銀行督查工作報告范文(通用4篇)
銀行督查工作報告范文 篇1
一、基本情況
(一)高度重視,加強組織。我分局高度重視政務公開工作,明確辦公室為政務公開工作牽頭部門,確定專人負責,主要負責人定期聽取關于政務公開工作情況的匯報,研究部署相關工作。
(二)完善制度,嚴格管理。我分局不斷健全政務公開制度,及時公布依申請公開辦理流程圖,進一步完善政府信息公開范圍、公開方式和程序。
(三)制定要點,規范公開。堅持“以公開為常態、不公開為例外”原則,制定《宿遷銀監分局20xx年政務公開工作要點》,規范開展政務公開工作。
(四)拓寬渠道,提高質效。加強與地方主流新聞媒體的溝通,積極宣傳金融監管和銀行業保險業改革發展的經驗做法,拓寬信息公開渠道。
二、存在問題
20xx年,我分局政務公開工作取得了一定成效,但還存在工作方式創新不夠、政策學習研究有待深化等不足。
三、下一步工作打算
下一步,我分局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,進一步加強和改進政務公開工作,保障好廣大群眾的知情權。
銀行督查工作報告范文 篇2
1、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力.在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室
主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制
定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個20__年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的`要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及
時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業務素質。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理
銀行督查工作報告范文 篇3
一、公開情況
通過前期督查整改,中心支行系統政府信息公開工作取得了良好的效果,由辦公室牽頭對各部門政務公開信息進行全面督查,及時發現存在問題,并制定有效措施進行落實整改。按照市政務辦工作要求,在門戶網站“網上宿遷”開通獨立端口,并錄入信息公開指南、信息公開制度等多項政務信息,不斷完善各類信息欄,確保信息公開全面、準確、及時,有效提升了政務公開工作水平。
二、主要問題
(一)認識不夠到位。督查中發現,個別部門仍存在對政府信息公開工作不夠重視的問題,對政府信息公開工作缺乏必要的認知和了解,意識不強,工作不主動。
(二)無專職工作人員。個別部門仍無專職工作人員或者經常調整工作人員從事這項工作,導致工作敷衍了事,信息更新“無、少、慢”。
(三)公開不及時,不全面。個別部門公開的內容比較單一,公開不及時、不詳細;對干部群眾關心的熱點、難點等實質性內容沒有及時公開。
三、下一步工作要求
(一)提高認識。各部門要繼續提高對推進政務公開工作重要性和必要性的認識。要明確專職工作人員,規范工作行為,創新工作思維,強化服務意識,提高信息公開透明度。
(二)注重信息的全面性與時效性。各部門要按照市政務公開領導小組的工作部署要求,做好本部門版塊和本部門在政府版塊責任信息欄的信息更新。注重信息全面性,版塊內的每一個信息欄都要做到“帽子底下有人”,不“開天窗”。注重信息時效性,做到信息及時更新。
(三)完善政府信息公開機制。整合全行力量,構建政府信息公開的長效機制;建立健全政府信息公開各項制度,尤其要將保密審查貫穿于公文流轉和信息公開的全過程,做到“上網信息不涉密,涉密信息不上網”。
銀行督查工作報告范文 篇4
第一部分總體概述
20xx年,我支行政務公開工作堅持以貫徹落實《政府信息公開條例》為主線,以提高依法行政水平為重點,圍繞支行中心工作,進一步加大政府信息主動公開力度,增進職權透明運行,切實維護社會公眾的合法權益。
