話務(wù)員工作評價（通用30篇）

話務(wù)員工作評價 篇1

　　20__年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，它是一個終點，亦是一個起點;它承載著我的成長，讓我逐步成熟。臨近歲末，總結(jié)我的20__，反思這半年以來的工作，讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。

　　勤于思

　　創(chuàng)新是一個民族提高的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，而創(chuàng)新的前提則是思考。社會有別于學(xué)校，工作有別于學(xué)習(xí)，便民服務(wù)中心是20__年新成立的單位，俗話說“萬事開頭難”，怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員，大至整個“中心”的發(fā)展，小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有別于風(fēng)花雪月的小女生文字的，嚴謹，措辭適當(dāng)，不斷地思考怎樣表述更適宜、更精彩。工作貴于思，而思則貴于勤，每一個人在自我的工作崗位上已經(jīng)有了一份職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”，雖然不一樣于話務(wù)員在一線直接與市民對話，可是我能寫一篇精彩的文章，寫一條精辟的新聞，讓更多的人了解我們的工作，我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?

　　敏于行

　　勤于思，必然要敏于行。這是一個特殊的平臺，在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要，而有些則是很簡單的小事，那么要有區(qū)別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設(shè)的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”，這樣的高度必然要有這樣的奉獻，話務(wù)員在這么努力著，我們也是。作為新的單位，這半年“中心”進取爭創(chuàng)各種榮譽，從“青年禮貌號”到“工人先鋒號”，我的任務(wù)就是做好相關(guān)的臺賬，把我們的風(fēng)采，把我們的工作呈此刻大眾的面前，使這個單位為更多的人認同、肯定。

　　樂于得

　　工作的半年是成長的半年，這半年我在同事的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)的包容下對這份工作了解、熟悉，開始懂得什么叫職責(zé)，開始學(xué)會擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然也更加認識自我很多的不足，總是不能多替別人著想，發(fā)現(xiàn)其實自我懂得很少，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我學(xué)習(xí)的榜樣，而生活更是我最大的教師，做一個有心人，讓生活為我所用。

　　我們總是在感慨時光流逝，歲月無情，時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足，留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經(jīng)驗。學(xué)生時代向往的是“采菊東籬下，悠然見南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去幫忙別人才是真正所應(yīng)追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望，我們唯有不斷地提高，健康地成長，不懈地努力，為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的，為這個偉大的時代!

話務(wù)員工作評價 篇2

　　在剛進公司那時，一向都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強練習(xí)。都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感激我的同事對我的關(guān)心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。

　　可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準備好了，一切就不會有問題了，可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一齊工作的時候，都覺得能夠了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導(dǎo)語。還好自我及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學(xué)習(xí)，并努力做好自我的本份工作。

　　俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，除此之外，我認為還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點細節(jié)，要自我在實踐中不斷完善自我。

　　一、進取打電話。在商品經(jīng)濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)當(dāng)為客戶、為自我節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

　　二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見，經(jīng)過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)簡便，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點滴做起。

　　我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

　　20__年上半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改善不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計劃如下：

　　一、是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二、是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、進取進取的工作作風(fēng)。

　　人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。

　　我清楚明白自我離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，做得更好!

話務(wù)員工作評價 篇3

　　20__年已經(jīng)接近年尾，細細回想，我來到總站，來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時間，從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員，到此刻能夠獨立果斷的應(yīng)對問題，這期間自我成長成熟了很多，同時也看到了自身存在的不足。總結(jié)如下：

　　這一年來，我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，能夠獨立完成日常工作。同時也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)，進取參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，工作之余能進取走出車站，“三進一上”對總站的班次情景進行宣傳營銷。

　　在工作中，身邊的同事都是我的教師，同事劉姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧，王姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細致的解答，小扈熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài)，李娜的勤奮好學(xué)和開朗樂觀，馮姐的認真仔細和嚴謹態(tài)度等等，都在不知不覺中影響著我，讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知，自我還有很多的不足，可是，我有信心會做的更好。

　　盡管在這一年的努力中有了一些提高，可是還存在著很多的不足，以下幾點有待提高：

　　一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時，在回答咨詢時語氣欠佳，沒有耐心。

　　二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能及時梳理和總結(jié)，缺少工作目標。

　　三、工作不夠活力主動。工作中缺少活力，安于現(xiàn)狀，創(chuàng)造力不足。能夠認真完成工作任務(wù)，可是缺少主動承擔(dān)新工作的進取性。

　　針對工作中自身存在的不足，將在今后的工作中不斷改善，做好以下方面：

　　一、調(diào)整心態(tài)，加強耐心。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài)，多站在旅客的角度想問題，尋找最適合自我的工作方法，用心微笑，真誠服務(wù)，真正做到把旅客當(dāng)朋友，爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電。

　　二、注重細節(jié)，加強溝通。工作中注重服務(wù)細節(jié)，規(guī)范服務(wù)用語，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的交流，及時發(fā)現(xiàn)自身不足，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。

　　三、及時總結(jié)，不斷積累。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析，不斷改正，善于整理，總結(jié)經(jīng)驗，加強處理問題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法，取長補短，不斷完善自我的工作，為今后工作創(chuàng)造條件。

　　四、提高主動服務(wù)意識，主動承擔(dān)工作任務(wù)，多為自我的部門提好的提議，進取參加各項活動。

　　記得自我剛來面試的那天，李站對我說：“車站的工作貴在堅持，看似簡單，可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易。”一向認真記得這句話，未來的工作中我會更加努力，并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認真工作。

　　最終，想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事，多謝你們這段時間里對自我的指導(dǎo)和幫忙，以后每一天的工作我都會全力以赴，加油!

話務(wù)員工作評價 篇4

　　不知不覺在__公司__線的__工作已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自我會立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當(dāng)案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自我一些私人問題，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自我會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學(xué)會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在那里工作最深刻的體會。

話務(wù)員工作評價 篇5

　　有人說時間飛逝如光箭，此刻我最終體會到了。不知不覺中我都來公司半個多月了，為了更好的促進工作，我現(xiàn)將這半個月來我個人工作總結(jié)匯報如下：

　　在剛進公司那時，一向都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習(xí)。那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，之后一向重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工團體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心境好是開心。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了。考試之后，這個星期最終我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。

　　可是往往好多事情我們都以為一切只要開始了。只要什么都準備好了。一切就不會有問題了，可是結(jié)果……卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個新同事一齊模擬練習(xí)的時候，都覺的能夠了，不會有問題了。剛開始一坐到電腦前面，一聽到電話聲響就或多或少的有些許緊張，而一緊張就會有時忘記了及時按下應(yīng)答主叫，有時候會忘記了及時看下頭溫馨提示。還好服務(wù)用語及操作沒什么問題，可是也因為前面的緊張而影響了操作速度。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。就像我們班長陳超說的那樣，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。是的，我絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后我試著每次坐電腦前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。

　　8月1號經(jīng)過緊張的全體話務(wù)員的考試后，我們最終能夠單獨的上班了。雖然因為緊張，考試的結(jié)果并不是自我最好的表現(xiàn)。可這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅持公司的原則在日后的工作里加強學(xué)習(xí)，并努力做好自我的本份工作。

　　這周開始單獨上崗了，工作中因暫未碰到特殊情景，所以還算很平穩(wěn)的轉(zhuǎn)接好了每一個電話。

　　俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外，我認為還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點細節(jié)，要自我在實踐中不斷完善自我。

　　迅速接聽電話。在商品經(jīng)濟時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)當(dāng)為客戶、為自我節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的“每10秒鐘一個電話”。

　　表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與來電人互不相見，經(jīng)過聲音來傳達訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)簡便，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給來電人愉悅的感受，讓來電人被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的電話域名話務(wù)員。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。

　　我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。

　　人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這將近一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自我：沒有最好，僅有更好。我清楚明白自我離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，取長補短，做得更好!

