2019質量自查報告4篇
(一)工程質量監督檢查情況
20xx年，我站共辦理監督登記工程411個，面積432萬㎡;完成竣工備案工程147個，竣工面積177萬㎡。檢測中心1～11月完成檢測90809批/次，其中查明并排除不合格建筑材料1383批/次。另外，開展了全市重建工程質量安全大檢查6次，開展進場材料、壓縮工期、裝飾裝修專項檢查累計998 次，發出整改通知820 份。對存在違規行為的1個建設單位、34個施工單位、14個監理單位進行了行政處罰。罰款金額為110.18萬元。配合上海援建監督組推薦申報四川省“天府杯”、成都市“芙蓉杯”項目40起，現已經省市質量安全監督機構審核通過，并公示。全年查明并排除重大施工質量隱患5起，杜絕了重大質量事故發生，忠實履行了《建筑法》和《建設工程質量管理條例》賦予的職責。
(二)工程質量監督管理情況
20xx年，為進一步加強工程質量監督，完善監督管理制度，我站按照《建設工程質量管理條例》、《建筑法》以及強制性條文的要求，針對我市災后重建工程時間緊、任務重、情況復雜、矛盾交錯等因素，在省市質監站的關心支持下，采取有力措施，有針對性地做好重建工程質量監督管理工作。
1、開展縮短工期專項檢查和進場材料專項檢查。針對災后重建工程規模大、進度快的特點，我站印發了《關于禁止違反技術規律壓縮工期杜絕重特大安全質量事故的通知》和《關于加強建筑工程進場材料監督管理的通知》，并在全市所有重建項目上開展縮短工期專項檢查和進場材料專項檢查。截止目前為止，已完成第一輪全部項目的專項檢查，第二輪專項檢查正在進行中。累計實施專項檢查998 次，發出整改通知820份，對存在違規質量行為的113項目移交城監大隊立案查處。
2、堅持原則性和靈活性的有機結合，積極配合和推動重建項目快速推進。首先是執行報建接待制度和節假日值班制度，保證工程施工的連續進行和質量監督的全程覆蓋;二是在保證監督全程覆蓋的提前下，允許三層(含三層)以下的房屋，基礎和主體合并驗收;三是實行” 兩個承諾”，即對于獲得施工許可的重建項目承諾30分鐘內派出監督員到現場履行職責，當天申報的監督檢查承諾當天按時全部完成。
3、實行例會制度，落實工作責任，確保重建工程質量監督履職到位。為保證質監站對全市災后重建工程質量的有效控制，都江堰市質監站實行每周例會制度，對于本周的各項任務特別是重建工程的質量監管情況進行匯總和分析，確保監督工作的靈活性和有效性，每周例會情況以報表形式上報市建設局和市重建辦。所有災后重建項目均建立站長—監督組—責任監督員的三級管理機制，責任監督員負責具體項目的跟蹤管理和監督資料收集整理，監督組長對重要節點和責任監督員履行職責的情況進行抽查，站長根據每周例會的情況安排對全站監督工作的督查。
4、高度重視質量投訴和舉報的處理。我市災后重建工程特別是涉及廣大人民群眾切身利益的城鎮安居房、居民自建點、農村集中安置點、農村自建點和場鎮聯建房，必須高度重視涉及工程質量的投訴和舉報，為此我站成立了質量投訴和舉報專項工作小組，專門負責處理質量投訴和舉報工作。接到質量投訴和舉報后，必須于24小時之內安排專人開展調查處理工作。經調查存在質量問題或質量糾紛的，由分管領導牽頭組織實施處理，對涉嫌違規行為的責任主體一律立案查處。同時，為加強我市安居安置房質量投訴和舉報的工作力度。我站要求安居安置住房在移交住戶時，建設、施工和監理單位必須在移交現場明顯位置設立質量投訴受理工作站，及時解決住戶反映的問題。做到投訴不出戶、糾紛不出小區。質監站把投訴站設立和運行情況納入重點監控環節。對于未及時建立投訴受理工作站或工作站運轉不正常的，要求建設、施工和監理單位限期整改。對于拖延整改或推卸責任的，將立案調查頂格處罰。截止目前為止，我市安居房及廉租房已移交15000余戶，基本做到“投訴不出戶，糾紛不出小區”，實現平穩移交。目前我站已受理建設工程質量投訴13起，已辦結12起，其中1起正在辦理中。
5、高度重視檔案管理工作。制定了監督小組資料管理制度，為監督小組配備了專職資料員，強化了監督過程控制，完善了監督信息管理。災后重建期間，我站每月定期整理監督檔案，梳理監督過程中的遺留問題，匯總后限期解決，確保我市災后重建工程的質量技術檔案隨時處于迎檢狀態。