一是加強組織管理,強化體制機制建設。明確主體責任,形成“黨組統一領導、辦公室組織協調、各部門分工負責”的工作格局,20xx年11月15日,支行主要負責人調整后,及時調整了政務公開領導小組成員,確保各項工作正常開展。積極推動銀行賬戶審批備案制度、征信查詢等窗口部門開展服務標準化管理,實行即時受理制度、首問負責制度、一次告知制度、限時辦結制度,有效提高金融服務水平和工作效能。
二是圍繞中心工作,拓展政務公開內容。年初,支行政務公開領導小組召開專題會議,研究部署政務信息公開工作,強化主動公開意識,提出工作具體要求,做到法定公開信息及時、全面、主動公開。20xx年,圍繞公眾廣泛關注、事關群眾切身利益的重大事項,及時公開履職類文件,主動接受群眾監督。堅持政務公開與業務工作同研究、同安排、同部署。圍繞上級行重大決策部署,積極配合做好穩健的貨幣政策、存款保險制度、利率市場化LPR、農村“兩權”抵押融資試點、人民幣跨境業務創新等重大金融改革舉措的宣傳工作,爭取履職對象、社會公眾的理解和支持。在各金融機構營業網點、助農取款服務點公開“12363”咨詢投訴電話,進一步暢通公眾獲取信息渠道。
三是加強宣傳教育,創新政務公開方式。以“金融服務實體經濟”活動、建立“小微企業聯系行”制度、以金融知識“六進”活動為契機,通過制作宣傳專欄、展板、條幅、現場咨詢等群眾喜聞樂見的形式,統籌推進政務公開宣傳。同時按照縣政府政務公開網建設要求,加強支行網頁建設,及時做好更新維護。適時通過專題宣傳活動、現場咨詢等方式,開展有針對性的公開。
二、主動公開政府信息情況
中國人民銀行泗縣支行對政府信息進行了梳理和編目,從總量看,中國人民銀行泗縣支行通過縣政務公開網公開93條。在泗縣支行通過縣政務公開網公開93條中,從類別看,機構領導類信息3條;機構設置類信息1條;業務動態類信息89條。
(一)機構領導類信息。
公開了支行領導班子組成及職責分工等內容。
(二)機構設置類信息。
公開了支行概況、機構職能,領導成員簡介及分工,內設機構、下轄機構的設置、職能及聯系方式,歷史沿革等內容。
(三)業務動態類信息。
公開了支行主要履職動態信息91條。
(四)執法信息。
本年度泗縣支行參與上級行反洗錢業務、征信管理、人民幣管理檢查,但沒有獨立開展行政執法。
(五)行政許可信息。
本年度沒有發生。
根據信息內容、所利用信息載體保存信息的時間長短等實際情況,以成本最小化和方便政務公開信息權利人及時準確獲得政務信息為標準,著力整合資源,推動政務公開。
一是利用縣政務公開網,及時公開、更新信息,為公眾提供了高效、快速、簡便服務,形成了政務信息公開發布主平臺;
二是利用宣傳展板、資料手冊、宣傳片,打造政務公開宣傳主陣地;
三是開展多種形式活動,關鍵節日節點,組織相關部室和部分金融機構開展“3.15”金融消費權益日、“12.4”法制宣傳日主題宣傳活動,重點向消費者宣傳告知金融消費者享有的八項權利,以及投訴渠道和糾紛解決途徑,向社會公眾普及金融消費維權流程和相關知識,引導金融消費者依法維權、理性維權。9月份,組織開展以“普及金融知識提升金融素養共建和諧金融”為主題的“金融知識普及月”活動,取得了較好的金融知識普及成效,宣傳月期間,全縣共開展宣傳活動14次,散發宣傳材料1.8萬份,累計受眾人數約2.4萬人;采取布展板、設宣講臺、發放宣傳資料等多種形式,圍繞群眾關心的人民幣反假、紀念幣發行兌換、購買儲蓄國債、存款保險制度、金融消費者權益保護等內容進行了重點宣傳。
四是利用金融形勢分析會、行長季度聯席會、相關業務聯席會公開有關信息。
三、收到和處理政府信息公開申請情況
本年度沒有發生公開申請的情況。
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
我支行已于20xx年初,配備了政務公開工作硬件設備,并明確了崗位責任人員,并將在下一步工作中,加強相關業務學習,立足支行實際,按上級行和政府要求,努力做好政務公開工作。
目前,支行政府信息公開工作還存在主動公開意識不強、主動公開深度不夠等問題,將在一步工作加以改進:
一是加強政務公開各項規章制度學習,提高政務公開意識、能力和水平。
二是進一步加大主動公開督查力度,制定并落實好工作方案。