話務(wù)員工作評價 篇6

　　8月至10月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié)：

　　1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：

　　客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通本事、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

　　2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：

　　(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶。客戶的性格不一樣，人生觀、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。可是客戶服務(wù)人員必須要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做來源理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)當(dāng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要經(jīng)過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。

　　3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：

　　(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經(jīng)過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

　　(3)要學(xué)會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

　　未來的路還很漫長，僅有踏踏實實做人，認認真真做事，取長補短，才能讓自我變得成熟和歷練，不斷進取，去贏得屬于我自我的那份榮耀。

話務(wù)員工作評價 篇7

　　每一個崗位都是來之不易的，每一份工作都是需要用心去做好的。回想當(dāng)初從報名到打字測試再到面試的一系列過程，應(yīng)對如此激烈的競爭，心中仍然無法忘懷那種緊張感。能夠進入12345便民服務(wù)熱線工作，對我來說是人生的一大機遇，也是一種緣分。時間不經(jīng)意地從指縫中流過，在我們還來不及細數(shù)一齊走過的歲月時，20__年已經(jīng)漸入尾聲，我們伴著“12345”這條熱線一齊走過了半年。

　　從四月份開始培訓(xùn)一向到此刻，我一向都以飽滿的工作熱情和認真負責(zé)的工作態(tài)度來對待自我的工作和學(xué)習(xí)，也一向嚴格地要求自我。5月份培訓(xùn)結(jié)束即將進入熱線試運行之時，領(lǐng)導(dǎo)宣布讓我們兩位英語話務(wù)員直接當(dāng)任值班長職位，這確實讓我有了很長一陣子的心理斗爭和精神壓力。雖然我有過半年在汽車4S店工作的經(jīng)歷，這份工作也的確讓我學(xué)到了很多，但卻不足以讓我足夠快地成長起來。從小學(xué)習(xí)生活圈子的狹小以及社交群體的單一，使我一向都沒完全脫離那個被家人所庇護的小女孩的身份。身邊有比我稍年長一些或者已經(jīng)做了媽媽的同事，還有很多甚至比我小但社會經(jīng)驗卻遠比我豐富的同事，她們的為人處事必須比我更成熟、更全面，所以我經(jīng)常懷疑自我、害怕自我做不好，無法勝任值班長一職。剛開始的幾個月，我很緊張，很自卑，很敏感，也會犯一些錯誤，所以一向很苦惱。

　　如今，“12345”在日益壯大、成熟起來了，而我經(jīng)過了長時間的自我糾正和自我調(diào)節(jié)以后，也伴隨著“12345”在不斷完善、不斷提高。每出現(xiàn)一次小錯誤，我都會總結(jié)一次經(jīng)驗，盡可能不錯第二次，這樣慢慢地，我也就積累得越來越多了。在親人、朋友以及領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的鼓勵和幫忙下，也增加了很多信心，也領(lǐng)會了很多東西，這讓我在應(yīng)對自我的工作時越來越從容和進取。還有電話聲中的每一聲感激，也讓我充分感受到了自我作為一名“12345便民服務(wù)熱線”話務(wù)員的滿足感，這些經(jīng)驗和信心是一種積淀。

　　心態(tài)對于工作、學(xué)習(xí)生活有著至關(guān)重要的作用，很多事情都和心態(tài)有著直接的聯(lián)系，心態(tài)平和了，做事情自然會容易許多。所以此刻，我仍然會認真負責(zé)地做好每一件事，盡力做到最好，但不再為了畏懼犯錯而畏首畏尾，即使沒有做好，也給自我留有足夠的時間去反思、總結(jié)，而不是一味地深水沉靜在自責(zé)和懊惱里。另外，對于工作本事的提升是永遠都必須要做的功課，停滯不前就意味著倒退。所以，我盡量利用自我的空余時間多學(xué)習(xí)，多練練英語以備不時之需，也會多和別人溝通，學(xué)習(xí)、交流工作經(jīng)驗，也經(jīng)常思索如何才能做好一個值班長，如何提高團隊合力。無論是心態(tài)還是本事，也都是一種積淀，需要時間來承載。

　　我們“12345”是個大家庭，在這個大家庭中的每一個人都有值得我學(xué)習(xí)和借鑒的東西。經(jīng)過這半年多大家共同的努力，我們“12345”的名氣越來越響亮、辦事越來越高效，這離不開大家的協(xié)作和團結(jié)。這樣的團結(jié)協(xié)作也是一種積淀，是感情的積淀，也需要時間來承載。

　　這半年多來的努力，讓我看到了自我和“12345”在這半年多時間里所有的積淀，然而這還僅僅是個開始，“路漫漫其修遠兮”，時間會讓我們積淀得越來越深，越來越厚!

話務(wù)員工作評價 篇8

　　20__年3月至5月月期間，我在上海__技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每一天在的班，上班期間要準時地的工作任務(wù)，草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事職責(zé)，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習(xí)期間的實習(xí)工作評價：“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸也完全換了主角，教師老板，同學(xué)同事，相處完全不一樣。巨大的轉(zhuǎn)變中，彷徨，迷茫，新的環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所干的無關(guān)的雜活，的提議或工作老板的肯定。做不出時，各的，老板的眼色同事的嘲諷。而在，有同學(xué)教師的和支持，每日上上課，很。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習(xí)不長，我從中學(xué)知識，做人，做事，做學(xué)問。自學(xué)本事“在里學(xué)的知識，叫做自學(xué)的本事”。

　　參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔(dān)任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學(xué)的知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經(jīng)常被在很短的內(nèi)學(xué)新的計算機語言開發(fā)設(shè)計，在以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨，學(xué)習(xí)積累。遇到不懂的地方，先想方設(shè)法解決，個人工作評價報告，實在不行能夠虛心請教他人，而自學(xué)本事遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。工作很辛苦還住校，每一天7點就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要周末，都得去上班，有公司繁忙，或周末得加班，那留給個人支配的更少。克制，隨心所欲地上班就不來，而在能夠睡睡懶覺，實在上課的能夠逃課，自由。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，久了容易厭倦。象我每一天電腦打打字，枯燥乏味。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，得。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每一天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責(zé)罵時賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。，父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財本事，剛畢業(yè)，工資不高，除掉房租餐費和日常的開支，有寄點錢公司期滿3個月的員工轉(zhuǎn)正申請報告范文尊敬的公司：我于20__年5月24日公司的試用員工，到試用已滿3個月，自20__年5月24日，我就在公司實習(xí)，已有7個月的，公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。一名畢業(yè)生，初來公司，以往很擔(dān)心不知該與人共處，該如何工作;公司寬松融洽的20__年公務(wù)員工作評價身為公務(wù)員的我，在剛剛公務(wù)員的，感到從內(nèi)到外都煥發(fā)著向上的精神，我不懈的努力，我最終一名公務(wù)員，這能不令我感到欣喜若狂嗎。

話務(wù)員工作評價 篇9

　　自參加單位工作以來，擔(dān)任職務(wù)期間，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可和好評。 思想上，本人政治立場堅定，能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策，具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義的堅定信心，在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。

　　學(xué)習(xí)上，本人能夠做到自加壓力，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，注重實效。堅持理論聯(lián)系實際，積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　工作上，本人認真負責(zé)，踏實肯干，講求實效，強化為人民服務(wù)宗旨意識，端正工作態(tài)度，做好本職工作，充分利用自己所學(xué)知識，拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識，緊跟時代前進步伐，學(xué)用結(jié)合，能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難，不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，更好地服務(wù)于人民。

　　作風(fēng)上，本人能夠自覺遵守黨紀國法和廉政準則的各項規(guī)定，在工作生活中，嚴于律己，辦事光明磊落，生活清清白白，做人坦坦蕩蕩，做到了自重、自省、自警、自勵。

　　在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　在過去的x個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

話務(wù)員工作評價 篇10

　　品行端正，謙虛謹慎，吃苦耐勞，綜合素質(zhì)較好，交際，溝通能力較強，擁有創(chuàng)新思維、有團隊精神并能承受較大的工作壓力，自學(xué)能力較強，求知欲強。

　　本人在XX企業(yè)負責(zé)進出口兼國內(nèi)采購工作已經(jīng)一年了，兢兢業(yè)業(yè)，進口過大型設(shè)備、原料和零件等等，熟練掌握制定采購計劃，管理訂單等工作技能，每天工作朝八晚八，積累了很多工作經(jīng)驗和技巧。工作積極性高，為人熱情，樂于助人，有很高的團對合作精神。

