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行政人事年終總結范文

發布時間:2025-06-20

行政人事年終總結范文(精選31篇)

行政人事年終總結范文 篇1

  新的一年新的開始,20xx年在緊張與忙碌中不知不覺的結束了。我于20xx年2月正式加入了特麗達渠道事業部這個大家庭,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應了新的工作環境和工作崗位,20xx年緊緊圍繞服務、管理、學習等工作重點,注重發揮行政助理承上啟下、聯系左右、協調配合各部門的作用,為部門完成年度各項目標任務作出了相應貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、日常常規事務工作:

  (一)人力資源:

  1、人員配備:

  20xx年渠道事業部員工共計41人(總經理1人,行政助理1人,營運中心9人,銷售中心27人,結算中心3人);20xx年渠道事業部新員工入職7人(銷售中心:3人,營運中心4人),辭職7人(銷售中心5人,營運中心2人);

  2、考核督查:

  每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計,根據事業部的考核方案及方式,每月進行一次績效考核;不定期對事業部各辦公點進行檢查工作,根據事業部相關規定,賞罰分明,有效提升了工作效能和執行情況;

  3、內部培訓:

  為了滿足公司發展需要和員工發展的需求,組織了對事業部內部員工三個階段的培訓工作,培訓內容包括了公司戰略、形勢分析、品牌定位、基本營銷理論、工作職責、財務結算管理程序、產品知識、產品報價、合同簽訂及管理、售后服務等;

  4、員工關系:

  隨時與事業部各員工之間保持溝通交流,及時了解他們的思想動態,新員工入職后任職情況的跟蹤與溝通,在試用期內充分了解新員工的工作情況、新員工與其它員工相處情況、本職工作勝任情況,為是否正式錄用作參考。

  (二)行政工作

  1、同步更新

  包括特麗達全國經銷商商家資料信息、事業部內部員工花名冊、通訊錄等;

  2、文件管理:

  A、檔案管理:

  包括員工檔案、內部文件、與經銷商相關的協議、合同及其他合同、事業部相關資料等,認真作好檔案的收集、整理、立卷、歸檔與銷毀等工作。

  B、文件發文:

  包括各種文件、資料的起草,協助各部門編寫、修訂各項管理規章制度,完成事業部的各項發文,并督促執行力度,做好上傳下達的工作;截止到12月31日,20xx年事業部正式發文內部文件共計40篇(其中規章制度類18篇,通知類22篇),外部文件共計18篇;

  3、會議活動

  圓滿組織了20xx年7月30日-8月3日特麗達優秀經銷商張家界旅游活動,進一步體現了公司的企業文化和福利;以及事業部內部日常會議召開的組織及相

  關的會議記錄;

  4、客戶關系維護

  A、售后服務:

  為了進一步完善售后服務體系,根據每月售后人員提供的特麗達集成吊頂售后服務單回訪客戶,20xx年1月-12月共計回訪了電器維修客戶161家,并詳細記錄信息,及時反饋給售后人員;

  B、商家回訪:

  為了能最直觀的了解商家的具體情況,20xx年對特麗達全國經銷商進行了一次全范圍的回訪,共計126家,并將每一家的的反饋信息做了詳細記錄,為事業部20xx年的經營發展戰略和計劃做一定的參考作用。

  5、其他工作

  A、單據代辦:

  日常單子(直發申請、樣品制作單、報備表、大型物資采購單等)的跟進,出問題善后工作;各辦公點各類費用報銷單的簽字流程及報銷完成后的及時通知;

  B、資料配備:

  根據片區經理和商家的需求,核實信息后,按照公司流程簽字蓋章發送,20xx年,發送檢驗報告177份,合格證45份,資質文件25份,授權經營委托書14份,投標文件6份;

  C、證件的辦理

  5月辦理了《金牛區宇婕建材經營部》營業執照的年審及組織機構代碼證的換證工作;10月、11月完成了北門富森中心區映像店《成華區輝豪裝飾材料經營部》營業執照、稅務登記證的登記辦理、稅務的申報繳納工作;

  D、費用結算

  每季度對府河、富森各辦公區域的租金繳納,以及事業部所需的辦公日常物資采購,并做好表格記錄,以備查閱;

  二、協助配合工作

  1、簽訂合同

  協助、配合銷售中心片區經理簽訂完20xx年經銷合同共計105份(四川59份、重慶35份、西北5份、西南6份),簽訂產品銷售合同共計33份,總金額約540萬,并制作表格詳細記載數據,為后期工作提供依據;

  2、會議活動

  協助、配合銷售中心、營運中心圓滿完成了4月10日-12日特麗達全國經銷商會議,9月12日成都北富森特麗達·映像專賣店經營權招商會議;

  3、員工關系

  協助、配合人事行政部辦理了事業部20xx年入職員工7名,辭職解聘員工7名,簽訂勞動合同員工6名;

  4、公司期刊

  協助、配合人事行政部搜集、編寫公司月報《視界》的資料、文章;

  5、排名統計

  協助、配合結算中心統計四川、重慶、貴州、陜西專賣店每月排名情況及其他工作;

  6、協助其他部門、同事辦理各項臨時事宜;

  三、工作中存在的不足:

  1、執行力不佳,反饋不及時

  在工作過程中,對各項事務都能積極發揮主觀能動性,熱情熱心的去做好每一項事務,然而,美中不足的.是常常因為工作不夠細致,使得事情不能完美落幕。在進行過程中,有時沒有及時向部門領導及事務負責人匯報工作進展,造成信息斷層。

  2、工作缺乏整體思路,系統性、規劃性

  沒有整體的思路和規劃,只是單純“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,機械的完成階段性任務,沒有從全局去思考。

  3、原則性不強,不能堅持自我

  在工作過程中,服務意識太過,造成其他部門的心理依賴,并易于妥協,使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。

  四、20xx年的工作計劃

  1、愛崗敬業

  保質保量完成日常常規事務性工作的同時,積極主動協調、配合事業部其他部門的相關工作,規避20xx年工作中存在的不足。

  2、規范、完善公司規章

  做到有“法”可依;加大宣傳、懲罰、監督力度,做到違“法”必究;

  3、完善各部門績效考核體系,堅決貫徹執行

  健全績效指標及其監督體系;堅持不懈抓好績效過程監控;嚴格施行考核結果應用。

  4、積極組織活動

  加強員工與員工間、部門與部門間的溝通與聯系,樹立健康的企業文化,營造良好的組織氛圍 ,活躍氣氛,降低員工流動率;

行政人事年終總結范文 篇2

  20xx年我部門在公司領導的正確領導下,在相關部門的支持和配合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。年初建立了“高效準確,安全保質;客戶滿意,員工滿意;公司放心,自己開心”的部門服務理念;和“主動,耐心,禮貌,包容。”的部門服務心態,設定了“建立一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作,現對部門過去一年工作進行回顧并對20xx年工作進行規劃。

  20xx年工作概況:一、20xx年工作概況:人力資源管理方面:1.1人力資源管理方面:A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動狀況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。員工溝通:建立了公司意見箱,透過意見箱收集員工意見和推薦,全年共受理員工意見和推薦45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,透過面談收集員工對公司管理的意見和推薦若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理:全年對公司突出貢獻和用心參與管理人員透過月度標兵、推薦獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原先核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員職責,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。

行政人事年終總結范文 篇3

  大學畢業至今已經有半年時間了,在畢業之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現在的我已經很順利的在公司工作半年時間了,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現在我還需要更多的努力。在不斷的發展中,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利。

  今年7月,我通過人才招聘,在X公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  1、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊X公司做得那樣完善和,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在X公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  3、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

行政人事年終總結范文 篇4

  20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現結合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結匯報如下:

  一、人員招聘

  根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現場招聘、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。

  二、離職原因分析

  序號123離職原因個人原因職業發展限制達不到考核要求,被公司辭退合計二、公司目前員工總體情況

  截止12月中旬,公司目前員工人數為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。

  離職人數2151339人數16101887工程類營銷類綜合服務類勞務人員其他人員合計358

  三、薪酬和社保福利(1)薪酬:

  截至目前,已發放8個月薪資,總額達2331988.62元。(2)社保:

  截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險,并及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。行政管理

  1、辦公用品、耗材日常管理

  依據公司辦公用品管理規定,行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制采購計劃,經相關部門審批完成后交由材料部采購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續,各部門按計劃領用并登記,月末對領用的辦公用品進行統計,并核算各部門成本,在保證以節約為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節約近5600元。

  耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節約975元。

  飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。2、考勤管理

  據統計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:

  部門營銷部預算部開發部財務部材料部工程部行政部

  3、證照管理

  為給公司創造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作,并按照公司證照管理規定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續,確保公司對外事務的安全和順暢。三、工作中存在的不足

  1、人事工作進展緩慢,效率較低:

  (1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;

  (2)招聘途徑單一,沒有積極有效的采取多渠道多元化的方式進行招聘;

  請假天數4940.53525.524.57.56.5請假人數6人1人2人3人1人1人2人平均請假天數8.1740.517.58.524.57.53.25(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;

  (4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統、長期的培訓計劃和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;

  (5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優秀人才,市場競爭力低;

  (6)本年度每月薪資發放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。(7)日常績效考核流于形式,績效的激勵作用沒有充分發揮。

  2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。

  3、公司的企業文化和團隊建設工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的發展,只局限于眼前的事務工作;

  四、20xx年工作目標

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理:

  1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發展之年,規范之年,行政人事部將根據公司發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節后的現場招聘會這個有利時機為公司多引進優秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。

  2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業務技能,然后再采取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。

  3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規范各項管理規定,并根據公司工作實際情況,對有關規章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應有的效果,激勵員工發揮出自身的優勢。

  5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協作,改善緊張的工作環境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

  “天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的發展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態去迎接這嶄新的一年,為萬里的發展貢獻自己的力量!

行政人事年終總結范文 篇5

  人事行政部自成立以來一直遵循“小步慢跑地推進人力資源工作”的指導方針,時至今日已構建出相對系統的人力資源管理體系。結合公司領導的指導性意見,20xx年度工作方針為“全面提升人力資源管理工作價值,實現從服務業務向促進業務發展的轉變”。各模塊主要工作成績如下:

  一、20xx年主要成績概述:

  1、招聘:從零起步,著手公司品牌打造:通過網絡廣告等多渠道開拓加大我司招聘廣告推廣力度,吸引一定各式人才。

  2、培訓:培訓部門員工,提高員工服務品質;編寫一系列員工培訓資料。

  3、薪酬:搭建薪酬體系,結合薪酬調查,設置合理的薪酬。

  4、績效考核:搭建簡單考核體系,為全面開展360度績效考核做好熱身;設置年終考核指標,提高量化率。

  5、企業文化:創新文化活動,營造溫馨工作氛圍。

  6、員工關系:通過各項訪談,適時掌握員工心態并加以輔導;管理各項異動情況,為人事決策提供可供參考的人員數據。

  7、行政后勤:公司辦公用品、固定資產的規劃、采購、調配、管理;車輛調度、管理;公司各活動的組織、籌備、管理。各種證件、印章的管理:

  二、20xx年具體業績如下:

  1、招聘:20xx年使用51job、58同城、趕集網等網站,參加學校免費招聘會,保持與各人才市場之間的信息交流,盡力滿足招聘需求。每天刷新各網站的職位信息,能分別根據各部門的招聘進度及時發布或暫停有關信息,保障對外信息的有效性。組織跟進招聘流程各環節,約對400人進行電話溝通,組織各職位的面試及復試,錄用人。

  2、培訓:

  (1)內部員工的'培訓:提供鍛煉機會給部門員工,提高部門各模塊員工的專業技能,適時創造跨模塊工作機會,培養員工全面的人力資源技能。注重提升部門員工服務意識,確保服務品質

  (2)公司新員工培訓,編寫《新員工手冊》《5S管理》等一系列培訓資料,幫助公司新入職員工迅速了解公司,熟悉內部流程,提高工作效率。

  3、績效考核:管理員工考勤數據,為公司管理員工提供參考依據;制定招商部月度考核指標、提高公司管理的量化度,促進招商業績。制定公司年度優秀員工考核、優秀團隊考核指標,對員工進行平等地考核,以便獎勵優秀個人和團隊。同時,通過考核讓員工認識到自身的優缺點,發揚長處,改進不足。

  4、行政后勤:行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件,變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

行政人事年終總結范文 篇6

  時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了,這上半年的工作現在也已經到了一個節點,面對接下來的日子,我想我也需要為自己的發展做一次鋪墊,首先就是要先把過去的優劣做一次總結,然后再進行突破,從而達到一個快速成長的目的。因此我對過去上半年的工作進行一次總結,總結如下:

  一、擺正態度,挑戰難關

  眾所周知,無論哪一個行業,處于何種位置之上,我們最重要的也就是我們的態度了,一個態度是我們個人素養的直接提現。也是對這份工作認真度的一次體現,所以不管怎么說,態度都是我們首先要重視的。過去上半年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態度,在面對難關的時候是否有過放棄的想法。但事實證明,我能夠控制住自己的行為,也能把這份工作當成我的信仰,我沒有讓自己失望,也沒有讓那些在難關之中依舊支持我的人失望。

  二、調整方向,堅定路線

  作為我們單位的一員,我深知一個方向的重要性,我們每個人的人生都是有方向的,一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地,我們的方向開始變成了我們眼中的目標。在工作之中,我們在這條路上前行,而前方也樹立了很多的目標,這就是我們的方向。所以一個正確的目標能夠帶領我們走一條更加正確的道路,也讓我們能夠在這條路線上堅定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高個人修養。

  三、注重效率,提高水平

  工作是繁忙而緊張的,在單位的這幾年里,我一直都處于一個奔波的狀態。隨著自己進入公司以來,我就告訴自己做任何事情都要注重效率,很多事情是花金錢買不到的,比如時間。所以我們必須從根本上解決,那就是提高我們的效率,合理利用時間。這上半年,我珍惜每分每秒,在每天都給自己做了一個詳細的安排,也讓自己每天都過得非常的充實,且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節課。

  不管怎樣,我認為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信,更加從容的往前走,也才能更加勇敢一些,多去追求一些我們現在不能達到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來,去觸摸到新的希望和未來。

行政人事年終總結范文 篇7

  xx年已悄然離去,回過頭來,曾經還是一只笨笨的小鳥,但是在各位領導的帶領與照顧下已經不是曾經的笨鳥了,而且還取得了不小的成就,個人能力得到實質性的提升。xx年是充實的一年,讓我們工作與快樂并存,這充分展示了領導決策的準確性,因此,在xx年,個人要學的東西主要來自于兩方面,一個是工作中不斷的獲取得到的,二個就是領導的決策的完美性。第二點關于領導策略也將成為我xx年的奮斗目標之一。希望經過xx年在領導的精心培育下以及自己的不斷努力下,成為一名合格稱職的行政人事職員,替領導分憂擔責。

  優點總結:

  1、懂得維護與制造院內溫馨的環境,給客人以舒適溫馨感;

  2、用規范的禮儀接待客人、細心服務客人;

  3、針對早晚預約表的發布、以及各種報表的制作,能及時群內對接;

  4、針對不同類型的客戶不同問題能靈活隨機應變;

  5、與各部門之間默契配合;

  6、對坐診醫生貼心服務(像茶水、口味喜好、辦公區域習慣都能做到觀察細致,比較了解);

  7、日常的采購和報銷無差錯,做事情還是比較細心的,嘿嘿!

