營銷活動工作總結報告（精選30篇）

營銷活動工作總結報告 篇1

　　----年--月--日----日開展了-周年大型促銷活動，由于占了必須的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

　　本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，構成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

　　在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，到達了應有的效果，消費者反響熱烈，完全到達了聚集人氣的目的。

　　商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，到達了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們制作的-周年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

　　-周年大型文藝晚會把整個-周年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

　　在天時人和方面我們也占到了必須的優勢，-周年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行潛力，還有做不好的事情

　　但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次-周年活動中間，有一些關于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

　　1、部分促銷活動由于找不到供應商，被迫流產。

　　2、監督表格沒執行，是本次-周年的一個遺憾。

　　3、門店的現場執行力度不夠，

　　4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

　　5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

　　6、新商品/敏感性商品開發，采購沒有充分的執行，是本次-周年最大的遺憾。

　　7、門店在-周年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改善。

　　8、門店在-周年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒。

　　9、門店在-周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

　　10、在-周年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

營銷活動工作總結報告 篇2

　　20--年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成為一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“窗口”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這里的工作節奏，充實的是復雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。

　　營業窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象征。在我的工作中，接觸過無數的客戶，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后地為客戶服務奠定了的基礎。

　　在前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢等也發揮重要作用�，F在我的任務是積極拓展td固話業務。

　　工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。

　　在以后的工作和生活中，我必定要加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大,可是我們心里高興,因為我們收獲了。現在我們正努力著,并感受著其中的快樂!

營銷活動工作總結報告 篇3

　　伴隨著冬日久違的暖陽，同學們迎來了期待已久的哇哈哈營銷大賽。為展現豐富多彩的校園文化，全面加強當代大學生的素質，鍛煉同學們的營銷能力，由娃哈哈集團有限公司冀北分公司贊助的經濟管理學院第一屆娃哈哈創業杯營銷大賽于11月18日正式開展。本次活動在學院領導老師以及團委學生會的領導下進行的如火如荼并取得圓滿成功。

　　活動前期，團委學生會各部門積極配合協作，在老師的`親切指導下緊鑼密鼓地進行與贊助商協商、組織、進貨、報名一系列繁雜的工作。同學們積極參加，每3-5人組成了一個營銷小組，并準備了自己的團隊積極向上的隊名和團隊口號，以飽滿的熱情準備投身到營銷的實戰中來。而后所有參賽隊伍在6日晚20:00之前上交了電子版和紙質版策劃書，文字激昂，飽含熱情。繼而在23日由娃哈哈項目負責人及經濟管理學院學生會對比賽流程進行詳細講解，讓同學們充分了解了本次比賽的規則、目的、意義。

　　在實戰營銷階段，各個參賽隊伍先是展開了初賽激烈的自由營銷競爭。他們把課堂上的營銷戰略靈活應用于實踐，營銷能力得到了充足體現。在緊張的初賽之后是實戰營銷的決賽，同學們不僅朝著進入決賽的隊伍應至少賣出30箱貨物的目標邁進，更有不服輸的精神，大跨步朝著營銷數量超于100箱的目標邁進。緊接著在12月18日各參賽組將本組在初賽和實戰環節的理論、經驗、過程等制作成PPT進行匯報，匯報部分評委由娃哈哈項目負責人和經濟管理學院市場營銷教研組老師組成。同學們激情昂揚的講解陳詞使在座的每一位評委嘉賓深深體會到了他們的努力付出。最后由學院和哇哈哈分公司組織對本次活動中表現良好的同學進行了等級頒獎。

　　此次營銷大賽的優點在于由娃哈哈公司提供飲品和進價，自負盈虧，活動結束后上交貨款，利潤歸自己所有，激發了同學們參加的熱情。參賽隊自行填寫日銷售報表，選手進貨時需要填寫商品出貨單，保證了貨品的安全。并且，活動期間參賽選手遵守河北北方學院學生手冊上的相關事宜，不存在惡意競爭行為，不存在競爭發生事件。使比賽順利進行，圓滿結束。本次娃哈哈創業營銷大賽不僅增強了同學們的多種綜合能力；而且為學生們提供了實習機會，有利于將來就業，有利于解決大學生就業難，畢業即失業的現狀。塑造了學生的參與意識，了解市場行情，為同學們在創業的道路上提供方向性的指引。

　　但是此次營銷大賽營銷市場狹窄，學生營銷通路受限，無法打開市場。并且缺少專業人員指導，學生盲目營銷。再加之進價較高，盈利較少，學生營銷積極性有所下降。并且參賽范圍小，局限于經管學院學生。

　　市場營銷專業是經濟管理學院的重點專業之一，市場營銷不能僅僅局限于理論知識的學習，更應該結合實際，從實戰中印證理論，從實戰中理解理論，從實踐中升華理論。因此同學們在通透專業知識的同時更應該找到方法策略，理論聯系實際，在學習和生活中不斷成長，成才。

營銷活動工作總結報告 篇4

　　長春財經學院

　　市場營銷協會社團

　　負責人：汪洋

　　校園營銷總結

　　一、活動背景：作為當代大學生,我們應該勇于突破自己的彼此之間的溝通障礙,通過校園營銷銷售方式,讓大家獲得鍛煉.拉近彼此之間的距離,培養社團內部大家的溝通與合作的能力.

　　二、活動主題：營銷展示自我

　　三、活動目的：眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。我們營銷協會,通過組織一場這樣的校園營銷活動,從而鍛煉大家的這些方面的能力,讓大家在學校里面得到更好的提升,與鍛煉.我們與商家的合作,讓大家更好的去嘗試這一切.

　　四、活動圖片：

　　以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動，通過最直接的對每個陌生的同學進行的溝通，收獲最樸實的.鍛煉。

　　五、活動流程：以各部門為單位，最后進行各個部門之間數量統計，評選出數量最優者給予加分獎勵

　　六、活動成績：通過整個團體的積極努力，讓這個活動達到了預期的目的。得到了鍛煉， 收獲了友誼。

　　活動感想：團結力量大，要有團隊精神，講究團隊意識。選擇最好的營銷方式，讓大家收獲鍛煉。

　　七、缺點與不足：活動過于困難，收獲的成績不是很明顯，同學之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準備不足。

　　八、時間：20xx年10月15日到11月15日

營銷活動工作總結報告 篇5

　　今年以來，工行支行把發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優質特約商戶，擴大發卡規模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至x月10日，信用卡發卡量4500張，是去年總發卡量的5倍，位居工行分行信用卡發卡量榜首，實現銀行卡中間業務收入66萬元。

　　一是明確市場定位。

　　為擴大發展信用卡規模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準確的調研、分析、預測，多次召開部門、網點負責人座談會，提高思想認識，轉變觀念，把員工的行為統一到貫徹落實支行的經營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉、員工圍著客戶轉”的`經營思想和經營環境。

　　二是完善考核機制。

　　年初，該行將信用卡目標任務分解到部門、網點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標數與部門網點績效掛鉤、與客戶經理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標任務公司會銷活動總結及小結公司會銷活動總結及小結。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務的員工按標準進行獎勵，對未完成任務的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與崗位職責掛鉤，使員工做到心中有目標，肩上有壓力，工作有動力，限度調動員工積極推廣、介紹、宣傳。

　　三是主動出擊營銷。

　　該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯動機制，充分發揮個金部、客戶經理等現有營銷隊伍和營業網點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優勢互補、產品捆綁銷售、單位批量發卡的效果。

營銷活動工作總結報告 篇6

　　回顧過去的宣傳工作，作為一名宣傳和招商人員，我對商場有著太多的好感，因為我們一起經歷了不平凡的歷程，我們一起努力開創了我們的人生道路，給我帶來了更多的經歷和體會。

　　在這半年的時間里，我看到了我們的`客戶從無到有，看到了展廳的開與關，看到了品牌的入駐與流失。心里真的感觸良多�；仡欉^去半年的宣傳工作，我可以總結出以下幾點:

　　第一，宣傳工作需要更多的努力和創新。

　　1.宣傳和招商更需要堅持。商場品牌的進與退的規律是不確定的，短時間內取得的成績并不能從根本上說明什么。所以宣傳招商不是一朝一夕的事情。對我來說，需要很大的耐心和毅力，需要不斷總結宣傳經驗。

　　2.宣傳和招商需要不斷學習。推廣員必須熟悉宣傳招商的相關理論知識，在原有知識上有所突破，提高自身素質。通過學習各種知識，可以開闊視野，增加實際工作的可行性，提高綜合素質。

　　3.宣傳和招商工作需要不斷改進和創新，不斷拓寬發展渠道。品牌初期工作中出現的問題要及時解決，部門規章制度不完善造成的失誤要及時發現并糾正。作為商場對外宣傳招商的窗口，需要從不同渠道宣傳商場的優勢，展示形象，提高知名度。

　　二是進一步加大宣傳招商力度，提高場地出租率。

　　1.從空，分析20xx年5月到12月的品牌變更記錄:5月，空為4%，6月，空為3.2%，7月，7.7%，8月，5.9%，9月，5.6%。

　　2.截止20xx年底，商場整體出租情況如下:

　　目前，競爭對手的商場紛紛入駐* *(當地)，相互競爭必然導致競爭更加激烈。從目前的情況來看，全行業的資深經銷商會從之前的單一選擇到明年的各種渠道進行全方位的比較，從而更清晰的分析各種市場狀況的優劣。所以我們店必須提高自己各方面的優勢。只要有一個方面不盡如人意，那么我們就沒有絕對的優勢，客戶就有了選擇和拋棄我們的理由。

　　20xx年過去了，我們商場的宣傳招商工作成績一般。與年中相比，商場整體出租率在年末仍未得到實質性提升。作為宣傳和招商部門，各方面都需要大大提高。在堅持商場宣傳招商政策，提升服務水平的同時，需要更加努力，確保商場出租率在明年的競爭中穩步提升，提高宣傳招商部的整體實力。

　　20xx年，吳健第二商城總經理張繼生緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略和“打造企業執行力”的經營戰略兩條主線，取得了突破性進展。

