員工自我評價(jià)及努力方向（通用13篇）

員工自我評價(jià)及努力方向 篇1

　　時光匆匆，不覺間201xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，一年到頭，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐

　　在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗(yàn)，做好記錄，并在工作中親手實(shí)踐，這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累，但經(jīng)過親手操作，用眼觀察，從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu)，作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。

　　二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高效率

　　日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn)，如果我們做好日常總結(jié)，解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況，今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施，取得不錯的效果，儀表運(yùn)行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率，確保順利圓滿完成工作。

　　三、團(tuán)結(jié)一致，做好協(xié)調(diào)

　　20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密，班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù)，下班后一塊娛樂，不覺間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己，讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。

　　四、查找不足，精益求精

　　20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。

　　第一：對有些問題似是而非，了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法：事后總結(jié)資料，做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來，反復(fù)查看。

　　第二：對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在PACTware的使用上，偶然使用完全忘記步驟，只得重新查找資料。解決辦法：總結(jié)資料，經(jīng)常查看，提高熟悉度，以便下次工作需要時能夠信手拈來!

　　總之，一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇2

　　1.在口語交際中，我自覺地使用普通話。

　　2.我的普通話準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)，錯誤極少。

　　3.我能全神貫注地傾聽別人說話。

　　4.交談的時候，我的眼睛注視著對方。

　　5.交談的時候，我很有禮貌。

　　6.讀完一個故事后，我能復(fù)述這個故事的大意。

　　7.我能理解別人說話的內(nèi)容。

　　8.我常講故事給父母或同學(xué)聽。

　　9.口語交際及語文課上，我勇于發(fā)表自己的意見。

　　10.別人說話的時候，我能一邊聽，一邊思考。

　　11.別人總能明白我所要表達(dá)的意思。

　　12.別人說話的時候，我不會妨礙別人，而且能夠耐心地聽別人說話。

　　13.我說話的時候，能夠恰當(dāng)?shù)亟柚�一定的手勢或其他動作�?/p>

　　14.在別人面前說話，我表情自然，態(tài)度大方，心里不緊張。

　　15.說話的時候，我總怕別人不能理解我的意思。

　　16.聽完一段故事，我總能把其中精彩的部分講給別人聽。

　　17.我說話的時候，能夠作到不羅嗦。

　　18.別人常常能被我的講話所打動。

　　19.說話的時候，我能邊想邊說，沒有過長的停頓。

　　20.平時，我能經(jīng)常主動地發(fā)言和說話。

　　【我今后努力的方向】

　　按照新課改的要求，不斷努力改進(jìn)，使自己成為一名合格且優(yōu)秀的現(xiàn)代教育工作者，依照口語交際能力自我檢測表，自己的確做得不夠，沒有真正起到言傳身教的示范作用，本人今后必將踐行新課改的要求，提升自己的教育教學(xué)水平。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇3

　　自參加單位工作以來，擔(dān)任職務(wù)期間，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。 思想上，本人政治立場堅(jiān)定，能堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項(xiàng)方針政策，具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義的堅(jiān)定信心，在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。

　　學(xué)習(xí)上，本人能夠做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，注重實(shí)效。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極參黨支部組織的學(xué)習(xí)和各類培訓(xùn)活動，不斷提高自身素養(yǎng)。

　　工作上，本人認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效，強(qiáng)化為人民服務(wù)宗旨意識，端正工作態(tài)度，做好本職工作，充分利用自己所學(xué)知識，拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，發(fā)揮其所長。努力學(xué)習(xí)知識，緊跟時代前進(jìn)步伐，學(xué)用結(jié)合，能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)，更好地服務(wù)于人民。

　　作風(fēng)上，本人能夠自覺遵守黨紀(jì)國法和廉政準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定，在工作生活中，嚴(yán)于律己，辦事光明磊落，生活清清白白，做人坦坦蕩蕩，做到了自重、自省、自警、自勵。

