關(guān)于調(diào)查報(bào)告

發(fā)布時(shí)間：2023-10-18

關(guān)于調(diào)查報(bào)告（精選23篇）

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇1

　　我的畢業(yè)設(shè)計(jì)作的是混凝土框架結(jié)構(gòu)，因此對(duì)于混凝土機(jī)構(gòu)的調(diào)查要更有針對(duì)性�；炷临|(zhì)量的好壞，既對(duì)結(jié)構(gòu)物的安全，也對(duì)結(jié)構(gòu)物的造價(jià)有很大影響，因此在施工中我們必須對(duì)混凝土的施工質(zhì)量有足夠的重視。混凝土質(zhì)量的主要指標(biāo)之一是抗壓強(qiáng)度，從混凝土強(qiáng)度表達(dá)式不難看出，混凝土抗壓強(qiáng)度與混凝土用水水泥的強(qiáng)度成正比，按公式計(jì)算，當(dāng)水灰比相等時(shí)，高標(biāo)號(hào)水泥比低標(biāo)號(hào)水泥配制出的混凝土抗壓強(qiáng)度高許多。所以混凝土施工時(shí)切勿用錯(cuò)了水泥標(biāo)號(hào)。另外，水灰比也與混凝土強(qiáng)度成正比，水灰比大，混凝土強(qiáng)度高3水灰比小，混凝土強(qiáng)度低，因此，當(dāng)水灰比不變時(shí)，企圖用增加水泥用量來(lái)提高溫凝土強(qiáng)度是錯(cuò)誤的，此時(shí)只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收縮和變形。

　　混凝土的裂縫是不可避免的，其微觀裂縫是本身物理力學(xué)性質(zhì)決定的，但它的有害程度是可以控制的，有害程度的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)使用條件決定的。目前世界各國(guó)的規(guī)定不完全一致，但大致相同。如從結(jié)構(gòu)耐久性要求、承載力要求及正常使用要求，最嚴(yán)格的允許裂縫寬度為0.1mm。近年來(lái)，許多國(guó)家已根據(jù)大量試驗(yàn)與泵送混凝土的經(jīng)驗(yàn)將其放寬到0.2mm。當(dāng)結(jié)構(gòu)所處的環(huán)境正常，保護(hù)層厚度滿足設(shè)計(jì)要求，無(wú)侵蝕介質(zhì)，鋼筋混凝土裂縫寬度可放寬至0.4mm；在濕氣及土中為0.3mm；在海水及干濕交替中為0.15mm。沿鋼筋的`順筋裂縫有害程度高，必須處理。

　　近年來(lái)預(yù)應(yīng)力混凝土應(yīng)用范圍逐漸推廣到更多的結(jié)構(gòu)領(lǐng)域，如大跨超長(zhǎng)、超厚及超靜定框架結(jié)構(gòu)，其混凝土強(qiáng)度等級(jí)必須提高至c50。在采用泵送條件下，其收縮與水化熱大大增加，約束應(yīng)力裂縫很難避免，張拉前開(kāi)裂，張拉后又不閉合，裂縫控制的難度更加困難。預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)裂縫允許寬度是嚴(yán)格的，預(yù)應(yīng)力筋腐蝕屬“應(yīng)力腐蝕”并有可能脆性斷裂，預(yù)兆性較小，裂縫擴(kuò)展速度快。裂縫深度h與結(jié)構(gòu)厚度h的關(guān)系如下：h≤0。1h表面裂縫；0.1h應(yīng)當(dāng)盡量避免貫穿性及縱深裂縫，如出現(xiàn)該種裂縫應(yīng)采取化學(xué)灌漿處理來(lái)保證強(qiáng)度，即貫縫抗拉強(qiáng)度必須超過(guò)混凝土抗拉強(qiáng)度。早期裂縫一般出現(xiàn)在一個(gè)月之內(nèi)，中期裂縫約在個(gè)月之內(nèi)，其后1～2年或更長(zhǎng)時(shí)間屬于后期裂縫。在修補(bǔ)裂縫前應(yīng)全面考慮與之相關(guān)的各種影響因素，仔細(xì)研究產(chǎn)生裂縫的原因，裂縫是否已經(jīng)穩(wěn)定，若仍處于發(fā)展過(guò)程，要估計(jì)該裂縫發(fā)展的最終狀態(tài)。在日本混凝土協(xié)會(huì)“混凝土裂縫的調(diào)查和修補(bǔ)指南”中，對(duì)調(diào)查的原則、普查、詳查方法均作了詳細(xì)規(guī)定，主要有：

　　裂縫的現(xiàn)狀調(diào)查（裂縫類(lèi)型和寬度）；有無(wú)病害（漏水、鋼筋銹蝕）；產(chǎn)生裂縫的經(jīng)過(guò)（發(fā)生時(shí)間和過(guò)程）；設(shè)計(jì)書(shū)的檢查；施工記錄的檢查；根據(jù)混凝土鉆芯檢查構(gòu)件的強(qiáng)度、厚度；荷載調(diào)查；中性化試驗(yàn)；鋼筋調(diào)查（鋼筋位置、細(xì)筋數(shù)量及有無(wú)銹蝕）；地基調(diào)查；混凝土分析；荷載試驗(yàn)；振動(dòng)試驗(yàn)。

　　裂縫的處理調(diào)查

　　1、表面處理法：包括表面涂抹和表面貼補(bǔ)法

　　表面涂抹適用范圍是漿材難以灌入的細(xì)而淺的裂縫，深度未達(dá)到鋼筋表面的發(fā)絲裂縫，不漏水的縫，不伸縮的裂縫以及不再活動(dòng)的裂縫。表面貼補(bǔ)（土工膜或其它防水片）法適用于大面積漏水（蜂窩麻面等或不易確定具體漏水位置、變形縫）的防滲堵漏

　　填充法用修補(bǔ)材料直接填充裂縫，一般用來(lái)修補(bǔ)較寬的裂縫0.3mm），作業(yè)簡(jiǎn)單，費(fèi)用低。寬度小于0.3mm，深度較淺的裂縫、或是裂縫中有充填物，用灌漿法很難達(dá)到效果的裂縫、以及小規(guī)模裂縫的簡(jiǎn)易處理可采取開(kāi)v型槽，然后作填充處理。

　　2、灌漿法

　　此法應(yīng) 用范圍廣，從細(xì)微裂縫到大裂縫均可適用，處理效果好。

　　2、結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)法

　　因超荷載產(chǎn)生的裂縫、裂縫長(zhǎng)時(shí)間不處理導(dǎo)致的混凝土耐久性降低、火災(zāi)造成的裂縫等影響結(jié)構(gòu)強(qiáng)度可采取結(jié)構(gòu)補(bǔ)強(qiáng)法。包括斷面補(bǔ)強(qiáng)法、錨固補(bǔ)強(qiáng)法、預(yù)應(yīng)力法等混凝土裂縫處理效果的檢查包括修補(bǔ)材料試驗(yàn)；鉆心取樣試驗(yàn)；壓水試驗(yàn)；壓氣試驗(yàn)等。

　　調(diào)查工程實(shí)例

　　某大廈層框架結(jié)構(gòu)，總建筑面積約2萬(wàn)m2。施工中發(fā)現(xiàn)4月22日澆筑的某工段層梁、板混凝土，至4月26日混凝土強(qiáng)度上升一直不明顯，且拆除模板后現(xiàn)澆板多處出現(xiàn)不規(guī)則裂縫。

　　質(zhì)檢部門(mén)對(duì)該工程混凝土質(zhì)量進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果表明，混凝土抗壓強(qiáng)度滿足設(shè)計(jì)要求，混凝土的均質(zhì)性滿足規(guī)范要求。

　　根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查，該大廈現(xiàn)澆板多處出現(xiàn)不規(guī)則裂縫，其中某工段層現(xiàn)澆板西南角較嚴(yán)重，個(gè)別裂縫長(zhǎng)度約1200mm，寬度約0。6mm，框架梁身混凝土未見(jiàn)裂縫。

　　根據(jù)對(duì)裂縫檢測(cè)的分析，裂縫產(chǎn)生的主要原因是：

　�。�1）混凝土早期強(qiáng)度上升慢

　�。�2）混凝土收縮

　�。�3）混凝土養(yǎng)護(hù)不到位

　　該裂縫為非結(jié)構(gòu)受力裂縫，雖然對(duì)結(jié)構(gòu)受力無(wú)較大影響，但裂縫的存在對(duì)混凝土的耐久性影響很大，應(yīng)根據(jù)裂縫情況進(jìn)行必要的處理。

　　寬度較小裂縫的處理：對(duì)寬度小于0。3mm的裂縫進(jìn)行封縫處理�？裳亓芽p用環(huán)氧樹(shù)脂膠泥對(duì)其進(jìn)行表面封閉，環(huán)氧樹(shù)脂膠泥配比為：環(huán)氧樹(shù)脂﹕二丁脂﹕乙二胺﹕水泥=100﹕30﹕10﹕250～300（重量比），該配比可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　施工注意事項(xiàng)

　　（1）封閉前，應(yīng)對(duì)裂縫表面進(jìn)行處理，用鋼絲刷等工具清除裂縫表面的灰塵、浮渣及松散層等污物，然后再用毛刷蘸丙酮、酒精等有機(jī)溶液，把沿裂縫兩側(cè)20～30mm處擦洗干凈并保持干燥。

　　（2）裂縫處理好后，先在裂縫兩側(cè)寬20～30mm范圍內(nèi)涂一層環(huán)氧樹(shù)脂基液，然后抹一層厚1mm左右的環(huán)氧樹(shù)脂膠泥。抹膠泥時(shí)應(yīng)防止產(chǎn)生小孔和氣泡，表面需要刮平整，保證封閉嚴(yán)密。

　　（3）較寬裂縫的處理對(duì)寬度大于0.3mm的裂縫進(jìn)行化學(xué)壓力灌漿處理。采用環(huán)氧樹(shù)脂漿液進(jìn)行灌注。環(huán)氧樹(shù)脂漿液配合比為：環(huán)氧樹(shù)脂﹕丙酮﹕糠醛﹕乙二胺=100﹕20～25﹕20～25﹕15～20（重量比），該配比可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

　　（4）對(duì)裂縫表面進(jìn)行處理，沿裂縫用鋼釬鑿成“v”形槽，槽寬與槽深可根據(jù)裂縫深度和有利于封縫來(lái)確定，一般為20mm20mm。鑿槽時(shí)先沿裂縫打開(kāi)，再向兩側(cè)加寬，鑿?fù)旰笥娩摻z刷及壓縮空氣將混凝土碎屑粉塵清除干凈。

　　（5）埋設(shè)灌漿嘴的間距可根據(jù)裂縫的深度確定，一般為350～500mm。埋設(shè)時(shí)，先將灌漿嘴的底盤(pán)上抹一層厚約1mm的環(huán)氧膠泥，將灌漿嘴的進(jìn)漿孔騎縫粘貼在預(yù)定的位置上。

　�。�6）裂縫封閉后，應(yīng)進(jìn)行壓氣試漏，檢查密閉效果。試漏須待封縫膠泥有一定強(qiáng)度后進(jìn)行。

　　（7）灌漿機(jī)具、器具、及管子在灌漿前應(yīng)進(jìn)行檢查，運(yùn)行正常時(shí)方可使用。灌漿結(jié)束后，應(yīng)立即拆除管道，并用丙酮沖洗管道和設(shè)備。

　　（8）灌漿結(jié)束后，應(yīng)檢查補(bǔ)強(qiáng)效果和質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)缺陷應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救，確保工程質(zhì)量。

　　綜上所述，影響混凝土抗壓強(qiáng)度的主要因素是水泥強(qiáng)度和水灰比，要控制好混凝土質(zhì)量，最重要的是控制好水泥和混凝土的水灰比兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。此外，影響混凝土強(qiáng)度還有其它不可忽視的因素。粗骨料對(duì)混凝土強(qiáng)度也有一定影響，當(dāng)石質(zhì)強(qiáng)度相等時(shí)，碎石表面比卵石表面粗糙，它與水泥砂漿的粘結(jié)性比卵石強(qiáng)，當(dāng)水灰比相等或配合比相同時(shí)，兩種材料配制的混凝土，碎石的混凝土強(qiáng)度比卵石強(qiáng)。因此我們一般對(duì)混凝土的粗骨料控制在3.2cm左右，細(xì)骨料品種對(duì)混凝土強(qiáng)度影響程度比粗骨料小，所以混凝土公式內(nèi)沒(méi)有反映砂種柔效，但砂的質(zhì)量對(duì)混凝土質(zhì)量也有一定的影響。因此，砂石質(zhì)量必須符合混凝土各標(biāo)號(hào)用砂石質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。由于施工現(xiàn)場(chǎng)砂石質(zhì)量變化相對(duì)較大，因此現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須保證砂石的質(zhì)量要求，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)砂含水率及時(shí)調(diào)整水灰比，以保證混凝土配合比，不能把實(shí)驗(yàn)配比與施工配比混為一談。混凝土強(qiáng)度只有在溫度、濕度條件下才能保證正常發(fā)展，應(yīng)按施工規(guī)范的規(guī)定予在養(yǎng)護(hù)、氣溫高低對(duì)混凝土強(qiáng)度發(fā)展有一定的影響。冬季要保溫防凍害，夏季要防暴曬脫水。現(xiàn)冬季施工一般采取綜合蓄熱法及蒸養(yǎng)法。如果是設(shè)計(jì)造成的缺陷，一般有設(shè)計(jì)承載力或設(shè)計(jì)工作條件與實(shí)際不符造成裂縫、變形、侵蝕等破壞；如果是使用造成的缺陷，一般有超載、侵蝕、火災(zāi)、凍融、風(fēng)化破壞等。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇2

　　為推動(dòng)xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部“三進(jìn)三幫”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，確保取得實(shí)際成效，交通運(yùn)輸局深入掛鉤企業(yè)江蘇宇輝鋁業(yè)有限公司進(jìn)行走訪座談，全面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、發(fā)展前景和轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的問(wèn)題，理清了企業(yè)今后發(fā)展的思路。現(xiàn)將調(diào)研情況進(jìn)行如下梳理：

　　一、企業(yè)基本情況

　　江蘇宇輝鋁業(yè)有限公司主要從事鋁合金器材、棒材生產(chǎn)，型材加工。企業(yè)總資產(chǎn)為1848萬(wàn)元，職工數(shù)為42人，職工平均工資達(dá)2800元/月。20xx年，企業(yè)年產(chǎn)量同比增長(zhǎng)30%，預(yù)計(jì)20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額達(dá)20xx多萬(wàn)元。目前，企業(yè)訂單充足，而且有增長(zhǎng)趨勢(shì)。預(yù)計(jì)未來(lái)汽車(chē)的鋁化率仍將不斷增加，極限將達(dá)30%到50%。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，汽車(chē)保有量也在不斷增加，運(yùn)輸用鋁型材將有廣闊的市場(chǎng)前景。所以，江蘇宇輝鋁業(yè)公司未來(lái)有很好的發(fā)展前景，形勢(shì)一片大好。

　　二、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在主要問(wèn)題

　　1、資金周轉(zhuǎn)緊張

　　由于今年企業(yè)的訂單量增加，企業(yè)的性質(zhì)決定了前期需要投入的成本高，墊資量大，企業(yè)存在一定的資金缺口，有資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。

　　2、用工緊張，勞動(dòng)力素質(zhì)有待提高

　　企業(yè)快速成長(zhǎng)，需要開(kāi)通更多生產(chǎn)線，用工量也在不斷增加。乃至整個(gè)蘇北地區(qū)都存在勞動(dòng)人口，尤其是高素質(zhì)職工大量外出的情況，造成該企業(yè)用工比較緊張，特別是缺乏職業(yè)素養(yǎng)好，業(yè)務(wù)水平好，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人員。這給企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)了技術(shù)性難題。

　　3、企業(yè)所在地物流業(yè)欠發(fā)達(dá)，運(yùn)輸成本大

　　對(duì)于一個(gè)金屬加工的企業(yè)來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸成本巨大，物流水平的高低，將對(duì)企業(yè)發(fā)展造成巨大影響。由于xx地區(qū)缺少成規(guī)模、專(zhuān)業(yè)化的物流運(yùn)輸企業(yè)，運(yùn)輸通道也相對(duì)落后。這是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，提升效益的重要制約因素。宇輝公司要想搭上企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)這列班車(chē)，就必須要有強(qiáng)大的物流支撐。

