有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文(精選13篇)
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇1
即將過去,根據(jù)公司任命,本人作為集團(tuán)機(jī)械租賃分公司的經(jīng)理,一年來在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助下,各部門的鼎力支持以及公司全體員工的努力下,我所負(fù)責(zé)的機(jī)械租賃和承接工程的工作取得了一定的成績,但同時(shí)也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了不足之處,現(xiàn)在此對本崗位工作的完成情況向公司匯報(bào)如下。
一、思想作風(fēng)建設(shè)
在這一年的工作里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)守則,時(shí)刻牢記以公司利益服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,在工作中起到模范帶頭作用,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,務(wù)真求實(shí)。
在作風(fēng)上,我始終嚴(yán)格遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。作為經(jīng)理,團(tuán)結(jié)員工,凝聚集體的力量也是一個(gè)很重要的職責(zé)。在這方面我始終發(fā)揮自己作為主導(dǎo)力量的作用,嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,為員工起表率作用。努力為公司打造一支團(tuán)結(jié)、協(xié)作的生產(chǎn)隊(duì)伍。
二、工作上所取得的成績
。ㄒ唬崆檎\信,拾遺補(bǔ)缺
本年度,我公司共承攬10多項(xiàng)工程,施工任務(wù)金額達(dá)到四千多萬元,其中涉及到公路建設(shè)、市政建設(shè)、鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架以及裝飾工程等等各類施工項(xiàng)目。其中合同總共收獲三千多萬元,占了總工程任務(wù)的絕大份額。其他10多個(gè)項(xiàng)目屬于其他分公司不愿意接受的小工程,但是工程難度較小,工期相對較短,風(fēng)險(xiǎn)也偏小,便于管理,于是我們從中拾遺補(bǔ)缺,簽訂了合作合同。同時(shí)在雙方工作的交涉、發(fā)展中,由于我們誠信、熱情的工作作風(fēng),不僅使我們結(jié)交了幾個(gè)比較有實(shí)力、誠信度高的合作伙伴,也為以后公司又好又快的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來講的重要程度。所以,無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。
。ㄈ┌踩芾,平安全年
工作過程中,重點(diǎn)做好現(xiàn)場管理工作,我除了抓好安全管理外,還緊抓質(zhì)量管理。分公司剛剛起步,人員配備不齊,管理人員缺乏,因此我總是親歷親為,盡可能多的步入到實(shí)際工作中嗎,了解員工的實(shí)際困難,幫助解決問題,實(shí)現(xiàn)安全管理,抓好質(zhì)量管理。
本年度的項(xiàng)目大多屬于聯(lián)營合作工程,管理費(fèi)用全部簽訂協(xié)議約定收回,資金收回情況良好。在工程施工中為了保證質(zhì)量和安全,我們堅(jiān)持踐行兩條原則,第一選擇對的合作伙伴,在進(jìn)行合作伙伴的選擇時(shí),根據(jù)對方自身具備的施工力量和管理人員的優(yōu)勢,彌補(bǔ)我們管理人員匱乏的現(xiàn)狀,形成相輔相成的依托形式。第二,我們在工程進(jìn)行階段,加強(qiáng)巡視檢查,從雙方利益出發(fā),從施工人員的安全出發(fā),雙發(fā)保持緊密的交流與溝通,全面強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量的重要性。因此,截止到11月底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我們所承建的項(xiàng)目均無任何質(zhì)量、安全事故的發(fā)生。真正做到了,安全管理,平安全年。
三、工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)
根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)顯示,本年度生產(chǎn)指標(biāo)為300萬元,利潤指標(biāo)為-140萬元,就目前財(cái)務(wù)科整理的報(bào)表來看,截止十一月底經(jīng)營任務(wù)完成了100萬以上,產(chǎn)值完成了170萬元,預(yù)計(jì)年底能夠完成產(chǎn)值指標(biāo),全力爭取完成利潤指標(biāo)。雖然利潤是可觀的,也取得了相應(yīng)的成績,但是在實(shí)際工作開展中也面臨了實(shí)實(shí)在在困難,導(dǎo)致工作沒有重大突破。
。ㄒ唬┤狈夹g(shù)型人才
承接工程需要懂得相關(guān)技術(shù)的專業(yè)人員參與,但是由于我們分公司基礎(chǔ)薄弱,能夠支配的工資有限,一些技術(shù)型的人才根本不愿意來。雖然我們通過一系列的手段也談妥了一些技術(shù)人才,使他們個(gè)人表示愿意加入我們的團(tuán)隊(duì),但是也由于對方單位不肯放人,導(dǎo)致人才引進(jìn)困難重重。在這種沒有專業(yè)型人才,沒有行家里手坐鎮(zhèn)的悲觀情形下,我們分公司全體工作人員依舊沒有喪失斗志,依然嚴(yán)格要求自己,努力完善自己,保證了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步開展。盡管如此,眼下要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績上的重大突破和工作上的全面革新,技術(shù)型人才的引進(jìn)是重中之重。
(二)資金壓力巨大
一年來,我們在重重困難中艱難度日,體會頗多,就租賃分公司而言,穩(wěn)定健康的發(fā)展離不開上級的支持和幫扶。但是目前我分公司起步慢,起點(diǎn)低,在市場上沒有形成競爭力;此外對幾十位下崗員工各類工資補(bǔ)助以及保險(xiǎn)等費(fèi)用的開支,也給公司造成了巨大的壓力。
四、展望明年
,我作為公司經(jīng)理,通過增強(qiáng)工作責(zé)任心、提升業(yè)務(wù)能力和豐富工程承接經(jīng)驗(yàn)做好自己的工作,具體做多方面工作:一是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項(xiàng)工作,按時(shí)保質(zhì)的完成;二是注重與合作伙伴進(jìn)行良好的溝通,利用一切實(shí)際和機(jī)會與合作方溝通,通過與合作伙伴的接觸了解雙方在工程中所要注意的事項(xiàng),從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo);三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析營銷環(huán)境中存在的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面做好各項(xiàng)工作。
,我認(rèn)真努力工作,在分公司面臨層層困難的情況下還是取得了較為不錯(cuò)的成績。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,引進(jìn)人才,為公司的發(fā)展和建設(shè),作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司經(jīng)理述職報(bào)告 篇今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的'道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職人:
XX月XX日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇2
我到x公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),XX萬元,純利潤XX萬元。其中:打字復(fù)印XX萬元,網(wǎng)校XX萬元,計(jì)算機(jī)XX萬元,電腦耗材及配件XX萬元,其他:XX萬元,人員工資XX萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤XX萬元。
三、工程部獲得的'利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在XX萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XX萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分XX萬元;新業(yè)務(wù)部分XX萬元;電腦部分XX萬元,人員工資XX萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤XX萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把X公司建成計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和x公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把建成在規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
述職人:
XX月XX日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財(cái)務(wù)部基本完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。下面將財(cái)務(wù)部一年來履職情況匯報(bào)如下:
一、全年完成公司量化指標(biāo)情況
公司給我部門的量化指標(biāo)主要有五項(xiàng):
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);
三是新開項(xiàng)目資金策劃率100%;本年度公司新開4個(gè)項(xiàng)目均做了項(xiàng)目資金策劃。
四是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;
五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財(cái)務(wù)部全年辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時(shí),全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
我們主要圍繞以下六個(gè)方面展開財(cái)務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī);l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。