　　在本部門工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。

　　在過去的x個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

員工自我評價(jià)及努力方向 篇4

　　20xx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。

　　二、工作能力和其它方面

　　我的工作崗位是一名司機(jī)，責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨，在出車的過程中嚴(yán)格要求自己，做到小心安全駕駛車輛，把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦，尤其是夜間出車又困又累，但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高，在平時的工作中，我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，同時愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來完成，盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用，也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責(zé)任事故，車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。

　　三、存在的不足

　　總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于自控能力不太高，有時在路上會超速。另一方面，為了個人利益，上主機(jī)挑活。

　　二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有按時完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程，我沒有認(rèn)真對待這件事，導(dǎo)致后來粘罐事件。

　　三是責(zé)任心還不夠強(qiáng)，到工地沒有按規(guī)定下來查看路況，麻痹大意。

　　四、下半年的努力方向

　　下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　三是作為一名司機(jī)，一言一行都代表著公司的形象，在工地認(rèn)真的為客戶著想，熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想，只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強(qiáng)大，更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇5

　　這一段時光不但讓充實(shí)了自我，而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔，因?yàn)槲以��?jīng)來過這里。下面我要對自己自我鑒定。

　　在思想上，本人明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)，勇于追求真理，具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員，懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則,注重個人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關(guān)心國家大事。

　　在學(xué)習(xí)上,通過良師的教導(dǎo)和自身的刻苦學(xué)習(xí),我已掌握如何運(yùn)用英語知識進(jìn)行一般商務(wù)活動,也養(yǎng)成了認(rèn)真對待學(xué)習(xí)和工作的好習(xí)慣!我圓滿地完成本專業(yè)課程，并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。而且樂于與第一范文網(wǎng)同學(xué)分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并能即使幫助同學(xué)解決疑難問題。

　　對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作,并通過了全國計(jì)算機(jī)一級考試和全國英語網(wǎng)考。學(xué)有余力，我還取得了建筑安全員證書和會計(jì)上崗資格證書，并通過努力取得了助理工程師的職稱。平時我還閱讀了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識而且理論聯(lián)系實(shí)際,使我的工作能力有了很大的提高!

　　在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外,我平易近人，待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

　　今后，我將再接再厲，不斷地完善自我，努力成為一名優(yōu)秀的工作者，做一個全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者，做一個對國家、對社會有用的人。相信這些經(jīng)歷和積累都將成為本人人生道路上的寶貴財(cái)富。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，本人將繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，爭取取得更大的成績。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇6

　　時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間，我到xx有限公司工作已經(jīng)有一年了，在這段日子里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高。

　　"尺有所短，寸有所長"，過去自己的專業(yè)雖然是機(jī)械行業(yè)，也是跟鋼、鐵、圖紙打交道，來到錦州港以后，我知道自己的不足和該努力的方向，現(xiàn)在從事流動機(jī)械的管理工作�，F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作，但我深知自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷都很不足，實(shí)踐還很有缺陷，但是有不懂的我就問，多查閱資料，在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，感覺自己這段日子學(xué)了很多，每天都很充實(shí)�，F(xiàn)將這段日子的工作做一個自我評定。

　　一、在職業(yè)的態(tài)度方面，每個人都有一顆上進(jìn)的心，我不僅僅是為公司打工，我也是為自己打工，相信自己能做好，有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

　　二、在專業(yè)方面，本人自進(jìn)入錦州港工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識領(lǐng)域不斷拓寬，專業(yè)工作能力取得了更多進(jìn)步。

　　三、回顧這段日子，我認(rèn)真學(xué)習(xí)港口機(jī)械的專業(yè)知識，積極參加崗位培訓(xùn)，全心全意，以禮待人，熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，努力成長為一名合格的員工。這些日子里，讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源，有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性。

　　在以后的工作與生活中，我相信通過自己的努力，在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象，為錦州港作出貢獻(xiàn)。隨著自己工作日子的增多，同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的努力!