6、建立工程質量回訪制度。按照成都市建設委員會《關于加強災后重建工程質量保修和回訪制度的通知》要求，建立了工程質量回訪制度，并要求施工單位在工程竣工驗收交付使用后，應制定工程質量回訪計劃，確定資料回訪時間、數量、方式和處理辦法，及時妥善解決好住戶在使用過程中出現的質量問題。
7、加大行政處罰力度。20xx年度， 我站對違規質量行為立案查處40起，對存在違規行為的1個建設單位、34個施工單位、14個監理單位進行了行政處罰。非常時期要有非常之為，在繁重的災后重建任務推進中，對于放棄質量責任、違規操作的違法行為必須嚴肅處理，否則不能保證我市正常的質量管理秩序。不僅要對違規行為進行處罰，而且對于推諉責任、整改拖沓的行為也要進行督查和處理，從而為我市災后重建工作提供強有力的質量保證體系。
8、積極支持和引導重建項目創建優質工程。對申報項目給予技術支持和指導，積極聯系省市建設行政管理部門對我市重建工程創優評杯進行指導，簡化申報評審流程，引導重建項目創建優質工程。XX年以來，我市共有40個重建項目通過省市優質結構、“天府杯”、“芙蓉杯”的評審，并已公示。
二、重點工作完成情況
(一)加強城區加固和居民自建點的質量監督
根據建設局下發的目標要求，我站抽調了2名工作人員到解放社區參加災后重建工作組，對震后受損住房維修、加固工程的報建，到社區、點位現場進行協助、指導、督辦，多次參與原址重建和組合重建點位的業主協調會，幫助解決協調樓層、面積分配等矛盾糾紛，為業主委員會負責人提供幫助服務，對報建所需資料、程序進行講解、指導，積極做好報建前的主動服務，確保城區居民自建工作快速推進。其次為加快城區自建點位建設進度，確保重建任務順利完成，我站按照年初工作安排，主動對災后重建自建點位提前介入，建立跟蹤服務機制，形成以監督員、監督組、監督站三級管理機制，落實了監督人員、監督組組長和站長的質量管理責任。目前，全市城區143個居民自建點位已開工建設的110個工程，我站按照綠色通道程序提前介入，實施正常監督。并有針對性的開展專項檢查。同時印發了《城區原址重建工程需協調解決問題調查表》，督促相關單位和責任人針對檢查中發現的問題，采取切實有效的措施進行整改。我站將對存在質量問題的項目加強跟蹤檢查，嚴格責任落實，確保整改到位。并將各項目提交的《城區原址重建工程需協調問題調查表》存在的問題進行匯總，逐一針對存在的問題協調處理，確保自建單位建設進度正常推進。
(二)加強市政基礎設施建設質量監督
20xx年，我市以爭當災后重建樣板和創建“世界現代田園城市示范區”為契機，同時為配套安居安置房建設，加大了城市基礎設施建設力度，市政道路、橋梁和給排水管網工程建設數量和規模不斷擴大，技術含量不斷提高。為確保市政基礎設施建設項目工程質量，今年以來，我站堅持“保證工程質量、建設精品工程”的工作思路，創新監管手段，強化監管力度。一是根據現有國家技術規范的要求，結合我市工程實際，編制了《城鎮道路工程施工質量驗收記錄》、《市政橋梁工程施工質量驗收記錄》、《給水排水工程施工質量驗收記錄》及各個檢驗批質量驗收記錄等市政工程暫用表格。進一步明確了市政道路、橋梁、給水排水工程檢查要點，規范了驗收程序，從施工過程控制到分部工程驗收做到操作規范、責任明確。二是強化技術指導，針對參建施工企業多，施工水平良莠不齊的現狀，我站根據工程實際，制訂了詳細的質量監督方案，認真進行監督交底，舉辦了市政工程監督知識培訓，大大促進我市市政工程質量穩步提升。三是加強重點工程的質量監督工作，針對重點工程工期緊任務重的特點，監督人員主動放棄節假日休息時間，提供全天候服務，熱情認真搞好服務，確保了工程質量和進度。四是加大執法力度。對檢查中發現違反工程建設法律法規和相關規范標準的，移交城監大隊立案查處。
(三)規范原址自建點位揚塵管理，推動城鄉環境綜合整治
當前，我市災后重建、城區受損房屋加固、統規自建等項目全面開工，施工揚塵污染情況突出。按照市建設局統一分工安排，我站負責城區原址自建點位的揚塵整治。按社區劃分，將點位分解落實到人，由個人負責日常監管，監督小組定期和不定期開展環境綜合整治巡查，特別是對荷花池片區、金羊小區、外北街沿線等地段進行了重點檢查。并針對全市自建點位項目及存在的問題進行了分類梳理，督促各項目限期整改。目前，已將荷花池片區原址自建、水電十局、石油街e-39-7、9等項目項目移交城監大隊立案查處。
