2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案(通用9篇)
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇1
一、總體要求
加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)與防控,落實(shí)綜合防控措施,防止傳染病的蔓延;組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務(wù),確保各項(xiàng)救治工作及時(shí)到位。
二、組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)
。ㄒ唬┙M織機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào)。各單位也要完善組織機(jī)構(gòu),按照屬地化管理的原則,做好春運(yùn)期間各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作。
(二)工作職責(zé)
1、縣衛(wèi)生局:加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)配合,按照縣的有關(guān)部署和要求,組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,落實(shí)春運(yùn)衛(wèi)生保障工作。
2、各醫(yī)療機(jī)構(gòu):落實(shí)首診責(zé)任制,開設(shè)春運(yùn)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間傷、病人員的醫(yī)療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,有序開展醫(yī)療救治工作。同時(shí)做好傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告工作,協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學(xué)調(diào)查與相關(guān)標(biāo)本的采集。
3、院前急救機(jī)構(gòu):縣急救中心、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)值班力量,配齊車載設(shè)施與急救藥械,一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時(shí)間內(nèi)派出救護(hù)車輛開展現(xiàn)場(chǎng)救治與轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
4、縣疾控中心:及時(shí)掌握各類傳染病的疫情動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)人群密集場(chǎng)所的傳染病疫情監(jiān)測(cè)工作,防止傳染病的流行和蔓延。指導(dǎo)有關(guān)部門與單位落實(shí)防疫消毒工作。加強(qiáng)健康教育,普及傳染病防治知識(shí),促進(jìn)健康行為形成。
5、衛(wèi)生監(jiān)督所:要重點(diǎn)加強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度,督促完善各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施,依法查處違法行為。
三、工作措施
。ㄒ唬┳龊脩(yīng)急準(zhǔn)備
各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合實(shí)際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保障準(zhǔn)備工作,制定并完善工作方案,落實(shí)急救車輛、藥品、器械以及相關(guān)物品的儲(chǔ)備,建立春運(yùn)衛(wèi)生應(yīng)急處置隊(duì)伍,組織開展演練活動(dòng),做到思想、人員、技術(shù)、物資“四到位”,不斷提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時(shí)間得到有效處置。
。ǘ⿵(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)
縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦要在春運(yùn)期間主動(dòng)加強(qiáng)與交通等部門的溝通,準(zhǔn)確掌握信息,完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)落實(shí)相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急措施?h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)配合,及早發(fā)現(xiàn)、報(bào)告相關(guān)信息,及時(shí)開展調(diào)查處置。
。ㄈ┘訌(qiáng)監(jiān)測(cè)與報(bào)告
縣疾病預(yù)防控制中心要強(qiáng)化疫情監(jiān)測(cè),重點(diǎn)要做好以人禽流感、流感、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測(cè)工作,強(qiáng)化疫情形勢(shì)的研判,及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,將疫情控制在萌芽狀態(tài)?h衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)車站等重要交通部位及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),消除潛在隱患,做好飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門、急診醫(yī)護(hù)人員力量,開辟春運(yùn)突發(fā)公共事件綠色通道,收治相關(guān)病例,同時(shí)及時(shí)向衛(wèi)生局報(bào)告春運(yùn)醫(yī)療救治相關(guān)情況。院前急救機(jī)構(gòu)要及時(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報(bào)衛(wèi)生局應(yīng)急辦。
。ㄋ模┘訌(qiáng)應(yīng)急處置
醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療救援、醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)等工作的同時(shí),做好傷情、病情、疫情信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告等工作。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對(duì)飲用水衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生和傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度、措施落實(shí)情況等依法進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預(yù)防性消毒、疾病監(jiān)測(cè)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)和健康教育工作,在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)立即開展病例隔離、密切接觸者登記、醫(yī)學(xué)觀察、消殺等應(yīng)急處置工作,防止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延。
四、嚴(yán)格工作責(zé)任
春運(yùn)衛(wèi)生保障工作實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照要求將每一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到具體人員,相關(guān)人員要切實(shí)履行職責(zé),做好各項(xiàng)工作。未按要求履行職責(zé)造成嚴(yán)重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責(zé)任追究。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇2
20xx年的春運(yùn)工作將于2月4日全面展開,根據(jù)區(qū)交通局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作的通知》及交警大隊(duì)《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)伺R時(shí)檢審驗(yàn)工作的通知》精神,公司要求各部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任,精心組織部署,力求把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,按照交通運(yùn)輸部提出的“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,精心組織、密切協(xié)作、齊抓共管,確保公司20xx年春運(yùn)工作任務(wù)的圓滿完成。
二、工作目標(biāo)
今年的春運(yùn)工作目標(biāo)是確保公司營(yíng)運(yùn)秩序井然,無(wú)治安和刑事案件,無(wú)安全事故;確保道路旅客運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,防范群死群傷特大事故的發(fā)生;確保旅客候車、出行方便舒適,安全及時(shí),無(wú)長(zhǎng)時(shí)間群體性滯留;確保公司短途營(yíng)運(yùn)車輛與長(zhǎng)途運(yùn)營(yíng)車輛統(tǒng)籌兼顧,銜接到位,動(dòng)作協(xié)調(diào)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
今年的春運(yùn)從2月4日開始至3月15日結(jié)束,為期40天。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理李純?nèi)谓M長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組(春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各部門單位春運(yùn)安全生產(chǎn)工作小組名單附后)。
公司春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安技部,劉建明任辦公室主任,負(fù)責(zé)春運(yùn)期間公司安全監(jiān)管和應(yīng)急處置等具體工作的落實(shí),并督促各部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí)。各部門要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按業(yè)務(wù)關(guān)系和職責(zé)權(quán)限各盡其責(zé),協(xié)同作戰(zhàn),確保“春運(yùn)”期間無(wú)重特大道路安全事故發(fā)生,營(yíng)造安全暢通、和諧有序的營(yíng)運(yùn)秩序。
四、工作責(zé)任
城運(yùn)、昌通、鴻運(yùn)公司要在公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng)、預(yù)案對(duì)接的溝通機(jī)制,各盡其責(zé),協(xié)同作戰(zhàn),確保春運(yùn)工作萬(wàn)無(wú)一失,圓滿完成。
(一)各部門要按照“以客為主、科學(xué)組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的原則,儲(chǔ)備運(yùn)力,切實(shí)解決好群眾出行難的問題。具體要求是:
1.做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作,把好春運(yùn)營(yíng)運(yùn)車輛、從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。春運(yùn)前,由安技部牽頭,城運(yùn)、昌通、客運(yùn)、鴻運(yùn)公司要對(duì)車輛“三防”設(shè)施及從業(yè)人員資質(zhì)證照逐車逐人排查落實(shí),做到“三防”齊全有效,見人見證、人證相符。要組織春運(yùn)車輛做好交管部門春檢工作,同時(shí)相關(guān)車輛一律參加由公司組織的春運(yùn)安全檢測(cè),檢測(cè)合格車輛,由交警部門和運(yùn)政機(jī)關(guān)配發(fā)春運(yùn)準(zhǔn)駕證及車輛質(zhì)檢合格證后才能參加春運(yùn),堅(jiān)決杜絕存在安全隱患的車輛參與營(yíng)運(yùn),保障旅客出行安全。
安技部和保衛(wèi)科要對(duì)公司所有的消防設(shè)施,認(rèn)真檢查,失效的及時(shí)更換,缺件的要立即配齊,從源頭上杜絕不安全因素,為春運(yùn)提供有力安全保障。
2.加大安全宣傳與告誡力度,營(yíng)造安全第一氛圍。城運(yùn)公司、昌通公司、客運(yùn)公司、鴻運(yùn)公司要充分利用信息平臺(tái)、櫥窗報(bào)欄、電子大屏及宣教科《昌運(yùn)在線》期刊等媒介做好春運(yùn)安全宣傳,并在春運(yùn)前召開春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,切實(shí)提高駕駛員安全生產(chǎn)意識(shí),重申安全生產(chǎn)注意事項(xiàng),從以往的事故中汲取教訓(xùn)。同時(shí)各部門要時(shí)刻提醒廣大駕駛員按照“三超一疲勞”專項(xiàng)整治要求,堅(jiān)決杜絕超員、超速、疲勞駕駛、酒后駕駛等違章違規(guī)行為的發(fā)生。各部門要積極做好冰雪、冰凍等惡劣天氣下的安全防范,并及時(shí)通知司乘人員,避免和減少交通責(zé)任事故的發(fā)生,并妥善協(xié)調(diào),做好滯留旅客分流工作。
