保險公司復工復產自查報告（精選16篇）
保險公司復工復產自查報告 篇1
xx區、開發區疫情防控及復工復產工作情況匯報為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，打贏疫情防控阻擊戰，根據黨中央、省、市的統一部署，市高新區近期來強化組織領導、加強宣傳教育、建立信息溝通、疫情通報、預測預警等聯防聯控工作機制，實現防控關口前移，把工作重心下沉到了企業第一線。
一、工作開展情況（一）當好指導員，織牢復工復產“政策網”。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作啟動以來，高新區管委會組織學習了《X市關于有效防控新型肺炎疫情的十條禁令》、《關于X市公職人員嚴守疫情防控“四個一律紀律要求的通知》等文件。及時成立疫情防控工作領導小組，研究制定疫情防控工作方案，要求全體工作人員結束休假，返崗上班，分設了現場指導、宣傳教育、后勤保障、工作督導4個工作小組，對園區企業疫情防控、值班值守、復工復產、防護物資、職工返崗情況清單等工作進行指導督查，并實行網格化管理、日上報制度，確保責任到人。同時，督促園區所屬企業制定《新型冠狀病毒肺炎防控工作應急預案》；在企業廠區和建筑工地項目部張貼了《關于有效防控新型肺炎疫情的`十條禁令》、《企業告知書》和疫情防控宣傳標語，引導企業員工不恐慌，不傳謠信謠；要求建筑工地和企業復工復產嚴格執行“八個一律”，復工復產前必須向管委會遞交《關于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的承諾函》。
（二）當好聯絡員，織牢復工復產“信息網”。子為降低疫情對招商引資工作帶來的不利影響，市高新區積極探索推廣“不見面”招商，對前期洽談的意向合作項目，充分利用微信、QQ、電話等通訊方式，將“面對面”交流改為“屏對屏”溝通，積極主動跟進項目，持續做好招商引資政策及營商環境的宣傳，力促下一步項目順利簽約實施。同時，依托專業招商網站、招商服務平臺，利用中介機構技術、資源和智力優勢，優化招商引資信息共享和合作機制，搜索挖掘了一批招商引資信息，為疫情后開展招商引資奠定了堅實基礎。對已簽約項目，安排專人積極跟進，切實開展保姆式服務，協調做好辦公場所、客商居住公寓、證照辦理、項目審批等前期工作，為項目早日開工建設做好基礎工作。此外，該高新區積極研究當前中央、省、市相關的經濟政策，特別是疫情期間的相關的扶持優惠政策，努力化“危”為“機”。結合園區產業基礎和布局，認真分析研究相關產業發展前景趨勢和政策支持，緊盯電子信息、農副產品及中藥材精深加工、新型建材產業、醫藥化工等行業，力爭引進一批高端新興科技產業，不斷推動產業轉型升級。認真研判分析資源、區位、特色優勢，積極做好招商引資項目謀劃，精心謀劃一批符合我市實際的大項目、好項目，不斷充實完善項目庫建設，為全年招商引資工作夯實基礎。
（三）當好防疫員，織牢復工復產“消毒網”。隨著企業的全面開工，務工人員也紛紛返崗上班。由于受疫情影響，公共交通工具按相關的規定目前都處于停運狀態，給企業員工上下班帶來不便，影響到企業開工復產的有序運行。為積極響應市委市政府復工復產的號召，切實解決疫情防控期間企業員工上下班的出行需求，市高新區管委會與市交通運輸管理部門、市公交公司協商后，根據企業員工家庭住址、出行方式、上下班時間等情況，科學編制園區至X等X條專線，免費早晚準點接送員工上下班。同時，市高新區管委會為企業員工統一印制了出入證，員工乘車只需持證并佩戴好口罩測體溫后上車，實行專車直達，所有司乘人員上車前必須進行體溫檢測及消毒。同時，安排專人對專用公交車輛實行一趟一消殺，竭盡全力為企業員工提供一個安全、健康、放心的乘坐環境。面對企業防疫期間的開工復產的需求，市高新區采取多項措施，為企業復工復產提供全方位的安全保障，確保疫情防控和有序復工“兩手抓、兩不誤”。面對突如其來的疫情，各企業都面臨大量缺乏防控物資的問題，高新區管委會拓寬各種渠道購買，爭取上級調撥，尋求外援、動用社會力量捐贈等方式緊急籌集防控物資，現已籌集到醫用口罩X個、消毒液X公斤、酒精X桶、額溫槍多支，目前已陸續配發放給園區企業。
（四）當好安全員，織牢復工復產“安全網”。針對園區企業外來人口多，防控形勢復雜的局面，市高新區管委會對園區企業X家企業及在建項目工地業實行網格化管理，網格管理員嚴格落實包保責任，對負責的區域實行點對點的指導與服務，督促企業做好“六個必須”和“五個到位”必須建立企業疫情防控工作機制；必須制定企業疫情防控工作方案和復工生產實施方案；必須排查每名職工假期期間流動信息情況；必須提前對廠區內公共場所、人員聚集場所的設施、設備進行消殺防疫；必須對原材物料儲備情況進行盤點、研判保障連續生產的期；必須對生產設施設備進行安全檢查。企業復工生產“六個必須”要到位；企業進出車輛、人員，登記、消殺防疫措施要到位；疫情防控宣傳資料發放要到位；以車間、班組為單位的疫情防控知識宣講要到位；企業、職工參與配合屬地政府、高新區管委會聯防聯控承諾要到位。園區嚴格按照省、市關于企業復工復產有關工作要求，對企業實行一企一策幫扶指導，研究出臺了報告制、例會制、承諾制、日檢制、分餐制、報備復核制，督促企業實施封閉式管理，建立返崗員工“一人一檔”，對開工復產的企業實行報備管理。截止到目前，市高新區管委會已對X家企業進行了上門指導與相關培訓，X家企業已開工復產，其中重點項目復工X個，其余企業也在陸續進行前期復工準備工作，待通過防疫、安全審查后，也將全面恢復生產。
二、存在的困難及下步打算一是疫情防控所導致的工人極度短缺。
一是工人返回工廠手續很多，復工申請層層批復、復工培訓、疫情防控、人員梳理管控，封路、封村、勸返、拒入、戶籍、住所、隔離時間等問題造成工人難以及時到崗。二是疫情導致產業供應鏈殘缺不全。原料供應企業處于不同城市的不同區域，政策不同程序不同，恢復生產時間不同、互相匹配極難。面臨工人短缺、材料短缺、部件短缺的問題。三是疫情期間的企業物流運輸停頓。
除了疫情必需的物資，全國各地設置了各路關卡，供應商原材料、零部件進不來，復工生產后產品運不出去；同時人員限制流動導致市場拓展極難開展。