　　一是經營業績穩中有升，銷售額過億。銷售實際完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，實現凈利潤增長381%。確立了吳尚健爾在青山區域市場的市場地位。調整結果非常突出。全年新增渠道104個，淘汰品牌123個，調整率超過70%。觀眾七大類全部實現20%以上的增長，最低毛水平比去年增長26%和13%。兩手抓兩個項目。在“打造20xx萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”項目中，有21個品牌實現了銷售額過百萬，整體銷售額同比增長36%，占全場總銷售額的27%。銷售擴張和利潤增長計劃第一。突破常規，整合資源，把握熱點，推出個性化營銷活動，在營銷中始終保持區域優勢。

　　二是服務體系不斷完善，現場管理成效顯著。第二年，狠抓現場管理，全面推行“親情服務”制度，在一線員工中開展“服務意識”大討論。對商場硬件設施進行了全面維護和整改，使商場形象煥然一新。

　　第三，“執行力”的觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　“打造企業執行力”的指導思想貫穿全年培訓工作。共開展各類培訓900余學時、10000余人次，真正做到了創建學習型組織、培養知識型人才的工作要求。進行了兩次大規模輪崗，涉及崗位變動37項，在員工中形成了強烈反響。工作成績顯著，但也存在以下六個制約企業發展的問題:

　　問題1:業務結構與發展目標的不協調仍然非常明顯。

　　問題2:市場形式的可預測性和具體商業措施的執行之間存在矛盾。

　　問題3:推廣形式的單一和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。

　　問題4:日銷和熱銷的差距并沒有縮小，反而有擴大的趨勢。

　　問題5:全能季節性商品的來源和結構沒有改變。

　　問題6:雖然對供應商渠道的整合有所改變，但效果并不明顯。20xx年，圍繞青山的商業競爭會越來越激烈。面對中南地區銷售貿易的蓄勢待發和青山百貨的緊追不舍，我們將重點做好以下幾個方面的工作:

　　一、把握春節市場，確保良好開局，誓奪全年目標，以春節營銷為先導，全面實施旺季市場經營策略，確保1-2月良好開局和全年經營目標的順利實現。

　　二、準確把握市場定位，實施差異化經營，略微提升管理水平，與尚青、徐東、品茂實施整體錯位，打造區域時尚百貨。尤其是實現區域市場主流品牌經營的格局。

　　三，成立商品部，實行購銷分離，加大宣傳和招商調整力度。通過組織架構的完善，提供強有力的軟環境，加快調整進度，使調整工作一步步向前推進，從而成就了區域百貨的經典管理模式。

　　四、以四樓改造運營為契機，充分整合樓層資源做強做大，是企業管理的第一要務。將開發和拓展四樓的經營面積和內容作為首要任務，進一步提升商場的商業功能，發展新的經濟增長點。

　　五、關注百萬品牌，充分發揮“二八”效應。要全面整合宣傳、招商、裝修、營銷、人員、考核等各個環節，提高百萬品牌的成功率和存活率，讓現有的百萬品牌發揮龍頭作用。

　　不及物動詞關注渠道優化，減少弱勢供應商對經營的制約。在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或選擇一些不是廠家或一級代理商的供應商，在營銷、價格、供應、退換貨等方面爭取更多政策。

　　七、科學分析，力求突破，全面推行家庭營銷xx年的營銷工作要突破相對單一的推廣模式，加強情感營銷。通過宣傳、展示和服務，使包裝煥發新的生機和時尚，從而吸引顧客，促進銷售。

　　八、實施員工素質工程實現人才發展戰略轉型。20xx年，加大企業人才培養和儲備，實施培訓“五個一”工程。同時，加強企業制度的執行，進一步規范全體員工的工作行為，形成、規范的良好工作氛圍。

　　宣傳是購物中心成立后的一項重要任務。商家首先要有良好的心理素質和專業知識。我們需要進一步了解商場的情況。在宣傳和招商的過程中，你可能會遇到很多措手不及的問題。你要變通，把客戶的利益放在第一位。投資促進旨在合作共贏。如果其中一方沒有利益，他不會決定投資。只有雙方都有利益，才能談判。

　　在招商談判的過程中，你要有充分的信心，說話要有底氣。如果顧客提出問題，要耐心詳細地解釋他們的問題，分析當地市場的消費群體，目前的市場份額，以及我們店的優勢和前景，從而建立他們對我們店的信心。盡量不要和客戶正面爭論某個問題，而是用靈活的陳述來爭取客戶的認可。有些客戶會不斷的光顧商場，耐心的和他們溝通，引導他們，讓他們清楚的知道如果投資我們商場會帶來多大的收益。

　　在談判過程中，觀察對方的反應，充分了解對方的心理需求。不要一下子給他太多的選擇，只需要根據他的需求給他提供幾個不同的崗位或者不同的領域，讓他在幾個中做出選擇。讓對方在合適的時機知道自己選擇的職位，有幾個客戶感興趣。讓他更加確定自己選擇的正確性。

　　商場開業籌備的一項重要工作就是招商，但不僅僅是招商。招商只是開業籌備的重要一環。在商城開業籌備過程中，和V的招商一樣重要的，還有市場定位、業務規劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空房間環境優美、二次包裝管理、信息系統建設、企業文化建設、企業形象推廣、營銷方案制定、競爭策略制定等等。我們可以想象一下，如果我們對商場沒有一個明確的經營定位、市場定位、商品定位、客戶定位，我們知道招什么樣的商品？你想要什么品牌等級的商品？每個品類和品種的比例結構是怎樣的？如果商場沒有科學的店面規劃和合理的商品布局，我們招的品牌和商品都在哪里？不同樓層和區域的品種和品牌關系是怎樣的？我們再來思考一下:沒有現代化的商業管理體系、制度體系、流程設計，如何保證宣傳招商、市場營銷、管理、運營、服務的成功？還有，就算宣傳招商完成了，店鋪怎么美化？柜臺怎么裝修？如何展示商品？從基層店員到中高級管理干部需要培訓嗎？是否要制定和實施開業慶典計劃和推廣計劃？......等等，這樣的問題，不僅僅是宣傳和招商的問題！

　　所以我們說商場開業籌備是一個系統工程，必須從整體上綜合考慮、設計、系統實施、保障。因此，為了保證一個商場的成功推廣和開業，我們必須做到以下幾點:

　　一、進行充分的市場調研，準確的市場定位，合理的店面布局。

　　二、建立現代商業組織體系、管理體系、制度體系和流程體系。

　　三、建立一支具有現代經營管理意識、服務意識、訓練有素、崗位清晰的管理團隊和基層員工隊伍。

　　四、成功招募到一批符合業務導向、市場導向、客戶層次導向的品牌和商品。

　　五、嚴格設計、裝修、陳列品牌專柜，營造店鋪濃郁的現代氣息，美化店內環境空及店鋪外部商業環境。

　　六、不及物動詞建立一套適合現代商業管理、現代商業營銷和現代商業服務的商業POS和MIS系統。

　　七、建立一套 現代商業文化體系和營銷體系，制定階段性系列營銷推廣策略和開業推廣計劃。

　　只有這樣，才能真正實現商場宣傳、招商、開業的成功，才能真正保證商場未來的經營、管理和服務。

營銷活動工作總結報告 篇7

　　我們總不吝嗇對媽媽說我愛你，卻忽略了同樣在背后默默付出的父親。借著今天父親節，合泰支行開展了“爸氣十足，手護你”主題活動，來表達對父親的感恩之情，將我們對父親的愛表達出來，祝父親節日快樂。

　　父親節這天，父親們和小朋友們如約來到活動現場，開始簽到游戲，小朋友們開啟花樣百出的魔力套圈圈，隨后和父親一起在“爸爸我愛你”的.相框里拍照合影，一起和父親按下專屬多彩手印圖繪，留下與父親專屬的溫暖回憶。

　　似山高大稱梁柱，如海深沉比九淵。笑對艱辛無所怨，安身立命謂為天。廳堂活動不僅對今年的父親節添上一筆溫暖的色彩，也贏得了客戶的信任與支持。株洲農村商業銀行是一家有溫度的百姓銀行，我們用心服務，真情無限。

營銷活動工作總結報告 篇8

　　20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案，明確了學習內容工作方向，重點強調了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性，達到電網和設備的安全運行。結合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。

　　一、車間組織加強安全專業知識的學習，全面提高員工的安全思想素質，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。

　　二、自覺學習以《安規》為主的各項操作程序，及上級有關安全生產工作的指示。

　　三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規范的習慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。

　　四、在休息業余時間，利用下鄉串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識，增強廣大用電客戶的安全用電意識。

　　五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。

　　六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內的違章建房和線下開山放炮行為。

　　七、本車間職工還提倡待預存電費工作結束后，自愿組織本車間職工以臺區為單位，以3-5天的時間對本車間范圍內的電力設施進行全面清理。

　　泗井營銷車間

營銷活動工作總結報告 篇9

　　導論

　　1、創新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。

　　2、營銷策劃：競爭的利器

　　首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業；其次，營銷策劃有利于產品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業形象的提升。

　　3、營銷策劃具有以下特點：

　　商業性，創新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。

　　4、營銷策劃：框架與內容

　　可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執行與調整。

　　第一章 感悟營銷策劃

　　1、中國營銷策劃人、策劃案：

　　何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，CI策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。

　　第二章 營銷策劃的內涵與流程

　　1、營銷策劃的內涵

　　是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。

　　2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：

　　豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。

　　3、營銷策劃的影響因素：

　　高層管理者地支持力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。

　　第三章 營銷策劃的組織與管理

　　1、選擇有效的策劃實現途徑

　　企業進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現：一種是通過“自力更生”的方式，即企業自行組織企業內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。

　　2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才？

　　首先，企業的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

　　3、策劃成功營銷的關鍵

　　第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。

　　4、為什么策劃的關鍵在于實施？

　　策劃的`再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那么一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現，將直接影響著策劃活動的效果以