話務(wù)員工作評價 篇11

　　我們鎮(zhèn)關(guān)工委在市、縣關(guān)工委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在黨委政府的關(guān)心支持下，鎮(zhèn)關(guān)工委緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的工作中心，以加強青少年思想道德教育為重點，以關(guān)心下一代健康成長為宗旨，通過各方面的努力，已取得了明顯效果，總結(jié)半年以來工作，關(guān)工委取得了四新：即新認識、新突破、新發(fā)展、新思路。

　　一、黨委政府對關(guān)心下一代工作有了新認識。

　　今年5月19日在鎮(zhèn)會議室召開了全鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作大會，參加會議有黨政領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)關(guān)工委成員，各村、機關(guān)、關(guān)工委主任和常務(wù)副主任等，會議人數(shù)達8余人。會議由黨委委員陳緒棟同志主持，副鎮(zhèn)長郭潤民宣讀了黨委政府下發(fā)的5個文件。會議中學(xué)習(xí)了中國關(guān)工委、省關(guān)工委工作條例(市細則)和五個文件。會議上有三個重點村、一個機關(guān)作了怎樣抓好下一代工作表態(tài)性的發(fā)言，會議開得很熱烈，士氣高漲，令老同志一致滿意。黨委副書記彭五一同志提出要求，尹定鋼同志作了工作報告。

　　1、充實基層關(guān)工委，由原來村副支書、副主任改為村支書、村主任;機關(guān)由主要領(lǐng)導(dǎo)任關(guān)工委主任;鎮(zhèn)黨委三個副書記對三個片三個重點村蹲點關(guān)工委工作。工作中做到以點帶面，黨委政府所有領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，村村有領(lǐng)導(dǎo)掛點。關(guān)工委工作同鎮(zhèn)各項工作做到三個納入，四個同步。關(guān)工委成員36名，分為三個片，七個活動小組，做到五個到位：①宣傳到位;②措施到位;③落實辦公經(jīng)費到位;④村、機關(guān)常務(wù)副主任勞務(wù)補貼到位;⑤督辦檢查工作責(zé)任到位。使關(guān)工委成員做到了責(zé)任明確，人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任。

　　2、村機關(guān)關(guān)工委對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有了重視，要求只要有人群的地方就要成立關(guān)工委，同時要求所成立關(guān)工委單位做到六有齊全，整齊劃一。

　　二、鎮(zhèn)關(guān)工委發(fā)揮“五老”作用較以往有了新突破。

　　1、在黨委彭五一書記領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)關(guān)工委常務(wù)主任尹定鋼牽頭，組織各片關(guān)工委班子成員重新對“五老”調(diào)查摸底，冒嚴冬酷暑跑遍了全鎮(zhèn)23個村，4個機關(guān)單位，全鎮(zhèn)“五老”總?cè)藬?shù)386人，其中老教師89人，老村干部186人，鎮(zhèn)退休退養(yǎng)老干部37人，機關(guān)老干部74人(老戰(zhàn)士4人，老專家3人)。通過調(diào)查摸底和個別人要求，領(lǐng)導(dǎo)班子進行新老調(diào)整，全鎮(zhèn)“五老”386人中，參加班子成員236人，占總?cè)藬?shù)61%，各村機關(guān)班子成員增添了活力，組織關(guān)心下一代聯(lián)絡(luò)員18人(組長兼任)

　　2、今年上半年關(guān)工委開展活動情況：組織“五老”對三所中學(xué)、九所完小開展了革命傳統(tǒng)、思想道德教育報告會，報告會11場，6多人次在席坐聽，利用“六一”兒童節(jié)開展送溫暖活動，總捐贈物折價一萬余元。

　　三、加強教育，努力提高青少年思想道德素質(zhì)和法制意識有了新發(fā)展。

　　為了進一步提高青少年思想道德素質(zhì)和法制意識，請了老戰(zhàn)士深入到中學(xué)、完小講述親歷的真人真事給中小學(xué)生講座6場，受聽學(xué)生3余名，使學(xué)生受到了一次愛國主義教育。同時鎮(zhèn)關(guān)工委積極配合綜治辦、學(xué)校建立完善中小學(xué)法制學(xué)校5所，由王英派出所5名干警任法制副校長，由36名退休干部任學(xué)校校外輔導(dǎo)員，定期組織法制報告團，深入學(xué)校作法制報告，深受師生及家長的歡迎。

　　四、發(fā)揮優(yōu)勢，開展活動，促進未成年人健康成長有了新思路。

　　我鎮(zhèn)充分發(fā)揮“五老”的五大優(yōu)勢(即政治、經(jīng)驗、威望、時空、親情)就地就近開展了一系列形式多樣、豐富多彩的活動。

　　1、以王平將軍紀念園為教育基地。東源中小學(xué)生15名師生利用清明節(jié)開展革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育。鎮(zhèn)關(guān)工委利用假期組織王英中學(xué)5余名到紀念園參觀，緬懷先烈業(yè)績。

　　2、保護家園為目標，增強人民群眾的環(huán)保意識。“五一”期間，鎮(zhèn)關(guān)工委組織中小學(xué)生開展“愛我仙島湖”活動，對街道環(huán)境衛(wèi)生垃圾進行了清理，并舉行簽字活動，極大地促進了廣大群眾環(huán)保意識的提高。

　　3、請經(jīng)驗豐富的全國勞動模范楊裕忠、全國人大代表王月娥為學(xué)生講思想道德課，講自己的親身體會，讓廣大學(xué)生得到啟發(fā)，深受鼓舞。

　　4、關(guān)工委組建了文化市場監(jiān)督員隊伍，由6名退休老教師擔(dān)任，參與網(wǎng)吧的整治工作，凈化了未成年人健康成長的社會環(huán)境。

　　5、抓“關(guān)愛”入手，圓貧困戶上大學(xué)之夢想。做到了三個一點，即黨委政府拿一點、“五老”捐一點、村機關(guān)幫一點，計劃籌資2萬元，并逐一摸底按貧困戶落實到位。

　　總之，鎮(zhèn)關(guān)工委緊緊圍繞中國關(guān)工委提出的“急黨之所急，想青少年所需，盡關(guān)工委所能”的要求，認真工作，在上半年中雖然取得了一點成績，但也有很多工作做得不夠具體細致。全體關(guān)工委成員并不滿足，在今后的工作中將再接再厲，不懈努力，抓重點，爭創(chuàng)“五好”關(guān)工委，把我鎮(zhèn)的關(guān)教工作再上新臺階。

話務(wù)員工作評價 篇12

　　該員工平時進取向上，不僅僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責(zé)的心度去做好自我的工作。

話務(wù)員工作評價 篇13

　　1.在口語交際中，我自覺地使用普通話。

　　2.我的普通話準確標準，錯誤極少。

　　3.我能全神貫注地傾聽別人說話。

　　4.交談的時候，我的眼睛注視著對方。

　　5.交談的時候，我很有禮貌。

　　6.讀完一個故事后，我能復(fù)述這個故事的大意。

　　7.我能理解別人說話的內(nèi)容。

　　8.我常講故事給父母或同學(xué)聽。

　　9.口語交際及語文課上，我勇于發(fā)表自己的意見。

　　10.別人說話的時候，我能一邊聽，一邊思考。

　　11.別人總能明白我所要表達的意思。

　　12.別人說話的時候，我不會妨礙別人，而且能夠耐心地聽別人說話。

　　13.我說話的時候，能夠恰當(dāng)?shù)亟柚�一定的手勢或其他動作�?/p>

　　14.在別人面前說話，我表情自然，態(tài)度大方，心里不緊張。

　　15.說話的時候，我總怕別人不能理解我的意思。

　　16.聽完一段故事，我總能把其中精彩的部分講給別人聽。

　　17.我說話的時候，能夠作到不羅嗦。

　　18.別人常常能被我的講話所打動。

　　19.說話的時候，我能邊想邊說，沒有過長的停頓。

　　20.平時，我能經(jīng)常主動地發(fā)言和說話。

　　【我今后努力的方向】

　　按照新課改的要求，不斷努力改進，使自己成為一名合格且優(yōu)秀的現(xiàn)代教育工作者，依照口語交際能力自我檢測表，自己的確做得不夠，沒有真正起到言傳身教的示范作用，本人今后必將踐行新課改的要求，提升自己的教育教學(xué)水平。

話務(wù)員工作評價 篇14

　　我是外語系二年級三班的一名共青團員，自入團以來積極參加團組織的各類活動。努 力完成團組織交給的任務(wù)，時時刻刻記住我應(yīng)該做什么，如何做好的思想理念?

