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中餐商務禮儀常識

發布時間:2024-12-08

中餐商務禮儀常識(精選8篇)

中餐商務禮儀常識 篇1

  1. 中餐宴會的桌次排列

  原則:以遠為上 以右為尊 以門定位。

  兩張桌子時——面對門右邊的桌子為主桌

  三張桌子時——離門最遠的桌子為主桌

  2. 中餐宴會的座次安排(現場圖示講解)

  常規個人宴請

  3. 等待進餐禮儀

  雙手可以自然放桌上或垂放在大腿上。

  切忌雙肘支手,下巴放在手背上。

  餐巾打開,放在餐碟下,其余部分自然垂下。

  4. 中餐用筷禮儀與五忌

  叉筷,用筷子叉取食物。

  架筷,高抬手越過別人正在夾菜的筷子去夾遠處的菜。

  舔筷, 用嘴去舔筷子。

  淚筷,筷子上粘了湯汁還去夾菜。

  翻筷,在盤中翻揀食物。

  5. 中餐進餐禮儀

  A、餐盤(骨碟)的使用

  可將食物殘渣放于骨碟內,而不應放在餐巾紙上。

  B、酒具的使用(白酒、紅酒、飲料杯)

  切忌不可混用酒具。

  C、為貴賓夾菜禮儀

  對于不太熟悉的賓客如不知道其宗教信仰、口味等都不應為他夾菜,可為賓客介紹本地特色菜肴,供賓客自己選擇,若賓客確實有意向品嘗時,再用公筷,以表示尊重。

中餐商務禮儀常識 篇2

  1、筷子

  中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必須成雙使用。筷子是用來夾取食物的。用來撓癢、剔牙或用來夾取食物之外的東西都是失禮的。

  與人交談時,要暫時放下筷子,不能一邊說話,一邊像指揮棒似地舞筷子。

  不論筷子上是否殘留食物,千萬不要去舔。因為用舔過的筷子去夾菜,是不是有點倒人胃口?

  另外,不要把筷子豎插放在食物的上面。因為在中國習俗中只在祭奠死者的.時候才用這種插法。

  2、勺子

  中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有時,在用筷子取食的時候,也可以使用勺子來輔助取食,但是盡量不要單獨使用勺子去取菜。

  同時在用勺子取食物時,不要舀取過滿,以免溢出弄臟餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原處暫停片刻,等湯汁不會再往下流再移過來享用。

  用餐間,暫時不用勺子時,應把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。

  若是取用的食物太燙,則不可用勺子舀來舀去,也不要用嘴對著勺子吹,應把食物先放到自己碗里等涼了再吃。還有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反復舔食吮吸。

  3、碗

  中餐的碗可以用來盛飯、盛湯,進餐時,可以手捧飯碗就餐。拿碗時,用左手的四個手指支撐碗的底部,拇指放在碗端。吃飯時,飯碗的高度大致和下巴保持一致。

  如果湯是單獨由帶蓋的湯盅盛放的,表示湯已經喝完的方法是將湯勺取出放在墊盤上,把盅蓋反轉平放在湯盅上。

  4盤子

  中餐的盤子有很多種,稍小點的盤子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐時,盤子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。

  需要重點介紹的是一種用途比較特殊的盤子——食碟。在中餐中,大概有一些南北差異;偏南方地域,更偏向用作食物殘渣的存放處;偏北方地域,則更偏向用于暫放從菜盤里直接取來享用的菜。

  較為保守的用法是折中:既可以裝將要吃的食物,也可以裝殘渣,只不過要分開放置。殘渣應輕輕取放在食碟的前端,取放時不要直接從嘴吐到食碟上,而要使用筷子夾放放到碟子前端。如食碟放滿了,可示意讓服務員換食碟。

  5、湯盅

  湯盅是用來盛放湯類食物的。用餐時,使用湯盅有一點需注意的是:將湯勺取出放在墊盤上并把盅蓋反轉平放在湯盅上就是表示湯已經喝完。

  6、水杯

  中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等軟飲料。

  注意不要用水杯來盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝進嘴里的東西不能再吐回水杯里,這樣是十分不雅的。

