市場調研報告范文（精選21篇）

市場調研報告范文 篇1

　　雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。此外，本季的重點主題是“金”，模特戴上層層疊疊的淺金色項鏈和以水晶及波希米亞珍珠串成的念珠項鏈，在麥當娜的影像前搖擺有致。一些裙子和襯衫飾有手制的淺金色心形徽章，表達了設計師對拉美人生活習慣極為有趣的致意，拉美人喜歡去教堂時奉上奉獻物或幸運飾物，代表個人祈愿。服裝、鞋、百貨市場是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場。

　　而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁，運用許多抓皺褶擺飾邊，非常versace輪廓，對於長期支持的主客群，品牌鮮明而深刻，用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是，盡管明亮簡單，像極了阿里巴巴才有的'中東味飾品盡是出現在全系列，增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質來紀念圣羅蘭先生，色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項鏈和手環(有心型和繡花圖案)。

　　抽樣調查基本情況分析：

　　1. 現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占 6.3%和2 .5 %。

　　2. 就購買服裝的場所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

　　3. 價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受50- 00元的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

　　4. 以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43. 2%。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

　　5. 最后，通過此次調查調研我們發現學生們對系服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。

　　調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

市場調研報告范文 篇2

　　本報告旨在為食品企業、有意投資食品行業的投資者服務，報告對食品行業20xx年1-6月的運行情況進行了詳盡的描述和分析，并為20xx年下半年的情況進行了預測。報告的主要觀點有：

　　20xx年2季度全國食品制造業繼續保持高速增長的勢頭。截至20xx年5月，與去年同期相比，累計實現工業總產值增長27.46%，累計實現工業銷售產值增長27%，利潤總額增加了33.19億元，產品銷售收入增長27.88%，累計稅金總額增長了29.6%。

　　在我國，居民消費價格結構性上漲，食品行業物價整體走高。上半年居民消費價格同比上漲3.2%(6月份同比上漲4.4%，環比上漲0.4%)，漲幅比上年同期上升1.9個百分點。分類別看，食品價格同比上漲7.6%，其中，糧食上漲6.4%，蛋上漲27.9%，肉禽及其制品上漲20.7%。6月份，食品類價格同比上漲11.3%。其中，糧食價格上漲6.1%，油脂價格上漲27.6%，肉禽及其制品價格上漲35.7%，豬肉價格上漲59.8%，鮮蛋價格上漲37.9%，水產品價格上漲5.2%，鮮菜價格上漲4.8%，鮮果價格下降16.2%，調味品價格上漲4.5%。

　　2季度我國食品價格走高，表現最為明顯的是肉類產品價格巨幅上漲，2季度生豬價格比去年同期上漲25.7%。食品價格上漲的主要原因是世界糧食價格上漲推動我國糧食價格高起，并直接拉動食品價格上揚，對我國的價格總水平以及低收入家庭的生活產生一定的.影響。

　　食品安全問題令我國食品出口遭遇信用危機，國家質檢總局《關于出口食品加施檢驗檢疫標志的公告》規定出口食品9月1日起需加檢疫標志。《流通領域食品安全管理辦法》5月1日實施，多項食品包裝標準出臺掃除食品出口障礙。

　　食品制造業發展的三個趨勢：全球食品價格走勢維持高位，增幅平穩;全球食品三大發展趨勢(健康、愉悅、便利)為我國食品制造業的明確了方向;新原料的準入促進我國保健食品不斷創新。

市場調研報告范文 篇3

　　調研時間：

　　20xx年10月20日

　　調研地點：

　　萬達廣場包河店

　　調研方式：

　　實地考察，親身體驗

　　調研對象：

　　滿記甜品

　　調研內容介紹：

　　滿記甜品（上海）有限公司完全秉承了香港滿記甜品集團的經營理念和“手造甜品”的優良傳統，將手造、生磨放在首要的位置上，用最新鮮的原料、最合理的營養搭配，倡導"健康甜品"新理念。自滿記甜品上海第一家門店開張營業起，迄今為止擁有近六十家連鎖門店，已在北京、重慶、杭州、寧波、紹興、無錫、蘇州、常熟、南京、合肥、北京、成都、沈陽、濟南、新加坡等地開立了多家連鎖門店，并即將在20xx年陸續開出更多的連鎖門店。（商標使用了變體字形，背景的咖啡色給消費者第一印象是聯想到了巧克力的甜美，起到了好的第一印象的作用。）

　　十幾年前， 五名中學時代的同窗好友立志要將已有數十年歷史的家傳糖水鋪推薦給世人，1995年第一家滿記甜品店在香港西貢誕生。由于其制作精良、品種繁多、口味絕佳，很快得到市場認可，培養了大批忠實于該品牌的擁躉，被港人列為"香港著名甜品"品牌之一。目前，滿記甜品在香港中環、西港城、旺角、官塘、銅鑼灣以及尖沙嘴等旺地已開設十多家連鎖門店，成為甜品連鎖事業市場領導者。

　　滿記甜品集團除經營現有香港西貢區總店店鋪外，亦有策略性地在本地各商業旅游區及潮流購物商場開設連鎖式甜品專門店。滿記甜品專門店已在香港形成一個網絡群，店鋪遍布香港、九龍、新界及離島。另外，集團也積極尋求于國內及東南亞地區拓展海外市場發展機會包括上海、印尼、深圳、杭州、廣州、東莞、蘇州、珠海、北京、新加坡、南寧、順德、番禺等。

　　滿記甜品集團針對全球性市場策略，一套全新滿記甜品視覺系統應運而生，繼而向更大更新之亞洲市場進發。鑒于我們面對是一群年青及新中產之消費市場。滿記甜品會以有趣的原素作為新的起點，甜品怪獸之出現將會帶來市埸的震撼。

市場調研報告范文 篇4

　　調研報告隨著社會越來越快的發展，人們對生活質量要求也越來越高，而家具的好壞是生活質量好壞的重要因素之一，導致人們對家具的要求也是越來越高。為了讓我們開闊眼界，更加了解現代家居設計，和現代家裝設計，為此老師組織我們開展了去紅星美凱龍調研的活動。

　　在調研過程中，我們去過了各種各樣風格家具的店面，中式的，歐式的，日式的，給我印象比較深刻的就是以下幾個品牌的家具。

　　我們進了一家品牌名叫“迪信”的家具店，店員介紹他們是香港的一個比較知名的家具品牌，設計的非常簡單大方，不會過時，再加上因為香港地皮比較貴，房子都比較小，所以對空間的利用率比較高，簡單大氣的設計和樸素的顏色適合的年齡段就比較廣，下到小孩，上到老人，都比較的合適。

　　“露依莎”是歐美式風格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的實用性，不追求張揚。歐美家具多采用框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對于小戶型及小房價使用不是十分合適，價格較昂貴。

　　“溫莎情緣”是一個英式田園風格的家具。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表，因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。對于那些喜愛和崇尚自然氣息的人來說無疑是非常棒的選擇。

　　“聯邦”成立于1984年，是中國比較早的家具品牌，主要產品門類有民用中高端實木家具、軟體沙發、床墊、定制壁柜、地毯等，是行業內公認的最早堅持原創家具設計，走自主設計開發路線的少數企業之一。“以設計為先導，弘揚中國家居文化，引領國內家具消費潮流”是聯邦集團早期提出來的產品開發目標和口號，并提升到打造企業核心競爭力的高度。聯邦的設計追求之路，一直在自覺求解本土企業品牌和價值鏈的成長之道，全力打造“中國制造”的價值鏈。在中國家具業高度分散和低水平的起點上，從一開始就擺脫“低端”和“復制”的誘惑，回歸消費本源，追求原創設計，融匯西方現代家具風格和中國傳統家具文化精髓。因此，聯邦的.產品富有深刻文化和鮮明的時代特征，成為“高素質生活”的代名詞，引導著人們的消費觀念和潮流。是一款比較適合大眾的品牌。

　　“典木軒”是一個做中式木制家具的品牌，造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強的中華民族氣息，故價格很高。

　　舒曼是一個偏多功能性的家具品牌。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

　　藝峰沙發”的造型及功能設計源自純正的歐洲經典風格，最大的賣點就是其舒適的坐感。藝峰自然主義系列沙發選用高寒地區的優質黃牛皮，堅固、柔韌，有良好的透氣性及舒適性，具有冬暖夏涼的特性。填充料選用高彈高密的聚氨酯，天然羽絨及超細纖維，使沙發更加舒適、耐久。藝峰沙發系列，其每一張皮革都是由專業人員細心挑選，精心鞣制，經多道科學程序以達完美的品質和風格，這種高品質皮革不僅經久耐磨，在使用過程中的摩擦會使皮革表面產生一種天然光澤，易于保養，經久耐用。

　　以上，就是我們在紅星美凱龍對家具市場的調研而做出的介紹。通過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質和它的功能性。

市場調研報告范文 篇5

　　一、邢郭鄉發展陶瓷行業的優勢

　　一是物華天寶，資源豐富。邢郭鄉礦產資源主要有石英砂巖、石灰石、花崗巖、陶土、大理石等，其中石英砂巖品位高達98%以上，儲量巨大，是國內少有的符合國際質量標準的大型優質石英砂巖礦藏，此外花崗巖、陶土儲量巨大，為陶瓷行業的發展提供了豐富的原材料供給。二是發展空間廣闊。邢郭鄉未利用土地多，綜合開發潛力大。五馬山工業園區位于山前半坡地區，有大面積的未利用地可用于項目建設，并且每年有土地整理項目，可按照國家土地使用政策滿足工業園區的建設用地指標，建廠。同時，隨著我縣新型城鎮化進程的加快，作為我縣支柱產業之一的建材行業發展前景廣闊。三是基礎設施建設日臻完善，投資環境進一步改善。石邢公路由石家莊市區直達贊皇經濟開發區，京贊公路建成通車，我縣已融入省會的半小時交通圈。下一步將打通五馬山工業園區3號路，連接紅旗大街南延線和石武鐵路萬城站服務區，園區路網結構進一步完善，對外物流交通能力進一步提升。5號路、6號路、興業路、園區雙回路供電工程、泄洪排水工程等一系列重大工程的實施，都將對陶瓷行業乃至工業園區、全縣經濟創造優質的投資環境。

　　二、陶瓷工業的現狀分析

　　20xx年我國瓷磚產量為90億平方米，同比增長5.5%。但相對20xx～20xx年連續八年超過兩位數的增長，明顯增長放緩，這表明我國瓷磚產業的發展已經從一個高速的發展時期，步入了平緩的發展時期。一方面，國家出臺政策對房地產市場進行調控，煤炭、石英石、陶土等原材料價格上漲，陶瓷行業利潤空間降低。因此未來陶瓷市場將明顯兩極化：中高端品牌化，品牌集中度越來越高，低端價格戰，越來越殘酷；一二線城市密集過剩，營銷成本繼續上漲，三四線市場繼續擴大，銷售渠道下沉。另一方面，人們的環保意識增強，在關注瓷磚的外觀、吸水率、耐磨性等特性的同時，更加關注瓷磚是否符合環保要求，輻射程度是否超出人體的承受能力。近年來，省、市、縣對于大氣污染治理、環境保護態度明確、堅決，因此陶瓷行業“節能減排”，生產低碳、綠色環保、節能、健康的產品將成為主流。目前，我縣陶瓷行業主要生產通體磚、釉面磚、拋光磚、防滑磚，采用3D噴墨技術，某些低端產業過剩，高附加值產品生產能力較弱。同時，陶瓷工業高耗能、高污染也給地方生態環境帶來了沉重壓力，這與當前我縣創建國家級生態縣的理念存在一定的矛盾。

　　三、我縣發展陶瓷行業發展的途徑

　　在爭創“國家級生態縣”和“節能減排”的前提下，我縣陶瓷行業要想做大、做強，離不開縣、鄉及企業自身的共同努力，只有心往一處想、勁兒往一處使、形成合力，才能實現陶瓷行業的長遠發展和生態環境的“雙贏”。

　　(一)與五馬山工業園區建設相結合，為陶瓷行業建設提供優質平臺。

　　以改革的精神破解我縣陶瓷行業發展的難題，在陶瓷行業擴大總量、提高質量、優化服務上下功夫。一是繼續大手筆開展招商引資、招大引強。縣級要充實招商引資隊伍，把更多的行政資源投入到工業建設和招商引資上來，尤其是投入到陶瓷工業招商引資上來。同時強化招商理念，堅持招大引強，抓大不放小，堅決防止“饑不擇食、慌不擇路”。按照生態、科技、和節約集約的要求，開展優質陶瓷企業招商攻堅。二是要大氣魄優化園區。縣、鄉進一步完善土地收儲機制，破解土地瓶頸。同時縣級加大基礎設施投入和配套設施建設，我鄉也將配合縣政府、工業區管委會切實加大對園區水、電、路、訊等基礎設施建設力度，增強園區吸引力。今年，我鄉將占地280畝的浩銳陶瓷二期工程征地及地方事務協調工作，配合完成工業區興業路、5號路、6號路建設及地方事務協調納入履職承諾范圍，為優化工業園區“保駕護航”。三是大力度提升工業園區服務水平。把陶瓷行業提質增效擺在突出位置，建立完善領導聯系重點陶瓷企業制度和企業運行調度制度，做好企業“圍墻”外的各項工作，及時解決陶瓷企業遇到的困難和問題，幫助陶瓷企業降低運營成本，加快做大做強。

　　(二)與創建國家級生態縣相結合，促進陶瓷行業綠色發展。

　　創建國家級生態縣，是縣委、縣政府根據我縣實際，做出的正確決策部署，勢在必行、志在必得、事在人為。陶瓷行業的長足發展必須遵循省、市、縣發展的生態導向，建立在“創建生態縣”的前提之下。一是制度管理。探尋陶瓷產業綠色發展之路，推進陶瓷企業節能降耗減排，就必須完善各項規章制度，用制度規范整個陶瓷行業。實行環保信譽考核制度，建立行政問責制、激勵約束制、監察督導制等。二是實施“四個一批”戰略。即提升一批、壯大一批、改造一批、淘汰一批，通過兼、并、轉等逐步淘汰落后產能，加快傳統陶瓷向低碳、高端、多元的新型陶瓷轉型。三是植綠添亮。乘著造林綠化的“東風”，繼續實施工業園區道路兩側和陶瓷企業內部綠化、亮化工程，著力推進陶瓷行業綠色發展、循環發展。

　　三、陶瓷行業自身整改。

　　作為傳統產業的陶瓷業，要以技術創新促節能減排，在加工工藝、生產設備、操作規程、技術標準等方面形成特色；推行清潔生產方式和循環經濟模式，從傳統的依賴資源消耗的線型消耗型經濟增長，轉變為依靠資源循環利用的閉環流動型增長。要以品牌建設促提質增效，加強品牌建設，推動分工合作，實現企業經營方式由產品主導型向品牌主導型的轉變。要以責任意識促科學發展，把理念轉化為行動，在發展壯大企業的同時，切實履行好社會責任。

市場調研報告范文 篇6

　　一、跨境電商定義及產業鏈

　　跨境電商作為一種國際貿易新業態，是將傳統國際貿易加以網絡化、電子化，以電子技術和物流為主要手段，以商務為核心，把傳統的銷售、購物渠道移到網上，打破國家與地區有形無形的壁壘，因其能減少中間環節，節約成本等優勢，在全世界范圍內迅猛發展。

　　跨境電商產業鏈上游為供應商，分為零售商及品牌商；中游為跨境電商平臺，分為B2B模式和B2C模式；下游到終端消費者手中。各環節中支持服務商主要包括物流、支付、跨境金融、保稅倉儲、導購返利平臺等。

　　二、跨境電商行業發展政策

　　近年來，中國跨境電商行業受到各級政府的高度重視和國家產業政策的重點支持。國家陸續出臺了多項政策，鼓勵跨境電商行業發展與創新，《“十四五”現代流通體系建設規劃》《“十四五”對外貿易高質量發展規劃》《國企電子商務創新發展行動計劃》等產業政策為跨境電商行業的發展提供了明確、廣闊的市場前景，為企業提供了良好的生產經營環境。具體情況列示如下：（略）

　　三、跨境電商行業發展現狀

　　1.市場規模

　　近年來，我國跨境電商市場規模逐年提升。受新冠肺炎疫情影響，20__年以來，境外民眾的消費渠道進一步向線上轉移，我國跨境電商市場規模進一步增長。數據顯示，我國跨境電商市場規模由20__年的8.1萬億元增長至20__年的12.5萬億元，年均復合增長率達15.56%。中商產業研究院預測，20__年我國跨境電商市場規模將達15萬億元。

　　2.滲透率

　　隨著我國跨境電商市場規模的快速發展，跨境電商在我國進出口貿易總額中的滲透率也逐年提升。數據顯示，我國跨境電商外貿滲透率由20__年的28%增長到20__年的39%。預計未來，跨境電商在我國進出口貿易中還將發揮越來越大的作用，20__年跨境電商外貿滲透率將達42%。

　　3.企業數量

　　數據顯示，我國現存跨境電商相關企業超過3萬家。近5年來，我國跨境電商相關企業注冊量逐年上升。20__年我國新增跨境電商相關企業3071家，同比增長2.03%。20__年新增3204家，同比增長4.33%。20__年新增3985家，同比增長24.38%。20__年新增6313家，同比增長58.42%。20__年新增10871萬家，同比增長72.20%。

　　4.跨境電商綜試區

　　跨境電商綜試區，是通過制度創新、管理創新、服務創新和協同發展，為推動我國跨境電商的發展提供可復制、可推廣經驗的綜合改革試點。此前，國務院已經分5批設立了105家跨境電商綜試區，覆蓋了30個省份，加上本次新獲批的27地。

　　截至20__年2月，中國已在132個城市和地區設立了跨境電商綜試區，基本覆蓋全國，形成了陸海內外聯動、東西雙向互濟的發展格局。東部地區綜試區建設總體成效明顯，中部地區異軍突起，西部和東北地區亮點紛呈。

　　5.投融資情況

　　20__-20__年中國跨境電商融資事件數量呈現下降的趨勢，但是投融資金額卻呈現上漲的趨勢，跨境電商投融資趨于理性，投融資向頭部企業傾斜。20__年中國跨境電商共發生77起融資，同比增長133.33%。融資總額207億元，同比增長191.96%。近年來，國家大力支持跨境電商行業發展，資本青睞跨境電商，預計20__年跨境電商投融資事件92起，投融資金額將達245億元。

　　隨著跨境電商行業的不斷成熟和分化，市場對于能提供專業產品及服務的跨境電商服務商需求越來越大，引起了資本市場的廣泛關注。具體如圖所示：（略）

　　四、跨境電商行業重點企業

　　1.跨境通

　　跨境通寶電子商務股份有限公司主營業務為跨境出口電商業務、跨境進口電商業務。主要產品為服飾家居、電子產品、母嬰用品。跨境通是跨境電商行業發展的引領者,整體銷售規模位居行業前列。跨境出口電商業務以環球易購、帕拓遜為經營主體，重點運營公司線上自營渠道（ZAFUL等），同時基于Amazon、eBay、ALiExpress、Wish、線下商超等第三方渠道，直接面向終端消費者。