目前控制疫情和及時復工處于膠著狀態，我們必須做好持久戰的準備。一是黨委政府要擔負起解決復工復產過程中的重大問題責任。黨委政府要在資金、用工、政策兌現、駐企幫扶等方面，加大對受疫情影響較大企業的支持力度，堅持以政策讓企業暖心、以服務讓企業貼心、以行動提振企業信心。二是駐企聯絡員要擔負起復工復產過程中的服務責任。加強對企業疫情監督的同時，全力幫助企業解決好企業貸款、建設許可證辦理、防護物資配備等問題，切實將服務理念落實落地，與企業攜手同行、戰勝困難，實現防控和發展兩不誤、雙勝利。三是企業要擔負起復工復產過程中的主體責任。企業要壓實安全生產責任，對機器設備、廠房結構進行檢修，將安全生產隱患消除到最小；要落實防控主體責任，加強疫情監測，完善疫情防控應急處理機制，做好員工健康狀況排查和防護工作；要采取錯時用餐等措施，切實把病源阻擋在外，確保企業復工復產平穩有序推進。
保險公司復工復產自查報告 篇2
一、專項檢查工作情況
根據XX縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組經濟運行辦公室的《關于開展工業企業復工復產疫情防控措施落實情況專項檢查的通知》要求，我鎮于20__年5月1日上午緊急發動全體干部走訪轄區內企業及縣城工業園二期、三期已復工復產工業企業，比照《低風險地區工業企業復工復產疫情防控措施檢查表》中各項檢查內容，逐一對已復工復產工業企業進行核驗，并同步深入企業進行疫情期間外籍人員來慶的排查管控和“五一”假期期間企業安全生產檢查。
二、發現典型問題情況
一是食堂防控措施落實不到位，未嚴格落實分時取餐、間隔一米以上獨立用餐要求；二是未制定疫情應急預案或預案制定針對性不強；三是配發防護用品不符合防疫要求，部分職工未佩戴防疫口罩、更換口罩不及時；四是企業對員工防范新冠肺炎的宣傳培訓力度還需加大。
三、問題處理情況
一是成立機動督導小組，平時定期或不定期到企業開焊檢查，督促企業在員工就餐等聚集性活動中進一步采取規范措施；二是對轄區內的企業采取責任幫包到人制度，逐一比對企業應急預案，對沒有應急預案的，督促制定詳細的應急預案，并做好預案的實施工作；對應急預案不健全的，督促整改到位，并做好監督實施工作；三是為防疫物資不足的企業，提供防疫物資的支持，督促企業為員工定期開展防疫知識培訓教育，確保把風險降到最低。
保險公司復工復產自查報告 篇3
為貫徹落實縣聯社等文件，通過合規自查，充實體味了本次合規自查工作的主要意義，明晰了執行規章制度和操作規程的主要性、重要性，進一步熟悉違反規章制度和操作規程的風險性，并按照自身情形展開自查。現將自查情形陳述如下：
作為福田鎮福依分社一名會計員、電腦操作員，在工作中能認真履行崗位職責，管理好電腦，保管好柜員卡及密碼，上班時堅持“四雙”制，堅持當時記帳、帳折見面、按日軋帳、總分核對，辦理存取款、轉帳業務時，能按規定進行查詢操作；對領取大額現金時，要求出示證件，并及時登記,大額的按權限審批；在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業務能按有關規定認真查詢信息，認真操作；實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度，堅守崗位，不脫崗；實行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時清點，認真核銷；臨時離崗時，印、證入箱，營業終了，認真核對帳務，重要空白憑證入庫保管；管理好會計憑、會計帳簿、報表，做好會計憑證等裝訂保管工作，確保會計憑證的真實、完整、有效；對于大小票幣、損傷幣的兌換工作，做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，及時上解。但是，通過本次合規自查，我也從中發現了自己存在不少問題：
1、有時不留心，個人印章沒有及時保管好。
2、有時不注意，臨時離柜時電腦沒有退至初始狀態等。
但通過這次自查，我已改正這些問題。在今后的工作中，我將繼續發揚優點，努力改正缺點，嚴格執行內控制度，堅決不讓感情代替制度，杜絕各類事件發生，以小心謹慎的態度做好每天的工作，有效防范各類事故案件的發生。
自查人：
年6月29日
保險公司復工復產自查報告 篇4
保險公司自查報告根據《中國銀保監會廣東監管局辦公室文件》粵銀保監辦發〔20xx〕1號文件內容，將規范保險專業中介機構經營管理行為。我機構開展了自查自糾工作，具體復自查情況如下：
一、法人單位按照要求足額繳存托管保證金，未動用過。也按照監管部門要求已投保職業責任保險；
二、分支機構名稱、營業場所、股東或股權、注冊資本、公司章程等如有變更均有向廣東監管局報備；
三、高級管理人員具備任職資格，符合規定；
四、代理從業人員考取相應的從業資格證；
五、嚴格按規定完整業務檔案，留存客戶投保證件資料，對于投保人與被保險人不一致時，要求提供被保險人的有效證件；
六、投保時按規定填寫《客戶告知書》等資料均有投保人本人填寫投保單、回執、客戶告知書等重要文件的行為；
七、許可證張貼在顯著位置，與保險系統機構名稱相符；
八、我機構非獨門核算，審核報告由總公司統一報送。
保險公司復工復產自查報告 篇5
：
我單位自接到《保險行業治理整頓工作》后，立即按照工作中相關要求，隨即召開開展自查自糾工作指導會議，要求公司各部門把自查自糾當做整頓和規范工作的一個重要環節，作為改善公司經營管理水平、公司整體經濟效益的一個重要環境。同時成立自查自糾小組。以工作中治理整頓工作重點內容為檢查工作重點，客觀反映自身存在問題，并采取具有針對性的有力措施進行整改。
一、保險企業證照手續：我單位各種經營證照手續齊全，具有保險監督管理委員會頒發的保險經營許可證，工商局頒發的營業執照，質量技術監督局頒發的組織機構代碼證以及國稅、地稅頒發的國稅、地稅相關證件。營業執照以及組織機構代碼證每年按時到工商局、質監局進行年檢，并且年檢合格。
二、納稅情況：自20xx年x20xx14號文件下發后，我單位即按照屬地管理的原則，向當地地稅局繳納代扣代繳的車船稅以及營業稅及其他附加稅種。自文件下發至今，我單位應繳代扣代繳車船稅108.71萬元及營業稅等其他各項稅費總計56.76萬元，實繳車船稅108.71萬，營業稅及其他附加稅費合計56.76萬元。