　　及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

　　第四章 營銷策劃的創意與方法

　　1、創意的來源

　　創意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。

　　2、創意對策劃的作用

　　第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創新性。

　　3、群體思維法

　　群體思維法師一種集思廣益的創意方法，它最大的優勢就在于能夠利用集體智慧的發揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發表各自的看法，彼此激勵，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種群體思維的方法。

　　4、側向思維法

　　就是利用一些與問題無正面聯系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

　　5、逆向思維法

　　就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

　　第七章 營銷戰略策劃

　　1、SWOT分析

　　是指對企業優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。

　　2、市場定位

　　菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。

　　3、定位的依據

　　第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。

　　4、定位的方法

　　迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。

　　5、差異化戰略

　　是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別于競爭對手，形成在全產業范圍中具有獨特性質的產品或服務。

　　6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢：

　　首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業有效地對抗替代品，使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。

　　7、顧客滿意概述

　　顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態。

　　8、新興的營銷戰略

　　戰略聯盟，關系營銷，顧客營銷

　　第八章 品牌策劃

　　1、品牌的內涵

　　國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。

　　2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

　　3、產品采用品牌能為企業帶來一系列的好處：

　　第一，有利于產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。

　　4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：

　　易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。

　　5、品牌定位策劃的原則：

　　以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。

　　6、常見的品牌定位策略

　　利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。

　　7、品牌延伸的含義

　　是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。

　　8、品牌延伸的準則

　　應符合品牌的核心價值；新老產品之間盡量要有較高的關聯度；服務系統相同；品牌延伸不能超出限度。

　　9、360度品牌管理

　　就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。

　　第九章 企業形象策劃

　　1、企業形象整體系統，也被稱為企業形象識別系統，CIS。是企業對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統化，標準化，規范化設計所形成的科學管理體系。

　　2、企業形象整體系統包括三個構成要素，分別是理念識別系統（MIS）、行為識別系統（BIS）和視覺識別系統（VIS），即CIS的三個子系統。

　　3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標志、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。

　　第十章 促銷策劃

　　1、促銷的定義

　　是指促進營銷、銷售的簡稱。

　　廣義：是指企業通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

　　狹義：并非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。

　　2、企業在不同時期的促銷目標

　　（1）產品生命周期各階段的促銷目標

　　導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品； 成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率； 衰退期：處理庫存。

　�。�2）銷售淡旺季的促銷目標

　　銷售淡季：維持顧客對產品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；

　　銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品； 銷售旺季后：出售旺季剩余產品以回籠資金，減少積壓風險。

　　第十一章 廣告策劃

　　1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

　　2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

　　3、廣告策劃定義

　　本書中定義為，是根據企業的營銷戰略和廣告目標，以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性，從而為企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

　　4、定位的作用

　　第一，賦予產品以競爭對手不具備的優勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。

　　5、廣告創意的內涵

　　本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告信息的創造性思考過程。

　　6、廣告創意原則

　　第一，獨創性原則，是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

　　7、主要廣告媒體的特點

　�。�1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

　　不足：信息短暫；信息容量�。粡V告費用高；針對性不強。

　�。�2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

　　不足：廣告信息易逝；創意的局限性。

　　（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

　　不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。

　　（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現力強。

　　不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。

　　（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

　　不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區域小，效力不如其他媒體。 以下是課件內容

　　第十二章 影視廣告前期制作流程

　　1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導地位。

　　2、影視廣告策劃-創作原則

　　沖擊力要強；創意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。

　　3、廣告訴求的創意思考

　　第一步，目標說明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰略）。

　　4、廣告創意是一個不斷發想，不斷完善，不斷舍棄，再不斷發想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。

　　頭腦風暴法又稱為腦力激蕩（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。

　　5、好的廣告創意不是靠制作成本的高低來定義的，以創意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創意好的話，可以引發收視人群的“口碑效應”；好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意，雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創意，即使它很“爛”（腦白金）

　　好的廣告創意：是不是能一見鐘情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略

　　6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。

　　7、影視廣告創意的表現手法：

　�。�1）怎樣表現？

　　告知式（恒源祥，羊），產品示范式（玻璃鋼鍋，耐高溫的鍋），比較式（同類產品對比），新聞式

　�。�2）用誰來表現？

　　消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式

　　（3）如何表現更合適？

　　生活片斷式，幽默式，多情節式，借用趣味式，情感式，比喻式，

　�。�4）以怎樣的情緒和格調來表現？

　　生活形態式，幻想式，懷舊式，性感式，

　�。�5）用怎樣的技巧來表現？

　　廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式

　　（6）幾種巧妙的處理創意的技巧：

　　調整，想象，顛倒，聯系，比喻，刪節，滑稽模仿

　　第十三章 影視廣告概述

　　1、廣告的概念

　　人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視里看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。

營銷活動工作總結報告 篇10

　　一年來，xx社區開展了大量的宣傳和思想政治工作�，F將過去一年的工作匯報如下:

　　第一，做好理論武裝工作，夯實共同思想基礎。

　　一是社區堅持以黨委中心組和領導干部為重點，建立健全學習制度，增加學習頻率，豐富學習形式，推動學習貫徹不斷深入。結合貫徹落實中央和省、市、區委重大決策部署，解決改革發展穩定中的實際問題，提高黨員干部的思想理論水平，組織社區領導干部進行集中討論。

　　二是嚴格按照區委宣傳部理論學習指導計劃和社區政治理論學習制度，按照每月四篇的要求，認真做好計劃和安排，精心組織社區干部職工開展學習，督促做好學習筆記，切實提高了理論學習的針對性和實效性。

　　第二，把握正確的輿論導向，努力凝聚發展的強大共識。

　　1、加強對中央和省、市、區委重大決策部署的宣傳。堅定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚中國精神。圍繞經濟轉型和城市轉型發展，及時跟進宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極利用各種宣傳平臺，匯聚社會各方力量，構建全方位、立體化宣傳網絡。

　　2.加強輿情信息管理。社區高度重視輿情信息的收集、整理和發布，特別注重加強網上信息發布和輿論引導，指定專人信息員，負責落實信息報送責任，做好重大突發事件和群眾關心的社會熱點問題的新聞報道管理工作，做好輿情信息報送工作。

　　3.重視網絡宣傳和新媒體管理。社區積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代新媒體新技術，大力宣傳黨的理論、方針、國家政策、法律法規和社會主義核心價值觀，不斷引導居民樹立積極健康向上的思想道德價值觀。

　　第三，著力拓展思想道德教育，努力推進社會主義核心價值體系建設。

　　1.深化社會主義核心價值觀宣傳教育。社區制定計劃，深入實施“讓每個人都知道”和“讓每個人都相信和保留每個人”的24字工程，有效加強了國家和社會層面的價值觀教育。

　　2.鞏固和推進全國文明城市創建成果。堅持精神文明建設，進一步加強創建，深化文明單位創建。堅持對轄區文明單位社區進行動態管理，注重培育文明風尚和提高員工道德素質，不斷提高文明單位創建的實際效果和水平。

　　3.有效推進未成年人思想道德建設。社區通過完善學校、家庭、社會的教育網絡，引導家庭和社會各界積極配合學校教育，以良好的家庭氛圍和社會氛圍鞏固學校教育成果，形成家庭、社會、學校攜手育人的強大合力。社區還利用學生寒暑假參加社區社會實踐活動，拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑。社區依托社區道德講堂、“我們的節日”、“誦讀國學經典”等主題活動，弘揚傳統優秀文化，傳播社會主流價值觀，促進和保護未成年人健康成長。

　　第四，強化政治責任的落實，加強和改進思想工作。

　　1.建立健全機制。社區積極探索新形勢下做好社區思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區黨工委統一領導、各工作部門分工負責、齊抓共管、工青婦組織協調配合、干部職工網格員“一崗雙責”、轄區各單位和全社會共同參與的社區思想政治工作格局。一是堅持社區思想政治工作一把手負總責；二是把社區的思想政治工作融入到社區的各項業務工作中。第三，把社區的思想政治宣傳融入社區的各種宣傳活動中是重點；第四，將社區思想政治工作融入網格化管理服務。五是將社區思想政治工作納入轄區單位區域共建工作。

　　2.堅持“三貼近”原則。在社區日常工作實踐中，要把“以人為本，服務群眾”的要求貫徹到社區思想政治宣傳工作的全過程，滲透到社區思想政治宣傳工作的各個方面。開展思想政治宣傳教育工作，應當堅持貼近居民、貼近生活、貼近實際的原則，處處體現對居民的服務和關懷，尊重居民在社區自治中的主體地位，引導居民自覺積極參與社區事務，促進社區和諧發展。

　　3.加強宣傳思想文化隊伍建設。按照社區“講政治、管隊伍、守紀律”的要求，講政治為先，遵守嚴格的政治紀律和宣傳紀律，引導宣傳思想工作者特別是領導干部增強政治意識，遵守政治規矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點，實施能力素質提升工程，加大干部培訓力度，積極開展各類業務培訓，全面提高工作隊伍素質。

　　一年即將結束。雖然取得了一些成績，但是離上級的要求還有一定差距。今后，我們要揚長避短，努力工作，努力把宣傳思想文化工作做得更好。

營銷活動工作總結報告 篇11

　　農行新密市支行不斷創新體制，著力改進金融服務，全方位服務企業發展。截至6月30日，各項存款余額達36.59億元，較年初增加2.86億元；今年新增各類貸款余額8354萬元，其中發放中小企業貸款9戶，金額2095萬元。

　　一、完善體制機制建設，支持中小企業發展

　　該行從完善機制、組建團隊、優化流程、創新產品四個方面入手，建立符合小企業特點的信貸業務流程，提高市場反應效率和審查審批效率。大力推廣簡便式快速貸款、小企業自助可循環貸款、存貨、林權、應收賬款融資、國際貿易融資等符合中小企業經營特點的融資產品，努力提高中小企業信貸業務市場份額。對符合貸款條件的客戶簡化手續，提高貸款審批效率，幫助農民朋友解決燃眉之急。今年以來，該行先后放貸鄭州安泰置業有限公司800萬元、開陽賓館200萬元、鄭州利生科教有限公司200萬元、鄭州金馬實業有限公司200萬元及6家個體工商戶409萬元，并及時為企業辦理408萬元，辦理銀行承兌匯票4143萬元。