　　三、對(duì)策及建議

　　1、加大對(duì)企業(yè)政策扶持力度

　　宇輝公司在發(fā)展中遇到的資金困難，一方面需要企業(yè)自己想辦法解決，另一方面，政府可以在政策范圍內(nèi)，適當(dāng)?shù)販p免一些稅收，并協(xié)助企業(yè)引進(jìn)資金。同時(shí)，適當(dāng)放寬信貸條件，讓企業(yè)有更多獲取資金的渠道，為企業(yè)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，提升生產(chǎn)能力，更新生產(chǎn)設(shè)備提供相應(yīng)的資金支持。

　　2、提高閑置勞動(dòng)力技能

　　對(duì)本地尚未外出的勞動(dòng)力進(jìn)行調(diào)查，基本掌握了他們的特長(zhǎng)和能力。根據(jù)人員的特長(zhǎng)和和企業(yè)的需求，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)班。同時(shí)，和企業(yè)建立長(zhǎng)期的交流關(guān)系，保證信息對(duì)稱(chēng)。這樣一方面解決了企業(yè)用工難的問(wèn)題，另一方面，也解決了人員的就業(yè)問(wèn)題，增加了群眾的收入水平。

　　3、搭建信息平臺(tái)，服務(wù)企業(yè)發(fā)展

　　政府可以作為中轉(zhuǎn)站，了解企業(yè)的需求，幫助企業(yè)發(fā)聲，收集和整理企業(yè)就業(yè)信息和相關(guān)政策，通過(guò)媒體，加強(qiáng)宣傳，傳達(dá)給社會(huì)，一方面為企業(yè)提高知名度，打出去提供支持，另一方面，也讓更多的務(wù)工人員了解企業(yè)，使他們的就業(yè)更有針對(duì)性。

　　4、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)物流公司，構(gòu)建新型運(yùn)輸系統(tǒng)

　　政府在招商引資工作中，要有目的性、針對(duì)性地招攬一些專(zhuān)業(yè)化的物流公司，解決企業(yè)的運(yùn)輸需求，盤(pán)活本地運(yùn)輸市場(chǎng)，形成產(chǎn)運(yùn)結(jié)合、供銷(xiāo)一體的市場(chǎng)體系。同時(shí)，交通運(yùn)輸系統(tǒng)要積極向上爭(zhēng)取政策支持，進(jìn)一步打造xx大交通環(huán)境，完善交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施，讓企業(yè)的產(chǎn)品有道可走，有路可循。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇3

　　07.12讀者調(diào)查是圖書(shū)館與讀者溝通的重要手段。對(duì)讀者進(jìn)行認(rèn)真深入的調(diào)查，了解讀者的文獻(xiàn)需求情況，把握讀者利用圖書(shū)館的特點(diǎn)、現(xiàn)狀，是圖書(shū)館確定發(fā)展目標(biāo)，及時(shí)適應(yīng)讀者需求變化，有針對(duì)性地改進(jìn)圖書(shū)館工作的重要依據(jù)。

　　我校圖書(shū)館自20xx年進(jìn)入自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)以來(lái)，不斷對(duì)文獻(xiàn)資源建設(shè)加大投入，紙質(zhì)圖書(shū)年進(jìn)書(shū)量從1萬(wàn)冊(cè)到10萬(wàn)冊(cè)，電子資源從零到今天擁有近7600種重要期刊、碩士博士論文30萬(wàn)篇的CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)。我們不斷努力所做的工作，廣大讀者是否感受到了這些服務(wù)？他們是否有所收獲？我們的工作距離讀者的需要還有哪些差距？

　　帶著這些問(wèn)題，本館于20xx年12月份開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查工作。此次讀者調(diào)查問(wèn)卷采用抽樣問(wèn)卷調(diào)查法，抽樣聞卷調(diào)查法能實(shí)現(xiàn)問(wèn)卷的標(biāo)準(zhǔn)化與客觀化，較能真實(shí)地反映調(diào)查對(duì)象的個(gè)人想法和情況，是在社會(huì)調(diào)查中最常使用、較省費(fèi)用、花費(fèi)時(shí)間較少的調(diào)查方式。本次共發(fā)放問(wèn)卷945份，收回有效問(wèn)卷864份，被調(diào)查對(duì)象主要是我校在校的教職員工和大學(xué)生。在被調(diào)查者中大一學(xué)生占38.2%，大二學(xué)生占27.8%，大三學(xué)生占21.5%，教職員工占12.5%，學(xué)生問(wèn)卷回收率是91.6%，教師回收率90%。內(nèi)容主要涉及四個(gè)方面：

　�、賹�(duì)圖書(shū)館基本情況的了解；

　　②數(shù)字資源建設(shè)；

　�、蹠�(shū)刊借閱情況；

　　④希望與改進(jìn)的地方。

　　一、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析

　　這次問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題設(shè)置比較詳細(xì)，能讓讀者對(duì)具體調(diào)查內(nèi)容給出明確的回答，另一方面，通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，能對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)工作做一次宣傳，讓讀者對(duì)圖書(shū)館有一個(gè)更深入的了解。各位讀者能夠認(rèn)真答卷，說(shuō)明了讀者對(duì)圖書(shū)館工作的理解與支持。

　　1、對(duì)圖書(shū)館基本情況的了解

　　①到館率的調(diào)查。57.8%的學(xué)生和63%老師平均每月都有2-5次去圖書(shū)館借閱圖書(shū)。這個(gè)結(jié)果充分表明，我們不斷努力所做的工作，得到了廣大讀者的充分肯定。近幾年學(xué)校對(duì)圖書(shū)館不斷加強(qiáng)投入和建設(shè)，大大改善了圖書(shū)館的條件。圖書(shū)館也不斷充實(shí)內(nèi)涵，注重抓服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，讓員工牢牢樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的工作宗旨，創(chuàng)造整潔、安靜、優(yōu)雅的讀書(shū)環(huán)境。今后本館的各方面工作還要繼續(xù)努力，讓大多數(shù)老師和學(xué)生在工作學(xué)習(xí)之余能經(jīng)常想到圖書(shū)館。

　�、趯�(duì)圖書(shū)館館藏分布的了解程度。80.2%的讀者回答是大致了解。07年暑假期間，圖書(shū)館書(shū)庫(kù)進(jìn)行了調(diào)整，在四樓增加了一個(gè)文學(xué)藝術(shù)借閱室，另兩個(gè)書(shū)庫(kù)的圖書(shū)也做了部分調(diào)整。幾個(gè)月以來(lái)，圖書(shū)館通過(guò)張貼指示牌、網(wǎng)上發(fā)放通知、口頭宣傳等形式，能看到這樣的比例較為滿意，但也有部分讀者回答是：一無(wú)所知。這就說(shuō)明我們工作依然沒(méi)有完全到位，今后還應(yīng)增加不同的宣傳形式并不斷改進(jìn)工作方法。

　�、凼钇诤髨D書(shū)館設(shè)立了統(tǒng)一的還書(shū)處和讀者服務(wù)臺(tái)。調(diào)查問(wèn)卷中有73%的讀者知道圖書(shū)館目前這樣的管理模式，并且對(duì)這樣的設(shè)置感覺(jué)比較合理。三個(gè)借閱室統(tǒng)一在一處還書(shū)，圖書(shū)館目前這樣的管理模式，既節(jié)省了管理人員，又增加了管理力度。讀者服務(wù)臺(tái)的設(shè)立，架構(gòu)了圖書(shū)館和讀者直接溝通的平臺(tái)。

　�、茉鲈O(shè)書(shū)目查詢(xún)終端。目前圖書(shū)館三個(gè)借閱室各只有一臺(tái)供檢索用的電腦，而且配置陳舊速度較慢。65%的讀者要求在借閱室增設(shè)檢索電腦。雖然讀者在利用網(wǎng)上查詢(xún)及網(wǎng)上服務(wù)方面缺乏主動(dòng)需求的意識(shí)，但現(xiàn)實(shí)中，讀者很想使用但沒(méi)有合適的使用場(chǎng)所和足夠的使用資源。

　　有92條建議認(rèn)為圖書(shū)館圖書(shū)分類(lèi)不夠清晰，想借的書(shū)找不著，有55條建議提出圖書(shū)館找書(shū)不方便，檢索電腦速度太慢。其實(shí)圖書(shū)館圖書(shū)是嚴(yán)格按照《中國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法（第四版）》分類(lèi)的，書(shū)架上找不著圖書(shū)究其原因有以下幾點(diǎn)：

　　一是可供讀者檢索的電腦太少，讀者一般都是帶著所要查詢(xún)的文獻(xiàn)主題過(guò)來(lái)的，但圖書(shū)館無(wú)法提供足夠的檢索圖書(shū)館書(shū)目的終端。

　　二是圖書(shū)館借閱室太少，三個(gè)大通間借閱室涵蓋了中國(guó)法22個(gè)大類(lèi)，分類(lèi)條目太多，讀者確實(shí)挺難找著圖書(shū)架位的。

　　三是應(yīng)該由圖書(shū)館館員擔(dān)負(fù)起學(xué)生的文獻(xiàn)檢索課程，大學(xué)生不但要具有健全的人格，還需要有合理的能力結(jié)構(gòu)，其中就包括工具書(shū)使用和文獻(xiàn)檢索能力。

　　四是圖書(shū)館有必要增加對(duì)新生進(jìn)行入館教育的力度，07級(jí)新生發(fā)放了《入館指南》，但必競(jìng)仔細(xì)看的讀者很少。還有就是管理人員的素質(zhì)問(wèn)題，目前圖書(shū)館借閱室的管理人員都是50歲左右的臨時(shí)工，無(wú)論在服務(wù)態(tài)度上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都很難達(dá)到一個(gè)圖書(shū)館館員的要求。在開(kāi)放性問(wèn)卷上就有32條學(xué)生建議和1條教師建議，提出管理人員態(tài)度欠佳。

　�、輬D書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間。52.7%的學(xué)生和40%的老師建議圖書(shū)館借閱室應(yīng)該周末開(kāi)放，在對(duì)圖書(shū)館需要改進(jìn)的建議中，有9位同學(xué)提出借閱室晚上開(kāi)放，5位同學(xué)建議周末和晚上都開(kāi)放，104條建議圖書(shū)館周末也開(kāi)放，特別是對(duì)大一學(xué)生而言，上課時(shí)間與圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間沖突，沒(méi)有時(shí)間來(lái)圖書(shū)館。老師中也有提出周末可以增加一天開(kāi)放，以便師生在空余時(shí)間去圖書(shū)館閱覽。

　　2、數(shù)字資源

　　目前圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)了CNKI中國(guó)知網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，試用了網(wǎng)上報(bào)告廳、中宏數(shù)據(jù)庫(kù)、自主考試學(xué)習(xí)系統(tǒng)和北京圣典電子圖書(shū)。學(xué)生問(wèn)卷中關(guān)于圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)和

　　試用了哪些數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題，回答“不知道”的讀者占很大比例，首先說(shuō)明圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源的宣傳工作方面，力度不夠，覆蓋面窄，收效甚微，而且在開(kāi)展服務(wù)的方法上也與讀者的需求存在著差距。另外學(xué)生宿舍不

　　能上學(xué)校內(nèi)網(wǎng)，也就不能在宿舍查閱數(shù)據(jù)庫(kù)，給這項(xiàng)服務(wù)造成了很大的阻力。41.1%的學(xué)生問(wèn)卷選擇通常在電子閱覽室使用數(shù)據(jù)庫(kù)，但電子閱覽室目前只能為每個(gè)系提供一天和雙休日半天的上機(jī)時(shí)間，可想而知，時(shí)間限制和網(wǎng)絡(luò)限制為學(xué)生使用數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)造成了多大的困擾。

　　在教師問(wèn)卷中，38%的老師認(rèn)為圖書(shū)館目前的數(shù)字資源能滿足教學(xué)和科研的需求，44.4%的老師認(rèn)為不能滿足，還需要增加數(shù)據(jù)庫(kù)，在開(kāi)放題中提出需要增加外文數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、中宏數(shù)據(jù)庫(kù)、超星電子圖書(shū)、紡織印染類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)等教學(xué)科研所需的數(shù)字資源。

　　在問(wèn)卷題第16題：“影響您利用數(shù)字資源的主要原因”，31.5%的老師和14.3%的學(xué)生認(rèn)為校外訪問(wèn)權(quán)限有困難，18.5%的讀者認(rèn)為不了解數(shù)據(jù)資源，17.6%的讀者提出缺乏檢索知識(shí)。這說(shuō)明數(shù)字資源已在讀者心目中逐漸被認(rèn)可，需求度日漸提高。近幾年學(xué)校對(duì)數(shù)字資源也投入了大量的經(jīng)費(fèi)，使館藏資源從數(shù)量上、質(zhì)量上都邁上了一個(gè)新臺(tái)階。今后圖書(shū)館在數(shù)字資源的宣傳教育、培訓(xùn)指導(dǎo)上應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)，主要通過(guò)開(kāi)設(shè)檢索培訓(xùn)課程、開(kāi)展檢索培訓(xùn)講座等形式來(lái)解決。

　　3、借閱服務(wù)①圖書(shū)外借服務(wù)在調(diào)查讀者經(jīng)常借閱圖書(shū)類(lèi)別這項(xiàng)時(shí)，統(tǒng)計(jì)如下：

　　經(jīng)濟(jì)類(lèi)34.2%29.5%語(yǔ)言類(lèi)13%26.2%文學(xué)藝術(shù)類(lèi)計(jì)算機(jī)類(lèi)32.4%50.8%25%22.9%日常生活類(lèi)36.1%41%老師讀者學(xué)生讀者在調(diào)查“影響您利用圖書(shū)館借閱圖書(shū)的因素是什么”時(shí)，有一半讀者（50.8%）認(rèn)為圖書(shū)館藏書(shū)量太少，沒(méi)有所需文獻(xiàn)，36.1%的老師讀者和23%的學(xué)生讀者回答是沒(méi)有時(shí)間去圖書(shū)館。學(xué)校近三年來(lái)每年平均投入近100萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)圖書(shū)，藏書(shū)量逐年大幅增加，由于以前館藏底子太薄，05年底藏書(shū)量還只有8.2萬(wàn)冊(cè)，如今已增加到了近25萬(wàn)冊(cè)紙質(zhì)圖書(shū)，相信再過(guò)幾年，圖書(shū)館的藏書(shū)量定會(huì)大為改觀。還有老師反映沒(méi)有時(shí)間去圖書(shū)館，可見(jiàn)老師的教學(xué)任務(wù)很重。

　　同學(xué)們還建議：增加借書(shū)冊(cè)數(shù)，延長(zhǎng)借書(shū)時(shí)間，增加閱覽桌椅，借閱室冬天太冷需安裝空調(diào)等等。限制借書(shū)冊(cè)數(shù)和借期，設(shè)立超期罰款制度，是為了維護(hù)廣大讀者的利益，保障圖書(shū)的正常流通，加快圖書(shū)的周轉(zhuǎn)率，使圖書(shū)得以發(fā)揮更多的效用。圖書(shū)館參照了其他高職院校和本科院校圖書(shū)館，大多都是這種借閱制度，而且十分可行也十分必要。圖書(shū)館朝北的借閱室冬天確實(shí)非常寒冷，特別是報(bào)刊借閱室，晚上要開(kāi)放到21:30。

　�、趫�(bào)刊閱覽室服務(wù)。無(wú)論在平時(shí)流通統(tǒng)計(jì)中還是在調(diào)查問(wèn)卷反映的結(jié)果中可以看出，報(bào)刊閱覽室的流通量都比較少，只有12.2%的同學(xué)和3.7%的老師經(jīng)常去，在開(kāi)放式建議中多數(shù)讀者提到報(bào)刊閱覽室期刊報(bào)紙數(shù)量太少，特別是體育娛樂(lè)性期刊和專(zhuān)業(yè)核心期刊太少；還有讀者認(rèn)為雜志有過(guò)期現(xiàn)象，這可能是讀者對(duì)期刊性質(zhì)了解不夠，期刊是月刊、雙月刊和季刊之分，如果是季刊，那一年只有四本，也許11月份看到的還只有第三期。報(bào)刊閱覽大而空曠，又是朝北，所以有38.5%的讀者感覺(jué)報(bào)刊閱覽室冬天太冷了，特別是晚上。

　�、垭娮娱営[室上網(wǎng)服務(wù)。目前圖書(shū)館只有一個(gè)電子閱覽室，共有70電腦供讀者使用。學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

