物業企業自查報告范文(精選3篇)
物業企業自查報告范文 篇1
為了貫徹落實市委市政府關于《xx市物業服務市場秩序專項整治年活動實施方案》文件精神,切實規范物業服務行為,提升物業服務水平,改善業主居住環境和生活品質,我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾,調查情況如下:
一、基本情況
物業服務有限公司成立于20__年七月,是專門從事物業管理服務的企業,具有國家物業服務二級資質,先后接管了花園、世家、等六個中、高檔小區。年來,公司以“管理規范高效、服務真誠快捷”為質量方針,以“真誠為您”為服務理念,始終高標準、嚴要求,實施品牌戰略,已形成規范、專業、細致、高效的品牌風格。公司自成立至今,先后獲得“省級優秀文明社區”、“省物業管理優秀住宅小區”、“省花園式小區”、“全國物業管理示范住宅小區”、“省服務名牌”的榮譽稱號。
二、存在的主要問題
1.車輛亂停亂放現象時有出現
近年來,隨著社會經濟的發展,市民生活水平有了很大提高,購買私家車的家庭大量涌現,加之小區建成時間較早,車位規劃數量不足,部分業主缺乏大局觀念,破壞公共秩序,占用公共車道停車,造成園區的車輛亂停亂放現象,對業主的正常生活帶來了諸多的不便。
2.從業人員素質有待提高,導致服務工作不到位
公司從業人員存在個別人員未受過正規的管理技能、培訓,缺乏系統的物業管理知識及綜合協調經驗和能力。管理內容局限于公共服務項目,較少涉及專項經營和多種經營。個別保安、保潔素質欠佳,沒有接受過專門培訓的`人員臨時上崗,未按標準操作,致使物業服務工作不到位。
3.開展和提供的服務項目單一
目前該物業企業僅僅是面向居民住宅小區提供部分的服務,而對居民住宅小區也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務內容,缺乏服務創新意識。
三、解決措施
1.落實機動車停車的管理方案,制定路面停車和地下車場停車的辦法,分片包段責任落實到人,實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育,提升小區居民素質,用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車,自行車逐一進勸告和清理,確保環境整潔有序。
2.加快公司人才培養,打造具有專業化服務水平的專業技術團隊。引進具有相關知識與經驗的高層管理人才,并通過培訓、定期考核等手段提高員工的文化素質、業務技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務水平,深入推進精細化體系管理模式,促進物業管理服務水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標準,不斷借鑒、總結先進的管理經驗,將精細化覆蓋到每一個環節,控制到每一個細節,使每一項物業管理服務更加條理化、標準化、規范化,進一步完善精細化物業管理工作模式。
3.在固有服務內容的基礎上,不斷拓展服務內涵,不僅要滿足業主的需求,還要預知業主的潛在的需求,以此不斷改進我們的服務內容和管理手段,努力使客戶滿意,充分體現“真誠為您”這一服務理念,利用創新服務形式來不斷構建高水平的服務,創建物業服務名牌,樹優質服務新形象。
物業企業自查報告范文 篇2
一.自查基本情況
資產管理工作是一項責任重大的系統工程,學校領導非常重視,每年年初有資產管理工作計劃,年終有資產管理工作總結。學校領導定期、不定期組織資產工作會議討論解決資產管理問題。我校根據此次檢查的要求,對照清教辦〔20xx〕19號和清財資[20xx]2號的精神,我校成立了資產管理領導小組,專人負責國有資產管理工作。為科學管理資產,同時也成立資產預算管理委員會,制定了《國有資產管理考考核工作實施方案》對本單位履行管理職責,對資產購置、資產配置、資產使用、資產處置、收入管理及資產管理與預算管理、財務管理相結合進行了全面自我檢查。
(一) 基礎工作方面:
我校有完整的固定資產總賬、明細賬,資產增減都及時調整;
屬于學校房產、地產均有明晰產權、權證齊全,我校新校區交付使用后半年內辦齊了所有權證;每半年對所有課室財產清查一次,全校財產每年清查一次,倉庫月月盤點一次;嚴格執行資產統計報告制度,每年定期按要求向市財政局報送固定資產統計報表,年終報送年度固定資產統計報告。
(二) 制度建設方面:
為規范和加強國有資產管理,我校先后制定并完善了《固定資產管理條例》、《固定資產購置管理制度》、《固定資產使用管理制度》、《固定資產處置制度》、《財務管理制度》及《財務審批制度》,設立了資產管理部門,資產管理具體由總務處、財務管理中心負責,配備了資產管理員一名,并建立了資產處置制度和資產收益管理制度。財務管理中心和資產管理員分別建立資產賬。現我校資產的管理已步入了科學化、規范化、制度化管理。
