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4s客服轉正申請書范文

發布時間:2023-07-12

4s客服轉正申請書范文(精選19篇)

4s客服轉正申請書范文 篇1

  尊敬的領導:

  我于20xx年4月22日成為公司的試用員工,到今天已在公司工作了4個多月,試用期已滿,根據公司的相關制度,現申請轉為公司正式員工。

  作為一個從未在汽車4s店工作過的我,雖然有過多年的工作閱歷,但初次從事汽車4s店的工作,必須一切從零開始,認真虛心地向主管和同事們學習。通過公司提供的現代化網絡平臺的學習,以及在主管和同事們的熱心幫助下,讓我很快完成了在保險理賠業務上從陌生到熟練的一次飛躍。

  在這段工作期間,我先后學習了查勘照相、續險出單、攢卷以及定損等工作。這些工作是我以前很少接觸過的,和我的'專業知識相差也較大;但是通過主管和同事們的耐心指導和幫助,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了保險理賠的整個操作流程。

  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;遇到業務上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我的思維更加縝密,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

  經過這四多個月,我現在已經能夠獨立地處理保險理賠事務,整理部門內部各種資料,從整體上把握保險理賠的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的業務能力。

  我很喜歡服務行業,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的不斷發展,我深深地感到驕傲和自豪,早已迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

  申請人:

  日期:20xx年x月x日

4s客服轉正申請書范文 篇2

  尊敬的公司領導:

  您好!

  我于20xx年X月X日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現將這三個月的工作情況總結如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

  二、對工作認真負責,任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創新,能夠在規定時間內出色的完成任務,保證公司項目進度,做到讓客戶、領導、自己都滿意。

  三、協助領導帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在9—10月份,還是積極主動的協助領導帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給新員工。

  總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  20xx年x月x日

4s客服轉正申請書范文 篇3

  尊敬的領導:

  我叫,于*年*月*日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任一職,負責工作,銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

  我自*年*月工作以來,一直從事工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

  在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

  如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的 文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。

  在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

  總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重 要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。客服部給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:X X X

4s客服轉正申請書范文 篇4

  客服轉正__ 尊敬的領導: 您好!

  我是客服部的___,在_月_日來到了我們公司,現在是客服部是做電話回訪的工作,在兩個多月的時間里,我從開始的不懂,到現在能完成回訪的任務,處理好客戶的問題,為公司的產品提供客戶回饋的信息,讓客戶避免售后的投訴和做好評價做好了工作。

  剛來公司的時候,部里就給我們做培訓,了解我們公司的產品,我們的產品是家具類的,從一開始的參觀工廠,了解我們公司的產品是如何制作的,然后參觀倉庫,了解發貨的事宜,之后又參觀了我們電商的部門,了解我們的銷售方式和渠道是怎么運作的,特別是作為電話回訪的工作,我更是要對這些有更多的了解,因為在工作當中,不單單是要了解客戶現在的使用情況和對我們家具的建議,同時也是可能遇到售后的問題需要解決的,如果說我再轉給其他的同事處理,其實也是降低了客戶的售后體驗度,而且公司也是在這塊培訓上也是說了誰接的客戶,誰就負責到底,就像銷售的同事很多時候也是要處理好售后問題的,更何況我這個電話回訪的崗位了。

  在工作中,我從開始還需要看話術,問同事來幫客戶解決問題,到現在可以隨口就能回答客戶的問題,很多售后的情況也是能及時的解決,在解決問題的同時也是能有技巧性的詢問客戶我們的家具有哪些可以改進的地方,在服務中有什么做得不到位的,可以給我們提供建議。并引導客戶給我們購買的產品做好評價。雖然我工作的時間只有兩個多月,但是我在處理方面也是讓同事們覺得我的進步很快,而且能那么快做好工作。在處理問題方面,有些需要上門處理的,我也是能很好的和師傅溝通好,確認上門時間,然后給客戶處理好,不會因為一些售后問題導致差評的情況發生。

  在和同事的相處上,我都是友好的向他們學習,一些需要幫助的事情也是及時的幫助,或者幫忙處理。在輪班的時候,我也是會提早來到公司,和同事做好交接,避免沒交接好而影響了客戶處理問題的時間。同時公司組織的培訓和活動我也是積極的參與。

  來到公司已經兩個多月了,在客服部,我學到了很多東西,也可以獨立的工作,處理好客戶的問題,和同事做好配合,現在試用期也即將即將結束,我特向領導提出轉正的申請,還望批準。

  此致 __! __:___ 20__年_月_日

4s客服轉正申請書范文 篇5

  尊敬的領導:

  您好!

  首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

  我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

  最后;我相信在全體員工的.共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

  此致

  敬禮!