　　查找資料468人61.9%瀏覽網(wǎng)頁(yè)444人58.7%QQ聊天341人45.1%網(wǎng)上看電影274人36.3%玩游戲37人4.9%由此可見(jiàn)，電子閱覽室是為學(xué)生了解和獲取信息資源架設(shè)了橋梁。全面推介館藏信息檢索系統(tǒng)和各種電子信息資源，引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)資源，電子閱覽室禁止學(xué)生玩游戲的'舉措很有效果。但在對(duì)圖書(shū)館需要改進(jìn)的地方這一開(kāi)放性問(wèn)卷中，有81條建議提出應(yīng)增加電子閱覽室電腦數(shù)量，增加開(kāi)放時(shí)間，經(jīng)常輪不到上機(jī)的機(jī)會(huì)。還有電腦病毒太多，借用他人借書(shū)證現(xiàn)象嚴(yán)重。另有9位同學(xué)指出電子閱覽室覽室老師素質(zhì)差態(tài)度冷淡的問(wèn)題。意見(jiàn)忠懇，這些都是圖書(shū)館在以后的工作需要改進(jìn)的地方。

　　二、圖書(shū)館存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的工作

　　近幾年學(xué)校對(duì)圖書(shū)館不斷加強(qiáng)投入和建設(shè)，大大改善了圖書(shū)館的條件，大幅度增加紙質(zhì)圖書(shū)。圖書(shū)館也不斷充實(shí)內(nèi)涵，注重抓服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，讓員工牢牢樹(shù)立“讀者第一、服務(wù)至上”的工作宗旨，創(chuàng)造整潔、安靜、優(yōu)雅的讀書(shū)環(huán)境。

　　在此次問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容中，部分讀者對(duì)不少的服務(wù)內(nèi)容答“不知道”或“不清楚”，這應(yīng)該引起我們深思。為什么我們通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)等形式，進(jìn)行了多種形式的宣傳介紹，仍有讀者不知道？我們是否只注重了形式，而沒(méi)有考慮如何去取得成效？如何開(kāi)展這些工作呢？我們認(rèn)為，

　�、偶哟笸度肓Χ�，重視藏書(shū)建設(shè)。藏書(shū)建設(shè)是圖書(shū)館的核心工作之一。藏書(shū)建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到一個(gè)圖書(shū)館的整體規(guī)模的發(fā)展。問(wèn)卷調(diào)查建議中直接就指明圖書(shū)館要增加藏書(shū)量，影響利用圖書(shū)館借閱圖書(shū)的絕大因素就是藏書(shū)量少，不能滿足需求。目前圖書(shū)館正在努力做的也正是投入力度重視館藏建設(shè)，新書(shū)全部現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)，并且主要由各系教師挑選，圖書(shū)館起組織協(xié)調(diào)作用。

　�、萍訌�(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力為讀者找書(shū)。圖書(shū)館目前硬件設(shè)施跟不上，檢索電腦太少，學(xué)生通過(guò)借閱室里僅有的3臺(tái)電腦對(duì)館藏資源進(jìn)行檢索，加之這些電腦一般為其他部門(mén)淘汰下來(lái)的，其速度慢，常常需要花不少的時(shí)間等待。圖書(shū)館需要在各借閱室，包括還書(shū)處增設(shè)檢索電腦，同學(xué)們不僅可以在這些電腦上檢索館藏信息，還可以查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容。電子閱覽室70臺(tái)電腦，基本解決不了同學(xué)使用網(wǎng)上資源。

　　將學(xué)生宿舍網(wǎng)線接入校園網(wǎng)，這樣有電腦的學(xué)生可以在宿舍上網(wǎng)。學(xué)生如果掌握網(wǎng)上信息資源利用，就可隨時(shí)隨意地利用館藏信息資源，讓圖書(shū)館信息資源得到充分有效的利用。

　　⑶深化讀者服務(wù)工作。要加強(qiáng)讀者信息意識(shí)的培養(yǎng)和教育，讓他們明白具有信息意識(shí)的重要性，進(jìn)而學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)信息，利用信息。

　　第一，圖書(shū)館目前沒(méi)有專(zhuān)人做宣傳工作，從此次調(diào)查看，有63.2%的同學(xué)對(duì)我館的數(shù)字資源一無(wú)所知，由此可見(jiàn)我們的宣傳工作做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。應(yīng)定期或不定期地舉辦一些講座，或開(kāi)展“讀書(shū)節(jié)”“讀書(shū)周”等活動(dòng)，促使學(xué)生更多地利用圖書(shū)館，以增進(jìn)對(duì)館藏文獻(xiàn)信息資源的了解。,

　　第二，學(xué)校目前有文獻(xiàn)信息檢索課程，但是由計(jì)算機(jī)系老師擔(dān)任的，這可能會(huì)出現(xiàn)課堂理論與實(shí)踐操作嚴(yán)重脫節(jié)的情況，學(xué)生只會(huì)把它當(dāng)做選修課程匆匆應(yīng)付了事，普遍缺乏實(shí)際操作技能，不少學(xué)生甚至到畢業(yè)為止也不會(huì)獨(dú)立檢索專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)。文獻(xiàn)檢索技能是打開(kāi)圖書(shū)館知識(shí)寶庫(kù)的一把“鑰匙”。這門(mén)課程有必要由圖書(shū)館館員擔(dān)任（別的學(xué)校都是由圖書(shū)館負(fù)責(zé)這門(mén)選修課的）。

　　第三，加強(qiáng)新生入館教育。圖書(shū)館應(yīng)從新生入館教育開(kāi)始，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行各種文獻(xiàn)的檢索能力培養(yǎng)訓(xùn)練、圖書(shū)館館藏及規(guī)章制度的介紹，使每個(gè)學(xué)生在入學(xué)后的短時(shí)間內(nèi)，盡快掌握各種文獻(xiàn)的檢索技能，從而不斷地提高學(xué)生利用圖書(shū)館各種文獻(xiàn)的能力。應(yīng)該承認(rèn)，我們?cè)谶@方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)�？傊�，大學(xué)生的文獻(xiàn)檢索能力的培養(yǎng)和提高，必須由學(xué)生、檢索課教師、圖書(shū)館館員這三方面的共同努力來(lái)完成。

　　⑷盡快轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)質(zhì)量�！白x者第一，服務(wù)至上”，這是圖書(shū)館永恒的主題。但是，在如何服務(wù)、怎樣服務(wù)的問(wèn)題上，仍需要我們不斷探索和改進(jìn)的。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的滿意度仍然是很低的。主要有以下幾點(diǎn)：

　　第一，圖書(shū)館目前還是以書(shū)庫(kù)為核心的“藏書(shū)樓”管理階段，服務(wù)方式局限于借還圖書(shū)，很少有更新更廣闊的服務(wù)手段，比如參考咨詢(xún)、講座展覽、培訓(xùn)服務(wù)等等。

　　第二，工作人員的素質(zhì)問(wèn)題。沒(méi)有一流的館員，就難以有一流的服務(wù)。目前圖書(shū)館的三個(gè)流通借閱室的管理人員全部是50歲左右臨時(shí)人員，職業(yè)觀念落后、職業(yè)素質(zhì)較差、服務(wù)態(tài)度不好，這也是阻礙服務(wù)質(zhì)量提高的一個(gè)不可忽視的障礙。無(wú)論在文獻(xiàn)資源建設(shè)、在學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)，還是在現(xiàn)代信息技術(shù)上，都無(wú)法達(dá)到一個(gè)館員的基本要求。第三，開(kāi)放時(shí)間短，這也是讀者不滿意的熱點(diǎn)問(wèn)題。圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間必須超過(guò)84小時(shí)/周，目前圖書(shū)館只有電子閱覽室達(dá)到這個(gè)周小時(shí)開(kāi)放數(shù)，但也是利用勤工儉學(xué)的學(xué)生在八小時(shí)之外管理。

　　總之，圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量的提高，是一個(gè)極復(fù)雜而又艱巨的系統(tǒng)工程。如何強(qiáng)化圖書(shū)館的自身功能，圖書(shū)館的服務(wù)如何從靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變成動(dòng)態(tài)服務(wù)，被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)服務(wù)，顯得格外重要。為此，我們必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整步伐，采取行之有效的措施，為把圖書(shū)館的服務(wù)水平一步一個(gè)腳印地推向新階段，為學(xué)院職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇4

　　在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，說(shuō)到作文，大家肯定都不陌生吧，作文是人們把記憶中所存儲(chǔ)的有關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思想用書(shū)面形式表達(dá)出來(lái)的'記敘方式。寫(xiě)起作文來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的調(diào)查報(bào)告的作文300字7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇5

　　一、宏觀環(huán)境分析

　　（一）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　“十二五”時(shí)期是我國(guó)進(jìn)入中等收入國(guó)家，全面建設(shè)小康社會(huì)的攻堅(jiān)階段，也是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期。這一時(shí)期，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與區(qū)域一體化進(jìn)程加速，消費(fèi)升級(jí)加快發(fā)展。提高創(chuàng)新能力，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，加快培育新的增長(zhǎng)極，促進(jìn)城鄉(xiāng)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力推進(jìn)節(jié)能減排，積極應(yīng)對(duì)氣候變化，堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放基本國(guó)策，提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的水平和質(zhì)量，著力改善民生，努力構(gòu)建和諧社會(huì)，加快重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，增強(qiáng)發(fā)展持久動(dòng)力，將成為新時(shí)期社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)和重要使命。總體上，我國(guó)將加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，努力提高增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快的發(fā)展。

　　我國(guó)旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中最具活力和增長(zhǎng)最快的行業(yè)，其產(chǎn)業(yè)規(guī)模已位居世界前列。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到20__年我國(guó)將成為世界第一大旅游目的地和第四大客源國(guó)。我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)和建設(shè)旅游強(qiáng)國(guó)的重要?dú)v史階段�！秶�(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[20__]41號(hào)）首次將發(fā)展旅游業(yè)提升為國(guó)家戰(zhàn)略，明確提出要把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我國(guó)旅游業(yè)在“十二五”期間繼續(xù)處于高速增長(zhǎng)階段，同時(shí)國(guó)內(nèi)旅游成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游業(yè)迎來(lái)新的黃金發(fā)展機(jī)遇，將進(jìn)入戰(zhàn)略提升時(shí)代、旅游強(qiáng)國(guó)時(shí)代、全民旅游時(shí)代、休閑旅游時(shí)代、品質(zhì)旅游時(shí)代和旅游國(guó)際化時(shí)代。

　�。ǘ⑸鐣�(huì)文化環(huán)境

　　1、社會(huì)環(huán)境

　　社會(huì)是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團(tuán)體對(duì)服裝的需求不同。學(xué)校會(huì)組織春游和秋游，工作單位組織的公司福利，家庭也會(huì)

　　出去放松等等。

　　2、文化環(huán)境

　　中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國(guó)家，文化的多姿多彩也使一些消費(fèi)者想體驗(yàn)不一樣的生活和文化。因此，對(duì)于人口基數(shù)14億的中國(guó)，旅游行業(yè)前景可觀，更別提國(guó)家開(kāi)放越來(lái)越多的外國(guó)人來(lái)到中國(guó)，更是一大商機(jī)。

　�。ㄈ�、政治和法律環(huán)境

　　政治環(huán)境是指企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的外部政治形勢(shì)，對(duì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國(guó)家政治所制定的方針政策。如人口政策，能源政策，物價(jià)政策，財(cái)政政策，貨幣政策等。為了推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，，常州市出臺(tái)了《常州市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》、《常州市城市總體規(guī)劃（20__－20__）》、《常州市旅游發(fā)展規(guī)劃（20__－20__）》、《常州市休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃（20__－20__）》等文件，編制規(guī)劃。

　　二、行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　中國(guó)是世界上最大的旅游消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的旅游進(jìn)口國(guó)，但中國(guó)旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。忽略了文化歷史消費(fèi)，服務(wù)消費(fèi)等進(jìn)一步的發(fā)展，還缺乏真正意義上的文化消費(fèi)，主要還是通過(guò)景區(qū)自生的歷史優(yōu)勢(shì)在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和配套設(shè)施還不完善。常州目前編制完成了“常州武進(jìn)區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃”、“常州市休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃”及“恐龍谷溫泉”、“江蘇環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷”、“中華孝道園”、“春秋淹城”、“東方鹽湖城”、“天目湖景觀提升”、“三河三園親水游線”、“南大街休閑旅游區(qū)”、“茅山風(fēng)景旅游區(qū)”、“常州農(nóng)博園”等近20個(gè)旅游規(guī)劃。實(shí)行重點(diǎn)旅游項(xiàng)目目標(biāo)管理，強(qiáng)化有效投入和建設(shè)進(jìn)度。期間共完成旅游項(xiàng)目投資約170億元，建成了恐龍谷溫泉、恐龍城大劇場(chǎng)、庫(kù)克蘇克峽谷（恐龍園三期）、三河三園水上游線、紅梅公園與東坡公園（改造工程）、天寧寶塔、青楓公園、淹城野生動(dòng)物世界、淹城春秋樂(lè)園、淹城傳統(tǒng)商業(yè)街坊、華夏藝博園、金陵度假村、竺山湖小鎮(zhèn)、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷（一期）、中華孝道園（一期）、天目湖山水園三期改造、中歐論

　　壇會(huì)址、南山竹海御水溫泉、金沙灣鄉(xiāng)村俱樂(lè)部等一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，并積極推動(dòng)了環(huán)球恐龍城迪諾水鎮(zhèn)、花都水城、南田文化園、“運(yùn)河五號(hào)”創(chuàng)意街區(qū)、東方鹽湖城等一批旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

　�。ㄒ唬⒙糜问袌�(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的群體

　　隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，無(wú)論是國(guó)內(nèi)游還是出境游都是一大熱門(mén)。以常州為例期間，共接待入境旅游者約143.51萬(wàn)人次，是“十五”接待量的2.54倍，年均增幅14.56%；實(shí)現(xiàn)旅游創(chuàng)匯共19.30億美元，是“十五”創(chuàng)匯總量的3.05倍，年均增幅13.26%；共接待國(guó)內(nèi)旅游者10431.24萬(wàn)人次，是“十五”國(guó)內(nèi)游客接待量的2.41倍，年均增幅16.92%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入共1125.40億元，是“十五”國(guó)內(nèi)旅游收入的2.98倍，年均增幅23.30%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入1219.73億元，旅游增加值569.74億元，分別為是“十五”期間的2.95倍和3.40倍，年均增幅分別為22.62%和26.05%。接待國(guó)內(nèi)旅游者、國(guó)內(nèi)旅游收入、旅游總收入和旅游增加值等均超額完成了旅游規(guī)劃設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)。各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)多年保持全省第四位，旅游業(yè)已經(jīng)成為常州市新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和服務(wù)業(yè)重要的支柱產(chǎn)業(yè)，我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)消費(fèi)能力及旺盛的消費(fèi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

　�。ǘ�、消費(fèi)者需求特點(diǎn)

　　1、消費(fèi)者對(duì)服裝種類(lèi)的需求多樣性

　　生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于旅游服務(wù)種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快，使得現(xiàn)有的旅游服務(wù)產(chǎn)品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。跟不上現(xiàn)代城市年輕主要的旅游服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者的需求，所以一些收入水平高的，有條件的消費(fèi)者選擇出境游，使得國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)陷入尷尬的境地。可以想見(jiàn)在未來(lái)的服務(wù)市場(chǎng)上，消費(fèi)者滿意度越高的產(chǎn)品將越受歡迎。

　　2、消費(fèi)者在趨勢(shì)上追求層次化和個(gè)性化

　　層次化和個(gè)性化的消費(fèi)趨勢(shì)日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開(kāi)始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。老年人適合去慢生活風(fēng)景區(qū)旅游，年輕一些的消費(fèi)者則會(huì)選擇一些刺激項(xiàng)目的`游樂(lè)園，情侶會(huì)選擇一些浪漫風(fēng)情的地區(qū)

　　去體驗(yàn)生活等等。因?yàn)橄M(fèi)者時(shí)間和地域的限制也會(huì)有短途游，一日游等相應(yīng)的選擇。

　　三、存在的問(wèn)題及相關(guān)對(duì)策

　　（一）旅游業(yè)發(fā)展的問(wèn)題

　　1.旅游政策扶持不夠，常態(tài)機(jī)制尚未建立

　　旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。在重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金、旅游促銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)資金和旅游人才培養(yǎng)專(zhuān)項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制，在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面，旅游政策配套和扶持仍顯不夠，政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　2.拳頭產(chǎn)品仍然偏少，旅游影響有待提高

　　目前旅游精品產(chǎn)品仍偏少，城市及其旅游知名度與影響力有待提高。為此，需要進(jìn)一步加大旅游資源整合和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，加快旅游資源的開(kāi)發(fā)和傳統(tǒng)景區(qū)的提檔升級(jí)，進(jìn)一步創(chuàng)新性地打造在旅游市場(chǎng)上極具吸引力的拳頭產(chǎn)品，加大旅游市場(chǎng)促銷(xiāo)力度，進(jìn)一步拓展客源市場(chǎng)半徑。