(三) 制度執行情況:
我校根據在校教職工人數、學生人數、學校職能部門的組成以及完成教學任務的需要配置財產,并對學校財產統一調配,避免了財產積壓造成浪費;我校制定了嚴格的資產使用登記制度,每學期初和學期結束對各財產使用總的財產進行登記核查,做到財產管理責任落實到具體責任人;為加強財產處置,我校成立了財產損壞、失效、失能鑒定組,鑒定組成員由財產管理員、專業人員和學校監督組成員組成,具體負責財產報發損壞鑒定,對未達到的報廢標準的一律不予報廢,做到充分利用,杜絕浪費;我校現有604.75平方米房屋出租。
為了加強了租房屋的管理,我校成立了出租房屋管理部,具體負責出租房屋的使用情況、租金的收繳、出租房屋的維修、出租房屋租賃年審、出租合同的訂立等工作;我校資產處置報廢收入和房屋出租的收入都按要求繳入市財政專戶,實行“收支兩條線”管理;我校根據市財政局和教育局的資產核實結果批復按現行財務會計制度進行了財務處理,做到資產賬目與實際資產相符;我校資產管理能按要求建立資產管理信息系統,資產占有、使用實行動態核算。資產系統記賬工作與會計記賬工作同步進行,資產管理狀態發生變更時,能在規定時間內變更資產信息。
(四) 財務預算管理
資產購置預算管理方面,第一有資產預算管理委員會;第二能按要求編制年度財務預算報表,按時報送財務預算執行情況報告;第三每年都進行內部財務預算管理考核工作。
二.自查自糾情況及整改措施。
(一)通過自查,我校發現在資產管理工作中還存在一些問題。
1.資產報廢許多資產因年代久遠,找不到原始票證。有的資產是按項目建設,報廢其中一項時發票沒有單價,支付也是分多次。由于以上原因無法及時報廢,造成部分資產待報廢而無法更新影響教學工作。
2.有時報銷審批程序不對,不經過資產管理員登記入冊,財會就給予報銷入賬。造成資產管理員沒有把該入冊的資產錄入電腦的工作漏洞,在自查期間已邊自查邊糾正,資產管理員已把該錄入電腦的資
產錄入電腦。
(二)針對自查中發現的問題和薄弱環節,我校下一步采取的管理措施和辦法是:
1.加強與上級主管部門溝通,尋求沒有票證資產報廢的解決辦法,組織人力查找復印6年以前的所有票據。
2.凡是購買500元以上的資產,報賬時一定要經過資產管理員簽字入冊并錄入電腦后,領導才給予審批,財務才給予報銷入賬,做到賬實相符。
三.監管情況。
市教育局對我校資產管理履行了監督管理職責,經常到我校了解檢查資產管理工作,并作業務和技術性指導。
物業企業自查報告范文 篇3
根據你局《稅務事項通知書》(麥地稅通【20xx】號)的有關要求,對我公司自成立至20xx年2月29日稅款繳納情況開展自查,現將自查情況匯報如下:
一、公司成立的背景和當前的市場形勢
公司是為適應“和諧刀郎花園小區”的需要而成立的。公司成立以后,遇到國家調整經濟政策,對房地產業由扶持轉為嚴格控制,相繼出臺一系列改革措施,如取消房地產企業享受新辦企業的免稅待遇、提高購房戶按揭購買住宅首付款的比例等,從而使企業受到的政策壓力越來越大,土地購置成本高,從市場方面看,住宅產品的大中小戶型、高中低價位的結構不合理,面向普通消費者的經濟適用型住房比重偏小,已經造成了一定程度的無效供給。
二、公司面臨的困境
公司成立時的900萬元注冊資本金,扣除用于“和諧刀郎花園小區”項目的土地購置成本后,后續開發資金沒有到位。同時公司還面臨著經驗不足和人才不足的問題,特別是缺乏市場定位方面的人才,因而在項目決策過程中往往只能優先進行成本效益測算,無法在項目功能定位、確定潛在客戶群等方面進行更多的分析,在進行項目調研時考慮更多的是短期效益,很少關注長效項目。
面對困境,公司一般人從領導到員工沒有退縮,而是不斷的探索市場、積累經驗。公司成立以來,通過不斷的考察、測算、調研,公司掌握了大量的市場信息。
三、現有項目的發展前景
公司成立以來“和諧刀郎花園小區”規劃建設面積186000㎡,第一期規劃建設面積46900㎡、2#樓20xx2㎡、3#樓6693㎡(賓館)、4#樓20xx6㎡一期項目預計總投資8000多萬元,其-2-中門面房3650㎡以上,住宅36557㎡,共計:320套住宅。
三、自查結果
我公司土地購置后,后續開發資金不到位,影響按計劃開發建設,我們只能開發3#樓、4#樓建設。分年度對涉及的營業稅及其附加、車船稅和印花稅及契稅等各稅種的應計提數、已計提數、少計提數、應繳數、已繳數和少繳數逐個進行說明。
四、對自查查處存在問題的解決方案
印花稅,土地使用稅,契稅,建筑工程稅等有關稅從下個月起分階段交,我們至今未銷售任何商鋪住宅,除此之外我們還沒有牽扯營業稅。
五、其他需要說明的事項
1、我公司目前開發的這塊地,為城市郊區,比較偏僻,我們無法吸引客戶前來購房。
2、我們的經營情況一旦好轉或一些資金到位,應交納的相應稅務,我公司絕不拖欠。