效能建設自查報告(通用19篇)
效能建設自查報告 篇1
今年來,我局機關(guān)效能建設工作,緊密結(jié)合勞動保障工作實際,以依法行政和規(guī)范辦事行為為重點,以建設一支“廉政、勤政、務實、高效”的勞動保障干部隊伍為目標,加快機關(guān)管理制度化、規(guī)范化建設步伐,全面推進機關(guān)效能建設,現(xiàn)將全年機關(guān)效能建設工作自查狀況匯報如下:
一、加強對效能建設工作的領(lǐng)導,提高認識,確保工作落到實處
加強機關(guān)自身建設,提高機關(guān)效能,是貫徹落實三個代表”重要思想的具體體現(xiàn),是實現(xiàn)新世紀發(fā)展目標的需要,也是從嚴治政的需要。搞好機關(guān)效能建設,有利于全心全意為人民服務的全面貫徹落實,有利于黨風廉政建設和反腐敗斗爭綜合治理的標本兼治,有利于強化民主監(jiān)督和加強民主法制建設。基于以上認識,為了保證我局機關(guān)效能建設工作順利進行,我局成立了以局長為組長、副局長為副組長、有關(guān)股室、下屬單位和辦事窗口為成員的機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組,并設立了辦公室,制定了局年度機關(guān)效能建設工作方案。
同時我局建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關(guān)效能建設領(lǐng)導目標職責制,由局主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導分工負責、辦公室具體抓落實,領(lǐng)導干部對分管股室和下屬單位聯(lián)系掛鉤,使全局構(gòu)成領(lǐng)導負責、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管的有效工作機制,并在實際工作中將效能建設和行評工作結(jié)合起來,與業(yè)務工作一同部署,相互促進,共同發(fā)展。主要領(lǐng)導多次在召開的會議上就開展效能建設工作進行了具體部署,強調(diào)機關(guān)效能建設的重要性和必要性。全局干部進一步統(tǒng)一了的思想認識,明確了開展機關(guān)效能建設的指導思想和目的好處,確保了效能建設有組織、有計劃,按步驟實施。
二、強化素質(zhì)教育,進一步扎實開展機關(guān)效能建設活動的基礎(chǔ)
堅持以素質(zhì)教育為先導,注意發(fā)揮人的主動性、用心性和創(chuàng)造性,真正把機關(guān)效能建設與本局年度業(yè)務工作、發(fā)展目標、思想教育和行政管理等工作結(jié)合起來。
一是加強領(lǐng)導干部和領(lǐng)導班子的自身建設,進一步建立健全組理論學習制度,凝聚力量,增強信心。透過學習,進一步認清形勢、統(tǒng)一思想、明確任務,大家一致認為,務必始終把黨和人民的事業(yè)擺在至高無上的位置,淡泊名利,廉潔奉公,甘當人民的公仆。
二是利用每周五學習時間,將效能建設的有關(guān)文件精神、政治理論列為學習的重要資料,深入開展了宗旨意識、黨性黨紀、職業(yè)道德、法制教育活動,不斷提高干部職工的政治理論修養(yǎng)和政策水平。
三是不斷充實干部職工的業(yè)務知識,提高為人民服務的本領(lǐng),增強做好勞動保障工作為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務的職責感和使命感,提高隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四是利用一些觸目驚心的反面教材,對全體干部職工進行反腐倡廉教育,警示干部職工自覺的遵紀守法,大家認為,只有在思想上真正地筑起拒腐防腐的牢固防線,才能做到清正廉潔。五是以推進實施《公民道德建設實施綱要》為切入點,大力加強思想作風建設。不斷激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻勞動保障工作的熱情,增強遵守黨的政治紀律、組織紀律和群眾工作紀律的自覺性,促進工作作風的根本好轉(zhuǎn),扎實了深入開展機關(guān)效能建設的基礎(chǔ)。
三、明確目標任務,落實效能建設各項制度,加強單位內(nèi)部管理
機關(guān)效能建設領(lǐng)域十分廣闊,資料極其豐富,開展機關(guān)效能建設事關(guān)勞動保障工作改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,我局在機關(guān)效能建設中選準切入點和突破口,從一開始就落實到行動上。
(一)加強機關(guān)考勤工作,實行機關(guān)工作人員掛牌上崗,不斷強化考勤制度。我局對考勤工作確定了專人負責,做到上班有簽到、請假有手續(xù)、公差明去向。局領(lǐng)導對考勤狀況隨時進行檢查并通報,局辦公室按月對考勤狀況進行統(tǒng)計并公布,年終將考勤與目標職責制完成狀況緊密結(jié)合,有效地控制了個別機關(guān)工作人員存在的遲到、早退現(xiàn)象。
。ǘ┳ズ脵C關(guān)各項制度建設。制度規(guī)范是效能建設的基礎(chǔ)和根本保證。為建立辦事效能、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機關(guān)管理體系,從我局基本工作職能和具體業(yè)務事項出發(fā),建立健全了首問職責制、限時辦結(jié)制、否定報備制、第一范文網(wǎng).錯案追究職責制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等,同時還根據(jù)實際工作需要修訂、制定了有關(guān)規(guī)章制度。這樣,使崗位職責劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性,不斷實現(xiàn)以制度管事管人。
。ㄈ╅_展優(yōu)質(zhì)服務,改善機關(guān)作風。機關(guān)各股室和下屬各事業(yè)單位都進一步增強公仆意識,擺正位置,把群眾滿意不滿意作為想問題、干工作的出發(fā)點和落腳點,不斷提高為勞動保障對象服務的水平。我局作為110社會聯(lián)動成員單位之一,用心參與110報警聯(lián)動服務,做到“有難必幫、有求必應、快速反應、熱情服務”的承諾。
(四)抓好勞動信訪工作。加強對信訪工作的領(lǐng)導,我局根據(jù)縣信訪局和效能辦的要求,認真做好勞動爭議處理和勞動信訪工作,透過接待來訪、理解信函、設立投訴電話、投訴箱等方式,受理對本局機關(guān)效能建設問題的投訴,并向投訴單位和投訴人反饋投訴件辦理結(jié)果。今年來,共立案勞動爭議案件16件,結(jié)案15件,收到群眾來信5封,其中市級以上部門轉(zhuǎn)來信件3封,縣級部門轉(zhuǎn)來信件2封,信訪辦結(jié)率100%,有力維護了勞動者的合法權(quán)益。
四、以政務公開為重點不斷深入開展效能建設工作,努力建設勞動保障部門新形象
。ㄒ唬┮虻刂埔,狠抓政務公開的載體建設。為保證政務公開效果,我們因地制宜地抓載體建設,以最簡捷的方式讓群眾了解政務公開的資料。一是抓公示類載體建設。主要是公開欄、辦事程序圖、投訴箱等公開設施。我局機關(guān)及下屬各單位,透過開展效能建設活動,共建立公開欄6個,程序圖6個,設立投訴箱6個,建立了再就業(yè)服務窗口。二是開通群眾意見反饋渠道。透過召開黨風行風監(jiān)督員座談會、征求意見會、發(fā)放政務公開測評表等形收集吸納群眾提出的意見和推薦,在退休審批、失業(yè)金發(fā)放、社保補貼和維護穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。三是充分發(fā)揮投訴箱和投訴電話的作用,努力為群眾排憂解難,認真辦理群眾投訴,辦復率100%。四是組織群眾監(jiān)督評價。我們堅持做到,在辦理退休審批、失業(yè)金發(fā)放等事項時,做到公開、公正、公平,整個申報審批工作都請群眾監(jiān)督,防止出現(xiàn)厚此薄彼和群眾誤解。對勞動保障重點工作,做到事前,事中、事后都要經(jīng)局長辦公會議研究,在全局干部職工廣泛深入醞釀,征求群眾意見后構(gòu)成。五是將公開的項目應對群眾。我局透過文件簡報等形式,將政務公開項目、方法、公開透過辦事窗口宣傳,讓群眾明白勞動保障各項業(yè)務辦理及收費項目的依據(jù)和標準。
(二)強化措施,保證了政務公開工作的全面落實。一是健全制度,規(guī)范運行。在政務公開工作中,我們從加強政務公開制度建設入手,努力建立政務公開的運行機制建立了與政務公開有關(guān)的崗位《職責制》、《績效考評制》、《首問負責制》、《一次性告知制》、《職責追究制》等制度。透過這些制度的貫徹執(zhí)行,使政務公開工作逐步向規(guī)范運行的方向發(fā)展。二是抓好試點,典型引路。同時,透過成立督查小組,抓好督查,促進落實。三是職責追究,嚴肅紀律。我們對違反政務公開規(guī)定的人員嚴格實行職責追究,從而保證了政務公開工作質(zhì)量。
(三)注重實效,以政務公開為重點不斷擴大效能建設的工作成果。在開展效能建設活動中,我局始終堅持以推行政務公開為重點,堅持一切從實際出發(fā),不走過場,確保效能建設工作取得實效。一是促進了行政管理過程的公正和規(guī)范。二是阻塞了干部以權(quán)謀私的渠道。一些過去群眾關(guān)注的事公開辦理,群眾參與監(jiān)督,干部不能再偏親向友,減少了犯錯誤的機會。三是密切了勞動保障部門與人民群眾的關(guān)系。政務公開使群眾對勞動保障工作由了解到理解,由明白到支持,逐步消除了隔閡,密切了感情,群眾對勞動保障部門工作的滿意率不斷提高。四是維護了社會穩(wěn)定。透過政務公開,群眾的上訪量逐漸下降。
由于我局在抓機關(guān)效能建設的過程中,緊密結(jié)合自身的實際,認真制定工作方案,完善效能制度,精心組織實施,構(gòu)成一級抓一級,層層抓落實的良好局面。當然,我局機關(guān)效能建設在取得成效的同時,也存在著一些不足之處。主要表此刻個別同志服務態(tài)度還比較生硬;深入基層調(diào)研少,為基層排憂解難做得不夠;有關(guān)機關(guān)效能建設、政務公開的文件、資料檔案有待于完善。
總之,我局將進一步把握機關(guān)效能建設的本質(zhì)要求,認真履行勞動保障工作職責,不斷提升服務質(zhì)量和水平,為促進我縣經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出不懈努力,為構(gòu)建和諧社會作出新的貢獻。
效能建設自查報告 篇2
今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府按照市、區(qū)機關(guān)效能建設決策部署和要求,堅持以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風為重點,以提高為民服務水平為目標,經(jīng)過健全制度、完善措施、加強督查等,機關(guān)效能建設明顯好轉(zhuǎn)。現(xiàn)將自查情景報告如下:
一、年初以來機關(guān)效能建設工作開展情景
1、加強組織領(lǐng)導。結(jié)合效能建設職能劃轉(zhuǎn),及時調(diào)整充實了鎮(zhèn)效能建設領(lǐng)導小組,明確了職責分工,構(gòu)成了鎮(zhèn)黨委主要負責人親自抓負總責、分管領(lǐng)導具體抓、人人有職責的效能建設職責體系,構(gòu)建了“一級抓一級、層層抓落實”的工作格局,推動了各項工作的順利開展。
2、注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實踐活動為契機,組織鎮(zhèn)、村黨員干部重溫入黨誓詞、中央八項規(guī)定和省市區(qū)相關(guān)規(guī)定等,同時在年初開展了黨風廉政知識測試、百名黨員大走訪活動。二是創(chuàng)新形式,利用飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁等形式,廣泛宣傳機關(guān)效能建設“十項制度”和“十不得”、基本規(guī)范、問責辦法等制度,營造效能建設我知曉、我參與、我踐行的濃厚氛圍。三是及時通報區(qū)內(nèi)外先進和反面典型,發(fā)揮先進典型的正面引導和反面典型的警示教育作用。
3、狠抓督查落實。一是堅持每周至少開展一次效能督查,發(fā)現(xiàn)問題實名通報并做相應處理。截至目前,已有近50人次因效能問題被鎮(zhèn)問責。二是按照市區(qū)效能建設規(guī)定,為機關(guān)各部門統(tǒng)一制作安裝了工作人員去向牌,并公布聯(lián)系電話,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。
4、做好工作結(jié)合。在抓好平時效能建設的同時,注重做好與階段性、中心性工作的結(jié)合,如在夏季防汛、夏秋禁燒、創(chuàng)城、征遷拆違等工作中,將效能督查貫穿始終。
二、單位效能工作制度建設情景
主要完善了鎮(zhèn)機關(guān)考勤制度、值班制度、請銷假制度、車輛管理制度等,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)聘用人員管理暫行辦法》,同時認真貫徹落實蚌埠市機關(guān)效能建設建設“十項制度”、“十不得”和基本規(guī)范。
三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問題
一是效能建設各項規(guī)章制度還需進一步健全完善,并嚴格執(zhí)行;二是效能建設工作開展還不夠平衡,鎮(zhèn)機關(guān)在編工作人員明顯好與聘用人員;三是效能建設涉及面廣、工作量大與鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職人員少、辦公設備缺構(gòu)成突出矛盾。
四、下步工作打算