(四)加強對加固工程質量通病的治理。
針對我市加固工程量大、點多、面廣的特點，按照《成都建設工程質量通病控制標準》要求，我們及時編制了《加固工程質量通病》，要求施工單位在工程開工前做好工程質量通病控制措施，監理單位要突出地對質量通病進行控制。質監站在監督抽查、巡查中，重點檢查各責任主體對質量通病控制措施的落實。逐步減少以往常見的現澆板裂縫、墻面裂縫、起砂空鼓、外墻滲水等質量缺陷，有效的確保加固工程的質量安全。
(五)加快推進安居房分戶驗收復查工作，確保我市安居房建設任務順利完成
由于我市安居住房總建設規模達230萬平方米，分戶驗收標準要求高、量多面廣、技術門類復雜，為加快和保證安居住房建設及分戶驗收的進度和質量，確保重建任務按期保質完成，我站采取了以下措施：
1、完善機制。針對每個安居房建立了“責任監督員事前指導、事中控制、事后驗收，監督組長重點督促監控，站長全面督查”的安居房質量監督工作機制。制定了《都江堰市安居房質量監督工作方案》，明確責任監督員、監督組長和站長的工作責任和要求。完善了安居房分戶驗收配套表格，形成了安居房監督工作定期例會制度。
2、專項檢查、全面復查和加強培訓。為確保安居房分戶驗收順利進行，我站印發了《關于加強災后重建工程裝飾裝修階段質量管理的通知》和《關于加強災后重建住宅工程竣工驗收質量監督管理的通知》，并在全市范圍內開展竣工驗收階段裝飾裝修專項檢查，嚴格要求建設、施工和監理單位對存在的質量問題進行整改。按照市領導要求將分戶驗收復查比例由規定的5%提升到100%，直到合格為止。我站要求全體監督人員在完成日常監督任務的同時，將不少于一半的工作精力放在安居房的質量監督和指導上，通過放棄節假日或加班等方式確保完成安居房監督任務。并于XX年1月29日舉辦了安居房分戶驗收培訓班，對建設單位項目管理人員、施工單位項目經理部技術人員、施工班組長、監理單位總監和監理人員進行了分戶驗收的培訓和答疑。
3、落實指標、制定樣板。指導安居房建立分戶驗收指標體系，把《成都市住宅工程質量分戶驗收指南(第二期)》關于房間凈高、凈寬等要求具體落實到每一個安居房項目的每一種戶型。把這個指標體系落實到樣板間，樣板間通過驗收后進一步推行到整個安居房項目。分批組織建設單位項目管理人員、施工單位項目經理部技術人員、施工班組長、監理單位總監和監理人員參觀上海援建安居房，以直觀明確質量標準。
4、實行校地合作和委派第三方監理單位執行安居住房分戶驗收。由于我市安居住房分戶驗收標準要求高、量多面廣、技術門類復雜，我站已與四川農業大學都江堰分校進行聯系，以安居房重建工程質量管理工作需要及提高社會實踐技能，選派60名具有一定專業知識的在校大學生作為監督員的助手從事檔案資料整理和分戶驗收輔助性工作。同時為提高監督管理力量，向市屬各監理公司下達指令性監理任務，委托他們作為第三方見證人全程參與建設業主組織的分戶驗收，確保分戶驗收數據準確、結論可靠。
5、實行“三色”動態評價機制。為確保安居房按時保質移交住戶，我站將安居房工程進度和質量納入一體化的監控體系。根據各項目進度節點并結合質量監督管理情況，對安居房各項目實施綜合控制，區別不同質量進度情況進行紅、黃、綠三色評價，并相應啟動不同工作方案和監管處罰機制，增強安居房工作的針對性。
6、加大行政處罰力度，質量責任追溯到人。對重大、典型違規行為，一查到底。特別是對在分戶驗收中發現問題未整改，玩忽職守、弄虛作假的違規人員將嚴厲查處、頂格處罰，確保安居房建設依法有序進行。
(六) 全力以赴投入“8.13”虹口、龍池抗洪搶險工作
按照建設局的統一部署，我站緊急啟動應急預案，第一時間與都江堰市三羊公司、成都建工集團取得聯系，緊急調運3臺機械設備，火速趕赴龍池重災區，及時開展塌方路段清理、傷員轉移和受災人員疏散等抗洪搶險工作。在救災指揮部的堅強指揮下，配合市建設局完成了清理泥石、淤泥近7萬方，疏通河道近1600米，搶通臨時道路8條，清障17處，安全轉移受困群眾約120人，確保了人民群眾生命財產安全。此后積極與光大、三羊公司等相關單位協調，并組織了40余臺機械設備進入待命狀態。同時制作了90個鋼筋籠調往龍池抗洪救災第一線，保障了搶險救援人員有利、有序，有效的開展抗洪救災工作。隨著路段、河道的疏通，我站立即組織工程技術人員對龍池、虹口等因暴雨影響造成房屋受損或停工的在建項目進行了摸底排查，對每一間房屋、每一個角落，每一面墻體，都一一仔細地檢查，做好詳盡的記錄。并印發了《都江堰市質監站關于切實加強雨季施工工程質量的通知》，要求建設、施工和監理單位進一步完善應急預案，制定切實可行的現場排水防洪措施，加強施工現場安全巡查監控，及時排除暴雨給施工現場帶來的安全隱患。
