年度工作自查報告（精選33篇）
年度工作自查報告 篇1
XX年，我院在縣委、縣政府的下，衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣府中心工作，突出以病人為中心，以提高醫(yī)療護理質(zhì)量為核心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的工作目標，深入開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院管理，狠抓內(nèi)涵建設(shè)，注重醫(yī)療環(huán)節(jié)，安全意識得到增強，醫(yī)療護理質(zhì)量進一步提高，醫(yī)療費用得到有效控制，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進一步好轉(zhuǎn)，病員滿意度進一步提高，醫(yī)療業(yè)務(wù)大幅度上升，社會效益和經(jīng)濟效益成效顯著。現(xiàn)將x年目標任務(wù)完成情況自查情況匯報如下：
一、事業(yè)發(fā)展
（一）、經(jīng)濟效益：
1、年度經(jīng)濟目標完成情況
2、加大招商引資力度，積極爭取項目資金
我院各項事業(yè)的飛速發(fā)展得到了省衛(wèi)生廳的高度重視，為我院配置 國家農(nóng)村巡回醫(yī)療車一輛。其中，隨車配置的醫(yī)療設(shè)備價值高達70余萬元。同時，我院開展與省內(nèi)高等醫(yī)藥院校的橫向聯(lián)系，得到了xx醫(yī)院的大力支持，該院為我院捐贈了價值101萬元的醫(yī)療設(shè)備；衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校爭取到省衛(wèi)生廳培訓(xùn)項目資金11萬元，為院校的發(fā)展壯大和本地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了有益的貢獻。
3、完善投入，促進發(fā)展
為了滿足人民群眾日益增長的健康需求，今年，我院加強了設(shè)備投入，其中，包括由省招標局招標完成的價值348萬元的c臂和dr已經(jīng)安裝完成，投入了使用。全年，共投資約500余萬元，購進設(shè)備計30臺件，有力的滿足了臨床的需要，使老百姓不用到就能夠做到一些大型檢查。
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今年，我院門診住院病員的社會滿意度自查為95。6%，較上年又有提高，進一步樹立醫(yī)院的良好公眾形象。
我院還積極派人參加科技四下鄉(xiāng)、計生三結(jié)合和向林強同志學(xué)習(xí)活動，由院長親自帶隊，組織醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診五次，到為當(dāng)?shù)乩习傩赵\治、咨詢，向困難群眾贈送藥品及錢物，受到社會好評。
�。ㄈ�、班子建設(shè)
1、加強班子建設(shè)，爭創(chuàng)四好班子。一年來，醫(yī)院班子按照中省市縣關(guān)于加強風(fēng)廉政建設(shè)的要求，在實施風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制過程中，做到重視、目標明確、重在落實，嚴格實行一崗三責(zé)，進一步推動了我院風(fēng)廉政建設(shè)工作朝著委統(tǒng)一，政齊抓共管，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，依靠群眾的支持和參與的方向健康發(fā)展。醫(yī)院政都交換了新鮮血液，三名年富力強，、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的同志被選入班子。醫(yī)院政工堅持每周聯(lián)席會議制度。至少每月一次中心組學(xué)習(xí)，中心組學(xué)習(xí)擴大到全院中層以上干部，嚴格實行一崗三責(zé)。醫(yī)院積極整改，于9月上旬復(fù)評市級最佳文明單位成功。
2、嚴格執(zhí)行民主集中制原則，實行院務(wù)公開。對干部選拔任用，重大工程專項建設(shè)，大額度資金使用等重大事項按照議事規(guī)則進行集體討論決定。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級，發(fā)展新員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。
同時，按規(guī)定召開民主生活會，經(jīng)常性地開展批評與自我批評。積極做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時查辦違紀事件。向就診病人發(fā)放行風(fēng)問卷調(diào)查表，廣泛征求病人對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，以及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)經(jīng)營與持續(xù)管理
1、加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理，建立持續(xù)改進的長效機制
為了強化醫(yī)療質(zhì)量管理，我們建立健全了院、科兩級質(zhì)量管理組織，成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、藥事管理委員會、輸血管理委員會和病案管理委員會，形成了院長、業(yè)務(wù)副院長、職能部門、大內(nèi)外科、臨床科室質(zhì)量管理小組的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，各司其職，各行其責(zé)，齊抓共管。醫(yī)院制定并貫徹落實了持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量評估、監(jiān)督和整改的制度。實行了醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制。在今年全省組織的醫(yī)院管理年活動中復(fù)評合格。
2、嚴格執(zhí)行實行藥品上采購，設(shè)備設(shè)施招投標采購制度。在設(shè)備采購、工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大項目，還是只有幾千元的小工程，均采取公開招標的方式進行，并邀請相關(guān)職能科室及紀檢監(jiān)察部門的同志參與，引進監(jiān)督機制，使之一切都在眾人的目光下進行陽光操作。此外，藥品、器械均采用這種方式進行招標購置，對引進新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會通過。通過這些辦法，讓利于患者700余萬元。透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項工作得以順利進行。
3、嚴格執(zhí)行各項收費政策和財經(jīng)紀律。我院堅持財務(wù)統(tǒng)一，集中管理的原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理。進一步規(guī)范了經(jīng)濟活動決策機制和程序，實行重大經(jīng)濟事項負責(zé)制和責(zé)任追究制，重大項目集體討論，交由職代會審查后按規(guī)定程序報批，分清層次，責(zé)任到人。加強了財務(wù)收支管理，杜絕了小金庫，強化了統(tǒng)一管理，嚴格實行成本核算，降低了治療運行成本。加強了藥品、材料、設(shè)備等物質(zhì)的管理，嚴格實行成本核算制度，想方設(shè)法堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品材料消耗。完善以工作量計酬的分配，實行按勞分配，打破平均、兼顧公平的結(jié)構(gòu)工資分配制度。
為確保病員利益，我們嚴格按照《xx市醫(yī)療服務(wù)價格（試行）》進行收費，對收費項目及標準進行計算機絡(luò)管理，有效地杜絕了各種不合理收費現(xiàn)象。在醫(yī)院的醒目位置公示了常見醫(yī)療收費項目及收費標準；為病員醫(yī)療費用查詢服務(wù)；實施住院費用一日清單制；主動接受社會和病員對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少了醫(yī)療收費投訴。嚴格臨床合理用藥相關(guān)規(guī)定，規(guī)范用藥行為，有效地緩解了群眾看病貴的問題。
同時嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，規(guī)范收費行為，定期開展拉式自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。進一步完善價格公示、查詢及住院病員費用一日清單制，主動接受社會和病員監(jiān)督。據(jù)市衛(wèi)生局半年情況通報，我院病員的人均住院費用和門診費用居全市最低。
4、建立防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案
為了加強醫(yī)療安全管理，建立了從院部到科室的安全管理組織體系。制定了醫(yī)療安全教育、監(jiān)督和整改措施，如《防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案》、《醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警機制》、《醫(yī)療安全管理補充規(guī)定》、《醫(yī)療缺陷管理規(guī)定》等。嚴格執(zhí)行安全管理制度，定期醫(yī)療安全工作，在全院醫(yī)療工作會議上進行通報。發(fā)生醫(yī)療爭議，及時與科室、當(dāng)事人交換意見，制止事態(tài)擴大，并向主管部門報告，認真調(diào)查處理。
5、完成了縣委縣府縣衛(wèi)生局下達的各項工作和應(yīng)急任務(wù)。我院建立健全了各項急診管理和搶救制度，完善了《公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《工傷傷員的處置程序》以及《公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對外援救程序》，制定了非典、人感染豬鏈球菌病、禽流感的防治應(yīng)急預(yù)案、中美明星滑水對抗賽醫(yī)療急救應(yīng)急預(yù)案。除加強內(nèi)部急救功能外，還積極配合政府及衛(wèi)生主管部門，完成了各項公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理，在今年的對抗賽、703大型車禍、片區(qū)學(xué)生傳染病疫情防治中，我院干部職工不計個人得失與安危，無私奉獻，無畏工作，既保障了人民群眾的生命健康，又為和政府分了憂、解了難，切實履行了人民健康衛(wèi)士職責(zé)。顯示了我院在急診急救方面的能力，有力的配合了縣委縣府的工作。
年度工作自查報告 篇2
新聞出版局：
根據(jù)貴局要求，我單位已按時完成年度音像制品制作單位情況自查工作，現(xiàn)將有關(guān)業(yè)務(wù)自查的工作情況報告如下：
一、業(yè)務(wù)開展自查工作總體狀況分析
1、自查工作截止日期。自年1月1日至年12月30日止。
2、業(yè)務(wù)自查范圍。公司在全國范圍內(nèi)開展電子出版物批發(fā)方面的業(yè)務(wù)自查。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。X有限公司成立于年，面積300平方米，經(jīng)營地址位于成都市。是專業(yè)從事計算機系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、安防工程以及電子出版物批發(fā)銷售的高新技術(shù)企業(yè)。洋洲公司先后承擔(dān)過國家教育部大型絡(luò)建設(shè)國債項目、國家信息產(chǎn)業(yè)部軟硬件相結(jié)合的教學(xué)平臺研發(fā)項目、國家發(fā)展與改革委員會產(chǎn)業(yè)化示范項目、管理綜合信息系統(tǒng)、勞動就業(yè)綜合管理信息系統(tǒng)、的建設(shè)，是西部第一批系統(tǒng)集成國家二級企業(yè)、榮獲軟件企業(yè)證書、高新技術(shù)企業(yè)證書、軟件產(chǎn)品登記證書、出版物經(jīng)營許可證、電子出版物批發(fā)等。公司擁有現(xiàn)代化的各種辦公設(shè)施，實現(xiàn)了辦公自動化。我公司在全國設(shè)有四個分公司，靠著強大的絡(luò)支撐，將我公司的產(chǎn)品推向全國市場。
4、年度音像制品批發(fā)情況。我公司在年度繼續(xù)開發(fā)、制作、更新新課程教學(xué)光盤，主要應(yīng)用在中小學(xué)教學(xué)中使用。
5、工作取得的成效。年度在貴局的大力支持下我公司的業(yè)務(wù)得到了進一步的發(fā)展，公司擁有的自有知識產(chǎn)權(quán)的新課程教學(xué)光盤在各省教育項目中得到了廣泛的應(yīng)用，此軟件針對教育，面向社會，得到了用戶的一致好評。
二、執(zhí)行政策法規(guī)情況
在年度我公司不間斷的組織員工認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國著作權(quán)法》、《中華人民共和國著作權(quán)法實施條例》、《互聯(lián)出版管理暫行規(guī)定》、《出版管理行政處罰實施》、《出版管理行政處罰實施辦法》等有關(guān)政策、法規(guī)，公司自始至終嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)政策和法規(guī)，沒有違反國家政策和法規(guī)的事情發(fā)生。
三、存在的問題并提出改進措施
1、存在的實際問題。我們開發(fā)的產(chǎn)品以光盤形式體現(xiàn)，需根據(jù)課改的要求，要不斷的更新我們的課件內(nèi)容。
2、原因分析。由于我們的電子出版物屬于教育行業(yè)，要跟進教育改革的腳步，對產(chǎn)品及時的更新才能我們產(chǎn)品在市場上生存。
3、改進措施。改進我們電子出版物內(nèi)容更新，繼續(xù)開發(fā)電子出版物批發(fā)業(yè)務(wù)市場，將我們的產(chǎn)品銷售到全國各地，使我們的產(chǎn)品得到充分的應(yīng)用，對我國的教育事業(yè)做更多貢獻。同時公司也在對動漫產(chǎn)品進行開發(fā)。
四、其他需說明的事項
無
年度工作自查報告 篇3
我單位XX市XX公司成立于X年，屬于有限責(zé)任公司，主要發(fā)行國內(nèi)的暢銷書刊。經(jīng)營地點年度在XX市XX區(qū)XX街道路X號X樓。
我單位銷售的出版物主要是根據(jù)大眾的最新需求，最新資訊的發(fā)布為依據(jù)，進行出版物的銷售。
我單位在經(jīng)營過程中，嚴格按照《出版物管理規(guī)定》、《出版物市場管理規(guī)定》等法律法規(guī)，制定了規(guī)范的進貨渠道，做到不銷售各種非法出版物，包括侵犯他人著作權(quán)或者專有出版權(quán)的出版物和新聞出版行政部門明令禁止出版、印刷或者復(fù)制、發(fā)行的出版物，以及一切反動、暴力、黃色、淫穢出版物。
同時，我單位還根據(jù)新聞出版行業(yè)的各項規(guī)定，主要負責(zé)人已經(jīng)取得了出版物發(fā)行員職業(yè)資格證書。單位制定了內(nèi)部管理辦法，實行自我約束，依法經(jīng)營，誠信于社會。我單位在經(jīng)營過程中注重社會效益，以法律法規(guī)為準繩，嚴格自律；在以后的業(yè)務(wù)中，繼續(xù)努力維護、提升行業(yè)形象，力爭做好維護、凈化深圳文化市場的好標兵。
我單位在年度銷售環(huán)節(jié)統(tǒng)計數(shù)據(jù)為：出版物零售批發(fā)品種種、庫存數(shù)量萬冊、銷售數(shù)量萬冊、銷售收入X萬元、利潤總額X萬元、納稅總額X萬元。
我單位在年度內(nèi)沒有違反國家法律法規(guī)及各項發(fā)行管理規(guī)定的行為，沒有被處罰的不良記錄。
XX市X公司
年X月X日
年度工作自查報告 篇4
本學(xué)期從x月x號起，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的學(xué)生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生學(xué)習(xí)時有精力、生活上能安心作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活
具體如下：
1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生（樓道、雨棚頂和平臺）予以分工負責(zé)，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，第二學(xué)期開學(xué)時頒發(fā)獎狀、獎品（筆記本），實行文明宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學(xué)生點滴進步。
年度工作自查報告 篇5
一、基本情況
x縣污水處理站位于縣城南x鎮(zhèn)x村北，占地面積28畝。首期項目于20__年11月正式開工建設(shè)，于20xx年7月進水試運行，20xx年1月正式運行。一期項目總投資2823.37萬元（分為站外管網(wǎng)建設(shè)和站區(qū)建設(shè)，其中站外管網(wǎng)建設(shè)投資1478萬元，站區(qū)建設(shè)包括辦公樓、配電室、預(yù)處理池、壓濾車間、污泥池、生化池及站區(qū)綠化等，總投資1345.37萬元），采用A/A/O處理工藝，日處理工業(yè)及生活廢水6000噸，遠期處理污水12000噸，年可消減COD623噸、消減BOD349噸、消減TP6.8噸，消減NH3-N24噸。20xx年7月11日正式成立x縣污水處理站機構(gòu)，現(xiàn)有職工21人，隸屬x縣水利局管理。
二、升級改造
