(jié)假期間為防止各類安全事故、事件及其他自然災(zāi)害的發(fā)生，在可預(yù)見的范圍內(nèi)有組織、有計(jì)劃、有步驟地采取應(yīng)急措施，把損失降到最低點(diǎn)，以確保人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)免受損害，并及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展，特制訂本預(yù)案。

　　一、成立安全應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、主要職責(zé)：

　　（1）負(fù)責(zé)落實(shí)街道辦安全應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)安全事故。

　　（2）做好安全事故工作的處理。監(jiān)控、報(bào)告等事宜，做好安全工作宣傳、教育、落實(shí)、檢查、處理等，把安全事故減少到最低限度。

　　（3）負(fù)責(zé)組織搶險(xiǎn)、疏散、救助及通信聯(lián)絡(luò)。

　　（4）組織應(yīng)急檢查，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，對(duì)危險(xiǎn)性大的事故應(yīng)與轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院取得聯(lián)系，做好救護(hù)準(zhǔn)備。

　　三、各類事故應(yīng)急預(yù)案：

　　（一）火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案：

　　1、定期檢查轄區(qū)內(nèi)微型企業(yè)用電用火的安全設(shè)備及消防措施。

　　2、發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，當(dāng)事人或周圍發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即撥打119，并說明火災(zāi)部位和簡(jiǎn)要情況，盡快的將事故信息報(bào)告給值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)上報(bào)根據(jù)就地情況，利用周圍消防設(shè)施對(duì)可燃物的性質(zhì)、數(shù)量、火勢(shì)、燃燒速度及范圍做出正確判斷，迅速進(jìn)行滅火；

　　3、如判斷火情無法撲滅應(yīng)立即利用廣播系統(tǒng)發(fā)出緊急集合信號(hào)，組織群眾按順序疏散，撤離現(xiàn)場(chǎng)。

　　4、如有傷員情況，及時(shí)向110、120請(qǐng)求援助。

　　5、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　（二）煙花爆竹管理：

　　1、轄區(qū)內(nèi)的煙花爆竹店必須專店專營(yíng)。

　　2、春節(jié)期間禁止轄區(qū)內(nèi)居民及群眾燃放煙花、爆竹。

　　3、如發(fā)現(xiàn)有群眾燃放煙花、爆竹的，值班人員有義務(wù)立即制止并立即上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、如有發(fā)生傷害情況，撥打110、120請(qǐng)求救助。

　　（三）春運(yùn)期間交通事故應(yīng)急

　　1、部門職責(zé)

　　（1）街道辦安辦負(fù)責(zé)向上級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門匯報(bào)具體事故和救援情況。發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故時(shí)，緊急協(xié)調(diào)相關(guān)單位和人員進(jìn)行處置并開展事故調(diào)查處理工作。

　　（2）白塔、安漢、航空港派出所負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)的治安秩序，組織警力確保轄區(qū)群眾及旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，特別是做好防爆、防火等突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。嚴(yán)厲打擊車匪路霸和查處擾亂社會(huì)治安秩序行為。在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí)，及時(shí)增派警力迅速到達(dá)指定區(qū)域。負(fù)責(zé)各客運(yùn)站及周邊道路的交通疏導(dǎo)，管制進(jìn)出客運(yùn)站各種車輛。加強(qiáng)交通秩序管理。制定事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援方案，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　（3）清溪社區(qū)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在春運(yùn)期間準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)應(yīng)急力量，在接到實(shí)施應(yīng)急預(yù)案的指令時(shí)，及時(shí)派遣醫(yī)療救護(hù)隊(duì)進(jìn)駐客運(yùn)站及旅客緊急疏散點(diǎn)，搶救傷病人員；安排醫(yī)療單位做好傷員救護(hù)工作。做好突發(fā)疫情等有關(guān)公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作，指導(dǎo)客運(yùn)站的消毒和防疫工作。

　　（4）街道辦民政所負(fù)責(zé)在出現(xiàn)因?yàn)?zāi)害天氣等原因而導(dǎo)致大量旅客滯留時(shí)，做好有關(guān)安置和應(yīng)急物資的保障工作。

　　（5）街道辦綜治辦負(fù)責(zé)在出現(xiàn)因?yàn)?zāi)害天氣等原因而導(dǎo)致大量旅客滯留時(shí)，做好外來務(wù)工人員及相關(guān)群眾的情緒疏導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)的慰問送溫暖及必要的安置協(xié)調(diào)工作。

　　2、應(yīng)急措施

　　因寒凍等惡劣天氣或其他原因?qū)е侣每痛罅繙�留的�?yīng)急措施

　　（1）街道應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際負(fù)責(zé)落實(shí)應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)，并在現(xiàn)有管理力量難以維持客運(yùn)站治安、交通秩序的情況下，協(xié)調(diào)申請(qǐng)?jiān)雠晒�安�?zhí)勤人員，維護(hù)轄區(qū)治安、交通秩序的穩(wěn)定。增派執(zhí)勤人數(shù)視具體情況決定。

　　3、發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急措施

　　（1）客運(yùn)站或客車發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物品，在場(chǎng)管理人員、司機(jī)要迅速疏散群眾，控制現(xiàn)場(chǎng)，并立即向街道辦應(yīng)急運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告。街道辦應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后立即上報(bào)上級(jí)部門，并組織有關(guān)單位迅速安排應(yīng)急運(yùn)力疏運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)群眾。

　　（2）發(fā)生爆炸事件時(shí)，客運(yùn)站或客車現(xiàn)場(chǎng)管理人員、司機(jī)等人員要迅速組織旅客疏散和實(shí)施臨時(shí)搶救，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，劃定警戒區(qū)域，同時(shí)立即向街道辦應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門報(bào)告。派出所、衛(wèi)生院等部門要迅速調(diào)派力量前往現(xiàn)場(chǎng)處置，實(shí)施救護(hù)等相關(guān)工作，將損失減到最低。

　　4、發(fā)生火災(zāi)事故的應(yīng)急措施

　　車輛發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，司機(jī)要迅速疏散群眾，維持秩序，搶救傷員和財(cái)產(chǎn)，并立即向消防部門和街道辦應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。派出所等部門要增派力量維持現(xiàn)場(chǎng)及周邊的治安秩序和交通秩序，衛(wèi)生部門實(shí)施緊急救護(hù)。

　　5、發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故的`應(yīng)急措施

　　當(dāng)發(fā)生交通嚴(yán)重堵塞或重大交通事故時(shí)，派出所執(zhí)勤人員要迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，同時(shí)向上級(jí)部門和街道辦應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。發(fā)生重特大交通事故引起交通堵塞，派出所要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案盡快排除交通堵塞，做好事故處理，恢復(fù)交通，因交通事故衍生群體的事件，派出所要立即上報(bào)有關(guān)部門處置。

　　（四）事故傷員醫(yī)療急救

　　1、使傷員盡快脫離事故現(xiàn)場(chǎng)并立即撥打值班領(lǐng)導(dǎo)電話。

　　2、將傷者移至空氣新鮮處，保持呼吸暢通。迅速解開傷者衣領(lǐng)、紐扣、腰帶，注意保暖。檢查傷員全身狀況和有無合并損傷。用較干凈的衣物把創(chuàng)面包裹起來，防止再次污染，或進(jìn)行人工呼吸。

　　3、由值班領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮進(jìn)行必要的急救并聯(lián)系就近醫(yī)院。

　　四、緊急措施

　　1、一旦有各類重特大安全事故及各種自然災(zāi)害的發(fā)生，馬上啟動(dòng)本預(yù)案。

　　2、現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者和知情者都有責(zé)任和義務(wù)馬上報(bào)告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員在第一時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，馬上通知各值班人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照分工及時(shí)開展工作。

　　3、兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并積極采取相應(yīng)措施控制事態(tài)的發(fā)展。安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指揮處理發(fā)生的安全時(shí)間，并啟動(dòng)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員現(xiàn)場(chǎng)召開緊急會(huì)議，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，果斷采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及人證、物證，需要時(shí)，及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)部門進(jìn)行救援，確保人民群眾的生命財(cái)損失降到最低點(diǎn)。

　　5、其他事項(xiàng)及不可預(yù)見的各種重大事件，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取相應(yīng)措施，控制事態(tài)的發(fā)展。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇3

　　對(duì)場(chǎng)事故應(yīng)急救援預(yù)案整體結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)內(nèi)容分別敘述如下：

　　1、啟動(dòng)條件

　　當(dāng)商場(chǎng)發(fā)生相對(duì)應(yīng)的此類事故時(shí)，可以啟動(dòng)本預(yù)案。

　　2、報(bào)警與緊急處置

　　當(dāng)遇到事故發(fā)生時(shí)，事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)，匯報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門，并利用自己的應(yīng)急知識(shí)采取保護(hù)人身和財(cái)物不受損失的積極措施，同時(shí)撥打119向消防部門報(bào)警等。報(bào)警人員在報(bào)警時(shí)應(yīng)同時(shí)說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展?fàn)顩r等。

　　3、應(yīng)急響應(yīng)

　　（1）接到報(bào)告后，應(yīng)立即通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人判斷事故級(jí)別，按不同級(jí)別的程序，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并組織人員、設(shè)備、車輛等前往現(xiàn)場(chǎng)撲救。現(xiàn)場(chǎng)成立救災(zāi)指揮部，由專向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人任指揮。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時(shí)向指揮中心通報(bào)事故情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時(shí)控制事故蔓延。

　　（2）全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入救災(zāi)行動(dòng)。在救災(zāi)指揮部指揮下，引導(dǎo)護(hù)送商場(chǎng)內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。

　　（3）報(bào)警后，值班組長(zhǎng)馬上派專人接應(yīng)消防隊(duì)和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向公安消防總指揮報(bào)告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。

　　（4）立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)切換信號(hào)、可變情報(bào)板和變速屏等做好一切時(shí)制止人員聚集工作。

　　（5）現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，若有傷者，應(yīng)急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。

　　（6）現(xiàn)場(chǎng)指揮員根據(jù)救災(zāi)的需要，有權(quán)決定如下事項(xiàng)：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)。

　　（7）事故得到控制后，派專人值守，嚴(yán)格檢查，以防二次事故的發(fā)生。

　　4、應(yīng)急工作狀態(tài)的解除

　　商場(chǎng)應(yīng)急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處置情況（包括消防隊(duì)和應(yīng)急委的意見）宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除，切換商場(chǎng)事故信號(hào)，可變情報(bào)板，可變速屏等。

　　5、后期處置

　　將事故處理情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣�府�?yīng)急委及職能部門，按政府應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。