三、其他工作完成情況
(一)積極推進我市“兩基”工作任務
為切實推進我市“兩基”迎檢各項工作，我站按照市政府下發的相關文件，對照“兩基”迎檢工作主要內容、任務和要求，并結合我市實際情況，精心部署，強化監督。一是由上海援建的23所中小學校舍工程均按照建設程序要求由上海市質量監督站實施了工程質量監督，并通過了建設、勘察、設計、施工和監理單位等相關責任主體的竣工驗收。由成都市興蓉投資公司新建的22所中小學校舍工程均按照建設程序由我站實施了工程質量監督，并通過了建設、勘察、設計、施工和監理單位等相關責任主體的竣工驗收。二是對于震后仍在使用的工程，如都江堰中學、中興九年制學校、外實校、徐渡職高等均按照相關要求于今年實施了加固工程的監督工作。三是按照市委辦公室《關于成立接受玉樹民族中學師生過度安置工作領導小組的通知》(都委辦〔〕134號)要求，我站及時安排技術人員對八一聚源高級中學進行了檢查，督促相關單位對存在的問題進行整改，確保按期保質投入使用。四是我站將繼續按照《建設工程質量管理條例》規定，對今后新建的中小學校舍工程加大工程質量監督力度，確保相關責任主體認真履行職責，保證工程質量。
(二)接受住宅與城鄉建設部檢查組檢查。
按照《四川省住房和城鄉建設廳轉發住房和城鄉建設部〈關于開展地震災區恢復重建工程質量檢查的緊急通知〉的通知》要求，我站聯合建管科、安監站開展了全市重建工程質量安全大檢查。3月18日，在省建設廳譚新亞副廳長的陪同下，檢查組抵達都江堰市，對我市醫療中心、慧民雅居和都江堰市外實校等建設項目進行了檢查。檢查組認真聽取了各項目基本情況的介紹和項目質量安全監督管理機制創新的情況匯報，分別對項目報建情況、勘察設計質量、施工安全管理和現場施工質量進行了專項檢查。我市受檢項目得到檢查組專家高度評價。并提出了意見和建議，我們將按照檢查組的意見，進一步改進工作，不斷加強我市災后重建工程的安全和質量管理，奪取災后重建的全面勝利。
(三)深入開展創先爭優活動，增強干部職工廉政意識。
今年年初，根據建設局黨委的統一部署和要求，我站成立了創先爭優活動領導小組，認真開展創優爭先活動。活動中，我支部先后制定了《深入開展創先爭優活動實施方案》、《學習計劃》、《公開承諾書》和《黨支部工作及管理制度》等一系列制度文件，通過學習動員、召開民主生活會、邀請服務對象座談等方式，深入開展創先爭優活動，同時采取問、聽、查、評議的方式，積極開展調研走訪工作，廣泛征求意見建議，認真查找存在的問題、不足和原因，制定整改措施，有效的解決了工作中存在的突出問題，通過此次活動，進一步提高了我站黨員干部的黨性觀念和服務意識，在工作中自覺落實“首問責任制”、“窗口辦公制”、“政務公開制”等工作制度，嚴格遵守廉政制度，認真執行《結構工程報檢暫行規定》、《節假日值班制度》等優質服務制度，把提高工作質量和改善投資環境落到實處。
(四)大力開展宣傳工作。
我站高度重視信息宣傳，大力宣傳工程質量安全監督工作，特別是災后恢復重建中，及時采集信息、及時宣傳報送，收到了明顯宣傳效果，為局領導掌握工作動態、科學決策提供有效信息。全年向建設局完成信息上報20份，調研文章兩篇，全面完成信息目標任務。
(五)細致嚴謹做好人事勞資工作。
一是全面完成20xx年正常增資工作及工資數據管理。進一步規范了工資數據庫管理，實現了動態管理，確保全站在職和退休人員工資數據準確，真實。二是完成人事檔案查漏補缺工作。為了確保個人檔案的規范性、完整性和真實性，我站安排專人對存放在組織部、人才中心的全站正式干部職工個人檔案進行逐卷清查，仔細校對，對所缺檔案進行認真查找收集，及時補充完善，目前基本補全了每份檔案。
(六)全力做好民工工資清欠工作