一是進一步強化組織領(lǐng)導,不斷加大效能督查力度,嚴格落實職責制和職責倒查機制;二是不斷加大宣傳教育力度,重點做好《蚌埠市機關(guān)效能建設基本規(guī)范》的宣傳工作;三是加強鎮(zhèn)、村為民服務中心(工作站)規(guī)范化建設,狠抓工作人員日常管理,進一步提高辦事效率;四是持續(xù)開展作風建設,弛而不息抓作風,努力建設一支高素質(zhì)的鎮(zhèn)、村干部隊伍。
效能建設自查報告 篇3
根據(jù)區(qū)監(jiān)察局豐監(jiān)字[20xx]36號《關(guān)于開展機關(guān)效能建設情況檢查的通知》的要求,我局對貫徹實施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實機關(guān)效能建設情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下。
一、機關(guān)效能建設基礎(chǔ)工作情況
建立了效能建設領(lǐng)導小組和辦公室,負責制定效能建設工作計劃,明確職責和分工,對效能建設工作實行統(tǒng)籌管理對有關(guān)工作進行監(jiān)督、檢查。制定了實施方案和崗位責任制、服務制、辦結(jié)制、首問負責制等各種規(guī)章制度,并已裝訂成冊,部分內(nèi)容通過網(wǎng)絡等形式向社會進行了公示,接受社會監(jiān)督。
對效能建設工作實行年終評比考核,對在工作中模范遵守相關(guān)制度、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人,給予表彰,并在評優(yōu)活動中優(yōu)先考慮;對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因?qū)沂芘u的科室和個人,取消年終評比先進資格;造成嚴重不良影響的,將給予行政處分。
二、政務公開落實情況
在政務公開方面,對我局的職能、內(nèi)部機構(gòu)、聯(lián)系方式、咨詢、投訴舉報電話、監(jiān)督電話、電子信箱等以網(wǎng)絡、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開;對年度工作目標、公務員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發(fā)放材料的形式進行公開;對實施的行政許可事項和服務事項的依據(jù)、條件、程序、期限、收費、實施機關(guān)及需提供的材料、申請書、表格等分別以網(wǎng)絡、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開,并通過首都之窗按照規(guī)定的格式,將上述內(nèi)容和我局的職能、許可項目、服務項目、決策、工作動態(tài)等政務公開目錄進行了在線填報,對有關(guān)內(nèi)容的變動及時進行了在線修改和完善;對我局執(zhí)行的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章等以網(wǎng)絡、咨詢電話的形式進行常年公開。
在工作動態(tài)方面,我局將落實區(qū)政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓,尤其是對煤炭和燃油質(zhì)量的監(jiān)管,局黨組要求大家從構(gòu)建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性,要高標準、高質(zhì)量做好這項工作;對于年度工作目標的完成和考評工作,我局年初已制定了行政執(zhí)法和重點監(jiān)管工作的目標和實施方案及實施細則,實行季度考核,年終總評;對于廉正建設,我們上半年結(jié)合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習,使廉正建設的教育和監(jiān)督得到深化,下半年我們要結(jié)合構(gòu)建和諧社會的教育進一步推進此項工作。
三、推行全程辦事代理制工作落實情況
1、我局負責實施的行政許可事項共7項,包括局行政機關(guān)負責實施的制造修理計量器具許可證簽發(fā)、部門和企事業(yè)單位的計量標準考核、場(廠)內(nèi)機動車輛使用登記、特種設備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監(jiān)督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務事項為4項,包括企業(yè)標準備案、企業(yè)執(zhí)行標準注冊登記、特種設備安裝告知和組織機構(gòu)代碼登記。其中,計量器具制造修理許可證簽發(fā)和部門、企事業(yè)單位計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業(yè)務范圍,嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規(guī)則的要求辦理,實行受、審分離,由受理室受理許可申請,送達許可決定和證書。特種設備使用登記、場(廠)內(nèi)機動車使用登記和服務事項,尚未納入全程辦事受理室業(yè)務范圍。壓力管道使用登記工作,因條件不具備,目前尚未開展。特種設備檢驗由特設所受理室統(tǒng)一受理,并按市局規(guī)定的檢驗工作規(guī)則實施檢驗。
2、推進電子政務工作,可從我局的網(wǎng)站下載文件和表格,查閱我局的有關(guān)信息。
效能建設自查報告 篇4
透過一段時間的機關(guān)效能建設的學習,我將自己的不足之處匯報一下:
一、問題及表現(xiàn)
目前,我個人素質(zhì)、工作作風還算比較好的,具有強烈的事業(yè)心和職責感,在自己的工作崗位上恪盡職守。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看,與區(qū)委的要求還存在必須差距。主要表此刻以下幾方面:
1、政治理論水平不高。
認為工作的職責就是干實事,抓具體工作多,抓理論學習少,工學關(guān)系處理不得當。工作重、事情多時,往往把理論學習看成是軟任務、虛工作,可學可不學。由于理論學習不夠,對“三個代表”重要思想缺乏全面的、科學的理解和準確的把握,導致政治理論水平不高,遇到問題,有時認識模糊,顧慮較多,反映到工作中,缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣,不能大膽開拓進取。
2、創(chuàng)新意識不夠。
安于現(xiàn)狀,得過且過,習慣于按部就班,照抄照轉(zhuǎn),墨守陳規(guī),缺乏銳意創(chuàng)新,開拓進取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸,心無章法,事無主次,不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源,主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透,在新形勢、新任務面前,改造和提高自己的用心性、主動性不高。
二、整改措施
1、以學習教育為途徑,提高政治業(yè)務素質(zhì)。
以建立學習型機關(guān)為目標,把學習教育貫穿始終。做到“四抓”:一抓學習培訓。重點學習“三個代表”重要思想,黨的__大及__屆五中、六中全會精神。二抓學習考評。堅持“一日一學”,要求每一天有效學習時間不少于1小時;“一季一評”,根據(jù)日常學習表現(xiàn)及知識掌握狀況,進行階段考評;“一年一考核”,年終對學習狀況進行綜合評價和考核。三抓學習載體。利用微機,透過黨政信息網(wǎng),從網(wǎng)上直接下載資料,及時學習一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗,不斷豐富學習形式,提高學習效率。
2、以規(guī)范程序為突破,提高服務質(zhì)量。
做到“六個一”禮貌服務。即要求做到“見面問一聲好,進門讓一個座,話前倒一杯茶,狀況問一個明,辦事給一個公,臨走道一聲安”。
使用禮貌用語。要求在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字禮貌禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上,時時刻刻做禮貌人、辦禮貌事、樹禮貌風,切實提高服務質(zhì)量和水平。
3、以制公文寫作度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。
按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風和“八不準”日常行為規(guī)范(即不準“跑風漏氣”,不準借工作之便索要或理解基層單位和個人財物,不準借工作之便從事有償中介服務,不準到基層報銷應由個人支付的各種費用,不準打著單位和領(lǐng)導的名義辦私事,不準理解可能對執(zhí)行公務有影響的宴請,不準參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動,工作日午后和下基層時不準喝酒),自覺規(guī)范言行。
4、以督導檢查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。
認真堅持周匯報、季總結(jié)考評制度,對作風建設各項制度落實狀況進行總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,及時改善。將各項制度有效落實到各項工作當中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,有效推動各項工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化,逐步構(gòu)成有利于持續(xù)部門良好形象的長效機制,開創(chuàng)各項工作的新局面。
效能建設自查報告 篇5
根據(jù)市紀委、市監(jiān)察局《關(guān)于深入開展機關(guān)效能建設監(jiān)督檢查的通知》要求,我局就強化服務意識,改善機關(guān)作風,提高辦事效率等機關(guān)效能建設問題進行了自查自糾,現(xiàn)將具體情景匯報如下:
一、提高認識,領(lǐng)導重視
我局領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能建設,2月7日組織全局干部職工召開“效能建設自查自糾警示會議”,會上全體干部職工認真開展了治理“庸、懶、散”行為的工作,弘揚干事文化,營造“令行禁止,拼博進取,風清氣正”的工作氛圍,每一位同志表態(tài)要將“十不準”牢記于心,切實轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事服務效率。
二、強化監(jiān)督制約,促進廉政建設
由于領(lǐng)導重視,思想教育工作及時、到位,從而充分調(diào)動了全局干部職工參與機關(guān)效能建設的進取性、自覺性和主動性,構(gòu)成上下一致、齊抓共建的良好氛圍。自春節(jié)以來,我局認真落實效能建設,全局干部職工嚴格遵守“十不準”要求,堅持上下班簽到制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強事業(yè)心和職責感,強化執(zhí)政為民理念,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率和工作效能。局辦公室、紀檢監(jiān)察室定期或不定期對單位職工出勤情景,異常是在公務時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情景進行督查,全局無違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。
20xx年初,我們雖然在開展機關(guān)效能建設方面做了很多工作,也取得了一些成績,但與上級的要求相比,還有必須差距。我們決心認真貫徹×大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,不斷提升服務質(zhì)量,改變機關(guān)作風,營造良好的工作氛圍,為“平安當陽”的建設做出應有的貢獻。
效能建設自查報告 篇6
為進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提高畜牧獸醫(yī)局機關(guān)效能建設水平,現(xiàn)將畜牧獸醫(yī)局環(huán)境效能建設工作自查情況報告如下:
一、政策落實到位
。ㄒ唬┓⻊粘兄Z:堅決貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、提高機關(guān)效能的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范、簡化和公開行政許可辦事程序,提高辦事效率;制定和公開五項服務承諾:積極幫助群眾引進畜禽優(yōu)良品種,做好新技術(shù)的嫁接、轉(zhuǎn)化和指導推廣,引導群眾致富;加強獸藥及飼料市場監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊偽、劣、假獸藥、飼料經(jīng)營的不法業(yè)戶;嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部“六號令”,確保動物防疫生物制品由各級畜牧部門專供制度,保證疫苗質(zhì)量;《獸藥經(jīng)營許可證》審核時限由一個月更改為5個工作日;熱情接待群眾來訪,對于群眾咨詢給予滿意答復,動物疫病監(jiān)測化驗,1—4天內(nèi)給予結(jié)果并附診療意見。