三、理賠服務問題：理賠服務流程以及承諾均張貼在我單位職場顯著位置，讓客戶監督我們理賠服務，同時客戶承保時由出單人員報案、投訴便捷卡片，可以讓客戶在最短的時間內享受到我們最便捷的`理賠服務。
四、中介市場情況：我單位共有中介代理人23人，均具有有效的保險代理人從業資格證書，同時在保險監管系統內登記展業證合格。自20xx年底，我單位即按照總、分公司要求車險實行“見費出單”，且自我單位成立至今，無保費超期應收問題存在。
本次自查自糾工作結束后，各部門針對工作中治理整頓工作重點內容有了更深的認識，各部門承諾要以此次自查自糾整規檢查為契機，加強學習，切實提高依法合規經營意識，嚴格自律，進一步規范經營行為，確保持續、健康發展。
日期：20xx年x月x日
保險公司復工復產自查報告 篇6
根據xx省物價局、財政廳、民政廳、營商環境監督局《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》（x價發[20xx]號）文件要求，我局認真開展了清理自查工作，現將有關情況報告如下。
一、高度重視
我們高度重視涉企收費清理規范工作，安排專門人員具體負責。及時通過公文傳輸系統向全縣各部門轉發了《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》，要求相關部門按照文件要求，及時報送《縣區所屬單位涉企中介服務收費清查情況表》，并由縣民政局負責發放及報送《縣區行業協會商會涉企收費清查情況表》。
二、認真清理
按照《關于清理規范我省涉企經營服務性收費的通知》要求，相關單位認真開展了涉企收費清理工作，并反饋了清理情況。截止xx月xx日下午，報送至我局的涉企經營服務性收費項目為：
一是自治縣華建建筑工程交易服務中心依據x價函[20xx]號規定，收取的建設工程交易服務費，涉及金額44。5萬元，建議保留此項收費；
二是縣林業局森林資源規劃調查設計隊，收取的征占林地設計費、經營設計費等共計355萬元，建議保留此項收費。報送至縣民政局的行業協會1家，為縣道路運輸協會，涉及金額13萬元，建議保留此項收費。
我們將進一步清理和規范全縣涉企經營服務性收費項目，對發現涉企亂收費行為，按照相關規定嚴肅處理。
保險公司復工復產自查報告 篇7
xx人壽中支“執行年“活動自查自糾情況報告根據保監會監管局(20xx)16號文件《保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施》的要求，xx人壽中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內容，制定了自查自糾，建立了自評工作機制和“執行年”小組，認真進行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
一、自查自糾組織情況
(一)強化 組織 為了加強對本次工作的，我公司成立了“執行年”工作小組，由支公司總經理高永洪同志任組長，副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確保“執行年”工作有組織、有、健康有序的開展。同時，小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執行年”工作實施》，明確了“執行年”活動的指導、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人更換“執行年”小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。
(二)宣傳發動 提高認識 為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。
1、組織全體員工召開“執行年”啟動大會，認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件，進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢，統一，以良好的狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。
2、制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺參與和遵守相關制度。
(三)加強調研 搞好服務 本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
(1)由中支公司總經理室成員親自參加xx市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。
(2)舉辦“愛心飛揚，相伴”客服節服務節，通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
(四) 強化合規意識 樹立合規理念 合規經營是保險公司的核心經營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票; 客戶在續期交費過程中，保費通過銀行轉帳后，由總公司后援保費部統一批次打印發票，并郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中，有客戶的聯系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更，并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶后期服務，工作人員向客戶推廣和介紹首創的一站式移動服務平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態，并可自助操作十幾種保全業務，真正享受高效，簡單，快捷且低碳，環保的服務。
