銀行人員應(yīng)急預(yù)案(精選3篇)
銀行人員應(yīng)急預(yù)案 篇1
為了做好汛期突發(fā)事件的防范工作。支行未雨綢繆,積極預(yù)防,多措并舉,加強(qiáng)做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備地防御洪水,為支行指揮決策和防洪調(diào)度、搶險(xiǎn)救災(zāi)提供科學(xué)依據(jù),使之在汛期來臨時(shí)有章可循,增強(qiáng)主動(dòng)性,減少盲目性,把災(zāi)害損失降低到最低程度,將防汛救災(zāi)工作落到實(shí)處,特制定本防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
一、成立組織:
為加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)防汛工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,落實(shí)保障機(jī)制,做好放大汛、搶大險(xiǎn)、抗大災(zāi)的充分準(zhǔn)備,支行成立防汛抗災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,其組成如下:
組長:、
副組長:、
成員:、
值班電話:
二、防汛組織程序:
在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),由組長負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮,積極調(diào)配本行人員,配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間或休息日時(shí),帶班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,并及時(shí)通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
三、防汛應(yīng)急履行職責(zé):
組長負(fù)責(zé)事故的決策和全面指揮,調(diào)動(dòng)各組員的救援人員、設(shè)備、物資等資源。成員協(xié)助組長工作,負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的具體處置,組織相關(guān)成員及時(shí)趕到事故現(xiàn)場,組織指揮救援工作。成員:接到現(xiàn)場報(bào)警通知后,第一時(shí)間向總行匯報(bào)事故概況,并通知各救援人員做好應(yīng)急出發(fā)準(zhǔn)備工作。
四、防汛應(yīng)急工作安排:
一是扎實(shí)做好防汛部署。近日,將防汛工作作為重要任務(wù)加以部署,召開本行協(xié)調(diào)會(huì),嚴(yán)密排查雨季防汛工作存在的隱患,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。二是組織全員學(xué)習(xí)。利用行務(wù)會(huì)時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)《防汛應(yīng)急處置預(yù)案》的學(xué)習(xí),要求大家思想重視,提高警惕;嚴(yán)加防范,落實(shí)責(zé)任;加強(qiáng)演練,熟知處置程序。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有故障、系統(tǒng)交接不順利等問題,分別進(jìn)行有效溝通,明確責(zé)任,強(qiáng)化協(xié)調(diào),有效提高處置汛期突發(fā)事件的能力,確保現(xiàn)金安全。四是改善工作環(huán)境。及時(shí)將辦公場所及門前雜物加以清理,疏通排水設(shè)施,杜絕特大暴雨來臨時(shí)的積水現(xiàn)象。并將裸露的線路統(tǒng)一加金屬邊固定,防止受潮、碰撞,影響使用。為防汛工作提供必需的硬件環(huán)境,以最大限度地保證款項(xiàng)的安全。
五、險(xiǎn)情處理程序:
(1)若某地出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組成員各就各位,各負(fù)其責(zé),確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動(dòng)員全體成員全力投入抗洪救災(zāi)工作;將受威脅的財(cái)產(chǎn)撤離到安全位置,生命第一原則、損失最小化原則、及時(shí)性、有效性、第一響應(yīng)等,先人后物,確保人員不傷亡,最大程度地減少損失;各應(yīng)急成員負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監(jiān)控,監(jiān)控災(zāi)情,將損失減至最低。