　　20__年第一季度實現營業收入14.66億元，同比下降51%；歸母凈利潤虧損0.1億元。

　　20__年跨境通跨境進口電商業務實現營業收入61.22億元，同比下降2.59%，占整體的69.4%；跨境通跨境出口電商業務實現營業收入26.79億元，同比下降73.41%，占整體的30.4%。

　　2.聯絡互動

　　杭州聯絡互動信息科技股份有限公司以電商業務為核心，發展廣告傳媒業務，培育智能硬件業務，兼具戰略投資為輔的集團經營版圖。主要產品是海外跨境電商、廣告傳媒業務、智能硬件、類金融業務。聯絡互動電商平臺Newegg總部位于美國加利福尼亞州，是一家排名前列的電子商務公司，專注于向消費者和中小企業銷售包括計算機硬件、軟件、外設和CE產品的電子類產品，平臺業務包括直營銷售業務、第三方市場平臺業務。

　　20__年第一季度實現營業收入34.83億元，同比下降17.78%；歸母凈利潤虧損2.93億元。

　　聯絡互動20__年的營業收入構成為：電商及經銷收入占比92.71%，實現營業收入153.43億元；文化傳媒占比7.06%，實現營業收入11.68億元。

　　3.天澤信息

　　天澤信息主要產品為跨境電商銷售、軟件銷售、軟件工程、硬件終端及配件、運維服務、咨詢與實施、通信技術服務、智能化系統集成、房屋租賃收入。有棵樹主要以B2C模式面向國外消費者，并依托亞馬遜、eBay、Wish、速賣通等第三方電商平臺，將中國制造的3C電子產品、戶外用品、家居生活用品、玩具、車載用品等高性價比產品銷往全球200多個國家和地區。

　　20__年第一季度實現營業收入2.3億元，同比下降71.18%；歸母凈利潤虧損0.27億元。

　　20__年，天澤信息跨境電商銷售占整體的90%。其中在跨境電商領域，天澤信息來自于線上渠道的收入為15.36億元，占跨境電商業務收入比重為96.69%。

　　4.華鼎股份

　　華鼎股份旗下全資子公司深圳市通拓科技是一家依托中國優質供應鏈產品，以電子商務為手段為世界各國終端消費者供應優質商品的跨境電商企業，擁有廣泛的銷售渠道，銷售額在各大第三方銷售平臺名列前茅，多次榮獲平臺各種獎項，是中國跨境電商先行者和最有競爭力的企業之一。

　　20__年第一季度實現營業收入15.69億元，同比下降33.77%；歸母凈利潤虧損0.76億元。

　　20__年華鼎股份營收下降主要系跨境電商板塊銷售收入減少，虧損主要系跨境電商板塊受亞馬遜事件及平臺代扣代繳 VAT政策等多重因素影響，營收、凈利潤下降，虧損較去年同期增加208.78%。20__年華鼎股份電子商務營收達55.03億元，占比63.6%。

　　5.星徽股份

　　星徽股份子公司澤寶技術主營跨境電商業務。澤寶技術是一家集設計研發、品牌推廣和海外線上運營、線下渠道開拓于一體的品牌公司。20__年，公司通過收購澤寶技術100%股權進入消費電子領域。在亞馬遜平臺開展B2C業務10余年以來，旗下RavPower、TaoTronics、VAVA、Sable四大品牌陸續推出多款電源、家電、音頻、視頻、家紡等多類產品。

　　20__年第一季度實現營業收入5.88億元，同比下降55.01%；歸母凈利潤虧損0.29億元。

　　20__年跨境電商業務實現營業收入25.77億元，同比下降46.02%，占整體的70.4%。20__年度通過自營平臺（獨立站）、沃爾瑪平臺、線下渠道等非亞馬遜渠道實現營業收入6.05億元人民幣，較 20__ 年度的3.15億元同比增長92.06%；在跨境電商總收入的占比為23.47%，同比提升16.87個百分點，進一步降低了對亞馬遜單一平臺的依賴度。

　　五、跨境電商行業發展前景

　　1.政策政策跨境電商發展

　　受疫情影響，跨境電商作為推動外貿轉型升級、打造新經濟增長點的重要突破口，政策也不斷支持跨境電商的發展。今年5月，商務部新聞發言人束玨婷表示，隨著新業態的快速發展，政策環境也在不斷優化，商務部正會同相關部門研究包括便利跨境電商出口退換貨在內的政策舉措。這些政策有利于促進跨境電商健康持續創新發展，助力外貿保穩提質。

　　2.海外倉助力跨境電商搶占發展紅利

　　“海外倉”顧名思義就是建立在海外的倉庫設施。“海外倉”是跨境電商新發展的基礎設施建設之一，具有“清關快、配送快、周轉快、服務快”的特點，同時成本低。發展海外倉能夠有力地促進中小微企業借船出海，帶動國內品牌雙創產品拓展國際市場空間。目前海外倉布局持續優化，數量超過20__個，面積超過1600萬平方米。

　　海外倉實現了跨境貿易本地化，有效緩解不明朗國際形勢下“一柜難求”現象，提高了跨境電商企業競爭力，為跨境電商帶來更多可能性，通過在海外區域建立倉儲、海外倉正在成為跨境電商物流的重要發展趨勢。商務部將加大力度，支持海外倉發展，建設完善海外倉網絡。政策支持疊加市場需求在互聯網的推廣使用和國家政策的大力扶持下，未來，跨境電商企業加大海外倉布局，以搶占發展紅利。

　　3.市場細化跨境電商迎新契機

　　當前跨境電商平臺呈現出全品類、全地域的布局走向，競爭激烈程度可見一斑。不過市場中仍然具有許多市場空間可挖掘。中小企業只要確實擁有核心競爭力，能夠專注于細分領域，將產品打磨到極致，采用單點爆破的方式就有可能借助跨境電商，獲得紅利。

市場調研報告范文 篇7

　　一.焦作市基本概況

　　焦作市位于河南省西北部。北依太行與山西省接壤，南臨黃河與鄭州、洛陽相望。它地處中國南北交匯點，東西結合部，又是新歐亞大陸橋在中國境內的中心地帶，具有承東啟西、溝南通北的樞紐地位。總面積4071.1平方千米，其中市轄區面積370平方千米，總人口357.97萬人(20xx年)。焦作市是河南省享受振興東北老工業基地政策的.5個重點城市之

　　一、是商務部確定的中部9個加工貿易梯度轉移重點承接地之一，是中部地區國家首批典型資源枯竭城市之一，還是期間跨國公司最佳投資城市。

　　焦作市位于河南省西北部。北依太行與山西省接壤，南臨黃河與鄭州、洛陽相望。它地處中國南北交匯點，東西結合部，又是新歐亞大陸橋在中國境內的中心地帶，具有承東啟西、溝南通北的樞紐地位。總面積4071.1平方千米，其中市轄區面積370平方千米，總人口357.97萬人(20xx年)。焦作市是河南省享受振興東北老工業基地政策的5個重點城市之

　　一、是商務部確定的中部9個加工貿易梯度轉移重點承接地之一，是中部地區國家首批典型資源枯竭城市之一，還是期間跨國公司最佳投資城市。

　　二.焦作市商圈布局情況

　　焦作商業部分以解放路和民族路為主要商圈（以三維商業廣場和百貨樓）為中心向周邊輻射，商圈的構成為，臨街商鋪，大型百貨生活超市和家電商場，以塔南路和人民路為次要商圈（為丹尼斯生活廣場和大商千盛百貨）為中心向周邊輻射，商圈的構成為，臨街商鋪，中型生活超市。

　　1.商圈狀況

　　商圈內以大型百貨和中性生活超市為主；

　　商圈內餐飲配套較強，（主要有德克士、永和豆漿、阿利茄汁面、三維咖啡等）；

　　娛樂行在香港購物街四層有動漫電玩城和奧斯卡電影院。賓館酒店業均為中高檔酒店，住宿條件較舒適，入住率較高。

　　2、臨街商鋪狀況

　　商圈內解放路和民主路區域街區商鋪是近些年形成的設施條件裝修等都較好的中檔商業，其中也不乏區域內較知名品牌如：與狼共舞，李寧、波司登，可愛洋服等品牌服飾專賣店，其經營狀態也較好，針對客群是縣區內經濟收入較高的人群，是整個武陟地區中檔商品的集散地，多數經營商家具備現代經營思路和拓展實力。

　　商圈內解放路和民主路這類街區是多年積淀形成的傳統商業街，商鋪基本裝修較上檔次。

　　3、百貨生活超市狀況：

　　目前市區內有四家百貨生活超市，分別是解放路“三維商業廣場”、“香港商業街”位于塔南路和人民路的“丹尼斯生活廣場”和“大商千盛百貨”

　　（1）、三維商業廣場

　　三維商業廣場廣場是焦作市最大的綜合性百貨，也是唯一規劃布局現代的商業綜合體，地上有六層，地下有一層是超市！其主體建筑面積12.8萬平方米,地下停車場面積達1.2萬平方米，花園式景觀廣場占地0.5萬平方米，主樓高25層111米，擁有24部自動豪華扶梯，4部垂直電梯。

　　（2）、香港購物街

　　香港購物街：為南北兩個主題樓中間位步行街組成，南北主題樓為四層，一層現是手機賣場和運動，二層淘寶店、三層淘寶店和鞋區，四層美食街和動漫電玩及奧斯卡電影院。

　　（3）、丹尼斯生活廣場

　　丹尼斯生活廣場情況位于塔南路與人民路交匯處，三層結構一層化妝品和時尚女裝、二層運動休閑、三層超市

　　（4）、大商千盛百貨

　　大商千盛百貨規劃三層，一層百貨和超繼100運動，二層、三層百貨。

　　三.焦作市城市商圈布局存在的問題

　　●缺少代表性的娛樂行當

　　●老區商業中心向新區轉移速度慢導致新區有中心無人氣

　　●南北落差大

　　四.焦作市城市商圈改進對策

　　●將有代表性的娛樂場所集中起來，形成有娛樂風氣的商業街

　　●南北均衡發展，加快商業中心向新區轉移

市場調研報告范文 篇8

　　專家指出，中國醫藥市場遠未飽和，但競爭業已開始。目前，中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130，當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候，中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面，國內醫療用品的銷售量持續增加，在今后3～5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫藥，面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

　　醫院市場分析

　　如何做好醫院市場，在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗，同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門，那就是必須打點好一些 關鍵人物 。

　　第一是醫生，他們手里有處方權，用哪種藥，用多少，全由他們說了算;第二是醫院的庫房，從醫藥公司進藥全由他們負責：第三是藥房，他們有一個 小賬本 ，每個醫生用了多少藥，該得多少提成，全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司，醫院從他們那里進藥，我憑藥款拿提成醫藥行業市場調研報告范文。

　　打點 這些人的方法也簡單，不過是根據各人的 重要性 給予不同檔次的提成。有些人難打發，那么就給他多送點禮，多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手，常常互相 刺探軍情 ，如果哪家公司給醫生的提成高，另一家公司的醫藥代表就會向上匯報，要求提高給醫生的提成。

　　OTC市場或社區醫藥市場分析

　　OTC市場或社區醫藥市場的開發，已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病，購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位，其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大，使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素，店員的作用僅次于電視廣告。

　　醫藥代表工作的總體思路

　　由于醫藥代表工作對象的特殊性，決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術，對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介，贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介，是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

　　要保持充沛的精神與活力，以整潔得體的儀容，彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶，并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次，培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度，磨煉自己的意志;再次，樹立不斷學習的思想，努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識，不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

　　實事求是展示企業形象，增加客戶的信任度

　　醫藥代表的工作不是獨立的，而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞，很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時，實際上也在從另一個角度推介企業。

　　必須全方位深入了解自己的企業，充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次，認真分析、提煉、歸納企業的優勢，同時不回避劣勢，正確對待企業的不足;再次，認清自己的工作目標，了解企業對員工的期望，充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后，對企業充滿信心，時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心，才能通過你的言行由衷地感染對方。

　　利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥，另有部分是新劑型或老藥新用，圍繞這些具有學術理論及新概念的產品，完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

　　介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次，恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識，才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。

市場調研報告范文 篇9

　　1、摘要：

　　羅莎蛋糕主要經營日常食用的蛋糕、西點、飲料等，長久以來以門店零售經營的方式取得了一定的成績，創造了不錯的市場知名度和市場占有率，擁有了很多忠實顧客。在不斷的完善壯大中，得到了迅速健康的發展。在全國各省市已建立了多家分店，為消費者提供相應的產品和服務，一直深受好評。但是在面對激烈的競爭環境需要尋找新的目標市場和制定新的營銷策略組合。

　　本計劃在分析外部環境、內部環境、競爭環境、消費環境等因素的基礎上，對自身有新的定位總結出新的競爭和經營對策，完成尋找新的市場機會的目的。為了達成設定的營銷目標，對營銷策略進行系統的設計，并制定了行動計劃和評估指標、方法等。

　　2、調查概論

　　2.1、調查背景：

　　日常食用的蛋糕西餅一直都深受消費者的喜愛，在時間的推移下，社會不斷發展，蛋糕西餅零售業也一樣，不斷的在各個地方興起，全國各地方各蛋糕店不斷竄起壯大。不管是個體商戶經營還是連鎖式經營，在蛋糕十分普及常見的今天，都難以在眾多競爭者中嶄露頭角。羅莎當前在市場中，占有一定的位置，但在買房市場的今天競爭者眾多。

　　2.2、調查目的：

　　對自身進行一次新的定位，瞄準目標市場，擴大市場占有率，不斷改善羅莎各店的經營狀況。

　　2.3、調查內容：

　　我們將把此次的調查內容劃分為幾個調查內容單元點來進行仔細的調查，使得我們的調查能穩步展開。我們所劃分的幾個調查內容單元點詳見如下：

　　一、了解羅莎目前自身的情況分析羅莎自身存在的問題

　　二、觀察其他競爭對手的現狀和經營策略，比對分析

　　三、對消費者需求進行調查

　　3、調查方法

　　通過討論我們大致選用如下調查方法：

　　一、實地調查

　　二、問卷調查

　　4、調查結果

　　在此次調查中我們走訪了羅莎蛋糕門店和主要競爭者仟吉西餅店以及其他蛋糕店，在蛋糕店附近的居民區發放了120份調查問卷。在實地調查中我們發現羅莎的產品以及店面裝潢都較競爭者仟吉有很多不足：產品品種單一無特色、店面裝潢老舊不夠精致，已經無法滿足目前消費者的消費需求。產品品質的欠缺和店面的精神狀態都已經無法傳達羅莎的健康、多元化和高品質。

　　通過調查問卷的結果顯示：

　　一、喜愛食用蛋糕西餅的消費者大多為20-40之間的青年女性

　　二、32%的接受調查者表示較喜愛羅莎

　　三、經常去蛋糕店的人為27%，數量居多的63%的受調查者表示偶爾去

　　四、多數消費者都表示地理位置會影響其對蛋糕店的選擇

　　五、現在的消費者越來越注重新鮮與健康

　　六、67%的受調查者表示若可以很樂意在店內享用

　　七、日常食用大多選擇普通小店，生日蛋糕則樂于選擇中高檔產品

　　八、47%的受調查者表示重視門店裝潢，52%表示重視產品品種樣式，57%對服務質量和衛生狀況表示重視

　　九、在開放式問題中，受調查者大多都表達了對產品品種口感以及店面裝潢的意見。這也印證了我們的調查員在實地調查中所發現的問題。

　　5、調查結論及營銷計劃

　　通過我們的調查和我們對資料的分析以及最后的討論，我們一致認為羅莎最大的問題點在自身產品和店面裝潢上，消費者對羅莎都比較熟悉，羅莎最終采取不斷提高自身產品服務為主，促銷宣傳為輔的銷售策略。在規模和知名度穩定的情況下，最應該重視的是特色營銷，注重產品特色、裝潢特色、特色服務。一切都以追求特別和高品質為主，在目標市場消費群體是20-40歲青年女性的前提下，更多的分析女性的喜好與相對應的需要。多注重細節、外觀，感性營銷，抓住消費者所想。通過市場變化掌握自身定位變化。通過緊扣目標消費對象調整策略，保持對目標市場變化和消費對象需求變化的高度警惕性。以原有的市場影響力和突出的產品和服務進一步穩定和增加市場占有。

市場調研報告范文 篇10

　　今年上半年，為全面掌握成都市電子商務發展現狀，市經濟發展研究院相關人員隨同市發改委調研組先后對我市部分電子商務集聚區、樓宇進行了深入調研，對了解全市電子商務發展情況，及時反映電子商務發展中的問題與困難，制定應對措施，推進產業突破發展提供依據。

　　一、成都市電子商務發展基本情況

　　作為國家首批電子商務示范城市，成都市已基本搭建起了較為完善的電子商務發展框架，表現出由起步發展階段向提速發展階段邁進的特征。

　　（一）增長速度較快

　　成都電子商務發展雖較晚，但發展速度較快。20xx年，成都市電子商務交易額突破4000億元，較20xx年增長12倍以上；網絡零售總額超過350億元，同比增長45.8%；移動電子商務交易額超過270億元，移動支付較20xx年增長18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的地區之一。全市電子商務應用企業累計超過8000家，基于淘寶網創業的網商估計超10萬家，中小企業電子商務應用普及率超過50%。

　　（二）移動電子商務比較優勢凸顯

　　20xx年，成都市移動電子商務交易額突破270億元，成功引入中國銀聯移動電子商務示范基地，移動支付兩年內增長了18.5倍，成為全國手機支付用戶發展最快、應用最全面的城市之一。近期擬結合中國銀聯新一階段的基地建設規劃，建立移動電子商務領域的“創新工場”，搭建面向全國的開放平臺。成都采用的中國銀聯近場移動支付標準已正式成為國家標準，中國銀聯全國手機支付平臺的核心遠程支付技術也由本土移動電子商務企業提供，基于本土企業的核心技術支撐，正快速向金融IC卡、電子票據和云計算等 具有時代前瞻性、技術領先性的新領域擴張，顯示出了良好的跨界發展勢頭。成都已成功舉辦了三屆移動電子商務主題年會，城市對外影響力不斷擴大，為打造移動電子商務服務品牌奠定了堅實基礎，初步形成以銀聯移動支付為主導的“支付+平臺”的移動電子商務新興發展模式。

　　（三）市場主體逐步壯大

　　成都堅持“對外引進”和“本土培育”兩條腿走路。一方面，通過招大引強，引進大型龍頭企業取得成效。韓國SK集團、荷蘭TRAVIX、華智科技、京東商城西部運營中心、阿里巴巴西部基地等一批國內外大型龍頭企業和重大產業化項目已落戶成都。截至20xx年底，在成都投資成立區域總部以及運營中心的電子商務領軍企業近30家，其中注冊資金在1000萬元以上的超過10家。另一方面，通過培育扶持，本土特色應用平臺發展壯大。中藥材天地網、九正建材網、新華文軒、搜啦網等一批本地特色應用平臺發展壯大，逐漸輻射全國，涵蓋中藥材、建材家具、圖書出版、數碼家電、化工醫藥等行業領域。其中，中藥材天地網、九正科技和新華文軒3家企業獲評20xx~20xx年度國家電子商務示范企業。