為進一步配合x市加強對流域三年水污染治理目標，20xx年11月開工了除磷脫氮升級改造工程，改造工程于20xx年6月30日完工，工程建成后，有效的提升了磷、氮的消減率，外排水質(zhì)由GB18918-20__《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》一級B標準提升為GB18918-20__《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》一級A標準。
三、二期擴建項目
由于近年來縣城供水量急劇增加，高峰期縣城污水排水量幾乎接近原有的水處理能力，為了滿足近期（20__年）污水處理的能力，20xx年3月縣政府決定實施污水處理廠擴建工程。本次擴建規(guī)模1.0萬m3/天,建成總體規(guī)模1.6萬m3/天，處理工藝A2/O，出水水質(zhì)執(zhí)行一級A標準。擴建后工程規(guī)模滿足近期（20__年）縣城居民及工業(yè)發(fā)展污水處理需求。工程于20xx年3月10正式開工，3月份主要是施工準備階段，完成了項目部組建，工程圖紙會審，技術(shù)、安全組織方案審批，施工場地平整，完成了施工用水、臨時道路、通信等工作。4月8日臨時用電正式接通，工程正式全面展開。目前已完成生化池、二沉池、混凝沉淀池土建主體工程，安裝工程也已全面開始。
四、目標任務(wù)完成情況
20xx年共計處理污水156.9萬噸，運行負荷率為77.98%。COD消減726.7噸，氨氮消減48.4噸。含固量5%污泥處理量6295.28m3，含固量20%污泥處理量1573.82m3。20xx年全年進水水質(zhì)分析各項正常，年平均進水COD濃度為593.31mg/l,年平均出水濃度為34.9mg/l.NH3-N年平均進水濃度為39.7mg/l，年平均出水濃度2.7mg/l。污水處理率達到86%。
五、污水處理費征收及污泥處置
我站20xx年污水處理收費標準參照x縣人民政府文件《x縣縣城污水處理費收繳暫行管理辦法》通知，生活污水0.20元/m3工業(yè)污水、經(jīng)營性、特種行業(yè)用水為0.60元/m3。由縣自來水公司自收自支。我站污泥無害化處理方式為，經(jīng)脫水后的污泥用本站專用污泥運輸車運往x縣垃圾填埋中心，由縣垃圾填埋中心集中填埋。
年度工作自查報告 篇6
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會，黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。
今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年，我們?nèi)w司乘人員積極響應(yīng)了這次活動，使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功，同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合�；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安全行車，謹慎駕駛就是生命，認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，在今年的工作中，我認真學(xué)習(xí)技術(shù)知識，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警—察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學(xué)的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷提高技術(shù)水平。
一年來，在黨組織的懷抱中，領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
根據(jù)安排，我先后認真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識，特別是結(jié)合今年的整頓機關(guān)作風(fēng)活動，進一步學(xué)習(xí)了黨的指導(dǎo)思想，從而使自身素質(zhì)有所提高，達到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。
二、鉆研業(yè)務(wù)，安全行駛
我積極參加了安全培訓(xùn)12期，并認真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴格自律，努力搞好服務(wù)
我嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。
四、愛護車輛，勤儉節(jié)約
我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認真堅持“三檢”、“一�！敝贫�，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達到勵行節(jié)約的目的。
總之，一年來，通過認真學(xué)習(xí)，我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進，揚長避短，爭取在新的一年里更上一個新的臺階。
年度工作自查報告 篇7
本年度我分管資產(chǎn)財務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作。
一、加強政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺悟
工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，切實領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績效團隊”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實踐，指導(dǎo)自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。
二、嚴格要求自己，落實廉潔自律
我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐斗爭。
三、建立健全制度，有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標準、內(nèi)部控制制度，嚴格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權(quán)益。
四、加強財務(wù)人員管理，提高辦事效率
按照公司加強財務(wù)管理的要求，對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問題的辦法。財務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴格按照《會計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會計事務(wù)。
對于財務(wù)工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù)，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅持耐心細致、一絲不茍，在款項未到時做好解釋疏導(dǎo)工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財務(wù)總監(jiān)更要從規(guī)范運作，加強財務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的團隊，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù)，辦好事。
年度工作自查報告 篇8
我園根據(jù)上級相關(guān)文件精神和要求，并綜合本園實際，現(xiàn)將我園情況自查如下：
一、基本情況
我園建于20xx年，全園占地面積5350平方米，建筑面積2121.83平方米，綠化面積1200平方米，分別設(shè)有大、中、小三個年齡共六個班。在園幼兒221名，教職工20人，其中本科學(xué)歷15人，大專學(xué)歷5人，工作人員與幼兒數(shù)比例搭配合理。幼兒園配有滑滑梯、蹺蹺板、蹦蹦床等大型玩具及各種教學(xué)活動、游戲題材玩具。每個教室配有鋼琴、電視、電腦等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。校園文化環(huán)境創(chuàng)設(shè)主題鮮明、和諧文雅。圖書室有藏書2200余本，其中有卡通、漫畫、詩歌、故事等多種類別書籍，能夠滿足在園幼兒和教師的課外閱讀，豐富了課余生活，增長了見識，開闊了眼界。餐廳有專人管理，內(nèi)配消毒柜、儲藏柜等設(shè)施，保障了幼兒飲食的安全。我園環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、活動安排合理科學(xué)，使孩子們個性、潛能、藝術(shù)天賦充分激發(fā)和張揚的理想樂園。
二、領(lǐng)導(dǎo)管理
1、學(xué)校工作計劃齊全，目標明確，責(zé)任落實。
2、堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了教育法律、法規(guī)等文件；認真落實各項制度，其作用發(fā)揮得好。
3、行政會、教師會按時召開，重大問題集體研究，記載詳實；執(zhí)行園務(wù)公開。
4、領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實，戰(zhàn)斗力、凝聚力強，園長素質(zhì)高，能力強。
5、教師從教行為規(guī)范，無體罰、變相體罰學(xué)生，無亂收費行為；師德師風(fēng)活動有方案、有計劃。
三、保教工作
1、嚴格執(zhí)行幼兒教育規(guī)定，用正確的教學(xué)觀、兒童觀、質(zhì)量觀指導(dǎo)教育實踐和開展保教工作。
2、根據(jù)幼兒教育要求，結(jié)合實際制定保教結(jié)合、有利于幼兒身心和諧發(fā)展的課程目標體系，切合實際課程實施方案。
3、體衛(wèi)藝工作正常開展，心理健康，環(huán)境教育得到落實，玩具、用具每周進行消毒，規(guī)范執(zhí)行晨檢及全日健康觀察制度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每學(xué)年一次體檢。
4、積極推廣普通話和規(guī)范字，將普通話作為教學(xué)、生活用語。
5、安全法制教育落實，制度健全，層層簽訂安全責(zé)任書。組織學(xué)生參加防火應(yīng)急演練，效果好。
6、安全保衛(wèi)制度健全。安全保衛(wèi)干部和護校隊人員到位，作用發(fā)揮得好。無安全責(zé)任事故發(fā)生，師生違法犯罪率為0。
7、嚴格執(zhí)行免試就近入學(xué)；嚴格執(zhí)行課程計劃開齊課程，開足課時；嚴格執(zhí)行學(xué)生到校、離校時間。
8、教研科研工作，本學(xué)年論文評比一次，每周開展教研活動一次；教案規(guī)范，上課效果好。
四、后勤管理
1、嚴格執(zhí)行收費公示制度，票據(jù)齊全，無亂收費現(xiàn)象，更無賬外賬、小金庫。
2、教學(xué)儀器設(shè)備、體育器材、圖書資料及其它教具、園產(chǎn)逐一登記造冊，賬物相符。
五、重點工作
1、積極加強“平安校園”創(chuàng)建工作；“唱讀講傳”等人文教育活動持續(xù)開展有成效。
2、校園文化建設(shè)有特色，環(huán)境干凈整潔，園內(nèi)文化布置合理，師生精神面貌好，文明禮儀好，普通話氛圍濃。
3、組織開展好寶寶等評比活動，效果好。
六、辦學(xué)效益
1、確立辦園理念、辦園目標、辦園宗旨相應(yīng)的價值標準。
2、本學(xué)年度在過去一年的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上，治理薄弱環(huán)節(jié)等方面有新的舉措，取得突出成績。
七、存在不足
作為新開園，我們從無到有，從有到特，雖然取得一些可喜的成績，但是這次師德師風(fēng)活動的開展，通過教師的自查剖析、相互評議以及征求座談會意見得知我園存在以下問題：
一是幼兒園每學(xué)期都制定了計劃方案，也有措施，但貫徹落實力度不夠。
二是平時的宣傳發(fā)動不夠深入，教師對師德教育的重要意義認識不足，少數(shù)教師未能以積極姿態(tài)自覺接受師德教育。
三是個別教師教育幼兒時有時有過激的言語。
四是個別教師敬業(yè)精神不夠，不能在教學(xué)教研上下大工夫，總之，通過這次師德師風(fēng)整頓活動的`開展，我們將以更加飽滿的工作熱情和積極的姿態(tài)，發(fā)揚成績，整改問題，不斷創(chuàng)新，以更加優(yōu)異的辦園效益回報社會和幼兒家長，為幼教事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
年度工作自查報告 篇9
為了做好我校20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，嚴肅財經(jīng)紀律，堵塞財務(wù)管理上的漏洞，根據(jù)瓊海治風(fēng)辦10號《瓊海市關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)深入治理 “小金庫”問題的緊急通知》文件精神，我校對“小金庫”的清理工作進行了嚴格的自查。現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、學(xué)校成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組
領(lǐng)導(dǎo)小組由周乃安校長任組長，鐘家書副校長任副組長，成員有：李永海(政教處主任)、葉冠池(教導(dǎo)主任兼黨支部紀檢委員)、符芳才(總務(wù)主任)、鄭在澤(政教處副主任兼黨支部組織、宣傳委員)、何子花。
二、學(xué)習(xí)文件，布置自查任務(wù)。
20xx年12月20日，我校召開了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達和學(xué)習(xí)瓊海治風(fēng)辦10號文件，布置自查任務(wù)，確定了如下的自查內(nèi)容：
1、學(xué)�；虬嗉売袩o違規(guī)收費、罰款及攤派設(shè)立“小金庫”行為;
2、學(xué)�；虬嗉売袩o違規(guī)用學(xué)校資產(chǎn)收費、出租收入設(shè)立“小金庫”;
3、學(xué)校或班級有無以會議費、勞務(wù)費、培訓(xùn)費和咨詢費等名義套取資金設(shè)立“小金庫”;
4、學(xué)校或班級有無經(jīng)營收入未納入規(guī)定賬簿核算設(shè)立“小金庫”;
5、學(xué)�；虬嗉売袩o虛列支出轉(zhuǎn)出資金設(shè)立“小金庫”;
6、學(xué)�；虬嗉売袩o上下級單位之間相互轉(zhuǎn)移資金設(shè)立“小金庫”。
三、分工負責(zé)，開展自查工作
我校的做法：一是由鐘家書副校長牽頭，對學(xué)校和班級的收入往來進行清查，對學(xué)校和班級有無欠帳等情況進行核查;二是由葉冠池教導(dǎo)主任兼黨支部紀檢委員牽頭，對學(xué)校的經(jīng)費收支情況進行專項檢查，并對學(xué)校的其他收入情況進行核查，如：對東平小學(xué)上交我校的水費3500多元;東平派出所繳交違法人員損壞我校12株重陽樹4000元的賠款等情況進行核查。
由于分工明確，責(zé)任到位。兩個自查小組對每張發(fā)票進行了認真的核對，對每條單據(jù)進行了認真的檢查，證明我校的經(jīng)費收支、賬目規(guī)范、嚴謹，一清二楚，沒有發(fā)現(xiàn)學(xué)校和班級用公款設(shè)置帳外帳和小金庫以及以個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為，財務(wù)人員已經(jīng)將其他收入和賠款存入了學(xué)校的賬戶，沒有違規(guī)行為。
年度工作自查報告 篇10
020年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)法制辦關(guān)心指導(dǎo)下，全局緊緊圍繞我局今年工作目標任務(wù)：狠抓法治建設(shè)，全面推進依法行政、創(chuàng)建法制型機關(guān)，不斷提高全局法治化綜合管理水平和工作能力，為我區(qū)經(jīng)濟的健康發(fā)展提供良好的法治保障。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：
一、主要做法和取得的成效
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步推進依法行政工作
20__年，我局把推進依法行政作為政府工作的重要任務(wù)來抓，建立健全由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭的推進行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真部署依法行政工作，局行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室認真履行工作職責(zé)，加強日常督促檢查，將依法行政工作與局中心工作同謀劃、同部署、同落實、同考核，有力推進了依法行政工作，及時向局主要領(lǐng)導(dǎo)報告工作進度情況。
(二)優(yōu)化法治服務(wù)法治保障，加強執(zhí)法力度
建立科學(xué)高效的行政管理體制，增強政府社會管理與公共服務(wù)職能，提高行政效能。依據(jù)國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣依法行政的決定》以及《____規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》要求，進一步明確法治型、服務(wù)型政府建設(shè)的下階段工作目標。深化了行政審批制度的改革，成立了行政審批股，清理了行政審批項目，規(guī)范了行政審批程序，公示了行政審批事項辦理程序和所需材料，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了行政審批事項辦理窗口，規(guī)定了法定許可辦理期限及辦理該事項所對應(yīng)的股室，公布了聯(lián)系咨詢電話及辦理責(zé)任人。