　　3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化，旅游發(fā)展不夠平衡

　　旅游經(jīng)濟(jì)總量占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的比重偏低，地區(qū)旅游發(fā)展水平和各地專(zhuān)業(yè)化發(fā)展程度不夠均衡，旅游業(yè)態(tài)發(fā)展和旅游要素發(fā)展也不夠平衡，商務(wù)會(huì)議、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、休閑度假、旅游信息服務(wù)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步調(diào)整完善，旅游發(fā)展方式還需要深入轉(zhuǎn)變。

　　4.企業(yè)主體不夠強(qiáng)大，產(chǎn)業(yè)融合程度較低

　　旅游產(chǎn)業(yè)主體培育相對(duì)不夠，大型現(xiàn)代旅游企業(yè)集團(tuán)和龍頭企業(yè)較少，企業(yè)主體不夠強(qiáng)大，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)利能力不強(qiáng)。同時(shí)旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚度不高，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)未能有效顯現(xiàn)，旅游產(chǎn)業(yè)與信息、金融、交通、文化、體育、會(huì)展、商貿(mào)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合度、融合度還有待提高，旅游新業(yè)態(tài)培育不足，大旅游產(chǎn)業(yè)格局仍未真正形成，旅游產(chǎn)業(yè)鏈需進(jìn)一步拉長(zhǎng)。

　　5.服務(wù)體系有待健全，旅游人才相對(duì)不足

　　城市旅游休閑服務(wù)功能還不夠完善，旅游要素和公共服務(wù)體系還有待進(jìn)一步

　　健全，旅游目的地管理水平和旅游服務(wù)品質(zhì)還有待提升。旅游人才相對(duì)缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)、具備旅游經(jīng)營(yíng)管理才能的旅游專(zhuān)門(mén)人才較少，旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，總體上不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需要。

　　（二）如何抓住旅游發(fā)展

　　1.政府主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)得到提升，堅(jiān)持政府主導(dǎo)戰(zhàn)略，將旅游業(yè)發(fā)展提升到戰(zhàn)略高度，積極整合社會(huì)力量，高度重視和大力扶持旅游業(yè)發(fā)展，是旅游業(yè)加快發(fā)展的前提。

　　2.規(guī)劃引領(lǐng)，科學(xué)發(fā)展�？茖W(xué)編制旅游規(guī)劃，用規(guī)劃指導(dǎo)、引領(lǐng)和促進(jìn)旅游發(fā)展，

　　3.加大投入，堅(jiān)持加大旅游投入，多渠道籌集旅游開(kāi)發(fā)資金，積極培育旅游市場(chǎng)主體。

　　4.打造精品，創(chuàng)新發(fā)展是動(dòng)力。打造旅游精品，集中力量建設(shè)旅游引擎項(xiàng)目，重視旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　5.強(qiáng)化監(jiān)管，優(yōu)化環(huán)境，堅(jiān)持加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，推動(dòng)旅游體制機(jī)制創(chuàng)新，提升旅游品質(zhì)和行業(yè)素質(zhì)，營(yíng)造良好的旅游環(huán)境。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇6

　　一、問(wèn)題的提出

　　每個(gè)人都擁有姓氏，所以我對(duì)劉姓歷史和現(xiàn)狀作了一次調(diào)查。

　　二、調(diào)查的方法

　　1.通過(guò)上網(wǎng)瀏覽和查閱書(shū)籍這些方式獲得的信息。

　　2.了解劉姓人口分布情況。

　　3.作出的.結(jié)論。

　　三、調(diào)查的情況和資料的整理

　　1、劉姓，以邑為氏。據(jù)《通志·氏族略·以邑為氏》所載，傳說(shuō)為上古陶唐氏之后，居于劉(在今河北省唐縣)后裔因以為氏。

　　2.出自姬姓。以邑為氏。公元前十一世紀(jì)周成王封王季之子于劉邑，子孫亦為劉氏。

　　3.是南北朝時(shí)鮮卑族姓氏所改。

　　四、結(jié)論

　　據(jù)《史記》所載，西漢初年漢高祖劉邦實(shí)行和親政策，以皇室女嫁匈奴單于冒頓為妻。當(dāng)時(shí)匈奴習(xí)俗，貴者皆從母姓，冒頓子孫遂姓劉氏。劉漢王朝賜姓。據(jù)《漢書(shū)》所載，齊人婁敬，在洛陽(yáng)向劉邦獻(xiàn)西都關(guān)中之策，高祖賜其姓劉氏。遂改作劉敬，又項(xiàng)羽之伯父項(xiàng)伯纏，在鴻門(mén)宴保護(hù)劉邦有功，賜項(xiàng)伯家族姓劉氏。

　　劉姓位列我國(guó)宋代百家姓第252位，是當(dāng)今中國(guó)姓氏排行第四位的大姓，人口眾多，約占全國(guó)漢族人口的百分之五點(diǎn)三八。劉姓在當(dāng)代中國(guó)為第4姓，占總?cè)丝诖蠹s在6千5百萬(wàn)。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇7

　　1、市場(chǎng)總量及增長(zhǎng)

　　中國(guó)家電市場(chǎng)調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)品質(zhì)生活有了更高要求，小疽電產(chǎn)品開(kāi)始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個(gè)家庭的追求產(chǎn)品。近幾年小疽電市場(chǎng)每年以15%左右的增長(zhǎng)速度快速發(fā)展，20xx年，中國(guó)小疽電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14.4億臺(tái)，同比增長(zhǎng)12.7%，全國(guó)小疽電銷(xiāo)售額達(dá)到971.9億元(在各小疽電品類(lèi)中，廚衛(wèi)類(lèi)小疽電占據(jù)最大的份額，占整體小疽電市場(chǎng)銷(xiāo)售額的78%，家居類(lèi)小疽電緊隨其后)。20xx年銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到1109億元人民幣，同比預(yù)計(jì)增長(zhǎng)14.1%，預(yù)計(jì)20xx年會(huì)突破1500億元，市場(chǎng)潛力巨大。從市場(chǎng)需求量上看，歐洲平均每家有30多種小疽電，而在中國(guó)平均每家僅有3～4種小疽電。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高，小疽電快速進(jìn)入消費(fèi)者家庭，在大家電市場(chǎng)日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的收入增長(zhǎng)、國(guó)家鼓勵(lì)消費(fèi)政策的出臺(tái)等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國(guó)小疽電發(fā)展的黃金時(shí)期，年需求量增幅在30%以上。

　　另?yè)?jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小疽電行業(yè)整體銷(xiāo)售額達(dá)到1094億元，同比增長(zhǎng)16%，預(yù)計(jì)全年將達(dá)到1500億元的市場(chǎng)規(guī)模。面對(duì)如此巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，雅樂(lè)思、愛(ài)庭、浪木等小疽電品牌開(kāi)始借助三四級(jí)市場(chǎng)高速成長(zhǎng)從而快速崛起。

　　2、家電行業(yè)整體情況

　　最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績(jī)預(yù)報(bào)的28家家電行業(yè)上市公司中，預(yù)增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預(yù)減2家。整體而言，報(bào)喜的上市公司達(dá)到24家，占比高達(dá)85%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)告的公司數(shù)據(jù)，卻可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)事實(shí)：主營(yíng)冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,-0.22,-1.16%)、格力電器(19.00,-0.27,-1.40%)等主流大家電公司盡管營(yíng)收規(guī)模都在四百億元以上，但是業(yè)績(jī)?cè)龇驾^大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對(duì)比的是，近年來(lái)持續(xù)登陸資本市場(chǎng)的廚衛(wèi)類(lèi)小疽電上市公司，盡管營(yíng)收規(guī)模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。

　　3、小疽電企業(yè)為何不及大家電公司

　　美的'電器前三季主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)570億元，預(yù)計(jì)20xx年度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)50%-100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營(yíng)收450億元，凈利潤(rùn)預(yù)增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營(yíng)收442億元，機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)全年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)32%，在38億元左右。

　　而在小疽電板塊，市值一度超過(guò)青島海爾的九陽(yáng)股份(16.92,0.20,1.20%)20xx年度業(yè)績(jī)平平，僅預(yù)計(jì)全年續(xù)盈，該公司前三季營(yíng)收41億元。愛(ài)仕達(dá)(16.06,-0.12,-0.74%)前三季營(yíng)收14.8億元，全年業(yè)績(jī)預(yù)減。萬(wàn)和電氣(28.50,-0.28,-0.97%)前三季營(yíng)收16億元，預(yù)增35%。

　　而從盈利能力來(lái)看，小疽電的毛利率水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電。20xx年三季報(bào)顯示，萬(wàn)和電氣的熱水器毛利率為32%，愛(ài)仕達(dá)灶具毛利率為28%，九陽(yáng)股份的食品加工機(jī)毛利率更是高達(dá)40%，而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。

　　盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來(lái)看，小疽電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過(guò)20%，而小疽電公司一般低于15%。

　　產(chǎn)品有著更高的毛利率，為何利潤(rùn)卻難以體現(xiàn)出來(lái)?行業(yè)研究人員認(rèn)為，家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)階段，隨著制造、渠道、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)環(huán)節(jié)成本的大幅上升，大公司龐大的銷(xiāo)售規(guī)模更容易攤薄這些成本，而小疽電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢(shì)。

　　此外，由于小疽電行業(yè)品類(lèi)眾多，一個(gè)稍具規(guī)模的小疽電廠商產(chǎn)品種類(lèi)就可能近千個(gè)，這對(duì)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴(yán)峻考驗(yàn)，很多小疽電公司可能會(huì)因?yàn)楣芾砟芰Α?nèi)部機(jī)制等原因而進(jìn)入發(fā)展的停滯期。

　　從近兩年各家公司來(lái)看，海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類(lèi)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)共享營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，都提升了企業(yè)效率，對(duì)于公司業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)有著極大幫助。

　　排除重大安全隱患。要達(dá)到這一目的，從技術(shù)上應(yīng)緊緊抓住三個(gè)環(huán)節(jié)：預(yù)防;監(jiān)控;防治。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇8

　　于xx年xx月xx日向我社申請(qǐng)抵押貸款x萬(wàn)元，我們對(duì)申請(qǐng)人提供資料的真實(shí)性、抵押擔(dān)保的合規(guī)性、貸款的可行性進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。現(xiàn)就調(diào)查的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、貸款主體調(diào)查

　　，男，x年xx月xx日出生，現(xiàn)年xx歲，其身份證編號(hào)為：，組人，現(xiàn)住。家庭人口x人，愛(ài)人名叫，女，x年xx月xx日出生，現(xiàn)年xx歲，其身份證編號(hào)為：x；結(jié)婚證：x號(hào)，兒子，xx年xx月xx日出生，現(xiàn)年xx歲，其身份證編號(hào)為，在讀書(shū)。x20xx年以來(lái)在開(kāi)辦幼園，中華人民共和國(guó)社會(huì)力量辦學(xué)許可證是以妹妹名字登記的，x年xx月xx日教育局頒發(fā)了中華人民共和國(guó)社會(huì)力量辦學(xué)許可證，名稱(chēng)：；地址：；舉辦者：；辦學(xué)層次：學(xué)前教育；辦學(xué)形式：全日制；辦學(xué)范圍：及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)；招生對(duì)象：學(xué)齡前兒童；批準(zhǔn)文號(hào)：號(hào)；有效期：四年；主管機(jī)關(guān)：教育局。

　　夫婦同信用社保持著良好的合作關(guān)系，在信用社開(kāi)立了新的存款賬戶(hù)。帳號(hào)為：x號(hào)。

　　調(diào)查意見(jiàn)：有完全民事行為能力，有固定的住所和穩(wěn)定的辦園場(chǎng)所，有合法有效的身份證件、中華人民共和國(guó)社會(huì)力量辦學(xué)許可證，借款用途明確合法，在信用社開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù)，有穩(wěn)定的'收入和還本付息能力，無(wú)不良信用記錄，符合貸款的準(zhǔn)入條件規(guī)定。

　　二、財(cái)產(chǎn)及負(fù)債真實(shí)性調(diào)查

　　申請(qǐng)人向我社提供了資產(chǎn)負(fù)債情況說(shuō)明，我們對(duì)該戶(hù)的資產(chǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查查詢(xún)：

　　1、房屋一棟，價(jià)值xx萬(wàn)元。位于，房屋建筑面積㎡，無(wú)房產(chǎn)證，已交土地費(fèi)x萬(wàn)元，按照x鄉(xiāng)的房屋建造價(jià)，價(jià)值基本合理。

　　2、幼兒園各種游樂(lè)設(shè)備xx萬(wàn)元；經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)盤(pán)點(diǎn)和查看，情況屬實(shí)。

　　各項(xiàng)資產(chǎn)合計(jì)x萬(wàn)元。家庭財(cái)產(chǎn)真實(shí)，情況說(shuō)明價(jià)格合理。

　　提供的資產(chǎn)負(fù)債情況說(shuō)明表述對(duì)外無(wú)負(fù)債，經(jīng)外圍調(diào)查，婦沒(méi)有外部借款，也沒(méi)有為他人提供擔(dān)保，對(duì)外無(wú)負(fù)債，情況說(shuō)明真實(shí)，沒(méi)有遺漏和隱瞞的情況。

　　三、經(jīng)營(yíng)情況及用途調(diào)查

　　自xx年租房開(kāi)辦幼兒園以來(lái)，經(jīng)過(guò)xx年的精心經(jīng)營(yíng)，逐步積累了豐富的幼兒園管理經(jīng)驗(yàn)和原始資金，并通過(guò)良好的教育質(zhì)量擁有一定的生源。由于幼兒人數(shù)的增長(zhǎng)，x年在x街新建了x幼兒園，幼兒園占地面積約㎡，房屋建筑面積約㎡，聘有位幼教師，位司機(jī)，位廚師。

　　教育局x年x月x日頒發(fā)了中華人民共和國(guó)社會(huì)力量辦學(xué)許可證，名稱(chēng)為x幼兒園，批準(zhǔn)文號(hào)為號(hào)，有效期：四年，目前已開(kāi)辦四個(gè)班，有學(xué)前班、大班、中班、小班，有幼兒x人。

　　本次申請(qǐng)抵押貸款x萬(wàn)元，主要用于幼兒擴(kuò)班所需的流動(dòng)資金。其中：用于支付教職工工資x萬(wàn)元，幼兒生活費(fèi)及教材x萬(wàn)元。其貸款申請(qǐng)用途真實(shí)合法，不會(huì)危及貸款安全。

　　四、償還保障性及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償性調(diào)查

　　開(kāi)辦幼兒園位于，占地面積約㎡，建筑面積約㎡，招生范圍為及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，x年春季招收幼兒x人，每人收費(fèi)x元，學(xué)費(fèi)收入約x萬(wàn)元，位幼師工資支出x萬(wàn)元，位司機(jī)工資支出x萬(wàn)元，位廚師工資支出x萬(wàn)元，教材支出x萬(wàn)元，水電支出x萬(wàn)元，生活費(fèi)支出x萬(wàn)元，一學(xué)期支出合計(jì)x萬(wàn)元，一學(xué)期可實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約x萬(wàn)元，年利潤(rùn)x萬(wàn)元，借款期限兩年內(nèi)第一還款來(lái)源充足。

　　用其哥哥位于自有房產(chǎn)作抵押。該房地產(chǎn)土地證號(hào)國(guó)用第x號(hào)，土地使用權(quán)人，土地坐落于南，地類(lèi)（用途）為住宅，使用權(quán)類(lèi)型為出讓?zhuān)恋厥褂媒K止日期為x年x月xx日，使用權(quán)面積㎡，其中分?jǐn)偯娣e㎡。

　　該房地產(chǎn)房產(chǎn)證編號(hào)為：號(hào)，房屋所有權(quán)人，產(chǎn)別為私，房屋坐落于x街，同土地證指向一致。房產(chǎn)為磚混結(jié)構(gòu)，戶(hù)屋總層數(shù)層，所在層數(shù)層，建筑面積㎡，房屋東與路交匯，西與交匯，臨近xx學(xué)校和超市，設(shè)計(jì)用途為住宅，房屋座落位置優(yōu)越，房產(chǎn)易于變現(xiàn)。

