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醫院年終總結范文大全

發布時間:2025-06-22

醫院年終總結范文大全(通用29篇)

醫院年終總結范文大全 篇1

  20__年,在區委、縣政府的正確領導下,在區衛生局的關心指導下, 我院認真學習貫徹黨的17大及17大三中全會精神,全面貫徹落實科學發展觀,深入開展“醫院管理年”等活動,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進醫院科學發展,現匯報如下:

  一、完成的各項工作指標

  1、門診量 次;較去年同期 % ;

  2、接急診 人次;較去年同期 % ;

  3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;

  4、手術 人次;較去年同期上漲 % ;

  5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;

  6、平均住院天數 天;較去年同期下降 %;

  二、年度開展的主要工作

  (一)提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

  一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念,全面加強醫療質量工作,牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平,完善醫院硬件建設(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀、痔瘡pph治療儀等);結合醫院工作實際,進一步完善了13項醫院醫療制度,嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核,要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度;加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評,進行醫療查房20余次,每次13個科室;堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改,有力的減少了醫療差錯;嚴格執行《病歷書寫規范》,每月一次對病案評價、公示和歸檔,并保持甲級病歷率96%以上;醫務科組織短期業務培訓9次,參加醫療學術研討學習班2次,聘請專家進行授課4次;進一步完善了醫院感染管理體系,有效的控管了醫療服務中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。

  二是護理工作。20__年,護理部以“湖北省醫院管理綜合評價細則”為標準,以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業務技能培訓,從護理工作基礎做起,堅持每季度一次護理質量分析討論會議,按時分析存在的問題和提出改進措施,利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如:基礎護理、危重患者護理達標率為90%,整體護理、病房管理達標率為95%,各種護理技術操作,制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次,護理業務考試6次,全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責,應急預案掌握合格率達到95%,護理核心制度落實率達到96%。

  三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準,定期對各個科室進行考評檢查,并將結果反饋到各科室;定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,合格218份,合格率為100%。

  (二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。

  醫院始終堅持“以病人為中心”,始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

  一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進醫護人員改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。

  二是在門診推行一站式服務,開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動,優化了服務流程。

  三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐__人次;為生產的婦女免費出車接送600余次,讓病人感受親人般關愛。

  三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達15.6萬元。

  (三)以科學的管理機制,加強醫院內部管理。

  今年以來,結合醫院管理年活動的深入開展,我院以提高醫療水平和服務質量為主線,明確執行崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階,主要做了以下幾個方面:

  1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階

  2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理,藥房及藥庫管理,醫療設備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

  3、加大理論教育引導力度,在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育,不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識,責任意識,積極促進廣大職工整體素質的提高。

  (四)彰現公益社會責任,發揮公共服務職能。

  我院本著立足社會、回報社會原則,始終把社會效益放在首位,從公益事業著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。  一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務,累計減免金額達28萬多元。

  二是針對女性常見的三種高發病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內膜癌),我院在“三八” 婦女節期間與襄城區衛生局聯合舉辦“女性疾病防治工程”,免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,共免收金額60多萬元。

  三是在“五一勞動節”期間與襄樊市總工會聯合推出“弘揚奉獻精神,關愛勞模健康”公益活動,免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬元。

  四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次,手術援助20多例。“慈善門診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費手術5例,免費金額1.5萬元。

  五是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習20多次、開辦學習專欄6期,通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育,提高群眾對疾病認識和預防能力。

  總之,經過全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫院20__年工作取得了較好成績。在新的一年里,醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

醫院年終總結范文大全 篇2

  20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。

  一、根據院感安全生產要求,細化院感質量管理措施

  根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。

  二、根據傳染病的管理要求,加強傳染病的院感防控

  在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。

  三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查

  1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染發生率為2.05%,骨傷科醫院感染發生率為1.09%,外科醫院感染發生率為0.51%,內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

  四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

  為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養56份,物體表面采樣培養41份,醫護人員手采樣培養41份,消毒液采樣培養47份,消毒物品采樣培養12份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份,合格率100%。

  對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。

  五、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

  為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。

醫院年終總結范文大全 篇3

  機關集中教育整頓活動已經進入查擺整頓階段,通過半個月的機關整頓學習,我充分認識到機關整頓很有必要。首先從思想上轉變觀念,擺正了工作與整頓兩不誤的關系,做好護理部工作是我們的職責,整頓學習是為了更好的工作。

  通過整頓學習,組織紀律方面得到加強,每天提前上班,晚下班,不遲到不早退。認真對待領導布置的各項工作,服從工作安排,不挑肥揀瘦,不推諉扯皮,勇于擔當。誠懇接受領導和同志們提出的批評,遇事不能只考慮局部利益,要服從大局利益,多溝通多協調。三人行,必有吾師。對機關行政工作還有很多不知道的地方,要虛心向辦公室同志學習,按章辦事。由于不熟悉電腦操作,辦事效率低,在這方面,同志就是我的老師。在組織協調、工作方法上護理部主任、醫務科科長、財務科科長等等都是我學習的榜樣,要學習他們對工作認真負責的態度和愛院如家的敬業精神。

  對照護理部工作職責進行查擺,做好優質護理服務是目前“十大指標”對護理工作的要求,在十大指標”中雖然只有幾十分,但是通過“十化指標”的1000分專項檢查,卻是醫療質量萬里行、第二周期醫院等級評審、推廣優質護理服務的指南針。對照“十化指標”我們尚有很多資料需要完善,更有那么多的基礎護理服務項目和服務規范、?谱o理和專科技術需要夯實、做精、做細。因此,如何更好、更完善的開展工作是護理部燃眉之急。如何調動護士工作積極性,使其主動工作,優質護理,值得我們深思。作為職能科如何圍繞臨床更好的為臨床服務,是院部對我們的要求,也是“三好一滿意”“優質護理服務工作”在我們身上的體現。我們工作的目的就是要達到院長滿意、醫生滿意、護士滿意、社會滿意、患者滿意、群眾滿意。要改變機關作風,不能整天圍坐辦公室,要下到病房,深入臨床一線,了解醫生護士工作中的困惑,宣傳醫院的政策和精神,對護理工作及時正確督導很有必要。多與醫生護士溝通,了解其思想動態,針對性做好思想工作,為醫院留住人才,培養人才。

醫院年終總結范文大全 篇4

  一、醫院基本情況。

  醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是__醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、__醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、__衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任。20__年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比20__年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

  市中醫醫院20__年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

  1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。

  2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

  3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

  4、制訂了《__市中醫醫院20__~20__年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

  5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

  6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

  8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。

  10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

  二、所做的幾項主要工作。

  (一)、新一屆領導班子建立。

  經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

 。ǘ⑨t療服務質量管理效益年活動。

  我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

 。ㄈ、開展了“爭創市級文明單位活動”。

  為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。

醫院年終總結范文大全 篇5

  上半年在中心領導的大力支持與幫助下,在中心同事的配合下。深入貫徹落實科學發展觀,繼續解放思想,促進醫患和諧。憑著“質量第一、病人第一”的服務理念,結合“三好一滿意”活動的精神及要求,狠抓醫療安全、醫德醫風建設,以及醫療制度規范化。結合我中心實際情況,制定可行有效的措施,加大醫療質量的管理力度,進一步注重醫療人員的素質培養和道德教育,進一步解放思想更新觀念,提高服務效率和質量。為達到服務好、質量好、群眾滿意這一工作要求及中心的穩定發展做出了積極的努力,F將本年門診工作情況匯報如下:

  一、加強管理、跟進督察、確保質量

  1、加強醫療質量管理:醫療質量是醫院發展和生存的根本問題,狠抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量是門診的首要任務。首抓問題就是醫療安全問題及醫療質量問題。通過學習的形式,從學習各種醫療規章制度、醫療文書書寫規范、無菌操作規程等方面嚴格要求。

  2、加強醫療文書、處方及各種登記檢查工作確保質量:為確保中心醫療質量管理規范、制度化。從中心實際出發,狠抓醫

  療質量管理,嚴格按照《醫療文書書寫規范》標準,檢查、反饋、整改。針對發現的問題,開會通報,進一步整改。處方藥品通用名使用率達85%以上,各種登記、申請單完整正規。

  二、制度學習、規范例會、提高素質

  為進一步提高醫療護理人員的業務水平,采取集中學習,個體學習等措施,狠抓學習實效。使每一名醫護人員通過學習從思想上認識到醫療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質量為核心"的服務宗旨開展工作,扎實做到服務好、質量好、病人滿意。

  為統一思想認識,確保醫療護理工作落到實處。堅持正常例會制度,短會隨開制度,發現問題及時整改。本著對每一位病人負責的態度,總結匯報階段實際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對性地改進措施。把嚴格規范工作程序作為改進工作作風的抓手,工作中始終遵守醫務人員的職業道德,嚴格無菌規范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認識到位,工作人員工作到位,確保了醫療護理工作的安全性。

  三、加強學習、嚴格自律、初見成效

  本人工作始終堅持理論學習、注重實踐、加強反思,工作中虛心向前輩、同事學習,從不自滿。為進一步提高自身的理論素質和實際診療水平。為提高自己的業務技能,不僅注重向身邊的領導、同事學習,就醫療工作中存在的問題、不足與領導經常交流切磋、請教,使自己的業務技能、管理能力不斷提高,帶動了部門工作,促進了科室工作。

  工作中嚴格遵守各項規章制度,按制度嚴格要求自己,工作出滿勤、干滿點、加班加點、兢兢業業,服從領導安排。自覺、主動、勤奮的工作,工作中不計個人得失、任勞任怨,處處嚴格要求自己,時時為中心著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護了醫務人員的尊嚴。

  四、其他方面的工作情況

  開展醫療知識講座有以下內容:《傳染病防治法》、《醫療安全知識》、《構建和諧醫患關系、推進和諧社會發展》、《醫患溝通技巧》等醫療知識安全講座。更進一步醫院規章制度,為醫療質量發展,醫患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎。

  在本年的工作中取得了一定的成績但仍有不足之處,未來的工作要點以以下幾方面為主:

  一、加強中心管理制度,提高醫生業務水平;

  二、加強醫療質量管理,提高醫療安全保障;

  三、加強醫療質量檢查,提高醫療文書質量;

  四、加強醫德素質教育,提高醫療服務優質;

  五、加強三基三嚴訓練,提高業務實踐技能;

  六、加強“三好一滿意”活動學習,促進醫患關系和諧。綜合本年工作取得的成績,查擺工作中的問題,制定相對的工作方案;抓住醫患不和諧因素,完善處理醫患不和諧問題;圍繞病員少的問題,展開思考,積極改善,吸引病員。抓住以上工作要點展開工作,有目的性的工作。在今后我將更努力的工作,為中心的輝煌做出加倍的努力。

  綜合門診20xx年在公司及醫院領導的指引帶領下,按照全院的戰略布置、經營思路和目標要求,積極認真地配合開展做好各方面的工作,盡到了應有的'職責,總體業績逐步提升,現就20xx年度(工作總結如下:

  一、經營情況:綜合門診6—11月共計掛號10708人,初診為3484人,復診為7224人。其中內科初診934人,復診2598人;外科初診581人,復診923人;五官科初診547人,復診510人;中康科初診553人,復診840人;失眠科初診193人,復診495人;中醫科初診229人,復診492人;兒科初診198人,復診588人;肝病科初診259人,復診778人。

  二、加強經營督促,與門診各專科每月簽訂經營任務指標,全部平均完成預定任務,業績從最初點增長至最高點,增長率為54。7%。

  三、加強經營報表的規范管理,按時進行統計分析,發現問題,查找原因,及時解決,完善經營工作。

  四、堅持每周門診周會制度,加強綜合門診各項規章制度及勞動紀律的監管,注重醫生業務的學習和經營意識、運作的培訓,做到常抓不懈。

  五、重新策劃包裝各?频膹V告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝,把原來較為簡單及不適應的廣告宣傳進行補充整改、變換概念,使之更趨生動祥實與合理性,達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來的“三步安神療法”,經過設備、藥品的調整以及醫生的培訓,充實了內容,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經營成效。