20__年，我局組織了以分管副局長帶隊的檢查小組對全區(qū)工貿(mào)企業(yè)全面進行了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，行政執(zhí)法檢查85個企業(yè)，出動人員275人次，出動車輛23次，限期改正38個;成品油行政執(zhí)法檢查22個企業(yè)，出動人員76人次，出動車輛20次，限期改正4個。
(三)提高全員法律素養(yǎng)
我局高度重視法制宣傳教育工作，認真貫徹落實上級精神，切實把搞好法制宣傳教育、促進法治政府建設(shè)工作作為提高全局機關(guān)干部的法律素質(zhì)，增強遵紀守法自覺性的重要舉措，切實把此放上重要議事日程。10月分組織干部職工專題學(xué)習(xí)4次，認真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《國家公務(wù)員法》、《食品安全法》等知識，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極組織參加各類培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工利用干部自學(xué)相關(guān)法律知識，以此不斷提高全局干部職工的法治觀念和法律意識，增強依法行政、為民辦事的能力和水平。
為了強化教育宣傳力度，我們發(fā)現(xiàn)、培育、推廣各類普法典型，以帶動本局普法工作。及時宣揚各類先進典型。我們切實抓好《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《合同法》等法律法規(guī)的宣傳。同時通過各類媒體和普法陣地，采取多種形式廣泛宣傳法律的基本精神和主要內(nèi)容，促進我局各項防治工作依法開展和社會的和諧穩(wěn)定。我們還加大專業(yè)法的學(xué)習(xí)和宣傳力度。堅持和完善我單位的各項學(xué)法制度，組織本單位多形式多渠道的學(xué)習(xí)有關(guān)維護社會穩(wěn)定、守法維權(quán)、公務(wù)員管理、社會熱點問題等與依法行政和干部群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，鼓勵干部職工網(wǎng)上自學(xué)相關(guān)法律知識，通過開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主題的法制宣傳教育活動。
(四)加強監(jiān)督考核，行政權(quán)力透明規(guī)范化
20__年，我局按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政管理體制改革的指示精神，加大了對依法行政工作的監(jiān)督考核力度，同時，在嚴格執(zhí)行重大決策程序制度、民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)干部戒勉談話、勤政廉政公示等制度的基礎(chǔ)上，積極探索長效機制，注重實效：設(shè)立了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心，12312投訴電話、舉報信箱等多種舉報投訴渠道;開展績效考評工作，通過機關(guān)評議、集中考核和督查暗訪等方法，客觀、公正、科學(xué)地評價被評對象的績效情況等。通過一系列的措施來提高全局干部職工服務(wù)經(jīng)濟的自覺性，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的主動性和提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。嚴格按照《____規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》的要求制定規(guī)范性文件，制定過程嚴格遵守征求意見、集體討論和合法性審查等程序要求。制定的規(guī)范性文件無違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等事項，無違法增設(shè)當(dāng)事人義務(wù)、限制當(dāng)事人權(quán)利的內(nèi)容，制定的規(guī)范性文件均及時報送市法制辦備案。按照省、市、區(qū)要求行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行新的規(guī)范，經(jīng)過局領(lǐng)導(dǎo)研究決定對本局職能逐條梳理核對行政權(quán)力事項，調(diào)整匯總成新的行政權(quán)力事項清單，制作了行政權(quán)力運行流程圖。并按照規(guī)定通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布。
回顧今年我局依法行政工作情況，總體上較好的完成了區(qū)委區(qū)政府下達的各項工作任務(wù)，取得了積極的進展：局機關(guān)的法律意識明顯增強，依法行政觀念深入人心，現(xiàn)在全局內(nèi)部已達成共識，對于來我局咨詢辦事的，都做到熱情接待，用語文明，耐心解釋，認真辦理，碰到新問題，要主動為咨詢者解釋各項新政策、新法規(guī)，切實幫助解決他們的實際困難。
但是不可否認，在推進依法行政過程中還存在著受諸多因素制約，離區(qū)委區(qū)政府、區(qū)法制辦對我們的要求還有一定距離等問題。
二、存在問題
我局法制建設(shè)在局領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各股室、事業(yè)單位的大力支持下，取得了一定成績，但與上級的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：
一是執(zhí)法隊伍人員少、素質(zhì)和執(zhí)法水平仍須進一步提高，執(zhí)法裝備，取證設(shè)備還需添制。
二是加大商務(wù)法律法規(guī)的宣傳力度，強化依法行政，依法辦事的意識，進一步提高全局干部職工的法制素質(zhì)。
三、下一步工作思路
在下一步工作中我們將認真貫徹落實十八大關(guān)于依法治國的各項方針政策，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府和區(qū)法制辦的要求，通過進一步學(xué)習(xí)宣傳國家最新的政策和法律法規(guī)知識，查找不足及時改進，力爭依法行政工作水平不斷提升;加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機制，采取扎實措施切實把各項工作落到實處，積極推進全局依法行政工作邁上新臺階。
年度工作自查報告 篇11
在這一年的時間，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí)，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經(jīng)在實施和實踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng)，也就沒有及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，現(xiàn)對其進行相對系統(tǒng)的整理，總結(jié)如下：
一、工期控制
承包單位事先對工程的工期估計不足。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上，沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤，而與材料供應(yīng)商、分包班組扯皮。
管理方面，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業(yè)，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干。以上所說的資金、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因。
工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施，但是力度不夠，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應(yīng)，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。
二、質(zhì)量控制
在施工過程中，工程質(zhì)量始終放在第一位的。工程實體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達到很理想。施工項目部缺乏管理，管理人員不到位，管理人員素質(zhì)較低。承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。監(jiān)理單位管理不到位，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制
工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。在工程審計中，嚴格按照合同、施工協(xié)議書、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進行審計，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題。
四、現(xiàn)場安全文明施工
現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應(yīng)的管理。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達到要求，但仍不夠理想�？偟膩碚f，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強度。
年度工作自查報告 篇12
一、運行情況
縣污水處理廠自XX年11月建成投入試運行。自運行以來由于進水水質(zhì)的問題，氧化溝污泥濃度一直達不到要求，運行不正常。經(jīng)過XX年上半年縣城投公司對部分管網(wǎng)的改造和我局對排污管網(wǎng)箱涵清理及污水處理廠技術(shù)人員的努力，不斷調(diào)整運行工藝，現(xiàn)能基本保持污水處理廠正常運行。
二、進水水量水質(zhì)情況
目前，污水處理廠進水水量基本能達到1.5萬m3/天。經(jīng)過對污水管網(wǎng)的改造和箱涵清理，進水水質(zhì)有了部分提高，COD由原來的30mg/L左右提高到50mg/L左右，BOD5由原來的10mg/L左右提高到18mg/L左右，氧化溝污泥濃度基本能保持在mg/L左右，保證了出廠水質(zhì)均能達到排放標準（GB18918-一級標準）。
三、存在的問題
目前進入污水處理廠的污水是由河及河邊上的各排污口利用截污干管，自流到污水處理廠。每個排污口做有一個檢查井，為了防止大件垃圾進入截污主干管，造成截污主干管堵塞，檢查井進入截污主干管的管道較小，由于日常沒有人員對檢查井的垃圾進行清理，有時檢查井進入截污主干管的管道堵塞，使污水直接排入河中。而垃圾較多容易堵塞的地方，往往也是進水COD較高的地方。
四、解決的措施
為了保證污水處理廠的正常運行，隨時可以接受上級部門的檢查，應(yīng)采取以下解決措施：一是建設(shè)部門逐步對城市的排污管道進行改造；二是安排人員加大對污水管網(wǎng)日常維護、清理檢查井垃圾；三是洪城水業(yè)環(huán)保有限公司縣分公司加強管理，確保污水處理廠正常運行。
年度工作自查報告 篇13
____縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)深入貫徹落實____市人民政府關(guān)于印發(fā)《____市法治政府建設(shè)實施方案(20__-20__)》的通知(慶發(fā)〔20__〕4號)，中共____縣委____縣人民政府關(guān)于印發(fā)《____縣法治政府實施方案(20__-20__年)》的通知(源發(fā)〔20__〕13號)文件中的具體工作要求，依法行政，充分發(fā)揮職能作用，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，現(xiàn)將我局20__年度法治政府建設(shè)工作情況匯報如下：
一、工作開展情況
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強化責(zé)任意識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立了由黨委書記、局長為組長，副局長為副組長，相關(guān)單位、相關(guān)股室負責(zé)人為成員的衛(wèi)生計生局推進法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。定期召開會議，分析研究衛(wèi)生計生依法行政、行政執(zhí)法中存在的困難和問題，準確掌握全縣衛(wèi)生計生行政執(zhí)法工作情況，進一步推進衛(wèi)生計生正確執(zhí)法、文明執(zhí)法，確保全縣衛(wèi)生計生工作持續(xù)健康發(fā)展。
(二)規(guī)范執(zhí)法行為，全面推進依法行政。
一是明確執(zhí)法主體，提供行政執(zhí)法保障。我局堅持行政執(zhí)法主體資格、行政執(zhí)法人員資格審查，行政執(zhí)法人員信息備案，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，明確縣衛(wèi)生計生局、縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局為縣衛(wèi)計局合法執(zhí)法主體，執(zhí)法人員經(jīng)省衛(wèi)計委法制處培訓(xùn)考核合格后，辦理行政執(zhí)法證件，做到持證上崗、亮證執(zhí)法。
二是嚴格開展行政執(zhí)法檢查工作。全年共處理衛(wèi)生計生案件26起，立案處罰案件26件，結(jié)案16件，并在衛(wèi)生計生監(jiān)督門戶網(wǎng)站進行了公示，截止目前共計罰款金額：12.82萬元，未發(fā)生因行政處罰所引起的行政復(fù)議或行政訴訟案件。
三是縣衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督執(zhí)法局按照網(wǎng)格管理，重點打擊非法行醫(yī)，嚴格規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的診療行為，堅決制止違規(guī)使用衛(wèi)生技術(shù)人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員。年初以來共開展了7次專項監(jiān)督檢查，出動衛(wèi)生計生監(jiān)督員40余人次，已辦結(jié)行政處罰案件3件，依法取締無證游醫(yī)3家，對公共場所經(jīng)營單位下發(fā)監(jiān)督意見書300余份，并督促整改。在打擊非法醫(yī)療廣告專項行動中，共發(fā)行5家非醫(yī)療機構(gòu)非法發(fā)布涉及疾病名稱和治療疾病等廣告宣傳行為，現(xiàn)已將涉及發(fā)布非法醫(yī)療廣告單位業(yè)戶，移送到縣市場監(jiān)督管理局立案查處。
四是完善法律顧問制度。我局聘請____智贏律師事務(wù)所魏洪亮律師擔(dān)任本系統(tǒng)法律顧問。領(lǐng)導(dǎo)決策有法可依，在法定權(quán)限范圍內(nèi)行使職權(quán)，按照法定程序行使權(quán)力，保障行政決策的合法性，重大行政決策廣泛聽取意見，嚴格執(zhí)行行政審批制度規(guī)定，加強誠信建設(shè)提升公信力，大力推進政務(wù)信息公開，自覺接受各方面的監(jiān)督，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定的能力。
五是嚴格管理提高效率，規(guī)范行政許可事項：
1、清理規(guī)范行政權(quán)力事項。為提高衛(wèi)生計生行政管理和公共服務(wù)的透明度和效能，促進行政權(quán)力及公共服務(wù)權(quán)力運行的公開、公平、公正，我局對衛(wèi)生計生行政權(quán)力及公共服務(wù)事項進行進一步清理，依法明確我局行政權(quán)力及公共服務(wù)事項。對保留的項目規(guī)范了審批流程、申報材料、承諾時限，細化了衛(wèi)生計生行政處罰自由裁量權(quán)實施標準，明確了各個環(huán)節(jié)工作質(zhì)量要求。
2、嚴格依法行政審批。全年共受理衛(wèi)生許可申請42家、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊申請25人、受理醫(yī)師變更57人、放射診療許可申請2件，再生育審批許可7件、辦證率達100%，及時率達100%，得到群眾的好評。全年無一例行政審批投訴或上訪。
三、存在問題
(一)衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法力量不足，目前我縣總?cè)丝诩s45萬余人，而全縣衛(wèi)生計生執(zhí)法人員僅為30余人，按照1萬人口配備一名監(jiān)督人員的標準，至少缺少四分之一的專業(yè)監(jiān)督人員。
(二)執(zhí)法人員對新修訂的法律法規(guī)學(xué)習(xí)仍需加強、存在對個別法規(guī)政策掌握不準等問題。
(三)法制工作工作嚴謹、工作要求高、由于工作人員緊缺，法制工作不夠深入、細致。
四、下一步工作打算
(一)加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高用法意識。今后將加強單位職工、執(zhí)法人員、黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、法律顧問講座等學(xué)習(xí)形式開展法律法規(guī)、政策解讀等學(xué)習(xí)，更好的將學(xué)習(xí)成果與工作相結(jié)合。
(二)積極開展執(zhí)法卷宗、行政許可卷宗評查工作。按照《衛(wèi)生計生行政執(zhí)法文書規(guī)范》要求，今后將定期舉行案卷評查工作，通過評查對許可、處罰卷宗中存在的問題和不足，及時更正、細化研究，做到法律依據(jù)準確、文書書寫規(guī)范，進一步提高衛(wèi)計系統(tǒng)監(jiān)督執(zhí)法、行政許可審批的工作能力。