　　二、強力推進信貸業務，大力推行“六個到位”

　　該行堅持以立足“三農”為突破口，全力營銷中小企業貸款，積極開展“六個到位”活動：一是觀念到位。樹立“早謀劃、早營銷、早投放、早受益”的經營理念，全面捕捉客戶信息，強抓市場機遇，加大營銷力度；二是隊伍建設到位。該行先后成立法人客戶組、“三農”客戶組、中間業務客戶組和負債類客戶組，專門做營銷資產類客戶；三是營銷到位。堅持上下聯動，齊抓營銷。要求所主任每天向行長報日報，做到時時想營銷，心中裝目標。同時，支行還抽出一名行長專職抓貸款營銷，成立由3名客戶經理參加的法人客戶組，專門營銷中小企業客戶；四是責任目標到位。把營銷小額農戶貸款和中小企業貸款放到服務縣域經濟發展的高度，提高所主任的認識，要求全轄16個營業網點主任每月必須營銷10戶以上，作為年底個人述職、履職履責考評的重要依據；五是措施到位。該行在經費非常緊張的情況下，為全市16個營業網點全部配齊電腦、掃描儀、“三農”業務專用車等，為前來辦理貸款的農民朋友提供快速、便捷、安全的金融服務；六是考核到位。設立專項獎勵，對中小企業貸款暨小額農戶貸款除省分行營業部獎勵外，該行再給予一定獎勵。

　　三、明確“三農”服務重點，做好農戶貸款發放工作

　　該行緊緊圍繞農戶貸款、農業產業化龍頭企業貸款、糧食核心區建設項目貸款、農民專業合作組織貸款、縣域中小企業貸款 等“五大重點領域”，大力拓展“三農”業務。一是重點支持符合條件的農戶。堅持“五個為主”，即以扶持龍頭企業的上游農戶為主，以扶持加入農民合作組織的新型農戶為主，以扶持專業村（種植村、養殖村、加工村、務工經商村等）的重點農戶為主，以扶持與糧食核心區建設相關的種、養、加大戶為主，以扶持返鄉創業的務工人員為主；二是重點支持符合貸款條件的農業產業化龍頭企業。對符合貸款條件的產業化龍頭企業，力爭市場份額達到50%以上；三是積極支持符合貸款條件的新型農民專業合作組織。把為農戶提供生產資料購買、農產品銷售、加工、運輸、貯藏以及為農業生產經營提供技術和信息的農民專業合作組織作為支持對象。

營銷活動工作總結報告 篇12

　　--移動分公司的校園秋季營銷活動的帷幕終于拉開了!在公司各級領導的帶領和指導下，我公司所有營銷人員火速進入三個主戰場——金三角車站、--工藝學院、汽車南站。雖然天公不作美，風大，雨大，但沒有我們的決心大。

　　大家眾志成城、齊心協力，基本上完成了預期的目標。通過這次校園的營銷活動，我有了很深的感悟和體會，至少有以下幾個方面：

　　一、展示了公司良好的服務形象，提高了公司高標準的服務質量。

　　在精心的策劃下，在嚴密的組織下，公司的所有成員都投入了巨大的精力，努力地把這次的營銷活動開展好。比如領導不時地來各個場所查看并指導工作，營銷的戰斗員們不遺余力地去幫學生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。

　　這些都大力地體現了校園營銷活動是以“學生為中心”的主題，讓學生和家長有種賓至如歸的感覺，從而對我們移動人有了更深的親切感。所以，通過這次活動不僅優化了我公司的服務質量，而且也展示了公司良好的服務形象。

　　二、塑造了團隊的合作精神，鍛煉了員工的營銷能力。

　　這次以廳為單位在三地同時發起戰斗。每個廳就是一個團隊。良好的凝聚力是每個團隊發揮戰斗力的基礎，而合作精神是團隊凝聚力的根本。因此，團隊成員必須學會并加強這種合作的精神。

　　作為成員的個體，在被安排的崗位上發揮出自己的效應也是重中之重。如在與學生客戶的交流中應盡快盡好地將學生引導到辦卡這個主題上來，而且還應從學生的角度來對待這一業務，要將他們關心好、解釋好、辦理好。

　　三、給學生客戶群提供了服務，深化了“動感地帶”品牌的影響力。

　　從整個活動的策略和目標實現上來看，該活動已很好地為學生提供了話費優惠的活動，并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人，主要是學生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分，由此可見，該品牌的影響力之深。

　　在加強品牌的同時，我們也大力地提高了服務，比如專門的動感體驗廳，為學生客戶群提供了的服務。而去校園動感廳領取贈送的三件小禮品是讓學生能盡快地、主動地去熟悉、體驗這些服務。

　　但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續去思考或探討，比如：

　　1、各個廳如何根據營銷場所的特點更好地去組織團隊。

　　2、在各個場所如何對團隊成員進行更合理的分工。

　　3、在營銷技巧上如何更好的提高等。

營銷活動工作總結報告 篇13

　　工作總結與下月計劃

　　一個月的時間就這樣不知不覺中過去了，沒有做出業績來個人也很慚愧，針對本月運作學校出現的問題作一下總結：

　　1、 聯系學校時盡量讓校長給安排第二負責人接受物品，并簡單和校長說明活動內容。

　　2、 與校長溝通時言語一定要謹慎，送禮時要把握好，自己心里要明白送禮后能達到什么樣效果，并且比較委婉地或校長配合的情況下直接向校長說明（如爭取進班或開班主任會）。

　　3、 能如愿進校宣傳后，和第二負責人盡可能提出我們的活動的要求，當然不能強人所難。

　　4、 與第二負責人溝通后，確定開班主任會會議的時間，并核定學校的規模，學生作息時間以及近期有無類似活動，以便心中有數。確定學校后期投禮情況。

　　5、 學校運做完后，一定要注重與班主任的溝通，要先抓住對此活動感興趣的老師，深入溝通下去，溝通上不要過于死板，靈活機動。

　　6、

　　7、

　　8、 在開班主任會時要學會察言過一個觀色，要點一定講到位。 和門衛要搞好關系，方便進出學校和后期收尾，適時投以小禮。 在運作學校時有點急于求成，沒能做精做細。做過的學校不出量挫傷個人的積極性，尤其是碧江中學，投入精力很大，失望也很大。碧江中學由于住校生太多導致了后期購機熱情和購機氛圍沒能形成。

營銷活動工作總結報告 篇14

　　為進一步推進銀行業金融知識普及工作，著力提升社會公眾的金融素質和安全意識，維護廣大金融消費者合法權益，根據XX銀行業協會轉發中銀協《關于印發<20xx年度中國銀行業普及金融知識萬里行活動方案>的通知》要求，我行于20xx年6月1日至6月30日在轄區內組織“利率市場化與存款保險制度宣傳月”主題宣傳活動，現將活動情況總結報告如下：

　　一、成立活動領導小組，確�；顒禹樌�開展

　　為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當，按照 “金融知識進萬家”的文件精神，我分行高度重視，成立了以分行行長任組長，任副組長，各部室及各支行主要負責人為領導小組成員的“金融知識進萬家”宣傳活動領導小組，并成立了領導小組辦公室，辦公室掛靠合規部，負責宣傳活動方案的制定、實施，并組織協調各部室、各支行的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊，分行制定了宣傳活動方案并下發，要求各支行充分利用各種宣傳手段，擴大活動覆蓋面普及金融知識。

　　二、充分準備宣傳物資，確保宣傳落到實處

　　6月份為“利率市場化與存款保險制度宣傳月”，為確保宣傳活動各項措施落實到位，我分行認真做好宣傳活動的組織籌備工作，向各營業網點發放宣傳橫幅、宣傳海報、宣傳單頁，要求各網點在第一時間將各項宣傳材料擺放到位，開辟宣傳專區懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊，通過LED顯示屏播放本月宣傳口號，如：存款保險讓生活更美好；存款自愿，取款自由，存款有息，存款保障等。另外分行通過短信平臺、微博信息平臺向消費者普及利率市場化與存款保險制度相關知識。

　　三、各網點同步進行，確保宣傳全面覆蓋

　　福州分行以轄內各支行營業網點為宣傳陣地，通過營業網點LED演示屏播放相關宣傳標語，在營業網點設置宣傳點，擺放宣傳展架、張貼宣傳海報，讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度宣傳月”宣傳氣氛；通過柜面擺放宣傳折頁，讓客戶在辦理業務或等候辦理業務時，能夠第一時間取閱相關宣傳材料，確保將利率市場化與存款保險制度等內容帶到社會公眾當中，確保金融消費者第一時間理解利率市場化的內涵及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

　　支行還深入XX村對村民開展利率市場化和存款保險制度宣傳，并且借助XX市名優建材推介會活動啟動儀式的機會，向與會代表發放宣傳材料，在建材生產商、經銷商、建材市場管理方中深入宣傳利率市場化和存款保險制度內容，不斷向社會公眾普及金融知識，提升社會公眾關注金融消費者權益保護。

　　四、總結經驗，建立長效機制

　　宣傳活動結束后，我行各網點及時總結，對宣傳規模和效果進行評價，根據已進行的宣傳情況對宣傳材料數量進行預估，以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點，采用更為有效的宣傳方式和手段。6月1日至6月30日，分行XX個網點全部參與本次普及金融知識萬里行活動，共計開展宣傳活動XX次，參與員工共計XX人，發送宣傳材料約1000份，直接受眾XX余人，短信、微博信息等宣傳平臺受眾達XX人以上，達到了預期的宣傳效果。我分行將在日常經營活動中，堅持消費者教育服務活動，維護廣大消費者合法權益，使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。