  六、7、8兩月,組織開展“署期耳鼻喉專家會診”活動,使耳鼻喉門診量明顯上升,達到了預期的目的。同時協調配合全院開展“第四屆蘭州健康節”活動,經濟效益與社會效益同步并齲

  七、從9月份開始,聯系、組織、協調榆中縣和永登縣婦科體檢活動,共計體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務工作,為醫院贏得了良好的口碑形象及一定的效益。

  八、10月份配合全院開展“健康隴原。感恩中華”國慶促銷活動,綜合門診抓住機遇,積極參與,總體取得了半年度最好的成績,

  九、加強與企劃部的配合,廣告宣傳從經營實際出發,做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,確保廣告的質量和效果。

  十、加強與導醫客服的配合,做好門診分診、掛號、統計及客服咨詢預約等工作,協調門診醫生服務好每一位患者。

  十一、加強與網絡部、市場部的配合,跟蹤網絡宣傳推廣情況,完善網頁的相關內容,以及做好《元素》雜志的投放工作。

  十二、加強與其它相關部門、科室的協調配合,保證了綜合門診各方面工作的正常運轉。

  十三、積極參與全院的經營管理,配合領導搞好各項工作。

  在經營工作中也存在著一些問題,有待糾正完善。主要是:

  一、與員工的溝通尚不夠。

  二、個別醫生責任心不強、經營意識淡保

  三、個別員工的勞動紀律性尚差。

  四、院內科室間?撇∪说霓D診不到位。

  五、門診分診、掛號、統計未完全規范。

  六、部門、科室間的協調配合不盡人意。

  新的一年里,我們要把生存發展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質量是生命,醫德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優質服務就沒有工作質量。應始終恪守這樣的信念,醫院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服務的問題上,力求“好事辦實”。要強化服務態度,杜絕一切與病人耍態度、爭吵的事端發生;對其違規者處以一定的經濟處罰,盡量地給病人營造一個寬松的就醫環境。在廉政方面繼續推行服務承諾十項準則,繼續推行嚴格控制藥品購銷中的不正之風,開單提成,請吃、請玩,利用職務之便索要紅包、禮品等不良行為發生,嚴格醫務人員醫德醫風十不準制度。

醫院年終總結范文大全 篇6

  一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標方案,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:

  一、科室護理工作根本概況

  全科現有護理人員7人,其中護師2人,護士5人。護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫生做好疑難病人的'護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。一年共收治護理病人xx人次,手術病人xx人次。

  二、認真落實各項規章制度

  1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度

  2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:

  (1)要求每天醫囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;

  (3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發生。

  3、認真落實骨科護理常規,?谱o理平安指引,做好護理質量持續改良與標準,加強護理工作管理,提升護理效勞質量,為病人提供人性化效勞。

  4、開展優質護理效勞活動,落實護理部制定的爭創優質示范病區的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。

  三、提高護理人員業務素質

  1、對科室護理人員進行各方面知識、?评碚、?萍寄、并組織理論、操作考試。

  2、參加醫院組織的業務學習,一提高專業知識。

  3、落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以到達提高護士業務素質的目的。

  4、加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  四、抓好質量管理

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

  2、使標準化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠

  3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度

  3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監測。

  4、一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查催促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。

  通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完本錢科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院年終總結范文大全 篇7

  一、獲得的成績1.加強進修,強化一個“真”字。__年我加強了理論進修,不斷進步本人的理論素養。在任務中利用一切機會進修。在進修的工夫上重視一個“鉆”字,在進修的范疇上表現一個“廣”字,在進修的內容上強調一個“深”字,在進修的使用上突出一個“活”字。努力于處理預備役部隊的各種繁雜成績,盲目加強政管理論特別是科學發展觀、__屆六中全會精神的進修,經過網絡、書刊和報紙進修其他單位的保守經歷和相關專業學問,發揮“拿來主義”精神,在學用上找準分離點,不斷進步政管理論程度和指導任務理論的能力。

  經過進修,感到本人有了“三個新的進步”:一是政管理論程度有新的進步。能夠正確掌握科學發展觀的精神本質和豐厚內涵,對黨的最新理論有了比較零碎地掌握。二是政治鑒別力和政治尖銳性,施行政策的能力有新的進步。三是統攬全局、協調各方的能力有新的進步。在任務中能夠站在大局的高度抓方向,抓重點,抓次要沖突,帶動全面。能夠把群眾群眾擰成一股繩,充分調動方方面面的積極性和主動性。

  2.堅定信念,做到一個“信”字。

  作為黨委常委、部門首長,本人深感只有歪門邪道做人、踏踏實實做事,才干博得人們的擁戴和信賴,才干更好地勾結和率領廣大黨員群眾創始新功績,才干不孤負組織的懷疑和官兵的重托。本人始終保持加強思想涵養,保持“三種形態”,建立優良抽象。一是始終保持著開辟創新的精神形態,不斷保持著爭創一流的任務熱情。二是始終保持著務實的精神形態。一年來,本人始終保持著激烈的事業心和義務感,以建立務實高效的司令機關為己任,保持“說了就算,定了就干,干就干好”的原則,不搞方式主義和表面文章。三是始終保持著艱苦斗爭的精神形態。近年來,本人能夠保持發揚艱苦斗爭的優良作風。在生活上艱苦樸實,節儉浪費,不橫攀豎比,不奢侈浪費;在任務上吃苦耐勞,始終保持一股勇氣和銳氣;在思想上能夠建立正確的世界觀、人生觀和價值觀,盲目抵抗吃苦主義和極端個人主義等不良思想的腐蝕,時辰進步警惕,嚴以自律。

  3.身膂力行,常念一個“帶”字。

  在任務中常常處處發揮“領頭羊”應有的示范、表率、帶舉措用:做進步素質的“帶路人”、做政治上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、自然風上的“正派人”、做經濟上的“潔白人”、唱任務上的“帶頭人”。一是發揮典范帶頭作用。著眼制造務實、高效、一流的司令部機關,身先士卒、身先士卒,保持請求部屬做到的,本人帶頭做到,請求部屬恪守的,本人典范恪守,充分調動和發揮了同志們積極努力任務、爭創一流功績的積極性,凝結了司令部任務的合力,進步了任務效率和任務程度。一年來,我沒有一次無故遲到,早退,不上班的景象。節假日、雙休日值班也從不擅離崗位,都是二十四小時在位。二是進步謀事能力。保持“謀事在先”,加強任務的預見性,在謀全局、抓大事上超前運作,變主動為主動,及時、客觀、有效地為指導決策提供可資自創的消息導向和參考價值較高的建議、看法。三是保持辦實事、務實效,進步協調能力和督促落實能力。主動協調好方方面面的關系,凝結各部門任務合力。加強對團隊核心任務、重點任務的督促檢查,進步抓落實、務實效的任務能力,使黨委的嚴重決策得到較好地貫徹和落實。

  4.請求部屬,保持一個“嚴”字。

  按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠黨的事業,保護黨的紀律的原則,請求本人和部屬必需保持做到“三!保撼W,在吃苦進修中夯實本人履行職責所需理論程度的根基;常思,在創新中進步履行職責的能力程度,努力在感性考慮中進步判別成績、籌劃任務和指導落實的能力素質;常用,在任務理論中研究新情況、策劃新思緒、處理新成績、求得新成效。成為學問型、策劃型,務實型,開辟型,復合型的參謀人才。盲目并請求所屬人員做到“政治上不麻痹,具有政治上的尖銳性;政策上不懵懂,具有辦事的原則性;紀律上不淡薄,具有謹慎的紀律性;管理上不松弛,具有自律的束縛性;生活上不失控,具有作風的松散性;任務上不務實,具有求真的結實性。”

  斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將__年工作總結如下:

  一、關于人員的招聘及培訓。

  1.人員招聘按公司要求必須品德優良、身體健康,年齡25周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執勤守衛任務,有維護內部治安的業務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。

  2.經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。

  3.在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執勤,團結友愛共事。

  二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責。

  保安隊伍的任務,主要負責保衛公司的內部財產。從實際出發,重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如“五一、十一、春節”等,保安隊員全部集中,做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來,處理發生的治安等事件。

  20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我們將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份力量。

醫院年終總結范文大全 篇8

  冀鵬禎的年終工作總結20xx已經過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

  來到潤澤店已經有小半年了,剛來這里除了環境的改變接觸的客戶群也不一樣了在各位領導的帶領下,慢慢的進入了狀態,適應了這里的新環境事物。8月份來到潤澤店以后在大家的共同努力下讓醫院的環境變得較以前好了,衛生方面延續關忠其它醫院的一貫作風大家把各科室、衛生間、宿舍、庫房等地方徹徹底底的打掃了一遍,該掃的掃該擦的擦,物品分類存放改變了一來醫院的臟亂差,給人一種煥然一新的感覺。藥房里面全面盤庫把過期藥品處理、快過期的藥品整理出來通知大夫盡快使用。把手術室中器械高壓鍋都準備好了讓原本不能連一套手術器械都湊不過的手術室可以正常工作,做一些常規的手術手術室物品的擺放,手術室各種物品分類擺放整潔,各種物品容易找到。手術室在手術完成以后必須把手術室收拾干凈,消毒為下個手術做好準備,及時包手術包消毒手術包防止手術多的時候手術包不夠使的情況發生。還有化驗室儀器的使用,生化和血球和之前使用的

  不一樣,為了確保化驗室使用的儀器設備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養,不能盲目的使用。儀器使用人員要經過認真學習,熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認真踏實一步一步的學習,讓其成為一名優秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉自己和之前一些不一樣的'工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領導安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發免費體檢劵并做了簡單的調查。發現了一些問題,比如附近對之前醫院的一些意見不滿我們都做了詳細的記錄,我們現在也正在努力改正這些,讓大家重新認識這家醫院,讓他們了解關忠品牌。

  現在我們的硬件設施都在不斷的提高,所以我們的服務質量也不能落下,在這邊有一大部分優秀的客戶一定要服務好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫院的重新認識與認可。畢竟附近有值得信任的醫院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業績也會上來。

  在過去的一年了沒有認真的努力的學習或學習進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學習,制定好一個學習計劃,不能盲目的沒有計劃的學習,這樣會進步緩慢離自己的目標會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫生。

醫院年終總結范文大全 篇9

  誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

  醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

  隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院咨詢建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:

  1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。

  2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。

  3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。

  由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?

