爭做優秀員工自薦書(精選3篇)
爭做優秀員工自薦書 篇1
各位領導:
您們好!
隨著我公司的不斷發展狀大,我個人的潛質也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對公司的同事們產生了深厚的感情,我喜愛公司的企業文化,喜愛公司的工作氛圍,喜愛公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多。我感謝公司領導對我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時我也十分感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在那里,我將用最樸實、最誠懇的態度、執著追求事業的職責心,務實的工作舉措來展現自己,期望能得到各位領導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個崗位。
作為一名從一線成長起來的管理人員而言,我認為,管理的實質就是服務,管理為業務服務,全員為客戶服務。如果我能競爭到散客組主管這個崗位,我將發奮從以下幾個方面作好工作:
1、在上級領導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務的實際要求,對具體服務細節規定成文,并督促員工按規定要求做好,做細。
2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時刻傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態,適時的鼓勵,教育,加強員工的工作職責心,提高工作效率。軍團名字
3、練好內功,開拓市場。老子有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現了細節的重要性。體此刻服務上,就是:100減1等于0。指的是服務中如果一件小事,一個小細節沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務潛質,創新服務方式。
用先進的服務理念武裝頭腦,把服務的焦點轉移到客戶關聯上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。透過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的帶給個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
在做好以上三點的同時,我將不斷的在實踐中,完善自己,提升自身素質與管理潛質。也請領導與同事對我監督,但我堅信,實踐肯定能給你們一個完美答復,這也將在我職業生涯上畫上靚麗的一筆,。我堅信,只要付出,就會有收獲!如果公司領導認為我此刻的工作資料及質量還未能到達理想的要求,我誠懇的期望您能提出誠肯的意見或推薦,讓我今后有一個發奮的方向和目標,在提升自己潛質的同時將工作做的更好,向更高的目標進。
此致
敬禮!
自薦人:
20xx年xx月xx日
爭做優秀員工自薦書 篇2
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的,時光如梭,不知不覺中來到菁華物業工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成,為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
歷時一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學習。在我前進的每一步中,都得到了公司領導,部門經理和同事們的熱情相助。得到了大多數業主的支持和認可。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實不然要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
在工作的過程中,我學到很多,也成長了不少。
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入物業行業工作經驗不豐富的人而言。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉穩下來。
2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;平時的工作領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功; 今天,我懷著激動的心情參加優秀員工評選,由衷心的感謝公司領導,部門經理和同事們給我這個機會,給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個部門在平時的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作 。
1 加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
2 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
3 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!
最后祝公司業績蒸蒸日上,祝各位同事新的一年心想事成!
此致
敬禮
自薦人:
20xx.4.25
爭做優秀員工自薦書 篇3
尊敬的領導:
您好!
首先,感謝領導給我這次評選優秀員工的機會,也感謝您能在百忙中看我這份自薦書。自三月份進公司至今,我并沒有為公司做出了不起的貢獻,也沒有取得個性值得炫耀的成績,我只是盡量做好屬于自我崗位上的工作,盡自我最大的發奮盡力盡快地完成每一次任務,以嚴謹的工作態度來對待每一件事。
歸納自我的經驗,從經驗中領悟,向他人領悟,盡量將自我的工作爭取一次比一次做的更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦。雖然如此,但我的付出得到了公司的認可,我深感無比榮幸,我想公司這次評優活動,也再次向每位員工傳達說明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會有回報的務實文化和平凡道理。
在工作中讓我領悟到了專業知識。除此之外很重要的就是讓我知道了如何安排時刻及溝通的潛質。溝通創造價值,因此溝通也是很重要的,少點摩擦,多點寬容,這樣同事、部門之間的工作才能協調配合的更好。每一天工作結束后我都會在便條紙上寫下第二天待完成的工作,這樣做的好處:第二天工作的時候就不會遺漏需要處理的事情,而且每做完一件事在做上記號,這樣也利于咱們工作歸納。在工作當中咱們必須要要全心投入工作中去,以健康愉悅的心態來工作,有效率的工作,為自我所做的每一件事負責。
同樣,公司給咱們每一員工展現自我的平臺,每一個人都有自我的價值觀,我能干什么,我會干什么,我干的怎樣樣。咱們都就應擁有勇于挑戰自我,創新自我的人生價值觀。只要你是千里馬有一天會遇到伯樂的。更重要的一點是咱們要與團隊共成長,成功20%是靠自我,80%是靠別人。沒有完美的個人,只有完美的團隊,團隊的輝煌依靠咱們的發奮。咱們的成功離不開團隊的力量。無論是之前還是以后未來我將會更加發奮、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的起點要求自我。
最后,在今后工作中,我會更加發奮的工作,得到各同事領導的支持和肯定。在此很感謝我部門的經理在工作中給了我諸多的指導與幫忙,還有我的員工同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協作,假如沒有你們就沒有我這天的成長。
自薦人:
20xx年xx月xx日