3.強(qiáng)化監(jiān)督管理,加大安全管理力度。由安技部牽頭,會(huì)同城運(yùn)公司、昌通公司、客運(yùn)公司、鴻運(yùn)公司,積極配合交警及運(yùn)管部門,對(duì)春運(yùn)車輛及人員進(jìn)行監(jiān)督管理。所有車輛需按時(shí)上質(zhì)檢臺(tái)對(duì)制動(dòng)、燈光、傳動(dòng)等進(jìn)行安全檢查。嚴(yán)禁無(wú)證駕駛、客貨混裝、搶班、脫班、壓點(diǎn)、誤點(diǎn)及私自更改運(yùn)行線路等違章違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)厲打擊超速超載、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、站外拉客、鳴號(hào)催人行為,確保旅客安全到達(dá)目的地。同時(shí)昌通站務(wù)公司要按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行安檢報(bào)班制度、“三不進(jìn)站、六不出站”制度及出站安全檢查登記制度,發(fā)現(xiàn)有問題的,就地處理解決,暫時(shí)不能解決的要求停班整改。要利用大屏幕及廣播等形式向旅客宣傳危爆物品的危害及安全乘車常識(shí)。“X”光三品檢查儀要設(shè)立專職人員負(fù)責(zé),確保全天正常運(yùn)行,加強(qiáng)對(duì)旅客行李包裹的安全檢查,堅(jiān)決杜絕易燃、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。
同時(shí),保衛(wèi)科要加大對(duì)大門口外來人員及車輛危爆物品的檢查力度,嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,確保單位轄區(qū)不發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事治安案件。
4.強(qiáng)化安全監(jiān)控、GPS監(jiān)控管理,加大路檢路查力度。保衛(wèi)科、城運(yùn)公司、客運(yùn)公司及鴻運(yùn)公司要充分利用現(xiàn)有的監(jiān)控設(shè)備和GPS監(jiān)控系統(tǒng),全程監(jiān)控進(jìn)出站人員及春運(yùn)營(yíng)運(yùn)車輛。網(wǎng)管中心要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)GPS監(jiān)控值班制度,對(duì)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)制止,提醒教育,并報(bào)告相關(guān)部門按規(guī)定嚴(yán)肅處理,確保車輛安全運(yùn)行。
同時(shí)安技部、城運(yùn)公司、昌通公司、客運(yùn)公司和鴻運(yùn)公司要主動(dòng)將春運(yùn)安全檢查關(guān)口前移,加大對(duì)班線車、公交車、出租車春運(yùn)安全和規(guī)范服務(wù)的路檢路查力度,對(duì)查出的安全隱患,要及時(shí)處理或停班整改,對(duì)司乘人員不規(guī)范的服務(wù)要及時(shí)糾正,對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題和旅客舉報(bào)投訴,要及時(shí)受理,認(rèn)真處理并反饋。
5.建立和完善春運(yùn)投訴制度,公布投訴電話,加大對(duì)旅客投訴的處理力度,重點(diǎn)查處客車超載、宰客、甩客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為。
6.做好預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備工作。把售票、候車、乘車、治安、正點(diǎn)五個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來,制定合理的措施,安全有序地渡過客運(yùn)節(jié)前、節(jié)后的高峰期。
7.制定好應(yīng)急措施,面對(duì)突發(fā)性客運(yùn)高峰應(yīng)立即組織運(yùn)力疏送,并做好滯留旅客的服務(wù)工作;面對(duì)突發(fā)事故要及時(shí)拿出妥善的處理辦法。
8.大力推廣先進(jìn)的售票服務(wù)方式,完善和改進(jìn)預(yù)售票模
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇3
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞嚴(yán)防事故、確保暢通、安全防范、服務(wù)群眾四個(gè)重點(diǎn),有針對(duì)性強(qiáng)化春運(yùn)安保措施,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)堅(jiān)決防止”和“三個(gè)務(wù)必確!蹦繕(biāo)。
“五個(gè)堅(jiān)決防止”:即堅(jiān)決防止重特大交通事故,堅(jiān)決防止在春運(yùn)車輛、場(chǎng)站、景區(qū)以及春運(yùn)公路發(fā)生重大刑事、治安案件,堅(jiān)決防止發(fā)生擁擠、踩踏等造成群死群傷事件,堅(jiān)決防止發(fā)生大范圍、長(zhǎng)時(shí)間、長(zhǎng)距離交通擁堵,堅(jiān)決防止重大春運(yùn)負(fù)面輿情炒作。
“三個(gè)務(wù)必確!保杭磩(wù)必確保全鎮(zhèn)治安、交通形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn),務(wù)必確保春運(yùn)重點(diǎn)區(qū)域、部位安全穩(wěn)定、有序可控,務(wù)必確保人民群眾安全、順暢出行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保我鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作全面、有序的開展,我鎮(zhèn)成立“20xx年春運(yùn)道路交通安全工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長(zhǎng)殷立成任組長(zhǎng),副鎮(zhèn)長(zhǎng)吳亞夫任副組長(zhǎng),安監(jiān)辦、農(nóng)服中心、派出所等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鎮(zhèn)安監(jiān)辦(簡(jiǎn)稱“春運(yùn)辦”),由安監(jiān)辦負(fù)責(zé)人羅名洪、派出所所長(zhǎng)錢朝建任辦公室主任,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)“20xx年春運(yùn)道路交通安全”的具體工作。
三、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)線路。主要是臨水臨崖、急彎陡坡、山高溝深等高風(fēng)險(xiǎn)道路;事故多發(fā)、違法突出、易受雨霧冰雪惡劣天氣影響的易出事道路。
(二)重點(diǎn)部位。返鄉(xiāng)流較大的村道路(西湖村大楓香樹至石板嵐埡、南湖村村委會(huì)至石轎大橋、東湖村關(guān)二咀至石溪鹽井、北湖村南太路至碑基坪)。
(三)重點(diǎn)載具。主要是摩托車、面包車等重點(diǎn)車輛。
四、職責(zé)分工
(一)鎮(zhèn)交通安全辦公室:負(fù)責(zé)本轄區(qū)春運(yùn)道路交通安全工作,明確牽頭單位和成員單位的春運(yùn)交通安全職責(zé),定期研判春運(yùn)安全形勢(shì),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),督促指導(dǎo)農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)隊(duì)(站)開展春運(yùn)安全工作。組織農(nóng)機(jī)、派出所、交通等部門參加春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)法,根據(jù)春運(yùn)重點(diǎn)時(shí)段交通安全特點(diǎn),開展常態(tài)聯(lián)合執(zhí)法檢查和“交安”行動(dòng)。負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)春運(yùn)道路交通安全綜合監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。
(二)農(nóng)服中心:負(fù)責(zé)督促拖拉機(jī)所有人、駕駛?cè)思斑\(yùn)輸業(yè)主落實(shí)春運(yùn)道路交通安全各項(xiàng)制度和防范措施,派出所上路檢查,鎮(zhèn)“交安”行動(dòng)、變型拖拉機(jī)整治。負(fù)責(zé)制定春運(yùn)道路交通安全氣象災(zāi)害防范措施標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)春運(yùn)期間天氣監(jiān)測(cè)和部門之間的信息轉(zhuǎn)遞,及時(shí)發(fā)布和通報(bào)災(zāi)害性天氣預(yù)警信息。
。ㄈ┡沙鏊洪_展鄉(xiāng)村道路交通執(zhí)法,積極參與鎮(zhèn)組織的聯(lián)合交通安全執(zhí)法整治。
。ㄋ模┲行男#贺(fù)責(zé)督促學(xué)校落實(shí)春運(yùn)道路交通安全宣傳和教育。
五、工作措施
。ㄒ唬⿵(qiáng)化分析研判。
以重點(diǎn)時(shí)段根據(jù)轄區(qū)情況,動(dòng)態(tài)分析人、車、路、環(huán)境、天氣等到信息數(shù)據(jù),適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上路檢查及勸導(dǎo)員勤務(wù)安排。
。ǘ┘訌(qiáng)隱患排查,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。
要以人、車、路、企業(yè)“四類要素”為重點(diǎn),開展一次道路交通安全隱患大排查大治理,切實(shí)從源頭消除安全隱患,確保隱患“清零”,讓“合格的人、合格的車、安全的路、合格的企業(yè)”投入春運(yùn)。春運(yùn)期間,實(shí)行每周動(dòng)態(tài)排查。
要相應(yīng)的做好鄉(xiāng)村道路的隱患排查治理工作,做好臺(tái)賬的建立,在惡劣天氣下做好轄區(qū)道路的預(yù)警提示。
。ㄈ⿵(qiáng)化路面管控,確保安全暢通。
1、突出防控重點(diǎn)。要以微型面包車、接送學(xué)生車輛、低速貨車、拖拉機(jī)、變型拖拉機(jī)、三輪車、電動(dòng)車、摩托車為重點(diǎn),嚴(yán)查嚴(yán)處無(wú)證駕駛、酒駕、超員、違法載人、不按規(guī)定佩戴安全頭盔、客運(yùn)車輛夜間通行三級(jí)以下山區(qū)公路,認(rèn)真按照“九率”(排崗率、上崗率、上路率、管控率、查糾率、督導(dǎo)率、倒查率、道路隱患排查率、道路隱患整治率)“九個(gè)100%”開展工作,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村道路管控,特別要嚴(yán)防“翻墜”形態(tài)事故。
2、嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)。從即日起,全面啟動(dòng)鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)執(zhí)法小分隊(duì)、5個(gè)農(nóng)村勸導(dǎo)站,每個(gè)勸導(dǎo)站每天運(yùn)行不少于6小時(shí)。要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,按照“四定一表”(定時(shí)間、定點(diǎn)位、定人員、定上崗時(shí)長(zhǎng),提前制定勤務(wù)排班表)要求,調(diào)整優(yōu)化鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)“交安辦”、執(zhí)法小分隊(duì)、勸導(dǎo)隊(duì)(站)、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心勤務(wù)部署,并錄入農(nóng)村信息系統(tǒng),督促指導(dǎo)全員上路,加強(qiáng)農(nóng)村道路管控。鎮(zhèn)派出所、鎮(zhèn)交安辦每周上路執(zhí)法檢查均不少于3次,每周不少于1次依托轄區(qū)勸導(dǎo)站作為上路執(zhí)法點(diǎn)。春運(yùn)期間,交安辦要針對(duì)秩序混亂、違法突出路段開展“交安”聯(lián)合執(zhí)法整治行動(dòng)不少于4次。
3、強(qiáng)化城市道路疏導(dǎo)管控。春節(jié)前后要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)交通組織,強(qiáng)化秩序疏導(dǎo)管控。
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳提示,營(yíng)造濃厚氛圍。
一是要充分用好轄區(qū)農(nóng)村勸導(dǎo)站,在春運(yùn)啟動(dòng)前將宣傳資料、手持喊話器等必要宣傳設(shè)施配備到位,從即日起至春運(yùn)結(jié)束,持續(xù)開展宣傳。
二是要利用趕場(chǎng)日、農(nóng)村院壩會(huì)、紅白喜事等時(shí)機(jī),向農(nóng)村群眾深入宣講交通安全常識(shí),發(fā)放交通安全宣傳資料,在春運(yùn)期間不得少于3次;利用大喇叭進(jìn)行錄制播放村干部喊話和交通安全山歌等形式,春運(yùn)期間每天播放次數(shù)不得少于2次,每次不得少于10分鐘。
三是常態(tài)開展進(jìn)農(nóng)村宣傳。用好派出所、交安辦、農(nóng)村勸導(dǎo)員、大喇叭、流動(dòng)宣傳車等農(nóng)村宣傳平臺(tái),把握好農(nóng)忙、集中外出、集中返鄉(xiāng)、農(nóng)歷節(jié)日等交通流量較大的時(shí)段,持續(xù)開展好農(nóng)村宣傳工作。要督促學(xué)校在學(xué)生放假前、開學(xué)前開展一次交通安全宣傳教育,提醒學(xué)生不坐超載車、拒坐“黑車”。
(五)加強(qiáng)應(yīng)急管理,快速穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)。
1、健全完善預(yù)案。針對(duì)低溫冰雪惡劣天氣,要制定交通應(yīng)急處置預(yù)案,提前制定防范措施,進(jìn)一步完善與氣象、交通等部門的聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制。