營銷活動工作總結報告 篇15

　　xx年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動�，F將09年6月、4月、5月及08年6月、07年6月銷售數據進行比較和分析：

　　數據無法收集）

　　6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長，但受6月份圖書銷售淡季的影響，整體銷售沒有達到旺銷的目的，我社的促銷手段對相關產品的拉動銷售作用也表現一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高，相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平，6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加，但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨，造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協調，由于牽涉部門過多，整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現的問題簡要總結如下：

　　1、促銷時間方面：6月份對我社圖書而言，銷售處于淡季階段，出教輔、文學、兒童類圖書外，其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主，適合我社產品購買的人群相對比較分散。

　　2、促銷手段方面：各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動，造成促銷活動泛濫，很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段，多以買贈為主，沒有形成有自己特色的營銷手段，重復性競爭比較嚴重。

　　3、各主要賣場對促銷活動支持方面：由于需要做促銷活動的出版社比較多，鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局，拒接出版社擺放大型的POP、易拉寶等宣傳品，只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫，對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動，對讀者吸引力不大。

　　4、禮品過于單一，對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統的購物袋等促

　　銷禮品對讀者來說沒有什么特色，文化品味比較差。對傳統的`調研問卷

　　等信息收集方面，配合的比例比較小。

　　針對6月份促銷活動中出現的情況，積極地和書店相關部門溝通，盡量尋求書店方面的支持，利用我社促銷活動，把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況，利用書店員工方面的良好人際關系，讓其推薦讀者填寫。在活動期間，加大拜訪書店的次數和時間，通過和相關讀者介紹重點圖書外，也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向，收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議：

　　1、圖書的營銷活動，一定要結合當地市場的購買需求的特點，如6月份在鄭州地區圖書購買相對比較弱，這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節或開學前后搞類似的促銷活動，使營銷活動能夠促進圖書的銷售。

　　2、營銷活動應注重文化品位，目前購物袋等促銷活動，被很多商業化的商場超市所使用，對讀者來說，沒有什么吸引力，也降低了文化內涵。

　　3、營銷活動應提高活動的針對性，要關注活動的效果對銷售的帶動作用，強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式，為做活動而搞活動，一切促銷手段，應圍繞銷售而開展。

營銷活動工作總結報告 篇16

　　在當今的銀行個金業務中，電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向，隨著電子商務市場的日趨完善和健全，人們會越來越多的應用在線支付手段，而且追求的目標是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發展主渠道的浪潮中，作為一名理財經理，談談如何來做好電子銀行營銷這一話題，以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法，不對之處，請大家批評指正。

　　當前我行推出了很多電子渠道的理財產品，我發現柜面上的理財產品的年化收益率并沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行，通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品�？蛻粲捎谝郧皼]有用過這些電子工具，我們就教客戶如何使用網上銀行，當時我網點已經配備了電子銀行終端。客戶使用后，感覺比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理，很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時柜面的壓力也減少了很多，因為以前理財產品都要到柜臺搶購，同時前面的客戶搶到了，但是排在后面的客戶不一定都能夠買到。

　　同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買，后來我行又新增了4臺終端，這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。主動營銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶，還是掛失、換卡客戶，都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、短信一起向客戶營銷，如客戶已簽約電子銀行，要么追加簽約，要么關閉重開，簽約后及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活，教會客戶正確使用我行的電子銀行產品，這樣我們的同步率和活躍度就都上來了，假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行，并且確實覺得方便，那么他們便會對我行產生信任感，這樣有利于我們的存款和其他產品的營銷，甚至會推薦給他們周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的。

　　我們同時要立足大堂，不放過任何營銷機會。我們常說大堂制勝，其實電子銀行營銷也是如此。比如匯款的客戶在填單時，大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行，手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足，營銷效果非常好；又比如經常來網點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的短信通知，客戶資金有任何風吹草動，可以立馬知曉；再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的，可以趁機營銷我行的網銀，只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶，很少有不動心的。大堂處處是機會，營銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到柜員已形成了一種聯動營銷，全員營銷的模式，平時大家經常互相交流，工作中做到了多開口，巧營銷，增加了電子銀行的簽約數量和交易量。

　　同時網銀的開通必須在本人同意的情況下，才能辦理。網絡是強大的，無論是什么樣的網銀保護形式，都是存在不安全性。而這樣的不安全，帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識，以免產生不必要的糾紛。短信開通也是，雖然不會涉及安全性問題，但是畢竟是收費的服務，需要客戶的同意才能辦理，不能強買強賣。還有一點很重要，不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客戶，做有區別的推薦，中肯的建議客戶使用此種產品，開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用，影響我行的形象。

　　以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得，跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處，還需要大家相互指出，互相學習，共同進步，為農行創造更美好的明天，努力奮斗。

　　兩節期間，按照省行《關于開展郵儲銀行跨年度宣傳活動的通知》“要求，我分行認真組織綜合宣傳和業務營銷活動，取得了良好效果�，F將有關情況匯報如下：

　　一、加強領導，細化措施為確�？缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展，取得預期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部，信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組，并由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構，具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求，將責任落實到人，按階段進行推進。

　　二、突出重點，創新形式圍繞主題，我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網絡優勢、產品優勢。一是印制了一批業務宣傳折頁和宣傳品，配發到支行，著力在網點營造

　　節日氛圍，提升網點形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會知名度；三是借勢新聞媒體開展宣傳，“兩節”期間，繼續加強與《××日報》等媒體的溝通聯系，以服務“三農”支持中小企業發展、提升服務水平等為主題，組織稿件刊發，通過軟新聞提升郵儲銀行的知名度。

　　三、認真組織，系統推進一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況，統籌考慮，將省行配發的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發到支行，分配到各支行。二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳營銷活動，要求支行長站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。三是在窗口加大宣傳力度，利用網點資源優勢，采取宣傳折頁、標語、電視等形式，廣泛開展業務宣傳，帶動了業務增長。三是是積極開展客戶走訪活動，利用節前期間，采取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業務。四是組織開展客戶答謝會、聯誼會，增進與客戶的溝通，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節期間，各支行組織召開推介會、答謝會50余場，發展保險400余萬元。五是利用春節期間有利時機，積極開展信貸宣傳站建設，擴展了業務宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌，為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。

　　通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產品、服務的社會認知度，對加快業務發展起到了積極的推動作用。

營銷活動工作總結報告 篇17

　　國移動全體員工：

　　大家好！

　　一年一度的校園活動就要開始了，今天，我很高興能和大家一起召開我們20xx年校園活動動員大會。

　　我作為黨員代表，深知黨員身負的歷史使命和責任。中國共產黨是擁有8260。2萬黨員的執政黨，是全國各族人民利益的忠實代表，是社會主義事業的領導核心，黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。最為黨員要具備強烈的社會責任感和對時代的使命感，有較強的為黨和國家、為社會、為他人服務的奉獻精神。大家要以優秀共產黨員、先進模范人物為榜樣，把自己的`命運和前途同黨和人民的利益要求結合起來，全面提高自身素質，爭做“有理想，有道德，有文化，有紀律”的“四有”新人。

　　過去的一年，在全體員工的共同努力下，移動公司的工作取得了一定的進展與成績，這些成績的取得是全體員工齊心協力、艱苦努力、拼搏奉獻的結果。為此，我為大家的盡職盡責、兢兢業業而表示感謝，為大家的團結奮斗、精誠合作而感到欣慰，更為大家的積極進取、勇創佳績而備感驕傲。在此，我代表公司領導，向在座的各位同事表示衷心的感謝！

　　又是一年一度的校園活動日，這是我們移動公司吸收客戶的黃金時節，每年的這個時候是我們移動公司發展新客戶的最好時機。今天的會議，是一個集力量、鼓干勁的動員會。雖然在過去的一年我們取得了一定的成績，但是我們要走的路還很長。

　　在這里，我希望在校園活動期間：

　　第一，希望大家，積極努力，

　　齊心協力，精誠團結。我們為了一個共同的目標，為了移動公司的良好發展和我們自己的進步而凝聚在一起。只有我們積極配合公司，才能為公司創造更多的效益。團結就是力量，只有團結，才能保證各項工作的順利進行。

　　第二點，希望大家做到，忠于職守，盡職盡責，良好服務，滿意100。我們的整個公司就像一部大機器，每個人就像機器上的一個零件，每個人都有他的位置和作用。我們的全體員工，也都要發揚主人翁的精神，趁校園活動加大對公司的宣傳力度，用我們良好的服務贏得客戶的信賴。

　　各同事，讓我們在總經理的正確領導下，在各級管理人員的帶領下，在全體員工的共同努力下，我們團結一致，頑強拼搏，開拓進取，為全面完成20xx年各項目標任務而努力奮斗！

　　謝謝大家。

營銷活動工作總結報告 篇18

　　一、加強領導，細化措施

　　為確�？缒甓刃麄鳡I銷活動有序開展，取得預期效果，我分行成立由主管行長任組長，辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部，信貸業務部、渠道與科技部等部門總經理為成員的跨年度宣傳工作領導小組，并由辦公室、財務會計部、綜合業務部、公司業務部、信貸業務部、渠道與科技部相關人員組成日常工作機構，具體負責活動的組織、調動、通報等工作。同時，按照省行跨年度宣傳工作的總體要求，我分行結合自身實際，制定了具體的落實方案，對各支行、各部門、各網點提出了具體明確的要求，將責任落實到人，按階段進行推進。

　　二、突出重點，創新形式

　　圍繞主題，我分行根據元旦、春節“兩節”期間特點和社會對郵儲銀行的認知程度，將宣傳重點放到形象宣傳和綜合業務宣傳上，突出宣傳郵儲銀行全功能國有商業銀行的形象，突出宣傳郵儲銀行的網絡優勢、產品優勢。一是印制了一批業務宣傳折頁和宣傳品，配發到支行，著力在網點營造節日氛圍，提升網點形象，樹立郵儲銀行品牌；二是通過電梯廣告、電視廣告、燈桿廣告的線上媒體的投放，增強郵儲銀行的社會知名度。

