養老院跌倒老人應急預案（精選30篇）

養老院跌倒老人應急預案 篇1

　　為了認真做好我區養老機構應對突發事件安全管理工作，根據《關于進一步加強養老設施消防安全工作的通知》（西民〔20xx〕18號）、《關于在全區養老機構中開展“養老服務質量提升月”活動的通知》（西民〔20xx〕19號）以及區民政局、西湖消防大隊《關于轉發的通知》（西民〔20xx〕7號）等文件要求，特制定《西湖區養老機構突發事件應急預案》，本預案適用于我區養老機構內突發公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。

　　一、指導思想

　　圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。

　　二、工作原則

　　（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

　　（二）堅持屬地管理，協同負責的原則；

　　（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。

　　三、工作目標

　　（一）通過對養老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。

　　（二）完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。

　　四、事故應急預案

　　（一）火災事故應急預案

　　養老機構內發生火災事故時，應采取如下措施：

　　1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鎮街及區民政局。

　　2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。

　　3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區人員，撤離到安全區域。視情送醫救助及通知家屬。

　　4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。

　　5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鎮街及區民政局。

　　（二）食物中毒事故應急預案

　　一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

　　1、發現老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，必要時及時通知家屬。

　　2、迅速向屬地鎮街及區市場監管局、區衛計局、區民政局報告。

　　3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監管部門檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。

　　4、迅速排查食用致毒食物的名單，并檢查在院人員的身體狀況。

　　5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　（三）觸電事故應急預案

　　如發生觸電事故，應立即采取如下措施：

　　1、發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。

　　2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。

　　3、立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。

　　4、及時通知家屬。

　　5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　（四）治安案件應急預案

　　1、發現老年人之間或者老年人與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。

　　2、制止原則：保護老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。

　　3、迅速報告屬地鎮街和區民政局，由街鎮指派相關人員協助調解。必要時及時告知家屬。

　　4、工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　5、養老機構負責保存監控記錄，查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。

　　6、治安事件處理結論及時保留存檔，并報送屬地鎮街和區民政局。

　　（五）老人突發疾病應急預案

　　1、第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的.實時狀態，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。

　　2、立即通知醫務人員趕赴現場。

　　3、若情況危急速打急救電話120。

　　4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩定工作。

　　5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鎮街和區民政局。

　　（六）其他事故應急預案

　　1、如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。

　　2、保護好現場，采取有效措施防止事態進一步擴大。

　　3、及時屬地鎮街報告。

　　4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。

　　5、迅速調查事故發生的原因，并做好有關記錄和匯報材料上報區民政局。

　　五、主要處置措施

　　（一）養老機構內發生突發事件后，應立即啟動相應的突發事件應急預案。

　　（二）事故發生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、鎮人民政府、區民政局及有關部門報告情況，并做好穩定工作。

　　（三）及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄、照片、監控圖像等），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送街鎮、區民政局及相關部門。

　　（四）召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育。穩定老年人情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。

　　（五）養老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

　　（六）認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發生。

　　六、事故處置小組

　　區民政局成立養老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養老機構突發事件工作。由區民政局局長任組長，業務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由老齡科、辦公室負責。各街鎮和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。

　　七、本應急預案自發文之日起生效。

養老院跌倒老人應急預案 篇2

　　一、文化娛樂意外的防護措施

　　（一）應觀察文娛活動中老人的身體情況和精神狀態

　　1. 血壓、血糖、心跳、脈搏、血氧、體溫等日常監測指標超出正常范圍，經健康管理人員判定不適宜參加活動的老人，暫緩參加集體日常文娛活動；

　　2. 因各種原因出現悲傷、興奮、焦慮、抑郁、憤怒等情緒或精神狀態不穩定情況的老人，經管理人員判定不適宜參加活動的老人，暫緩參加集體日常文娛活動；

　　3. 步態不穩，年老體弱的老年人限制活動場地，活動時可采用座位活動，減少站立活動，避免摔傷。

　　4. 暫緩參加集體日常文娛活動的老人可以根據具體情況在房間由社工或或護理人員陪伴單獨進行文娛活動。

　　5. 在組織老人進行戶外活動時，護理人員要時刻關注老人一舉一動，發現有危險跡象立即停止，把危險盡量消滅在萌芽中。

　　6. 活動結束時一定要帶領老人有順序地回到房間，保證老人安全。各護理班組為活動期間第一安全責任人，不得離開老人，隨時掌握老人情況，一旦遇到特殊情況及時做好老人的疏散和控制，并向值班院長報告。

　　7. 組織老人活動前，安全主管事前要對活動場所進行徹底、細致地安全檢查，活動期間要有專人負責看管大門，保障出入暢通。活動場所的電器等涉及安全的設施要有專人管理，保證正常運轉。

　　8. 每次活動參加老人超過二十人要指定主任以上領導親自組織，配備足夠的護理人員，安全主管負責活動期間安全工作。

　　9. 在帶領老人進行活動時一定要有相應的保護措施，現場要安排一名醫護人員，配備急救藥箱，以確保活動期間老人安全。

　　（二）環境要求

　　1. 文娛活動場所的地面必須鋪滿防滑地膠

　　2. 墻體拐角必須符合養老機構安全要求，做防撞保護；

　　3. 室內設備設施邊角要加裝防撞緩沖條；

　　4. 各種文娛危險物品嚴加保管，隨時做好老年人及文娛物品的安全檢查；

　　（三）組織結構及崗位職責

　　1.院長

　　文娛活動總負責，負責審核例行活動和專項活動方案，組織協調各部門各司其職，現場檢查活動執行情況，出現意外負責現場處置，事后檢討問題，厘清責任，對相關人員進行處理，向上級和行業主管部門匯報；

　　2.健康管理部主任

　　負責從健康管理角度審核社工人員與老人相關的活動方案，提出意見；安排人員在活動期間值守，保護老人身體健康；

　　3.社工部

　　負責設計老年人例行活動方案和專項活動方案，提交健康管理部審核，根據意見修改后報院長批準并組織實施；每年出具文娛活動服務總結報告提交院長；

　　4.安全主管

　　負責檢查活動現場危險因素并組織人員排除，活動進行時保證活動現場環境安全；

　　二、出現突發事件的應急處理辦法

　　1. 及時向領導報告事件情況以及向上級報告。

　　2. 有序疏散人群。

　　3. 如有老人或職工受傷，轉移至安全地點后由值班醫護人員進行緊急處置，如有必要通知監護人、撥打120及時送到醫院救治。

　　4. 要查明事故原因，追究相關責任人。

　　5. 事故發生時，安全主任要迅速了解、收集和匯總事故有關情況，及時向應急現場指揮部提供各種相關信息和資料；負責與事故現場指揮人員和相關部門保持聯系。

　　6. 拉好緊戒線保護好事故現場。

　　7. 采取有效措施，做好事故善后處理工作。

　　三、其他相關事項

　　1. 堅持及時報告，即使處理制度。

　　2. 該預案如無特殊變化，將長期作為文娛活動意外防護安全工作依據。

　　3. 本預案從頒發之日起實施。

養老院跌倒老人應急預案 篇3

　　一、密切關注老年人健康狀況

　　（一）測量體溫。

　　每天早晚各為老年人測量1次體溫（接觸式體溫計要做到個人專用，若不能做到個人專用，則需徹底消毒后再用。

　　非接觸式體溫槍應當按照使用要求定期消毒），隨時詢問老年人身體情況。

　　（二）慢性疾病老年人管理。

　　提醒慢性病長期服藥老年人，要規律服藥，不輕易自行換藥或停藥，有身體不適要及時告知護理人員。

　　有條件的養老機構應當通過檢測血壓、血糖、呼吸狀況、體重等方式，觀察慢性病老年人身體狀況，注意有無用藥不足或過量的表現，以及藥物不良反應（特別是體位性低血壓、低血糖），預防跌倒。

　　（三）加強新冠肺炎知識宣教。

　　告知老年人，目前針對新冠肺炎，沒有確認有效的抗病毒治療方法，切勿擅自預防性服藥。

　　二、就醫指南

　　老年人身體出現不適或疾病發作，養老機構應當及時與老年人和家屬溝通商量，達成一致后，通過機構內醫務人員處置、電話求助醫療機構、請醫療機構醫生出診、撥打120急救電話就醫或由家屬送醫。

　　有條件的.或根據入住服務協議，由養老機構工作人員隨同協助就醫。

　　（一）慢性基礎疾病（高血壓、糖尿病等）、皮膚病、一般過敏、輕微扭傷擦傷、普通牙科治療、常規康復等，可采取上門診視等方式保守治療，不建議外出就醫。

　　老年人常用藥物由家屬、機構通過委托取藥、代購等方式解決。

　　（二）出現咳嗽、咳痰、咽痛、頭痛等癥狀且無加重，沒有流行病學史的老年人（14天內沒有接觸過新冠肺炎確診患者或疑似患者、沒有出入有確診或疑似患者社區或活動場所），可在機構內按一般感冒治療，暫不外出就醫；有慢性呼吸道疾病（慢性阻塞性肺疾病、支氣管哮喘等），病情穩定的老年人可在醫生指導下常規用藥，若病情加重危及生命則須立即聯系醫療機構進行轉診。

　　（三）急性發熱，如確無流行病學史，可先在機構內隔離觀察，按一般感冒發熱進行治療；如機構內有條件，可完善血常規、肝腎功能、CRP等常規檢查（或抽血送附近醫療機構檢驗）。

　　同時咨詢相關醫療機構，有必要再送醫。

　　（四）急危重癥患者應當及時就醫。

　　老年人一旦出現慢性病急性加重或突發急病，養老機構應當立即實施力所能及的搶救措施，同時撥打120急救電話送醫，并及時通知老年人家屬。

　　急危重癥包括但不限于急性心衰、卒中、心肌梗塞、心跳呼吸驟停、急性損傷創傷、急性中毒、急性胸痛腹痛、消化道出血、腸梗阻、重癥肺炎、嚴重腹瀉脫水等疾病，以及神經、心臟、呼吸、消化、泌尿等系統的危急重情況。

　　三、疫情應對

　　（一）老年人出現新冠肺炎可疑癥狀（包括發熱、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等），不排除有流行病學史的，應當立即執行隔離觀察，并及時送醫療機構排查。

　　（二）被確診為疑似病例或確診病例的，應當立即送定點醫療機構就診；養老機構須及時向相關部門報告，在當地衛生健康、民政部門指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施14天隔離觀察；機構開展全面消殺、規范處置個人物品等相關工作。

　　（三）在醫療機構就診后返回養老機構的老年人和陪同工作人員，應當隔離觀察14天，無異常后方可入住和工作。

　　新冠肺炎老年人治愈后需返回養老機構的，應當隔離觀察14天，無異常后方可入住。

養老院跌倒老人應急預案 篇4

　　為切實做好安全管理工作，維護敬老院正常的生活秩序,根據有關法律、法規和政策，結合本縣實際，特制定本工作預案。

　　一、指導思想

　　建立敬老院安全管理應急處理機制，迅速、及時實施各項應對措施，最大限度的降低敬老院安全風險，有效保障敬老院院民的生命財產安全，維護敬老院穩定和社會安定。

　　二、組織體系

　　1、敬老院安全事故應急預案領導小組思想

　　以“落實科學發展觀、構建和諧社會”為統領，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發事件。

　　二、工作原則

　　(一)堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。

　　(二)堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。

　　(三)堅持“預防為主、積極處置”的原則。

　　(四)堅持“及時、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標

　　(一)對養老機構服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自我防護能力。

　　(二)完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升養老機構抵御風險能力，確保養老機構各項工作的順利開展。

　　四、組織領導及任務分工

　　成立“懷寧縣養老機構應急處置領導小組”(下稱“應急處置小組”)，負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。

　　五、安全事故責任及處理程序

　　(一)養老機構內突發事件發生后，應立即啟動應急預案。

　　(二)養老機構要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。

　　(三)應急處置小組接到突發安全事故報告后，第一時間到達事故現場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。

　　(四)如發生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。

　　(五)養老機構要確定專人配合調查，保留第一手資料(原始記錄)，保護現場或保留物樣。

　　(六)養老機構要穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發布誤導信息。

　　(七)養老機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，上呈事故報告，進行整改。

　　(八)對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。

　　六、應急預案

　　(一)火災事故應急預案思想

　　圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。

　　二、工作原則

　　(一)堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

　　(二)堅持屬地管理，協同負責的原則；

　　(三)堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。

　　三、工作目標

　　(一)通過對養老機構工作人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和老人的安全防護意識與能力。

　　(二)完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。

　　四、事故應急預案

　　(一)火災事故應急預案

　　養老機構內發生火災事故時，應采取如下措施：

　　1、立即向119消防指揮中心報警，并迅速報告屬地鎮街及區民政局。

　　2、迅速切斷有關電源，隔離或搬運易燃易爆物品。

　　3、迅速搶救受傷人員和疏散危險區人員，撤離到安全區域。視情送醫救助及通知家屬。

　　4、迅速組織人員積極配合消防人員滅火。

　　5、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報屬地鎮街及區民政局。

　　(二)食物中毒事故應急預案

　　一旦發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

　　1、發現老人有類似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治，必要時及時通知家屬。

　　2、迅速向屬地鎮街及區市場監管局、區衛計局、區民政局報告。

　　3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監管部門檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。

　　4、迅速排查食用致毒食物的`名單，并檢查在院人員的身體狀況。

　　5、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

　　6、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　(三)觸電事故應急預案

　　如發生觸電事故，應立即采取如下措施：

　　1、發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。

　　2、在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。

　　3、立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。

　　4、及時通知家屬。

　　5、查明事故原因，制訂和完善防范措施，并形成文字匯報材料上報。

　　(四)治安案件應急預案

　　1、發現老年人之間或者老年人與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。

　　2、制止原則：保護老年人的生命和身體安全；勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。

　　3、迅速報告屬地鎮街和區民政局，由街鎮指派相關人員協助調解。必要時及時告知家屬。

　　4、工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　5、養老機構負責保存監控記錄，查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。

　　6、治安事件處理結論及時保留存檔，并報送屬地鎮街和區民政局。

　　(五)老人突發疾病應急預案

　　1、第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的、實時狀態，立即采取有效的救護和保護措施，避免老年人受到二次傷害。

　　2、立即通知醫務人員趕赴現場。

　　3、若情況危急速打急救電話120。

　　4、盡快通知老年人的家屬，同時做好其他老人的思想穩定工作。

　　5、查明事故原因并形成文字材料，上報屬地鎮街和區民政局。

　　(六)其他事故應急預案

　　1、如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。

　　2、保護好現場，采取有效措施防止事態進一步擴大。

　　3、及時屬地鎮街報告。

　　4、通知受傷害者的家屬，妥善處理事故。

　　5、迅速調查事故發生的原因，并做好有關記錄和匯報材料上報區民政局。

　　五、主要處置措施

　　(一)養老機構內發生突發事件后，應立即啟動相應的突發事件應急預案。

　　(二)事故發生30分鐘以內及時向屬地街道辦事處、鎮人民政府、區民政局及有關部門報告情況，并做好穩定工作。

　　(三)及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料(原始記錄、照片、監控圖像等)，保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性。寫出事故報告，分別報送街鎮、區民政局及相關部門。

　　(四)召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育。穩定老年人情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。

　　(五)養老機構工作人員必須堅守各自崗位，要加倍安排夜間的值班人員，進行夜間巡查；未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

　　(六)認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，全面排查安全隱患和制度及措施漏洞，進行必要的整改和完善，避免類似事件的再次發生。

　　六、事故處置小組

　　區民政局成立養老機構應急處置工作小組，負責預防和處置養老機構突發事件工作。由區民政局局長任組長，業務分管領導和分管紀檢的領導任副組長，具體工作由老齡科、辦公室負責。各街鎮和養老機構要成立相應的應急處置工作小組，明確工作職責。

　　本應急預案自發文之日起生效。

養老院跌倒老人應急預案 篇5

　　為保障我鎮敬老院在院人員的生命和財產安全，有效處理敬老院各種突發安全事故，提高對敬老院突發安全事故的應對能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我鎮實際，特制定本預案。

　　一、鎮民政辦成立敬老院安全事故協調處理應急小組，負責協調處理突發安全事故的應急工作。

　　下設辦公室，辦公室在社會事務辦

　　二、預案適用范圍及啟動條件

　　本預案適用于可能發生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經濟損失5萬元以上，以及其他性質嚴重、產生重大影響的事故。

　　三、安全事故責任及處理程序

　　1、安全事故實行敬老院院長負責制。

　　2、鄉鎮人民政府為敬老院安全事故應急處理的主體。

　　3、敬老院發生突發安全事故后，單位負責人必須在第一時間內向所在地人民政府和縣敬老院安全事故協調處理應急小組辦公室報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及職工離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保

　　四、安全事故應急預案

　　(一)火災安全事故

　　1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。

　　2、發現火警苗頭應立即呼救，并及時報告。

　　3、若發現重大火警時，應立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。

　　4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區域。

　　5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施。

　　6、發生火災情形時，敬老院負責人應在第一時間向鄉鎮人民政府報告。

　　(二)食物中毒安全事故

　　1、應加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。

　　2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。

　　3、發現在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。

　　4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛生部門檢驗。

　　5、事故發生時，應迅速向鄉鎮人民政府及衛生防疫部門報告。

　　(三)煤煙中毒安全事故

　　1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統習慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。

　　2、加強室內通風，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時更要加強通風。

　　3、選派責任心強的工作人員定點進行巡查，尤其是夜間，發現險情及時處理。

　　4、發現有中毒現象應立即呼救，并打開門窗通風，及時撥打120請求援助。

　　5、事故發生時，應迅速向xx鎮人民政府報告。

　　(四)外來暴力侵害安全事故

　　1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。

　　2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

　　3、對受傷者應及時救治。

　　4、事故發生時，應迅速向xx鎮人民政府報告。

　　五、工作要求和紀律

　　1、xx鎮中心鎮敬老院遇到突發安全事故時，應在第一時間向鎮人民政府和市敬老院安全事故協調處理應急小組辦公室報告；情形嚴重的，要同時報告平度市市人民政府。

　　2、xx鎮人民政府接到報告后，應在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　3、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的要追究其刑事責任。

　　六、其他突發性安全事故按照本預案第三條規定。

養老院跌倒老人應急預案 篇6

　　為有效降低我區養老機構可能發生的突發事件所造成的危害，切實加強對養老機構的安全管理，結合我區養老機構的實際情況，制定本預案。

　　一、編制目的

　　貫徹落實國務院《農村五保供養工作條例》、《農村五保供養服務機構管理辦法》和《湖南省養老機構管理辦法》精神，牢固樹立“安全無小事、責任重泰山”的思想，防范于未然；切實保障養老機構老人們的身心健康和生命財產安全，防止各類安全事故的發生；遇到安全突發事件事故發生時，及時有效實施應急救助救援，最大限度減少人員傷亡和財產損失。