2、做好應(yīng)急準(zhǔn)備。各單位要切實(shí)做好應(yīng)對(duì)道路突發(fā)事件的人員、物資、設(shè)備準(zhǔn)備,一旦出現(xiàn)突發(fā)情況,要迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
3、強(qiáng)化應(yīng)急處置。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),各單位要快速反應(yīng)、協(xié)作配合,強(qiáng)化應(yīng)急處置,防止大規(guī)模、長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵和多車相撞事故、二次事故的發(fā)生。對(duì)確需采取封路管控措施的,要做好協(xié)調(diào)對(duì)接,配合做好疏導(dǎo)管控分流工作,并將采取封路措施通報(bào)交通運(yùn)管部門。要堅(jiān)持及時(shí)發(fā)布路況信息,特別是封閉道路的,要做好解釋、宣傳、引導(dǎo)工作,告知群眾預(yù)計(jì)開通的時(shí)間和繞行路線,引導(dǎo)群眾合理出行,回應(yīng)群眾關(guān)注,爭(zhēng)取社會(huì)理解和支持。
(六)多措并舉,強(qiáng)化督促推動(dòng)。
強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。鎮(zhèn)交安辦要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)執(zhí)法小分隊(duì)、農(nóng)村勸導(dǎo)隊(duì)(站)、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心履職情況的實(shí)地督促檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,要按照問題、責(zé)任、整改分類建立“三個(gè)清單”,通過定期通報(bào)、下發(fā)整改通知書、約談警示等方式,強(qiáng)力推動(dòng)問題整改,確保問題閉環(huán)整改到位。
六、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí),落實(shí)工作責(zé)任。春運(yùn)安保關(guān)乎安全、關(guān)乎民生,是開年的首場(chǎng)大考。各單位尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí),始終堅(jiān)持底線思維、問題導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化方案措施,切實(shí)把職責(zé)和任務(wù)落實(shí)每一位單位、每一個(gè)崗位、每一個(gè)人,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好各項(xiàng)春運(yùn)安保措施的落地見效,為建國(guó)70周年大慶安保WW工作開好頭、起好步。
。ǘ﹪(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。各單位要合理調(diào)整勤務(wù),做好后勤保障,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)勤執(zhí)法安全防護(hù)要求,既要堅(jiān)持嚴(yán)格、依法、文明執(zhí)法,又要做好引導(dǎo)、指路、服務(wù)等工作,宣傳報(bào)道先進(jìn)事跡,大力營(yíng)造平安春運(yùn)、暢通春運(yùn)、和諧春運(yùn)的良好氛圍。
(三)密切聯(lián)系,協(xié)作配合。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)派出所、交通、安監(jiān)、教育等相關(guān)部門,健全完善會(huì)商研究、執(zhí)法檢查、責(zé)任追究、信息通報(bào)等工作制度,堅(jiān)持綜合、系統(tǒng)治理。依托交安辦平臺(tái)載體,強(qiáng)化部門協(xié)作配合,加強(qiáng)工作會(huì)商,及時(shí)協(xié)調(diào)解決突出問題。
(四)暢通渠道,靈通信息。各單位要加強(qiáng)值班備勤,確定專人負(fù)責(zé)信息上報(bào),遇有重大、緊急突發(fā)事件,要及時(shí)上報(bào)。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、20xx年春運(yùn)客流量預(yù)測(cè)
據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),去年春運(yùn)的40天,全市共發(fā)送旅客xx人次,其中公路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次,鐵路發(fā)送旅客xx萬(wàn)人次。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,組織得力,鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。
二、20xx年春運(yùn)工作目標(biāo)
一是精心組織,保證運(yùn)力充足,防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,確保旅客走得及時(shí)、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全,確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,為旅客提供誠(chéng)信、文明、周到、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為;五是文明執(zhí)法,不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。
三、工作機(jī)構(gòu)
成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府分管交通工作的副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長(zhǎng),市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局。
四、工作措施
(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,完善應(yīng)急保障機(jī)制。
及時(shí)摸清旅客的流量、流時(shí)、流向情況,制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約x輛,共約xx個(gè)客位,主要疏運(yùn)方向客流。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請(qǐng)求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)加強(qiáng)源頭管理和市場(chǎng)監(jiān)控。
完善工作機(jī)制,確保春運(yùn)順利進(jìn)行,要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,嚴(yán)禁車輛超載出站,嚴(yán)格按“三不進(jìn)站、五不出站”的安全要求管理。對(duì)違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),做好對(duì)“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隱患。
。ㄈ┘訌(qiáng)安全監(jiān)管,確保運(yùn)輸安全。
公安交警、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對(duì)非法營(yíng)運(yùn)車輛的打擊力度,防范道路安全事故的發(fā)生。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,各運(yùn)輸企業(yè)要對(duì)參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員、員工,特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,認(rèn)真貫徹國(guó)家安全管理法規(guī)、規(guī)章,嚴(yán)禁駕駛員無(wú)證駕駛、疲勞駕駛、超時(shí)駕駛,嚴(yán)禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的安全責(zé)任,消除安全隱患,避免重、特大事故的發(fā)生。
。ㄋ模┱J(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。
春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者切身利益,百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,要切實(shí)抓緊抓好,保證春運(yùn)工作順利開展。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
(五)加強(qiáng)公路管理,確保運(yùn)輸暢通。
公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,春運(yùn)前能完工的路段,要搶時(shí)間抓緊施工,盡快交付使用;對(duì)因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,清理路障;對(duì)可能影響春運(yùn)的,要提前修復(fù),保障完好暢通;同時(shí),及早對(duì)全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,對(duì)可能影響春運(yùn)行車安全的,應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范。
。┘哟蟊O(jiān)管力度,規(guī)范執(zhí)法行為,確保運(yùn)輸市場(chǎng)秩序良好。
在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),在執(zhí)法中,要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,對(duì)輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,依法糾正,暫扣有關(guān)牌、證盡快放行,不拖延時(shí)間;除無(wú)牌無(wú)證、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,其他一律不扣留車輛。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。
充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,為做好春運(yùn)工作營(yíng)造良好的氛圍。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、指導(dǎo)思想
按照分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理機(jī)制,確保實(shí)現(xiàn)“安全、暢通、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)”的春運(yùn)工作目標(biāo)。
二、工作原則
。ㄒ唬┙y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。在處置春運(yùn)安全突發(fā)事件時(shí),各部門和交通運(yùn)輸企業(yè)要服從上級(jí)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)急設(shè)施、車輛、人員的調(diào)撥和安排。
(二)預(yù)防為主。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”,各級(jí)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)要建立完善應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間突發(fā)事件預(yù)案、措施,并加強(qiáng)演練。
。ㄈ┮匀藶楸。把保障人民群眾出行需要作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。最大限度地減少由于考慮欠周、估計(jì)不足、處置不當(dāng)甚至人為因素等原因而造成交通運(yùn)輸中斷及車輛、旅客滯留的情況。
(四)就近保障。在應(yīng)急處置突發(fā)公共事件的過程中,采取就近處置原則,由就近應(yīng)急地管理機(jī)構(gòu)迅速組織力量,實(shí)施應(yīng)急救援保障,盡最大可能降低生命財(cái)產(chǎn)損失程度。
三、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)
成立大栗港鎮(zhèn)春運(yùn)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)兼任。派出所、交警中隊(duì)、交管所、鎮(zhèn)紀(jì)委、城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦、黨政辦、各村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人為成員,辦公地點(diǎn)設(shè)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)管理執(zhí)法辦。各部門要相應(yīng)成立春運(yùn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)并履行如下職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng),指揮、協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作。
(二)研究制定公路、水路保暢,處置道路運(yùn)輸、水上交通突發(fā)事件以及緊急運(yùn)輸保障措施。
(三)研究制定突發(fā)性群體 事件處置對(duì)策和措施。
。ㄋ模┙邮丈霞(jí)應(yīng)急指令,向上級(jí)應(yīng)急指揮部門報(bào)送重大突發(fā)事件情況。