  申請人:

  時間:20xx年XX月XX日

4s客服轉正申請書范文 篇6

  尊敬的領導:

  我是一名X公司陜西商洛分公司嘉園國際城的置業顧問王娟。于20__年3月1日成為貴公司的試用員工,到今天已經有2個月。在這段時間里,我主要的工作是銷售,通過鍛煉,我熟悉了銷售的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;銷售方面不懂的問題我會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為做出更大的貢獻。

  在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作。根據公司的規章制度,現試用期已滿申請轉為正式員工。

  初入,我對工作沒有經驗從而出現一些小差小錯需要領導指正,領導都于以細心的給予了指點。這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

  X公司團結向上的企業文化氛圍,使我在較短的時間內適應了這里的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這2個月歷練,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,特別是處理問題方面的經驗還有待提高。在團隊協作能力方面也需要進一步增強,更要不斷繼續學習以提高自己銷售業務的能力。

  來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界等方面得到了提升,同時還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時不斷得激勵我在工作中前進與完善。使我明白了企業的美好明天是要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的明天會更加美好、更加輝煌。

  自1998年成立起,在20__年,公司變更為“上海房產咨詢股份有限公司”。公司起步時,業務重點在上海的浦東新區,隨后順利擴展到整個上海市,從20__年起逐步在上海以外地區開展業務。X企業曾榮譽連續六年獲得上海房地產服務最高獎“金橋獎”;CIHAF“中國房地產優秀中介代理機構”的稱號;連續四年蟬聯中國房地產策劃代理綜合實力Top10;20__年中國杰出雇主。員工與企業文化發展歷史,以及中國房地產服務行業的發展歷史都證明,員工隊伍的發展是企業發展的根本,團隊的能力是影響行業競爭格局的主要因素。

  20__年起,借助在代理行業積累的豐富項目經驗和客戶關系,開始涉足商業物業運營。這項新業務以存量房地產為核心,符合中國房地產行業發展的長期趨勢,也是公司分化一手房市場風險、實現穩健發展的必要。

  目前,公司已經在這個領域奠定了良好的發展基礎。20__年起,公司決定單立咨詢業務,尋求這個領域的長遠發展。

  提倡這樣的企業文化:積極、尊重、坦誠、分享積極:相信,困難、挫折、局限,甚至沖突都只是變得更好的開始。今天的.不僅憑借高水準的專業服務在業界贏得了良好的口碑,在建筑規劃、市場調研、廣告企劃、前期策劃、房產銷售、售后服務等諸多領域也形成自己特有的風格。

  我很喜歡這份工作,雖然我以前也參加過銷售工作,但是在這2個月來我學到了很多、同時也感悟了很多;看到迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作去實現自己的奮斗目標,以體現自己的人生價值,并和一起成長。

  在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的自信心和責任心,一定能夠為公司的發展盡自己的一份微薄之力。我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

  在此,我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創造價值,和一起展望美好的未來!

  即使我的申請一時還不能得到領導的批準,我也會繼續努力認真工作,為自己能早日成為一員而不懈努力。謝謝!

  此致

  敬禮

  置業顧問:

  201X年4月22日

4s客服轉正申請書范文 篇7

  尊敬的領導:

  您好!

  本人,20xx年x月進入公司,被分配到公司客服崗工作。

  不知不覺,來到公司已經一個多月了。在這一個多月里,我一邊認真學習,一邊努力工作。在部門經理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅持端正嚴謹的工作態度,嚴格執行公司安排的工作任務,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系。

  在這期間,我開展的工作主要有:

  1、銷售工作,截止到20xx年x月x日,共銷售xx萬元。

  2、售后工作,工作期間售后問題都獨立解決了,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發生。

  3、認真執行部門經理安排的其他工作。

  經過一多個月的學習,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的業務能力得到了很大的鍛煉,業務水平也有了相應的提高。這一點也得到了領導和同事的認同。經一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

  我覺得自己具備了提前轉正的條件,故正式提出提前轉正的申請,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請。

  申請人:

  20xx年xx月xx日

4s客服轉正申請書范文 篇8

  尊敬的:

  我是xx部門的,于x年x月x日成為貴公司的試用員工,到今天已經有x個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

  在這段時間里,我主要的工作是,通過鍛煉,我熟悉了x的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好布置的每一項任務,同時主動為分憂;方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為x做出更大的貢獻。

  當然,初入,難免出現一些小差小錯需要指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x的和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

  公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這里的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這x個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己x的能力。

  我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和一起成長。

  在此我提出轉正申請,懇請各位給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創造價值,同x一起展望美好的未來!

  此致

  敬禮!