。ǘ┰S可事項及服務事項的辦理情況:為提高和保障動物投入品的質(zhì)量安全,所負責的獸藥、飼料、種畜禽場監(jiān)督管理工作進一步明確到人,并與各飼料生產(chǎn)廠家、獸藥經(jīng)營業(yè)戶簽訂責任狀,明確監(jiān)管責任;組織執(zhí)法人員認真學習畜牧法律法規(guī),在獸藥、飼料、種畜禽監(jiān)督檢查過程中,嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,嚴格執(zhí)法程序;及時調(diào)查了解在執(zhí)法檢查中遇到的問題,并做好耐心細致的思想工作,以使被管理者心服口服,防范了矛盾的發(fā)生;辦理《山東省規(guī);笄蒺B(yǎng)殖項目登記備案證明》新辦證及換證工作,預計辦理備案35份,辦理動物防疫條件合格證44件,生鮮乳收購許可證23件,生鮮乳準運證25件。
二、嚴格執(zhí)行各項制度。根據(jù)局黨組的工作部署,我局規(guī)范和健全了八項制度:一是崗位目標責任制。進一步明確了每個崗位應承擔的工作內(nèi)容、質(zhì)量和完成工作的程序、標準、時限以及工作職權(quán)、責任;二是服務承諾制。以遵守法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定為基礎(chǔ),向管理和服務對象作出服務質(zhì)量和服務標準的承諾,并對外公開;三是限時辦結(jié)制。依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,對管理服務項目必須在規(guī)定時間內(nèi)予以辦結(jié);四是首問負責制。各組在崗被詢問的工作人員即為首問責任人。首問責任人對群眾提出的問題或要求,無論是否是自已職責(權(quán))范圍內(nèi)的,都要給予滿意的答復;五是責任追究制。對不負責任、不履行或不正確履行自己的工作職責,致使單位和群眾的利益遭受損失或造成不良影響的,要嚴肅追究其責任;六是執(zhí)法公示制。將崗位職責以及單位的辦事流程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事承諾一律予以公開;七是窗口部門一次性告知制。對來所辦事人員,經(jīng)辦人一次性告知所辦事項的手續(xù)、材料、程序等;八是政務公開制。實行權(quán)利公開透明運行機制,公開率100%。
三、執(zhí)法、收罰行為報告情況:按時報送《執(zhí)法行為報告表》,真實填報報告表內(nèi)容,不存在隱瞞執(zhí)法行為、瞞報收費、罰款等情況;收費、罰款按照下限收取,實行“收支兩條線”,票款分離,不存在與單位和個人利益掛鉤的現(xiàn)象;沒有借執(zhí)法、服務為名搭車收取贊助費、咨詢費、會員費的現(xiàn)象,不存在要求企業(yè)購買指定產(chǎn)品、要求企業(yè)參加學會等組織、向企業(yè)拉廣告、強制企業(yè)訂購書報刊物等現(xiàn)象。
四、投訴受理情況:對縣紀委轉(zhuǎn)辦的投訴案件及暗訪發(fā)現(xiàn)的問題,認真細致的進行調(diào)查處理,對投訴情況及時受理,不存在隱瞞實情、敷衍應付現(xiàn)象。
五、工作落實情況:我局通過對各科室環(huán)境效能建設及制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,不存在“吃卡拿要”現(xiàn)象,各科室主動接受監(jiān)督,正視問題,積極整改,搶抓落實,注重實效。
效能建設自查報告 篇7
為了全面開展好地區(qū)藥品檢驗所20xx年作風效能建設年活動,根據(jù)地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局黨組的安排和《地區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局20xx年機關(guān)作風效能建設年實施方案》的要求,切實轉(zhuǎn)變干部職工的思想工作作風,提高工作效率和服務水平。在藥檢所黨支部的安排下,通過3月份的學習動員,深入學習和領(lǐng)會,對照這次機關(guān)作風效能建設年活動要著重解決的主要問題,針對工作中存在的突出問題,從思想、工作、學習等方面進行了自查,現(xiàn)就自查情況作自我剖析如下:
一、政治學習不夠,學習標準不高。平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,學馬克思主義理論就更少,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因而不能準確把握形勢。
二、創(chuàng)新意識不強,工作方法簡單。只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,存在船到橋頭自然直的想法,缺少創(chuàng)新意識,工作作風還不夠扎實,沒有很好地深入實際,處理事情方法比較簡單。
三、自我要求不嚴,主動超前少。在理論學習中,沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際,沒能及時用科學思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差。自我要求不夠嚴格,缺乏工作的主動性、進取性,安于份內(nèi)工作,經(jīng)常是處于奉命行事,落實任務,不能站在全局的高度,思考問題,處理矛盾。
四、自我在作風效能提升方面與加快發(fā)展的任務相比,與人民群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距。這是跟我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,我區(qū)社會經(jīng)濟的跨越式發(fā)展不相匹配的。
效能建設自查報告 篇8
根據(jù)縣紀委《關(guān)于對全縣機關(guān)效能建設開展情況進行自查的通知》精神,我局對去年以來機關(guān)效能建設制度建設和執(zhí)行情況進行了自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想,高度重視
加強機關(guān)效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行好我局各項工作職能,提高機關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象,根據(jù)縣委、縣政府的部署,結(jié)合本局的實際,制定了《機關(guān)效能建設工作部署》,局長與各科室負責人簽訂了《機關(guān)效能建設責任狀》,形成了“一把手”親自抓,各科室負責人抓落實,“誰主管誰負責,一級抓一級”的良好局面。
二、著力于抓制度建設,確保效能建設取得實效
制度化、規(guī)范化建設是提高機關(guān)效能建設的基礎(chǔ),沒有嚴格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范,效能建設也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個方面入手加強制度建設:一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設要求,以規(guī)范化、科學化、制度化為目標,先后制定了《局機關(guān)工作人員績效考核辦法》、《局文件檔案管理制度》、《局年各科室目標管理考核內(nèi)容》、《轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展計劃局違反“八條禁令”處罰實施辦法》、《局財務、資產(chǎn)管理工作制度》、《局學習制度》、《價格認證中心涉案資產(chǎn)價格鑒證制度》、《局機關(guān)工作崗位ab角制度》、《局服務承諾制度》、《局首問責任人制度》、《局機關(guān)請銷假考勤制度》、《縣政務公開實施方案》等制度,對機關(guān)效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定,統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是從健全監(jiān)督制約機制入手。在建立健全各項制度的基礎(chǔ)上,加強監(jiān)督,狠抓制度的落實,先后制訂了《縣局否定報備制度》、《縣局一次性告知制度》、《縣局限時辦結(jié)制度》等制度,從制度上保證機關(guān)效能建設的有效性、規(guī)范性、長期性和各項工作的順利完成。
三、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督
加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。在依托發(fā)展和改革局紀委監(jiān)督的同時,局領(lǐng)導高度重視機關(guān)效能監(jiān)督渠道的暢通,去年起建立了漁農(nóng)村價格監(jiān)督機制,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了7個漁農(nóng)村價格監(jiān)督站,聘請8名聯(lián)絡員、110名監(jiān)督員,建立了縣、鄉(xiāng)、村“三級”價格監(jiān)督網(wǎng)絡,并經(jīng)常通過上門或邀請他們來局征求意見。同時,加強價格舉報工作,維護消費者合法權(quán)益。配備了專人負責舉報電話接聽、登記和受理,節(jié)假日專門安排人員值守舉報電話,并每天明確2名檢查人員隨時對舉報件進行查處,確保了投訴渠道的暢通,促進了全局機關(guān)效能建設的順利開展,為局機關(guān)進一步提高服務質(zhì)量和工作效率打下了基礎(chǔ)。今年以來,機關(guān)效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,尤其是去年《市行政效能責任追究暫行辦法》出臺后,經(jīng)過縣、局多次明查暗訪,突擊檢查,局機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,全局上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的`落實,同時使全局干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,全局面貌有了進一步改變。局費管科開展了商品價格監(jiān)測工作,對大米、面粉、肉、禽、農(nóng)資等31只商品進行每周監(jiān)測,定時上報,并動態(tài)跟蹤市場熱點商品價格變化趨勢,及時分析市場行情及對我縣經(jīng)濟的影響,為上級決策提供依據(jù),當好參謀。檢查分局加強監(jiān)督檢查力度,做好舉報工作,迄今為止,無一例被上級追究的投訴事件發(fā)生。各科室正逐項落實各項年初下達的“各科室考核目標任務”。
總之,在局領(lǐng)導的高度重視和紀委的大力監(jiān)督下,推進了我局機關(guān)效能建設,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我局將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關(guān)效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關(guān)效能建設走上制度化、經(jīng);壍,不斷改進工作作風,提高服務質(zhì)量,為實現(xiàn)局機關(guān)新的目標和經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出更大的努力。
效能建設自查報告 篇9
按照公司黨委《深入開展機關(guān)作風與效能建設工作的實施方案》,我通過認真學習,對照自己平時的思想動態(tài)和工作作風,認真按照方案問題進行查找自己在思想、工作、作風、生活及廉潔自律方面存在的問題及不足,邊學習、邊查找、邊整改、邊提高。經(jīng)過學習教育和深入思考,對轉(zhuǎn)變機關(guān)作與效能建設有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識。充分認識到了轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,加強機關(guān)效能建設,是實踐“三個代表”重要思想、加強黨的執(zhí)政能力建設的必然要求,是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要,是推進單位職能部門轉(zhuǎn)變服務職能、把便民利民落到實處的重要保證。
這次活動規(guī)模大、范圍廣、層次深,是一次加強教育、創(chuàng)新機制,提高個人政治、業(yè)務素質(zhì)的良好機遇。
一、存在的主要問題
1、宗旨意識不強,群眾觀念淡薄。平時只滿足作好自己工作,對別人業(yè)務、事情,事不關(guān)已不關(guān)心不操心,未能廣泛深入地加強全心全意為人民服務的宗旨意識學習。
2、缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳,開拓創(chuàng)新的精神不強,因循守舊,很多的工作都是想做又不敢做,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量,以致曾出現(xiàn)畏難情緒,沒有針對實際情況,主動地去尋出路,想辦法,解難題,因此在工作上還沒有大的起色。
3、責任心和執(zhí)行力不強,不思進取,辦事拖拉,工作效率不高,業(yè)務知識不夠鉆研。表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,沒有主動為群眾解決問題,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導交給的任務,在工作中遇到難題,常常等待領(lǐng)導的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細。不注重業(yè)務知識的全面性,等到問題的出現(xiàn)再想辦法解決。有時由于工作的重復性,圖個省事,照搬照抄,只要按時完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自己力求尋找對策,而是等待辦法自己出現(xiàn),缺乏一種刻苦鉆研的精神。