　　按城區(qū)房地產(chǎn)該路段現(xiàn)行市價(jià)，x元/㎡估算，初步評(píng)估價(jià)x萬(wàn)元。

　　根據(jù)《農(nóng)村信用社貸款抵押擔(dān)保管理辦法》第x條關(guān)于抵押率的規(guī)定，“個(gè)人住房（含占用范圍內(nèi)的建設(shè)用地使用權(quán)）的抵押率不得超過(guò)%，商業(yè)用房的抵押率不得超過(guò)%”，可抵押貸款x萬(wàn)元（x萬(wàn)元%），抵押物合法、足值，房屋所有人及財(cái)產(chǎn)共有人已出具房產(chǎn)抵押承諾書(shū)，第二還款來(lái)源有保障。

　　已向信用社遞交了購(gòu)買(mǎi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)申請(qǐng)書(shū)，愿意投足財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，可以落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償來(lái)源。

　　五、信用可靠性調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)策略

　　經(jīng)信用社信貸管理系統(tǒng)查詢(xún)，借款人、抵押人及全家成員在全縣信用社無(wú)歷欠貸款。經(jīng)在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)，借款人、抵押人及全家成員無(wú)不良信用記錄，其道德品行良好，有良好的還款意愿。

　　（一）主要風(fēng)險(xiǎn)因素：

　　1、政策性風(fēng)險(xiǎn)：目前計(jì)劃生育政策允許農(nóng)村夫婦第一胎是女孩的在間隔四年后可以生育第二胎，如果如遇國(guó)家計(jì)劃生育政策調(diào)整，嚴(yán)禁生育第二胎，將直接導(dǎo)致生源不足，從而影響經(jīng)濟(jì)效益。

　　2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)：x街如再新開(kāi)辦幼園，將導(dǎo)致生源的減少，特別是當(dāng)前流感的發(fā)生期，如有幼兒感染，學(xué)校將面臨關(guān)閉停課，經(jīng)營(yíng)上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、土地使用出讓年限已到期。

　　（二）主要風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：

　　1、加強(qiáng)各項(xiàng)監(jiān)控。指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)該戶(hù)資金回籠、運(yùn)用等方面進(jìn)行監(jiān)控，全面掌握其經(jīng)營(yíng)情況。

　　2、要求借款人足額辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。在抵押合同簽訂后，要求借款人在貸款發(fā)放前自主到有關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)足額辦理抵押物的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)，保險(xiǎn)的期限不低于貸款期限，保險(xiǎn)金額不得小于主合同貸款本息，并明確農(nóng)村信用合作聯(lián)社信用社為第一順序受償人。

　　3、按照《農(nóng)村信用社貸款抵押擔(dān)保管理辦法》的規(guī)定，信用社指派兩名客戶(hù)經(jīng)理陪同借款人到相關(guān)部門(mén)共同辦理合規(guī)的房地產(chǎn)抵押手續(xù)，抵押終止日期應(yīng)明顯大于貸款到期日期，同時(shí)復(fù)制“不動(dòng)產(chǎn)登記簿”作為重要信貸檔案保管。

　　4、加強(qiáng)貸后管理。按照《農(nóng)村信用社貸后管理辦法》的規(guī)定，加強(qiáng)貸后管理，及時(shí)防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、抵押房屋其土地使用出讓年限已到期，貸款前該戶(hù)必須到土地局交足土地出讓金，土地出讓年限應(yīng)明顯大于貸款到期日期，方可發(fā)放抵押貸款。

　　六、綜合意見(jiàn)

　　根據(jù)以上調(diào)查情況，我們認(rèn)為借款人符合貸款的準(zhǔn)入條件，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常，有一定的防御風(fēng)險(xiǎn)能力，第一還款來(lái)源充足，有合法足值的擔(dān)保抵押，有良好的還款意愿。同意發(fā)放最高額房地產(chǎn)抵押貸款x萬(wàn)元，本次貸款期限x個(gè)月，利率按‰執(zhí)行，貸款按月付息，分期還本，即x年x月還x萬(wàn)元，x年x月貸款到期前還x萬(wàn)元。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇9

　　一、調(diào)查背景；

　　古老的開(kāi)縣城，有1800年歷史，方圓2.5平方公里，人口不足五萬(wàn)人.然而歷史在前進(jìn)，社會(huì)在文明.三峽工程的建設(shè)，水位上升將淹沒(méi)這座古城.不甘于平凡的開(kāi)縣，在黨政的靈導(dǎo)下，在專(zhuān)家教授、能工巧匠的辛勤下，由原來(lái)的不足5萬(wàn)的人口發(fā)展至今150萬(wàn)的人口大縣，開(kāi)縣與時(shí)俱進(jìn)，揮戈上陣，決心建設(shè)一座山水風(fēng)光，園林成形，城飾面貌，景觀美莉，具有歷史文化的現(xiàn)代文明的新縣城.九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，讓人象往.并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市，是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城.揮起"舉子之鄉(xiāng)"美明，發(fā)揚(yáng)"伯承元帥"精神的"攢美開(kāi)縣新城賦"的活動(dòng)在開(kāi)縣舉行.雖然昨日，開(kāi)縣是一個(gè)村莊，生活，多少年來(lái)一個(gè)模様.貧窮落后困擾著人們，現(xiàn)在文明是那樣瑤遠(yuǎn)、渺茫.但是今日，人們郜別了昨天的貧窮落后，一座歷史文化與現(xiàn)代文明，山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前. 但是，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的良好道德意識(shí)的陪養(yǎng)卻缺伐自愿性，社會(huì)責(zé)任感意識(shí)逐漸薄弱.開(kāi)縣對(duì)自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然，認(rèn)為新城的建設(shè)是對(duì)舊城悠久歷史文化的淹滅.甚至覺(jué)得開(kāi)縣新城的搬遷，三峽水庫(kù)的移民是在郎費(fèi)國(guó)家的人力資源，郎費(fèi)老百姓的錢(qián)財(cái).所以，要讓全開(kāi)縣了解三峽工程的重要性，要引起開(kāi)縣的高度關(guān)注.

　　由此，做一份關(guān)于"魅力開(kāi)縣；新城與新生活"的調(diào)查顯得尤為有意義.我將開(kāi)縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城做對(duì)比，以及對(duì)現(xiàn)在開(kāi)縣的新生活(生活水泙的題高)進(jìn)行了少許調(diào)查.所以，攢美新開(kāi)縣，調(diào)查開(kāi)縣新城的魅力風(fēng)貌，調(diào)查開(kāi)縣的新生活，將開(kāi)縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來(lái).讓自己對(duì)開(kāi)縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識(shí)，是當(dāng)代大學(xué)生熱愛(ài)自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任.

　　二、調(diào)查準(zhǔn)備過(guò)程；

　　由于是第一次獨(dú)自完成如此的社會(huì)調(diào)查實(shí)踐任務(wù)，所以準(zhǔn)備時(shí)間比較長(zhǎng).最初在網(wǎng)上查閱了少許相關(guān)于調(diào)查的有關(guān)信息.捅過(guò)收集各方面信息，篩選并且自我總結(jié)，將相關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記.接下來(lái)找尋調(diào)查單位，根劇實(shí)際情況最終確定調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案，對(duì)具體的調(diào)查事實(shí)作出計(jì)劃.自此，調(diào)查的籌備工作基本完成.

　　三、調(diào)查報(bào)告說(shuō)明；

　　1、調(diào)查時(shí)間；.7.18-.8.28

　　2、調(diào)查對(duì)象；曾經(jīng)生活于開(kāi)縣舊城的老百姓、居住在開(kāi)縣的外鄉(xiāng)打工人員

　　3、調(diào)查單位；重慶市開(kāi)縣移民局、開(kāi)縣、開(kāi)縣規(guī)劃局

　　4、調(diào)查目的；開(kāi)縣新城建設(shè)，不僅給了開(kāi)縣一個(gè)全新的家園，還給了我們更加方便快捷的新生活.捅過(guò)了解開(kāi)縣新城的搬遷過(guò)程，捅過(guò)調(diào)查專(zhuān)家、百姓眼中的開(kāi)縣新城，還有開(kāi)縣生活近況，使開(kāi)縣更加了解開(kāi)縣，熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng)，為更美好的新生活而更加努厲奮斗.

　　5、調(diào)查方法；調(diào)查問(wèn)卷，問(wèn)詢(xún)法，座談訪問(wèn)，收看接進(jìn)兩個(gè)月的關(guān)于報(bào)道開(kāi)縣新城建設(shè)的新聞播報(bào)，收集網(wǎng)絡(luò)信息

　　6、內(nèi)容概述；

　　建設(shè)者眼中的開(kāi)縣新城

　　對(duì)于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來(lái)說(shuō)；"移民大搬遷，新城建設(shè)提質(zhì)提速，“山水園林城市、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位"的新興城市正在掘起，正在把154萬(wàn)開(kāi)縣人的夢(mèng)想形成現(xiàn)實(shí).特別是對(duì)于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，能購(gòu)在如此一個(gè)到處是商業(yè)和活力的城市來(lái)發(fā)展，是確實(shí)讓人激動(dòng)的”新城帶給他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的操著一口河南口音在開(kāi)縣做生意的張先生說(shuō)；"十幾年前就來(lái)開(kāi)縣做買(mǎi)賣(mài)了，并在開(kāi)縣娶了一位精干賢惠的老婆，成了開(kāi)縣人的女婿.如今，我已經(jīng)深深地愛(ài)著開(kāi)縣這片熱土，喜歡著開(kāi)縣的九龍山大米，喜歡與淳樸的開(kāi)縣人生活."他還說(shuō)是開(kāi)縣改變了他的人生，他他訣定一輩子就在新城住下.新城給他帶來(lái)的是一種新生活的幸福.而對(duì)于即將入住新城的舊城純住戶(hù)陳大惠來(lái)說(shuō)，對(duì)生活了幾十年的老城還是很有遛戀，但她說(shuō)；"我心理想的還是新城好些，那邊的樓房要漂亮得多，環(huán)境衛(wèi)生也與老城不同樣。來(lái)到新城看到了開(kāi)闊的開(kāi)州大道，看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓，心情頓時(shí)開(kāi)朗多了."新城，給她的`是一種大氣的感覺(jué).現(xiàn)年14歲的陳陽(yáng)是德陽(yáng)初中的學(xué)生.在此之前，他是一個(gè)村鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生，隨著父母來(lái)到新城后，他很快適應(yīng)了這兒的生活，他說(shuō)他喜歡新城高高的樓房，寬寬的大街.喜歡新城的公園和學(xué)校，喜歡新城這個(gè)跟他一同成長(zhǎng)的城市，他還說(shuō)新城是他美莉的家，在這個(gè)家里他是幸福開(kāi)心的在這個(gè)對(duì)未來(lái)充滿稀望的孩子眼里，新城是他健康成長(zhǎng)的搖籃。

　　四、調(diào)查總結(jié):

　　開(kāi)縣這座魅力的城市，對(duì)于開(kāi)縣人來(lái)說(shuō)，他不單單是一座縣城，更是我們的稀望，我們的夢(mèng)想.開(kāi)縣新城帶來(lái)了正是全新的生活，新生活賦予了開(kāi)縣新城首先的意義.

　　捅過(guò)這次調(diào)查，了解到開(kāi)縣人的淳樸與熱情的本制，還了解到開(kāi)縣濃厚的人文底蘊(yùn)與開(kāi)縣獨(dú)特的文化魅力.開(kāi)縣新城帶給我們的除了新生活，還有幸福、與奮斗的力量.舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的，它代表的不單單是開(kāi)縣人的過(guò)去，還有表達(dá)的是我們對(duì)未來(lái)的一種美好的憧憬與希冀.

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇10

　　學(xué) 院：土木與建筑學(xué)院

　　專(zhuān) 業(yè)：城市規(guī)劃

　　班級(jí)：

　　學(xué) 號(hào)：姓名：

　　指導(dǎo)老師：袁敏

　　1 調(diào)研內(nèi)容及分析框架

　　1.1 調(diào)查背景

　　1.2課題確立《調(diào)查目的和意義》

　　1.3 調(diào)查過(guò)程及方法

　　1.4調(diào)查時(shí)間

　　2 長(zhǎng)沙地鐵的基本情況

　　2.1 地鐵的建設(shè)現(xiàn)狀

　　2.2 地鐵布局特點(diǎn)

　　3 地鐵建設(shè)對(duì)市民生活的影響

　　3.1 地鐵的建設(shè)對(duì)居民出行影響

　　3.2人們對(duì)地鐵建設(shè)問(wèn)題的關(guān)注

　　4結(jié)論與建議

　　4.1針對(duì)長(zhǎng)沙地鐵建設(shè)影響的結(jié)論

　　4.2對(duì)于地鐵建設(shè)的改進(jìn)意見(jiàn)

　　5結(jié)語(yǔ)

　　附錄

　　問(wèn)卷調(diào)查表

　　參考文獻(xiàn)

　　一調(diào)研內(nèi)容及分析框架

　　1.1 調(diào)查背景

　　由于長(zhǎng)沙的快速發(fā)展和長(zhǎng)株潭一體化的快速發(fā)展，原有的公交系統(tǒng)和路網(wǎng)系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)長(zhǎng)沙的快速發(fā)展了，為了給居民的生活提供便捷的出行和城市的進(jìn)一步發(fā)展，地鐵系統(tǒng)建設(shè)的設(shè)想被提出并且得以實(shí)施。20xx年1 月15 號(hào)，國(guó)家發(fā)改委正式批準(zhǔn)了長(zhǎng)沙快速交通系統(tǒng)的建設(shè)。長(zhǎng)沙地鐵的建設(shè)能為城市的公共交通系統(tǒng)帶來(lái)新的活力的同時(shí)也能為城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的希望，使得市民的生活生產(chǎn)水平得到提高，也有望徹底解決這個(gè)城市擁堵的交通，因此地鐵的建設(shè)成了長(zhǎng)沙市民熱議的話題，也成了政府首要關(guān)注的建設(shè)項(xiàng)目之一。

　　長(zhǎng)沙地鐵2號(hào)線正式運(yùn)行標(biāo)志著長(zhǎng)沙城正式進(jìn)入軌道交通時(shí)代，交通問(wèn)題便可引刃而解。

　　1.2課題確立《調(diào)查目的和意義》

　　地鐵作為一個(gè)城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，在引導(dǎo)和促進(jìn)城市發(fā)展上的先導(dǎo)功能和作用是顯而易見(jiàn)的。而長(zhǎng)沙的地鐵建設(shè)正處于一個(gè)正在開(kāi)始發(fā)展并且呈現(xiàn)巨大發(fā)展?jié)摿Φ慕煌ǚ绞剑m然目前為止只有地鐵2號(hào)的正式運(yùn)行，但是地鐵在長(zhǎng)沙市民的生活中無(wú)疑是備受重視的，在修建時(shí)期，我就早已觀察到各個(gè)站點(diǎn)周邊都已經(jīng)打響了地鐵站的口號(hào)。地鐵物業(yè)一詞便可以貼切的形容站點(diǎn)周邊的場(chǎng)景，它就像是一個(gè)井眼一樣，為這個(gè)城市的發(fā)展帶來(lái)源源不斷的活力和無(wú)限的希冀。

　　地鐵的作用并不僅僅能使市民的生活出行更加便捷，更多的是能在一定程度上重塑城市格局，也就意味著地鐵路網(wǎng)的擴(kuò)大或是修編線路可以分擔(dān)城市核心區(qū)的交通及引導(dǎo)城市外圍區(qū)的.發(fā)展。我們眼里看似小小的地鐵卻悄然從各個(gè)方面改變著這個(gè)城市。

　　所以我確立了長(zhǎng)沙地鐵對(duì)城市生活的影響這個(gè)課題，他不僅可以讓我們實(shí)實(shí)在在的了解到地鐵的發(fā)展對(duì)這個(gè)城市的影響，也可以了解地鐵建設(shè)式怎樣改變市民生活的。