　　我深刻認識到：共青團作為后備主力軍，有著不可替代的作用。作為共青團中的一名，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己，并且學(xué)習(xí)上爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學(xué)以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作為一個學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù)，從來不肯放松一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足，而是作為一種動力促使著我進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。

　　今年是中國青年團建團八十五周年，五四運動八十七周年。作為共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責(zé)，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的后備軍，應(yīng)該繼承黨的先進性，應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團委組織的各項紀念活動，在活動中通過認真學(xué)習(xí)和思考，不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)，爭做社會主義事業(yè)的合格接班人。 我加入團組織以來已有20xx年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應(yīng)該堅持與時俱進，全面建設(shè)節(jié)約型社會。下面是我在這一年來基本情況匯報如下：

　　在思想上：

　　首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應(yīng)該起到帶頭和模范作用; 其次，積極參與學(xué)校組織的各項團員活動，在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實踐理論，這樣做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結(jié)合的原則;

　　再次，按時繳納團費，不拖后腿，爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力;

　　此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，嚴于律己，揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真遵守學(xué)院各項規(guī)章制度，不參加非法組織。認真學(xué)習(xí)《團的章程》，自覺履行團員的義務(wù)，執(zhí)行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應(yīng)盡的責(zé)任。本人有良好道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向，積極要求進步，在入學(xué)之初的軍訓(xùn)中獲得軍訓(xùn)標兵的榮譽稱號，為我大學(xué)四年奠定了堅實基礎(chǔ)，在自己的積極努力下xx年12月6日順利獲得入黨積極分子結(jié)業(yè)證書，并于xx年12月6日順利被轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，我絕對不會辜負當(dāng)對自己的期望，繼續(xù)努力爭取今年能被轉(zhuǎn)為正式黨員。

　　在學(xué)習(xí)上：

　　我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務(wù)，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責(zé)。從進校以來學(xué)習(xí)一直未松懈，有科學(xué)的生涯規(guī)劃，有明確的學(xué)習(xí)目標，認真鉆研專業(yè)知識，刻苦學(xué)習(xí)，具備了較強的計算機應(yīng)用能力。樂于幫助其他同學(xué)，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考并回答老師提出的問題，從而帶動同學(xué)們上課時與老師之間的互動，不僅自己收獲頗豐，整個班級的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高;課后及時完成作業(yè)，做到認真復(fù)習(xí)，預(yù)習(xí)一起抓，并經(jīng)常去圖書館看各類報刊雜志，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野&&此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。

　　在生活上：

　　首先，我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級的同學(xué)搞好關(guān)系，由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要，這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活，那我就是一個失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里，還是在整個學(xué)院，我都結(jié)交了許多朋友，與朋友溝通。 其次，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛煉了自己，也減輕了家里的負擔(dān)。

話務(wù)員工作評價 篇15

　　20__年9月15號我有幸加入飛航旅行網(wǎng)參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學(xué)習(xí)，至少我感到自我在成長，對工作也在慢慢成熟。此刻就這段時間的工作情景評價如下：

　　第一、真誠待人，勤學(xué)好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式，對一切新的認知都比較陌生，開始覺得不太適應(yīng)。隨著慢慢的進入工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導(dǎo)我;另外經(jīng)驗也是很重要的，客戶群體的不熟悉，票友系統(tǒng)的不熟練，很多問題就很難處理。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學(xué)會如何做事，并且要學(xué)會如何做人，正確處理同事之間的關(guān)系是十分重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業(yè)上的事情都拿得下來，可是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協(xié)助下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團隊協(xié)作本事，每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。搞好團隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。

　　第二、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點，條理思維清晰。辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候，經(jīng)常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現(xiàn)的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏必須的靈活性，很多問題研究的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經(jīng)驗。

　　在為期將近一個月的實習(xí)里，我漸漸的從懵懂到此刻的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，進取鍛煉自我的工作本事，以更適合的方式融合進這個大團隊中，盡自我本事加深自身主角的轉(zhuǎn)變，加強自身技能含量，以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。

話務(wù)員工作評價 篇16

　　本人入職以來，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任技術(shù)支持工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓(xùn)，增進了對學(xué)院的了解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。

　　目前本人工作主要職責(zé)是對機房教室設(shè)備的維護以及對同事電腦網(wǎng)絡(luò)提供技術(shù)支持，保障老師們正常辦公以及正常教學(xué)。

　　在這段時間里本人熟悉了各項事務(wù)處理流程和對標準化的執(zhí)行；完成了母盤制作和機房電腦的整體更新；參與了網(wǎng)絡(luò)改建和服務(wù)器修改方案的策劃與執(zhí)行。

　　在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，比如在問題處理上解決問題的思路不夠廣。為彌補自己的不足之處，我會每天都去學(xué)習(xí)，每天進步一點點！

　　自從加入XX公司以來，邊學(xué)邊做，很快得掌握了專業(yè)技能，與同事們親密合作，本職工作得到順利完成，在此期間，與同事們相處融洽，團隊精神與我取得的成績是分不開的。同時，我會再接再厲，不斷進取，希望有進一步學(xué)習(xí)的機會。

話務(wù)員工作評價 篇17

　　我是，在班里我擔(dān)任宣傳委員的工作。入團以來，我能夠嚴格的要求自己，積極參加團組織的活動，積極改正自身的不足，并且積極進取。在本學(xué)期我申請爭當(dāng)優(yōu)秀團員，首先是想請團組織對我這一段時間表現(xiàn)進行審查，看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優(yōu)秀團員的標準。

　　中國共產(chǎn)主義青年團是青年的先進組織，要成為一名優(yōu)秀的共青團員，我們必須嚴格執(zhí)行團員的章程和組織原則，為青年帶好頭，處處領(lǐng)先，爭當(dāng)青年團員的模范。

　　首先、要用先進的思想武裝頭腦，用積極向上的思想對待學(xué)習(xí)和生活，做到：思想覺悟高，為人誠實，做人正派，助人為樂，敢于同不良習(xí)氣做斗爭。

　　其次、要有良好的作風(fēng)和品德，做到;遵紀守法，熱愛集體，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，積極參加各種集體活動。

　　第三、學(xué)習(xí)認真，完成作業(yè)及時，善于吃苦，能刻苦鉆研科學(xué)文化知識，做有知識有文化守紀律、講文明的好學(xué)生。

　　第四、做有理想的青年，做有作為的團員，就必須從點滴做起，從我做起，從小事做起，平時愛學(xué)習(xí)，愛勞動，愛集體，愛老師愛同學(xué)，吃苦在前，學(xué)習(xí)在先，為同學(xué)做好榜樣，處處樹立青年團的光輝形象，做新時代的好榜樣。

　　我的不僅是一種榮耀，更是一份職責(zé)，一份擔(dān)負祖國建設(shè)事業(yè)興旺發(fā)達的歷史重任，這是一種素質(zhì)，也是一種能力。作為一名優(yōu)秀團員，我都會積極進取，為祖國建設(shè)做出貢獻!