二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時(shí)財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計(jì)向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計(jì)辦理承兌匯票131筆計(jì)8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
五是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年我們有計(jì)劃組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足
我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):
一是部門之間相互溝通的還不夠;
二是分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來;
三是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;
四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財(cái)務(wù)工作的初步設(shè)想
財(cái)務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理外,我想主要在以下幾個(gè)方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項(xiàng)財(cái)務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計(jì)作為重要手段,加強(qiáng)審計(jì)過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運(yùn)營;
四是要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的'數(shù)字。
最后,還想說兩點(diǎn):
一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財(cái)務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;
二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇4
即將過去的20xx年,是正陽礦保衛(wèi)科在礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下勵(lì)精圖治、銳意進(jìn)取的一年,是我們經(jīng)受住各種困難的考驗(yàn)、同心同德、負(fù)重拼搏的一年。一年來,全科人員以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“廉政風(fēng)險(xiǎn)防控”為工作中心,以學(xué)習(xí)“責(zé)任勝于能力”活動為契機(jī),充分發(fā)揮自身職能,全面落實(shí)各項(xiàng)防范措施,不斷提高全礦治安綜合防控能力,為構(gòu)建和諧礦區(qū)和各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),提高業(yè)務(wù)技能
為了使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力以及法制觀念得到不斷提高,從年初開始,我們就利用每周六上午時(shí)間集中組織全科干警學(xué)習(xí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,及時(shí)傳達(dá)上級文件和會議精神,并在全礦十五個(gè)單位及新招員工,進(jìn)行了70多次的法制宣傳教育,為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?祁I(lǐng)導(dǎo)還非常注重各個(gè)節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)科工作,制定規(guī)劃,周密安排部署,確保了節(jié)日期間沒有發(fā)生任何問題,圓滿地完成了各種大型活動的秩序維護(hù)工作。特別是今年11月份開始,科里利用班前會和民主生活會集中認(rèn)真學(xué)習(xí)《責(zé)任勝于能力》一書,通過觀看責(zé)任勝于能力的講座影片等學(xué)習(xí)活動,教育全科干警怎樣干好本職工作,使干警重新認(rèn)識到一個(gè)人的工作做的好壞,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒有責(zé)任感,是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。正如書中所說的“假如你熱愛工作,那你的生活就是天堂,假如你討厭工作,那你的生活就是地獄”。我們在工作中,就是要清醒、明確的認(rèn)識到自己的職責(zé),履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,認(rèn)識到、了解到自己的責(zé)任,清楚自己的職責(zé),并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任,那么工作就由被動轉(zhuǎn)化為積極主動,這樣才能享受工作中的樂趣。
二、加強(qiáng)對全科黨員干部的黨風(fēng)廉政教育
保衛(wèi)隊(duì)伍的政治素質(zhì)、思想水平、業(yè)務(wù)能力程度的高低,對能否做好安全保衛(wèi)工作起到一定的影響和作用。今年在黨風(fēng)廉政教育方面主要抓了以下幾項(xiàng)工作:一是認(rèn)真開展了學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制》和《責(zé)任勝于能力》的活動。二是深入開展了正反兩個(gè)方面的教育。通過組織全科干警觀看警示教育片和一系列安全教育宣傳片為契機(jī),改變現(xiàn)有工作作風(fēng),從中學(xué)習(xí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。
三、加強(qiáng)對全礦的治安保衛(wèi)工作及防火防范工作
20xx年,帶領(lǐng)全科干警全年共計(jì)罰款六萬五千余元,挽回直接和間接經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。查獲各類大小案件80起,視情節(jié)輕重分別進(jìn)行了批評教育和罰款處理。移交企業(yè)派出所8起。為杜絕和減少礦山物資器材的丟失,防止重特大案件的發(fā)生,科里加大了對礦區(qū)范圍內(nèi)的巡邏堵截力度,在堵截過程中,共計(jì)抓獲各類拿摸人員和盜竊礦山器材人員40余人。特別是科經(jīng)警隊(duì)和兩個(gè)經(jīng)保組不分白天黑夜對煤場加大了巡邏堵截的力度,一年來,共計(jì)抓獲偷煤人員60余人,已分別對其進(jìn)行了教育、罰款和拘留等處罰。
為了更好的把礦屬各單位的防范、防火工作做好,做到防患于未然,白天保干到各自所包干單位進(jìn)行防火、防范檢查,夜間科組織干警對薄弱環(huán)節(jié)無規(guī)律的抽查,全年共檢查全礦十八個(gè)單位二百余個(gè)部位,共計(jì)查出防范隱患47處,現(xiàn)已整改完畢,防火隱患40處,也已全部整改完畢。其中對全礦夜間全面檢查80余次。特別今年風(fēng)選廠的突發(fā)火災(zāi)事故后,保衛(wèi)科第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,控制好火場秩序,疏散人群并撥打119報(bào)警。為了防止大火蔓延,保衛(wèi)科干警于生波不顧生命危險(xiǎn),第一時(shí)間沖進(jìn)火場進(jìn)行撲救。面對這種突發(fā)事故的表現(xiàn),保衛(wèi)科干警于生波同志得到了礦領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng),同時(shí)也是今后工作中,所有保衛(wèi)科干警的標(biāo)桿和榜樣。
四、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故
1、20xx年以來,對礦機(jī)關(guān)上訪人員,我們始終沒有松懈思想,按時(shí)上崗,并能夠?qū)ι显L人員做耐心的正面疏導(dǎo)工作。確保礦辦大樓有一個(gè)良好的辦公秩序,使達(dá)標(biāo)及其他工作順利進(jìn)行。
2、20xx年龍煤集團(tuán)、哈南分局多次來我礦檢查工作,為確保檢查期間的安全和穩(wěn)定,科組織干警認(rèn)真負(fù)責(zé)的配合好每一次檢查工作,使檢查工作得到了安全順利的進(jìn)行。在檢查期間,未出現(xiàn)過任何問題。
3、為保障員工升入井的安全,為防止礦山器材的流失,保衛(wèi)科檢身人員加大了對員工升入井時(shí)檢查的力度,為保障員工升入井的安全;全年共計(jì)查出入井人員往井下往井下帶酒4人。查出入井沒穿工作服112人,查出入井沒帶上崗證15人,升入井?dāng)y帶物品超長、超重人員42人(已分別進(jìn)行了批評教育);入井未帶白毛巾人員227余人(已分別進(jìn)行了批評教育,并制止其入井);入井不帶自救器50余人。
4、今年5月份開始,我礦黨政為造福礦區(qū)百姓,斥資翻修水泥道路和休閑光場,保衛(wèi)全科共計(jì)出動30余人次,不分晝夜看護(hù)道路40余天,幫助整修休閑廣場15天,為確保工程能順利完成保駕護(hù)航。
5、為了更好的把礦屬各單位的防范、防火工作做好,做到防患于未然,白天保干到各自所包干單位進(jìn)行防火、防范檢查,夜間科組織干警對薄弱環(huán)節(jié)無規(guī)律的抽查,全年共檢查全礦十五個(gè)單位二百余個(gè)部位,共計(jì)查出防范隱患52處,現(xiàn)已整改完畢,防火隱患30處,也已全部整改完畢。其中對全礦夜間全面檢查60余次。
6、煤場管理工作,為進(jìn)一步加強(qiáng)對煤場的管理,狠剎拿摸風(fēng),經(jīng)警隊(duì)不分白天黑夜對煤場進(jìn)行巡邏堵截、死看死守。與20__年同期相比,煤場偷煤人員有了較大幅度的減少。
在礦保衛(wèi)工作的實(shí)踐中,我們深深體會到,上述成績的取得,是礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是礦領(lǐng)導(dǎo)大力支持、幫助的結(jié)果。當(dāng)然,上述成績的取得固然也是全科領(lǐng)導(dǎo)班子每位成員各司其職、各盡其責(zé)、分工協(xié)作、密切配合、共同努力的結(jié)果。在總結(jié)過去肯定成績的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)認(rèn)清當(dāng)前礦保衛(wèi)工作所面臨的形勢,看到工作中存在的困難和不足,如思想工作有待進(jìn)一步深入,保衛(wèi)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范等。因此,我們務(wù)必加以足夠的重視,用改革和發(fā)展的觀點(diǎn)在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年的工作成績是喜人的,20xx年的工作充滿挑戰(zhàn)。我們決心在礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)礦保衛(wèi)科全體干部職工以“預(yù)防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛(wèi)工作方針,進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定信心,齊心協(xié)力,真抓實(shí)干,為全面完成20xx年安全保衛(wèi)工作任務(wù)而努力奮斗,為促進(jìn)我礦各項(xiàng)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