　　二、工作原則

　　堅持以人為本，生命安全高于一切的原則；堅持統一領導，分級負責，條塊結合，屬地管理的原則；堅持部門密切配合，分工協作，各司其責的原則；堅持依靠群眾，預防為主，果斷處理，積極處置的原則；堅持積極主動和及時、合理處置的原則。

　　三、工作目標

　　一是通過對養老機構服務人員、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和供養及服務老人的安全防護能力；二是完善風險防范制度及重大安全事故信息監測報告網絡，定時定期對養老機構進行安全巡查，做到及時發現、及時報告、及時處理，確保養老機構各項工作的順利開展。

　　四、防范措施

　　（一）排查危險源，建立安全突發事件事故資料數據庫

　　針對易發生安全突發事件事故的養老服務供養機構要逐一進行排查，排除安全隱患，根據養老服務機構所在地的地質狀況，院內供電線路布設、生活設施等情況，重點建立有關安全事故防范和應急救援信息數據庫。

　　（二）掌握老人動態，加強疏導和教育

　　各養老機構，特別是各五保供養服務機構管理人員，平時要對老人進行心理疏導和加強安全常識教育，使他們掌握應對安全突發事故的基本常識和防范意識。

　　（三）加強日常管理工作，注重防范于未然

　　1、定期檢查消防設施情況，加強對有關人員的'教育培訓。

　　2、加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。

　　3、加強飲食衛生管理，嚴格把好食品原料的進貨渠道，不購買變質和不衛生食品，以防食物中毒，做到衛生、安全、可靠。

　　4、冬季要加強供養和服務對象的取暖安全，檢查取暖設備是否正常，有無違規使用取暖設備。

　　5、保持室內通風，尤其是氣候異常、氣壓低、空氣不暢時更要加強通風。

　　6、指定工作人員定時對重點部位進行巡查，尤其在夜間，一旦發現險情要及時處理。

　　7、堅持崗位目標責任制，落實管理人員帶班和入住老人輪班制度，遇問題及時報告和處理。

　　8、勤洗勤曬衣被，防止病毒侵身。

　　9、禁止亂拉亂接電源，堆放易燃易爆和有毒物品以及在床上吸煙等。

　　10、加強廚房的管理，做到人走火滅，禁止在不安全地方生火取暖，嚴防火災事故發生。

　　11、如發生老人爭吵，應及時規勸教育，防止發生打架斗毆。

　　12、遇雷電、暴雨等惡劣天氣，不要讓老人外出，防止發生意外事故。

　　13、加強對菜刀、鐮刀、鋤頭等利器工具以及農藥、消毒液等物品的管理，防止發生傷害及中毒事故。

　　14、建立和完善請假制度，管理人員每天要清點人數，防止老人走失現象發生；加強來訪人員登記工作，防止外來暴力侵害和偷盜事故的發生。

　　15、建立定期、不定期安全檢查臺賬，安全檢查臺賬需明確記載檢查日期、參加檢查人員、檢查內容、檢查存在的安全隱患、整改或計劃整改方式、整改或計劃整改完成時間。

　　五、事故應急預案

　　（一）火災事故應急預案

　　1、發生火災事故時，養老服務機構應采取如下措施：

　　（1）立即向119消防指揮中心報警，并迅速向鄉鎮、街道及區民政局報告；

　　（2）迅速切斷有關電源；

　　（3）搶險救災組等人員迅速疏散人員，撤離到安全區域；

　　（4）積極配合消防人員滅火；

　　（5）在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　　2、在火災事故中要做到“熟練掌握“三知、四會”即：

　　（1）知道單位內部消防設施位置；

　　（2）知道疏通道和出口；

　　（3）知道建筑布局和功能；

　　（4）會組織疏散人員；

　　（5）會撲救初起火；

　　（6）會穿戴防護裝備；

　　（7）會操作消防器材。

　　3、學會正確使用滅火器，使用方法：

　　（1）拔銷子；

　　（2）握管子；

　　（3）壓把子；

　　（4）左右噴。

　　（二）傳染病和食物中毒事故應急預案

　　一旦發現食物中毒或傳染病現象，養老機構立即采取如下措施：

　　1、應迅速撥打120救助電話，食物中毒可先送就近醫院搶救，危重人員轉送上級醫院治療，盡最大努力保障他們的生命安全。

　　2、迅速向鄉鎮、街道及區食品藥品監督管理局、市場監督管理部門、區民政局報告。

　　3、做好所食用食物取樣工作，以備市場監督部門檢驗。如是食用養老機構外食物所致，也應積極配合有關部門取樣。

　　4、迅速排查食用傳染或致毒食物人員的名單，并檢查他們的身體狀況。

　　5、做好家屬的安撫工作。

　　6、積極配合上級有關部門做好診治、調查、事故處理等工作。

　　（三）觸電事故應急預案

　　如發生觸電事故，養老機構應立即采取如下措施：

　　1、發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。

　　2、在未切斷電源之前，切不可用人體或導電物體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。

　　3、立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。

　　4、查明事故原因并記錄。

　　（四）治安案件應急預案

　　如發生治安案件，養老機構應立即采取如下措施：

　　1、發現老年人之間或者老年人與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應及時報110處理，并保護好現場。

　　2、迅速向鄉鎮、街道及區民政局報告，由鄉鎮、街道指派相關人員協助調解。

　　3、工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　4、養老機構應積極協助有關單位查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。

　　（五）老人意外事故應急預案

　　如老年人發生意外事故，養老機構應立即采取如下措施：

　　1、最快時間趕到老人所在現場，判斷老年人實時狀態，第一時間做好救護和保護，避免老年人受到二次傷害。

　　2、立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。

　　3、盡快通知老年人的家屬。

　　4、若情況危急速打急救電話120。

　　5、及時對此事件進行分析，如有養老機構自身原因，應及時進行改進，避免造成類似事件的再次發生。

　　（六）養老機構防汛應急預案

　　如養老機構在汛期發生被淹事件，養老機構應立即采取如下措施：

　　1、以最快的時間趕到老人所在房間或現場，判斷被淹的狀態，了解周邊和汛期發展狀況，采取措施，避免老人受到財產損失和人生傷害。

　　2、迅速向鄉鎮、街道及區民政局報告。

　　3、及時對防汛情況進行分析，如養老機構無法繼續居住，盡快通知老人家屬，并聯系防汛安置部門。

　　4、妥善轉移老人，有條件的老人當面轉交至家屬，由家屬進行安置，無法聯系家屬的將老人轉移至政府安置點，并派專人對老人進行跟蹤服務，確保老人安全渡過汛期。

　　（七）其它事故應急預案

　　如發生其他事故，養老機構應立即采取如下措施：

　　1、如發生身體受到意外傷害時，應及時送傷害者到醫院診治。

　　2、及時向鄉鎮、街道及區民政局報告。

　　3、迅速調查事故發生的原因，并做好相關材料備案。

　　4、通知受傷害者的家屬。

　　5、妥善處理事故。

　　六、主要處置措施

　　1、養老機構內突發事件發生，應立即啟動安全應急預案。

　　2、向鄉鎮、街道和區民政局以及有關部門報告情況（事故發生30分鐘以內），并做好穩定工作。

　　3、及時成立事件調查小組，確定專人組織調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣，不擅自為事故定性，并寫出事故報告，分別報鄉鎮、街道和區民政局以及相關部門。

　　4、召開老年人以及相關人員會議，通報事件經過，并進行安全再教育，穩定老年人情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。

　　5、養老機構工作人員必須堅守各自崗位，未經允許，不得擅自發布誤導信息，共同做好維護穩定工作。

　　6、認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，對照目前養老機構的基本情況，進行必要整改，避免類似事件再次發生。

　　七、本預案自發布之日起實施

養老院跌倒老人應急預案 篇7

　　洪澇災害是一種突發性強、危害性大的季節性自然災害。一旦發生較大的洪澇災害對全鎮的經濟、生態和人民的生命財產安全都將造成重大危害。為做好我鎮的防汛工作，做到周密組織，科學決策，快速有效地投入抗洪搶險之中，妥善處理洪澇災害事故，把洪澇災害損失減少到最低限度，根據國家、省、市、縣有關規定，結合我鎮實際，制定《洋湖鎮20__年度防汛預案》。

　　一、防汛工作布置

　　（一）基本原則

　　全面貫徹落實以行政首長負責制為核心的各項防汛抗洪搶險責任制，在現有的人力物力條件下，以防為主，全面布置，保證重點，統一指揮，服從大局，最大限度地調動社會積極因素，全力防汛抗洪搶險，確保安全度汛。

　　（二）指導思想

　　以確保人民生命財產安全和社會穩定為中心，堅持“預防為主、全力搶險”的防汛抗洪搶險工作方針，落實各項防汛抗洪搶險措施，動員全鎮各方面力量，全力做好防汛度汛工作。

　　（三）組織機構

　　洋湖鎮防汛指揮部是全鎮防汛工作的最高指揮機構，負責鎮域內的防汛抗洪搶險工作，由指揮長副指揮長和成員組成。

　　洋湖鎮防汛指揮部

　　政委：袁芳

　　指揮長：桂濤

　　副指揮長：

　　成員：

　　鎮防汛指揮部下設辦公室、抗洪搶險組、治安保衛組、物資供應組、醫療救護組、救災組、宣傳組和抗洪搶險隊。

　　1.防汛辦公室

　　主任：謝鵬

　　成員：楊衛夏李興

　　防汛辦公室地點設在水利站。

　　防汛辦公室職能：

　　（1）執行指揮部的各項任務。

　　（2）編制防汛預案。

　　（3）督促檢查防汛措施的落實情況。

　　（4）掌握防汛工作情況。

　　（5）上傳下達防汛指示、反饋防汛信息。

　　2.抗洪搶險組

　　組長：胡學全

　　職責：組織洋湖鎮抗洪搶險隊和預備役民兵及時趕赴現場，盡快投入抗洪搶險中。

　　3.治安保衛組

　　組長：周風雷

　　職責：負責現場保衛、治安秩序的維持和疏導交通工作。

　　4.物資供應組

　　組長：鄭友元

　　職責：負責后勤食品物資供應保障工作。

　　5.醫療救護組

　　組長：郝銀貴

　　職責：做好藥品和傷員的救護準備工作，協調醫療衛生部門派救護隊及時趕赴現場實施搶救和轉移治療。

　　6.救災組

　　組長：宋璨

　　職責：負責組織災后安置工作。

　　7.宣傳組

　　組長：查國文

　　職責：負責防汛宣傳、動員、報道工作。

　　8.抗洪搶險隊

　　姚獻忠、胡良杰、占基祥、江資龍、吳成友、何庚、錢俊岑、李興、劉培軍、王杭斌、歐陽青玉、盧紹坤、鄧漢波、李志春、王國斌、江孝方、甘勁國、郝銀貴、吳概全、肖學堂。

　　9.各村也要成立一支由20人組成的搶險分隊。

　　（四）嚴格落實各項防汛抗洪搶險責任制

　　防汛抗洪搶險是一項涉及面廣，難度大的`社會系統工程，各村及駐鎮單位要通力合作，識大體、顧大局、積極配合，嚴格落實責任制，把我鎮防汛度汛工作貫徹始終。

　　1.落實行政一把手負責制為中心的防汛抗洪搶險責任制，鎮長、村主任、單位一把手是防汛工作第一責任人，一把手負總責，分管領導具體抓，班子成員配合抓，各部門、單位積極參與，形成上下左右齊抓共管的防汛抗洪搶險工作機制。

　　2.領導干部包村責任制。鎮副科級以上領導干部包村，全面負責村域抗洪搶險工作。

　　3.嚴格值班制度，從5月1日起，鎮防汛指揮部、各村、各單位防汛組織進入防汛期工作，實行24小時值班，通訊工具要全天候開機，保證通訊暢通，做好上傳下達和組織協調工作。

　　4.宣傳、監護責任制。加強宣傳力度，各村要對老弱病殘鰥寡孤獨人員進行調查登記與其監護人簽訂責任狀，對無監護人的采取村集體監護，全力做好各項汛前防范和轉移準備工作。鎮中心學校對各中小學學生上防汛課，傳授防汛度汛知識，增強安全意識，發現險情及時報告，禁止兒童、孕婦和老年人直接參與抗洪搶險。

　　5.巡查責任制。加大巡查和處置力度。各村、各單位要各負其責，責成專人積極深入責任區進行巡查，及時發現和處置險情，確保安全度汛。

　　6.重點部位責任制。在主汛期對重點部位、重點工程實行專人負責，專人看護，死看死守，確保重點工程、重點部位安然無恙，人民生命財產安全。

　　二、主要防范措施

　　（一）汛前檢查，掌握一手材料。對水庫、塘壩及行洪溝、險房等，在汛前做好全面細致檢查，對險工、險段、危房和重點工程做到一清二楚，有針對性地采取預防措施，防患于未然。

　　（二）備足備好防汛物資。防汛物資是防汛抗洪搶險的物質基礎。

　　（三）搶修險工、險段。對所有的護地壩、行洪溝和其它水利工程設施不安全部位，抓緊搶修，清挖溝渠，以防打口子，漫壩沒溝，切實增強防大汛、抗大洪能力，達到雨大不倒房，水大不沖田，安全度過汛期。

　　（四）建立巡邏隊伍巡查堤壩和其它重點工程、重點部位，發現問題邊報告邊采取應急措施，各險段責任到人，嚴防死守，隨時準備抗洪搶險。

　　（五）成立抗洪搶險隊。鎮成立一支由20人組成的抗洪搶險隊，隨時待命實施抗洪搶險。各村也必須成立抗洪搶險分隊，每村不低于20人。抗洪搶險隊員以男性青壯年為主體。鎮抗洪搶險隊和各村抗洪搶險分隊在汛期要按要求備勤，每名隊員要保證隨叫隨到，關鍵時刻拉得出、用得上、打得贏。

　　（六）撤離疏散。各村指揮部對轄區內危險地段易發生山洪、滑坡、泥石流的校舍、民房，以及地勢低洼積水潮濕、下雨滲漏的土坯草房的農戶，要采取措施妥善安置，有條件的要在汛前搬遷，無條件提前搬遷的要安排專人負責通知，確定好轉移地點和撤離路徑，一旦發生險情，使受災村民及時順利到達安全地點，避免傷亡事故。

　　三、抗洪搶險措施

　　（一）抗洪搶險有關責任單位

　　一旦發生汛情，在報告區防汛指揮部的同時，洋湖鎮防汛指揮部統一指揮調動轄區各部門、單位投入抗洪搶險。各部門、單位必須無條件服從防汛指揮部統一指揮、調度。

　　1.抗洪搶險組由洋湖鎮抗洪搶險隊和預備役民兵組成。接警后要及時趕赴現場，盡快投入到抗洪搶險中。各村也要在村干部的組織下調動本村搶險隊員及青壯年實施抗洪搶險，所有隊員必須服從鎮防汛指揮部的統一指揮。搶險中要以保證人身安全為第一，積極冷靜不盲從，實施科學抗洪搶險，最大限度減少損失。

　　2.醫療救護組由洋湖鎮衛生院負責派救護隊到現場，對傷員施實及時、有效的搶救護理及防疫滅病工作。

　　3.治安保衛組由洋湖派出所負責現場保護、治安秩序維持和交通疏導工作。

　　4.物資供應組，由財政所負責組織物資供應。

　　5.救災組由民政所負責組織災后自救工作。

　　（二）搶險調動

　　一旦發生特大險情，鎮防汛指揮部統一指揮各村指揮部及調動抗洪搶險組、物資供應組、治安保衛組、醫療救護組、救災組、宣傳報道組，以上各村指揮部、各組必須無條件服從鎮指揮部統一指揮，及時到位，履行職責。

　　（三）重點工程、部位

　　各村在負責轄區全面防汛搶險救災工作的基礎上，要抓好如下重點部位的防汛工作。

　　中心學校：小學校、教學點。

　　民政所：敬老院、養老院。

　　其它部門也要確定各自的防汛重點。

　　（四）總結

　　包括洪災規模、損失、搶險時間過程、組織調度、搶險隊員使用、投入的人力物力財力等概況；指揮員戰略戰術的運用決策，成功的經驗和教訓，指揮員的體會；防汛抗洪搶險工作存在的問題，應該吸取的教訓和改進建議等。有關材料整理成卷，歸檔保存。

　　為確保本防汛預案順利實施，要求各村委會、有關單位要明確分工，認真落實好各項工作，堅守崗位，履行職責，互相支持，團結協作，做好20__年全鎮防汛工作，確保安全度汛。

養老院跌倒老人應急預案 篇8

　　為了有效預防傳染病發生和控制傳染病疫情的擴散，確保全區養老服務機構人員身體健康和生命安全，維護社會穩定，特制定本預案。

　　一、組織機構與職責分工

　　疫情防控應急工作小組:

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　工作職責:結合我區實際情況，督導各養老服務機構全體人員開展健康狀況監測，完善從業人員及入住老年人健康檔案。組織督促各養老服務機構預防控制傳染病工作以及預防、控制、檢查及有關情況收集，把各種信息及時上報。

　　二、健全制度防控有力

　　（一）責任制度。養老機構院長為防控工作第一責任人和責任報告人。責任報告人要認真履行職責，及時上報有關情況，養老院后勤人員、其他部門要積極配合責任人的工作，承擔相應的防控責任。

　　（二）疫情報告制度。各機構對本院所有工作人員出現新冠病毒疫情或疑似新冠病毒疫情(包括疑似血吸蟲、艾滋病、狂犬病、禽流感、流腦、流感、甲肝、乙肝、麻疹、腮腺炎、水痘等傳染病)，各院長要立即上報給上級部門，同時將病人實行隔離，養老機構立即上報區疾控中心和通知其親人，并由區疾控中心對其進行診斷檢查，如確診為傳染病，將按區疾控中心的要求對病人進行隔離治療。

　　（三）晨檢制度。每日早接時間，各機構護工負責對老年人健康狀況進行觀察、詢問，做好對老年人個人清潔衛生的檢查，如有傳染病或疑似傳染病病人，各機構負責人要立即上報并做好登記。

　　（四）缺勤登記制度。各機構要做好缺勤老年人的登記，弄清缺勤老年人的原因，如遇缺勤老年人有與傳染病相似的病癥，應立即報告機構領導小組，應立即核實患病情況，做出相應處理。該老年人必須具有醫院病情證明，才能允許返院。

