醫(yī)院自查整改報告(精選3篇)
醫(yī)院自查整改報告 篇1
盤龍區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科:
20xx年12月14日下午,盤龍區(qū)民營醫(yī)院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導(dǎo)和檢查。通過專家組認真細致的檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛專科醫(yī)院,但是工作做的還是比較完善和規(guī)范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現(xiàn)、病案的管理需進一步加強、醫(yī)患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設(shè)備設(shè)施管理制度的不健全等。針對存在的這些問題,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在第一時間內(nèi)組織院內(nèi)相關(guān)人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫(yī)院評價活動的重要意義,為了更好更快的提高我們的管理水平及醫(yī)療技術(shù)水平,讓醫(yī)院在競爭中更好的發(fā)展,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一、加強醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育、加大醫(yī)護人員基礎(chǔ)知識及醫(yī)療水平和護理質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,一切以病人為中心,真正做到:
1、用心傾聽用心傾聽病人主訴,就診經(jīng)歷、現(xiàn)病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀的全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,作出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫(yī)生應(yīng)從專業(yè)角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療治療方案可以根據(jù)病人病情設(shè)計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫(yī)生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟損失。
5.熱心服務(wù)醫(yī)生、護士在對患者手術(shù)、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫(yī)院、醫(yī)生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫(yī)院時,醫(yī)生護士要對患者說:“祝你早日康復(fù),您有任何疑問可與您的主治醫(yī)生、主管護士聯(lián)系,我院24小時熱線服務(wù)。”
二、護理部要進一步健全各項護理工作制度,加強醫(yī)患溝通,完善配置各種搶救設(shè)備和藥品:
1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行“三查八對”制度。全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于患者。
2、進一步建立健全院內(nèi)控感的各項規(guī)章制度,做好各項消毒工作,完善臺帳記錄。特別要加強醫(yī)療廢物的分類管理,真正做到院內(nèi)無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛(wèi)生廳護理質(zhì)量管理規(guī)定完善我們護理質(zhì)量管理規(guī)章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設(shè)備設(shè)施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
三、 做好后勤保障工作,進一步加強醫(yī)源性污水處理工作的管理,嚴格按污水處理操作規(guī)程,規(guī)范操作,真正做到不達標不排放,并做好相關(guān)記錄。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內(nèi)工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結(jié)、積極整改,更加完善醫(yī)院的各項管理工作。