(2)險(xiǎn)情發(fā)生后,要進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資,做好下次防汛準(zhǔn)備;
(3)事件處理過程要進(jìn)行詳細(xì)記錄,向上級(jí)部門作出匯報(bào)。
六、有關(guān)要求:
(1)加強(qiáng)組織紀(jì)律性,一切行動(dòng)聽指揮,所有參加防汛的人員必須無條件地服從防汛搶險(xiǎn)的統(tǒng)一調(diào)度,不得以任何理由進(jìn)行推諉,以防延誤時(shí)機(jī)。
(2)各防汛人員必須恪守崗位,忠于職守,嚴(yán)格實(shí)行交接班制度,并認(rèn)真做好值班日記。
(3)切實(shí)做好防汛的安全保衛(wèi)工作,對(duì)有礙防汛工作的人和行為必須堅(jiān)決予以制止。
(4)積極做好宣傳報(bào)道工作,對(duì)防汛期間的好人好事要及時(shí)報(bào)道,以文件形式及時(shí)通報(bào)防汛工作情況。
七、善后工作:
應(yīng)急結(jié)束后,應(yīng)組織所有人員有序重新擺放財(cái)產(chǎn),修復(fù)水毀等設(shè)施,確保恢復(fù)工作有堅(jiān)實(shí)的保障,妥善安置因水毀而無法挽回的財(cái)產(chǎn);組織災(zāi)后工作,上報(bào)災(zāi)情,確保作順利進(jìn)行。
銀行人員應(yīng)急預(yù)案 篇2
目的:
通過進(jìn)行反恐應(yīng)急演練,提高支行人員的處置恐怖事件的應(yīng)急能力。
現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人:
由支行行長擔(dān)任。
參加人員:
支行全體員工。
概念:
恐怖襲擊是擾亂金融場所辦公秩序、甚至造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)的重大損失、造成惡劣的社會(huì)影響為目的,實(shí)施的犯罪活動(dòng)。恐怖襲擊的犯罪方式可以分為持爆炸物和有毒化學(xué)物品進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
人員安排:
支行值班保安2人,支行制定1人充當(dāng)嫌疑人,另由10人充當(dāng)辦理業(yè)務(wù)的客戶。營業(yè)廳各崗位人員按正常上班就位。
場景:
支行營業(yè)廳正常的營業(yè)時(shí)間,執(zhí)勤保安和大堂經(jīng)理注意到,有一長相較特殊的客戶,衣著打扮與常人不一樣,戴墨鏡,穿長衣長褲,背包,進(jìn)入營業(yè)大廳。一邊取號(hào),一邊東張西望,然后來到客戶等待區(qū)坐下等候。此時(shí)營業(yè)大廳秩序正常,辦理業(yè)務(wù)的客戶(約10人)在等候區(qū)正常等待。
大約過了十多分鐘該客戶并沒有辦理任何業(yè)務(wù)就準(zhǔn)備起身離開,同時(shí)把隨身攜帶的包裹遺留在座位上。(在此期間由執(zhí)勤保安密切注意該客戶的舉動(dòng),由大堂經(jīng)理把情況報(bào)告給營業(yè)部主任)。值班保安員上前禮貌地提醒客戶:請(qǐng)拿好您的隨身物品,該客戶矢口否認(rèn),并沒有理會(huì),同時(shí)快步朝大門口走去準(zhǔn)備逃離營業(yè)廳。此時(shí),由一名保安員去阻止客戶離開,另一名保安員檢查該客戶遺留的包裹,發(fā)現(xiàn)有疑似爆炸物的物品,馬上報(bào)告支行第一責(zé)任人,責(zé)任人接報(bào)后立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,由營業(yè)部經(jīng)理迅速有秩序的疏散營業(yè)廳客戶,營業(yè)廳人員利用營業(yè)柜臺(tái)作掩護(hù),并撥打110報(bào)警,同時(shí)向分行保衛(wèi)部報(bào)告。現(xiàn)金區(qū)人員迅速鎖好現(xiàn)金尾箱,并把要是放在安全的位置。
具體實(shí)施:
1、保安甲:從嫌疑客戶進(jìn)入營業(yè)大堂就開始密切注意這客戶的一舉一動(dòng),直到客戶起身準(zhǔn)備離開,保安甲走上前去,禮貌地提醒該客戶:“先生,請(qǐng)帶好您的隨身物品”。該客戶不加理會(huì),快步朝大堂門口走去,并準(zhǔn)備逃離大堂。甲保安緊跟客戶并告訴保安乙:“你趕快報(bào)告主任,檢查他的包裹”。同時(shí)去阻止客戶離開并對(duì)客戶說:“先生,我看到是您帶進(jìn)來的,請(qǐng)你把東西帶走”。