　　（五）就診登記制度。各機構應做好老年人就診登記，凡發現有傳染病或疑似傳染病老年人，應登記在冊，及時向機構領導小組匯報，各機構負責人及時向有關單位匯報。

　　（六）值班制度。各機構按照要求切實認真做好值班工作，領導小組成員。各院長要做到信息24小時暢通，做到隨時能聯系。

　　（七）傳染病預防宣傳制度。利用講故事、黑板報、宣傳櫥窗等宣傳方式及時對老人、親屬和護工進行“預防傳染病”的宣傳教育。

　　（八）院內清潔制度。各院每天進行清潔掃除，堅決不留衛生死角，保持室內通風換氣，保證有良好的衛生環境。

　　（九）責任追究制度。對疫情有遲報、謊報、瞞報、漏報或處置不當的，要追究有關負責人和當事者的責任。

　　三、傳染病預防措施

　　（一）各機構當班護工要留意老年人的身體狀況，如有不適，應立即報告。

　　（二）教育老年人和護工加強個人衛生，勤洗手，保持生活環境和工作環境的空氣流通，多參加體育鍛煉，增強自身抗病能力。

　　（三）養老院是人群集中的場所(閱覽室、寢室、多功能室、食堂等)須保持清潔及空氣流通，窗戶必須經常打開。

　　（四）老年人常觸摸的物品和器械，如桌椅凳子、老年人用具等要在院醫的`指導下進行定期消毒并做好登記。

　　（五）洗手池旁應備肥皂，洗手后老年人一人一巾。

　　（六）養老院安排的大型室內集體活動或會議應注意場地空氣流通，清潔衛生。

　　（七）要抓好食堂管理，飯菜品種多樣，要實行分餐制用餐。要求老年人餐前必須洗手，嚴禁多人使用盆裝水洗手。

　　（八）老年人食堂的食品應符合衛生要求，要求養老院炊事員及值班人員上崗操作前必須洗手、消毒、戴口罩和一次性手套。做好腸道傳染病的預防工作，確保院內所有人員身體健康。食堂炊事人員持證上崗，工作時必須戴口罩。要做到24小時食品留樣。

　　（九）各機構各房間的有關防病信息，除按正常渠道外，不得擅自在老年人、護工、家屬和新聞媒體發布，注意正確宣傳，防止老年人及工作人員恐慌，以維護養老院穩定。

　　四、現場應急處置程序

　　（一）發現傳染病病人，必須及時向上級部門報告。并立即對傳染病或疑似病人及相關人員隔離，等待醫務、防疫工作人員到后，按醫務人員要求進行處置。現場護工及工作人員要按有關規定沉著應對，做好現場人員的穩定工作，并同時向當地政府、防疫部門報告。

　　（二）傳染病病人的診斷以政府向社會公布的定點醫院診斷為準，任何個人不得自行散布疫情，否則將追究責任。

　　五、后勤保障和物質準備

　　各機構要保證預防控制傳染病所需經費。按上級部門要求，儲備消毒器材、個人防護物品比如口罩、手套、消毒液等，以保障應急任務的執行。

　　六、評估總結

　　傳染病疫情事件處理完畢后，各機構要認真對處理過程進行評估總結，分析經驗教訓，提出類似事件的處理改進意見，并形成書面材料，歸檔。在事件處理過程中，也應注意相關資料的搜集整理。

　　七、培訓與演練

　　各機構要根據各自制定的應急預案精心組織全院老年人和工作人員進行演練，使老年人和工作人員熟練了解和掌握相關流程，預防和杜絕安全事故的發生。

　　八、落實責任

　　各機構應急處置工作實行責任追究制度，院長是第一責任人，各應急小組負責人和成員責任落實，各司其職。本應急處置預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和養老院的相關規定執行。

　　九、附則

　　本預案由長治市潞州區民政局制定并負責解釋。

　　本預案自20xx年12月24日起實施。

養老院跌倒老人應急預案 篇9

　　為認真做好我縣養老機構應對突發事件安全管理工作，根據《安徽省社會福利機構安全管理細則》等有關文件要求，特制定《懷寧縣養老機構突發事件應急預案》，本預案適用于我縣養老機構內突發公共事件所導致人員傷亡、健康危害的所有應急救援工作。

　　一、指導思想

　　以“落實科學發展觀、構建和諧社會”為統領，以“零事故、無傷亡、保平安”為目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，有效預防和處置各種突發事件。

　　二、工作原則

　　（一）堅持“生命高于一切、穩定壓倒一切”的原則。

　　（二）堅持“誰主管，誰負責”的一把手責任制原則。

　　（三）堅持“預防為主、積極處置”的原則。

　　（四）堅持“及時、合法、公正”的原則。

　　三、工作目標

　　（一）對養老機構服務人員、社會工作者、服務對象進行安全、自救自護教育，牢固樹立安全責任意識，切實提高服務人員和服務對象的自我防護能力。

　　（二）完善各種突發事件應急預案，不斷規范風險防范制度、健全突發事件信息監測網絡，做到及時發現、及時報告、及時處理，不斷提升養老機構抵御風險能力，確保養老機構各項工作的順利開展。

　　四、組織領導及任務分工

　　成立“懷寧縣養老機構應急處置領導小組”（下稱“應急處置小組”），負責指導、預防和處置養老機構突發事件工作。

　　五、安全事故責任及處理程序

　　（一）養老機構內突發事件發生后，應立即啟動應急預案。

　　（二）養老機構要及時向政府、縣民政局報告情況，并向公安、交警、衛生、消防等相關部門報案請求援助，積極做好維穩工作。

　　（三）應急處置小組接到突發安全事故報告后，第一時間到達事故現場，組織搶救和善后處置工作并及時向上級匯報。

　　（四）如發生人身意外傷害時，應及時送傷者到醫院診治，并通知其家屬。

　　（五）養老機構要確定專人配合調查，保留第一手資料（原始記錄），保護現場或保留物樣。

　　（六）養老機構要穩定服務對象情緒，做好事故后穩定和秩序維護工作。工作人員必須堅守各自崗位，不得擅自發布誤導信息。

　　（七）養老機構應認真分析事故發生的原因、責任以及所產生的后果，上呈事故報告，進行整改。

　　（八）對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。

　　六、應急預案

　　（一）火災事故應急預案

　　養老機構要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓，防患于未燃，警鐘長鳴。

　　發生火災事故時，應采取如下措施：

　　1.迅速切斷有關電源。

　　2.迅速疏散人員，撤離到安全區域。

　　3.立即向119消防指揮中心報警，并報政府和應急處置小組。

　　4.積極配合消防人員滅火并采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

　　（二）食物中毒事故應急預案

　　發現食物中毒現象，立即采取如下措施：

　　1.發現有疑似食物中毒癥狀時，應迅速送醫院診治。

　　2.迅速向政府、食藥監局、應急處置小組報告。

　　3.做好所食用食物取樣工作，以備食藥監部門檢驗。

　　4. 積極配合上級部門做好調查、事故處理等工作。

　　（三）觸電事故應急預案

　　發生觸電事故，應立即采取如下措施：

　　1.發現有人觸電應馬上趕到現場并切斷電源。

　　2.在未切斷電源之前，切不可用人體接觸傷者，應用絕緣的物體挑開線頭。

　　3.立即進行人工急救，并通知醫務人員馬上進行搶救或送醫院急救。

　　4.查明、記錄事故原因并進行整改。

　　（四）治安案件應急預案

　　1.發現服務對象之間或服務對象與養老機構以外的人員發生爭吵、斗毆等現象要及時制止。如有養老機構以外的人員介入，應先將外來人員勸離養老機構。如事態嚴重及時報110處理。

　　2.制止原則：勸阻雙方住手、住口；將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現場；有傷員則先送傷員去醫院救治。

　　3.視情迅速報告政府和應急處置小組。

　　4.工作人員在制止爭吵、斗毆時，切記不能動粗，不允許惡言相勸。

　　5.查清事件原因并記錄，必要時通知家屬協助處理。

　　（五）外來暴力侵害應急預案

　　1.養老機構要加強門衛值班制度，嚴禁陌生人員入內，人員進出必須進行登記，未經允許不得入內。

　　2.如有未經允許強行闖入者，應及時聯系轄區派出所將闖入者驅逐出住處。

　　3.發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時110、120報警請求援助，并積極服務對象、工作人員到相對安全的地方躲避。

　　4.對受傷人員及時進行救治。

　　（六）老人意外事故應急預案

　　1.第一時間趕到病人所在現場，判斷老年人的實時狀態，做必要的救護、保護，避免老人受到二次傷害。

　　2.立即通知醫務人員趕赴現場，視情況緊急處理。

　　3.盡快通知老人家屬。

　　4.若情況危急速打急救電話120。

　　5.及時對此事件進行分析，如有養老機構自身原因，應及時進行整改，避免造成類似事件的再次發生。

　　（七）防洪應急預案

　　發生洪澇災害時應立即采取下列應急措施：

　　1.接到強臺風警報通知后，養老機構工作人員對全院進行細致的安全檢查，及時排除安全隱患。

　　2.暴雨導致樓內進水時，工作人員要立即切斷本樓的電源，防止發生觸電意外事故。

　　3.因暴雨導致單位積水內澇時，應及時組織相關人員進行排水抗澇，并做好服務對象轉移和單位用電、用水等各項保障工作。

　　4.值班人員要堅守崗位，發現情況及時報告。

　　（八）其它突發事件可參照以上預案妥善處理。

養老院跌倒老人應急預案 篇10

　　一、總則

　　（一）適用范圍：本預案適用于地震、洪澇、泥石流、山體滑坡、干旱、風雹、雪災害等突發性自然災害發生后的應急反應。

　　（二）主要職責：加強組織領導，強化工作職責，完善自然災害應急預案的制定及措施的落實；經常性地開展安全檢查，預防自然災害事故的發生；深入受災養老機構核查災情；協調配合組織做好轉移安置養老機構入住人員工作；協助受災的養老機構申請恢復重建資金和應急救助資金及物資等；協助督辦救災物資的組織調撥和供應工作。

　　二、組織機構

　　成立張家川縣民政局養老機構自然災害應急領導小組

　　組 長：李 毅（縣民政局黨組書記、局 長）

　　副組長：馬國有（縣民政局黨組成員、副局長）

　　韓兆芳（縣民政局黨組成員、副局長）

　　成 員：劉德平（縣城鄉居民最低生活保障服務中心主任）

　　馬永宏（縣社會福利綜合服務中心主任）

　　馬平（局辦公室主任）

　　馬寶成（縣城鄉居民最低生活保障服務中心股長）

　　張文麗（綜合股股長）

　　崔 偉（基層政權建設股股長）

　　領導小組下設辦公室，由韓兆芳同志擔任辦公室主任，負責協調養老機構自然災害應急處置工作。

　　領導小組辦公室電話：

　　三、工作原則

　　（一）預防為主，提高意識。經常宣傳自然災害事故的預防知識，提高養老機構管理人員及工作人員的安全保護意識。加強日常檢查，發現隱患及早采取有效的預防和控制措施，嚴防有關安全隱患不到位等問題出現。

　　（二）依法管理，加強領導。各鄉鎮民政辦及養老機構成立相應應急領導小組，嚴格執行國家有關法律法規，按照“屬地管理”，“誰主管、誰負責”，對自然災害事故的預防、控制和救治工作實行依法管理，對于違法行為，依法追究責任。

　　（三）快速反應，高效救災。建立預警快速反應機制，增強人力、物力、財力儲備，提高應急處理能力。保證救災工作做到緊密配合、有效銜接，確保完成應急救災任務。

　　四、地質災害應急預案

　　為切實做好我縣養老機構地質災害的防范工作，確保地質災害（滑坡、泥石流、崩塌）發生時，能夠及時有效地組織搶險救災，根據國家有關法律條例的規定，結合我縣實際，特制定本應急預案。

　　（一）地質災害搶險工作方針

　　地質災害工作堅持“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的方針。

　　（二）領導小組主要職責

　　根據地質災害險情或災情，決定是否啟動本預案；統一指揮和組織地質災害搶險救災工作；執行縣地質災害搶險救災指揮部下達的地質災害防治救災任務。

　　1、綜合協調工作：調查、核實險情或災情，組織險情或災情監測和評估，預測災害發展趨勢和潛在威脅，提出應急防范對策、措施。負責協調、落實并督促、檢查各項應急工作；有關信息收集、匯總上報和現場聯絡等工作。

　　2、現場搶險工作：組織搶險救災隊伍和必要的設備，搶救被壓埋人員；根據實際情況，及時組織受到地質災害威脅的人員財產轉移到安全地帶，情況緊急時，強行組織避災疏散。

　　3、引導老人疏散工作：負責清點老人人數并組織老人有秩序避難。

　　4、治安保衛工作：迅速組建現場治安隊伍，維護養老機構治安和道路交通秩序，組織現場保護，疏散受災區域內無關人員，保證搶險救災工作順利進行。

　　5、擔負地質災害搶險救災任務的工作人員，必須服從縣地質災害搶險救災指揮領導的統一指揮和調度。

　　（三）險情匯報和搶險處理程序

　　1、一旦發生地質災害或者有地質災害險情，領導小組要堅持晝夜24小時值班制度。發現災情須向縣人民政府和上級搶險工作小組匯報，同時立即啟動應急避險預案。

　　2、當地質災害險情發生時領導小組根據險情擬訂搶險方案、采取必要措施，并指派工作人員在第一時間奔赴現場，按照職責開展工作。

　　3、當重大險情發生時領導小組協調各有關單位協同行動。

　　4、當險情發生時，由領導小組向全體人員發出險情信號，并按指定的線路、地點進行緊急疏散，確保全體人員生命安全。

　　五、地震災害應急預案

　　為了促進我縣養老機構各項工作順利開展，防范安全事故發生，切實有效降低和控制安全事故的危害，依照上級有關要求及相關法律法規，結合我縣實際，特制定本預案。

　　（一）工作方針

　　1、加強領導，健全組織，強化工作職責，完善各項應急預案制定和各項措施落實。

　　2、充分利用各種渠道進行安全知識的宣傳教育，組織、指導養老機構安全常識的普及教育，廣泛開展有關安全技能訓練，不斷提高全員防范意識和基本技能。

　　3、認真搞好各項物資保障，嚴格按照預案要求積極配備安全設施設備，強化管理，使之保持良好工作狀態。

　　4、采取一切必要手段，組織各方面力量全面進行安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點。

　　5、調動一切積極因素，全面保證和促進養老機構各項工作持續、穩定、健康發展。

　　（二）領導小組主要職責

　　1、搶險救災工作：根據事故情況，由領導小組組長具體負責現場指揮，全面組織救援搶險工作，及時搶救被困人員及重要物資，最大限度地降低人員傷亡和財產損失，確保機構人員人身安全和機構財產安全。

　　2、后勤保障工作：根據事故情況，確保搶險設備設施及物資供應，負責聯系醫院對傷員進行及時救治或進行搶救，負責現場搶修及災后水、電等恢復工作，安排好老年人基本生活，保證養老機構水、電等正常供應。

　　3、警戒疏散工作：根據事故現場情況，負責設置警戒區，維護養老機構正常秩序和搶險工作秩序，確保現場的原始狀態，配合有關人員進行現場調查工作，嚴格控制進出人員及車輛，勸阻圍觀人員離開事故現場，看守搶救出來的物資，預防和制止各種破壞活動，維護社會治安，有效、安全地疏散長者撤離危險地帶，安定人員情緒。

　　4、善后處置工作：根據事故現場情況，協調相關部門，組織對傷亡人員的處置和身份確認，通知傷亡人員家屬，落實用于接待傷亡人員家屬的車輛和住宿，做好相應的接待和安撫解釋工作，并及時向縣政府報告善后處理的動態。搶險過程中和事故結束后，負責保證現場及善后過程中的穩定工作。

　　5、通訊督導工作：根據事故現場情況，負責事故現場救災指揮部及外部的通訊暢通，確保指揮部對現場的指揮調控，負責對事故的原因、發展形勢、產生后果進行分析、預測，并落實搶險救災過程中的具體措施的指導與施行，負責事故現場處理過程和結果的對內、外信息發布工作。

　　六、洪澇災害應急預案

　　為了切實做好防汛工作，確保養老機構老人和工作人員安全防汛及財產等不受損失，結合我縣實際，特制定防汛應急預案。

　　（一）工作方針

　　具體負責養老機構的防汛搶險救災工作，堅持貫徹：“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”，的方針，做好防汛工作，立足于防大汛，抗大洪，確保養老機構財產不受損失，老人和工作人員無傷亡。

　　（二）防汛抗洪工作安排及措施

　　1、負責養老機構的防汛工作，確保老人和工作人員安全渡汛及財產不受損失。

　　2、做好防汛宣傳工作，提高全體老人和工作人員的防汛意識，確保老人和工作人員無傷亡。

　　3、防汛期間堅持所有工作人員手機24小時開機，及時聯系。實行值班制度，值班人員要堅守崗位，不能離崗、脫崗、代崗，如遇大雨，主要成員、及相關工作人員必須到崗。

　　4、每當遇到特大暴雨，都應注意觀察養老機構及周邊的水位上漲情況。

　　5、及時掌握險情，一旦養老機構發生洪澇災害，全體工作人員應即刻到崗，聽從組長的指揮，向安全地帶轉移老人，并奮力搶搬養老機構防災物質。

　　6、一旦發生險情，除向縣級人民政府和上級主管部門匯報外，還需就近尋求支援，向當地鄉（鎮）政府尋求幫助。

　　（三）注意事項

　　1、抗洪的首要的任務是保護老人和工作人員的生命安全，救災要在確保人員不受傷害的前提下進行。

　　2、不組織老人參加救災。

　　七、風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）災害應急預案

　　為切實做好惡劣天氣情況下養老機構的安全工作，保證老年人生活的安全。根據上級要求，結合我縣實際，特制定風雹（雷電、大風、龍卷風、冰雹）災害應急預案

　　（一）工作方針

　　全體工作人員要高度樹立“生命無價，安全至上，責任如山”意識，以對黨和人民高度負責的精神，高度重視養老機構安全工作，增強防范意識和責任意識，要加強領導，強化責任，采取有效措施，將應對惡劣天氣和養老機構安全工作抓緊、抓實、抓好。

　　（二）處置措施

　　1、加強院舍安全檢查。定期全面檢查養老機構的院舍、圍墻、廁所等，督促養老機構安排專人每天巡查，尤其是惡劣天氣時要隨時檢查，發現問題，及時上報。同時加強對機構內電氣線路以及各種醫療設施與設備的檢查，杜絕安全事故。采取保暖防風措施，保證老人正常的活動。

　　2、加強安全教育。加強宣傳，提高工作人員的安全防范意識，防止上下班期間發生各類事故，提高雨雪天氣、大風天氣全體人員安全意識。定期組織養老機構對老人進行惡劣天氣的安全教育。

　　3、加強值班，保障安全信息暢通。督促養老機構內部實行值日執勤，院長帶班制度，要求值勤人員及保證通信暢通，提前到院，確保能夠及時報告和迅速應對各類突發事件。

　　4、大雪天氣，養老機構要組織人員及時清除院內道路的積雪，加強后勤保障工作，提前準備好除雪所要使用的掃帚、推雪板、鐵鍬等工具，準備好地毯、紙版等防滑用品。

　　八、應急保障

　　領導小組加強值班，主要負責人和值班人員的手機、值班電話全天候開機，保障防災現場通訊暢通，確保防災信息的獲取和傳遞。

　　1、協調必要的工作人員成立應急搶險隊伍，落實養老機構搶險救災工作的人力保障。？

　　2、加強與縣公安局的聯系，做好養老機構的治安工作。

　　3、加強與縣衛健局的聯絡，做好養老機構的衛生防疫和醫療救護，預防疾病流行，做好養老機構人員疾病免疫和公共場所消毒工作。

　　4、加強防御氣象災害避險知識宣傳，提高養老機構人員的防災減災能力。？

　　九、善后工作

　　領導小組密切注意災情動向，災情解除后，及早向縣級人民政府報告災情損失情況，并及時向上級報告全系統受災損失情況。

　　領導小組抓緊組織人員對災后的院內環境進行大清理，及時請縣疾控中心進行防疫消毒處理，對重大疫情、病情采取緊急措施，防止疫情的傳播和蔓延。對受損較嚴重的院舍門窗、屋面、圍墻、宣傳欄等，及早著手維修工作，盡快恢復養老機構的正常運轉及秩序。