我們疼痛醫(yī)院是昆明市唯一一家疼痛專科醫(yī)院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫(yī)院評價活動的東風(fēng),以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規(guī)范引導(dǎo),把我院辦成一個有規(guī)模、有質(zhì)量、有技術(shù)、有品質(zhì)的規(guī)范化民營醫(yī)院。
昆明民康頸腰疼痛醫(yī)院
20xx年12月16日
醫(yī)院自查整改報告 篇2
監(jiān)局:
貴局于20xx年5月26日對我院進行了雙隨機檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)我院存在以下問題:
1、預(yù)檢分診制度未建立落實;
2、依法執(zhí)業(yè)工作未到位;
3、放射防護不到位;
4、從事放射工作人員未進行健康體檢、放射防護培訓(xùn)及個人劑量檢測。
我院在接到書面整改通知后,林院長高度重視,立刻對照監(jiān)督意見書,對我院各方面存在的問題進行了督促整改。現(xiàn)將整改措施報告如下:
一、建立落實預(yù)檢分診制度,將預(yù)檢分診和導(dǎo)診分開;認真完善門診日志要求登記內(nèi)容一定要齊全。加強醫(yī)院內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,落實各項醫(yī)療核心制度和傳染病防控工作制度。規(guī)范人事管理,完善專業(yè)技術(shù)人員檔案,加強依法執(zhí)業(yè)工作,按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《執(zhí)業(yè)護士法》等法律法規(guī)的要求,要求醫(yī)、護、藥、技人員必須持證上崗。
二、對醫(yī)療廢物處置及傳染病防治工作進行常態(tài)化管理;
1、建立健全醫(yī)療廢物管理組織及管理制度。
成立醫(yī)院醫(yī)療廢物管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員包括醫(yī)務(wù)部門、護理部門、感染管理科、總務(wù)后勤及各臨床、醫(yī)技科室的負責人。明確各部門工作職責,實行分級管理責任制。重新梳理醫(yī)療廢物管理的各個環(huán)節(jié)和細節(jié),進一步健全我院醫(yī)療廢物管理制度。建立醫(yī)療廢物管理責任制,明確醫(yī)院院長為我院醫(yī)療廢物管理工作的第一責任人,全面負責醫(yī)院醫(yī)療廢物管理的領(lǐng)導(dǎo)工作。
2、完善醫(yī)療廢物處置工作流程。
根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合我院實際情況,制定了《鉛山衛(wèi)東醫(yī)院醫(yī)療廢物處置流程圖》,并張貼于各醫(yī)療廢物產(chǎn)生科室醒目位置處。規(guī)范、指導(dǎo)各科室按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求,對醫(yī)療廢物進行分類、收集、處置等管理。為醫(yī)療廢物處置工作人員配備工作服、手套、口罩、帽子等防護用品,以保障相關(guān)工作人員的職業(yè)衛(wèi)生安全。
三、放射管理整改措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),完善管理組織及管理制度。
成立了輻射安全與防護領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長全面負責輻射安全防護領(lǐng)導(dǎo)工作,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責任;制定輻射安全保衛(wèi)制度,指定專人負責射線裝置管理,落實安全責任制;制定并及時修訂輻射安全管理規(guī)定、X射線機運行安全操作規(guī)程、防護與安全設(shè)備維護與維修制度、個人劑量監(jiān)測規(guī)定、輻射工作人員培訓(xùn)管理制度、輻射工作人員個人劑量管理制度、輻射事故應(yīng)急方案等。設(shè)置放射防護管理機構(gòu),配備專(兼)職的管理人員,負責放射診療工作的質(zhì)量保證和安全防護,制定并落實放射診療和放射防護管理制度、對本單位《放射工作人員證》中個人劑量監(jiān)測、職業(yè)健康體檢等項目信息及時記錄并管理。