(二)少數客戶反映簽單業務員離職后，公司后續服務質量跟不上; 有客戶認為，簽單業務員離職后，就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門，業務人員離職后，其名下服務的保單將重新進行分配服務人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息，方便客戶聯系服務員，維護后期服務。
2通過行銷平臺通知服務人員與投保人聯系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶還沒有交費，會有預警提示，督促業務員及時聯系客戶，并做好服務。
(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得，保險理賠資料復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店(包括四級機構營業點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠。凡是在城區定點醫院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協助客戶辦理理賠手續，讓客戶安心治療。
三、整改落實情況 目前保險行業最受關注的兩個問題是：
銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀，我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面，即認真作好職業道德培訓，把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的，保險公司的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后：“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業化的認同，提高客戶對公司的滿意度，電話回訪項目堅決執行監管制度，杜絕代風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代風險，檢查規則執行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現崗位交叉學習，實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶更專業、高效、優質的服務，確保公司依法合規經營。
另外，客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此，我公司結合實際，認真抓好服務上的每一個環節，簡化契約服務手續，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導，切實依法經營和規范業務行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業務，在業務拓展、業務管理、后援服務等方面，做好每一個基礎動作，優化作業流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續繁，時間長的誤解。
四、后續工作要求 誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。
下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施》和《xx人壽中心支公司20xx年“執行年”工作實施》的安排，結合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來，從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作，提升業務員品質管理等方面，切實改進工作作風和服務質量，明確發展方向，切實做到依法合規經營，保護被保險人利益，促進行業穩健發展。
保險公司
日期：
保險公司復工復產自查報告 篇8
保險理賠這個工作是十分繁瑣的，屬于理賠流程中最后一個關口，是需要耐心和細心的工作崗位。回顧過去一段時間里自己在這方面的所做所為，得失俱在，有值得肯定也有需要完善的。具體來說有以下幾點：
首先，自身的業務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算，我不斷的學習了各個險種的保險職責及操作流程和規章制度，以便更好的應用到工作中。經過不斷的學習和實踐，我在工作上取得了必須的進步，理算效率得到極大的提升。并在工作中，學習他人的工作長處，使得自身的潛力得到了極大的提升。
其次，透過與同事的共同協作，我們再理賠案件的結案環節做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現報案后，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結xx余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從%提升至%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
再次，在工作中，深刻領會到愛崗敬業講奉獻，嚴于律己等職業道德的提升。公司在這年人員減少與業務量加大的狀況下，自己也盡自身的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種狀況下真正培養了奉獻意識。
最后，想說的一點是，在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢后，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內，以便以后的檢查和檔案查找。