  我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

  1、以“誠”人為本,做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”,病人是醫院職工的衣食父母的理念,正確認識醫務工作者和病人的關系,教育職工經常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

  2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范,使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優勝劣汰,全面提高醫護人員的服務水平,提高其醫德醫風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

  三、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效

  幾年來,在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的

  藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開,并取得了成效。

  第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,醫院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

  第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規定銷售商發現一例立即退出醫院,醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風。

  第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經發現責任人下崗,科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,使這項規定真正落到了實處,現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前,我院醫務人員共拒收紅包4x次。

  第五,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。

醫院年終總結范文大全 篇10

  __年對醫院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點、轉變觀念、奮力拼搏、開拓進取、取得實績較多的一年.一方面醫院經過近三年的國企產權制度改革,已經到了無法運行,難以維持的地步,職工連基本的生活都難于!,另一方面,黨支部在市勞動局局黨委的領導和支持下,從醫院的實際情況出,牢牢抓住醫院穩定、改革、發展這個中心,一心一意抓職工思想觀念的轉變,一心一意的抓醫院業務建設,一心一意抓醫院制度建設,一心一意抓“一科一病一突破”。多方籌集資金,逐步改善了醫院的內、外部環境,在一定階段內,有序開展了“推廣宣傳活動”,“業務建設活動”,“醫院文化建設活動”,成功組織“創新思維,感動服務演講比賽”、積極組織了對四川、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會等幾項大項活動,同時在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業、做新時代的主人翁”為主題的教育活動。通過以上工作的開展,為醫院今后的快速發展奠定了扎實基礎。現對的黨務工作做如下總結:

  一.做好醫院穩定工作,為醫院發展夯實基礎

  醫院經過近幾年的產權制度改革,職工人心渙散、情緒低落,都為自己的前途命運,今后的工作生活感到擔憂,部分職工思想波動,工作期間敷衍塞責,對患者不能認真負責,應付了事,甚至推諉病人。針對這種情況,黨支部一班人深入職工之中,召開不同形式的坐談會、中層干部會,對科主任、骨干個別談心等形式,反復申明一個道理,醫院劃歸勞動局后,改制已經結束,醫院有了一個穩定發展的外部環境,只要同志們靜下心來,扎扎實實的做好本職工作,自己的生活是有保障的,工資水平是會逐步提高的,醫院的明天會更好……。通過深入細致的思想工作,有針對性的解釋疑惑,廣大干部職工的思想逐步統一到醫院工作上來,在此基礎上,我們又進行了工資分配制度的改革,真正體現多勞多得,分配收入向負責任大、技術含量高、貢獻大的方面傾斜。通過這些工作,職工主動工作的多了,設身處地為患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己設計、自己加工制作了康復按摩艾熏等設備;有的科室主動走出去宣傳醫院、宣傳科室、推廣自己、主動上門為患者服務。在這個過程中廣大共產黨員確實起到模范帶頭作用,他們早來晚走,不計個人得失,以院為家,自覺奉獻。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據醫院實際,制定了我院發展的中長期目標:在短期內(2-3年)力爭使我院成為在地區有較深影響康復專科醫院,3-5年內,使之成為在運城、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會認知度的康復?漆t院,在5-__年內,力爭使我院的?铺厣谌∧酥寥珖幸欢ㄓ绊憽Mㄟ^這些工作,同志們在工作中嘗到了甜頭,在工作中看到了醫院的希望,在貢獻中實現了自我的人生價值,同時,在改革發展中,保持了醫院的穩定,為醫院今后的快速發展奠定了堅實的基礎。

  二.奉獻愛心,支援災區

  __年5月12日,這是一個在中國歷史上永遠無法抹掉的日子。在這一天,四川汶川發生了8.0級的強烈地震,那么多人在瞬間失去生命,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災強烈的震撼了國人的心弦,也同樣震撼著我院的干部職工的心。在地震發生的第一時間內黨組織成立的防震避震抗災組織,組織全院職工將危重病患者,用輪椅推到空曠地帶,將全院職工召集到馬路邊,在這一過程中醫院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,感受到了黨組織的溫暖,有幾位老同志激動地說“生死時刻,還是有黨好,有組織感覺不孤單……”,在此后黨組織發起的“心系災區,愛心捐助”活動中,廣大干部、黨員、職工都積極向災區捐款,向災區奉獻愛心,外出進修學習不在醫院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員、老同志在退休金里獻出一片愛心……在不到三個小時內我院共捐獻善款元。我們在醫院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,在舉行悼念活動的三天里,全院干部、職工、患者心情

  沉重,默默工作。通過對四川汶川災區的遇難同袍悼念及愛心捐獻活動,同志們感受到了活著是美好的,工作是幸福的,我們激發了廣大干部職工的愛國激情,激發了同志們腳踏實地干好本職工作,以實際行動支援災區的決心。在這段時間里,沒有人叫苦叫累,沒有人要求待遇。

  三.轉變觀念、創新思維,為醫院的健康發展提供思想保障院的前身是化工部廠醫院及醫院,是國有企業醫院,在歷史的長河,醫院一代代醫務工作者毫無疑問的為企業職工及社會大眾的身心健康做出了巨大的貢獻。但是隨著社會的發展,時代的進步,醫院的服務對象,醫院的工作內容、醫院的經費來源及管理模式正在發生著巨大的變化,面對如此巨大的變化,部分職工思想上一時還不能跟上變換了的形勢。這就造成了工作被動,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產生不必要的誤會,不能從內心深處為患者著想等不應該出現的現象……。面對這種情況,醫院黨組織決定根據醫院實際在干部職工中開展“創新思維、轉變觀念,以前瞻性服務帶動醫院業務建設”的思想大討論活動,支部書記李健同志親自做動員報告,分析醫院改制后的實際情況,從工作內容、工作重心、工作對象、經費來源、管理模式等進行一一分析,使同志們逐步意識到醫院和過去確實不一樣了,醫院今后要走?浦,大力發展康復醫學,經費來源主要來之于各種社會保險及社會醫療市場,這就要轉變觀念,由過去的面向上級、被動服務、要求奉獻轉變為面向市場、主動服務、實現自我,要求醫院的領導班子成員必須率先轉變觀念,醫院各部門必須根據已經變化的實際而轉變觀念、創新思想,開展卓有成效的工作。黨支部通過組織學習、討論、演講,同志們統一了思想,理清了工作思路,形成了符合醫院的實際的操作規程、工作制度。

  通過以上活動的開展,我們達到了轉變觀念、創新思維,為醫院今后的發展提供了思想保障。

  四.開展“新時代主人翁”教育活動,豐富了醫院文化建設的內涵,增強了黨組織的凝聚力、戰斗力,醫院黨支部在加強黨員政治學習、提高全院職工政治素養、豐富醫院文化建設方面,也進行了有益的嘗試。依據我院長期發展規劃及年度工作計劃,在第四季度,我們利用3-4個月時間,集中進行了“做新時代的主人翁”為主題的醫院文化建設活動。為了使醫院文化建設有序開展,黨支部召開醫院文化建設專題會議,討論文化建設實施方案,確定“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”為近階段醫院文化建設主題。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫院文化建設動員報告,為了使學習不流于形式,支部還擬定了討論題,學習資料,指導各科室學習相關文件,針對自己所從事的崗位,對照“尊重、關愛、責任、敬業”查找自己的不足。全院醫生、護士、醫技、藥劑、行政后勤人員等,都能立足自身崗位,制定切實措施,在工作中改進自己,在工作中提升自己,在工作中充實自己。

  醫院通過開展“立足崗位、愛崗敬業,爭做新時代的主人翁”這項活動,確實調動了全院干部職工工作的積極性,極大地激發了同志們的主人翁情懷,F在醫院逐步形成人人愛崗敬業,爭做崗位技術能手,爭做崗位技術專家,人人都是醫院形象,人人都是醫院窗口的喜人形象。

  今年醫院還投資了近萬元添置音響燈光設備,使職工們在緊張的工作之余,娛樂身心,豐富職工的文化生活。

  月日,經過一段時間的精心準備,我院在六樓會議室舉辦了“文藝晚會”,各科都積極準備踴躍參加,節目豐富多彩,有相聲、雙簧、獨唱、合唱、舞蹈、戲曲等,參演節目二十余項,勞動局機關黨委、醫療保險科、局團委、離退休職工醫院等都派人參加了晚會,院黨政領導班子亦登臺展示才藝。

  醫院黨組織通過豐富多彩、健康向上的文娛活動,提高了黨組織的凝聚力、戰斗力,增強了廣大干部職工的向心力,使每個職工都能感覺到醫院這個大家庭的溫暖,同時也豐富了醫院文化建設的內涵。

  當然,今年黨組織的工作也有不足,思想工作還不夠細、不夠扎實,有時還不能根據變化了情況開展有效的工作。

  明年黨支部工作計劃

  醫院在市勞動局和社會保障局局黨組的領導支持下,將繼續貫徹落實黨的__大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以理論和“____”重要思想為指導,認真落實科學發展觀,將進一步轉變觀念,創新思維,圍繞?平ㄔO這一中心開展黨的各項工作。

  一.繼續保持醫院改革、穩定、發展

  醫院將繼續保持醫院的穩定。在此基礎上,加大改革力度,以加速醫院的快速發展。黨支部深知大發展大困難、小發展小困難、不發展更困難,發展才是硬道理,我們將用改革的辦法解決發展中遇到的各種艱難險阻。

  二.為發展特色專科醫院提供強有力的思想保障、組織保障、人才報障

  大力發展特色?,尤其是康復特色?,已經被確定為醫院堅定不移的辦院方針。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項活動,仍將選拔一批有發展潛力的同志送到高一級專科醫院進行深造,培訓一批新的專業人才;把工作出色、業務能力強、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,確實為發展特色專科醫院提供強有力思想保障、組織保障、人才保障。

醫院年終總結范文大全 篇11

  各位領導、同事們,大家好:

  今天我很榮幸并很高興地站在這里,向大家匯報工作一年多來的收獲與啟示。 在過去的一年里,我在這里工作著、學習著、成長著,在崗工作比在校的理論學習來的實在,實際的鍛煉使我的業務水平得到很大的提高?梢哉f,過去的這一年,使我變得理性、堅強、勤奮、更具有責任感。我很清楚,這與領導的關心、老師的親切指導以及同事的無私幫助是密不可分的,在這里我深表感謝!

  我很清楚地知道,健康,端正,會微笑,口齒清楚,表達準確,具有親和力,熟練地應用計算機及擁有較快的打字速度,是對一名醫院掛號員最基本的要求。每天面帶微笑地坐在電腦前,笑對不同的陌生面孔,重復著基本的電腦操作,雖不是高技術活兒,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力,但是,在任何一家醫院,掛號處是一個窗口單位,掛號員是患者最先見到的,掛號員代表著醫院的形象,一個好的掛號員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,頓時提高病人對醫院滿意度。我每天想得最多的就是,我今天達到醫院掛號員的工作要求了嗎?病人對我的工作滿意嗎?我還有哪些地方可以做的更好?

  不斷地虛心學習,才能有所進步。在財務的指導下認真學習相關的規定制度,認真地研究分析每月的工作報表,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多,收入不升反降的深層次原因等等。不斷學習,不斷進步,學以致用,高效工作,我樂在其中。

  掛號收費工作很瑣碎,但我絕不馬虎。在對簡單的`工作的機械重復中,我努力做好對每一個病人的服務,用細致貼心的實際工作深入貫徹落實院內的思想,扎實有效地開展工作,把工作做實、做深、做細致,樹立良好的窗口形象。

  住院方面的工作讓我很有收獲。我從09年10月份正式接手現金住院工作。雖然順利結束崗前培訓,但實際上崗工作時,還是因為緊張偶出小插曲。在各位老師的教導和幫助下,加上自己平時的努力,現在已經基本上掌握住院知識,理解住院政策,熟練住院作流程,每天的工作數據及時上傳。我感謝院領導的信任與支持,特別感謝各位老師的幫助。但由于目前現金住院病人較少,工作操作機會不足,以致工作較慢,鑒于此,我將在今后加強相關的操作訓練學習。

  為了進一步提高掛號窗口的服務水平和服務質量,讓病人得到更大的滿意,11年2月份,上級領導給了我一個難得的外出學習機會。

  10年11月,上級領導給予我機會深造,參加成人高考,11年1月收到西安市職工大學錄取通知書,2月底交接了手頭上的工作,直奔西安進修。新環境,新領域,一切從零開始,我唯一能做的就是,努力適應新環境,忘我地拼命學習。 一方面,為了給家里減輕負擔而勤工儉學,自力更生;另一方面,晚睡早起地惡補落下的課程,工作和學習的重壓著實讓我勞心費神,好在老師的“自主學習,創新學習方法”的建議幫了我大忙。自由卻不紊的大學校園讓我體驗到了管理制度的規范,老師和同學的幫助讓我體驗到了校園的溫暖,學習進步讓我體驗到了知識帶來的快樂。

  在此,特別感謝領導對我的信任和栽培!我一定會盡我所學用于不斷提高工作的效率和質量,不負領導對我的期望!