縣衛(wèi)計局下一步將認真對照市、縣政府關(guān)于全面推進依法行政、建設(shè)法治政府的各項要求，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，推動全縣法治政府建設(shè)工作向前邁進，為全面推進依法治國、建設(shè)社會主義法治國家作出扎扎實實的貢獻。
年度工作自查報告 篇14
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在教導(dǎo)處的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關(guān)精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到上級提出的有關(guān)住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難，積極做好學(xué)生的思想工作，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強對學(xué)生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學(xué)生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治�！痹瓌t，注重加強制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施，優(yōu)化育人環(huán)境
1、發(fā)現(xiàn)問題，向?qū)W校報告，完成了對學(xué)生宿舍的維修改造工作，不僅安裝了鋼窗和防護網(wǎng)，并安裝了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度，每周一組織學(xué)生學(xué)習(xí)宿舍管理制度。做好規(guī)定的解釋工作;另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學(xué)校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查;有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。
3、進行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門做了多次的演練操作，讓學(xué)生學(xué)會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。
4、為了確保學(xué)生的經(jīng)濟（零花錢）的安全，采取了整存零取的管理制度。
5、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過程中，對表現(xiàn)較差的寢室，進行教育，并對該寢室進行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認識錯誤改過自新。
6、堅持每天檢查寢室紀律，確保學(xué)生就寢紀律。為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣，確保同學(xué)晚上就寢安全，嚴格查寢。
7、充分發(fā)揮寢室長的作用，做到每月跟寢室長進行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
總之，這一個學(xué)期來，感到工作充滿了陽光。今后我將本著“與時俱進”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認真研究學(xué)生宿舍管理工作。使學(xué)生宿舍管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
年度工作自查報告 篇15
我�，F(xiàn)有學(xué)生550人（其中住宿生430人）。為進一步消除各類安全隱患，保證廣大學(xué)生生命和財物安全，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、住宿環(huán)境，建設(shè)和諧文明的宿舍，我們下大力氣開展了學(xué)生“文明宿舍”創(chuàng)建活動。20xx年12月1日上午我校組織專班，對我校學(xué)生“文明宿舍”創(chuàng)建工作進行全面自查，自查得分為115分。現(xiàn)將檢查的有關(guān)情況匯報如下：
一、搶抓機遇，夯實基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
當(dāng)前，隨著新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進，各級對教育的投入也逐年加大。我校借此大好時機，趁勢而上，在市教育局、中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，憑借后發(fā)優(yōu)勢，宿舍基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁開了波瀾壯闊的新一輪發(fā)展步伐：投資四萬余元對學(xué)生宿舍樓內(nèi)外粉飾一新；為方便學(xué)生晾曬，投資三千余元興建了不銹鋼晾曬架；投資一萬余元為每個學(xué)生宿舍配置了不銹鋼組合架、整容鏡，對部分床板進行了更新，對所有床鋪進行了調(diào)配和刷新；投資八千余元進行了寢室文化創(chuàng)建。
值班電話、應(yīng)急照明、消防器具等設(shè)施齊備。公寓內(nèi)學(xué)生房間門窗玻璃完好，防盜、防鼠、防蚊、防蠅設(shè)施齊備。樓梯、護欄、走廊符合安全要求。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視“文明宿舍”的創(chuàng)建工作，在經(jīng)費緊張的情況下，多方籌措資金，改善住宿條件。制定了科學(xué)合理的住宿調(diào)整方案，有力的保障了學(xué)生住宿條件不斷改善。
二、規(guī)范管理，建立健全工作機制。
1、建立健全宿舍管理的各項規(guī)章制度，以制度規(guī)范學(xué)生，約束管理人員，為宿舍管理規(guī)劃提供了有力的制度保證。
2、自20xx年以來學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)輪流值班，每晚對住宿學(xué)生進行逐個清查，加強宿舍管理；同時組織了“心理咨詢工作室”，隨時關(guān)注、解答學(xué)生心理困惑，引導(dǎo)學(xué)生的身心健康發(fā)展，有力地維護了宿舍的正常秩序。
3、充分發(fā)揮學(xué)生全自我管理功能，學(xué)生干部在宿舍管理中發(fā)揮帶頭作用，協(xié)助管理人員做好學(xué)生管理工作，了解住宿生的生活、學(xué)習(xí)情況，上情下達，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4、強化班主任下宿舍制度，要求班主任每天最少下宿舍1次，了解關(guān)心本班學(xué)生，溝通思想，密切師生情感，預(yù)防、消除不良行徑的.萌發(fā)。
5、建立宿舍安全巡查制度，宿舍管理人員攜同保衛(wèi)安全消防干事，堅持每天對宿舍內(nèi)的消火栓、滅火器、消防標志指示牌的完好情況及消防通道的暢通情況進行檢查。
6、每周要求班主任對宿舍內(nèi)禁止用的火機、棍棒、管制刀 具等違禁品的收繳，檢查工作進行每周1次大檢查，等違禁品的收繳、檢查工作。
三、精細服務(wù)，構(gòu)建平安文明宿舍。
宿舍是學(xué)生生活的重要場所，我們?nèi)⑵浯蛟斐蓪W(xué)生舒心、家長放心的一塊精神家園。由于今秋三、四年級的孩子都是新住宿的學(xué)生，他們年齡小，生活自理能力差，又是才離開父母，開學(xué)初的第一周，宿舍管理特別難。為此，我校構(gòu)建值日領(lǐng)導(dǎo)、宿舍管理員、班主任老師、寢室長四位一體的管理體系，既各司其職又互相契合，形成管理合力。
首先抓好一個“細”字：學(xué)校先后幾次召開學(xué)生集會，跟學(xué)生講要求，講紀律，講一些偉人小時侯吃苦成才的故事，講溫室里的花草被凍壞的道理。要求各位班主任多組織一些開心的文體活動，多跟學(xué)生交流溝通。宿舍管理員劉蘭芝老師更是像媽媽一樣的呵護著孩子們：手把手的教他們整理內(nèi)務(wù)，及時提醒他們夜間上廁所，督促他們做好刷牙、洗頭、洗澡、洗腳、剪指甲等個人衛(wèi)生，晴天安排學(xué)生晾曬，下雨替學(xué)生收被、收鞋，熄燈前后進行認真巡查，晚上還要夜巡至少3次，及時處理學(xué)生反映的問題，學(xué)生生病了，及時跟家長聯(lián)系，時刻把學(xué)生的冷暖放在心間。
其次做好一個“實”字。由于寢室大小不一，我們逐個寢室進行合理布局：水桶、灰撮、紙簍、掃帚該放在哪個位置？毛巾、牙具、臉盆、拖鞋、被子、枕頭六個一條線該如何擺最恰當(dāng)？色彩如何調(diào)配最亮麗？美觀、適用的組合架；明亮、大方的整容鏡；溫馨、典雅的寢室文化給學(xué)生寢室倍添光彩。
母愛若水，宿管員劉蘭芝老師每夜都要數(shù)次查寢：人到齊了沒有？有沒有生病的？孩子們睡的是否安心？她每晚都要這樣費心。
四、存在的問題
1、學(xué)校有個別學(xué)生受家庭條件限制，床上被褥、枕頭等用品有些陳舊，給宿舍管理帶來一些負面影響。
2、三年級學(xué)生因為年齡太小不能遵守宿舍管理制度，常有尿床等情況發(fā)生，加之父母比較疼愛時常想回家住宿。
五、整改措施
1、我校領(lǐng)導(dǎo)針對目前存在的問題，及時召開班主任會議，落實具體管理責(zé)任，為學(xué)生提供安全保障。
2、學(xué)校要求心理咨詢員、各班、班主任利用業(yè)余時間，深入宿舍，抓好學(xué)生思想教育，制止不規(guī)范的行為和惡習(xí)，創(chuàng)造和諧舒適的住宿環(huán)境。
3、努力打造一支高素質(zhì)的宿舍管理隊伍，創(chuàng)建以專職宿舍管理員為主、班主任為輔、學(xué)生干部共同參與的管理模式，對學(xué)生加強思想行為教育。
學(xué)校安全工作無小事，為了使每個學(xué)生在學(xué)校里學(xué)的開心，住的舒心，家長放心，我們將始終以“為了一切孩子，為了孩子的一切”為已任。爭取把學(xué)校的宿舍管理工作越抓越好。
年度工作自查報告 篇16
20xx年來，環(huán)衛(wèi)處在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞清河縣爭創(chuàng)園林工業(yè)城市的目標，學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，進一步抓好城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督考查工作。健全規(guī)章制度，各項工作標準和要求進一步落實到位，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
一、加強思想工作，提高全體職工的環(huán)衛(wèi)意識。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我處按照局黨委統(tǒng)一安排部署，結(jié)合自身工作實際認真做好教育實踐活動。通過自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，觀看先進人物模范事跡電影視頻，撰寫心得體會，使我處全體干部職工進一步加強黨性修養(yǎng)，認真思考，自我剖析，使自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識，在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，實現(xiàn)自我完善。
二、抓好城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督考查工作。
20xx年環(huán)衛(wèi)推行市場化以來，我們按照先行試點，分步推進的辦法，首先選擇長街街路段作為示范點實施環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化，經(jīng)過一年的探索經(jīng)驗確保了市場化保潔平穩(wěn)過渡。20xx年，我處在環(huán)境衛(wèi)生工作中重點做好環(huán)衛(wèi)監(jiān)督考核體系，使檢查力度再大些，效果再明顯，范疇再廣些，方法再科學(xué)些。進一步強化薄弱時段和薄弱路段的管理，全面建立環(huán)衛(wèi)長效管理機制。為了更有效地使承包人在路段管理上發(fā)揮作用，起到落實監(jiān)管到位，為此我處制定了關(guān)于承包人每天督查作業(yè)情況表格，每天上午八點半以前，到單位匯報工作時，都需要填寫督查作業(yè)情況，并且半月一公布，達到天天有監(jiān)管，每天下基層，落實問題的目的。
三、認真落實建立健全規(guī)章制度，實行長效管理。
為提高街道清掃保潔質(zhì)量，我處班子成員集思廣益，在實踐摸索的基礎(chǔ)上，認真修改完善《環(huán)衛(wèi)處對承包公司的管理制度》，由原來的23條，增加到現(xiàn)在的46條，明確責(zé)任，保障措施到位，充實了工作重點。將考核制度有效執(zhí)行，同時按照定額標準，對早晨的清掃時間，中午的保潔時間，以及繁華地段的夜間保潔時間都作了嚴格規(guī)定，由環(huán)衛(wèi)處定期考核檢查，按照規(guī)定嚴格重罰。提高了辦事效率。
四、提高城市現(xiàn)代化清掃保潔作業(yè)水平。
我處充分利用機械化清掃車開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)，限度地發(fā)揮機械車輛的作用，對城區(qū)長街街、太行路、祥和街、武松街、三羊街等城區(qū)主要街道實行全街濕式機掃，先噴 水，后吸掃，做到高標準，多車次作業(yè)，提高街道衛(wèi)生水平，有效降低浮塵產(chǎn)生。
五、加強日常清運保潔，加強管理清運力度。
我處通過核定耗油、維修費、工資等費用，根據(jù)每月的垃圾清運量，對清運人員實行定額清運，嚴格控制垃圾清運時間，個別街巷下午增加垃圾收集次數(shù)。加大垃圾清運工作管理。做到垃圾點及時清理，清運車全部密閉化，有效杜絕了二次污染。20xx年日清生活垃圾311立方。對小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部及積存的建筑垃圾及時清運。112月份我處共派車次470多次，共計2950立方，加班加點對城區(qū)的建筑垃圾及垃圾死角進行了徹底清理。建立市容督查隊，每天負責(zé)對各垃圾點的清運情況，公廁清掏情況進行不定時監(jiān)督檢查，對垃圾清運上加強管理，并且不定時地對垃圾車是否遮蓋篷布進行抽查。每個月末定期召開環(huán)衛(wèi)車輛司機工作會議，安排部署下個月的工作計劃和本月的不足之處，提高了工作效率。
六、嚴格落實管理的各項規(guī)章制度，全力推進環(huán)衛(wèi)工作再上新水平。
環(huán)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)班子加大工作督查力度，一把手親自帶領(lǐng)班子成員每天上午深入一線督查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄及時解決，把工作地點搬到了街頭巷尾，哪條街道上有什么問題，哪個工人工作狀態(tài)清掃情況，她都一清二楚，工作起來得心應(yīng)手。管理人員劃分5個中隊對清掃保潔路段每天進行巡查，分塊包干，職責(zé)分明。實行路段分包以來，隊長與隊員之間相互協(xié)作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服務(wù)上收到了良好的效果。嚴格掌握扣分標準，罰款扣分情況做到日清月報。體制改革后，我們進一步加強了對承包人的管理，每天召開一次碰頭會，每周一召開例會制度，細化工作職責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、及時處理確保有效管理。由于我們工作抓的緊，制度落實嚴格，講究工作方法，環(huán)衛(wèi)管理人員同心協(xié)力，使城區(qū)衛(wèi)生面貌有了新的改觀。
七、存在的不足。
1、環(huán)衛(wèi)處的日常清掃保潔工作在往年基礎(chǔ)上有所提高，但依然存在如自查能力度不夠，工作不精細等問題，致使部分路段保潔質(zhì)量出現(xiàn)滑坡。
2、管理過程中老好人思想，在管理中存在漏洞。
3、現(xiàn)有的垃圾車已嚴重老化，均已達到報廢年限，根本不能適應(yīng)垃圾清運工作。
4、個別承包人在監(jiān)督上及落實上有些工作做得不到位，抓工作時沒有及時抓住重點。
20xx年工作謀劃：
1、道路機械化清掃工作加強管理，層層推進。并且做好車輛的安全運行。
2、提高管理人員，及承包人的主動工作意識，加強對環(huán)衛(wèi)工人的管理，嚴格按照《環(huán)衛(wèi)處對承包公司的管理制度》中的扣分細則進行督察，加強對保潔公司的監(jiān)管考核力度。
3、加大監(jiān)管力度，管罰并舉，進一步加大對重點路段清掃保潔力度，進一步提升清掃保潔精細化工作水平，工作認真到位。
4、道路清掃保潔模式市場化運作不斷摸索和完善，管理制度上不斷細化，管理模式日漸成熟。
5、清運工作要繼續(xù)完善，提高工作效率。
6、將華山路公廁、環(huán)衛(wèi)處院內(nèi)公廁改造成水沖式公廁。
7、將環(huán)衛(wèi)處門前路面硬化。
年度工作自查報告 篇17
根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度機關(guān)、單位保密工作自查自評工作的通知》精神，我中心高度重視，組織相關(guān)工作人員對保密工作進行了全面自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一、基本情況
我中心對保密工作高度重視，保密工作的相關(guān)組織、制度健全，責(zé)任明確，教育、防范、檢查等工作和措施均得到較好落實，工作人員人員保密意識較強，近年來沒有發(fā)生失、泄密事件。
