2025銀行網點年終工作總結（精選23篇）

2025銀行網點年終工作總結 篇1

　　20xx年，我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和區分行安全保衛工作會議精神，在區分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作，遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客戶的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。

　　一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓

　　夯實人防基礎人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨總支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮的效用。今年以來，我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位，重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等內容對網點員工進行預案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。預案教育，就是對員工進行案例教育，組織員工熟悉“四防預案”，增強防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面，我們及時收集整理轉發相關案例，認真組織員工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、案例剖析，組織員工進行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。對前臺網點的防范技能教育，主要側重學習相關規章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規范和程序以及發生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛武器、報警監控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

　　二、加強防護設施建設

　　夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在區分行的大力支持下，克服費用緊張等多方面的困難，逐步對5個營業場所進行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛器械，對3個網點的電視監控設備進行了改造更新，更換為硬盤數字式監控設備，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，5個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實基矗在物防、技防設施的管理上，支行明確各網點主任對物防、技防設施的管理負總責，并建立健全了110報警系統、電視監控系統的檢測校準臺帳，定期進行檢測、校準，確保了各種物防、技防設施的正常運行。

　　三、加強規章制度建設

　　夯實規范管理基礎加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據總分行下發的規章制度的精神，本著在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯系我行實際，建立健全了安全防范工作規章制度。

　　一是建立了“安全保衛崗位責任制”，修訂和完善了各項管理制度和規定。針對營業網點、金庫守護、運鈔車、辦公樓消防、特種設備（公用車輛、食堂煤氣罐）等五個環節制訂了5套防突發事件處置預案和消防應急處置預案。支行在年初與各部門、營業網點簽訂了安全防范責任書。

　　二是注重內部管理的規范化。建立了營業網點、運鈔車、電視監控等安全防范設施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

　　三是把加強檢查監督作為落實各項規章制度，及時發現問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網點進行全面檢查，分五個層次落實檢查工作，即行長親自查；分管行長定期查；保衛人員每人承包一個網點，每周對所承包網點進行安全制度和防范設施檢查；網點負責人和安全員堅持做到每日營業業終了檢查；行領導會同業務部門進行階段性綜合檢查。支行還建立了節假日、雙休日行領導值班崗，公布了值班電話，并實行值班行領導跟車押運制度，保證客戶投訴“有門”，內部上下聯動。在平時工作中，突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查，針對網點營業期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位，柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”（即印章、現金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序），中午和節假日是否確保1名網點負責人帶班、2人以上當班等容易出現問題和隱患的薄弱環節進行突擊檢查；對在安全檢查中發現的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

　　同時加強了網點日常的自查工作。明確網點負責人是該網點安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛工作的責任制度。目前，全行所有網點都設有安全員協助網點責任人進行安全檢查，網點每日進行例行安全檢查，并作詳細記錄。檢查內容包括業務方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關閉；門、窗是否閉鎖；110報警設備是否就位等等。通過建立健全規章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時發現了薄弱環節，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進了員工防范意識的加強和各項規章制度的落實，有效地避免了案件和事故。

　　四、加強了安全生產管理根據20xx年總行和區分行安全保衛工作會議精神

　　我行提高了對安全保衛工作職能和任務的重新認識：明確了安全保衛部門是全行治安保衛和安全生產管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛工作的前提下，認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

　　五、關心愛護保衛人員

　　加強保衛隊伍建設實踐證明，關心愛護保衛人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團隊精神和創新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來，支行在政治上關心保衛人員的進步，引導他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發揮；在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺員工和保衛守押人員購買人身意外傷害保險，使其在危急時刻無后顧之憂；二是承認他們所從事勞動的特殊性，在今年8月份全員競聘專業技術崗位職務和經辦崗位職務時，對保衛守押人員區別對待，即不限制他們的學歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下，保衛守押人員全部被聘為一級業務員以上的崗位職務；三是建立了雙休日、節假日行領導跟車押運制度，節假日頂替守押人員值班。通過這些工作措施的實施，極大地激發了保衛人員的工作熱情，全行保衛人員在人員少、任務重、風險大的情況下，忠于職守，遵章守紀，文明值勤，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位，很少休假；有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛隊伍，我行的安全防范工作才有了堅強保證。

　　六、總結全年的安全保衛工作

　　還存在以下問題：

　　（一）安全保衛部門對履行治安保衛和安全生產管理的雙重職能，因主觀或客觀的原因，認識上還有差距，對安全生產重視不夠，需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。

　　（二）安全保衛部門工作人員，特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想，各項檢查要認真負責，敢于“挑毛脖；對安全檢查中發現的問題，要敢于處罰，不能心慈手軟，搞“下不為例”。

　　（三）在安全檢查時要注意采取更加有效的方式，將常規檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。

　　七、20xx年安全保衛工作初步設想

　　將按照總行和區分行工作會議和安全保衛工作會議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標，以維護支行網點和辦公大樓營業（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務，認真貫徹執行“預防為主、綜合治理”方針，進一步完善落實安全責任制，不斷增強全行員工的安全保衛意識，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項業務健康發展提供強有力的安全保障。

　　初步工作設想是：

　　（一）加強治安防范機制建設，進一步增強我行應對和處置外部侵害突發事件能力。要結合今年機構人員變化情況，調整充實我行社會治安綜合治理領導小組；調整落實各網點、部室安全責任人和安全員；按照“誰主管，誰負責”的原則，完善和落實網點、部室安全保衛工作責任制；充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育，認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹；繼續抓好支行網點應急預案演練，幫助員工掌握和提高處置突發事件的技能；加強四大節日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業終了安全檢查等制度的落實。

　　（二）加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度，確保銀行和客戶資金安全。要聯系分析當前不法分子利用ATM機和自動存款機作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動的力度，加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作，為營造安全優良的營業環境作出努力。

　　（三）加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理，構筑防御外部侵害的牢固陣地。要進一步嚴格執行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴格進出大樓人員驗證登記制度；要適應高新技術發展需要，逐步在所有網點柜臺采用數字監控產品；要加強網點報警設施的管理，減少和杜絕人為誤報現象發生；要規范網點消防物防設施管理，加強監控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查，及時發現問題，消除隱患。

　　（四）加強隊伍建設和管理，提高保衛人員綜合素質。堅持嚴格訓練、嚴格要求，加強對全行經濟發展的教育、訓練，執勤和日常生活管理；嚴格執行總行制定的守護押運人員六條禁令，切實加強保衛隊伍作風紀律建設；認真細致做好思想行為排查工作，防止個別員工違法違紀事件發生。認真履行安全生產管理職能部門的職責，加強了安全生產、突發事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監督。基本上做到了治安保衛和安全生產一肩挑，沒有出現顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。對安全生產管理，支行安全保衛職能部門在進行指導、檢查和監督的同時，堅持了“誰主管，誰負責”和“誰使用，誰管理，誰負責”的原則，建立、健全了安全生產管理責任制度，堅持了安全第一、預防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預防，加強經常性的教育、檢查、監督及隱患整改。