團(tuán)隊(duì)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市國資委的支持下,完成了市委、市政府要求的企業(yè)改制工作,及市國資委和集團(tuán)董事會下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
20__年,團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)圍繞經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營發(fā)展、企業(yè)改制和處理歷史遺留問題等方面開展工作。
一、集團(tuán)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
經(jīng)審計(jì),集團(tuán)主營業(yè)務(wù)收入、利潤總額、凈資產(chǎn)收益率和總資產(chǎn)收現(xiàn)率四項(xiàng)指標(biāo)均超額完成市國資委年初下達(dá)給集團(tuán)的計(jì)劃指標(biāo)。其中:
1、主營業(yè)務(wù)收入:19.2億元(不含稅),較同期的15.2億元增長了26.3%;較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)15.3億元增長了25.5%。
2、利潤總額6,124萬元,較同期的1608萬元增加了2.8倍,較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)3600萬元增長了70.1%。
3、凈資產(chǎn)收益率:68.82%,較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)1.51%增加了67.3%。
4、總資產(chǎn)收現(xiàn)率:-2.45%,較市國資委下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)-2.78%減少了0.33%。
二、經(jīng)營工作取得新成效
1、友誼商城新天地店面積2萬平方米,于4月22日成功開業(yè)。到今年4月,集團(tuán)在大連市內(nèi)已形成三家高級百貨連鎖店,標(biāo)志著集團(tuán)在百貨領(lǐng)域進(jìn)入了品牌化、連鎖化發(fā)展階段。
2、零售業(yè)狠抓獨(dú)有品牌的引進(jìn)、會員的發(fā)展和招商調(diào)整工作
在穩(wěn)固原有獨(dú)有品牌的基礎(chǔ)上,05年新增47個(gè),總數(shù)達(dá)到445個(gè),占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的30%。其中職業(yè)女裝、商務(wù)男裝、工藝品的獨(dú)有品牌市場占有率在大連本地占較大優(yōu)勢,企業(yè)市場競爭力得到了有效提升。
借鑒國際先進(jìn)會員管理經(jīng)驗(yàn),建立健全了一套比較完善的會員檔案管理應(yīng)用系統(tǒng),管理水平處于同行業(yè)領(lǐng)先地位。05年新增會員3萬人,會員總數(shù)達(dá)到19萬人。目前,會員消費(fèi)已占集團(tuán)零售業(yè)銷售總額的45%,其中,高級百貨店會員消費(fèi)量達(dá)到了高級百貨店銷售總額的55%。會員消費(fèi)對集團(tuán)零售業(yè)整體經(jīng)營收入的提升,起到舉足輕重的作用。
3、集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)在蘇州取得了20余萬平方米土地開發(fā)權(quán),加之集團(tuán)在本市壹品星海、大山村的土地儲備,使集團(tuán)土地儲備總量達(dá)到了40余萬平方米,為集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)近二年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
作為集團(tuán)一個(gè)才進(jìn)入的行業(yè),我們在這一行業(yè)沒有任何積累,通過整合和集團(tuán)內(nèi)外資源和良好的投融資能力,抓住了房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),在二、三年時(shí)間里將房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為友誼的一個(gè)主營業(yè)務(wù)。
4、在老企業(yè)改造方面,老友誼賓館及友誼商店作為友誼的起源地,歷史上曾經(jīng)有過輝煌時(shí)期。近年來由于各項(xiàng)硬件設(shè)施的老化,經(jīng)營管理工作處于艱難維持狀態(tài)。
集團(tuán)為完善船供業(yè)配套服務(wù)功能,對友誼賓館實(shí)施低成本的維修改造,使昔日的老友誼煥發(fā)出新的活力。目前,友誼賓館及友誼免稅店的經(jīng)營管理工作步入正常軌道,明后二年,效益將會呈現(xiàn)上升態(tài)勢。
5、隨著大連被確定為東北亞國際航運(yùn)中心以及大連港港區(qū)的北移,集團(tuán)制定了新一輪的發(fā)展規(guī)劃。重新定位傳統(tǒng)的船供業(yè),改單一的船舶伙食物料配送為航運(yùn)服務(wù)業(yè),并計(jì)劃構(gòu)建環(huán)渤海各港口的供船分支機(jī)構(gòu),為航運(yùn)船舶提供全面、方便、快捷的專業(yè)化服務(wù)。
經(jīng)過與大港集團(tuán)協(xié)商,確認(rèn)在大窯灣港6000平方米的用地方案。同時(shí),為提高供船業(yè)市場準(zhǔn)入門檻,增加技術(shù)含量,與海港等單位開展了“規(guī)范船供市場行為”的專項(xiàng)活動,使供船業(yè)銷售達(dá)到近十年來的最好水平。
6、經(jīng)過努力,沈陽店有望在07年以前完成培育期,進(jìn)入盈利期。友誼美鄰、友嘉超市正處于培育和調(diào)整期內(nèi)。
三、配合政府和市國資委完成集團(tuán)改制任務(wù)
此次友誼集團(tuán)改制工作以9月30日為起點(diǎn),采取存量國有資本吸收增量現(xiàn)金的方式,吸引外來資金,增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。
通過改制,摸清了家底,理順了產(chǎn)權(quán),解決了歷史沉積的不良資產(chǎn),為改制后集團(tuán)的發(fā)展卸下了沉重包袱。改制后的大連友誼集團(tuán)有限公司于11月25日注冊成立,集團(tuán)改制工作在市委、市政府規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成。
四、清理重大歷史遺留問題的工作有了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展
友誼多年來沉淀的各項(xiàng)歷史遺留問題,嚴(yán)重制約友誼改制及經(jīng)營發(fā)展工作。05年我們以改制為中心環(huán)節(jié),對歷史遺留問題以及集團(tuán)對外股權(quán)投資進(jìn)行了全面的盤點(diǎn)和清理。其中,較為突出的有:
1、解除被凍結(jié)一年多時(shí)間、集團(tuán)有限公司所持有的上市公司5040萬法人股股權(quán),集團(tuán)公司的股權(quán)利益和財(cái)產(chǎn)安全有了保障;
2、完成了持續(xù)六年之久的龍博大廈不良資產(chǎn)的變現(xiàn)工作;
3、與東方和信達(dá)二大資產(chǎn)公司的銜接工作,正在進(jìn)行中;
4、清理了歷史遺留的3000余項(xiàng)帳務(wù)問題;
5、解決了五洲大廈合資糾紛案。
通過與各級法院接觸,使團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識。但歷史遺留問題的徹底解決不是短時(shí)間內(nèi)能完成的,仍需要長期的艱苦努力。
五、集團(tuán)整體管理水平得到提升
1、在企業(yè)文化建設(shè)上,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人的工作作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)和精神面貌每天都在發(fā)生著變化,從前少有的溝通與配合在不斷增加,不作為、相互推諉現(xiàn)象在逐漸減少。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已基本形成較好的溝通習(xí)慣,同事間相互配合、相互幫助,一道愉快完成工作目標(biāo)。
我們認(rèn)為目前在友誼集團(tuán)內(nèi)部,一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、較為務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣基本形成,正向職業(yè)化方向推進(jìn)。
2、突出對人、財(cái)、物、審計(jì)監(jiān)督工作的垂直管理和對干部市場化的考核任用。
在財(cái)務(wù)管理上,推行全面預(yù)算管理和收支兩條線管理的模式,建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一融資、統(tǒng)一調(diào)動、垂直管理的資金管理體系,合理控制資金規(guī)模,提高了資金使用效率。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確經(jīng)營單位開支權(quán)限的暫行規(guī)定》,費(fèi)用支出實(shí)行三簽制,嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出,改變以往的資金管理模式,防止資金的體外循環(huán)和費(fèi)用支出無人監(jiān)管的局面。目前,公司范圍內(nèi)的所有現(xiàn)金得到了較為透明、有效的控制,資產(chǎn)負(fù)債率由期初的68.63%降至59.45%。
3、把完善制度和流程作為加強(qiáng)管理工作的一項(xiàng)重點(diǎn),尤其加強(qiáng)對房地產(chǎn)業(yè)的制度建設(shè)。
公司房地產(chǎn)業(yè)務(wù)我們是作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)來抓,在地產(chǎn)業(yè)倡導(dǎo)良好企業(yè)文化的同時(shí),更多地學(xué)習(xí)吸收國內(nèi)地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)企業(yè)的發(fā)展模式和管理經(jīng)驗(yàn),按市場規(guī)則管理公司房地產(chǎn)業(yè)。
4、工程改造方面,堅(jiān)持陽光下操作的原則,借鑒民營企業(yè)的運(yùn)作方式,完善建設(shè)工程招投標(biāo)監(jiān)督工作流程,工作實(shí)行歸口負(fù)責(zé),避免交叉,明確責(zé)任人,實(shí)施激勵(lì)機(jī)制。充分利用專業(yè)技術(shù)和集團(tuán)內(nèi)現(xiàn)有的資源,確保工程質(zhì)量,降低工程造價(jià),較為節(jié)儉地完成了友誼賓館二次維修改造任務(wù)。
5、上市公司信息披露工作受到中國證監(jiān)會大連監(jiān)管局和深交所的肯定。
6、集團(tuán)總部檔案管理工作通過國家二級標(biāo)準(zhǔn)的.驗(yàn)收,在大連市商業(yè)企業(yè)是第一家。