　　三、認真組織，系統推進

　　一是做好宣傳品的配發布放工作。根據各支行實際情況，統籌考慮，將省行配發的宣傳品和市分行制作的宣傳品及時下發到支行，分配到各支行。

　　二是要求各支行、各網點負責人高度重視此次宣傳營銷活動，要求支行長站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。

　　三是在窗口加大宣傳力度，利用網點資源優勢，采取宣傳折頁、標語、電視等形式，廣泛開展業務宣傳，帶動了業務增長。

　　三是是積極開展客戶走訪活動，利用節前期間，采取向客戶贈送小禮品的方式，了解用戶需求，推介郵儲銀行業務。

　　四是組織開展客戶答謝會、聯誼會，增進與客戶的溝通，提升客戶的忠誠度，挖掘客戶的潛在價值。兩節期間，各支行組織召開推介會、答謝會50余場，發展保險400余萬元。

　　五是利用春節期間有利時機，積極開展信貸宣傳站建設，擴展了業務宣傳渠道。目前，各支行已按市分行要求建立了10個宣傳站，并在顯著位置布放了信貸業務宣傳牌，為一季度加快信貸業務發展奠定了良好基礎。

　　通過20xx年跨年度宣傳營銷活動的開展，在很大程度上提高了郵儲銀行的社會知名度，和郵儲銀行產品、服務的社會認知度，對加快業務發展起到了積極的推動作用。

營銷活動工作總結報告 篇19

　　(一)、國慶銷售計劃及完成情況

　　xx店空調課國慶銷售任務為73萬元(去年同期)，實際完成41.6961萬元。銷售數量為152臺，銷售金額完成任務56%。

　　(二)、市調，xx店空調數量占比25%，金額22%，國美1店數量占比23%，金額占比28%(含格力空調)，xx店數量25%，金額24%，(含格力空調)

　　(三)A，B，C卡，現金卡和抵值券使用，A卡三菱電機使用500元屬于廠家的電費補貼，B卡未使用，C卡合計使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權限是銷售總金額2%，C卡除去系統控價高和美的廠家國慶政策補差實際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權限為10%，有結余。希望采購部以后增加美的C卡權限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。

　　(四)價格，庫存，價格沒有問題，只要對比顧客價格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機，中低端配比都可以，沒有預定。

　　(五)、國慶年主要銷售特點

　　國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調，同比上升113%，增加82118元，其次科龍增長260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調有7.7萬工程)

　　國慶銷售呈現下降的原因，主要由以下原因購成：

　　1、國慶促銷不夠有吸引力

　　買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產品，對大家電帶動不大。小家電專屬產品的送券國慶期間沒有用在空調上，對空調銷售無帶動作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動沒有亮點，國慶機期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動內容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動對大家電的拉動不是很大。我們公司活動的宣傳比較單一，針對性不強，建議公用短信平臺信息，這次光大肯德基券活動比較成功，送出495份。顧客得到了實惠，反饋較好。

　　2、銷售人員問題

　　美的空調兩位導購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導致美的空調這次國慶嚴重下降-41%，下降10萬，這次十一xx地區我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調，導購人員銷售意識不強烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現逆勢上漲，海爾，科龍，海信導購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識強烈，公司流程較熟悉，套購能力較強。海爾導購員帶套購能力較強，再加上高端客人，對海爾整個產品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。

　　3、課長對國慶預估不足

　　國慶前夕雖對美的空調導購培訓，但還是造成國慶美的空調銷售嚴重下滑，沒有對國慶做一個很好的銷售預估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個重要原因。我們基層領導沒有更好地灌輸公司政策，和及時反饋別的商場的活動信息，需要檢討。

　　4，國慶市場占比

　　國慶期間我們空調在整個是空調市場產比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機三亞排名第二。

　　5、客訴，物流，售后問題

　　國慶期間物流配送，售后安裝未出現嚴重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時的得到了解決，沒有出現重大投訴。

　　接下來的

　　一、經營方向和目標

　　銷售任務。接下接個月是空調傳統的淡季，要更多的'加強團隊的培訓，做出培訓計劃要有人員監督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓和市調反饋課長負責，，店長監督檢查，和導購員要有更多的溝通，理解和關系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動，保證整個空調的年度銷售和去年同期持平。

　　二、嚴格要求自己。

　　作為課長我們要嚴格要求自己的行為規范，提升自己的業務水平，關注銷售的變化，多學習，對競爭門店每周五要進行市調，對于員工反饋問題要及時的解決，對跟上任務進度的品牌進行溝通，找出原因，促進銷售。

　　三、希望公司加大促銷，促進年底的銷售。

　　進入十月份內地顧客來過冬，也進入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發現國慶期間顧客為了裝修需要購買家電的在整個顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉鎮，顧客明顯減少。

　　公司對就多的xx市，xx市，xx市的新樓盤項目側重的宣傳，可以對他們進行活動贊助，或發放印有我司名稱，電話，地址，標志的購物袋，做廣告宣傳。

　　四、圍繞以顧客為中心，提升服務水平。

　　繼續提升服務、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務，遇到顧客反映的問題和建議要及時的解決和恢復。

　　(2)企業營銷工作總結

　　人生的腳步總是從偶然走出之后的路越必然便越感慨當初偶然的發生。從11月11日加入天手食品整兩個月零3天作為一個新人寫的時候自然與別個不同儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞小具規模內心涌起一陣暖流它們無聲無息記載著兩個月的成果像是成長的年輪有跡可查卻又無法道盡。

　　在20xx年這兩個月時間基本以收集匯總為主其中包括財務報表、銷售分、總報表銷售排名原材料進出存報表材料消耗考核、工資報表等。

　　當所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現屬于自己的那個的文字組合。那一刻起自己變成了徹頭徹尾的新人好奇而又欣欣然。因為又重新戰斗在鐘愛的財務領域而欣欣然因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰戰兢兢。但一切就這樣開始了一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人恐懼陌生。陌生的環境似乎總是個未知數在度過了那段熟悉陌生環境的日子之后驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經而立期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜但對于這樣一個事實依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

　　作為營銷的一員自然明白營銷的真正內涵就是滿足需求、創造價值用飽滿的熱情善待每位員工和客人讓自己成為一道風景展示天手人的風貌。領導的點拔是讓大家做到足夠優秀獨擋一面。但我想在這個快速流轉的世界沒有什么不能代替越來越多的替代品的悄然出現便是明證�？纯垂裰辛舸娴哪切┎牧衔蚁胨鼤�越來越厚。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代而它所替代的是生命。

營銷活動工作總結報告 篇20

　　兒時的世界遠不如現在豐富多彩，只記得和爸爸一起放過的風箏和回憶中那片最純凈的天空。長大后，我們獨自去尋找更廣闊的天地，漸漸地忘了那個總是在背后默默守護的人，這個男人或許不說他有多么愛你，但卻愿傾盡所有，把最好的給你。

　　招商銀行煙臺萊州支行在父親節到來之際，為客戶精心準備了禮品送給親愛的爸爸，向這個生命中最重要的人表達長久以來深藏于內心的愛。一起拍張我們的照片，或者是為他擦去鬢角的汗水，這些小小的舉動已勝過千言萬語。

　　小女孩被爸爸抱著選禮物，不知道是選自拍桿還是小毛巾，考慮了半天，孩子有些羞澀地趴在耳邊告訴爸爸自己選的禮物是毛巾，或許是覺得還小沒辦法拍照，所以就只能用毛巾給爸爸擦一擦汗水了。

　　禮物雖然不貴重，但貴在一份心意，一份惦記。在這個表達愛的日子里，好多人羞于表達自己的感情，招行萊州支行早就為大家準備好了，我們和您一起對父親說一句“爸爸，我愛你，您辛苦了”。

營銷活動工作總結報告 篇21

　　今天是“三八”國際婦女節，在這個特別的日子里，為了表彰我校在教育事業發展中作出突出貢獻的先進女職工，激勵我校女教師為實現學校發展目標作出新貢獻，學校黨、政、工在全校女教職工中開展了慶祝“三八”國際勞動婦女節活動，現將活動情況總結如下：

　　一、領導重視，周密安排

　　為確�；顒佑行蜷_展，學校召開校委會，安排三八”國際婦女節活動事宜。要求各科室要高度重視，負責人親自參加活動，充分體現對女教工的關愛。并下發《20xx年xx學校慶�！叭�八”國際勞動婦女節活動方案》，為全校女教工獻上一份節日厚禮。

　　二、廣泛宣傳，努力營造節日氛圍

　　“三八”期間，利用各種政治學習、廣播、板報等各種形式，大力宣傳了男女平等基本國策、有關維護婦女兒童合法權益的法律法規和在創建和諧校園中做出突出貢獻的先進婦女組織和先進婦女典型。精心策劃和組織開展喜聞樂見、針對性強的特色紀念活動，努力營造節日氛圍。

　　三、活動豐富，充分展示女性風采

　　3月7日上午，全校女教工匯聚一堂，召開了xx年紀念“三八”國際婦女節暨表彰大會，表彰了縣三八紅旗手1名，校三八紅旗手10名，崗位明星5名，特別獎1人。表彰大會在隆重熱烈的氣氛中舉行，教育局領導致詞，提出要求和希望；陳校長宣讀表彰決定，五名受表彰的優秀女教工代表全體受獎人員在會上發言，學校領導為受表彰的女教師頒發證書、獎品。

　　張校長作總結發言，指出本次會議既是對三八節的最好紀念，又是組織學校全體女職工為我校教育發展立新功的一次再動員。在充分肯定女教工們工作中所作出的貢獻的同時，希望女教職工繼續發揮“自尊、自信、自立、自強”的精神，以飽滿的熱情，執著的追求，積極工作，銳意進取，不斷提高自身的綜合素質，把握時代脈搏，抓住機遇、發揮女子“半邊天”的作用，做師德建設的楷模，行風建設的表率，家庭美德的模范，同時，更希望全體女教師在做好繁忙的工作和繁重的家務之余，學會關愛自己，做一個有能力、有魅力、有魄力的時尚新女性，成為校園中一道最亮麗的風景！