　　6、日常條件保障及措施

　　（1）加強(qiáng)安全隱患巡查。

　　（2）商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，辦公室負(fù)責(zé)具體檢查落實(shí)各部位安全防災(zāi)措施，根據(jù)需要安排行政值班。

　　（3）定期對(duì)商場(chǎng)工作人員進(jìn)行消防知識(shí)、器材使用等知識(shí)的培訓(xùn)。

　　（4）應(yīng)急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。

　　（5）加強(qiáng)防災(zāi)落實(shí)及上報(bào)工作。

　　（6）定期組織救災(zāi)演習(xí)。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇4

　　按照上級(jí)有關(guān)部門的要求，為維護(hù)新光店顧客與員工人身、財(cái)產(chǎn)安全，有效處理商場(chǎng)突發(fā)安全事故，結(jié)合我商場(chǎng)實(shí)際情況，使新光店所遭受的恐怖襲擊損失降到最低，特制定本預(yù)案。

　　一、成立防恐應(yīng)急處置組

　　1、處置組組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　2、處置組副組長(zhǎng)：管理經(jīng)理后勤經(jīng)理營(yíng)運(yùn)經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理

　　3、功能小組：

　　指揮組：保衛(wèi)處

　　保衛(wèi)組：保衛(wèi)處

　　后勤組：總務(wù)處、各商場(chǎng)及后勤其他處室

　　信息組：總辦企劃處

　　二、職責(zé)和功能

　　處置組：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢(shì)做出決定；制定臨時(shí)對(duì)策，適時(shí)發(fā)布命令、通告；

　　對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。

　　指揮組：在處置組組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織商場(chǎng)對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)

　　急處理工作。

　　保衛(wèi)組：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告；向商場(chǎng)有關(guān)領(lǐng)

　　導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開展相關(guān)工作；組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照、錄像等取證工作；通知公安機(jī)關(guān)支援處理事件。

　　后勤組：負(fù)責(zé)后勤保障，調(diào)動(dòng)車輛、物資，組織對(duì)傷員的搶救工作。

　　信息組：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮各組開展工作，保障各項(xiàng)指令的上傳、下達(dá)，做好簡(jiǎn)報(bào)匯編及防護(hù)宣

　　傳報(bào)道工作，及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。

　　三、事故報(bào)告及處理程序

　　1、報(bào)告制度實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制；

　　2、保衛(wèi)處保安員發(fā)現(xiàn)或接到事故報(bào)告后，必須在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并向保衛(wèi)處報(bào)告；

　　3、保衛(wèi)處在了解清楚各方面情況后，報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并向公安機(jī)關(guān)發(fā)出支援求助。商場(chǎng)本著“先控制，后處置，救人第一，減少損失”的原則果斷處理，積極搶救；

　　4、引導(dǎo)商場(chǎng)顧客安全離開現(xiàn)場(chǎng)，保衛(wèi)好貴重物品；

　　5、保衛(wèi)處用攝錄設(shè)備將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄備案。待公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，積極協(xié)助處理事件。有傷員時(shí)應(yīng)及時(shí)救出，并送往醫(yī)院救治；

　　6、商場(chǎng)根據(jù)事件的具體情況上報(bào)主管部門，應(yīng)急處置組領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。如不能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，由指揮組作為總負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌安排全面工作；

　　7、認(rèn)真做好善后工作，切實(shí)保障傷員的利益。

　　四、防恐應(yīng)急處置預(yù)案

　　㈠敵對(duì)勢(shì)力、敵對(duì)分子沖擊商場(chǎng)預(yù)案

　　1、組織保衛(wèi)力量將人員控制在外圍；

　　2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、事件發(fā)生的地點(diǎn)等；

　　4、將顧客和員工撤離到安全的地方，不要將顧客和員工卷入鬧事者行列；

　　5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、通過監(jiān)控系統(tǒng)將整個(gè)鬧事過程全部記錄在案，以備有關(guān)部門取證。

　　㈡?zhèn)�害顧客員工的預(yù)案

　　1、立即疏散人員；

　　2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體發(fā)生的地點(diǎn)等；

　　4、將受傷的人員及時(shí)送往醫(yī)院救治；

　　5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、尋找作案人。對(duì)于仍在商場(chǎng)內(nèi)的作案人員，要派人跟蹤，防止其繼續(xù)傷害無辜或畏罪自殺、潛逃；對(duì)于已經(jīng)離開商場(chǎng)的要及時(shí)報(bào)告門講清楚該人員的具體特征；

　　7、做好善后工作。

　　（三）持械劫持顧客員工的預(yù)案

　　1、立即疏散其他未被劫持的人員；

　　2、及時(shí)將情況上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)求助，講清事情經(jīng)過、參與人數(shù)、所攜帶的器械、具體事件發(fā)生的地點(diǎn)等；

　　4、能力范圍內(nèi)將劫持犯控制在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)，并封鎖該區(qū)域；

　　5、在門未到之前，穩(wěn)定劫持犯情緒；

　　6、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

　　7、對(duì)于有傷員的應(yīng)盡可能的救出，采取有效的急救，危重傷員要及時(shí)送往醫(yī)院救治；

　　8、做好善后工作。

　　（四）被生物、化學(xué)武器襲擊應(yīng)急預(yù)案

　　1、立即疏散未被感染的人員，封鎖受感染區(qū)域，將受感染人員控制在一定區(qū)域；

　　2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)求助，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受感染人員的數(shù)量等；

　　4、穩(wěn)定受感染人員的情緒，讓他們交流正確的信息，釋放精神壓力以及尋求感情支持；

　　5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、及時(shí)清洗身上所穿衣物，并進(jìn)行消毒；

　　7、做好善后工作。

　　（五）受到炸彈襲擊的預(yù)案

　　1、疏散其他人員，搶救傷員，劃定封鎖區(qū)域；

　　2、報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、向當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)報(bào)告，講清楚事情經(jīng)過、發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受傷人員的數(shù)量等；

　　4、尋找發(fā)現(xiàn)作案者；

　　5、要求各類人員不以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；

　　6、做好善后工作。

　　（六）滅火預(yù)案

　　一）報(bào)警

　　1、某部位發(fā)現(xiàn)火警，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)以最快速度用手動(dòng)報(bào)警按鈕、專用報(bào)警電話向消

　　防監(jiān)控中心報(bào)警，內(nèi)線報(bào)警電話71

　　19、8119。

　　2、同時(shí)向樓面管理人員或辦公室報(bào)告火情。

　　3、樓層經(jīng)理第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火情采取滅火措施，同時(shí)向消防科、總

　　辦、商管處報(bào)告。

　　二）滅火

　　1、滅火力量

　　1）發(fā)生火災(zāi)商場(chǎng)的應(yīng)急處置組成員為第一支滅火力量；

　　2）公司義務(wù)消防大隊(duì)直屬中隊(duì)為第二支滅火力量；

　　3）其他義務(wù)消防中隊(duì)為第三支滅火力量；

　　2、戰(zhàn)術(shù)及設(shè)施

　　1）堅(jiān)持“先控制、后消滅”的原則，力爭(zhēng)速戰(zhàn)速?zèng)Q。

　　2）切斷電源、隔離可燃物。

　　3）首選就近的水源（臉盆、水筒、茶杯中的水）拖布、笤帚等簡(jiǎn)易工具滅火。

　　4）次選就近磷酸氨鹽干粉滅火器滅火。

　　5）使用就近消火栓滅火。

　　（七）停電預(yù)案

　　1、商品保護(hù)組迅速就位：款員第一時(shí)間鎖好錢匣，并保護(hù)好錢款和貴重商品。

　　2、其他人員要及時(shí)打開手電照明，安慰顧客。

　　3、同時(shí)向管理人員或樓面報(bào)告。

　　4、樓面要及時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

　　5、如長(zhǎng)時(shí)間停電，要根據(jù)指令啟動(dòng)相應(yīng)的《疏散預(yù)案》。

　　（八）發(fā)現(xiàn)可疑物品

　　1、員工發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，要立即向管理人員或樓面報(bào)告。

　　2、樓面經(jīng)理或值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)可疑物品不要貿(mào)然移動(dòng)，要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，查找線索，同

　　時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

　　3、樓面要及時(shí)向總辦、商管處報(bào)告。

　　4、需要緊急疏散時(shí)，根據(jù)指令啟動(dòng)相應(yīng)的《疏散預(yù)案》

　　五、防恐應(yīng)急疏散預(yù)案

　　一）安全出口疏散路線

　　1、東大門、北大門、西大門在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)要處于開啟狀態(tài)，火災(zāi)突發(fā)事件發(fā)生后，

　　責(zé)任人員根據(jù)指令在第一時(shí)間迅速將所有安全出口迅速向外開啟。

　　2、疏散樓梯、疏散路線、安全出口采用分工負(fù)責(zé)制。

　　營(yíng)業(yè)區(qū)域至安全出口的主通道為主要疏散路線，疏散時(shí)，疏散路線延途每十米設(shè)專人守候，利用手電筒、揚(yáng)聲器引導(dǎo)顧客撤到安全地帶。

　　3、事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)疏散責(zé)任人員應(yīng)迅速就位，其它部位疏散人員根據(jù)疏散

　　命令在第一時(shí)間就位。

　　4、安全出口、疏散樓梯、疏散路線要落實(shí)專人，上、下午倒班的單位要落實(shí)兩套

　　人員。

　　二）疏散措施

　　1、收銀員根據(jù)疏散命令迅速將錢款送至總出納，或就地將收銀抽屜鎖緊；

　　2、貴重商品進(jìn)入保險(xiǎn)柜；

　　3、疏散開始后柜臺(tái)內(nèi)要留有三分之一的人員看守；

　　4、首先疏散直接受危害的人員，其次是疏散受直接危脅的人員，最后疏散大部分人員；

　　5、安全疏散實(shí)行先人員、后物質(zhì)，先顧客、后營(yíng)業(yè)員的步驟；

　　6、變電所、監(jiān)控中心、水泵房、送（排）風(fēng)機(jī)房、總機(jī)室、總出納、廣播室、空調(diào)機(jī)

　　組為重點(diǎn)部位，未接到命令前必須堅(jiān)守崗位。

　　三）疏散引導(dǎo)人員安排

　　1、一層由超市、友誼百貨負(fù)責(zé)一層安全門及東、西、北大門的開啟及人員疏散指示；

　　2、家電商場(chǎng)、友誼百貨、服裝商場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑廣場(chǎng)負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客及員工向一層安全門的疏散指示；