7、集團(tuán)范圍內(nèi)開展的朋友式服務(wù)推廣活動,提升了整體的服務(wù)水平。
8、加強(qiáng)了集團(tuán)對外投資的股權(quán)管理,日前,集團(tuán)參股的5個(gè)企業(yè)中,除1個(gè)已處于非正常經(jīng)營狀態(tài)外,其余4個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況有明顯改善,效益有較大提升。
六、存在的問題和差距
1、幾項(xiàng)重大的歷史遺留問題還沒有徹底解決;
2、零售業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整尚未完全到位,春柳購物中心、友誼美鄰等減虧任務(wù)仍很艱巨;
3、激勵(lì)機(jī)制、分配機(jī)制未完全達(dá)到與市場接軌;挖掘引進(jìn)高素質(zhì)人才力度不夠。數(shù)字化考核管理工作還不夠完善。
4、房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)進(jìn)度遲緩。
七、主要工作任務(wù)
新一年度集團(tuán)經(jīng)營管理工作的主導(dǎo)思想是:調(diào)整和完善基礎(chǔ)性工作,為今后二、三年的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
1、改變友誼集團(tuán)的盈利模式,推動整個(gè)集團(tuán)各項(xiàng)工作的市場化進(jìn)程,提早解決可持續(xù)發(fā)展的問題。
2、加快零售業(yè)的調(diào)整步伐,提升經(jīng)營績效和競爭能力。在今后的零售業(yè)調(diào)整中,實(shí)施有進(jìn)有退、有增有減的策略。
3、酒店業(yè)借助富麗華大酒店的經(jīng)營管理優(yōu)勢,加強(qiáng)營銷活動,進(jìn)一步提升競爭能力。
4、積極穩(wěn)妥推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)公司對所屬外地房地產(chǎn)項(xiàng)目公司的開發(fā)和管理能力,盡早起動明后二年的項(xiàng)目。
5、推進(jìn)公司航運(yùn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,提升技術(shù)含量,形成市場化的競爭優(yōu)勢。
6、進(jìn)一步做好融資工作,拓寬融資渠道,爭取有新的突破。
7、有效調(diào)配和監(jiān)控集團(tuán)內(nèi)各企業(yè)的現(xiàn)金流,保證公司資金鏈平穩(wěn)。
8、加快處理企業(yè)歷史遺留問題,確保資金安全、人員穩(wěn)定,減掉無效資產(chǎn),促進(jìn)企業(yè)較快發(fā)展。
9、完成股權(quán)分置改革工作。
10、完善其它產(chǎn)業(yè)的投資發(fā)展和管理工作。
11、繼續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)人才,把人才看成是企業(yè)的第一資源。
我們有決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,完成市國資委、集團(tuán)董事會交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇6
今年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時(shí)把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實(shí)可行的市場經(jīng)營計(jì)劃、方案并組織實(shí)施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
今年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對咨詢公司對客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊(duì)伍特別是區(qū)營銷隊(duì)伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
道的建設(shè)一直是工作中的弱項(xiàng),上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項(xiàng)工作落實(shí)好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí),我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的.漏洞,減少可能的損失。
6、深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時(shí)我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時(shí)解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個(gè)清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時(shí)間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時(shí),我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時(shí)存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時(shí)放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個(gè)方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項(xiàng)工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個(gè)大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計(jì)劃,用好用活成本,保證各項(xiàng)工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
述職人:
xx月xx日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)在,我代表園林局黨組做20xx年度述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們予以評議。
20xx年是我市城市建設(shè)的攻堅(jiān)年、發(fā)展年,這一年,也為我市的園林綠化建設(shè)提供了廣闊的發(fā)展空間。一年來,我局緊緊抓住這一難得的機(jī)遇,深入貫徹落實(shí)__大精神和科學(xué)發(fā)展觀,把“轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色崛起”做為全局上下的工作壓力和動力,在不斷創(chuàng)新黨建工作,積極發(fā)揮政治優(yōu)勢和保障作用的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大干部職工團(tuán)結(jié)進(jìn)取,振奮精神,克服困難,扎實(shí)工作,順利完成了全年的綠化建設(shè)任務(wù)及其它各項(xiàng)工作,我們領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)受住了考驗(yàn),執(zhí)政水平和決策能力也有了進(jìn)一步的提高,班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
一、突出班子自身建設(shè),求實(shí)創(chuàng)新,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和號召力
我局領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)有成員5名,班子成員精神面貌好,事業(yè)心強(qiáng),廉潔自律,班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),工作作風(fēng)踏實(shí),干群關(guān)系融洽。面對20xx年我市城市建設(shè)的形勢和任務(wù),我們清醒地認(rèn)識到,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的水平,決定著一個(gè)單位事業(yè)的興衰,為此,我們始終把班子自身建設(shè)作為工作的第一要素,常抓不懈、狠抓不懈。
。ㄒ唬┖葑W(xué)習(xí)教育,提高班子的理論素養(yǎng)。
理論素養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì),為此,我們始終將班子的政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)放到重要的位置,不斷提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的意識和能力。
一是建立健全了中心組學(xué)習(xí)制度。我們按照年初制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排好每次學(xué)習(xí)的中心發(fā)言人,做到每次學(xué)習(xí)有主題、有記錄、有心得,全年共學(xué)習(xí)了20多次,做筆記、心得100余篇。
二是緊跟形勢抓學(xué)習(xí)。我們將__大精神、科學(xué)發(fā)展觀、市委十三屆三次會議精神等作為全年學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,我們力求克服平庸?fàn)顟B(tài),振奮精神,銳意進(jìn)取,聯(lián)系工作和思想實(shí)際,努力探尋影響和阻礙綠化事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的思想觀念和運(yùn)作方式,使學(xué)習(xí)實(shí)踐活動取得了明顯的成效。
三是注重發(fā)揮模范帶頭作用。我們班子成員努力做到帶頭勤學(xué)、多學(xué)、廣泛學(xué)、深入學(xué),并及時(shí)舉行中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí),將班子成員政治理論學(xué)習(xí)心得與單位的工作實(shí)際結(jié)合起來,向職工談體會,共同提高。
四是注重學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性。今年我們除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)等方式方法之外,更加注重深入現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí),6月24日組織職工前往繁忙的同左路綠化工地,現(xiàn)場學(xué)習(xí)綠化栽植、施工、養(yǎng)護(hù)、管理等專業(yè)知識;使書本上枯燥晦澀的綠化知識變得觸手可及、直觀生動;12月9日組織職工到市展覽館觀看“大同市20xx年城市規(guī)劃建設(shè)成果展”,切實(shí)增強(qiáng)了對市委、市政府“綠色崛起、轉(zhuǎn)型發(fā)展”主題的深刻理解,并通過觀看今年城建已取得的成果,也進(jìn)一步提高了大家為城市園林綠化事業(yè)做貢獻(xiàn)的決心和信心。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),激發(fā)班子的干勁活力。