營銷活動工作總結報告 篇22

　　七夕也是過去沒有多久，而此次的活動組織，也是讓公司的同事們都度過了一個難忘的節日，在此次的活動之中，也是有很多值得去總結的地方，同時通過此次活動的舉辦也是讓我對于節日活動的策劃有了更多的經驗，會在以后的活動之中做的更為出色。

　　準備方面，此次的活動還是有些不足，主要也是沒有考慮的太過于全面，導致最后的活動舉辦也是有了一些問題出現，不過對于活動的開展沒有產生太大的影響，也是同事們幫忙才讓活動更加順利的去進行下來，也是讓我明白，準備方面的確是要更充足一些，關于物資方面，也是要和供應做好商量。

　　確保充足的同時也是不會浪費，活動結束剩余的物資可以去做好退貨的處理，避免由于短缺而造成體驗沒有那么的好，而在活動之中，大家一起努力也是讓同事們感受到這個浪漫的節日，從中也是通過配對，讓一些男女同事也是多了一些的了解，雖然目前時間短暫還沒有情侶的出現，但是我也是相信通過彼此的了解，也是有這個可能出現的。并且活動之中，也是感受到同事們是積極的參與的，說明活動的方式也是得到了同事們的一個肯定。

　　自己在這次的活動之中也是看到一些問題，除了準備的方面，活動之中一些細節也是可以再做的好一些的。同時通過活動，我也是看到一些方面是以后也是可以做借鑒的。

　　這些工作的完成也是讓我明白做好一個節日的活動，不是那么的簡單，但是積累的經驗也是能讓我以后做得更好，活動結束之后，同事們也是有了一些感觸，和我分享，把一些問題提出，也是讓我知道，雖然是首次的策劃活動，但是自己的付出也是得到了肯定，同時也是看到自身的問題要在以后去進步，才能更好的把之后的活動做的更好一些。

　　七夕浪漫的日子，公司舉辦的這次活動也是讓我體驗到從策劃到參與，再到回顧，的.確活動下來，讓我有了很多的成長，也是認識到公司同事不同的一面，對于以后的活動也是更有把握和信心去做好了。

　　通過此次的活動，同事們也是對于七夕有了更多的了解，對于公司的同事也是更加的熟悉，同時自己也是可以感受到，自己的付出沒有白費，大家都是度過了一個美好的夜晚，自己也是要繼續的努力，并且把之后的活動去策劃的更好。

營銷活動工作總結報告 篇23

　　充滿機遇與挑戰的中秋已經過去，回首今年整個節日期間的門店，在總部各中心領導的幫助和指導之下，加之全體管理人員以及優秀員工的合作與努力之下，各方面得以穩固磐實，商場工作得以順利開展。在銷售目標上，眾人不可謂未盡之能事，且不論結果如何，此中顯現之苗頭，不可說不令人欣喜。

　　盤點整個中秋節日期間，有得有失，有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

　　隨著經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于中秋節日期間的工作進行反思和總結如下：

　　一、盤點中秋節日期間的工作

　　A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

　　B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

　　C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

　　二、存在的問題

　　超市在總部領導下，年度9月份呢月合計銷售：288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自于以下幾個方面：

　　A:大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。

　　B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，

　　能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

　　員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。 C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢中秋節月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

　　賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

　　堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶制品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。

　　新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

　　D：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和中秋大閘蟹事件等。

　　E：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

　　管理人員工作不到位，未能及時并詳盡的了解員工的'心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品了解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

　　F：硬件設施急需改善在中秋節日高峰期間，硬件設備突顯不足。以收銀口為例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

　　另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足中秋節日高峰期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對中秋這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

　　G：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較為嚴重。

　　貫徹目標不僅僅止于制度，應旨在培養并營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。

　　個人問題：

　　A：溝通不夠本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深入透徹，不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工，對管理干部和員工的培養不夠，零售競爭形式變化莫測，單兵應戰以不是制勝之道。

　　B：創新力能力較差超市的發展需要創新，特別是營銷方式需要創新，但由于顧慮到調整帶來對商場業績的影響，求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服，以致于求新求變求勝之路，未能如我心愿。有負領導栽培。

　　C、細節管理不夠超市需要細節管理，過于相信人性化管理的觀點，相信全體干部的具體掌控，工作不全面、不細致。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

　　針對以上問題，主要完善以下工作：

　　A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率，以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地為目標，在堅持行為影響、示范引導的前提下，盡我所能激發帶動全體員工工作熱情，加強對值班長、管理崗同仁的共同學習，貫徹制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

　　B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析，與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時，進一步展示賣場連鎖優勢。

　　D：員工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，認真貫徹師徒幫帶體系，以及對專管員干部的考核力度，配合采購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動，改善賣場氛圍，提升賣場業績。

　　E、服務管理加強員工服務意識培訓，貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力，向著這個目標步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。

　　我志努力做好一名超市店長，堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓，帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

　　衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍之信心，飽滿之工作熱情，與公司和我的團隊一起，勤奮工作，頑強拼搏，為楊寧的發展做出應有的貢獻。

　　為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。

　　體驗活動：多業務知識學習的好園地

　　我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

　　一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

　　在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決于電話線了。對于那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。

　　體驗活動：為社區經理的工作注入活力

　　這次體驗活動，我和社區經理關系處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標準，用心服務好用戶。

　　通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高�，F在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

　　這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心里很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速響應，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。細節決定成敗，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領市場打好基礎。

營銷活動工作總結報告 篇24

　　為確保電力有序供應，確保人身、電網和設備安全，全面貫徹實施，縣電力公司對認真開展反事故斗爭活動的指示精神，結合金果車間的實際工作情況，我車間積極主動開展了該項活動。

　　自開展“反事故斗爭”活動以來，金果車間全體職工通過集體討論和學習，能充分認識到開展該項活動的重要性和必要性。通過學習，使車間職工在實際工作中大大提高了安全思想意識，逐漸轉變了以前安全施工放松標準要求、安全思想意識浮動的.不良傾向。從《電力安全規程》的學習，到施工現場危險點分析與預控，使職工在電費回收、設備維護、線路通道柯砍和配電設備的檢修實際工作中處處禁示自己，不能違章操作、違章指揮、違章施工。特別是在高、低壓線路通道工作中，我們已主動聯系到村干部和用電客戶，并部署落實到每個職工身上，化定界限，明確了任務。同時在工作中所涉及到的電力設施安全隱患也一并處理到位，如線下建房、線下開山放炮等違章工程，以逐步下達隱患整改通知書，限定整改時間，處理到位。

　　金果營銷車間

營銷活動工作總結報告 篇25

　　冬季是一個非常特殊的季節，氣溫下降，大多數人都在尋求溫暖和舒適。而對于企業來說，這也是一個非常特殊的季節，因為他們需要推出冬季主題的營銷活動來吸引消費者。在過去的幾年里，很多企業都開展了許多非常成功的冬季主題營銷活動，這些活動不僅為企業帶來了利潤，同時也為消費者帶來了一些驚喜和快樂。

　　在這篇文章中，我們將會對冬日主題營銷活動進行總結，并討論一些需要注意的事項。

　　冬日主題營銷活動的類型

　　在市場上，有許多種不同類型的冬季主題營銷活動，我們可以輕松地分成以下幾類：

　　1.限時優惠

　　許多企業會在這個季節推出限時優惠活動，以吸引消費者的注意。這些優惠通常涵蓋了一系列的產品和服務，例如：折扣、免費樣品或送貨服務等等。這些優惠的時間通常是短暫的，但它們能夠帶來巨大的.銷售額。

　　2.社交媒體競賽

　　一些企業會在社交媒體上舉辦競賽，以吸引和互動消費者。這些競賽可能需要用戶按照特定的主題或形式進行拍照或錄制視頻。一些經營食品和飲料的企業可能會要求用戶分享他們的冬季美食圖片。這些競賽能夠讓用戶參與到企業的營銷活動中，同時也可以獲得獎品。

　　3.禮品卡和兌換

　　許多企業都提供冬季主題的禮品卡，以便與消費者建立聯系。這些卡片通常帶有冬日主題和企業的標志，可以在網站上或門店內購買。有些企業還會提供類似積分兌換的方式，在消費某個金額之后可以獲得一些禮品或優惠券。

　　其中，限時優惠的營銷活動是最受歡迎的。許多消費者往往因為這些優惠活動而光臨門店，因此企業需要針對消費者的口味推出不同的促銷方案。

　　冬日主題的營銷有哪些需要注意的事項？

　　無論企業推出什么樣的營銷方案，都需要注意以下幾個重要的事項：

　　1.目標群體

　　企業必須清楚自己想要吸引哪個目標群體，并通過營銷活動來針對這些群體。例如，如果企業主要目標是家庭主婦，那么他們可以推出兒童禮物或者女性護膚禮盒等，并通過廣告策略讓消費者知道這些禮品適合哪些群體。

　　2.營銷成本

　　企業必須要考慮到營銷的成本，包括產品成本、廣告成本、促銷費用等等。因為這些成本會直接影響到企業的利潤和所有者收益。因此，企業必須要分析這些成本并制定一種合理的營銷計劃。

　　3.廣告策略

　　廣告策略是吸引消費者的關鍵。企業必須在廣告上花費足夠的時間，以確保廣告能夠吸引消費者并增加銷售額。在廣告中，企業應該提高冬日主題的濃度，讓廣告語言，顏色，圖片都適合這個季節。此外，企業還應注重發送廣告的途徑，如在社交媒體平臺，搜索引擎中或其他廣告渠道等等。

　　在這個充滿競爭的市場中，企業必須制定一種合理的冬季主題營銷計劃。通過限時優惠、社交媒體競賽，禮品卡和兌現等形式，企業可以吸引更多的消費者，并最終提高銷售額。因此，針對這些操作，企業必須謹慎，才能獲得更多收益并獲得更多的消費者信任。