總之，從我的這份《保險理賠工作總結》中不難看出，理賠崗位體現公司的形象，是公司的對外服務窗口。所以無論是接個電話還是迎來送往，我們都務必時刻注意自己的言談舉止，以公司形象為主，促進業務的全面發展。
在過去的這一段時間，在領導的信任、關心和培養下，個人在工作方面及其它綜合素質方面都有所提升。在此，十分感謝領導的栽培和同事的幫忙。
保險公司復工復產自查報告 篇9
為進一步治理各種亂收費行為，降低制度性交易成本，提高企業競爭能力，挖掘經濟發展潛力。根據《自治區物價局關于開展全區涉企收費專項檢查的通知》（x價監發〔20xx〕號）要求，我局組織行政執法人員于xx月xx日至xx月xx日，對行政審批中介服務、行業協會商會、電子政務平臺、建設等領域的.涉企收費進行了專項檢查。現就檢查情況總結如下。
一、加強領導，精心組織
（一）學習培訓。組織價監所行政執法人員認真學習了有關涉企收費政策和相關文件，從全國收費動態監管系統篩選涉企收費項目、單位，明確檢查重點和時限要求。
（二）組織領導。按照要求組建了由發改局分管局長任組長，價監所行政執法人員為組員的4人涉企收費專項檢查小組。
（三）制定《檢查實施方案》。結合檢查工作實際制定了涉企收費專項檢查工作實施方案，對檢查工作提出明確要求。一要充分認識檢查的重要性；二要督促相關部門、單位從源頭加強整改，積極構建涉企收費監管長效機制；三要嚴肅查處各類違法違規收費行為；四要認真做好檢查總結。
（四）調查研究。對檢查過程中出現的新情況、新問題要深入進行調研，全面分析其產生的原因，通過清理、規范與查處，使涉企收費行為明顯規范，收費秩序持續好轉，切實減輕企業負擔。
二、全面檢查，突出重點
涉企收費專項檢查：一是檢查自20xx年xx月xx日以來發生的收費行為（重大違法行為可追溯至上一年度）；二是檢查組先從行業主管部門調取全縣注冊的行政審批中介服務和行業協會商會的基本情況，根據中介服務、行業協會商會從事的業務內容進行篩選、甄別、分析收費項目，進一步明確檢查方向，突出重點；三是采取隨機抽查和篩選個別企業倒查相結合的方式開展檢查。
三、檢查情況及存在的問題
此次專項檢查共檢查相關單位9家，出動檢查人員27人（次）。從檢查結果來看：一是xx縣的行政審批中介服務和電子政務平臺服務的收費由市級行業主管部門委托第三方提供服務并收費，第三方中介不在本縣轄區范圍內注冊登記；二是行業協會、商會近年來隨著各級政府清理整頓亂收費政策措施的實施，我縣的行業協會、商會20xx年以來未向企業收費；三是建設領域根據《中華人民共和國招標投標法實施條例》（令第號）第五十八條“招標文件要求中標人提交履約保證金的，中標人應當按照招標文件的要求提交。履約保證金不得超過中標合同金額的10%”的規定20xx年向中標企業收取履約保證金21萬元。
保險公司復工復產自查報告 篇10
根據威信縣教育局《關于轉發市教育局學生保險違紀違法案件及減負規定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉校長會議，成立以中心校長楊文任組長，吳軍任副組長，辦公室其他教師為成員的領導組，對學生保險工作進行自查自糾。現將自查情況匯報如下：
一、 學生參加保險基本情況。
我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保，20xx年度我校學生總人數2837人，參保學生1558人，投保率54.9%，保險費每生30元。20xx年度我校學生總人數2799人，參保學生1658人，投保率59.2%，保險費每生50元。
二、 學生保險工作我校做到了 “一執行” 、“三沒有”。
在學生保險工作中，我校認識十分到位，學生平安保險屬商業保險范疇，始終本著一個平等自愿的原則，由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關法律、法規規定做好了一些必要的宣傳，正面引導，有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為，在整個工作中我們做到了一個“執行”。
一個“執行”：嚴格貫徹執行云南省物價局、云南省教育廳下發《關于進一步規范我省中小學校服務性收費和代收費管理有關問題的通知》(云價收費[20xx]30號)的精神，在學生保險中不存在政府及有關部門的行政干預，作為學校更是讓學生、家長自愿參加，尊重家長及學生的意愿、選擇。
三個“沒有”：
1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構投保。目前我校學生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽，堅持原則，且對學生意外傷害后賠償及時，讓廣大參保的學生及家長十分滿意，自愿在該公司投保，我校學生投保率在55%左右，所占比例為總人數一半左右，學校沒有強制學生交保險。
2、沒有與保險機構利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構吃請或收受回扣的情況，從保險公司看也沒有向學校教職工請客送禮、返還回扣的現象，一切均按原則辦理。
3、沒有學校教職工參與保險費收取，由保險公司業務員自己收取。
總之，通過自查，我校學生平安保險工作一切正常，有效貫徹執行了有關的法律法規，有效維護了學生家長的利益，同時化解矛盾、轉嫁學校風險。
保險公司復工復產自查報告 篇11
黔江區教委：
小南海鎮中心小學校現有中心校一所，完小一所，村小九所，三十一個教學班，學生973人。為努力保障學生人身安全，減輕學生及其家長負擔，學校本著正面引導，不強制、不干預的原則，鼓勵學生自愿參加了平安保險，現將我校學生參加保險情況作一簡要自查報告。
一、學生參加保險基本情況
我校學生的平安保險由中國人壽黔江分公司承保，保險費每生30元。全鎮小學973名學生中共有624人參加了平安保險，投保率64.3%。
二、學生保險工作我校做到了“三沒有”、“一執行”