班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力是搞好一項(xiàng)事業(yè)的重要因素,面對當(dāng)前我市發(fā)展的新形勢新任務(wù)的要求,我們從狠抓局領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)入手,帶動基層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),不斷提高整體素質(zhì)。在過去的一年里,我們主要從四個(gè)方面加強(qiáng)班子自身建設(shè)。
一是合理分工、相互配合、形成合力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員能夠相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。班子的每位成員不論是對全局性的工作,還是對各自分管的的工作,都始終保持高昂的工作熱情,并且按照誰分管誰負(fù)責(zé)的原則,一級帶一級,一級抓一級,做出榜樣,抓出成效。
二是認(rèn)真落實(shí)民主集中制,努力提高民主決策、科學(xué)決策水平。我們定期召開班子會,研究工作,交流思想,注重聽取大家的意見、建議和批評,堅(jiān)決落實(shí)集體領(lǐng)導(dǎo)與分工負(fù)責(zé)制,一切重大問題的決策都嚴(yán)格按程序辦事,堅(jiān)持溝通在會議之前,決策在會議之中,落實(shí)在會議之后;我們還通過多次召開班子民主生活會,深入開展批評和自我批評,使班子成員之間做到相互理解、相互支持,相互配合,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。
三是注重調(diào)查研究,不斷開拓進(jìn)取。我們進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研基層工作聯(lián)系點(diǎn)制度,要求每個(gè)成員做好調(diào)查研究,從形勢發(fā)展和單位實(shí)際出發(fā),努力創(chuàng)新思路、謀求發(fā)展,確定符合我們實(shí)際的工作套路和措施。
總之,一年里大家全力以赴搞好以綠化為中心的各項(xiàng)工作,充分體現(xiàn)了園林局的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工是一支有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、能打硬仗的高素質(zhì)隊(duì)伍。
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一個(gè)單位是否保持正氣,領(lǐng)導(dǎo)班子能否廉潔奉公是重要的因素,為此,我們時(shí)刻要求班子要正確對待權(quán)力和義務(wù),用“八個(gè)方面”的要求規(guī)范自己的言行舉止,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,并以班子的模范行為影響、感染、取信于廣大干部職工。今年是我局綠化建設(shè)任務(wù)最重的一年,特別是同左路、御河西路的綠化工程建設(shè)周期長、資金投入大、程序環(huán)節(jié)多,為保證工程既能快速實(shí)施推進(jìn),又能做到廉政高效,我們堅(jiān)持將廉政建設(shè)與綠化建設(shè)緊密結(jié)合,大力開展創(chuàng)“工程優(yōu)質(zhì),干部優(yōu)廉”的“雙優(yōu)”主題活動,突出抓了“三個(gè)環(huán)節(jié)”:
一是狠抓制度建設(shè)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持把廉政建設(shè)作為綠化工程建設(shè)和管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作體系中。在綠化工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組中專門成立監(jiān)督組,由紀(jì)檢組長車玉清同志擔(dān)任組長,將工程的.組織領(lǐng)導(dǎo)、操作實(shí)施、資金運(yùn)作以及審計(jì)驗(yàn)收等,都納入到廉政監(jiān)督的范圍內(nèi)。
二是狠抓“陽光”操作環(huán)節(jié)。在工程組織實(shí)施上,凡涉及工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、監(jiān)理、資金、綠化配套設(shè)施等各個(gè)重要環(huán)節(jié),都堅(jiān)持公開公平的原則,都實(shí)行陽光操作,并且嚴(yán)格把關(guān)、集體決策,從而減少個(gè)人直接參與項(xiàng)目操作的機(jī)會,堅(jiān)決杜絕腐敗行為。三是狠抓資金使用環(huán)節(jié)。我們嚴(yán)把資金審批審計(jì)關(guān),嚴(yán)格按制度規(guī)定和工程預(yù)算、進(jìn)度、合同、程序進(jìn)行資金撥付工作,確保有限的工程建設(shè)資金合理、及時(shí)、足額的使用到工程上,在此過程中,我們切實(shí)發(fā)揮監(jiān)察效能,強(qiáng)化資金使用的事前、事中、事后的全過程監(jiān)督。
由于加強(qiáng)了廉政建設(shè),狠抓工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié),至今未收到一封廉政方面的舉報(bào)信,未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。
二、圍繞市委、市政府“轉(zhuǎn)型發(fā)展、綠色崛起”的主題,履行職責(zé),竭盡全力做好城市綠化工作
城市綠化工作是我局的中心工作,剛剛過去的一年對我局來說,對全市的城市園林綠化發(fā)展來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、探索與創(chuàng)新共進(jìn)、困難與努力并行的一年。去年初,市委、市政府高瞻遠(yuǎn)矚,科學(xué)決策,果斷提出要打好資源型城市轉(zhuǎn)型、歷史文化名城保護(hù)、城市建設(shè)和管理“三大戰(zhàn)役”,同時(shí)開展城市環(huán)境六項(xiàng)綜合整治。規(guī)模浩大、氣勢恢宏的城市建設(shè),也為園林綠化工作實(shí)現(xiàn)飛躍提供了廣闊的發(fā)展平臺。
。ㄒ唬┮詫(shí)施重點(diǎn)工程為突破口,全面推進(jìn)城市綠化建設(shè)。
全年里,我局主要實(shí)施了萬株大樹進(jìn)城工程,同左路、體育館、振華街、御河西路、向陽東西街等道路綠化、景點(diǎn)綠化工程,時(shí)間之緊、標(biāo)準(zhǔn)之高、任務(wù)之重,可以用“擔(dān)子重、難度大”六個(gè)字來形容。一年里,上至局領(lǐng)導(dǎo)班子下至每一位職工,大家都做了大量的工作。特別是奮斗在綠化建設(shè)一線的同志們,不分晝夜,非常緊張,付出了更多的辛苦,那些堅(jiān)守在后方的科室、單位的同志們,努力做好本職工作,也對綠化建設(shè)的圓滿完成做出了有力地支持。
1、同左路綠化美化工程。同左路是通往世界文化遺產(chǎn)云岡石窟的主要干道,也是我市迎接奧運(yùn)圣火傳遞活動的重要路段。市政府結(jié)合該路段的特點(diǎn)和重要性,決定對從五岔路口至小站段全長4.9公里的道路兩側(cè)建設(shè)50米的綠化美化工程(后又向西延伸至小站村西烽火臺),總共規(guī)劃綠地建設(shè)面積60萬平米,建成后將形成多色彩、多樹種、多層次的綠化景觀。自4月中旬接受任務(wù)投入到緊張的工作后,拆遷征地工作成為整個(gè)工程的第一個(gè)難題,經(jīng)過摸底了解到:這一路段上共有4個(gè)村子、2家部隊(duì)、1個(gè)住宅小區(qū)、將近20多家中小型企業(yè)以及上百家店鋪,零零亂亂非常不協(xié)調(diào)。按照市政府的要求,凡在此范圍內(nèi)的所有單位和建筑一律拆遷,由于涉及的單位多、建筑物多、管道線路等設(shè)施多,產(chǎn)權(quán)上分別隸屬于市里和南郊區(qū),關(guān)系十分復(fù)雜,其中還涉及到部隊(duì)、鐵路、煤礦、電力等又不歸屬地方,因此要按期拆遷、協(xié)調(diào)拆遷、和諧拆遷成了一個(gè)令人十分頭痛的老大難問題。拆遷中,耿彥波市長、郝月生副市長多次親臨現(xiàn)場,并反復(fù)強(qiáng)調(diào)盡管任務(wù)重、困難大、時(shí)間緊,遇到的問題多,但必須在5月初基本完成拆遷征地工作,而且只能提前,不能拖后。
我們經(jīng)常冒著酷暑高溫、不辭勞苦,天天都要在拆遷現(xiàn)場巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決棘手問題。電力、規(guī)劃、建設(shè)、供熱、部隊(duì)等有關(guān)單位也積極配合,協(xié)調(diào)督促拆遷進(jìn)度,所有大型挖掘機(jī)、裝載機(jī)24小時(shí)歇人不歇車,共計(jì)出動大型機(jī)械60多輛3000多臺班,清運(yùn)廢土60多萬方,經(jīng)過半個(gè)月的艱苦奮斗,基本上按上級要求完成了拆遷任務(wù),為緊接著的綠化施工打下了良好的基礎(chǔ)。從5月4日開始,施工單位進(jìn)場,綠化工程全面展開。為搶抓有利時(shí)節(jié),經(jīng)常不分日夜種植,我們也經(jīng)常日夜堅(jiān)守、現(xiàn)場指揮、督促檢查。我們克服了重重困難,竭盡全力地完成了這項(xiàng)工程的今年任務(wù)。截止目前,已栽植油松、國槐、新疆楊、饅頭柳、火炬等大喬木17849株;栽植西府海棠、紫葉矮櫻、紫葉李、山杏等小喬木3033株;栽植丁香、榆葉梅、小檗、連翹、水臘等花灌木11.2萬株;栽植景天、金娃娃地被植物4.7萬平方米;栽草花25.1萬株;鋪草坪、播種草籽、石竹籽、苜蓿籽12.5萬平方米,綠化景觀效果已初步顯現(xiàn),明年春季完成剩余花灌木的栽種工作。
2、御河西路綠化林帶建設(shè)。御河西路建設(shè)工程北起得大高速,南至京大高速,全長約15.5公里。中央分車帶寬4米,南北兩端林帶寬30—100米,規(guī)劃綠地面積約106.5萬平米,設(shè)計(jì)以喬木為主,灌木、地被相結(jié)合,這是我局去年第二項(xiàng)大的綠化工程。換土、協(xié)調(diào)自來水、供熱、天然氣、電力等管線問題成為前期的基礎(chǔ)工作。我們繼續(xù)拿出啃同左路拆遷硬骨頭的精神,如期完成了換土等前期工作。在此期間,郝月生副市長多次現(xiàn)場辦公幫助協(xié)調(diào)解決許多棘手問題,為前期工作的順利完成起了重要的保障作用。御河西路工程從11月份開始,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼上凍,對我們最大的考驗(yàn)就是反季節(jié)栽植經(jīng)驗(yàn)不足,為了確保按時(shí)并且保質(zhì)保量完成任務(wù),我們不顧天氣寒冷,幾乎扎根在工地,從起苗到運(yùn)輸、到栽植、到澆水、到養(yǎng)護(hù),不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),遇到專業(yè)性強(qiáng)的問題,及時(shí)請教專家,集體研究,科學(xué)的解決。去年11月26日,按照市政府要求順利完成任務(wù),一期工程共種植油松、國槐、新疆楊等各類喬木6萬株,今年5月底前完成其余花灌木種植。