　　3、商管處負(fù)責(zé)辦公區(qū)員工向一層安全門的疏散指示；

　　4、要求

　　1）當(dāng)接到疏散指令后，迅速按分工組織好本部門的人員到崗就位；

　　2）人員疏散本著分流、就近向安全方向疏散的原則進(jìn)行。

　　3）各專賣店、檔口必須配備手電筒，各樓層辦公室、服務(wù)臺(tái)除手電筒外還要配備必要的揚(yáng)聲器，保證電量，隨時(shí)可以投入使用。

　　5、需要注意問題：

　　1）不要乘坐扶梯、電梯；

　　2）不要重進(jìn)事故現(xiàn)場(chǎng)；

　　3）不使用蠟燭、打火機(jī)照明，杜絕流動(dòng)火源。

　　四）為了公司、顧客和員工的安全，作為興隆員工應(yīng)該做到：

　　1、牢固樹立安全意識(shí)，對(duì)安全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　2、嚴(yán)格遵守消防規(guī)章制度，不制造安全隱患；

　　3、切實(shí)的熟悉本公司的內(nèi)部環(huán)境，了解疏散通道、滅火器材的具體位置；

　　4、掌握撲救初起火災(zāi)方法以及處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的技能；

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇5

　　為切實(shí)做好春節(jié)期間的市場(chǎng)供應(yīng)和流通安全工作，滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，確保全縣人民過一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。根據(jù)縣委、縣政府做好春節(jié)期間有關(guān)工作會(huì)議要求，特制定《關(guān)于做好春節(jié)期間市場(chǎng)物資供應(yīng)的實(shí)施方案》：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“繁榮市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以搞好市場(chǎng)供應(yīng)，保障流通，服務(wù)消費(fèi)，惠及民生為重點(diǎn)，開展各類銷售活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督檢查，保障節(jié)日市場(chǎng)規(guī)范有序。

　　二、工作目標(biāo)

　　確保節(jié)日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、煤、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應(yīng)充足，不脫銷、不斷檔，價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量合格、滿足消費(fèi)者的需求。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　成立永新縣保障春節(jié)期間市場(chǎng)物資供應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由縣商務(wù)局副局長(zhǎng)歐陽清華擔(dān)任。負(fù)責(zé)整體工作的組織、協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)供應(yīng)預(yù)警，協(xié)調(diào)解決節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)的相關(guān)問題。

　　四、保障措施

　　（一）大力組織商品貨源，確保節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)。商務(wù)部門要組織各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，特別是商場(chǎng)、超市、大型批發(fā)市場(chǎng)等商貿(mào)流通企業(yè)，通過產(chǎn)銷銜接、“農(nóng)超對(duì)接”、加強(qiáng)外采等方式，大力組織節(jié)日市場(chǎng)貨源，努力做到品種豐富，數(shù)量充裕，質(zhì)量可靠，重點(diǎn)加強(qiáng)與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜等節(jié)日商品的貨源組織，確保供應(yīng)充足。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要積極配合商務(wù)部門，引導(dǎo)、支持本地企業(yè)、商家、萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程“農(nóng)家店”備齊備足貨源，豐富農(nóng)村節(jié)日市場(chǎng)。

　　（二）加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，確保物價(jià)穩(wěn)定。春節(jié)期間，商務(wù)、物價(jià)部門要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)和分析預(yù)測(cè)。對(duì)糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、煤、氣等重要生產(chǎn)資料市場(chǎng)供求、價(jià)格、庫存情況要實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，確保物資儲(chǔ)備充實(shí)。物價(jià)部門要對(duì)可能引起市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)的`傾向性、苗頭性問題，及時(shí)進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)。制定落實(shí)應(yīng)急工作預(yù)案，確保市場(chǎng)基本穩(wěn)定。

　　（三）加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，確保節(jié)日市場(chǎng)食品供應(yīng)和居民消費(fèi)安全。工商部門要加大節(jié)日市場(chǎng)檢查力度，打擊經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品違法行為，做好消費(fèi)者合法權(quán)益的維護(hù)工作。糧食部門要做好節(jié)日期間米、面、油等生活必需品的供應(yīng)工作。鹽業(yè)公司要保障食鹽供應(yīng)，查處非法經(jīng)營(yíng)行為。物價(jià)部門加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，保障節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。市政市容部門要在春節(jié)前后允許設(shè)立沿街商鋪和進(jìn)城農(nóng)民銷售商品的臨時(shí)銷售點(diǎn)，允許臨街門店懸掛橫幅，打氣拱門，開展促銷活動(dòng)，方便消費(fèi)者購物，方便進(jìn)城農(nóng)民銷售農(nóng)副產(chǎn)品。質(zhì)監(jiān)部門要加強(qiáng)食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，查處違法生產(chǎn)食品的行為，增加檢查密度和抽查力度，確保市場(chǎng)流通所有食品質(zhì)量合格。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣食品公司要做好節(jié)日期間的肉品供應(yīng)，確保群眾吃上放心肉。公安部門要加強(qiáng)道路整治和交通監(jiān)管，維護(hù)交通秩序，確保人民生活必需品的調(diào)運(yùn)，尤其要確保群眾農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”的暢通。自來水公司要做好供水設(shè)施的檢查維修，保障正常供水，故障停水搶修及時(shí)。電力部門要做好電路的檢查、維修工作，確保城鄉(xiāng)居民用電需求。液化氣供應(yīng)站要做好液化氣的供應(yīng)工作，確保群眾生活需求。煤炭經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)要充足供應(yīng)煤炭，保障群眾取暖。工商、商務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)部門要充分發(fā)揮舉報(bào)投訴服務(wù)電話的作用，確保24小時(shí)暢通，及時(shí)受理，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　（四）積極開展?fàn)I銷活動(dòng)，確保節(jié)日氛圍濃厚。商務(wù)部門要指導(dǎo)商貿(mào)企業(yè)在節(jié)日期間要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，主要商業(yè)街實(shí)施亮化工程，營(yíng)造歡樂、喜慶的節(jié)日氛圍。各大商場(chǎng)、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當(dāng)延時(shí)營(yíng)業(yè)，為消費(fèi)者節(jié)日購物、休閑、餐飲、娛樂提供寬松的時(shí)間。同時(shí)，各企業(yè)都將抓住節(jié)日旺銷的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，精心組織策劃形式多樣的促銷活動(dòng)，把商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，千方百計(jì)擴(kuò)銷增效。一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷宣傳，努力營(yíng)造節(jié)日氣氛，引導(dǎo)和吸引城鄉(xiāng)居民擴(kuò)大消費(fèi)。二是加強(qiáng)對(duì)商業(yè)促銷、店慶等活動(dòng)的組織管理，防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。三是大力開展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節(jié)日放假期間，各商場(chǎng)、門店、超市、餐飲企業(yè)應(yīng)采取員工輪休的辦法堅(jiān)持正常營(yíng)業(yè)，并積極開展電話訂貨、送貨上門、上門維修等溫暖人心的優(yōu)服活動(dòng)，努力為全縣城鄉(xiāng)人民營(yíng)造一個(gè)親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。

　　五、工作要求

　　1、高度重視，密切合作。春節(jié)期間市場(chǎng)物資供應(yīng)保障領(lǐng)導(dǎo)小組成員要樹立全局意識(shí)，高度重視，密切合作，開展春節(jié)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，按照分工抓好落實(shí)，確保做好春節(jié)市場(chǎng)供應(yīng)工作。

　　2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各成員單位要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體廣泛宣傳春節(jié)專項(xiàng)檢查活動(dòng)，為節(jié)日期間營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍。

　　3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進(jìn)一步加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，規(guī)范企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度和消防措施，規(guī)范促銷行為，嚴(yán)防踩踏、火災(zāi)等惡性的事件發(fā)生。

　　4、健全機(jī)制，防患未然。各成員單位都要建立應(yīng)急機(jī)制，制定和完善應(yīng)急預(yù)案，健全和完善重大事故報(bào)告制度，嚴(yán)防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護(hù)市場(chǎng)和社會(huì)穩(wěn)定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時(shí)上報(bào)。要建立值班制度，確定專人負(fù)責(zé)，向社會(huì)公布值班電話，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題、受理群眾舉報(bào)。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　以貫徹落實(shí)黨的'十九大精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本”，加大事故隱患排查力度，最大限度的減少安全事故人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，確保我鄉(xiāng)安全形勢(shì)穩(wěn)定向好。

　　二、工作原則

　　（一）以人為本，安全第一。安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作要始終把保障人民群眾的生命和健康安全放在首位，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和危害。

　　（二）統(tǒng)一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)人民政府、有關(guān)部門和各企業(yè)要按照各自職責(zé)和權(quán)限，負(fù)責(zé)事故的應(yīng)急管理和應(yīng)急處置工作。

　　（三）依靠科學(xué)，依法規(guī)范。依法規(guī)范應(yīng)急救援工作，確保預(yù)案的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性。

　　（四）預(yù)防為主，防治結(jié)合。按照長(zhǎng)期準(zhǔn)備、重點(diǎn)建設(shè)的要求，做好應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)事故的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、物資和經(jīng)費(fèi)準(zhǔn)備、工作準(zhǔn)備，加強(qiáng)培訓(xùn)演練，做到常備不懈。

　　三、組織指揮體系與職責(zé)

　　（一）組織體系

　　黨委政府成立春節(jié)及“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)安委會(huì)、各有關(guān)單位、村（社區(qū)）安全生產(chǎn)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、綜合協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)、專業(yè)協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)、應(yīng)急保障部門、應(yīng)急救援隊(duì)伍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位組成。確定總體決策和救援行動(dòng)方案，調(diào)集指揮各方面搶險(xiǎn)救災(zāi)力量，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)情況。

　　（二）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援部及職責(zé)

　　現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部及職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮以屬地為主，事發(fā)地成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部負(fù)責(zé)指揮所有參與應(yīng)急救援的隊(duì)伍和人員,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告事故災(zāi)難事態(tài)發(fā)展。

　　涉及多個(gè)領(lǐng)域或影響特別重大的事故災(zāi)難，根據(jù)需要由鄉(xiāng)安委會(huì)組織成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援協(xié)調(diào)指揮工作。

　　四、應(yīng)急保障

　　（一）人力資源

　　各村（社區(qū)）、各單位成立應(yīng)急救援隊(duì)伍，由鄉(xiāng)政府加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，提高裝備水平，并動(dòng)員各種社會(huì)力量參與應(yīng)急救援工作。加強(qiáng)公眾應(yīng)急能力建設(shè)，發(fā)揮其在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的重要作用。

　　（二）財(cái)力保障

　　要保證所需突發(fā)公共事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作資金。對(duì)受突發(fā)公共事件影響較大的行業(yè)、企事業(yè)單位和個(gè)人要及時(shí)研究，提供相應(yīng)的補(bǔ)償或救助政策。