養老院跌倒老人應急預案 篇11

　　為保障老人的身體健康及人身安全，有效處理養老院的各種突發事件，現根據實際情況，特制定本預案。

　　一、應急小組

　　成立應急小組，負責處理突發性事件。組長：田洪芳

　　二、適用范圍

　　本預案適用于養老院內可能發生的性質嚴重，產生重大影響的突發性事件。主要包括對自傷、傷人、跌倒、噎食、走失等事件。

　　三、事件責任及處理流程

　　1、對于突發性事件，實行應急小組負責制。

　　2、應急小組可以隨時調集人員及交通工具。

　　3、養老院發生突發事件后，必須在第一時間內向應急小組報告。

　　4、應急小組接到突發性事件報告后，在最短時間內到達事件現場，組織搶救和善后處置工作。

　　5、應急小組接到報告后，根據事件大小，及時向區民政部門匯報。

　　6、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的將移交司法機關追究其刑事責任。

　　四、突發性事件應急預案 對于自傷、傷人的應急預案

　　一體表接觸污染的血及體液

　　1、迅速、立即脫去被污染的衣物

　　2、流動水沖洗被污染部位，使用肥皂或消毒液沖洗消毒

　　3、更換清潔衣物

　　二銳器刺傷

　　1、保持鎮靜

　　2、迅速、敏捷的擠壓受傷部位，使部分血液排除，相對減少受污染的程度

　　3、同時用流動水沖洗

　　4、沖洗后立即用消毒水消毒受傷部位

　　5、對傷處進行適當的覆蓋、包扎，必要時出外科急診進行傷口處理

　　休養人員發生摔倒、墜床的應急預案

　　1、入住人員發生摔倒、墜床，應立即趕赴現場

　　2、通知醫生對患者的情況作出初步判斷，并檢測血壓、心率、呼吸、意識，必要時撥打120緊急送往醫院救治

　　3、如病情允許，將患者移至床上

　　4、及時上報領導，并通知家屬

　　5、做好照護記錄

　　休養人員走失的應急預案

　　1、發現入住老人走失立即尋找并通知值班人員

　　2、及時上報領導，并通知家屬

　　3、查找老人家屬聯系電話，通知家屬協助查找

　　休養人員發生誤吸、噎食的應急預案

　　1、發生誤吸或噎食時，立即使病人采取俯臥位，頭低腳高，扣拍背部。盡可能使吸入物、噎食物排除，同時撥打120緊急送往醫院救治。

　　2、及時清理口腔內痰液、嘔吐物

　　3、通知醫生測量生命體征

　　4、及時上報院領導，并通知家屬

　　5、做好照護記錄

　　休養人員燙傷的應急預案

　　1、老人使用熱水袋等取暖發生燙傷后，立即取走引起燙傷的物品（熱水袋、電暖爐等），盡快脫去熱水浸漬的衣服，立即用自來水沖洗或浸泡的清水中或使用浸濕的毛巾濕敷

　　2、立即報告領導，安慰老人以減輕他們的恐懼和焦慮心理

　　3、燙傷處皮膚發生水泡時，盡量不要弄破水泡，局部涂燙傷膏或保持干燥

　　4、必要時撥打120緊急送往醫院救治

　　5、做好照護記錄

　　休養人員食物中毒的應急預案

　　1、立即報告領導，聯系醫院組織救治

　　2、追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品

　　3、向中毒或患病人員家屬通報情況

　　4、配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離

　　5、養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。

　　五、本預案從發布之日起執行。

養老院跌倒老人應急預案 篇12

　　一、指導思想

　　圍繞“零事故、無傷亡、保平安”的目標，堅持“預防為主、積極處置”的方針，盡一切努力杜絕或減少養老機構安全隱患等突發事件的發生，把損失降到最低限度，切實保障老年人的各項權益。

　　二、工作原則

　　（一）堅持以人為本，老年人生命安全高于一切的原則；

　　（二）堅持屬地管理，協同負責的原則；

　　（三）堅持預防為主，積極處置和及時、合法、公正處理的原則。

　　三、組織領導

　　設立全區民政系統養老服務機構消防安全應急工作領導小組。負責協調指揮全區民政系統的養老服務機構防安全應急管理工作；負責對特別重大突發事件的統一領導、統一指揮，作出處理突發事件的重大決策。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（一）區民政局民政系統養老服務機構消防安全應急領導小組下設辦公室。

　　辦公室主任：

　　成員：

　　辦公室職責：負責全區民政系統養老服務機構消防安全應急處理的.日常管理工作，傳達、貫徹上級領導的指示精神，配合上級開展工作，指導養老機構開展消防安全的救援處置工作。

　　（二）領導小組辦公室下設三個應急工作小組：

　　1、搶險救援應急協調組：

　　組長：

　　副組長：

　　負責民政系統養老機構消防安全發生后的搶險救援工作，第一時間到達現場，組織協調鎮（街）及有關部門開展突發事件的救援處置工作，盡最大努力減少人員和財產損失。負責因防安全突發事件造成的各種損失統計工作，并按規定及時上報上級業務部門和區委、區政府。

　　2、疏導疏散安置組

　　組長：

　　副組長：

　　負責養老服務機構養人員的疏導疏散和轉移安置工作，負責督促指導各鎮（街）及養老服務機構做好公共財產和搶險物資的安全保衛，最大限度減少人員和財產損失。

　　3、后勤保障督導宣傳組

　　組長：

　　副組長：

　　負責救援救助資金和物資的籌集、管理、分配工作，確保養老服務機構人員有飯吃、有干凈水喝、有衣穿、有病能醫、有安全住所；負責對外聯系和信息發布工作。

　　四、突發事件應急反應

　　1、接到養老機構突發消防安全事件后，民政局系統養老機構消防安全應急領導小組及時啟動突發事件應急預案，全局進入緊急狀態，取消在職人員休假、雙休日、假日和公務出差，全力搶險救援工作。

　　2、民政局防安全應急工作小組接到領導小組命令后，按照各自職責要求，立即前往事發養老服務機構，開展消防救援救助工作。

　　3、領導小組辦公室加強與區直有關部門的溝通、協調，迅速收集匯總突發安全事件信息并及時向上級業務部門和區委區政府匯報。

　　4、執行24小時值班制度，實行零報告制度。

　　5、落實上級領導對民政系統養老服務機構防安全事件處置工作的指示、批示。

　　6、加強與區政府應急管理局及其他相關部門的聯絡工作，及時發布工作進展和事件處置信息。

　　五、組織紀律

　　民政局機關全體人員和直屬單位應有“安全工作一盤棋”的全局意識，服從局防安全應急領導小組的統一指揮和調配。各組工作由組長負責召集人員、分配工作任務，各小組人員應服從組長的領導，并積極主動、認真負責地做好組織分配下達的任務。不服從領導以及不認真負責，造成不良后果或嚴重影響的，按照黨紀、政紀的有關規定處理。

　　本預案發布之日起生效。

養老院跌倒老人應急預案 篇13

　　為保障我鎮敬老院在院人員的生命和財產安全，有效處理敬老院各種突發安全事故，提高對敬老院突發安全事故的應對能力，使事故損失降低到最低限度，現結合本鎮實際情況，特制定本預案。

　　一、成立永豐鎮敬老院安全事故應急領導小組，負責突發安全事故的應急處理工作。

　　組長：宣玉紅

　　副組長：張超王棟梁

　　成員：董福成張學保 舒宏

　　領導組下設辦公室,王棟梁任辦公室主任

　　二、預案適用范圍及啟動條件

　　本預案適用于可能發生的'造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經濟損失5萬元以上，以及其他性質嚴重、產生重大影響的事故。

　　三、安全事故責任及處理程序。

　　1、安全事故實行敬老院院長負責制。

　　2、鎮領導小組為本轄區內敬老院安全事故應急處理的主體。

　　3、鎮安全事故應急領導小組負責組織協調人員進行及時處理，調集所需物資及交通工具等，同時向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室匯報，必要時請求上級給予支援。

　　4、敬老院發生突發安全事故后，單位負責人必須在第一時間內向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及職工離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，并做好善后處理工作。

　　5、鎮安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　6、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的追究其刑事責任。

　　四、安全事故應急預案

　　(一)火災安全事故

　　1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓工作，每季度需組織一至二次消防演練；做到防患于未然，警鐘長鳴。

　　2、發現火警苗頭應立即呼救(發現者是第一責任人)，組織指揮現場救災，并及時報告敬老院負責人。

　　3、若發現重大火警時，應立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。

　　4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區域。

　　5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止二次事故發生。

　　6、情形嚴重的，敬老院負責人應在第一時間向鎮安全事故應急領導小組報告。

　　7、鎮安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　(二)食物中毒安全事故

　　1、加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。

　　2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。

　　3、發現在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。

　　4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，食用食物需作72小時留樣，以備衛生部門檢驗。

　　5、若事故嚴重，應迅速向鎮安全事故應急領導小組及衛生防疫部門報告。

　　6、鎮安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　(三)外來暴力侵害安全事故

　　1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系當地公安派出所將闖入者驅逐出住所。

　　2、發現不法分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

　　3、對受傷者應及時進行救治。

　　4、若事故嚴重，應迅速向鎮安全事故應急領導小組報告。

　　5、鎮安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向鎮政府和市安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　五、本預案從發布之日起執行。

養老院跌倒老人應急預案 篇14

　　為保障我市敬老院在院人員的生命和財產安全，有效處理敬老院各種突發安全事故，提高對敬老院突發安全事故的應對能力，使事故損失降低到最低限度，現根據我市實際，特制定本預案。

　　一、成立xx市敬老院安全事故應急領導小組，負責突發安全事故的應急處理工作。

　　組長：余亞星

　　副組長：黎良典

　　成員：楊先正、劉波、江文、何雪、戴榮輝、劉怡桃

　　下設辦公室，辦公室設市社會救助局，聯系電話：517xx22應急聯系電話：

　　二、預案適用范圍及啟動條件

　　本預案適用于可能發生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經濟損失5萬元以上，以及其他性質嚴重、產生重大影響的事故。

　　三、安全事故責任及處理程序。

　　1、安全事故實行敬老院院長負責制。

　　2、鄉鎮領導小組為本轄區內敬老院安全事故應急處理的主體。

　　3、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組負責組織協調人員進行及時處理，調集所需物資及交通工具等，同時向當地政府及市敬老院安全事故應急領導小組辦公室匯報，必要時請求上級給予支援。

　　4、敬老院發生突發安全事故后，單位負責人必須在第一時間內向市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及職工離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，并做好善后處理工作。

　　5、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向當地政府和市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　6、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的要追究其刑事責任。

　　四、安全事故應急預案

　　(一)火災安全事故

　　1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。

　　2、發現火警苗頭應立即呼救(發現者是第一責任人)，組織指揮現場救災，并及時報告安全事故應急領導小組。

　　3、若發現重大火警時，應立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。

　　4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區域。

　　5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施。

　　6、情形嚴重的，敬老院負責人應在第一時間向鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組報告。

　　7、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間向本級政府和市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　(二)食物中毒安全事故

　　1、應加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。

　　2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。

　　3、發現在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。

　　4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛生部門檢驗。

　　5、若事故嚴重，應迅速向鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組及衛生防疫部門報告。

　　6、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向當地政府和市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　(三)煤煙中毒安全事故

　　1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統習慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。

　　2、加強室內通風，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時更要加強通風。

　　3、選派責任心強的工作人員定點進行巡查，尤其是夜間，發現險情及時處理。

　　4、發現有中毒現象應立即呼救(發現者是第一責任人)，打開門窗通風，及時撥打120請求援助。

　　5、若事故嚴重，應迅速向鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組報告。

　　6、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向當地和市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　(四)外來暴力侵害安全事故

　　1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。

　　2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

　　3、對受傷者應及時救治。

　　4、若事故嚴重，應迅速向鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組報告。

　　5、鄉鎮敬老院安全事故應急領導小組接到突發安全事故報告后，在第一時間及時向本級政府和市敬老院安全事故應急領導小組辦公室報告，并在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　五、其他突發性安全事故按照本預案第三條規定處理。

　　六、本預案從發布之日起執行。

　　七、本預案由市民政局負責解釋。

養老院跌倒老人應急預案 篇15

　　離室前請將書報資料、椅子輕輕放回原處。

　　（6）愛護書報資料，如發現撕、割或偷盜圖書資料者，將給予批評教育、經濟賠償，并向養老中心公示。

　　（7）養老中心居民可在自愿的基礎上，將自己收藏的圖書捐獻出來，提供給老年人閱讀。

　　2.6健身康復室配置及管理制度

　　（1）健身康復室是集健身康復、醫療保健、精神照料為一體的為養老中心老年人提供康復訓練和激發生活情趣的場所。

　　（2）參加活動的人員應保持室內衛生，營造良好的活動環境，自覺做到不在室內大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰。

　　（3）活動室內的一切器械為公共財產，任何個人不得侵占。

　　參加活動的人員應愛護室內的一切器材設施，未經允許不準私自拆卸、搬運。

　　（4）參加活動的人員應按規定的程序操作康復器械，并注意安全。

　　因使用不當造成損壞的應照價賠償；因管理不善造成器械損壞或丟失的，除照價賠償外，并追究有關人員的責任。

　　（5）管理人員要熱情接待，文明服務。

　　參加活動的人員，要自覺服從管理人員的管理。

　　（6）根據養老中心老年人的需求，定期安排老年保健知識講座，定期聘請健身輔導人員為養老中心老年人進行健身指導。

　　2.7文體活動室配置及管理制度

　　（1）文體活動室是豐富老年人文化生活的場所，是繁榮養老中心文化的陣地，是傳播精神文明的有效載體，活動內容應健康向上。

　　（2）堅持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則，活動形式應豐富多彩，開展適合老年人特點的文化活動。

　　（3）通過活動的開展，建立起各具特色的養老中心文藝隊伍。

　　（4）活動室內的一切器械為公共財產，任何個人不得侵占。

　　因使用不當造成損壞的應照價賠償；因管理不善造成器械損壞或丟失的`，除照價賠償外，還要追究有關人員的責任。

　　（5）管理人員要熱情接待，文明服務。

　　3.養老照料服務方案

　　3.1養老照料服務內容

　　（1）應建立服務檔案，包括但不限于：老年人基本信息登記表、日間照料中心服務申請表、老年人身體健康狀況每日記錄表、每日老年人出入表等以保障老年人的人身安全狀況；應保護老年人隱私，對老年人相關信息嚴格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供；“老年人基本信息登記表”應保留至服務協議終止后三年。

　　當服務中有可能暴露老年人隱私時，應有遮擋并提供安全有效的防護措施。

　　（2）應尊重老年人的民族習俗、宗教信仰和生活習慣，開展貼合老年人需求的服務。

　　具體服務要求見社區老年人日間照料中心服務基本要求國標（GB/T33169-20xx）。

　　（3）在符合國標的基礎之上，應結合本地區的實際情況和特色以及公司獨特的企業文化提供特色服務，創造新型服務。

養老院跌倒老人應急預案 篇16

　　為進一步健全我區養老服務機構疫情防控工作，根據國務院聯防聯控機制印發《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》，《新冠肺炎聚集性疫情處置指南（修訂版）》《新型冠狀病毒肺炎治療方案（第九版）》，《呼和浩特市民政局印發關于進一步做好民政服務機構疫情防控工作的通知》（呼民政發〔20__〕23號）、《呼和浩特市民政局關于印發民政服務機構疫情防控工作應急預案的通知》（20__-103號）文號等文件要求，制定本預案

　　一、指導思想

　　全面落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的工作要求

　　二、基本原則

　　(一)科學指導，合理部署

　　科學開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控、應急處置工作；

　　(二)有效預防，快速穩控

　　及時控制和消除新型冠狀病毒感染肺炎及其危害，維護社會穩定和經濟發展;

　　(三)政府引導，社會參與

　　根據黨委、政府關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關部署要求，結合我區民政工作實際，做到防控結合無死角

　　三、組織管理

　　（一）成立玉泉區民政養老服務機構疫情防控工作應急領導小組

　　1.組織機構

　　組長：樂園法人

　　張燕玉泉區居家社區養老服務綜合體觀瀾國際法人

　　2、工作職責：根據疫情預測和變化情況，及時落實上級疫情防控工作最新要求，落實“日報告、零報告”制度；加強指導檢查，確保各項工作落實落細；各養老機構法人負責全院疫情防控的組織管理、協調指揮、日常消殺、巡查、安全生產、服務對象及員工的心理疏導

　　（二）養老機構工作職責

　　1.編制并組織落實養老機構應急處置預案、疫情防控方案

　　落實養老機構及嵌入式養老服務機構管控主體責任，健全完善疫情防控工作機制，從嚴從緊從細落實好常態化疫情防控各項措施，做好防控物資和生活保障物資儲備工作，加強在院職工及服務對象的宣傳并做好自我防護意識和應急處置準備工作

　　2.嚴格執行養老機構疫情防控常態化管理機制

　　本著"外防輸入，內防反彈"的原則，養老機構原則上仍實行封閉式管理，外來人員不得隨意進入，①入院服務對象執行隔離、核酸檢測、疫苗接種等要求；②按照階段性要求，有序組織視頻探視、零接觸探視、社區探視；③外來水電暖等維修保障工作人員進入工作區域應全程穿著醫用隔離衣

　　工作人員換班需嚴格執行有關防控要求，非必要不出入，獨絕外賣、快遞等人員進入機構

　　3.提前對接區防控相關部門，開展應急演練

　　各養老機構要對職員工進行經常性宣傳培訓、開展疫情防控應急演練，提高應急處置能力

　　機構內必須設立臨時留觀室，并配備相應的防疫物資，同時開展應對突發情況（包括患者出現發熱、干咳、乏力、以及鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀）的應急演練，演練過程包括疫情患者的發現、隔離、報告、轉運、個人防護及消殺等相關應急處置能力

　　4.疫情信息報告

　　各機構要指定專人做疫情上報信息員，發生疫情時保證第一時間向區民政局疫情防控工作應急領導小組和區疫情防控指揮部報告，報告內容客觀詳實，不得主觀臆斷，不得漏報、瞞報、謊報、錯報；并隨著疫情的發展，做到及時續報

　　初次報告：疫情發生時間、發生地點、患病人員癥狀、患病人數、事件經過、可能的原因等；進程報告：患病人員治療與病情變化情況、疫情控制情況、造成疫情的原因、已經或準備采取的具體措施