4、工作的程序不科學,有重復的環(huán)節(jié)。由于今年剛接手紀委工作,對部分工作程序不清楚,也沒有很好和鉆研學習,對下面安排工作有時沒考慮清楚就安排,造成有的工作返復。
二、存在問題的主要原因
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自已結(jié)合理論學習,對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害,從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、政治學習不夠,理論 功底淺薄,平時只滿足于讀書、看報,參加單位集中組織的學習多,自學少,對馬列主義、毛主席思想、小平理論缺乏系統(tǒng)的學習,特別是對澤民提出的“三個代表”的重要思想沒有深刻地領(lǐng)會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導作用,思想上產(chǎn)生了松懈,造成全心全意為人民服務的宗旨意思淡化,群眾觀念薄弱。
2、業(yè)務水平不高,不夠鉆研,沒有深刻意識到業(yè)務水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用,業(yè)務水平要有提高,必需要對業(yè)務鉆研,而自己在業(yè)務方面存有依賴性,認為領(lǐng)導會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面,把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔,未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
4、工作程序不科學,沒有站到職工、各支部的角度去考慮問題,造成工作效能低下。
三、今后的整改措施
1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。思想上的純潔是一件很重要的事情,任何時候都不能放松。今后我不僅要學習紀委方面的業(yè)務知識,更要認真學習馬列主義毛主席思想、小平理論、澤民“三個代表”的重要思想等科學理論,精讀有關(guān)重點文章,及時學習領(lǐng)會黨的文件精神,用小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,全心全意為人民服務。
2、要積極開拓進取,提高工作水平。要不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己紀律工作的水平;要講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。
3、無條件地遵守“五條禁令”。明確自己的身份,告訴自己什么可以做,什么不能做,以一個真正的共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,徹底改正自己毛毛糙糙的毛病,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待每項工作、對待每一個人。
4、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性。目前對我而言,的問題是要加強業(yè)務知識的學習,一定要提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。進一步提高思想認識轉(zhuǎn)變工作作風,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范。
效能建設自查報告 篇10
今年以來,鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)決策,市區(qū)機關(guān)效能建設的部署和要求,堅持以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風為重點,以提高為人民服務水平為目標。經(jīng)過完善制度、完善措施、加強監(jiān)督,機關(guān)效能建設明顯提高,F(xiàn)將自查情景報告如下:
一、年初以來機關(guān)效能建設情景
1、加強組織領(lǐng)導。結(jié)合效能建設職能的轉(zhuǎn)移,及時調(diào)整和充實了鎮(zhèn)效能建設領(lǐng)導小組,明確了職責分工,形成了鎮(zhèn)黨委主要負責人親自負總責的效能建設責任制,分管領(lǐng)導負具體責任,人人有責任,構(gòu)建了“一級一級、層層落實”的工作格局,促進了各項工作的順利開展。
2、注重宣傳教育。一是以鞏固黨的群眾路線教育實踐為契機,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部對入黨誓詞、中央八項規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定進行了審查。與此同時,年初還進行了黨風廉政知識測試和100名黨員大訪。二是創(chuàng)新形式,以飛信、LED顯示屏、宣傳彩頁等形式,廣泛宣傳機關(guān)效能建設的“十項制度”、“十項禁令”、基本規(guī)范、問責辦法等制度,營造一種我所知,參與并實踐效率建設。三是及時報告區(qū)內(nèi)外先進典型和消極典型,發(fā)揮先進典型和消極典型的正面引導和警示教育作用。
3、抓好監(jiān)督落實。一是堅持每周至少進行一次效能監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)問題要如實告知,并進行相應處理。到目前為止,該鎮(zhèn)已經(jīng)有近50人因效率問題被追究責任。二是按照《城市效能建設條例》的規(guī)定,機關(guān)各部門統(tǒng)一制作、設置了職工下落牌,并公布了聯(lián)系電話,方便群眾工作,了解群眾監(jiān)督。
4、做好與工作相結(jié)合的工作。在抓好平時效益建設的同時,要注意階段性工作與中心性工作的結(jié)合。比如,在夏季防汛、夏秋禁燒、建城、征地拆遷、違法拆遷等工作中,都要進行效能監(jiān)察。
二、單位效能工作制度建設方案
主要完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)考勤制度、值班制度、休假制度和車輛管理制度,研究制定了《吳小街鎮(zhèn)從業(yè)人員管理暫行辦法》,認真落實蚌埠市機關(guān)效能建設“十項制度”&“十不”和基本規(guī)范。
三、自查中發(fā)現(xiàn)需要整改的問題
一是要進一步完善和嚴格執(zhí)行效能建設規(guī)章制度。二是效率建設工作不夠均衡,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)工作人員明顯優(yōu)于從業(yè)人員。第三,效率建設涉及面廣,工作量大,全日制人員少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公設備匱乏構(gòu)成突出矛盾。
四、下一步工作部署
一是進一步加強組織領(lǐng)導,不斷加強效能監(jiān)察,嚴格落實責任制和責任追究機制。二是不斷加強宣傳教育,重點宣傳蚌埠市機關(guān)效能建設基本規(guī)范。三是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民服務中心(工作站)的規(guī)范化建設,高度重視員工的日常管理,進一步提高工作效率。第四,繼續(xù)開展作風建設,放松和不斷把握作風,努力建設一支高素質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊伍。
效能建設自查報告 篇11
自5月份以來,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和安排,以優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境為主題,以自我教育和學查改為主要手段,以解決交通工作中存在的問題為重點,在系統(tǒng)五家行政執(zhí)法單位中,深入開展了兩項活動,交通行政行為進一步規(guī)范,執(zhí)行力得到進一步提升,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、前階段活動開展情況
1、廣泛宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想認識
全市效能建設暨兩項活動召開后,為了在全系統(tǒng)迅速掀起一個兩項活動高潮,我們先后召開了三個會議,進行廣泛動員,統(tǒng)一廣大干部職工思想認識。一是局領(lǐng)導班子會議,集中學習了省、市相關(guān)文件和領(lǐng)導講話,并就交通系統(tǒng)如何開展兩項活動展開了討論研究,確定了活動的指導思想和工作思路,制定了活動實施方案。二是機關(guān)工作人員會議,組織機關(guān)全體工作人員深入細致的學習了活動實施方案,讓廣大機關(guān)工作人員明白了“執(zhí)行力是什么,文明執(zhí)法為了什么,兩項活動必須從機關(guān)抓起,從自己做起”,進一步強化了服務意識,真正做到理論學習機關(guān)人員先人一步,充分發(fā)揮機關(guān)龍頭帶動作用。三是系統(tǒng)動員大會。對交通系統(tǒng)開展兩項活動作了全面部署和安排,提出了三個一的要求(即每名干部職工都要有一個專門筆記本、一本學習資料、一篇學習心得體會),進一步提高了系統(tǒng)廣大干部職工尤其是行政執(zhí)法人員對兩項活動重要性和必要性的認識,切實增強做好這兩項活動的緊迫感和責任感。同時,下發(fā)了《武穴市交通局開展提高執(zhí)行力和文明執(zhí)法教育活動實施方案》,明確了各個階段的工作目標、任務和措施,確保了活動有序進行。
2、加強組織領(lǐng)導,成立工作專班
為使兩項活動不流于形式、不走過場,我們切實加強了對兩項活動的領(lǐng)導,成立了以局長和書記為組長,其他班子成員為副組長,相關(guān)科室負責人和各二級單位主要負責人為成員的領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組設立一個專班,具體負責該項工作的組織領(lǐng)導、檢查、督辦、指導、驗收。
各二級單位也成立了相應的領(lǐng)導小組和工作專班,并明確一名班子成員具體負責。全系統(tǒng)上下形成了主要領(lǐng)導親自掛帥、班子成員齊上陣、工作專班經(jīng)常抓的良好局面。另外,我們還將“兩項活動”開展情況,納入各二級單位年度工作目標進行量化百分考核。
3、強化檢查督辦,力求取得實效
針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的特點,我們加大了對各單位及其所屬單位開展兩項活動情況明察暗訪力度,力爭使活動更加深入、更富有成效。一是工作專班采取定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式,對各單位以及基層站、所兩項活動開展情況進行了檢查督辦,重點檢查了各單位政務值班、各項制度和辦事流程上墻情況。二是舉辦了行風監(jiān)督員和服務對象座談會,收集服務對象的建議和看法。三是開展一次問卷調(diào)查,了解掌握我們工作中存在的問題,及時加以整改,并將整改結(jié)果向社會公布,廣泛接受社會監(jiān)督。
二、存在的問題
通過內(nèi)查外評,我們共收集歸納出六個方面的問題,也就是“五個還不夠”:
1、領(lǐng)導深入基層還不夠,對基層了解不全面細致,有時決策未能考慮到實際情況。
2、機關(guān)工作作風還不夠扎實。少數(shù)干部上班時間外出辦私事,上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股,溜崗串崗。辦事效率不高,工作相互推諉,門難進、臉難看、話難聽、事難辦等現(xiàn)象依然存在。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為還不夠規(guī)范。少數(shù)執(zhí)法人員文明執(zhí)法意識淡薄,執(zhí)法方式簡單,粗暴執(zhí)法,不文明執(zhí)法,存在執(zhí)法就是管人、就是收費的錯誤觀念。
4、為企業(yè)服務還不夠積極。不能主動上門為企業(yè)提供幫助,解決實際問題。
5、對通村公路的管養(yǎng)還不夠重視。有的公路投入使用不到兩年,由于缺乏管養(yǎng),路面已經(jīng)出現(xiàn)了破損,只建不養(yǎng)、重建輕養(yǎng)現(xiàn)象仍然存在。
三、整改措施
1、加強領(lǐng)導班子建設,發(fā)揮帶頭作用。通過定期召開民主生活會、建立領(lǐng)導聯(lián)系、重大事項集體決策制度和領(lǐng)導責任追究制度等方式,進一步加強領(lǐng)導領(lǐng)導班子建設,增強領(lǐng)導班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。
2、改進機關(guān)工作作風,提高辦事效率。認真落實服務承諾制、首問負責制等服務制度,完善機關(guān)事務管理制度,嚴肅會議、上下班紀律,強化限時辦結(jié)制和責任追究制,杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象,堅決糾正不良“衙門”風氣,不斷提高辦事效率,著力打造效率交通。
3、推進綜合行政執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為。堅持文明執(zhí)法、公正執(zhí)法,充分發(fā)揮執(zhí)法局的作用,切實加強執(zhí)法人員的法律知識學習培訓,嚴格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,進一步提高交通隊伍執(zhí)法水平和依法行政能力,努力塑造交通良好形象。