話務(wù)員工作評價 篇18

　　今年我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作委員會在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)政府的支持幫助下，以xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建和諧社會和建設(shè)新農(nóng)村為載體。強對“留守兒童、留守老人”心理輔導(dǎo)，幫助生產(chǎn)，生活身體健康等方面狠下功夫。按照強化領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)陣地，關(guān)愛孩子，發(fā)揮余熱，促進發(fā)展，完善機制，構(gòu)建和諧，確保穩(wěn)定的工作思路，認真做好關(guān)愛工作，為我鎮(zhèn)的政治經(jīng)濟社會發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定起到了積極作用。

　　一、強化領(lǐng)導(dǎo)充實隊伍

　　我鎮(zhèn)黨委政府高度重視關(guān)心下一代工作，把此項工作納入了重要議事日程，進一步完善了相關(guān)工作機制，將德高望重、有熱心愛心的老同志和其他愛心人士充實到了工作隊伍之中。我鎮(zhèn)關(guān)工小組有11個，關(guān)工組織成員100余人，其中退休干部32人。完善配齊了關(guān)工小組的機構(gòu)和陣地建設(shè)，特別是**初中、**小學(xué)有專門的領(lǐng)導(dǎo)主抓關(guān)心下一代工作，使我鎮(zhèn)關(guān)心下一代工作得到了順利開展，為搞好關(guān)心下一代工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了優(yōu)越條件。

　　二、發(fā)揮余熱奉獻愛心

　　我鎮(zhèn)關(guān)工委成員利用老同志、老領(lǐng)導(dǎo)的余熱，為青少年做好傳統(tǒng)教育工作，今年4月，我鎮(zhèn)從成都請來專家教授為我鎮(zhèn)青少年講述**鎮(zhèn)紅色資源和歷史文化，為青少年健康成長優(yōu)化了環(huán)境，激勵了他們積極向上的熱情，使發(fā)展看到了希望。同時，組織青少年為革命烈士及烈士父母陵墓掃墓，開展了愛國主義教育。去年“5。12”汶川大地震后，我鎮(zhèn)關(guān)工委組織關(guān)工小組及老年人向汶川大地震進行捐款共達6萬余元，交納特殊黨費1。2萬元。獻出了每年老人和孩子的愛心。同時，我鎮(zhèn)還組織了老年人幫扶活動，對貧困老年人、青少年給予扶持，圓了三名同學(xué)因貧困而無法上學(xué)的大學(xué)夢，爭取了縣關(guān)工委給予了每人XX元的支助。

　　三、關(guān)愛“留守”構(gòu)建和諧

　　我鎮(zhèn)今年把關(guān)愛“留守兒童、留守老人”工作落到了實處，成立了專門的工作隊伍，建立健全了工作制度和長效機制。采取各種形勢，對“留守兒童、留守老人”開展工作。學(xué)校關(guān)工小組對“留守兒童”進行專門的心理輔導(dǎo)和關(guān)愛工作，村關(guān)工小組對“留守老人”的心理健康、生產(chǎn)生活等多方面進行了關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛。一是建立了“三知、三多、三溝通”制度。“三知”，即學(xué)校老師要知道“留守兒童”的基本情況;知道“留守兒童”父母外出務(wù)工的地點和聯(lián)系辦法;知道“留守兒童”在家監(jiān)管人的基本情況。“三多”，即與“留守兒童”多交心，多到家進行家訪，多開展一些人文關(guān)懷的集體活動。“三溝通”，即定期與“留守兒童”外出父母溝通，中小學(xué)設(shè)立了愛心電話;定期與“留守兒童”監(jiān)管人溝通;定期與村(社區(qū))負責(zé)人溝通。二是對“留守老人”進行心理輔導(dǎo)和健康體檢。各村關(guān)工小組對“留守老人”也開展了溝通、服務(wù)工作，開展了心理咨詢、健康教育工作。今年利用新型合作醫(yī)療對“留守老人”進行了免費健康體檢，特別是蘭家塝村關(guān)工小組還組織了“留守老人”座談會。三是開展形式多樣的文體健身活動，為留守群體提供健身陣地。蘭家塝村利用村圖書室為老年人提供了學(xué)習(xí)、健康知識和文體活動，該村還為老年朋友花費了3萬余元修建了健身體育場所，購買了體育器材。中小學(xué)關(guān)工小組開展了“迎奧運、知榮辱、樹新風(fēng)”籃球和乒乓球比賽，以及校園集體舞、書畫展、作文比賽等，通過各種渠道為老年人和青少年進行教育、幫助，樹立了良好生產(chǎn)、生活環(huán)境為構(gòu)建和諧社會和社會穩(wěn)定奠定了良好基礎(chǔ)。

　　四、當(dāng)好參謀促進經(jīng)濟社會發(fā)展

　　我鎮(zhèn)老同志在各條戰(zhàn)線積極幫助干部群眾脫貧致富起到了參謀助手作用。一是在今年村道建設(shè)中有許多老同志主動捐款和為群眾做義務(wù)宣傳員、監(jiān)督員，親自上陣為村道建設(shè)出功出力。如石板灘退休職工唐先權(quán)主動擔(dān)當(dāng)村民代表負責(zé)村上的“一事一議”，修村道的會計，不計分文報酬，還捐款1000余元，并主動監(jiān)督質(zhì)量和做群眾的工作承擔(dān)一個社和集資任務(wù)。如雙河口村的原村主任朱德文年近七旬，主動義務(wù)擔(dān)當(dāng)村道建設(shè)的協(xié)調(diào)員和質(zhì)量監(jiān)督員，使該村水泥路面質(zhì)量好，受到群眾的好評。二是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中充當(dāng)主力軍，如夏家廟村的方友兵利用本人的技術(shù)帶領(lǐng)鄉(xiāng)親進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，種植西瓜，承包土地五百余畝，為經(jīng)濟發(fā)展起到了推動作用。雙河口村老同志丁宣茂積極為雙河口茶場獻言獻策，為今年茶場成功發(fā)包起到了積極作用。三是獻愛心，幫貧扶困。我鎮(zhèn)開展了老同志為青少年獻愛心的活動，關(guān)愛青少年和幫助貧困弱勢群眾，讓全鎮(zhèn)人民走上探尋共同富裕的道路。全鎮(zhèn)共捐款捐物XX余元，幫助弱勢群體。四是開展了“崇尚科學(xué)、反對”活動，使老年人相信科學(xué)，抵制陋習(xí)，樹立正確的人生觀，我鎮(zhèn)組織老年人心理輔導(dǎo)培訓(xùn)座談會兩次，黨委書記吳剛親自授課。利用村關(guān)工小組陣地建立圖書室使老年朋友多學(xué)習(xí)科學(xué)知識和致富技術(shù)知識，以及健康知識，使每位老年朋友有一個良好心態(tài)，安度晚年。

　　鎮(zhèn)關(guān)工委在縣關(guān)工委及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，工作做出了一些成績，但離上級要求還有一些差距，我鎮(zhèn)關(guān)工委將在今后工作中更加努力，使明年工作上一個新臺階。

　　XX年的工作打算

　　我鎮(zhèn)在XX年中，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，以xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)三農(nóng)為主要工作，以農(nóng)村改革為重點，建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會為載體，繼續(xù)完善以創(chuàng)新的工作方法，扎實的工作作風(fēng)，務(wù)實的工作要求，做好明年的工作。

　　一是重點抓好返鄉(xiāng)農(nóng)民工的思想、生產(chǎn)、生活情況調(diào)查，發(fā)揮其在外鄉(xiāng)所學(xué)的先進技術(shù)和先進經(jīng)驗，為本地建設(shè)服務(wù)，能更好建設(shè)家鄉(xiāng)和投身于新農(nóng)村建設(shè)。一要了解農(nóng)民工返鄉(xiāng)的基本情況;二要對在外有志的返鄉(xiāng)農(nóng)民工引導(dǎo)幫助，再就業(yè)，投身于經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)之中。如建立小型企業(yè)，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮其特長，帶領(lǐng)群眾致富;三要對返鄉(xiāng)農(nóng)民工生產(chǎn)生活困難的，要盡力解決實際困難。找準致富項目，定專人進行幫扶;四要開展農(nóng)民工培訓(xùn)，以農(nóng)業(yè)科技技術(shù)和適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展的技術(shù)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)工作，使每位返鄉(xiāng)農(nóng)民掌握一至兩門致富技術(shù)。

　　二是進一步完善“留守兒童、留守老人”關(guān)愛工作，利用圖書室、座談、走訪、慰問等形式開展關(guān)愛活動。

　　三是繼續(xù)利用五老人員對青少年進行傳統(tǒng)思想教育。

　　四是利用紅色資源對青少年的健康成長，拓展學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺。

　　五是做好貧困老人和貧困兒童的求助工作。

　　六是完善制度，開展形式多樣的活動，為老年人和青少年提供良好學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境。

　　七是積極籌措資金，確保關(guān)心下一代工作順利開展。

話務(wù)員工作評價 篇19

　　學(xué)習(xí)態(tài)度__同志進取主動，態(tài)度端正。實習(xí)期間，她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自我的眼界。她先后去了財務(wù)管理科招標辦公室計劃財務(wù)部人力資源部辦公室法律事務(wù)部設(shè)備管理科法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。經(jīng)過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種進取主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