同左路和御河西路工程是我局今年負(fù)責(zé)實(shí)施的最大的兩項(xiàng)綠化工程,建設(shè)期間,我們班子成員集體動員,按照分工,各司其責(zé),釘在工地、守在現(xiàn)場,不畏酷暑、不顧嚴(yán)寒,分工不分心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同盡心盡力做好這項(xiàng)工作。特別是幾位副局長,李勇同志主要負(fù)責(zé)同左路的拆遷工作和后期綠化建設(shè)工作,杜雪松同志主要負(fù)責(zé)同左路前期綠化建設(shè)和御河西路南段的綠化建設(shè),李平同志主要負(fù)責(zé)御河南路北段綠化建設(shè),車玉清同志主要負(fù)責(zé)監(jiān)督監(jiān)察巡視工作,他們都為工程的順利完成付出了艱辛和努力。
為了掌握施工進(jìn)度并確保工程質(zhì)量,我們采取的主要措施有:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織好施工建設(shè)。我們成立了綠化工程建設(shè)指揮部,聘請了工程監(jiān)理單位,并從全局抽調(diào)30多名技術(shù)骨干,做為甲方代表駐守在工地,并劃分負(fù)責(zé)區(qū)域,落實(shí)責(zé)任到人,實(shí)行層層負(fù)責(zé)制。二是堅(jiān)持現(xiàn)場辦公和例會制度。我們班子成員按照分工,各負(fù)其責(zé),堅(jiān)持現(xiàn)場指揮,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。從5月份開始我們堅(jiān)持每天下午5點(diǎn)的例會制度,會上匯報(bào)當(dāng)天的進(jìn)度及需解決的問題,同時(shí)對一些共性的技術(shù)問題一起研討解決。三是積極做好協(xié)調(diào)溝通工作。這兩項(xiàng)綠化工程涉及供電、供水、熱力、天然氣、移動、電信等社會單位十多家,算上征地的馬軍營鄉(xiāng)、新旺鄉(xiāng)、古店鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村,都需要我們積極做好協(xié)調(diào)、溝通和施工組織工作,整個(gè)施工過程中,我們想方設(shè)法解決綠地中預(yù)埋管線太多和交叉施工等問題400多件次,確保了綠化工程的順利進(jìn)行。
(二)以塑良好窗口形象為抓手,切實(shí)加強(qiáng)公園廣場整治。
從去年2月27日開始,我局按照市政府開展城市環(huán)境綜合整治活動的要求,以塑造良好“窗口”形象為抓手,重點(diǎn)整治了我局管轄的公園、廣場、綠化帶及游園景點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生。為確保整治工作取得實(shí)效,我們做了以下幾方面工作:
第一,成立領(lǐng)導(dǎo)組加強(qiáng)監(jiān)督檢查。成立了由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的三個(gè)“園林綠化整治監(jiān)督組”,分別負(fù)責(zé)公園廣場、承包路段、小游園景點(diǎn)的整治督查工作,三個(gè)督查組堅(jiān)持每周檢查兩次,周六召開碰頭會,針對發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)整改通知書50多份,各單位按照要求都積極進(jìn)行了整改。
第二,全面動員并做好宣傳工作。20xx年2月27日,我們召開了全局園林綠化整治動員大會,3月25日,組織全局職工900多人集中開展了一場大規(guī)模的綜合整治活動,對各公園、廣場、綠帶及景點(diǎn)進(jìn)行了全面整治,營造出園林綠化整治的聲勢和氛圍,同時(shí),主動與電視臺、報(bào)社等新聞媒體溝通聯(lián)系,及時(shí)報(bào)導(dǎo)綠化整治的動態(tài)節(jié)目、文章共30余次。
第三,按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核并建立長效機(jī)制。我們出臺了園林綠化整治標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,嚴(yán)格按照要求,對大同公園、兒童公園、御河生態(tài)園、紅旗廣場、永泰廣場的整治情況進(jìn)行了百分制考核,總體效果明顯,促進(jìn)了整治工作的開展。我們還要求公園廣場建立長效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任制,持之以恒保持整治成果。第四,廣泛征求意見及時(shí)進(jìn)行整改。五一期間,在各公園、廣場向游客發(fā)放了500份征求意見卡,收回488份,整理匯總出有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等意見建議250多條,有效推動了公園、廣場的管理和建設(shè)工作。
三個(gè)月的綜合整治,全局累計(jì)出動職工5000余人次,出動車輛100余臺次,清運(yùn)軟包裝、枯枝樹葉、建筑垃圾等約180余方,重點(diǎn)對垃圾死角進(jìn)行了徹底清理,清掃硬化路面20余萬平米,整理了綠地20余萬平米,擦洗、維修燈柱、座椅、座凳300余處,清理野廣告200余處,拆除了大同公園內(nèi)5處合同到期的游樂設(shè)施(總面積5000平方米),拆除了兒童公園辦公樓,并對拆除后約5000平米的空地進(jìn)行了綠化美化,公園廣場的整治工作取得了令人滿意的成果,為市民營造了干凈舒適的游玩環(huán)境,受到了上級和社會各界的好評,塑造了良好的文明“窗口”形象。
。ㄈ┮蕴嵘龣n次和水平為目標(biāo),創(chuàng)建園林化庭院和單位。
全年創(chuàng)建了金色水岸龍園小區(qū)、綠洲小區(qū)、御馨花城小區(qū)、御馨花都小區(qū)、燕子山礦燕北里小區(qū)、同煤集團(tuán)和一路小區(qū)6個(gè)園林化小區(qū),創(chuàng)建大同新榮上深澗煤礦、山西省地勘局二一七地質(zhì)隊(duì)、大同中煤出口基地建設(shè)有限公司、同煤集團(tuán)倉儲供應(yīng)分公司、馬脊梁礦文化苑和污水處理廠、馬脊梁礦礦前廣場6個(gè)園林化單位庭院。
20xx年一年里,全市就新增綠化面積310.03萬平米,其中建成區(qū)新增綠化面積約175.4萬平方米,綠化覆蓋率、綠地率、人均公共綠地面積分別達(dá)33.61、26.82和5.5平米/人,比上一年分別提高了2.02個(gè)百分點(diǎn)、2.02個(gè)百分點(diǎn)和0.3平米/人,城市面貌發(fā)生了顯著的改變。
三、堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展,全局各項(xiàng)工作全面推進(jìn)
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),發(fā)展應(yīng)該是全面協(xié)調(diào)的發(fā)展,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,我們在搞好綠化建設(shè)的同時(shí),統(tǒng)籌兼顧,努力推進(jìn)全局其它各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。
(一)以抓主題活動為平臺,大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。
搞好主題活動是開展經(jīng)常性的精神文明創(chuàng)建工作的重要平臺。今年我們以紀(jì)念改革開放30周年和迎北京奧運(yùn)會為契機(jī),扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作的開展,全年里有兩項(xiàng)主題活動成為重點(diǎn)和亮點(diǎn):一是認(rèn)真組織并積極參加迎奧運(yùn)活動。自去年以來,我局積極參加了市里的各項(xiàng)迎奧運(yùn)系列活動,今年4月28日,又以“倡議單位”的身份與市里其它30家單位共同向全社會發(fā)出“我參與、我奉獻(xiàn)”的奧運(yùn)倡議書。在奧運(yùn)會和殘奧運(yùn)召開的將近兩個(gè)月期間,我局所屬公園、廣場的職工每天加班加點(diǎn)搞好服務(wù)和管理,為游人提供了良好的環(huán)境。二是為5.12四川汶川大地震捐款獻(xiàn)愛心。培育具有“奉獻(xiàn)、關(guān)愛”等人文精神的新時(shí)期園林職工,是我局精神文明創(chuàng)建工作中一貫堅(jiān)持的理念和方向。去年5.12汶川大地震發(fā)生后,全局廣大干部職工積極捐款捐物,表達(dá)了對災(zāi)區(qū)人民的關(guān)愛之情和對抗震救災(zāi)工作的支援,前后共計(jì)四次捐款8萬余元。特別是自接到交納“特殊黨費(fèi)”的通知后,全局11個(gè)支部200多名在職、離退休黨員及入黨積極分子紛紛慷慨解囊,共交納“特殊黨費(fèi)”27710元,“特殊黨費(fèi)”再次彰顯了我局黨員干部心系災(zāi)區(qū)的高尚情懷以及精神文明創(chuàng)建的成果。20xx年10月我局被大同市委、市政府授予“20xx-20xx年度文明和諧單位”榮譽(yù)。
(二)堅(jiān)持不懈開展雙擁工作,軍民共建再譜新篇章。
我局是全市七家雙擁工作搞得較好的單位之一。圍繞發(fā)展城市綠化事業(yè)和推進(jìn)軍隊(duì)建設(shè)的目標(biāo),十幾年來我們廣泛開展了軍民共建幫扶互助活動,與駐同多支部隊(duì)建立了良好的軍民魚水關(guān)系。20xx年我局與66077部隊(duì)正式正式升格為與旅部共建的關(guān)系后,為我們的共建活動確立了新的著力點(diǎn)。特別是去年初,在我局實(shí)施“萬株大樹進(jìn)城”工程中,時(shí)值天寒、地凍三尺,給施工帶來很大難度,部隊(duì)官兵們了解到這一情況后,主動請戰(zhàn),連續(xù)兩天挖了200多個(gè)樹坑,譜寫了又一曲軍民共建綠色家園的新贊歌。去年八一期間,我局慰問組驅(qū)車200余里,前往河北宣化城南靶場基地慰問在這里刻苦訓(xùn)練的66077部隊(duì)官兵,向他們致以節(jié)日的祝賀,并送上慰問品。官兵們對我局冒酷暑遠(yuǎn)道而來表示深受感動。去年2月我局被山西省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會連續(xù)三次授予“山西省軍民共建社會主義精神文明先進(jìn)單位”稱號。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,一年來,我們做了大量的工作,可以問心無愧地講,班子的每位成員都在一心一意抓工作,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,各項(xiàng)工作也取得了較好的成績。工作實(shí)踐證明,我們這個(gè)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的集體。但在看到成績的同時(shí),我們也要清醒地認(rèn)識到工作中還面臨著一些困難和挑戰(zhàn),如面對當(dāng)前全市跨越式發(fā)展的新形勢,創(chuàng)新觀念跟不上,開拓精神有待加強(qiáng),提高大家素質(zhì)的措施還不夠,綠化專業(yè)隊(duì)伍人才較缺乏,短時(shí)間內(nèi)綠量的極大擴(kuò)張如何健全養(yǎng)護(hù)管理體系確保成活生長等等,這些都需要我們在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。今天,借此次考核民主評議的機(jī)會,我們領(lǐng)導(dǎo)班子將虛心聽取大家的意見,認(rèn)真總結(jié),不斷改進(jìn),在今后的工作中,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起,力爭取得新的更大的突破。
謝謝大家!