　　（四）載體建設加快推進

　　全市規劃建設了一批電子商務產業園區和專業樓宇，產業發展載體體量頗大。包括電子科大服務外包和電子商務產業園區、錦江區電子商務產業園、成都海峽兩岸科技園、高新區淘寶創業園、武侯西部鞋都等6個省級電子商務產業園區，以及財富又一城、天府軟件園、青羊總部基地、青羊優品天地、錦江匯融國際、西部智谷、SBI創業街、海科創業園等一批樓宇。同時，依托載體的企業培育發展模式也在不斷創新。 如錦江區政府采取政府主導、市場化運作的模式，在匯融國際租賃一千余平方米的空間建立電子商務企業孵化器，通過多方比選，選取運營專業、經驗豐富的果嶺國際作為管理運營機構，為小微電子商務企業提供發展平臺。

　　（五）產業發展環境優化

　　電子商務是成都市明確提出的戰略性新興產業之一，市委、市政府主要領導直接參與電子商務規劃編制、政策制定、項目協調和產業推進，在全市形成了優先發展、高端發展的氛圍與合力。相繼出臺了《成都市電子商務發展規劃（20xx-20xx）》《加快促進成都電子商務健康快速發展實施方案（20xx-20xx）》《關于建設國家電子商務示范城市的實施意見》等規劃、政策、意見，全市電子商務發展引導專項資金從20xx年的680萬到20xx年的6000萬，對推動電子商務快速發展起到了重要作用。隨著雙流國際機場晉升全國第四機場，直達歐洲的蓉歐快鐵實現雙向運營等，現代物流對電子商務加速發展提供了更加強勁的支撐。同時，通過啟動光網城市建設，全面提升網絡傳輸能力，推進人流密集區域的WIFI全覆蓋等，為電子商務應用發展提供信息基礎設施硬件保障。

　　二、成都市電子商務發展存在的主要問題

　　（一）總體規模相對較小

　　與國內電子商務發達城市相比，成都電子商務總量規模仍相對較小，與排名第一的杭州相比，成都電子商務交易額不及其1/3 ，占全國比重低于杭州近10個百分點，差距較大。成都網絡零售總額占全國比重為1.9%，分別低杭州和上海5.7、5.2個百分點，網絡零售對社會消費品零售總額的貢獻還較小，占比處于全國較低水平；成都電子商務交易額占全市社消總額的比重僅為7.5%，網絡零售滲透率偏低，電子商務對商品銷售的拉動作用較弱。

　　（二）本土龍頭企業缺乏

　　成都電子商務大型企業多為引進型，本土龍頭型電商企業和電子商務服務型知名企業欠缺，本土電商企業及電子商務服務型企業規模均較小。以成都九正科技實業有限公司為例，雖然在本地業務發展較好、規模較大，旗下的九正建材網在國內也具有一定知名度，但相較沿海發達地區的企業，其實力和影響力仍然較弱。據悉全市行業性應用平臺粗略估計有200余家，除中藥材天地網、搜材網、鐵公雞網上鋼鐵商城、九正建材網等在全國范圍內有一定知名度外，其它行業性平臺規模小，可持續盈利的能力仍然較弱。同時，基于傳統批發市場（家電、家具、五金、機電、建材）的電商化和電商平臺化發展步伐緩慢，相較國內電子商務發達城市，成都迫切需要進一步加大對本土中小型電子商務企業和電子商務平臺企業的培育、孵化力度。

　　（三）載體專業化、鏈式聚集不足

　　雖然全市范圍內已規劃建設了一批電子商務專業園區和樓宇，但在推動電子商務企業向園區、樓宇聚集上缺乏統籌力，部分專業樓宇入駐企業類型較為混雜，專業化指向不足。如財富又一城入駐的電子商務企業，租賃樓宇面積僅為樓宇總面積的37.05%，其它均為非電子商務企業租賃。同時，全市電子商務專業園區內的電商企業大多僅為產業鏈某一環節類企業在物理空間上的聚集，而非電子商務全產業鏈上企業的鏈式、生態聚集。目前電商企業產業鏈上游企業（技術研發等專業服務），電子商務企業，電子商務平臺企業以及電子商務產業鏈下游企業（物流、支付等專業服務）在某個園區或樓宇鏈式聚集發展的態勢仍未顯現。

　　（四）配套服務不完善

　　由于電子商務行業的特殊性，倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商企業選址的重要因素。如新都區在全市具有較優的倉儲物流條件，在大豐鎮的美好小區自發形成了小微網商集聚區；而溫江淘寶創業園，雖前期通過政策優惠促進了一批網商集聚，但隨著園區安全管理的日益嚴格，要求網商將辦公與倉儲功能相分離，而園區周邊又缺乏與之配套的倉儲條件，致使一批網商搬遷。可見，要實現全市電子商務產業的合理布局，必須要有清晰的定位與明確的發展重點，根據不同服務對象的現實需求，前瞻性的規劃建設相應的倉儲物流配送設施或發展技術服務、中介服務等商務配套服務，形成與電子商務可持續發展相匹配的支撐服務體系。

　　（五）體制機制有待優化

　　目前全市共有三家市級層面的行業協會，包括成都市電子商務企業協會、成都市電子商務協會、成都市農村電子商務協會，以及部分區（市）縣層面的電子商務協會，各個協會之間、市級與區級協會之間尚未形成統籌協作的機制，不僅容易造成各個協會在為會員企業搭建交流平臺、舉辦培訓活動等方面的資源分散與效率損失，而且還由于各協會入會門檻的問題，影響了大部分小微電商企業入會積極性，不利于行業協會在行業統計、監督管理、誠信環境建設、倡導企業自律等方面的作用發揮。另外，據企業反映，目前電子商務扶持政策申報門檻較高，一些中小企業往往達不到扶持標準，而這類企業往往又是最迫切需要資金扶持的對象；就算達到扶持標準的，又可能因申報要提交大量材料、程序繁鎖造成企業要投入過多人力、物力、財力，導致部分企業寧愿放棄申報。可見，當前制定的電子商務扶持政策對中小型電商企業需求的關注有所不足。

　　通過調研，我們發現近年來成都市電子商務發展已經取得顯著成效，但由于發展時間短，市場主體較弱、服務配套不完善、政策有效性不足等一系列問題依然存在，制約電子商務發展的不再是技術問題。在這樣的背景下發展電子商務，尤其需要政府擔當起引導與扶持、管理與監督的重任，及時解決電子商務發展中面臨的困難與問題，實現電子商務突破式發展。

　　三、推進成都市電子商務突破發展的幾點建議

　　尊重市場在資源配置中的基礎性作用，以快速彌補電子商務發展中的短板為目標，建議從以下幾個方面入手，引導、扶持、規范電子商務的發展。

　　（一）全力壯大市場主體

　　一是要積極扶持壯大品牌電商企業。繼續做大做強中藥材、九正建材、新華文軒等一批知名電商平臺，支持擁有一定品牌影響的企業以自身現有業務為核心，吸納不同環節的服務商加盟，形成品牌電商服務體系。鼓勵扶持有條件的電商企業承接市外、省外業務，或者到省外設立分支機構，拓展業務空間。引導具備條件的綜合性和行業性信息服務平臺向集信息服務、交易和支付一體化的電子商務平臺轉型。二是要扶持培育中小型電商。圍繞農業、餐飲業、旅游業、教育培訓、專業市場、跨境電商等特色領域培育一批專業性電子商務平臺，帶動全市中小企業電商應用。積極培育發展代運營、網絡推廣、數據分析和售后等服務，提升網絡市場的拓展能力。在技術、倉儲、代運營等各領域分別選擇一批優秀服務企業，推動其與第三方電商平臺及上游應用企業的業務銜接，在全市努力形成一批電商服務骨干企業。三是要推動全市小微網商抱團集聚發展。借鑒學習國內一些城市做法，與國內知名團購網站、阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰略合作關系，依托政府力量為分散化的、銷售本地特色產品的大量網商搭建起共同營銷的平臺。

　　（二）提升專業園區發展質效

　　一是要創新園區服務模式。在全市逐步推廣錦江區政府購買服務的方式，支持有條件的企業參與或承接專業園區的運營管理，提升電商服務專業化水平。針對量大面廣的網商，優化倉儲管理服務，積極向統一采購、配送、售后以及研發設計等服務發展，在營銷渠道建設、倉儲物流、在線金融、網銷培訓等領域為廣大網商提供一站式服務。二是要提升專業園區（樓宇）的專業化指向。為有效促進電子商務網商、軟件商、運營服務商等市場主體在園區或樓宇的集聚發展，建議電子商務市級主管部門建立統籌協調機制，加強與省、市工商、稅務等部門的政務合作，共同促進園區、樓宇管理運營方與專業招商機構、中介機構、行業協會（商會）等建立聯動招商的良性機制。建議根據企業入駐率分檔給予一次性獎勵，對入駐網商的辦公和倉儲用房給予一定比例的租金補助等。三是要加快推進專業園區項目建設。結合全市專業市場、物流園區布局，支持具有重大影響、符合產業轉型升級發展方向的電子商務產業園區建設項目納入年度全市重點項目庫，建議在項目用地、土地用途變更、建設問題協調等方面給予政策支持，對項目建設方的倉儲、物流等配套設施投入按一定比例給予補助等。

　　（三）加快電商誠信體系建設

　　一是依托社會組織加強行業自律。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，逐步擴大協會成員范圍與規模。鼓勵協會與第三方機構開展合作，以企業基本信息、經營執照、質量和服務認證、商品信息、商標、商品條碼等為條件，開展成都市誠信網商信息管理平臺建設工作。鼓勵行業協會開展國內外交流，學習發達國家和先進地區的成功經驗。支持電子商務企業組建企業信用自律組織，提高電商企業的自我管理、自我服務、自我監督能力，促進同行合作共贏，發揮社會組織在行業自律、營造誠信環境及協調、服務等方面的作用。二是提高信用數據的市場透明度。加強工商、稅務、食藥監、質監、銀行等相關領域機構的協作，建立相關部門信用信息資源的共享機制和信息共享平臺，拓寬對企業和個人信息的正常獲取和檢索途徑。鼓勵和支持符合條件的第三方機構按照獨立、公正、客觀原則，建立電子商務信用信息服務平臺，對電子商務交易平臺和經營主體開展信用評價與認證服務。根據電子商務在身份認證、信息比對、電子簽約、網絡支付、物流配送、產品質量等主要環節的信用特征，形成完整的電子商務信用信息服務系統。

　　（四）強化產業發展支撐

　　一是進一步優化電子商務物流配送體系。結合市級物流基礎設施布局，鼓勵建設現代化、集約型的物流配送基地，鼓勵發展基于移動定位、物聯網等技術的現代化物流配送服務。支持電子商務企業、物流配送企業、連鎖超市和社區服務組織建立社區終端共同配送服務網絡。二是加強專業人才培養。鼓勵和扶持企業根據自身實際邀請國內知名專家為企業授課，與高校、研究機構聯合開展應用型人才培訓和入職培訓，鼓勵企業和相關人員參加行業協會和其它相關社會培訓機構舉辦的各類交流和培訓活動。整合四川大學、西南財經大學、成都理工大學等高等院校以及淘寶大學等專業培訓機構的師資資源，形成“成都市電子商務專家資源庫”，為本地電商提供便捷的專家咨詢服務。加大對成都市電子商務行業協會的資金扶持，鼓勵其持續開辦“網商大講堂”、“電子商務企業家沙龍”等活動，拓寬人才培育渠道。三是進一步完善統計調查體系。根據成都市電子商務發展特點，進一步完善電子商務統計方法制度和統計監測體系。建議以全市各區（市）縣為單位，開展電商企業的摸底調查工作，積極會同統計等部門，對各區（市）縣內的電商企業數量、服務內容及經營情況等定期進行統計，及時全面反映全市電子商務在各產業部門的發展規模、結構變化、發展水平和趨勢等。

市場調研報告范文 篇11

　　一、當前國內外對有機、綠色食品或食材的認定方法、機構和標準

　　（一）有機食品

　　有機食品的主要特點來自于生態良好的有機農業生產體系.有機食品的生產和加工，不使用化學農藥、化肥、化學防腐劑等合成物質，也不用基因工程生物及其產物，因此，有機食品是一類真正來自于自然、富營養、高品質和安全環保的生態食品

　　人們在追求健康食品的進程中，到20世紀70年代才真正形成有機農業/有機食品。雖然英國土壤協會早在1967年就制定了協會的有機農業標準，這可能是世界上第一個有機標準，但并沒有形成國際規模，1972年，全球性民間團體國際有機農業運動聯盟(IFOAM)成立，使有機農業/有機食品標準進入了一個新時期。

　　但是，到目前為止，尚沒有對有機食品制定出一個統一的國際標準。有關國際組織和主要食品生產和貿易國家制定的有機食品標準的情況如下：

　　1、IFOAM的有機食品標準

　　目前該組織有110個國家700多個會員。IFOAM的`基本標準，屬于非政府組織制定的有機農業/有機食品的標準，由于其標準具有廣泛的民主性和代表性，加上每兩年修改一次，因此具有權威性和先進性。此外，IFOAM的授權體系，即監督和控制有機農業檢查認證機構的組織和準則(IOAS)，和其基本標準一樣具有很大的國際影響。

　　IFOAM的基本標準包括了植物生產、動物生產以及加工的各類環節。

　　IFOAM的基本標準包括了植物生產、動物生產以及加工的各類環節。IFOAM制定的有機農業/有機食品的國際基本標準有以下4個方面。

　　A.前提條件

　　(1)凡標上“有機”標簽的產品，生產者和農場必須屬IFOAM成員

　　(2)不屬于IFOAM的個體生產者不可聲明他們是按IFOAM標準進行生產的；

　　(3)不屬于IFOAM標準包括農場審查和頒證方案的建議。

　　B.基本標準的框架

　　(1)生產足夠數量具有高營養的食品。

　　(2)維持和增加土壤的長期肥力。

　　(3)在當地農業系統中盡可能利用可再生資源。

　　(4)在封閉系統中盡可能進行有機物質和營養元素方面的循環利用。

　　(5)給所有的牲畜提供生活條件，使它們按自然的生活習性生活。

　　(6)避免由于農業技術帶來的所有形式的污染。

　　(7)維持農業系統遺傳基質的多樣性，包括植物和野生物環境的保護。

市場調研報告范文 篇12

　　家政服務是適應家庭生活現代化需要而興起的，是社會勞動的一部分。它一方面把許多人從家務勞動中解脫出來，提高了家庭生活的質量，另一方面又吸納了大量的農村剩余勞動力及城市下崗職工，在緩解社會就業壓力及推動經濟增長等方面具有重大意義。隨著經濟快速發展，社會分工進一步細化，我國家政服務業面臨新的發展機遇。一方面，居民工作和生活節奏普遍加快，居民為了提高工作效率和生活質量，需要更多的家政服務；另一方面，我國家庭結構正在發生顯著變化，家庭小型化、人口老齡化等社會特點日益突出，“空巢老人”“留守子女”不斷增多，家庭成員從事日常勞務工作的壓力越來越大。同時，居民收入的增加，也為家政服務市場提供了物質條件和消費能力。但是，xx市的家政服務業現在處于比較落后的水平。對全市家政服務業進行一次深入的調查研究，全面了解xx市家政服務行業的狀況，深入剖析當前家政服務業面臨的主要問題，對促進本地區家政服務業健康協調發展，有著重要的現實指導意義和借鑒作用。近日，xx市婦聯通過發放調查問卷、走訪等形式對烏地區的家政服務業進行了一次深入的調查研究。

　　一、xx市家政服務業現狀

　　一是xx市家庭對家政服務具有了相當的需求量。調查表明，xx市目前有家政需求的居民家庭占家庭總量的38%。對家政服務需求量最迫切的是離退休老人家庭，約占整個需求量的32%；其次是嬰幼兒家庭和月穩定收入約在3000元以上的雙職工家庭，約占需求總量42%左右；近年來迅速崛起的個體私營業主家庭成為家庭服務需求的第三支大軍，約占需求量的17%。所需家政服務項目主要是衛生保潔、照料孩子、月子護理、照顧病人、陪護老人、料理家務等。在規范的家政公司，家政服務的需求呈現出供不應求的局面。

　　二是家政公司規模小，多數屬于中介機構。目前xx市在工商登記注冊的家政公司大大小小共有83家。其中，專門從事家政服務的有8家；其他75家是經營項目含家政服務的。8家專門從事家政服務的機構中，注冊資金50萬元的有1家，注冊資金30萬元的有4家，絕大多數家政公司規模較小，同時調查了解到，它們大多屬于中介機構，一次性收取中介費，對用戶和家政服務員雙方不再承擔任何責任，運作管理不夠規范，總的看我市家政服務業市場還處于發育期。

　　三是家政服務業起步晚，發展緩慢，多數家政公司經營狀況不良。調查發現，近兩年家政公司大批上馬，又紛紛倒閉。隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，居民對家政服務的需求量越來越大，家政服務具有很大的發展市場，很多人看好這個行業，各種名目的家政公司如雨后春筍般涌現出來。雖然xx市家庭對家政服務具有了相當的需求量，但居民選擇的傾向性也很明顯，普遍認為只有選擇信譽度高的家政服務公司，誠實可靠、服務優良、專業培訓、持證上崗的家政服務員，得到的服務才會有保障，所以真正能發展起來的還是少數正規、規范的家政公司。另外，家政服務業是一個微利行業，公益性很強，既需要自身對社會的努力貢獻，也需要社會各界以及政府的關心支持。知名家政企業“興安家政”之所以能在短時間內迅速成長，與社會各方面的`大力支持也是分不開的。

　　二、xx市家政服務業發展中存在的主要問題

　　一是受舊觀念影響，家政服務尚未得到全社會的普遍認同。家政服務業作為從傳統“保姆”發展起來的新興行業，尚未得到全社會的普遍認同，受“侍候人”、“低人一等”等舊觀念影響，社會上一些人看不起家政從業人員，認為做家政服務是伺候人的活兒，使一些家政服務人員得不到客戶應有的尊重，也使一些勞動者，不愿去從事。而有的下崗職工覺得從事家政工作會被親戚朋友看不起，因此影響了從事家政服務行業人員的積極性。

　　二是培訓不足急需解決由于缺乏統一標準和相應教材，加上師資欠缺，家政服務的培訓開展不足，培訓質量不高。由于職業技能鑒定工作沒有跟上，致使家政服務員質量良莠不分，用戶對家政服務員提出的素質要求難以實現。很難做到向客戶提供專業化的服務，從而導致家政服務質量的低層次。有的出現事故，甚至在職業道德上出現問題，使客戶缺少應有的安全感，也使從業者失去工作的穩定性。