在學生保險工作中，我校認識十分清醒，學生平安保險屬商業保險范疇，始終本著一個平等自愿的原則，由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽黔江分公司都是嚴格按照有關法律、法規規定做好了一些必要的宣傳，正面引導，有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為，在整個工作中我們做到了一個“執行”四個“不”。
一個“執行”：嚴格貫徹執行《重慶市人民政府辦公廳關于禁止行政干預商業保險市場的通知》精神，在學生保險中不存在政府及有
關部門的行政干預，作為學校更是讓學生、家長自愿參加，尊重家長及學生的意愿、選擇。
三個“沒有”：
1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構投保。目前我校學生投保的人壽保險黔江分公司在保險工作中講信譽，堅持原則，且對學生意外傷害后賠償及時，讓廣大參保的學生及家長十分滿意，自愿在該公司投保，我校學生投保率在60%左右，所占比例不算大學校沒有強制學生保險。
2、沒有與保險機構利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構吃請或收受回扣的情況，從保險公司看也沒有向學校教職工請客送禮、返回回扣的現象，一切均按原則辦理。
3、沒有將學生保險費與開學時學校實施的“一費制”收費捆綁進行，一是學校“一費制”收費與保險費開取各在一地；二是保險費收取無學校教職工參與，由保險公司業務員自己收取。
總之，通過自查，我校學生平安保險工作一切正常，有效貫徹執行了有關的法律法規，有效維護了學生家長的利益，同時也很好地維護了保險市場的正常秩序。
小南海鎮中心小學校
20xx年九月二十七日
保險公司復工復產自查報告 篇12
為落實保監會監管局的要求，確保我行代理保險業務合規文件運行，根據地區分行指示中北支行開展了了一次自查活動，具體自查情況如下：
一、組織
1、建立了代理保險業務風險排查工作小組
2、明確各相關部門，各組織層級、各具體崗位在防范化解代理保險業務風險中的職責。
二、內控管理風險
1、代理協議管理。支行為一級支行，與保險公司簽訂的代理協議都是由地區分行帶頭簽訂的。
2、代理產品管理。上級機構能夠及時補充修改代理協議中的銀保產品目錄，未超出銷售代理協議中產品。
3、單證管理。銀保單證管理制定由總行統一制定，上級機構下發的所有空白都納入銀行重要空白憑證進行管理，下發憑證也都按重要空白憑證進行管理，并有相應的登記本進行登記。
三、滿期給付及退保風險
1、風險排查。在銀行公示欄張貼了保險公示咨詢投訴電話告知客戶如何實施自己的權利。
四、銷售誤導風險
1、教育培訓。支行理財經理在進行保險銷售時都有保險公司客戶經理在場進行銷售指導，保險公司在我支行還定期開展保險知識的培訓講座。不存在銷售誤導行為，能正確解釋保險產品，明確告知客戶退保條件及可能帶來的損失。
2、銷售行為。支行現共有五人取得保險銷售從業資格證。
3、不存在保險公司工作人員駐點銷售的情況。
4、所以保險宣傳材料都由上級機構下發。
保險公司復工復產自查報告 篇13
xx人壽中支“執行年“活動自查自糾情況報告根據中國保監會監管局(20xx)16號文件《保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》的要求，xx人壽中心支公司及時組織召開了“執行年”自查自糾動員會議，緊緊圍繞會議內容，制定了自查自糾方案，建立了自評工作機制和“執行年”領導小組，認真進行了自查自糾，現將自查自糾情況匯報如下：
一、自查自糾組織情況
(一)強化領導 精心組織 為了加強對本次工作的領導，我公司成立了“執行年”工作領導小組，由支公司總經理高永洪同志任組長，副總經理劉章龍和支公司各部門負責人為小組成員，從而確保“執行年”工作有組織、有領導、健康有序的開展。同時，領導小組研究制定了《xx人壽中心支公司20xx年度“執行年”工作實施方案》，明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來，確保兩不誤、兩促進。六月，公司因負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。
(二)宣傳發動 提高認識 為了充分調動中支公司全體員工參與行評評議，提升服務滿意度的積極性，我們把宣傳動員、統一認識作為開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啟動大會，認真學習傳達省保監會有關“執行年”文件，進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢，統一思想，以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣傳條幅，讓全體員工了解““執行年””工作，并自覺參與和遵守相關制度。
(三)加強調研 搞好服務 本次征求意見，通過多渠道的形式展開：
(1)由中支公司總經理室成員親自參加xx市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受群眾咨詢和投訴。
(2)舉辦“愛心飛揚，相伴”客服節服務節，通過調查問卷的形式向廣大群眾和客戶征求意見和建議。
(3)要求各部門針對日常工作認真開展自查自糾，并書寫自查剖析材料。
(四) 強化合規意識 樹立合規理念 合規經營是保險公司的核心經營原則，每一位員工都必需嚴格遵守規章制度,只有在合規范圍內經營才能穩步健康發展。在6月下旬，分公司法律崗對全體員工進行了一次法律知識培訓，此次培訓不僅讓大家學習了作為從業人員的行為準則，同時也讓大家了解了對保險公司合規經營的相關管理規定。
二、自查自糾存在的問題及原因
(一)少數客戶反應續期交費通過銀行轉帳無法收到交費發票; 客戶在續期交費過程中，保費通過銀行轉帳后，由總公司后援保費部統一批次打印發票，并郵寄給客戶。在郵寄發票的過程中，有客戶的聯系地址不詳細，或者不正確的情況，就可能導致客戶無法收到發票。在后期的工作中公司將安排保全人員及時催告投保人進行相關信息變更，并安排續收服務人員為客戶進行信息維護。同時，為更好地為客戶提供后期服務，工作人員向客戶推廣和介紹首創的一站式移動服務平臺，客戶足不出戶，就可查詢保單狀態，并可自助操作十幾種保全業務，真正享受高效，簡單，快捷且低碳，環保的服務。