(五)協(xié)調(diào)、協(xié)助相關(guān)部門,應(yīng)急處置因雨、雪、霧等惡劣天氣或冰凍等自然災(zāi)害、交通事故等造成的交通阻斷。
。⿷(yīng)急處置突發(fā)事件或緊急情況急需調(diào)用的大宗物資、旅客運(yùn)輸所需的車輛、船舶等。
四、預(yù)警預(yù)防和信息報(bào)告
各部門要遵循早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置的原則,充分開展隱患排查,監(jiān)測(cè)并掌握可能導(dǎo)致春運(yùn)突發(fā)事件的各種因素,及早采取預(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。要加強(qiáng)部門溝通協(xié)作,積極做好公路交通氣象預(yù)報(bào)以及公路路況出行信息發(fā)布工作,及時(shí)發(fā)布預(yù)報(bào)預(yù)警信息并提前進(jìn)行部署;要組織對(duì)所有參運(yùn)車輛、船舶進(jìn)行安全技術(shù)檢查和維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)車輛、船舶的動(dòng)態(tài)監(jiān)管;要提早組織開展公路、橋梁等的巡查、維護(hù),備好砂石、草包、工業(yè)鹽等防凍防滑物料,合理安排公路養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)計(jì)劃,通車公路施工路段在春運(yùn)開始要停止施工并做好保暢工作。
發(fā)生突發(fā)事件要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)送信息,內(nèi)容包括事件種類、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、范圍、程度、隱患、采取的措施、請(qǐng)求幫助解決的事項(xiàng)等。
五、應(yīng)急處置
。ㄒ唬┛蛙囋谌(jí)(含三級(jí))以下山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的處置
對(duì)山區(qū)三級(jí)公路以下、達(dá)不到夜間安全行駛條件的路段,客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者必須按照道路通行禁行時(shí)段的要求,合理安排運(yùn)行時(shí)間,避開禁止通行時(shí)間或改換線路。各責(zé)任部門在設(shè)置點(diǎn)上要有專人值班,配置通訊工具及有關(guān)設(shè)施。
(二)對(duì)大霧、冰雪等惡劣天氣下道路、橋梁受阻的處置
1、各部門要加強(qiáng)惡劣天氣條件下路面現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、預(yù)警。出現(xiàn)大霧、冰雪等惡劣天氣時(shí),要派人提前檢查路況,在鎮(zhèn)人民政府的組織下積極配合交警,加強(qiáng)交通管制和車輛疏導(dǎo),運(yùn)輸企業(yè)要安排安全專干和車隊(duì)負(fù)責(zé)人跟車。達(dá)不到安全通行條件的,嚴(yán)禁冒險(xiǎn)通行,要做好旅客的思想穩(wěn)控工作;道路、橋梁受阻,能實(shí)行分段接駁的分段接駁,不能接駁的,要制定繞行方案;尚能通行,但能見度不良、路況較差時(shí),車輛必須開啟警示標(biāo)志,司乘人員必須小心駕駛,嚴(yán)加防范。
2、公路部門要備足工業(yè)鹽、粗砂和草包等防凍、防滑物資。橋梁和路面一旦冰凍,要迅速組織力量全力鏟雪除冰,努力確保橋面、路面暢通;鎮(zhèn)人民政府和有關(guān)部門要成立應(yīng)急分隊(duì),備足防凍、防滑物資,嚴(yán)加防范,及時(shí)搶通重大隱患地段。運(yùn)輸單位要確保客運(yùn)車輛裝備好防滑鏈,配齊三角木、滅火器等附屬設(shè)施。
3、出現(xiàn)道路塌方、橋梁毀損等情況,交通中斷時(shí),公路部門要組織力量全力搶修,盡快恢復(fù)通行。在未修通之前,要采取兩邊接運(yùn)旅客的辦法,由承運(yùn)單位負(fù)責(zé)組織接運(yùn)。
4、在道路運(yùn)輸組織上,由交管所及各道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé),靈活調(diào)度,做到長(zhǎng)短途排班合理,充分提高車輛運(yùn)用效率。同時(shí),交管所要協(xié)調(diào)各種運(yùn)輸方式,緩解旅客疏運(yùn)壓力。
。ㄈ⿲(duì)冰凍、大風(fēng)、大霧天氣條件下水上交通及渡口渡運(yùn)的處置
1、如遇冰凍、大風(fēng)、大霧天氣造成客運(yùn)船舶停運(yùn)或危及安全運(yùn)行時(shí),鎮(zhèn)人民政府、海事機(jī)構(gòu)要作出快速反應(yīng),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,實(shí)行交通管制,搞好航標(biāo)養(yǎng)護(hù)管理等果斷措施妥善處理。要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)水域春運(yùn)安全監(jiān)督管理,確保水上春運(yùn)安全。
2、各汽車渡口要備足草袋、工業(yè)鹽等防凍防滑物資。如遇大風(fēng)、大霧,冰凍等在一定時(shí)間內(nèi)不能渡運(yùn)時(shí),要堅(jiān)決停渡,并維護(hù)好兩岸碼頭秩序。在風(fēng)停霧散或達(dá)到渡運(yùn)條件時(shí),增開渡船,盡量減少車輛待渡時(shí)間。
3、因航道原因造成通航堵塞、中斷通航時(shí),海事部門要負(fù)責(zé)督促組織全力搶修,盡快恢復(fù)通航。
。ㄋ模⿲(duì)出行高峰等重點(diǎn)時(shí)段,部分路段出現(xiàn)交通擁堵的處置
鎮(zhèn)人民政府、交管所要加強(qiáng)路面清障行動(dòng),確保公路暢通,派出所、交警中隊(duì)要在重點(diǎn)路段、時(shí)段安排專門執(zhí)法人員備勤值守,其它部門和鎮(zhèn)人民政府要密切配合公安交警部門強(qiáng)化路面監(jiān)管。
(五)對(duì)交通中斷、惡劣天氣等造成旅客滯留的處置
1、因運(yùn)力不夠?qū)е侣每蜏艋蛘咿r(nóng)村公共客運(yùn)出現(xiàn)旅客滯留時(shí),由交管所統(tǒng)一調(diào)度,及時(shí)疏運(yùn)。
2、派出所、交警中隊(duì)、交管所要增派駐站和現(xiàn)場(chǎng)巡查人員,切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)運(yùn)輸秩序,為廣大旅客和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、客流高峰旅客驟增時(shí),車站候車室要多備茶水和取暖設(shè)備,勤打掃車站衛(wèi)生,提供良好服務(wù)和候車食宿等便利條件。并加大宣傳(廣播、電子屏等)力度,引導(dǎo)乘客消除顧慮、文明有序候車乘車。
六、工作要求
。ㄒ唬└鞑块T要制定相應(yīng)的應(yīng)急方案或措施,合理安排人員,確保應(yīng)急準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,并組織演練,提高應(yīng)急反應(yīng)能力。
(二)各部門要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)值班,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的制度,接到緊急任務(wù)指令時(shí),要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、冷靜、及時(shí)的開展工作。
。ㄈ└鞑块T要建立和完善情報(bào)信息的收集、整理、分析、匯報(bào)制度,確保信息“準(zhǔn)、快、實(shí)”。
。ㄋ模⿲(shí)行責(zé)任追究制度。對(duì)因玩忽職守、工作不力等原因?qū)е聡?yán)重后果的,將追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員責(zé)任。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神,按照“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠(chéng)信春運(yùn)”的總體要求,全力做好我區(qū)20xx年春運(yùn)工作,更好地滿足廣大人民群眾出行需要,保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)運(yùn)行,確保完成春運(yùn)各項(xiàng)任務(wù)。
二、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)抓好全區(qū)春運(yùn)工作,決定成立xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單見附件)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本轄區(qū)和本部門春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、職責(zé)分工
。ㄒ唬﹨^(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)全區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),審議、研究、批準(zhǔn)全區(qū)春運(yùn)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)小組人員的調(diào)整,檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作開展情況,決策春運(yùn)工作重要事項(xiàng)。
區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作,檢查督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及成員單位春運(yùn)工作貫徹落實(shí)情況,跟蹤掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)信息。
。ǘ┙煌ㄟ\(yùn)輸、公路部門負(fù)責(zé)道路運(yùn)輸行業(yè)管理。發(fā)布公路通行信息,保障公路暢通。加大對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)的管理,依法打擊擾亂運(yùn)輸市場(chǎng)的、行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。
(三)公安部門負(fù)責(zé)加強(qiáng)道路交通管理,依法打擊各類違法犯罪行為,加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所管控,保護(hù)重點(diǎn)區(qū)域人員人身安全。加強(qiáng)春運(yùn)應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力,以達(dá)到出警迅速、處置得當(dāng)、控制傷害的目標(biāo)。協(xié)助交警部門負(fù)責(zé)道路交通安全管理,對(duì)重點(diǎn)路段實(shí)行嚴(yán)格管控。
。ㄋ模┌脖O(jiān)部門負(fù)責(zé)春運(yùn)安全工作的綜合管理,協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導(dǎo)春運(yùn)安全工作,對(duì)春運(yùn)期間安全生產(chǎn)事故進(jìn)行調(diào)查處理。
。ㄎ澹┬l(wèi)生部門負(fù)責(zé)制定和完善春運(yùn)期間衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,做好春運(yùn)期間汽車客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所的流行疫情防控工作。
(六)人社部門負(fù)責(zé)農(nóng)民工流動(dòng)情況的監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)發(fā)布勞動(dòng)力市場(chǎng)信息,開展形式多樣的公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)民工留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
。ㄆ撸┬麄鞑块T負(fù)責(zé)春運(yùn)宣傳工作,跟蹤報(bào)道春運(yùn)工作開展情況,發(fā)布春運(yùn)信息。
。ò耍┏青l(xiāng)執(zhí)法管理部門負(fù)責(zé)春運(yùn)期間城市市容的管理,加大對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建等行為的治理,為旅客創(chuàng)造良好的市容環(huán)境。
(九)市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)汽車客運(yùn)站等人流密集場(chǎng)所周邊地區(qū)的市場(chǎng)管理。
。ㄊ┌l(fā)展改革(物價(jià))部門負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸價(jià)格管理,依法打擊違反價(jià)格管理規(guī)定的行為。
(十一)住建部門負(fù)責(zé)城市公共設(shè)施的維護(hù),加強(qiáng)汽車客運(yùn)站等重點(diǎn)區(qū)域的照明服務(wù)保障工作。
。ㄊ└鬣l(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照政府主導(dǎo)的工作要求,加強(qiáng)對(duì)本轄區(qū)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),研究部署春運(yùn)各項(xiàng)工作,全面完成春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。
四、實(shí)施步驟
20xx年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。
。ㄒ唬┕ぷ鳒(zhǔn)備階段(20xx年12月1日—20xx年1月12日)
