醫院科長工作總結（通用3篇）

醫院科長工作總結 篇1

　　尊敬的李院長，各位同仁：

　　大家上午好！

　　我將我的發言定位于"收獲與感悟"，因為它既不是嚴格意義上的述職報告，不是純粹的思想匯報，而是將一年的工作進行梳理總結后，加以我個人的體會和感悟，不按照規定的套路，說出背后的故事，真誠的與大家分享。

　　20xx年，是我任總務科長的第6個年頭，白云蒼狗，恍若昨天，如今，青絲已然白發，中年已成半叟，時間給了我太多的積累和感嘆。這6年，我與大家一起，同甘共苦，砥礪前行，很好的完成了醫院總務后勤保障任務。做了一些工作，取得了一些成績，總務的保障地位日益提升，整個團隊的服務意識、工作效率、保障能力得到了全院上下的認可。與其說我很熱愛總務工作，不如說是發自內心的喜歡總務這個地方。因為，這里有我與共同戰斗了近20年的同事，這里是我學習和成長的地方，這里給了我干事成事的平臺，我心存感恩！回到20xx年的具體工作，可以用六個關鍵詞來概括我的工作，也代表整個總務部門的工作，成績方面，"平穩（即保障了需求，保證了安全）、擔當（即整個團隊都敢于承擔責任，并努力工作）、創新（即我們一直在學習、在改進）、有為（即有所作為，取得了成績）"，不足方面，"提效（即還需提高效率）、努力（即依然有許多不足，需要繼續改進）"。下面，我從六個方面逐一與大家分享。

　　一、基礎保障。

　　這一年，水電氣等基礎供應保障有力，除了正常檢修和外部水電源斷供，沒有出現水電氣停供，沒有重大設備損毀和人身安全事故發生。污水處理和醫療垃圾處置率100%，沒有發生環保事故，沒有行政處罰和經濟處罰。4月份，完成了中心醫院老配電房提質擴容改造工程。這項工作的完成，徹底解決了中心醫院老醫療區的用電安全隱患，了卻了幾任總務科長想而沒有做的心愿。改造工程是在邊運行邊施工的情況下進行，施工難度前所未有，安全風險隨時爆發，我們嚴密組織、精心施工，沒有發生任何安全事故，沒有影響到臨床科室正常運行。項目責任人廖曾明整日蹲守工地，積極協調與供電單位和醫院內部各種關系，隨時幫助施工單位解決問題，以一己之力，承擔了整個工作任務。大事看擔當，難事看能力，曾明同志所表現出的擔當精神和工作能力代表了整個總務團隊的風格。北院供電可靠性問題一直是困擾北院供電安全的難題，雖然是歷史遺留問題，但我們沒有回避，多次向院領導建議，數度奔走于電力部門協調，希望拉通雙電源。由于供電政策限制，高達近200萬元高可靠性供電費幾乎讓我們放棄，通過兩年時間鍥而不舍的追蹤和協調，費用降低到1/5，真正體現了"用心做好每一件事"的醫院文化理念，目前正在施工中，不日即將完成。7月份，郴州唯一的一家醫療垃圾處理公司一紙通知，要求醫療垃圾處置費上漲到200萬元，幾乎成倍增長，我們無法接受。多次洽談無果，醫療垃圾公司甚至兩次中斷拖運，醫療垃圾堆積如山，環保部門向我們下達整改處罰意見書，我在現場據理力爭，拒絕接受，甚至斥責對方的無理作為。當時可謂內憂外患，但我們沒有妥協。李院長帶領我幾次到市發改委、環保局、市公電辦登門協調，陳述我們的觀點，表達我們的愿望，為醫院爭取利益，達到了降價的目的。以上三件事情，只是我們諸多工作的縮影，是整個團隊"實干創新"的具體體現，是為醫院辦實事、為臨床用心服務的真正實踐。