  

  20xx年xx月xx日

4s客服轉正申請書范文 篇9

  時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經來物業客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領導和同事的關懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現將我這幾個月來我的個人工作總結如下:

  1、本棟共40戶,入住及裝修共24戶,接房未住13戶,已售未接1戶,未售2戶,物管費收繳率100%;

  2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發現問題并及時報修和并跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關物品的規范擺放;

  3、收發業主郵件、包裹、票據等并做好相關登記、保管、發放的工作;

  4、催收各種費用,發布各類通知;受理業主投訴、報修并及時跟進回復業主處理進展,做好記錄;

  5、負責業主裝修過程中的管理,跟進樓棟業主整改類事項并做好記錄;

  6、每月提交所負責樓棟業主入住一覽表和業主動態表,更新業主聯系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息,管理本棟業主檔案柜資料。

  在  很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結,接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經驗,我在工作期間做得不足的地方還請領導評指正。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  xx年xx月xx日

4s客服轉正申請書范文 篇10

  尊敬的:

  您好!

  首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

  我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

  最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自己;創造價值,因此,懇請上級能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

  申請人:

  20xx年xx月xx日

4s客服轉正申請書范文 篇11

  尊敬的領導:

  您好!

  轉眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規定,我已過試用期,特意申請轉為正式員工。

  偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

  在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

  后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

  記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。

  第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

  此致

  敬禮!

  申請人:

4s客服轉正申請書范文 篇12

  尊敬的公司領導:

  我于20xx年3月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

  現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

  在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協助業主簽物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的咨詢和投訴。

  在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

  總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  日期:

4s客服轉正申請書范文 篇13

  回顧入職以來,在對商城營運、推廣都有得與失,以及工作中遇到不少的問題和困難。工作中也有對商品群體消費的錯誤判斷,因此對工作進行總結。希望最后就是公司可以所能提供的幫助。

  一、過去一年工作總結:

  1、每月都能參考至少一次_官方網站頁面活動(如:_)但終極的團購活動(聚劃算)還要突破。

  2、直通車、鉆展的花費與控制不如理想,流量以及轉化達不到如期中的效果。

  銷量達不到與花費的成正比。

  3、免費的流量只花時間在站內的優化(主頁面,商品內頁,標題優化,_社區等)站外社區、論壇、微薄、博客等沒有得到更好的推廣與宣傳。

  4、主推廣商品款式控制不好、道致一個款商品推廣時間不能持續。

  并且對商品的庫存量準備不夠充份。

  5、對老客戶的回頭率營銷沒有做到很好的會員系統,回頭客再次購買的成交率下降。

  6、集市店利用刷客不停提高信用以備更好投入商品的特價方式進行推廣,促進商品的有所提升銷售。

  二、工作中所需要的提升:

  1、要堅持主推廣的2-5個款式,把庫存量整理好,同時把消費人群分析。

  所推及中的方式,包括活動方法、花費方法。注:聚劃算款式要與其它活動的款式區分。

  2、_頁面自設活動和營運要跟上_內部的變化。

  商品主推款式詳細頁面要更好的突出商品的賣點在那?

  3、銷售量更好完成_最基本要求:

  1)、年銷量60萬與年服務費用6萬。

  2)、日均銷售金額3000元。日均銷售商品數30件。

  3)、控制好每一成交金額的利潤,把成本降到最低。

  4、加強客服、售后人員的招募、培訓、商品的普及知識。

  以及更好在售后中增強客戶對商品的信心。更要合適去學習,在學習中進步。

  5、活動消費群體要明確,更要與品牌的終端消費人群區分。

  三、需要公司可以提供的幫助:

  1、商品季節性要提前更新,_所主推商品款式與其它平臺區分,庫存量得到適應的配合。

  2、盡量減少商品的退貨率,換貨率。

  在做好自身的工作上,也希望倉庫同事能同事間相配合。

  3、在合適或者成熟的條件下,直通車和鉆展的推廣費用適當增大投入。

  4、制定獎罰制度、銷售量達到的可以以獎金或者提成給予獎勵,提高團隊的積極性和團結心。

  20__年計劃:

  在過去一年總結后以及面對日益競爭越激烈的_平臺市場。20__年首先要穩定原來的銷售月金額和月銷售筆數。然后再找出突破。具體作了以下二個重點計劃:

  1、商品消費人群,商品創新:消費人群把之前的上班一族、商務人士擴展向年輕、街頭休閑時尚和百搭。

  因此商品希望可以創新。

  2、日銷量20-50筆,日銷金額:20__-8000元間,月銷量300-800筆,月銷金額:20000-150000元間。

  控制好成本以及利潤之間的成交金額。

  電商的成功。是一個團隊間的相互合作,相互信任和相互配合。任何一個職位都很重要,因為這職位就像工廠生產鏈一樣。當少了當中一個環節,商品就不是100%完美。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

4s客服轉正申請書范文 篇14

  尊敬的公司領導:

  我于XX年2月20日入職,根據公司的需要,目前擔任售后客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

  1.可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;

  2.對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

  3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

  4. 定期催收貨款,保證貨款回收。

  5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導(反映。

  當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  1. 工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

  2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

  3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

  總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  申請人:

  申請日期:

4s客服轉正申請書范文 篇15

  尊敬的領導:

  您好!