　　四、應急措施

　　（一）在疫情防控期間如出現確診病例、疑似病例和無癥狀感染者時，應啟動本預案

　　啟動應急程序后，各養老機構、嵌入式居家和社區養老服務場所應實行全封閉管理

　　區民政局疫情防控工作應急領導小組全體成員必須2小時內到崗待命；各機構疫情防控工作專班1小時內完成到崗工作

　　（二）對疑似對象進行單獨留觀，同時上報區民政局疫情防控工作應急領導小組、區疫情防控指揮部，并配合相關部門轉送定點醫院進行進一步診治

　　（三）及時封閉機構，并協助指揮部對需要進一步隔離的相關人員進行轉運登記以及場所的消殺

　　（四）在專業防疫機構的指導下第一時間，對病例所住居室、活動區域、以及路徑進行全面消殺

　　同時對空調、公共設施、公共用具、辦公區域、老年人活動室、食堂、居室、衛生間、垃圾存放點、隔離區域等重點場所進行全面消殺

　　（五）做好后勤保障工作，保障應急處置的設備和物資的供應，以及餐飲、生活飲用水等相關生活物資的安全，及時處置安全突發事件，確保應急工作順利開展

　　（六）協助疫情防控指揮部開展流行病學調查、采樣、密切接觸者等篩查工作

　　及時開展核酸檢測，配合做好機構內疑似病例、服務對象、工作人員的健康監測工作

　　機構應急處置工作專班要掌握所有內部動態并與區民政局應急小組、疫情防控指揮部進行信息溝通，及時上報最新情況

　　（七）做好宣傳動員和內場人員的心理疏導工作

　　根據機構內人員的實際情況，有針對性的開展心理支持和危機干預，制定心理健康引導和健康教育等相關工作計劃，穩定服務對象及工作人員的情緒，避免造成恐慌和輿情的發生

　　（八）預案終止

　　當病例確診為傳染病例已得到隔離治療，密切接觸者觀察14天期滿，后續無新發病例，環境得到有效消毒，經疫情防控指揮部評估，可由機構疫情應急領導小組決定終止響應

　　五、其他要求

　　各養老機構、嵌入式居家和社區養老服務場所原則上實行全封閉管理

　　（一）各養老機構的工作制度，有條件的養老院執行14天輪班制度

　　新進入養老機構工作人員必須持：1、青城碼；行動軌跡為近14天無中高風險地區旅居史；2.同住親屬必須做到一個月內無境外旅居史、中高風險地區旅居史、冷鏈食品從業史，沒有與境外人員、中高風險地區人員、冷鏈食品從業人員、確診病例、密接次密接人員接觸史；3、入院前本人及同住家屬居家隔離14天（無疫小區）；4.48小時內兩次核酸檢測陰性證明，（兩次核酸檢測間隔時間為第7天和第14天）；5、入院后自行健康檢測14天；兩次核酸檢測陰性方可上崗（原則上核酸檢測不得外出，需聯系相關檢測機構上門采樣）；6.院內職工下班后禁止參加聚集性活動

　　（二）對外入物品仍執行送貨上門無接觸移交，嚴格落實人物同防要求

　　（三）機構內每日消毒原則上不少于3次，并建立消殺臺帳

　　同時做好消毒物品的安全使用和存放

　　使用含酒精成份的消毒液時，嚴禁噴霧到正在工作的電器、電插座或者明火位置上，以免發生意外火災

　　（四）院內人員每日兩次體溫檢測，建立臺帳

　　如有異常立即聯系屬地疫情防控指揮部進行排查，如需外出治療，需按照疫情防控相關要求，完善相關手續并做好防護措施

　　（五）院內人員就餐實行配送制，由工作人員逐房間送餐，不得聚集就餐

　　嚴格實行食品留樣制度

　　（六）院內人員在各自房間活動，不得聚集

　　房間內不得有任何危險物品，不準私拉亂扯電線，除食堂外其余房間禁止使用電飯鍋等電器，居室內不得使用小電器、不得在居室內吸煙，不得在機構內電瓶車充電

　　（七）應急演練流程：主要包括發現體溫異常疑似患者、登記報備、現場采樣、消毒隔離、轉運、及密切接觸人員自身防護、藥械物資儲備、設備維護、后勤保障等

養老院跌倒老人應急預案 篇17

　　一、活動主題

　　暖暖冬至日，濃濃敬老情

　　二、活動背景

　　近年來，我國在社會保障，尤其是在老年人保障方面已取得許多成就，但是我國老年人人口所占比例逐年增加，多數城鎮已進入老齡化階段，越來越多的老年人被送入敬老院，他們需要社會的關心。作為當代的大學生，我們應該明白的是：尊老敬老是中華民族的傳統美德，“老吾老以及人之老”、“家家都有老人，人人都會老”，我們每個人都要走過少年、中年、壯年、老年的人生之路，這是任何人都不能抗拒的自然規律，尊重老人，敬重老人說到底就是尊敬自己，敬重自己，會懂得孝順父母的我們，更應該打開心胸去接納敬老院中慈祥的老人們，給他們快樂，給他們祝福，給他們帶來美好的回憶，陪伴他們去尋找年輕時的輝煌和對明天的`希望。

　　三、活動的目的和意義

　　《一》落實科學發展觀，讓大學生深入了解社會現狀，弘揚志愿（者）服務精神，倡導關愛老人就是關愛明天的我們，展現華中科技大學武昌分校青年志愿者風采，弘揚中華民族的偉大精神為構建和諧社會貢獻一份力量。

　　《二》慰問敬老院的孤寡老人，給他們帶去一份溫暖和關愛，為構建社會主義盡綿薄之力。同時增強青年的社會責任感，豐富青年學生的業余生活，為青年學生提供在學習之余參與社會實踐的機會，使青年學生接觸社會、了解社會、為將來適應和融入社會打下基礎。通過此次活動號召更多的人關注孤寡老人關注社會上的弱勢群體。

　　《三》媒體效應：引起社會的重視，是更多的人了解自己年邁的父母都在想什么，使問題討論范圍更加廣泛，進一步展現華中科技大學武昌分校青年志愿者協會的發展，映襯學校共青團領導十分關注的弱勢群體（老年人）深刻貫徹黨__大精神，把弘揚__大精神和構建社會主義和諧社會的理念納入華中科技大學武昌分校青年志愿者協會的發展之中、

　　四、活動時間

　　20xx年12月24日（星期六）

　　五、活動地點

　　張之洞路復興路敬老院

　　六、承辦單位

　　華中科技大學武昌分校青年志愿者協會

　　七、活動對象

　　對象：張之洞路復興路敬老院的老人

　　八、資源需要

　　人力資源：志愿者30—40名

　　物質資源：餃子皮16斤，大白菜15斤，肉沫6斤，小蔥1斤，香菇3斤，

　　雞蛋1斤，彩紙兩張、便利貼一本

　　九、工作安排

　　根據活動工作的需要志愿者分組如下：

　　活動組組長：索佳組員：卞晶晶、陳嘉俐、陳子未、陳方勤、汪夢妮、洪利娜、高杰、劉煌、劉新民、范宏帥、金夢顏、李棟、楊昭

　　后勤組組長：徐國慶組員：梁曉明、聞明光、吳之福、夏超、徐亮、羅信

　　節目組組長：林晨組員：王靈芝、李杰、鄒東來、李袁嬌、李小剛、黃嘉儀、金世琦

　　采購組組長：楊昭組員：索佳、汪夢妮、陳嘉俐、徐國慶、羅信

　　攝影組組長：鐘志強組員：牛新江

　　活動總負責人：索佳

　　十、活動流程

　　<一>前期準備

　　1、由索佳實現與敬老院雷院長商議活動的具體地點，詢問老人們的口味以便于買材料并與院長商議活動的相關細節。

　　2、提前把準備好的便利貼發給活動人員，讓他們在便利貼上寫好自己對老人們的祝福，寫完后收起來制作成留言板。

　　3、確定活動期間所要的表演，并進行兩次排練

　　4、17號（星期六）有徐國慶帶領后勤組對敬老院進行大掃除。 23號下午，由楊昭帶領采購組外出購買活動當天所需要的材料。

　　<二>中期工作進展

　　1、12月24號7：30所有活動人員中去廣場集合

　　2、清點人數，7：40準時出發，8：30到達敬老院

　　3、到達敬老院之后，①節目組組長林晨分配組員開始陪老人聊天（若有些老人還沒起床，志愿者可以幫老人們穿衣服，打水給他們刷洗）②活動組組長索佳帶領組員去廚房與敬老院廚房的師傅一起為包餃子作準備，準備妥當之后，在敬老院師傅的指導下開始包餃子直至餃子全部下鍋③后勤組組長徐國慶帶領組員打掃敬老院衛生并對活動場地進行簡單的布置④攝影組由鐘志強帶領開始攝影、照相。

　　4、9：30主持人致辭之后，敬老院院長講話并宣布活動開始

　　5、9：40活動正式開始，節目組開始表演節目（由于場地有限，志愿者可以在陪老人聊天時將事先準備好的節目表演給老人看）

　　6、后勤組在打掃完衛生之后和節目組一起與老人聊天

　　7、11：00餃子煮熟后所有志愿者一起給老人們端上我們親手制作的餃子。 8、11：30當老人們吃完餃子后，志愿者開始吃餃子（注意：我們的志愿者

　　應分批吃餃子，當一部分人吃餃子時，另一部分人依然陪老人們聊天，避免所有人都去吃餃子而冷落了老人們）

　　<三>后期

　　1、11：50吃完餃子后，節目組和餃子組的人陪老人聊天，后勤組負責收拾、清洗碗筷、打掃并傾倒垃圾以及其他的善后工作

　　2、12：10志愿者和敬老院老人們合影留念

　　3、12：30所有志愿者返校

　　十一、經費預算

　　附：根據經費的初步預算，活動人員每人先交10元，多退少補。

　　十二、注意事項和應急方案

　　<一>注意事項

　　1、活動期間志愿者要注意老人以及自身的安全

　　2、活動期間志愿者要帶好工作牌且要注意儀表

　　3、無論是組長還是其他志愿者做事要認真負責，要有熱情，對老人最尊重，要有愛心

　　4、活動前要與敬老院溝通好，其次負責人及個組長要多碰頭溝通

　　5、活動人員要聽從負責人及組長的安排，保證活動有序進行

　　6、活動當天準時到預定地點集合，如有特殊情況無法參加，要提前向負責人說明情況

　　7、要等老人吃完餃子后，志愿者才能開始吃餃子

　　8、活動結束后要寫總結并召開總結大會

　　<二>應急方案

　　1、若碰到下雨天不能準時到達要及時與敬老院取得聯系告知對方，注意禮貌。

　　2、若有人受傷及時撥打120送醫院。

　　3、集合時若有人不能及時到場要及時與他們取得聯系，若實在聯系不上，大部隊先行出發，留下一人繼續聯系他，聯系上他之后與他隨后趕上。

　　4、若有人臨時有事不能參加活動，負責人要及時對人員進行調整。

　　十三、可行性分析

　　1.我部曾經多次舉辦過類似的活動，有一定的經驗

　　2.我部門的志愿者多次前往復興路敬老院與老人們建立了良好的感情基礎

　　3.此次活動得到了敬老院方面的大力支持

　　4.我們的志愿者有著強烈的責任心以及滿腔熱情和團隊精神

養老院跌倒老人應急預案 篇18

　　一、鎮民政辦成立敬老院安全事故協調處理應急小組，負責協調處理突發安全事故的應急工作。

　　下設辦公室，辦公室在社會事務辦

　　二、預案適用范圍及啟動條件

　　本預案適用于可能發生的造成一次死亡1人以上或重傷5人以上，急性中毒5人以上或經濟損失5萬元以上，以及其他性質嚴重、產生重大影響的事故。

　　三、安全事故責任及處理程序

　　1、安全事故實行敬老院院長負責制。

　　2、鄉鎮人民政府為敬老院安全事故應急處理的主體。

　　3、敬老院發生突發安全事故后，單位負責人必須在第一時間內向所在地人民政府和縣敬老院安全事故協調處理應急小組辦公室報告，并根據需要向公安、衛生、消防等相關部門報案請求援助。敬老院本著“先控制、后處理、減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指揮現場在院老人及職工離開危險地區，迅速轉移貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保

　　四、安全事故應急預案

　　(一)火災安全事故

　　1、敬老院要定期檢查消防設施、火險隱患情況，加強對有關人員的`教育培訓工作，做到防患于未然，警鐘長鳴。

　　2、發現火警苗頭應立即呼救，并及時報告。

　　3、若發現重大火警時，應立即呼救，并立即撥打或托人撥打119報警電話。

　　4、迅速疏散在院老人及職工，撤離到安全區域。

　　5、積極配合消防人員滅火，在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施。

　　6、發生火災情形時，敬老院負責人應在第一時間向鄉鎮人民政府報告。

　　(二)食物中毒安全事故

　　1、應加強食品從業人員的學習培訓，必須做到從業人員持證上崗。

　　2、嚴格把關食品原料的進貨渠道，做到衛生、安全、可靠。從業人員必須定期進行自查整改。

　　3、發現在院老人及職工有類似食物中毒癥狀時，迅速送醫院診治。

　　4、有關人員須做好所食用食物取樣工作，以備衛生部門檢驗。

　　5、事故發生時，應迅速向鄉鎮人民政府及衛生防疫部門報告。

　　(三)煤煙中毒安全事故

　　1、燒煤取暖的敬老院要改變傳統習慣，專職工作人員要等煤燃燒盡再睡覺，不要燒濕煤。

　　2、加強室內通風，尤其是氣候異常，氣壓低、空氣不暢時更要加強通風。

　　3、選派責任心強的工作人員定點進行巡查，尤其是夜間，發現險情及時處理。

　　4、發現有中毒現象應立即呼救，并打開門窗通風，及時撥打120請求援助。

　　5、事故發生時，應迅速向xx鎮人民政府報告。

　　(四)外來暴力侵害安全事故

　　1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。

　　2、發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

　　3、對受傷者應及時救治。

　　4、事故發生時，應迅速向xx鎮人民政府報告。

　　五、工作要求和紀律

　　1、xx鎮中心鎮敬老院遇到突發安全事故時，應在第一時間向鎮人民政府和市敬老院安全事故協調處理應急小組辦公室報告；情形嚴重的，要同時報告平度市市人民政府。

　　2、xx鎮人民政府接到報告后，應在最短時間內到達事故現場，組織搶救和善后處置工作。

　　3、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間的將予以紀律處分，造成嚴重后果的要追究其刑事責任。

　　六、其他突發性安全事故按照本預案第三條規定。

養老院跌倒老人應急預案 篇19

　　一、目標與原則

　　本預案旨在確保養老院在停電事件發生時，能夠迅速、有效地進行應急處理，保障老年人的生命安全，減少財產損失，并維護養老院的正常運營秩序。預案遵循“預防為主，安全第一，快速反應，科學應對”的原則。

　　二、組織機構與職責

　　成立停電應急領導小組，負責全面指揮和協調停電應急工作。

　　領導小組下設辦公室，負責收集、整理和發布停電信息，協調各部門進行應急響應。

　　各部門應明確各自職責，密切配合，確保停電應急工作的順利開展。

　　三、預防與預警

　　加強日常電氣設備維護，定期檢查和更換老化設備，降低停電風險。

　　與供電部門保持密切聯系，及時獲取停電信息，提前做好準備。

　　建立停電預警機制，通過廣播、公告等方式提前通知老年人及工作人員。

　　四、應急響應

　　一旦發生停電，應急領導小組應立即啟動應急預案，通知相關部門和人員迅速到位。

　　辦公室及時發布停電信息，通知老年人保持安靜，不要驚慌，工作人員按照預案要求進行疏散和安置。

　　電工迅速檢查停電原因，盡快恢復供電。如無法立即恢復，應啟動備用電源，確保重要設備的`正常運行。

　　各部門按照職責分工，做好老年人安撫、醫療救助、物資保障等工作。

　　五、后期處置

　　停電事件結束后，應急領導小組應組織相關部門對事件進行總結評估，提出改進措施。

　　對在停電應急工作中表現突出的個人和集體進行表彰和獎勵。

　　加強停電應急知識的宣傳和培訓，提高全體人員的應急意識和能力。

　　六、附則

　　本預案由養老院應急領導小組負責解釋和修訂。

　　本預案自發布之日起實施。

養老院跌倒老人應急預案 篇20

　　一、總體要求和基本原則

　　以科學、合理、適度、管用為原則，突出重點，分類施策

　　嚴格落實各項防控措施，外防輸入，內防擴散，做到早發現、早報告、早隔離、早治療

　　防止疫情在養老院內傳播，保障院內人員的健康和生命安全

　　二、成立防控應急小組，建立保障機制

　　組長：（負責防控全面工作）

　　副組長：（協助組長）

　　組員：（負責日常消毒、測溫、登記、后勤等）

　　三、主要防控措施

　　1、做好宣傳工作，通過公告、電話、微信等方式向老人、老人家屬、員工宣傳疫情防控知識

　　2、做好院內消毒工作，每日公共場所用84消毒液（1:100）消毒兩次

　　3、除外出采購或辦事人員，盡量減少外出，不參與聚餐聚會等

　　聚集活動，外出前做好個人防護，返回機構時要進行體溫檢測、手消毒、更換工作服、鞋帽、手套、口罩等

　　外帶物品要用酒精消毒后才能帶入

　　4、家屬探視要做到：掃碼、測體溫、消毒、登記后，體溫正常方可進入（嚴防疫情高發區人員進入）

　　5、返院人員須在機構內隔離區觀察14天無異常后，才能返回生活區

　　6、做好老年人健康信息登記和管理工作，每日為老人測體溫兩次，一旦發現有發熱、咳嗽等癥狀，在做好個人防護的前提下，就近送發熱門診排查治療

　　7、配置相應的防護用品（手套、口罩、防護服、消毒液等），配備隔離室

　　四、出現疫情后防控防控措施

　　院內如出現感染病例，應按照政府部門要求及時有效地開展相關防控措施

　　1、老年人出現新冠肺炎可疑癥狀時，立即將老年人轉至機構內隔離區，并通知家屬與院內工作人員，在有效防護情況下陪同就醫，確診不屬于疑似病例的，須在隔離區觀察14天無異常后才能返回生活區，陪同人員也需要隔離觀察14天

　　2、老人被確診為疑似病例或感染病例的，應送定點醫療機構就

　　診，立即根據疫情監測要求報告上級部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下對密切接觸者開展排查，實施隔離觀察，協助開展全面消殺以及其他處置工作

　　3、工作人員若出現新冠可疑癥狀，應立即停止工作并到醫療機構就診排查，確診不屬于疑似病例的，須居家或機構隔離觀察14天才能復崗；屬于疑似病例或確診病例的，應送定點醫療機構就診，并立即上報相關部門，在當地衛生健康或疾控機構指導下對密切接觸者開展排查，實施集中醫學觀察，協助開展全面消殺、規范處置個人物品等其他處置工作