  缺點總結:

  1、戒急戒燥,個人感覺有時候心情等原因導致比較急躁,這樣多多少少會影響工作狀態;

  2、個人修養有待提高,目前的狀態雖然不是特別好,但還不是自己所期待的;

  3、自身工作態度、積極性雖然比較認真,但是沒有影響力,沒有達到影響身邊人的效果。

  話說行政人事:

  人事主要以人為中心,以智美所有員工為中心,服務于智美所有員工。主要工作內容我就略結一下個人拙見:

  1、為員工晉升做規劃、指導、讓員工在晉升方面沒有絆腳石;

  2、通過各種渠道招聘、多種方式培訓,為智美隨時準備后備軍,添磚加瓦;

  3、績效提成、薪酬計算,讓智美的每位員工得到相應有的待遇;

  4、員工證件的注冊,確保每位同仁能順利安心入職工作;

  5、細致入微的體察每一位員工的'日常,做到工作上的關系,心里上的關系,生活上的關心,隨時掌握每位員工的狀態,并提前做好員工突發事件預案以應急。

  行政主要以事為中心,用事來說話,員工的福利待遇(逢年過節的禮品、生日祝福等)、辦公區域的采購(如何用最少的成本購買到最實惠的東西)、日常會議的通知等等。

  信心滿滿之xx年規劃:

  1、xx年在生活和工作中做大家的小太陽,用自身的切身實際行動帶給大家正能量,讓工作氛圍更融洽、更積極、更陽光;

  2、與同事相處中,做最好的自己也同時注意掌握說話技巧、幽默風趣一點;

  3、增加兩本關于行政人事管理類的書籍,讓自己盡快熟悉了解掌握行政人事上的工作流程;

  4、其實這里還是說關于行政人事上的計劃,希望自己的眼界能開闊一點,做到真正的走出去,想挑戰一下自己內心向往的工作崗位人事行政工作,也懇請領導能給這個機會,讓我在這個工作崗位中能替領導分憂擔責。

行政人事年終總結范文 篇8

  行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政后勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為以后工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作總結匯報如下:

  一、人力資源管理:

  1、人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。

  2、員工入職管理

  A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司發展需要,采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前采用的招聘方式有:網絡招聘、校園招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和面試管理流程,累計招聘人數為6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  B、員工入職和轉正管理:

  每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

  (1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參于到公司現開發工作中,但完全了解公司的開發框架需要一個過程。

  (2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。

  (3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考核,并培養同公司有共同發展目標和理念的員工。

  3、培訓管理:為快速使員工了解公司的經營模式,提高工作效率,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。

  同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;通過培訓,使新員工很快能上崗工作;4、薪酬和福利管理

  建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

  A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

  B、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了后顧之憂。

  C、對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也提高員工的積極性。

  D、對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了后顧之憂。

  E、員工體檢:為確保公司及員工的安全,體檢最終表明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。通過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

  5、績效考核和管理:

  A、以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

  B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。

  6、企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規范、服務、協力、創意”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

  企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的將更加深化。

  二、行政管理:

  1、綠化管理:為公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,為公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前通過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能保持常綠狀態,保持了公司持續的生命活力。

  2、后勤保障管理:后勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強后盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,為員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

  3、考勤管理:加強對考勤的管理,通過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規范行為,在規范行為的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規范了考勤管理內容,真正做到“有章可循”。并對未打卡和請假手續也進一步規范和細化,同時規范了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好保持。

  4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、臺球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,通過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了集體之間團結合作的友情。

  5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作總結的匯總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,為全面預算作出了很好的引導。

  6、文件和檔案管理

  A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

  B、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規范性和統一性。的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。

  三、存在問題

  成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:

  1、安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。

  2、員工關系管理方面:今年10月份發生了一起員工群體性怠工事件。事件盡管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,了解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今后制訂管理制度時要留有余地,不能把制度框死,造成今后修改完善后較被動的局面。第三,我們今后要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作為管理者要改變自己的觀念和工作方式,能多為員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自己的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋梁作用,能夠及時把員工信息收集后給高層管理者作決策。

  3、質量體系管理還需更加深化:20__年公司先后進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行能力。

  4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  5、公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

  6、要增強服務意識,提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字——-“服務”,只有先做好服務生的角色才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

  因此,為做好20__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

  以上總結計劃妥否,請領導批示

行政人事年終總結范文 篇9

  20xx年,我酒店人事部,在酒店領導正確領導下,深入貫徹落實x總在20xx年度酒店工作報告的指示精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  一、學習工作報告精神

  總在20xx年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了x地區乃至全省酒店內外形勢,科學總結了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。

  總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習心得體會交流會,共同展望總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學總x年度報告精神的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取精神,為全面完成x年度人事工作任務提供了強大的精神動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。

  二、加強人事政策宣傳,使“顧客、員工”達到質的統一

  宣傳工作是社會精神文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客、員工”。

  有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有員工,以“員工”才有可能造就“顧客”,員工是基礎,顧客是員工的展現,是員工造就的成果。

  在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客、員工”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的`工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

  在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客、員工”達到了質的統一。

  三、重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效

  為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店領導重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

  禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能提供優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。

行政人事年終總結范文 篇10

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20—年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

  成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。

  企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

  三、協助部門工作,加強團隊建議。

  繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

  (一)充分深入地了解公司情況。

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

  1、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

  2、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

  3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

  4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

  5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

  (二)深入認識和領會自己的工作職責。

  了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

  1、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

  2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

  3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

  (三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。

  在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

  (四)具體業務開展。

  1、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

  2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。

行政人事年終總結范文 篇11

  20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州云普通訊技術有限公司,至今已經8個月有余。在這8個多月的時間里,我在云普通訊學到了很多專業知識以及做人的道理,為此我做一下20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。

  一、20xx年工作總結

  (一)、以人為本,優化創新,尋求人力資源管理新突破

  1、人力資源戰略管理

  行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成公司人力資源6模塊3個模塊的建立,即招聘與配置、勞動關系管理、薪酬與福利,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。

  2、《員工手冊》修訂

  20xx年8月,行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘用管理制度》,及公司正在執行的各項制度,修訂《員工手冊》,使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規范。

  3、員工招聘和入職管理

  A、招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

  (A1)離職率%=離職員工總數÷(年初員工總數+年末員工總數)/2100% 15%=6÷(34+47)/2100%

  (A2)招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數100%

  86%=18/21100%

  20xx年,公司的發展處于初創期和上升期的中間階段,年度離職率為15%,到崗率為86%。行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯系,注冊招聘網站,與蘇州大學建立了招聘關系,同時建立《員工招聘申請表》,嚴把面試關,為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。

  在此基礎上,行政人事部盡可能節約成本,使人盡其才,在達成招聘目標過程中,對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點:“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。

  5、員工入職與轉正

  20xx年下半年,行政人事部對新進員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工到崗前的監控力度。同時,限定勞動合同的簽訂時間,減少勞動關系方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤,與用人部門密切配合,確保新進員工順利度過試用期,減少人員成本浪費。

  6、出差管理規定和福利

  (1)、20xx年4月,行政人事部制定《出差管理規定》,經總經理審核批準,對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調整。之后,行政人事部根據公司現狀,結合對各個崗位進行分析評定,制定《考勤休假管理規定》,詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義,將加班、缺勤的結算方式進行了統一。

  (2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規定,發放了夏季高溫費。

  (二)規范管理,優化制度,完善企業行政體系

  1、制度管理

  行政人事部根據原有的制度文件,完善了《職工宿舍管理規定》,合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統計。并公布對水、電費的扣款明細,對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衛生情況,并進行環境整頓、通告,對有異常的進行處理。

  2、加強考勤管理,規范員工行為

  行政人事部在完善《考勤休假管理規定》的同時,明確了考勤相關詞語的定義,如:遲到的時間,曠工,加班等,同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規范行為,對違紀者進行了批評、教育,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外,對因公外出和請假手續也進一步規范和細化,使工作秩序得到了良好的保持。

  3、辦公設施、辦公用品的管理

  公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡,公司辦公用品的采購、發放和管理。

  4、檔案管理

  完善行政人事部檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進行資料的歸檔,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。

  二、20xx年度工作展望

  根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。

  (一) 做好人力資源規劃

  1、 進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。

  (二) 豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展

  1、 完成日常人力資源招聘與配置

  行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好研發技術人員的儲備工作,提升公司研發技術專業人員的學歷水平,為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時,進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔,培育所需人才。

  (三) 努力搭建合理薪酬體系

  1、 改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司原有的薪酬體系,完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對行業薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。

  (四) 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業生涯規劃,培養員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業凝聚力。

  (1) 公司設立福利項目:節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。

  (2) 計劃制定激勵政策:年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。

  (五) 大膽嘗試,合理優化,助推企業績效管理

  1、 計劃對公司人員實行績效考核

  績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。

  (六) 搭建內訓機制,完善培訓體系

  大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

  1、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。

  對員工的培訓與開發投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

  (1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計劃。

  (2) 開展多樣化培訓:主要分為內部培訓和外部培訓和自學

  外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓,通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

  (3) 計劃培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。

  (四)關心員工,做好行政服務的細節工作

  1、 加強后勤服務,營造良好生活環境

  根據公司制定的《宿舍管理規定》,做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作,保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。

  2、 做好與公司、員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。

  在新的一年里,行政人事部將繼續圍繞公司重心工作,克服缺點,改進方法,深入調研,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。

行政人事年終總結范文 篇12

  一、人力資源管理:

  1.人力資源戰略管理:結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

  2.組織設計和優化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構,對人員進行了定編,并在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發實施到位。

  3.員工入職管理

  A.招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

  人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產能的提升,工作量加大,一線生產人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,

  人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

  B.員工入職和轉正管理:

  每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關系處理。

  4.培訓管理:提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

  為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎。

  本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野

  培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉變和創新。

  5.薪酬和福利管理

  建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,并建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。

  6.績效考核和管理:

  以業績為導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。因此,公司對業績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內容的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,并直接作用于企業對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導能力多方面的量化考核,規范了月度的基礎考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

  7.員工發展和職業規劃8.企業文化建設

  企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。

  企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化

  X有限公司人事部

  日期:

行政人事年終總結范文 篇13

  律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的,迎來了充滿希望的。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!xx年工作總結及xx年內容構架:

  1、情況回顧

  年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。

  2、經驗體會

  這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的.總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。

  3、今后打算

  這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

行政人事年終總結范文 篇14

  20__年12月24日,我還清晰的記得這一天,我懷著激動又忐忑的心情來到了廣州市宏冠實業有限公司開始我的實習生涯。轉眼間,實習即將過去,回想自己這兩個月里的經歷與收獲,我深深的感到這對我今后的工作生活,是一筆多么寶貴的人生財富!實習使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

  我所在的實習單位是一家房地產公司,而我主要在辦公室里負責人事行政方面的工作,包括人員考勤、文印管理、會議紀要、檔案管理等。實習,是理論聯系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題能力的過程,是為自己能順利與社會環境接軌做的準備工作。通過實習,我發現了自己的不足之處,像公文寫作方面仍需要加強,對人事行政方面的工作只有一個大概的框架,具體怎么做還是需要在實踐中掌握。兩個月的磨練,讓我在各方面都有了很大的提高。

  這是我接待人員聯系以及來回方式確定等等。

  通過實習,我明白進入公司后,首要了解的是公司的組織架構以及各部門職責,熟悉整個公司的運作流程,這樣才能更好的為公司服務。遵守公司的各項制度,培養良好的工作習慣。上班有上班的規則,與人處世的基本原則一樣。遲到、早退是大忌,會給老板同事留下非常不好的印象。做事要認認真真,要把細心和耐心貫徹始終,切忌虎頭蛇尾。當然也不能唯小而不為,別人也許通過一件小事可能就能看出你是否勝任工作。在工作中,我們要做到眼觀六路,耳聽八方。留意同事如何打電話,如何和客戶聯系等等。同時積極調整心態。在工作中遇到不順心的時候,這時候千萬不能有消極情緒,這樣很容易影響工作質量,同時也影響別人對你的評價,自己冷靜思考或才是解決問題的最好方法。

行政人事年終總結范文 篇15

  一年的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:

  一、嚴以律己,樹立良好形象

  嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

  二、加強學習,不斷提高業務素質

  虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項任務

  九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

  四、人事管理方面

  相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

  五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理

  文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像x總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

  六、個人方面的事情

  這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

  工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。

  下一步,重點搞好以下幾方面工作:

  一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

  二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

  三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養。

  在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

行政人事年終總結范文 篇16

  在緊張有序的工作中,二0__年即將過去,回顧這一年的工作,我們__人事工作在市辦事處領導的關懷下,在兄弟聯社的大力支持和__領導班子的正確領導下,各項工作都取得了很好的成績,有力保障了__的跨越式發展,下面將這一年的工作情況簡要匯報如下:

  一、繼續加大考核力度,完善科學有效的考核分配辦法。

  工資分配做為每個職工最關心的問題,它的發放是否科學有效,直接關系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調查研究后,研究制定出一套新的科學有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出__元做為考核工資,用于考核存款、利息收入、貸款、工作質量四項指標的考核,其中存款占__、利息收入占__、貸款占__、工作質量占__,按季度考核并兌現。基層社還根據區社的考核辦法制定出二級考核辦法,使每個員工的收入與其對__的貢獻相匹配。季度末根據每個人的任務完成量,按比例返還。

  勞動報酬按月測評,按季兌現,全年統算。這樣充分調動了職工的工作積極性,切實體現多勞多得,按勞分配的原則。并對貢獻突出的個人和單位進行重獎,拉大“貧富”差距。

  二、員工的管理及教育培訓工作

  一個現代化的企業團隊要靠新人新思想的不斷更新來維護,____在現有員工的基礎上,全面推廣員工勞動合同制,為了更好的貫徹“從嚴治社”的方針,增強干部職工的主人翁感,防止各類案、事故、違章違紀事件的發生,區社與廣大干部職工簽定了崗位責任書,并按規定實行崗位輪換制,使每個干部職工都明白自己應該做什么、不應該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業務的,視其情節給予相應的經濟處罰或警告處理;對造成造成損失、對__造成不良影響的,給予解除勞動合同;對構成犯罪的,移交司法機關處理。

  同時,制定員工教育實施細則,一是針對學歷、崗位、年齡、專長等差異,制定相應的學習計劃,學習分集中學習與自學相結合的辦法。星期一、四晚上集中學習,其余晚上為自學時間。二是采取走出去與請進來相結合的辦法,進行培訓學習。上半年共安排人員到__、__、__學習達10多次,同時請__各專業組、兄弟聯社的專業能手來我社指導工作,傳授經驗。三是區社各專業部門利用每月報表例會時間,根據實際情況進行培訓,通過加強對內部人員的培訓,使廣大員工的政治素質和業務素質有了一個質的飛躍。

  另外對新入社的大學生進行了集中統一的培訓。主要進行了上崗前的思想政治教育,職業道德、法律法規及會計出納等一些基本制度的學習。通過10天的學習,使他們對__有關制度有了初步的了解,為以后的工作打好了基礎。

  三、其它工作

  1、及時準確填報勞動人事統計表和市辦事處要求上報的材料。

  2、認真執行專業技術職務的任職資格評審規定,積極組織在職人員參加經濟、會計等專業技術職務任職資格考試。

  3、對檔案室進行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時。

  4、按照市辦事處的要求,做好養老保險工作。

  5、做好新招收大學生的檔案接收、戶口管理工作。

  四、存在的問題及下一步工作打算

  我們__的人事工作正處在學習和摸索階段,與其它先進聯社比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現在以下三方面:

  1、工資分配還有待創新。研究與制定符合開發區實際的工資獎金分配制度,使“多勞多得,不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想,在社內形成一股“比學趕幫超”的熱潮;

  2、員工的教育培訓還有待加強。特別是對新業務、新知識的學習。

  3、加強對基層班子的考察和考核力度,提高基層社班子成員的綜合素質和領導能力。

  以上報告如有不當之處,請批評指正。

行政人事年終總結范文 篇17

  20xx年對我本人來說,是收獲很大的一年,也是感受頗多的一年。下面將本人在人事局機關和石橋鎮政府掛職期間的思想、學習、工作、廉潔等情況報告如下:

  一、堅持理論學習,不斷提高自身素質。

  要提高自身素質,就必須加強學習。一年來,我始終把學習作為提高自身素質,做好各項工作的前提和途徑。一是堅持政治理論學習不放松。認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,細致研讀了黨的xx屆人大和xx屆三中全會報告,并結合本職工作領會其精神,努力做到政治上堅定,自覺貫徹執行黨的路線方針政策。二是積極參加各項政治學習和教育培訓活動。

  參加局黨組、機關黨委組織開展的各類學習活動,參加鎮黨政聯席會、鎮長辦公會和周末學習日活動,并認真做好學習筆記。堅持利用業余時間從本職工作實際需要出發,注意搜集和認真學習人事人才工作的理論、政策及相關業務知識,黨在農村工作各方面的方針、政策以及當涂縣經濟社會發展的重大舉措。年初積極參與局機關開展的組織人事干部“講黨性、重品行、作表率”主題征文活動,并獲得一等獎。五月份參加了全市第三期公務員通用能力與電子政務培訓班,并擔任班長。十月中旬參加了全市黨政領導干部任職資格考試并順利通過。周末時間堅持參加中國科技大學工商管理碩士課程學習。通過各類學習,完善了知識結構,加快了知識更新,豐富了知識儲備,提高了業務素質,增強了運用科學理論分析和解決實際問題的能力。