員工自我評價(jià)及努力方向 篇7

　　自任教以來，勤勤懇懇，默默奉獻(xiàn)，對工作盡職盡責(zé)。對教學(xué)不斷研究，不斷創(chuàng)新，對自身不斷完善，努力提高政治思想覺悟，文化專業(yè)知識水平，刻意培養(yǎng)教育教學(xué)本事�，F(xiàn)評價(jià)二大點(diǎn)：

　　一.重視自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)水平：“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個人永久職業(yè)，人必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持“學(xué)高”這一范疇。“逆水行舟不進(jìn)則退”。“再學(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題。能夠說，思想是主宰人類行動的將帥。所以要讓自我為人民服務(wù)，獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想，明確人生目標(biāo)，不斷地從各方面提高自身素質(zhì)，完善自我，不斷創(chuàng)新，努力培養(yǎng)適應(yīng)時代需要，為社會作貢獻(xiàn)的有用人才，有了這樣的明確目標(biāo)后，我們就不會再為環(huán)境，為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折，我依然毫無怨言。有人說，一個教師應(yīng)當(dāng)具備半個演講家的口才，半個作家的文才，半個演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫作本事，我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論，更新教學(xué)理念，我閱讀了數(shù)十本理論書籍�？傊�，我努力朝著我的話去做：一個合格的教師應(yīng)當(dāng)有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦，時常新鮮的血液。

　　二.為教育事業(yè)，為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn)，而狹義地說，實(shí)際目標(biāo)就是教好書，培養(yǎng)出人才。對此，我近十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。近十年來，我連續(xù)擔(dān)任語文教師兼班主任，平時將時間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人，不知花了多少心血，異常是這些底年級剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生，他們一點(diǎn)也不懂，我下決心教好他們，每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃，根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的個性，采取不一樣的方法教育他，每一天都是早出晚歸，風(fēng)雨無阻。

　　平時很注意自我班主任應(yīng)有的職責(zé)，課外經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作，開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動，培養(yǎng)本事、開發(fā)智力。同時對后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。平時經(jīng)常與學(xué)生打成一片，了解他們的心理特征，做他們的知心朋友。在課堂上，為了調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性，我經(jīng)常鼓勵他們，給戴紅花。使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，想盡一切辦法，提高和鞏固他們和知識，經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?/p>

　　為了使學(xué)生盡快地得到提高，我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系，和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人，這些后進(jìn)生在我的精心教育下，思想有了較大的轉(zhuǎn)變，成績也提高了。平時為了使更好更快地掌握知識，我認(rèn)真?zhèn)湔n，充分利用課堂時間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維本事和創(chuàng)新思想的培養(yǎng)，讓學(xué)生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。僅有對祖國熱愛，對事業(yè)的熱愛，對學(xué)生的熱愛，才能教好書，管好班級。近十年來，我一向都擔(dān)任班主任，輔導(dǎo)員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生，深入到學(xué)生中間，做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距，熱愛學(xué)習(xí)，熱愛團(tuán)體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)構(gòu)成良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。光有愛而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能到達(dá)科學(xué).高效的目的的。我從事語文教學(xué)，在教學(xué)中刻苦鉆研，勇于探索。根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情景，主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會發(fā)展趨勢，迎合社會發(fā)展需要，與理論緊密聯(lián)系，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中評價(jià)經(jīng)驗(yàn)，提升理論。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇8

　　8月至10月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了必須的了解和認(rèn)識。現(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：

　　1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：

　　客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通本事、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

　　2.作為客服人員，需要必須的技能技巧：

　　(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶�？蛻舻男愿癫灰粯�，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到�？蛻舴�務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動�？墒强蛻舴�務(wù)人員必須要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做來源理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)當(dāng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要經(jīng)過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。