　　（三）物資保障

　　要建立健全應(yīng)急物資監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、預(yù)警體系和應(yīng)急物資生產(chǎn)、儲(chǔ)備、調(diào)撥及緊急配送體系，完善應(yīng)急工作程序，確保應(yīng)急所需物資和生活用品的及時(shí)供應(yīng)，并加強(qiáng)對(duì)物資儲(chǔ)備的監(jiān)督管理，及時(shí)予以補(bǔ)充和更新

　　（四）醫(yī)療衛(wèi)生保障

　　鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)組建醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，根據(jù)需要及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)提供藥品、器械等衛(wèi)生和醫(yī)療設(shè)備。

　　（五）交通運(yùn)輸保障

　　要保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先使用，確保運(yùn)輸安全暢通，要依法建立緊急情況社會(huì)交通運(yùn)輸工具的征用程序，確保搶險(xiǎn)救災(zāi)物資和人員能夠及時(shí)、安全送達(dá)。

　　（六）治安維護(hù)

　　要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)人群、重要物資和設(shè)備的安全保護(hù)，依法嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)。必要時(shí)，依法采取有效管制措施，控制事態(tài)，維護(hù)社會(huì)秩序。

　　五、分級(jí)響應(yīng)程序

　　（1）一般事故響應(yīng)：由事故單位主管部門、事故發(fā)生單位的主要負(fù)責(zé)人組成現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援的指揮部，政府其他相關(guān)部門配合。原則上不啟動(dòng)本預(yù)案，根據(jù)事故發(fā)展態(tài)勢(shì)，逐級(jí)啟動(dòng)事故發(fā)生單位、單位主管部門、鄉(xiāng)政府預(yù)案及相關(guān)部門門的預(yù)案。

　　(2)較大事故響：應(yīng)配合市政府、安全監(jiān)管各部門、事故單位主管部門、事故發(fā)生單位的主要負(fù)責(zé)人組成現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)部門預(yù)案并直接指揮現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援，政府相關(guān)部門配合，同時(shí)立即向市政府、市安委會(huì)辦公室報(bào)告事故情況，并繼續(xù)協(xié)助上級(jí)事故應(yīng)急救援指揮部進(jìn)行救援工作。

　　（3）重大事故響應(yīng)：?jiǎn)��?dòng)本預(yù)案及相關(guān)部門預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急救援，及時(shí)向市政府及市安委會(huì)報(bào)告事故的事態(tài)發(fā)展和救援情況，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合上級(jí)事故調(diào)查開展調(diào)查。

　　六、監(jiān)督管理

　　（一）預(yù)案演練

　　各村（社區(qū)）、各單位要結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織有關(guān)部門對(duì)相.關(guān)預(yù)案進(jìn)行演練。

　　（二）宣傳和培訓(xùn)

　　通過各種渠道廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)公眾的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力。各有關(guān)單位要有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急救援和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能。

　　（三）鄉(xiāng)安監(jiān)辦要積極組織各村安全協(xié)管員，到轄區(qū)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位定期進(jìn)行安全檢查、監(jiān)督，特別是煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品等企業(yè)要督促落實(shí)安全生產(chǎn)制度，不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)，做到安全生產(chǎn)常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴，杜絕轄區(qū)內(nèi)一切事故的發(fā)生。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇7

　　一、編制目的

　　為確保春節(jié)期間各類突發(fā)事件能夠快速高效，有力有序的處置，最大限度地減少損失和影響，確保全縣社會(huì)大局穩(wěn)定。

　　二、適用范圍

　　適用于我縣春節(jié)期間各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。

　　三、工作原則

　　（一）堅(jiān)持統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，屬地管理，確保平安的原則；

　　（二）堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)的原則；

　　（三）堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則；

　　（四）堅(jiān)持預(yù)防與控制并重的原則。

　　四、組織機(jī)構(gòu)

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　成立蒲城縣春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：

　　（名單見附件）

　　成 員：各鎮(zhèn)、城關(guān)街道辦、縣政府各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣政府應(yīng)急辦，辦公室主任由政府辦主任蘇永德兼任，副主任由應(yīng)急辦主任李亮擔(dān)任。成立指揮部，指揮部設(shè)在公安局二樓指揮中心。

　　（二）工作職責(zé)

　　領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：發(fā)生突發(fā)事件后，領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)立即到指揮部集合，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行研判，并指揮相關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。

　　辦公室主要職責(zé)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組工作；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決定、指令；負(fù)責(zé)收集和匯總突發(fā)事件處置情況。

　　五、響應(yīng)等級(jí)

　　（一）根據(jù)縣總體應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)相應(yīng)等級(jí)的應(yīng)急處置程序；

　　（二）縣委、縣政府臨時(shí)安排的應(yīng)急處置工作。

　　六、應(yīng)急處置

　　春節(jié)期間如需啟動(dòng)應(yīng)急處置程序，立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，現(xiàn)場(chǎng)指揮部由當(dāng)天值班縣長(zhǎng)擔(dān)任指揮長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、指揮和協(xié)調(diào)事故現(xiàn)場(chǎng)的救援工作；分析、研判事故發(fā)展趨勢(shì)和確定應(yīng)急處置方案；部署和組織相關(guān)職能部門按照預(yù)案開展緊急救援工作，并隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)，及時(shí)報(bào)告救援情況，傳達(dá)落實(shí)上級(jí)指示；涉及重大決策應(yīng)先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)小組。現(xiàn)場(chǎng)指揮部辦公室主任由事故責(zé)任主管單位局長(zhǎng)擔(dān)任。

　　根據(jù)處置需要成立若干工作組：

　　（一）搶險(xiǎn)救援組：由事故主管單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、消防中隊(duì)參與，其它相關(guān)單位和事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）配合，負(fù)責(zé)組織對(duì)事故開展搶險(xiǎn)救援工作，組織專業(yè)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置，消除安全隱患，清理現(xiàn)場(chǎng)，搶救運(yùn)送受傷人員等。

　　（二）醫(yī)療救護(hù)組：由衛(wèi)計(jì)局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療器材、急救藥品，組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及傷員轉(zhuǎn)移；確定受傷人員治療與救護(hù)定點(diǎn)醫(yī)院；統(tǒng)計(jì)傷亡人員情況。

　　（三）警戒保衛(wèi)組：由公安局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)交通管制、群眾疏散、秩序維護(hù),事故現(xiàn)場(chǎng)警戒及人員撤離區(qū)域的安保，參與事故調(diào)查處理。

　　（四）綜合協(xié)調(diào)組：由縣應(yīng)急辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)指揮部工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)指揮部的各項(xiàng)決定、指令及事故現(xiàn)場(chǎng)各救援小組的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)。

　　（五）后勤保障組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資和裝備的供應(yīng)、道路搶修、水電暢通及救援人員的生活保障和外來人員的接待工作。

　　（六）善后穩(wěn)定組：由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，公安局、民政局、財(cái)政局、人社局、社保局、事故發(fā)生單位負(fù)責(zé)人及有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參加。由事發(fā)地鎮(zhèn)政府（街道辦）具體負(fù)責(zé)事故善后工作及周圍群眾和傷亡家屬的安撫工作。

　　（七）媒體聯(lián)絡(luò)組：由外宣辦主任任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)事故的新聞發(fā)布、外來媒體的溝通協(xié)調(diào)和接待工作，確保報(bào)道內(nèi)容客觀真實(shí)。

　　（八）事故調(diào)查組：由事故主管單位牽頭，監(jiān)察局、公安局、工會(huì)等部門配合，并邀請(qǐng)縣人民檢察院派員參加。負(fù)責(zé)事故原因調(diào)查，落實(shí)事故責(zé)任，并提出處理意見。

　　七、相關(guān)工作要求

　　（一）各涉及地質(zhì)災(zāi)害、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、煤礦、非煤礦山、危化品、建筑工地、鍋容管特、動(dòng)植物疫情、環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)、易燃易爆物品生產(chǎn)企業(yè)、城市管網(wǎng)、森林防火、食品安全、旅游景點(diǎn)、城區(qū)緩堵保暢、人員密集場(chǎng)所公共安全等監(jiān)管的行業(yè)部門和鎮(zhèn)（辦）要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，扎實(shí)開展安全隱患排查和整改工作。并按照各自專項(xiàng)或部門應(yīng)急預(yù)案，做好相關(guān)突發(fā)事件的處置工作。

　　（二）舉辦大型集會(huì)或慶典，按照“誰主辦、誰管理，誰審批、誰負(fù)責(zé)”的原則，活動(dòng)組織者要報(bào)本級(jí)政府或上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門備案或?qū)徟�，并先期制定相�?yīng)活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保防范和應(yīng)急各項(xiàng)措施到位。

　　（三）孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件處置工作，嚴(yán)格按照《蒲城縣孫鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》文件規(guī)定組織處置。

　　八、其他事項(xiàng)

　　（一）各鎮(zhèn)、街道辦、部門主要領(lǐng)導(dǎo)是春節(jié)期間應(yīng)急處置工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)安排好本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)期間的應(yīng)急值守工作，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保上情下達(dá)通訊暢通。

　　（二）聽從安排，服從指揮，步調(diào)一致，統(tǒng)一口徑。啟動(dòng)應(yīng)級(jí)響應(yīng)后，接到通知的單位城區(qū)需在20分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，城區(qū)外需在40分鐘內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　（三）各成員單位未按照本預(yù)案的規(guī)定及時(shí)采取處置措施或者采取措施不力導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，造成嚴(yán)重影響的，由組織、紀(jì)檢部門對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、責(zé)令作出書面檢查、實(shí)施誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分等，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　（四）各鎮(zhèn)、街道辦、各部門要參照本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定本鎮(zhèn)、本部門春節(jié)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案報(bào)縣應(yīng)急辦備案。

　　（五）此預(yù)案由縣應(yīng)急辦負(fù)責(zé)解釋。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇8

　　1、報(bào)警：

　　當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)某一部位發(fā)生火警，首先向商場(chǎng)內(nèi)巡視的保安報(bào)告，接通損失防范部電話268分機(jī)，報(bào)清起火部位、燃燒物品、火勢(shì)情況、報(bào)警人姓名，或迅速地按動(dòng)附近的手動(dòng)報(bào)警器。

　　其次，根據(jù)實(shí)際情況撥打“119”，講清單位名稱、路名路牌、交叉路口、起火部位、燃燒性質(zhì)及本人姓名、商場(chǎng)聯(lián)系電話號(hào)碼，或向防火監(jiān)督處、當(dāng)?shù)鼐�署�?bào)案。