  二、認真履行職責,全力做好本職工作。

  上半年,在局機關工作期間,圍繞全局和本科室工作目標要求,認真履行崗位職責,積極主動的協助科長全力做好各項工作。本人到工資科時間不長,為盡快熟悉和掌握人事編制工作尤其是本科室的業務和有關情況,迅速進入新的工作角色,力爭成為工作的行家里手,在工作之余、晚上和周末經常一個人到辦公室查閱和學習大量往年的政策法規文件匯編和最近國家、省、市下發的各類文件,以及相關的業務書籍,并及時虛心向科室和分管領導請教,通過干中學、學中干,很快熟悉了本科室的各項工作。上半年除常規工作外,協助科長主要做了以下工作:按照省人事廳的要求,完成了XX年年度工資年報的布置、匯總和上報,完成了機關事業單位工作人員和工資總量管理情況以及義務教育工作人員和公務員收入有關情況的上報,配合市財政局完成了向省上報的市直機關規范津補貼數據分析,參加了市直機關規范公務員津補貼工作實施情況的專項檢查。

  在全科共同努力下,完成了機關事業單位工作人員20xx年正常晉升工資工作,完成審批了三區公務員規范津補貼,老干部一次性補貼,年終一次性獎金,法官、檢察官津貼,退休教師100%工資待遇,全市特級教師津貼調整。完成了劃轉到港口局人員的工資審核工作,電力開發公司、城建開發處在編人員建立檔案工作,市、區行政執法局有關人員待遇審核工作,市土地評估所改制后相關問題的處理工作,XX年度及以后計劃分配的軍轉干部工資待遇相關工作。在完成本科室工作的同時,本人還積極參加局機關黨委、工會組織的各項活動,在今年的機關工會換屆選舉中本人被推選為新一屆工會委員,平時主動協助機關黨委、工會和辦公室開展工作,只要工作需要,都積極主動地去完成。

  三、深入基層一線,扎實做好掛職工作。

  今年8月,經局黨組研究決定,下派我到當涂縣石橋鎮政府掛職鎮長助理,時間為半年。這是局黨組為了讓我盡快鍛煉成長,提高綜合素質而作出的決定,希望我能在基層的復雜工作環境中得到進一步歷練。從到石橋鎮政府上班的第一天開始,我就把自己當作了一個石橋鎮的政府干部,工作時間均住在鎮政府,而沒有把掛職鍛煉當作一個過場,將自己視作當地的一個“短暫過客”。并抱著“人人為我師,時時是鍛煉,事事可借鑒”的態度,給自己作了一個定位,那就是到石橋來的主要任務就是兩個字學習。

  經鎮黨政聯席會研究決定,本人主要協助分管國土、城建、規劃、環保、安全生產以及新農村建設等工作。為盡快熟悉工作,進入工作狀態,本人經常隨鎮黨政領導一道深入村組一線,多方面接觸石橋鎮的各項具體工作,很快就對全鎮的各項工作有了基本了解。平時工作中積極為鎮黨政領導獻言獻策,并積極主動參與政府各項重點工程、民生工程、工業集中區建設、新農村建設和鎮各項中心工作。在各項具體工作開展中,大大提高了個人才干和應對復雜問題的能力,學到了很多經驗和工作方法。同時也開闊了視野,得到了思想觀念上的洗禮,磨掉了身上很多的理想主義色彩。這些都對我今后的工作有著極大的促進作用。

  四、提高廉政意識,堅持做到廉潔自律。

  “為政重在廉、做人重在誠、說話重在信、辦事重在實”。作為一個年輕干部和年輕黨員,本人時刻牢記黨的宗旨,自覺增強黨性觀念,能夠做到不斷加強自身作風建設。平時認真學習黨風廉政建設各方面的規定,努力領會其精神實質,通過不斷學習,在思想上提高了對反腐倡廉工作的重要性、長期性和復雜性的認識,增強了嚴于律己的自覺性和同貪腐現象作斗爭的主動性,從而能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。堅持以身作則,勤奮工作,始終堅持高標準嚴格要求自己,不斷提高自己的思想境界和道德修養。在任何時候、任何情況下,都時刻以黨性原則和道德規范衡量自己、約束自己,嚴格遵守黨員領導干部必須做到的廉潔自律各項規定,廉潔奉公、忠于職守,從點滴做起,從自我做起,始終堅持原則,不徇私情,不謀私利。

  五、全心融入新環境,大膽投入新工作。

  20xx年在不經意間過去了,這一年對我來說收獲很大、感受頗多。尤其要感謝局領導給我到石橋鎮掛職鍛煉的機會,令人特別欣慰的是,自從我去石橋鎮工作以后,領導和同事們也都給了我工作、生活上的莫大關心,我也認識了很多新的朋友,包括政府、各村、企業的朋友和善良淳樸熱情的村民,讓我真切的感受到了這個大家庭的溫暖。一年時間彈指一灰間就這樣過去了,回頭看看自己,看似忙忙碌碌,做了許多工作,但相對于領導和同事們對我的期望,還有很多的欠缺和不足。

  我決心在石橋工作的剩下不多時間里,珍惜每一天,用好每一天,沉下心來,繼續深入基層一線,努力為石橋鎮打造衛星城、推進城鄉一體化和建設社會主義新農村貢獻自己的力量,在掛職期間交上一份滿意的答卷。今后回到局機關,到公務員管理科新的工作崗位后,我一定會全力以赴大膽投入新工作,銳意進取,認真鉆研本職業務,不辜負領導對我的期望 。

行政人事年終總結范文 篇18

  回首上半年,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況,并做進一步指導實施。

  2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

  ⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

  ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

  ⑴、各部門傳遞人員增補單。

  ⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  5、嚴肅勞動紀律。

  ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。

  ⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

  ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各

  各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  三、下半年年計劃

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

  ⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

  ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

  ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

  ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

  ⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

  ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

  ⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

  ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  在可以預料下半年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事年終總結范文 篇19

  新年伊始,萬象更新。在公司領導和其他同事的幫助和支持下,對人事行政方面的事務有了更多的了解。為了彌補過去的不足,取長補短,特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結。

  一、人員招聘:

  20_年公司的招聘渠道主要是現場招聘、網絡招聘、社區張貼廣告和內部推薦。全年招聘費用是4600元,比去年多支出1600元左右。其中現場招聘會花費2980元,網絡招聘費1620元。招聘情況如下表:

  可以看到20_年的招聘工作其實是很大的,20_年入職262人次(含夏季和冬季臨時工40人次),是公司成立以來入職人數最多的一年,單比去年就增加了70%多。但是,公司的離職率也在不斷增加,今年離職192人次,比去年增加將近50%。從此數據可以看到,公司的流動率是非常大的,但是我們應該相對的看待這個問題,因為這個現象在制造行業中是很普遍的問題。

  從招聘的情況來看,也摸索了一些招聘的規律:生產一線人員可通過社區張貼廣告、內部推薦、開發區職介所推薦和開發區現場招聘會來進行,周期短、花費成本較少,并且效果顯著;其他人員,比如技術人員、管理人員則可通過現場、網絡招聘來進行,所需招聘成本招聘周期相對而言大些,但可以招到適合公司的人才。

  由于公司在不斷發展壯大,明年的招聘任務也會更加的困難,但是我們有信心做好,也希望各部門可以大力的支持和配合。 二、起草公司員工手冊

  從20_年9月開始了公司員工手冊的編寫工作,《員工手冊》涵蓋了公司簡介、公司組織架構、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓、員工行為規范管理制度等方面內容,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。手冊的出臺,會使公司的正常發展更加順利和便暢。由于涉及的內容很多,范圍很大,此手冊也在不斷的完善和修改,相信會在20_年上半年和大家見面。三、考勤的統計

  每月統計考勤是我們的基本工作之一,按時、保質的統計好是我們的責任。在過去的一年里,這一點還是做得比較好的。下面針對各部門考勤中的遲到和違反制度方面做一個不完全統計,如下表:

  備注:此統計只針對當月在職員工考勤,離職員工數據不在此內。

  從統計的不完全數據來看,今年各部門遲到的總次數和違反制度的總金額明顯的比去年少。特別是研發部,遲到次數從去年的36次下降到現在的10次,違反制度的總金額也比去年減少了60多元。可能有些同事知道研發部有一個不成文的內部規定,那就是遲到忘打卡每次罰款翻倍,下次再犯時再翻倍,比如說本月第一次忘打卡罰20元,第二次再犯時,就是40元了,第三次再在上次的罰款基礎上翻一翻。在這里,我不是提倡研發部的這個做法,只是覺得適當的獎懲可以讓我們的工作做得更好。