　　1.3 調(diào)查過(guò)程及方法

　　由于是第一次做社會(huì)實(shí)踐調(diào)查我首先在網(wǎng)上查找了長(zhǎng)沙地鐵建設(shè)的相關(guān)資料，了解了長(zhǎng)沙目前地鐵建設(shè)的規(guī)模和發(fā)展前景，也從一些知情人士那得到了一些寶貴的有關(guān)長(zhǎng)沙地鐵最新進(jìn)展。在了解這些基本的知識(shí)后，我開(kāi)始制作關(guān)于長(zhǎng)沙地鐵建設(shè)對(duì)城市生活影響的調(diào)查問(wèn)卷，在幾經(jīng)修改之后終于成功完成了調(diào)查問(wèn)卷的制作。在準(zhǔn)備工作全部完成之后，我便開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，但是效果并不理想，因?yàn)樽约鹤鳛橐粋€(gè)沒(méi)有太多社會(huì)關(guān)系的大學(xué)生，能夠認(rèn)識(shí)和聯(lián)系的人有限，而且大多都是屬于學(xué)生教師這類(lèi)群體，真正生活在長(zhǎng)沙，體驗(yàn)長(zhǎng)沙交通狀況的人十分不足。為了改變這一缺憾，我邀請(qǐng)了兩位好友幫助我一同完成這項(xiàng)任務(wù)，我打印了150份調(diào)查問(wèn)卷，然后我們?nèi)齻€(gè)人分別在各大商場(chǎng)站點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，希望通過(guò)這種方式能夠得到比較接近事實(shí)和社會(huì)生活的結(jié)果，但是仍然效果不佳，由于商場(chǎng)站點(diǎn)的人們大都有自己得事情或者急著趕時(shí)間無(wú)法為我們提供這些幫助。我們只好另外思考地點(diǎn)來(lái)完成這項(xiàng)工作，在我們的再三商討下，我們決定在公交車(chē)上，地鐵上，還有餐館來(lái)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，因?yàn)樵谲?chē)上或是餐桌上人們都能閑下來(lái)，也能為我們提供他們力所能及的幫助。皇天不負(fù)苦心人，我們終于有效的完成了調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和調(diào)查結(jié)果的分析。

　　1.4調(diào)查時(shí)間

　　20xx年7月16號(hào)至20xx年7月22號(hào)，為期一周。

　　二長(zhǎng)沙地鐵的基本情況

　　2.1 地鐵的建設(shè)現(xiàn)狀

　　地鐵2號(hào)線已經(jīng)進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)階段，2號(hào)線雙向的運(yùn)行較好地解決過(guò)江交通問(wèn)題及五一大道交通擁擠問(wèn)題。由于在地鐵未建設(shè)之前五一大道每日交通量極大，它與芙蓉路交叉入口甚至出現(xiàn)了嚴(yán)重?fù)矶碌臓顩r，2號(hào)線的存在便極大的解決了這些問(wèn)題，并且使得河西地區(qū)迅速積聚了人氣，拉動(dòng)了河西地區(qū)的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。根據(jù)相關(guān)文件顯示長(zhǎng)沙地鐵的建設(shè)近期(至20xx年)會(huì)主要建設(shè)1、2、3號(hào)線的主要路段。

　　2.2 地鐵布局特點(diǎn)

　　長(zhǎng)沙地鐵線網(wǎng)規(guī)劃的總體構(gòu)架呈網(wǎng)絡(luò)加放射形狀，由1號(hào)線及其支線1A線，2號(hào)線、3號(hào)線和4號(hào)線共同構(gòu)成。 1號(hào)線（南北向）主要是對(duì)接湘潭，2號(hào)線（東西向）主要是連接汽車(chē)西站、長(zhǎng)沙火車(chē)站、武廣客運(yùn)專(zhuān)線新長(zhǎng)沙火車(chē)站等交通樞紐。而3號(hào)線與1號(hào)、2號(hào)核心線路銜接構(gòu)成環(huán)形，成為另外一條重要的骨干線路。4號(hào)線與城市較重要的交通走廊相對(duì)應(yīng)，可以增加軌道交通線網(wǎng)密度，輻射外圍組團(tuán)。

　　三地鐵建設(shè)對(duì)城市生活的影響

　　3.1 地鐵的建設(shè)對(duì)居民出行影響

　　市民乘坐地鐵的經(jīng)歷：從結(jié)果來(lái)看絕大部分人士有乘坐經(jīng)歷的，可見(jiàn)即便是一條2號(hào)線也對(duì)市民的生活產(chǎn)生了重要影響。

　　地鐵建成后市民出行方式的選擇：從我們收集的137份有效問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，市民出行方式的選擇主要是為城市公交，百分之七十九的人都是選擇公交出行，除此之外大部分市民都是選擇出租車(chē)和私家車(chē)，而只有接近百分之八的人會(huì)選擇地鐵這一交通方式。實(shí)際的調(diào)查結(jié)果并不如我預(yù)料的那樣地鐵會(huì)成為大部分市民的首要選擇。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇11

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　市場(chǎng)街

　　調(diào)查對(duì)象：

　　街頭招牌、廣告等公共場(chǎng)所中的錯(cuò)別字、繁體字等不規(guī)范用字。

　　調(diào)查經(jīng)過(guò)：

　　我特地和另外兩個(gè)同學(xué)針對(duì)街頭錯(cuò)別字等做了一次調(diào)查�，F(xiàn)在雖是“文化世紀(jì)”，人人都有文化，可是街頭錯(cuò)別字仍然不少，除了店家使用繁體字將自己的店名用繁體字作為商標(biāo)注冊(cè)，符合《商標(biāo)法》外，其它的錯(cuò)別字、異型字等我們又發(fā)現(xiàn)了許多。如：我們?cè)谝患绎埖觊T(mén)口發(fā)現(xiàn)“抄”飯，修車(chē)店門(mén)口：補(bǔ)胎“沖”氣，零售店鋪門(mén)口：“另”售，裝潢店門(mén)口：裝“璜”等；

　　還有一些是店主故意寫(xiě)錯(cuò)的，如：眼鏡廣告：一“明”驚人，藥品廣告：“咳”不容緩……在這條街上所有不規(guī)范店牌中，有90%是使用了繁體字和錯(cuò)別字。而一家店中的告示牌竟全都用了繁體字！繁體字和錯(cuò)別字不僅給我們帶來(lái)了諸多不便。而且特別是那些錯(cuò)別字，很可能會(huì)傳播錯(cuò)誤的知識(shí)，產(chǎn)生不良的影響。

　　調(diào)查反思：

　　在大街上走了一圈后，我們發(fā)現(xiàn)街頭不規(guī)范的字還是挺多的，可還是有很多行人看了之后不以為然。漢字是世界上最古老的文字之一，也是世界上使用人數(shù)最多的文字。漢字的數(shù)量很多，總數(shù)約6萬(wàn)個(gè)，常用字約6000個(gè)。

　　漢字有悠久的歷史。目前發(fā)現(xiàn)的最古老的漢字，是距今3400多年前的甲骨文，它們已是很成熟、很發(fā)達(dá)的文字。據(jù)科學(xué)家推算，漢字的歷史有5000年左右。漢字，就是記錄漢語(yǔ)的文字。是我國(guó)各民族團(tuán)結(jié)的.紐帶，是國(guó)家統(tǒng)一的象征，中華文化的瑰寶。我們希望人們都能重視起來(lái)，正確、規(guī)范地使用祖國(guó)的語(yǔ)言文字，傳播祖國(guó)的優(yōu)秀文化。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇12

　　農(nóng)業(yè)是我國(guó)的第一產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的興衰成敗關(guān)系到整個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)的興衰成敗，而作為農(nóng)業(yè)的“領(lǐng)頭雁”——農(nóng)村干部，其素質(zhì)的高低與農(nóng)業(yè)的發(fā)展快慢是緊密聯(lián)系的。在較發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)，后面總會(huì)有一班素質(zhì)較高的干部在起著舉足輕重的作用。因此，國(guó)家有關(guān)部門(mén)已有所重視，但我認(rèn)為對(duì)農(nóng)村干部素質(zhì)這一問(wèn)題的重視還不夠。有關(guān)措施尚未出臺(tái)或得到實(shí)施。前不久我專(zhuān)門(mén)就我村干部素質(zhì)的狀況作了一番調(diào)查和分析，以期望能引起有關(guān)部門(mén)的重視。

　　一、文化素質(zhì)

　　全村大隊(duì)干部共9人，雖然資料表上顯示高中畢業(yè)2人，初中畢業(yè)5人，小學(xué)畢業(yè)2人，但實(shí)際走訪結(jié)果是：高中畢業(yè)無(wú)人，初中畢業(yè)未滿者2人，小學(xué)畢業(yè)或未滿者5人，文盲2人。上述情況表明，大隊(duì)干部的實(shí)際文化程序較低（虛報(bào)文化程序更不應(yīng)該），這樣的文化素質(zhì)顯然難以適應(yīng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的`需要。我請(qǐng)大隊(duì)王書(shū)記談?wù)効捶�。他說(shuō)：“生不逢時(shí)，當(dāng)時(shí)我們能夠進(jìn)學(xué)校認(rèn)識(shí)幾個(gè)字就算可以了，哪像你們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)條件那么好，至于說(shuō)當(dāng)大隊(duì)干部嘛，我們又不是國(guó)家干部，要那么多知識(shí)干啥？我們只要能催催上繳，能撥幾下算盤(pán)就算可以了”，很顯然，低文化素質(zhì)的干部對(duì)文化的認(rèn)識(shí)也很難有一定的高度。

　　二、業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　是和文化素質(zhì)緊密相連的，普遍的低文化素質(zhì)必然導(dǎo)致普遍的低業(yè)務(wù)素質(zhì)，其表現(xiàn)主要在以下幾個(gè)方面：第一，職責(zé)不明。許多干部喜歡越俎代庖，自己該干的事不干，不該干的偏偏去干，他們沒(méi)有明確的分工，對(duì)自己的職責(zé)大都一知半解，光知道看上一級(jí)的眼色行事，請(qǐng)看下面的調(diào)查材料。

　　由于我村的計(jì)劃生育工作一向不大好，為此我特地就職責(zé)問(wèn)題向“計(jì)生”主任王某（他是文盲）提問(wèn)。我說(shuō)：“作為‘計(jì)生’主任，你認(rèn)為你的職責(zé)是什么？”他道：“我的職責(zé)是撕破臉皮要錢(qián)，布置任務(wù)是上一級(jí)的事兒，對(duì)于超生這個(gè)問(wèn)題一向是各級(jí)干部頭疼的事，在咱們這樣的窮鄉(xiāng)村，總不能讓大家斷子絕孫吧，我若把事情做絕了，人家不找我拼命才怪呢！”我問(wèn)他是否做過(guò)宣傳及思想動(dòng)員工作，他說(shuō)，“這兩個(gè)工作其實(shí)用不著，況且我也說(shuō)不好什么，我不說(shuō)大家也明白——吃飯的人多了，土地少了，再說(shuō)嘛，上一級(jí)催結(jié)扎你就得結(jié)扎，不結(jié)扎你就得拱起屁投來(lái)罰款，至于我，無(wú)非是板著臉替上一級(jí)跑跑腿罷了�！庇纱丝梢�(jiàn)，他對(duì)自己的職責(zé)是不大明了的。隨后就這個(gè)問(wèn)題我對(duì)其他幾個(gè)干部也一一拜訪提問(wèn)，結(jié)果總不能使人如意。第二，辦事效率低。根據(jù)村民反映，每次“上繳”任務(wù)下來(lái)，這9位干部仿佛“牛販子”似的一大群，從東村轉(zhuǎn)悠到西村，又從西村轉(zhuǎn)悠到南村，最后就到北村“打牙祭”。幾個(gè)月也不能收清上繳，最后還得到鄉(xiāng)里搬救兵，或干脆請(qǐng)來(lái)治安隊(duì)。若遇上修路、挖渠、植樹(shù)等公益事務(wù)，他們像監(jiān)工似的轉(zhuǎn)悠并指手畫(huà)腳，然后鉆到“安樂(lè)窩”里打牌打麻將，把正事拋到九霄云外，這樣往往導(dǎo)致村民忿忿不平，或干脆以怠工表示不滿，使一些芝麻大的事兒也得一拖再拖。若出外只事或開(kāi)會(huì)，他們則有可能故意拖延，甚至在外好幾天不回來(lái)，如此這般，哪有點(diǎn)“人民公仆”的樣兒？

　　第三，不善于因地制宜發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，也不善于靈活機(jī)動(dòng)地做思想宣傳工作。對(duì)端端的事兒，到他們手里便成了一鍋粥，這點(diǎn)在這里我不想多說(shuō)，有待以后進(jìn)一步調(diào)查。

　　與以上兩點(diǎn)有關(guān)聯(lián)的還有思想素質(zhì)。思想素質(zhì)問(wèn)題比較復(fù)雜，但總的看大隊(duì)干部全心全意為人民服務(wù)的觀念不強(qiáng)，有的還有超計(jì)劃生育問(wèn)題，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題或參與封建迷信活動(dòng)問(wèn)題。

　　上面只是對(duì)我村干部的一點(diǎn)粗淺的調(diào)查和分析，盡管不能反映我國(guó)整個(gè)農(nóng)村干部的狀況，但在有些農(nóng)村，特別是落后貧窮的農(nóng)村，也有不少類(lèi)似之處，我們希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把培養(yǎng)21世紀(jì)的農(nóng)村干部問(wèn)題提高到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，農(nóng)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)要靠高素質(zhì)的農(nóng)村干部的帶領(lǐng)去實(shí)現(xiàn)，這有關(guān)國(guó)家興衰的大事是萬(wàn)萬(wàn)馬虎不得的。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇13

　　隨著私家車(chē)的猛增，三鎮(zhèn)停車(chē)難凸顯。尤其是位于鬧市區(qū)的多個(gè)商業(yè)區(qū)，由于人流量、車(chē)流量較大，加上周邊道路交通狀況擁堵，停車(chē)難現(xiàn)象尤為突出。

　　連續(xù)兩周，本報(bào)記者探訪漢口武廣商圈、江漢路花樓老商圈和武昌徐東商圈、司門(mén)口老商業(yè)街，實(shí)地調(diào)查停車(chē)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)這些人氣旺盛的商業(yè)區(qū)，停車(chē)供需矛盾非常突出，停車(chē)位缺口日益加大，停車(chē)難現(xiàn)象正在加劇。

　　【樣本之一】武廣商圈

　　調(diào)查地點(diǎn)：武廣商圈

　　調(diào)查時(shí)間：5月28日(周五)、6月2日(周二)、6日6(周日)

　　6月6日，中午12時(shí)，記者來(lái)到sogo。由于缺少地下停車(chē)位，前來(lái)購(gòu)物的車(chē)輛都停放在武展東路的路邊臨時(shí)泊位，劃線泊位40個(gè)，車(chē)位滿員�？课湔挂粋�(cè)的路邊，違章停車(chē)35輛。sogo周邊實(shí)際停車(chē)75輛。

　　當(dāng)日，武漢展覽館正在舉辦小型的家居建材展，周邊停車(chē)壓力較大。東側(cè)的停車(chē)場(chǎng)有停車(chē)位75個(gè)，滿員;武展門(mén)口的廣場(chǎng)上臨時(shí)收費(fèi)停車(chē)，從武展東路一直停放到武展西路。記者粗略統(tǒng)計(jì)，廣場(chǎng)上共停車(chē)170輛，而實(shí)際劃線泊位只有70個(gè);武展西路上，設(shè)置收費(fèi)停車(chē)位30個(gè)，記者發(fā)現(xiàn)在綠化帶和路邊共違章停車(chē)25輛，實(shí)際停車(chē)55輛;在武展背后的京漢大道非機(jī)動(dòng)車(chē)道上，沒(méi)有設(shè)置劃線停車(chē)位，而實(shí)際停車(chē)45輛。

　　此外，武展地下的專(zhuān)業(yè)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，500個(gè)車(chē)位滿員。

　　統(tǒng)計(jì)來(lái)看，武展周邊設(shè)置地面停車(chē)泊位總共175個(gè)，地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)泊位500輛，總共設(shè)置停車(chē)位675個(gè);而當(dāng)時(shí)實(shí)際停車(chē)845輛。

　　由于雙休日，武漢廣場(chǎng)地下200個(gè)車(chē)位滿員，國(guó)廣地面設(shè)車(chē)位30個(gè);世貿(mào)廣場(chǎng)地下80個(gè)車(chē)位滿員，院內(nèi)45個(gè)車(chē)位也沒(méi)有空位;在解放大道門(mén)前，共違章停車(chē)48輛。此外，由于武廣地下停車(chē)位沒(méi)有空位，只能出一輛進(jìn)一輛，因此武商路上停滿了等待進(jìn)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛，足有50輛。

　　統(tǒng)計(jì)來(lái)看，武廣附近共有停車(chē)泊位355個(gè)，實(shí)際停車(chē)453輛。

　　從記者調(diào)查結(jié)果來(lái)看，武廣商圈內(nèi)共有停車(chē)泊位1070個(gè)，而實(shí)際停車(chē)1373輛。

　　另外，從5月28日、6月2日兩個(gè)工作日來(lái)看，武廣的'200個(gè)車(chē)位的使用率為八成，世貿(mào)的80個(gè)車(chē)位基本滿員，武展的地下500個(gè)車(chē)位則有一半閑置。而路邊的停車(chē)位平時(shí)也比較緊張，時(shí)常滿員。

　　【樣本之二】花樓片

　　調(diào)查地點(diǎn)：中山大道花樓商圈

　　調(diào)查時(shí)間：6月2日(周二)、6月6日(周日)15時(shí)