2025銀行網點年終工作總結 篇2

　　20xx年作為一名網點經理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶為中心，處處規范自己的服務行為，注重運用服務技巧，并對員工進行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發掘員工優點及好的做法，發現哪個員工服務好，當場就給予肯定和推廣；發現哪個員工服務有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進，在員工中舉一反三，通過大家都能看得見，摸得著的事例教育員工，有效的提高員工服務客戶、努力工作的積極性。

　　我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務營銷、關系營銷、組合營銷和顧問式營銷等新型營銷方式，使我的營銷經驗和信心不斷增加，營銷技巧也得到了逐步提高，在客戶群體開始樹立理財顧問的社會形象。客戶贏，我們才能贏。在營銷過程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行三贏的營銷目標，不求一時一事的得失，從客戶出發，為客戶著想，替客戶比較，幫客戶算帳，供客戶選擇，讓客戶高興，促客戶忠誠。

　　為促進營業部個銀業務穩步發展，我盡力加大個銀產品營銷宣傳力度，大力營銷基金、保險、信用卡、利得盈理財產品、個人通知存款一戶通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產品，以優勢產品為紐帶，增強了客戶對我行的認知度。僅20xx年我營銷利得盈、基金等理財產品萬元，信用卡張，保險萬元，為個人業務的發展奉獻了一份自己應盡的力量。

　　零售網點轉型對我而言意味著是一次新的.機遇，也是新的挑戰！零售網點轉型后的營業部將會以更加規范、標準、細致的服務形象示人，我深深認識到這一點，知道自己責任的重大。為盡快完成任務，我采取了以下措施：

　　1、加強自身的學習，鉆研業務書籍，鉆透網點轉型要求與精神，做到型轉神也轉！

　　2、按照轉型的六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網點經理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調動員工積極性，以鼓勵先進，鞭策落后，努力將營業部打造成團結、積極向上的團隊。

　　3、加強員工的思想教育工作和業務素質培訓工作。為提高員工的各方面素質，能更好的為客戶服務，我將每周四定為業務學習固定時間。這樣既給員工提供了學習的機會，也加強了業務的交流，極大的促進了營業部工作的開展。

　　4、狠抓優質文明服務，以優質服務為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到三聲服務、不能堅持文明優質服務等現象，我召集全體個金人員召開了網點轉型推進會議，與大家共同梳理網點轉型工作，找到轉型中存在的問題并研究解決對策，真正做到以客戶為中心，逐漸提升客戶滿意度。

2025銀行網點年終工作總結 篇3

　　20xx年在行長室的領導下,各部門的幫助配合下,我們分理處全體員工認真學習、貫徹和落實各項規章制度。圍繞市分行提出的，以服務工作為中心，結合分理處的工作實際，充分發揮分理處的服務窗口形象，做好全行的會計結算業務，為我行的全年工作做一份努力。

　　一、做好日常的服務結算工作

　　做為支行分理處，是一個大型綜合網點，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

　　1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節一過，又向人民銀行回籠了650現金。

　　2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

　　3、做好春節及5.1節期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

　　4、參加x大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。

　　5、上半年協調三個部門做好網上銀行的安裝工作，并對相關企業進行業務及電腦知識上的培訓，努力減少睡眠戶的產生。至下半年，為更好地開展電子銀行業務，在行長室關心下由分理處與公司業務部負責電子銀行的安裝服務工作，除了安裝與業務知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業務的落地處理工作，一年來未發生有任何的重復、錯劃或漏劃等差錯。

　　6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產工作。

　　7、配合支行做好對xx公司售房款的接款及清點工作。

　　8、做好本外幣帳戶清理及結轉工作，在11月完成了帳務上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。

　　9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調整工作(調為集團帳戶)。

　　10、應電信局的邀請，由對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓。

　　11、代理業務處理從個人業務部轉到分理處處理，并將全行各儲蓄網點的代發工資業務集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。

　　12、7月份完成不良資產證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。

　　13、7月份保衛日間庫值班撤銷，由分理處管庫人員進行交接，同時，業務人員從分理處劃歸業務保障部管理。

　　14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。

　　15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。

　　二、提高服務質量，保證各項業務的順利開展

　　分理處集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好

　　1、我們利用每星期二的例會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的.臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

　　2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業務處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

　　3、應地方稅務局的免稅單及恢復他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務要求。

　　4、tm機的錢箱由各網點自行安裝，為分理處節約半個勞動力，因所撤并后分理處的柜面壓力明顯增加，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

　　5、自11月以來，在行長室的布置下我們每天進行晨會制度，總結分理處前一日的工作情況，當天的工作安排、或傳達重要的會議信息等，并著重強調柜員的制度執行。

　　6、經過幾個月的努力，我們完成電信局、供電局、社保基金的委托收費通過電子交換系統的工作，前期我們化費大量的人力與時間和各商業銀行核對帳戶信息，保證了實時扣費的安全準確，得到了電信與供電部門的肯定。

　　7、自11月12日開始客戶的電費繳費由工行、農行與建行三家聯合，從與供電局的業務聯系、程序改造到最后的個人與對公業務的開展，分理處動了很多腦筋，與供電部門努力配合，目前這項工作正順利開展。

2025銀行網點年終工作總結 篇4

　　一、加大組織存款力度，增強資金實力，鞏固存款開門紅成果。

　　第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。

　　第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業部全體員工的共同努力是存款穩定增長的基矗通過開展對公通存系統、儲蓄代收學費系統和儲蓄對公聯網系統等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩定性，另一方面也通過網絡優勢吸引了一些系統性行業存款。在行長帶領下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統的公關力度，抓系統、抓大戶，鞏固老戶、拓展新戶，使存款呈現穩步增長態勢。財政、醫改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫院等單位、系統是我部公關的重中之重。截止20xx年末，這些系統客戶占我部存款總量三分之二強。

　　第三，提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規范化要求，我部狠抓柜面服務，文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我部還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。

　　第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。

　　二、堅持從嚴治行，經營與管理并重，確保各項業務健康發展。

　　我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按規章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規范要求處理每一筆業務。我部順利通過會計規范化檢查和會計電腦系統的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規范信貸決策行為，防范化解信貸風險，順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全 就是效益的思想，確保了業務穩健發展和安全 無事故目標的實現。

　　三、大力推進黨建工作和精神文明建設。

　　第一，加強和完善系統黨建工作，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫，使營業部增添內在活力，進一步發揮好整體功能。營業部黨支部成立后，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習 榜樣，爭創先進黨支部。第二，把創建文明單位、創文明行業，建滿意窗口和爭創全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優質服務水平和知名度，贏得客戶和信譽，拓展新業務經營。第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續深入開展向、學習 活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。