  7、牙簽

  牙簽也是中餐餐桌上的必備之物。它有兩個作用,一用于扎取食物;二用于剔牙。

  但是用餐時盡量不要當眾剔牙,非剔不行時,要用另一只手掩住口部,剔出來的食物,不要當眾“觀賞”或再次入口,更不要隨手亂彈、隨口亂吐。

  剔牙后,不要叼著牙簽,更不要用其來扎取食物。

  8、餐巾

  中餐用餐前,一般會為每位用餐者上一塊濕毛巾。

  這塊濕毛巾的作用是擦手,擦手后,應該把它放回盤子里,由服務員拿走。

  而宴會結束前,服務員會再上一塊濕毛巾,和前者不同的是,這塊濕毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦臉或抹汗。

中餐商務禮儀常識 篇3

  入座:

  這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化。總的來講,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。

  更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。

  若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。

  若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客,

  如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。

  根據主客身份,地位,親疏分坐。

  上菜:

  上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規格的宴席,熱菜中的主菜,比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應該先上,即所謂最貴的熱菜先上,再輔以溜炒燒扒。

  宴席里的大致順序是:

  涼菜——冷拼,花拼。

  熱炒——視規模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。

  大菜——(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。

  甜菜——包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等

  點心——一般大宴不供飯,而以糕,餅,團,粉,各種面,包子,餃子等。

  水果——爽口,消膩

  此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點心可以算在熱菜里上。

  較濃的湯菜,應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。

  至于季節的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應考慮。

  酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:

  大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。

  家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。

  至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色。“。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產陶瓷美器的地方,自然加倍講究。

  一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點心,小吃。

  還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。

  至于盛器的選取,質地要好,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

  根據所盛菜肴的顏色,性質,質地,名稱,選取不同質地,形狀,顏色,花紋的盛器。

  切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。

  如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的'涼菜冷拼,則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤。

中餐商務禮儀常識 篇4

  不要龍蝦

  在你們點東西之前,想想你吃這種餐點的`樣子將會是怎樣的,棕櫚灘禮儀學院(TheProtocolSchoolofPalmBeach)的創始人杰奎琳·惠特莫爾(JacquelineWhitmore)說。“避免點那些吃起來太復雜的食物,比如肉醬意大利面、燒排骨、超大三明治或帶殼的龍蝦。”

  保持離家近

  如果你邀請一位客戶外出進餐,請尋找一家可以方便到達他們的辦公室的餐館,德克薩斯州禮儀學院(TheProtocolSchoolofTexas)的創始人黛安·高斯曼(DianeGottsman)建議。“不要讓他們穿越城市去和你會面。”

  檢查以確認細節

  你最不想要做的一件事就是讓他們空等。“提前一天或兩天確認午餐安排,以確保對時間、日期或地點沒有任何誤傳,”其公司為企業和大學提供禮儀工作坊的禮儀專家托馬斯·法利(ThomasP.Farley)建議。

  不要立即就深入洽談業務

  一直等到直到你們點完午餐之后將會防止你在還沒有說完時被打斷了思路。“在那之前,進行一些閑聊--并且,如果你之前曾在這家餐館吃過飯--對菜單上的菜品進行推薦,”法利建議。

  知道哪杯水是你的

  “提示:它在右邊,”法利說。對于面包來說,也同樣需要做到這一點。你的被放在你的左邊,并且這是你唯一應該去拿的那個。

  把你的手機收起來

  是的,你的黑莓手機可能是業務專用的,而這是一場商業午餐,但是,它不應該成為電燈泡。“不要把你的手機放在桌子上,然后在它每一次鳴響或振動時就低頭看它一眼。將你的設備設置成靜音,并將它保持在視線之外,直到你離開餐廳時為止。”惠特莫爾說。