營銷活動工作總結報告 篇26

　　我們組織幼兒把自己想對爸爸說的話寫下來，并貼在愛心欄里面，自己感覺這個環節很好，能傾聽幼兒內心想說的，但是不足的地方是：瀏覽量不夠。所以下次在開展這個活動的時候應該組織幼兒自己拉著爸爸或家人的手去看自己貼在愛心里面的話。

　　為紀念具有歷史意義的三八婦女節，營造良好的節日氣氛，激勵女職工以飽滿熱情和最佳的工作狀態在本職崗位建崗立業，學校根據教育局的工作部署，學校以工會牽頭，結合本校實際，精心設計，開展活動，取得了較好的效果。現總結如下：

　　“三·八”前夕，經學校班子會研究同意，由學校工會組織開展有意義慶祝活動，各項工作早就安排布置就緒。由于三·八當天正逢周二學校教學工作繁忙，經女教職工協商同意把慶�；顒禹樢频街芰�進行。

　　一是此項活動雖然受到了教師的歡迎，但存在不少問題，如平時教師缺乏鍛煉，一旦投入比賽，容易造成拉傷等。應在平時生活中長期堅持運動，有效地避免活動中造成不必要的傷害，二是堅持長期進行婦女思想政治教育工作，開展愛黨、愛國、愛社會主義和“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀）、“三德”（社會公德、職業道德、家庭美德）教育，大力弘揚“四自”精神，切實唱響以“講師德、樹新風，做人民滿意教師”為主題的師德教育，使學校形成一個團結向上、奮發有為、與時俱進、創新發展的和諧校園。

　　一、學校重視營造濃郁氣氛

　　學校對組織三八婦女節高度重視，在三八婦女節前夕，以慶祝三八婦女節為契機，結合學雷鋒的活動，制定了活動計劃，從籌備到活動內容方面都進行了具體的部署和安排。既提高了大家對婦女工作的重視，又營造了濃郁的節日氛圍。

　　優點：本次活動從制作禮物、鞠躬、歌曲演唱到表演親子操等各環節，都體現了親子互動與表達感謝的情感，一方面豐富了孩子表達感恩的方式，讓他們懂得可以用自己喜歡的各種方式表達愛；另一方面家長也一次次被感動，與孩子一起制作禮物時體會著孩子的長大與親子制作的快樂、當孩子向家長深深一鞠躬時，則感受到一種孩子長大的驕傲與自豪；聽孩子稚嫩的唱著《世上只有媽媽好》時，就體驗到深深的感動；和孩子們做著親子操時，幸福從心底涌出……

　　二、活動安排體現多方關心

　　在接到局發三八節在不放假的前提下開展學校自主的節日活動通知后，在做到不誤課又能開展簡單有意義的活動的前提下，學校設計多個讓老師們選擇，最后老師們選擇了自己動手做中餐的活動。首先大家開出中餐的'菜譜，沒課的老師親自去買菜、做菜。方校長做的鱉魚蒸肉以及徐茜老師做的紅燒排骨非�？煽�，深得老師喜愛。大家感受著自己動手，豐衣足食的快樂，同時也提供了一個讓大家一起切磋廚藝的機會。老師們從忙碌的教學工作中也得到了休閑與放松。

　　最讓女教師感動的是男教師親自下廚，做出了一個個味道鮮美的菜肴。滿桌的美味佳肴，讓女教師感受到滿心的幸福。

　　學生們在這一天也為老師送去自己親手自制的賀卡，為女老師送上祝頌語，同時，少先隊號召小朋友在今天為母親為他人做一件實事，并寫一篇學雷鋒的日記，以此感謝母親以及老師的關心。讓老師也從中得到慰藉。

　　潮宗街小學女教師在“三八”活動中，感受到了學校的重視，男教師的關心，學生的慰藉。大家為度過一個祥和、愉快的“三八”國際婦女節而高興。

營銷活動工作總結報告 篇27

　　20xx年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會，會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案，明確了學習內容工作方向，重點強調了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性，達到電網和設備的安全運行。結合我車間實際情況，全車間人員做到了以下工作。

　　一、車間組織加強安全專業知識的學習，全面提高員工的安全思想素質，始終堅持“安全第一、以人為本”的思想，牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。

　　二、自覺學習以《安規》為主的各項操作程序，及上級有關安全生產工作的指示。

　　三、安全措施從職工本人做起，徹底改變原來操作不規范的習慣，只要是出勤在第一線，安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶，嚴格按安全操作步驟使用到位。

　　四、在休息業余時間，利用下鄉串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識，增強廣大用電客戶的安全用電意識。

　　五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患，各類隱患落實到人，限定到具體時間，整改完成。

　　六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內的違章建房和線下開山放炮行為。

　　七、本車間職工還提倡待預存電費工作結束后，自愿組織本車間職工以臺區為單位，以3—5天的時間對本車間范圍內的電力設施進行全面清理。

營銷活動工作總結報告 篇28

　　活動總結框架：

　　1、 活動簡要概述(必須包含邀請那些人、人數、活動形式)

　　2、 活動背景

　　3、 活動目的(必須包含集客目標及銷售目標)

　　4、 活動流程

　　5、 活動中出現的問題

　　6、 改進措施

　　7、 活動效果(必須包含集客人數及訂單數)

　　例：

　　活動簡要概述：(7月7-8日，尋根溯源 駕馭經典—7月武漢全新邁騰對比試駕活動在康順汽車體驗中心如期舉辦�；顒蝇F場氣氛熱烈，客戶參與積極，成交意向明顯。更有當地數家媒體進行跟蹤報道，效果斐然!在活動前期，武漢四家經銷商都做足了功夫，制定詳細的邀約計劃，分別對到店意向客戶和近期購車打算的潛在客戶以不同形式進行了邀請，共有近百名試駕者前往試駕，活動共持續了兩天，一汽-大眾全新邁騰潛在客戶的試駕熱情，現場活動十分火爆。本次活動通過一汽-大眾東區事業部、代理公司以及武漢地區經銷商的共同努力，從目前的反饋情況來看，活動達到了預期目的`，現就活動的開展及執行情況做如下總結。)

　　一、 活動背景

　　尋根溯源 駕馭經典-7月武漢全新邁騰對比試駕活動是一個建立品牌層面的體驗營銷活動模式，打造客戶深度試駕平臺。準確傳遞產品信息和優勢，達成產品銷售并帶動集客。

　　二、活動目的

　　1、強化全新邁騰在消費者心目中的整體形象

　　2、提升全新邁騰在同級車中的市場份額

　　3、促進全新邁騰產品銷售

營銷活動工作總結報告 篇29

　　為用戶的各項需求提供全面周到的服務，如用戶裝機(電話、寬帶、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中，我學習到很多內容，為我在日常工作中幫助很多。

　　體驗活動：多業務知識學習的好園地

　　我體驗的崗位是社區經理，實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法，在交接箱上站一會兒腿就酸了，可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下，還要站上幾分鐘，多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時，體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主干到用戶家里，經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序，裝通了之后，感覺很有成就感。

　　一天夜里我們維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時突然發生故障，社區經理接到維修電話后，通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時，我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高，以確保居民電話的正常使用。

　　在體驗活動中，我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設在原來的電話線上，所以它的通信質量就取決于電話線了。對于那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小，而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法，那就是拿起電話，仔細聽撥號音，聽聽聲音是否純凈沒有雜音，如果撥號音非常純凈，那就說明電話線質量很好，反之就說明電話線質量不好了，如懷疑是電話線質量問題，可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題后還應該檢測一下用戶家里的電話線是否有損壞，如有的話應該將其換成新的電話線。

　　體驗活動：為社區經理的工作注入活力

　　這次體驗活動，我和社區經理關系處得很融洽，打成一片。跟他們學習，他們的工作干勁很足，對一些技術問題，耐心的講解，直到我掌握為止。在工作中他們更加注重服務質量，把社區內的用戶視為一個大家庭，樹立良好的企業職業道德和服務標準，用心服務好用戶。

　　通過學習，使我進一步認識到：企業離不開市場，更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡，帶來生機和活力。在學習中，老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中，我也深刻體會到了服務工作的重要性，經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務，用戶的評價就比較高�，F在電信企業銷售的就是服務，服務質量的好壞，直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。

　　這次體驗活動，與用戶的各方面要求都有所接觸，因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中，我內心里很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理，他們給了我很多幫助。在活動中我對堅強支撐、快速響應，為前端部門提供優質服務，在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中，我一定把市場競爭的意識貫穿其中，服務前端，保證做好本職工作，提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動后的一些不成熟的建議：以前的服務目標是讓用戶滿意，現在我們應達到讓用戶感動的目標，將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話，不單安裝電話，還應增加了一些額外的服務，比如上門打眼時，我們自帶吸塵器或打掃工具，打眼之后把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法，有些老年用戶有使用縮位撥號的需求，我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時，我們帶上備用電話機，以解用戶燃眉之急。細節決定成敗，在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果，為我們牢固占領市場打好基礎。

營銷活動工作總結報告 篇30

　　6月14日晚，四會農商銀行碧海灣支行成功舉辦了一場主題為“小手拉大手，你儂我農”父親節親子活動，為社區居民奉上了一道精神文化大餐。

　　感恩父親

　　活動以感恩父親為目的，邀請了繪畫老師與家長、小朋友一起手工制作獎牌，并通過“頒獎儀式”讓小朋友“向父親獻禮”，用可愛又精致的獎杯和獎牌表達對父親濃濃的愛，活動現場充滿了歡快而溫馨的氣氛�；顒悠陂g，支行員工還通過有獎問答方式，為社區居民推介了存款、理財、手機銀行等業務。

　　融入社區

　　別開生面的特色活動融入了社區居民生活，并借此時機開展的集中式宣傳營銷，更拉近了銀行和客戶感情，起到了良好的宣傳效果，進一步提高客戶忠誠度和產品美譽度。今后，碧海灣支行將繼續以多樣化的活動形式做好金融宣傳工作，積極履行社區銀行服務大眾的職責。