  在今后的工作中,我將在以下方面做出更大的努力:

  1、認真的學習醫保知識,掌握醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好實時刷卡工作的準備工作;

  2、嚴格遵守門診和住院收費的各項制度,保證錢證對齊;

  3、加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。

  4、向前輩們虛心請教學習,不斷學習,并將所學創造性地用于實際工作的方方面面。

  一年的成長和收獲使我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實。我有理由相信,在全院上下齊心的共同努力下,我們院定會成為衛生醫療系統中的一面旗幟。

  最后,再次感謝院領導和各位同事在工作和生活中給予信任、支持、關照和幫助!在以后工作中的不足之處,懇請領導和同事們指正!

  以上就是我們的工作匯報。不當之處,敬請各位領導、老師批評指正!謝謝!

醫院年終總結范文大全 篇12

  年在醫院兩委會的正確領導下,綜合科從無到有,從各自為戰到整體配合,互相學習取長補短至共同進步,都以醫院辦院方針為指導,以“尊重、關愛、責任、敬業”為主體,展開一切服務工作,特別是通過“創新思維、感動服務”及“學習實踐科學發展觀”兩大活動,大多數人從思想上轉變了舊觀念,從行動上緊跟醫院快速發展的步伐,各項工作取得了明顯的成績,也積累了好的經驗,同時也看到了自己的不足。

  一.目標完成情況

  通過組合,使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作,并按質按量按時完成任務,達到了來人有接待、問題有答復、糾紛有人解決的效果。

  一年來綜合科組織、安排、布置醫院各種類型的會議二十余次,接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次,解決糾紛疑難問題十余次,為醫院對外宣傳、內部團結、和諧外圍做出了努力,為醫院的穩定發展創造了條件。

  一年來從醫技科的整體遷移到各科的改造以及設備的制作、安裝,我們不分晝夜,不分星期天,從規劃到設計再到現場施工,注入了大量的汗水和辛苦,為方便患者、為改善醫護工作環境及醫院中長期發展規劃奠定了基礎。

  一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導檢服務以獨特的服務方式、有序地運作程序得到了好評,使表揚、留言達千條之余,職工代表贈錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,及時有效地解決遺留問題,服務質量得到了上級部門及被鑒定人員的好感,組織居民醫保的參保和續保工作,多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現場服務工作,為市、區殘聯進行傷殘鑒定工作現場服務,特別是近段時期內,退休職工體檢、慢病遺留問題的解決,居民醫療保險參保和續保,區殘疾人的鑒定,醫院基礎建設改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。

  一年來我們進行了四次服務心得交流,全科人人有博客,部分人員有qq,博文共63篇,論文有4篇。

  一年來醫院環境得到了改善,衛生保潔上了新臺階,科室建立了新的工作制度,辦公室管理、病案管理、財務管理、物品管理、醫保管理、院感管理、水電暖管理、設備管理、財產管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。

  二.經驗和不足:

  通過多次開會討論使大多數人轉變了思想觀念,以主人翁姿態面對一切困難,不論多么艱難困苦都能想方設法得到解決。

  用辯證的關系看待、付出與得到,得到的不僅體現在金錢上,更重要的是在精神上和形象上,大家堅信只要有付出,金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。

  行政資源的整合有以下幾大好處,一是有各自為戰,互不牽連到聯合辦公,起到互補作用;二是共同進步、共同學習、共同處理公事和私事;三是不論來者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問題,時刻都有一句溫暖話,時刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節約支出,鍛煉人才,減少環節,如病案和辦公室工作,由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成,其他崗位也是如此。

  感動服務使我們提倡的,在給對方服務的同時提高語言溝通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服務,在行動中讓對方真正感到你對他的尊重,對他的關愛,他們認為你擔起了責任,也看到了你愛崗敬業的行為,對方才會為之而動情,才會積極配合你的工作,達到雙方滿意的效果。

  從我做起,換位思考,假如醫院就是我的家,我就是院長,精打細算是根本,大河有水,小渠才不會干的基本道理,知道了這些心態才有大的改觀。

  不足的是新成立科室人員磨合期過長,同志們的觀念要進一步的更新,承擔份外之事,缺乏主動性,制度執行的嚴謹性不高,明年要按照醫院及科室的各項制度嚴格執行,多開交心會,進一步解放思想,更新觀念,把實事做實。

醫院年終總結范文大全 篇13

  我們的20__年即將結束,回顧一年來的工作有得有失,在科主任護士長的領導下和各位同事的幫助下我基本完成了20__年的護理工作任務。一年來,我認真貫徹落實各項規章制度、崗位職責要求,我以“病人滿意”和提高護理質量為標準目標,在工作中我始終堅持做好查對制度,盡量做到護理操作無差錯。

  一年來我主要完成了燒傷病人的基本護理、特殊護理、參與搶救燒傷危重病人和病房管理等工作。主要參與并完成了靜脈輸液、輸血、病人翻身、霧化吸入、深靜脈置管護理、吸痰、引流、導尿等具體護理工作。做到了沒有重大護理差錯和事故發生。認真對待每一位病人,做到一視同仁。同時我認真做好每一項護理記錄,嚴格按照醫院科里的要求,盡量做到記錄無差錯。在進行每一個病人的護理時,我都嚴格執行“三查六對”制度,一年來基本上保質保量的完成了自己的職責要求的工作。

  在工作中我也時常感到護理知識欠缺、工作能力素質不高,所以我也加強學習,積極參加醫院和科里組織的學習活動,同時也向周圍的同事請教學習,積極努力提高自己的業務水平。我也向實踐學習,及時總結工作中的經驗,好的做法繼續發揚,遇有問題及時改正。

  雖然完成了基本的護理任務,但是自身能力素質不高,科室一些活動沒有積極參加,在提高業務水平上總有這樣那樣的借口,還有操作水平也不高,直接影響了醫患關系的改善。

  因此今后我要發揚優點,改進缺點,在護理崗位上盡好自己的責任,努力完成好本職工作。

醫院年終總結范文大全 篇14

  __年是一個不平凡的一年,h1n1是對一家醫療機構的嚴峻考驗。大地震后,我們派出了一支醫療隊迅速趕赴災區,搶救傷病員,一共救治了1000余例病人,其中手術200臺;手足口病期間,我們一共免費接診病人323例,無一例死亡;治療三聚氰胺腎結石兒童,共12例。

  在日常醫療工作中,全年收治了來自70個國家和地區的1萬余名患者,沒有出現任何政治、經濟問題和醫療差錯、事故,取得了良好的社會效益,贏得了廣大患者的信賴。多次被_y省和_z市評為文明服務先進單位和精神文明建設先進單位。在__年的全省醫院代表大會上,_a科被譽為"傳播社會主義精神文明的窗口"、"新時期社會主義醫德醫風建設的一面旗幟"。

  近年來,在人們感嘆衛生系統一些單位和個人醫德滑坡、醫風不正的時候,_a科之所以能夠成為一方"凈土",主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下:

  把醫德醫風建設真正落到實處

  隨著改革開放和社會主義市場經濟的逐步發展,醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨"看病就醫難",而且對那些態度生硬,吃、拿、卡、要等醫風不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿。我們通過調查分析認為,_a科總的來說醫德醫風是好的,但仍存在一些不良現象和苗頭。為此,我們把搞好醫德醫風教育作為_a科全面建設中的基礎工程,堅持不懈地抓實抓好。

  實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。針對一些同志醫學倫理學知識不足、醫德理論欠缺的實際,我們發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言,組織大家逐條學習;請德高望重的老專家介紹中外醫德的起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規范。介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會;開展重溫"從醫誓言"和回顧"穿上白大褂的第一天"活動,使大家自覺做合格的醫務工作者。

  實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清社會主義市場經濟條件下的醫患關系,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處于被動地位,醫務人員處于主動地位;必須切實糾正和克服市場經濟就不能講全心全意為人民服務的錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。

  實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫務人員講傳統、憶傳統,使大家懂得,救死扶傷,實行革命的人道主義、對工作極端負責任,對傷病員極端熱忱,對技術精益求精,面向部隊、面向基層,為兵服務,艱苦奮斗,無私奉獻,正是具有衛生工作特色的醫德醫風,是衛生工作光榮傳統和優良作風的集中體現。作為醫務工作者,應該為所從事的職業感到自豪,珍惜廣大患者的信任。

  實施"窗口"教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"窗口"的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規范》,不間斷地組織醫務人員開展"四查四看"的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時,開展"微笑在病房","假如我是病人","讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光" 等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。

  通過醫德醫風教育,_a科醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在"一切為病人"的口號下,大家超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,20年來,工作人員共向病人捐款13萬元。大家身在都市,心系基層。

  推行強有力的監控機制

  加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我們推行并依_三個有效的監控機制,使_a科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。

  健全的約束機制規范形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和糾正行業不正之風的要求,我們引導_a科廣泛討論,獻計獻策,制定了以"十要八不準"為核心的職業道德規范和文明行醫實施細則,并力求體現"三性":一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了廉潔行醫守則。二是具體性,盡量細化量化有關規定。如關于禁止收受紅包問題,規定收受紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標, 分為"好、較好、一般、較差、差"五等,逐條考評,綜合打分。

  嚴格的監督機制維護形象。主要做到"三個結合":一是黨內監督與黨外監督結合。我們指導_a科黨總支把醫德醫風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一,幫助其制定了《黨員干部廉政建設的20條規定》;把醫德醫風建設作為黨內民主生活會的主要內容,黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發動黨外群眾評議打分,提出批評意見,促使黨員醫務工作者帶頭廉潔行醫。二是領導監督和群眾監督相結合。一方面,醫院和_a科領導每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會,了解情況;另一方面,每月召開一次醫德醫風形勢分析會,在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話,定期召開傷病員座談會,發放"住院病人問卷調查表",多方面、多渠道聽取病人的意見。三是院內監督與院外社會化監督相結合。在搞好院內監督的同時,建立了社會化監督網絡,先后聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫療合同的企業職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監督員,請他們定期填寫"監督評議卡",適時召開監督員座談會,使監督工作實打實。

  有效的獎懲機制完善形象。我們把醫德醫風的表現作為評先創優的重要內容,作為晉職晉級和立功受獎的重要條件,作為超額勞務補貼發放的重要依據,并堅決實行醫德醫風"一票否決制"。先后對3起違反規定收受紅包、接受禮物的事件進行了嚴肅查處,分別給予罰款、延緩晉級和通報批評,收到了"處理一件、教育一片"的效果。

  強有力的監控機制,促進和保證了_a科一流的服務。許多患者以當地最普遍的贈送禮品、紅包等方式,表達真誠的謝意,但都被醫務人員婉言謝絕。有的實的推辭不了,收下后馬上交給組織處理。20年來,工作人員上交紅包30多萬,金項鏈、金戒指等物品__余件。有一位入住_a科的患者,不相信這里不收紅包。出院前,她試探性地給教授、經治醫生、護士、衛生員5人各送了一個紅包。但都原封不動地退還給她。她以為送的錢太少,索性又加倍送去,還是無一人收下。她感嘆地說:"我算服了"!禵_報》曾連載長篇通訊,稱贊_a科"改革開放多年,但歪風沒有刮到這里……"

  建立適應新形勢和醫德醫風要求的激勵模式

  在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。這些年來,我們針對人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,建立了適應醫德醫風內在要求的激勵模式。

  以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每月一次講評,每半年一次小結,每年進行一次綜合評比,并召開表彰先進集體和先進個人大會,先后樹立了"待病人如親人的護士長___"、"無私奉獻為病人的醫生___"、"醫德高尚的優秀護士___"等先進典型;給予成績突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。

