管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書(shū)
5.5.本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級(jí),應(yīng)具有良好的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。
5.6.本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶(hù)登錄。
第六條 交付計(jì)劃
6.1.軟件培訓(xùn)-----------------*天
6.2.系統(tǒng)安裝-----------------*天
6.3.軟件調(diào)試-----------------*天
6.4.系統(tǒng)初始化---------------*天
第七條 費(fèi)用及支付方式
7.1.費(fèi)用
7.1.1.本合同所述價(jià)格均為人民幣含稅價(jià)。
7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計(jì)為人民幣_(tái)________元。
7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶(hù)方人員,培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地。
7.1.4.自應(yīng)用軟件通過(guò)驗(yàn)收之日起,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。
7.2.支付方式
7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。
7.2.2.合同生效后,由乙方開(kāi)始_______軟件的實(shí)施工作,當(dāng)乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款, (人民幣)______元。
第八條 服務(wù)與技術(shù)支持
8.1.操作人員培訓(xùn)
8.1.1.培訓(xùn)時(shí)間為_(kāi)_____天。
8.1.2.培訓(xùn)地點(diǎn):甲方所在地
8.1.3.培訓(xùn)內(nèi)容:_______系統(tǒng)軟件的使用。
8.2.系統(tǒng)實(shí)施
8.2.1._______系統(tǒng)軟件安裝:指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶(hù)機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。
8.2.2. _______系統(tǒng)設(shè)置:包括應(yīng)用項(xiàng)目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(指導(dǎo))。
8.2.3.初始數(shù)據(jù)錄入:協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。
8.3.系統(tǒng)維護(hù)
8.3.1.乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目包括:
--應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來(lái)的排錯(cuò)工作。
--應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)適配帶來(lái)的調(diào)整工作。
--甲方非正常操作帶來(lái)的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。
8.4.系統(tǒng)升級(jí)
8.4.1.系統(tǒng)升級(jí)指由乙方開(kāi)發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來(lái)的軟件版本升級(jí),由乙方免費(fèi)向甲方提供。
8.4.2.系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。
8.5.技術(shù)支持及服務(wù)
8.5.1.一年免費(fèi)服務(wù)期滿(mǎn)后,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價(jià)的______%,或每次上門(mén)服務(wù)收取服務(wù)費(fèi)______元人民幣,又或甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)服務(wù)卡(金卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銀卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng)、銅卡:______元/______次/______小時(shí)響應(yīng))。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。
8.5.2.乙方通過(guò)以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù):
--熱線(xiàn)電話(huà):______、 傳真:______
--乙方在internet站點(diǎn)的www、 mail、ftp等服務(wù),提供軟件下載、熱線(xiàn)響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。
8.5.3.乙方的服務(wù)承諾:
a) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友_______軟件的服務(wù)請(qǐng)求后,在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。