按照市建設局統一安排，我站主要負責蒲陽鎮和經開區在建項目民工工資清欠工作。截止目前，蒲陽鎮排查涉及拖欠民工工資建設項目7個，涉及人數295人，金額417萬;經開區排查項目涉及拖欠民工工資建設項目13個，涉及人數425人，金額323萬。我站已安排專人聯系相關片區工作人員共同協商對拖欠項目的處置措施及工作要求，還數次到現場參加協調處置兩起拖欠薪酬事件(蒲陽鎮上游a標段項目、蟠龍村一號點項目，經調解、協商工程竣工驗收解決民工工資)。同時按照清欠辦要求定期上報相關清欠信息，隨時跟蹤督促辦理其它拖欠農民工工資問題，發生重大問題及時向局分管領導匯報。11月9日，我站聯合建管、安監、審批、村鎮組成民工工資專項檢查組對我市在建工程民工工資管理和企業分包單位進行專項整治。目前，已檢查項目251個，辦理施工許可證(含說明)153個，綠色通道34個，提前介入47個，具有勞務分包單位的有69個。
以上是工作質量自查報告，希望對大家有所幫助。
根據福州市法律援助中心《關于開展法律援助服務質量檢查活動的通知》要求，本中心認真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服務和質量評估參考標準（試行）》進行自我檢查，現將自查情況報告如下：
一、接待咨詢方面：
本中心以方便群眾求助為目標，強化服務功能，本著“貼近群眾、方便群眾、服務群眾”的原則，努力拓展法律援助工作。在局機關底層設置了專門的法律援助接待場所，并設置了明顯標志，設立了殘疾人無障礙通道，還專門印制了彩色宣傳單與便民指南供當事人取閱。為了接受當事人監督，我們建立了包括接待、值班、崗位責任、重大事項報告、責任追究、統計分析在內的一系列工作制度，并積極推行志愿者律師值班制度，保證接待人員具有法律本科以上專業知識。我們要求接待人員佩戴統一上崗標識，做到衣著整齊，儀表大方，用語文明，溫和耐心，推行一次性告知制度，對當時咨詢事項進行統一登記。為了保護有些當事人隱私，我們還在大廳設置了等候區與接待區，對涉及未成年人及個別當事人隱私，我們還專門在四樓設置了接待室，設立了青少年維權崗，以充分保護當事人隱私。同時，我們還充分利用12348法律服務熱線資源，開辟了法律援助接待熱線，向社會公布了咨詢電話，并在大廳公示監督電話等基本監督內容。5月份起，中心承辦當事人法律援助申請還將納入效能辦網上審批系統，接受效能辦的隨時督查。
二、受理、審批、指派方面：
在中心成立之初，我們就建立了一系列受理、審批、指派制度，保證法律援助申請在規定的7天時限內做出批示，對符合法律援助條件的，及時指派律師提供法律援助。對于不符合法律援助條件的，也及時告知理由及申請復議途徑。對于農民工申請工傷及討薪法律援助事項，我們專門開辟了“綠色通道”，不要求當事人提供相關經濟困難證明。對于公檢法部門轉交的被羈押的罪犯嫌疑人、被告人提出的法律援助申請，中心也嚴格按照相關規定及時予以提供援助。同時，為了保證規范化建設落到實處，我們按照上級業務部門要求，使用統一的格式文書。對基層法律援助站承辦非訴訟法律援助案件，我們也統一制作了規范化文本供援助站使用，做到規范操作，文明服務。
三、案件辦理方面:
動為了督促法律援助案件的辦理情況，我們不定時地對開庭審理案件進行到庭旁聽，并隨時向當事人或承辦律師了解案件辦理情況，要求承辦人員必須做到案件材料齊全、程序完好、服務質量優良。對律師辦案過程中遇到的問題，中心也及時予以協調處理，對重大、復雜、疑難案件實行集體討論研究制度，從而有效地提高了法律援助案件承辦質量。為了理順與相關部門的工作關系，中心積極進行協調溝通。如今，基本上實現了與勞動仲裁銜接以及與司法救助的對接，與法院基本上做到互查互免。對于刑事案件的法律援助工作，中心開辟了訴前介入等法律援助程序，保證了與檢察、法院等相關部門的配合暢通。此外，由于長樂沒有相關鑒定機構，我們也積極協助當事人向福州市法律援助中心提出減免或緩繳相關鑒定費用申請，保證當事人能夠順利進入訴訟程序。
四、案件監督方面：
為了保證律師承辦案件的質量，我們推行案件跟蹤制度。在告知當事人相關權利、義務的基礎上，明確告知當事人承辦律師以及法援機構人員不得向受援人收取財物及費用，并在《告知單》上附上投訴電話，我們還逐案發放辦案質量跟蹤表，依托局機關建立了投訴事項登記、調查和處理制度。對辦結案件，中心嚴格審查案件材料等是否齊全以及當事人反饋意見，全面對案件進行審查和評估，保證案件質量監督機制落到實處。對審查合格的案件，及時予以發放辦案補貼。此外，中心還不定期地開展案件質量自查活動，加強與兄弟縣（市、區）法律援助中心聯系，并通過走訪，及時溝通提供法律援助過程中可能存在的質量問題，做到早發現、早補缺，有效地保證了案件質量，為規范化建設奠定堅實基礎。