  以經濟補償為杠桿。__年前,我們以_a科為試點,在全國衛生行業率先推出"全方位綜合目標責任制",即確定_a醫療收益指標,實行成本管理,確定醫療技術指標,實行科學管理,把醫務人員的技術勞動和醫德醫風的表現加以量化,使之與個人收益掛鉤,讓醫務人員高技術勞動的價值得到社會的承認,讓奉獻大的人得到較多的經濟利益。1990年來,黨委根據_a科醫德醫風等方面的始終走在全院前列的實際,決定在超額勞務補貼分配上高于全院平均數的20%以上。

  以排憂解難為后盾。院黨委堅持把好事辦實,實事辦好,實施了一系列"溫暖工程"。比如,先后投資4000多萬元,建起了4棟宿舍樓,基本解決了工作人員"住房難"的問題;建起了專家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個快餐廳,為大家就餐提供了方便;為在院外居住的醫務人員及其家屬子女上班、上學安排4條專線班車;對生病住院的工作人員,院科領導帶著慰問品去看望。

  我們認為,要使激勵真正成為醫務人員樹立醫療新風的強大精神動力,必須在兩個方面下功夫:一方面,要以精神激勵為主;另一方面,要在創造良好的事業環境上下功夫。與此同時,黨委堅持科學民主決策,經常召開醫務人員座談會,就醫院的建設問題虛心聽取群眾的意見。

醫院年終總結范文大全 篇15

  醫院后勤工作總結 醫院后勤工作總結 光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將xx年春季后勤工作總結如下:

  一、服務教育、無私

  后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障,醫院后勤工作總結。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

  二、同心協力、齊抓共管

  今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:

  1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

  2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工,工作總結《醫院后勤工作總結》。

  3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。

  4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的`進購、加工到銷售全程監控;

  每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;

  食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;

  齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;

  韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;

  豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。

  5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。

  6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。

  7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。

  8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。

  9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室 、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

  10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。

  三、熱情周到、節約為先

  總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

  總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學?倓展ぷ髯龀隽艘稽c成績。

醫院年終總結范文大全 篇16

  xx年后勤部門情況匯報挖掘醫院內部物品的潛力,另外我還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀。減少不必要的支出。

  各位老師你好。xx年即將過去,各位領導。后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下,有關兄弟科室大力支持和協助下。后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

  一、處置突發事件的工作情況前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后,由于醫院管線老化和人為等原因。會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內把問題處置掉,保證了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

  由于患者家屬酒后滋事,今年的xx月xx日的午夜12點多。把醫院一扇大門的玻璃打碎了接到電話后馬上來到醫院了解情況,并做了妥善的處置。第2天把損壞的大門修復好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火平安管理工作的加強。

  使得我院的用電量明顯加大,冬季的來。由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況,今年的xx月份重新制定了用電、用水、防火平安等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。xx月份我又對全院各科室的.設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

  對醫院用的桶裝水加強了細化管理,xx月份。并且更換了廠家,由原來每桶元調制到現在每桶元,對桶裝水的使用也由原來的統一存放,現在發放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金7——8000元左右。

醫院年終總結范文大全 篇17

  20xx年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。

  一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

  一年來,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,比較系統地學習了影精神,做到思想上、政治上時刻保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動,對照先進找差距那邊,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認真負責地做好醫療工作

  “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

  一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業務工作論文篇。

  二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人xx人(次)。

  三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力

  作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的`培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

醫院年終總結范文大全 篇18

  20__年即將過去,在這一年來,在醫院感染科的領導下,本科室各級護理人員的配合下,順利完成了本年度的工作計劃及目標,現總結如下:

  1.科內工作人員每季度學習院感相關知識,每季度進行院感總結,每周進行自查自檢,發現問題及時整改,積極參加院內感染知識講座和培訓。院內感染知識考核合格,督促手術人員嚴格執行無菌原則,加強無菌觀念,限制參觀人數,規范著裝。

  2.加強各種用物,各項消毒滅菌效果及衛生學監測等質量工作。

 、艤缇锲钒礈缇掌谝来畏湃雽9瘢^期重新滅菌,無菌物品一人一用一滅菌,并與一次性物品分開放置。

  ⑵一次性注射器,針頭,輸液管,吸引管用后毀形處理,毀形率達100%.

  ⑶抽出的藥液,開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間,超過2h不得使用,啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

 、扔眠^的醫療器材和物品,先去污染,徹底清洗干凈,再消毒滅菌。感染手術病人用過的醫療器械和物品,應先消毒,徹底清洗干凈,在消毒滅菌。

 、芍寡獛У茸龅揭蝗艘挥靡幌,每周2次以上監測各種消毒液濃度,共監測240次,合格并有記錄。

 、薀o菌持物鉗使用干包,并注明開啟時間,使用不超過4h,同臺手術做完清洗晾干后送高壓滅菌備用,戊二醛熏箱每周清潔,保養,每半月更換一次戊二醛。

 、耸中g間內物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術前及術后,手術間空氣在術前術后紫外線照射各1h并有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次,發現不符合要求及時更換燈管。

 、淌中g人員每月做手指細菌培養1次,手術間空氣細菌培養每月1次,共做24次,均無超標。手指細菌培養共做24人次,均合格。

  ⑼無菌手術與非無菌手術分室做,不得不同室做時,先做無菌手術再做非無菌手術,連臺手術嚴格刷手洗手,更換無菌手術衣及手套。

 、螣o菌包包布干凈,無洞,內放化學指示卡,外貼3M帶,使用前檢查消毒無菌合格方可使用。

 、厢t療廢物按要求分類,放置,收集,運送,醫療廢物交接登記及時。

  做的相對不足之處有:

  ①部分工作人員戴口罩不夠規范,有露出鼻子現象,

 、谛g后整理欠到位,存在有吸引瓶內未清洗干凈,無菌持物鉗關節處存在污垢,

 、圩贤饩消毒時間累計錯誤,

  ④小包布有時較臟,未能做到及時更換,清洗。以上這些希望本科室人員認清不足,共同努力,在今后的日子里爭取做好相關工作,降低手術切口感染率,確保手術能在一個安全,無菌狀態下進行。

  本年度消毒液檢測316次,均合格,合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格,空氣采樣24次,均合格,合格率達100%。手術人員手指培養24次,均合格,合格率達100%。物體表面細菌培養4次,均合格,醫院感染控制質量考核4次,平均分98分。

醫院年終總結范文大全 篇19

  20_年,在醫院黨支部的領導下,醫院全體干部職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展“醫療質量萬里行”和優質護理服務,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,在我縣樹立了衛生行業的良好服務形象。

  1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經常性檢查、督導,發現問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫德醫風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。

  2、健全制度,科學管理,優質服務,文明行醫。特別是注重了規章制度的建立健全,加強對醫院職工的管理、規范職工文明行醫,進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了各項規章制度,保證執行制度規范化,切實將各項制度落到實處。在醫療質量方面,著重抓好三級醫師查房、疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫。推行院務公開及優質護理服務制度,病人一入院即

  知曉自己的主治醫生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫院的意見。在檢查、用藥方面,規定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優、價廉,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業務副院長牽頭的藥事委員會定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規定的予以處罰。加強外部監督。一是公開醫院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是及時聽取社會各界對醫院的反映,定期召開各級會議,對各種意見及投訴進行研究。四是成立各級質控小組,定期到各科室進行檢查走訪,對存在的問題提出整改意見。五是虛心聽取各級領導和職工給醫院在醫療服務工作中存在的不足提出寶貴意見,并主動接受社會各界監督。六是繼續落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻.

  總之,經過全院職工的不懈努力,我院20_年工作取得了較好成績。醫院將以此為契機,不驕不躁,繼續努力,

  在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態度,各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

  最后,我僅代表醫院支部,院委會,對在各個崗位辛勤付出的職工表示衷心的感謝!最后,預祝大家新年快樂,闔家團圓,扎西德勒!

醫院年終總結范文大全 篇20

  大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,我首先代表公司,向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工,致以最誠摯的感謝!

  回首20xx年,XX醫院全體員工腳踏實地、迎難而上、執著前進、不斷創新,實現了很大的突破。全體員工對內狠抓醫療質量和醫療安全,對外積極擴大市場影響,顧客滿意度不斷上升,醫院品牌影響力持續擴大,在獲得了廣泛的知名度和美譽度,贏得了跨越式的進步。

  過去的一年,是醫院突飛猛進的一年。通過昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。 所有成績的取得,是XX醫院各級領導和所有員工共同努力的結果。

  20xx年對于我們將是極其關鍵的一年,XX醫院將迎來更大的發展機遇,也面臨著新的挑戰,我們還要朝著更高更強的目標邁進。因此,我在此提出幾點希望:

  第一,要堅持狠抓醫療質量和醫療安全,強化全員質量意識,落實核心制度和規范。保障醫療質量和安全,是社會對醫院的要求,更是醫院自身發展的需要。

  第二,要全面開展人性化服務,以贏得病人信任為基礎。我們要把人性化服務作為一個整體工程來抓,從服務語言、服務行為、服務制度、服務設施、服務環境和服務流程等各個方面全方位積極落實。

  第三,希望全體員工能進一步轉變觀念,增強主人翁意識,一方面開源節流,控制成本,倡導節約型醫院;另一方面大膽探索,提高全員營銷意識,實現醫院在新的一年經濟效益與社會效益的雙豐收。

  最后,希望各部門在鞏固已有成果的基礎上,凝聚團隊,強化協作,規范管理,提前謀劃好20xx年的各項計劃。要繼續努力,進一步完整準確地落實各項戰略部署,認真總結經驗,發揮已有優勢,依靠全體員工的齊心協力,圓滿完成各項工作任務,實現質的飛躍,把醫院的整體水平推向一個更高的發展層次。

  各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵精圖治,以全新的精神風貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰。

  最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意! 謝謝大家!

醫院年終總結范文大全 篇21

  市中醫醫院xx年年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,力求突破,爭創一流,狠抓醫療服務質量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績,F向各位匯報如下:

  一、醫院基本情況。

  醫院現有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是醫專附屬醫院,是山東中醫藥大學、醫專、曲阜中醫藥學校、萊陽中醫藥學校、衛校的教學醫院。擔負著全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任,是全市中醫藥醫療、科研、教學、康復、預防中心。xx年年未發生大的醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產為1900萬元,比xx年增加410萬元,醫院呈現出蓬勃發展的勢頭。

  市中醫醫院xx年年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面。

  1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量、住院病人量業務收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業務總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。

  2、由于醫院業務收入的好轉,職工的福利待遇也隨之提高,由原來發放99年的工資標準,現在發的新的檔案工資標準,使職工多年的期盼變成了現實。

  3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經唱響,院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發一期,辦的還不錯,使醫院文化上了一個大臺階。

  4、制訂了《xx市中醫醫院xx年~20xx年發展規劃》,填補了醫院長期發展規劃的空白。

  5、匯集了《醫院各級各類崗位職責和規章制度》。

  6、爭創市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫院多年非文明單位的空白。

  7、成功地開辦了開發區丹陽社區服務中心,填補了醫院無社區服務中心的空白。

  8、成功地開辦了icu病房,填補了醫院多年無危重病人監護室的空白。

  9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經外科,使醫院臨床科室更加齊全。

  10、加強了醫院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現已有五輛救護車為急診服務,也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

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  二、xx年年所做的幾項主要工作。

  (一)、新一屆領導班子建立。

  經組織考察任命,市中醫院新一屆領導班子建立。院領導一班人精誠團結、開拓進取、不辱使命、各負其責、分工協作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領導值班帶班,親自處理院內外發生的事務,確實做到了求真務實、從嚴治院、從嚴管理,收到了很好的管理效果,使醫院得以快速發展。