　　二、"五化"工作。

　　年內，我們建成了南院綜合樓前坪綠化廣場，中心醫院公寓樓旁、5號樓前坪、后勤綜合樓東面等綠化節點工程等多處綠化景觀，完成了主干道、公寓樓等多處地面鋪磚工程，完善了院內多處亮化景觀，在各主要通道、廣場長期擺放綠植花卉，美化了醫院環境。成立了公共區域巡掃大隊，保持了院內環境衛生整潔，形成了"綠化無空白、美化無臟亂、亮化無盲區、序化無亂象、凈化無死角"的醫院環境格局。黃院長在醫院工作總結和個人述職中兩次提到"五化"工作，評價醫院環境管理是全省醫院中"最好的之一"，"五化"工作也成為了醫院20xx年度"十件大事"22項候選事件之一，連續5年總務都有大事件入圍，其中3件獲選。醫院環境一點一點的改變，悄然的發生在我們的身邊，凝聚了院領導的領導智慧，凝聚了我們廣大總務后勤人的心血。尤其值得一提的是，我們花了極小的代價，采購了一批百年古木，在整個施工過程中，李國翔同志與施工單位一道，在古木移栽工地風餐露宿，日夜兼程趕工期。更難能可貴的是，他能夠收斂自己平日傲氣的性格，到處求情講好話，與資興當地林業、治超部門周旋和協調，確保了每一棵大樹的順利移栽和運輸。這些背后的故事，承載著總務人對醫院、對工作的赤誠之心，是我們學習的榜樣。

　　三、物業管理。

　　目前的新東升物業管理公司是我們已經合作了8年的伙伴，物業管理也是醫院實行后勤社會化的排頭兵。20xx年，物業管理工作整體平穩有序，很好的保障了醫院環境衛生、小水電維修、司梯工作的需要。衛生保潔、醫療垃圾處理、控煙是醫院晨交班會重點督查內容之一，絕大部分時間都獲得了好評。尤其在城市創文工作中，物業公司積極承擔責任，從不拒絕推諉，任勞任怨，體現了強大的執行力。這一年，我們在物業公司推行保潔網格化管理、成立運輸大隊和公共區域巡掃大隊，得到了較好的執行，基本上取得了預期效果，還待進一步深入。客觀的說，物業人是收入最低、工作最累、吃苦最多的一個群體，但就是這個群體，從來不計報酬，一心一意、腳踏實地的維護著醫院的環境秩序，特別是在醫院的重要檢查和重大活動中，默默無聞的奉獻自己的力量，還有繼輝、余芳這些物業管理人員也傾注了大量的心血，在此一并表示感謝！

　　四、食堂工作。

　　20xx年12月11日，這是個該被記住的日子。這一天，因為招標落選，合作了四年的一品佳退出了醫院食堂經營權。即使在合作之初有許多不盡人意之處，即便在退出之前因為雙方的唇槍舌戰讓我失望，但總體來說四年的合作還是成功的。這幾年，一品佳克服了交接困難、人手緊張、對醫院膳食管理的不適應等困難，不斷創新、持續改進、用心服務，將食堂管理和膳食供應做到了新的高度，解決了醫院幾十年沒有解決的老大難問題，實現了醫院領導為職工謀福祉的意圖。食堂的進步，也是營養科團隊努力的結果，胡翠潔、徐大鳳、盧燕榮、李甘四位小伙伴為食堂管理的突破所作出巨大貢獻讓我感動不已。想當初，黃院長多次找我談話，反復要求我務必將食堂工作做好，解決職工中餐就餐問題，并承諾"要政策給政策、要人給人"。當時的一品佳還算不上一家很有實力和規模的餐飲公司，管理能力也遠不及現在，他們經歷了初期的虧損，也因此萌生了退意。在此困境下，是營養科小伙伴們通過自己的強大的學習能力、飽滿的工作熱情、豐富的管理知識引領著一品佳不斷進步，從自助餐、營養餐、教授餐、學生餐、接待餐等各個方面逐個突破，一步一步做到了現在。

　　也因此，食堂工作獲得了領導和職工的認可，醫院食堂成為了一品佳的標桿項目（成為了公司對外投標洽談的拳頭項目），醫院食堂甚至為一品佳輸送了十多名中高層管理人才。通過廣泛宣傳，我院食堂也成為了省內外醫院同行爭相學習的榜樣。合同到期后，因為國家招投標法律法規和醫院經濟活動管理辦法的規定要求，我們不得不面臨重新選擇的問題。由于招標本身的不確定性，一品佳落選，中果中標，我知道，我們必須從頭再來。而此時，科室分工也面臨調整，胡翠潔因為提拔為北院總務副科長，加之需照顧家庭原因，已分身乏術；徐大鳳和李甘一直對營養專業情有獨鐘，且臨床營養業務日漸增長，工作量劇增，我不想因為食堂管理耽誤她們的職業生涯規劃；盧燕榮是老同志，又有長期食堂從業和管理經驗，我相信他能夠勝任。招標后很長一段時間，我有了"成也食堂，敗也食堂"的惶恐感，因為食堂工作，如不進則退，做的不好，功虧一簣，要做好，必須超越一品佳，才能讓職工信服。再難，最終總要面對，我相信，有之前的經驗可循，有日漸強大的總務管理團隊，有盡心盡力的中果公司，我們還能繼續將食堂工作做好。