　　三是家政服務業企業化、市場化進程緩慢。目前xx市家政服務業還處于發展的起步階段，屬于低層次的服務市場形態。多數家政服務公司走的是中介服務的路子，呈現出小型化、胡同化、零散化的特點，從業者隨意性很大，遠沒有形成規模經濟和品牌效應，不能適應市場經濟發展的要求和社會發展的需要。

　　四是家政服務公司管理不規范。xx市家政服務業企業化、市場化程度低，直接導致了家政服務公

　　司運作不規范，管理不嚴格，制度不健全，收費混亂，缺少后續服務；很多家政公司對家政服務員不培訓或非常簡單地培訓就派工，服務質量不高；家政公司與服務員和用人家庭的責權利不明確，有的服務協議不規范，家政服務員與用人家庭發生糾紛爭議難以處理。供需雙方均存在后顧之憂，阻礙了家政服務業的發展。

　　五是提供的家政服務層次低、水平低，從業人員職業化程度低。目前xx市絕大多數家政公司提供的服務還停留在做家務、看孩子、看護老人、搬家、家教等低層次的基礎性家庭服務階段，衣食住行指導性服務和投資理財及生產經營、教育顧問等高層次的家政服務遠遠沒有開發出來。另外，無論是社會還是家政服務人員，都還只是把從事家政服務作為打零工而不是一種社會職業來對待，家政服務職業化程度有待提高。

　　六是家政服務市場管理需要加強。至今全市還沒有建立起有效的家政服務行業組織，全市的家政服務市場在服務價格、服務程序、服務質量、服務員技能鑒定、服務監督等很多方面都缺乏標準，急需規范。由于市場準入標準不嚴，造成家政公司水平良莠不齊，自律能力低。

　　七是家政服務的消費尚需引導。家政服務行業具有自身的特殊屬性：無形性，服務的成本很難確定，價值與服務質量很難在客戶的思維里達成同步；差異性，不同的人在同一項服務中也不可能產生同樣的結果；即時性，家政服務不能被預先貯存、重復出現或直接進行銷售，也不能退還。易消失性：服務在交易完成后自動消失，客戶并沒有得到“實質性”地、長久地擁有服務（產品），因此用戶對家政服務的基本要求是安全可靠和質量滿意。目前許多家庭實際上已具備了聘用家政服務員的條件，但由于家政服務市場選擇余地小，難以找到合適公司和人選，又沒有客觀衡量標準和擔保機制，故不得已放棄使用家政服務員，影響了家政服務市場的開發。

　　八是家政服務人員的權益保障機制不完善。家政服務從某種意義上講可以說是一種“零距離服務”，當家政服務人員走進了客戶的家庭“私人空間”時，就要求家政服務供求雙方的責權利必須明確。而目前家政服務協議有的不規范，有的甚至根本不簽訂服務協議，這樣雙方權益保障沒有依據，家政服務員與客戶發生糾紛和爭議時，很難得以處理。另外，家政服務人員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題目前也沒有妥善的解決辦法。這些因素的存在，致使供求雙方均存在后顧之憂，造成家政服務行業發展步履維艱。

　　三、發展家政服務業的對策和建議

　　一是要提高家政服務人員的社會地位。家政服務作為一個新興產業，內涵在實踐中已得到了極大的豐富和發展，它不只是為下崗婦女和農村進城打工婦女提供了工作，也為各種各樣的人才施展能力打造了一個平臺。為此，全社會應該大張旗鼓地進行宣傳，改變以往人們對家政服務的觀念，認識家政服務在深化管理機構改革和城市文明中的重要作用，提高家政服務人員的社會地位。從根本上為家政服務產業化掃除障礙，為家政服務行業發展創造良好的社會環境。

　　二是加快“興安家政”發展，更好地發揮其龍頭作用。xx年3月，為幫助下崗失業婦女實現就業再就業，興安辦事處創辦了“興安家政服務社”。在市委、市政府及社會各界的大力支持下，“興安家政”本著“安置一個人，溫暖兩個家”的服務宗旨，狠抓規范管理、優質服務，五年多來，培訓下崗失業婦女2萬人次，安置下崗失業婦女231人，為20000余戶家庭提供服務，取得了良好的社會效益，成為xx市家政服務品牌。xx年，興安家政在興安街辦事處領導對社區服務的重視和盟市領導對家政服務業的觀注下，得到了自治區發改委項目獎勵資金30萬元的扶持，為興安家政的發展上規模，上水平奠定了堅實的基礎。裝修改造后，建立綜合服務大廳、月嫂基地、管理辦公室、大教室、小教室、員工宿舍、保潔員休息區已投入使用。同時作為軟件建設重要組成部分的興安家政服務網已開通了，興安家政網的建立，居民足不出戶就能得到相關的家庭服務，全市乃至興安盟家政服務加盟后，不僅能解決部分職工再就業問題，而且整個xx市地區的家政服務企業將得到整合，資源將進一步優化、對提升xx市地區的家政服務業整體水平將起到積極的促進作用。xx年4月，又推出科學催乳服務,堪稱興安盟內首創,由此，該中心一舉成為xx市地區一家專業化服務、規范化管理、科學化運作、市場化發展的新型家政服

市場調研報告范文 篇13

　　一、全縣文化旅游產業發展現狀

　　據統計：20xx年9月底我縣旅游總人數為9.16萬人次，其中：海外游客8人，一日游4.82萬人，占總人數的52%。旅游總收入達2138萬元。這些游客多數是前來參加節慶、會議、商務和探親訪友，真正意義上的宗教朝拜、度假、觀光旅游者并不多。

　　由于我縣基礎設施滯后、旅游業起步晚，且發展緩慢，到目前仍未取得實質性突破，主要表現為：

　　(一)規劃不完善，實施缺乏恒性。雖然在20xx年制定了十年發展規劃，但是發展思路、發展重點和發展定位沒有很好地與實際結合，沒有與全局的發展有效對接，資源整合力度不夠，特色不突出，發展措施空泛，建設資金難于籌措，導致規劃難于實施。如忙海水庫、勐汞觀音洞等景區景點未制定詳細規劃，影響了深度開發。

　　(二)投入不足，發展乏力。由于長期以來文化旅游投資主體單一，多依賴各級財政投入，招商引資力度不大，缺乏政策保障機制，在具體運作中土地、稅收、項目審批、融資等方面難以落實，在很大程度上制約了民間資本進入文化旅游產業領域。

　　(三)管理體制不順，運行機制不活。由于文化體制改革和文化產業發展尚處于起步階段，管理體制和經營機制還未實現根本性轉變。各有關部門協調配合還不夠緊密，缺乏對文化旅游資源進行統一挖掘、整理、研究、開發的專門機構，形成文化事業、文化產業、旅游業三張皮現象。景點開發除靠政府投資和社會投資外，自身缺乏能力進行景點改造和服務功能的完善，缺乏發展活力和競爭力。

　　(五)機構不健全，缺乏專業人才。目前我縣文化產業從創意、策劃，文化產品的生產、包裝和營銷各個環節都缺乏相應的人才，難以適應新形勢下文化旅游產業發展的需要。

　　(六)宣傳促銷經費不足，宣傳工作得不到深層次開展。由于我縣自身經濟基礎薄弱，各級給予發展旅游業的資金不足，沒有專項資金對旅游景區(點)投入開發，致使豐富的旅游資源得不到深層次開發利用。為此出現旅游收入對拉動經濟發展的作用不明顯。特別是在文化旅游項目和產品的包裝、打造、宣傳、炒作、營銷方面，文化底蘊挖掘不深，大部分只有形式而未賦予其豐富的文化內涵，缺乏吸引力和市場競爭力。娛樂性、競技性、趣味性、參與性的文化旅游項目不多，民族建筑、民族服飾、民族飲食、民族節慶在文化旅游產品的開發中融入不深，開發利用程度不夠。在宣傳促銷方面，沒有系統的宣傳促銷計劃，缺乏足夠的宣傳促銷經費和健全、長久、高效、新穎、密集的宣傳機制，未能把全縣的文化旅游資源和產品全方位、多角度的推介出去，使得全縣文化旅游業整體知名度不高，輻射范圍狹窄。

　　二、重點開發的旅游線路

　　旅游開發的重點是以開發預期的效益為基準，根據景區資源特色與開發價值，交通區位與景區開發建設依托的城鎮綜合服務功能等要素分析而確定。從景區價值看，大雪山、aa級忙海湖景區、萬畝芒果園、仙根、觀音洞等景區(點)各有特點，可以形成優勢互補。

　　1、大雪山觀光、探險與科考旅游地

　　開發條件：大雪山探險考古區以國家級自然保護區為核心，包括周圍一些民族村寨和景色秀麗的`山區水資源。大雪山距縣城德黨約170公里，距市府臨滄90公里，景區內有成片的常綠闊葉林、姹紫嫣紅的杜鵑花海、氣勢壯觀的瀑布、險峻造型的地貌景觀，冬春季銀裝素裹的冰雪景色，景象萬千、變幻莫測的氣候等，共有高科研價值的珍稀動物466種，植物1639種，其中有豚鹿、黑冠長臂猿(滇西亞種)、綠色孔雀等為代表的59種國家重點保護野生動物;有云南紅豆杉、長蕊木蘭、桫欏、千果欖仁、水青樹等為代表的13種國家重點保護植物，是觀光、探險、考察的旅游勝地。

　　開放方向：在嚴格保護大自然和當地少數民族人文特色的前提下，發展以探險、科考、觀光休閑為主的旅游。

　　2、永德萬畝芒果園農業生態觀光旅(含仙根景區)游區

　　按生態旅游、商貿城鎮的要求，充分發揮永康自然、地理、區位諸多優勢，在對萬畝芒果園農業生態的開發中，結合對仙根景區的開發，建設營造萬畝芒果園生態觀光旅游地，突出亞熱帶風情。隨著景區的進一步開發，逐步將萬畝芒果園生態旅游、仙根景區、班卡樹包塔、石洞寺等景點連接成一條旅游專線。

　　4、忙海湖、勐汞觀音洞休閑度假區

　　以勐汞觀音洞為中心，將忙海水庫、觀音洞、溫泉連成一線，形成忙海湖光、宗教朝拜、民族風情、溫泉康體中心、勐汞大理石工藝精品等綜合一體發展目標的旅游景區。

　　5、棠梨山森林公園。

　　棠梨山屬縣級自然保護區，面積7333公頃，海拔2649米。保存著大面積原始狀態的亞熱帶中山濕性常綠闊葉林及季風常綠闊葉林等生態系統。動植物類型繁多，植被豐富，可從事科學研究、教學實習、參觀考察、旅游團隊和馴化繁育野生動物等活動。目前，已有電視轉播塔，人行便道暢通，是旅游、科考、居家休閑的好地方。棠梨山森林公園建設項目的提出主要是解決縣城居民日常休閑娛樂的一個場所，可結合松山公園的開發，在棠梨山鋪設游路、建休閑亭等，適當時候引進一家二星級賓館，集住宿、娛樂、餐飲為一體，填補縣城無休閑娛樂場所的空白。

　　三、要采取的措施

　　文化旅游產業具有關聯度高、帶動性強、增長速度快等優勢，在國家實施擴大內需、促進經濟結構調整、西部大開發戰略、加快農民脫貧致富等方面具有特殊重要的地位和作用。目前，省內一些地區掀起了新一輪文化旅游發展高潮，為進一步促進我縣文化旅游產業發展，我們建議采取如下措施：

　　(一)統一思想，堅定加快文化旅游產業發展的信心不動搖。

　　發展文化旅游產業不可能一蹴而就，是一個長期、持續的發展的過程。高度認識文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。發展文化旅游產業就是把文化資源轉化為產品，旅游市場就是推動文化產業建設的寬廣平臺，抓住云南建設民族文化大省和旅游經濟強省戰略的實施、樹立和落實科學發展觀，從推進全縣經濟社會協調發展的高度，正視差距，堅定信心，知行合一，以更新的思路、更大的力度、更有力的措施，奮力推進文化旅游產業又快又好地發展。

　　(二)明確思路，協調推進文化事業和文化產業的發展。

　　發展文化事業和文化產業，必須正確認識文化的意識形態屬性和產業屬性，認識文化也是生產力，堅持把社會效益放在首位，努力實現社會效益和經濟效益的統一，要始終堅持一手抓公益性文化事業，一手抓經營性文化產業，公益性文化事業主要由政府來投資、管理，重點是增加投入、轉換機制、增強活力、改善服務，實現和保障廣大人民群眾的基本文化權益，為發展文化產業提供前提和基礎;經營性文化產業要按照市場化的方式來運作，按市場規律辦事，創新體制、轉換機制、面向市場、壯大實力，滿足人民群眾多方面、多層次、多樣性的精神文化需求。

　　(四)加大投入，夯實基礎。

　　一方面，要繼續加大對公益文化事業的投入。公益性的文化事業單位，要進一步加大支持力度，確保財政投入逐年增加。要有規劃、有重點、有步驟地改善文化基礎設施建設，逐步形成覆蓋全縣的較為完備的公共文化服務體系，滿足人民群眾日益增長的精神文化需要。另一方面，對文化旅游產業要加大政府的引導性投入。要根據文化旅游產業項目對外招商引資和開發建設的實際情況，增加文化旅游產業專項經費，用于規劃編制、項目包裝、宣傳促銷等。

　　(六)立足項目，拓寬投融資渠道。

　　要積極構建政府引導、企業主體、市場運作、群眾參與的發展模式，做好文化旅游產業重點項目的篩選、論證、儲備和規劃包裝，強化招商意識、健全招商機制、落實招商責任、培植招商主體，按照市場規律多輪驅動，大膽進行資本運作，放大資本乘數效應，千方百計拓寬投融資渠道。

　　一是深入整合現有的文化旅游資源，盤活各文化單位和旅游景點的土地、品牌等潛在優勢資源，做大、做活、做優、做強存量部分;

　　二是以改善基礎設施優化投資環境，吸引有實力、講信譽的民營企業進入文化旅游產業領域;

　　三是強化政府引導作用，用好縣政府的錢，集中財力實施重點突破，逐步形成投資主體多元化、融資渠道社會化、投資方式多樣化、項目建設市場化的文化旅游產業發展格局。

　　(七)務實創新，穩妥推進體制改革。

　　一是要加快文化行政管理部門的職能轉變，理順政府和文化企事業單位的關系，實行政事分開、政企分開、事企分開、管辦分開，加強宏觀調控，強化政府的政策調節、市場監督、社會管理和公共服務等職能。

　　二是要分類指導，推進國有文化企XX單位改革。公益性文化事業單位要積極穩妥地推進勞動、人事、分配三項制度改革。國有經營性文化企業要完善法人治理結構，建立現代企業制度，成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。

　　三是要積極推進旅游景區景點所有權與經營權分離的改革，以優勢資源引資金、以優勢產權引資金、以優勢項目引資金，將景區景點的經營權依法有償出讓給國內外企業、組織或個人，按照統一規劃進行旅游開發、建設和經營。

　　(八)營造環境，培養和引進一批人才。人才資源是文化旅游資源中最活躍的核心因素，文化旅游人才隊伍的整體質量決定著文化旅游產業發展的質量。要想方設法廣泛吸引國內外知名藝術家、經紀人、企業家來永德創業，通過培養和引進建設一支既懂文化又熟悉市場運行規律的復合型文化旅游產業經營管理人才隊伍;建設一支具有創新意識，能夠把握先進文化前進方向的藝術創作人才隊伍;建設一支基本功扎實、德藝雙馨的藝術表演人才隊伍;建設一支有一定知名度的民族民間文化人才隊伍。

　　(九)加大外宣，營造和諧的發展氛圍。

　　一是要創新文化旅游宣傳促銷機制，找準宣傳載體。立足縣情，突出永德民族文化特點，打造文化藝術精品，如永德民歌精選、永德民間故事集、宣傳畫冊、景點專題宣傳片等，進一步物化宣傳工作。

　　二是創新文化旅游節會組織方式。充分發揮節會的宣傳促銷作用，突出特色，重點舉辦好以桑沼哩節、芒果節勐汞觀音洞廟會等為代表的文化旅游節會，不斷創造新的熱點和亮點，聚集人氣。

　　四、效益分析

　　發展文化旅游產業生態和社會效益兼備，經濟效益良好。

　　一是以農業為主的產業結構得到調整;

　　二是培育后續財源增長點;

　　三是促進各項事業的發展，起明顯的拉動作用;四是增加社會積累，把資源開發引入良性軌道;

　　五是為當地富余勞力提供就業機會，增加農民收入;

　　六是滿足城鄉居民的旅游欲望，豐富鄉村精神文化生活。

　　七是提升永德知名度和吸引力，對促進全縣經濟社會又快又好發展具有深遠的歷史和現實意義。

市場調研報告范文 篇14

　　相城區作為蘇州市區的北大門，自XX年建區以來，經濟發展保持了較快的發展勢頭，城市建設日新月異，“水城、花城、商城和最佳生態休閑人居城”的城市建設理念已深入人心，相城區正實現從偏僻農村向現代都市的華麗轉變。與人民群眾日常生活密切相關的城鄉農貿市場也隨著經濟社會的進步，得到了前所未有的發展。

　　一、市場建設基本情況

　　(一)基礎設施建設情況

　　相城區目前有大型農副產品批發市場1只，總面積85800平方米,攤位600只,門面300間，另有棚頂和室內農貿市場42只，其中棚頂市場9只，占農貿市場總數的21.4%，室內農貿市場33只,占農貿市場總數的78.6%。這些市場中縣城以上零售農貿市場1只，鎮級零售農貿市場10只，村級(社區)農貿市場31只。這42只農貿市場共計經營面積為91280平方米，共設計攤位數為2422只，共有各類門面房477間。

　　隨著城市發展,人口不斷增長，區、鎮二級政府加大了對農貿市場建設投入，特別是自XX年以來，相城區加大了對城鄉農貿市場升級改造的力度。XX年以前完成了對鎮級農貿市場的第一輪升級改造，基本解決了鎮級農貿市場從棚頂敞開式市場到室內市場的巨大轉變，而且各個市場的場內經營面積和攤位布局得到了較大提升和優化。XX年起相城區率先對村級農貿市場進行升級改造，計劃用三年時間通過新建和改建的方法升級改造村級農貿市場34只，截止XX年8月相城區已完成了32只村級農貿市場的升級改造任務。這些村級農貿市場通過升級改造，硬件條件得到了優化，超過50%的棚頂式市場升級為室內市場，場內攤位布局更趨合理，同時明確了市場主辦方的責任，調整了市場管理員隊伍，使市場管理水平得到了很大提升，著實方便了城鄉群眾日常生活需求。

　　(二)農貿市場管理情況

　　由于農貿市場建設資金投入較大，且投入產出回報率低，加上農貿市場作為公眾聚集場所，對管理者的管理能力要求較高，導致社會力量不愿意參與到農貿市場的建設中來，因此相城區的農貿市場主辦者主要以鎮村二級集體為主，相城區43家市場中，只有1家是私人投資建設。