  四、辦公物資的管理

  認真辦理辦公用品的出庫,并履行稽查職能。年底對各部門的辦公用品進行了統計,發現大家的辦公用品使用量有了明顯的減少,公司在不斷發展壯大,人員也不斷增多,為何辦公用品的使用量不增返而減少了呢?我想可能是大家積極響應和支持公司的“節約”意識的號召。

  這里我想特別提一下公共辦公物資的消耗。公司正常使用的打印機2臺,大型綜合打印復印機一臺。全年三臺打印機換墨粉大概花費了2925元,維修費用是1190元,一包a4打印平均兩天不到就用完了,對于公司來說是一個很大的消耗量。有沒有什么方法可以使我們在節約上做得更好呢?當然有,打印相同內容時,如果沒有特別需要請使用復印,這樣可以節約粉墨;打印文件時,如果不需正規格式自用時,可能使用完整的二手紙或稍微調小字體和間隔,這樣可以節約更多的紙張等等。

  五、其它一些日常行政人事工作

  比如復印、傳真、報刊雜志的收取和保管、信件的收取和發放、電子郵件的查閱與轉發;前臺電話的接聽與轉接、客戶來訪的接待、公司綜合辦公室區域及領導辦公室的衛生清潔;公司快遞費用的核對與報銷等等。

  一年來,綜合辦在領導的深切關懷和指導下,在各部門的大力協助下,在各位同事配合下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,也看到了存在的不足。

  一、人員招聘

  今年的人員招聘我完全處于一個被動的狀態,不知道哪些部門要招人,招什么樣的人才。而且方法也不當,和各用人部門溝通較少,也很少真正的關心和處理這件事,所以從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動為主動,積極溝通,認真招聘,解決各部門的人員需求問題。明年的招聘任務是嚴峻的,但是我們有信心可以把它做得更好。

  二、培訓

  今年培訓工作做得比較少,就連以前做得比較好的新員工入職培訓都很少做了,這是我工作的失責。培訓是員工最好福利,只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。通過培訓使公司員工從認識紀律到遵守紀律、維護紀律。培訓不僅存在于規定制度的培訓,對于業務知識針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。所以,明年我們會把培訓再抓起來,除了新員工入職培訓外,還會組織大家做安全、心態等方面的培訓,在公司形成一種培訓文化,也將培訓系統化,規范化。

  三、員工活動

  大家可以看到,在這一塊公司是空白的。明年將多開展員工活動,使公司企業文化氛圍更加濃烈。

  四、安全和衛生

  今年開發區發生的“7.12火災”、公司發生的多起安全生產事故,讓我們看到安全生產、消防是個多么重要的事情。除了員工自我認知外,公司的一些教育培訓也是非常重要的。所以針對這一問題,明年公司將編寫相應的規章制度外,也會組織全公司員工進行相應的教育培訓。只有這樣,才能把安全事故降低到最低。

  其實20_年的工作還有很多不足的地方,更有些是我們自己沒有意識到、注意到的地方。所謂近朱者赤,近墨者黑,還請大家在今后的工作中提點出來,以便讓我們做到更好,更好的為大家服務。

  根據20_年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,我們要在在20_年工作中我們要重點做好以下幾點:

  (一)完善現有的制度,加大執行力度

  需要完善的制度有《勞動紀律管理辦法》、《計算機管理辦法》等;需要建立的流程和制度有《轉正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續辦理流程》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓制度》、《獎懲制度》、《員工檔案管理制度》、《公司門禁管理制度》、《員工手冊》等。

  (二)規范管理,加強行政服務

  1.對公司名義發表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質量。公司行文規范不僅是公司行政人員的工作能力表現,同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文

  件資料是見證企業成長的證據,必須以嚴謹的態度來對待,20_年,將進一步規范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統一性。

  2.改善辦公環境,使大家在一個舒適干凈的環境下工作。主要包括綠化植物、一些衛生死角的清理、損壞且無法修復的辦公桌椅的處理、公司墻面清潔、洗手間衛生問題等等。

  (三)豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足企業發展

  擴大招聘渠道,努力尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題。明年在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的貯備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平。

  (四)開展相應的員工培訓

  培訓是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結構構成,增強企業的總體競爭力。明年培訓工作具體表現在:

  1、凡新入職員工一律進行入職培訓。入職培訓內容為:《勞動紀律管理辦法》、《公司保密規定》、《計算機管理制度》、《安全生產管理檢查考核細則》、《公司的組織架構》等。

  2、根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃。并根據計劃付之實際。

  (五)加強信息管理工作

  加強網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業建立一個良好的宣傳窗口。

  20_年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會積極吸取教訓,不斷的總結經驗,加強學習,提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,力爭在20_年工作中改進和糾正,努力為公司做出貢獻。

行政人事年終總結范文 篇20

  時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,xx年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在總和支持和信任下,相對而言較好完成了xx年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現總結報告如下:

  1、招募入職情況。基本完成招聘任務,新入職人數14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃

  2、離職情況。全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業全年招聘,不僅浪費了企業招聘、培養人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態度下降,對企業的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發展與個人規劃、以及新入職員工對企業的不適應造成。

  3、培訓情況。與往年對比,xx年的培訓情況逐漸呈系統化和專業化方面發展。但主要是產品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業化、素養、心態、業務開拓等能力培訓都有待開發和完善。

  4、薪酬福利。xx年福利與往前對比,有明顯好轉。尤其是上半年新增的登山和下半年的`海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

  5、企業文化。企業文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創意墻,也許能增進企業人性化管理。

  6、固定資產管理。20xx年全年固定資產基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。

  通過總結發現,企業在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現有局面,有以下想法和建議:

  1、啟動內、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內部培訓的主題結合企業和不同階層員工的需求做出相應的計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,并進一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益大化。通過內部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業為小部分優質人才提供有助于提升個人專業能力和素養的外部培訓機會,這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

  2、完善企業人才機制,建立優質人才庫。優質人才的補充,對企業的發展起到非常重要的作用,通過人才庫的建立,對于一些在面試中表現優秀,但因為薪資、家庭、住宿和企業招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工,放入企業優質人才庫中,將其資料保存半年左右時間,當企業遇到急需崗位人員需求時,優先考慮這些已經面試過的員工。這樣隨著企業的發展壯大,將會進一步滿足企業的人才需求。

  3、啟動保留談話機制。xx年居高不下的離職率對企業是一個非常大的挑戰。新進員工的不穩定,核心員工的流失,對企業損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業要啟動保留談話機制。意思是員工在易發生離職的時間節點,根據員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結,以及接下來的工作計劃和順利程度,以此了解員工的心理動態。這期間,可以問員工對現階段的工作是否滿意,經后什么事情會造成離職?以及接下來希望企業在哪些方面給予什么支持?……對關鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。

  4、建立完善的組織架構圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權利并承擔相應的工作和職責。這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位說明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之于企業,是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業的需求,它將為企業的發展帶來非常積極的推動作用。由于企業發展的多元性和內部結構的復雜性,加之個人沒有績效考核的經驗,希望企業能夠結合已有經驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些咨詢管理公司的績效方案。

  5、開始進行離職原因調查。真實的了解員工離職心聲,才能更好的留住優秀人才。這里我已根據企業實際情況并結合部分企業離職原因分析,做出了一份離職原因調查表。

行政人事年終總結范文 篇21

  今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

  一、人事管理方面

  1、制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。

  2、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。

  3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。

  4、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

  和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。

  2、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。

行政人事年終總結范文 篇22

  在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20__年,在已經度過的20__年中,我們酒店的業績取得了長遠的進步,我們酒店人力資源部工作也是在酒店領導的領導下,取得了業績和管理上的巨大進步,這是一直以來我們最重視的事情。回首20__年,我們的工作做的不可謂不好,所以在新的一年中,我們會吸取20__年的經驗和教訓,取得更好的成績!

