零售調研報告（精選3篇）
零售調研報告 篇1
為進一步促進全縣批發、零售行業發展，掌握批發零售企業基本情況，提高批發、零售行業服務質量和水平，增強競爭能力，適應全縣經濟發展的需要。根據xx市商務局有關文件精神和要求，xx縣商務局組織人員通過實地走訪企業，向縣直有關單位查閱相關資料，對全縣批發零售行業開展了一次調研，初步掌握了批零企業基本情況。
一、批發、零售行業發展基本現狀和特點
(一)批發、零售行業發展基本現狀
隨著改革開放以來，xx縣批發、零售行業得到長足發展，總體規模逐步擴大，服務領域不斷拓寬，輻射功能得到大幅提升，在全縣經濟社會發展中的作用日益增強。據統計，經營范圍為批發的共有經營戶x戶，經營范圍為零售的共x戶;經營范圍為銷售的共x戶;截止x年xx月xx日，限額以上批發、零售經營戶共家，年銷售額億，全縣年銷售額超x萬元(含x萬元)批發企業共x家，年銷售額超x萬元(含x萬元)零售企業共家。
全縣批發零售類大多是限額以下的經營戶。分業態看，主要有汽車行業、醫藥批發零售、工程機械設備、百貨超市、便利店、專賣店、小賣部、家電等其他類型經營形態。批發、零售行業是經濟發展的重要組成部分，經過多年的發展，為改善城鄉人民生產生活條件，引導消費、吸納就業以及繁榮、穩定市場做出了積極貢獻。
(二)批發、零售行業在全縣第三產業中的地位和作用日益突出
近幾年來，隨著批發、零售行業不斷發展，一批汽車銷售、連鎖經營、專賣、超市、物流配送等新型流通方式逐步建立，批發、零售等市場貨足價穩、市場活躍，規模不斷擴大，批發、零售行業的消費品零售總額穩步增長，社會貢獻不斷擴大，為擴大內需，拉動生產，促進社會經濟較快發展發揮了重要作用。據統計，x年，全縣社會消費品零售總額達億元，同比增長%，其中城鎮社會消費品零售總額為億元，同比增長%，鄉村社會消費品零售總額為x億元，同比增長為%。x年，批發、零售行業商品銷售額億元，比上年同期增長%，批發業商品銷售額為億元，同比增長%(限上批發業商品銷售額為億元，同比增長x%，限下批發業銷售銷售額為x億元，同比增長%);零售業商品銷售額為億元，同比增長%(限上零售業商品銷售額為22.7億元，同比增長%，限下零售業商品銷售額為億元，同比增長x%)。
(三)x年，批發零售行業具有多種業態，就業門路廣，吸納勞動力強的特點，成為解決就業和實現農村勞動力轉移的重要途徑。全縣批發零售行業得到快速發展，既擴大了地方稅源，又帶動了地方財政收入穩步增長。
四)批發零售行業中，個體、私營占據主導地位。改革開放以來，xx縣批發零售行業也進行了多種形式的`改制，個體私營經濟迅猛發展，非公有制日益壯大，批發零售行業已由個體、私營完全取代，并發揮了重要作用，為廣大消費者提供了豐富多彩的商品和優質服務，不斷滿足了人民群眾日益增長的物質和文化需求。
二、批發零售行業存在的問題和困難
近幾年來，通過不斷深化體制改革，批發零售行業積極開拓市場、擴大消費，總體發展勢頭趨好，但由于受發展基礎和建設條件制約，xx縣批發零售業行業發展仍然存在著起點低、規模小，發展速度偏慢，產業檔次不高，已嚴重制約著服務業的發展大局。
零售調研報告 篇2
事件：我們于3月23日和24日組織了華南區房地產和零售企業調研，共計約25家基金和保險客戶參加，先后調研了中洲控股、金地集團和深圳茂業商廈，調研紀要如下。
深圳茂業商廈：
行業分析：受宏觀經濟下調、控制三公消費、電商和海淘等因素影響，傳統零售百貨行業的經營壓力增加，行業內競爭加劇，未來集中度將進一步加大，有自有物業、品牌優勢以及經營管理能力較高的公司優勢明顯，未來一線城市消費將集中在中心區和社區兩塊，二、三線城市的消費集中在中心區和老城區，店面地理位臵好、品牌齊全、配套完善的綜合體比單一百貨將更有優勢。
公司分析：公司起步深圳，在深圳零售消費市場占有份額較大，有一定的客戶忠誠度，自有物業較多，有較強的中高品牌引進優勢，公司過去幾年異地開店較快，收入實現了穩定增長，但投資性支出和經營壓力也增大，公司策略上放慢了開店進度，預計未來資本支出壓力較之前將有所改善，但是還是受傳統零售行業下滑影響，雖然新店步入成熟期，預計業績和盈利與往年依然持平，不會出現大幅增長，公司近幾年負債率逐年增加，償債指標一般，但考慮到公司債務結構的逐漸優化、投資支出的減少以及降息后融資環境的改善，并且公司應付賬款周轉天數較長，對供應商的占款能有效利用到投資上，經營性凈現金流總體表現較好，我們對公司償債能力和信用資質維持穩定判斷。
金地集團：
行業分析：目前房地產行業已經從快速發展步入穩定發展階段，行業雖然受房地產貸款政策的放松以及降息等影響，預計xx年銷售會較xx年出現部分城市回暖，但政策利好有限，房地產開發商依然保持謹慎投資，全國房地產投資增速不會出現大幅上行，部分房地產開發商在謀求跨行業轉型，僅少數房地產商在大幅擴張規模，一二三線城市房地產呈現出分化，不同地段呈現出分化，房地產行業集中度將提升，小型開發商、以及儲備土地質量較差的'開發商面臨較大的競爭壓力。