　　治愈后返崗的，應隔離觀察14天無異常后反崗

養老院跌倒老人應急預案 篇21

　　一、引言

　　為應對養老院可能出現的停電狀況，確保老人的生命安全和正常生活秩序，特制定本停電應急預案。本預案旨在明確停電應急工作的組織、職責、措施和程序，確保停電事件發生時，能夠迅速、有效地進行應對，最大限度地減少停電帶來的損失和影響。

　　二、應急領導小組及職責

　　成立停電應急領導小組，由養老院院長擔任組長，相關部門負責人擔任副組長和成員。

　　領導小組負責全面指揮和協調停電應急工作，制定應急措施，組織人員開展應急救援和恢復工作。

　　三、應急準備

　　定期檢查養老院供電設施，確保其正常運行。

　　儲備足夠的應急物資，包括應急照明設備、備用電源、干糧、飲用水、醫療用品等。

　　對員工進行停電應急培訓，確保他們熟悉應急措施和操作程序。

　　四、停電應急措施

　　一旦發生停電，立即啟動應急預案，領導小組迅速到位，指揮協調應急工作。

　　迅速切斷非必要的電源，確保重要設備和系統的安全。

　　開啟應急照明設備，確保養老院內部照明充足，避免老人因黑暗而摔倒或發生其他意外。

　　使用備用電源為關鍵設備供電，如醫療設備、監控設備等。

　　安排專人巡視養老院，及時發現并處理可能出現的安全隱患。

　　加強與電力部門的溝通，了解停電原因和恢復時間，及時通報給養老院內部人員。

　　五、老人安撫與照護

　　在停電期間，加強老人的安撫工作，解釋停電原因和正在采取的應急措施，消除他們的恐慌情緒。

　　對需要特殊照護的老人，如行動不便或患有嚴重疾病的老人，要安排專人進行陪伴和照護。

　　確保老人的飲食和飲水需求得到滿足，提供必要的醫療服務。

　　六、信息發布與溝通

　　通過廣播、公告等方式及時向老人和員工發布停電信息和應急措施。

　　設立應急聯系人崗位，負責與外界溝通，傳遞信息，協調資源。

　　及時向電力部門和相關政府部門報告停電情況，請求支持和援助。

　　七、恢復工作

　　一旦電力恢復，立即組織人員檢查設備設施，確保其正常運行。

　　對停電期間出現的.問題進行總結和分析，完善應急預案和措施。

　　對員工進行應急工作的總結和表彰，提高員工的應急意識和能力。

　　八、總結

　　本預案是養老院應對停電事件的重要指導文件，全體員工應熟悉預案內容，掌握應急措施和操作程序。在停電事件發生時，要保持冷靜、迅速行動，確保老人的生命安全和正常生活秩序。同時，要不斷總結經驗教訓，完善預案和措施，提高應對停電事件的能力和水平。

養老院跌倒老人應急預案 篇22

　　為依法依規、科學有效、規范有序地開展養老服務機構新冠肺炎疫情防控工作，建立健全全縣養老機構疫情防控應急處置機制，提高快速反應和應急處理能力，保障老年人生命安全與身體健康，制定本預案。

　　1.總則

　　1.1編制目的：為科學、規范、有序地開展新冠肺炎疫情的預防控制工作，早期發現疫情，及時采取積極有效控制措施。預防控制疫情傳播、蔓延擴散，保護老人和職工健康和維護服務秩序。

　　1.2編制依據：本預案以《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《國家公共衛生事件應急預案》、《養老院等社會福利機構防控指引》、《養老機構新冠肺炎疫情常態化防控指南》（第二版）、《零星散發區域養老機構新冠肺炎疫情防控指南》（第二版）、《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南》（第三版）等為依據編制。

　　1.3適用范圍：本預案適用于養老機構服務區域內出現確診病例、無癥狀病例、密接、次密接等情況的應急處理工作。

　　1.4工作原則：統一領導、分級負責、預防為主、防治結合、群防群控、快速反應、有效處置。

　　2.啟動條件

　　養老機構應成立新冠肺炎疫情防控領導小組。

　　養老機構內發生下列情況之一者，即為突發公共衛生事件：

　　2.1地方政府已經啟動突發公共衛生事件應急預案，立即啟動本預案；

　　2.2新冠肺炎疫情：

　　2.2.1機構內有在院老年人或在崗員工出現發熱、干咳、乏力等疑似癥狀，送指定醫療機構診斷或請指定醫療機構上門診斷后顯示異常，醫生建議轉診治療；

　　2.2.2轉診后確診新型冠狀病毒感染者或者疑似病例；

　　2.3其它相關突發事件：養老機構封閉后，入住老人或工作人員與當地陽性病例、確診病例或無癥狀感染者密接或次密接情況；任何不服從機構封閉管理制度的外來人員強行進入；在院老年人或在職員工群聚式恐慌情緒；集體食品安全事件。

　　3.處置措施

　　本預案啟動后，養老機構按照疫情防控一級響應機制，嚴格執行各項防控措施。建立24小時應急值守制度，確保通訊暢通，出現突發事件，邊處理，邊上報，留存處理記錄，一同報上級主管部門。不得遲報、瞞報、漏報；老年人被確診為疑似病例或感染病例的，應送定點醫療機構就診，立即根據疫情監測要求報告相關部門，由專業機構開展全面消毒。在當地政府或衛生部門指導下對全體老年人及工作人員開展核酸檢測排查和14天隔離觀察。對密切接觸者按規定隔離觀察；老年人治愈后需返院的，應經14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養老機構；老年人被確定為密接或次密接的，應立即對其進行封閉隔離，并及時上報當地政府或衛生部門，做好后續工作；工作人員若出現新型冠狀病毒感染的可疑癥狀，應立即停止工作并到醫療機構就診排查，確診不屬于疑似病例的，應經14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養老機構。屬于疑似病例或感染確診病例的，應送定點醫療機構就診，立即根據疫情監測要求報告相關部門，在當地政府或衛生部門指導下對密切接觸者（接觸的其他老年人及工作人員等）開展排查，實施集中醫學觀察，協助開展全面消殺。治愈后需返崗的，應經14天隔離觀察并核酸檢測正常后才能重新進入養老機構。工作人員中出現密接或次密接的，也應立即對其進行封閉隔離，及時上報當地政府或衛生部門，并做好后續工作。

　　3.1員工管理

　　3.1.1組織開展員工進行新型冠狀病毒肺炎疫情防控知識培訓。

　　3.1.2要求做好自身防護，每日監測員工體溫和相關癥狀，每日通報監測報表，出現異常情況，及時上報情況，員工及時前往定點醫院就診或按醫囑自行隔離。

　　3.1.3工作人員應在養老機構內居住或安排在集中獨立場所居住，且盡量安排分散居住在不同房間，出現疑似癥狀者立即送指定機構就診。安排在集中獨立場所居住的，上下班應保障專門用車，不能乘坐公共交通。對于養老機構內從事物業、保潔、陪護、餐飲、運營維護等工作的第三方外包服務人員，落實與養老機構其他工作人員同樣的封閉管理措施，同要求同封閉同管理。

　　3.1.4工作人員暫不實行輪班換崗。如機構封閉管理已滿三周時間且本地區新增本土病例連續5天每天少于5例的，養老機構根據實際需求可按規范實行工作人員輪班。輪班進入養老機構的人員必須持有健康綠碼、必須提供近15日內未在中高風險地區逗留的行程軌跡、必須提供48小時內核酸檢測陰性證明、必須在養老機構隔離區域健康觀察3天且3天內再次核酸檢測陰性，方可上崗。養老機構不具備隔離條件的，可到當地政府聯防聯控指定集中隔離點觀察3天，之后養老機構保障專用車輛接入院內。

　　3.1.5養老機構出現突發疫情后準備不足、應對乏力等情況，應立即向當地政府和民政部門報告，由當地政府和民政部門協調組建的養老機構疫情防控應急預備隊伍幫助維護正常運營管理。

　　3.1.6不信謠、不傳謠、相信政府、相信科學。

　　3.2入住老年人管理

　　3.2.1每日居室巡查，早晚測量入住老年人和工作人員體溫（接觸式體溫計要做到個人專用。非接觸式體溫槍應當按照使用要求定期消毒），并做好健康記錄，對出現發熱等疑似癥狀人員立即送指定醫療機構診斷或請指定醫療機構上門診斷。對密切接觸者實行隔離觀察。對患有慢性病的老年人，做好血壓、血糖等指標監測，規律用藥，做好慢性病防控。

　　3.2.2謝絕家屬來訪并做好相關解釋工作，協助老年人進行網上視頻探視。

　　3.2.3送餐、快遞、送藥等外來人員，不得進入機構內部，與門房交接并由護理員領取。

　　3.2.4停止組織一切集體活動，并要求在院老年人之間不搞串訪。

　　3.2.5在院老年人原則不許接回家，監護人強烈要求接回家者，原則上等政府權威部門發布解除疫情后方可回院，回院后應繼續做好監測工作。

　　3.3消毒隔離

　　3.3.1辦公區域、服務場所（包括不限于）的地面、桌椅、物體表面、門把手、水龍頭、各種開關按鈕、扶手等每日擦拭消毒2-3次；廚房、洗衣房、垃圾處理場所（存放點）及后勤保障設施設備和物品每天擦拭消毒不少于2次。每周晾曬老年人被褥衣服；做好失能、半失能老年人排泄物和嘔吐物的消毒清洗工作；老年人打噴嚏、咳嗽、吐痰后，應第一時間對相關區域噴消毒劑殺菌。

　　3.3.2如有發熱病人送醫，立刻做好房間消毒隔離工作。

　　3.3.3做好餐具、用具的消毒工作，嚴格操作規程，防止病從口入。

　　3.3.4養老機構要設置醫療隔離觀察（室）區、預備用于養老機構工作人員和服務對象的醫療隔離觀察（室）區，隔離（室）區應設置在相對獨立、通風良好、有獨立廁所的單人房間，并處于養老機構下風向；醫療隔離觀察（室）區的防疫物資按二級、三級防護配置。

　　3.4技術培訓：對養老機構管理服務人員和入住老年人開展防范知識和技能培訓，提高管理服務人員疫情應急處置能力，增強老年人健康防范意識。

　　3.5資料整理歸檔

　　3.5.1報告記錄；

　　3.5.2應急處理機構組織形式及成員名單；

　　3.5.3工作方案；

　　3.5.4調查及檢驗、診斷記錄和結果材料；

　　4.事件的確認、終止及改進

　　4.1事件的確認：新型冠狀病毒肺炎疫情的醫學觀察病例、感染病例和疑似病例的診斷按照當地疫情防控領導小組規定程序依法依規確認。

　　4.2事件的終止：按照當地疫情防控領導小組規定程序，解除疫情應急狀態，轉入常規防治。

　　4.3事件的改進：在處理疫情過程中，及時對控制措施的落實情況、效果及疫情動態進行分析與評估，以改進工作。

　　5.保障措施

　　5.1技術保障：依托當地定點收治醫療機構，養老機構內設醫療機構或者協議醫療機構成立新型冠狀病毒肺炎疫情防控指導小組，負責對防控培訓、技術規范、技術標準和工作方案進行技術指導，組織養老護理員開展消殺滅和健康教育宣傳工作。

　　5.2后勤保障

　　5.2.1物資設備供應：建立處理新型冠狀病毒肺炎疫情的醫藥器械、消殺用品應急物資儲備。應急儲備物資應妥善保管，指定專人負責，并及時補充更新。應急儲備物資應包括：預防性藥物、消殺藥械、檢測試劑、防護用品等物資的儲備和供應。

　　5.2.2通訊信息保障：落實新型冠狀病毒肺炎疫情突發疫情報告要求，實行零報告制度。

　　東豐縣民政局

養老院跌倒老人應急預案 篇23

　　一、指導思想

　　以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實？國務院農村五保供養條例？精神，大力弘揚“以民為本、為民解困、為民服務”的宗旨，始終堅持“老人生命安全高于一切”的原則，牢固樹立安全無小事，責任重泰山”思想，預防為主，積極處置，無務本求實，明確責任。盡一切努力杜絕或減少養老院安全隱患、消防、治安等突發事件的發生。

　　二、應急組織

　　(一)成立應急指揮領導組織

　　指揮長：

　　副指揮長：

　　成員：

　　(二)成立三個應急小組

　　通訊聯絡組：

　　搶險救災組：

　　后勤保障組：

　　三、突發事件應急處置

　　(一)火災應急處置

　　一旦發生火災，第一發現人員要及時向院長報告，并撥打119火警電話和120急救電話，并向應急指揮領導組長報告。搶險救災組負責轉移疏散住院老人，及時搶救物品并參與滅火，在消防車到來之前盡量控制火勢，減少人員傷亡。情況緊急辦公室要請求云龍醫院的醫務員到場支援，搶救傷員。火災發生后，通訊聯絡組人員要及時通知相關人員到場，并做好接、領消防車計劃，提前制定出消防車行走路線。后勤保障組成員要做好災后院民的生活安置工作和消防車補水、參加搶救人員物資籌備工作。

　　(二)傳染病和中毒突發事件應急處置

　　住院老人發生傳染病或食物中毒事件，第一發現人要立即向院長報告，并向云龍醫院120求救，送相關人員到醫院救治，危重人員轉送上級醫院治療，盡大努力保障他們的生命安全。

　　(三)暴力侵害安全事故處置

　　1、敬老院如有未經允許強行闖入者，應及時聯系公安人員將闖入者驅逐出住所。

　　2、發現不良分子或本院人員之間發生襲擊、行兇等暴力侵害時，應及時報警110、120請求援助。

　　3、對受傷者應及時救治。

　　(四)突發事件的預防

　　應急組織要經常深入到養老院檢查火災隱患，禁止私拉電線和使用電爐、電熱毯等電器，老人居室禁止堆放雜物，養老院值班人員要堅守工作崗位，定期巡查，盡量防止火災發生。搞好院內衛生，保證食堂內無蒼蠅、炊具潔凈，肉類、蔬菜新鮮，不讓老人使用變質食品。

　　四、本預案自制定之日起實施。

養老院跌倒老人應急預案 篇24

　　一、總則

　　1.編制目的

　　為做好突發性水旱災害事件的預防和處置工作，保證抗洪搶險、抗旱救災有序進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，保障社會穩定和經濟社會全面、協調、可持續發展，制定本預案。

　　2.制定依據

　　制定本預案的依據是《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國防汛條例》、《中華人民共和國抗旱條例》、《國家防汛抗旱應急預案》和《安徽省抗旱條例》、《安徽省實施<中華人民共和國防洪法>辦法》、《安徽省突發公共事件總體應急預案》、《安徽省防汛抗旱應急預案》、《六安市突發公共事件總體應急預案》等有關法律法規和相關預案，制定本預案。

　　3.適用范圍

　　本預案適用于本鎮范圍內突發性水旱災害的預防和應急處置。突發性水旱災害主要包括：洪澇災害、山洪災害、臺風暴雨、干旱災害、供水危機以及由地震、恐怖活動引發的水庫垮壩、堤防決口、水閘倒塌、供水水質被侵害等次生衍生災害。

　　4.工作原則

　　防汛抗旱實行人民政府行政首長負責制，統一指揮。分級、分部門負責。公眾參與，軍民結合。防汛抗旱工作實行安全第一，常備不懈，以防為主，防抗結合的原則。堅持依法防汛抗旱，以人為本，科學防控，突出重點，兼顧一般，局部利益服從全局利益，以防洪安全和城鄉供水安全、糧食生產安全為首要目標。

　　抗旱用水以水資源承載能力為基礎，實行先生活、后生產，先地表、后地下，先節水、后調水，科學調度，優化配置，最大限度地滿足城鄉生活、生產、生態用水需求。

　　二、組織指揮及職責

　　（一）組織機構（機制）

　　1.鎮組織機構（防汛抗旱指揮部）

　　政委：馬少劍

　　指揮長：劉驛

　　常務副指揮長：張莉

　　副指揮長：劉佼佼李濤謝佳佳魏曉茜廉清舒貴斌劉志明杜世平茆云龍邵波

　　成員：陳來軍陳新和范國祥關珂邵尉楊勁松陶鵬吳宏新張勇石海基張園園尹雙全李瑞傅世超李龍國葉冬梅陳誠張磊邵良寬張廣能項德祥

　　指揮部下設辦公室，設在鎮應急所、鎮水利站，由杜世平兼任辦公室主任，邵波、陳誠、邵良寬、張廣能、項德祥同志負責辦公室日常工作。

　　2.村（居）組織機構（領導組）

　　成立以村（居）書記為組長，其他“兩委”成員和振興專干為成員的防汛抗旱領導組。

　　3.實行領導聯系指導村（居）防汛抗旱機制

　　（二）工作職責

　　1.鎮防汛抗旱指揮部工作職責

　　（1）政委、指揮長負責全鎮防汛抗旱領導和統一指揮工作。

　　（2）貫徹落實市、區防汛抗旱指揮部有關防汛抗旱工作的政策、法規、制度和指令，及時掌握全鎮汛情、旱情、險情、災情并組織實施防汛抗旱、抗洪搶險和救災工作中的重大問題，統一調控和調度全鎮水利設施的水量，災前災后各種應急搶險、工程實施修復、生產救災等工作，做好有關協調工作。

　　（3）指揮本鎮防汛抗旱調度和協調工作；根據預警需要，發布人員撤離命令；出現汛情、旱情、險情、災情立即召集指揮部成員制定處置對策，調集搶險救援物資器材，請示上級政府和防汛防旱指揮部調用搶險救援隊伍及物資支援。

　　（4）指揮日常防汛抗旱值班、巡查檢查等工作，指揮鎮、村兩級搶險救援隊伍應急突發情況處置，指揮各部門、各單位開展防汛抗旱工作。

　　2.鎮領導分工負責村（居）機構職責

　　指揮負責的村（居）防汛抗旱、應急搶險、轉移安置、救援等工作。

　　3.村（居）工作職責

　　（1）汛（旱）前開展檢查，檢查水庫水塘河流、防汛抗旱救援人員隊伍、物資儲備，發現薄弱環節，明確責任、限時整改。要求建立防汛、抗旱臺賬：分轄區建立涉及全鎮：<1>30座小(II)型水庫，<2>5條河流（張家店河、思古潭河、張母橋河、洪石河、杭淠主干渠），<3>4個山區村（將軍山、高山、長沖、陳河）山坡住戶，<4>小(II)型水庫主壩下游毗鄰住戶，<5>沿河5條河流兩邊的村（居）極易內澇和圍困的`住戶，<6>轄區內嚴重居住危房（特別五保戶、困難戶、留守老人危房）和散亂污小企業危房，<7>農業領域有人居住的簡易搭建板房和危房，<8>建筑工地簡易板房和高空廣告牌及桿線、圍擋等公共設施，<9>農業大棚、圈舍等基礎設施。