　　我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合柜員制要求有差距，信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優服務水平更上新臺階。

　　四、存在問題及不足。

　　外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客戶經理管理，切實規范加強客戶經理水平，積極拓展業務。

　　20xx年是我行的發展創新年，營業部工作仍然艱巨而繁重，我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動，以紅坊營業所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求，在管理上有新舉措，業務上有新發展，思想上有新突破，力爭業務經營上新臺階，精神文明建設再豐收。

2025銀行網點年終工作總結 篇5

　　20xx年，分別組織學習有關金融方針政策，把一個規定兩個辦法、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，并通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

　　根據分管工作和協管工作的職責、范圍和上級行的要求，一年來，本人先后組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記咨詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑒定管理辦法》執行情況檢查，并協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關系。

　　本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的`智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況匯報，研究當月工作安排計劃；堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人為本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復雜、繁重的工作任務。

　　本人注重理論聯系實際，加強調查研究。一年來，下基層多次，多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務的觀點。

　　《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗份子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。明確指出：首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢；二是要堅持走群眾路線；三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人；二是要堅持以能用人；三是要堅持以勤識人；四是要堅持以績取人；五是要堅持以廉擇人的觀點。《關于當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，并提出了改進外匯管理的有關建議。《關于促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。

2025銀行網點年終工作總結 篇6

　　作為銀行的一名副行長，既是領導者又是被領導者，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關班子的團結合力;其能力水平，會對銀行的建設與發展產生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結奉獻，對事業無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：

　　一、擺正位置、認準角色

　　作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，就是領導，就是服務，就是表率。所以，就要關心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。

　　而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺實踐“三個代表”重要思想，時刻保持清醒頭腦，時刻保持共產黨員全心全意為人民服務的本色。在擺正位置的同時，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。

　　二、嚴格要求、以身作則

　　作為副行長，無疑是單位領導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結的模范。只要單位班子團結，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為，就要象愛護自己的.眼睛一樣愛護班子的團結，堅持不利團結的話不說，不利團結的事不做，主動承擔團結的責任，積極爭做團結的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領導，就難以避免權力、金錢乃至美色的誘惑。

　　面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。三是要做業務創新的模范。作為，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業務工作的順利開展，更重要的是要做業務創新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創新意識，熟悉創新方法，培養創新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創新的模范。

　　三、當好助手、任勞任怨

　　“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現在準確領會正職意圖，創造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。

　　一是要正確領會領導意圖，用權不爭權，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。

　　三要注意圍繞全行中心工作，搞好調查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業務指標得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，的作用才能充分發揮，自己的抱負才能充分展現。

2025銀行網點年終工作總結 篇7

　　寒氣迎風烈，深冬訴情深，又是一年臘八到。臘八節，俗稱“臘八”，即農歷十二月初八，古人有祭祀祖先和神靈，祈求豐收和吉祥的傳統。正所謂過了臘八就是年，過臘八意味著拉開了過年的序幕。為回饋廣大客戶，浙江商業銀行（以下簡稱“xx銀行”）各機構在這一天開展了系列暖心臘八活動。

　　xx銀行湖州分行各營業網點組織了“寒冬暖人心、濃情臘八節”系列活動，為前來辦理業務的客戶、助農點的村民、沿街的商戶們送上了一碗碗精心熬制的臘八粥，讓大家感受到了濃濃的節日氣息。活動當天雖然天氣寒冷，現場卻熱潮涌動、情意暖暖。過往行人紛至沓來，工作人員不顧寒冷，為鄉親們盛上一碗碗熱氣騰騰的臘八粥。大家一邊接過工作人員送來的臘八粥一邊說道：“謝謝xx銀行每年都記得我們，這臘八粥喝下去，身暖，心更暖！”

　　xx銀行衢州分行在廳堂開展“熱乎臘八粥 送福進萬家”志愿者活動，并與客戶共品一鍋粥，共話一家情。為了煮出可口軟糯的臘八粥，xx銀行衢州分行營業中心的志愿者們精心購置了大棗、蓮子、黑米、紅豆等多種食材，清晨便開始熬制，幾個小時后，香甜可口的臘八粥出鍋了。臘八節當天上午，志愿者們在廳堂免費發放一杯杯熱乎可口的臘八粥，并在客戶品嘗臘八粥的同時積極普及存款保險、防范電信詐騙、非法集資等金融知識，最后還為每位客戶送上“福”字、春聯、紅包袋等稠行專屬定制年品，讓每位客戶在寒冷的冬日里感受到節日的氛圍與美好的祝福。

　　xx銀行嘉興桐鄉支行的工作人員在臘八節前一天就開始忙碌起來了，先是采購、清洗、浸泡煮臘八粥的原料，第二天一大早又親自上陣煮臘八粥。隨著紅棗紅豆的香氣逸散開來，一鍋鍋香甜的臘八粥出鍋了。清晨，客戶們早早來到營業大廳排隊等候，掃碼、測溫、簽到、領取美味的臘八粥......一切都井然有序。隨著一份份臘八粥送的送出，xx銀行濃濃的情誼也傳遞到了客戶朋友們心中。

2025銀行網點年終工作總結 篇8

　　俗話說“過了臘八就是年”，喝上一碗熱乎乎的臘八粥，寒冷的冬日便增添了幾分暖意和年味。1月20日，大寒遇見臘八，天還沒亮，鄭州銀行明理路支行全體員工就攜帶愛心物資來到鄭東新區如意西路百家姓愛心粥驛站，開展臘八節愛心公益活動，為環衛工人免費提供臘八粥早餐。

　　清晨五點半，在做好疫情防控的同時，支行的志愿者已經熱火朝天地忙碌起來：搬運愛心物料、端碗拿筷、擺放桌椅、消毒測溫、派發環衛工人福利、遞送臘八粥……環衛工人也間隔排隊，有序領取。活動現場呈現出一片溫暖祥和的景象。

　　明理路支行行長郭璟璟表示，希望通過此次公益活動，向勤勞的“城市美容師”致敬，感謝他們披星戴月的勞作，帶給大家干凈美麗的城市環境，也希望能把溫暖的祝福送給這些環衛工人，讓他們感受到這座城市的溫度。

　　本次臘八節愛心活動是明理路支行20__年公益活動第一站，支行將繼續前行，貫徹落實鄭州銀行“服務市民、立足中小”的定位，踐行“處處用心、快捷高效、行動感人”的服務理念。

2025銀行網點年終工作總結 篇9

　　“廳堂外北風勁吹，廳堂內暖意滿滿。”為回饋廣大新老客戶，踐行普惠金融服務，在做好疫情防控的同時，滕州農商銀行開展“濃情臘八節，暖心農商行”臘八節主題送溫暖活動，讓溫暖在手中傳遞，服務在心中傳播。