二、主要工作
一是強化保密教育、提高保密意識。組織本中心干部學(xué)習(xí)保密法規(guī)、開展保密法規(guī)宣傳活動，中心全體工作人員簽訂保密承諾書，不斷增強本中心干部的保密意識和法制意識。
二是強化計算機安全管理。對涉密計算機和上網(wǎng)計算機進行分類管理，嚴格執(zhí)行計算機信息系統(tǒng)保密暫行規(guī)定，指定每臺計算機的使用人即為負責(zé)人、管理人。認真執(zhí)行了涉密介質(zhì)不得在非涉密計算機上連接的保密規(guī)定，嚴禁在非涉密計算機上存儲、處理涉密信息。對上網(wǎng)計算機要求定期查殺病毒、更新軟件，確保符合使用管理規(guī)定。上網(wǎng)計算機、涉密計算機的修理、維護、淘汰等均嚴格執(zhí)行保密制度，并按要求設(shè)置了開機口令。
三是強化紙質(zhì)文檔規(guī)范管理。
�。ㄒ唬﹪栏駥嵭袡C關(guān)公文專人領(lǐng)取、逐一登記、簽名傳閱、分門別類、專柜存放管理工作制度，不定期開展保密工作自查自糾，自覺接受局保密領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督檢查，不斷提升本中心的保密工作水平。
（二）檔案管理方面。嚴格按照檔案使用管理要求，對征收補償協(xié)議等進行集中存放、管理。嚴格履行檔案查借閱程序，做到三不查：查借閱人為本人或其親屬的不查、程序不全的不查、理由不充分的不查，切實保障檔案信息安全。
我中心的`保密工作逐步規(guī)范化，涉密內(nèi)容都能按《保密法》的相關(guān)規(guī)定進行了妥善的處理，保證了涉密文件、記錄、信息等在傳遞、使用過程中的安全，從未出現(xiàn)過失、泄密問題。在今后的工作中，我中心將進一步加強對保密工作的重視，強化對涉密內(nèi)容的管理，力爭保密工作取得新成績，確保工作順利開展。
年度工作自查報告 篇18
縣政府：
在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下，現(xiàn)已實現(xiàn)正式運營�，F(xiàn)將皇明污水處理廠具體運行情況匯報如下：
一、日進水量為1800—2500方左右，由于現(xiàn)階段我縣生活污水仍有部分未排入污水管道，一些小型企業(yè)的搬遷和關(guān)停，使廢水排放量大量減少，從而導(dǎo)致日進水量不足，因此加快污水管網(wǎng)工程的建設(shè)勢在必行，而隨著縣城經(jīng)濟的發(fā)展和人口的增長，污水水量會不斷增加，相信距驗收要求的差距定會愈來愈小。
二、經(jīng)過這段時間廠區(qū)工作人員和設(shè)備調(diào)試人員的努力，進水口在線監(jiān)測儀、出水口在線監(jiān)測儀均已安裝、調(diào)試完畢，皆能正常運行。在線監(jiān)測出水水質(zhì)的技術(shù)指標運行良好，出水水質(zhì)數(shù)據(jù)已達到國家排放標準。在線監(jiān)測設(shè)備與中控室的連接正處于調(diào)試階段。
三、粗格柵、細格柵、提升泵房、CASS池、二次提升池、鼓風(fēng)機房等車間的工藝流程設(shè)置完畢，已全部實現(xiàn)自控；加氯加藥車間與中控室連接完畢，調(diào)試、運行正常。污泥脫水間工藝流程也已編程完畢，自控良好。但由于進水量不足，造成污泥沉降性能差，因此污泥脫水間設(shè)備處于空機運行狀態(tài)。
年度工作自查報告 篇19
按照法治政府建設(shè)工作要求，對照____年法治政府建設(shè)考核目標，我局對____年法治政府建設(shè)工作進行了全面自查，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、依法全面履行行政職能
1、進一步深化行政審批制度改革。按照行政審批制度改革的有關(guān)工作要求，進一步精減行政審批事項。____年全局保留行政審批事項共計11項，____年我局配合市政府法制辦對已下放的、合并的、保留的和近三年未做出審批行為的行政審批事項又進行了調(diào)查和統(tǒng)計，及時與法制辦溝通，避免錯項、漏項，目前我局保留行政審批事項共8項。在目錄清單管理中我局嚴格按照“清單之外無審批”的要求，無另外實施其他行政審批，無對已取消的行政許可事項以其他名目進行變相審批。同時做到與市政府行政服務(wù)中心及時進行信息溝通，及時調(diào)整行政審批事項目錄和行政權(quán)力運行流程圖。為把取消的行政審批事項切實落到實處，防止由于監(jiān)管不到位出現(xiàn)管理真空，我局認真做好取消行政審批事項的落實和銜接工作，切實貫徹落實國務(wù)院關(guān)于取消和下放行政審批事項的決定，對取消的項目，一律不再審批、及時修改設(shè)定依據(jù)及流程圖，堅決杜絕隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增等問題，防止取消的行政審批事項出現(xiàn)明消暗不消、變相審批等問題。同時我們做好行政審批事項的承接工作，及時解答縣區(qū)水務(wù)局提出的問題，確保行政審批事項承接工作的有序開展，防止管理脫節(jié)。
2、嚴格落實權(quán)力清單、責(zé)任清單、中介服務(wù)清單等制度。按照市政府清理行政權(quán)力推行權(quán)力清單、責(zé)任清單、中介服務(wù)清單的部署和要求，為進一步理清我單位職責(zé)和權(quán)力事項，推進行政權(quán)力公開規(guī)范運行，____年我局對行政權(quán)力事項工作進行了認真清理，對現(xiàn)有行政權(quán)力進行全面梳理，逐條逐項分類登記并以清單方式列舉。配合市政府法制辦完成了中介服務(wù)清單梳理工作，配合市編辦完成了權(quán)力清單、責(zé)任清單梳理工作，并按要求將上述相關(guān)權(quán)力信息錄入到全省行政權(quán)力信息管理平臺，保證按時、按質(zhì)完成清理規(guī)范工作，做到清理流程不缺、權(quán)力項目不漏，保障清理工作規(guī)范依法開展和順利完成。
二、完善依法行政制度體系
1、積極參與立法工作。____年，我們積極參與立法各項工作，參與了市法制辦組織的立項討論會，對我局目前的立法能力和立項的可能性進行了充分討論;對《____市人民政府立法工作規(guī)定》征求意見的函按時反饋了意見;我局供排水中心立法調(diào)研項目《供水管理條例》，由于沒有項目資金，不做為____年立法調(diào)研項目上報。
2、加強規(guī)范性文件監(jiān)督管理。____年，我局加強了規(guī)范性文件管理工作，對《____省規(guī)范性文件管理辦法》的有關(guān)規(guī)定進行了深入研究，并根據(jù)此管理辦法制定了____市水務(wù)局規(guī)范性文件有關(guān)制度，包括規(guī)范性文件草案認定和合法性審查制度、規(guī)范性文件草案集體討論制度、規(guī)范性文件評估論證制度、規(guī)范性文件清理制度、規(guī)范性文件備案制度。同時又制定了規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”工作制度，即統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一印發(fā)。在實際工作中，我局堅持規(guī)范性文件的備案以及審查做到有件必備、有錯必糾的原則，對規(guī)范性文件認定不準的，我們及時請教法制辦，李曉京科長和李唯同志熱情為我們把關(guān)，今年以我局名義印發(fā)的規(guī)范性文件有一個《____市水務(wù)局關(guān)于加強水土保持工作的通知》，按照規(guī)范性文件備案的規(guī)定上報法制辦備案，并上傳到____市水務(wù)局網(wǎng)站對外公開。9月份，我局起草的以市政府名義印發(fā)的《____市“三供一業(yè)”分離移交供排水設(shè)施維修改造標準》，經(jīng)法制辦認定為規(guī)范性文件，目前該文件正在審核中。同時今年我局按照要求開展了規(guī)范性文件清理工作，將清理結(jié)果上報了法制辦。
三、推進行政決策科學(xué)化、民主化、法治化
按照“誰決策、誰負責(zé)”的原則，建立和完善了內(nèi)部的決策制度。不斷完善行政決策程序，對涉及專業(yè)性較強的決策事項事先組織專家進行必要性和可行性論證;與群眾利益密切相關(guān)的重大決策事項舉行聽證會;對涉及法律法規(guī)的決策事項事先經(jīng)過法制機構(gòu)的合法性審查。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，行政決策的事項、依據(jù)和結(jié)果都公開。堅持和健全了民主集中制，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，對重大決策、重大事項安排、重大問題實行民主科學(xué)決策，對干部任用、項目安排、大額資金使用、重大行政審批和行政處罰等重要事項均在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上通過召開黨組會、局長辦公會進行集體研究決定，并形成會議紀要，會議記錄等。
四、堅持嚴格、規(guī)范、公正、文明執(zhí)法
1、依法履行政執(zhí)法職責(zé)。端正執(zhí)法理念，文明執(zhí)法，我局狠抓思想建設(shè)，要求行政執(zhí)法人員牢固樹立服務(wù)大局意識，我局在加強思想教育的同時，著力提升執(zhí)法人員思想境界，教育執(zhí)法人員嚴格依法行政，杜絕粗暴行事，講究辦案技巧，提高辦案質(zhì)量，筑牢文明執(zhí)法的思想基礎(chǔ)。并將文明執(zhí)法工作融入到目標管理、績效考核、行政效能考核等各項工作中，與評優(yōu)評先、提拔使用等掛鉤，突出抓好正反兩方面典型，達到激勵先進、鞭策后進目的。另外，我局在開展執(zhí)法工作中還主動接受外部監(jiān)督，主動接受社會各界和廣大企業(yè)的監(jiān)督;自覺接受新聞媒體的監(jiān)督，認真受理人民群眾的舉報、投訴，真正實現(xiàn)把工作的監(jiān)督權(quán)和成效的評判權(quán)交給服務(wù)對象、交給群眾、交給社會。完善了執(zhí)法人員考核檔案，對執(zhí)法人員實行建檔管理，按照清理輔助執(zhí)法人員的工作要求完成了相關(guān)工作。嚴格執(zhí)法罰繳分離和收支兩條線制度，罰沒款和行政事業(yè)性收費全部上繳市財政。
2、廣泛開展對外宣傳。今年是第25屆“世界水日”、第30屆“中國水周”。我們緊緊圍繞“落實綠色發(fā)展理念，全面推行河長制”的宣傳主題，在全市范圍內(nèi)廣泛開展了宣傳活動。訂購了《圖說河長制》主題掛圖和《世界水日。中國水周特刊》。在____日報發(fā)布了《____“消滅”地下水嚴重超采區(qū)》的新聞，按水利部下發(fā)的主題宣傳畫內(nèi)容，在日報重要位置刊發(fā)了《落實綠色發(fā)展理念
全面推行河長制》主題公益廣告，明確水務(wù)系統(tǒng)加強水資源保護，加強河湖水域岸線管理保護等6大發(fā)展理念，____電視臺從3月____起至3月28日，全天4次(周末8次)在黃金時段滾動播出水日和水周宣傳口號，市水務(wù)信息網(wǎng)發(fā)布宣傳信息，向社會宣傳綠色發(fā)展、河長制、政策法規(guī)、水利改革與發(fā)展，以增加社會公眾滿意度。
3、開展執(zhí)法卷宗評查。為進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高水利系統(tǒng)依法行政水平，于____年8月，開展了行政許可案卷和行政處罰案卷評查活動。共評查行政執(zhí)法案卷6件，其中行政許可案卷5件，行政處罰案卷1件，在評查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，要求各科室對此次評查中發(fā)現(xiàn)的問題，要積極采取有效措施加以整改，并將評查結(jié)果按時上報法制辦。
4、全面推行“雙隨機、一公開”工作機制。一是重新整理了局47項行政處罰清單，并進行細化分解，下發(fā)了權(quán)力確認通知，將責(zé)任落實到各行政科室，并進行了一對一的工作對接;二是梳理完善了執(zhí)法人員信息庫，截止目前，共有水行政執(zhí)法人員17人，針對執(zhí)法人員相對行政權(quán)力少的情況，協(xié)調(diào)省水利廳給予支持，將符合條件的人員列入培訓(xùn)計劃，考核合格后，爭取持證上崗執(zhí)法;三是組織各科室，結(jié)合“三定方案”和事權(quán)下放相關(guān)規(guī)定，對47項行政處罰權(quán)適用執(zhí)法對象進行清單式管理，對列入清單的執(zhí)法檢查對象逐一進行登記造冊，并根據(jù)工作推進情況，適時增補對象庫，截止上前，執(zhí)法對象庫共有____油田公司、____石化公司等18個;四是組織制定了《____市水務(wù)局“雙隨機一公開”工作實施細則》，共分二十條，明確了工作目標、范圍，明晰了部門職責(zé)、分工和配合事項，完善了各項實施程序，對工作的實際操作具有現(xiàn)實作用;五是連續(xù)下發(fā)了《關(guān)于做好____年度“雙隨機一公開”工作的通知》和《關(guān)于下達____年度“雙隨機一公開”檢查計劃的通知》，要求全局各部門，按照通知要求，組織科室業(yè)務(wù)力量、聯(lián)合執(zhí)法支隊，按照年度檢查計劃，對抽報的執(zhí)法對象進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，需要立案處罰的轉(zhuǎn)交水政執(zhí)法支隊立案處理。
五、強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督
1、自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、民主監(jiān)督、司法監(jiān)督。今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府總體安排部署，深入學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定、省委省政府九項規(guī)定、市委市政府十項規(guī)定，以開展推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和深化機關(guān)作風(fēng)整頓為載體，按照基層黨組織標準化建設(shè)的要求，以加強機關(guān)效能建設(shè)為抓手，以落實全面從嚴治黨要求為主線，深入開展機關(guān)工作作風(fēng)整頓，取得了明顯的效果，機關(guān)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年我局還完善了行政機關(guān)負責(zé)人出庭應(yīng)訴各項工作制度，完成了行政機關(guān)負責(zé)人出庭人員數(shù)據(jù)信息庫的報送工作，____年無行政應(yīng)訴、行政復(fù)議案件。
2、完善社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督機制。為加強社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，由局黨風(fēng)廉政辦公室負責(zé)行政行為投訴舉報受理工作，設(shè)立了舉報電話，在局前后樓都設(shè)立了舉報箱，完善了行政機關(guān)違法行政行為投訴舉報登記制度，全年未接到群眾對我局工作人員的投訴舉報。
3、全面推進政務(wù)公開。按照市政府辦統(tǒng)一部署，完成了涉及我局11項行政審批、3項行政征收、1項行政免征、1項行政裁決、7項其他共23項行政事項的目錄確定、辦事指南錄入、目錄生成工作，各事項通過了市法制辦、政府辦審核，將在年底前在____政務(wù)服務(wù)平臺上為群眾提供導(dǎo)引和辦事服務(wù)。
六、依法化解社會矛盾糾紛
我局高度重視信訪工作，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，由局辦公室承擔(dān)信訪工作，暢通了信訪訴求渠道，切實為群眾解決各種實際問題，把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪、非正常上訪情況。另外我局積極配合市信訪局工作，每年派出一名處級或科級干部入駐市信訪局，專職負責(zé)信訪工作。
七、全面提高機關(guān)工作人員法治思維和依法行政能力
1、加強對工作人員的法治教育。一是組織局有關(guān)人員參加了市政府法制辦舉辦的法治政府建設(shè)專題培訓(xùn)班和行政許可“一法一例”及行政審批制度改革專題培訓(xùn)班。二是我局自行組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)工作人員和水行政執(zhí)法人員進行了法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，向全局黨員干部發(fā)放了《法律進機關(guān)讀本》，以提高干部職工的法律意識。三是大力宣傳憲法學(xué)習(xí)的活動氛圍。要求局機關(guān)干部職工收看中央電視臺“憲法的精神法治的力量—CCTV____年度法治人物頒獎典禮”節(jié)目。充分運用“網(wǎng)上學(xué)憲法”學(xué)習(xí)專欄開展憲法宣傳教育。四是全年上報法制信息12篇。
2、注重發(fā)揮法律顧問和專家咨詢論證、審核把關(guān)作用。按照行政機關(guān)設(shè)立法律顧問制度的要求，我局聘請了法律顧問，積極向市財政局申請法律顧問經(jīng)費，使法律顧問經(jīng)費得到保障。今年按照設(shè)立法律顧問、公職律師和事業(yè)單位探索建立法律顧問的工作要求，對相關(guān)工作進行了研究，并按要求的時限上報了相關(guān)報表。
總體來看，我局法治政府建設(shè)工作取得一定成效，但也存在一些亟待解決的問題：一是沒有專職法制機構(gòu)，與法治政府建設(shè)形勢發(fā)展需要不應(yīng)適應(yīng);二是法治建設(shè)專業(yè)力量與繁重的工作任務(wù)相比仍顯薄弱，不能完全適應(yīng)新形勢下的工作要求;三是水務(wù)機制創(chuàng)新有待加強，如何在依法行政的前提下創(chuàng)新水務(wù)管理，仍需不斷探索。
年度工作自查報告 篇20
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模鳛楣究头�，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
x旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
年度工作自查報告 篇21
已經(jīng)遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
一、取得的成績，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準確，并積極的探索，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具，事實證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒有失誤。
廢水站全年達標排放，全年沒有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟損失。
3.落實思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進的有：
1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷，和流量計存在一定的誤差。
2.環(huán)保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在，個人環(huán)保意識不強，在部分地方而且很嚴重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。
三、針對工作的情況，XX年做出以下改進：
1.積極與綠通公司溝通，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
2.加強日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報。
3.加強與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證XX年全年達標，無任何行政處罰和勸誡。
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個可以先從采購做起，一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
年度工作自查報告 篇22
________人民政府:
根據(jù)《________人民政府20__年度法治政府建設(shè)工作安排》、《________法治政府建設(shè)實施方案(20__-20__年)》相關(guān)文件要求，我局對20__年度法治政府建設(shè)相關(guān)工作進行了自查自評，現(xiàn)將結(jié)果報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化保障
為進一步改進機關(guān)工作作風(fēng)，加強自身建設(shè)，提高工作效率和工作質(zhì)量，把法治政府建設(shè)落到實處，我局成立了以黨組書記、局長任組長，副局長任副組長的行政問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負責(zé)此項工作，形成層層有人抓、層層有人管、層層有人負責(zé)的工作格局。
二、加強培訓(xùn)，提高效率
一是組織全局干部職工采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法，認真學(xué)習(xí)法制政府建設(shè)相關(guān)制度精神。
20__年度我局先后組織了兩次關(guān)于法治政府建設(shè)工作的集中學(xué)習(xí)會，3月學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉潔建設(shè)相關(guān)文件;6月主題學(xué)習(xí)了《________法制政府建設(shè)實施方案(20__-20__年)》。全局干部還進行了法制政府建設(shè)的自學(xué)活動，結(jié)合本職工作撰寫了學(xué)習(xí)心得體會。
二是組織行政執(zhí)法人員參加各類法律知識培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。
先后兩次組織局全體行政執(zhí)法人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)各類基本行政法律法規(guī)和職位需要的專門行政管理法律法規(guī)。
通過一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而使全局干部進一步掌握法制政府的相關(guān)內(nèi)容，牢固樹立了為民服務(wù)、便民服務(wù)的思想意識，進一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
三、公開政務(wù)，接受監(jiān)督
我局在縣政府門戶網(wǎng)站主動向社會公布發(fā)改局權(quán)力清單、行政執(zhí)法辦事指南、行政處罰裁量權(quán)實施標準等，印發(fā)了便民服務(wù)卡在政務(wù)服務(wù)中心發(fā)改行政審批窗口對外發(fā)放，讓社會各界知曉本機關(guān)的各類行政審批事項審批條件、需要提交材料和辦理流程。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，促進工作質(zhì)量提升。
四、提高行政能力，做好檔案整理
不斷增強推進依法行政自覺性，提高按法律規(guī)定辦事的能力和水平，把依法行政真正落實到教育管理活動的各個方面、各個環(huán)節(jié)中，嚴格按照法律法規(guī)的授權(quán)，繼續(xù)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)和規(guī)范事務(wù)辦理時限工作，不斷提高依法行政能力。
當(dāng)前，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全體干部職工正以飽滿的熱情，優(yōu)良的作風(fēng)，上下齊心，團結(jié)一致，認真貫徹落實省、市、縣加強法治政府建設(shè)的精神，已取得了一定的成績，但還存在很多不足，在今后的工作中，我們會堅持不懈地貫徹執(zhí)行法制政府制度，堅持以實現(xiàn)“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、規(guī)范權(quán)利運行、提高服務(wù)意識、促進和諧發(fā)展”為工作目標，全力推動法治政府建設(shè)工作再上新臺階。
年度工作自查報告 篇23
治理“小金庫”是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，防止收入流失，完善財務(wù)監(jiān)督，鏟除貪污、腐敗溫床，保護干部的一項重要措施。根據(jù)《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)的通知》、《中共中央紀委 監(jiān)察部 財政部 審計署關(guān)于印發(fā)的通知》結(jié)合我校實際，現(xiàn)把我校自查自糾情況匯報如下：
一、認真學(xué)習(xí)，提高認識
本次“小金庫”專項治理是中共中央、國務(wù)院統(tǒng)一安排的專項清查，是深入落實科學(xué)發(fā)展觀，推動事業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求;是建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系，加強反腐倡廉建設(shè)的重大舉措;是深化收入分配制度改革，規(guī)范收入分配秩序，完善收入分配激勵機制的重要內(nèi)容;是進一步強化預(yù)算管理與財務(wù)管理，完善單位內(nèi)部監(jiān)督機制的重要契機。
我校的專項治理工作結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動展開，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，加強管理，認真組織開展本次治理工作，通過治理“小金庫”，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格規(guī)章制度，特別是加大內(nèi)部管理控制力度，堵塞管理環(huán)節(jié)漏洞，把各項財務(wù)收支納入正常渠道，從源頭斬斷“小金庫”的資金來源。把“小金庫”治理工作作為當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的一項重點任務(wù)來抓。學(xué)校除了組織中層以上干部集中學(xué)習(xí)上級文件精神外，還集中組織教職工傳達會議精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)，把握工作重點，增強治理工作的主動性，確保治理工作取得成效。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任分工
為了保障治理工作順利進行，學(xué)校成立 “小金庫”專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)我�！靶〗饚臁睂ｍ椫卫砉ぷ�。負責(zé)“小金庫”專項治理的日常組織和協(xié)調(diào)工作。并設(shè)立舉報電話。“小金庫”專項治理工作由學(xué)校支部牽頭實施，工會、財務(wù)室等部門負責(zé)同志共同參與。
治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成員名單如下：
按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，由行政“一把手”總負責(zé)，成立治理“小金庫”工作小組，切實做到思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作落實“三到位”，把本單位治理“小金庫”專項工作抓細、抓實、抓好。
三、明確要求，重點治理
根據(jù)上級文件規(guī)定，我校此次專項治理重點是20xx年以來各項“小金庫”資金的收支數(shù)額，以及20xx年底“小金庫”資金滾存余額和形成的資產(chǎn)。
按照上級文件規(guī)定的`要求，我校通過深入自查，我校財務(wù)管理均按照國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)執(zhí)行，收入、支出全部納入本單位財務(wù)部門法定帳目統(tǒng)一核算，未侵占、截留國家和單位收入，沒有單獨帳戶，未設(shè)任何形式的“小金庫”。
按照治理范圍要求，重點圍繞“治理內(nèi)容”中的七項表現(xiàn)開展自查活動，對20xx年1月1日以來的經(jīng)濟業(yè)務(wù)所有收入及各類帳戶、帳據(jù)進行了認真細致的自查，通過自查，沒有發(fā)現(xiàn)上述違規(guī)違紀問題，自查結(jié)果已在全校全體教職工上進行了通報，并在校公開欄予以公示。在認真自查的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定，認真填報相關(guān)表格。
雖然我校目前尚未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，但通過自查“小金庫”，進一步嚴肅了財經(jīng)紀律，加強了法制教育，強化了財政、財務(wù)管理，確保了各項收入應(yīng)收盡收，確保了資金合理使用。
四、整改建章，規(guī)范完善
在專項治理工作期間，學(xué)校治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組派出督導(dǎo)組，指導(dǎo)、督促自查工作，驗收自查效果。為了保證專項治理工作的順利進行，我校治理“小金庫”工作領(lǐng)導(dǎo)小組在專項治理工作期間，組織力量深入開展調(diào)研，定期聽取專項治理工作進展情況匯報，通報有關(guān)事項，研究處理重大問題，加強對治理工作實踐中遇到的新情況、新問題的研究，在政策、工作等層面提出治理的具體思路和對策，推動我�！靶〗饚臁睂ｍ椫卫砉ぷ鞯捻樌_展。
我校決定在前期自查自糾的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善相關(guān)財務(wù)制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到治理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高。制定整改措施，實事求是地落實整改責(zé)任，要適時地健全制度，堵塞漏洞，強化源頭治理，建立和完善防治“小金庫”的長效機制。
年度工作自查報告 篇24
光陰似箭，歲月如梭。本人在宿舍主管這個工作崗位上已過了一年，自從4月1日接管員工宿舍樓以來，抱著忠心為員工朋友服務(wù)的決心，以度假村以人為本的管理理念為出發(fā)點，開展各項工作。
接管員工宿舍樓后，針對員工關(guān)心的一系列問題在員工當(dāng)中開展了大量調(diào)研，切實了解員工的心態(tài)，尋找一種符合員工樓實際情況的管理方案。主要從以下幾個方面開展工作：
一、設(shè)施設(shè)備的改造
1、對員工網(wǎng)吧及圖書室的改造
由于度假村地理位置偏僻，娛樂設(shè)施極少，大部分員工都是剛從學(xué)校畢業(yè)出來的實習(xí)生，愛好上網(wǎng)的人很多，為了豐富員工的業(yè)余生活，增長員工的知識，向度假村領(lǐng)導(dǎo)申請為員工網(wǎng)吧增設(shè)了4臺電腦，以及圖書室可以辦理借閱登記，從而滿足了員工的要求。
2、天面安裝灑水噴頭
根據(jù)度假村地處帶，夏天氣候比較炎熱，宿舍空間較小，住宿人員較多。針對這一問題，及時協(xié)調(diào)工程部在兩棟宿舍樓的天面安裝了灑水噴頭，從上午10：00一直噴到零晨2：00、從根本上解決了員工的正常休息。
3、宿舍內(nèi)安裝鏡子和沙窗
本部接管員工樓時，正是夏季，宿舍內(nèi)大部分鏡子都已打碎，沙窗都已破壞，給員工的日常生活帶來很大不便，為了給員工營造一個舒適的休息環(huán)境，協(xié)調(diào)工程部為A棟所有宿舍重新安裝鏡子和沙窗。確保員工在工作之余能有一個舒適的休息場所。
二、為員工提供舒適的休息環(huán)境
1、把部門宿舍調(diào)整到一起
接管宿舍樓時，員工樓的住宿情況不很理想，不同部門的員工住在同一個宿舍，由于部門不同、班次也不同，嚴重影響了員工的正常休息。根據(jù)度假村領(lǐng)導(dǎo)指示，規(guī)范宿舍管理，也有利于部門管理，保證員工有一個舒適的休息環(huán)境，經(jīng)我部慎重研究決定把部門宿舍調(diào)整到一起。并要求其部門選定宿舍長配合宿舍管理員的工作。
2、公共衛(wèi)生區(qū)域
為了宿舍樓能有一個干凈、整潔的衛(wèi)生局面。在督導(dǎo)宿舍PA每天對各區(qū)域清掃3遍以上的同時，本人不定期的.對宿舍樓內(nèi)的衛(wèi)生進行大檢查，同時，不定期的對宿舍走廊、樓道、地板進行沖洗。對每一個角落都沖洗的干干凈凈、無污漬。
3、室內(nèi)環(huán)境
由于我部接管員工樓時，正是夏季，室內(nèi)蚊蟲較多，嚴重影響了員工的正常休息環(huán)境。本人每周星期二對宿舍內(nèi)消殺一次蚊蟲。
三、宿舍設(shè)施設(shè)備的維修
我部從開始接管員工樓以來，就對員工承若宿舍維修在24小時之內(nèi)完成，急修在48小時內(nèi)完成。但由于工程部人員較少，宿舍樓的維修要給主樓的維修讓路，所以在這方面做的不是很理想，與我們對員工的承若還有一定的差距。在以后的工作中一定會加強對這方面的管理，提高工作效率，實現(xiàn)對員工的。
20xx年是酒店發(fā)展重要的一年，也是宿舍管理至關(guān)重要的一年。在我部4月1日接管宿舍樓以來，由于住宿人員流動性較大，實習(xí)生較多，自我約束能力較差，給宿舍管理增添了很大的難度。但在宿舍管理人員的共同努力下，宿舍管理取得了一定的成績，步入了一個良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
在今后的工作中，本人一定會嚴格的要求自己，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力創(chuàng)新的去開展各項工作。把員工樓的管理推進到一個新的臺階，提高到一個新的檔次。
在20xx年的工作中，本人準備從以下幾個方面去開展工作：
1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。
2、對員工沖涼房進行改造。
3、制定一套關(guān)于宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生標準、檢查制度、評比方案。
年度工作自查報告 篇25
根據(jù)縣紀委辦公室《關(guān)于做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和警示訓(xùn)誡實施情況報告的通知》(__紀辦發(fā)〔20____〕06號)文件要求，我單位立即召開專題會議，緊緊圍繞《____縣20____年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標任務(wù)分工》(__廉發(fā)〔20____〕01號)文件要求，對照我單位制定的具體目標任務(wù)，對落實執(zhí)行情況開展了自查工作，現(xiàn)將自查情況總結(jié)報告如下：
一、通過載體，開展學(xué)習(xí)教育活動
重點突出三抓：一是抓學(xué)習(xí)，通過每周一次的全干會，組織廣大黨員干部認真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、以及黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重要論述。二是抓教育，強化黨紀、政紀教育。通過觀看黨風(fēng)廉政專題電教片，堅持用先進典型對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行示范引導(dǎo)，用反面典型進行警示教育，不僅陶冶了情操，而且堅定了干部的理想信念、宗旨意識。三是抓作風(fēng)，以"開展夯實工作責(zé)任年活動"為契機，解決存在的工作目的不明、作風(fēng)散漫等問題。