　　3.作為客服，需要必須的技能素質(zhì)：

　　(1)良好的語言表達(dá)本事。與客戶溝經(jīng)過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)要學(xué)會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

　　未來的路還很漫長，僅有踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，取長補(bǔ)短，才能讓自我變得成熟和歷練，不斷進(jìn)取，去贏得屬于我自我的那份榮耀。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇9

　　20xx年來，在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的具體指導(dǎo)下，我鄉(xiāng)紀(jì)委全面貫徹落實(shí)縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全鄉(xiāng)大局，開展紀(jì)檢各項(xiàng)專項(xiàng)及常規(guī)工作，有效地促進(jìn)了全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的健康有序發(fā)展，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和紀(jì)律保障，具體總結(jié)如下：

　　一、工作亮點(diǎn)和特色

　　20xx年是洛陽市委、政府確定的“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”，借助這次活動的開展，我鄉(xiāng)紀(jì)委以“進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，提高為民服務(wù)的質(zhì)量”為總體要求，在完成這一要求的同時，在工作中突出亮點(diǎn)和特色。

　　(一)完善查案制度，深化辦案效果

　　為充分調(diào)動紀(jì)檢干部辦案的積極性和主動性，我們通過建立包片查案制，完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立瞞報(bào)追究制三項(xiàng)措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦案責(zé)任，嚴(yán)肅了辦案紀(jì)律，激發(fā)了鄉(xiāng)、村紀(jì)檢工作人員的辦案熱情。一是建立包片查案制。鄉(xiāng)紀(jì)委5名成員每人分包7-8個村，與各村紀(jì)檢工作聯(lián)絡(luò)員共同負(fù)責(zé)行政村案件工作的初查、立案、調(diào)查取證和結(jié)案處理等工作;二是完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確各村支部書記為本村黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件查處的第一責(zé)任人，村聯(lián)絡(luò)員為直接責(zé)任人，把案件查辦工作列入年終考核的重要項(xiàng)目;三是建立瞞報(bào)追究制。明確規(guī)定各行政村對群眾反映強(qiáng)烈的違紀(jì)線索瞞報(bào)、遲報(bào)、不報(bào)，致使群眾越級上訪或造成其它嚴(yán)重后果的，將嚴(yán)格追究所在村支部書記和紀(jì)委聯(lián)絡(luò)員的責(zé)任，以嚴(yán)格的制度約束，有效確保了案件線索的及時上報(bào)，為提前介入并查處贏得了先機(jī)。通過制度的確立、人員積極性的調(diào)動，20xx年度縣分查處案件數(shù)量為5起，我鄉(xiāng)實(shí)際共查處7起，超額2起完成縣定任務(wù)。經(jīng)過這些案件的查處和震懾，有效的轉(zhuǎn)變了全鄉(xiāng)黨員干部的工作作風(fēng)。

　　(二)建立便民服務(wù)體系，切實(shí)提升為民意識

　　按照市、縣有關(guān)文件要求，為了進(jìn)一步抓好農(nóng)村基層便民服務(wù)工作的深化和進(jìn)一步規(guī)范，我鄉(xiāng)成立以書記為組長、鄉(xiāng)長為常務(wù)副組長、主抓副職為副組長、各二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的便民服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案。目前我鄉(xiāng)已建成高標(biāo)準(zhǔn)的便民服務(wù)中心一所，全鄉(xiāng)39個行政村全部建有村級便民服務(wù)站，全鄉(xiāng)便民服務(wù)體系建設(shè)均達(dá)到了“三化標(biāo)準(zhǔn)”，即辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度和服務(wù)類型標(biāo)準(zhǔn)化。通過全鄉(xiāng)便民服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，力求做到“民有所求、我有所為，民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼，我有所辦”，真真正正的方便群眾，讓群眾切切實(shí)實(shí)的享受到黨委、政府在努力提升為民意識方面所作的努力。