　　廳堂微沙龍

　　全行各網點以傳統佳節為契機，傾心開展與金融消費者權益息息相關的廳堂微沙龍活動，免費向辦理業務的客戶贈送“臘八粥”、異業聯盟商戶粥券、臘八粥材料包等節日禮物，同時將新春掛歷、春聯、福字等“新春賀禮”送到客戶手中，向一直以來支持幫助我行發展的廣大新老客戶表示感謝和敬意。活動期間我行共發放“臘八粥”20__余份，“新春賀禮”3600余份。

　　外拓走訪

　　“臘八節”既要把客戶迎進來，也要讓員工走出去。全行積極開展外拓營銷活動，通過隨身攜帶的小禮品拉近與客戶之間的距離，在傾心交談之余向客戶介紹我行新發布的存貸款產品，宣傳普惠金融政策，打通普惠金融服務最后一公里。

　　活動的開展，進一步加強了與客戶的溝通互動，增加了客戶黏性，促進了金融產品和服務推廣，全行上下共同營造濃濃的廳堂營銷氛圍，用熱情周到的服務贏得客戶的信賴與支持，助力“春天行動”開展，助推全行業務發展。

2025銀行網點年終工作總結 篇10

　　20xx年度本人主要從事公司信貸業務，在下半年個人工作總結范文部門領導的帶領和支持下，本人較好地履行了崗位職責，并及時完成了領導額外布置的工作任務，個人綜合能力得到較大的提高。該年度本人完成崗位職責情況主要包括以下幾個方面：

　　一、公司業務方面：

　　優質客戶維護效果顯著，中小企業營銷業績及培育力度突出，亞健康及A-級以下貸款和不良貸款得到有效的調整及清轉退出。年度本人所經辦管理過的公司戶有戶，涉及貸款金額高達.億元，其中正常戶戶：包括一般正常貸款戶戶，涉及貸款金額萬元（其中含進口信用證EUR，銀行承兌匯票萬元，保函萬元），票據貼現戶戶，涉及貼現金額萬元；亞健康及A-級以下貸款戶戶，涉及貸款金額萬元；不良戶戶，涉及貸款金額萬元。本人所經辦過的都為我行存貸如何寫好工作總結款優質客戶，這三個企業及其關聯企業年度在我行的月均存款余額合計在萬元以上，月均貸款余額和結算量分別高達.億元和億元。他行采取下浮利率、發放信用貸款等手段想從我行挖搶該三個客戶，但在行部領導的指導和同事的配合下，我行為其提供優質高效的金融服務，通過服務的競爭，不但他行沒挖走該三個客戶，反而進一步提高該三個客戶對我行的忠誠度。另該年度本人還營銷并培育了如等多個中小企；清轉退出亞健康貸款萬元；壓縮亞將康和A-級以下貸款合計萬元；清收和核銷不良貸款合計萬元。

　　二、票據貼現業務方面：

　　參與了分行票據中心籌辦成立的整個過程，發揮了中堅的作用。本人為分行票據中心成立籌辦小組其中的一員，在籌辦期間，積極協助票據中心主任及有關領導完成對《中山市票據貼現業務流程指引》、《中山市票據中心崗位職責》及《票據貼現公路工程管理人員工作總結注意事項》等文件及材料的擬寫，并與等同事負責我行存量貼現移行工作，涉及移行貼現貸款多達多筆共萬元。票據中心成立后，還與同事一起給支行客戶經理進行票據貼現業務知識輔導，并調查審核了約筆貼現貸款共萬元，辦理了轉貼現業務筆共萬元。票據中心的成立及其工作的開展可謂有聲有色，不但在兄弟行樹立了典范的作用，而且還得到總行票據營業部廣州分部的肯定和表揚。

　　三、個人金融業務營銷方面：

　　個人融資業務營銷模式百花齊放，一手摟及二手樓按揭貸款業務營銷業績尤為突出。本人積極牽頭組織和參與樓宇按揭貸款業務的營銷活動，如建議營業部領導成立二手樓按揭貸款業務營銷小組及協助領導策劃該營銷活動的方案，通過該次營銷班級青工部工作總結活動使得營業部新增加二手樓買賣按揭合作伙伴家，為營業部二手樓按揭進一步發展開拓了新的局面；另在經辦如 等企業貸款的同時，曾多次牽頭組織客戶部與公司和公司兩家企業的售樓部進行各種各樣的聯歡活動，從而增強銀企合作感情，對保持并提高我行在這兩家企業中的按揭占比發揮著關鍵的作用。

　　四、中間業務方面：

　　中間業務的推介取得可喜的成績。平時，本人非常重視中間業務知識的學習以及加強如我行代理銷售的各類基金、保險和各種信用卡、網上銀行、電話銀行、理財金帳戶等的營銷力度，如在辦理公司業務時，曾為公司員工開立靈通卡張，另本人管理的公司婦產科護理年終工作總結客戶基本上開通了網上銀行或電話銀行，各家企業的主要管理人員也基本上開了我行的信用卡或理財金賬戶，在此基礎上，也加強代發工資等業務的營銷，這些為我行中間業務發展注入了強勁的活力。

　　五、業務理論知識及技能方面：

　　業務理論知識及技能有較大幅度提高。在該年度省行組織的公司信貸從業人員任職資格考試中，本人以.分的優越成績取得分行第一名；在分行組織的中小企業信貸從業人員任職資格考試中，本人以分的成績名列前茅；另本人還通過了年度經濟專業技術資格考試。在該年度的存量貸款管理專項獎考核中，本人也曾多次獲得第一名。此外，本人也曾多次協助部門領導完成如檢查報告、自查報告和總結材料等一些書面材料；本人所寫的文章也曾在分行和省行電視臺技術部第一范文網訊發表。

　　努力方向：繼續加強對金融業務的學習和鉆研，提高本人業務技能和風險識別的能力；積極參與市場營銷實踐，主動與客戶溝通，增強客戶對我行的忠誠度和擴大客戶群；爭取多方面鍛煉自己，提高本人的綜合協調能力和獨立處理事務的能力，努力發展成為一位高專業水平的優秀客戶經理。

2025銀行網點年終工作總結 篇11

　　發揮青年文明號的示范作用。7月3日至4日，團市委以“立足崗位做貢獻，青春建功促發展”為主題，開展為期兩天的“青年文明號開放周”現場觀摩活動。此次活動在我行國家級青年文明號集體——解放路支行青年文明號落地。團市委副書記孫艷雪、團市委工農青年部長王云飛，我行團委書記曹劉梅、解放路支行行長葛文紅以及人力資源部工作人員等參加了此次活動。