  避免拿著餐具做手勢

  你們很可能會進行熱烈的討論--這當然不是一件壞事。但是,不要得意忘形并開始用叉子或刀對著空氣亂指--或者更糟糕,指向你的用餐伙伴的方向,高斯曼說。

  永遠刷卡結賬

  如果你要買單,那就用信用卡結賬,而不是用現金。“你將會獲得對你的消費賬戶的記錄,而這看起來更專業,

中餐商務禮儀常識 篇5

  不整理服飾

  不在餐桌上整理服飾。任何一個有教養的人都不能夠當眾寬衣解帶,脫鞋或卷袖子。

  不布菜

  讓菜不布菜。在餐桌上可以把自己所欣賞的或者餐桌上有特色的萊肴推薦于人,但是不可為客人布菜。

  不勸酒

  祝酒不勸酒。如果碰上志同道合者可以一醉方休,如果對方不喜飲酒,不要勉強于人,這是有教養者的基本表現。

  不出聲

  吃東西不發出聲音,在涉外交往的宴會上特別要注意這一點。在一些西方客人看來,吃東西發出聲音是粗魯而沒有教養的表現。

  不亂吐

  不滿桌滿地亂吐。進了嘴的東西,原則上是不應該當眾再吐出來的。萬不得已,要用餐巾,或者手掌加以遮掩,不可以當眾搞得沸沸揚揚,一團糟。

中餐商務禮儀常識 篇6

  餐桌上的行為,最能體現個人的修養,中餐有些細節一定要注意:

  桌次與位次:離門最遠或面向門方向靠右邊的桌子最尊貴,各桌離門越遠的座位越尊貴,主人右側為尊位,要根據自己的身份地位就座,不可以隨便坐。

  就座、起筷:地位高的客人先就座,地位高的主人先起筷,也可邀請地位高的客人起筷。

  熱毛巾、餐巾:熱毛巾只能擦手、不能擦嘴、擦汗;餐巾可以沽掉嘴上、手上的油漬,但不能擦汗,更不能擦其他物品。

  用筷:不咬筷、不舔筷;拿筷的食指不能翹起,不用自己的筷子給客人或自己夾菜,說話時不能揮動筷子,筷子不能插在食物上或放在碗碟上,只能放在筷架上。

  用餐中:吃飯要端碗,不能埋頭苦干;不挑菜,不遠距離夾菜;不對著菜大聲喧嘩;不當眾咳嗽、打噴嚏、打飽嗝、伸懶腰;不在桌上接打電話;進食時不能發出“嘖嘖”的聲響;剔牙需用餐巾或餐巾紙遮住嘴,適可而止,不能沒完沒了。

  抽煙:如果在禁煙區域或有女士在場,盡量不要抽煙;如果是允許抽煙的區域,至少需要先征得女士同意再抽。

  敬酒:地位高的主人帶頭舉杯,主方眾人先敬客方眾人,表示歡迎。席間,由地位高的主人先向地位高的客人敬酒之后,其他人才能開始互相敬酒,客方各人適時回敬,酒席結束之前,地位高的客人應率客方眾人回敬主方眾人,表示感謝。習慣上,敬酒方酒杯低于對方酒杯表示尊重,不宜勉強對方飲盡杯中酒。白酒、啤酒可倒滿杯,紅酒倒1/4至1/2即可。

中餐商務禮儀常識 篇7

  古代的食禮是按階層劃分:宮廷,官府,行幫,民間等。現代食禮則簡化為:主人(東道),客人了。作為客人,赴宴講究儀容,根據關系親疏決定是否攜帶小禮品或好酒。赴宴守時守約;抵達后,先根據認識與否,自報家門,或由東道進行引見介紹,聽從東道安排。

  然后入座:這個“英雄排座次”,是整個中國食禮中最重要的一項。從古到今,因為桌具的演進,所以座位的排法也相應變化。總的來講,座次“尚左尊東”“面朝大門為尊” 家宴首席為輩分最高的長者,末席為最低者;家庭宴請,首席為地位最尊的客人,客主人則居末席。首席未落座,都不能落座,首席未動手,都不能動手,巡酒時自首席按順序一路敬下,再飲。

