裝修合同要細寫 謹防家裝貨不對板

　　業(yè)內(nèi)人士也建議業(yè)主簽單前要約定好，簽訂裝修合同，明確雙方責(zé)任。

　　多數(shù)市民難識材料優(yōu)劣

　　近日，記者走訪了一些裝飾市場，很多市民表示，紛繁的裝修材料產(chǎn)品讓人眼花繚亂，都不知道如何分辨當(dāng)中的優(yōu)劣。“看上去沒有太大差別的產(chǎn)品，不同品牌的在價格上竟能差出幾百元錢。”

　　在濟南建材市場一家衛(wèi)浴超市，記者詢問一個水龍頭要多少錢，銷售人員周先生說，一般在200元左右，好的上千元也很普遍。“好的用銅量多一些，便宜的用銅量少一些，外觀上沒有太大區(qū)別，但用起來的年限就不一樣。”

　　市民周女士也有相同的經(jīng)歷。“在水口一家品牌裝修材料商場內(nèi)，一家銷售品牌水龍頭的服務(wù)員說，這里的感應(yīng)水龍頭價位多在七八百元，打完折也至少六百元。”周女士說，買裝飾材料真是一件煩心事，如果不是專門銷售水龍頭的，從外觀上很難辨別質(zhì)量是優(yōu)是劣。

　　時下，市民購買家裝材料遇到貨不對板、以次充好的現(xiàn)象很普遍。曾在裝修市場做了多年材料銷售人員的黃先生告訴記者，這種將真假產(chǎn)品“部分調(diào)包”的情況在一些裝修材料市場中時有發(fā)生，銷售商往往利用消費者對裝修材料了解比較少的情況，看時是正品，送貨的時候就做了一些手腳，一旦被發(fā)現(xiàn)，就說拿錯了作為搪塞。

　　家裝效果對不上樣板間效果圖

　　市民除了購買家裝材料遇到貨不對板外，交給家裝公司進行家裝也會遇到家裝貨不對板的情況，通常表現(xiàn)為實際效果與效果圖不相符。

　　通常來講，大的家裝公司都有自己的設(shè)計師隊伍。部分家裝公司也利用設(shè)計師使用專業(yè)電腦軟件反復(fù)修飾而成的理想效果圖來招攬更多客戶。業(yè)內(nèi)人士稱，市場上的設(shè)計效果圖只能當(dāng)作參考，可信度約為60%，業(yè)主不要過分迷信效果圖。家裝設(shè)計之前，建議業(yè)主充分與設(shè)計師溝通，不要過分迷信不切實際的效果圖。

　　業(yè)主在裝修時，要先對設(shè)計師的專業(yè)有所了解，確定自己需要擅長哪方面的設(shè)計師，在計劃裝修時則更有傾向性和針對性，找到適宜的設(shè)計師就能達到良好的效果。

　　此外，家裝設(shè)計師做設(shè)計時要切合實際。通常，家裝設(shè)計師要先通過與客戶的交流，充分了解客戶有關(guān)資料。這時，業(yè)主要讓設(shè)計師充分了解家庭的生活習(xí)慣、人口構(gòu)成、色彩偏好、審美需求等，并將自己的大概想法告訴設(shè)計師。設(shè)計師制訂裝修方案，業(yè)主要看他的創(chuàng)作理念和設(shè)計風(fēng)格是否實用、安全，是否在自己的經(jīng)濟承受能力之內(nèi)。業(yè)主可以多走幾家裝修公司，進行詳細全面的了解，最終選到適合自己的設(shè)計師。

　　市民要懂得維權(quán)

　　唐女士在去年5月份搬進新居，入住沒多久發(fā)現(xiàn)，石膏板吊頂發(fā)生大面積開裂，地板油漆有花斑紋，部分地板有響聲。

　　唐女士叫家裝師傅上門檢查發(fā)現(xiàn)，墻面磚空鼓約占總面積的10%，原因是瓷磚在鋪貼前水泥與膠水配比不均勻，墻面底層沒有處理干凈。地板油漆泛出花斑紋，原因是油漆施工前未將地板表層清除干凈，使用透明膩子不當(dāng)，施工時空氣濕度大。地板局部地方有響聲并出現(xiàn)縫隙過大，因施工人員沒有按工藝規(guī)范施工，地擱柵未經(jīng)烘干處理，含水率不符合要求，造成木地板變形、地板有響聲。吊頂大面積開裂是因為施工人員在制作安裝石膏板時沒有留伸縮縫，油漆工在處理縫隙時沒有用紙繃帶和專用膩子，使用后造成開裂現(xiàn)象。

　　唐女士就家裝質(zhì)量問題與家裝公司進行調(diào)解，希望家裝公司整改并給予賠償。而家裝公司提出，對質(zhì)量問題進行整改，而不作任何賠償。后來最終協(xié)商確定，家裝公司15天之內(nèi)完成所有整改項目(雨天除外0，并協(xié)商成功賠償一定的金額。

　　業(yè)內(nèi)人士說，新居裝修多半都是業(yè)主自己買主材，施工方施工以半包方式進行，這給日后雙方責(zé)任區(qū)分不清埋下了隱患。

　　以地板質(zhì)量問題為例，剛裝修完工的新居，如果發(fā)現(xiàn)地板起翹、拱起，施工方往往會推辭說是地板質(zhì)量問題，而地板經(jīng)銷商卻推脫是施工方鋪設(shè)不當(dāng)造成的。特別是有“三分材料，七分鋪設(shè)”之說的地板，對施工的要求非常高，發(fā)生的投訴也非常多，同一品牌的磚，等級、色彩、規(guī)格是不一樣的。

　　為避免質(zhì)量問題，業(yè)主與施工方一定要簽訂裝修合同，要明確雙方的違約責(zé)任，或請律師、裝飾協(xié)會或公證員進行監(jiān)督或公證。在購買油漆、涂料等數(shù)量較大的裝飾材料時，不要一次性買完，最好分批購買，同時對使用完的桶及其它包裝要留下，以備核算數(shù)量。

　　由于一些裝飾公司不按規(guī)范操作，出現(xiàn)前期處理不到位或施工質(zhì)量不合格等問題，產(chǎn)生了一些豆腐渣工程，為消費者帶來很多麻煩。對于此類問題，消費者應(yīng)在工程結(jié)束時對工程效果進行仔細的驗收。如果自己不在行，也可找監(jiān)理公司進行施工監(jiān)理，從而確保工程質(zhì)量。

　　縱觀整個家裝，裝修材料費用占整個家庭裝修造價的60%以上。在面對裝修材料良莠不齊，一些假劣產(chǎn)品充斥其中等情況，很多業(yè)主均表示無法選擇出一款自己滿意的產(chǎn)品。而且，因家庭裝修質(zhì)量出現(xiàn)問題是家裝投訴中的熱點，據(jù)記者收到多位市民的報料和投訴，大多數(shù)是反映家裝效果貨不對板的情況。針對這一情況，裝酷網(wǎng)在線專家建議，“簽單前細節(jié)要盡量寫詳細，通過詳細的約定以及樣品，建材進場時消費者可以很快發(fā)現(xiàn)是否貨不對板，找商家理論也有理有據(jù)，能夠很好地維護自己的權(quán)益。”