(二)少數客戶反映簽單業務員離職后，公司后續服務質量跟不上; 有客戶認為，簽單業務員離職后，就沒人再對其進行后續服務了。其實公司有專業的續期服務部門，業務人員離職后，其名下服務的保單將重新進行分配服務人員，主要為：
1.通過信函形式告之投保人新的服務人員信息，方便客戶聯系服務員，維護后期服務。
2通過行銷平臺通知服務人員與投保人聯系，在保單到期后的寬限期三十天內，如客戶還沒有交費，會有預警提示，督促業務員及時聯系客戶，并做好服務。
(三)部分客戶對理賠流程不清楚 有客戶覺得，保險理賠資料復雜，流程繁瑣。公司為維護客戶利益，消除客戶顧慮，公司特別建立健全了理賠服務公示制度，在公司門店(包括四級機構營業網點)明顯的位置張貼《理賠服務公示》、《人身險投保提示書》，公示理賠服務的具體流程、所需材料、聯系電話、相關服務承諾、客戶投保需注意事項及權益等內容。另外，客戶報案成功后，公司安排專人進行住院慰問及理賠代辦。凡是在城區定點醫院住院的客戶，公司會委派工作人員去慰問客戶，再次提醒用藥及理賠程序。同時告知在職的代理人，協助客戶辦理理賠手續，讓客戶安心治療。
三、整改落實情況 目前保險行業最受關注的'兩個問題是：
銷售誤導與理賠難。針對保險行業的普遍現狀，我中支公司首先在業務新人的職前培訓方面，即認真作好職業道德培訓，把好進口關。根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》規定“向個人銷售新型產品的，保險公司提供的投保單應當包含投保人確認欄，并由投保人抄錄下列語句后簽名：“本人已閱讀保險條款、產品說明書和投保提示書，了解本產品的特點和保單利益的不確定性”。
為確保新契約保單品質，最大限度維護客戶利益，提升客戶對公司專業化的認同，提高客戶對公司的滿意度，電話回訪項目堅決執行監管制度，杜絕代簽名風險，落實客戶問題的解決，防止銷售誤導及代簽名風險，檢查規則執行情況，降低工作人員的操作失誤和道德風險。開展崗位技能大練兵，實現崗位交叉學習，實行“首問制”和“P-star五星服務”“禮儀服務之星”的推廣，通過以上舉措的實施落實，中支員工不僅提高了工作效率和自身形象，而且全面提高了員工的綜合素質。力求全體人員為客戶提供更專業、高效、優質的服務，確保公司依法合規經營。
另外，客戶關注的另一個重點是保險跟進服務以及理賠手續繁、周期長等問題。為此，我公司結合實際，認真抓好服務上的每一個環節，簡化契約服務手續，加快承保時效，為客戶進行理賠疑難解答，顯現出集中作業優勢。我中支公司要求理賠人員在第一時間進行探視并增加病房探視率，在探視過程中給客戶送上慰問卡，并告知客戶所應提供的理賠資料，嚴格踐行“以人為本，切實保障被保險人的利益”的指導思想，切實依法經營和規范業務行為，以公平競爭與誠信合作的原則開展業務，在業務拓展、業務管理、后援服務等方面，做好每一個基礎動作，優化作業流程，提高工作效率，堅決落實公司提出的“標準案件，資料齊全，三天賠付”的承諾，讓客戶了解理賠流程的快捷，消除客戶保險理賠手續繁，時間長的誤解。
四、后續工作要求 誠信經營、理賠時效、服務質量是保險業的重要根基。
下階段，中支公司將進一步深入貫徹落實《保監局關于在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》和《xx人壽中心支公司20xx年“執行年”工作實施方案》的安排，結合自查和收集到的問題，進行認真整改落實。將“執行年”活動與公司各項經營管理工作密切聯系起來，從創新保險營銷管理、加強誠信教育、建立快速便捷的理賠服務系統、加強信訪工作，提升業務員品質管理等方面，切實改進工作作風和服務質量，明確發展方向，切實做到依法合規經營，保護被保險人利益，促進行業穩健發展。
保險公司
日期：
保險公司復工復產自查報告 篇14
20xx年保監局對全省保險業開展“執行年”活動，根據分公司《關于深入開展XX年“執行年”活動實施》的要求，財務部現將有關情況匯報如下：
一、財務部成立了“執行”專項小組，召開部門會議，傳達執行年活動的目的，營造氛圍，發動全員學習。
(一)執行專項小組成員：
組長：
組員：
(二)學習內容：
1、新《保險法》
2、新《保險公司管理規定》
3、保監會《關于嚴厲打擊利用保險業務從事商業賄賂行為的通知》
4、保監局重要等等
5、銀保業務管理
會后財務部嚴格按照《實施》、《貫徹監管文件自查學習表》和《“執行年”監管文件自查學習清單》認真開展自糾自查工作。
二、自查自糾工作開展情況
按保監局的要求，根據分公司《關于深入開展XX年“執行年”活動實施》，財務部需重點針對《商業銀行代理保險業務監管指引》進行學習，并按銀保業務管理方面的相關要求開展自查工作。自查的內容主要包括兩個方面：
(1)代理費用管理(包括不得賬外核算和經營等)
(2)財務核算管理(包括是否單獨建立了帳套進行核算等)
財務部對于銀保業務從財務方面分室對相關工作環節及流程進行了自查，自查過程及結果如下：
(一)會計核算室
1、自查方式及要點
(1)檢查銀保日常的經濟業務是否單獨建立了帳套進行核算;
(2)就銀保代理手續費支付審核環節;
①檢查上次支付的手續費發票是否取得，并在財務LAS系統進行回銷;
②檢查手續費調整是否有經相關審批的內部工作簽報且簽報金額與系統標注金額一致;
③檢查銀保代理手續費收款銀行是否為代理商業銀行一級分支機構或至少二級分支機構;
2、自查結果
(1)通過檢查財務系統，核實已經將銀保的經濟業務單獨建立帳套核算。
(2)通過對XX年分公司八個銀保代理手續費支付渠道帳戶信息的核查，發現分公司不存在三級機構自行向代理商業銀行三級分支機構支付代理手續費的情況。
(二)預算管理室
預算室主要工作職責是對銀保部日常運營支出和開展業務支出所進行的費用管控，其中業務相關費用含對內外勤員工和渠道人員的培訓、會議及展業所需招待等。
公司按照財務制度對費用支出用途，合規性進行檢查，審核費用報銷單據的真實性，邏輯性。費用報銷人均為公司員工，無對商業銀行及工作人員進行費用支付行為。
三、問題清查及成效