　　通過幾年來對城鄉農貿市場升級改造，鎮一級農貿市場的消防、食品安全、消費者權益保護和市場突發事件應急預案等各項管理制度得到了完善，尤其是市場信用分類監管工作得到了較好落實。每個鎮級農貿市場都在建造或改造過程中按照要求配備了消防栓和滅火器等消防器材，都有專門的食品檢測室，配備了食品安全檢測儀器，落實了專門的責任人。目前相城區11家鎮級農貿市場都是星級文明誠信市場，陸慕農貿市場還獲得了五星級農貿市場的榮譽稱號。

　　二、市場運行基本情況

　　(一)從業人員

　　批發市場共有從業人員1200名，其中農民1180名，占總數的98.3%。農貿市場內經營戶從業人員共有2295名,其中農民1767名,下崗工人228名，其他300名，占比分別為77%、10%和13%。農民是農貿市場內從業人員的主體，隨著城市化進程的推進，越來越多的失地農民在沒有更好生存技能的情況下，在農貿市場內尋找就業謀生機會。鄉村農貿市場在方便群眾生活的同時，更為一部分失地農民提供了生活保障，起到了為政府解決就業難題，維護社會穩定的作用。

　　(二)經營規模

　　通過多年的不斷升級改造，相城區亦出現了一批規模型的農貿市場。從市場成交額看，XX年相城區年成交額超過億元的市場有4只，占總數的9.3%，分別是生態園批發市場，陸慕市場、渭塘市場和黃埭市場;年成交額5000萬元至1億元之間的市場有5只，占總數的11.6%。從農貿市場經營面積大小看，經營面積5000平方米(含)以上的有5只，占總數的12%;經營面積在3000平方米以上5000平方米以下的市場有5只，占總數的12%。從市場經營從業人員看，生態園批發市場有1200名經營從業人員，農貿市場內從業人員超過100人的市場有6只，占總數的14.2%。 隨著城市建設的推進，人口集聚增長效益，還將培育出一批規模型的農貿市場，從而進一步帶動市場周邊的商業發展。 (三)肉、菜、魚重點商品銷售情況

　　XX年豬肉、蔬菜、水產三類重點農產品年成交量情況。XX年生態園批發市場豬肉銷售總量為20700噸，其中產自本省外市的為2700噸，占總量的13%，產自外省的為18000噸，占總量的87%;蔬菜年成交量為12700噸，其中本省外市的為37000噸，占總量的29%，產自外省的為9000噸，占總量的71%;魚年成交量為1200噸，其中產自本市的為100噸，占總量的8.3%,本省外市的為200噸，占總量的16.7%,外省的為900噸,占總量的75%。

　　XX年相城區農貿市場共銷售豬肉15829噸，其中從批發市場進貨總量為13407噸，占銷售總量的84.7%,通過屠宰場途徑進貨量為1387噸，占銷售總量的8.8%,其他途徑進貨為1035噸,占銷售總量的6.5%;XX年農貿市場蔬菜進貨總量為23639噸,其中從批發市場進貨量為18086噸,占銷售總量的76.5%,場地掛鉤為1693噸,占銷售總量的7.2%,其他途徑進貨量為3880噸,占銷售總量的16.4%;魚進貨總量為9564噸，其中批發市場進貨量為6850噸,占銷售總量的71.6%,場地掛鉤為1686噸,占銷售總量的24.6%,其他途徑進貨量為928噸,占銷售總量的.9.7%。

　　從數據中我們可以看出,批發市場是農貿市場肉、菜、魚等重點農產品的主要貨源,農貿市場與生產基地直接掛鉤的量比重不高,而且隨著城市化進程的推進,農民自產自銷的情況將更加萎縮。

　　三、當前市場建設與管理存在的不足

　　盡管相城區建區以來農貿市場的數量和規模得到了較大發展，在滿足人民群眾日常生活需要方面發揮了不可替代的作用，但我們應當看到當前農貿市場建設與管理中還存在一些問題，而且有些問題必須引起政府重視。

　　(一)缺少農貿市場專項規劃

　　農貿市場建設應當城市建設規劃同步，堅持規劃先行。沒有經過規劃，必然導致建設的無序。相城區目前還沒有關于農貿市場建設布局的專題規劃方案，一些地方出現了農貿市場總量過剩，發展過快，有些是重復建設的情況。就目前場內攤位和門店的經營情況看，居住人口沒有多大變化，但市場在成倍增長，加上各類超市、大賣場的急速開設擴張，必然形成僧多粥少的局面，表面上是方便了消費者，但對開設市場的主辦方造成了土地資源和經費浪費等諸多不利因素，社會效益和經濟效益不能協調發展。隨著攤位和門店的空閑數量增多，管理成本也隨之增大，目前有一部分農貿市場存在大而空、中看不中用的情況，市場內攤位空置率達到50%以上，不僅造成極大浪費，群眾有意見，而且還為市場后序運作帶來一系列難題。 (二)現有市場布局與城市發展不相協調

　　1.農貿市場與居民生活區不配套。在相城區許多居住區離現有農貿市場距離較遠，群眾買菜不方便。這一情況導致在一些小區內出現了不少無照經營農副產品的車庫店和馬路流動攤，不僅影響城市形象，而且還帶來了食品安全隱患。

　　2.盲目追求建設規模。近年來建設的一些農貿市場越造越大，市場使用率低，華而不實。農貿市場建設不應過分追求規模，而應充分考慮便民性，堅持規模適中，布局合理，經營項目齊全，倡導市場內適度競爭。

　　(三)農貿市場企業化登記率不高

　　相城區42只農貿市場進行企業化登記的農貿市場共有17家，占總數的40.47%。其中鎮級農貿市場都是經過合法審批的，權證手續齊全，因此11家鎮級以上農貿市場都有營業執照，但不少村級農貿市場因為歷史形成，事前沒有取得合法用地審批手續，不具備辦理營業執照所必須的產權證明手續，無法辦理營業執照，給今后市場管理帶來了難題。

　　(四)村級農貿市場管理不到位

　　大部分村級農貿市場由于規模較小，無法給市場主辦方帶來明顯的經濟效益，甚至是只有投入不見回報，導致一些市場主辦方對市場采取放任不管的態度，部分村級農貿市場都沒有配備專職市場管理人員，存在物業管理、食品安全檢測議器等方面的空白，整個市場處于臟、差、亂的狀況，極易產生食品安全等事故。通過調查發現，相城區各類農貿市場的管理力量不強，42只農貿市場共有管理人員137名，平均每個市場只有3.2名,管理人員存在“一高”和“二低”的情況，即表現在年齡偏高，文化素質和工資待遇偏低的情況，導致這支管理隊伍有人員流動性大的特點。

　　四、農貿市場建設管理的幾點建議

　　(一)合理規劃，適度建設農貿市場

　　統一規劃和統籌協調村級農貿市場的建設與管理，在遵循當地城鄉規劃、商業網點布局規劃的前提下，本著便于交通、便于管理、便于交易、便于生活的原則，合理根據規劃區域的居住人口、服務半徑、消費需求等因素確定。在場內布局上，商品劃行歸市，合理布局交易區。食品經營區域與非食品經營區域分開;經營鮮活畜禽、水產的區域與其他食品生產、加工或經營區域分開;生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位分開;家禽經營區、活禽及水產宰殺區要相對獨立、封閉。市場應當開設無公害農產品交易區，設置農民自產自銷交易區。

　　(二)拓寬渠道，增加市場建設力量

　　農貿市場是公共配套設施，是關系廣大群眾切身利益的公益性事業，投入成本大，回報收益低，各級政府應在政策和資金上給予必要的扶持和投入。

　　1.爭取投資主體多元化。建議走“政府推動，社會參與，市場運作，多元投資”的市場建設之路，建立“誰投資、誰受益”的激勵機制，發揮好村(社區)集體資金的引導作用，鼓勵、吸引符合條件的個人參股、入股，實現投資主體的多元化。

　　2.努力實行差別財政補貼。建議政府本著實事求是和量力而行的原則，根據不同村(社區)的財力狀況實行差別財政補貼，對經濟困難、財力薄弱的村實行重點傾斜。

　　(三)政府主導，相關部門齊抓共管

　　對農貿市場的管理，不僅工商部門要加強管理力度，各級政府及相關職能部門，都應當按照《江蘇省城鄉集市貿易管理條例》、蘇州市政府《關于市區農貿市場升級改造工作的三個文件的通知》、《關于進一步加強農貿市場管理的意見的通知》、《關于推進城鄉農貿市場升級改造工作的指導意見》及區政府《關于加強全區村級農貿市場管理的意見》中明確的職責積極履行職能。如城管、公安、衛生、環境、質量、價格等部門的職責都很明確。只有各司其職，齊抓共管，才能從根本上改變現狀，營造一個公平競爭、清潔衛生、安全可靠的消費環境，保證消費者吃得放心，用得安全。

市場調研報告范文 篇15

　　對于以上存在的問題，我們分別從處方來源、人員素質、顧客心態、監管措施等幾個方面做以調查和分析。

　　(一)處方來源缺乏

　　從處方方式的調查情況看，許多醫院運用計算機網絡管理，患者掛號時先買卡，醫生在計算機上開處方，患者拿著卡去交款、取藥，根本看不到處方。有的醫院沒有條件上電腦，居然給藥品編號，醫生開處方不寫藥名寫編號。小規模的診所普遍采取先扎針、后開方的做法，有的甚至扎完針也不開方。

　　醫院大多是公立性的，藥品收入是醫院的主營收入，所以醫院不愿意讓處方流向社會藥店。據衛生部不完全統計，20xx年全國醫療衛生機構的總收入達4000多億元，其中42%是藥品收入，利潤至少達500億元，而商業流通領域利潤率只有0.5%～0.7%。雖然藥品收入所中比例已出現逐年遞減的狀況，但醫療機構和藥店之間藥品價格差距還很大，因此，醫療機構控制處方外流的原因不言自明。

　　(二)消費人群意識淡薄

　　廣大消費者對憑處方銷售處方藥不理解、不習慣。在調查時遇到一位正在藥店購藥的老者，他說，注射一個療程的精制刺五加，在藥店買，到社區診所注射，300元錢就夠了;如果到醫院注射一個療程，800元也下不來，藥價低而且質量也不差。但當藥店向他索要醫生處方時，他不但不給，還拄著棍子大發脾氣。消費者對藥品分類管理的'意義不懂，產生抵觸情緒，客觀上也促使藥店順水推舟違法銷售處方藥。

　　盡管目前中國醫藥行業發展很快，但是中國人口基數大，現有的發展水平根本不能完全滿足人們的就醫和用藥需求。在不少醫院尤其是醫療水平很高的醫院，人滿為患、醫生服務不到位、病人折騰半天依然看不上病，買不上藥的現象并不少見。所以，很多病人只要不是大病，一般不愿去醫院就醫，而卻愿意選擇就近的藥店購藥。

　　消費者已經習慣到藥店買藥不憑處方的方式，如果憑借處方意味著還得走醫院程序。此外，廣大消費人群對處方藥濫用的危害性還沒有深刻的認識，頭痛腦熱，就吃抗菌素、打點滴的情況已成自然，殊不知藥品的不良反應、習慣性的耐藥可能危及生命。

　　(三)某些醫療機構責任差

　　據有關資料報道，我國抗菌藥物的消費85%發生在醫療機構，住院患者中抗菌藥物使用率已高達80%，其中使用廣譜抗菌藥和聯合使用兩種以上抗菌藥就占58%，遠遠高于30%的國際水平。目前，濫用抗菌藥物現象表現在以下幾個方面：一是聯合應用抗菌藥不當引起或加重不良反應;二是有不少醫生給患者看病不做藥敏試驗，光憑經驗就使用抗菌藥;三是少數醫生受利益驅動，不顧病情需要，大量使用價貴、先進的抗菌藥;四是有的醫生缺乏專業知識，不管需不需要使用抗菌藥。在醫生開出的抗生素中，不合理的處方就占四至五成左右。濫用抗菌藥物，不僅給病人增添了額外的經濟負擔，浪費了有限的醫療資源，更嚴重的是加快了人體內耐藥菌的產生，給臨床治療帶來了困難;醫生習慣性應用則會因勢利導，患者則把應用抗菌素當成必要。

　　(四)規范措施不盡完善

　　現行的處方藥與非處方藥分類擺放原則是偏重把非處方要單獨存放，即OTC標識的藥品標志清晰、分柜擺放。這樣擺放給消費者的印象好象是非處方藥作為一種需要特別管理的藥品，而不是處方藥，相反，無標識的處方藥和暫無標識的非處方較難分開。

　　因此，可以想到我們規范管理過程的許多亟待完善各項工作。例如：如何鑒別處方的真偽的管理方法等。

市場調研報告范文 篇16

　　通過近期對xx酒店餐飲業市場的情況進行的摸底來看，本地酒店餐飲業發展迅速，從事該產業的經濟成分發生了深刻變化，由以國有經濟為主體發展為多種經濟成分并存，民營企業居多；市場繁榮活躍，競爭激烈，酒店餐飲行業有喜有憂。

　　一、酒店餐飲業現狀：

　　1、經營業態多樣化，品種豐富多彩：

　　綜合性高中檔酒店、飯店、專業飯店、酒樓，以及大眾快餐、自助餐、休閑餐、沙龍餐飲、娛樂餐飲、美食街、美食城、特色餐飲、地方小吃店，甚至莊戶飯店等應運而生，并迅速發展，形成多層次、多樣化經營格局。

　　過去，餐飲業經營是以地方菜和少數份額的北方菜為主，現在是魯菜、川菜、京菜、滬菜、粵菜、東北菜等應有盡有；日本料理、韓國料理等外國餐飲，麥當勞、肯德基等洋快餐也逐漸被人們所接受和青睞，形成了花樣繁多、豐富多彩，南北菜系大合唱、中西餐飲大交流的局面。

　　2、餐飲企業經濟成分和網點結構發生了深刻變化：

　　隨著經濟體制改革的深化和酒店餐飲市場發展的需要，行業的經濟成分發生了深刻變化。以國有經濟為主的時代已成為歷史。社會上各種經濟成分的酒店餐飲企業，諸如多種形式的股份制、私有制酒店、飯店迅速發展。據調查，現有的全部餐飲業網點中，非公有經濟性質的企業都占80%以上，但在餐飲大店中國有經濟仍占較高的比重。

　　酒店餐飲業的網點結構呈現兩極分化的趨勢。過去是以中、小規模為主，大規模、高檔次的酒店很少。現在是新建、擴建的大型、豪華、多功能、高檔次和具有品牌特色的飯店、酒店不斷增加；各種方便大眾消費、具有經營特色的小餐館、小吃店更是雨后春筍般的發展。與此相反，中等規模、檔次的餐飲企業發展緩慢，有的甚至逐步減少。

　　3、市場競爭激烈，酒店餐飲企業盈利能力減弱：

　　該行業已成為市場化程度極高的行業，競爭激烈，優勝劣汰，重新“洗牌”的程度加大。競爭促進了餐飲質量和服務水平的提高，推動了行業的發展。但多數酒店餐飲企業盈利水平偏低。從調查情況來看，淡旺季節明顯，甚至在某些時候呈現供過于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加劇了市場的競爭，企業的盈利能力減弱。

　　二、餐飲業發展中存在的主要問題：

　　1、行業自律和行業協調服務：沒有行業標準和行業規范，特別是一些私營小企業缺乏誠信，違規違法經營的現象時有發生，損害了消費者的利益，影響了行業形象。

　　2、經營觀念轉變慢，研發創新不夠：隨著餐飲業發展，大部分酒店、飯店整體素質和經營管理水平有了很大提高，但相當數量的酒店、飯店在經營理念、經營模式、管理技術等方面還沒有擺脫傳統的影響，企業經營管理落后，科學技術應用程度不高，軟硬件不配套，經營管理人員整體素質和管理水平還比較低。

　　三、本單位在行業中所處地位及現狀：

　　1、經營方式的轉型困難：由于本處的背景，我們不能向其他同行那樣承攬多種商業性活動，導致許多慕名而來的商戶轉投他家，從而造成了本處在經營形式上的縛手縛腳。但同時，該背景也給我們帶來了較大的行業影響力，應該更好的利用這種影響力來拉攏客戶。

　　2、高層次的經營管理人才和技術人才不足，引進力度不夠，培訓工作又跟不上，餐飲烹飪研發創新不夠，菜品、經營缺乏特色。解決行業整體素質不高的問題，一是引進和培養高素質的經營管理人才和技術人才；二是切實抓好行業培訓工作。在人才引進的同時，重點是抓好在職培訓工作。

　　3、在鞏固和保持現有客戶的同時，還要更多的面向社會，積極扶持適合大眾消費、具有經營特色、誠信服務、衛生、方便、實惠的經營方式，滿足多層篇三：餐飲市場調查報告第一部分序言報告類別:調查報告行業分類:餐飲/快餐

市場調研報告范文 篇17

　　本次調查結果顯示，56%的珠寶企業的主打產品是鉆石，35%是金飾品，34.5%是翡翠，26.6%是紅、藍寶石，以珍珠、銀飾、仿真飾品及其它產品作為公司主打產品的比例分別是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%，這說明產品多元化仍然是珠寶市場的現狀。

　　鉆飾品仍然是珠寶市場的當家產品，其在市場上的主打產品地位不容動搖。紅、藍寶石的消費有所下降，但市場份額仍然不可小視。珍珠產品具有一定的消費需求，但需要市場的引導。

　　詳細地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購置力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費者歡送。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可無視的方式。

　　本次調研結果還顯示，人們大多數購置珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現其外表美麗。人們的這一目的.促使珠寶設計者要有此一項,擁有一個大致的設計方向,使其滿足消費者的目的,充實珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業帶動循環互利。

　　在設計者設計方面,要面向人們群眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調查,發現人們群眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比擬吸引他們,設計者要偏向這一首飾類型。

　　不但是設計者鉑金的采集商方面也應有所行動,進步采集才能,好賺取更多的1 /珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。翻開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價格才能讓自己獲利,讓消費者承受呢!