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇8
自來水公司年度述職報(bào)告二0XX年,在縣委、政府、水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以黨的__屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,帶領(lǐng)自來水公司干部職工科學(xué)發(fā)展供水企業(yè),強(qiáng)化責(zé)任意識,提高工作效率,規(guī)范服務(wù)工作,為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,配合縣城建設(shè),服務(wù)人民群眾生活做出了積極的貢獻(xiàn),F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、科學(xué)發(fā)展供水企業(yè),加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為了從根本上解決縣城自來水供需矛盾,加快供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活用水。始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展供水企業(yè),把發(fā)展擺到第一要?jiǎng)?wù)的位置。20__年積極開發(fā)水源,鋪設(shè)管網(wǎng)和供水配套設(shè)施建設(shè)。一是原店水廠新開發(fā)水源井2眼,鋪設(shè)配套輸水管網(wǎng)和電纜,增加供水能力;二是官莊水廠新鋪設(shè)高壓電纜500米,保證供水安全;三是在禹王路至世紀(jì)花壇段,鋪設(shè)Ф300供水管網(wǎng)1700余米,實(shí)現(xiàn)原店水廠、官莊水廠和溫塘水廠的聯(lián)網(wǎng);目前自來水日供水能力已達(dá)25000噸,保證了縣城發(fā)展建設(shè)和人民群眾生產(chǎn)生活用水。
二、積極配合縣城建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境
為配合縣城建設(shè),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,高度重視縣政府確定的重要工程建設(shè)項(xiàng)目,對每個(gè)項(xiàng)目的供水配套工程都確定專人,明確任務(wù),親自到現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),籌措資金購置材料和設(shè)施,組織有關(guān)人員進(jìn)行施工安裝。確?h城發(fā)展到哪里,水就送到哪里,有力支持了縣城建設(shè)和發(fā)展。如今年承擔(dān)的第一職業(yè)高中、中心醫(yī)院、天鵝灣小區(qū)、政法小區(qū)、嵩基花園、楓香苑小區(qū)、金濤花園等十八項(xiàng)重點(diǎn)工程的供水工作都較好完成了任務(wù),促進(jìn)了工程建設(shè)。
三、確保供水,服務(wù)用戶
始終堅(jiān)持“用戶至上、服務(wù)第一”的宗旨,確保全年安全供水。一是加強(qiáng)制水供水,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,特別是星期天、節(jié)假日期間確保用戶正常用水。
二是加強(qiáng)對水源井、制水供水設(shè)施、動力設(shè)備的維修和管理,確保正常良好運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)管網(wǎng)巡查維修,減少漏水事故。對突發(fā)漏水事故及時(shí)維修,壓縮停水時(shí)間。四是開通熱線電話堅(jiān)持24小時(shí)值班,方便用戶咨詢,接受用戶監(jiān)督。五是成立便民服務(wù)隊(duì),實(shí)行承諾服務(wù),方便用戶。六是對接水新用戶做到辦理手續(xù)簡便、規(guī)劃設(shè)計(jì)迅速、安裝施工快捷、接水供水及時(shí)。
四、沁源制水廠穩(wěn)步發(fā)展,效益明顯
公司創(chuàng)建的沁源純凈水廠,堅(jiān)持“一手抓質(zhì)量、一手抓服務(wù)”。以質(zhì)量開拓市場,以服務(wù)求發(fā)展,以管理求效益。今年為改善純凈水廠生產(chǎn)條件,新建了生產(chǎn)車間,并投資10多萬元新購置純凈水處理設(shè)備和灌裝設(shè)備,現(xiàn)日生產(chǎn)純凈水
能力1000桶,保證市場需求。
一是規(guī)范生產(chǎn)和操作程序,加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測和檢驗(yàn)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn),以質(zhì)量求生存,贏得客戶信任。
二是搞好服務(wù)工作,對用戶投訴熱情接待,服務(wù)到位,增加送水工,規(guī)范送水工行為及個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格送水時(shí)間,提高送水效率,力求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將水送到用戶,確保用戶滿意。
三是為擴(kuò)大市區(qū)和西站純凈水市場,增加新用戶,今年新增供水點(diǎn)3個(gè),方便用戶自提水和縮短送水時(shí)間。
在公司職工中實(shí)行全員銷售水票辦法,成效顯著。全年完成水票銷售14.1萬張,實(shí)現(xiàn)銷售收入95萬元,完成桶裝水生產(chǎn)銷售13.4萬桶,增強(qiáng)了市場占領(lǐng)份額,收到了良好經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
五、以身作則,務(wù)真求實(shí)
始終堅(jiān)持以身作則,求實(shí)務(wù)真的工作作風(fēng)。經(jīng)常深入水廠、科室了解情況,掌握第一手資料,有針對性的提出指導(dǎo)意見,實(shí)行一線工作法。特別是在工程項(xiàng)目建設(shè)中,經(jīng)常在工地解決困難,使工程能順利實(shí)施。一是千方百計(jì)籌措資金,發(fā)展供水企業(yè)。每年供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都需要投入大量資金,在縣財(cái)政無力投資的情況下,全靠企業(yè)自籌,難度可想而知。為了解決資金問題,采取了企業(yè)合資、職工集資、吸收社會資金等各種辦法,保證供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是千辛萬苦做好群眾工作。由于縣城和農(nóng)村交錯(cuò),往往鋪設(shè)管網(wǎng)要
經(jīng)過村鎮(zhèn)或群眾土地,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要占用農(nóng)民土地,要理順各種關(guān)系,取得群眾理解,難度不言而喻。但為了發(fā)展供水企業(yè),同鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部一起深入群眾苦口婆心做群眾的`思想工作,并在政策范圍內(nèi)切實(shí)為群眾解決一些困難,使建設(shè)工程能順利實(shí)施。三是以身作則,發(fā)揮表率作用。無論在組織紀(jì)律方面,工作效率方面,責(zé)任意識方面,服務(wù)效果方面都以身作則、身體力行,辦實(shí)事,重實(shí)效發(fā)揮表率作用。二0XX年,在領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗和干部職工的共同努力下,較好完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),完成供水155萬噸,占年度目標(biāo)150萬噸的103%,完成產(chǎn)值298萬元,占年度目標(biāo)250萬元的119%,實(shí)現(xiàn)稅利19萬元,占年度目標(biāo)18萬元的106%。較好的服務(wù)了縣城建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和群眾生活。
六、存在問題
回顧二0XX年,我雖然做了一些工作,取得一點(diǎn)成績,但與上級要求還存在一些不足和差距,需要認(rèn)真解決和克服,主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1、深入學(xué)習(xí)不夠。由于平時(shí)注重工作,缺乏學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性,對政治理論理解不深不透,精神實(shí)質(zhì)把握不牢,站的不高、看得不遠(yuǎn),思想解放不夠,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
2、缺乏細(xì)致的思想政治工作,容易產(chǎn)生急躁情緒,批評人不講場合和方式,容易挫傷干部職工積極性。
3、縣城供水秩序不規(guī)范,在公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)
自備井較多,造成供水設(shè)施閑置,自來水用戶分散,供水量徘徊不前,投資回報(bào)率低下。
4、企業(yè)改制工作沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。由于企業(yè)改制工作牽涉面廣,難度大,特別是在人員身份置換。企業(yè)在縣城建設(shè)供水配套工程中投資較大,目前仍然承擔(dān)縣政府指令性任務(wù),造成公司負(fù)債經(jīng)營,資金嚴(yán)重緊缺,影響正常經(jīng)營。
二0XX年十二月
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫,20xx年自大學(xué)畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,我積極工作,努力學(xué)習(xí),去年順利地通過了二級建造師的考試,現(xiàn)被公司任命為項(xiàng)目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè),安全問題不容忽視,自上班的第一天起,我就把“安全”二字牢記在心,時(shí)時(shí)處處想安全,從沒有半點(diǎn)懈怠。現(xiàn)在我將任項(xiàng)目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指示:
一、明確責(zé)任,牢記在心。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,我是項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)與實(shí)施的主要責(zé)任人,必須具有懂管理、會管理、有較強(qiáng)責(zé)任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)的基本管理素質(zhì),必須首先掌握和執(zhí)行國家的強(qiáng)制性安全管理規(guī)范,并經(jīng)過建設(shè)工程安全管理的培訓(xùn),執(zhí)證上崗,全面履行安全管理職責(zé)。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責(zé)為:
(一)、項(xiàng)目經(jīng)理是承包項(xiàng)目工程的安全第一責(zé)任人,對承包項(xiàng)目工程生產(chǎn)經(jīng)營過程中的安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;
(二)、貫徹落實(shí)安全方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。必須把安全生產(chǎn)擺在首位,在計(jì)劃布置、檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)的同時(shí),要包括安全生產(chǎn)的內(nèi)容。當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時(shí),首先必須保證安全;
(三)、健全和完善用工手續(xù)。加強(qiáng)對現(xiàn)場人員,特別是民工的崗位安全生產(chǎn)教育;組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;組織對新進(jìn)場工人按規(guī)定進(jìn)行上崗的安全教育和定期的安全學(xué)習(xí);加強(qiáng)勞動保護(hù)工作;
(四)、發(fā)生因工傷亡事故,要做好現(xiàn)場保護(hù)與搶救工作,及時(shí)上報(bào)。參加重傷及輕傷事故的調(diào)查,認(rèn)真落實(shí)制定的防范措施,吸取事故教訓(xùn);
(五)、每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題,組織制定措施,及時(shí)解決,對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題,要定時(shí)、定人、定措施予以解決。
二、切實(shí)履行安全職責(zé),狠抓施工安全工作。
今年本部項(xiàng)目部工程項(xiàng)目多,工地零散,施工隊(duì)伍良莠不齊,致使安全監(jiān)管任務(wù)繁重,對此我加強(qiáng)了安全方面的管理工作,主要做到:
(一)按照經(jīng)理指示,嚴(yán)于律己,重點(diǎn)工作放在現(xiàn)場。上半年,我堅(jiān)持做到只要有工地開工,我都會第一時(shí)間安排人員趕往現(xiàn)場,檢查工地,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大安全隱患及時(shí)向公司匯報(bào)。平時(shí)不間斷地對各個(gè)工地循環(huán)檢查,特殊時(shí)期突出檢查重點(diǎn)。如進(jìn)入雨季后,我項(xiàng)目部將檢查重點(diǎn)放在防洪隱患上,工程、工程等靠近山體的工程成為檢查重點(diǎn)。進(jìn)入雨季,我組織項(xiàng)目部所有安全員召開緊急會議,傳達(dá)公司事故分析會議精神,詳細(xì)地安排了防洪工作,要求安全員要留意天氣情況,每天檢查防洪隱患,觀察山體,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,每天匯報(bào)工地的安全狀況并認(rèn)真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
(二)對項(xiàng)目和施工隊(duì)實(shí)行差別化管理,好的獎(jiǎng)勵(lì),差的增加檢查的頻率,嚴(yán)管重罰,力爭將一般隱患及時(shí)消除,將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項(xiàng)目部安全管理人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進(jìn)一步提高正常工作的辦事效率,積極宣傳開展安全文化建設(shè),進(jìn)行安全崗位描述,創(chuàng)新安全發(fā)展理念,落實(shí)三級安全教育。
(三)對本部安全人員定期進(jìn)行安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育,采取多種形式,大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項(xiàng)目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
三、主要存在的問題及整改措施:
。ㄒ唬┚妥陨矶,我工作時(shí)間不長,缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),在一些問題的處理上不夠全面,盡管做了詳實(shí)的考慮,但仍會有遺漏,自己也深感壓力大,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多。今后我會加緊步伐,從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),在提高自己專業(yè)知識的同時(shí),更要注意管理能力的提高。
。ǘ╉(xiàng)目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實(shí)際問題,我項(xiàng)目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進(jìn)行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正。