4、建立企業(yè)聯(lián)系制度,提供優(yōu)質(zhì)服務。每名領(lǐng)導聯(lián)系一個企業(yè),要求經(jīng)常深入聯(lián)系企業(yè)開展調(diào)研,傾聽企業(yè)意見,了解發(fā)展困難,解決實際問題,竭誠為企業(yè)服務,著力打造服務型交通。
5、加強通村公路管養(yǎng),鞏固建設成果。牢固樹立“建設是發(fā)展、管養(yǎng)也是發(fā)展”理念,按照上級有關(guān)文件精神,成立農(nóng)村公路養(yǎng)護管理科,出臺農(nóng)村公路管理養(yǎng)護實施辦法,切實加強通村公路管理養(yǎng)護,鞏固建設成果。
效能建設自查報告 篇12
一、組織領(lǐng)導
按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我鎮(zhèn)開展了機關(guān)效能建設活動,并按照高委辦發(fā)20xx43號文件的要求,完成了各方面的規(guī)定建設,成立了機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組:
組長:
副組長:
成員:
并明確了各自的職責:鎮(zhèn)黨委負總責;、負全責,并具體負責效能建設督查督辦工作;負責效能建設具體工作。領(lǐng)導小組下設辦公室,由兼主任,負責日常工作。
我鎮(zhèn)把機關(guān)效能建設擺在了突出位置,按照區(qū)政府辦的文件精神,制定了實施方案,并認真貫徹落實。進取開展電子政務建設,規(guī)范便民服務中心運行,改革行政審批制度,加強對違規(guī)違紀行為的職責追究。今年,機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組召開了二次會議,專題研究機關(guān)效能建設工作,并落實了具體措施。根據(jù)單位自身及單位職工存在的問題提出了整改意見,并限期進行了整改。
二、落實“三項制度”
落實了首問職責制,設立了首問窗口,設定首問崗,推行首問事項登記制、去向留言制,另外在窗口貼示首問負責人姓名和聯(lián)系電話;建立并完善了辦結(jié)制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時限,實行辦理過程問責,提高辦理效率,決不超期辦理;建立并執(zhí)行職責追究制,對不履行或不認真履行職責的工作人員進行了職責追究,對辦事為力的工作人員,予以鎮(zhèn)內(nèi)通報批評,情節(jié)嚴重的追加職責。
為保障三項制度的良好運行,我鎮(zhèn)加強了社會監(jiān)督和效能檢查,堅持有責必問,發(fā)現(xiàn)問題及時進行提醒或鎮(zhèn)內(nèi)通報批評,職責追究與年終考評掛鉤,起到有效震懾作用。
三、深化行政審批改革
我鎮(zhèn)按照公開透明、便民高效的要求,進一步清理、減少和調(diào)整了權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項、減少了行政審批環(huán)節(jié)、規(guī)范了行政審批程序,創(chuàng)新服務方式,優(yōu)化流程,把相關(guān)窗口并連排列,提高了行政效率,降低了行政成本。制定了社會事業(yè)服務中心“綠色通道”辦法,開辟了便民服務綠色通道。
四、推進電子政務建設
我鎮(zhèn)建立開通了高坪區(qū)老君鎮(zhèn)人民政府門戶網(wǎng)站,開設了書記信箱、政務宣傳、網(wǎng)上招標、在線辦理、投資咨詢、網(wǎng)上投訴等多個欄目,對書記信箱和網(wǎng)上投訴信息,指定專人搜集、整理、匯報、處理和答復。大大方便了群眾和機關(guān)的溝通,改善了鎮(zhèn)政府形象,提高了鎮(zhèn)政府的公信力。
加強行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建設,切實保障社會事業(yè)服務中心、政府一號樓電子監(jiān)控視頻正常運行,并根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,著手建立網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批系統(tǒng)。
五、機關(guān)作風建設
我鎮(zhèn)大力弘揚領(lǐng)導干部“民不富心不安、鎮(zhèn)不強心不甘”的職責意識,深入推進“掛包幫”活動暨富民強村工作。堅持實事求是,深入基層,深入群眾,主動為群眾辦好事、做實事、解難事。
我鎮(zhèn)經(jīng)常組織機關(guān)干部職工學習科學發(fā)展、興農(nóng)致富知識,大力宣揚真抓實干精神,強化服務意識,起到了很好的效果。經(jīng)過機關(guān)效能建設的開展,我鎮(zhèn)不存在“庸懶散”現(xiàn)象,機關(guān)職工都能夠做到熱情接待群眾,使群眾高興而來,滿意而歸;我鎮(zhèn)不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀律渙散、執(zhí)法不嚴、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅持依法行政,禮貌執(zhí)法,實現(xiàn)了零投訴。
六、完善政務公開
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務政務辦事“四公開”;進一步規(guī)范了公開資料、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、需要提交的全部材料目錄和申請示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀律等;一把手和干部按照要求分別進行了公開。
七、完善了行政效能監(jiān)督
設立了效能建設監(jiān)督監(jiān)察組織,聘請了效能監(jiān)察員,建立健全了投訴有門、辦理有效、有訴必查、查明必處的效能投訴工作網(wǎng)絡;開展了效能綜合監(jiān)察和專項督查,加強了事前、事中、事后的監(jiān)督;在規(guī)定或的時限內(nèi)辦理群眾來訪、來信、來電等方式的各類投訴事項,凡是查實屬違規(guī)違紀的堅決按規(guī)定處理,并及時進行反饋或說明;及時辦理上級交辦的投訴,協(xié)助、配合投訴調(diào)查;樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的理念,全心全意為人民服務的思想,是真正為群眾在辦實事、做好事。
今年,我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署開展了機關(guān)效能建設活動,并緊緊圍繞“推進電子政務建設”和“落實三項制度”的要求,認真抓好了方方面面的工作,使全體機關(guān)干部職工作風得到了大轉(zhuǎn)彎,工作效率得到了大提高,服務意識提到了大增強。我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設深入推進,取得了必須效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關(guān)效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關(guān)效能建設走上制度化、經(jīng)常化軌道,不斷改善工作作風,提高服務質(zhì)量,為打造服務型政府做出更大的努力。
效能建設自查報告 篇13
根據(jù)效能中心要求,經(jīng)過動員部署,強化宣傳,現(xiàn)已進入自查自糾,認真整改階段。為切實做好我區(qū)水務系統(tǒng)效能建設的自查自糾工作,我局結(jié)合工作的實際,以整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動為載體,大力加強建設四型機關(guān)爭做四型干部。從加強領(lǐng)導入手,內(nèi)建機制、外塑形象,著力解決工作中存在的問題,扎扎實實地開展活動。下面,將我局開展工作自查自糾情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導
把該項工作作為全局工作的一個重要環(huán)節(jié)來抓,列為黨政工作的重要議事日程,成立了由局長掛帥和各部門負責人參加的整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作領(lǐng)導小組,做到組織健全、人員落實、經(jīng)費保障,為全局開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作奠定了領(lǐng)導基礎(chǔ)。專題研究并制訂了《關(guān)于開展深化機關(guān)作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動實施方案》,明確了開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動的主要任務和措施。
局黨政領(lǐng)導班子在不斷加強對整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展工作領(lǐng)導的同時,處處以身作則,為全局干部職工樹立了榜樣。在我局各項工作中,局領(lǐng)導班子成員始終站在組織工作的第一線,工作常常不分晝夜,而在有榮譽、評先進的時候,又把榮譽和先進讓給具體工作人員。
二、認真開展整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展活動
1、建立和健全投資創(chuàng)業(yè)服務體系。采取有力措施,積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、政策咨詢、政策扶持、跟蹤指導等服務。
2、進一步深化機關(guān)作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展年活動環(huán)境。認真貫徹落實關(guān)于印發(fā)《關(guān)于開展深化機關(guān)作風建設服務整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展年活動實施方案》的通知,努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效的政務服務環(huán)境、優(yōu)越的創(chuàng)新的環(huán)境、公平正義的法制和社會環(huán)境。鞏固機關(guān)效能年活動成果,繼續(xù)下大力氣解決影響機關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面的突出問題,嚴肅查處損害投資創(chuàng)業(yè)者利益的行為、擾亂市場秩序的行為,以及行政不作為、慢作為、亂作為等現(xiàn)象。
3、深化機關(guān)作風建設。大力倡導服務之風,強化服務意識,完善服務機制,把握服務重點,努力建設服務型機關(guān)、爭做服務型干部。大力倡導創(chuàng)新之風,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新工作機制,創(chuàng)新服務方式,工作中敢于突破、敢負責任、敢于爭取,努力建設創(chuàng)新型機關(guān)、爭做創(chuàng)新型干部。大力倡導務實之風,強化為民意識,努力建設務實型機關(guān)、爭做務實型干部。大力倡導廉潔之風,帶頭遵紀守法,嚴守各項紀律,廉潔自律,努力建設廉潔型機關(guān)、爭做廉潔型干部。
4、營造服務創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。大力宣傳創(chuàng)業(yè)政策,使企業(yè)者人人知曉,形成政策落實倒逼機制,促進全面落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。著力培育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化,注重宣傳創(chuàng)業(yè)典型和服務創(chuàng)業(yè)典型,最大限度地保護好干事創(chuàng)業(yè)積極性。進一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情和活力,全力營造鼓勵創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、積極創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
三、進一步完善監(jiān)督制約機制
我局在糾風工作中,采取有效措施加強對水利工程工作的監(jiān)督。我局積極推行政務公開,向社會承諾了一般事項直接辦理、特殊事項承諾辦理、重大事項聯(lián)合辦理的制度。同時為進一步提高工作效率,建設廉潔、文明、高效的水利行政職能部門,更好地落實全心全意為人民服務的宗旨,并設立了政務公開公告欄,進一步增強了管理工作的透明度和行政執(zhí)法和服務的規(guī)范性,健全了社會監(jiān)督體系,拓寬了監(jiān)督領(lǐng)域,強化了監(jiān)督力度,得到群眾的廣泛認同。有效地預防了吃、拿、卡、要、報等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
四、著力解決群眾反映的熱點難點問題
為群眾排憂解難,是全心全意為人民服務宗旨的具體體現(xiàn)。我局下大力氣解決群眾反映強烈的熱點難點問題。對群眾舉報件都組織力量進行了認真查處。在接待群眾信訪時,不回避矛盾,不制造矛盾,對糾紛不推、不拖、不靠,堅決依法處理,收到了較好的效果。
今后我局要進一步加強學習,開展多種形式的宣傳教育活動,創(chuàng)建服務機關(guān)、創(chuàng)新機關(guān)、廉潔機關(guān)、務實機關(guān)爭做四型干部推進整作風、優(yōu)環(huán)境、攻項目、促發(fā)展各項事業(yè)的發(fā)展。