　　6月6日，中山大道花樓商圈，佳麗廣場(chǎng)地下300個(gè)車(chē)位滿員，停車(chē)只能出一輛進(jìn)一輛，路邊等待進(jìn)車(chē)庫(kù)的排隊(duì)車(chē)輛30輛;東側(cè)的交通路設(shè)置泊位30個(gè)，實(shí)際停車(chē)45輛，違章停車(chē)15輛。

　　大洋百貨，地下500個(gè)車(chē)位滿員;萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，地下200個(gè)車(chē)位滿員，毗鄰的花樓街違章停車(chē)70輛。相鄰的民生路，一側(cè)設(shè)置停車(chē)泊位70個(gè)，滿員;馬路另一側(cè)同樣違章停滿汽車(chē)，記者粗略統(tǒng)計(jì)，從中山大道到沿江大道，共違章停車(chē)75輛。此外，附近的花樓街、黃陂街停車(chē)超過(guò)50輛。

　　統(tǒng)計(jì)來(lái)看，中山大道花樓片商圈，設(shè)置的路邊停車(chē)和地下車(chē)位總共1100個(gè)，而實(shí)際停車(chē)1260輛。

　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，由于花樓商圈地處老城區(qū)，周邊道路交通狀況緊張，加上花樓片拆遷范圍大，周邊施工范圍較大，導(dǎo)致片區(qū)路邊停車(chē)位較少，也使得這一帶地下停車(chē)位利用率較高，雙休日車(chē)位滿員。

　　而周邊臨時(shí)停車(chē)位，基本設(shè)置在民生路、黃陂街上，同時(shí)承擔(dān)了民眾樂(lè)園等商業(yè)場(chǎng)所的臨時(shí)停車(chē)。由于片區(qū)路邊泊位只有70個(gè)，而配建的地下車(chē)位不足，導(dǎo)致車(chē)輛違章停車(chē)較多。光花樓街、民生路、交通路上，違章停車(chē)數(shù)量就達(dá)到160輛。

　　【樣本之三】徐東商圈

　　調(diào)查地點(diǎn)：武昌徐東商圈

　　調(diào)查時(shí)間：6月2日(周二)、6月6日(周日)17時(shí)

　　比起武廣商圈和花樓商圈的地下泊位居多，徐東商圈的停車(chē)位以露天為主。

　　徐東平價(jià)門(mén)前，共設(shè)置90個(gè)停車(chē)位，雙休日和平時(shí)幾乎滿員。相鄰的新世界，門(mén)前設(shè)置50個(gè)泊車(chē)位，路邊設(shè)置臨時(shí)停車(chē)位約25個(gè)，華天酒店有自己的配套地下車(chē)位。

　　馬路對(duì)面的銷(xiāo)品茂，配建的600個(gè)車(chē)位，八成在周邊的露天廣場(chǎng)上。雙休和節(jié)假日600個(gè)車(chē)位基本滿員，平時(shí)地面的400多個(gè)車(chē)位滿員，地下的100多個(gè)車(chē)位停車(chē)不足一半。

　　附近的歐亞達(dá)家居，配套有收費(fèi)停車(chē)位50個(gè)，由于正處維修改造，停車(chē)20輛。附近連接徐東大街的宏昌路，沒(méi)有設(shè)置停車(chē)位，不過(guò)，該路段違章停車(chē)嚴(yán)重，停有70多輛。其中，幾輛被貼了違章通知的小汽車(chē)，違章停車(chē)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)七個(gè)小時(shí)。

　　此外，友誼大道靠近銷(xiāo)品茂的一側(cè)路邊，違章停車(chē)40輛。

　　經(jīng)統(tǒng)計(jì)，徐東商圈內(nèi)，共設(shè)置地面和地下泊位815個(gè)，實(shí)際停車(chē)約925輛。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于徐東大街全線改造施工，道路兩側(cè)的臨時(shí)車(chē)位被取消，停車(chē)基本在徐東商圈內(nèi)的配套停車(chē)場(chǎng)，附近的宏昌路、宏茂巷等支路違停嚴(yán)重。由于徐東大街限制單雙號(hào)通行，徐東商圈的停車(chē)壓力大為緩解，平時(shí)工作日的停車(chē)基本可以滿足需要。但每逢節(jié)假日，周邊停車(chē)明顯不足。

　　【樣本之四】司門(mén)口

　　調(diào)查地點(diǎn)：武昌司門(mén)口商圈

　　調(diào)查時(shí)間：6月2日(周二)、6月6日(周日)19時(shí)

　　相比較以上三個(gè)大型商圈，地處老城區(qū)的司門(mén)口解放路商圈，由于缺少大型商場(chǎng)，配套的停車(chē)位較少，只能以路邊停車(chē)為主。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，解放路商業(yè)街的停車(chē)路段主要集中在糧道街、中華路、解放路等次干道和支路上。其中，中華路、糧道街設(shè)置停車(chē)位40個(gè)，解放路一側(cè)劃線泊位60個(gè)，戶(hù)部巷借用民主路小學(xué)院內(nèi)停車(chē)20個(gè)，民主路靠近臨江大道一側(cè)劃線泊位55個(gè)，司門(mén)口周邊總泊車(chē)位175個(gè)。

　　而實(shí)際停車(chē)糧道街、中華路為80輛，解放路從中華路到彭劉楊路路段共停車(chē)130輛，戶(hù)部巷附近停車(chē)35輛，民主路西端實(shí)際停車(chē)95輛，總停車(chē)340輛。與停車(chē)位供給相比較，停車(chē)缺口165個(gè)。

　　司門(mén)口停車(chē)難，使得原本就交通吃緊的老商業(yè)街雪上加霜。2日和6日晚7時(shí)前后，記者站在司門(mén)口天橋上看到，從天橋下到中華路的四五百米路段，一側(cè)道路停滿四五十輛汽車(chē)，原本兩車(chē)道的路面變得更加狹窄。再加上商業(yè)街上人流滾滾，車(chē)輛前行如同蝸牛爬行，解放路如同停車(chē)場(chǎng)。

　　據(jù)了解，解放路南段毗鄰彭劉楊路美食街，每晚6時(shí)至8時(shí)的彭劉楊路的停車(chē)壓力較大，道路兩側(cè)的非機(jī)動(dòng)車(chē)道和綠化帶上，停車(chē)數(shù)量超過(guò)50輛。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于解放路商圈地處老商業(yè)區(qū)，沿線缺少配建停車(chē)位，九成以上停車(chē)位都設(shè)在馬路上，每天司門(mén)口的停車(chē)壓力都較大，而過(guò)半停放車(chē)輛屬于違章停車(chē)。路邊滿當(dāng)當(dāng) 車(chē)庫(kù)空蕩蕩

　　寸土寸金的漢口江漢路上，武漢第一座高層停車(chē)樓正面臨尷尬。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇14

　　調(diào)查人：

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年xx月xx日

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　xx市列東街

　　調(diào)查目的：

　　調(diào)查社會(huì)上的錯(cuò)別字，并向有關(guān)單位報(bào)告，提出改進(jìn)建議。

　　經(jīng)過(guò)對(duì)列東街的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的錯(cuò)別字可以分為三類(lèi)，第一類(lèi)是故意將詞語(yǔ)中的某個(gè)字用諧音字替代。例如一個(gè)店鋪將“有來(lái)有趣”改為“友來(lái)友趣”，一些醫(yī)藥廣告將“刻不容緩”改為“咳不容緩”；空調(diào)廣告將“終身無(wú)憾”改成“終身無(wú)汗”；摩托車(chē)廣告將“奇樂(lè)無(wú)窮”改成“騎樂(lè)無(wú)窮”等。第二類(lèi)是為了省事而故意簡(jiǎn)寫(xiě)的錯(cuò)字，例如把“停車(chē)”寫(xiě)成“‘仃’車(chē)”；把“起”字右邊的“己（ji）”寫(xiě)成“已（yi）”等。第三類(lèi)則是不小心寫(xiě)錯(cuò)的字，例如家具店門(mén)口的“家俱”；飯店菜單上的“抄飯”與“合飯”；水果店里的“波蘿”等。

　　因此，我建議人們無(wú)論是干什么都要認(rèn)真對(duì)待。漢字不會(huì)寫(xiě)，或不知道是不是這樣寫(xiě)，應(yīng)該拿字典查一查，也不能因?yàn)槁闊�，就把漢字簡(jiǎn)寫(xiě)。寫(xiě)完后仔細(xì)檢查，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)漢字，如果人人都這樣做，世界上就不會(huì)有錯(cuò)別字了。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇15

　　調(diào)查報(bào)告：

　　內(nèi)容要求：

　　1、寫(xiě)出實(shí)習(xí)來(lái)，自己工作中最成功的一個(gè)案例，深刻分析能成功的主、客觀原因

　　2、通過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，淺析顧客對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的要求，關(guān)于調(diào)查報(bào)告及近期事宜。

　　3、對(duì)你所在的實(shí)習(xí)崗位員工素質(zhì)的調(diào)查

　　4、結(jié)合自己雖在的商場(chǎng)或超市等實(shí)習(xí)場(chǎng)所，整理出“星級(jí)”或“品牌”員工，工作中要求達(dá)到的`水平，并思考自己學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中的差距。

　　格式：

　　題目：黑體4號(hào)，加粗

　　小標(biāo)題：楷體4號(hào)加粗

　　正文：宋體小四，1.5倍行距

　　所有資料包括調(diào)查報(bào)告，戶(hù)口本、身份證復(fù)印件、周記等6月20號(hào)前交到我這里，調(diào)查報(bào)告、周記可以發(fā)我郵箱

　　關(guān)于交接時(shí)間

　　6月18日——25日，22日高二期末考試結(jié)束，所以主要在后三天23、24、25日實(shí)習(xí)交接，實(shí)習(xí)報(bào)告《關(guān)于調(diào)查報(bào)告及近期事宜》。學(xué)生一律要服從單位安排，每位學(xué)生要樹(shù)立主人翁意識(shí)，圓滿完成本次實(shí)習(xí)，給自己的人生履歷表添上最后精彩的一筆。

　　關(guān)于最后一次回校（時(shí)間有改動(dòng)）

　　6月28日上下午13:30分到校，分校區(qū)召開(kāi)畢業(yè)典禮。請(qǐng)高三班主任提前通知學(xué)生具體時(shí)間、著裝（全套校服）、發(fā)型發(fā)色、行為規(guī)范到位。不合格的同學(xué)暫扣代管費(fèi)與畢業(yè)證書(shū)。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇16

　　調(diào)查目的：

　　在思想道德中，社會(huì)公德是最基本的，也是最貼近我們生活實(shí)際的。它在第一時(shí)間體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng)，同時(shí)又無(wú)處不在地伴隨我們每一天的生活。針對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的社會(huì)公德?tīng)顩r，我們做了一次社會(huì)調(diào)查。

　　調(diào)查地點(diǎn)：

　　xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　調(diào)查時(shí)間：

　　20xx年12月

　　調(diào)查方式：

　　問(wèn)卷調(diào)查

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　通過(guò)對(duì)大學(xué)生日常生活的行為習(xí)慣的調(diào)查進(jìn)而了解他們?cè)谏鐣?huì)公德方面的表現(xiàn)，反映社會(huì)現(xiàn)象并提出建議改善措施來(lái)提高所欠缺的地方。調(diào)查結(jié)果：

　　總體情況：

　　調(diào)查顯示，現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。我們的調(diào)查結(jié)果顯示，有56%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn)，有知識(shí)，有文化，但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有30%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好，專(zhuān)業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)，有社會(huì)責(zé)任感�！边@就表明，在公德認(rèn)識(shí)方面，大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí)，但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高。

　�。�1）助人為樂(lè)：

　　在社會(huì)公共生活中，每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題，總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此，在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂(lè)精神，是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn)，也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè)是我國(guó)的傳統(tǒng)美德，我國(guó)自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè)”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè)：自得其樂(lè)，知足常樂(lè)，助人為樂(lè)。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂(lè)的事情，是博愛(ài)的表現(xiàn)，也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂(lè)的習(xí)慣，將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關(guān)心和幫助他人。

　　在本次調(diào)查當(dāng)中，對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有52%的人選擇“經(jīng)常參加”，有28%的人選擇“沒(méi)興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付”，另外有20%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn)，它體現(xiàn)了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué)，社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。

　　當(dāng)代大學(xué)生中，大部分同學(xué)很少接觸社會(huì)，很少涉及世事紛爭(zhēng)，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的調(diào)查問(wèn)題中，調(diào)查數(shù)據(jù)中顯示，對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血，有52%的同學(xué)積極參與，還有36%的同學(xué)想去，但沒(méi)時(shí)間，只有12%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢(qián)，不去獻(xiàn)。

　　（2）文明禮貌：

　　文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長(zhǎng)，主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中，86%的被調(diào)查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有62%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座，30%的人會(huì)視情況而定，偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，二者之和占了92%，但能始終如一，堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下，大學(xué)生在

　　文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。

　�。�3）環(huán)境保護(hù)：

　　環(huán)境保護(hù)也是社會(huì)公德的一個(gè)重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識(shí)到愛(ài)護(hù)公物保護(hù)環(huán)境的重要性。根據(jù)調(diào)查了解，當(dāng)外出制造了垃圾卻暫時(shí)找不到垃圾箱時(shí)，有90%的同學(xué)會(huì)“找到垃圾箱后再丟”，有4%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6%的人可能礙于面子，會(huì)“找個(gè)角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯(cuò)，即能“獨(dú)善其身”。然而對(duì)于真正以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待環(huán)境保護(hù)時(shí)，我們大學(xué)生做得還遠(yuǎn)不夠，即不能“兼濟(jì)天下”。比如，當(dāng)看到地上有垃圾時(shí)，只有30%的人會(huì)馬上弄干凈，而有60%的人想弄干凈但最終沒(méi)做，其余10%的人干脆不理它。再比如當(dāng)發(fā)現(xiàn)有流浪動(dòng)物時(shí)有66%的人會(huì)把它領(lǐng)走或自己養(yǎng)或送走，剩下的人會(huì)不去管它。分析其原因，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學(xué)生愛(ài)面子，覺(jué)得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個(gè)人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時(shí)候盡量逃避。對(duì)于以上這些現(xiàn)象，我們每一位有責(zé)任感的大學(xué)生都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，不要以為是丟面子的事情，其實(shí)往往是那些最要面子的人最沒(méi)面子。21世紀(jì)需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對(duì)于校園盛行的“課桌文化”，我們應(yīng)持堅(jiān)決反對(duì)的態(tài)度。在我們做任何事情前應(yīng)想想它可能造成的后果與影響，要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

　�。�4）遵紀(jì)守法：

　　遵紀(jì)守法的實(shí)踐是提高人們社會(huì)公德水平的一個(gè)重要途徑。在社會(huì)公共生活領(lǐng)域中，人員構(gòu)成復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀(jì)律與法規(guī)來(lái)維持。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)全面了解各項(xiàng)法律法規(guī)，熟知校紀(jì)校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀(jì)守法為榮，以違法亂紀(jì)為恥”，自覺(jué)遵守相關(guān)紀(jì)律和法規(guī)。然而，當(dāng)代大學(xué)生遵紀(jì)守法狀況并不是很好，安全事故時(shí)有發(fā)生，考試作弊更是屢見(jiàn)不鮮。在我們關(guān)于考試舞弊的調(diào)查中，竟有52%的同學(xué)認(rèn)為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。這反映出的不僅僅是一個(gè)學(xué)術(shù)道德問(wèn)題，同時(shí)也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識(shí)不強(qiáng)。許多大學(xué)生過(guò)早的有了世故圓滑、投機(jī)取巧的意識(shí)。誠(chéng)然，要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會(huì)的正確引導(dǎo)，更主要的還是大學(xué)生自己增強(qiáng)思想道德與法律意識(shí)，自覺(jué)自主地成為一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人。

　　還有在其他方面如：在旅游時(shí)是否會(huì)亂刻亂畫(huà)，有76%的人不會(huì)，其余的16%的人偶爾會(huì)。這表明在外出旅游時(shí)大部分學(xué)生都能?chē)?yán)于律己不亂刻亂畫(huà)。還有在有關(guān)是否隨地吐痰的問(wèn)題上有56%的人偶爾會(huì)，16%的人經(jīng)常會(huì)。這表明在隨地吐痰的問(wèn)題上同學(xué)們的自覺(jué)性比較差，生活習(xí)慣不好造成的。