　　(三)提升干部自身素質(zhì)，加大廉政教育力度

　　加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育建設(shè)，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要;是密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧發(fā)展的需要。在強(qiáng)化黨員干部業(yè)務(wù)能力的同時，我們把加大廉政教育力度作為重點(diǎn)，加大對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)、村兩級黨員干部黨風(fēng)廉政教育的力度。我們把廉政教育經(jīng)常化、制度化。積極推進(jìn)實(shí)施“四個一”，即組織一次廉政黨課、建設(shè)一個廉政文化長廊、發(fā)放一份廉政宣傳單、開展一次現(xiàn)身說法教育。明確要求各黨支部確定廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)活動要有記錄，學(xué)習(xí)后要有心得體會，體會后要付諸于實(shí)踐。定期組織人員對各支部的廉政教育學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查的情況進(jìn)行通報(bào)，并記入年終考評。我們要求全鄉(xiāng)黨員干部要樹立起法紀(jì)意識、艱苦奮斗意識和積小善意識，通過加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)、生活作風(fēng)建設(shè)等廉政教育活動，提升黨員干部的自身素質(zhì)。

　　(四)加強(qiáng)村務(wù)監(jiān)督力度，促進(jìn)村務(wù)政務(wù)公開

　　充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會的作用，對村兩委干部和黨員的工作作風(fēng)、服務(wù)水平及廉潔自律、帶領(lǐng)群眾致富等情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督檢查，對村兩委任期目標(biāo)的執(zhí)行和村黨務(wù)、村務(wù)的決策、公開、管理、民主議事情況實(shí)行全面監(jiān)督，組織全鄉(xiāng)黨員干部開展每年一次的“述職述廉”工作，公開闡述自己一年來的的工作及廉潔自律情況。規(guī)定每月6日為村務(wù)政務(wù)公開日，按照固定內(nèi)容公開、隨即事務(wù)公開的要求，及時公開財(cái)務(wù)狀況、惠農(nóng)政策、村兩委的共同商議、公益性工程項(xiàng)目進(jìn)展情況等，切實(shí)做到給群眾一個明白、還自己一個清白。

　　(五)扎實(shí)開展“進(jìn)農(nóng)戶問黨風(fēng)”活動，做好群眾貼心人“進(jìn)農(nóng)戶問黨風(fēng)”活動是上級紀(jì)委為了切實(shí)密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，及時掌握黨情、民風(fēng)、群眾呼聲的有效途徑，搞好這些工作，意義重大。我鄉(xiāng)要求全鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員每月確定至少5戶農(nóng)民家庭聯(lián)系戶，走訪不下30家農(nóng)戶，每月召開一次“進(jìn)農(nóng)戶問黨風(fēng)”工作例會。要求工作人員認(rèn)真與聯(lián)系戶溝通交流，扎實(shí)寫好民情筆記，深入了解民情民意，重點(diǎn)了解黨的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策和資金落實(shí)情況、農(nóng)村基層干部作風(fēng)情況，以及農(nóng)村基層黨風(fēng)政風(fēng)情況等。要摸清當(dāng)前農(nóng)民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，虛心傾聽、采納吸收農(nóng)民群眾意見建議。

　　二、存在的不足

　　通過各方面的努力，我們在工作上取得了一些成績，但是一定程度上還存在很多不足。一是對基層黨員干部監(jiān)管力度不嚴(yán)。對基層黨員干部一些小事上面，一定程度上還存在著“生活小節(jié)，是小事，沒有必要太認(rèn)真”的思想，有時也會礙于人情，放松對基層黨員干部的要求;二是便民服務(wù)實(shí)效性初顯。由于便民服務(wù)體系剛剛建立，對廣大群眾來說是一個新鮮事物，有一個適應(yīng)的過程，這也是我鄉(xiāng)便民服務(wù)體系首次建立，整個體系的運(yùn)轉(zhuǎn)還處于磨合期，一定程度上影響到了為群眾辦理事物的效率;三是黨風(fēng)廉政教育活動開展不均衡。由于基層黨員干部多為農(nóng)民，很多人為了家庭生計(jì)在外打工，各個村的基層組織建設(shè)情況也不盡相同，就使教育活動開展的不系統(tǒng)。