　　五、為臨床服務。

　　20xx年，我們推行后勤班組"5S"管理，推行下科室走動管理，目的就是為了更好的為臨床服務，就是為了解決臨床科室存在的具體困難。我很欣慰，曾明、國翔、繼輝、洪進以及后來的加結，他們都很支持我，也很服從工作安排，只要科室有需求，各自的工作職責他們都能積極響應，大部分時間能深入到科室解決問題，獲得了臨床一線的認可。這一年，我們建立了科室，每周的亮點和重大工作進行總結，由吳虹總結在公眾號中予以發布，有發生就有記錄、有經歷就留下痕跡。為了提高服務效率，暢通服務渠道，我們與護理部聯合建立了微信群。此舉，收效明顯，每天我們都能接到護士長們的服務需求，都能收集到臨床的意見反饋，我能夠掌握同志們的工作動態。

　　更為主要的是，我們表現了自己的工作能力，展示了自己的服務形象，真正為醫院、為臨床解決了許多實際問題。尤其令我欣慰的是，通過學習、鍛煉和培養，科室管理人員成長了，科室管理梯隊形成了，總務后勤吃苦耐勞、敢打敢拼的作風得以傳承，勤奮務實、團結奮進的斗志深入人心，這就是收獲。我們有一批長期在基層從事基礎供應工作的老同志，他們是總務最堅實的基石，特別是幾個班組長，召之即來，來之即戰，帶領班組同志恪盡職守，無私奉獻。現在，曾明、吳虹、繼輝、加結、大鳳、李甘這一批80后已經成為了科室的管理和專業技術骨干，我希望他們能夠像李院長所說的"成為醫院后勤管理的專家"。當然，在為臨床服務方面還有些欠缺，班組"5S"管理暫時止步不前，后續的硬件條件還需加以改善，工勤人員的紀律意識、服從觀念、勞動技能還有待提升。科室個別管理人員的工作效率還有待提高，工作積極性和服務意識還有待提高，我相信再經過一、兩年的歷練和提高，大家能夠做得更好。

　　六、外包服務管理

　　外包服務是醫院"辦后勤"向"管后勤"的重大轉變，物業、食堂、電梯維保、空調維保、基建維修、綠化租擺和維護，這些專業的事情，我們交給專業的人來做。雖然是外包，我特別強調，所有的外包隊伍都是我們團隊的一份子，他們的形象代表了總務的形象，他們的作為就是總務的作為。在外包服務管理方面，我們主要突出管理角色，強化主導、引導、指導和督導職能。在管理方面，有分工，有協作，強調深入一線解決問題，我始終反對坐在辦公室"遙控指揮"，管理人員很好的執行了這一意圖。我們堅持每月外包例會制度，與外包單位平等對話，進行總結，列出計劃，點評優劣，提出要求，解決問題。這其中最具代表性的是電梯維保，有日巡查、半月和月計劃，24小時值守，15分鐘內緊急救援響應等特色服務和亮點。上級特種設備管理單位來院檢查評價"人民醫院電梯數量最多、分布范圍最廣、電梯型號最多、使用頻率最高、單次載重量最大、電梯最老舊，三年來沒有接到一起投訴，電梯管理和維保能力很不一般"，這就是對我們最好的肯定。

　　最后，我想用三句"謝謝"結束我的發言。

　　首先，謝謝李院長，你給了我、給了總務團隊最大的支持，你的嚴格要求幫助我們把握了方向，你的悉心關懷給了我們干事的激情，每當有難事、有大事的時候，是你給了我們最堅定的支持，給了我們繼續前進的能量。

　　其次，謝謝團隊的伙伴們，你們甘于奉獻，用心做事，為總務團隊共同的目標齊心聚力，為醫院的'后勤保障共同發力，你們敢挑重擔，敢為人先，十分出色的完成了醫院交辦的工作任務。

　　最后，謝謝所有外包單位的同仁們，你們用專業知識和工匠精神為醫院保駕護航，解決了很多我們解決不了的問題，是醫院建設發展過程中不可或缺的重要伙伴，值得肯定和尊重。

醫院科長工作總結 篇2

　　辭舊迎新，回想20xx年自己所做的一些工作，在這一年里我踏實工作，不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作。并在各方面表現優秀，得到了大家的認可和好評。一年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的完善自己。現將年工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