效能建設自查報告 篇14
自學校機關(guān)效能建設動員會后,學生處上下十分重視,進行了專題研究,緊緊圍繞“三強化一提高”,即:強化服務——重點解決職能作風轉(zhuǎn)變不到位問題;強化務實——為各系等辦學單位辦實事,協(xié)調(diào)解決學生工作中、招生就業(yè)中的矛盾和問題;強化效率——有求必應,有求早應,辦事講質(zhì)量;提高素質(zhì)——重點解決內(nèi)部人員的“松、散、亂”問題,認真進行了自查自評和整改工作。
幾個月來,學生處同志工作作風得到了進一步轉(zhuǎn)變,與各系關(guān)系進一步密切,全體工作人員勤奮工作,廉潔自律的風氣正在形成。目前,學生處各項工作均取得了階段性成果。至6月初04屆畢業(yè)生就業(yè)率已達到65﹪(柯山校區(qū))、40﹪(濱江校區(qū)),比去年同期有明顯提高,招生咨詢、宣傳工作已全面展開:招生電話、網(wǎng)絡正熱起來,學生工作也步入了規(guī)范的軌道,兩校區(qū)學生穩(wěn)定。現(xiàn)將效能建設情況報告如下:
一、明確工作思路,把效能建設貫穿于日常工作之中。
在效能建設中,我們堅持了“三個落實”和“三個結(jié)合”。
三個落實;一是抓好思想落實。結(jié)合學生處工作實際,針對我處部分同志對效能建設的認識模糊現(xiàn)狀,我們利用會議、個別溝通等形式,宣傳加強效能建設對改善學生處部門形象,樹立學生工作龍頭部門模范作用的必要性和重要性,使大家自覺地站在實踐“三個代表”的高度,站在學校“專本”的高度,加強責任感,加大工作力度。二是抓好任務的落實。學校動員會后的第二天,我們就召開處務會專題研究部門效能建設問題,制定出《學生處效能建設實施辦法》,并在校內(nèi)率先上墻公布工作承諾情況。我們按照承諾中要解決的重點問題和各科的分工,一件一件對照檢查。對已解決的問題,看有無反復;對已開展的工作,看什么時候完成;對未開展的工作制定切實可行的措施和計劃。三是抓好措施的落實(見附件)。
“三個結(jié)合”:一是把效能建設與職能作風轉(zhuǎn)變結(jié)合起來。我們積極改進管理的工作方式、方法,針對個別同志沿襲的居高臨下,命令式職能管理的方式變?yōu)闇贤ɑ邮、協(xié)調(diào)服務督查的職能管理方式,使我處與各系和相關(guān)部門處于一種融洽的關(guān)系,從而提高協(xié)調(diào)、督查工作的效率。二是把效能建設與推進“以生為本”工作相結(jié)合。我們認為,學生處的工作是為了學生的一切,為了一切學生的成長、成才服務。在加強教育管理力度的同時,理應從方方面面為學生的利益著想。為此:
(1)我們在制定出臺各項政策、制度時,要聽取學生的意見,在各項評優(yōu)工作時,向全校學生公示,并認真處理反饋的意見。
。2)我們在學生部(處)網(wǎng)站開設留言頁,針對當前柯山校區(qū)的實際情況,我們設置留言簿,及時聆聽學生的反映。
。3)在開學初、3.15、3.19及畢業(yè)生離校前后等敏感季節(jié),適時召開學生座談會,掌握學生的思想動態(tài),及時化解矛盾。
。4)努力提供就業(yè)、學生工作方面的服務。就業(yè)過程中,接待近100家用人單位來校,提供1000余條、xx年度個人考核要充分參考效能因素。
二、圍繞工作目標,制定、落實規(guī)章制度
在開展機關(guān)效能建設中,我處圍繞學校工作目標,認真落實崗位職責,相關(guān)科室落實了辦事程序、服務承諾制、首問責任制、辦學限時制、效能追究制等規(guī)章制度。在落實服務承諾制時,學生處同志能熱情回答、接待、提供來訪者周到的服務,并起到較好效果。4月份,寧波一家大型單位到柯山校區(qū)來招聘畢業(yè)生,本來只招聘5-6人,后在安排場地、通知學生面試等過程中用人單位切身感受到我校就業(yè)工作部門的就業(yè)服務質(zhì)量,破例錄用了30人(被錄用的學生第一年收入達3萬以上)。事后,該單位同志談到多錄用的原因時,十分強調(diào)學生處同志的工作熱情、責任感的突出、就業(yè)服務工作的到位,體現(xiàn)了我校一流的服務質(zhì)量。
三、建設服務窗口,不斷提高服務質(zhì)量
為了提高學生處效能建設實效,接受廣大師生的監(jiān)督,我們上墻公布了就業(yè)、助學貸款、保險等辦事制度、程序、流程圖。招生辦在小教大專班錄取時認真實行“一次性告知、一站式辦結(jié)、一條龍服務”的制度,努力減少辦事環(huán)節(jié),加大辦事過程和結(jié)果的透明度,提高辦事效率,最大可能地為考生及其家長提供方便、快捷的服務,同時,為錄取到好的生源提供了保障。
存在的問題:
1.對效能建設的思想認識,干部中較為明確、清晰,但普通員工對效能建設工作的必要性和重要性雖有了較高認識,但真正體現(xiàn)到行動上離要求尚有一定的差距,有時在布置工作時,在協(xié)調(diào)各種關(guān)系時,仍能捕捉到純機關(guān)作風的影子。
2.抓效能建設過程中,雖制定了相關(guān)制度,但離制度的要求、標準還有差距。如:公寓輔導員對如何經(jīng)常性開展與學生談心,做心理咨詢工作方面還有許多工作要做。
3.在加強學生就業(yè)服務方面,我們在就業(yè)指導、就業(yè)信息、推薦、咨詢服務等方面有了明顯的進步,但由于并校后一些實際因素,學校如何為學生提供職業(yè)技術(shù)能力的培訓,如相關(guān)職業(yè)資格證書的取得(秘書、營銷等)服務還很不到位。
下一步工作思考:
學生處將按照校黨委效能建設的統(tǒng)一部署和要求,以這次督查為契機,以目前所取得成績?yōu)槠瘘c,加大力度,扎實做好各項工作。
一、繼續(xù)加大宣傳教育力度
就整體而言,宣傳教育工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié),仍未形成整體合力。今后,我們要通過宣傳教育,把這項工作的重要性、必要性講透、講深,使之成為一種思維、一種觀念,形成一種看不見摸不著的但能深深感覺得到的潛在物,即學生處的文化,學生處的處風。為此,要借助制度、溝通、考核等方法進一步加大力度。
二、著力抓好各項工作:
1.進一步規(guī)范招生、就業(yè)政務公開工作。認真貫徹落實省教育廳、省招委和學校黨委的政策和要求,繼續(xù)對政務公開的內(nèi)容、時間、程序、方法進行規(guī)范,及時注意收集、整理、處理學生及考生的意見,堅持“公開一上午”政策,做好招生、就業(yè)的規(guī)范工作。
2.著力優(yōu)化服務,注重“窗口”的管理。
a、為畢業(yè)生提供良好的咨詢服務、離校服務及假期中的就業(yè)改派服務。
b、為在校生的假期前的管理提供全方位的服務。
c、為各類搬遷學生的教育管理工作,盡可能完善地做好相應工作,盡可能地做好服務工作
d、為新生的報到,適應大學生活提供有效的服務
3.繼續(xù)并完善實行承諾制
在就業(yè)承諾方面,不僅對畢業(yè)生的政策信息、技能等方面進行指導承諾,而且要對變職學生的職業(yè)技術(shù)能力的提高方面進行力所能及的努力。同時,對現(xiàn)有的就業(yè)承諾制進行完善和提高。
在實施辦事工作的承諾方面,要在提供服務的同時要進一步提高辦事質(zhì)量和效率。
效能建設自查報告 篇15
按照《中共x市紀委辦公室關(guān)于開展機關(guān)作風效能建設專項檢查的通知》要求,為進一步轉(zhuǎn)變單位工作作風、加強效能建設,市行政服務中心高度重視,精心組織,深入扎實開展了作風建設自查活動,并對自查發(fā)現(xiàn)存在問題的及時進行整改,F(xiàn)將自查情況和整改措施匯報如下:
8月2日收到《中共x市委辦公室關(guān)于認真貫徹落實市委書記張兵同志重要批示精神的通知》后,市行政服務中心主要在中心黨組班子、全體干部職工、全市審改系統(tǒng)等三個層面,認真學習領(lǐng)會、深入貫徹落實張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率,真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’”的重要指示精神:
一是中心黨組班子通過組織專題學習落實批示精神。
中心黨組于8月10日召開黨組擴大會議,在全體黨組成員和中層正職以上干部中進行專題學習傳達了張兵書記重要批示精神,要求各黨組成員和中層干部要發(fā)揮表率作用,將張兵書記的“全市各級各部門要切實提高辦事效率,真正做到‘案不積卷、事不過夜、馬上就辦、辦就辦好’的重要指示貫徹落實到具體工作中去。
二是全體干部職工通過優(yōu)化窗口服務落實批示精神。
8月17日中心召開了“社情民意大走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動部署會,在全體干部職工中傳達了張兵書記重要批示精神,并要求作為政務服務“第一窗口”的干部職工,要始終不忘為民服務初心、牢記改革發(fā)展使命,堅定“服務群眾是我們的最大責任、群眾滿意是我們的執(zhí)著追求”這一服務理念,切實做好窗口服務工作。
三是全市審改系統(tǒng)通過深化審批改革落實批示精神。
在8月15日和8月29日召開的全市行政服務中心主任會議上,要求全市各級行政服務中心將張兵書記重要批示精神貫徹落實到全面深化“最多跑一次”改革中去,盯緊群眾反映最強烈、最渴望解決、最難辦的事情,勇于啃下政務服務“最多跑一次”改革和公共資源交易市縣一體化改革領(lǐng)域的硬骨頭,重點圍繞辦事標準再規(guī)范、運行機制再完善、投資項目再優(yōu)化、政務服務再延伸、中介服務再提質(zhì)、“互聯(lián)網(wǎng)+”再升級、咨詢服務再加強等工作,讓群眾到政府辦事“少跑腿、不跑腿、更舒心”,努力讓百姓獲得感進一步提升、政府辦事效能進一步提高、發(fā)展環(huán)境進一步改善。
二、辦理市委市政府主要領(lǐng)導批示件的落實情況
把領(lǐng)導批示件辦理工作作為轉(zhuǎn)變工作作風、建設服務型政府的大事要事來抓,強化組織領(lǐng)導,創(chuàng)新工作方法,提升辦理效率和質(zhì)量,有力地推動了各項工作落實。今年截止20xx年8月底,市行政服務中心共承辦市政府主要領(lǐng)導批示件1件(胡市長11月4日〔20xx〕104號批示)。11月4日,胡海峰市長在市統(tǒng)計局《中介清理不到位急需引起重視》上批示“行政審批中介服務改革成效是辦事人、服務對象直接感受的重要基礎(chǔ)和前提。請審批服務中心閱研。建議市督考辦進行一次專項督查!笔行姓⻊罩行11月6日收到批示文件后,根據(jù)批示要求,于11月22日至12月8日,立即由市委、市政府正縣(處)長級督查專員孫建良帶隊,市行政服務中心會同市市督考辦、審計局相關(guān)負責人,通過座談交流、查看有關(guān)工作資料等方式,對各縣(市、區(qū))、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(國際商務區(qū))、港區(qū)以及市民政局、市環(huán)保局、市科技局、市氣象局等4個市級部門行政審批中介服務清理規(guī)范情況,進行了專項督查。并于20xx年1月19日,將督查情況以及我市規(guī)范行政審批中介服務工作的有關(guān)情況、存在問題、工作計劃進行了反饋。
三、推進深化“最多跑一次”改革的舉措
作為市“最多跑一次”改革辦公室成員單位,今年以來,市行政服務中心認真落實上級關(guān)于政務服務“無差別全科受理”的改革新要求,弘揚“敢于挑戰(zhàn)不可能,敢于變不可能為可能”的精神,在3月19日南湖區(qū)試點推進“無差別全科受理”的基礎(chǔ)上,進一步擴大改革覆蓋面,于5月底,在辦事事項全進駐的基礎(chǔ)上,在全省率先實現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)三級全覆蓋。目前,“無差別全科受理”走在全省前列,成為x品牌,相關(guān)改革經(jīng)驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。主要做法是:
。ㄒ唬┖葑ブ攸c領(lǐng)域改革系統(tǒng)化突破,讓群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
以“四個全面”為抓手,系統(tǒng)性推進重點領(lǐng)域改革。
一是全面深化“一窗受理、集成服務”改革。在去年落實“一窗受理、集成服務”改革的基礎(chǔ)上,將行政服務中心原來分主題設置的企業(yè)投資項目、商事登記、醫(yī)保社保等主題窗口統(tǒng)一整合為“無差別全科受理”窗口,代表政府進行統(tǒng)一收件、出件,實現(xiàn)群眾辦事“只進一扇門,只跑一個窗,可辦千件事”。目前,全市共整合窗口369個,設置“無差別全科受理”窗口155個,“無差別全科受理”走在全省前列,成為x品牌。市本級行政服務中心原有窗口58個,整合后窗口39個,其中無差別全科受理窗口8個,主題窗口18個(社保醫(yī)保9個,公安服務4個,公積金服務5個);窗口壓縮了19個,壓縮比例32.76%;無差別全科受理人員8人,出證補正窗口1人,比之前減少了19人,減少了57.71%。據(jù)統(tǒng)計,從4月16日實行無差別全科受理以來,8個“無差別受理”窗口每人日均受理12.3件,而20xx年窗口每人日均受理只有2.7件。目前,在辦事事項全進駐的基礎(chǔ)上,在全省率先實現(xiàn)“無差別全科受理”市、縣(市、區(qū))、鎮(zhèn)(街道)三級全覆蓋,相關(guān)改革經(jīng)驗得到《人民日報》專題報道和馮飛常務副省長批示肯定并在全省推廣。
二是全面推進企業(yè)投資項目高效審批。去年8月,作為唯一設區(qū)市試點,在全省率先上線一體化企業(yè)投資項目在線審批監(jiān)管平臺,全面推行企業(yè)投資項目“一口受理、在線咨詢、網(wǎng)上辦理、代辦服務、快遞送達”辦理模式。今年以來,進一步加大改革力度,出臺企業(yè)投資項目承諾制、“標準地”、發(fā)改牽頭服務等實施方案,創(chuàng)新實行“區(qū)域評價”“聯(lián)合圖審”“多評合一”“聯(lián)合踏勘”等改革舉措,企業(yè)投資項目落地效率明顯提升。目前全市已有3宗工業(yè)用地以“標準地”方式掛牌出讓,其中秀洲區(qū)1宗、嘉善縣2宗。嘉善縣實現(xiàn)企業(yè)投資項目從土地征轉(zhuǎn)用審批至建筑工程施工許可證辦結(jié)50個工作日內(nèi)完成,得到馮飛常務副省長批示肯定。