　　三、下步工作思路

　　近年來，隨著便民服務(wù)體系的進(jìn)一步深入開展、國家對三農(nóng)資金投入規(guī)模不斷加大，少數(shù)農(nóng)村基層干部作風(fēng)不實(shí)、辦事不公、以權(quán)謀私、與民爭利等問題逐漸顯現(xiàn)。下一步我們將從以下幾個方面認(rèn)真做起：

　　1、我們將重點(diǎn)圍繞農(nóng)村涉農(nóng)、涉財(cái)?shù)绒r(nóng)民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，加大對鄉(xiāng)、村干部監(jiān)督檢查力度，為各項(xiàng)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　2、進(jìn)一步做好便民服務(wù)項(xiàng)目的宣傳工作，細(xì)化村、鄉(xiāng)兩級便民服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目，在便民服務(wù)工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法，提高便民服務(wù)效率。

　　3、繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政教育活動的開展，開放思維，創(chuàng)新工作方法，嘗試成立黨風(fēng)廉政教育互學(xué)互助小組等，加強(qiáng)對基層黨員干部的監(jiān)督力度，通過制度建設(shè)來構(gòu)建用制度規(guī)范基層黨員干部的行為、按制度辦事、靠制度管人的工作機(jī)制。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇10

　　品行端正，謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞，綜合素質(zhì)較好，交際，溝通能力較強(qiáng)，擁有創(chuàng)新思維、有團(tuán)隊(duì)精神并能承受較大的工作壓力，自學(xué)能力較強(qiáng)，求知欲強(qiáng)。

　　本人在XX企業(yè)負(fù)責(zé)進(jìn)出口兼國內(nèi)采購工作已經(jīng)一年了，兢兢業(yè)業(yè)，進(jìn)口過大型設(shè)備、原料和零件等等，熟練掌握制定采購計(jì)劃，管理訂單等工作技能，每天工作朝八晚八，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。工作積極性高，為人熱情，樂于助人，有很高的團(tuán)對合作精神。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇11

　　在剛進(jìn)公司那時，一向都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說細(xì)節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它�？善鋵�(shí)我們每一天并不需要做多么多么大的事情，只要我們把自我工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了，就是一件很了不起的事了。作為新來的我，我首先感激我的同事對我的關(guān)心和照顧，使我對我的工作越來越有信心。

　　可是，往往好多事情我們都以為一切只要開始了，只要什么都準(zhǔn)備好了，一切就不會有問題了，可是結(jié)果···卻總不是我們想象中的那么好。平時幾個同事一齊工作的時候，都覺得能夠了，不會有問題了。剛開始的時候，或多或少的有些緊張，而一緊張就會有時忘記了導(dǎo)語。還好自我及時調(diào)整過來。后面跟新來的同事們交流和老同事們請教時才明白，原先多數(shù)同事都有過這樣的過渡期，或多或少都會有些緊張的。所以，我覺得，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒什么我們做不好的。我也絕對不會允許自我這么簡單的事情都不能做好，相信自我必須能行!之后，我每次坐在電話前面的時候就深呼一口氣，然后調(diào)整好心態(tài)，慢慢的次數(shù)多了，就感覺一切都習(xí)慣了，工作程序也就自然而然了。我相信這并不會影響我日后的工作，我相信我必須會一向堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并努力做好自我的本份工作。

　　俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，我們在日常工作中，首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語，除此之外，我認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié)，要自我在實(shí)踐中不斷完善自我。

　　一、進(jìn)取打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今日，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)當(dāng)為客戶、為自我節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。