1、組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,走訪各相關(guān)部門和重點(diǎn)單位,掌握各種運(yùn)輸方式運(yùn)力安排情況,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。
2、成立全區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定《xx區(qū)20xx年春運(yùn)工作方案》,組織召開全區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議,建立健全春運(yùn)組織,完善應(yīng)急預(yù)案,組織開展全區(qū)春運(yùn)安全大檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位也要成立相應(yīng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),組織部署所承擔(dān)的工作,制定具體工作方案和應(yīng)急預(yù)案,細(xì)化責(zé)任、落實(shí)到人。
3、各客運(yùn)單位要建立春運(yùn)組織機(jī)構(gòu),詳細(xì)制定春運(yùn)工作方案,明確任務(wù)、細(xì)化責(zé)任,組織人力物力做好春運(yùn)物資儲(chǔ)備、檢查維修運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施,做好春運(yùn)準(zhǔn)備工作。
。ǘ┕ぷ鲗(shí)施階段(20xx年1月13日-2月21日)
各地各部門按照春運(yùn)方案的部署和要求,組織實(shí)施春運(yùn)工作,公布服務(wù)監(jiān)督電話,加強(qiáng)部門協(xié)作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,確保春運(yùn)工作順利開展。
。ㄈ工作總結(jié)階段(20xx年2月22日—2月28日)
春運(yùn)工作結(jié)束后,各地各部門要對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并于2月28日前將春運(yùn)總結(jié)上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
五、工作要求
(一)強(qiáng)化安全監(jiān)管,確保春運(yùn)安全
確保安全是春運(yùn)工作的首要任務(wù)。各地各部門要始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系。督促各運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2—5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸?shù)戎贫。做好火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)、渡口等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角。各地各部門要組織開展春運(yùn)安全生產(chǎn)大檢查,特別是對(duì)投入春運(yùn)的交通工具的技術(shù)狀況,以及人員密集場(chǎng)所進(jìn)行全方位檢查,做到不留隱患死角,確保春運(yùn)工作安全有序。
。ǘ┛茖W(xué)組織運(yùn)力,提高保障能力
春運(yùn)期間,客流高位運(yùn)行,疏運(yùn)旅客是一項(xiàng)繁重的工作,特別是我區(qū)節(jié)后的運(yùn)力組織工作十分艱巨,運(yùn)輸部門和企業(yè)要科學(xué)預(yù)測(cè)旅客和貨物運(yùn)輸需求,合理制定運(yùn)輸方案,統(tǒng)籌安排運(yùn)力資源,做好不同運(yùn)輸方式之間的運(yùn)力統(tǒng)籌,充分發(fā)揮不同運(yùn)輸方式的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)要做好重點(diǎn)物資和節(jié)日物資的運(yùn)輸保障工作,以滿足人民群眾生產(chǎn)、生活需要。
。ㄈ┘訌(qiáng)協(xié)同配合,形成工作合力
春運(yùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,影響范圍大,各地各部門要根據(jù)職責(zé)分工,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和工作落實(shí),做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。同時(shí),要加強(qiáng)協(xié)同配合,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,迅速形成工作合力,著力解決春運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
。ㄋ模┩晟品⻊(wù)措施,提升服務(wù)質(zhì)量
各地各部門要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),努力提升服務(wù)水平,將春運(yùn)工作作為展示行業(yè)和地方形象、提升服務(wù)品質(zhì)的重要載體。交通運(yùn)輸、公安、安監(jiān)、工會(huì)、共青團(tuán)等部門要按照統(tǒng)一部署,開展好“情滿旅途”“暖冬行動(dòng)”“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等主題活動(dòng),凝聚社會(huì)各界力量參與春運(yùn)服務(wù)工作。要關(guān)心農(nóng)民工、學(xué)生等群體,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端等售票方式,搞好團(tuán)體票預(yù)定等服務(wù),提高購(gòu)票便利度,對(duì)延誤的車次、航班,要及時(shí)向旅客發(fā)布信息,消除誤解,爭(zhēng)取理解支持,一旦發(fā)生人員滯留情況,確保及時(shí)提供必要的生活保障。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營(yíng)造和諧氛圍
春運(yùn)期間,各地各部門要積極配合宣傳部門,充分利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等載體以及專欄、微博、微信等平臺(tái),及時(shí)發(fā)布春運(yùn)有關(guān)的政策措施、運(yùn)力調(diào)整和安排、氣象等重要信息,引導(dǎo)旅客安全有序出行。要加強(qiáng)春運(yùn)正面宣傳引導(dǎo),廣泛報(bào)道春運(yùn)一線干部職工無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)事跡,樹立行業(yè)先進(jìn)典型,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,營(yíng)造良好的輿論氛圍。
。┲贫ㄍ晟祁A(yù)案,提高保障水平
春運(yùn)期間出現(xiàn)低溫雨雪天氣的可能性較大,各地各部門要認(rèn)真制定和完善各類春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案,對(duì)應(yīng)急救援、應(yīng)急運(yùn)力組織、應(yīng)急保障等措施進(jìn)行統(tǒng)籌安排。同時(shí)要做好應(yīng)急車輛、應(yīng)急藥品、應(yīng)急油料等應(yīng)急物資儲(chǔ)備和應(yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)工作。一旦遇有突發(fā)事件、極端惡劣天氣等突發(fā)問題,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,妥善處置。
。ㄆ撸┮(guī)范值班制度,保持信息暢通
春運(yùn)期間實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,區(qū)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將值班電話上報(bào)區(qū)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,保證24小時(shí)通訊暢通,以便及時(shí)了解和解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇7
根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)20xx年道路春運(yùn)工作的統(tǒng)一部署和安排,為確保春運(yùn)期間我市出租汽車行業(yè)運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、暢通、有序地進(jìn)行,滿足廣大市民的出行需求,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,制定本方案。
一、工作目的
以春運(yùn)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理,繼續(xù)做好“三超一疲勞”等違法違章行為的整治工作,深入開展以春運(yùn)為主題的行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng),提高安全保障措施,完善服務(wù)設(shè)施,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,增強(qiáng)和提高從業(yè)人員文明服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,讓乘客過個(gè)安全年、舒適年。
二、組織機(jī)構(gòu)
為保證春運(yùn)工作順利開展,特成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安全科,兼任辦公室主任,電話:(夜間)。
三、工作措施及要求
1、深入宣傳,全面動(dòng)員。各出租汽車企業(yè)要在春運(yùn)前召開駕駛員動(dòng)員會(huì),加強(qiáng)宣傳教育,組織司機(jī)學(xué)習(xí)關(guān)于春運(yùn)的注意事項(xiàng),扎實(shí)細(xì)致地做好思想動(dòng)員工作,使廣大出租汽車駕駛員充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)的重大意義,營(yíng)造出租汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,增強(qiáng)駕駛員的責(zé)任感。
2、制定措施,加強(qiáng)管理。制定具體的工作方案,明確工作要
求和工作方法,特別是按照文明城市測(cè)評(píng)指數(shù)要求和出租汽車行業(yè)“五規(guī)范”、“五不要”文明經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范要求,加強(qiáng)對(duì)駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)的管理,樹立行業(yè)新風(fēng)尚。
3、開展車容車貌、服務(wù)設(shè)施大檢查。公司將嚴(yán)格執(zhí)行出租汽車月檢制度,并結(jié)合行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn),組織人員對(duì)車輛進(jìn)行自查自糾,發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的車輛要及時(shí)糾正、及時(shí)處理,確保營(yíng)運(yùn)車輛車況良好,整潔衛(wèi)生,服務(wù)設(shè)施齊全有效,為乘客提供一個(gè)文明舒適、和諧的乘車環(huán)境。
4、落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任。明確各自職責(zé),確保每個(gè)單位、每輛出租汽車在春運(yùn)期間安全運(yùn)輸,加大對(duì)違規(guī)、違章行為的檢查、處罰力度,盡職盡責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、加強(qiáng)路檢路查。公司組織人員對(duì)自已所轄車輛進(jìn)行檢查,通過自檢自查,提高出租汽車的安全性能和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。并把檢查結(jié)果在行業(yè)內(nèi)通報(bào)。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)場(chǎng)所監(jiān)查。公司組織人員對(duì)汽車客運(yùn)站、佳樂家及銀座商城等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行暗訪,對(duì)進(jìn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的出租汽車進(jìn)行監(jiān)督,重點(diǎn)查處拒載、議價(jià)、拼客問題。同時(shí),對(duì)進(jìn)入重點(diǎn)場(chǎng)所的非法運(yùn)營(yíng)車輛進(jìn)行舉報(bào)。
7、依靠先進(jìn)科技,加強(qiáng)車輛監(jiān)控。公司充分利用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)出租汽車的監(jiān)控,在春運(yùn)期間,每天向出租汽車滾動(dòng)發(fā)送工作信息,提醒出租汽車駕駛員文明行車、規(guī)范服務(wù)。同時(shí),通過GPS平臺(tái)保障行業(yè)、企業(yè)、司機(jī)之間的信息互通,保持行動(dòng)一致。
8、制定應(yīng)急預(yù)案,保障行業(yè)穩(wěn)定。要高度重視、積極排查本單位的不穩(wěn)定因素,制定防范措施,確保行業(yè)穩(wěn)定。同時(shí),要制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生突發(fā)事件,要立即啟動(dòng)應(yīng)急措施,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)。
9、嚴(yán)管重罰,強(qiáng)化教育。重點(diǎn)查處群眾反映強(qiáng)烈的出租汽車