　　這可是不是小問題,這關乎著兩者之間關于金錢的界限。在定價方面必需要把價格定在最能被消費者承受并不減少自己的獲利程度的中間。這一次的調查中最能被消費者承受的珠寶首飾價格,是1000~20xx元),這個價格比擬切合人們群眾的普遍照應,商家應該以此為根底,定出屬與自己珠寶的價格,保證自己和群眾的利益。

市場調研報告范文 篇18

　　5月29日，雨后的古城處處透著清新。上午8時許，百名海外留學生青海創業行部分成員便分別來到青海大學、青海師范大學等院校，為師生們作學術報告。

　　青海師范大學的200多名師生一早便等候在該校的學術報告廳里。曾留學法國的張宏巖博士走上演講臺時，學術廳內響起了熱烈的掌聲。

　　報告開始前，在張宏巖博士提議下，全場為四川汶川大地震中遇難的同胞默哀30秒鐘。在其后的兩個多小時里，他作了題為《愛國者的英語學習》的學術報告，鮮明的主題，詼諧的話語，使整場報告充滿了熱烈的氣氛。

　　外語系06級學生龍林在聽了報告后說：“聽了張博士的報告，使我更加明確了學習外語的方向和目標，那就是首先要做一個愛國者，任何時候都要維護祖國和民族的尊嚴”。

　　教務處王金銳老師說：“聽了演講非常受益，失去了愛國主義為底蘊的教學是失敗的，現在我們正在全民迎奧運，更需要我們高舉愛國主義旗幟”。

　　李中博士所在的北京數貝軟件科技有限公司和何忠義博士所在的北京希爾信息技術有限公司都是國內IT行業中的佼佼者。對于此次來青海創業考察，兩位博士都認為有責任來到信息、人才水平都相對較弱的青海盡綿薄之力。何忠義博士說，十多天前，在海南省見到原青海大學校長李健寶，被他懇切的一番話所打動。李健寶對他說，青海太需要新技術、新信息的幫助了，青海應該得到更多有識之士的關注和支持。此語更堅定了他在百忙之中來青海參與此次活動的決心。他主導開發的高校數字校園整體方案對于目前國內高校數字網絡建設將起到有力的促進作用，新技術的應用將改變高校部門之間的信息“孤島”、部門各自為政而導致學校的工作效率低下等現象。

　　博士們所作的《電子政務資源整合、數據共享交換平臺的規劃與建設》、《國內外數字校園發展介紹及建設經驗交流》的學術報告結束后，青海大學醫學院現代教育技術中心計算機教師芮勝利說，博士們的講座給自己今后的教學啟發很大，尤其是他們站在目前IT業界新技術應用的前沿，不少的新知識、新技術都讓老師們耳目一新。今后老師們的教學肯定會向更加注重應用、更加實用的方面轉變。青海大學財經學院信息管理專業大四的學生黃德英覺得，博士們的講座很實用，自己馬上就要畢業，在摸索小的專業系統開發方面過去覺得比較茫然，今天聽了報告受到不少啟發。

市場調研報告范文 篇19

　　隨著信息技術的快速發展，互聯網以蓬勃的發展速度席卷全球，人類社會已進入基于網絡的信息時代，開展互聯網的電子商務活動已逐漸成為人們進行商務活動的新模式。德宏州委、州政府也高度重視并大力支持電子商務行業的發展，把加快促進信息化和電子商務應用，作為轉變經濟增長方式的重要支撐，把現代信息服務業發展和電子商務應用作為國民經濟發展制高點來規劃。為全面了解德宏州電子商務發展情況，德宏州統計局與德宏州商務局聯合開展調研活動，通過組織召開座談會、走訪企業等方式了解我州電子商務發展情況。現將調研情況報告如下：

　　一、當前中國電子商務發展概況

　　從第一家B2C企業8848出現，到中國第一個大型的知名度較高的交易平臺C2C網站易趣的推出，再到近些年天貓雙十一購物狂歡節的成功舉辦，中國電子商務經歷了起步、成長和成熟三個不同時期的發展階段。隨著傳統的電子商務模式結合移動互聯網絡、技術、終端的普及，“互聯網+”正在使互聯網以前所未有的速度與傳統各行各業深度融合，創造出全新的發展生態。目前，電子商務伴隨著“互聯網+”時代的來臨將迎來更大的發展和變革。

　　近年來，隨著國家及各地方政府紛紛出臺政策措施，促進電子商務持續健康發展，電子商務交易額一直保持快速增長勢頭。根據5月國內知名第三方電子商務研究機構—中國電子商務研究中心()發布的《中國電子商務市場數據監測報告》顯示，中國電子商務市場交易規模達18.3萬億元，同比增長36.5%，增幅上升5.1個百分點。其中：B2B電商交易額13.9萬億元，同比增長39%。據國家統計局發布的20國民經濟運行情況數據顯示，年全國網上零售額38773億元，同比增長33.3%，占社會消費品零售總額的比重為10.8%;201-6月全國實物商品網上零售額1.81萬億元，同比增長26.6%，占社會消費品零售總額的比重為11.6%。

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)年1月22日發布的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截止20__年12月，中國網名規模達6.88億人，普及率達到50.3%，其中網購用戶規模達到4.13億，比例高達六成。網絡購物正在推動中國消費市場的轉變。20__年“雙11”的24小時內，淘寶天貓總銷售額912.17億元，這意味著每秒成交額高達106萬元，當天每個中國人“剁手”67元。從首屆雙十一創造的5000萬元銷售額到20__年的912.17億元，電子商務在中國實現了跨越式發展，毫無疑問，未來中國將成為全球最大的電子商務市場。

　　二、德宏州電子商務發展情況

　　德宏州電子商務呈現出起步晚、層次低、規模小的現狀。具體表現在我州各行業電子商務的發展還普遍缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網民規模、支付方式和配送系統不健全等，德宏的電子商務發展主要還是依托國內較成熟的交易平臺，如天貓、京東、阿里巴巴等。但是，在互聯網技術不斷發展和交通設施得到不斷改善的基礎之上，以銷售農特產品、民族特色商品以及生鮮食品的部分企業也逐漸步入了以電子商務發展帶動新的業績增長的行列。雖然德宏州電子商務的現狀不容樂觀，但是發展趨勢卻逐漸呈現良好的勢頭。

　　電子商務發展業態基本形成。截至20__年11月，全州在阿里巴巴注冊企業開展誠信通用戶500多家,約占全州企業總數的10%;在淘寶網注冊的企業和個體戶1000多家。德宏彩云琵琶食品、瑞麗傣旺食品、貢米集團等一批企業積極開展網絡貿易，年銷售額較快增長。紅螞蟻商城、瑞麗街、瑞麗商城等一批在線商城迅速發展。瑞麗市成為電商企業的聚集地，阿里巴巴研究院發布的數據顯示，、瑞麗市兩度進入“中國電子商務發展百佳縣”榜單，排名分別為第58位、第51位，20__年排名上升至35位，是云南省唯一入選縣市。20__年5月23日，瑞麗市成功申報為電子商務進農村綜合示范縣。

　　電子商務平臺雛形已顯。20以來，“德宏優品”、芒市眾亞商城、淘寶·特色中國·德宏館等電商平臺紛紛成立上線，在線銷售德宏優質農特產品、翡翠珠寶、民族工藝品，突出本土品牌及東南亞產品。截止20__年，建成德宏農業信息、中國咖啡之鄉、數字鄉村等7個農業綜合信息門戶網站，涵蓋408個數字鄉村網站、2817個數字鄉村網頁，實現省、州、縣、鄉、村五級互聯互通。德宏郵政公司充分利用“郵掌柜”、“郵樂網”平臺功能和郵政EMS在鄉鎮的61個網點，建設鄉鎮線上線下體驗店，搭建“工業品下鄉、農產品進城”的服務平臺，芒市法帕、五岔路、瑞麗弄島等一批體驗店初步建成使用。瑞思通中緬B2B跨境電商平臺20__年11月正式上線，有100余家商戶入駐。芒市、瑞麗、隴川、盈江4個邊境縣市電子商務服務中心及22個邊境鄉鎮服務站建設有序推進。

　　電商產業園建設穩步推進。德宏泛亞國際重創空間把電商作為重點，打造面向全州、輻射緬甸的電商孵化產業園區;德宏黃金時代農村電子商務有限公司下屬的隴川電子商務產業園引進了重慶海基控股集團、重慶市秀山云智科貿有限公司、隴川縣農業發展銀行、共青團隴川縣委等第三方資源，為入駐企業提供場地配套、事務代辦、人才支持、融資貸款、技術支撐、信息對接等“六位一體”的服務。截至目前，產業園區已正式簽約入駐30余家;瑞麗市政府與浙江杭州出口加工區管委會簽訂關于加強跨境電子商務產業發展的合作框架協議，擬在電商、物流、通道建設、倉儲、支付、產業園區等方面展開全面深度合作，共同建設發展跨境貿易電子商務產業。

　　三、德宏州電子商務生產經營情況(包括自建平臺和依托第三方交易平臺)

　　根據各縣市商務局和統計局聯合對我州電子商務企業銷售情況進行統計的數據表明，目前我州電子商務企業(個體戶)進行統計的有63戶(企業55戶，個體戶8戶)，其中：瑞麗9戶、芒市8戶、隴川28戶、盈江9戶、梁河9戶。63戶企業(個體戶)中屬于生產加工銷售的有33戶，占比52.4%，批發零售的有26戶，占比41.3%，農民專業合作社3戶，占比4.8%，電子商務服務企業1戶，占比1.6%。在這些單位中以電子商務銷售為主的有14戶，占比22.2%;63戶企業(個體戶)中有自建平臺的共28戶，其中自建宣傳網站19戶，自建網上交易平臺7戶，宣傳網站和網上交易平臺均自建的有2戶;63戶企業(個體戶)中20__年實現網上交易的有14戶，占比22.2%，其中通過自建平臺實現交易的僅有4戶，僅占全部單位數的6.3%。20__年1-6月實現網上交易的共有31戶，占比49.2%，其中通過自建平臺實現交易的有9戶，占全部單位數的14.3%;銷售模式主要以B2C(企業對消費者)和B2B(企業對企業)為主;物流快遞配送情況基本上是外包配送，僅有的自營部分主要是滿足同城配送。

　　生產經營情況：20__年63戶企業(個體戶)銷售額91945.52萬元，其中網上交易額2541.07萬元，占全部銷售額的比重為2.8%，網上交易額中通過自營交易平臺的銷售額757.26萬元，通過第三方平臺的銷售額1783.81萬元;20__年1-6月銷售額43494.42萬元，其中網上交易額3304.17萬元，占全部銷售額的比重為7.6%，較20__年提高4.8個百分點，網上交易額中通過自營交易平臺的銷售額783.73萬元，通過第三方平臺的銷售額2520.44萬元。我州的電子商務發展、銷售還是主要依靠比較成熟的第三方交易平臺，如淘寶、天貓、京東等等。

　　聯網直報企業電子商務發展情況：我州共有聯網直報企業217戶，截止20__年1-6月，完成銷售額(營業額)1650483.90萬元，其中批零企業完成1638063.60萬元，住餐企業完成12420.30萬元。這217戶聯網直報企業中，通過互聯網實現的商品銷售額(營業額)只有376.40萬元(其中批零企業324.70萬元，住餐企業51.70萬元)，占全部銷售額(營業額)的比重僅為0.02%。由此可以看出，我州聯網直報企業中電子商務的發展水平遠遠不夠，這些限額以上企業的發展潛力還需進一步挖掘。

　　四、德宏州電子商務發展存在的困難和問題

　　電子商務產業聚集度低。全州企業涉足電子商務的不多，根據統計的63戶企業(個體戶)情況來看，有網上銷售額的有30戶，占比47.6%，且大部分是通過第三方平臺實現的;有自建網站或平臺的僅有28戶，其中19戶為宣傳網站，僅限于企業宣傳、產品展示，沒有真正開展電子商務銷售，一部分企業的宣傳網頁很長時間未進行更新，甚至因為沒有進行維護，而打不開網頁。大部分企業沒有設立電子商務部門和專業人員，沒有安排電子商務專項經費。缺乏電子商務示范基地和企業，與浙江遂昌、玉溪通海、大理賓川、楚雄大姚相比，差距較大。政府支持引導力度不夠，電商資源分散，大多數電商企業還處于小、散、亂、弱的狀態，企業各自為政。德宏的支柱產業以電力、制糖、建材、工業硅、有色金屬等為主，多處于產業鏈中端、價值鏈低端，產業鏈配套不完善，電商營銷競爭力弱。而一些特色產品如水牛奶、山地雞、生態蜂蜜等，由于生產規模小、季節性強、分布分散、收集包裝難度大、儲藏運輸困難、缺乏產品標準認證，也不具備網上銷售優勢。所以除珠寶玉石、傳統農產品(如貢米、牛干巴等)、中南亞特色商品以及生鮮水果電商相對成熟外，多數企業網絡營銷投入少、產品包裝缺乏創意，上線產品供給整合不夠，難以促進電子商務產業聚集發展。

　　發展農村電商難度大。作為邊疆地區，又是少數民族聚居地，我州農民的文化素質整體偏低，對于信息技術和電子商務的相關知識更是知之甚少，懂電腦、會操作、善經營的農民不多，缺乏利用電子商務創業致富意識，而懂得電子商務技術的人才又不愿意到農村服務，人才匱乏，制約了農村電商的發展;農民專業合作社雖然提高了農戶的組織化程度，但目前規模尚小，層次低，市場覆蓋率不高，這種小生產方式、小規模經營無法形成規模效應，阻礙農產品電子商務發展;農產品電子商務對網上交易的.農產品的品質、包裝規格以及產品質量都有要求，但農民組織化程度低，在這些方面的標準不夠完善，果蔬、鮮肉等多數農產品無法通過標準化體系認證，制約了農村電商的發展;農村信息基礎設施薄弱，4G網絡、WIFI覆蓋率低，對于發展農村電商所必需的基本網絡環境要求也難以達到;因農產品電商流通又存在環節多、供需鏈長的問題，而農村冷鏈物流設施不完善，所以很大程度的制約生鮮農產品的上線銷售。

　　物流配送體系不完善。此次調研走訪的企業中，大部分企業都反映存在物流配送的困難，特別是農副產品這類的銷售配送，存在保鮮期短、不易運輸、包裝難等方面的問題，而我州快遞行業基本上不具備冷鏈配送這一條件，目前僅有順風一家快遞行業具備這個條件，但是配送區域不能全覆蓋，而且物流費用相對較高，增加銷售成本，與商家難以達成合作。目前我州電子商務企業中冷鏈配送較為完善的僅有隴川電子商務產業園，該企業在昆明建有倉庫，可直接從昆明實現冷鏈配送。另外我州的物流配送體系還存在以下問題：一是個體小物流企業占據主流市場。從我州物流企業統計數據看，大部分為個體工商戶、個人獨資企業分支機構。另外，還有大量個人車主參與物流服務無法統計。二是公司企業類物流企業經營規模普遍偏小，經濟實力不強，物流基礎設施比較落后，倉儲設施落后，多數是租用簡陋的門面作為臨時存儲倉庫，多數縣市無物流服務園區及貨物周轉站，物流基礎設施和管理制度不完善，在行業中難于發揮主導作用。三是電子商務物流服務水平普遍較低，物流配送成本相對較高，客戶投訴較多。四是我州還沒有適合電子商務的物流聯盟，不能夠有效整合現有的物流配送資源，造成大量社會資源閑置浪費。

　　缺乏有效的政策和人才支持。20__年以來，國家和省級政府密集出臺了一系列扶持電子商務發展政策，德宏州政府也高度重視我州的電子商務發展，目前已由州商務局起草支持電商發展相關實施意見但尚未出臺。電子商務要發展，產業是支撐，硬件是保障，人才決定成敗。電子商務運營涉及到一、二、三產業的協調發展，需要各行各業的大量專業人才。我州電商發展還處在企業自由發展階段，沒有建立電商人才培養引進機制，本土電商從業人員整體素質不高，主要集中在大學生、返鄉創業者和大量社會閑散人員，人員素質參差不齊，缺乏專業型人才，尤其缺乏電子商務發展所需要的產品設計、網站策劃、網絡推廣、物流管理等專業人才，特別是既懂技術又懂經營管理的復合型人才更少，而且電商人才培養機制和溝通交流平臺還有所欠缺。

　　縣市發展差距明顯。一是從單位數來看，目前我州電子商務企業(個體戶)進行統計的63戶中，瑞麗9戶，占比14.3%;芒市8戶，占比12.7%;隴川28戶，占比44.4%;盈江9戶，占比14.3%;梁河9戶，占比14.3%。隴川縣單位數比經濟較為發達的芒市和瑞麗相加的總數還多，主要原因是隴川建成的電子商務產業園，吸納了更多的企業入駐并發展，而且隴川縣委縣政府比較重視電子商務產業發展，率先印發《關于加快電子商務產業發展的實施意見》，其他縣市只是正在擬定或待審相關電子商務發展工作方案。二是從網上銷售情況來看，差距明顯。從63戶企業(個體戶)的銷售數據來看，20__年瑞麗實現電子商務銷售額2315.97萬元，占全部銷售額的32.1%，芒市實現201.84萬元，占比0.6%，盈江實現12.21萬元，占比5.9%，梁河實現0.05萬元;20__年1-6月，瑞麗實現2897.53萬元，占比67.5%，芒市實現341.17萬元，占比1.7%，盈江實現20.87萬元，占比10.0%，隴川實現37.6萬元，占比0.2%，梁河實現7.0萬元，占比0.4%。在這些企業(個體戶)中，還有一半以上沒有真正實現網上交易，還是以實體店經營為主。

　　五、促進德宏州電子商務發展的建議及今后發展方向

　　政府積極參與，促進電子商務良性發展。電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動，在發展電子商務方面應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，并為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。建議州委州政府成立電子商務發展管理辦公室，選優配強骨干，設立專門的辦公場所和必要的工作經費，建立電子商務發展中重大事項的研究與決策機制，強化統籌協調解決重大問題的能力;經常開展電子商務分析、研究、探討，建立和完善政府部門與企業之間互動機制，搭建政府部門間、行業組織間、企業間的全方位協調溝通平臺，加強電子商務領域跨區域、跨行業合作，為電子商務發展的科學決策提供咨詢和服務;對于積極開展電子商務的試點的單位，政府應在資金、稅收、宣傳等方面給予大力的支持，從宏觀角度加強行業管理，制定相應的政策措施，積極幫助企業解決困難，保證我州電子商務實現良性發展。

　　加快普及電子商務應用。引導制糖、食品加工、珠寶玉石、紅木家具等實體企業入駐行業性、綜合性的B2B電子商務平臺或在知名第三方電子商務平臺開設官方旗艦店、專賣店、專營店、網上商城等網絡零售終端，開展網絡直銷、網上訂貨和洽談簽約等業務;鼓勵第三方電子商務平臺入駐德宏，支持中小微企業開展電子商務應用，通過聯合采購降低流通成本;加快社區電商服務網絡建設，鼓勵商貿企業進社區開設O2O網購體驗店，探索建立集社區菜市場、便利店、快餐店、配送站等服務網點于一體的社區電子商務綜合服務體。

　　著力發展農村電子商務。引導傳統涉農企業參與電子商務，鼓勵農產品經營企業、農民專業合作社等，借助第三方電子商務平臺開辟特色農產品專區或網商網店，開展網上直銷;積極推進信息進村入戶，建立完善村級信息服務站，開展農產品、農資及生活用品電子商務;探索“企業+基地+網店”農村電子商務模式，大力發展農產品網絡營銷和訂單農業，采取農家生活體驗、民宿旅游、農家樂餐飲、果蔬采摘等O2O模式實現多元化發展;通過地方整合資源、統一形象包裝、統一質量標準、建立產品溯源等形式，推動農產品線上品牌建設;鼓勵供銷、郵政等有效整合現有物流資源，參與農村電商物流發展，開展多種方式的物流配送服務，實施快遞下鄉工程，鼓勵快遞企業在鄉鎮設立分支機構或利用超市、小賣部從事快遞代投業務。