話務(wù)員工作評價 篇20

　　20xx年來，在縣委、縣政府和縣紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)紀委全面貫徹落實縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全鄉(xiāng)大局，開展紀檢各項專項及常規(guī)工作，有效地促進了全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的健康有序發(fā)展，為全鄉(xiāng)各項工作提供了堅強的組織保障和紀律保障，具體總結(jié)如下：

　　一、工作亮點和特色

　　20xx年是洛陽市委、政府確定的“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”，借助這次活動的開展，我鄉(xiāng)紀委以“進一步強化紀律作風(fēng)建設(shè)，提高為民服務(wù)的質(zhì)量”為總體要求，在完成這一要求的同時，在工作中突出亮點和特色。

　　(一)完善查案制度，深化辦案效果

　　為充分調(diào)動紀檢干部辦案的積極性和主動性，我們通過建立包片查案制，完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立瞞報追究制三項措施，進一步強化了辦案責(zé)任，嚴肅了辦案紀律，激發(fā)了鄉(xiāng)、村紀檢工作人員的辦案熱情。一是建立包片查案制。鄉(xiāng)紀委5名成員每人分包7-8個村，與各村紀檢工作聯(lián)絡(luò)員共同負責(zé)行政村案件工作的初查、立案、調(diào)查取證和結(jié)案處理等工作;二是完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確各村支部書記為本村黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件查處的第一責(zé)任人，村聯(lián)絡(luò)員為直接責(zé)任人，把案件查辦工作列入年終考核的重要項目;三是建立瞞報追究制。明確規(guī)定各行政村對群眾反映強烈的違紀線索瞞報、遲報、不報，致使群眾越級上訪或造成其它嚴重后果的，將嚴格追究所在村支部書記和紀委聯(lián)絡(luò)員的責(zé)任，以嚴格的制度約束，有效確保了案件線索的及時上報，為提前介入并查處贏得了先機。通過制度的確立、人員積極性的調(diào)動，20xx年度縣分查處案件數(shù)量為5起，我鄉(xiāng)實際共查處7起，超額2起完成縣定任務(wù)。經(jīng)過這些案件的查處和震懾，有效的轉(zhuǎn)變了全鄉(xiāng)黨員干部的工作作風(fēng)。

　　(二)建立便民服務(wù)體系，切實提升為民意識

　　按照市、縣有關(guān)文件要求，為了進一步抓好農(nóng)村基層便民服務(wù)工作的深化和進一步規(guī)范，我鄉(xiāng)成立以書記為組長、鄉(xiāng)長為常務(wù)副組長、主抓副職為副組長、各二級機構(gòu)負責(zé)人為成員的便民服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出切實可行的實施方案。目前我鄉(xiāng)已建成高標準的便民服務(wù)中心一所，全鄉(xiāng)39個行政村全部建有村級便民服務(wù)站，全鄉(xiāng)便民服務(wù)體系建設(shè)均達到了“三化標準”，即辦公設(shè)施標準化、服務(wù)事項標準化、辦事制度和服務(wù)類型標準化。通過全鄉(xiāng)便民服務(wù)體系標準化的建設(shè)，力求做到“民有所求、我有所為，民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼，我有所辦”，真真正正的方便群眾，讓群眾切切實實的享受到黨委、政府在努力提升為民意識方面所作的努力。

　　(三)提升干部自身素質(zhì)，加大廉政教育力度

　　加強黨風(fēng)廉政教育建設(shè)，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要;是密切黨群干群關(guān)系，維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧發(fā)展的需要。在強化黨員干部業(yè)務(wù)能力的同時，我們把加大廉政教育力度作為重點，加大對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級黨員干部黨風(fēng)廉政教育的力度。我們把廉政教育經(jīng)常化、制度化。積極推進實施“四個一”，即組織一次廉政黨課、建設(shè)一個廉政文化長廊、發(fā)放一份廉政宣傳單、開展一次現(xiàn)身說法教育。明確要求各黨支部確定廉政教育學(xué)習(xí)計劃，定期組織學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)活動要有記錄，學(xué)習(xí)后要有心得體會，體會后要付諸于實踐。定期組織人員對各支部的廉政教育學(xué)習(xí)情況進行檢查，根據(jù)檢查的情況進行通報，并記入年終考評。我們要求全鄉(xiāng)黨員干部要樹立起法紀意識、艱苦奮斗意識和積小善意識，通過加強工作作風(fēng)建設(shè)、生活作風(fēng)建設(shè)等廉政教育活動，提升黨員干部的自身素質(zhì)。

　　(四)加強村務(wù)監(jiān)督力度，促進村務(wù)政務(wù)公開

　　充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的作用，對村兩委干部和黨員的工作作風(fēng)、服務(wù)水平及廉潔自律、帶領(lǐng)群眾致富等情況進行實時監(jiān)督檢查，對村兩委任期目標的執(zhí)行和村黨務(wù)、村務(wù)的決策、公開、管理、民主議事情況實行全面監(jiān)督，組織全鄉(xiāng)黨員干部開展每年一次的“述職述廉”工作，公開闡述自己一年來的的工作及廉潔自律情況。規(guī)定每月6日為村務(wù)政務(wù)公開日，按照固定內(nèi)容公開、隨即事務(wù)公開的要求，及時公開財務(wù)狀況、惠農(nóng)政策、村兩委的共同商議、公益性工程項目進展情況等，切實做到給群眾一個明白、還自己一個清白。

　　(五)扎實開展“進農(nóng)戶問黨風(fēng)”活動，做好群眾貼心人“進農(nóng)戶問黨風(fēng)”活動是上級紀委為了切實密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，及時掌握黨情、民風(fēng)、群眾呼聲的有效途徑，搞好這些工作，意義重大。我鄉(xiāng)要求全鄉(xiāng)紀委工作人員每月確定至少5戶農(nóng)民家庭聯(lián)系戶，走訪不下30家農(nóng)戶，每月召開一次“進農(nóng)戶問黨風(fēng)”工作例會。要求工作人員認真與聯(lián)系戶溝通交流，扎實寫好民情筆記，深入了解民情民意，重點了解黨的強農(nóng)惠農(nóng)政策和資金落實情況、農(nóng)村基層干部作風(fēng)情況，以及農(nóng)村基層黨風(fēng)政風(fēng)情況等。要摸清當(dāng)前農(nóng)民群眾反映強烈的突出問題，虛心傾聽、采納吸收農(nóng)民群眾意見建議。

　　二、存在的不足

　　通過各方面的努力，我們在工作上取得了一些成績，但是一定程度上還存在很多不足。一是對基層黨員干部監(jiān)管力度不嚴。對基層黨員干部一些小事上面，一定程度上還存在著“生活小節(jié)，是小事，沒有必要太認真”的思想，有時也會礙于人情，放松對基層黨員干部的要求;二是便民服務(wù)實效性初顯。由于便民服務(wù)體系剛剛建立，對廣大群眾來說是一個新鮮事物，有一個適應(yīng)的過程，這也是我鄉(xiāng)便民服務(wù)體系首次建立，整個體系的運轉(zhuǎn)還處于磨合期，一定程度上影響到了為群眾辦理事物的效率;三是黨風(fēng)廉政教育活動開展不均衡。由于基層黨員干部多為農(nóng)民，很多人為了家庭生計在外打工，各個村的基層組織建設(shè)情況也不盡相同，就使教育活動開展的不系統(tǒng)。

　　三、下步工作思路

　　近年來，隨著便民服務(wù)體系的進一步深入開展、國家對三農(nóng)資金投入規(guī)模不斷加大，少數(shù)農(nóng)村基層干部作風(fēng)不實、辦事不公、以權(quán)謀私、與民爭利等問題逐漸顯現(xiàn)。下一步我們將從以下幾個方面認真做起：

　　1、我們將重點圍繞農(nóng)村涉農(nóng)、涉財?shù)绒r(nóng)民群眾關(guān)心的熱點問題，加大對鄉(xiāng)、村干部監(jiān)督檢查力度，為各項惠農(nóng)政策的貫徹落實創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　2、進一步做好便民服務(wù)項目的宣傳工作，細化村、鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)項目，在便民服務(wù)工作中認真總結(jié)經(jīng)驗方法，提高便民服務(wù)效率。

　　3、繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政教育活動的開展，開放思維，創(chuàng)新工作方法，嘗試成立黨風(fēng)廉政教育互學(xué)互助小組等，加強對基層黨員干部的監(jiān)督力度，通過制度建設(shè)來構(gòu)建用制度規(guī)范基層黨員干部的行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機制。

話務(wù)員工作評價 篇21

　　有出色的組織協(xié)調(diào)能力，善于溝通，能充分挖掘團隊凝聚力，起好帶頭表率作用，很強的發(fā)現(xiàn)，分析及解決題目的能力，熟悉公司各項流程，特別是在鈑金生產(chǎn)領(lǐng)域，精通各種數(shù)控鈑金加工機械的操縱規(guī)程及設(shè)備治理規(guī)定，企業(yè)危機意識強，有大局觀以及持之以恒、堅持不懈的精神!

