年度員工自我評價(精選3篇)
年度員工自我評價 篇1
光陰似箭,我在**銀行工作已有八年多了,在備崗柜臺經理這個崗位已是第五個年頭,作為一名老員有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點。作為一名備崗柜臺經理需做的事比較多,如每天的傳票整理與審核,每日反洗錢系統的補錄,每日的票據交換。按照自助設備的管理要求,每周對我支行三臺自助設備進行二至三次的清機,如有客戶填寫自助設備查詢查復書時,我會及時為客戶進行自助設備的清機,發現長短款及時上報分行運營管理部進行查詢,并盡快為客戶處理好長短款賬務。每月按時上報月報表及裝訂報表等。因我支行與深圳市野生動物園有限公司簽定了清點營業款的協議,所以我支行的現金量較大,特別是節假日,在今年國慶假期之間,現金量高達到900萬左右,在人手不夠的情況下,我會主動幫助清點營業款的柜員,減少清點時間,并及時將超出我支行的現金款項上介分行金庫,合理安排支行現金庫存。在前臺業務量較大的時候,為柜臺同事提供的后援支持,科學的分流客戶,為客戶減少辦理業務的時間。在柜臺經理外出公干或參加會議時,履行好營業部的所有事情,并嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
每一位客戶,都是我們辛辛苦苦開拓來的。每一位客戶都值得我們留住他,這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同個性和需求,為他們提供快捷優質的服務。在服務過程中我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在日常工作中,從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質滿意的服務。
在反洗錢形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證客戶資金的安全性,防范銀行資金風險。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的'力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,將經驗毫無保留地告訴他們。為了能使他們盡快上崗,我對新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、鎖屏、鎖箱等等,養成良好的工作習慣。通過一段時間的雙向努力,新同事已能熟練進行單人上崗操作了,為景田支行打下扎實的基礎,只有整體的素質提高了,支行的業務水平才能上一個臺階。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,以“陽光在心,服務在行”的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,將優質服務工作落到實處,在將要到來的一年里,我不會有任何松懈,只會更加努力的工作,將自己的過去一年的不足之處
和優點之處認真總結,積極為**銀行創造更高價值!
年度員工自我評價 篇2
時光匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結:
一、加強學習,注重實踐
在日常工作中我認真聽取師傅的經驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學經驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經過親手操作,用眼觀察,從領導那學習到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結構,作用方式。經過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執行器有了更加深刻的認識。
二、總結經驗,提高效率
日常工作中有很多重復的問題出現,如果我們做好日常總結,解決問題起來就會事半功倍。例如經過這兩年來的經驗我們總結到裝置區儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20__年我將繼續總結經驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
三、團結一致,做好協調
20__年同事們之間的關系日漸親密,班上一起協調工作完成任務,下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20__年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關系更進一步。
四、查找不足,精益求精
20__年工作完成的同時我也看到自己的`不足。
年度員工自我評價 篇3
我是八到九年經考試合格后,被評為經濟師的。自九八年開始從事儲蓄工作,并接觸內勤會納業務。幾年來,我在信用社和縣聯社的正確領導下,認真貫徹執行黨的方針政策,堅持優質服務。經常進行知識更新,不斷學習新業務,新知識,利用自己的學習成果,指導工作實踐,并取得了一定成績。具體情況如下:
一、不間斷業務學習,進行知識更新
隨著我國經濟的發展,金融業呈現出前所未有的發展勢頭,遍布各地的金融機構正以新的形象和面貌呈現在世人面前。如何為廣大人民群眾提供優質。快捷,便利的服務的問題,擺在了我們儲蓄一線人員面前。我作為一名儲蓄工作者,分社負責人首先要身先士卒,表率在前。認真分析儲蓄形勢,找準方向,帶領全體員工,在各家金融機構紛紛推出“高息攬儲”和“利潤反還”措施的不利環境中,我們堅持實行基準利率,堅持為廣大顧客提供方便,快捷優質的服務,并采取措施,想方設法擴大開戶數量來增加并穩定存款、保住了大部分顧客,保住了儲蓄存量,確保了存款任務的完成。我們開辦了代發工資業務約1500戶,開辦了教育儲蓄,對公存款,支票結算存款戶等過去沒開展過的業務。活躍了我分社的業務氛圍,提高了員工們的工作熱情。
微機是現代化辦公的必要工具和手段,對于我這個年愈半百的人來說,學習新業務和微機操作確實是個新的挑戰。是打退堂鼓,還是迎著困難上?我選擇了后者、我堅持每天學習電腦知識和微機操作,并在實踐中運用。現在我全面掌握了柜臺業務的微機操作程序,學會了漢字輸入和制作表格以及各種會計報表的打印,代發工資業務以及各項查詢業務的辦理。我并利用過去學過的電工及機械修理技能,排除微機上的故障,為本單位節約了開支。延長了微機的使用壽命。
二、利用人緣,地源,財源關系吸攬儲蓄
我再儲蓄工作中,利用自己的人緣關系,地源關系,找準儲源,不間斷地開展工作,將存款存入我分社。幾年來經我的工作,來我社參儲的儲戶達150戶之多,存款額逾幾百萬元,其中中國移動通訊公司寶坻分公司的下屬網點,在我社開戶的就達近百戶。每年存款超過300多萬元。另外我利用老同學,老戰友,老同事,以及親屬關系吸攬存款。同樣收到了理想效果,使儲蓄存款不斷上升。
四、及時掌握儲蓄新動向,當好領道的參謀
我在實際工作中,注意掌握情況,發現異常及時向領導匯報、當好領導的參謀。
五、嚴格執行制度,確保黨的政策在我社貫策執行
信用社是黨和國家連接農民的紐帶和橋梁,嚴格執行制度,是確保黨的政策正確執行的關鍵、如:牛道口村欲截留國家對農民的糧食補助款,造了假帳、我發現后及時向領導做了匯報,使該村的錯誤做法得到了糾正。
六、堅持會納手續和各項管理制度
我在辦理會納手續中,嚴格執行會納手續,和各項管理制度、及時糾正個別員工在結算中的違規現象、保證了信用社的資金的安全。
七、今后努力方向
目前,農村信用社正面臨激烈的競爭。我也同樣面臨著新的考驗。因此,我必須進一步加強自己業務知識的更新。隨著新業務的開展,必然會遇到新的難題,我決心要在新的形勢面前迎接新的挑戰。向業務精的同志學習,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,熱情為廣大顧客提供更加優質的服務,以更加新的知識水平和業務能力,迎接新的挑戰。