　　2、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)：

　　安保、消防中心接到火災(zāi)報(bào)警電話后，立即派出2-3名保安人員攜帶滅火器，帶好對(duì)講機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)，并及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋到防失部最高負(fù)責(zé)人，同時(shí)查看消控中心報(bào)警打印記錄。

　　3、成立臨時(shí)救災(zāi)指揮部并運(yùn)作：（參閱附件1）

　　防損部接警后應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知店長(zhǎng)、HVAC經(jīng)理、值班經(jīng)理、HSKP經(jīng)理（各部門最高負(fù)責(zé)人）、義務(wù)消防隊(duì)員迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，組成救災(zāi)指揮部，統(tǒng)一指揮，組織滅火撲救。若店長(zhǎng)缺席，由防損部DM擔(dān)任指揮。

　　4、疏散廣播通知：廣播內(nèi)容（參閱附件2）

　　店長(zhǎng)命令，由總機(jī)播放疏散廣播通知。

　　5、疏散與救護(hù)、組織滅火撲救：

　　1）各部門員工聽到應(yīng)急廣播后，立即停止手中工作，負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)在該區(qū)域購物的顧客，按商場(chǎng)緊急疏散路線，在規(guī)定的區(qū)域引導(dǎo)顧客從最近安全通道門迅速撤離。

　　在疏散過程中要走，不要奔跑；要把門關(guān)上，但不要上鎖。由于煙霧中存在大量一氧化碳和二氧化碳對(duì)人體毒性較大，因此在撤離煙區(qū)時(shí)要彎腰，壓低重心前進(jìn)或用濕毛巾捂住口、鼻進(jìn)行撤離；

　　2）員工撤離到指定臨時(shí)集合點(diǎn)報(bào)到，由人事部清點(diǎn)人數(shù)；

　　3）義務(wù)消防隊(duì)成員接警后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，接受任務(wù)；

　　4）防損部員工、保安負(fù)責(zé)利用商場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)有的滅火器進(jìn)行滅火，并將消火栓內(nèi)的水龍帶鋪設(shè)到滅火現(xiàn)場(chǎng)，接上水龍帶與水槍、水閘的`接口，二人一組做好出水準(zhǔn)備；

　　5）防損部員工、保安還要負(fù)責(zé)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)安全，防止失竊，并將重要財(cái)物轉(zhuǎn)移至安全處；

　　6）HVAC值班人員查看線路，切斷該區(qū)域非消防電源，以確保人員安全，防止意外事故發(fā)生；

　　（非消防電源不包括各類消防泵電源、防火卷簾門電源、通風(fēng)排煙風(fēng)機(jī)電源、保安電源。這些電源在平時(shí)就應(yīng)有明顯的標(biāo)記，防止發(fā)生火災(zāi)時(shí)值班人員誤操作）

　　7）若有人員受傷，行政醫(yī)務(wù)人員應(yīng)立即用本商場(chǎng)車輛或救護(hù)車將其送到附近醫(yī)院進(jìn)行搶救。

　　6、迎接公安消防：

　　1）PBL員工在外圍迎接公安消防的到來，并提供商場(chǎng)的平面圖及外圍的消防設(shè)施位置；

　　2）臨時(shí)救災(zāi)指揮部移交指揮權(quán)，由公安消防統(tǒng)一指揮，防損部協(xié)助配合；

　　3）設(shè)立警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

　　7、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和清掃：

　　防損部員工、保安應(yīng)協(xié)作搞好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)，由公安消防機(jī)關(guān)進(jìn)行火災(zāi)勘查之后，方可通知HSKP進(jìn)行場(chǎng)地清潔。

　　8、火災(zāi)調(diào)查及上報(bào)：

　　防損部經(jīng)理應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，并將火災(zāi)情況全面、詳細(xì)的以書面形式上報(bào)總經(jīng)理及政府有關(guān)部門。

　　9、店長(zhǎng)視察火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并宣告恢復(fù)正常：

　　等火災(zāi)全部撲滅，火災(zāi)情況調(diào)查完成之后，店長(zhǎng)應(yīng)親自到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視察，若情況允許即可宣布恢復(fù)營(yíng)業(yè)。至于商場(chǎng)是否繼續(xù)營(yíng)業(yè)，還是部分營(yíng)業(yè)或暫時(shí)息業(yè)，店長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)火災(zāi)損害程度作出決定，并有責(zé)任向董事會(huì)、總裁匯報(bào)。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇9

　　一、工作原則

　　統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)；分級(jí)負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任；預(yù)防為主，有效控制；區(qū)分性質(zhì)，妥善處置。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立城管執(zhí)法局春節(jié)期間疫情防控工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春節(jié)期間疫情防控的應(yīng)急處置工作。

　　組長(zhǎng)：許傳軍

　　副組長(zhǎng)：黃軍明、汪劍鋒、馮建豐

　　成員：馮旭惠、汪業(yè)宏、洪躍田、邵名鴻、胡駿、章輝

　　領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，黃軍明任辦公室主任。根據(jù)疫情應(yīng)急處置需要，領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)調(diào)集人員、物資等，局全體干部職工必須服從統(tǒng)一調(diào)度。

　　三、職責(zé)分工

　　（一）環(huán)境衛(wèi)生整治組

　　組長(zhǎng)：黃軍明

　　成員：馮旭惠、章輝

　　工作職責(zé)：加強(qiáng)城區(qū)主次干道沖洗、機(jī)掃、人掃、灑水力度；對(duì)城區(qū)市政設(shè)施及環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)衛(wèi)車輛等進(jìn)行日常殺菌消毒；垃圾日產(chǎn)日清，無積存垃圾；做好廢棄口罩的收集處理；對(duì)公司口罩發(fā)放和環(huán)衛(wèi)工人佩戴情況開展監(jiān)督檢查。

　　（二）市容市貌整治組

　　組長(zhǎng)：馮建豐

　　成員：執(zhí)法大隊(duì)人員

　　工作職責(zé)：科學(xué)合理安排執(zhí)勤力量，確保能夠及時(shí)有效處置突發(fā)情況，做好疫情防控期間出店經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、促銷攤點(diǎn)等的管控工作，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊、主次街道、居住小區(qū)周邊等占道（流動(dòng)）銷售活禽等違法行為易發(fā)區(qū)域的執(zhí)法管控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處取締違法違規(guī)行為；加強(qiáng)新冠肺炎防控知識(shí)宣傳工作，會(huì)同城市管理股動(dòng)員沿街企事業(yè)單位和商戶利用LED顯示屏播放疫情防控知識(shí)和標(biāo)語，利用執(zhí)勤車輛巡回播放宣傳疫情防控知識(shí)。

　　（三）12319接線組

　　組長(zhǎng)：馮建豐

　　成員：胡嫦、指揮中心坐席員

　　工作職責(zé)：對(duì)群眾投訴、舉報(bào)的流動(dòng)攤販、出店經(jīng)營(yíng)、流浪犬、垃圾清運(yùn)不及時(shí)等情況，及時(shí)轉(zhuǎn)派到相關(guān)部門進(jìn)行處理。

　　（四）后勤保障組

　　組長(zhǎng)：黃軍明

　　成員：汪業(yè)宏、馮旭惠、邵名鴻、章輝、琚長(zhǎng)海、劉艷

　　工作職責(zé)：加強(qiáng)各部門辦公區(qū)域日常消毒工作；負(fù)責(zé)口罩、消毒液等防疫物資儲(chǔ)備和足額發(fā)放；做好全局干部職工和到訪人員體溫監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)人員信息摸排、報(bào)送工作。

　　（五）工作督查組

　　組長(zhǎng)：黃軍明

　　成員：洪躍田、章輝、琚長(zhǎng)海、劉艷

　　工作職責(zé)：對(duì)各組人員到崗到位情況和工作開展情況進(jìn)行全面督查，并將督查情況進(jìn)行通報(bào)。

　　四、落實(shí)日?qǐng)?bào)告制度

　　各部門根據(jù)防控工作要求，每日?qǐng)?bào)告重點(diǎn)地區(qū)人員信息摸排情況，一旦發(fā)現(xiàn)涉疫信息，必須在第一時(shí)間向局主要領(lǐng)導(dǎo)和帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，局接到疫情報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做出應(yīng)急響應(yīng)，及時(shí)采取有效防控措施，并第一時(shí)間向縣疫情防控指揮部報(bào)告。

　　五、工作要求

　　（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各股室、局屬各部門在應(yīng)急防控期間要充分發(fā)揮本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作用，嚴(yán)格履行職責(zé)，強(qiáng)化管控措施，扎實(shí)推進(jìn)工作，全力做好新型冠狀病毒疫情防控應(yīng)急處置工作。

　　（二）聯(lián)防聯(lián)控，形成合力。各股室、局屬各部門要切實(shí)履行好各自的防控職責(zé)，強(qiáng)化部門協(xié)作，及時(shí)溝通信息，全面落實(shí)物資儲(chǔ)備、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、疫情排查、宣傳教育等工作措施，形成疫情防控工作合力，確保防控工作有序開展，發(fā)揮有效。

　　（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，加強(qiáng)值守。全體干部職工要堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決策部署，在疫情防控中當(dāng)先鋒、作表率，切實(shí)做到“十個(gè)帶頭”（帶頭執(zhí)行防控政策， 帶頭做好個(gè)人防護(hù)，帶頭減少聚會(huì)聚集，帶頭減少外出活動(dòng)，帶頭服從基層管理，帶頭做好宣傳引導(dǎo)，帶頭開展志愿服務(wù)，帶頭開展環(huán)境整治，帶頭堅(jiān)守工作崗位，帶頭服務(wù)人民群眾）。要帶頭做到“兩不一少一倡導(dǎo)”（不串門、不聚集，減少外出，倡導(dǎo)使用微信、視頻、電話等非接觸方式拜年）。嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一律”，做好值班值守和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。春節(jié)期間干部職工非必要不出縣，原則上不出省，無特殊情況一律不得前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，禁止出境。

　　此應(yīng)急預(yù)案自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇10

　　搶劫是指以暴力相威脅，劫取他人財(cái)物的行為，以往的經(jīng)驗(yàn)是象現(xiàn)金辦公室這樣存有大量現(xiàn)金的或存有大量貴重物品的區(qū)域，都是搶劫者的目標(biāo)。