　　團市委舉辦此次“青年文明號開放周”現場觀摩活動，旨在通過示范服務、社會評議、互訪互學、政策宣講、科普宣傳、文化倡導等公益實踐活動，展示各行各業發展的新氣象，更好的搭建交流平臺，引導廣大青年員工學習先進、立足崗位、勤勉努力、文明從業，同時，我行也借此向全社會展現x銀行青年員工的精神風貌，塑造行業良好形象，為推動幸福美麗建設爭做貢獻。

　　在觀摩工作現場，全市各系統60多名省級以上青年文明號負責人及各單位團委書記受團市委邀請親身體驗示范服務，了解金融產品，開展工作評議。解放路支行青年文明號集體成員向各企事業單位展示了青年文明號的展板，并詳細介紹了解放路支行市級、省級、國家級青年文明號的創辦過程以及相關資料，引導各單位參觀了支行內公益便民設施：監督臺、便民箱、醫藥箱、雨傘、環衛工人休息區、客戶休閑區等，并抓住機會開展一分鐘小講堂，介紹我行特色產品。豐富多彩的宣傳互動，讓全體人員在觀摩活動中充分感受到了“青年文明號”的巨大魅力和x銀行青年員工的精神風貌。

　　未來一周內，x銀行解放路支行青年文明號集體，將持續開展“亮身份、亮形象、亮承諾”活動，繼續宣傳青年文明號創建成果，營造活動氛圍，以開放周活動為契機，積極開展“走出去、請進來”活動，匯聚青年創新創造的正能量，展示我行改革新氣象，弘揚企業文化新風尚。

2025銀行網點年終工作總結 篇12

　　一、加大組織存款力度，增強資金實力，鞏固存款開門紅成果。

　　第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。

　　第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業部全體員工的共同努力是存款穩定增長的基矗通過開展對公通存系統、儲蓄代收學費系統和儲蓄對公聯網系統等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩定性，另一方面也通過網絡優勢吸引了一些系統性行業存款。在行長帶領下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統的公關力度，抓系統、抓大戶，鞏固老戶、拓展新戶，使存款呈現穩步增長態勢。財政、醫改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫院等單位、系統是我部公關的重中之重。截止xx年末，這些系統客戶占我部存款總量三分之二強。

　　第三，提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規范化要求，我部狠抓柜面服務，文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我部還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。

　　第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。

　　二、加強信貸結構調整，全面落實雙優戰略。

　　信貸資產是銀行生存與發展的生命線。我部要結合上級行的要求，進一步加強信貸結構調整，有進有退，有所為，有所不為。

　　第一，加大市場開發力度，拓展雙優客戶，加強對優勢產業和優良客戶的競爭，積極推行對雙優客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業養殖等優勢產業領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款億元，主要有龍巖卷煙廠投放億元,xx公司xx萬元xx學院xx萬元,實業xx萬元,x萬元。

　　第二，建立淘汰機制，堅決淘汰劣質客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產業、行業和產品領域，特別是國家明令禁止的五小產業等。結合清非工作要求，我部及時召開外勤會議，明確清非重點。對賴債戶，經綜合排隊，依法起訴，力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。

　　三、堅持從嚴治行，經營與管理并重，確保各項業務健康發展。

　　我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按規章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規范要求處理每一筆業務。我部順利通過會計規范化檢查和會計電腦系統的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規范信貸決策行為，防范化解信貸風險，順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全就是效益的思想，確保了業務穩健發展和安全無事故目標的實現。

　　四、大力推進黨建工作和精神文明建設。

　　第一，加強和完善系統黨建工作，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下功夫，使營業部增添內在活力，進一步發揮好整體功能。營業部黨支部成立后，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習榜樣，爭創先進黨支部。

　　第二，把創建文明單位、創文明行業，建滿意窗口和爭創全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優質服務水平和知名度，贏得客戶和信譽，拓展新業務經營。

　　第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續深入開展向、學習活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。

　　我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合柜員制要求有差距，信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優服務水平更上新臺階。

　　五、存在問題及不足。

　　外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客戶經理管理，切實規范加強客戶經理水平，積極拓展業務。

2025銀行網點年終工作總結 篇13

　　一、加大組織存款力度，增強資金實力，鞏固存款開門紅成果。

　　第一，我部對存款工作早部署、早安排，強化競爭意識和拼搶意識，敢于和善于競爭，確保存款工作順利展開。

　　第二，行黨委的正確領導，機關的密切配合和營業部全體員工的共同努力是存款穩定增長的基矗通過開展對公通存系統、儲蓄代收學費系統和儲蓄對公聯網系統等大量工作，我部一方面保證了原有存款戶的穩定性，另一方面也通過網絡優勢吸引了一些系統性行業存款。在行長帶領下，在客戶部、信貸科等部門配合下，我部加大系統的公關力度，抓系統、抓大戶，鞏固老戶、拓展新戶，使存款呈現穩步增長態勢。財政、醫改、煙草、建筑、能源、交通和學校、醫院等單位、系統是我部公關的重中之重。截止--年末，這些系統客戶占我部存款總量三分之二強。

　　第三，提高服務檔次，以優取勝，樹立我部良好社會形象。全部要樹立文優服務出效益、出精品的思想，文優服務常抓不懈。結合市分行、支行的文明優質服務規范化要求，我部狠抓柜面服務，文優水平顯著提高。針對不同客戶群體的要求，我部還采取個性化服務措施，配備專門的送單人員(即客戶經理)上門服務，既延伸了柜臺，拉近了與客戶的距離，又捕捉了客戶信息，為領導決策提供重要依據。

　　第四，完善激勵機制，加大考核力度，實行工效掛鉤，對攬儲攬存能手給予一定的物質和精神獎勵，充分調動員工組織存款積極性。

　　二、加強信貸結構調整，全面落實雙優戰略。

　　信貸資產是銀行生存與發展的生命線。我部要結合上級行的要求，進一步加強信貸結構調整，有進有退，有所為，有所不為。

　　第一，加大市場開發力度，拓展雙優客戶，加強對優勢產業和優良客戶的競爭，積極推行對雙優客戶的承諾授信。今年貸款投向為煙草、學校、交通、煤炭、農業養殖等優勢產業領域及國家基礎設施項目等。今年投放貸款--億元，主要有龍巖卷煙廠投放--億元,--公司--萬元--學院--萬元,--實業--萬元,---萬元。

　　第二，建立淘汰機制，堅決淘汰劣質客戶。堅決退出國家政策限制和禁止的產業、行業和產品領域，特別是國家明令禁止的五小產業等。結合清非工作要求，我部及時召開外勤會議，明確清非重點。對賴債戶，經綜合排隊，依法起訴，力爭訴一筆、勝一筆、收一筆。