  (二)、醫療服務質量管理效益年活動。

  我院根據衛生部,省衛生廳市衛安排部署,繼續開展了醫療服務質量管理效益年活動。 主要目標要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度,各級人員職責、各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上一個新臺階。

  (三)、開展了“爭創市級文明單位活動”。

  為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,促進醫院快速發展,經醫院研究決定,在繼續開展醫療服務質量管理效益年的同時,在全院開展爭創市級文明單位活動。醫院制定了《爭創市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標要求和創建標準,使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動,調動全院各個方面的積極性。為了把創建工作做好,我院還專門成立了領導小組,將創建活動與考核“繼續開展醫療服務質量效益年活動”有機地結合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵。

  (四)、組團外出考察受益匪淺。

  xx年年3月7日至8日,我院組織院領導、科主任、護士長等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學習考察,受到很大觸動,深受啟發,受益匪淺。

  主要經驗是:

  (1)、他們意識超前,思想觀念新,在激烈的醫療市場競爭中迎難而上、拼搏進取,在競爭中求生存、求發展;

  (2)、他們重視人才,大力引進學科帶頭人,招聘畢業生和專業技術人才;

  (3)、質量管理實施 “iso9000質量認證;

  (4)、他們奉行以患者為中心,救死扶傷,提供優質、高效、便捷服務;

  (5)、他們都注重突出中醫特色,強化綜合功能,以人為本,科技興院的理念和做法;

  (6)他們做到了領導干部思想一致,心往一處想,勁往一處使,相互理解和支持,緊密團結,同舟共濟。

  學習回來后大家一致表示,我們這次參觀學習后,要根據本院本地的實際情況,找準切入點和突破口,不喊空口號,不擺空架子,做一些實實在在的工作,使醫院上臺階水平。

  (五)、衛生支農工作落實到位。

  我院根據市委市政府關于城市醫院支援農村衛生工作的意見和市衛生局(菏衛醫發[xx年]3、4、5號)文件精神,認真進行貫徹落實,成立了衛生支農領導小組及辦公室,制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實施方案》,積極發動和組織符合支農條件的醫務人員報名,并進行了公示。

  (六)、“三夏支農工作”成效顯著。

  市中醫院積極開展下鄉支農工作,組織七支醫療隊深入鄉村送

  醫送藥,受到當地群眾的一致好評。

  (七)、認真搞好“新農合”工作。

  我院非常重視“新農合”這項工作,成立了“新農合”管理辦公室,落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,對門診、病房進行裝修改造,在門診設立導醫臺,配備導醫人員,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,同時還對參合農民設立了惠民病房,床位費優惠50%,F已成為開發區、牡丹區“新農合”定點醫院。

  (八)、成立了開發區丹陽社區醫療服務中心。

  我院按照市衛生局精神,為給病人創造一個就近、便捷的就醫環境,成立了社區服務中心一處,醫院投資30多萬元進行內部裝修,并指派專人進行負責,現在已開始正式開診營業。

  (九)、加大醫院宣傳力度。

  我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫醫院通訊》期報,從今年六月份起每月印發一期,進行內部交流,免費向傷病員增閱,同時還使上級領導了解我院的動態,效果較好。

  (十)、新一屆團委建立。

  我院為加強新時期團的建設,服務醫院長遠發展,更好地發揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,院黨總支書記、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志、何剛同志、紀檢書記龍田同志、人事科科長、原團委書記單勇同志出席大會,大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,本著“依托黨建、強化制度、注重實效”的原則,貼近青年需求開展工作,繼承以往好經驗,不斷尋求新方法,為醫院的長遠發展建功立業,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

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  (十一)、“體彩杯”運動會捷報頻傳

  我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河、男女3000米長跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個項目的比賽。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績;王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績,張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長跑第三名、第四名、第五名的好成績,市中醫院取得本次運動會優秀組織獎。捷報傳來,全院振奮,干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞,對運動員取得的好成績感到自豪。

  20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續認真持久地抓好醫療服務質量,按照醫院制定的“五年發展規劃”及其配套文件,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

  一、認真組織學習、貫徹黨的xx大會議精神。按照上級黨委和有關領導部門的要求,我院黨總支、院委會要把學習貫徹黨的xx大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,黨政工團齊抓共管,在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的xx大精神的熱潮。利用各種會議進行學習、教育、領會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學發展觀,與本院的實際結合起來,把科學發展觀落實到實際工作中,為構建和諧社會做出應有貢獻。

  二、繼續抓好醫療服務質量管理效益年活動。這項活動,國家衛生部、省衛生廳、市衛生局已連續倡導進行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應該深入持久地抓下去,總結以前的經驗教訓,聯系醫院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發動、再動員,真正把醫療服務質量這個永恒的主題抓好。

  三、抓好醫院五年規劃的落實工作。我院出臺的《xx年年至20xx年五年發展規劃》,經過全院干部職工醞釀討論,幾經修改完善,已著手實施。這個《規劃》如能順利實施,將對我院今后的發展是一個很大的促進。從20xx年起,我們一定圍繞這個“規劃”作文章、下功夫。

  1、擴建業務用房。建造40000m2高標準綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備。快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫院建設班子,成立醫院發展建設委員會,爭取分管市長擔任主任,衛生局領導為副主任,院領導為建設辦公室主任,具體協調好各方面的關系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關手續,爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫院的硬件建設可就前進了一大步。醫院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規模,就可能步入一個良性的循環。

  2、加速人才培養。做為一個醫院,人才是最可寶貴的財富,是醫療市場競爭最關鍵的條件,根據醫院的發展狀況和需求,在現有人才的基礎上,本著以內部培養為主,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養和招聘專業技術人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊。

  3、拓展業務范圍。根據我院的實際情況,根據事業發展的需要,整合細化臨床醫療科室。20xx年,創造條件準備把糖尿病與心內科分別組科,其他科室如果有利于業務的開展,也考慮在適當時機進行整合細化,多方爭取與大醫院聯合,帶動和拉動我院的發展,引進先進的醫療技術和項目,做強做大現有的臨床科室。

  4、切實加強專科專病,特色科室建設。我院的特色?平ㄔO,盡管喊了好多年,也有了一定進展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點?,就連市上的重點專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫醫院應該狠下功夫。我院計劃從20xx年著手把中風、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點專科加以培植,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級、全國級重點?七~進,帶動全院業務工作的發展。

  四、加強醫院全方位管理,使醫院整體上臺階上水平。

  1、深入開展醫院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。

  2、爭創文明單位。在xx年年創建市級文明單位的基礎上,更進一步地開展爭創省級文明單位的活動,使醫院職工始終保持昂揚向上的心態,使大家具有拼搏進取的精神,有一股干事業的干勁,這樣才能有利于事業的發展。

  3、進一步搞好醫院文化建設。唱響院歌《心靈的歌唱》,對干部職工進行院訓、院規、辦院宗旨、辦院目標、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫發展大業,做出貢獻。著手征集院徽,編修院志,繼續辦好院報。

  4、加強醫院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫院發生的重大事件、情況及時向上級有關部門報送,使領導了解中醫院,支持中醫院。

  5、積極組織創收,提高職工福利待遇。在xx年年總收入3000萬元的基礎上,爭取20xx年年總收入達到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節支,嚴格執行財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。

  6、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和各項規章制度。我院現在正加緊匯集整理各級各類崗位職責和各項規章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握。這項工作非常重要,是搞好醫院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院同志學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規范化。

醫院年終總結范文大全 篇22

  20xx年已經過去,新一年的工作已經開始,回顧20xx年,在院領導的帶領下我院實現了醫院整體搬遷,也是從這一年起我院實現了跨越式的發展,迎來了前所未有的發展機遇。在這一年我們在院領導的正確領導下以縣局“三優一滿意”工作要求統領全局,以“二級甲等中醫醫院評審細則”為工作標準,積極進取,勇于創新,按照年初制定的計劃,扎實工作,堅持以推進醫院醫療質量作為中心,維護醫療質量與安全,不斷提升醫院中醫內涵建設,突出中醫特色,提高中醫診療技術應用比例,堅持西學中繼續教育,加強業務學習、繼續教育和臨床帶教等方面提高醫務人員素質做工作,努力做好醫院的各項工作,實現了經濟效益和社會效益穩步提高。下面我代表醫務科就20xx年工作向各位領導和同志們匯報如下:

  一、各項醫療指標持續提升

  在20xx年中,我院全年業務收入達到歷史新高,全年總接診門診病人21.6萬余人次,住院患者6571人次,人均住院10.96天,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,床位周轉次數為29.5次,床位使用率為91.1%。

  二、積極開展各項醫療核心制度檢查與病案質控,使我院醫療質量管理持續提高

  1、在20xx年,我們按照《二級中醫醫院考評標準》中關于醫療質量的要求及醫院管理規定,繼續在院長及主管院長帶領下每周組織院醫療質控小組進行全院醫療質量查房,加強現運行病歷及醫療各項核心制度的環節質控,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎,尤其是在20xx年隨著質控小組對醫療質量完成內容的深入質控,使我院的醫療質量較前有了更進一步的提高,全年共發現各科室存在的醫療質量問題100余項,提交至每月院醫療質控例會60余項,充分發揮了質控小組全程監督管理的作用。

  2、為了更好的將醫療質量管理的各項工作落到實處,20xx年在院領導的支持下我們按照《二級中醫醫院考評標準》的相關要求在第一季度成立了我院醫療質量管理委員會,并召開第一季度的全院醫療質量管理委員會全體會議,通過此次會議的召開,使我院各科的醫療質量得到更全面的持續改進。

  3、自20xx年1月開始,醫務科就把病案質量管理工作做為貫徹全年工作重要任務來做。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,其中新農合、職工醫保送往保險公司審查約有600份)的收集、編碼、病案統計、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發生。

  三、醫療安全防范工作得以改進和提升

  醫療安全是醫院發展的生命線,離開了醫療安全無從談起發展。如何落實相關醫療安全的制度則是我們在20xx后重點需解決的問題,針對我院重點科室的問題及缺陷,在20xx年醫務科做了如下工作:

  1、手術室是我院外科系統病人流轉的重要環節,也是醫療隱患較為集中的場所,為避免醫療差錯事故的發生,自元月份開始,醫務科就聯合其它相關職能科室對手術室工作予支持和幫助,并組織外科系統與手術室舉行了溝通協調會,通過各科的溝通協調,落實了《手術安全核查制度與查對制度》與《手術安全管理制度》并協調了手術科室的接送病人的工作流程,通過以上工作的開展,使我院外科系統各科室與手術室工作達到了更加安全有序規范開展。

  2、規范并落實了《危急值報告制度》,為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處,使臨床醫師需要及時得到檢查或檢驗信息,迅速給予患者有效的干預措施或治療,避免醫患糾紛的發生,從第二季度開始,醫務科根據各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認真如實報告記錄,通過以上工作的開展,更加完善了臨床各科與醫技科室之間配合溝通。

  四、中醫特色管理持續改進

  在本年度開作開始之初,我們就按省中醫藥管理局關于河南省中醫醫院十大監控指標及《二級中醫醫院考評標準》,每月對各科室中醫藥診療技術及中藥應用率進行了檢查及統計,并在每月質量點評會上予以通報,尤其在醫院搬遷工作后在院領導的大力支持下此項工作得到了較大的提升,通過每月的督導各科中醫診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫診療技術項目共開展60余項,共計120015人次,全院住院病人中藥飲片應用率繼續維持在60%以上,中醫院中醫特色進一步得到顯現。

  五、新技術應用不斷提升

  隨著我院整體搬遷后的業務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,原有各科開展的診療技術已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入20xx以來,在院領導的支持下,醫務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在20xx年全年各科共開展新技術31項,其中醫技科新項目22項,臨床病區開展新技術9項,新開展我院首例手術共計14臺,其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標志著我院醫療水平的進一步提升。