三是全面提升商事登記便利化水平。出臺商事登記便利化改革實施方案,全力推進“證照聯(lián)辦”“多證合一”改革。南湖區(qū)作為全市試點,常態(tài)化企業(yè)開辦基本實現(xiàn)當天辦結(jié)。探索推行“證照分離”改革,在經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)等4個國家級開發(fā)區(qū)對98項行政許可等事項進行改革試驗,全市共制定配套制度42個,已辦結(jié)“證照分離”事項163個。南湖區(qū)在全國率先推行行業(yè)許可“一證化”改革,群眾只需到一個窗口、提交一次申請、報送一套材料,即可一次性辦理多個許可事項,平均少跑7次窗口,相關(guān)許可證書平均減少2個,審批時間比法定期限壓縮94.3%,被新華社《國內(nèi)動態(tài)清樣》刊載,得到車俊書記兩次批示肯定并在全省推廣。四是全面優(yōu)化便民領(lǐng)域辦事流程。深入開展“減證便民”行動,在梳理266項證明目錄清單的基礎(chǔ)上進一步清理證明材料,實行身份關(guān)系證明公安內(nèi)部流轉(zhuǎn)、地名證明部門聯(lián)動共享等,切實方便群眾辦事。大力推進不動產(chǎn)登記“最多跑一次”,在全省率先實現(xiàn)全市域不動產(chǎn)登記一小時即時辦,并同步辦理不動產(chǎn)權(quán)屬與電水氣和有線電視聯(lián)動過戶。今年重點推進不動產(chǎn)登記向鎮(zhèn)(街道)延伸,目前王江涇鎮(zhèn)、姚莊鎮(zhèn)等11個小城市培育試點鎮(zhèn)已能辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務。
。ǘ┖葑ケ忝穹⻊站W(wǎng)絡多元化突破,讓群眾和企業(yè)辦事“就近跑一次”。
以“兩延伸、兩覆蓋”為重點,大力推進“最多跑一次”改革向基層延伸!皟裳由臁本褪峭七M政務服務向基層延伸、就近通辦向多點延伸。下沉政務服務資源,健全“鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))前臺綜合受理,縣級后臺分類辦理,鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))統(tǒng)一窗口出件”服務流程,全市平均向每個鎮(zhèn)(街道)延伸政務服務事項92項、村(社區(qū))39項。推行“就近通辦”服務,梳理公布“同城通辦”“全市通辦”事項,目前,不動產(chǎn)登記等273項市級政務服務事項實現(xiàn)同一城區(qū)內(nèi)的“同城通辦”,護照辦理、機動車駕駛證申領(lǐng)等174項政務服務事項實現(xiàn)五縣兩區(qū)內(nèi)的“全市通辦”。嘉善縣公安局積極推動出入境業(yè)務向基層延伸,讓群眾辦理護照、申領(lǐng)港澳通行證、換領(lǐng)臺胞證“就近跑一次”,得到車俊書記批示肯定!皟筛采w”就是實現(xiàn)政務服務便民網(wǎng)點、政務服務綜合自助終端全覆蓋。完善便民服務網(wǎng)點,將銀行、郵政等企業(yè)和公共事業(yè)部門服務網(wǎng)點納入政務服務體系,編制政務服務體系網(wǎng)點便民手冊。目前,已有240家銀行網(wǎng)點能辦理公積金業(yè)務,14家郵政網(wǎng)點能代辦機動車、駕駛證業(yè)務,59家4S店能辦理新車臨牌發(fā)放業(yè)務。健全自助服務終端,在全市各級行政服務中心和部分鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))投放綜合自助終端設備,實現(xiàn)辦理事項預約、申請材料提交和辦事進度查詢的“24小時”自助服務。目前,各級行政服務中心均開辟了“24小時”自助服務專區(qū),方便群眾在非工作時間隨時就近辦理相關(guān)事項。如在南湖區(qū)行政服務中心設立24小時自助服務區(qū),升級智能化自助服務一體機,向市民提供市、區(qū)兩級證明類打印、政務服務、公共服務三大模塊500余項自助服務。20xx年底前,將在鎮(zhèn)(街道)便民服務中心和若干人流密集場所布設一批綜合自助終端設備,逐步實現(xiàn)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))政務服務綜合自助終端全覆蓋,讓群眾享受方便快捷的政務服務。
。ㄈ┖葑フ⻊辗⻊辗绞綌(shù)字化突破,讓群眾和企業(yè)辦事“不用跑一次”。
以“搭好三個平臺”為要求,持續(xù)合力打破“信息孤島”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
一是搭好數(shù)據(jù)共享平臺。構(gòu)建“一事通辦”“一證通辦”“一城通辦”“一網(wǎng)通辦”和公共數(shù)據(jù)云平臺的“四通一平”數(shù)據(jù)共享平臺。目前,“一證通辦”平臺已完成362類證明材料的共享,累計調(diào)用共享材料17.4萬次。政務云平臺已累計接入單位233個,業(yè)務系統(tǒng)352個,其中今年新增單位31個,業(yè)務系統(tǒng)35個。加快推進“最多跑一次”改革電子歸檔工作,目前已完成18個部門,321個事項的歸檔,累計歸檔次數(shù)3871次。借力智慧城市標桿市建設,推進城市綜合運營管理中心、大數(shù)據(jù)中心“兩個中心”運行,目前已接入43個部門12.3億條數(shù)據(jù)。
二是搭好網(wǎng)上辦事平臺。網(wǎng)上預約廣泛推行,推出“分事項、分時段”精細化預約服務,讓群眾辦事即到即辦,窗口平均等待時間節(jié)省1.5個小時。網(wǎng)上支付應用有效拓展,群眾可“零上門”完成各類行政事業(yè)性收費,截至目前學校教育、出入境證照、不動產(chǎn)登記等59個收費項目實現(xiàn)了網(wǎng)上支付。網(wǎng)上便民服務持續(xù)提升,重點推進教育、衛(wèi)生、社保等領(lǐng)域應用,海寧市對衛(wèi)生、社保、公積金等9個領(lǐng)域的132類事項實行“刷臉通辦”服務,群眾通過“人臉識別”后,10秒鐘內(nèi)即可完成身份驗證、數(shù)據(jù)調(diào)取、電子簽名、材料審核入庫等所有環(huán)節(jié),得到馮飛常務副省長批示肯定。同時,推行“一碼全知”服務,運用二維碼技術(shù),自收件起與文書同步生成二維碼,動態(tài)集成受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)信息,群眾可隨時隨地掃碼掌握辦件進度及補正、領(lǐng)證信息,實現(xiàn)群眾查詢辦事情況“一碼在手,隨掃隨知”。
三是搭好政務咨詢熱線平臺。加強“12345”統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺建設,所有非緊急類政務熱線實現(xiàn)“12345”一號通,群眾和企業(yè)可“撥打一個號碼,知曉全部事宜”。在“八統(tǒng)一”基礎(chǔ)上健全“最多跑一次”事項數(shù)據(jù)庫,確!12345”熱線咨詢與行政服務中心窗口解答、政務服務網(wǎng)網(wǎng)上查詢同步一致。今年以來,共受理群眾咨詢投訴舉報21萬余次,同比增長66.1%,平臺直接答復或處理率90.3%。
效能建設自查報告 篇16
根據(jù)縣上統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)“深化效能建設提升執(zhí)行力專項治理活動領(lǐng)導小組”結(jié)合實際,認真開展機關(guān)效能建設,各項工作得到扎實推進,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
5月21-6月15日是專項治理活動查找整改階段,我鎮(zhèn)按照加強機關(guān)效能建設的總體要求,主要在抓好學習教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實際認真查擺問題,廣泛征求意見,制訂整改措施,完善各種制度。
一、統(tǒng)一思想,高度重視
加強機關(guān)效能建設是踐行“三個代表”重要思想,進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率的迫切需要;是貫徹落實《行政許可法》,進一步推進行政管理體制改革的重要舉措f;是推動我縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的必然要求。為確保更好地履行政府各部門各項工作職能,提高機關(guān)綜合工作效能,樹立“創(chuàng)新、務實、高效、廉潔”的機關(guān)新形象,堅持把加強學習作為第一任務,苦練內(nèi)功,干部綜合素質(zhì)得到新提升。
二、明確總體要求,重點開展“十對照十查找”活動
采取“自己找、領(lǐng)導點、同志幫、群眾評”的方法,重點開展“十對照十查找”活動。個人的對照查找由部門負責人組織個人立足崗位工作在本部門開展。部門的對照查找由鎮(zhèn)效能辦牽頭,立足部門職能開展。對照廉潔從政的要求,查找個人行為廉不廉;對照依法行政的要求,查找執(zhí)法行為公不公;對照服務大局的要求,查找工作主動意識強不強;對照轉(zhuǎn)變職能的要求,查找服務意識夠不夠;對照服務的要求,查找工作效率高不高;對照抓班子帶隊伍的要求,查找“一把手”在隊伍建設上嚴不嚴;對照團結(jié)協(xié)作的要求,查找相互之間配合協(xié)作順不順;對照相關(guān)制度要求,查找貫徹執(zhí)行實不實;對照為群眾服務的要求,查找為群眾辦實事多不多;對照工作落實的要求,查找目標任務完成好不好。
三、認真查找在作風建設方面問題
。1)宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,門難進、臉難看、事難辦的問題;
。2)責任心和執(zhí)行力不強,不思進取,得過且過,辦工作效率不高的問題;
。3)缺乏干事激情,精神狀態(tài)不佳,因循守舊,不學習,不鉆研的問題;
。4)部門利益至上,本位主義嚴重,陽奉陰違,我行我素,不講誠信的問題;
。5)脫離實際,急功近利,不察實情、不講實話、不求實效,形式主義嚴重的問題。
四、重點查找在機關(guān)行政效能建設方面的問題
。1)影響改革發(fā)展穩(wěn)定的突出問題,尤其是基層群眾反映強烈的突出問題;
。2)履行職能缺位、錯位、越位的問題;
。3)辦事環(huán)節(jié)過繁、效率偏低的問題;
(4)不作為、亂作為,以權(quán)謀私的問題。
五、暢通投訴渠道,切實強化效能監(jiān)督
加強監(jiān)督是效能建設的有力保證。權(quán)力的正確行使,必須通過監(jiān)督予以制約,通過監(jiān)督予以規(guī)范。今年以來,機關(guān)效能建設的深入開展和先進性教育的扎實推進,經(jīng)過鎮(zhèn)紀委多次明查暗訪,突擊檢查,鎮(zhèn)機關(guān)無一列上班時間玩游戲、上網(wǎng)聊天等嚴重違反紀律的現(xiàn)象發(fā)生,辦公室上下無一列投訴現(xiàn)象發(fā)生。制度措施的落實,同時使干部的工作責任性和進取性得到進一步發(fā)揮,在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破,在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的改進,辦公室面貌有了進一步改變。
總之,在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視和鎮(zhèn)紀委的大力監(jiān)督下,我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設深入推進,取得了一定效果。但制度建設是一項長期的工作,我鎮(zhèn)將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實工作,把制度建設深入到工作的各個層面,深入到機關(guān)效能建設的各個環(huán)節(jié),確保機關(guān)效能建設走上制度化、經(jīng);壍,不斷改進工作作風,提高服務質(zhì)量,為打造服務型政府做出更大的努力。
效能建設自查報告 篇17
根據(jù)局黨組意見,對自身效能建設進行自查自糾,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、 提高認識,端正態(tài)度。自己認真學習了有關(guān)機關(guān)效能建設的文件,進一步提高了對加強機關(guān)效能建設重要意義的認識,增強了對機關(guān)效能建設的主動性和積極性。學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習法律法規(guī)及有關(guān)文件精神,以科學發(fā)展觀指導工作,在自身工作領(lǐng)域取得新成效,進一步提高為基層人民服務的思想,端正了工作態(tài)度,增強了服務意識。
二、 主要存在的問題
1、 在業(yè)務知識與業(yè)務工作上,雖然自己平時對人口計生的新政策新法規(guī)進行了學習,但在學習新思想新理論方面還很不夠,用這些新思想新理論與自己從事流管工作的實踐結(jié)合不夠。
2、 在服務水平與服務質(zhì)量上,從今后開始要把工作的重點放在對流動人口的管理上,更加主動的為流動人口提供服務。
3、 在工作作風與辦事效率上,對來辦事人能夠做到熱情接待,給予認真的咨詢輔導,還要進一步加強與基層計生干部的聯(lián)系,及時了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動人口的情況。