　　二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，經(jīng)過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。所以，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)簡便，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的簡便愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：必須要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。

　　我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

　　20__年上半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。為此我將上半年工作計(jì)劃如下：

　　一、是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時限和需要到達(dá)的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

　　二、是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、進(jìn)取進(jìn)取的工作作風(fēng)。

　　人人都說，想做好一份工作，必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時間的工作中，我發(fā)現(xiàn)自我越來越喜歡這份工作了。在今后的工作里，我相信自我必須會遵守好公司的每一條規(guī)章制度，做好話務(wù)員工作計(jì)劃，執(zhí)行好每一個工作流程，牢記好每一個規(guī)范用語。嚴(yán)格要求自我：沒有最好，僅有更好。

　　我清楚明白自我離一個優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距，但我相信我會在以后的日子里不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長補(bǔ)短，做得更好!

員工自我評價(jià)及努力方向 篇12

　　不知不覺來到中鋁大廈物業(yè)工程部擔(dān)任文員已經(jīng)有兩年時間了，回首望，雖然在這期間沒能取得轟轟烈烈地成績，但也算經(jīng)歷了一段和從前不一樣的考驗(yàn)和磨礪。在這期間，我不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，慢慢地提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。在這兩年期間，我主要的做了如下工作：

　　1、參與質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理、環(huán)境管理三大體系的認(rèn)證工作。

　　2、編制部門的規(guī)章制度、員工手冊、工作流程。

　　3、編寫20__年和20__年中鋁大廈兩會期間工程設(shè)備設(shè)施保障及優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案。

　　4、每月對工程維修單和電話業(yè)務(wù)申請單的接單、派單、跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)和分析，做好記錄反饋。

　　5、收集、管理設(shè)備設(shè)施的圖紙資料，相關(guān)設(shè)備保養(yǎng)、維修記錄表格并對其進(jìn)行分類存檔。

　　6、對維修工具等固定資產(chǎn)的進(jìn)行日常管理，對維修材料分類統(tǒng)計(jì)和管理。在以后的工作中，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)工作，及工程部的各項(xiàng)工作流程。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。

　　俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。今后將在日常的工作中虛心像其他老員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動，爭取早日達(dá)成一名合格的物業(yè)管理人員。

員工自我評價(jià)及努力方向 篇13

　　5月4日，我通過面試，來到環(huán)�？萍加邢薰�司工作，不覺已經(jīng)工作四個月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個月來的工作情況鑒定如下。

　　一、思想方面

　　在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中，體會到一切事情重在干實(shí)事。同時積極參加公司黨組織活動，走進(jìn)'紅色課堂'—鹽城新四軍紀(jì)念館，接受'紅色教育'，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。

　　二、工作方面

　　端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

　　1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作

　　我認(rèn)真核對部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對賬。

　　2、積極主動地搞好文案管理

　　對部門環(huán)境影響評價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

　　幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

　　四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　1、缺乏創(chuàng)新精神。

　　不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2、工作不很扎實(shí)，不能與時俱進(jìn)。

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

文員自我評價(jià)（三）

　　通過四年的社會生活，我成長了很多，我對自己這四年來的收獲和感受作一個小結(jié)，并以此為我今后行動的指南。

　　思想方面，我追求上進(jìn)，思想覺悟有了很大的提高。

　　工作方面，我認(rèn)真、積極主動、團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)；能按時、按質(zhì)、按量的完成任務(wù)。在從事辦公室文員工作過程中，感受到了辦公室文員這一職位在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員，要熱愛本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

　　生活中，我性格開朗活潑，樂觀向上，樂于助人，有獨(dú)立的思維能力，樂于與人交往。

　　四年的工作生活，使我懂得了做人要心思慎密的重要性，鍛煉了我的意志，使我面對壓力也能樂觀向上；而且使我懂得了，建立良好的人際關(guān)系在工作中有著很重要的作用。