　　1.搶劫發(fā)生后，順從搶劫者的要求；

　　2.保持沉默；

　　3.在確保生命安全的前提下，立即報(bào)110；

　　4.對(duì)搶劫者出入過的地方，接觸過的物品作封鎖；

　　5.盡量記住搶劫者的'衣著特征、長(zhǎng)相、身高；

　　6.關(guān)閉收銀機(jī)，請(qǐng)顧客留下購物車，盡量使顧客、員工迅速撤離商場(chǎng)，以免成為人質(zhì)；

　　7.PBL應(yīng)駐守各出入口、電梯口、樓梯口、以免顧客、員工撤離時(shí)被擠傷；

　　8.不允許員工相互交談；

　　9.對(duì)搶劫犯出沒過的地方、移動(dòng)過的物品進(jìn)行拍照；

　　10.將所有發(fā)生過的事情詳細(xì)提供給警方；

　　11.盡量使搶劫者多翻動(dòng)或觸摸現(xiàn)場(chǎng)的物品，以留下更多的痕跡材料。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇11

　　春節(jié)即將到來，為回報(bào)廣大顧客讓顧客購得最實(shí)惠、最好的年貨，商場(chǎng)將推出“滿100、送150(年貨券)”、“大清倉，過大年”促銷活動(dòng)，以此送給消費(fèi)者真正的春節(jié)大禮。

　　活動(dòng)方案：滿100、送150(年貨券)

　　1、活動(dòng)時(shí)間：

　　20xx年x月x日——20xx年x月x日

　　2、活動(dòng)內(nèi)容：

　　活動(dòng)期間，在商場(chǎng)累計(jì)購物滿100元、購買童車滿、200元、購買照材類、小家電商品累計(jì)300元，可獲得大家、庭年貨券150元；購買大家電類商品累計(jì)1000元，可獲得商場(chǎng)年貨券100元(超市、黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品除外)。

　　3、年貨券分配比例(全部為購物券)：

　　1)年貨券：除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外，在某某商場(chǎng)均可使用。

　　2)壓歲券：限在初一至初七期間使用，除黃金、手機(jī)、裘皮等特殊商品外，在商場(chǎng)均可使用。

　　3)元宵券：限在正月十五使用，除黃金、手機(jī)、裘皮、等特殊商品外，在商場(chǎng)均可使用。

　　4)煙酒糖茶券：僅限于煙、酒、糖、茶類商品。

　　5)禮品券：僅限商場(chǎng)內(nèi)使用。

　　6)翡翠券：僅限商場(chǎng)及、珠寶宮使用(黃金、鉑金除、外)。

　　4、贈(zèng)券使用規(guī)則：

　　1)贈(zèng)券只適用于商場(chǎng)內(nèi)，復(fù)印無效；

　　2)贈(zèng)券需對(duì)等消費(fèi)或按比例收券；

　　3)贈(zèng)券不能兌換現(xiàn)金，現(xiàn)金部分不循環(huán)累計(jì)贈(zèng)券；

　　4)現(xiàn)金消費(fèi)退貨時(shí)，需將贈(zèng)券或等值現(xiàn)金一并返還；

　　5)贈(zèng)券消費(fèi)，在活動(dòng)期間退貨時(shí)，贈(zèng)券與現(xiàn)金一并退、還顧客；

　　6)贈(zèng)券消費(fèi)，在活動(dòng)過后退貨時(shí)，只退還現(xiàn)金部分；

　　7)贈(zèng)券有效期：發(fā)券時(shí)間截止到xx月xx日，用券時(shí)、間除壓歲券和元宵券外均截止到xx月xx日；

　　8)商場(chǎng)保留對(duì)此券使用的最終解釋權(quán)。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇12

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為認(rèn)真做好我市20xx年春節(jié)期間安全保障工作，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，決定成立市口岸和投資促進(jìn)辦公室春節(jié)期間應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

　　組長(zhǎng)：李崇新市口岸和投資促進(jìn)辦公室主任

　　副組長(zhǎng)：羅清明市口岸和投資促進(jìn)辦公室副主任

　　李杰寧夏機(jī)場(chǎng)中衛(wèi)分公司總經(jīng)理

　　樊世軒中國(guó)物流中衛(wèi)物流園區(qū)總經(jīng)理

　　成員：李浩市口岸和投資促進(jìn)辦公室綜合科負(fù)責(zé)人

　　馬姍丹市口岸和投資促進(jìn)辦公室口岸管理科負(fù)責(zé)人

　　李紅強(qiáng)市口岸和投資促進(jìn)辦公室物流促進(jìn)科負(fù)責(zé)人

　　焦榮華市交通物流建設(shè)服務(wù)中心副主任

　　王靖有市交通物流建設(shè)服務(wù)中心副主任

　　市口岸和投資促進(jìn)辦公室春節(jié)期間應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科，辦公室主任由李浩擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)安全保障和應(yīng)急處置綜合協(xié)調(diào)工作。

　　二、職責(zé)分工

　　（一）綜合協(xié)調(diào)組。李崇新主任任組長(zhǎng)，李杰、樊世軒、李浩、陳雅楠為成員。負(fù)責(zé)中衛(wèi)機(jī)場(chǎng)、物流園區(qū)及相關(guān)物流企業(yè)突發(fā)事件（如安全事故、旅客滯留或火災(zāi)等情況）的總體指揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急處置等工作。需要其他部門配合時(shí)，負(fù)責(zé)做好市應(yīng)急管理、交通、公安、運(yùn)管、醫(yī)療衛(wèi)生等部門的協(xié)調(diào)工作。

　　（二）應(yīng)急處置組。羅清明副主任任組長(zhǎng)，馬姍丹、李紅強(qiáng)、焦榮華、王靖有、尚金衛(wèi)、張慧民為成員。負(fù)責(zé)物流園區(qū)、物流企業(yè)突發(fā)事件，具體應(yīng)急救援，預(yù)警處置信息發(fā)布。負(fù)責(zé)做好航空運(yùn)輸突發(fā)事件應(yīng)急處置和春運(yùn)客流高峰期旅客安撫，做好旅客運(yùn)輸備用方案的制定啟動(dòng)等工作。

　　三、應(yīng)急處置

　　（一）突發(fā)事件。各單位要根據(jù)春節(jié)應(yīng)急工作需要，預(yù)想可能發(fā)生的突發(fā)事件，充分做好人員、車輛、物資、設(shè)備、通訊、消防、救護(hù)、值班、預(yù)案和施救等方面的準(zhǔn)備工作，要合理安排值班，值班人員保持晝夜通訊暢通，安全信息上傳下達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。同時(shí)，根據(jù)不同突發(fā)事件的性質(zhì)、地點(diǎn)，確定緊急集結(jié)路線和施救辦法。當(dāng)中衛(wèi)機(jī)場(chǎng)和物流園區(qū)及物流企業(yè)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，企業(yè)要根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)制定切實(shí)可行的初步處置方案，立即展開自救和互救。市口岸辦應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到突發(fā)事件預(yù)警信息或事故報(bào)告后，值班人員要根據(jù)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)的指示，立即通知應(yīng)急處置組全體成員和相關(guān)物流企業(yè)啟動(dòng)本預(yù)案，接到突發(fā)事件信息后，應(yīng)急處置人員和相關(guān)單位要立即集結(jié)，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，并攜帶有關(guān)物資沿預(yù)定路線緊急開往事發(fā)地，不得貽誤。應(yīng)急處置小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)到達(dá)事發(fā)地后，要迅速查明突發(fā)事件的情況和原因，采取相應(yīng)措施立即進(jìn)行處置，要排除各種困難和障礙，保護(hù)人員和財(cái)產(chǎn)安全，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)，不留后患和死角。當(dāng)突發(fā)事件事態(tài)擴(kuò)大時(shí)，應(yīng)急處置小組組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)向市政府、上級(jí)主管部門提出施救建議，請(qǐng)求公安、交通、消防、衛(wèi)生、地方駐軍等相關(guān)部門參與施救。相關(guān)部門參與施救時(shí)，各單位要積極配合行動(dòng)，共同完成施救任務(wù)。

　　（二）火災(zāi)。當(dāng)物流園區(qū)或物流企業(yè)等場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即用現(xiàn)有滅火器材進(jìn)行滅火，以控制火勢(shì)，并采取切斷現(xiàn)場(chǎng)電源、煤氣、停止非消防用水等緊急措施。同時(shí)根據(jù)災(zāi)情及時(shí)向公安消防指揮中心119報(bào)警，必要時(shí)聯(lián)系120急救，在應(yīng)急消防、醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)后，主動(dòng)提供相關(guān)信息，積極配合醫(yī)護(hù)、消防人員開展人員施救和滅火搶險(xiǎn)工作。

　　（三）客流高峰期。中衛(wèi)機(jī)場(chǎng)要準(zhǔn)確掌握春節(jié)期間客流情況，在客流高峰期，機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)人要及時(shí)到客運(yùn)一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，通過各種途徑和手段安撫運(yùn)輸旅客，直到運(yùn)輸旅客恢復(fù)正常為止，不得滯留旅客。

　　四、應(yīng)急措施及要求

　　（一）制定應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)處置。為保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能及時(shí)、高效、有序進(jìn)行應(yīng)急處置，最大限度地減少損失和降低影響，各單位要根據(jù)本預(yù)案的職責(zé)分工。各單位主要負(fù)責(zé)人作為處置應(yīng)急工作第一責(zé)任人，要明確職責(zé)，做好部門內(nèi)分工，并選定責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高的工作人員為聯(lián)絡(luò)員，確定聯(lián)絡(luò)方式，負(fù)責(zé)遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

　　（二）加強(qiáng)值班值守，確保內(nèi)部安全。應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)期間，各單位要建立值班制度。值班電話（包括手機(jī)）必須24小時(shí)開通。值班人員必須24小時(shí)在崗，不得擅離職守。值班領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)必須24小時(shí)開通。值班人員要明確職責(zé)，熟悉政策，掌握本單位的物資儲(chǔ)備情況，遇有緊急情況立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　（三）暢通信息渠道，嚴(yán)格報(bào)告制度。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)了解情況，匯報(bào)和下達(dá)指示。各單位在接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案通知后，要立即投入工作，單位負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)按照各自職責(zé)做好應(yīng)急救援工作，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)情況，值班負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人員要嚴(yán)格信息上報(bào)制度，確保政令信息暢通。

　　（四）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，靠實(shí)工作責(zé)任。各單位負(fù)責(zé)人要把處置突發(fā)事件作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來完成，要以大局為重，堅(jiān)決服從統(tǒng)一指揮，接到命令后立即上崗到位。對(duì)于擅離崗位、不服從指揮、玩忽職守的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員要追究責(zé)任，嚴(yán)肅處理。對(duì)因工作不到位、責(zé)任不落實(shí)，給國(guó)家和人民造成重大損失的，實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)失職、瀆職造成重大損失和人員傷亡或造成惡劣影響的人，要依法予以嚴(yán)肅查處。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇13