通過自查，暫未發現相關問題。通過全員學習新《保險法》等5項監管制度，我們進一步了解到“合規經營、科學發展”的重要性，并對銀保業務的規范性管理有了更深刻的認識。
(1)通過學習新保險法和新《保險公司管理規定》，我們認識到該法對于“規范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業的監督管理，維護社會經濟秩序和社會公共利益，促進保險事業的健康發展”起著基礎的行業約束作用，這是整個保險行業經營的準繩和基石，保證了保險行業的可持續發展。
保險公司復工復產自查報告 篇15
威信縣教育局紀委辦：
根據威信縣教育局《關于轉發市教育局學生保險違紀違法案件及減負規定通報文件的通知》的要求。我校立即召開全鄉校長會議，成立以中心校長楊文任組長，吳軍任副組長，辦公室其他教師為成員的領導組，對學生保險工作進行自查自糾。現將自查情況匯報如下：
一、 學生參加保險基本情況。
我校學生的平安保險由中國人壽保險公司威信分公司承保，20xx年度我校學生總人數2837人，參保學生1558人，投保率54.9%，保險費每生30元。20xx年度我校學生總人數2799人，參保學生1658人，投保率59.2%，保險費每生50元。
二、 學生保險工作我校做到了 “一執行” 、“三沒有”。
在學生保險工作中，我校認識十分到位，學生平安保險屬商業保險范疇，始終本著一個平等自愿的原則，由學生及家長自主選擇投保。不管是學校還是承擔我校學生保險的中國人壽保險公司威信分公司都是嚴格按照有關法律、法規規定做好了一些必要的宣傳，正面引導，有效防止了學生平安保險工作中的不正當行為，在整個工作中我們做到了一個“執行”。
一個“執行”：嚴格貫徹執行云南省物價局、云南省教育廳下發《關于進一步規范我省中小學校服務性收費和代收費管理有關問題
的通知》（云價收費[20xx]30號）的精神，在學生保險中不存在政府及有關部門的行政干預，作為學校更是讓學生、家長自愿參加，尊重家長及學生的.意愿、選擇。
三個“沒有”：1、沒有以任何形式強制學生保險或要求學生在指定的保險機構投保。目前我校學生投保的中國人壽保險公司威信分公司在保險工作中講信譽，堅持原則，且對學生意外傷害后賠償及時，讓廣大參保的學生及家長十分滿意，自愿在該公司投保，我校學生投保率在55%左右，所占比例為總人數一半左右，學校沒有強制學生交保險。2、沒有與保險機構利益分成行為。學校所有教職工也從沒有接受保險機構吃請或收受回扣的情況，從保險公司看也沒有向學校教職工請客送禮、返還回扣的現象，一切均按原則辦理。3、沒有學校教職工參與保險費收取，由保險公司業務員自己收取。
總之，通過自查，我校學生平安保險工作一切正常，有效貫徹執行了有關的法律法規，有效維護了學生家長的利益，同時化解矛盾、轉嫁學校風險。
保險公司復工復產自查報告 篇16
根據市政府辦公室《關于開展涉企收費專項排查工作的通知》（x政辦秘〔20xx〕號）要求，xx縣高度重視，認真貫徹落實排查要求，按照排查原則，對照排查范圍，全面細致排查各項涉企收費事項，現將有關情況報告如下：
一、涉企收費基本情況
1、涉企行政性事業收費情況。通過排查，我縣有3家單位6項行政性涉企收費，分別為縣住建局城市基礎設施配套費、城市道路挖掘費、防空地下室易地建設費，縣水利局水資源費、水土保持補償費，縣法院訴訟費。3家單位均為行政性收費，收費依據充分，且嚴格按照法律法規和收費標準進行收費。
2、政府部門下屬單位和企業經營性服務型收費情況。目前，我縣有3家下屬單位3項行政和經營性收費，分別為縣住建局（污水處理廠）經營性收費，縣生態環境分局，行政性排污費，城關鎮（縣市容環衛局）行政性垃圾處理費。通過排查，上述三家單位收費標準合法合理，收費依據充分準確，不存在亂收費、多收費等問題。
3、行政權力中介服務機構收費情況。根據縣政府辦《關于公布xx縣縣級行政權力中介服務清單動態調整表的通知》（x政辦秘〔20xx〕81號），20xx年縣級行政權力中介服務清單145項，全部由第三方中介機構進行檢驗、評估、檢測、鑒證等，收費標準均按照市場行情進行，不存在政府指定中介機構和指定收費標準。
4、政府性保證性（抵押金）收取情況。經排查，縣人社局按照相關法律法規收取企業2%的農民工保障金，20xx年共收取250家企業4359萬元的農民工保證金，已退還213家2565萬元的保證金。縣發改委（縣公共資源局）按合同金額的10%分別收取企業采購履約保證金、工程履約保證金，收費標準和收費依據均合法合規，并且按照程序及時退還給企業。
5、行業協會和商會收費。目前，我縣登記注冊的協會商會共有11家，經排查，有涉企收費的行業協會1家，即xx縣房地產協會。該協會收費項目1項即會費，收費標準的制定，按照相關文件要求，召開了會員代表大會，并有2/3以上會員出席，采取無記名投票方式，經出席會員1/2以上表決通過。常務理事單位、副會長單位每年1萬元；理事單位每年0.6萬元；個人及單位會員每年0.2萬元。共有4家行業協會交會費，年收費共計4萬元。除收取會費，無收取其它費用情況，各行業協會商會會員均自愿申請參加，無強迫入會現象。
經自查，我縣涉企收費均合法合規，不存在亂收費、多收費等情況。
二、下步工作打算
1、動態調整涉企收費清單。按照一切涉企收費進清單，清單之外無收費事項的原則，根據市發展改革委《關于動態調整xx市市級涉企收費清單的通知》（x發改價管〔20xx〕號）要求，及時動態調整涉企收費清單，進一步規范涉企收費行為，努力打造合法合規合理的收費清單。
2、貫徹落實各項惠企政策。根據涉企收費清單，研究完善收費監管細致，認真落實國家、省、市出臺的各項惠企政策措施，及時兌現獎補，切實降低實體經濟運行成本和制度性交易成本，切實減輕企業負擔。
3、加強涉企收費監管力度。全面推行涉企收費清單公示制度，面向社會公布收費項目、收費標準、收費范圍、收費依據、監督檢查機構、價格投訴舉報電話等相關內容。嚴格落實誰收費誰公示，未公示或公示內容與收費依據不符合不得收費，確保清單之外無收費。建立健全發改、財政、稅務、市場監管等部門聯合參加的監督檢查制度，定期或不定期以明察暗訪等形式，深入企業檢查涉企收費事項，確保應收盡收，應減盡減。