通過自查，我們在看到成績的同時，也清醒地看到了目前我市法援工作還存在的一些困難與不足之處，主要是：
1、中心人員力量不足。隨著法律援助工作深入開展，中心人員不足的劣勢進一步得以凸顯。目前，由于中心尚未列入參公管理，無法吸引法律專業人員加入到法律援助隊伍。中心編制3人，由于調動或辭職，當前中心無人占編。中心人員依托局機關公務員進行管理運作。
2、對照本次服務和質量評估標準，中心在個別方面還存在明顯不足：如在接待咨詢方面，由于條件限制，中心還沒有放置盲文宣傳資料，也未設置電子觸摸屏、閉路電視等。在受理、審查、指派方面，中心還沒有做到定期公布案件指派、安排和辦理情況。在案件辦理方面，對向律師了解辦案情況后，沒有及時給予記錄，并且在與公安部門協調中，還無法做到訴前調閱、復印案件相關材料，造成法律援助資源的浪費和成本的增加。在案件監督方面，中心未對辦理法律援助案件取得良好社會效果的法律援助人員進行表彰，也未定期通報辦案質量檢查情況。
針對以上不足之處，我們將在日后工作中給予不斷改進，進一步加強法律援助中心窗口建設，為困難群眾提供更加舒適便捷、優質高效的法律服務。中心也將進一步規范法律援助服務標準和案件質量的跟蹤、監督工作，提高法律援助辦案質量，加強法律援助機構、人員、經費三個基礎保障建設，通過狠抓政治思想教育、加大宣傳力度、抓好法律援助人員的業務培訓等各方面工作，進一步規范基層法律援助站建設，抓好村（居、社區）法律援助聯絡員隊伍建設，全面推進法律援助工作縱深發展，以促進實現社會的公平與正義，使法律援助制度深入民心。
x年發生一系列醫療事故,醫療質量, 安全的警鐘再次響起。11月在xx縣和xx縣，接連發生兩起左右不分的醫療事故，前一起是“右腿骨折，左腿手術”，后一起則是“左側疝氣，右側手術”，兩名患者的主刀醫生均因責任心欠缺被處理, x醫院發生了“事件”，在孩子病況惡化的時候，相關醫生被發現在玩網絡游戲。事后認定，相關醫務人員在這起事件中存在嚴重失職行為。 11月初，央視報道了醫學教授為在北大第一醫院死亡的病例，指出醫療過程中，院內存在數位見習醫生獨立工作的違規情況。
以上事件再一次敲響了醫療事故猛于虎的警鐘，前事不忘，后事之師，這些事件值得我們借鑒和深思。 我們是醫務工作者，是白衣天使，以后工作中要擁有一顆愛崗敬業的心，要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起，從自身做起。也認識到要重視醫療質量, 我作為住院醫師結合自己情況現總結如:
（1） 要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。
（2） 急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
（3） 按規定時間完成病歷書寫（普通病人24小時、危重病人6小時內完成；首次病程記錄當班完成，急診病人術前完成）。
（4） 病歷書寫完整、規范，不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.寫的不好,要練.
（5） 24小時內完成血、尿、便化驗，并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專科檢查。
（6） 按專科診療常規制定初步診療方案。
（7) 對所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。
（8） 按規定時間及要求完成病程記錄（會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄）。
（9） 對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。
（10） 診療過程應遵守消毒隔離規定，嚴格無菌操作，防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例，及時填表報告。