　　加強基礎建設，完善支撐服務體系。圍繞我州現代物流體系建設，整合現有倉儲、物流信息資源，加快建設快遞物流園，鼓勵快遞企業進駐工業園區;針對我州物流發展的現狀，制定規范的物流產業發展政策，重點扶持發展3-5家物流快遞企業，特別是具備冷鏈配送條件的快遞企業，解決生鮮農產品遠距離長時間的物流配送難題;有一定條件的企業應該建立屬于自己的物流體系，滿足電子商務物流發展的需要;充分運用郵政、供銷等現有配送服務網絡，完善縣鄉村三級物流節點基礎設施網絡，推動農村物流體系建設;二是加強信息化基礎設施建設，推進“寬帶中國”行動計劃和“寬帶鄉村”惠民工程，加快實施“三網融合”，加大寬帶提速升級工程，著力推進4G網絡建設，實現城鄉全覆蓋。

　　注重人才培養引進，強化人才培育。人才是電子商務發展的核心，電子商務人才缺乏是阻礙我州電子商務順利發展的重要因素，應該鼓勵本地企業通過各種渠道積極引進電子商務人才，通過筑巢引鳳，大力集聚高層次電子商務人才，推動本地電子商務商端人才、領軍人才和優秀團隊不斷涌現;制定電商專業人才培養計劃，推動職業技術學院等院校完善電子商務學科建設，定向、訂單式培養專業人才;注重人才培養，加強競爭意識，提升企業競爭力，積極組織企業參加電子商務專題培訓會，做好電商企業的引導和服務工作，同時企業還應不斷提高員工的素質，注重多渠道強化電子商務繼續教育和在職培訓，提高各行業不同層次人員的電子商務技術運用能力，以適應電子商務環境下企業的經營和管理。

　　大力發展跨境電子商務。借助瑞麗重點開發開放試驗區先行先試和姐告邊境貿易區的“境內關外”政策優勢，以輻射南亞東南亞國家為目標市場，探索跨境電子商務發展新模式，搭建跨境電子商務平臺;鼓勵外貿出口加工制造和傳統外貿企業將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營、品牌推廣、產品分銷等集成于一體的全網營銷方式開展跨境電子商務，開拓南亞東南亞國家市場;引導企業做大做強跨境電商，培育一批競爭力較強的外貿綜合服務企業，鼓勵國內企業與境外電子商務企業強強聯合。

市場調研報告范文 篇20

　　一、印度尼西亞電商市場現狀概覽

　　1、互聯網滲透率升高，人均上網時間有所增長

　　根據statista的一份調研報告數據顯示，印尼地區的互聯網滲透率已經從20__年的 42.65%，增長到了20__年的72.81%（預測值）。在五年的時間里，印尼互聯網滲透率增長了30.16%，預計到20__年，印尼互聯網滲透率將達到89.3%。龐大的人口基數和越發高的互聯網滲透率為中國跨境賣家布局印尼營造了良好的局面。

　　根據谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯合出版的e-Conomy SEA 20__相關數據顯示，目前，印尼的互聯網人均使用時長已從疫情前的3.6小時/天增至目前的4.3小時/天。這些因素催生出了印尼地區包括電商版塊在內的高速發展的互聯網經濟。

　　2、疫情催化線上經濟騰飛，消費線上化趨勢明顯

　　網絡普及率逐年上升，和疫情對消費者購物場景的限制，讓包括印尼在內的整個東南亞地區的線上經濟都踏上了發展快車道。e-Conomy SEA 20__報告內的數據表明，20__ 年，即便是在全球經濟發展情況并不理想的狀態下，東南亞線上經濟GMV仍達到了千億美元的級別，東南亞的線上消費者人口增至4億人次，新增數量達4000萬人次。

　　作為東南亞最大經濟體，享受人口紅利的印尼在其中的優勢體現的尤為明顯：20__年，印尼線 上經濟GMV達440億美元，年復合增長率11%，其中，電商版塊創造的GMV占了大頭， 達320億美元。 另外，根據statista在20__年5月份在印尼地區針對16歲及以上的消費者進行的一項調研報告結果顯示，超半數的受訪人士表示疫情增加了自己在線上消費的頻率。根據調研統計結果顯示，20__年，印尼網購人數已經超過1.3億，這證明，疫情在一定程度上培養且深化了消費者進行網購的習慣。

　　3、移動端消費頻率超PC端 近70%的移動端訂單由購物APP完成

　　考慮到印尼島嶼眾多，地理分布較為特殊，其網絡基礎設施（網線）等并不發達，但其流量費用十分低廉。以麥肯錫在20__年曾針對亞太地區Z世代消費者做的一份市場調研報告結果為例，在疫情席卷印尼以前，僅印尼Z世代每天花在手機上的時間就達到了8.5小時， 遠超該地區的人均使用時長。

　　相較于PC端，大部分印尼消費者選擇在移動設備完成線上交易。根據J.P. Morgan提供的相關數據顯示，印尼58%的線上消費是在移動設備上完成的，且每10筆線上交易中，差不多有7筆是通過購物APP完成的。優化移動購物服務對于獲取印尼消費者至關重要。預計到 20__年，移動端電子商務將以20.3%的年復合增長率持續增長，這意味著移動端將成跨境賣家未來布局重點。

　　4、電商消費主力軍群體龐大 社媒使用程度及習慣廣泛且深刻

　　目前，印尼人口中位數約為29.7歲（中國為37.1歲），人口結構優質，年輕人數量多。這意味著，作為電商市場消費主力軍的年輕人（千禧一代及Z世代）占了印尼人口中的大多數。而作為線上消費生力軍的這類消費者群體，對新事物的接受度更高，購買能力相對來說也更強。

　　根據statista一項調研結果顯示，20__年，受訪印尼網民（16-64歲）每天大概得花3小時 26分鐘在社交媒體上，其在17歲-44歲人群進行的一項關于社交媒體使用情況的調查表明， 有89%的受訪者在過去三個月內每天都會訪問Facebook。預計到20__年，印尼的Facebook用戶數量將達到約2.56億。 以20__年第2季度為例，印尼過去三個月社交媒體用戶每天訪問的主要社交媒體平臺是 Facebook（89%）、YouTube（83%）、Twitter（34%）以及 TikTok（24%）。這些數據表明，印尼消費者是“社媒重度使用患者”，也為想要開拓印尼市場的中國賣家提供了廣告投放的精準渠道。

　　5、中國賣家及平臺是印尼電商市場最大的跨境參與者,阿里巴巴、京東尤甚

　　從供應鏈端和制造業發展程度來看，中國賣家對外出口的優勢十分突出。PPRO在20__年4月份做的一項市場調研報告結果顯示，中國賣家占了入局印尼跨境市場賣家的41%，其次則是美國（10%）和新加坡（10%）。

　　除了賣家，阿里巴巴和京東等中國電商巨頭對印尼市場均有布局。阿里旗下的Lazada是印尼電商市場體量排名前列的平臺之一。除此之外，阿里作為領投者參與了印尼最大的本土電商平臺Tokopedia的上市。根據市場公開信息顯示，20__年6月，阿里巴巴云印度尼西亞公司推出了面向PolarDB的關系數據庫AsparaDB和實時倉儲服務AnalyticsDB，以提升印尼企業在數字化過程中的數據處理能力和存儲能力。另外，繼20__年和20__年建立了兩個數據中心后，阿里巴巴計劃于20__年在印尼建立第三個數據中心，以深耕印尼市場。

　　京東方面，其旗下京東印尼站同樣是市場平臺佼佼者。除了平臺業務，京東實現了平臺業務和物流倉配體系兩手抓，目前已經實現印尼倉網全境覆蓋。另外，京東對其在印尼市場的投資業務也是屢次“出手”，其先后投資了電商平臺Tokopedia、出行平臺Go-Jek等公司，彰顯了其想在印尼市場大展身手的決心以及印尼市場暗含的巨大潛力。

　　二、消費者群體分析

　　1、便捷性和性價比高等因素是印尼消費者選擇網購的主因

　　根據Deloitte此前針對印尼市場電商消費者進行的一項調研結果顯示，他們網購的驅動力主要有：

　　- 實用且便捷

　　31%的受訪消費者表示實用性和便捷性是他們網購的主要驅動力，這樣可以讓他們免受交通和天氣等不可控因素帶來的影響，真正做到足不出戶就能對不同的產品進行了解、查詢和購買。

　　- 性價比高

　　26%的受訪消費者表示，網購能讓他們以更低的價格買到自己想要的產品，線上產品的價格通常會比線下產品的價格更低，哪怕沒有，也能為他們提供比價的渠道。

　　- 產品范圍廣

　　17%的受訪消費者表示產品范圍廣是他們進行網購的主因，除了印尼本土的產品，很多其他國家和地區生產的產品也能通過網購買到。

　　- 產品評價更為真實

　　14%的受訪消費者表示，真實性較高的產品評論是他們愿意為網購一試的主因。

　　- 優惠折舊力度大

　　12%的受訪消費者表示，產品優惠力度和包郵政策是他們選擇網購的主要驅動力。

　　2、搜索引擎和社媒平臺是印尼消費者網購前的“參考書”

　　根據Hootsuite and Wearesocial出具的一項調研報告結果顯示，有93%的印尼消費者在網購前會通過谷歌搜索來查看產品評論，YouTube、Facebook等在印尼使用程度很高的社媒軟件，還有包括Line和WhatsApp在內的即時通訊工具相關群組里與品牌和產品相關的評價等都是印尼消費者在進行線上消費時的“參考書”。

　　3、印尼的線上主要消費者群體及其消費偏好：

　　-追求便利性的快節奏消費者

　　此類時間成本較高的消費者進行線上消費的主要原因是“便利性”，一般居住地為較為繁華的城鎮，“不想經歷堵車”以及“不想排隊”等是其選擇線上購物的主因。這類消費者喜歡追趕潮流，電子產品和時下流行的產品是該群體的主要購買品類。

　　- 熱衷創造新鮮事物的“時尚弄潮兒”

　　這類消費者熱衷于一切新鮮事物，國際潮牌和時興產品是其主要購買品類。社媒平臺上KOL的穿搭和消費品類是他們效仿的對象（甚至自己本身就是領域KOL）。線上消費對他們而言是購買當地無庫存或是不發售產品的有效渠道。除Shopee等平臺外，他們也會在Facebook之類的社媒電商圈進行消費。

　　-“千禧穆斯林”：“保守時尚”的追隨者

　　出生在千禧年間且信仰穆斯林的消費者在線上的偏好品類是能在滿足其宗教信仰的同時還具備時尚感的產品。他們進行網購的主要原因是能在線上找到質量出眾且款式多樣的，能制造保守時尚（出于信仰，宗教或個人喜好而滿足其精神和風格要求的方式）感的產品。與伊斯蘭精神相契合的品牌是他們的心頭好。

　　- 富余時間不多的事業型人士

　　對部分小B公司的老板來說，公司初具規模，正是人手不足的時候，但又有很多產品和東西需要進行采購，這時候，網購能讓他們在不需要多余人力資源的情況下就能把要的東西購置齊全。

　　- 勤勉的寶媽一族

　　被照顧小孩占據了大部分時間的寶媽們是印尼網購的一大群體。日常瑣事經常讓她們無暇出門，網購這類能居家購物且送貨上門的的購物形式是她們節省時間的利器。她們通常會通過Whatsapp等社交群組的推薦進行母嬰用品的購買。

　　三、市場支付方式

　　1、銀行卡是主要支付方式 數字支付崛起速度快

　　根據J.P.Morgan一項調研數據顯示，印尼銀行卡普及率很低，借記卡人均持有數量僅為0.64張，信用卡人均持有數量僅為0.06張。銀行轉賬是目前印尼消費者的主要支付方式（31.44%），據統計，在20__年，銀行轉賬產生的GMV占了印尼電商業務GMV的26%。

　　除了銀行轉賬外，數字錢包（25.37%）、貨到付款（18.49%）及銀行卡（14.96%）是印尼消費者在進行線上消費時主要采用的支付手段。另外，在網絡普及率提高、智能手機運用廣泛以及印尼近年來一直在推廣的無現金支付方式的推動下，以數字錢包為主的數字支付市場崛起速度十分驚人。目前，印尼以74%的數字支付比例拔得整個東南亞地區的頭籌，到20__年，預計將有27.24%的訂單是通過數字錢包進行支付的。

　　OVO和Gopay是印尼目前較為主流的電子錢包支付方式。

　　四、市場熱賣品類及解析

　　根據相關市場調研數據來看，疫情對印尼零售市場產生了較大的影響。疫情發生以前，包括手機在內的電子產品、雜貨及母嬰產品和時尚品類是印尼幾大平臺的暢銷品類。但疫情的發生給包括美容、個護及PPE在內的品類帶來了巨大的風口。消毒劑和維生素在印尼市場的GMV增長率已經超過了1000%甚至更多。

　　根據市場數據及整理可以得出：

　　鞋服

　　印尼屬于發展中國家，購買力相對而言有較大的增長空間，賣家可考慮上架一些在國內供應鏈完善，邊際成本低的鞋服，為印尼消費者打造物美價廉的產品圈層；另外，印尼是世界上穆斯林人口最多的國家，“保守時尚”在該地區有較大的市場吸引力。

　　·綜合各方面市場趨勢來看，印尼鞋服市場RSP（包括線上線下等渠道）預計在20__年將超過175.652萬億印尼盾，達到近200萬億印尼盾（現值）的規模。

　　·線下分銷渠道仍是鞋服的主要銷售渠道（占比達86.6%）（20__年），但整體占比呈下降趨勢。

　　·線上分銷渠道目前占比雖僅為13.4%，但電商版塊是所有銷售渠道中，唯一一個占比正增長的渠道。

　　·選品建議：主打性價比高，具備輕時尚感服飾；另外，“穆斯林時尚”是賣家可以特別關注的一個點。

　　消費電子

　　功能齊全、設計到位、質量過硬且高性價比的中國制造消費電子在印尼市場的需求持續升高，雖然受疫情影響，消費電子在20__年的整體的年復合增長率有所跌落，但仍保持在較高水平。

　　·印尼市場消費電子品類在20__年的RSP（包括線上線下等渠道）達到了139.746萬億印尼盾，預計到20__年，該品類全渠道RSP將突破254萬億印尼盾（現值）。但20__年，該品類年復合增長率回落至-7.5%。

　　·該品類線下銷售渠道產生的RSP占總RSP的77.4%，但包括各大商超在內的實體銷售版塊RSP貢獻率都有不同程度的下跌。

　　·該品類電商銷售渠道產生的RSP占總RSP的22.6%，且呈上升趨勢。

　　·選品建議：音箱、藍牙音箱等媒體播放器、藍牙耳機、智能手表等可穿戴設備。

　　美容及個護

　　中國是印尼美妝個護主要進口國之一，RCEP簽訂后，兩國之間的貿易壁壘將得到削弱甚至是消除，該品類及相關原材料的進口將更加便捷；印尼中產階級人數的上升及人口結構年輕化使得對該品類有需求的人數日漸上升，這在一定程度上也推進了美妝個護品類的發展。

　　·印尼市場美容及個護品類在20__年的RSP（包括線上線下等渠道）已經達到了87.379萬億印尼盾，綜合各方面市場趨勢來看，預計到20__年，該品類全渠道RSP將突破120萬億印尼盾（現值）。

　　·線下分銷渠道是目前印尼市場美容及個護品類的主要銷售渠道，占比達88.4%（包含美發沙龍在內的非直接銷售渠道在內）。

　　·線上渠道RSP占比為11.6%，其中，電商版塊占了3.6%，仍呈上升趨勢。

　　·選品建議：產品上面有清真標識更容易打開市場；除了亞系妝容，賣家可考慮布局歐美妝容的美妝線；美白、天然護膚、男性消費者是印尼市場的三個選品關鍵詞。

　　家用電器

　　疫情對印尼家用電器市場造成了一定影響，但在實體商店無法開門營業的情況下，原本就偏向在家里烹飪的印尼人對廚房用電器有了更高的購買興趣。小家電在該品類中是值得關注的重點。

　　·印尼市場家用電器品類在20__年的RSP（包括線上線下等渠道）已經達到了44.75萬億印尼盾，預計到20__年，該品類全渠道RSP將突破69萬億印尼盾（現值）。

　　·印尼家用電器的主要分銷渠道仍在線下，占比達93.6%，但疫情之下，這一比例有所回落。

　　·非實體渠道產生的RSP僅占1.5%，但受電商滲透率上升的影響，這一比例將以較大幅度增長。

　　·選品建議：烹飪電器、制冷電器、洗衣機等日常使用頻率高、產品質量過硬且在中國有成熟且完整生產鏈的產品，以及掃地機器人、空氣凈化器等提升生活質量的小家電。

　　玩具&游戲

　　從印尼人口結構來看，14歲以下的人口占了人口總數的26.1%，達到了7千余萬人，有著十分龐大的玩具&游戲消費人口。平均每個家庭養育兩個小孩的生育率讓嬰兒玩具潛力巨大。

　　·玩具&游戲品類RSP（包括線上線下等渠道）為23.308萬億印尼盾，年復合增長率達到了17.7%（20__年）。預計到20__年，該品類全渠道RSP將突破52.238萬億印尼盾（現值）。

　　·印尼市場玩具&游戲品類超半數的RSP由線上銷售渠道貢獻產生，比例達到了68.7%，且呈不斷上漲之勢。

　　·線下渠道為玩具&游戲品類貢獻了RSP總額的31.3%，但這一比例受到線上市場的擠壓仍在不斷縮水 。

　　·選品建議：嬰兒玩具、沙灘玩具（島國印尼，地域優勢）、積木、拼圖等益智玩具以及毛絨玩具等品類。

　　寵物用品

　　經濟的正增長以及中產階級占比的擴大讓印尼出現了越來越多的養寵人士。

　　·寵物RSP（包括線上線下等渠道）為23.308萬億印尼盾，年復合增長率達到了17.7%（20__年）。預計到20__年，該品類全渠道RSP將突破52.238萬億印尼盾（現值）。

　　·線下渠道中，寵物店貢獻的RSP占了總RSP的12.1%，整個線下渠道貢獻的RSP占比達94.2%。

　　·線上渠道貢獻的RSP不高，僅為5.8%，但依舊呈上升趨勢，后期發展勢頭大。

　　·選品建議：貓咪頭巾等與當地宗教特色相關的寵物用品；寵物美容是印尼寵物用品市場的風口，可考慮布局寵物剪發器、梳毛器等單品。

　　五、入局印尼瓶頸&解決方案

　　1、物流成本高,阻礙大,賣家可斟酌選擇當地發展成熟的物流服務商

　　印尼眾多的島嶼和較為割裂的國土分布給跨境賣家的物流帶來了不小的挑戰。且印尼的海關手續較為復雜，印尼公路網等基建還有很大的發展空間，這大大增加了賣家“最后一公里”交付的難度。在此情況下，賣家可以考慮與當地發展的較為成熟的物流商合作。能滿足下列條件的物流商是賣家可以安心選擇的對象：