2、強化防護措施,保障診療安全。我院嚴格按照要求在放射診療工作場所設(shè)置電離輻射警告標志和工作指示燈,配備工作人員和受檢者個人防護用品,并按規(guī)定使用。要求工作人員嚴格執(zhí)行《受檢者防護制度》。放射診療設(shè)備和放射診療工作場所每年由市級以上衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認證的檢測機構(gòu)進行一次狀態(tài)檢測和放射防護檢測,以保證影像質(zhì)量和防護安全。進一步落實放射工作人員上崗前進行放射防護和有關(guān)法律知識培訓(xùn),經(jīng)崗前職業(yè)健康檢查合格,辦理《放射工作人員證》,方可從事放射工作。放射工作人員上崗后定期進行放射防護和有關(guān)法律知識培訓(xùn),定期進行職業(yè)健康檢查。放射工作人員正確佩戴個人劑量計,并按期進行個人劑量監(jiān)測,建立并終生保存?zhèn)人劑量監(jiān)測檔案。以上措施多措并舉,即有效地避免了受檢者不必要的意外照射,又很好地保護了我們工作人員的身體健康。
20xx年5月27日
醫(yī)院自查整改報告 篇3
20xx年6月3日,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織專家組對我院申請執(zhí)業(yè)校驗進行現(xiàn)場審查。針對專家組審查反饋存在的問題,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,于x月x日召開全院中層干部會議,對執(zhí)業(yè)校驗審查存在的問題逐一進行分析,并提出有針對性的措施,把整改措施落實到各職能部門及科室。收到縣衛(wèi)生局發(fā)出的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)校驗審查報告書》后,針對報告中提出的主要問題,我院再次于6月6日組織全院中層干部召開專題會議,針對存在的問題制訂切實可行的整改計劃、實施方案,明確責任人及完成時間。現(xiàn)將整改計劃、實施方案報告如下:
一、醫(yī)院基本建設(shè)情況
(一)存在問題:我院在基本建設(shè)方面存在的主要問題是高級人才過少,外科、婦產(chǎn)科、兒科未能按要求配備副高職稱以上醫(yī)師。
(二)原因剖析:我院評級僅為一級醫(yī)院,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院同級,受各方面條件所限,吸引高級職稱人才前來加入有一定的難度。盡管我院已經(jīng)想方設(shè)法從社會上引進更多副高以上職稱的人才,但仍然很難滿足高級職稱人才所需的條件。至今為止,僅內(nèi)科配備有副高職稱以上醫(yī)師一名。
(三)解決辦法:
一是不斷擴大醫(yī)院規(guī)模,使業(yè)務(wù)量進一步提升,力爭提高醫(yī)院評級,向二級甲等醫(yī)院看齊,不斷完善醫(yī)院軟硬件設(shè)施,提高引進人才的待遇,創(chuàng)造吸引高級人才加入的條件,爭取從社會上招聘更多的副高職稱以上醫(yī)師;
二是繼續(xù)加大人才培養(yǎng)力度,力求從醫(yī)院現(xiàn)有中級職稱人才中培養(yǎng)出副高職稱以上的人才。對此,我院制定了職稱級別提升獎勵方案,鼓勵外科、婦產(chǎn)科、兒科具有相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)師參加晉升副高級職稱考核,對通過副高職稱的,我院將給予一定的資金獎勵。
二、設(shè)置審批及執(zhí)業(yè)行為管理
(一)存在問題
1、在我院執(zhí)業(yè)的部分醫(yī)務(wù)人員沒有及時辦理執(zhí)業(yè)地點變更注冊,個別護理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)。
2、各科門診日志登記不規(guī)范。
3、缺少當年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄。
(二)原因剖析
1、未能及時辦理執(zhí)業(yè)地點變更注冊的人員,系由于20xx年前和20xx年后的執(zhí)業(yè)檔案不一致所致。在執(zhí)業(yè)地點變更的問題上,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次派專人到市、區(qū)衛(wèi)生行政部門為未辦理變更的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù),但變更需要一定的時間。
個別護理人員無執(zhí)業(yè)證執(zhí)業(yè)的問題,這些無執(zhí)業(yè)證的護理人員是護理專業(yè)畢業(yè)生,目前在我院實習(xí),只允許其在有證護理人員的帶領(lǐng)下跟班學(xué)習(xí),因個別同志請假,要實習(xí)生頂班。
2、關(guān)于各科門診日志登記不規(guī)范的問題,這是我們在日常管理工作中做得不到位的地方。