拒載、繞道、拼客、議價(jià)等違章經(jīng)營(yíng)行為和出租汽車司機(jī)不文明行為,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法、違章行為要依托行業(yè)主管部門依法重罰,企業(yè)要對(duì)有拒載、拼客、議價(jià)多收費(fèi)等違法、違章行為性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、造成不良影響的,解除承包經(jīng)營(yíng)合同,并在行業(yè)信息中心平臺(tái)上通報(bào)。
10、落實(shí)值班制度,做好后勤保障工作。要落實(shí)具體工作措施,安排24小時(shí)專人值班,保持通信暢通,及時(shí)為駕駛員排憂解難,并安排專人受理乘客投訴及失物查找、返還工作。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇8
一、工作目標(biāo)
牢固樹立“人民至上、生命至上”發(fā)展思想,積極適應(yīng)春運(yùn)新形勢(shì),堅(jiān)持以人民為中心,保障人民群眾平安有序出行,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)確!惫ぷ髂繕(biāo),即:確保交通事故亡人數(shù)不高于前3年平均值;確保不發(fā)生重大及以上道路交通事故;確保不發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大范圍的交通擁堵;確保不發(fā)生民警、輔警執(zhí)勤執(zhí)法傷亡事件;確保不因執(zhí)勤執(zhí)法問題引發(fā)負(fù)面輿情,努力為人民群眾歡度春節(jié)營(yíng)造平安、暢通、祥和的道路交通環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局成立春運(yùn)道路交通安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委委員、副局長(zhǎng)江建權(quán)任組長(zhǎng),交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張春生任副組長(zhǎng),縣局督察大隊(duì)、110大數(shù)據(jù)情報(bào)指揮中心、交警大隊(duì)、治安大隊(duì)、公關(guān)科等部門為成員單位;下設(shè)辦公室(簡(jiǎn)稱“春運(yùn)辦”)掛靠縣局交警大隊(duì),由交警大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)張春生任辦公室主任,縣春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部設(shè)在縣局交警大隊(duì)交通指揮中心。各單位要結(jié)合實(shí)際細(xì)化工作,加強(qiáng)組織協(xié)同配合,周密部署,全力落實(shí)好各項(xiàng)工作。
三、工作措施
。ㄒ唬╅_展隱患排查整治,消除風(fēng)險(xiǎn)保障安全
1、全面排查企業(yè)隱患。全面排查轄區(qū)“兩客一危一貨”重點(diǎn)企業(yè)所屬車輛交通違法、交通事故情況,對(duì)排查出轄區(qū)存在安全風(fēng)險(xiǎn)排名靠前運(yùn)輸企業(yè),進(jìn)行重點(diǎn)督辦整改。xx月xx日前,交警大隊(duì)、各派出所要會(huì)同交通運(yùn)輸、應(yīng)急、文旅部門對(duì)轄區(qū)“兩客一危一貨”運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)場(chǎng)站,開展春運(yùn)交通安全大宣傳、大檢查,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,重點(diǎn)督促開展客運(yùn)駕駛?cè)司菊勗、安全教育及?yīng)急處置培訓(xùn)和落實(shí)車輛安全檢查、動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度,切實(shí)提升重點(diǎn)車輛和駕駛?cè)孙L(fēng)險(xiǎn)防控能力。運(yùn)輸企業(yè)存在高風(fēng)險(xiǎn)隱患的,要聯(lián)合進(jìn)行約談督辦;運(yùn)輸企業(yè)和駕駛?cè)舜嬖趪?yán)重違法失信行為的,要依法依規(guī)推送全國(guó)信用信息共享平臺(tái)實(shí)施聯(lián)合懲戒。
2、全面排查人、車隱患。交警大隊(duì)要立即部署轄區(qū)客運(yùn)企業(yè)排查參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛,督促限期上報(bào)參加春運(yùn)車輛及駕駛?cè)嘶拘畔ⅲ瑇x月xx日前要將排查的逾期未檢驗(yàn)、逾期未報(bào)廢的客運(yùn)車輛及逾期未審驗(yàn)、逾期未換證、記滿12分的營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)嗣麊瓮▓?bào)客運(yùn)企業(yè),督促企業(yè)將安全隱患立即整改到位,并將審查結(jié)果抄送應(yīng)急、交通運(yùn)輸部門。
3、全面排查道路隱患。xx月xx日前,交警大隊(duì)、各派出所要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)道安部門聯(lián)合道路經(jīng)營(yíng)管理部門集中開展一次路面隱患大排查。重點(diǎn)組織排查易結(jié)冰、易積水、團(tuán)霧多發(fā)、事故多發(fā)路段,通行營(yíng)運(yùn)客車、校車的農(nóng)村公路,臨水臨崖、急彎陡坡、長(zhǎng)下坡、隧道等路段安全隱患及三級(jí)以下不符合安全通行條件的山區(qū)公路是否設(shè)置客車夜間禁止通行標(biāo)志牌等。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的隱患,要督促道路經(jīng)營(yíng)管理部門及時(shí)整治,并將排查出的安全隱患通報(bào)當(dāng)?shù)攸h委政府有關(guān)部門,推動(dòng)及時(shí)治理。
。ǘ﹪(yán)格路面秩序管控,確保春運(yùn)平安有序
4、啟動(dòng)執(zhí)法服務(wù)站。xx月xx日起,交警大隊(duì)要啟動(dòng)交警執(zhí)法站,并依托執(zhí)法站和執(zhí)勤點(diǎn)設(shè)置一個(gè)春運(yùn)交通執(zhí)法服務(wù)站。充分發(fā)揮執(zhí)法站和執(zhí)勤點(diǎn)的作用,結(jié)合轄區(qū)春運(yùn)道路交通特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車輛、時(shí)段的管控,嚴(yán)把進(jìn)出城、上下高速和交通主干道關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),嚴(yán)格檢查“兩客一危一貨”、6座以上小客車、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”大客車、57座以上大客車、臥鋪客車等重點(diǎn)車輛。
5、強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)管控。將國(guó)省道等進(jìn)出市、城市間、城區(qū)等交通主干道列為重點(diǎn)道路,將農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、餐飲娛樂場(chǎng)所周邊列為重點(diǎn)區(qū)域,將公路客運(yùn)、旅游客運(yùn)、“營(yíng)轉(zhuǎn)非”客車、面包車、三輪摩托車列為重點(diǎn)車輛,全面加強(qiáng)管控。深化公路交通安全防控體系應(yīng)用,全面推行重點(diǎn)違法分級(jí)分類查控機(jī)制。強(qiáng)化火葬場(chǎng)、墓區(qū)、果園、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等五類重點(diǎn)道路卡口建設(shè)應(yīng)用,精準(zhǔn)打擊非法營(yíng)運(yùn)、超載等違法行為。加強(qiáng)預(yù)警車輛查控,嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)車輛檢查、登記和預(yù)警反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除交通安全隱患。發(fā)揮好派出所、古田中隊(duì)、“兩站兩員”作用,在趕圩集市、節(jié)日、民俗活動(dòng)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),加大管控力度?h局將統(tǒng)籌警力組成執(zhí)法小分隊(duì),支援轄區(qū)農(nóng)村派出所加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)流動(dòng)檢查。春節(jié)假期期間,劇毒化學(xué)品運(yùn)輸車輛一律禁止通行。
6、嚴(yán)查各類突出違法。緊緊圍繞重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)車型,緊盯交通違法高發(fā)多發(fā)時(shí)段,城市要突出餐飲娛樂場(chǎng)所周邊等重點(diǎn)道路和春節(jié)、元宵節(jié)等重要節(jié)點(diǎn),嚴(yán)查酒駕醉駕違法犯罪行為。普通公路國(guó)省道要嚴(yán)查超載、超速、強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不按規(guī)定讓行等違法行為。春運(yùn)期間,在春運(yùn)啟動(dòng)日、“逢五”、春節(jié)與元宵節(jié)、每周末,開展全省統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)查各類交通違法,夜間重點(diǎn)查處酒駕醉駕違法。要加大危貨運(yùn)輸車輛管控力度,緊盯重點(diǎn)時(shí)段路段,嚴(yán)查不按規(guī)定路線行駛、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法,配合相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊未經(jīng)許可擅自運(yùn)輸危化品等違法犯罪行為。要配合交通運(yùn)輸部門,提高科技治超水平,強(qiáng)化貨車超限超載打擊力度,提升聯(lián)合治超工作成效。要加強(qiáng)重要區(qū)域的巡查管控力度,配合交通運(yùn)輸部門從嚴(yán)懲處非法營(yíng)運(yùn)行為。
。ㄈ┚珳(zhǔn)研判有效疏堵,確保春運(yùn)順暢安全
7、科學(xué)治堵保暢通。提前研判易堵路段,深化重大節(jié)假日“未堵先疏”的研判指揮模式,精準(zhǔn)預(yù)警、精細(xì)管控、提高路網(wǎng)使用率和暢通度。要落實(shí)“一路一方案”“一點(diǎn)一方案”,做好預(yù)案編訂交通影響和管控成效“兩個(gè)評(píng)估”,聯(lián)動(dòng)協(xié)作單位要堅(jiān)持聯(lián)合踏勘、共同會(huì)商和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接“三個(gè)必須”,做到臨時(shí)管控措施的責(zé)任單位、預(yù)警點(diǎn)位、具體措施和聯(lián)動(dòng)機(jī)制“四個(gè)明確”,準(zhǔn)確掌握路面交通流量變化及緩行態(tài)勢(shì),根據(jù)預(yù)警閾值調(diào)整路面警力部署及交通組織措施,分級(jí)管控疏導(dǎo)、交通導(dǎo)航信息誘導(dǎo),進(jìn)一步引導(dǎo)交通流,均衡路網(wǎng)流量。要完善高地聯(lián)動(dòng)機(jī)制,責(zé)任分解到位、明確到人,確保做到上下聯(lián)動(dòng)、左右聯(lián)通。發(fā)現(xiàn)道路擁堵超過10公里的,及時(shí)向交警大隊(duì)報(bào)告。
8、強(qiáng)化聯(lián)勤協(xié)作機(jī)制?h局成立春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部(縣局春運(yùn)交通安保應(yīng)急指揮部設(shè)立在交警大隊(duì)交通指揮中心),實(shí)行全縣一盤棋指揮機(jī)制,精細(xì)指揮、上下聯(lián)動(dòng)、一體運(yùn)作,確保全縣春運(yùn)交通安保工作順暢高效。加強(qiáng)高地聯(lián)動(dòng)、閩粵贛及華東六省一市警務(wù)協(xié)作機(jī)制,要強(qiáng)化與臨縣公安機(jī)關(guān)交通疏堵保障協(xié)作,準(zhǔn)確做好車流量激增預(yù)警,最大限度防范省際交通擁堵。加強(qiáng)與交通運(yùn)輸、消防、醫(yī)療、保險(xiǎn)等部門協(xié)同配合,高效組織事故現(xiàn)場(chǎng)救援、清障,要完善警保聯(lián)動(dòng)機(jī)制,協(xié)調(diào)保險(xiǎn)行業(yè)增設(shè)交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn),落實(shí)快處快賠措施,嚴(yán)防擁堵和次生事故。古田、步云、才溪等轄區(qū)有景區(qū)的派出所要督促景區(qū)管理部門加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部交通秩序管理,引導(dǎo)車輛有序停放、通行。
。ㄋ模┤轿欢鄬哟涡,營(yíng)造暖心春運(yùn)氛圍
9、加強(qiáng)源頭宣教。緊盯“兩客一危一貨一面”重點(diǎn)駕駛?cè)恕ⅰ耙焕弦恍 、?wù)工返鄉(xiāng)等群體,交警大隊(duì)要深入開展交通安全宣傳“七進(jìn)”活動(dòng),用好部局、總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的春運(yùn)宣傳資料,加強(qiáng)警示教育;全面加強(qiáng)客運(yùn)站場(chǎng)、運(yùn)輸單位、工廠、學(xué)校、國(guó)省道沿線村口等重點(diǎn)部位宣傳氛圍營(yíng)造;通過“交安微學(xué)群”、手機(jī)短信等平臺(tái),向客貨運(yùn)安全負(fù)責(zé)人、駕駛?cè)思型扑途咎崾拘畔,督促相關(guān)人員履行安全責(zé)任,提醒乘客全員全程使用安全帶。
10、策劃主題宣傳。交警大隊(duì)要結(jié)合我省每月逢八交通安全“集中宣傳日”活動(dòng),組織策劃“平安春運(yùn)交警同行”、春運(yùn)文明出行接力傳播等系列宣教活動(dòng),積極參與“安全先一步”“看見家鄉(xiāng)”全國(guó)交警直播聯(lián)動(dòng)。邀請(qǐng)記者隨警采訪,講好基層民警故事。協(xié)調(diào)保險(xiǎn)等部門,開展聯(lián)動(dòng)宣傳。春運(yùn)前,組織召開一次媒體發(fā)布會(huì)或通氣會(huì)。