  六、業務學習與院內西學中繼續教育持續提升

  1、在20xx年醫務科在院領導的大力支持下,嚴格按照《二級中醫醫院評審標準》在全院范圍內按照中醫“三基三嚴”標準組織全院高年資醫師、各病區主任及骨干醫師和所有進修回院醫師給全院醫務人員授課,并邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課,至少每月進行2次中醫藥知識培訓,并要求使西學、中學中的教育形成常態化。全年共組織各類西學中學習18次,其中邀請上級醫院專家授課8次,參加人數均達95%以上,通過這些院內培訓及相關活動工作的開展,使我院學習氛圍得以持續提升。

  2、在20xx年,按照醫務科年初的工作計劃,自第一季度開始,醫務科有意識的在每一季度進行一次相關醫療安全法律或醫德教育的培訓學習,全年共進行相應培訓共4次,使我院醫務人員在醫德教育方面取得了明顯的改進。

  七、對外宣傳健康講座持續進行

  在對外宣傳及健康講座方面,本年度繼續利用科普講座及電視臺、報社等機構宣傳我院中醫技術、中藥食療及治未病等健康教育知識;并繼續加強與各鄉鎮衛生院醫師及村衛生所人員聯系,組織我院骨干醫師深入宣傳,推介我院新技術,新業務,宣傳我院,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力;長期保持與我院轄區內各村醫聯絡,加強我院醫師與村醫之間聯絡與溝通,實行雙向轉診,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,鎖定病源,提高我院經濟效益、社會效益。

  八、臨床帶教實習工作進一步提升

  隨著醫院業務的不斷開展及醫院業務力量的不斷壯大,為提高醫院整體水平促進臨床教學科研能力,提高人才培養質量,提升醫院社會影響力及品牌,進入20xx年以來,我們就在院領導的帶領下把臨床帶教實習工作做為全院的重點工作來做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫學院的臨床實習醫院。全年我院共接收河南中醫學院、南陽醫專、漯河醫專、洛陽市中醫藥學校等。

醫院年終總結范文大全 篇23

  二級口腔醫院 一、 牙椅和床位:

  牙科治療椅20至59臺,住院床位總數15至49張。

  二、 科室設置:

  (一)臨床科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科和口腔修復科、口腔預防保健組、口腔急診室;

  (二)醫技科室:至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、消毒供應室、病案室。

  三、 人員:

  (一) 每牙椅(床)至少配備1.03名衛生技術人員;

  (二) 至少有2名具有副主任醫師以上職稱的醫師;

  (三) 各專業科室(組)至少有1名醫師;

  (四) 醫生與護理人員之比不低于1:1.5;

  (五) 修復醫師與技工之比為1:1;

  四、 房屋:

  (一) 每牙科治療椅建筑面積不少于30平方米;

  (二) 診室每牙科治療椅使用面積不少于6平方米;

  (三) 每床建筑面積不少于45平方米;

  (四) 病房每床凈使用面積不少于6平方米。

  五、 設備:

  (一) 基本設備:

  給氧裝置 呼吸機

  心電圖機 電動吸引器

  搶救床 麻醉機

  多功能口腔綜合治療臺

  渦輪機 光敏固化燈

  銀汞攪拌機 高頻鑄造機

  中熔鑄造機 超聲潔治器

  顯微鏡 火焰光度計

  分析天平 生化分析儀

  血球計數儀 離心機

  電冰箱 _光機

  _光牙片機 敷料柜

  器械柜 高壓滅菌設備

  煮沸消毒鍋 紫外線燈

  洗衣機

  (二) 病房每床單元設備:與二級綜合醫院相同;

  (三) 門診每診椅單元設備:

  牙科治療椅 1臺

  手術燈 1個

  痰盂 1個

  器械盤 1個

  電動吸引器 1支

  低速牙科切割裝置 1套

  高速牙科切割裝置 1套

  三用槍 1支

  口腔檢查器械 1套

  病歷書寫柜 1張

  醫師座椅 1個

  (四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

  六、制定各項制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,并成冊可用。

  七、注冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。 三級口腔醫院

  一、 牙椅和床位:

  牙科治療椅60臺以上,住院床位總數50張以上。

  二、 科室設置:

  (一)臨床科室:至少設有口腔內科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防保健科、口腔急診室;

  (二)醫技科室:

  至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、病理科、消毒供應室、病案室、營養室。

  三、 人員:

  (一) 每牙椅(床)至少配備1.03名衛生技術人員;

  (二) 醫師與護士之比不低于1:1.5;

  (三) 各專業科室主任應具有副主任醫師以上職稱;

  (四) 臨床營養師1人;

  (五) 修復醫師與技工之比為1:1;

  (六) 工程技術人員(技師、助理工程師以上職稱的人員)占衛生技術人員總數的比例不低于1%。

  四、 房屋: (一) 每牙科治療椅建筑面積不少于40平方米;

  (二) 診室每牙科治療椅凈使用面積不少于6平方米;

  (三) 每床建筑面積不少于60平方米。

  (四) 病房每床凈使用面積不少于6平方米。

  五、 設備:

  (一) 基本裝置:

  給氧裝置 呼吸機

  電動吸引器 心電圖機

  心臟除顫器 心電監護儀

  手術床 麻醉機

  麻醉監護儀 高頻電刀

  多功能口腔綜合治療臺

  渦輪機 銀汞攪拌機

  超聲潔治器 光敏固化燈

  配套微型骨鋸 光固化烤塑機

  鑄造與烤瓷設備

  _光機 _光牙片機

  口腔體腔攝片機 斷層攝片機

  超短波治療器 激光器

  肌松馳儀 肌電圖儀

  頜力測試儀 顯微鏡

  血球計數儀 分析天平

  紫外線分光光度計 自動生化分析儀

  酶標分析儀 尿分析儀

  血氣分析儀 恒溫培養箱

  電冰箱 離心機

  冷凍切片機 石蠟切片機

  敷料柜 器械柜

  高壓滅菌設備 煮沸消毒鍋

  紫外線燈 蒸餾器

  洗衣機 下收下送密封車

  水凈化過濾裝置

  (二)病房每床單元設備:與二級綜合醫院相同;

  (三)門診每診椅單元設備:與二級口腔醫院相同;

  (四)有與開展的診療科目相應的其他設備。

  六、 制定各項規章制度、人員崗位責任制,有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程,并成冊可用。

  七、 注冊資金到位,數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。

醫院年終總結范文大全 篇24

  各位領導,各位老師

  你們好!

  xx年即將過去,咱們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫忙下,在有關兄弟科室大力支持和協助下。咱們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫院做了超多的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務,現總結如下:

  一、處理突發事件的工作狀況

  由于醫院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現狀況后,咱們會立即組織相關后勤人員進行搶修,能夠在最短的時刻內把問題處理掉,保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

  今年的x月x日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來到醫院了解狀況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好,沒有正因玻璃的`損壞而影響到醫院的正常工作。

  二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

  冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種狀況,咱們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份咱們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

醫院年終總結范文大全 篇25

  20xx年即將過去,在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創新擴展中伴著快樂,科室在醫院領導的帶領下,認真做好各項業務性工作及事務性工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄,領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績,F將我一年來的工作總結如下:

  一、免費白內障復明工作順利開展

  繼續開展xx縣創建“無白內障盲區縣”活動,科室一年來,在各級領導的關心支持下,在xx大學眼科中心的指導下,醫院各科室鼎力配合,今年總共為例白內障患者實施了免費手術,其中例為貧困白內障患者復明工程,我院的手術任務超額完成,手術脫盲率達到%以上,受到患者及家屬的一致好評,獲患者贈送錦旗x幅,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。

  專家組來我院調研防盲工作,觀摩了我院眼科白內障手術,對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持,白內障復明工作才得以順利開展,我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關,全年無一例重大醫療差錯事故發生,無感染病例發生。

  二、業務收入

  20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持,總收入達到xx萬元,眼科中心門診及自費住院收入達到x萬余元。收住自費手術病人x例,使科室自成立以來,從單一門診到收住手術病人,從單一到綜合,在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

  三、更新眼科設備

  A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈,新設備的投入使用,使科室診療能力和診斷水平得到極大提升,解決了科室業務發展的“瓶頸”,提高了服務能力,滿足了群眾就醫上的根本需求。

  四、不斷學習提高業務水平

  一個合格的醫生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業務理論學習,努力提高自身的業務水平,閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議,并閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習大量新的醫療知識和醫療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業務水平,堅持用新的理論技術指導業務工作,更好為廣大眼疾患者服務。

  一年來,在領導的幫助和各科室的`協助下,工作取得了一定成績,也暴露出很多問題,如人員不足、科室規章制度不夠完善、免費復明手術就診程序不夠規范等。擴大業務范圍,為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務,創造更加優異的工作成績。

  為了這個目標,就20xx年做如下計劃:

  1、護士x名,以提高科室服務能力。

  2、角膜曲率計、非接觸眼壓計),治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間(放置裂隙燈、眼底鏡),并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫師職責、眼科手術工作制度等。

  3、改善手術室環境。眼科手術室還不夠規范,要有專人負責。將現有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環境,保證手術安全。

  4、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術,及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等,計劃在淚囊摘除、青光眼手術(小梁切除術、虹膜周切術),這些手術眼科來說是比較常見的,在目前出去進修還不可行的情況下,我們可將這部分病人預約好,請外院專家來院手術,逐漸帶動科室的醫生單獨完成手術。

  5、進口人工晶體,不同種類、價格,可供患者選擇,滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),可請中山眼科中心專家來院手術,費用可由病人負擔,即滿足患者需求,又提高醫院知名度。

  6、安全、快捷,更深入民心。

  7、做好宣傳工作。在現有基礎上,進一步加強醫院宣傳,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。

  做得更好,希望領導給予更多的支持和幫助,我們會做得更好。

  總之,我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取為更多的眼病患者送去健康和光明!讓醫院再上新水平、再登新臺階。

醫院年終總結范文大全 篇26

  市口腔醫院開展“為了誰,依靠誰,我是誰”大討論 4月4日上午,市口腔醫院黨支部在七樓會議室進行了“為了誰、依靠誰、我是誰”專題大討論。聯系點負責人紹教副局長參加并主持討論會。

  會上,市口腔醫院領導班子緊密結合工作實際,暢談了對“為了誰、依靠誰、我是誰”的深刻認識和自身體會,分析了弄清楚“為了誰、依靠誰、我是誰”的現實意義。通過認真討論,醫院領導班子弄清“我是誰”,正確把握了自己的定位;弄清“為了誰”,找準了工作方向;弄清“依靠誰”,正確找到了力量源泉。

  最后,紹教副局長充分肯定了院領導班子能很好的結合醫院工作實際闡述了對“為了誰、依靠誰、我是誰”的理解,邵局長結合黨史,向大家介紹了大討論內容的出處以及三者順序之間的內在聯系,明確了大討論的開展對工作方法和思路促進作用的現實意義。

醫院年終總結范文大全 篇27

  20xx年度設備科在醫院各級領導的親切關懷下,在臨床各科室和后勤的配合幫助下,本著“誠實、務實、踏實”的工作態度,在設備的招標采購、管理和維護、醫用耗材、試劑的采購、計量管理等方面盡職盡責地作了一系列實實在在的工作,匯報如下:

  一、日常工作方面

  本年度設備科加強了設備管理的規范化和制度化建設,做好醫療設備的申請、論證、采購、安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作,承擔起收集、整理資料、歸檔等系列工作。加強設備管理制度建設,修訂健全了制度和職責,重新制定了《巴林左旗蒙醫中醫醫院醫學裝備管理辦法》進一步規范我院醫學裝備的管理,完善設備使用登記,完善臺帳資料,對每臺設備均進行安裝驗收記錄,5萬元以上設備必須有論證報告歸入檔案材料,設備檔案由設備科專人建立,專人管理,并對其使用情況進行跟蹤,加強設備使用管理,提高使用率。