3、關(guān)于缺少當年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄的問題,我院已制定有醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度及總體的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計劃,并做到每季度由院領(lǐng)導(dǎo)組織全體醫(yī)務(wù)人員集中培訓(xùn)一次,進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章、常見傳染病、多發(fā)病等共性知識的集中培訓(xùn),每月由各臨床科室、醫(yī)技科室自行組織所屬醫(yī)務(wù)人員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,并不定期組織全員專題講座,由本院業(yè)務(wù)骨干或外請專家進行授課。但未能嚴格按照制度的要求去做好全年培訓(xùn)計劃和每次的培訓(xùn)簽到、筆記記錄,很多的培訓(xùn)也僅限于講師講授的形式,沒有進行相關(guān)的考試。
(三)整改方案
1、對于沒有辦理執(zhí)業(yè)地點變更的醫(yī)護人員,我們將盡快辦理變更手續(xù),于8月底前辦理完畢。
2、加強門診工作的管理,完善各科門診日志。
3、完善年度培訓(xùn)計劃,進一步加強各項專題的學(xué)習(xí),特別是法律法規(guī)專題學(xué)習(xí)。完善培訓(xùn)后的總結(jié)、討論以及考核,做好每次的培訓(xùn)簽到、培訓(xùn)筆記、學(xué)習(xí)討論及培訓(xùn)考試,并形成專門歸檔的資料。
三、醫(yī)院管理
(一)存在問題
1、信息無專人管理,無工作總結(jié)。
2、壓力容器缺使用證。
3、供應(yīng)室門口消防栓缺水管袋。
4、手術(shù)室毒麻藥品()無領(lǐng)取及使用登記。
(二)原因剖析
1、科室設(shè)置不足,部分工作未能跟進。
2、安全意識有待加強。
(三)整改方案
1、我院尚未成立專門的信息科,目前信息主要由院辦公室集中管理。對此,我們將在8月底前成立信息科,安排專人負責信息管理工作。同時我們將努力跟進,確保任何重點工作不落下,盡快作出工作總結(jié)。
2、壓力容器剛剛購置,使用證正在辦理之中。我們爭取在最短時間內(nèi)完善壓力容器資料,完成使用證的辦理。
3、在月底前補齊完善所缺的消防設(shè)施,樹立安全意識,加強消防知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、加強對毒麻藥品的管理,完善領(lǐng)用登記制度,所有毒麻藥品的領(lǐng)用都必須由執(zhí)業(yè)醫(yī)護人員親自領(lǐng)取,并登記造冊、做好存檔。對已領(lǐng)取未用完的毒麻藥品,依照規(guī)定的程序?qū)ζ溥M行銷毀。
四、醫(yī)療、預(yù)防保健管理
(一)存在問題
1、質(zhì)量考核評價、反饋、整改工作記錄以及質(zhì)控結(jié)果上報記錄資料不齊全;未制定單病種質(zhì)量控制方案,無工作記錄。
2、病歷不達到三級查房。
3、處方書寫不規(guī)范,一張?zhí)幏绞褂枚嗦?lián)抗菌藥物;不按規(guī)定要求書寫中文;處方部分無調(diào)配、審核。
4、病歷書寫部分不合格。
(二)原因剖析
1、對院內(nèi)感染的預(yù)防規(guī)范化缺乏認識和學(xué)習(xí)。
2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
(三)整改方案
1、對質(zhì)控方面的問題,我們將作如下改進:
(1)在7月底前制定符合我院實際的內(nèi)部監(jiān)控制度及監(jiān)控方案;
(2)在7月底前制定完善室內(nèi)、室間質(zhì)控工作方案;
(3)在日常管理中做好質(zhì)量考核、評價、反饋、整改工作記錄,對質(zhì)量檢查中存在的問題及時反饋,將整改情況上報質(zhì)控科。質(zhì)控科要做好資料的收集、管理、歸檔工作。
(4)在7月底前制定單病種質(zhì)量控制方案,并按照方案要求做好工作記錄。
2、嚴格落實三級查房制度,并做好查房記錄。
3、嚴格規(guī)范處方的書寫,按要求使用規(guī)范的中文藥物名稱,不再使用不規(guī)范的英文、數(shù)字縮寫;嚴格遵守衛(wèi)生部制定的抗菌藥物使用標準,在7月底前組織一次有關(guān)衛(wèi)生部制定的用藥原則的專題培訓(xùn),考核合格后方能上崗;嚴格執(zhí)行用藥原則,杜絕一張?zhí)幏介_多種抗菌藥物的現(xiàn)象。嚴格處方的調(diào)配、審核,相關(guān)人員要簽名。
4、狠抓病歷書寫問題,規(guī)范病歷的書寫,要細致、耐心、反復(fù)檢查,杜絕疏忽大意。我院將對各科室病歷書寫進行全面的大抽查,對病歷書寫不合格的人員,在7月底前組織進行集中培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。
這次執(zhí)業(yè)校驗檢查出的問題,為我們敲響了警鐘,讓我們深刻認識到我們的工作還存在著諸多不完善之處。今后,我們將繼續(xù)努力,更加嚴格要求自己,規(guī)范管理,改變以往不良習(xí)氣,改進我們的服務(wù)工作,加強相關(guān)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)當前醫(yī)療衛(wèi)生工作的要求。