  一、20__年人力資源工作總述

  在進一步做好人力資源部基礎性工作的同時,加強定崗定員、培訓與質檢、管理制度建設,把握招聘動態,進行人事管理改革與創新。

  二、人力資源基本情況

  1、截至20__年12月26日員工數305,男149人,女156人。餐飲、客房68人,保安50人,廚房62人,財務54人,其他71人。

  2、學歷情況:截至20__年12月26日公司擁有大專以上學歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

  三、強化管理,精簡機構。

  20__年,我們結合五酒店管理模式,逐漸形成了能體現酒店自身的人事管理系統。在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的。

  四、加強員工事務管理

  我們組織了衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人提供衛生健康的飲食環境,人力資源部定期組織了員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個。為增進了員工的.身心健康,給員工提供一個安靜舒適的住宿環境,人力資源部盡可能地改善員工住宿環境并給宿舍配備了熱水器等設施。為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上,合理制訂每日的飲食標準,自開業以來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。

  五、嚴格“執法”,有效整治了違紀

  管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護服務區員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度,嚴格落實服務區各項制度的實施,嚴肅處理違反服務區規定的行為。勸退了12名員工,其中系列處罰共13人次,金額290元。獎勵9人次,金額110元。進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好氛圍。

  六、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規范的人事管理

  根據管理體制的總體要求,已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入20__年工作計劃中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動法和勞動政策法規,結合服務區的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善服務區的勞動人事管理制度。

  七、為適應戰略和員工個人發展需要,大力加強培訓工作

  為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質和能力,滿足酒店及員工個人發展的需要,人力資源部制定了相關培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但酒店整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。

  1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作

  對新進員工進行上崗培訓,共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓,脫產培訓7天共202人參加。第二期員工集訓將在本月25日開訓,脫產培訓15天共90人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:7天,白天軍訓、晚上公共知識學習,第二階段:專業課學習。

  舉辦四區文秘崗位培訓,4天共4人參加培訓,培訓分為四個階段進行,第一階段:系統文秘理論知識學習,第二階段:勞資工作要求及各種表格統一,第三階段:實操演練,第四階段:跟班學習。

  2、各部日常培訓工作效果顯著。

  以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質,工作態度、服務禮節培訓;另一方面,認真落實當月培訓計劃,完成培訓任務,組織日常性的崗位業務學習。參加培訓的員工共28人次

  3、總部培訓部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。

  從酒店概況和現狀、組織結構、各崗位業務流程、酒店企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到aa參觀學習。對員工進行實操等應用培訓。

  八、努力提高了本人力資源部人員綜合業務素質質,增進工作合力

  隨著服務行業日新月異的快速發展,特別是酒店發展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的,因此,我們虛心地學習專業技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態。除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書。

  九、積極作好領導的參謀,盡能力履行了崗位職責

  在20__年度,除了上述工作外,人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責,為各領導提供數據及資料,較好地發揮了領導參謀的作用。

  1、協助各部門經理了解、掌握酒店各項政策精神,并很好地貫徹執行。

  2、經常組織和參與調查研究,抓好信息工作,向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息。為總經理決策和指導工作,提供了可靠的依據,協助領導在一些決策上走向民主化、科學化。

  3、積極做好了各項會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。

  4、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

  5、協助領導協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。

  6、根據酒店每月工作指令及領導要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

  7、抓好酒店思想建設、作風建設、制度建設和業務建設。

  十、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成酒店領導和各部門交辦的各項工作任務

  1、按規定辦理了員工入職、離職手續,及時填報人事工資。

  2、為酒店新調進及招聘的員工辦理勞動用工手續,并負責服務區員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

  3、配合總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

  4、完成酒店領導臨時指派的其他工作任務。

  雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離大酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。

  (一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

  (二)培訓力度不夠

  俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓也發揮不出來多大的作用。在09年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。

  (三)員工的考評工作不到位

  沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

  (四)員工事務管理不到位

  員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服沒有添置上的計劃性;食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重;俱樂部娛樂節目單一;服務區廚房餐廳蒼蠅、蚊子很多等,雖然配合進行全面消殺,但效果并不理想。

  (五)檔案管理不到位

  檔案記錄著企業發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中吸取經驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我辦將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決

  20__年即將度過,我們充滿信心地迎來20_年。20__年,人力資源部在酒店領導正確帶領下,通過本辦全體員工的共同努力,取得了一定的成績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。

  20__年的工作經驗告訴我們,只要去努力了,就會得到一個圓滿的好的成績,而如果不去努力,那么等到我們的只有滅亡,公司的滅亡,這是市場激烈競爭導致的結果,這也是我們一直以來最重視的,只有在競爭中不斷的進步,才會迎來最美好的結果。相信我們酒店的明天一定會更好!

行政人事年終總結范文 篇23

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。以下是今年的行政人事工作總結。

  一、人事檔案管理

  重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

  實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  二、人員招聘

  各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

  三、嚴肅勞動紀律

  加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  四、貫徹執行公司領導指示

  做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

  五、監督、管理、檢查方面

  每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  六、辦公物資、庫存工服的管理

  對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  七、協助總經辦處理日常工作

  公司總務工作,做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事年終總結范文 篇24

  新的一年即將過去,又到了我們總結過去,展望未來的時候。

  憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風發。

  首先,讓我代表行政部全體成員,向一年來關心和厚愛人事行政部工作的陳志剛總經理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

  第一部分 20xx年工作總結

  回顧過去的一年,在公司領導的正確引領下,人事行政部緊緊圍繞公司的各項工作目標開展工作。

  在與各個部門的緊密協調配合下,堅持以人為本、全面發展,始終以服務公司發展為己任,充分發揮人事行政部組織、協調、服務的職能作用,通過齊心協力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務。

  現將這一年人事行政部的各項工作總結如下:

  一、組織設計和優化,充分發揮綜合管理職能作用

  20xx年行政部根據公司的現有人事狀況,全面對各部門的職能進行了定位,對人員進行了定編,并在此基礎上,重新進行了崗位分析,并重新對工作崗位進行了《工作崗位規范》的編制。

  二、招賢納才,為企業的持續發展提供人才保障

  人員招聘是行政部人事管理工作中的重點,20xx年根據企業發展要求,部門人員編制的需求,克服人員的招聘難度,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,建立了公司的招聘和面試管理流程,20xx年度8月份至今累計招聘人數為97人(其中不包括金的電器的人數,金的電器實招人數為37人)。

  三、重點抓好了培訓管理工作

  今年行政部把培訓工作當作重點工作來抓;根據上級主管部門的通知和安排,合理安排人員基本上完成再培訓的任務,完成了政府的金藍領工程培訓共計2期,共120人次,金的生產部共2期培訓共達50多人次;金比生產部電腦技能培訓1期共9人次。

  四、以“績效考核”為中心的各種制度的建立與完善

  以業績為導向,既是公司的經營目標,也是行政人事中的重要環節。

  企業是:“考核什么,就得到什么”。

  對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。

  而這一切的基礎都取決于公司的經營業績。

  因此,行政部制訂以“績效考核”為中心的相應制度,如:薪酬制度的制訂以及薪酬標準的設計、績效考核制度,員工考勤制度。

  五、進一步加強行政管理職能

  行政部做為公司總經理室直接領導下的部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,但行政部的工作還是圍繞公司年度的經營目標,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度,使得行政工作高效率運轉。

  如:辦公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、車輛的管理、公司環境的管理等等。

  六、工作中存在的主要問題

  回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。

  主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離。

  對部門人員的管理不夠細致具體。

  以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

  20xx年已成為過去,以上這些工作都是在陳總的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。

  雖然我們取得了一定的成績,但工作也有不足的地方,也發現不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發展的,只要我們加以重視,通過不斷學習,就會有解決的方法。

  第二部分 20xx年工作計劃

  20xx年作為公司大發展、大跨越的關鍵之年,人事行政部將擔負著各類日常管理事務。

  在下一年的工作中,我們將繼續為公司的發展添磚加瓦,不遺余力。

  一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  隨著公司進一步的發展,明年生產線的任務的加重,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務,放在20xx年工作任務的首位。

  結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業人才儲備。

  隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結合公司文件精神、依照相關考核機制、為公司的健康發展提供保障。

  一是重點加強后備人才隊伍培養。

  對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態管理,并有目的地安排他們到基礎崗位接受鍛煉;二是重點加強業務骨干隊伍建設,有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結構的整體優化。

  二、穩中有進,進一步推動企業文化建設

  根據公司發展現狀,進一步打造具有金的(金比)特色的企業文化,從而形成自己的管理風格和道德規范,從各個環節調動并合理配置,帶動企業文化的建設。

  首先,除公司常規培訓外,需在公司各個部門及的配合下,開展各種有關企業方化方面的培訓,如:開展新員工入職培訓,增進新入職員工對企業及企業方化的認同,要把公司的理念、精神及戰略構想等滲透到員工的內心深處;充分發揮公司內部力量,為新入職員工進行專業知識培訓,提高員工專業素質。