  認真做好全院醫用耗材、試劑的采購工作。設備科在做好醫療設備采購工作的同時,也能本著價廉物美、為醫院節約的原則,做好全院衛生材料和試劑的采購工作,為臨床服好務。 認真做好全院設備的管理和維護保養工作,有效地承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。設備科今年共計維修設備有碎石機、監護儀、麻醉機、心電圖機、輸液泵、注射泵、熏蒸儀、熱療機、彩超機、TDB神燈、電針儀、電熱蒸汽發生器、脈動真空滅菌器、過氧化氫滅菌器、手術無影燈、洗胃機、C臂機、除顫儀、單級反滲透純水機、臥式壓力鍋、電解質分析儀、離心機等等共計維修次數達60多次。并一一做好維修保養記錄。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。在維修的同時,發現問題及時解決,一時無法完成的也能帶回科室及時做好,在巡檢的同時聽取臨床對我們科室工作的意見和建議,和臨床科室經常溝通,保持聯系。在維修中努力花最少的錢,用最短的時間修復每一臺醫療設備,盡量為醫院節約資金,現在影像科的設備維修基本上在第三方維修、不找原廠或花巨資購原廠配件,有兼容的配件在不影響設備正常運轉的情況下盡量用兼容的,為醫院節約了可觀的資金。對于院內無法維修的醫療設備,工程師盡量找出設備的故障點,故障部位,不讓維修公司亂喊價,控制維修成本,同時督促維修公司盡早到現場,盡量縮短維修的時間,讓醫療設備早日恢復工作,產生效益。

  加強設備計量管理工作。今年進行了B超、心電、X線機、生化分析儀等設備的計量檢測,保證了醫療設備檢測的準確性。此次計量檢測共計量設備多臺,合格率達98%。今年還對特種設備進行了檢測,重點檢查供應室高壓消毒設備的壓力表和安全閥,保證設備安全使用,牢固樹立安全第一的思維意識。

  二、設備和耗材管理方面:

  20xx年度設備科加強了對醫療設備管理工作的重視,基本建立了負責全院醫療器械設備的計劃預算、購置論證、審核審批、

  招標采購、安裝調試、維護維修、報廢處理等整個封閉的管理模式。在毛院長的領導下,設備科能認真履行工作職責,切實發揮監督管理職能,積極圍繞科室工作重點,在醫療設備管理工作中取得一定的.成績。 加強協調和聯系工作。不論是設備采購工作,還是設備的維修、計量工作,都需要與各科室、各相關人員加強協調和聯系,作好上傳下達工作,認真領會和執行領導的工作意圖和決議,為領導對設備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室做好設備管理和維護工作,最大限度為臨床服務好。

  今年對材料庫、消毒藥品庫、檢驗試劑庫進行了每年一次的庫存盤點,把不合格和過期的耗材集中放在不合格區,與供應商協商能返廠環消的盡量環消,能調貨的盡量調貨,減少醫院不必要的損失。

  三、設備購進和耗材采購方面

  今年共計采購醫用耗材694萬元,試劑 178萬元,消毒產品15萬元,同比去年下降28%。

  新購進的設備主要有:日立圖騰彩超機1臺、誼安麻醉機1臺、明基三豐電動手術臺2臺(以上是20xx年貧困旗縣蒙醫中醫醫院服務能力建設300萬項目),還有電動外科手術臺1臺、超聲骨密度儀1臺、骨科康復設備、臭氧治療儀。以上設備均已投入使用,大大提高了我院的診療水平。

  四、廉政建設方面:

  加強科室內部管理,嚴格執行采購紀律,提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗箱超作,提高設備和耗材采購的透明度。采購工作的事無巨細,而且在工作中經常被臨床人員誤解,但我們能夠把握原則,按制度辦事,不怕得罪人。在日常工作中,科室同志能嚴格按照制度執行,嚴以律己,廉潔奉公,始終站在醫院的立場上考慮,急臨床所急,想臨床所想,貨比三家,嚴格把好質量關,為醫院降低成本的同時及時采購,嚴格驗收,為醫院贏得了良好的經濟效益和社會效益。

  總之,在院領導的關心支持下,在各科室的配合下,使醫院在設備管理和維護以及醫用耗材管理方面邁上規范化、制度化的新臺階。我們相信在院領導的關心和支持下,我們科將進一步加大設備人力和物力資源投入,加強設備和耗材管理、維修人員技術技能培訓,進一步加強設備工作制度化、規范化建設。利用好這陣地,提供更好的醫療服務,使醫院取得更好的經濟和社會效益。

  設備科

  20xx年12月24日

醫院年終總結范文大全 篇28

  20__年是我院五年規劃的最后一年,通過幾年的努力,我院的社會影響,經濟效益得到了提高,全院職工的精神面貌煥然一新,有團結一致謀發展的信心。院容院貌、醫療環境得到了改善,醫療設備基本能滿足臨床對常見病多發病的診療需求,達到了國家對縣級中醫院設備的最低要求。今年門診量5.2萬人次,比上年增長15%。住院1560人次,比上年增長12%。業務收入700萬元,比上年增長25%。其中醫療收入376萬元,藥品收入324萬元,藥占比47%。人均業務收入8萬元。圍繞今年的工作計劃,主要做了以下工作。

  1、抓醫療質量,確保醫療安全。醫療安全是醫院的頭等大事,通過中醫醫院管理年活動,加強對職工的醫德醫風教育、素質教育,完善和落實各項醫療制度,建立健全院科2級質量管理體系。重點檢查醫療文書書寫及醫療核心制度的執行情況。全面落實醫療安全責任制。努力降低醫療糾紛的發生;對每年、每季度的醫療安全情況進行總結分析,從中發現問題并及時整改。定期對全院醫師、醫技人員進行三基三嚴和法律法規的培訓(侵權責任法)。做好應付突發公共衛生事件處置的應急預案,努力提高醫院對突發事件的處置能力,各臨床、門(急)診和醫技科室不斷提高醫療水平、抓醫療服務質量,確;颊甙踩。及時處理好醫患糾紛。

  2、努力提高醫院的社會效益和經濟效益。堅持一切以病人為中心和以患者滿意為標準,文明行醫,誠信服務。嚴格執行國家醫療收費價格標準,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費的原則,今年制定了控制藥占比處罰條例,每超標1個百分點罰款50元,藥占比去年同期降低了8個百分點。

  3、醫院的異地新建。城市西拓,縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區。近幾年我市我省各級醫院的規模都在迅速擴大,大多數縣級醫院都已整體搬遷,或正在新建。搬遷后的醫院社會效益,門診量住院人數、醫院收入都是以非?斓乃俣仍鲩L。醫院整體搬遷是我院快速發展的一個重大機遇。醫院目前經濟困難的情況下是難點,但也是中醫院上規模、上檔次,提高醫院品牌、進入快速發展的新起點。新院址占地面積50畝,依山傍水,靠近主要交通干道,有十分顯著的地理優勢。建筑面積1.32萬平方米,住院部面積7538平方米,門診部面積4629平方米;醫技樓面積1038平方米,總床位數200張。建設投資約3500萬元人民幣。建筑總體要求是規模適宜、結構緊湊、布局合理、外觀簡潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規劃設計等前期工作,設計圖紙多方征求意見。我院要積極爭取政策扶持,爭取建設資金。

  4、農村衛生均等化及殘疾人康復年活動。今年為1.4萬居民,400殘疾人建立了健康檔案。為此醫院抽調兩名專職人員負責體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止,為殘疾人健康檔案工作已基本完成,為社區居民建立健康檔案工作正在進行。

  5、加強中醫?平ㄔO,充分發揮中醫藥簡便驗廉作用,提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復作為重點科室建設,設備投入,外出學習予以優先,醫師在武漢參加全國針灸醫生培訓班,在北京學習了小針刀技術。產生很好的社會效益和經濟效益。去年中藥飲片26萬元,今年38萬元,增長44%。占藥品銷售的10%。

  6、開展中醫藥文化建設工作。通過電視、宣傳欄及醫院內的滾動電子屏幕宣傳中醫藥文化及中醫藥養生保健知識。協同舉辦了第二屆中國杏林文化論壇。

  7、積極開展各種文化體育活動。我院參加市衛生系統乒乓球比賽獲得男單第一名,我院參加男子團體賽獲第一名。

醫院年終總結范文大全 篇29

  尊敬的各位領導,同事們:

  大家好,我是藥械科____!_____年對于我而言,是提高的一年,收獲的一年,也是對自我重新認知的一年。當然,這每一滴的進步都離不開各位領導的悉心關照和栽培,同時也得益于各位同事、前輩的細心幫帶與指導。下面允許我從思想、工作、不足與未來展望這幾個方面來與大家分享這一年的點點滴滴。

  在思想方面,給我感觸最為深刻地莫過于對“中國夢”的感悟。以前聽說過美國夢,那是對個人幸福與價值的推崇,而我心中的中國夢則是對整個中華民族偉大復興的企盼與奮斗,這是更遠大的夢想,因為只有每個人的價值到實現才會有在中國夢的美夢成真。作為一名青年黨員,我有義務和能力為中國夢的實現奉獻我的力量,也只有端正思想,務實工作,團結同事才能實現自己的夢想,____的夢想,中華民族的夢想!為此,我心潮澎湃!在工作方面,這一年里,我的崗位從中心藥房調至藥庫,所經手的工作也大不相同。個人感覺在中心藥房的工作主要考驗的是一個人的仔細程度,因為大部分時間所做的工作都是周而復始的發藥,對每一張處方的嚴格審核,對每一個病患的用藥指導都

  需要認真仔細的完成。而在下半年里,我的主要工作崗位調換到了藥庫,在這個全新的崗位上,首先我要感謝高敏老師的悉心指導,正是因為她的細心幫帶和她對工作的嚴格要求,使我能很快的熟悉新的環境。藥庫的工作和藥房相比,明顯更復雜,在下半年。。。。。(做了哪些事情)

  雖然在這一年我取得的成績比較豐碩,但我自認為學無止境,只有不斷發現自身的不足才能有一個更高的臺階讓我去超越。首先,工作協調問題,統計每月醫療賬目是我的主要工作,這需要協調各方面的統計數據并進行匯總歸類。但在協調上我常常力不從心而導致賬目匯總與核對的工作效率遲緩,最后不得不話費更多的時間完成,有時候,加班成了習慣。在接下來的時間里,我將對每周的工作做好計劃,提前通知協調,確保工作能按時按計按量完成!

  其次,工作態度問題,由于工作量大,任務雜,很多時候會因為各類各樣的問題而使自己充滿情緒,抱怨,抵觸,懈怠等等思想接踵而來,我知道這對于我,對于工作而言都是十分不利的。在面對多而雜的工作上,我還不夠老練,不夠圓滑。因此在面對這些問題時,我需要放松心態,努力使問題簡單化,矛盾平淡化,心態健康化,不能走進工作影響心態,心態耽誤工作的死胡同里。我相信,這可能也是大家所共同面對的問題。為此,我將向前輩,

  特別是高敏老師這樣富有工作經驗的同事請教,爭取將工作更上一層樓!

  最后,在來年我希望自己能進一步熟悉我的工作,爭取能都全面了解掌握藥庫工作,為高敏老師分憂解難。同時改正不足、端正態度全心全意為醫院醫療工作的正常開展提供強有力保證!加強學習,為早日考取職業藥師資格證做準備!放眼未來,我對我自己,對______的未來充滿信心,好的領導班子加上一群朝氣蓬勃的青年,我們沒有理由不相信我們的明天更美好!我的匯報到此結束,如有不足之處還請各位領導、同事批評指正!

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