2、嫌疑客戶遭到保安甲的阻攔,氣急敗壞,老羞成怒:“那不是我的東西”。同時(shí)就要離開營業(yè)廳。
3、保安乙:接到同事的信息后馬上把情況報(bào)告給營業(yè)部主任:“主任,大廳發(fā)現(xiàn)一個(gè)可疑包裹,拿包的人不承認(rèn)是他的,他人想跑”。隨即檢查客戶留下來的包裹,發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有疑似爆炸物的物品,馬上通知營業(yè)部主任:“主任,包里有疑似爆炸物的物品”。同時(shí)馬上去協(xié)助保安甲控制住嫌疑人。
4、營業(yè)部主任:接到保安乙的信息后,立即通知大堂經(jīng)理:“,你趕快把情況報(bào)告給行長”,同時(shí)準(zhǔn)備有秩序的疏散營業(yè)廳的客戶。
5、大堂經(jīng)理:把緊急情況立即報(bào)告給支行第一責(zé)任人:“行長,營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)有可疑人攜帶疑似爆炸物品”并協(xié)助營業(yè)部主任疏散客戶。
6、支行第一負(fù)責(zé)人:接報(bào)后立即啟動(dòng)緊急應(yīng)急預(yù)案,并通知營業(yè)部主任:“緊急疏散客戶,各崗位人員做好掩護(hù),現(xiàn)金區(qū)人員鎖好尾箱,向相關(guān)部門報(bào)告”。
7、現(xiàn)金區(qū)員工:馬上蹲下,利用營業(yè)柜臺(tái)掩護(hù)各自把自己的現(xiàn)金尾箱鎖好,并把鑰匙放在安全處。同時(shí):員工甲:撥打110電話報(bào)警,把情況簡明扼要地報(bào)告給公安機(jī)關(guān):“我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,嫌疑人已被我們控制住,請(qǐng)派人來處理,我們的位置在龍門大道海鑫大廈一層”。
員工乙:打電話報(bào)告分行安全保衛(wèi)部:“保衛(wèi)部嗎?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請(qǐng)派人來處理”。把保衛(wèi)部指令準(zhǔn)確地傳達(dá)給一級(jí)責(zé)任人(保衛(wèi)部指令:趕快報(bào)警,注意人員安全,鎖好尾箱,維護(hù)秩序,保護(hù)現(xiàn)場,等警察來處理)。
員工丙:打電話報(bào)告轄區(qū)派出所:“河津市派出所?我這里是晉商銀行河津支行,在我們的營業(yè)大廳發(fā)現(xiàn)有可疑人員攜帶有疑似爆炸物的包裹,請(qǐng)及時(shí)派人來處理”。
8、公司部員工:協(xié)助營業(yè)部主任疏散營業(yè)廳客戶,維護(hù)營業(yè)廳秩序,保護(hù)現(xiàn)場。
9、轄區(qū)派出所接報(bào)后,立即派經(jīng)理趕到營業(yè)廳,經(jīng)過警方的緊急處理,拆除爆炸物品,并帶走嫌疑人,緊急情況接觸。
10、支行行長對(duì)此次緊急應(yīng)急預(yù)案演練作總結(jié)。
銀行人員應(yīng)急預(yù)案 篇3
為貫徹落實(shí)《大埔縣隔離管理指揮組居家隔離管理工作專班工作方案(第一版)》精神,實(shí)現(xiàn)提級(jí)管理,確保鎮(zhèn)居家隔離管理工作專班工作統(tǒng)分結(jié)合、職責(zé)明確、指揮順暢、高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際和需要,制訂本方案。
一、專班組成和工作職責(zé)
(一)工作專班:
組長:
副組長:
成員:
工作專班下設(shè)辦公室,設(shè)在綜治辦,負(fù)責(zé)工作專班日常工作推進(jìn),辦公室主任由林清賢同志擔(dān)任,副主任由廖茂略同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)專班日常工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、溝通等事宜。
(二)工作職責(zé):
1、制定和完善居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的管理制度,細(xì)化管理措施(衛(wèi)生院牽頭負(fù)責(zé));
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三人小組”總體工作,督促各村(社區(qū))規(guī)范開展居家隔離工作的管理(鎮(zhèn)“三人小組”牽頭負(fù)責(zé));