二、積極監(jiān)督，確保政令暢通
(一)堅持從規(guī)劃審批、規(guī)劃監(jiān)察入手，加大了對重點領(lǐng)域的監(jiān)督檢查工作力度，從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。同時，大力支持局紀檢、監(jiān)察部門正確履行職責(zé)，加大查辦案件的工作力度。重點加強了在建工程的監(jiān)督管理，建立了嚴格的執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任追究制，對在建工程從施工放線到竣工驗收，實行全過程的嚴格監(jiān)督，對違法建設(shè)行為做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)。截止目前，依法查處各類違法建筑50余處。違章建設(shè)發(fā)現(xiàn)率、查處率達到100%。
(二)雙創(chuàng)工作：根據(jù)縣委、縣政府及雙創(chuàng)指揮部的要求，我們對臨街商鋪臨建情況進行摸底、宣傳，為下一步拆除打下基礎(chǔ)，對城區(qū)內(nèi)民建工地按創(chuàng)衛(wèi)要求進行規(guī)范化管理，杜絕建材、建筑垃圾占道，扎設(shè)施工圍欄，刷寫創(chuàng)衛(wèi)標語。對其它雙創(chuàng)工作都能及時處置并按時回復(fù)。
三、堅持創(chuàng)新與落實并重，完善各項制度
一是在城市規(guī)劃編制上，突出了服務(wù)職能，實現(xiàn)了公開透明。依靠地方專家和國內(nèi)規(guī)劃專家相結(jié)合，廣泛征求和吸納了社會各界的意見和建議，提高了城市規(guī)劃的科技含量、美學(xué)含量、文化含量和綠色含量。
二是在規(guī)劃審批上，推行"一條龍服務(wù)、一站式審批、一個窗口進、一個窗口出"，簡化了辦事程序，提高了服務(wù)水平。在具體項目審批中，堅持以人為本，統(tǒng)籌考慮每個項目與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，在滿足項目建設(shè)需要的同時，充分滿足人的需求。
三是在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，首先建立和完善了首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦結(jié)制、失職追究制、效能投訴制、效能考評制、政務(wù)公開制、執(zhí)法責(zé)任制等八項效能建設(shè)制度，做到了用制度管人、管事、管權(quán)，從而有效地推動了行政效能建設(shè)的深入開展和投資環(huán)境的不斷優(yōu)化。其次是更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)，強化服務(wù)意識，簡化辦事程序，加快項目審批，為招商引資和項目建設(shè)積極創(chuàng)造一流的服務(wù)。
在實施規(guī)劃行政審批中，我局嚴格遵守《行政許可法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《蒲城縣縣城總體規(guī)劃》、《歷史文化名城保護規(guī)劃》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，從當(dāng)事人申請的提出、受理到頒發(fā)規(guī)劃許可證，對每一個環(huán)節(jié)，都認真審查、實地勘查。在受理申請后，對每一項工程的情況向相關(guān)單位和個人發(fā)出公示，并在規(guī)定的時間內(nèi)核發(fā)許可證。對一些大的項目工程，我們還進行專題論證，邀請專家提出建議，特別是對有爭議的規(guī)劃審批，我們一律召開規(guī)劃審批聽證會。
四、存在問題及改進措施
雖然做了一些工作，但與形勢的發(fā)展和人民群眾的要求相比，仍然存在一定的差距。一是理論學(xué)習(xí)與工作需要有一定差距。對城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作出現(xiàn)的新情況、新問題，對中省市有關(guān)規(guī)劃管理的新政策、新法規(guī)，學(xué)習(xí)不到位，分析研究不夠透徹。二是以廉政促勤政、促發(fā)展的具體工作措施還不夠得力，落實還不夠到位，干部職工的工作作風(fēng)還需進一步轉(zhuǎn)變。
對這些問題，在今后的工作中，將予以高度重視，進一步強化措施，狠抓落實。
一是堅持從學(xué)習(xí)抓起，通過勤檢查，勤督促，不斷增強學(xué)習(xí)的自覺性。
二是堅持開好專題民主生活會。
三是堅持從重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，形成預(yù)防、教育、懲處并重的工作機制。
四是改進工作作風(fēng)。大力發(fā)揚實事求是、求真務(wù)實作風(fēng)。
五是提高干部履職水平。認真研究工作中遇到的新情況、新問題，用創(chuàng)新的精神來推動工作。
年度工作自查報告 篇26
時光荏苒如白駒過隙，不知不覺中已工作三年有余。自從來到昌吉建設(shè)（集團）有限責(zé)任公司工作以來至今，本人一直在項目部擔(dān)任施工員及安全員，能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著。
xx年4月從學(xué)校畢業(yè)有幸被公司領(lǐng)導(dǎo)分配到匯京汽車城項目上實習(xí)，通過三個月的實習(xí)施工員工作，我認識到作為一名合格的工程技術(shù)人員不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在。
xx年4月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我于烏市機要局項目擔(dān)任項目安全員一職，本人對出現(xiàn)的安全施工問題在事后進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的安全問題及施工過程中可取之處，寫入安全施工日記；參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會，對如何工作才能確保取得實質(zhì)性成果進行總結(jié)，不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平；按時向公司提交周報、月報，將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認真反映出來，將公司的與項目部有機的聯(lián)系在一起。
通過自身的不斷學(xué)習(xí)，本人對現(xiàn)場安全施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在烏市機要局項目中，本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責(zé)的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
xx年4月由于項目人員變動的原因，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我協(xié)助資料員對現(xiàn)場式樣、原材料進行送檢，參與技術(shù)資料與公會資料的編制，在為期半年多的工作中，隨著時間的推移，技術(shù)的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果，我利用業(yè)余時間，閱讀大量的專業(yè)書籍，探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，與此同時，我?guī)颖竟締T工一起學(xué)習(xí)專業(yè)知識，從基礎(chǔ)基本知識開始學(xué)習(xí)，讓工長和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標準新工藝，不斷提高他們的專業(yè)素質(zhì)，使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大。
在近年的工作中，本人也體會到成功與不足的存在。為此，在未來的工程管理工作中，我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)及外交能力，掌握更深的知識及技術(shù)，我相信，我一定會在公司大家庭的發(fā)展中，成長成為一名優(yōu)秀的工程師！
經(jīng)過幾年的積累，使我對施工放線、現(xiàn)場安全管理及工程資料編制與管理的工作有一定的經(jīng)驗，在今后的工作中我將不斷的提高自己專業(yè)水平，努力向優(yōu)秀的項目經(jīng)理隊列靠攏，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份貢獻。
年度工作自查報告 篇27
按郫監(jiān)發(fā)［20xx］1號文件要求，我鎮(zhèn)于20xx年3月3日至20xx年5月25日，開展了“小金庫”的自查清理工作，現(xiàn)自查清理工作基本結(jié)束，特將清理情況匯報如下：
一、成立鎮(zhèn)有效防治“小金庫”專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)長擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)紀委書記擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)政府各工作部門負責(zé)人和各村村主任組成。
二、制定有效防治“小金庫”專項治理工作的實施方案，并按規(guī)定時限上報縣監(jiān)察局、財政局和審計局。
三、清理時限：20xx年1月1日至20xx年3月31日，重大問題可追溯到以前年度。
四、清理范圍：鎮(zhèn)屬各部門、各村、安靖社區(qū)。
五、清理結(jié)果：
�。ㄒ唬╂�(zhèn)屬各部門于1998年6月就將所有收支全部納入了鎮(zhèn)財政所進行統(tǒng)一核算，20xx年8月我鎮(zhèn)對各部門進行了一次全面清理未發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象存在。此次再清理，也未發(fā)現(xiàn)有“小金庫”現(xiàn)象存在，并且鎮(zhèn)屬各部門還向鎮(zhèn)政府遞交了《承諾書》。
�。ǘ┪益�(zhèn)于20xx年4月實施了村財鎮(zhèn)管，此次我镅也把各村納入“小金庫”專項清理范圍，通過自查未發(fā)現(xiàn)名村有私設(shè)“小金庫”行為，各村也向鎮(zhèn)政府遞交了《承諾書》。
�。ㄈ┿y行開戶情況
1、鎮(zhèn)財政所除在安靖信用社開設(shè)基本賬戶外，還開設(shè)了5個專用賬戶，另外還在建行和農(nóng)行開設(shè)了3個專用賬戶。
2、各村分別在安靖信用社開設(shè)了基本賬戶，所屬各社在各村基本賬戶下開設(shè)一個專用賬戶，除社級開設(shè)為專用賬戶外，各村未開設(shè)其他專用賬戶。
通過自查，雖然未發(fā)現(xiàn)“小金庫”，但我們應(yīng)把防治“小金庫”工作作為一項經(jīng)常性工作來抓，要加強對各部門、各村的日常監(jiān)管，建立起有效防治“小金庫”的長效機制，切實做到常抓不懈。
年度工作自查報告 篇28
當(dāng)新年就要來臨，人們都沉浸在歡慶新年到來的氛圍中時，我不得不感嘆歲月如梭、光陰似箭，又一個記錄人生軌跡的365個日日夜夜猶如流沙般在手中滑落。感嘆之余，是否該思考點什么，是曾經(jīng)歷的？是曾輝煌的？是曾錯過的？還是曾見證的？
過去的一年，在龍記星河灣項目部中擔(dān)任4號樓負責(zé)人的職務(wù)。在這里，首先感謝公司及項目部的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，給予了我能夠展現(xiàn)人生價值的一個平臺。就我本人的工作性質(zhì)而言，雖然我們是地產(chǎn)公司，但從事的工作主要還是在施工現(xiàn)場，所以我就以施工現(xiàn)場的角度對今年的工作做以總結(jié)。
在這個項目中，我的主要職責(zé)是負責(zé)施工現(xiàn)場土建工程管理，監(jiān)督土建項目的現(xiàn)場施工進度和施工質(zhì)量，控制土建項目施工成本，進行施工安全檢查，協(xié)調(diào)現(xiàn)場土建相關(guān)單位人員進行的項目管理。協(xié)助工程項目經(jīng)理、工程技術(shù)部做好本專業(yè)工程項目的前期運作，參與土建工程對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑，協(xié)助工程技術(shù)部進行本專業(yè)的工程技術(shù)管理工作，并配合其他工程師的工作，在前期施工準備過程中參與圖紙會審、設(shè)計交底工作，負責(zé)交底記錄整理、簽認和發(fā)放。在施工過程中督促和協(xié)助監(jiān)理控制工程進度、質(zhì)量，負責(zé)編制本專業(yè)施工進度計劃，并負責(zé)編制本專業(yè)主要設(shè)備、材料計劃，并對已完成的本專業(yè)工程進度進行評定，協(xié)調(diào)各施工單位，處理現(xiàn)場有關(guān)專業(yè)問題，跟蹤施工過程，現(xiàn)場巡視、落實、監(jiān)督整改方案的執(zhí)行情況。在工程驗收中配合工程的竣工驗收。
過去一年的工作中，在項目部同事的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在今年的施工中，6月份完成了主體結(jié)構(gòu)的封頂，隨后的施工中，完成了砌體及二次結(jié)構(gòu)的施工，屋面各分項工程的施工，室內(nèi)抹灰及外墻保溫工程的大面積施工，地下室土方回填，地幅熱及墊層施工，門窗安裝施工，樓內(nèi)上下水及消防管道的施工等等工作，在整個小區(qū)的全面施工中配合3號樓交工，2號樓主體施工，鍋爐房及其它室外配套工程和5號樓的前期工作，在7月份4號樓并通過的市級文明工地的驗收。所有這些工作，都離不開項目部全體員工的共同努力。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好；下面就我個人的理解簡單歸納以下幾點，請領(lǐng)導(dǎo)指正：
工作的務(wù)實性
其實在一個人的發(fā)展過程中，可能錯過很多次騰飛的機遇，但腳踏實地地走好每一步卻顯得尤為重要。當(dāng)一年的辛勤工作過去的時候，善于反思和總結(jié)更有利于每一個人迎接新一年的起步。有人曾經(jīng)說過，“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們工程管理人員對待施工中的點點滴滴工作不能人浮于事，做老好人，畏于不正之風(fēng)，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，實事求是的做好每一道工序的交接檢查，抓好過程的控制，對新技術(shù)、新材料、新工藝要善于學(xué)習(xí)，已經(jīng)有經(jīng)驗的工藝更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預(yù)見性
對于建筑施工人員來說，預(yù)見性很重要，這就要求我們管理人員必須要吃透圖紙及有關(guān)的圖集和規(guī)范，對施工中可能出現(xiàn)的一些工序及設(shè)計問題要有預(yù)見性，不能摸著石頭過河，走一步算一步。對材料的計劃和勞動力的安排也是一樣，要提前做好各項準備工作，才能在施工中順利完成各項施工任務(wù)。
工作中團隊的合作
俗話說：“獨木不成林，同心可斷金”，在工作中，我和領(lǐng)導(dǎo)及同事及時勾通工作中存在的問題，并及時進行處理，互相配合未完成工作中出現(xiàn)的各種疑難問題，順利地完成了施工任務(wù)。我覺得，在我們公司和項目部各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在我們員工們共同的配合中，沒有我們完不成的施工任務(wù)。
工作中的成就感
怎樣才能將一個建筑做成精品，這就是考驗我們的責(zé)任心。作為房地產(chǎn)行業(yè)更應(yīng)該在低碳環(huán)保、節(jié)能減排建筑上做更多的嘗試。其實每一次付出，每一次成就，又是一次新的起點和開始，每一次當(dāng)自己走進已建成的小區(qū)時，總會有人問起：哎，怎么好久沒有見到你？我的回答是：當(dāng)?shù)谝淮我姷侥�，是因為我們正在為你們建新居；�?dāng)你們搬進新家的時候看不見我們，那是因為此時我們又在為更多的人修建新家，這就是我們的行業(yè)特征。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后，認真做好結(jié)算工作、交接工作，遵守管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，加強經(jīng)驗總結(jié)，多發(fā)表一些有益于公司大局和用戶見解，實現(xiàn)“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之，在這一年時間里，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面總結(jié)的一年，是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年，是走向更加成熟的一年，也是我很充實的一年。
對公司的幾點建議：
推進工程質(zhì)量安全管理，提高建筑產(chǎn)品檔次，完善招投標措施，加強優(yōu)選素質(zhì)較高的長期合作供貨和分承包商，培養(yǎng)優(yōu)秀員工，建立激勵機制，為員工創(chuàng)造更好的工作和發(fā)展平臺。
年度工作自查報告 篇29
20xx年，我鄉(xiāng)招商引資工作在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組、縣招商局的大力支持和幫助下，認真貫徹落實平武縣委、縣府有關(guān)文件精神，在招商引資工作中開拓創(chuàng)新，優(yōu)化環(huán)境，主動出擊，狠抓落實，招商引資工作取得了可喜的成績，現(xiàn)根據(jù)平招商辦20xx2號文件通知要求，結(jié)合我鄉(xiāng)招商引資實際，自查總結(jié)如下：