　　（2）各村（居）會同鎮應急、水利、自然資源、住建、民政、農技、畜牧、交通、電力等部門針對轄區內涉及的危險區域類型制定防汛抗旱應急預案和應對措施。

　　（3）負責汛前汛期隱患排查、巡查和涉及危險區域的重點人群第一時間轉移安置（集中安置在村部、學校、衛生室等安置點）。

　　（4）各村（居）針對轄區內危險區域類型明確責任人負責。

　　4.鎮直相關單位職責

　　人武部：負責組織民兵隊伍參加防汛抗旱、搶險、救災工作。

　　水利站：負責協同村（居）和鎮領導分工負責村級30座小（II）型水庫落實“三措施（監測預報、調度方案、應急預案）一要害（行政責任人、巡查責任人、技術責任人）”和河長行政責任人做好隱患排查、巡查、應對隱患處置、水位監測、指揮部辦公室等防汛抗旱工作。

　　自然資源中心所：負責并協同4個重點山區村（將軍山、高山、長沖、陳河）山坡住戶排查和防山體滑坡轉移安置工作。

　　規建辦：負責并協同村（居）建筑工地簡易板房住人安全和轉移及高空廣告牌、公共設施隱患整改、警示標識工作；負責指導災后房屋鑒定、重建規劃等工作。

　　農技、畜牧、林業：負責統計掌握農業洪澇、旱災情況；負責農業生產救災指導和技術服務，做好災后農業生產自救和生產恢復工作；負責并協同汛期村（居）在經果林、稻田養蝦、養殖場、木材加工廠等農業領域住人簡易板房、危房轉移安置；及時做好防汛抗洪所需毛竹、杉木等的調撥和供應工作。

　　應急所：負責并協同村（居）涉及工業企業住人簡易板房人員安置轉移、防汛救災工作；監督、指導和協調汛前安全生產工作；負責汛期安全生產亡人事故的調查處理和統計，及時負責受災統計上報。

　　民政辦：負責并協同村（居）針對五保戶、低保戶危房排查及人員安置轉移，汛期涉及敬老院、民營養老院、幸福院老人安全工作；對受災群眾實施救助安置。管理、分配救災款物并監督檢查其使用情況。

　　黨政辦：負責協助指揮長、常務副指揮長協調督促落實各項防汛抗旱工作，并做好后勤保障。

　　中心學校：負責中小學校、幼兒園在汛期學生上學、校車、校園安全和校園周邊群租房防汛安全工作。

　　供電所：負責汛期電力設施隱患排查和損毀搶修工作，保障電力設施安全運行。

　　交通：負責并協同村（居）在汛期重點危險區域橋梁、路段警示標示和恢復暢通工作。

　　三、物資準備

　　（一）鎮政府

　　1、重大防汛物資：與安徽天越建設工程有限公司、安徽國穩建筑勞務有限公司簽訂3臺挖機、3臺鏟車和5輛運輸車，確保汛期應急搶險和救援。

　　2、一般防汛抗旱物資：鎮政府投入約5萬元集中采購：鐵鍬40把、鐵鎬20把、雨衣40套、膠鞋40雙、救生衣40套、手電筒50盞、絕緣手套10副、編織袋1000條、救生繩200米、機動橡皮艇1只。確保物資專室存放，及時開展應急搶險和救援。

　　3、生活物資：鎮政府日常儲備生活必需物資礦泉水100箱，方便面30箱，并與鎮世紀聯華一百超市簽訂意向協議書，保障應急期間生活物資供應。

　　（二）村（居）

　　準備常規物資：雨衣、膠鞋、手電筒、救生繩等其他必要防汛抗旱生活物資，確保物資專室存放。租用轉移車輛，設置臨時安置點（村部、學校、衛生室等場所），明確10人以上搶險或人員轉移隊伍。

　　四、組建應急隊伍

　　1、群眾搶險隊（50人）：與六安市鴻富建筑工程有限公司簽訂意向合同組成群眾搶險隊伍在重點領域發生險情時由政委或指揮長統一調遣。

　　2、鎮村干部搶險隊（62人）：分片指揮，以工作片片長為隊長。組建由工作片領導、聯村干部和村（居）干部構成的應急隊伍，共同開展工作片轄村在汛（旱）期重點村重點領域搶險救援工作。（陳河工作片19人、埠塔寺工作片25人、施橋工作片18人。分片名單及手機號碼附后）

　　3、機動搶險隊（18人）：組建政府機關工作人員為機動隊伍，由政委和指揮長統一調遣。（名單、手機號碼附后）。

　　五、成立防汛抗旱應急工作組

　　（一）人員轉移組：按照政委和指揮長統一指揮，分片分村轉移沿河內澇人員、山區山坡防滑坡住戶人員和涉及農村居住嚴重危房、農業領域設施居住嚴重危房、散亂污小企業居住嚴重危房的人員。施橋片：（組長：李濤，成員：施橋工作片隊伍）；陳河片：（組長：劉佼佼，成員：陳河工作片隊伍）；埠塔寺片：（組長：張莉，成員：埠塔寺工作片隊伍）。

　　（二）水利及交通設施搶險組：按照政委和指揮長統一指揮，組織搶修全鎮轄區內30座小(II)型水庫的潰壩、4條河流2條干渠的潰堤和交通領域橋梁、重點路段的沖毀及山體的滑坡。組長：李濤、杜世平、劉志明，成員：專業隊和安徽天越建設工程有限公司、安徽國穩建筑勞務有限公司相關人員。

　　（三）現場管控組：負責人員轉移過程中、以及安置點現場秩序管控。組長：廉清、陳來軍，成員：派出所民警和城管工作人員。

　　（四）醫療衛生保障組：負責汛期衛生防御和突發性醫療救助工作。組長：張莉、茆云龍，成員：衛生院、計生辦、村（居）衛生室工作人員。

　　（五）災情統計組：負責全鎮因汛（旱）受災情況統計上報。組長：舒貴斌、邵波，成員：應急所、鎮直相關單位負責人、村（居）負責人。

　　（六）信息收集、宣傳組：負責防汛抗旱信息收集上報和宣傳工作。組長：魏曉茜，成員：李昂、耿良婷、張園園、李苗苗。

　　（七）后勤保障組：負責安排被轉移人員的基本生活和所有參與防汛抗旱人員生活保障。組長：杜世平，成員：黨政辦、村（居）相關人員。

　　（八）安置點服務組：負責在鎮內易受災村的安置點工作（陳河村陳家河學校、栗樹村村部、崗店村崗店小學、河口村老村部），并做好安置點的生活保障、衛生服務等工作。組長：邵波，成員：黨政辦、民政辦、村（居）相關人員。

　　六、監測預警機制

　　（一）山洪災害監測預警。易發山洪、泥石流、滑坡等災害山區的行政村，鎮自然資源中心所必須確定村（居）相關責任人監測預警，一旦可能發生險情，立即上報鎮防汛抗旱指揮部和相關責任人落實轉移人員。

　　（二）水利工程監測預警。水利站和相關行政責任人對30座小(II)型水庫和4條河流2條干渠等防洪工程管理應當建立日常巡查制度與安全監測監管制度。

　　（三）沿河住戶內澇監測預警。村（居）對4條河流2條干渠沿線極易內澇村莊和住戶明確相關責任人落實監測預警，一旦可能發生險情，立即上報鎮防汛抗旱指揮部和相關責任人落實轉移人員。

　　（四）危舊房屋監測預警。村（居）對有人居住的危舊房屋必須確定相關責任人監測預警，一旦可能發生險情，由相關責任人落實轉移人員。

　　（五）臺風災害監測預警。鎮防指辦根據區水文、氣象部門的臺風預報及時對臺風影響情況進行預警，應加強值班，跟蹤臺風動向，研究防御對策，明確防御重點。

　　（六）干旱災情預警。鎮水利站、各村（居）根據轄區內水庫、水塘、河流儲水情況及氣象情況，掌握實時旱情，并預測干旱發展趨勢。針對干旱災害的成因、影響范圍及程度，采取分段供水、調撥用水等措施。

　　七、應急響應

　　鎮防汛抗旱指揮部根據特別重大、重大、較大、一般災害分級，啟動相應的Ⅰ級（紅色）、Ⅱ級（橙色）、Ⅲ級（黃色）和Ⅳ級（藍色）應急響應行動。

　　（一）Ⅰ級應急響應行動。當出現特別重大災害（接到強臺風警報，強降雨和超汛情警報、發生特大干旱且預報未來一周無透墑雨）時，實施Ⅰ級應急響應行動。

　　1、鎮、村干部深入工作一線，重點安排好轉移人員及生活；組織強化抗旱工作，統一調度和管理現有水資源，特殊情況下采取送水方式保障群眾用水；

　　2、搶險隊伍快速反應搶險；

　　3、對各類住人危房、沿河內澇村莊、防山體滑坡住戶進行“聯防”巡查和轉移；

　　4、及時上報汛情、旱情、工情、災情、民情等防汛抗旱動態信息。

　　5、鎮村保持24小時信息暢通，及時宣布汛（旱）災情，維護社會秩序。

　　鎮政委和指揮長部署防汛抗旱搶險工作，根據有關預案轉移危險地區群眾，加強水庫、重要堤防、地質災害隱患點、危舊房巡查，營救被洪水圍困群眾；調撥供水方式，調撥防汛抗旱物資。

　　（二）Ⅱ級應急響應行動。當出現重大災害（接到進入緊急防汛防臺指令和發布暴雨或臺風警報、發生嚴重干旱且預報未來一周無透墑雨）時，實施Ⅱ級應急響應行動：

　　1、搶險應急隊伍集結待命，搶險物料、機具等準備就緒；

　　2、開展建筑工地、易澇點安全排查，適時停工和撤離人員；

　　3、匯總上報汛（旱）受災情況、人員轉移，搶險隊組織、防汛抗旱物資、避災場所使用等情況。

　　鎮政委和指揮長部署防汛抗旱搶險工作，根據有關預案轉移危險地區群眾，加強水庫、重要堤防、地質災害隱患點、危舊房巡查，營救被洪水圍困群眾；調撥供水方式，調撥防汛抗旱物資。

　　（三）Ⅲ級應急響應行動。當出現較大災害（接到上級防汛指揮部發布防汛防臺指令和正式發布暴雨或臺風消息；發生中度干旱且預報未來一周無有效降雨）時，實施Ⅲ級應急響應行動：

　　1、廣泛告知氣象信息，提醒群眾和有關企業做好防汛抗旱準備；

　　2、各水庫巡查責任人將洪澇災害可能明顯影響地區的水庫水位降到規定水位以下；

　　3、做好各類危房、小（II）型水庫、河流、山體滑坡、戶外設施的檢查巡查和加固措施，并做好人員轉移撤離準備工作。

　　鎮政委和指揮長部署防汛抗旱搶險工作，根據有關預案轉移危險地區群眾，加強水庫、重要堤防、地質災害隱患點、危舊房的巡查；調撥供水方式，調撥防汛抗旱物資。

　　（四）Ⅳ級應急響應行動。當氣象通告可能有大暴雨或臺風影響、發生輕度干旱且預報未來一周無有效降雨時，實施Ⅳ級應急響應行動：

　　1、密切關注臺風、降雨天氣動態；

　　2、組織對水庫、河流巡查防守，疏通渠道并對各類危房、山體易滑坡點等進行檢查；

　　3、對有關農業生產進行合理安排，做好作物搶收、自提供水、落實農業大棚防汛抗旱措施。

　　Ⅳ級可視同Ⅲ級預警。

　　八、預警解除

　　鎮防汛抗旱指揮部當接到上級有關部門的預警信息或立足本鎮實際，及時發布解除預警和人員撤退信息。未接到解除預警和人員撤退信息確保在崗在位。

　　九、后期處置

　　鎮成立救災指揮部，負責災害救助的組織、協調和指揮工作。根據救災工作實際需要，各部門配合參加防辦日常工作。

　　（一）善后工作。發生水旱災害后，由民政辦負責受災群眾生活救助，做到及時調配救災款物，組織安置受災群眾，做好受災群眾臨時生活安排，負責受災群眾毀損房屋的恢復重建補助，切實解決受災群眾基本生活問題；由衛生部門負責調配醫療防疫技術力量，搶救因災傷病人員，對疫區進行消毒處理，對災區重大疫情、病情實施緊急處理，防止疫病傳播、蔓延；由水利站負責在汛期結束或洪水退去后，組織人員做好水毀修復前期工作，提出水毀修復計劃，抓緊組織實施，力爭在下一次洪水到來之前恢復主體功能；由應急所負責受災情況統計上報以及相關事故的調查、處理、報告，由農綜站、中心學校、國土所、建設所等相關部門做好恢復生產、校園復課、房屋重建等工作，確保在災情后群眾生產生活有序進行。

　　（二）總結評估。鎮防辦應針對當年防汛抗旱工作的各個方面和環節進行定性和定量的總結、分析和評估，提出改進意見，必要時引進外部評價機制，征求意見和建議，以利于提高防汛抗旱工作水平。

養老院跌倒老人應急預案 篇25

　　為了增添節日的氣氛加強服務中心與廣大業戶的'互動及了解，增進物業服務中心與業戶之間的感情，根據中山路99號的管理特點，開展一次以“3.8婦女節獻玫瑰”為主題的X活動。

　　一、活動安排

　　(一)活動地點：中山路99號一樓大廳

　　(二)活動的時間：20X年3月7日星期五早上8：00

　　(三)活動的人員：陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照

　　二、活動的內容

　　3.8婦女節是星期六，所以活動提前一天安排。當天早上8：00，客服人員彭亮到大堂獻玫瑰，并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。

　　三、活動費用

　　活動費用500元，預計玫瑰200枝，在20X年3月5日準備好。

　　四、活動結束

養老院跌倒老人應急預案 篇26

　　養老院常見食物中毒事故的主要原因有：食品未燒熟、煮透;生熟食物沒分開，導致交叉感染;食物過期變質;食堂從業人員因帶菌污染食品;食用有毒、有害物質;食堂衛生管理不符合要求;

　　(一)如何預防食物中毒事故的發生：

　　預防食物中毒的關鍵是食品本身無毒無害，儲存方法得當，加工方法正確，處理過程無污染。

　　1、把好采購關：

　　(1)不采購腐敗變質的食品，不采購未經獸醫衛生檢驗或檢驗不合格的肉類及其制品。

　　(2)不采購來源不明、食品標簽不清、超過保質期限等不符合食品衛生標準和要求的食品。

　　(3)落實食品原料采購索證和進貨驗收制度，建立臺賬。

　　2、把好貯存關：

　　(1)注意食品的貯藏衛生，防止塵土、昆蟲、鼠類等動物及其他不潔物污染食品。

　　(2)食品貯存場所嚴禁存放有毒、有害物品及個人生活物品。

　　(3)建立嚴格的食堂安全保衛措施。嚴禁非食堂工作人員隨意進入食堂的食品加工操作間及食品原料存放間。

　　(4)儲存食品要在5℃以下，生、熟食品分開儲存。

　　3、把好加工關：

　　(1)蔬菜加工前要用食品清洗劑(洗潔精)浸泡30分鐘后，再用清水反復沖洗;

　　(2)加工食品必須做到燒熟、煮透，需要熟制加工的大塊食品，其中心溫度不低于70℃。

　　(3)加工食品的工具、容器等要做到生熟分開。

　　(4)剩余食品必須冷藏，冷藏時間不得超過24小時，在確認沒有變質的情況下，必須經高溫徹底加熱后，方可食用。

　　(5)將豆漿徹底煮開后方可飲用。

　　4、做好食堂和飲水設施的衛生管理：

　　(1)食堂必須有有效的衛生許可證。

　　(2)食堂要建立衛生管理制度，設有專(兼)職食品衛生管理人員。(3)每餐要的食品成品留樣。留樣應按品種分別盛放于密閉容器內。

　　5、做好食堂從業人員的管理：

　　(1)養老院每年必須組織食堂從業人員進行健康檢查。

　　(2)食堂管理人員要對食堂從業人員進行晨檢，發現咳嗽、腹瀉、發熱、嘔吐等病癥時，應立即脫離工作，待查明病因、方可重新上崗。

　　(3)食堂管理人員對食堂人員日常的衛生操作要進行指導和監督，

　　(二)發生食物中毒事故后如何應對：

　　養老院應當建立預防食物中毒事故應急預案。當在養老院食堂就餐的人員中有2例或2例以上在進食相同食物后短時間內發生嘔吐、腹痛、腹瀉等癥狀，而未進食的人員沒有發病癥狀時，應高度懷疑是否為食物中毒，并采取以下措施：

　　(1)啟動應急預案。

　　(2)聯系衛生部門(醫院)組織救治。

　　(3)追回已發出的可疑中毒食品或物品，或停止食用可疑中毒食品。

　　(5)向中毒或患病人員家屬通報情況。

　　(6)配合衛生防疫部門保護事發現場，對中毒食品、物品等取樣留驗，對相關人員進行隔離。

　　(7)養老院不能解決的問題請求上級主管部門和當地衛生行政部門支持和幫助。

　　(8)養老院在適當范圍內通報食物中毒事件的基本情況以及采取的措施，穩定老人情緒。

　　(9)養老院要向主管部門、當地疾病預防控制部門進行報告：

　　報告：事件發生2小時內向上述部門報告事件發生時間、地點、中毒人數、發生中毒的可能原因等。

養老院跌倒老人應急預案 篇27

　　為指導全省民政部門科學有序做好養老機構新冠肺炎疫情應急處置工作，切實保障住養老年人生命健康安全，根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、民政部《新冠肺炎疫情高風險地區及被感染養老機構防控指南（第三版）》、《江蘇省養老機構傳染病防控指南（試行）》和《江蘇省養老機構新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本預案。

　　一、適用范圍

　　本預案適用于省內養老機構出現新冠肺炎疫情突發情形時，省市縣三級民政部門采取的應急處置工作。

　　屬地養老機構出現以下情形之一的，民政部門應立即啟動預案：

　　（一）發現核酸檢測陽性或抗原檢測陽性人員；

　　（二）發現陽性病例密切接觸者、次密切接觸者；

　　（三）發現環境、食品等樣本檢測結果陽性；

　　（四）其他需要啟動的緊急情形。

　　二、組織體系

　　省、市、縣級民政部門分別成立養老機構新冠肺炎疫情應急處置工作領導小組，在當地新冠肺炎疫情防控領導指揮機構的統一指揮下，與同級衛健、疾控、公安等部門密切配合，協同做好養老機構突發疫情應急處置。養老機構新冠肺炎疫情應急處置工作領導小組由民政部門分管負責同志任組長，相關處（科）室負責人為成員，下設綜合協調組、應急處置組、預警研判組、物資保障組、信息宣傳組。