　　本人溝通能力強，善于接受新事物。近十年的工作經(jīng)歷尤其是近5年在一家注冊在天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的團體性質(zhì)的生產(chǎn)型出口企業(yè)中從事稅政、財務(wù)主管工作，使我得到了充分的鍛煉，增長了見識，積累了經(jīng)驗。不管是實際工作的操縱還是財務(wù)治理的方式方法都有了沉淀。我希看在新的企業(yè)中也能夠展我所長為企業(yè)服務(wù)。

　　我是一個開朗樂觀，勤奮好學(xué)，有強烈責(zé)任感和進取心的人，一直以來我都非常認真地對待自己的生活和學(xué)習(xí)，將來工作上我也會勤勤懇懇，努力工作，在實現(xiàn)自我價值的同時，也為公司創(chuàng)造最大的效益。我綜合素質(zhì)較高，熟悉會計稅務(wù)業(yè)務(wù)，通過了注冊會計師的稅法，英語也通過了6級，熟悉各種辦公軟件。

　　1、能主動了解新事物、獲取新知識、接受新觀念、適應(yīng)新環(huán)境。 2、工作責(zé)任心強、有著很強的吃苦刻苦精神和敬業(yè)精神、工作積極踏實、細心認真。 3、有較強的自學(xué)能力、對新技術(shù)上手快、樂于接受新的挑戰(zhàn)、能承受高強度的工作壓力。

　　通過八年的工作，培養(yǎng)了全面和較強的辦事能力。品行端正外形佳，為人正直穩(wěn)重務(wù)實，工作認真負責(zé)，有團隊合作精神 具備較強的組織、溝通、生產(chǎn)協(xié)作能力，進取心強;堅持原則，工作作風(fēng)嚴謹、高度的責(zé)任意識。 性格直爽、樂觀、自信的我，為人坦城、做事認真、接受與理解力強，愛好唱歌、爬山等。對于自己要做的事情一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做到最好，不管在任何環(huán)境下都能用最短的時間往適應(yīng)。 善于溝通，有良好的溝通能力。

話務(wù)員工作評價 篇22

　　20xx年鎮(zhèn)關(guān)工委年終工作總結(jié)據(jù)區(qū)面積的精神，鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府的重視和支持，并與有關(guān)單位在今年合作，委員會的正確領(lǐng)導(dǎo)下委員會20xx年工作意見的委員會使用我們的城市形式，多種以下一些工作要做，現(xiàn)在做一些簡要介紹。

　　首先，以建設(shè)社會主義核心價值體系為重點，加強青少年思想道德教育。 30周年，改革開放歡迎開展文明的北京奧運會，賈汪等重大活動為契機，充分發(fā)揮鎮(zhèn)隊，報告團的作用解放60周年禮儀教育，你的父母，照顧開始與青少年的年齡特點和身心發(fā)展的規(guī)律，提高青少年的道德素質(zhì)，引導(dǎo)青少年樹立社會主義榮辱觀，培養(yǎng)他們的理解，的寬容，謙遜，的態(tài)度，待人城市端莊大方，友好，禮貌，文明的方式，創(chuàng)造了奧運會和文明，建立深的氣氛中的新趨勢，進行模型研究，得到周圍，年輕人并建立一個鮮明的價值導(dǎo)向。

　　我真的小學(xué)和中學(xué)都能夠充分利用現(xiàn)有的廣告牌，布告欄，校園文化，視聽設(shè)備，應(yīng)廣泛宣傳，知識，開展文明禮儀教育。如中信學(xué)校開展文明禮儀教育課將制定班會計劃開展的活動，由學(xué)生自己主持過的禁令，班主任和全體學(xué)生參與的類，你與他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗的學(xué)生談體會，使學(xué)生的交流不斷進步成長。

　　另一個例子是中心小學(xué)開展“校園文明之星”活動，組織學(xué)生從正確的“文明在我口中，文明在我手中，我的腳文明，文明在我的心臟”開始，要求幾個文明的東西，每天做，并逐步養(yǎng)成良好的文明行為習(xí)慣，促進和文明校園周圍的人感染盛行，家庭，社會和每一個角落。

　　第二、各地區(qū)的工作部署，我真的有青年調(diào)查質(zhì)量。在10月中旬，晚，我在鎮(zhèn)中心扁塘學(xué)校，中心小學(xué)，沿小學(xué)，半樓，四所小學(xué)的五定班和一些家長，有的教師采用問卷調(diào)查，討論委員會，訪問一些兒童的質(zhì)量狀況的深入調(diào)查，受訪學(xué)生總數(shù)200人，30名家長，教師，10。他們普遍認為，目前國家強調(diào)素質(zhì)教育，教育，豐富的內(nèi)容和形式，有利于張揚學(xué)生的個性，促進學(xué)生全面和諧發(fā)展，提高教育質(zhì)量。對于今后開展社會主義核心價值體系，促進青少年的理想，道德教育，工作打下了良好的基礎(chǔ)。大多數(shù)人的研究活動，是提升他們的父母的支持和合作。收到預(yù)期的效果。

　　第三、加強法制宣傳，加強對青少年的法制教育。繼續(xù)認真學(xué)習(xí)，廣泛宣傳新修訂的“未成年人保護，有效地保護未成年人的健康和合法權(quán)利。充分發(fā)揮中小學(xué)副校長和校外輔導(dǎo)員，法律做，法制教育專題報告，計劃和其他形式的展覽，青少年中廣泛深刻，生動形象的法制宣傳，京，為鎮(zhèn)委員會主任，LED的司法鎮(zhèn)合作的，婦聯(lián)，派出所，學(xué)校在開封池塘中央高中，一個新的中心集中于小學(xué)學(xué)校和法律制度舉行四個特別報告，到青少年和大學(xué)的學(xué)習(xí)，使他們形成崇法，方法生活的法制教育，知法，懂法，守法的氣氛中，預(yù)期的效果。

　　第四、與學(xué)校，留下繼續(xù)做工作的兒童照顧，為他們的健康成長創(chuàng)造良好的環(huán)境。今年上半年，鎮(zhèn)聯(lián)合鎮(zhèn)聯(lián)邦委員會上小學(xué)和中學(xué)的孩子，離開了這座城市做了深入的調(diào)查，據(jù)不完全統(tǒng)計，留下鎮(zhèn)的學(xué)校共有596名兒童，已舉辦了149人，站留子女，祖父母和親戚生活最總數(shù)的25%。這部分學(xué)生長期缺乏父母的照顧和家庭教育，性格孤僻，學(xué)習(xí)成績不理想。為了解決這個問題，我們與中小學(xué)合作，做好留在孩子的教育和管理。

　　具體來說：建立留守兒童的聲音文件，定期召開的一流教師會議，隨時掌握了留守兒童的學(xué)習(xí)和思考，并，在研究中給予生活照顧，并定期進行家訪，家校互動，其共同的教育，小武器建立了心理咨詢室，兒童留下時間，以消除心理障礙，幫助他們解決問題，章代理價格體系的建立，由班主任，任課教師，家長，近親屬等作為代理，形成一個學(xué)校，社區(qū)，家庭共同教育，并促進德國，智力和身體發(fā)育。