　　二、工作方面：

　　我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統和檢驗、放射影像網絡信息與維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

　　在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

　　在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況，動態維護IP地址分配表。

　　在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。

　　在突發事件處理上，放射科網絡主干道交換機設備、交換機遭IP地址與其它機子沖突，導致放射影像信息處于癱瘓狀態，在上級領導指示下，克服困難，想方設法地在短時間內恢復網絡正常工作，保證了醫院正常運行，此次出色的完成工作表現得到了領導們的肯定，也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

　　上述是我一年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

　　一年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

　　透視過去一年，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我卻必須面對現實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從而在百尺桿頭，更進一步，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓。

醫院科長工作總結 篇3

　　先進個人工作報告

　　各位領導下午好：

　　我叫，是宣傳部干事。

　　20xx年1月，我進入到長城醫院這個大集體，先后從事網絡、宣傳工作。時光如梭，我在長城醫院已工作兩年多。我非常感謝我的主管領導邢冬梅副院長的嚴格要求以及各位院領導和同事們在此期間給予我的大力支持和幫助。

　　在宣傳工作上，配合邢院長在各媒體報刊發表稿件百余篇，策劃、組織各種活動20多場，制作宣傳牌1000多塊，名片近百人次近500盒等。

　　今天，同事們推選我為“先進個人”，是對我工作的肯定和激勵，我將在此基礎上，嚴格要求自己，恪盡職守，爭取在宣傳崗位上，為醫院做出更多貢獻，實現自我發展。

　　任勞任怨、恪盡職守做好每一項工作

　　宣傳是長城醫院對外展示的窗口。剛從事宣傳，我就被邢院長“嚴謹、熱情、積極、親和”的工作態度所感染，特別是做《長城健康通訊》在邢院長的嚴格要求下，從采編、排版到定稿出書，至少校稿五遍，版面要調整到盡善盡美為之。連續四年被評為河北省內優秀期刊。健康通訊的排版編輯很多次都到了深夜。一本健康通訊的出版著實不宜，凝聚著很多人的心血。兩年多的工作，讓我形成了一種積極的態度，對于工作我將盡我最大能力，無論再難再苦，加班加點，無論面對何種情況都將最大化的完成領導交給我的各項任務。

　　深入科室開展宣傳工作，了解患者和醫護人員的需求。

　　對于宣傳工作，加班是少不了的事情。

　　宣傳具有時效性、新聞性的特點，每次組織活動前，為了讓一個稿子及時見報，達到宣傳的目的，就得加班加點的趕。比如，第二天的宣傳材料有變動，當天晚上就要加班修改。科研申報材料整理、石家莊醫療特色展材料準備等等，這種情況在平時的工作中有很多。

　　不斷加強學習，努力充實自我

　　學習是進步的法寶。雖然我是學中文出身，但是剛開始做宣傳工作還是很吃力的，不知道宣傳的基本規律、沒有了解過醫療廣告法，從一開始思想不穩定，到對宣傳工作的熱愛，這一切都離不開邢院長的幫助。為了能夠更好的完成宣傳工作，做好每一個宣傳牌，寫好每一篇稿件，努力把業務知識學習和實際工作結合起來，特別是邢院長親傳身授，并給我找來很多的宣傳方面的書籍給我充電，不斷地掌握宣傳知識極其規律，很快成長，并刻苦鉆研，不斷的尋找新的宣傳途徑。接待電臺、電視臺，主動聯系制作新聞兩點，宣傳醫院，擴大醫院盛譽，提高醫院社會效益和經濟效益的提高。

　　積極參加醫院組織的業余活動

　　在工作之余，我積極參加醫院組織各種文體活動，積極參與醫院企業文化建設，發表自我見解（獲醫院合理化建議一等獎），以“服務”的心態服務大家，得到了領導和同事的好評。

　　社會和群眾以及廣大媒體對長城醫院的充分信任，是與今天的宣傳的努力是分不開的，使我越來越對長城醫院的熱愛和責任感使我在邢院長的領導下投身于長城醫院的宣傳工作中。所有這一切都離不開邢院長和院領導以及同事們的支持和幫助。

　　醫院的發展、大樓的啟用，醫療改革，宣傳形式更加嚴峻，我將發揚長城人不怕苦不怕累的精神、長城人的速度投身于長城醫院的宣傳工作中，努力交出一份滿意的成績單。