3、對(duì)各村(社區(qū))開展備案的居家隔離人員條件進(jìn)行復(fù)核和抽查,發(fā)現(xiàn)將不符合居家隔離條件的人員納入居家隔離的情況,及時(shí)督促進(jìn)行整改(衛(wèi)生院牽頭負(fù)責(zé),相關(guān)成員單位配合);
4、組建督導(dǎo)組對(duì)各村(社區(qū))居家隔離管理工作開展現(xiàn)場督導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)存在問題短板并督促落實(shí)整改(綜治辦牽頭負(fù)責(zé)、衛(wèi)生院、派出所等相關(guān)成員單位參與);
5、相關(guān)成員單位按照隔離醫(yī)學(xué)觀察的相關(guān)文件精神落實(shí)居家隔離管理工作;
6、承擔(dān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門交辦的其他工作。
二、加強(qiáng)村(社區(qū))隔離管理的組織實(shí)施
各村(社區(qū))成立由村(社區(qū))支部書記任組長的隔離管理領(lǐng)導(dǎo)小組,依托基層“三人小組”,實(shí)行網(wǎng)格化管理。工作任務(wù):
1、排查落實(shí)涉疫重點(diǎn)人員,第一時(shí)間做好管控工作,對(duì)隔離人員的情況進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)估,作出集中或居家隔離初步分類,報(bào)鎮(zhèn)隔離管理指揮組,并使用“一碼通”掃碼確認(rèn)。
2、嚴(yán)格按照相關(guān)要求落實(shí)居家隔離人員的日常健康檢測管理、管控工作,并為居家隔離人員提供必要的生活服務(wù)保障,堅(jiān)決防止出現(xiàn)居家隔離人員隔離期間擅自外出現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)對(duì)居家隔離人員及其家屬的疫情防控宣傳引導(dǎo)、心理疏導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)管控工作人員、管控對(duì)象的人文關(guān)懷。
4、及時(shí)匯總排查、管控工作情況并做好上報(bào)。
5、承擔(dān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門交辦的其他工作。
三、工作要求
(一)提高站位,深化認(rèn)識(shí)。
各村(社區(qū))和各成員單位要切實(shí)提高政治站位,清醒認(rèn)識(shí)到做好居家隔離醫(yī)學(xué)觀察健康管理的重要性,不折不扣按照省、市、縣部署要求,落實(shí)工作責(zé)任,把隔離管理工作往深處推、往實(shí)里抓。同時(shí),查找運(yùn)行過程中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),舉一反三,完善機(jī)制,堵塞漏洞。
(二)明確任務(wù),壓實(shí)責(zé)任。
各成員單位要加強(qiáng)督促和指導(dǎo),進(jìn)一步明確村(社區(qū))、村(社區(qū))“三人小組”在居家隔離醫(yī)學(xué)觀察過程中的人員分工和職責(zé)。鎮(zhèn)新冠肺炎防控指揮辦要壓實(shí)“四方”責(zé)任,落實(shí)審核的主體責(zé)任,切實(shí)把好居家隔離人員適用范圍(即“五類特殊人員”:70周歲及以上的老年人、14周歲及以下的未成年人、孕產(chǎn)婦、嚴(yán)重基礎(chǔ)性疾病、直系親屬近期病危、去世)和居家隔離點(diǎn)條件審核關(guān)(有獨(dú)立房間和衛(wèi)生間,并能進(jìn)行村(社區(qū))精準(zhǔn)管控),統(tǒng)一進(jìn)行審核批準(zhǔn),并及時(shí)上報(bào)縣居家隔離管理工作專班備案。
(三)加強(qiáng)管理,落實(shí)保障。
鎮(zhèn)“三人小組”要第一時(shí)間把涉疫人員信息準(zhǔn)確傳達(dá)到村(社區(qū)),及時(shí)收集隔離條件評(píng)估情況,要實(shí)現(xiàn)集中隔離場所轉(zhuǎn)運(yùn)至居家隔離場所的無縫對(duì)接,確保“送出去”“接得住”。要加強(qiáng)對(duì)隔離人員的.政策宣傳,完善管理檔案和清單,實(shí)行臺(tái)帳管理,嚴(yán)格值班值守,做好預(yù)案,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)按照規(guī)范進(jìn)行報(bào)告和處理。要落實(shí)對(duì)村(社區(qū))開展居家隔離醫(yī)學(xué)觀察工作的人員、物資、經(jīng)費(fèi)和技術(shù)的保障,關(guān)心愛護(hù)基層防疫工作人員。