(三)目前項(xiàng)目部大多數(shù)安全員參加工作時(shí)間不長,有些所學(xué)專業(yè)不對口,現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺,所以加強(qiáng)對他們的崗前培訓(xùn)尤其重要,在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗(yàn)的人員帶領(lǐng)下,盡快熟悉現(xiàn)場,熟知自己的崗位職責(zé),懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識,能夠更好的勝任本職工作。
四、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃:
(一)認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),細(xì)心查找存在問題,要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,抓緊對存在問題進(jìn)行整改和跟蹤管理,保證全年零事故。
。ǘ┳龊霉こ膛_賬,對已完的工程抓緊時(shí)間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準(zhǔn)備工作,制定安全措施,做到未雨綢繆。對已開工的工程加強(qiáng)安全管理,組織文明施工。
。ㄈ┘訌(qiáng)自身修養(yǎng),我現(xiàn)在正積極準(zhǔn)備11月份的建筑經(jīng)濟(jì)師資格考試,爭取順利通過,全方面發(fā)展自己。
總之施工安全管理是項(xiàng)目部管理的重要內(nèi)容,轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式,樹立安全發(fā)展理念,加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn),提高安全生產(chǎn)技能,保證安全生產(chǎn)投入,落實(shí)安全生產(chǎn)制度,筑牢安全生產(chǎn)基礎(chǔ),是一項(xiàng)刻不容緩的工作。我們要居安思危,盡力抓好、抓實(shí)、抓出新成效。
謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年xx月xx日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇10
我叫,在工程建設(shè)有限責(zé)任公司公司工作。轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又要迎來了嶄新的一年。16年我參與到奇臺農(nóng)場—S303線—一萬泉的項(xiàng)目的管理工作中?偨Y(jié)一年來的工作,站在個(gè)人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,首先要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我們從事的是路橋施工行業(yè),搞施工必須熟悉圖紙才能在工作的時(shí)候少出馬虎少犯錯(cuò),再次我要提出自我批評,由于事先沒有熟悉圖紙,在粉刷涵洞防腐時(shí)出了錯(cuò)誤。一個(gè)錯(cuò)誤就是一次教訓(xùn)一次經(jīng)驗(yàn)。這就需要提前對圖紙進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項(xiàng)都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計(jì)劃,合理安排各個(gè)工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備、外圍關(guān)系等等。確保在后續(xù)工作實(shí)施時(shí),不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。這就需要施工員有很好的交際能力,這種能力不一定是每個(gè)人與生俱來的,但要注意后天的培養(yǎng),多和周圍的同事朋友領(lǐng)導(dǎo)交流培養(yǎng)自己的交際能力。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等要負(fù)起責(zé)任。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成如果遇到特殊情況不能按時(shí)完成的要及時(shí)匯報(bào)。便于盡快解決問題。在開挖涵洞基坑前先和總工商量好具體的施工方案,開挖尺寸,機(jī)械的調(diào)配,工人的組織協(xié)調(diào)。在開挖的.時(shí)候放線要做到精確才能確;硬粫S線偏位,不出現(xiàn)返工。挖完之后也是最重要的要及時(shí)樹立安全標(biāo)志警示牌及安全網(wǎng)確保行駛車輛和行人的安全。安全就是節(jié)約,安全就是質(zhì)量。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上要對當(dāng)天的內(nèi)頁資料進(jìn)行整理并對第二天的工作進(jìn)行安排。對于基坑砂礫層填筑壓實(shí)做到分層填筑分層壓實(shí)打夯之前先要對粒料進(jìn)行灑水悶料,這有利于粒料的壓實(shí)。工人支模之前,先要對他們進(jìn)行技術(shù)交底。畫好結(jié)構(gòu)圖給他們對他們不明白的地方仔細(xì)講解,可能會出現(xiàn)由于很多工人學(xué)歷不高或者記性太差很多結(jié)構(gòu)尺寸你交代的很清楚了他還是能出錯(cuò)。這就需要施工員經(jīng)常去看模板的進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把問題預(yù)防在沒有發(fā)生之前。
及時(shí)匯報(bào)施工中需要解決和改進(jìn)的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。在工作中要處理好與施工人員和監(jiān)理的關(guān)系,一切以保證進(jìn)度和質(zhì)量安全為前提。
企業(yè)的最終目的是盈利,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機(jī)械設(shè)備與材料計(jì)劃,在保證進(jìn)度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時(shí)在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。對于能增加的變更要及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主爭取。在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項(xiàng)目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇11
本人于XX年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)國報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月,總經(jīng)理述職報(bào)告。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問題,工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會進(jìn)行述職如下:
一、 項(xiàng)目歷史沿革
石膏板廠從XX年6月開始建設(shè),截止XX年3月底
投資情況估計(jì):土地萬;廠房萬;設(shè)備萬。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。
二、主要工作及結(jié)果
針對以上發(fā)現(xiàn)的問題,找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯,述職報(bào)告《總經(jīng)理述職報(bào)告》。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:
1、制定施工計(jì)劃,推動工程進(jìn)度。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動工作熱情。
3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。
4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。
5、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。
6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解國市場,為下步工作打基礎(chǔ)。
三、下步工作準(zhǔn)備
綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,[ 蓮 ~ 山課 件 ]團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到XX年5月底試車后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:
四、下步工作重點(diǎn):
一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。
二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍。
三是廣開銷售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤。
20__公司經(jīng)理述職報(bào)告(通用8篇)【篇四】
一、克服重重困難,施工迎難而上
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)支持和同事資助下,我仔細(xì)履行本身職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以進(jìn)步步隊(duì)本質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為本領(lǐng),抓好項(xiàng)目管理事情,做好后勤管理事情,支持構(gòu)造抓好思想政治事情和黨建事情,增強(qiáng)自身道德品格涵養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治本質(zhì)不停進(jìn)步,管理事情不停前進(jìn),較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、降服了諸多困難
2、資金緊張
3、氣候惡劣
二、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
1、進(jìn)一步美滿各項(xiàng)寧靜質(zhì)量規(guī)章制度、美滿管理體制
經(jīng)過兩年來施工生產(chǎn)現(xiàn)實(shí),進(jìn)一步美滿寧靜、質(zhì)量等管理體系,創(chuàng)建寧靜質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職寧靜員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職寧靜員共計(jì)二四名。將寧靜事情進(jìn)步到了亙古未有高度。質(zhì)量方面,絕不抓緊,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,堅(jiān)持施工質(zhì)量查抄制度,嚴(yán)酷實(shí)行“自檢、互檢、交接檢”三檢制度,使質(zhì)量題目在每道工序作業(yè)中都能得以有用控制。
2、積極接納措施,經(jīng)心構(gòu)造、經(jīng)心管理項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告
3、寧靜生產(chǎn)環(huán)境
4、事情績效環(huán)境
“華電施工新法”實(shí)施環(huán)境————“零缺陷”目的憑據(jù)“華電施工新法”,在WP—QC零零一《土建工程質(zhì)量控制綱要》中明確了“過程控制一次樂成,完成‘零缺陷’”的質(zhì)量目的。
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要________有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)。挥(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復(fù)印6萬元,網(wǎng)校2萬元,計(jì)算機(jī)10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基
本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在15萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15—20萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤90萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的`企事業(yè)單位、委辦局變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把波暢達(dá)公司建成平谷地區(qū)計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中
心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、走出去,參加培訓(xùn)或參觀交流活動。
培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用__大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和波暢達(dá)公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達(dá)建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:
____年____月____日
有關(guān)公司經(jīng)理述職報(bào)告范文 篇13
XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進(jìn)步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:
一、履行職責(zé)情況
、錢X年1XX8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
、鎄X年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn);第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。
三、對公司今后開展工作之鄙見
、寮訌(qiáng)對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強(qiáng)對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個(gè)體操作的控制、實(shí)施。
、嬷贫ê侠、切實(shí)可行的激勵(lì)措施,完善分配機(jī)制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時(shí)也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理,許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo),罰多獎(jiǎng)少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段,有獎(jiǎng)有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎(jiǎng)。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)入一個(gè)相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。