  更講究的,如果來報有人來,無論尊卑地位,全席之人應出迎。

  若是圓桌,則正對大門的為主客,左手邊依次為2,4,6右手邊依次為3,5,7直至匯合。

  若為八仙桌,如果有正對大門的座位,則正對大門一側的右位為主客,

  如果不正對大門,則面東的一側右席為首席。然后首席的左手邊坐開去為2,4,6,8(8在對面),右手邊為3,5,7(7在正對面)。

  如果為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2,4,6席,右邊為3,5,7席。

  根據主客身份,地位,親疏分坐。

  上菜:

  上菜順序,中餐一般講究:先涼后熱,先炒后燒,咸鮮清淡的先上,甜的味濃味厚的后上,最后是飯菜。有規格的宴席,熱菜中的主菜--比如燕窩席里的燕窩,海參宴里的海參,魚翅宴里的魚翅,應該先上,即所謂最貴的熱菜先上。再輔以溜炒燒扒。

  宴席里的大致順序是:

  (茶)-在酒家里,因為要等待,所以先來清口茶。但不是必須的。因為古人喝茶多是單獨的。

  涼菜-冷拼,花拼。

  熱炒-視規模選用滑炒,軟炒,干炸,爆,燴,燒,蒸,澆,扒等組合。

  大菜-(不是必須的)指整只,整塊,整條的高貴菜肴,比如一頭乳豬,一只全羊,一大塊鹿肉什么的。

  甜菜-包括甜湯,如冰糖蓮子,銀耳甜湯等

  點心-一般大宴不供飯,而以糕,餅,團,粉,各種面,包子,餃子等。

  (飯)-如果還沒吃飽

  水果-爽口,消膩

  此順序非一成不變,如水果有時可以算在冷盤里上,點心可以算在熱菜里上。

  較濃的湯菜,應該按熱菜上;貴重的湯菜如燕窩等要為熱菜中的頭道。

  至于季節的考慮,則還有冬重紅燒,紅燜,紅扒和沙鍋,火鍋等;夏則清蒸,白汁,清炒,涼拌為主。此外顏色搭配,原材料的多樣化也應考慮。

  酒樓和家宴,各種菜品的分量也要不同:

  大宴講究一成至兩成冷菜;三成熱炒,四成大菜。

  家宴就可以將大菜減少,冷菜增加。

  至于盛器,可謂歷史久矣,古人云:“美食不如美器“,又云:“煎炒宜盤,湯羹宜碗,參錯其間,方覺生色。“。所以盛器在這個講究飲食文化,又盛產陶瓷美器的地方,自然加倍講究。

  一般要備大中小平盤(碟),大盤熱菜,中盤冷拼,或靈活選擇,小盤點心,小吃。

  還要有深盆盛油大湯多之物,大湯碗盛湯。外加碗筷。大食具如火鍋,烤爐之類;還有水具,茶具,酒具。

  至于盛器的選取,質地要好,當然名窯古董或各地名瓷都可上桌。色彩搭配要合理。

  根據所盛菜肴的顏色,性質,質地,名稱,選取不同質地,形狀,顏色,花紋的盛器。

  切忌中西混雜,土洋不分,不倫不類。

  如一品丸子,要用雍容華貴的黃底細文福盤;如清蒸魚要用白瓷或青瓷魚盤,紅燒干燒魚則用色彩濃烈的厚重的魚盤。色彩清亮的涼菜冷拼,則宜用對稱的細底紋小碎花圓盤。

中餐商務禮儀常識 篇8

  約會

  約會的具體時間與對象,一定要三思而行。

  宴請對象

  宴請對象是指邀請哪些方面的人士出席,請多少人出席。范圍過大,造成浪費,范圍太小,則會得罪某些人。總的原則是在照顧各方面關系的前提下,盡量控制范圍,減少人數。

  宴請的時間

  確定宴請時間,最好先征求被邀主、賓的意見,選擇主、賓雙方都適宜的時間,以示尊重。不要選擇對方工作繁忙的時間,涉外宴請也應避開對方國內重大節假日。

  回避選擇禁忌日為宴請日期。如西方國家忌諱“13”,特別是恰逢13日的星期五。

  伊斯蘭民族的齋月有白天禁食的習俗,所以,宴會只宜安排在日落以后。

  給對方寬裕的準備時間,以便安排好各方面工作。

  特定的節日、紀念日的宴請,只能在節日、紀念日之前或當日舉行,不能拖到節日、紀念日之后。

  環境

  宴請地點恰當與否,體現著主人對宴請的重視程度。宴請地點可依據宴請目的、規模、形式和經費能力來確定。通常應選擇環境優雅、衛生方便、服務優良、管理規范的飯店或賓館。

  落實宴請地點時應注意:

  按客人多少確定宴請地點。客人多,在大賓館;客人少,則可在小酒樓。

  按宴請類型確定宴請地點。宴會可安排在飯店、賓館,冷餐會、酒會則可安排在大廳或花園。

  賓主熟悉程度、關系深淺也是選擇宴會地點的依據。

  注意按來賓的意愿和地方特色選擇宴請地點。

  可以選擇負有盛名的老字號或名酒家。

  盡可能選擇舉辦者所熟悉的、有聲譽的飯店或賓館。

  費用

  在費用的使用上,既要熱情待客又要量力而行,反對浪費。商務交往既要有檔次,又不主張奢侈浪費,所以要注意少吃少餐,少餐而精,也就是說既要強調宴請內容的少而精,又要避免大吃大喝、鋪張浪費的做法。

  菜單

  在菜單的安排上關鍵是要了解客人尤其是主賓不能吃什么,排除個人禁忌、民族禁忌與宗教禁忌,而不是問之愛吃什么。具體安排菜單時,既要照顧客人口味,又要體現特色與文化,即吃文化、吃特色。

  具體注意事項如下:

  擬訂菜單時要考慮宴請對象的喜好和禁忌。

  擬定的菜單既要注意通行的慣例,又要照顧到地方的特色。

  應考慮開支的標準,做到豐儉得當。

  宴席的菜單,應安排有冷有熱,有葷有素,有主有次。

  菜單以營養豐富、味道多樣為原則。

  略備些家常萊,以調劑客人口味。

  晚宴比午宴、早宴都隆重些,所以菜的種類也應豐富一些。

  考慮季節,菜肴應時、鮮、特,如春吃鰣魚秋吃蟹。

  在征求飯店同意的情況下,可以自己設計菜單,以更加適應客人的口味和宴會的需要。

  舉止

  在餐桌上,賓主均應舉止優雅、文明、規范。

  禮貌入席

  首先入席的應是主人夫婦與主賓夫婦,依次為其他賓客及陪客人員。

  當長輩、女性入座時,晚輩、男性應走上前去將他們的座椅稍向后撤,待他們要坐下時,輕輕將椅子向前推一點,待其坐穩后再離開。

  一般應從自己行進方向的左側入座。

  同桌的女士、長者、位高者先落座。

  落座后椅子與餐桌之間不要過近或過遠,距離最好為20厘米左右。

  雙手不宜放在鄰座的椅背或餐桌上,更不要用兩肘撐在餐桌上。

  舉止文雅

  入席后當眾補妝、梳理頭發、挽袖口或松領帶是不禮貌的。用餐中千萬不要動不動就用自己的筷子東揮西指。

  交談適度

  就餐期間,靜食不語是不禮貌的。

  交談的對象要盡量廣泛。

  交談的內容應愉快、健康、有趣。

  交談的音量要適中。

  若的確有話不便公開講,則應另找適宜的場合個別交談。

  與人交談時應放下手中餐具,暫停進食。

  正確使用餐具

  不能用筷子敲打任何餐具或插在飯碗中。

  席間若失手把餐具掉落在地上,應請服務員補上相應的餐具。

  不小心打翻酒水濺到鄰座的客人身上,應表示歉意并幫助擦干。如對方是女士,則應把干凈的餐巾遞過去,由其自己擦干。

  應把餐巾攤放在膝蓋上,主人打開餐巾就意味著宴席的開始。

  餐巾不應用來擦汗、擦眼鏡或擦拭餐具。

  只使用餐廳提供的餐巾紙,不要把自己隨身帶的紙掏出來使用。

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