公司分析：金地作為房地產行業的龍頭企業，有較強的品牌優勢，公司定位從過去的高端向現在的中高端轉換，公司股東從深圳國資委變為民企生命人壽，公司管理規范，土地儲備較多，具有可持續性經營優勢，但是一、二、三線城市土地儲備占比分別為30%、40%和30%左右，三線城市開發壓力依然較大，公司對于未來房地產開發增速維持謹慎態度，沒有激進拿地并開發的動力，跟投項目和合作開發等舉措有利于減低公司開發成本，公司在社區金融、社區養老方面探索，有望實現外延盈利，公司負債率居于行業平均水平，銀行貸款利率為基礎利率，預計收入和盈利能力不會出現大幅上升，融資壓力在降息利好下有所緩解，由于公司資產規模大，經營管理規范，整體償債能力依然較強，我們對公司未來信用基本面維持穩定的判斷。
中洲控股
公司分析：中洲控股前身為深圳國企委企業，目前實際控制人為自然人，公司專注于普通商品房的開發和管理，未有轉型計劃，母公司的持續定向和土地注入支持有利于增加公司的資本金，但公司提出未來三年實現50%增速的目標，將提升公司的負債率，銀行貸款利率為基礎利率上浮30%，預計未來經營性凈現金流在高流出的背景下不會改善，公司未來籌資壓力依然較大。
零售調研報告 篇3
高靈活度的中國消費者隨時會改變零售業格局。55%的中國智能手機用戶使用手機支付，相比之下，美國這一比例僅占12%。中國計劃到xx年將12億人(85%的人口)連接到3g或4g移動互聯網。思科的調查反映了這種快速的發展：在智能手機上使用獨立購物應用、零售商特定的應用、網購以及手機購物等方面，中國受訪者比例均高于全球。同時，中國客戶還在偏好使用能提供便捷的娛樂、購物、電影、運輸、支付等功能的大型應用，如微信等。以下是零售業市場調研報告，歡迎閱讀。
零售商必須引入創新的店內體驗
盡管中國的消費者傾向于在線和移動購物，但是這并非表示他們放棄了對實體店良好購物體驗的需求。調查顯示，中國的消費者對于“在家購物并立即使用”的偏好比例為41%(全球為42%)，而對于“查看、觸摸和比較產品”的偏好比例占到66%(全球比例為53%)。因此，擺在零售商面前的一個大好機會是轉變商店體驗。為了引導零售商營造各種超高相關度的體驗，思科測試了涵蓋購物之旅各個階段的19個基于萬物互聯的購物概念。在19個概念中，對中國消費者的吸引力尤為突出的包括：針對性優惠、智能購物車、現實增強技術、移動支付、安全儲物柜、基于智能手機的自助服務、店內免下車車道等服務。其中，中國的受訪者對各種與“現實增強技術”有關的概念都表現出濃厚興趣，這一技術通常顯示在移動設備之上，比如：特別優惠、評論和產品信息、店內引導以及產品推薦系統等。
個性化購物體驗與分享
中國的消費者為了獲得更有吸引力的個性化服務體驗，非常愿意分享自己的數據。61%的中國受訪者表示會分享他們的好惡、興趣和愛好(全球為43%);54%的受訪者會分享他們所用產品的相關信息(全球為35%); 38%的受訪者會將評論分享在社交媒體上(全球為13%)。社交媒體確實是零售業成功的關鍵推動者。
加快數字化轉型勢在必行
到xx年，中國將成為世界上最大的零售市場。傳統零售商要在萬物互聯的時代抓住這個巨大的機遇，就必須認真思考數字化轉型的道路，與精通技術的消費者建立更深厚的關系，獲得新的收益。
基于萬物互聯的體驗的.基礎創新決策：基于萬物互聯的概念在提高購物效率的同時，能提升個性化體驗。實體零售商必須通過加快自身的創新速度，快速利用分析工具了解店內顧客，從而打造與習慣網購的消費者需求一致的店內體驗。在提供優惠和解決方案的同時，根據購物者的喜好、興趣和背景進行相應調整。
建立動態功能和靈活流程：零售商可憑借店內傳感器、無線網絡和正確的分析解決方案，大幅提高購物者的參與度與滿意度，并獲得有效的客戶反饋，通過讓顧客更清楚地了解庫存、結賬擁塞情況、停車場客流量等，零售商能夠以極大的靈活性應對任何情況，實時滿足顧客的各種需求。構建動態基礎設施同時能讓零售商更快地發現市場動態，抓住瞬息萬變的商機。
創建一個萬物互聯的生態系統：大型零售連鎖店(包括跨國公司)可以通過與區域性企業建立合作伙伴生態系統來獲得更多的顧客見解。這些連鎖店通過將自身策略本地化，將能夠獲得對區域偏好的洞察，更好地挖掘主要城市區域之外的廣闊市場。
如果傳統零售商提供各種讓中國消費者喜愛的基于萬物互聯的創新式體驗，既讓顧客查看、比較和試用真正的產品而非數字圖像，又讓顧客在店內外獲得親身體驗，為他們提供相關信息和優惠，就能夠實現單純的在線競爭者所無法比擬的價值定位。隨著解決方案部署到位以及必要的移動策略、動態的基礎設施功能、合作伙伴生態系統的擴展，將實體店的親身體驗和移動購物的數字化優勢相結合，中國傳統零售商就有機會通過創新取得突破，可以在購物之旅的每一步更好的引導和吸引顧客。