　　三、堅持從嚴治行，經營與管理并重，確保各項業務健康發展。

　　我部狠抓基本制度落實，落實基層主任十親自和坐班主任八個一。柜面工作人員和坐班主任，嚴格按規章制度，確實按《會計法》和會計出納達標規范要求處理每一筆業務。我部順利通過會計規范化檢查和會計電腦系統的升級工作。信貸管理上，我部堅持按章辦事，規范信貸決策行為，防范化解信貸風險，順利完成信貸系統升級及五級分類認定前期工作。我部切實加強三防一保工作，牢固樹立安全就是效益的思想，確保了業務穩健發展和安全無事故目標的實現。

　　四、大力推進黨建工作和精神文明建設。

　　第一，加強和完善系統黨建工作，圍繞業務抓黨建，抓好黨建促經營。我部在提高素質、完善結構、強化管理、健全制度、增強團結等方面下工夫，使營業部增添內在活力，進一步發揮好整體功能。營業部黨支部成立后，認真履行好一崗雙責，抓好黨員教育管理、三會一課、民主評議黨員和黨風廉政建設責任制量化考核等各項規章制度的落實，力爭以紅坊黨支部為學習榜樣，爭創先進黨支部。

　　第二，把創建文明單位、創文明行業，建滿意窗口和爭創全國級青年文明號等活動引向深入，加強行風建設，提高我部文明優質服務水平和知名度，贏得客戶和信譽，拓展新業務經營。

　　第三，切實加強和改進思想政治工作，繼續深入開展學習活動，爭取物質明、精神文明雙豐收。

　　我部在保持農總行級青年文明號榮譽的同時，積極爭創全國級青年文明號榮譽稱號，通過內強素質、外樹形象，文明優質服務水平進一步得到提高。12月底市分行組織的微服私訪中，我部被評為滿分，但文明優質服務水平離我們自己的要求尚有差距，如員工素質離綜合柜員制要求有差距，信貸員達不到客戶經理要求等。我部將更加努力工作，力爭素質進一步提高，促進文優服務水平更上新臺階。

　　五、存在問題及不足。

　　外勤管理上，目前面臨主要困難是外勤人員僅----，信貸總量大，事物性工作多。我部將通過調整充實外勤人員隊伍，來加強客戶經理管理，切實規范加強客戶經理水平，積極拓展業務。

　　六、--年是我行的發展創新年，營業部工作仍然艱巨而繁重，我部將結合學習饒才富、何桂萍、林紅等活動，以紅坊營業所、社興分理處為學習榜樣。牢記上級的要求，在管理上有新舉措，業務上有新發展，思想上有新突破，力爭業務經營上新臺階，精神文明建設再豐收。

2025銀行網點年終工作總結 篇14

　　按照市分行紀委《關于集中開展警示教育活動的通知》要求，我行以組織全員觀看總行系列案防警示教育片為契機，認真開展警示教育活動，結合實際對照規定進行自查和排查，進一步教育全行員工遵章守紀，合規經營，筑牢思想道德防線，進一步增強了干部員工合規經營和自我約束意識。現將活動開展情況匯報如下：

　　一、抓好動員部署。

　　根據市分行紀委通知精神，我行把這次警示教育活動作為強化員工職業道德教育、預防職務犯罪和推進內控管理的重要抓手。在11月份案防分析會上，行長對開展警示教育活動進行了動員，進一步統一思想，認清形勢，要求全行充分認識開展警示教育的重要性和緊迫性，以開展警示教育活動為契機，強化內控制度建設，提高執行力。支行明確此次警示教育活動由辦公室牽頭，全行參與、分層推進。制定了警示教育活動方案，分別組織管理人員、營銷人員、重要崗位員工和其他員工觀看和討論8場次，支行領導班子成員帶頭觀看警示教育片，帶頭參加討論。截至12月29日，全行員工全部觀看了警示教育片，警示教育活動覆蓋面達100%。

　　二、抓好學習討論。

　　我行在教育活動中注重加強學習討論，深化員工思想認識。一是圍繞典型案件，認真分析作案手段、案發原因、防范要點及內控管理中存在的問題，深刻認識案件對于集體和個人的危害，進一步提高全員業務素質和敬業精神。二是圍繞基本制度，深化內控案防制度和案件管理規定的學習，使全體員工真正受到教育，真正提高拒腐防變、廉潔從業的自覺性。

　　三、抓好對照檢查。

　　警示教育活動中，我行堅持教查結合、注重實效，認真查找工作中存在的薄弱環節，及時整改。針對案例揭示的問題，要求全行員工，特別是管理、營銷人員和各部門，聯系思想和工作實際，對照檢查執行各項制度情況，通過自查，找準問題產生的根源和原因，制定切實可行的整改措施。

　　一是對照思想實際，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，自覺提高依法合規意識，切實遵守規章制度，踏實履行職業操守，珍惜職業生涯。

　　二是對照內控案防制度和自身崗位履行內控案防的主要職責、任務和要求，排查內控案防工作中存在的履職不到位問題，認真加以整改。

　　三是對《關于加強銀行業突發事件報告工作的'通知》、《案件線索處置規定》、《員工抵制檢舉重大違規違紀行為和堵截案件獎勵辦法(試行)》等與員工利益密切相關的制度規定進行再學習，進一步強化基層員工案防意識和自我保護意識。

　　通過開展這次警示教育活動，全行員工遵章守紀、合規經營的意識進一步增強，思想道德防線進一步鞏固，必將為全行業務又好又快發展提供堅實保障。

2025銀行網點年終工作總結 篇15

　　一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，為認真貫徹落實黨的__屆五中、六中全會精神，按照鎮黨委、政府深入貫徹落實包村工作,制定了詳細的工作計劃及具體措施，使得工作扎實有效的開展，現將我鎮20xx年包村工作總結如下：

　　一、強化領導責任，推進包村工作開展

　　（一）20xx年為更好的抓好包村工作，鎮黨委繼續把包村工作列入了黨委政府年度工作的重要議事日程，建立了由分管領導具體負責，黨政領導協調配合，狠抓落實，確定了每月專題推進會、定期匯報工作等長效工作機制，全面推進包村各項工作的落實。

　　（二）發揮干部包村的優勢，從關注農民生產生活和加強新農村建設等方面入手，來幫助包扶村的全面發展。我們以科學發展為契機積極參與所包村的新農村建設中，為農村發展注入新的活力、為農民增收發揮了新的作用、為農業增效創造了新的條件、為農村文化生活帶來了新的變化。

　　（三）結合基層組織建設，按照“五個好”村級黨組織創建標準，我們積極協助村“兩委”班子扎實開展創先爭優活動。增強班子的凝聚力和戰斗力，使他們能夠善于協調不同利益關系，化解各種矛盾，努力把農民群眾的利益實現好、維護好、發展好。并指導村“兩委”班子進一步建立健全和完善各項管理制度，嚴格依法照章辦事，認真落實執行好“四民主”、“兩公開”制度，堅持開展好“民主日”活