　　綜合協調組：負責指令的上傳下達、指揮調度；負責聯系衛健、疾控、公安等部門研究會商養老機構疫情防控重大問題；統籌調度民政部門資源力量。

　　應急處置組：負責指導所轄地區民政部門和屬地養老機構妥善處置疫情突發事件；視情赴現場進行處置；協調支援力量；適時報告事件進展情況。

　　預警研判組：負責疫情風險點梳理、匯總和形勢研判，做好風險防控點的日常監測和評估；指導所轄地區民政部門和屬地養老機構制定應急處置預案。

　　物資保障組：負責核查屬地養老機構后勤物資保障儲備情況；集中調度物資支持涉疫養老機構；按要求采購、儲備防疫物資。

　　信息宣傳組：負責報道工作動態，做好新聞發布工作；協調網信部門監測網絡輿情，及時妥善應對；做好疫情應急處置先進典型、經驗做法宣傳。

　　三、信息報告

　　（一）報告程序與時限

　　1、養老機構出現上述啟動條件所列情形時，應于30分鐘內向所在地縣級疫情防控指揮部和民政部門報告。

　　2、縣級民政部門接到報告后，應將相關情況于1小時內向同級人民政府和設區市民政局報告。

　　3、設區市民政局接到報告后，應將相關情況于1小時內向同級人民政府和省民政廳報告。

　　4、省民政廳接到報告后，對出現陽性病例（確診或無癥狀感染者）的情況，應于1小時內向省新冠肺炎疫情防控領導小組、省新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部和民政部報告。

　　（二）報告內容

　　包括涉疫養老機構的名稱、地址、住養老人和工作人員數量等基本情況；出現疫情的時間、具體情形、可能感染原因、涉疫人員數量及當前健康狀況；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他應當報告的情況。出現新的情況，應當及時補報。建立24小時值守制度，確保通訊暢通，不得遲報、瞞報、漏報信息。

　　四、應急處置

　　（一）縣級民政部門：養老機構出現相應情形后，縣級民政部門應立即啟動應急處置預案，指導涉疫養老機構應急處置工作，組織開展轄區養老機構疫情防控工作，包括但不限于：

　　1、組織專人及時趕赴涉疫機構，在做好防護前提下，現場指導涉疫機構摸清院內住養老人和工作人員底數，按規范落實疫情防控措施；

　　2、協調縣級衛健、疾控部門，對院內住養老人和工作人員開展流行病學調查，將陽性病例轉運至定點醫療機構進行治療，將密接人員、次密接人員轉運至指定集中隔離點進行醫學觀察，對涉疫養老機構進行消殺；

　　3、協調縣級衛健、疾控部門，根據疫情防控要求對涉疫養老機構進行全員核酸檢測；協調確定涉疫養老機構住養老年人突發疾病的定點收治醫院，開通綠色通道；

　　4、落實當地疫情防控指揮部統一指揮要求，采取必要的管控措施，配合衛健、疾控部門對涉疫養老機構進行處置；

　　5、動態跟進涉疫養老機構院內人員生活狀況、健康狀況和物資儲備等情況，及時幫助解決實際困難，保障機構平穩運行；

　　6、確認有陽性病例的，立即對轄區內養老機構實施封閉管理，社區居家養老服務中心暫停聚集性活動；

　　7、根據需要及時啟用縣級養老機構集中隔離場所，落實所需養老護理人員、防疫物資、生活物資。根據疫情形勢發展，做好設立啟用新的養老機構集中隔離場所的準備工作；

　　8、組織縣級養老服務應急支援隊伍進入備戰狀態，隨時做好應急支援準備。

　　（二）市級民政部門：接到縣級民政部門相關報告后，市級民政部門應立即啟動應急處置預案，指導涉疫地區及涉疫養老機構應急處置工作，組織開展市域內養老機構疫情防控工作，包括但不限于：

　　1、組織專人及時趕赴現場，在做好防護前提下，指導調度當地養老機構疫情防控工作；

　　2、協調市級衛健、疾控部門對屬地養老機構疫情防控給予指導支持；

　　3、確認有陽性病例的，立即對市域內養老機構實施封閉管理，居家社區養老服務中心暫停聚集性活動；

　　4、檢查全市養老機構疫情防控情況，發現問題及時通報，督促整改；

　　5、根據需要及時啟用市級養老機構集中隔離場所，落實所需養老護理人員、防疫物資、生活物資；

　　6、根據需要及時協調、調撥疫情防控物資；

　　7、組織市、縣兩級養老服務應急支援隊伍進入備戰狀態，隨時做好應急支援準備。

　　（三）省級民政部門：接到市級民政部門相關報告后，省民政廳應立即啟動應急處置預案，督促指導涉疫地區及涉疫養老機構應急處置工作，組織開展全省養老機構疫情防控工作，包括但不限于：

　　1、根據疫情狀況輕重緩急程度，視情趕赴現場指導調度；

　　2、根據疫情形勢評估研判，確定省域范圍內養老機構防控等級和措施要求；

　　3、及時召開視頻調度會，點調各地民政部門養老機構疫情防控工作，并建立日報告制度跟進調度；

　　4、檢查全省養老機構疫情防控情況，監督指導市、縣兩級民政部門落實疫情防控指南和應急處置預案，發現問題及時通報，督促整改；

　　5、根據疫情形勢發展，必要時在全省或一定區域范圍內統一指揮調度養老機構應急支援人員和防控物資；

　　6、組織省級養老服務應急處置支援隊伍和養老服務應急處置技術隊伍進入備戰狀態，隨時做好應急支援準備。

　　五、輿論引導

　　（一）信息發布

　　嚴格按照省委、省政府和省聯防聯控有關規定執行，安排專人及時、客觀、準確發布養老機構疫情處置的有關信息。

　　（二）輿情監測

　　密切關注養老機構疫情形勢發展變化，強化輿情監測與引導。發現重大輿情，協同屬地有關部門，迅速跟進處理。

　　六、響應終止

　　經屬地衛健、疾控部門評估認定解除疫情風險，民政部門終止養老機構疫情防控應急響應，轉為當地實時疫情防控狀態。

養老院跌倒老人應急預案 篇28

　　為應對院內發生的各類火災事故，迅速撲滅初起火災和安全疏散人員，減少人員傷亡和財產損失，確保撲救與安全疏散工作有序進行，做到防患于未然。結合我院實際特制訂滅火和應急疏散預案。

　　一、組織機構

　　⒈領導小組：

　　組長：院長

　　副組長：書記、副院長

　　成員：各科室負責人

　　職責：統一指揮調動各行動組按照預定方案進行滅火、疏散、救援等工作；根據火場情況變化，適時做出必要決策；組織火災事故的調查及善后處理工作。（夜間及節假日由行政值班和在院科室負責人負責）。

　　⒉滅火行動組

　　組長：安全科綜合組組長

　　成員：火災發生時，全院在崗工作人員。

　　職責：執行領導小組的指令，根據火場情況（即起火部位、火勢大小、燃燒物質等），啟動防火、排煙、及消防供水等設備，正確使用滅火設施和器材，迅速撲滅初起火災，或有效控制火勢發展，配合公安消防隊實施滅火。

　　⒊通訊聯絡組

　　組長：行政辦公室和人事辦公室負責人

　　成員：行政辦公室和人事辦公室的工作人員組成。

　　職責：根據領導小組的指令和火情，發出119火警信號，準確報告起火地點與部位、著火物質、有無被困人員等信息。保持火場總指揮與消防部門及各行動組之間的聯系，做到上傳下達，確保信息暢通。

　　⒋疏散引導組

　　組長：各科室負責人

　　成員：起火部位工作人員和部分義務消防隊員組成。

　　職責：利用疏散引導示意圖從疏散通道、安全出口及臨時搭建的逃生設施，幫助引導被困人員迅速安全撤離火場。按照“救人第一、疏散優先”的原則，在條件允許的情況下，盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。

　　⒌安全防護救護組

　　組長：醫務科長總務科長。

　　成員：全體在院醫務人員，后勤人員。

　　職責：利用急救器械、藥品等及時搶救、護理火災中出現的傷員。協助120急救中心工作人員進行醫療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。

　　二、報警、接警及通訊聯絡的程序和措施

　　⒈當班工作人員發現火險、火災應立即打開對講機的警報向全院示警，同時向領導小組匯報話并提供著火地點、火勢大小和有無被困人員等情況，（夜間及節假日向行政值班匯報）必要時直接向119火警中心報警。同時保證各安全通道暢通。

　　⒉安全科滅火行動組接到報警后，應立即趕往起火地點，同時向領導小組報告，到場后及時向領導小組反饋火場信息。臨時組織在場人員進行必要的撲救和救援工作。

　　⒊按照領導小組的指令，通訊聯絡組組長接通知后立即通知本組成員，并安排分頭通知起火部位負責人、各行動組成員及供水供電部門負責人等迅速到達火災現場。如果已向119火警中心報警，應及時安排人員在大門及路口等候引導消防車輛。同時攜帶對講機等通訊工具趕到現場，保持現場領導小組與各行動組及公安消防隊之間的通訊聯絡。

　　⒋領導小組組長到達現場后，匯總火場各方面的情況，按照預案規定的職責任務，指揮各行動組進行滅火、疏散和救援等工作，組織在場人員參與協助滅火、救援和維持現場秩序等工作。

　　三、應急疏散的組織程序和措施

　　1、疏散引導組成員接到火災通知后，應立即趕到現場，根據起火部位建筑結構、被困人員所在位置以及疏散通道等情況，提出營救方案，按照領導小組的指令，迅速展開疏散救援工作。

　　2、疏散引導組人員進入火場后，應優先疏散老弱病殘及婦女兒童，根據火場內部情況，根據疏散引導示意圖迅速引導被困人員按照相對安全、路程短、用時少的疏散路線撤出。

　　3、如果疏散通道被火勢封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、繩索等將被困人員救出。若不具備上述條件，應及時組織被困人員轉移到相對安全的部位，等待公安消防部門救援。

　　4、被困人員安全疏散后，若火場中存有重要資料或貴重財物等，在安全條件允許的情況下，應組織人員盡快將其撤出，撤出后的物資應放置在不影響撲救工作的安全地帶，并安排人員看護，防止發生意外。

　　5、疏散引導組人員進入火場前，應做好必要的防護準備，保證自身安全。

　　四、撲救初起火災的程序和措施

　　1、滅火組成員趕到起火地點后，應立刻了解著火物質和有無易燃易爆、化工化學物品等情況，同時調集附近所有消防器材，按照領導小組的指令，迅速進入火場實施撲救。

　　2、滅火組進入火場后，若發現仍有人被火勢圍困，應按照“先救人、后救火”的原則，先解救被困人員，并為疏散人員讓開通道，以免影響疏散時間，造成人員傷亡。

　　3、若為電器設備火災，或著火部位在實驗室、機房等電器設備較多的地方，一定要先切斷火場的電源，再進行撲救，尤其不能用水直接滅火，以防發生人員觸電。

　　4、著火物質若為油類，可用干粉滅火器撲救，或用石棉瓦、沙土、濕棉被等覆蓋，不要直接用水噴灑油面，防止火勢流動蔓延。若為可燃氣體火災，應先關閉可燃氣體閥門，切斷氣源。若著火物質為橡膠、塑料等化工制品，進入火場人員應攜帶防毒面具等防護用品，防止發生人員中毒。

　　5、如果火場附近存放有易燃易爆物品，在確認其尚未著火或無爆炸危險時，滅火組應調集充足的人員和消防器材，迅速建立防火隔離帶，防止火勢向易燃易爆物品存放地點蔓延，同時組織力量轉移易燃易爆物品。

　　6、如果發現或趕到火災現場時，火災已發展為全面燃燒，這時應開啟附近所有室內外消防箱，迅速向火場鋪設消防水帶，起動消防供水系統，控制火勢發展，待公安消防隊到達后，協助進行滅火工作。

　　五、安全防護救護的程序和措施

　　1、防護救護組接到通知后，立即集合醫護人員，并準備好搶救器械、藥品救護車等，迅速趕往火災現場。

　　2、及時對火場受傷人員進行緊急救治，危重傷員要盡快安排車輛送往附近醫院，或向“120”急救中心求助。

　　3、根據火場情況，緊急調全院車輛以備急用。

　　4、安全保衛科負責維護火場外圍秩序，疏通道路，保證滅火、救援工作順利進行。

　　六、善后處理工作

　　火災撲滅后，安全科負責保護火災現場，配合公安消防部門進行火災事故調查，按照“三不放過”原則（即：原因查不清不放過，責任人和群眾沒有受到教育不放過，沒有采取安全防范措施不放過），查明火災原因，劃清責任，整理有關材料，寫出火災事故調查報告，并提出對直接責任人和相關責任人的處理意見，報院或消防安全管理部門。向全院通報火災事故及處理情況，同時配合行政辦公室向上級部門匯報。針對火災事故開展消防安全教育活動，提高全院工作人員、服務對象的安全意識。協同有關部門，采取有效措施，整改火災隱患，加強消防安全管理，做到警鐘長鳴，常抓不懈。

養老院跌倒老人應急預案 篇29

　　當前新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢仍然嚴峻，為確保我鎮敬老院安全運營，確保入住老人身體健康，結合我鎮實際，決定對鎮敬老院進行封閉管理，具體方案如下：

　　一、疫情防控期間，鎮敬老院實行封閉式管理，所有人員不進不出，不與外界接觸；工作人員要全天候吃住在院，不得私自離開；門崗實行24小時值守，上級檢查確需進入的，測量體溫并登記后方可進入。

　　二、敬老院要明確專人采購每天生活物資，采購人員將所采購物資一律放在敬老院門口，交與敬老院管理人員，采購物資人員在疫情未解除之前不準進入院內；對因水電損壞、更換燃氣罐等生活問題前來維修的人員實行絕對隔離，禁止工作人員及院內老人與維修人員接觸，維修后由專人對維修場所實施消殺；院內生活垃圾由工作人員每天送至門口交由環衛人員，并進行消殺。

　　三、嚴格執行分餐制。敬老院內老人嚴禁在餐廳聚集就餐，一日三餐一律由服務人員送到宿舍，分散用餐；并對餐具進行嚴格消毒；挺高老人生活標準，改善伙食，確保膳食營養。

　　四、敬老院服務人員每天要對老人測量兩次體溫，要求老人常洗手、戴口罩、多通風、不聚集，出現發熱、咳嗽等身體異常情況要第一時間向敬老院負責人報告，協調衛生防疫部門處置；堅持每天定時打掃衛生，確保院內、室內干凈整潔，每天上午、下午分別用消毒液噴灑消毒一次；服務人員要對各自管理的老人做好心理疏導，確保老人情緒穩定。

　　五、敬老院服務人員在疫情防控期間要堅守工作崗位，嚴格執行戰時機制，以院為家，不得離院外出；敬老院負責人須每天24小時堅守工作崗位，疫情未解除不準離崗；敬老院全體人員要嚴格遵守工作紀律，嚴禁傳播任何關于疫情的謠言。

養老院跌倒老人應急預案 篇30

　　一、組織架構養老院的運營方案和團隊文化建設

　　1、組織單位設定：在開張前第六個月就緒

　　組織擬訂營銷團隊的構成部分及相對的總數配置，包含校長、副院長、及其醫務科、醫務部、公司辦公室、人事部、外聯部、社工部、財務部門、飲食部、質量控制部、后勤部，共11個單位，實際見配件所顯示。

　　2、招聘員工：在開張前第五個月剛開始開展招聘職位的公布

　　由人事部承擔各單位的招聘員工，包含人才招聘會的參加，新進員工、常規體檢、學習培訓及各單位管理方案規范的制訂和工資待遇的制訂等。

　　進行全部崗位工作職責及崗位職責后，制訂農村基層職工的培訓方案，各單位工作人員及時后，開展有關專業技能培訓，確立實際工作崗位職責，找到工作內容，進行各項任務。

　　（1）中高層人才招聘及培訓養老院的運營方案

　　新設組織可由養老公寓內派相對的技術人員入崗，另外對外開放開展招聘，為此承擔全部單位的運作。

　　中高層工作人員的任職要求需具備相對管理方面工作經驗三年之上。

　　人才招聘齊備后開展崗位培訓，以組織的特性、運作、管理機制等具體內容開展詳細介紹，保證中高層工作人員對組織的有基礎的掌握，再開展工作中的進行。

　　（2）工作人員招聘及培訓方案

　　一線醫務人員來源于衛生職業學校。

　　根據與院校創建長期性優秀人才運輸產業基地，院校能為組織塑造很多的醫護優秀人才，增加到組織實踐活動的幅度和強勁，提高學員專業能力和工作能力，那樣既能夠提升院校的就業，另外也可以讓護理學專業的學員充分發揮自身的優點所屬，變成養老護理員工作的繼任者。

　　把衛生學校發展趨勢變成養老院的.優秀人才指定運輸產業基地，長期性協作，使組織在搬入老年人持續增加的基本上，確保人員配置充裕。

　　第一階段：在組織經營的第一、二年，關鍵的護理人員來源于為各高等院校的招聘及社招，考慮組織經營早期的優秀人才必須，確保經營一切正常開展。

　　在開張的第一年，創建與院校的協作，開展優秀人才的貯備，從每個班級中篩出一部分有意愿且主要表現出色的護理學專業的學員開展關鍵塑造，并與院校簽訂協議書，在各種各樣實踐活動及實習時，優先選擇考慮到這些學員，總數為10名；次之養老護理員的引入關鍵以附近住戶主導，運用院校對醫護人員開展學習培訓，做到執證上崗。

　　第三年剛開始，假定搬入老年人做到500名，依照養老院的規范占比開展配置工作人員。

　　第二階段：在頭三年的經營中，組織逐漸走上正軌，平時經營趨向完善，各層面的人員配備已能符合要求，在這個基礎上，開展第二階段的人才資源。

　　從第一次的人才資源中能夠得到一些工作經驗，即與院校協作的優點，能夠再次效仿。

　　養老護理員層面，人事部能夠發展趨勢家政保潔企業，到附近區縣、城鎮開展宣傳策劃和招生，最終開展學習培訓，作為第五年搬入500名老年人的人才資源用。

　　二、各單位養老院的運營方案服務體系

　　（一）醫務科管理方案

　　1、招待服務規范管理體系，包含住院--住院治療--住院度

　　包含服務項目內容.服務、服務項目收費標準、住院手冊、護理評估制等。

　　2、護理人員、養老護理員管理方案：關鍵包含護士注冊管理方法及養老護理員考試方式。

　　3、醫護行政管理學制度：關鍵包含醫務科工時制度、護理質量管理方案、大會制、工作人員制度、值勤制等內容。

　　4、醫護處方管理辦法：關鍵包含分級護理醫護制、醫護核對制、交接班制、醫生叮囑實行制、護理文書撰寫制、消毒隔離制、錯漏事故調查報告與解決制等內容。

　　5、婦產科護理工作規范：關鍵包含老年人健康文化教育制、老年人轉科工作交接制、與老年人溝通交流制度。

　　6、護理安全管理方案：包含醫護風險防控管理制、防御性管束制、褥瘡管理方案等。

　　7、臨床實踐、繼續再教育，實習、實踐活動生管理方法：醫護人員學習培訓管理制、醫護人員崗位培訓制、醫護人員學習學習培訓制等內容。

　　（二）藥劑科管理方案

　　1、醫務室工時制度

　　2、醫護人員行為準則

　　3、護理查房制

　　4、醫師交接班制

　　5、救治體制

　　6、醫生叮囑規章制度

　　7、藥劑科醫療安全預防措施