11、強(qiáng)化出行提示。xx月xx日前,交警大隊(duì)、各派出所、縣局公關(guān)科要公布轄區(qū)道路交通形勢(shì)預(yù)判和分流繞行方案,公布危險(xiǎn)路段和易堵點(diǎn)段,圍繞春運(yùn)啟動(dòng)日、節(jié)前自駕出行高峰、節(jié)日出行和節(jié)后返程等重點(diǎn)時(shí)段,通過“交管12123”APP、地圖導(dǎo)航等平臺(tái)開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)提示,持續(xù)加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警和安全出行提示。
12、強(qiáng)化警示曝光。交警大隊(duì)、各派出所、縣局公關(guān)科以“五大曝光”為主線,策劃曝光重點(diǎn),發(fā)揮輿論力量,覆蓋“聲屏報(bào)網(wǎng)端微”全媒體,集中曝光春運(yùn)期間易發(fā)多發(fā)的嚴(yán)重違法、公布一批事故和違法多發(fā)的重點(diǎn)企業(yè)、駕駛?cè)、車輛名單,強(qiáng)化安全隱患和典型案例宣傳警示。鼓勵(lì)群眾舉報(bào)酒醉駕、客車超員等交通違法和不文明交通行為。
。ㄎ澹┙∪晟茟(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)處置
13、完善應(yīng)急預(yù)案。要完善各類場(chǎng)景下的道路交通應(yīng)急預(yù)案編制工作,健全道安、公安、應(yīng)急、交通運(yùn)輸、文旅、宣傳、教育、氣象等部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化春運(yùn)期間惡劣天氣預(yù)警研判,加強(qiáng)聯(lián)合會(huì)商研判,健全惡劣天氣工作預(yù)案、物資力量調(diào)配等工作機(jī)制,及時(shí)解決春運(yùn)遇到的問題。
14、強(qiáng)化應(yīng)急處置。健全完善應(yīng)急指揮“六統(tǒng)一”機(jī)制,提升應(yīng)急聯(lián)動(dòng)執(zhí)行能力,針對(duì)冰雪大霧等惡劣天氣,提前協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸部門、公路經(jīng)營(yíng)管理單位在易結(jié)冰路段和事故多發(fā)點(diǎn)段儲(chǔ)備必要應(yīng)急物資、清障救援設(shè)備裝備,及時(shí)發(fā)布預(yù)警提示警示,科學(xué)安排勤務(wù),優(yōu)化交通組織,整合多方資源力量,確保應(yīng)急機(jī)制響應(yīng)時(shí),人員、車輛、物資能夠及時(shí)到位,實(shí)現(xiàn)快速聯(lián)動(dòng)、高效處置,確保道路安全暢通。對(duì)于疫苗等疫情防控物資、能源物資、生活物資運(yùn)輸車輛,以及農(nóng)民工“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸包車,要實(shí)施精準(zhǔn)管控,優(yōu)先保障通行。
(六)堅(jiān)持防疫保暢兼顧,扎實(shí)做好疫情防控
15、落實(shí)疫情防控。密切關(guān)注疫情動(dòng)向,嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化防控措施。為一線執(zhí)勤警力配足安全防護(hù)裝備,做好業(yè)務(wù)大廳、服務(wù)窗口、執(zhí)勤執(zhí)法站點(diǎn)的疫情防控工作,聯(lián)系疾控部門定期消殺,嚴(yán)防感染風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及冷鏈物流企業(yè)重點(diǎn)車輛、人員精準(zhǔn)分析,落實(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警、精準(zhǔn)管控、規(guī)范處置措施。加強(qiáng)入境集中隔離人員轉(zhuǎn)運(yùn)交通安全保障工作。
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。今年春運(yùn)交通管理與冬奧安保、疫情防控等多重任務(wù)疊加,任務(wù)更加繁重。各部門要從講政治、重大局、保民生的高度,進(jìn)一步提高站位、深化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好春運(yùn)工作的責(zé)任感和緊迫感,精心組織,嚴(yán)抓落實(shí)。交警大隊(duì)要充分發(fā)揮主力軍作用,相關(guān)警種和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所要主動(dòng)配合,準(zhǔn)確把握今年春運(yùn)工作的新特點(diǎn)新要求,明確措施要求,責(zé)任到崗到人,全力以赴保障春運(yùn)道路交通安全。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要包干負(fù)責(zé),帶頭深入基層檢查督促,推動(dòng)解決實(shí)際問題。
(二)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法,熱情服務(wù)群眾。要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督,堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,堅(jiān)決防止因?yàn)閳?zhí)法不當(dāng)引發(fā)炒作和不穩(wěn)定。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè),落實(shí)“三同步”要求,及時(shí)妥善引導(dǎo)處置涉警的輿情。要主動(dòng)提供便民服務(wù),會(huì)同有關(guān)部門和單位,依托執(zhí)法站點(diǎn)等設(shè)立愛心驛站,為過往群眾提供熱情服務(wù),對(duì)報(bào)警求助的群眾全力提供幫助。
(三)關(guān)心愛護(hù)民警,做好安全防護(hù)。要加強(qiáng)路面執(zhí)勤安全防護(hù),嚴(yán)格落實(shí)崗前檢查提示,上崗執(zhí)勤必須帶齊防疫裝備、執(zhí)勤執(zhí)法和安全防護(hù)裝備,攔截檢查、處理事故時(shí)必須按規(guī)定設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施。要做好飲食、保暖、休息等戰(zhàn)時(shí)后勤保障工作,根據(jù)節(jié)日特點(diǎn)科學(xué)調(diào)整勤務(wù)部署,合理安排值班備勤,讓民警輔警得到必要休整,確保廣大民警輔警始終保持充沛的體力精力和良好的精神狀態(tài)。大力發(fā)掘宣傳先進(jìn)典型,激勵(lì)警隊(duì)保持旺盛斗志。
。ㄋ模┘訌(qiáng)值班值守,嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)期間,要嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班備勤制度,確保遇有重大或緊急突發(fā)事件時(shí)能快速反應(yīng)、快速處置。要確定專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,遇有重大、緊急事件,要第一時(shí)間上報(bào),堅(jiān)決杜絕發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)和瞞報(bào)等問題。對(duì)因工作不力導(dǎo)致發(fā)生重大責(zé)任事故的,將倒查追究有關(guān)人員的責(zé)任。
2024年出租車公司春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案 篇9
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織春運(yùn)工作
春運(yùn)工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,20xx年中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題,春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署,確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),分公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
主任:
值班電話:
要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真安排部署,狠抓工作落實(shí),把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好,確保春運(yùn)工作圓滿完成。
要嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度,將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期,層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書,加強(qiáng)全體員工及司乘人員春運(yùn)工作意識(shí),將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處。
要嚴(yán)格春運(yùn)值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,值班人員要堅(jiān)守工作崗位,確保通訊暢通;要強(qiáng)化春運(yùn)期間旅客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件;要按照上級(jí)有關(guān)部門要求,及時(shí)準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
要完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對(duì)及時(shí)、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制,有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,對(duì)應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備,要提前準(zhǔn)備完善,確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為廣大旅客提供熱情、周到的`服務(wù)。汽車站要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,落實(shí)一崗雙責(zé),增設(shè)便民設(shè)施,增加便民服務(wù),提升服務(wù)品牌。
要嚴(yán)格按照市運(yùn)管處《20xx年晉城市客運(yùn)場(chǎng)站“春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸”工作要求》,逐條逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí),切實(shí)抓好春運(yùn)期間車站的各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化安全管理
安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在,重中之重。要繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。要深入一線,檢查落實(shí)春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況,消除安全隱患。要組織對(duì)駕駛員、乘務(wù)員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試,加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)客運(yùn)車輛的技術(shù)檢驗(yàn),加強(qiáng)調(diào)度運(yùn)行及汽車站源頭管理和運(yùn)輸途中的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生,全力保障廣大旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
1、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)行春運(yùn)安全檢查
春運(yùn)前期,簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》,組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對(duì)參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗(yàn),尤其要對(duì)駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的,不得參加春運(yùn)。要對(duì)駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢,在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運(yùn)。
違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識(shí)差、組織紀(jì)律性差的駕駛員,不得參加春運(yùn)。要組織對(duì)全體駕駛員、乘務(wù)員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過排查、考核,和參加春運(yùn)的駕駛員、乘務(wù)員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢,技術(shù)狀況合格,客車技術(shù)等級(jí)必須達(dá)到二級(jí)以上,不符合相關(guān)技術(shù)等級(jí)要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度,切實(shí)做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作,確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好,車容車貌整潔。