話務(wù)員工作評價 篇23

　　本人有著堅定的政治方向，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國家的時勢要聞，堅持四項基本原則，自覺遵守各項法規(guī)。本人嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，并積極配合同事工作，表現(xiàn)出極好的組織紀律性。在與同事的交往中，我以謙虛好學(xué)的態(tài)度，贏得了大家的幫助和認可。

　　工作上，成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”——從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。在見習(xí)的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的員工。三個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多。在這三個月的工作中，參與了工程項目管理系統(tǒng)，在這個項目中我擔(dān)任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，我想這些都與我這三個月來的努力是密不可分的。

　　學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識，注意把在學(xué)校學(xué)到的計算機相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中，努力學(xué)習(xí)港口業(yè)務(wù)知識，不斷提高軟件開發(fā)水平和軟件質(zhì)量。

　　見習(xí)中，對公司的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了軟件項目開展的特點、方式；同時，對公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運作流程也都有了初步的了解。特別是在項目開展過程中對于計劃性的管理和主從角色轉(zhuǎn)變等方面進行深入思考，使自己在項目實施中同時在技術(shù)和管理層面有顯著提高。

　　雖然見習(xí)僅僅有三個月，但學(xué)了很多、做了很多、思考了很多。在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我想說的是，見習(xí)中的收獲是與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，無論結(jié)果如何，都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。我將在今后的工作中不斷完善自我，努力為公司創(chuàng)造更大更多的財富。

話務(wù)員工作評價 篇24

　　本人是采購職員，從參加工作距今已經(jīng)有半年時間了。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�采購員的這段經(jīng)歷，帶著對工作的熱忱，孜孜不倦的學(xué)習(xí)熱情。有較強的適應(yīng)能力和溝通能力很好的配合與協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事工作。我已學(xué)會如何更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，更好的恪守工作己任，積極主動的找出工作中存在的問題、解決問題，并養(yǎng)成了擅于總結(jié)、有目的性計劃的良好習(xí)慣。以下就是工作以來自我鑒定。

　　在工作上，腳踏實地、勤勤懇懇、虛心接受上級領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)、主動與同事交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的路，總結(jié)過去，管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力，可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀。

　　在思想修養(yǎng)方面關(guān)懷他人、信守諾言、剛毅正直、親切隨和、樂于奉獻。回首一路走來的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作，我的部門，同時我是那么的熱愛我周圍的同事。“眾人拾柴火焰高”，我正在以火一般的工作熱情感染周圍的同事，用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天。

　　在紀律上，嚴格遵守公司的規(guī)章制度已經(jīng)深入骨髓，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事已成為潛在意識。嚴格要求自己，從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。視公司為家，愛護公司的各種公共設(shè)施，以身作則主動維護、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境，提高自身綜合素質(zhì)。因為我知道在今后的工作中，企業(yè)的文化氛圍、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。

　　在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，一直要求自己加快前進的步伐，只有這樣才能在業(yè)務(wù)上不輸于任何人。雖然沒有采購工作方面的閱歷，但我一直在勤修基本功，將所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，請教工作技巧，以端正的態(tài)度，仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴}。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)，廣泛了解業(yè)務(wù)知識，拓寬工作思維。

　　半年的磨練，我已成熟了很多，付出了很多。但這些還不夠，等待我去做、去完善的地方還有很多。加強與其他部門協(xié)作和溝通能力，為今后各部門間的工作更好的合作打下堅實的基礎(chǔ)。虛心向其它同事學(xué)習(xí)更好的問題處理辦法、換位思考問題的角度。我想我一定能夠能夠的表現(xiàn)自己，在工作上更加的得心應(yīng)手。

話務(wù)員工作評價 篇25

　　該員工平時認真好學(xué)，不斷的向工作時間長的人請教，不斷的從書本中汲取知識，并能夠運用于實踐，還注重和同事們交流和溝通，處理和解決新問題，期望繼續(xù)堅持這種謙虛好學(xué)的精神，再接再勵，爭取為公司創(chuàng)造更多的益!

話務(wù)員工作評價 篇26

　　20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

　　二、工作能力和其它方面

　　我的工作崗位是一名司機，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng)，同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點維修費用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機挑活。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程，我沒有認真對待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。

　　三是責(zé)任心還不夠強，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。

　　四、下半年的努力方向

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。 二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

　　三是作為一名司機，一言一行都代表著公司的形象，在工地認真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

話務(wù)員工作評價 篇27

　　該員工工作認真，腳踏實地，關(guān)心同事。雖然工作性質(zhì)繁瑣復(fù)雜，但她能平和的對待，處理事情有條不紊，工作總能自覺認真細致地完成，受到辦公室成員一致好評。工作中她能夠站在公司的角度，經(jīng)常提出合理化提議，為部門的管理出謀策劃，是領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

話務(wù)員工作評價 篇28

　　各位領(lǐng)導(dǎo)您們好：

　　時光荏苒，應(yīng)對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__，回望過去的一年，又難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作資料和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺，不斷提高。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當(dāng)存高遠，真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的學(xué)習(xí)和考驗。我的本職工作是文員，現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：

　　1、負責(zé)接聽電話，接待來訪人員，堅持良好的禮節(jié)禮貌。

　　2、負責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。

　　3、做好會議紀要。

　　4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。

　　5、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　6、負責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

　　7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬，留底。

　　8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。

　　9、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　10、負責(zé)資料室的保管工作，做好圖紙資料出入庫的登記。

　　11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、匯報，及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。

　　12、管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。

　　回顧過去一年的工作，有付出，也有收獲，更有差距和不足。即將到來的20__對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)當(dāng)加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中評價經(jīng)驗，不但提高，不斷提升。經(jīng)過各種途徑進行學(xué)習(xí)，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強本事，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作本事。

　　作為工程部辦公室的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實。其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

話務(wù)員工作評價 篇29

　　本人作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了工作經(jīng)驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓我盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實和歡樂，再累也是值得的！感激在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得以盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！

話務(wù)員工作評價 篇30

　　時光如流星劃過，瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下，使我取得了很多進展。

　　這份工作雖然技術(shù)性不高，但需要勤勞細心，每一天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí)，并在第一時間去解決問題，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，評價經(jīng)驗來不斷提升自我的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自我“充電”，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下評價：

　　一、主要工作評價：

　　1.明確目標，理清思路，干好本職。

　　作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單，可是要真正做到位，做齊全.做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦，認真，仔細的核實每張單據(jù)上的資料，以及根據(jù)單據(jù)準確核對，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。(86.)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每一天對我們進行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物，以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù)，以及支數(shù)，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則，堅持先裝后卸，先進先出原則。

　　這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中，也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

　　3、恪盡職守，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　裝卸貨時，我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng)，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前，務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況，以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

　　二、經(jīng)驗教訓(xùn)：

　　1.要對每一天的工作進行歸納評價。

　　這一點很重要，記得剛來的時候我很迷茫，對每一天的工作感覺很混亂，于是主管推薦我每一天寫日記，把每一天的工作流程和不足做個評價，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺。

　　在繁忙的工作中，不僅僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納評價。對已做過的工作進行回顧，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行評價分析，歸納出怎樣才能有效利用時間，提高效率，使工作程序化、系統(tǒng)化，條理化，流水化。從而使百尺竿頭，更進一步，到達新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自我前行的腳步。

　　2.學(xué)會多聽，多問、多學(xué)、多想、多溝通，學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心歡樂，就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下，以便到達相互理解融洽相處，最終到達心靈與效益的共贏。

　　3.加強安全意識，并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔，給自我創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

　　庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況，注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全，安全不保何談效益。

　　4.工作中還有很多缺陷，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性，不夠細心，缺乏警惕性。

　　由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙，鎖門不關(guān)窗。自我拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出。專業(yè)知識欠缺，綜合潛力不強。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正，努力打造完美的自我。

　　三、明年主要工作計劃：

　　1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度，并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作，正視自我的工作，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時提醒自我不忘本職工作的職責(zé)。.平時團結(jié)同事，維護公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教，還要透過書本知識，掌握更豐富的理論知識，并用運與實踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

　　總之，回顧過去，是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好，我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自我職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度，以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自我在普通的崗位上發(fā)揮自我的光和熱!