4、 在遵守紀律和廉潔自律方面能夠做依法行政,清正廉潔、優(yōu)質(zhì)服務的要求,但在電腦的使用中還不能做到完全與辦公無關(guān)的不看。
三、 整改意見和措施
1、 加強學習。加強學習“三個代表”重要思想、黨的__大和__屆六中全會精神,注重學以致用,理論聯(lián)系實際,不斷增強政治敏銳性和前瞻性,更好地全面貫徹黨的路線方針政策,全面提高自身素質(zhì)。
2、 加強與基層的聯(lián)系。要加強與各鎮(zhèn)計生辦的聯(lián)系,及時了解各鎮(zhèn)流動人口的情況,積極主動地為流動人口服務,努力流動人口管理的新方法。
3、 要增強組織性和紀律性的觀念,加強工作紀律。認真學習最近發(fā)布的《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務上便利謀取下正當利益的若干規(guī)定》文件精神,提高反腐倡廉的自覺性
效能建設自查報告 篇18
今年以來,我局行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作緊緊圍繞“商務高地·宜居”的戰(zhàn)略定位,狠抓制度建設,切實規(guī)范政務服務行為,努力提升機關(guān)行政效能,著力打造高效廉潔的政務服務環(huán)境,促進了民政各項事業(yè)綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、主要做法
1.組織有力,夯實工作基礎(chǔ)
局黨工委高度重視此項工作,把它擺上重要議事日程。年初及時制訂了《x區(qū)民政局20xx年行政效能暨軟環(huán)境建設實施意見》,明確了此項工作的目標、具體內(nèi)容及措施。并把此項工作納入目標管理,與我局其他業(yè)務工作同步安排、同步推進。成立了領(lǐng)導小組,健全了主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,科(室)負責人貫徹落實的三級責任體系。同時建立和完善了《財務管理制度》、《請休假制度》、《臨聘人員管理制度》等,在此基礎(chǔ)上不斷強化監(jiān)督檢查和責任追究制,從而進一步夯實了行政效能暨經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設工作基礎(chǔ),堅決確保了各項工作任務的圓滿完成。
2.制度落實,提升機關(guān)效能
一是堅決落實“部門承諾制”。廣泛利用網(wǎng)絡、公開欄等宣傳媒介,公開我局各部門辦理行政事項的程序、時限、服務流程及所需材料,以及各種行業(yè)禁令、行政處罰內(nèi)容等,使群眾、企業(yè)和投資者能夠及時了解和方便辦事。二是堅決落實“首問責任制”。認真執(zhí)行一次性告知制,并嚴格注意服務態(tài)度,做到了接待熱情和主動服務,堅決杜絕推諉扯皮、推拖延誤、推卸責任等情況發(fā)生。三是強化“日常管理制”。要求工作人員嚴格遵守上級部門及我局各項管理規(guī)定,工作時注意紀律,嚴防遲到早退、串崗缺崗、上班時間聊天或從事與工作無關(guān)等事項發(fā)生,形成了我局作風良好、高效務實的工作氛圍。
3.便民利民,爭創(chuàng)一流服務
一是為努力為優(yōu)撫對象服好務。今年我們在五城區(qū)率先實行區(qū)內(nèi)醫(yī)院重點優(yōu)撫對象住院醫(yī)療補助一站式服務。將現(xiàn)行的個人申請、民政部門審核撥付醫(yī)療補助的方式,改為由定點醫(yī)療機構(gòu)在優(yōu)撫對象出院時一次性即時結(jié)算,為優(yōu)撫對象看病提供了極大的方便。二是努力為老年人服好務。今年以來繼續(xù)全面落實好各項惠老政策,進一步規(guī)范和完善機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老服務的內(nèi)容和模式。為了方便老年證的辦理,我們在五城區(qū)首家實行全部工作日辦理制,深受老年服務對象好評。三是做好婚姻登記服務;橐龅怯浱幨冀K堅持“當事人至上,服務為第一”的宗旨,積極開展“便民服務”、“文明服務”和“愛心服務”,努力讓當事人感到滿意。今年我們對婚姻登記大廳進行了重新裝修,使登記環(huán)境更加整潔、寬敞和溫馨,服務質(zhì)量更上一個臺階。
4.依法依規(guī),深化權(quán)力公開
及時制定了《x區(qū)民政局關(guān)于深入推進權(quán)力公開透明運行工作實施方案》,明確了目標任務、工作重點和工作步驟。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我局領(lǐng)導班子及成員的崗位職責和工作實績要點,梳理了領(lǐng)導班子及成員職責權(quán)力,對局黨工委會議、局長辦公會議的權(quán)力事項進行了梳理,編制了權(quán)力目錄,并結(jié)合我局權(quán)力事項的特點,編制了局黨工委會議、局長辦公會議以及“三重一大”等事項的權(quán)力流程圖,進一步明確了我局權(quán)力運行的程序和方式。此外,還進一步建立并完善了會議開放制度和各類會議列席人員資料庫,加強了決策前置、決策過程和決策執(zhí)行的公開。繼續(xù)深入推行民情專遞和“雙向約見”制度,不斷完善相關(guān)配套制度的建設、暢通意見、建議的反饋渠道。
5.防控風險,廉政全面覆蓋
制訂了《x區(qū)民政局關(guān)于推進廉政風險防控機制建設實施方案》,對查找廉政風險、深化崗位廉政教育、加強廉政制度建設等方面提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上建立了《x區(qū)民政局班子成員廉政風險防控點》和《x區(qū)民政局廉政風險防控措施一覽表》,針對班子成員及人、財、物管理和行政許可、行政處罰等重要崗位,對照職能和職責定位等情況,查找業(yè)務流程、制度機制和外部環(huán)境等方面存在或可能存在的廉政風險,認真細化、分析風險的內(nèi)容和表現(xiàn)形式,查找風險,并進行風險評估,制訂防范措施,從而形成了民政局全面覆蓋、層層管理、重點防控、責任到位的廉政風險防控體系。
5.發(fā)揮職能,構(gòu)建共創(chuàng)共享
一是進一步完善社會救助體系。今年以來我們不斷加大對困難群眾救助力度,會同人社局調(diào)查研究,在全市率先出臺了《關(guān)于進一步解決困難家庭人員住院醫(yī)療保障問題的實施意見(試行)》,消除了5000元以下救助盲區(qū),實行醫(yī)療救助減退機制、資助低保對象參保等優(yōu)惠政策,將我區(qū)醫(yī)療救助水平推上了一個新臺階!吨袊鐣䦂蟆、《×日報》等新聞媒體對此事進行了報道,引起了良好的社會反響。二是深入推進居民自治機制建設。今年我們重點加強了院落整治力度,會同區(qū)委組織部研究制定了《社區(qū)院落民情代表議事會議事規(guī)則》等一系列社區(qū)院落自治制度措施,并組成專項督查組,定期深入全區(qū)院落督查指導,有效推動了院落自治規(guī)范運行、長效發(fā)展。此外,我局還牽頭制定了《關(guān)于提高村(社區(qū))兩委成員待遇有關(guān)事項的通知》等一系列激勵政策,有效調(diào)動了社區(qū)干部工作積極性。在此基礎(chǔ)上進一步加大對社區(qū)工作人員的培訓指導力度,今年各種形式的培訓達1500余人次,極大地提高了社區(qū)干部的思想認識水平和業(yè)務能力。三是創(chuàng)新社會組織管理。率先在全市開展了社會組織信用等級評估工作,制定下發(fā)了《x區(qū)社會組織評估管理辦法》,全面推行社會組織星級管理,此項工作受到了市局領(lǐng)導的充分肯定。
效能建設自查報告 篇19
根據(jù)委黨委的統(tǒng)一安排部署,從20xx年4月至6月初,我們集中加強了“加強執(zhí)行力建設,提高行政能效建設”第一、二階段的學習教育活動。通過單位集中組織學習、科室有重點的輔導,結(jié)合自學,現(xiàn)將這一階段的學習情況
自查報告
如下:
取得成績
一、加強紀律意識,自覺以制度作為自己行動的準則。執(zhí)行單位制定的制度,是學習執(zhí)行力建設,提高行政效能的基本要求。一是主動加強了建委各項制度的學習和了解。我進入單位工作的時間不長,對委里的各項
規(guī)章制度
了解得不是很全面。沒有了解,就談不上自覺執(zhí)行。自從委里下發(fā)了《制度匯編》之后,在業(yè)余時間和下班后,我抽出一部分時間學習了解《制度匯編》的相關(guān)內(nèi)容,大致掌握了委里各科室的運行模式和規(guī)章條例,為自覺執(zhí)行打下了良好的基礎(chǔ)。一是自覺執(zhí)行了考勤規(guī)定。盡量做到不退到,不早退。確實因為孩子生病等特殊情況需晚一點到單位,必然提前給科室領(lǐng)導電話請假,得到應允后方才離開。二是堅決執(zhí)行領(lǐng)導交付的任務。工作完成得好不好,那是能力問題;工作完成不完成,那是態(tài)度問題。對于上級交付的工作任務,做到了愉快的接受,想方設法地完成,不陽奉陰違、不推諉扯皮。
二、振奮精神,以良好的心態(tài)推進工作進展。去年年底從行辦調(diào)整到財務科,工作性質(zhì)、工作內(nèi)容發(fā)生了根本變化。從進入財務科那一天開始,我就要求自己加強財務知識學習,積極主動地投入到新的工作任務中。對受領(lǐng)的工作,盡心盡力,想方設法地做好。對過去沒接觸過,自己不太了解如農(nóng)民工工資保障金出入規(guī)則,一方面加強向老同志請教,翻看過去的憑證,跑銀行親身實踐。另一方面加強總結(jié)提高,在電腦上記錄下辦理流程。這樣,很快就掌握了規(guī)律和技巧,為進一步提高工作效率奠定了良好的基礎(chǔ)。
存在不足
一、政治學習不夠深入,以學習帶動工作成效不明顯。
政治學習不夠,理論功底不深。出納日常事務多、事情雜。雖然平時看書、讀報和參加集中組織的學習多,但自學相對比較少;對規(guī)定的內(nèi)容學得多,系統(tǒng)的理論學得少;對本單位、本科室的工作思路了解和執(zhí)行多,對上級黨和政府的方針政策了解少;政治理論學得多,真正結(jié)合工作落實少。學習的目的住住是為了學習而學習,工作任務比較重時把政治理論學習當成了負擔。對于中央、市區(qū)和委里組織政治教育,沒有去追究其根本用意。
二、工作方式、方法和效率有待改進。
在執(zhí)行力方面,過去以“堅決完成任務是軍人的天職”作為自己行動的指南。轉(zhuǎn)業(yè)回到地方工作后,在執(zhí)行上級交付的任務方面,仍保持了過去的優(yōu)良作風,能不折不扣領(lǐng)受任務。但在工作過程中,還存在諸多的不足,主要表現(xiàn)在:一是對待工作不能始終保持熱情的態(tài)度。當手頭工作任務重、頭緒多時,性子急燥,有應付行為;遇到服務對象態(tài)度不好時,耐心不夠,沒能較好地控制自己的脾氣,調(diào)整好個人的情緒。二是效率不夠高。究其客觀原因,一是自己從事財務工作時間短、間隔時間長,積累經(jīng)驗少。XX年在學校學習了部分相關(guān)的財務知識和技能,XX年在財務股從事了半年生活經(jīng)費管理,加上目前到財務科半年的工作經(jīng)歷,都是時斷時續(xù),前后加起來財務工作實踐僅一年有余。二是出納工作頭緒多,時效性強。它涉及了日常的現(xiàn)金支票出入,工資津補貼劃帳,公積金、醫(yī)保社保上帳和調(diào)入調(diào)出人員轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,民工工資保障金出入,質(zhì)監(jiān)檢測費用出入及核對等等。主觀原因是自己沒有投入足夠的精力去仔細學習研究。對于一項工作,事先沒去充分了解其工作流程,臨近時才手腳忙亂,甚至發(fā)生過忙中出錯的情況。由于沒有把握好每一項工程的流程,走了彎路,致使工作效率低下,工作積壓,直到現(xiàn)在仍還有部分工作還沒按時效進展。
三、業(yè)務水平不高,鉆研不夠。
作為一個財務人員,我還是新手。對很多工作正處于從不熟悉到熟悉的過程。經(jīng)驗少、閱歷淺、工作思路不夠清晰,缺乏前瞻性。對待工作依賴思想嚴重,只滿足于完成領(lǐng)導交給的任務,在遇到困難時,不愿意獨立思考、不善于獨立思考,未把工作做實、做細、做深,只求過得去,不求過得硬。對業(yè)務知識的學習掌握不夠重視,不主動,不深入,缺乏敬業(yè)精神。夜郎自大,不重視業(yè)務知識的拓展,總以為自己已能勝任業(yè)務工作。當遇到繁瑣、復雜的事情時,存在拖沓現(xiàn)象,認為“車到山前必有路”,不是自己努力求得對策,而是等待問題自然解決,缺乏刻苦鉆研的精神。
四、工作方法簡單,只安于表面。
存在把自己份內(nèi)的事做好就可以了的想法,沒積極與科長溝通去了解科室工作存在的主要矛盾,更沒有積極去想辦法、對出策,為提高科室整體水平躍升層次努力。處理事情方法比較簡單,工作作風不夠扎實,對問題不作深層次的分析,缺乏創(chuàng)新精神。只求過得去,不求過得硬,沒注重工作的完善性,距“提高行政效能”還有相當?shù)牟罹唷?/p>
打算措施
一、以學習教育為途徑,提高政治業(yè)務素質(zhì)。思想是行動的先導,加強政治業(yè)務學習教育,把學習作為自覺行為,以學習促實踐,以實踐躍效率。要把執(zhí)行上級的指示作為自己自覺的行動,真正加強執(zhí)行力建設,提高自身行政效能,就要以這次教育活動為契機,在以后的工作生活中,要用心領(lǐng)會上級組織政治教育的背景、意圖,希望起到的.何種目的等,從內(nèi)心樹立自覺的學習意識,化被動學習為主動學習。將政治學習與工作實踐有機結(jié)合起來,真正起到用以指導實際工作目的。
二、以制度約束為手段,規(guī)范個人日常行為。。無規(guī)舉無以成方圓。自覺按委里的規(guī)章制度抓好落實,把科室的紀律要求落到實處。
三、以自查為措施,開創(chuàng)各項工作新局面。
堅持好的做法,形成經(jīng)驗。同時針對存在的問題抓好自我檢查,依據(jù)查出的問題定制措施,時時提醒,自我加壓。將改進措施有效落實到各項工作當中,抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新,推動工作有序、按時開展。逐步形成良好的長效機制,開創(chuàng)工作新局面。