2、加強(qiáng)客車車輛調(diào)度運(yùn)行管理
春運(yùn)前期,汽車站要對(duì)所有進(jìn)站運(yùn)營(yíng)車輛的營(yíng)運(yùn)手續(xù)進(jìn)行一次審核,手續(xù)不全、檔案內(nèi)容過期失效的要限期補(bǔ)全、更換,確保所有進(jìn)站運(yùn)營(yíng)車輛手續(xù)齊全有效,符合行管部門要求。春運(yùn)期間,汽車站調(diào)度要嚴(yán)格執(zhí)行“四證一牌”車輛報(bào)班制度,嚴(yán)把駕駛員從業(yè)資格關(guān)、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)、車站售票出站檢驗(yàn)關(guān)、車容車貌衛(wèi)生整潔關(guān),強(qiáng)化調(diào)度運(yùn)行管理工作,加強(qiáng)客運(yùn)車輛運(yùn)行管理,對(duì)違反運(yùn)行管理規(guī)定的,要從嚴(yán)從重處罰。加班車、旅游包車,必須手續(xù)齊全、檢驗(yàn)合格,嚴(yán)禁無(wú)路單運(yùn)行。遇有冰雪、大霧等惡劣天氣,汽車站要及時(shí)與春運(yùn)辦公室聯(lián)系,分公司春運(yùn)辦公室要聽從公司春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室統(tǒng)一指揮安排,決定是否發(fā)車,同時(shí)要做好問事處旅客咨詢工作,通過廣播、告示等方式及早發(fā)布車輛運(yùn)營(yíng)信息。
3、加強(qiáng)車站源頭安全管理
春運(yùn)前期,汽車站要根據(jù)各崗位工作職責(zé)與員工簽訂《春運(yùn)工作責(zé)任書》,與“三品”檢查人員簽訂《查堵“三品”責(zé)任書》,與進(jìn)站營(yíng)運(yùn)車輛簽訂《車站安全生產(chǎn)責(zé)任書》。春運(yùn)期間,要嚴(yán)格按照《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》要求,加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織和源頭安全管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、五不出站”制度,對(duì)因汽車站售、檢超員票造成車輛超載的,除按法律規(guī)定從重處罰、承擔(dān)分流費(fèi)用外,還將追加車站站長(zhǎng)和責(zé)任人的責(zé)任。
4、加強(qiáng)治安防范,營(yíng)造良好社會(huì)治安環(huán)境
春運(yùn)前期,分管安全領(lǐng)導(dǎo)全面簽訂《治安、消防、查堵“三品”責(zé)任書》,對(duì)水、暖、電、管線、管物的要害部門進(jìn)行一次“三防”(防火、防盜、防爆)大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)消除,切實(shí)做好治安工作。要組織上路下站,明查暗訪,嚴(yán)厲打擊盜搶旅客財(cái)物、設(shè)財(cái)詐騙、流氓滋事、車匪路霸等刑事犯罪活動(dòng),維護(hù)車站和客運(yùn)車輛的正常經(jīng)營(yíng)秩序,為春運(yùn)保駕護(hù)航,營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
汽車站要懸掛醒目橫幅標(biāo)語(yǔ),要發(fā)揮危險(xiǎn)物品安全檢查儀的作用,設(shè)立“三品”檢查員,嚴(yán)格“三品”檢查,各線路各班次駕乘人員要做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,將“三品”堵在站外車下,確保萬(wàn)無(wú)一失。
5、加強(qiáng)客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)管理,消除行車事故隱患
春運(yùn)期間,分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司安全處的要求有計(jì)劃地組織安排分公司的路檢路查工作,加大查處力度,切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保GPS信息平臺(tái)和行車記錄儀的正常使用,加強(qiáng)GPS平臺(tái)監(jiān)控,對(duì)重點(diǎn)班線、重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監(jiān)控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車安全。
6、加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)放假期間車輛封存停放的管理
春節(jié)放假期間,所有客車必須在汽車站車場(chǎng)停放,嚴(yán)禁駕駛員或承包經(jīng)營(yíng)者擅自開車回家停放。分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司《20xx年春運(yùn)安全工作》安排,認(rèn)真做好車輛停放的管理工作。按規(guī)定做好車輛出入場(chǎng)、站記錄,加強(qiáng)夜間巡邏,不得擅自在車輛停放期間放車外出,確保車輛停放安全。
三、科學(xué)組織運(yùn)輸
客運(yùn)作為春運(yùn)的主戰(zhàn)場(chǎng),承擔(dān)著春運(yùn)的主要任務(wù)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)總體企穩(wěn)回升,20xx年春運(yùn)客流預(yù)計(jì)將超過往年。春運(yùn)前期,要深入學(xué)校、工廠、煤礦等外來人員多的地方,對(duì)春運(yùn)期間客流流量、流向、流時(shí)進(jìn)行摸底調(diào)查,制定科學(xué)合理的運(yùn)輸方案。要在運(yùn)力上做好充分準(zhǔn)備,科學(xué)安排運(yùn)力,儲(chǔ)備應(yīng)急運(yùn)力,做到疏運(yùn)及時(shí),保障有力。
汽車站要根據(jù)各班線客流情況,及時(shí)調(diào)整班次,合理安排。做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,于旅客高峰期啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)疏散旅客。農(nóng)村客運(yùn)班線要隨時(shí)掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅客在春節(jié)前后進(jìn)城購(gòu)物、走親訪友的高峰,合理安排運(yùn)力。汽車站調(diào)度要按照操作流程實(shí)施派車程序,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)派車、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)運(yùn)行,誰(shuí)領(lǐng)取路單”的制度,嚴(yán)禁無(wú)故脫班晚點(diǎn)、中途倒客、無(wú)路單運(yùn)行等違紀(jì)行為發(fā)生,確保班車正班正點(diǎn)運(yùn)行。
要在已積累異地春運(yùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提前與河南等勞務(wù)輸出大省相關(guān)客運(yùn)公司聯(lián)系溝通,積極組織車輛參運(yùn),提高經(jīng)濟(jì)效益。
各汽車站要采取增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間、提前預(yù)售車票、發(fā)售團(tuán)體票、開辟綠色通道、上門送票、開通電話訂票等措施,積極為廣大旅客購(gòu)票提供便利條件,確保旅客在客流量高峰期間有票買、有車坐。
四、提高服務(wù)質(zhì)量
所有參加春運(yùn)的員工,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行工作職責(zé),以飽滿的熱情、贊新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作,著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情,全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。
1、要持續(xù)開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量。
2、要加強(qiáng)車輛運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序,規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,杜絕倒、宰、甩、賣旅客等損害廣大旅客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
汽車站要實(shí)行車站領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班制,加強(qiáng)窗口服務(wù)工作,切實(shí)為旅客排憂解難,為旅客營(yíng)造賓至如歸的氛圍。要保持良好的站容站貌和車容車貌,保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效,保證衛(wèi)生設(shè)備清潔,為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
全體司乘人員、站務(wù)人員要樹立以人為本的服務(wù)理念,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅(jiān)決杜絕司乘人員、站務(wù)人員服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光,給分公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的,將從嚴(yán)從重處罰。
要繼續(xù)做好防控工作,駕乘人員、站務(wù)人員要全面掌握防控知識(shí),加強(qiáng)防控知識(shí)宣傳,提高廣大旅客自我保護(hù)意識(shí)和防病能力,確保不通過本區(qū)域蔓延。
3、春節(jié)放假前,分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要及早確定所運(yùn)行的各條客運(yùn)線路的停、復(fù)班計(jì)劃和節(jié)假日期間運(yùn)行車輛的安排計(jì)劃,于x月x日前報(bào)分公司春運(yùn)辦公室。車隊(duì)、汽車站要按照分公司春節(jié)期間發(fā)車安排,及早向旅客公布發(fā)車信息,公示問詢值班電話,為旅客提供售票、發(fā)車信息24小時(shí)咨詢服務(wù)。
4、汽車站要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門核準(zhǔn)的票價(jià)。春運(yùn)前期分公司要對(duì)南北兩站班線票價(jià)進(jìn)行核查,不得出現(xiàn)違反運(yùn)價(jià)政策的現(xiàn)象。車站要對(duì)現(xiàn)行票價(jià)進(jìn)行公示,不得擅自提高票價(jià)。各經(jīng)營(yíng)者不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用。汽車站、經(jīng)營(yíng)者要將價(jià)格監(jiān)督電話在車站、車廂內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布、張貼,對(duì)私自亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為,經(jīng)查屬實(shí)的,除追究當(dāng)時(shí)人責(zé)任外,還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5、春運(yùn)期間要全面做好后勤保障。積極開展送溫暖活動(dòng),解決患病及生活困難職工的實(shí)際困難,為一線職工提供服務(wù),使他們消除后顧之憂,一心一意投入到春運(yùn)工作中去
五、落實(shí)值班制度,做好統(tǒng)計(jì)總結(jié)工作
春運(yùn)期間,分公司要結(jié)合實(shí)際工作做好值班安排,及時(shí)收集春運(yùn)信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報(bào)道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型,及早通報(bào)春運(yùn)進(jìn)展情況,營(yíng)造良好的春運(yùn)氣氛,對(duì)新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問題要及早研究,妥善處理。
春運(yùn)期間,分公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》的內(nèi)容要求,收集信息資料,做好匯總上報(bào)工作。
春運(yùn)結(jié)束后,分公司安全科、車隊(duì)、汽車站要寫出書面總結(jié),于x月x日前報(bào)公司春運(yùn)辦公室,對(duì)優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的,將予于表彰,對(duì)發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件,嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人,將嚴(yán)肅查處,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
分公司要求所屬安全、車隊(duì)、汽車站要結(jié)合自身實(shí)際,采取有效措施,認(rèn)真組織落實(shí),確保今年春運(yùn)工作的順利進(jìn)行,全體職工要堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奉獻(xiàn),圓滿完成今年的春運(yùn)工作,實(shí)現(xiàn)20xx年工作的良好開局。