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真落實(shí)中央、省市和縣委、縣政府關(guān)于做好春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的一系列指示精神，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)增強(qiáng)春節(jié)期間應(yīng)急管理工作的壓力感和責(zé)任感，把做好春節(jié)期間各類事故的應(yīng)急救援處置工作，保障人民群眾生命作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù)。在此期間必須保持高度的政治敏感性，集中精力開展隱患排查整治，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域的安全檢查工作。務(wù)必做到思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作保障到位，集中解決影響社會(huì)平安穩(wěn)定的突出矛盾和治安重點(diǎn)地區(qū)，確保全鎮(zhèn)春節(jié)期間各類事故能夠得到迅速妥善的解決，為春節(jié)期間的平穩(wěn)過渡營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，成立了春節(jié)期間應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

　　（名單見附件）

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦辦公室及信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安保障和突發(fā)事件處置四個(gè)應(yīng)急小組。

　　二、分工及職責(zé)

　　（一）應(yīng)急辦公室

　　由鄧名卓同志任應(yīng)急辦公室主任，成員由熊建生、郭珺、熊燁文、李丹同志擔(dān)任。

　　主要職責(zé)：組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門完善修訂各類應(yīng)急預(yù)案并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急救援的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作；負(fù)責(zé)組織全鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮平臺(tái)和應(yīng)急體系建設(shè)；組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)、應(yīng)急救援基地建設(shè)及物資儲(chǔ)備工作；組織協(xié)調(diào)重大突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置和應(yīng)急法規(guī)、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)的培訓(xùn)教育工作；做好應(yīng)急值守和信息報(bào)送工作。

　　（二）信訪維穩(wěn)應(yīng)急小組

　　組長(zhǎng)由黨委副書記陳勇春同志擔(dān)任，成員由楊尚平、胡紀(jì)乾、黃霞擔(dān)任。

　　主要職責(zé)：由鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦牽頭，各鎮(zhèn)辦配合，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和就地化解不穩(wěn)定因素，積極預(yù)防大規(guī)模群眾集體上訪和重大事件的發(fā)生。

　　（三）安全生產(chǎn)應(yīng)急小組

　　組長(zhǎng)由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)謝春苗同志擔(dān)任，成員由袁勃興、諶童、陳茂勇、周玲同志擔(dān)任。

　　主要職責(zé)：

　　1、由常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)謝春苗同志負(fù)總責(zé)，鎮(zhèn)安監(jiān)辦牽頭，各相關(guān)部門單位配合，主要抓好全鎮(zhèn)危險(xiǎn)化學(xué)品、公共聚集場(chǎng)所以及轄區(qū)企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查整治工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任措施，積極排除各種安全隱患，及時(shí)、有效處理各類安全事故。

　　2、由袁勃興同志負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)衛(wèi)生院牽頭，各相關(guān)部門單位配合，主要負(fù)責(zé)做好春節(jié)期間疾病預(yù)防工作，加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查整治力度，堅(jiān)決防止傳染病流行，嚴(yán)防食物中毒，特別是集體食物中毒事件的發(fā)生。同時(shí)，還要有一定的應(yīng)急力量和物資、藥品準(zhǔn)備。

　　3、由諶童同志負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門單位配合，主要負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)工作，嚴(yán)防各類污染事件發(fā)生。

　　4、由陳茂勇同志負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)城建部門牽頭，城管大隊(duì)、農(nóng)機(jī)站等相關(guān)部門配合，主要負(fù)責(zé)做好春節(jié)期間道路交通安全檢查，嚴(yán)禁超載、超限、超速和無證、無照經(jīng)營(yíng)，確保人民群眾出行安全。

　　5、由周玲同志負(fù)責(zé)，由鎮(zhèn)民政辦牽頭，各相關(guān)部門配合，做好臨時(shí)救災(zāi)救濟(jì)工作。

　　（四）社會(huì)治安保障應(yīng)急小組

　　組長(zhǎng)由黨委副書記陳勇春同志擔(dān)任。

　　主要職責(zé)：由鎮(zhèn)政法部門牽頭，鎮(zhèn)派出所及各相關(guān)部門配合，對(duì)全鎮(zhèn)社會(huì)治安隱患進(jìn)行全面摸排，嚴(yán)厲查處和打擊危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的違法犯罪行為，切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)期間社會(huì)面上的防控，認(rèn)真做好防范重點(diǎn)單位和部門的巡邏工作。要堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn)、早控制、早制止的原則，主動(dòng)出擊，一旦發(fā)現(xiàn)恐怖破壞苗頭及時(shí)消除，并快速做好偵察工作，確保春節(jié)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　（五）突發(fā)事件處置應(yīng)急小組

　　組長(zhǎng)由武裝部長(zhǎng)吳興發(fā)同志擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)應(yīng)急救援隊(duì)伍19名干部組成。

　　主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)解決和處置春節(jié)期間突發(fā)性事件。鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件應(yīng)急資金和物資保障工作。應(yīng)急救援隊(duì)伍從即日起就要進(jìn)入待命狀態(tài)，確保聯(lián)絡(luò)暢通，聽從應(yīng)急小組調(diào)度，及時(shí)處置突發(fā)性事件，做好各項(xiàng)應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。

　　三、值班安排

　　值班時(shí)間：現(xiàn)在起至20xx年2月15日（元宵節(jié)）結(jié)束。各村（居）委會(huì)、鎮(zhèn)屬及駐鎮(zhèn)各企事業(yè)單位要進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作，落實(shí)好24小時(shí)專人值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，制定春節(jié)值班安排表，嚴(yán)明工作紀(jì)律，確保責(zé)任到人，任務(wù)到崗，管理到位。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要堅(jiān)守崗位，不得脫崗、離崗，確保做到24小時(shí)手機(jī)暢通，主要領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)24小時(shí)不得關(guān)機(jī)。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，保證政令暢通、聯(lián)絡(luò)暢通。要加強(qiáng)突發(fā)事件信息報(bào)送，要把第一時(shí)間報(bào)送作為一條鐵的紀(jì)律來執(zhí)行，及時(shí)將情況報(bào)送縣委值班室和縣政府應(yīng)急辦。

　　四、應(yīng)急響應(yīng)

　　（一）積極響應(yīng)

　　這是應(yīng)對(duì)春節(jié)期間突發(fā)事件的首要原則，是能否有效應(yīng)對(duì)的前提條件。積極響應(yīng)原則要求在接到啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、要求按應(yīng)急預(yù)案的響應(yīng)級(jí)別響應(yīng)的第一時(shí)間快速作出反應(yīng)：?jiǎn)��?dòng)應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)指定指揮位置、應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　（二）分工負(fù)責(zé)

　　根據(jù)不同的相應(yīng)等級(jí)和事發(fā)狀態(tài)需要，按照應(yīng)急預(yù)案中的分工，獨(dú)立負(fù)責(zé)地實(shí)施緊急應(yīng)對(duì)所有的情況有人應(yīng)對(duì)、所有的現(xiàn)場(chǎng)有人到達(dá)、所有的事態(tài)有人控制、所有的保障有人供給。做到事事有人做，人人有事做，忙而不亂、有條不紊，避免有事無人做、有人無事做，應(yīng)對(duì)擠堆和應(yīng)對(duì)盲區(qū)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

　　（三）部門配合

　　突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)是非常態(tài)下進(jìn)行的，部門間的配合尤顯重要。在應(yīng)對(duì)的過程中，部門間原有的職能分工有可能被打破，原有的工作職責(zé)可能需要重新組合。許多時(shí)候，事件的現(xiàn)場(chǎng)只有需要應(yīng)對(duì)的事態(tài)一方和作為應(yīng)對(duì)事態(tài)隊(duì)伍的另一方。因而面對(duì)需要應(yīng)對(duì)的事態(tài)，參與應(yīng)對(duì)的所有部門應(yīng)該配合成為一個(gè)整體，避免因部門間的已職與彼職之爭(zhēng)或推卸，影響應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的大局。

　　（四）綜合協(xié)調(diào)

　　突發(fā)事件的突如其來和事態(tài)發(fā)展的瞬息萬變，許多時(shí)候應(yīng)急預(yù)案無法預(yù)料、應(yīng)急預(yù)案中的方案無法滿足應(yīng)對(duì)，更多的需要臨場(chǎng)綜合協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)需要協(xié)調(diào)者審時(shí)度勢(shì)，在分工負(fù)責(zé)和多部門配合的基礎(chǔ)上，充分利用可利用的應(yīng)對(duì)資源適時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是多層次和多層面的，即需要應(yīng)急辦公室根據(jù)整個(gè)事態(tài)的變化進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，也需要相關(guān)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況進(jìn)行局部協(xié)調(diào)。這種協(xié)調(diào)是適應(yīng)應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜突發(fā)事件的需要不斷變化的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作秩序。

　　（五）依法處置

　　這是在應(yīng)對(duì)春節(jié)期間突發(fā)公共事件過程中處置所有問題必須遵守的基本原則。要求所有參與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的單位、部門依據(jù)各自的法定職責(zé)開展工作，要求所有參與應(yīng)對(duì)的人員按照法定的程序履行職責(zé)。

　　五、應(yīng)急處置程序

　　（一）基本應(yīng)急

　　1、當(dāng)確定突發(fā)公共事件即將或者已經(jīng)發(fā)生時(shí)，事件發(fā)生的村居、鎮(zhèn)直有關(guān)單位和相關(guān)職能部門應(yīng)立即向鎮(zhèn)應(yīng)急辦報(bào)告警情，各應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組要立即啟動(dòng)相應(yīng)的處置預(yù)案，主要負(fù)責(zé)同志要第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn)，成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，指揮應(yīng)急分隊(duì)先期開展救援行動(dòng)，組織群眾開展自救、互救。

　　2、參與突發(fā)公共事件處置的各相關(guān)部門立即調(diào)動(dòng)有關(guān)人員和處置隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)組織或搶險(xiǎn)隊(duì)伍應(yīng)服從調(diào)動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)指揮部的統(tǒng)一指揮下，按照專項(xiàng)預(yù)案分工和事件處置規(guī)程要求，相互配合、密切協(xié)助，共同開展應(yīng)急處置和救援工作。

　　3、現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)充分發(fā)揮專家組作用，及時(shí)對(duì)事件性質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)、應(yīng)急措施進(jìn)行研究分析，提出應(yīng)急處置建議，為現(xiàn)場(chǎng)指揮提供科學(xué)，準(zhǔn)確的決策咨詢。