　　·清楚了解印尼海關法規

　　·能克服“最后一公里”及逆向物流（Reverse Logistics）帶來的挑戰

　　·能提供物流的實時情況（進度和簽收情況等）

　　·有簡單易操作的系統

　　·提供本土化的支付方式

　　2、市場對電商信任度不高 賣家可考慮布局貨到付款

　　雖然印尼的電商滲透率增速很快，但電商在印尼的發展時間并不長。鑒于此，印尼消費者對電商的信任感還有部分缺失，因此，賣家可以在常規的支付方式外為消費者提供包括貨到付款在內的本地化支付方式，以控制信任成本。（非獨立站賣家可選擇提供此類服務的平臺入駐）

　　3、印尼文化多樣性使得“本地化”成運營關鍵詞

　　印尼有著豐富的文化多樣性，且宗教文化盛行。這就意味著賣家需要因地制宜的采取本地化的運營和選品策略，對包括穆斯林在內的消費者群體進行有針對性的選品。避免因銷量不高出現的周轉率不佳和庫存積壓的問題。

　　六、放眼未來：印尼市場賣家的征途是“星辰與大海”

　　盡管現階段印尼的人均GDP約為3894美元，還有很大的上升空間，區域內平臺客單價也處于比價低的水平。支付方式、物流及選品也為賣家帶來了一些桎梏。但綜合各方面，印尼市場仍值得賣家布局：

　　1、電商市場龐大 但入局印尼跨境賣家數量并不飽和

　　根據市場調研結果顯示，20__年，印尼電商市場中，只有5.93%的賣家是跨境賣家，超90%都是印尼本土賣家。在逐漸增長的跨境賣家數量中，有供應鏈優勢的中國賣家可以利用完整的產品鏈路，打造中國制造產品圈層，拿下更多市場份額。

　　2、從20億到830億 印尼電商市場GMV增長爆發力驚人

　　20__年，印尼電商市場的GMV僅為20億美元，但在20__年，其市場規模已經達到了320億美元，預計到20__年，印尼電商市場GMV將達到830億美元，是20__年的兩倍有余，這意味著印尼市場將占整個東南亞電商市場50%左右的GMV份額。如此之大的市場空間，入局印尼的中國賣家能切到多少蛋糕就“各憑本事”了。

　　3、印尼電商收入在東南亞五小虎中“獨領風騷” 未來趨勢前景蔚然

　　根據statista對東南亞五小虎20__年-20__年的電商版塊的盈利數據的統計結果來看，相較于其他四國較為平穩的發展趨勢，印尼市場的電商收入一路高歌猛進。從現有的調研數據來看，時尚、電子&媒體、玩具&愛好&DIY、家具&家電以及食品&個護等五大品類，年復合增長率均超20%。在印尼電商市場有著健康的發展趨勢和較大的上升空間。預計到20__年，該五大品類的線上營收將突破500億美元。

　　4、RCEP協定成員國之一，處“一帶一路”戰略性發展位置

　　20__年11月15日，談判多年的區域全面經濟伙伴關系協定（RECP）正式簽訂，賦予了協定國家之一的印尼更多的跨境電商貿易發展機遇。印尼是名副其實的島國，國土面積橫穿南北半球，國際貿易重要通道馬六甲海峽等被牢牢把控在印尼手中。隨著GDP的穩定增長，印尼在國際貿易事務中逐漸登上主舞臺。

　　在RECP協定和“一帶一路”相關政策的紅利下，印尼迎來了前所未有的發展機遇。作為印尼最大的貿易伙伴，早在20__年，中國和印尼的雙邊貿易額已經突破了了794億美元。RCEP簽訂以后，將有90%的商品實現0關稅，且將統一市場準入標準，削弱甚至是消除雙方貿易壁壘，實現真正意義上的自由貿易。這對跨境賣家而言相當于掃清了出海之路的大障礙。除此之外，市場的需求也會帶動印尼地區包括物流及倉儲在內的電商基礎設施，連帶需求能拉動中國賣家的大幅增長。

　　5、電商使用人數增加，電商滲透率提高

　　前文提及，印尼地區的互聯網普及率逐年上升，居家隔離等疫情防控政策在一定程度上也提高了電商在當地的滲透率。按市場發展趨勢來看，到20__年，印尼地區的網購人數將達到2.2億，這意味著，印尼市場的人口紅利將在跨境電商版塊日漸凸顯。

　　七、附則

　　1、印尼十大主流電商平臺

　　依托平臺入局市場是跨境賣家進入新市場的一種手段。根據各網站的流量數據統計，印尼最為熱門的十大電商平臺如下：

　　2、印尼電商促銷日歷

　　除一些國際通用及平臺促銷日外，Lazada此前公布的促銷日歷可以讓賣家了解市場大促節點：

　　需要特別說明的一點是，作為世界上擁有穆斯林人口最多的國家，印尼有87%左右的人口是穆斯林。而齋月對穆斯林而言是一個十分重要的宗教習俗，在齋月期間，許多印尼消費者會進行房屋裝飾、節日食品和新衣服的采購，為齋月后的Hari Raya Idul Fitri做準備。隨著線上消費普及率的上升，越來越多的印尼消費者開始把這類消費需求轉向線上。另外，印尼企業會為員工發放Tunjangan Hari Raya（印尼特有補貼），對消費者購物有很大程度的激勵作用。齋月結束后的開齋節同樣會有一波流量福利，值得賣家入局參與。

市場調研報告范文 篇21

　　為全面了解我縣電子商務發展情況，加快電子商務的廣泛應用和深度發展，力促產業結構調整和轉型升級實施步伐，助推脫貧攻堅和縣域經濟持續健康發展。4月10日至11日，縣政協組織部分縣政協委員，分赴鎮巴縣、紫陽縣對電子商務發展情況進行了實地考察調研；又于4月17日，深入到陳家壩鎮、大河壩鎮和縣城，先后對繼東食用菌產業園、金星村電商服務點、宏鑫食用菌專業合作社、縣級電商服務中心（京東館）和佛坪中合利成電子商務有限公司進行實地調研了解。隨后召開座談會，專題探討我縣電子商務發展工作，通過縱向和橫向比較，找出了我縣電子商務發展方面存在的差距，并提出了今后發展思路和建議，現將調研情況報告如下：

　　一、我縣電子商務發展現狀

　　近年來，縣委、縣政府高度重視電子商務發展工作，不斷加強基礎設施建設，優化電商發展環境。截止目前，我縣已建成1個縣級電商服務中心，7個鎮級電商服務站，39個村級電商服務點、4個電商扶貧示范村。引導培育了1個電商扶貧龍頭企業、2個天貓旗艦店、2個京東店、31個淘寶店、3個微商城、微商129個。20xx年實現線上交易額3000余萬元，累計帶動貧困戶1101戶2339人。微信公眾號2個（佛坪電商、遇見佛坪）做到每周更新。申通、圓通、韻達、郵政等13家快遞企業在佛坪開設分支機構，年物流托運件數達50萬件以上。商貿物流個體及經營運輸公司6家，年運輸量約8000噸。主要做法有以下幾點：

　　（一）加強組織領導，夯實電商發展基礎。一是加強組織領導，夯實工作責任。縣政府成立了由政府主要領導掛帥的“促進電子商務發展工作領導小組”，明確13個成員單位的具體工作任務和職責。并成立了縣電商辦，設置為正科級事業單位，落實編制5名。同時還成立了電商協會，為做好電商工作提供了堅實的組織保障。二是加大政策扶持，健全工作機制。先后出臺《佛坪縣人民政府關于加快電子商務發展的實施意見》（佛政發〔20xx〕23號）、《佛坪縣人民政府關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的實施意見》（佛政發〔20xx〕44號）、《佛坪縣脫貧攻堅電商支持計劃》、《佛坪縣促進電子商務發展獎勵扶持辦法》和《佛坪縣人民政府辦公室關于印發建立農村電商全覆蓋服務體系助力脫貧攻堅工作實施方案的通知》（佛政辦發〔20xx〕46號文件）等一系列文件，明確了全縣電商發展的目標任務和政策措施。三是加強基礎建設，營造良好發展環境。截止20xx年底，城區已實現整體光纖全覆蓋，農村寬帶接入率達80%，縣、鎮（辦）、村三級網絡體系已基本建成。據統計，全縣計算機市場保有量約2萬臺，網民達2萬人以上。農村道路實現村村通、組組通、戶間道路通達70％以上，夯實了電商發展基礎。

　　（二）強化協作配合，積極培育新型業態。通過中央網信辦牽線搭橋，我縣與京東、阿里、供銷e家等電商巨頭達成戰略合作協議，把在京東商城開設的佛坪農特產品展示頻道打造成亮點特色館。成功招引中合利成電子商務公司（社員網）落戶佛坪，積極開展小農戶對接大市場，20xx年實現大宗農產品上線銷售額5000萬元，有力助推了我縣的脫貧攻堅工作。

　　（三）突出產業優勢，大力培育農產品品牌。積極開展“三品一標”認證，目前我縣已完成大米、香菇、土雞、土雞蛋4個品種的無公害認證，今年又上報3個。完成了1個農產品地理標志認證。建立農產品質量安全追溯體系，打造農產品知名品牌，為農產品對接電商奠定了堅實的基礎。

　　（四）加大資金投入，強化電商技能培訓。加大資金投入，全方位提供金融服務。縣政府從20xx年開始，每年設立電商發展專項資金100萬元，加大對電商服務體系建設、電商企業、物流快遞企業等方面的扶持力度。累計為發展電商的農戶發放小額貼息貸款40萬元，為電商發展提供了強有力的政策和資金支持。聘請相關專家和業務技能人員，先后組織開展電子商務培訓5期，培訓電商骨干490余人次，建立各類網店160個。以佛坪縣魔芋現代農業園區為主創建陜西土特產電商平臺1個、康之源現代農業微商城1個，新培育電商企業2戶，推動傳統企業轉型升級2戶。這些電商平臺不僅帶動了農戶農產品銷售，也為全縣電商行業發展起到了示范引領作用。

　　二、外地電商發展模式

　　（一）鎮巴縣電子商務發展經驗

　　一是組織架構搭建齊全，電商體系建設基本形成。全縣建立縣級電商孵化基地1個，基地服務設施齊全。全縣農村電商企業39戶，村級電商服務站86個，初步建立“電商平臺+基層電商服務+農戶”的精準電商扶貧模式。二是政府推動，企業運營，標準化生產。20xx年，縣政府引導百事通網絡科技公司共同研發建設縣域電商平臺“秦南易購”，平臺加強同涉農龍頭企業合作，對產品進行技術改造和科技創新，有效解決了農產品包裝設計和生產標準化問題，打造農產品網銷品牌。三是按照“企業+電商+專業合作社+貧困戶”的模式，實行產、供、銷一條龍服務，促進實體經濟與電商融合發展，延長了產業鏈。鎮巴縣長興實業有限責任公司產業轉型升級后，在全縣建立了28個農村專業合作社，吸納貧困戶自主發展農特產品、獨立包裝打造、自行網上銷售，確保產品質量溯源。

　　（二）紫陽縣電子商務經驗

　　紫陽縣電商發展起步較早，是國家級電子商務示范縣，有許多值得我們學習和借鑒的經驗。一是機構健全，保障有力。紫陽縣將電子商務提升為縣級戰略，成立了縣政府主要領導掛帥的電商扶貧工作領導小組，全面部署電商扶貧工作，統籌各鎮各部門力量，有力有序有效推動電子商務發展。目前全縣電商公共服務體系健全，有縣級電商服務中心1個，鎮級電商服務站13個，村級電商服務點100個，三級電商運營服務體系全面搭建，形成網上銷售、代賣代買、快遞代收代發、費用代繳等服務功能。為促進電子商務發展，縣財政20xx年配套安排了800萬元電商發展資金，專項用于推進電子商務工作。出臺了紫陽縣促進電子商務發展扶持辦法，在新產品開發、物流快遞、線上銷售等方面進行扶持獎勵。二是整合資源，高效運營。建成1萬平方米的電商、物流、運營大樓，形成了集電商公共服務中心、孵化中心、電商平臺、倉儲中心、物流快遞分揀中心、包裝策劃、質量檢測等服務功能于一體的電子商務智慧物流中心。目前，已有順豐、四通一達等9家快遞物流公司入駐。縣政府還為物流快遞分揀中心配備物流快遞車輛3輛，開通了6條物流配送干線，覆蓋了全縣所有鎮，初步實現了物流資源的整合，暢通了鎮、村物流，降低了物流成本，目前紫陽縣電商快遞價格為全國3公斤以內4元，只有以前價格的30%左右。三是電商服務體系健全。在淘寶、京東、供銷e家、郵樂網等平臺開設紫陽館，建立了紫陽富硒特產線下體驗館。縣電商辦積極引進招錄專業電商人才，加強對全縣電商工作的指導和培訓，為全縣電商發展提供人才支撐。免費為電商創業者提供辦公場所和辦公設備，并提供食品經營許可證辦理、小額創業貸款等服務，目前已成功孵化電商企業30家。組建了網貨供應中心，依托鎮、村服務站點收集紫陽富硒特產，并對其進行電商化改造，目前已開發42種線上產品。根據國際、國內標準，結合線上市場需求，制定網銷富硒特產生產標準、包裝配送、流程規范等質量規范標準8個，確保網銷農特產品質量安全。同時，縣上還建立了富硒農產品質量安全溯源體系。

　　三、我縣電商發展存在的主要困難和問題

　　（一）電商基礎薄弱，服務功能有待加強。一是我縣城鄉光纖雖然基本覆蓋，但免費WIFI等網絡信號差，兆數不高，流量不暢，操作十分不便。加之部分群眾對電腦應用知識掌握不夠深入，操作起來十分困難，農村公路戶戶通建設沒有達到全覆蓋。二是縣、鎮（辦）電商服務站功能欠缺。縣電商辦業務指導服務不夠，縣電商協會作用未得到充分發揮。三是縣、鎮、村三級電商組織架構體系不健全，牽頭管總作用發揮還不夠充分，買多、賣少、上行少。四是物流配送體系不健全，服務覆蓋面小，而且快遞單價偏高，企業積極性不高，制約了電子商務在農村的普及應用。

　　（二）電商服務體系與配套體系沒有很好融合發展。縣、鎮、村雖有電商服務網點，但這些網點運行不規范，僅僅是利用互聯網開展了賣和買、即上線和工業品下行，沒有真正發揮服務網點的“一點多用”功能。與站點建設相匹配的倉儲物流、配送服務、技術服務、中介服務、行政服務等還不完備，農產品進城和工業品下鄉“最后一公里”問題沒有得到有效解決。

　　（三）農特產品品牌培育不夠。由于我縣農特產品規模小、種類少，比較零散，質量不高，大部分沒有質量認證和品牌商標，產品分類分級、初深加工、包裝設計、商標注冊、品牌打造方面嚴重不夠。初級產品很難轉化為網銷產品，在市場上占有率較小，知曉率不高，影響力不大，線下銷售大于線上銷售。

　　（四）電商培訓不夠，電商人才缺乏。發展電商需要大量既精通網絡應用技術，又了解行業流程的復合型人才。每年我縣都要開展電商知識培訓，但大多是一些高深的理論知識，大部分人都是粗略掌握了解，缺乏實際操作。電商人才更為缺乏，全縣懂電商的專業人才匱乏，與電商運營相關的管理、營銷、物流、客服、美工、策劃、包裝設計等方面人才更是稀缺。

　　（五）電商規模不大，示范帶動效應不強。要想做大做強做活電商企業，必須要有大的電商企業來引領帶動，而我縣雖有電商企業，但規模都不大、機構不健全、運營不規范，大部分僅僅只是實體店，加之產品是初級產品，質量低、缺乏深度加工和標準化生產，產品上線下線少，網銷額度不大，輻射帶動作用不強。

　　四、工作建議

　　（一）優化發展環境，提升服務能力。一是加快提升網絡信號質量，增加寬帶兆數，全面提升鎮村寬帶覆蓋面，充分發揮應有作用和效益，加速推進農村道路戶戶通并實現全覆蓋；二是加強縣電商辦人員力量和業務培訓力度，提高業務指導能力，切實發揮好縣電商協會的作用；三是健全縣、鎮、村三級電商服務機構，夯實責任，管理指導服務好本區域內的電商服務機構，爭取我縣農特產品多上線、農特產品多上行；四是全面落實扶持政策，鼓勵物流快遞進村進戶進社區，全面深化農村電子商務發展，切實解決電子商務進農村“最后一公里”的問題。

　　（二）加快電商服務體系與現代化物流體系深度融合。紫陽縣將電商服務與物流快遞深度融合，提高了電子商務服務效率，降低了物流運輸成本，實現了資源整合。建議我縣一是引入一個實力較強的電商物流服務企業，牽頭整合全縣物流快遞資源，建設具有集散中轉、倉儲配送等功能的縣級物流快遞倉儲分揀中心，“五通一達”物流快遞直接通達中心站，規劃好配送路線，充分發揮好鎮、村服務站點平臺的作用，實現一點多用、一網多用，降低物流成本、提升服務效率；二是鼓勵鎮、村電商物流配送站點既要開展線上、線下銷售，又要開展上行下行服務，實行代取物件、送貨上門及商品自提等服務，切實解決工業品下鄉“最后一公里”和農產品進城“最初一公里”問題；三是加大對電商物流快遞倉儲分揀中心建設的支持力度，配備專用物流配送車輛，實行政企結合運作模式。

　　（三）加大農產品品牌培育和產品包裝力度。一是要圍繞農產品流通標準化、品牌化和質量品控，積極開展農產品“三品一標”及SC認證，對農特產品要進行產品分級、初深加工、精細研發、包裝設計、商標注冊和品牌打造，建立農特產品追溯平臺數據庫，解決農特產品上線銷售的前置障礙。二是在打造品牌的同時，積極研發包裝新產品，統一質量標準，提升產業規模。

　　（四）廣泛宣傳，加強培訓，積極引進電商人才。一是要加大對電子商務知識的宣傳，讓大家知道電子商務不光能在網上買，而且還能在網上賣；二是針對網銷愛好者，加強培訓，鼓勵引導他們積極創業就業，壯大電商從業人員隊伍；三是選拔1—2名熟悉電子商務的專業人才充實到縣電商辦工作，指導全縣電子商務工作，同時縣電商辦也要積極培育本土電商人才，通過示范引領來帶動全縣電子商務發展。

　　（五）積極培育電商大戶，示范帶動電商發展。一是要加大招商引資工作力度，引進有實力的電商企業落戶佛坪，對我縣的農特產品進行深度加工和研發，實行標準化生產和集約化、規模化經營；二是鼓勵我縣的電商企業轉型升級，擴大生產規模，延長產業鏈，實行產、供、銷一條龍式的服務，實行企業（專業合作社）+電商+貧困戶的電商發展模式；三是鼓勵電商企業擴大服務規模，加強同物流快遞企業合作，擴大服務面，延長產業鏈；四是加大政策扶持力度，對電商企業網銷量大、服務質量好、具有一定輻射帶動作用的電商企業大戶給予一定的政策扶持和獎勵。