一、高度重視，責(zé)任落實
20xx年是我鄉(xiāng)災(zāi)后恢復(fù)重建關(guān)鍵之年、也是全縣招商引資工作取得大突破之年，對此，我鄉(xiāng)高度重視，在年初的黨委會議上便將招商引資工作列入了木座鄉(xiāng)20xx年災(zāi)后重建議事日程，成立了由黨委書記為組長，鄉(xiāng)長為副組長的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作。做到了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，為招商引資工作的順利開展提供了有力的保障。
二、優(yōu)化投資環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)手段
今年是災(zāi)后重建的關(guān)鍵之年，為保證災(zāi)后重建成果和木座鄉(xiāng)的長遠發(fā)展，我鄉(xiāng)積極和縣相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，為給招商引資營造一個良好的軟硬環(huán)境，我們將高度重視對引進企業(yè)的服務(wù)工作，努力做到用真誠的服務(wù)感化企業(yè)，用優(yōu)良的環(huán)境吸引客商。
三、下一步工作打算
1、進一步解放思想，再掀招商引資新高潮。牢固樹立“興工旺商、開放帶動”觀念，始終把招商引資作為加快木座鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵措施，放在要務(wù)之要務(wù)、重點之重點、中心之中心的突出位置來抓。
2、強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，健全招商機制，抓好常規(guī)工作。建立健全重大項目跟蹤制度，凡在各種“節(jié)會”上簽約的項目，都要列為我鄉(xiāng)重點項目進行跟蹤，實行“定項目進度，定工作責(zé)任，定聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”的跟蹤負責(zé)制，對項目核準、備案、審批、注冊登記、開工建設(shè)和經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的新情況、新問題要全程負責(zé)，逐項解決。
3、進一步優(yōu)化環(huán)境、改善服務(wù)。一是要將“誠信”貫穿于招商引資各個環(huán)節(jié)。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，著力為投資者排憂解難，全心為投資者獻計出力。三是建立外來企業(yè)運行情況信息反饋制度，進一步加強后期跟蹤服務(wù)。四是簡化辦事程序，實行一條龍服務(wù)。在全鄉(xiāng)上下真正形成親商、安商、富商的氛圍，從而達到以商招商、以情招商的目的。堅持用鐵的手腕和鐵的紀律治理環(huán)境，對破壞經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的，一律從嚴從重處理，決不姑息遷就。
20xx年我鄉(xiāng)招商引資工作雖然取得了一定進展，但同時也存在著一些不足之處，我們相信，木座鄉(xiāng)的招商引資工作有縣委、縣府的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有縣招商局和縣級各部門的大力支持，有全鄉(xiāng)人民的積極主動參與，鄉(xiāng)黨委、政府一班人一定會把各項招商引資政策用好、用足，把木座鄉(xiāng)的招商引資工作做好、做實。
年度工作自查報告 篇30
望岳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對健康教育進社區(qū)的精神，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定完善的工作計劃，加大了投入經(jīng)費，增加領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由副主任分管負責(zé)，布置任務(wù)，分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，確定公衛(wèi)科為職能科室，對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動，在今年的活動中，取得了較為滿意的效果，為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，增強防病意識，逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展作出巨大貢獻。
一、社區(qū)健康宣教主要作法
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居通過多媒體健康講座，面對面?zhèn)�人健康咨詢、黑板報、櫥窗、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式，開展針對性的健康宣教活動。
1.加強了健康宣教隊伍的建設(shè)
增加了2人的健康宣教團，深入社區(qū)開展面對面健康宣教，7名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站責(zé)任醫(yī)師組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊伍。
2.加大了健康宣教專項經(jīng)費投入
為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識，加深印象。醫(yī)院在今年有健康教育處方31種。制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活的健康宣教資料30余種。
3.積極開展健康教育進社區(qū)活動。
重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病等講座活動。
今年在各村針對65歲以上老人和慢病患者，進行了三次大型體檢活動。對慢病管理人員及其它人群，開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等健康講座10次，開展公眾健康咨詢活動13次，共952人參加。
責(zé)任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報，通過戶外展板，分發(fā)健康宣傳資料，面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
4.有效開展室外主題健康宣教。
今年共開展室外主題健康宣教活動6次。宣教內(nèi)容包括：3.6高血壓與糖尿病的防控與治療、4.25預(yù)防接種日宣傳、5.25無煙日宣傳等。我中心共計發(fā)放"結(jié)核病宣傳資料"、"高血壓防治知識"、"糖尿病預(yù)防保健知識"等自編宣傳冊(單)，共計發(fā)出4370余份。
二、社區(qū)健康宣教成效顯著
今年分發(fā)健康宣教處方和各種宣傳資料6400份，開展10次健康講座，室外主題健康宣教活動6次。建立社區(qū)電子健康檔案，社區(qū)診斷居民主要慢病知識曉率調(diào)查統(tǒng)計在85%以上。
年度工作自查報告 篇31
20xx年，認真開展水污染防治工作，對今年以來開展的污染防治行動工作進行了自查，情況如下：
一、全面部署，落實責(zé)任
對通航水域、船舶防污等措施進行細化，并實施目標化管理。日常工作中，通過走訪船舶業(yè)主、下發(fā)文件、召開會議等方式全面部署水運行業(yè)環(huán)保工作，督促船管站全面落實環(huán)境保護主體責(zé)任，進一步完善防污染應(yīng)急預(yù)案和工作機制，落實環(huán)保工作新部署新要求。
二、突出重點，加強巡查
對轄區(qū)內(nèi)4艘客渡船安裝了油水分離器，有效防治了船舶油污排放到水中。同時，區(qū)地方海事處還穩(wěn)步推進碼頭環(huán)保治理工作，日常安全檢查到轄區(qū)渡口、碼頭開展環(huán)境保護檢查，切實做好環(huán)保工作。大力開展碼頭揚塵治理工作，要求船員不定期進行垃圾清除、廢油污收集等措施，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按要求及時整改。
三、全面清理，督促整改
對管轄內(nèi)船舶的防污染設(shè)施、設(shè)備配備使用情況進行全面清理，對防污設(shè)施設(shè)備不完善的，列出項目清單，規(guī)范配備。
四、嚴把關(guān)口，分類治理
鼓勵符合條件的老舊船舶和報廢更新。對1艘淘汰的廢舊船舶進行了報廢拆解，對現(xiàn)有船舶按照新修訂的船舶污染物排放相關(guān)標準進行檢驗，符合要求的才準予營運。
五、積極引導(dǎo)，健全機制
將繼續(xù)加大力度監(jiān)管船舶污染物的接收、轉(zhuǎn)運及處置。確保水運業(yè)健康、綠色、有序發(fā)展，積極打造綠色碼頭，與環(huán)保、水務(wù)等部門建立聯(lián)合執(zhí)法機制，通報港口和船舶環(huán)保信息，定期開展聯(lián)合執(zhí)法行動，強化源頭管控，確保水路交通環(huán)保工作取得實效。
年度工作自查報告 篇32
接到貴局下發(fā)的通知精神后，我鄉(xiāng)立即對截止20xx年底的公務(wù)接待費等五項經(jīng)費的使用管理情況進行了自查，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立專項檢查機制
接到貴局通知后，我鄉(xiāng)庚即成立了以黨委書記為組長、紀委書記為副組長、其他班子成員和相關(guān)人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并多次召開專題會議，分析研究自查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求鄉(xiāng)各部門加強協(xié)同配合，形成工作合力，建立長效機制，扎實推進自查自糾工作的開展。
二、各項支出清理情況
1、公務(wù)接待待費
我鄉(xiāng)截止20xx年底的公務(wù)接待費實際支出24827元(年初預(yù)算數(shù)為6萬元)。我鄉(xiāng)對公務(wù)接待費用實行審批制，事前先由需接待部門的分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)請示，報銷時必須有分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)共同簽署的公務(wù)接待審批單，財政所才予以報銷，并且盡量在鄉(xiāng)伙食團就餐，盡量減少陪同人員。我鄉(xiāng)嚴格按程序和規(guī)定標準、要素進行公務(wù)接待費報銷。經(jīng)查，我鄉(xiāng)在清理期間不存在公款大吃大喝及參與高消費娛樂、健身等情況。
2、因公出國(境)費用
我鄉(xiāng)20xx年沒有該事項發(fā)生，因此無此項費用支出。
3、培訓(xùn)費
我鄉(xiāng)截止20xx年底共支出培訓(xùn)費31627元(年初預(yù)算數(shù)為15000元)，培訓(xùn)費超支的原因：一是上級通知參加培訓(xùn)的人員次數(shù)較多，二是我鄉(xiāng)是嚴格按閬財行[20xx]169號文件規(guī)定的標準報銷參訓(xùn)人員費用的，而新標準較之舊標準有所提高，三是年初預(yù)算培訓(xùn)費時是按舊標準預(yù)算的。
4、會議費
經(jīng)查，我鄉(xiāng)截止20xx年底實際支出的會議費為16886元(年初預(yù)算數(shù)為35000元)。我鄉(xiāng)對會議費采取召開會議必須經(jīng)黨委會或黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)審批，控制會議時間、會議規(guī)模，盡量利用鄉(xiāng)會議室，能夠簡化會議形式的全部簡化的措施進行控制。
5、差旅費
我鄉(xiāng)差旅費在清理時間范圍內(nèi)總計開支92091元(年初預(yù)算數(shù)為11900元)，差旅費超支的原因：一是上級通知開會辦事的人員次數(shù)較多，二是我鄉(xiāng)是嚴格按閬財[20xx]169號文件和閬財行[20xx]384號文件的規(guī)定和標準報銷差旅費的，而新標準較之舊標準有所提高，三是年初預(yù)算差旅費時是按舊標準預(yù)算的。我鄉(xiāng)差旅費的控制辦法是：出差人憑上級通知或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批的《方山鄉(xiāng)機關(guān)干部出差派遣單》(鄉(xiāng)要求出差人在報銷差旅費時將以上依據(jù)粘貼在《差旅費結(jié)算單》后面)出差開會辦事，雖然標準提高了，但我鄉(xiāng)是嚴格按貴局下發(fā)的文件標準報銷差旅費的。經(jīng)查，我鄉(xiāng)在清理期間不存在審批領(lǐng)導(dǎo)違規(guī)審批差旅費的.情況。
我鄉(xiāng)截止20xx年底以上五項支出共計165431元。
三、完善監(jiān)管，防控共建長效機制
根據(jù)自查結(jié)果，我鄉(xiāng)對嚴格公用經(jīng)費支出管理，提出了七項強化措施。
一是提高工作效能。增強行政成本意識，努力提高執(zhí)行力，超前謀劃，按時保質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
二是加強對會議經(jīng)費的管理。控制會議時間、會議規(guī)模，盡量利用機關(guān)會議室，能夠簡化會議形式的一定要簡化。
三是加強對差旅費的管理。以上級通知或主要領(lǐng)導(dǎo)簽批的《派遣單》出差，并且嚴格按貴局下發(fā)的文件標準報銷差旅費，同時要求出差人將以上依據(jù)作為附件粘貼在《差旅費結(jié)算單》后面，領(lǐng)導(dǎo)不得違規(guī)審批差旅費。
四是控制公務(wù)接待費用。制定具體的管理辦法，控制接待標準和陪同人員。
五是加強對培訓(xùn)費的管理。一切均按上級通知按時參加培訓(xùn)，在報銷費用時嚴格按閬財行[20xx]384號文件和閬財行[20xx]169號文件的規(guī)定和標準執(zhí)行。
六是規(guī)范激勵工作。建立獎懲機制，獎勵與工作業(yè)績掛鉤，以精神鼓勵為主。
七是規(guī)范財務(wù)管理。公務(wù)費用支出實行計劃管理，規(guī)范批報手續(xù)，實行一支筆審批和財務(wù)公開制度。
年度工作自查報告 篇33
當(dāng)20xx年的身影遠去，20xx年的腳步響起，也是我在瑞和第三個年頭的沖鋒號，我相信，新的開年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我和瑞和一定能有個新的起點、新的目標、新的收獲。最后祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰，萬事如意!
一、履行崗位職責(zé)
作為項目部的管理人員，單體樓7#的總樓號長，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本，施工員年度總結(jié)報告。主要以下幾個方面說明：
1、工程質(zhì)量管理。
針對望青城華府項目工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。我一直本著“質(zhì)量是今天的飯碗，明天的招牌”為宗旨，在7#樓施工過程中嚴格要求木工、鋼筋工、泥工班組按圖紙施工，保證鋼筋、模板、混凝土施工過程中的各項質(zhì)量，并歡迎其他單體的班組提出寶貴意見，此措施取得良好成效。也為了后期的施工如期完成奠定良好的基礎(chǔ)，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。
2、班組的管理協(xié)調(diào)工作
�。�1）施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。
�。�2）關(guān)心同事：遇到同事有事，主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛，熱心協(xié)調(diào)班組長、工人及施工員之間的矛盾。
�。�3）注重對四個單體的樓號長的培訓(xùn)，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。
3、安全管理工作
在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的幾次檢查中均取得優(yōu)異成績，在第四季度的安全檢查上，明確了1#作為本項目的安全管理示范單體。
二、一年來的工作心得
1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為昆侖的一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當(dāng)作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自己融入到公司的大集體中去，依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處：在工作中處理現(xiàn)場事宜，管理力度不夠；處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對于我來說是探索、學(xué)習(xí)、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。
春風(fēng)春雨春燦爛，新年新歲新起點。20xx年是我們武漢昆侖建筑有限公司在武漢建筑業(yè)的改革之年，創(chuàng)新之年，奮進之年。新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓已響。航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造昆侖公司美好的明天。