　　動。配合引導村兩委突出抓好農村干部作風建設，著力解決干部“庸、懶、散”等問題，使黨員干部先鋒模范作用得到充分發揮。

　　二、發揮本村優勢，為群眾辦實事辦好事、解決村上實際問題

　　扶貧幫困暖人心，為切實發揮好包村的幫扶作用。了解本村實際困難，積極的協調資金，商討和制定本村的發展計劃，積極為所包村辦實事、辦好事。年終，為貧困戶、三老人員送去了面粉、大米、清油等生活必須品，給貧困戶送去了慰問品，緩解了他們生活上的困難。

　　三、開展文藝聯誼活動，增進友誼

　　在重大節日期間，積極配合所包村開展活動，活動的開展豐富了業余文化生活，拉近了村民之間的感情。充分利用節假日時間，組織200多余名群眾開展有意義的活動，增進了干部與村民之間的感情。

　　四、積極響應“三年大變樣”推進井店一街村新農村建設

　　1、在20xx年的基礎上針對本村東腦片進行規劃并實施動工建設，已完成16棟居民樓的主體工程。

　　2、統一規劃，拆除五岔口金三角市場及周邊15000多平米。

　　3、打通開源路，連接三孔橋，拆除面積達到6萬多平米，共涉及40余居民小院，全面建設井店一街村城鎮化便利交通。

　　五、今后工作

　　今后我們將根據本村的實際情況，進一步明確職責，狠抓落實，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情，不斷開創包村工作的新局面，努力做好包村工作，完成鎮黨委、政府下達的包村工作任務。

2025銀行網點年終工作總結 篇16

　　在一年一度的臘八節來臨之際，鳳臺農村商業銀行在轄內開展了“濃濃臘八節，暖暖農商情”系列活動。活動當天，有的網點駐扎廳堂，有的網點走入社區、街道。堂內堂外歡聲笑語，情義暖暖。

　　在做好疫情防控的同時，鳳臺農村商業銀行營業部設立服務點，免費為等待辦業務的客戶送上一碗熱氣騰騰，料足美味的臘八粥。同時，客戶經理積極向客戶宣傳金融知識和我行優勢金融產品，溫馨的服務得到客戶高度贊許。

　　大山支行進入社區進行慰問，向社區居民發放春聯，宣傳我行業務和金融產品，同時收集社區返鄉人員信息進行網格化營銷陌拜。

　　李沖支行到馬崗菜市開展宣傳活動，給當地居民帶來春聯和美味的愛心臘八粥。

　　錢廟支行廳堂內開展業務知識介紹、臘八節送臘八粥和春聯活動。戶外開展沿街商戶、個體工商戶新春走訪活動。

　　此次活動不僅讓更多的客戶感受到來自鳳臺農村商業銀行的溫情服務，也讓客戶更好的了解我行各類優勢產品和服務。下階段，我行將繼續開展豐富多彩的公益活動，打造貼心服務品牌，提升服務質效。

2025銀行網點年終工作總結 篇17

　　為了感受傳統節日，多方面了解臘八節的起源和習俗，在寒冷的冬天感受節日帶來的溫暖和快樂，唐山銀行唐城壹零壹支行在臘八節來臨之際，為廣大的優質客戶準備了為期三天豐富多彩的“幸福粥到，濃情臘八”活動。

　　全體員工緊鑼密鼓布置活動現場，籌備活動物資，力求為客戶營造舒適、喜氣，富有新春氣息的會場氛圍。

　　下午兩點活動正式開始，客戶朋友們秩序落座，唐山銀行唐城壹零壹支行行長王娜女士致辭歡迎各位嘉賓的到來，隨后由主持人帶領貴賓客戶制作臘八蒜，并現場品嘗唐山銀行聯盟商戶為客戶精心準備的臘八粥，觀看糖葫蘆制作等。

　　泡臘八蒜是北方地區的一個習俗。顧名思義，就是在陰歷臘月初八的這天來泡制蒜。材料就是醋和大蒜瓣兒。將剝了皮的蒜瓣兒放到一個可以密封的罐子，瓶子之類的容器里面，然后倒入醋，封上口放到一個冷的地方。慢慢地，泡在醋中的蒜就會變綠，最后會變得通體碧綠的，如同翡翠碧玉。說起制作臘八蒜，首先就是剝蒜了，大家齊動手，剝蒜速度杠杠快，有幾個阿姨還是剝蒜高手。

　　在大家手工制作臘八蒜的同時，我們邀請了灤縣老年大學校長、書法家樊校長為大家現寫春聯、福字，更有客戶體驗環節，大家踴躍參與寫春聯，現場氣氛熱烈，年味十足！

　　工作人員為客戶端上了濃厚、香甜的臘八粥，粥品香濃，喝起來舒服通透！

　　品嘗完香甜的臘八粥，接下來糖葫蘆制作藝人高師傅現場制作的糖葫蘆也出爐了，紅彤彤的一串串山楂裹著粘稠濃密的糖漿，啪一聲，往木板上一摔，一股酸甜的味道彌漫開來。活動現場熱烈非凡，大家人手一串糖葫蘆，孩子們喜笑顏開。

　　泡臘八蒜，品臘八粥，嚼著糖葫蘆，臨走再帶著福字和春聯，同時也帶走了我們唐山銀行全體員工的祝福，濃情甜蜜的下午我們很高興為尊敬的客戶留下美好的回憶。

　　手握手的承諾，心貼心的服務。回饋客戶，成就客戶，是我們永恒的追求。

　　跨過20xx年，我們迎來了嶄新20xx年，徹底告別了千禧之后已有20年的時間，您是否對新的一年充滿期待和憧憬呢？唐山銀行春節系列活動仍在繼續，我支行將以飽滿的精神和優質的金融服務迎接您的到來，愿大家生活像臘八粥一樣豐富多彩，日子像臘八粥一樣甜甜蜜蜜！祝大家新年快樂！

2025銀行網點年終工作總結 篇18

　　“臘八節”到來之際，樂陵農商銀行各營業網點紛紛開展形式多樣的“臘八節”主題活動，送“臘八”粥、寫春聯、送“福字”……，為客戶送上溫暖的節日祝福。

　　濃情臘八服務“粥”到

　　營業部、城區支行、云紅支行、郭家支行、花園支行、鐵營支行、孔鎮支行、西環路支行、奎臺支行、鄭店支行、楊安鎮支行、興業分理處、聚源分理處、興隆分理處、大徐分理處等15家營業網點開展“臘八”節主題廳堂活動，為辦理業務的客戶送去暖心“臘八粥”、“臘八蒜”等物品，同時介紹防詐騙宣傳知識及農商銀行存貸款產品。活動當天發放“臘八粥”300余份、“臘八蒜”100余份。