  其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業方化、企業管理、實戰演練等活動,提高員工綜合素質,使之能勝任更高層次的工作。

  最后,配合各部門開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可使員工強身健體,也可豐富員工業余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態。

  通過以上措失,努力完善推廣企業文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業文化底蘊,運用正確的引導方式,著力提升企業的整體形象,為企業發展創造良好的內部環境使。

  三、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理

  明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。

  同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。

  進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  1、做好辦公用品的管理。

  本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的.細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。

  2、落實車輛調配制度。

  在公司車輛管理制度的基礎上,制定適合公司具體情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。

  3、加強網絡建設。

  根據公司的管理及公司電子商務的發展需要,進一步提高公司網絡管理水平,完善網絡資源的合理配置。

  4、提高員工用餐品質。

  進一步加強對食堂的管理。

  嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。

  四、提高計劃管理效率

  除每月每周向公司提報相關的計劃和完成情況外,應重點做好三個方面:第一,根據里程碑計劃,主動與相關部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經理在公司例會上安排、下達的工作任務,并認真跟進落實到位。

  五、加強和完善監察管理體系

  除按照公司要求外,主要從以下四方面著手:

  1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

  2、嚴格把控各項合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權力義務關系、付款條件和違約責任;

  3、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執行情況進行監督。

  五、盡心盡職,努力完成領導交辦的其他任務

  第三部分 結語

  總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。

  在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質,努力趕追公司發展步伐。

  我們堅信,凝聚產生希望,團結誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。

  我們將始終堅持以服務為宗旨,為公司的飛速發展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在個部門的相互配合支持下,將在20xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

行政人事年終總結范文 篇25

  忙碌而充實20xx年上半年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年度工作情況匯報如下:

  一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績

  1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

  20xx年上半年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。

  2、行政費用的預算與控制

  按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記。

  3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

  作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、檔案及合同的管理

  20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

  5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

  我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。

  6、日常人事工作及員工關系管理

  20xx年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

  7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務

  行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料。

  8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

  公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

  二、上半年度取得的進步

  1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神。

  2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了很多的相關知識。

  3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

  三、上半年度工作的三點反思

  1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用。

  2、個人對行業相關知識了解得還不夠,需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。

  3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年下半年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

  四、學習與成長

  1、20xx年上半年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

  2、上半年度自我優劣勢評價:

  本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

  本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

  五、20xx年下半年本崗位工作的思路及具體措施

  1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通。

  2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。

  3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃。

  4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

  5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。

  6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。

  7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源。

  8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

行政人事年終總結范文 篇26

  一年的時間匆匆逝去,電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現將一年來我部門完成的工作總結如下:

  一、公司人力資源管理體系的建立和完善

  人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的`定員定編,并且不斷依據實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當的調整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發揮每一個職能部門和員工的作用。

  人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。

  二、職工人數的確定

  一年的經營中,我深深感到確定職工人數是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數的確定的工作顯得相當繁重。

  三、公司人員招聘工作

  第一年是公司高速發展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

  四、日常人事管理工作

  我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,在規范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。總之,在公司市場運作的一年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。

  當然,在一年的工作中,我部門也存在一些不足。在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;各部門的分工還不夠明確,有待跟進;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

  綜上所述,一年來人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我們決心不斷發揚自身的優點和經驗,改進自身的不足,為公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

行政人事年終總結范文 篇27

  回首,我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結分析

  一、自我反省,工作總結人事管理方面

  (1)、人員流失率

  xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術能力強的老員工。

  (2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續

  本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。

  (3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

  (4)、管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。

  我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩定,時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位,極個別填寫不規范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象,一些部門主管不負責任,審核把控不嚴所致。

  2、招聘與配置工作

  本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。

  3、培訓與開發

  xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,大部分的培訓計劃得以了開展落實,但是培訓抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓質量效果較差,培訓的有效性不理想。

  個人認為主要原因各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況;

  2、未能系統化和規范化實施,培訓存在盲目性,多為應急式的培訓,臨時說說談談的培訓;

  3、培訓跟蹤考核機制不健全,相關培訓都是三分鐘熱度,后續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成;

  4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面

  xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的'匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發,但我認為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,需要對那些事負起責任。

  績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計,薪酬體系偏重于工作能力,工作目標的達成,全面系統的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗同工種的兩極分化差距。

  二、新年新計劃,工作目標建立健全合法規范的人力資源管理制度

  xx年度需進一步強化人力資源管理工作,完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取論事不論人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。

  1、人事管理方面

  (1)、人員流失率

  受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細致,將在xx年更加細致,更加科學的統計分析,以“已辦入職手續”為標準統計;以“上了一周班離職”為標準統計;以試用期未滿離職為標準統計;以部門劃分為標準統計;更加全面的科學的分析人員流動情況。

  (2)、管理員工考勤和請休假。

  針對目前本公司的考勤管理現狀,鑒于xx年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。

  2、招聘與配置

  目前全國多省市調整最低工資標準,根據常武地區目前的現狀,xx年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表,預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘,適當調整。

  3、培訓與開發

  有關培訓方面的工作,進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據xx年的公司現狀分析各部門的培訓需求,務必在xx年3月中旬提交部門的年度培訓需求,人力資源部將根據各部門需求制定全公司的xx年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為xx年度培訓補充計劃。

  4、績效考核與薪資福利

  從xx年的績效成果來看,我認為我們績效考核不是技術性問題,而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務:

  1、不斷優化完善績效指標;

  2、努力抓好績效過程監控;

  3、嚴格施行考核結果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);

  本部門xx年需要做好以下工作

  1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設崗位考核指標;

  2、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;

  3、相關宣傳工作,

  3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

  3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

行政人事年終總結范文 篇28

  20xx年即將過去,為了做好明年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在20xx年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:

  一、人員情況。

  公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如F1賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。

  目前人員共計326名,其中合同工61名(其中東美安置人員22名),勞務工278名,港方人員1名。根據投資公司精神,為了安定團結,從20xx年5月20日我公司已接受東美人員22名合同工;從20xx年7月1日接受旅業1人。公司招聘102人,離職50人,招聘季節工xx0人。

  二、人工成本

  針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以上海市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。

  三、主要業績及完成的工作任務

  (一)人員招聘準備工作。

  1、很好完成了F1賽事工作

  為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。

  2、很好保障了月餅生產人員

  人事部從6月開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。

  3、很好保障了貴賓廳業務

  目前,隨著貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往浦東機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。

  (二)培訓工作。

  人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。

  由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。

  另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的.培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。

  (三)員工工資福利統計工作

  人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。

  (四)勞動關系處理

  員工在日常工作中發生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。

  (五)績效管理與考核

  根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。

  四、目前存在很多問題明年需要推進的方法

  1、加強基礎維護管理

  員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有虹橋有電子考勤,浦東用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在浦東申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。

  2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編

  目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。

  3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發放基本按照原來的思路,員工獎金發放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自己的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。

行政人事年終總結范文 篇29

  結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了X公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將上半年個人工作總結如下:

  一、人事管理方面。

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度。

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工。

  根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、歸檔人事檔案。

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

  公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

  二、行政工作方面。

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作。

  然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  3、為公司領導辦理出國簽證。

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

  每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作。

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計劃

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

行政人事年終總結范文 篇30

  行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

  過去XX年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧XX年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

  一、人事管理:

  一)、人員招聘

  1、各部門新增崗位的管理工作。

  2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二)、建立、建全、規范人事檔案管理。

  1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

  2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

  5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

  6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三)、員工培訓工作

  1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

  3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

  四)、績效和薪酬的管理

  1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

  2、控制人員工資成本。

  二、行政管理

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

  2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。

  4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的'保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

  5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。

  6、在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,并分類建檔保存。

  8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

  9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

  10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

  12、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

  13、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

  14、公司行政表格管理。

  15、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  三、工作建議:

  行政人事工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

  XX年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在XX年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在XX年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

行政人事年終總結范文 篇31

  20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。

  一、工作主要表現

  1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。

  3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。

  4.做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

  二、存在的問題

  后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

  1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

  2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。

  三、20xx年工作重點

  1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。

  2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。

  3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

  4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

  5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

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