（11） 病人出院時須經上級醫師批準，應注明出院醫囑并交代注意事項。
(12) 嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學習。
(13) 加強醫患溝通.為和諧的醫患關系做出自己的貢獻.
回顧過去所發生的大小醫療事故，哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢？因此，在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免醫療的發生。其實，要醫療安全并不難，關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心，只要對工作多一點認真負責的態度，在崗必盡職，盡職必盡責，無論身居何處，只要有高度的責任感和強烈的使命感，就一定能避免醫療事故的發生.。
x年發生一系列醫療事故,醫療質量, 安全的警鐘再次響起。11月在xx縣和xx縣，接連發生兩起左右不分的醫療事故，前一起是“右腿骨折，左腿手術”，后一起則是“左側疝氣，右側手術”，兩名患者的主刀醫生均因責任心欠缺被處理, x醫院發生了“事件”，在孩子病況惡化的時候，相關醫生被發現在玩網絡游戲。事后認定，相關醫務人員在這起事件中存在嚴重失職行為。 11月初，央視報道了醫學教授為在北大第一醫院死亡的病例，指出醫療過程中，院內存在數位見習醫生獨立工作的違規情況。
以上事件再一次敲響了醫療事故猛于虎的警鐘，前事不忘，后事之師，這些事件值得我們借鑒和深思。 我們是醫務工作者，是白衣天使，以后工作中要擁有一顆愛崗敬業的心，要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起，從自身做起。也認識到要重視醫療質量, 我作為住院醫師結合自己情況現總結如:
(1) 要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。
(2) 急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
(3) 按規定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成，急診病人術前完成)。
(4) 病歷書寫完整、規范，不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.寫的不好,要練.
(5) 24小時內完成血、尿、便化驗，并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的專科檢查。
(6) 按專科診療常規制定初步診療方案。
(7) 對所管病人，每天至少上、下午各巡診一次。
(8) 按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。
(9) 對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。
(10) 診療過程應遵守消毒隔離規定，嚴格無菌操作，防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例，及時填表報告。
(11) 病人出院時須經上級醫師批準，應注明出院醫囑并交代注意事項。
(12) 嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學習。
(13) 加強醫患溝通.為和諧的醫患關系做出自己的貢獻.
回顧過去所發生的大小醫療事故，哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢?因此，在實際工作中要防微杜漸，從小事做起，及時處理好不安全因素，避免醫療的發生。其實，要醫療安全并不難，關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心，只要對工作多一點認真負責的態度，在崗必盡職，盡職必盡責，無論身居何處，只要有高度的責任感和強烈的使命感，就一定能避免醫療事故的發生.。