　　朱集支行清晨一早走進朱集鎮灶戶田村莊，為上學的小朋友們送去“臘八粥”；張屯分理處到鄭博士村第一屆社員分紅大會現場，為村民朋友送去“臘八粥”，宣傳農商銀行存款優勢，贏得客戶一致好評；市中科技支行、劉武官支行為環衛工人送上“臘八粥”，在這個寒冷的冬日向辛勤的“城市美容師”表達一份敬意；楊盤支行走進幸福小學開展暖心“粥”到活動，為家長學生及教師們送去自行熬制的“臘八粥”，宣傳農商銀行存貸款、電子銀行產品。

　　寫春聯送“福”字

　　黃夾支行、富民支行開展“臘八福氣到”主題廳堂活動，為客戶送去新春“福”字；胡家支行邀請退休教師現場書寫春聯贈送客戶，營造節日氣氛，活動當天送出春聯20余份。

　　趣味“臘八”盡在農商行

　　寨頭堡支行開展“情意農商，溫暖臘八”感恩回饋活動，舉辦“剝臘八蒜”比賽；三間堂支行開展“挑臘八豆”趣味游戲活動。與廣大客戶共同感受農商行帶來的節日溫暖，為獲勝客戶送去臘八米等節日禮物。

2025銀行網點年終工作總結 篇19

　　一年來，本人分管、協管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

　　一、在廉的方面

　　1、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

　　2、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民，不弄虛作假、與民爭利。

　　3、密切聯系群眾，努力實現、維護、發展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務的思想，把群眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點，努力為群眾辦實事、辦好事4、在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

　　5、嚴格執行各項規章制度。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

　　二、在績的方面

　　本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

　　在外匯管理方面，20xx年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，核銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風險的意見，獲得局務會的采納。隨即，本人制定了《關于對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》，采取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理。并組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關于進一步支持外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

　　在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組采納。

　　三、在德的方面

　　保持共產黨員的先進性，法紀、政紀、組織觀念強，認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

　　四、在能的方面

　　熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

2025銀行網點年終工作總結 篇20

　　近日，招商銀行咸寧路支行為回饋廣大新老客戶，開展“臘八節送祝福，臘八粥免費送”活動，為前來辦理業務的客戶送上臘八粥，在嚴冬為客戶送上招商銀行的溫暖心意與傳統的節日祝福。

　　臘八節，俗稱“臘八”，在每年的農歷十二月初八，民間流傳著吃“臘八粥”的風俗, 寓意祈福積福，象征豐收，今年更是“臘八遇大寒，三白定豐年”的好日子。招商銀行咸寧路支行值此傳統佳節，免費贈送臘八粥800余份，表達對客戶一直以來支持的感謝，給予客戶誠摯美好的祝愿，同時做好產品宣傳和服務推廣。

　　“喝了臘八粥，就把來年盼！招商銀行的服務真貼心啊！”一位老大爺端著熱粥感慨道。據了解，咸寧路支行為了能把溫暖帶給每一位冒著寒風前來的客戶，提前一天便精心準備。臘八節一早，剛出鍋的臘八粥已置于網點大廳，等待著每一位客戶前來品嘗這份香甜與溫暖。期間，工作人員還積極向客戶講解金融知識，以及招商銀行特色金融產品，活動現場氣氛熱烈，客戶贊許連連。

　　后期，招商銀行咸寧路支行將舉辦更多的暖心服務活動，不斷提升綜合服務能力，提升客戶體驗，讓有溫度、有愛心、有人情味的金融服務走進每一位客戶心里。

2025銀行網點年終工作總結 篇21

　　黎城農商銀行城關支行提前把精心熬制好的臘八粥用小碗盛好，免費向環衛工人和來來往往的群眾贈送。“您辛苦了，喝碗臘八粥，暖暖身子。”該行員工主動把剛熬出鍋、熱氣騰騰的.八寶粥送到了環衛工人手中，并為他們送上了春聯、福字等節日禮品，對他們在寒風中堅守崗位、辛勤勞動表示真誠的感謝和慰問。

　　“一碗粥”的溫度，是溫情，是祝福，是感恩，是溫暖，愿來年我們繼續風雨同“粥”，做您身邊最貼心的銀行！

　　初心不變，為您早做打“蒜”

　　泡臘八蒜是臘八節北方的一個習俗。“臘八蒜”的“蒜”字和“算”字同音，近年關了，各家商號在這天要把這一年的收支算出來，可以看出盈虧，所有的賬務都要在這一天算清楚。黎城農商銀行廣邯街支行熱情邀請前來辦理業務的客戶辦剝大蒜、腌制臘八蒜比賽，讓客戶感受到濃濃的傳統節日氣息。大家圍坐在一起，一邊剝蒜，一邊聊天，如同一家人一般，王阿姨告訴我們，咱們農商銀行的網點遍布城鄉，真正的出門就是銀行，服務好態度好，“蒜”來“蒜”去，就數咱們農商行最好！

　　繼續前行，和您一起“圈”出幸福

　　“張大娘常常鍛煉身體就是不一樣呀，扔的那么遠，一下就套住大禮品了”源莊支行大堂經理李澤輝高興的說道。黎城農商銀行源莊支行開展臘八節“套圈贏禮品游戲”活動，將準備好的米、面、油、洗潔精等禮品依次擺在地上。來往辦理業務的老百姓排隊登記，一個個躍躍欲試，信心滿滿，準備、瞄準、套圈一系列動作連貫而熟練。在歡樂的笑聲中，大家都收獲了不少“戰利品”。在開展活動的同時，工作人員還積極向客戶講解宣傳金融知識和“開門紅”特色營銷活動，活動現場氣氛熱烈，得到了客戶的一致贊許。

　　通過此次活動，黎城農商銀行為客戶送上禮品和祝福，加強和與客戶共同，增加了客戶粘性，讓有溫度、有愛心的金融服務走進每一位客戶的心里，贏得大家點贊

2025銀行網點年終工作總結 篇22

　　時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬，凈增多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結：

　　一、加強學習，

　　提升自身素質一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

　　二、開拓創新，

　　尋找新的市場增長點只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

　　三、忠誠執著，

　　為支行事業發展盡職盡責銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的.出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

2025銀行網點年終工作總結 篇23

　　“喝了臘八粥，就把年來盼。”為回饋廣大新老客戶的關心支持，深入踐行普惠金融，1月20日“臘八節”到來之際，蘭陵農商銀行組織轄內各經營網點開展了“溫暖臘八節”主題活動，在寒冬為客戶送上農商銀行暖暖的心意和貼心的服務。

　　活動中，該行員工通過開展廳堂微沙龍，向客戶普及臘八民俗知識，宣傳金融理財知識，以及農商銀行特色產品和服務，并為來行辦理業務的客戶免費送上臘八粥、臘八蒜及熬粥食材等禮品。活動現場氣氛熱烈，不僅給客戶帶去了實惠和便利，更進一步提升了農商銀行的品牌效應，為首季“開門紅”各項工作的全面勝利增添了新的動力。