　　4、相關(guān)單位和職能部門應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)指揮部和參與事件處置的相關(guān)部門提供相關(guān)材料，為實(shí)施應(yīng)急處置和開展救援工作提供便利條件。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)控制、緊急處置、治安維護(hù)、人員疏散、保障安置等工作，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。并及時(shí)掌握事態(tài)進(jìn)展，隨時(shí)向鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室報(bào)告情況。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)隨時(shí)跟蹤、預(yù)測(cè)事態(tài)發(fā)展、發(fā)現(xiàn)是太擴(kuò)大，可能超出自身控制能力時(shí)，立即報(bào)告鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室調(diào)配其他應(yīng)急資源，并及時(shí)向事件可能影響到的地鎮(zhèn)及相關(guān)部門通報(bào)有關(guān)情況。特別是緊急時(shí)可通過媒體向社會(huì)發(fā)出預(yù)警。

　　（二）擴(kuò)大應(yīng)急

　　1、預(yù)測(cè)將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生特大、重大突發(fā)公共事件時(shí)，由鎮(zhèn)應(yīng)急辦報(bào)請(qǐng)鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，啟動(dòng)鎮(zhèn)應(yīng)急指揮程序。

　　2、當(dāng)突發(fā)公共事件的態(tài)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，預(yù)計(jì)僅靠鎮(zhèn)現(xiàn)有應(yīng)急資源和人力難以實(shí)施有效處置時(shí)，鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心應(yīng)及時(shí)向上級(jí)發(fā)出請(qǐng)求支援信息。請(qǐng)求支援信息包括：事件發(fā)生的性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)，請(qǐng)求圓柱的人員、物資數(shù)量、到達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)、開進(jìn)路線，聯(lián)系方式，協(xié)同辦法等。

　　3、當(dāng)突發(fā)公共事件涉及本鎮(zhèn)大部分地區(qū)，危害程度嚴(yán)重、超出鎮(zhèn)自身控制能力，需縣或其他城鎮(zhèn)提供相應(yīng)援助時(shí)，鎮(zhèn)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時(shí)將事件情況上報(bào)縣相應(yīng)機(jī)構(gòu)，并申請(qǐng)縣宣布本鎮(zhèn)或部分地鎮(zhèn)進(jìn)入緊急狀態(tài)。

　　六、應(yīng)急保障

　　（一）人力保障

　　1、公安、醫(yī)療救護(hù)、疾病控制、地震救援、防洪搶險(xiǎn)、森林消防、危險(xiǎn)化學(xué)品事故救援以及水、電、油、氣等工程搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍是應(yīng)急救援的專業(yè)隊(duì)伍和骨干力量。各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，建機(jī)制，提高裝備水平和應(yīng)急能力。

　　2、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、公益團(tuán)體和志愿者等社會(huì)力量是應(yīng)急救援的重要力量，各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)力量立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)的應(yīng)急能力建設(shè)，使其掌握一定的救援知識(shí)和技能。

　　3、突發(fā)公共事件發(fā)生后，鎮(zhèn)政府按照預(yù)案分工調(diào)用應(yīng)急隊(duì)伍和社會(huì)力量進(jìn)行處置。必要時(shí)，及時(shí)向縣政府請(qǐng)求援助。

　　（二）財(cái)力保障

　　1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)預(yù)算法》有關(guān)條款，突發(fā)公共事件應(yīng)急準(zhǔn)備和救援工作所需資金，列入鎮(zhèn)政府年度財(cái)政預(yù)算，作為公共財(cái)政應(yīng)急準(zhǔn)備資金；處置突發(fā)公共事件中所需財(cái)政負(fù)擔(dān)的經(jīng)費(fèi)，按照現(xiàn)行事權(quán)、財(cái)權(quán)劃分原則，分級(jí)負(fù)擔(dān)。必要時(shí)，請(qǐng)求縣財(cái)政支持。

　　2、財(cái)政部門負(fù)責(zé)公共財(cái)政應(yīng)急準(zhǔn)備資金的管理，重大資金的運(yùn)用必須由鎮(zhèn)政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審批。財(cái)政部門要對(duì)資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)管和審計(jì)。

　　（三）物資保障

　　1、建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度。根據(jù)實(shí)際情況制定儲(chǔ)備、調(diào)撥方案，明確儲(chǔ)備地點(diǎn)、儲(chǔ)存方式、儲(chǔ)存物資種類、儲(chǔ)藏?cái)?shù)量和調(diào)撥程序等，應(yīng)急儲(chǔ)備物資調(diào)用由鎮(zhèn)政府應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急儲(chǔ)備物資的管理。要積極創(chuàng)造條件，逐步建立起突發(fā)公共事件應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備中心。

　　3、鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦會(huì)同有關(guān)部門，積極配合做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作，結(jié)合實(shí)際制定基本生活保障標(biāo)準(zhǔn)，確保災(zāi)民有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫(yī)治。

　　（四）醫(yī)療衛(wèi)生保障

　　1、鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)同有關(guān)單位負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件的醫(yī)療保障工作，要加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系的應(yīng)急能力建設(shè)，進(jìn)一步完善公共衛(wèi)生應(yīng)急處理機(jī)制、疾病預(yù)防控制系統(tǒng)、醫(yī)療救治，全面提高公共衛(wèi)生管理水平和應(yīng)急處置能力。

　　2、建立覆蓋全鎮(zhèn)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，做好應(yīng)急醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍，疾病控制隊(duì)伍、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備等資源的調(diào)度。

　　3、根據(jù)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處置需要，應(yīng)急醫(yī)療救治應(yīng)當(dāng)采取公眾自救、現(xiàn)場(chǎng)搶救、院前急救、專科救治相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　七、工作要求

　　（一）思想認(rèn)識(shí)要提高到位

　　各村、各單位特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前應(yīng)急管理工作形勢(shì)的極端復(fù)雜性、敏感性，把做好春節(jié)期間應(yīng)急管理工作作為當(dāng)前第一位的政治任務(wù)，按照“嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實(shí)之又實(shí)”的要求，全面動(dòng)員，緊急行動(dòng)，全力做好維穩(wěn)各項(xiàng)工作，確保絕對(duì)安全、萬無一失。

　　（二）督導(dǎo)檢查要深入扎實(shí)

　　從過小年開始，鎮(zhèn)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)全鎮(zhèn)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)督促整改。

　　（三）要堅(jiān)守崗位，暢通信息

　　各村、各單位要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度，確保指揮聯(lián)絡(luò)暢通。

　　各村、各單位要將實(shí)施方案、值班表及時(shí)報(bào)到鎮(zhèn)黨政辦。聯(lián)系電話：（24小時(shí)值班電話）。

商場(chǎng)春節(jié)期間的應(yīng)急預(yù)案范文 篇14

　　1.啟動(dòng)條件

　　當(dāng)大型商場(chǎng)發(fā)生相對(duì)應(yīng)的此類事故時(shí)，可以啟動(dòng)本預(yù)案。

　　2.報(bào)警與緊急處置

　　當(dāng)遇到事故發(fā)生時(shí)，事故發(fā)生區(qū)域內(nèi)的人員首先應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)，匯報(bào)上級(jí)及相關(guān)部門，并利用自己的應(yīng)急知識(shí)采取保護(hù)人身和財(cái)物不受損失的積極措施，同時(shí)撥打 119向消防部門報(bào)警等。報(bào)警人員在報(bào)警時(shí)應(yīng)同時(shí)說清著火路段、燃燒物品、事故發(fā)展?fàn)顩r等。

　　3.應(yīng)急響應(yīng)

　　(1)接到報(bào)告后，應(yīng)立即通知應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人判斷事故級(jí)別，按不同級(jí)別的程序，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并組織人員、設(shè)備、車輛等前往現(xiàn)場(chǎng)撲救。現(xiàn)場(chǎng)成立救災(zāi)指揮部，由專向應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人任指揮。其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時(shí)向指揮中心通報(bào)事故情況，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時(shí)控制事故蔓延。

　　(2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入救災(zāi)行動(dòng)。在救災(zāi)指揮部指揮下，引導(dǎo)護(hù)送商場(chǎng)內(nèi)人員向安全區(qū)疏散。

　　(3)報(bào)警后，值班組長(zhǎng)馬上派專人接應(yīng)消防隊(duì)和清除交通通道障礙，疏散圍觀群眾，做好警戒工作。公安消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)向公安消防總指揮報(bào)告災(zāi)情，按統(tǒng)一步驟，組織職工貫徹執(zhí)行，做好安全工作。

　　(4)立即采用有線廣播告控制現(xiàn)場(chǎng)人員，同時(shí)切換信號(hào)、可變情報(bào)板和變速屏等做好一切時(shí)制止人員聚集工作。

　　(5)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，若有傷者，應(yīng)急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話求救，盡快送醫(yī)院搶救。

　　(6)現(xiàn)場(chǎng)指揮員根據(jù)救災(zāi)的.需要，有權(quán)決定如下事項(xiàng)：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線，勸阻無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)

　　(7)事故得到控制后，派專人值守，嚴(yán)格檢查，以防二次事故的發(fā)生。

　　4.應(yīng)急工作狀態(tài)的解除

　　商場(chǎng)應(yīng)急指揮小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)處置情況（包括消防隊(duì)和應(yīng)急委的意見）宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除，切換商場(chǎng)事故信號(hào)，可變情報(bào)板，可變速屏等。

　　5.后期處置

　　將事故處理情況及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)卣�府�?yīng)急委及職能部門， 按政府應(yīng)急預(yù)案相關(guān)規(guī)定進(jìn)行事故原因調(diào)查、處理、整改和總結(jié)。

　　6.日常條件保障及措施

　　(1)加強(qiáng)安全隱患巡查。

　　(2)商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)要親自帶班，辦公室負(fù)責(zé)具體檢查落實(shí)各部位安全防災(zāi)措施，根據(jù)需要安排行政值班。

　　(3)定期對(duì)商場(chǎng)工作人員進(jìn)行消防知識(shí)、器材使用等知識(shí)的培訓(xùn)。

　　(4)應(yīng)急辦要保證晝夜有人值守，電話暢通。

　　(5)加強(qiáng)防災(zāi)落實(shí)及上報(bào)工作。

　　(6)定期組織救災(zāi)演習(xí)。

　　每一項(xiàng)預(yù)案都包含以上內(nèi)容， 在采用過程中根據(jù)各商場(chǎng)具體情況來制定應(yīng)急救援預(yù)案的詳細(xì)內(nèi)容。同時(shí)考慮到具體的情況來對(duì)應(yīng)急策略做相應(yīng)調(diào)整。