  我叫,入職三個月以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。

  淘寶客服作為網店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

  首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接受你的產品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。

  首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態,自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的.熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款包包,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環節則非?简炓粋人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

  此致

  敬禮!

  自薦人:_____

  20___年__月__日

4s客服轉正申請書范文 篇16

  我于20xx 年1月27日入職,根據公司的需要,目前擔任客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

  1.可以較為熟練地操作SAP和ERP系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;

  2.對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

  3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

  4.定期催收貨款,保證貨款回收。

  5.能及時的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

  當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

  1. 工作經驗有限,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

  2.對產品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;3.考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

  總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  

  20xx年5月11日

4s客服轉正申請書范文 篇17

  尊敬的:

  大家好!

  對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

  初到公司的主要工作是對海之緣、國成之緣會議和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發布,主要集中在天涯社區、易登及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息,完成公司客戶系統的測試工作及搜集相關的資料,并且保證國貿絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內部絡和辦公設備的維護工作。面對日常絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

  自進入投身客戶服務這項工作以來,已經了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自己的提升等方面都有一定的進步,并同時保持了良好的表現。

  首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對于一般業務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的`上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶專業的服務,獲得了客戶的良好,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

  其次,在與同事的相處方面,除了尊敬、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  20xx年xx月xx日

4s客服轉正申請書范文 篇18

  尊敬的領導:

  20__年4月13日__主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重托深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟

  悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,并不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

  我自4月14日任物業客服部主管短短一個多月時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

  一、帶頭做好物業客服部基礎工作

  在剛入職時,作為一名普通的客服管理員,我努力學習物業管理知識,做好基礎本職工作,認清自己崗位職責,勇于解決較難處理的事情,在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管,在此崗位工作的1個月中,抓好本部門的各項工作,提高客服部整體服務意識,對各項工作進行合理安排、管理,提高了工作的實效性,具體包括:

  (1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業主提供規范化服務。

  (2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作。

  (3)帶領部門員工進行入戶走訪,并發放調查表38份,搜集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議,并做匯總分析上報給公司領導。

  (4)發布各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

  (5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理匯總。

  (6)接待來訪業主投訴,指導上報投訴處理單,在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上,對業主回訪,并將反饋意見及時傳達開發公司工程部,督促開發公司工程部盡快進行業主遺漏工程維修工作。

  (7)協調與物業公司秩序部、工程部為業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題,也做到了快速到達現場,并即時解決。

  任職期間,在__主管的優秀管理基礎上,我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理,使物業公司的客戶服務工作正常運轉,并較好完成領導交辦的各項任務。

  二、履行客服主管職責,努力做好本職工作

  作為積極上進的年輕人,勇于承擔責任,服從領導各項工作安排,以“做好基礎工作,提高服務水平,最終達到物業費的收取”為總體工作思路,認真履行客服主管職責,努力做好本職工作。

  (1)督導服務管理工作的落實,發現問題及時進行整改,不斷提高服務管理水平。

  (2)起草部門計劃、總結和有關公文,組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排,參考部門各員工意見,合理有效的部署開展工作。

  (3)制作并按時上報部門員工的考勤表。

  (4)整理裝修垃圾結算清單。

  (5)8.4號地下室透水事故共造成43戶業主財產損失,這也是與__主管交接的重要工作任務。在他的幫助下,我已將43戶業主的受損情況及處理情況梳理清晰,并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作,及時通知13戶業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金。

  (6)在楊經理的指導下,對部門員工進行崗位職責培訓,加強責任意識,促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識,并指導員工合理運用office軟件,促進工作效率的提高。

  負責客服部工作一個多月以來,我承受著一定的壓力,我也付出了很多的時間和精力,有時候事情多起來,忙得一天閑不下來,但我覺得很充實,對于我來說,在這不長的時間內,我所收獲的要遠遠大于我的付出。

  對于我這樣的年輕物業管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業管理經驗不足。作為部門的負責人,我認真履行客服主管職責,努力做好本職工作,帶領部門員工在提高服務意識,提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。

  自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

  誠然,對于我這樣的年輕物業管理工作者來說,還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說:物管知識匱乏,物業管理經驗不足;管理缺乏力度,領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進,爭取做一名優秀的物管客服人員,一名稱職的物業公司客服部主管。

  申請人:

  __年__月__日

4s客服轉正申請書范文 篇19

  尊敬的公司領導:

  我于20xx年4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

  現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

  在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協助業主簽物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的咨詢和投訴。

  在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

  注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

  總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

  此致

  敬禮!

  申請人:

  申請日期:20xx年x月x日

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