　　提高社會(huì)公德的意義：

　　首先，加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，有利于提高公民素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)精神文明建設(shè)。社會(huì)公德是對(duì)全體社會(huì)成員的基本要求，其發(fā)展和完善程度直接關(guān)系到一個(gè)人的道德修養(yǎng)，影響著全體公民素質(zhì)的提高。同時(shí)社會(huì)公德的好壞，對(duì)社會(huì)精神文明建設(shè)，甚至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展起著促進(jìn)或延緩發(fā)展的作用——良好的社會(huì)公德有利于促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展，不良的社會(huì)公德則阻礙社會(huì)的`進(jìn)步和發(fā)展，這一點(diǎn)已被社會(huì)歷史的發(fā)展所證明。

　　其次，加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，有利于維護(hù)社會(huì)秩序。社會(huì)秩序的維護(hù)需要借助于多種形式，如：法律制度的約束、輿論監(jiān)督等，但是所有這些都不可能滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面，不可能具體到一個(gè)人的一言一行。因此，那些帶有道德意義的要求，如遵守秩序，處理鄰里關(guān)系等，只有靠提高公民的社會(huì)公德修養(yǎng)，才能得以維持，如果法律制度所不及，而公民又缺乏相應(yīng)的修養(yǎng)，則容易引起社會(huì)的混亂無(wú)序。

　　再次，加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，有利于形成良好的人際關(guān)系。我們提倡敬老愛(ài)幼，先人后己，自重自立，寬以待人，謙誠(chéng)相讓等，這是處理人際關(guān)系的基本準(zhǔn)則。具備這些基本要求，可以有效地調(diào)節(jié)人際關(guān)系，舍此則容易造成人際關(guān)系的緊張，甚至導(dǎo)致人人自危。

　　另外，加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，有利于促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)。但是，如果公民環(huán)境意識(shí)淡薄，如：亂丟亂扔垃圾、隨地吐痰、在公共場(chǎng)所吸煙等，不僅污染環(huán)境，影響市容，同時(shí)還會(huì)影響他人身心健康。所以，加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，對(duì)形成公民良好的衛(wèi)生習(xí)慣，提高公民的環(huán)保意識(shí)，具有積極的促進(jìn)作用如何提高社會(huì)公德的建議：

　　自身方面：

　　一、了解馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，力爭(zhēng)做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。

　　二、做為當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)繼承和弘揚(yáng)中華民族幾千年的傳統(tǒng)美德，發(fā)揚(yáng)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的優(yōu)良傳統(tǒng)，因?yàn)榈赖陆ㄔO(shè)離不開(kāi)這些優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　三、增強(qiáng)自己的法律知識(shí)。法律、道德有著不可分割的聯(lián)系。

　　四、增強(qiáng)集體主義意識(shí)，因?yàn)榧w主義是公民道德建設(shè)的原則，也是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè)的必然要求，應(yīng)把個(gè)人理想與奮斗融入到人民的共同理想與奮斗之中。

　　五、自覺(jué)遵守社會(huì)公德，因?yàn)樯鐣?huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。

　　六、多參加一些道德實(shí)踐活動(dòng)。在自覺(jué)參與中，思想感情會(huì)得到熏陶，精神生活會(huì)得到充實(shí)，道德境界會(huì)得到升華。

　　學(xué)校方面：學(xué)校是育人的場(chǎng)所，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，培養(yǎng)年輕一代良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣是學(xué)校的首要任務(wù)。但是，目前由于受應(yīng)試教育的影響，一些學(xué)校仍然片面追求升學(xué)率，放松對(duì)思想道德方面的要求，致使一些學(xué)生走上社會(huì)之后不僅不能給社會(huì)作出有效的貢獻(xiàn)，反而在一定程度上影響正常的社會(huì)秩序，有的甚至在校就表現(xiàn)出非常不文明的行為。雖然這一部分公德意識(shí)淡薄的學(xué)生的存在，不能完全歸咎于學(xué)校教育，但是作為傳播人類(lèi)文明的陣地，學(xué)校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)其形成年輕一代良好社會(huì)公德中的地位和作用

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇17

　　菁菁校園，學(xué)子圣地，碧樹(shù)芳草，一花一木，靠我們?nèi)w學(xué)子共同呵護(hù)，才有其春意常在；燈火輝煌，莘莘學(xué)子，苦讀不輟，優(yōu)良學(xué)風(fēng)，靠我們?nèi)w學(xué)子孜孜追求，才有其碩果累累；師生和睦，自尊自愛(ài)，孝敬父母，民族美德，靠我們?nèi)w學(xué)子言行相隨，才使其蔚然成風(fēng)。

　　校園文明建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容，也是提高學(xué)生素質(zhì)、凈化、美化校園環(huán)境、激發(fā)廣大同學(xué)愛(ài)校建校熱情的有效載體。然而，在我們迷人的黃家湖畔，在我們秀美的XX大校園內(nèi)，有那樣一些事不斷撞擊著我們的眼球：

　　接二連三的盜竊事件還在發(fā)生，圖書(shū)館自習(xí)室上的書(shū)本還在苦苦等待他的主人，校園內(nèi)的情侶仍在大庭廣眾之下秀恩愛(ài)，校園內(nèi)被踐踏出條條傷痕的草地也在那傷心哭泣面對(duì)這些現(xiàn)象，我們?cè)跄軣o(wú)動(dòng)于衷？因此，針對(duì)此次調(diào)查報(bào)告的結(jié)果，我想提出自己相應(yīng)的十條建議：

　　1、開(kāi)展一系列安全防范教育活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識(shí)。在一些圖書(shū)館寢室等。

　　小偷易作案的地方裝上監(jiān)控器，一旦發(fā)現(xiàn)偷盜現(xiàn)象立即嚴(yán)懲，達(dá)到殺一儆百的效果，增加小偷作案的心里障礙。

　　2、制定圖書(shū)館公約，對(duì)圖書(shū)館桌面上超過(guò)一小時(shí)仍不見(jiàn)讀者的書(shū)，圖書(shū)館志愿者有權(quán)利將其收回，讀者如需閱讀可再借閱。自習(xí)室內(nèi)一律以人到為使用該座位自習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)，后來(lái)者有權(quán)利無(wú)視前者用來(lái)占座的課本書(shū)包等，在此座位上自習(xí)。

　　3、可讓學(xué)生會(huì)派相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)公共場(chǎng)所情侶過(guò)于親密的舉動(dòng)進(jìn)行抓拍，制成海報(bào)張貼于相應(yīng)的宣傳欄上，造成一定的輿論壓力，迫使他們行為收斂。

　　4、學(xué)校可將已經(jīng)形成的人工小路鋪設(shè)成真正的小道，并在校園內(nèi)多設(shè)置一些溫馨親切的提示語(yǔ)提醒大家不要踐踏草坪。

　　5、在圖書(shū)館自習(xí)室貼上一些醒目的標(biāo)語(yǔ)提醒大家保持安靜，對(duì)仍大聲喧嘩的人給予通報(bào)批評(píng)，仍不悔改者，給以該生更嚴(yán)重的處分，用強(qiáng)制手段杜絕干擾大家學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。

　　6、開(kāi)展多種健康教育活動(dòng)，讓同學(xué)們意識(shí)到隨地吐痰對(duì)自己及他人的危害。分批組織同學(xué)們清理校園內(nèi)的垃圾，讓大家了解到亂扔垃圾對(duì)校園造成多大的污染使之行為得以改正并培養(yǎng)同學(xué)們創(chuàng)建和諧校園的主人翁責(zé)任感。

　　7、實(shí)行課堂表現(xiàn)學(xué)分制，對(duì)于上課手機(jī)鈴響的同學(xué)，扣除該生一定的課堂表現(xiàn)學(xué)分，從而讓同學(xué)們時(shí)刻記住上課時(shí)手機(jī)應(yīng)調(diào)成震動(dòng)或靜音。

　　8、班級(jí)開(kāi)展節(jié)水省電等提倡養(yǎng)成節(jié)儉習(xí)慣的班會(huì)，并讓同學(xué)們相互監(jiān)督。在學(xué)期期末總結(jié)上對(duì)表現(xiàn)好的同學(xué)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不好的同學(xué)，讓其承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并承諾以后改正然后監(jiān)督他履行承諾。

　　9、讓那些總愛(ài)將飯菜扔在桌子上并且不將碗放回收碗處的同學(xué)輪流到食堂做義務(wù)勞動(dòng)，讓他們了解到自己沒(méi)有做到的舉手之勞給他人帶來(lái)多大的不便促使他們?cè)谝院蟮男袨橹屑右愿恼?/p>

　　10、拍攝各種桌面上的亂涂亂畫(huà)亂刻現(xiàn)象制成DV，讓同學(xué)們親眼目睹自己的“杰作”疊加在一起時(shí)多么的觸目驚心，使他們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中徹底改正自己的不文明行為。

　　其實(shí)，文明與不文明都是一種習(xí)慣，距離我們并不遙遠(yuǎn)，近得觸手可及。文明就像一盞燈，就燃燒在我們每個(gè)人心中，如果每個(gè)人都能夠點(diǎn)亮它，那么校園這個(gè)小社會(huì)就如同夜晚的燈火一樣，光亮多一些，黑暗就會(huì)少一些。文明離我們并不遙遠(yuǎn)，它就在我們刻意注重言行的瞬間。有時(shí)候多走幾步，手中的`垃圾就有了歸宿，別人的勞動(dòng)成果也得到了尊重；有時(shí)候多幾秒鐘耐心的等待，對(duì)自己的生命是一種珍視，對(duì)他人的安全也是一種保障；有時(shí)候多一說(shuō)句謝謝或者對(duì)不起，既溫暖了他人，也溫暖了自己。

　　同學(xué)們，我們不僅代表著我們個(gè)人的形象，也代表著學(xué)校的形象。

　　因此，從現(xiàn)在起我們應(yīng)堅(jiān)決摒棄掉我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，做一個(gè)自尊、自愛(ài)、整潔、樸素大方的學(xué)生；做一個(gè)真誠(chéng)友愛(ài)、禮貌待人、品德高尚的學(xué)生；做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)、積極向上的學(xué)生。

　　親愛(ài)的同學(xué)們，播下一粒種子，收獲一份希望；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種良好的習(xí)慣，收獲人生一世的精彩！讓我們從自我做起，從身邊的小事做起，把道德規(guī)范落實(shí)到每一個(gè)人的言行上。讓我們攜起手來(lái)，共建一個(gè)和諧、文明的校園，讓我們每一名學(xué)生都成為一個(gè)文明之人，讓和諧之花開(kāi)遍校園的每個(gè)角落。

　　讓我們?nèi)w行動(dòng)起來(lái)，相互監(jiān)督，共同促進(jìn)，爭(zhēng)做文明人！

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇18

　　【引言】20xx年xx月13日，由西北工業(yè)大學(xué)材料學(xué)院和理學(xué)院組成的廣州行社會(huì)實(shí)踐隊(duì)從西安出發(fā)赴有“羊城”美譽(yù)之稱(chēng)的廣州來(lái)到幾家知名企業(yè)進(jìn)行零距離接觸。在出發(fā)之前，我們廣州行社會(huì)實(shí)踐隊(duì)進(jìn)行了嚴(yán)密的分工，做好了大量的前期工作，包括人員的選拔、學(xué)校內(nèi)充分的宣傳等。緊緊圍繞“青春筑夢(mèng)”的主題，在兩位老師的帶領(lǐng)下，我們?cè)跒槠谝恍瞧诘纳鐣?huì)實(shí)踐過(guò)程中走訪了廣州寶潔、本田、豐田、東風(fēng)本田發(fā)動(dòng)機(jī)公司等企業(yè)，不僅了解了本田、豐田等知名汽車(chē)公司的經(jīng)營(yíng)模式、企業(yè)文化，還零距離參觀了汽車(chē)的生產(chǎn)車(chē)間，體會(huì)了真正的精益生產(chǎn)，綠色生產(chǎn)，高效生產(chǎn)，學(xué)習(xí)了汽車(chē)的一些基本知識(shí)。發(fā)揮個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、重視團(tuán)隊(duì)合作是廣州本田企業(yè)文化的核心所在;開(kāi)朗、進(jìn)取、活力、感恩戴德、飲水思源是廣州豐田公司的企業(yè)精神;在現(xiàn)在和未來(lái)的世世代代確保每個(gè)人有更高的生活質(zhì)量是寶潔公司的宗旨。在與各企業(yè)的交流的同時(shí)，我們也向企業(yè)宣傳我校三航特色和近些年來(lái)發(fā)生的重大變化，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)和西工大的合作與交流。國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與各大企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)，而企業(yè)的發(fā)展更是與優(yōu)秀的人才息息相關(guān)。通過(guò)對(duì)企業(yè)的用人需求、條件的了解，我們樹(shù)立了更加努力學(xué)習(xí)、刻苦專(zhuān)研的信念，在如今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，只有強(qiáng)者可以生存，勤奮、創(chuàng)新、合作是對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生的要求。下面我將分別從在本田公司、豐田公司和保潔公司社會(huì)實(shí)踐的具體經(jīng)歷，談一談此次廣州行社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，將我們的實(shí)踐內(nèi)容和成果匯報(bào)如下：

　　一、走進(jìn)廣本，品味存在的企業(yè)

　　本田汽車(chē)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)廣汽本田)于1998年7月1日成立，目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有雅閣系列轎車(chē)、奧德賽多功能系列轎車(chē)、飛度系列轎車(chē)和city鋒范系列轎車(chē)共四大系列21種車(chē)型。xx年4月20日，廣汽本田發(fā)布了自主品牌——“理念”的品牌標(biāo)識(shí)。xx年12月12日，廣汽本田發(fā)布全新的企業(yè)口號(hào)——“感世界而動(dòng)”，同時(shí)宣布進(jìn)軍中級(jí)車(chē)市場(chǎng)——推出首款中級(jí)車(chē)city鋒范�！案惺澜缍鴦�(dòng)”，代表著廣汽本田及其每一個(gè)員工的姿態(tài)：在感受消費(fèi)者的需求和社會(huì)環(huán)境的變化中，洞察到變化的本質(zhì)，從而以別具一格的做法，挑戰(zhàn)新事物，開(kāi)創(chuàng)新潮流，創(chuàng)造出嶄新的價(jià)值，并與消費(fèi)者共享充滿驚喜的感動(dòng)。

　　廣汽本田汽車(chē)有限公司合影

　　實(shí)踐的第一站是廣汽本田有限公司，我們受到了公司的熱情接待，首先來(lái)到廣州本田兩個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)車(chē)間參觀，我們參觀了合成樹(shù)脂車(chē)間和機(jī)械磨具車(chē)間等，聽(tīng)工作人員介紹公司的“綠色夢(mèng)想”，工作人員的詳細(xì)講解讓我們也受益匪淺。在參觀過(guò)程中我們了解到，總部黃埔工廠已達(dá)24萬(wàn)輛的整車(chē)年產(chǎn)量，日產(chǎn)1000輛轎車(chē)，平均每51.7秒下線一輛車(chē)，在世界汽車(chē)行業(yè)處于領(lǐng)先地位，我們清楚看到，隨著參觀時(shí)間的進(jìn)行顯示牌上的車(chē)數(shù)在時(shí)刻增多。

　　隨后，我們進(jìn)入公司會(huì)議室和工作人員進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的座談交流會(huì)，我們了解到了廣汽本田的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)方針。公司的宗旨是以國(guó)際企業(yè)為目標(biāo)，通過(guò)向顧客提供世界最高水平的商品，貢獻(xiàn)社會(huì)。工作人員向我們展示了環(huán)環(huán)緊扣的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈和一顧客為中心的特色服務(wù)。接下來(lái)我們積極提問(wèn)，工作人員一一進(jìn)行詳細(xì)回答，氣氛十分活躍。最后我們參觀了本田車(chē)展，我們親自坐上了雅閣、奧德賽、飛度等汽車(chē)，并認(rèn)真聽(tīng)工作人員介紹各品牌汽車(chē)的特色。

　　最讓我們感到欣慰的是，當(dāng)天下起了傾盆大雨，本田公司的負(fù)責(zé)人讓公司的車(chē)送我們回賓館，讓我們感到十分溫暖。

　　“我們要的不是最優(yōu)秀的人才，是最合適的人才�！边@句話意味深刻，至今難忘。

　　二、走進(jìn)豐田，腳踏實(shí)地，勇于挑戰(zhàn)

　　廣汽豐田汽車(chē)有限公司成立于xx年9月1日，位于中國(guó)最具活力的珠三角的幾何中心--廣州南沙區(qū)，占地面積187萬(wàn)平方米，建筑面積44萬(wàn)平方米。現(xiàn)有凱美瑞、雅力士和漢蘭達(dá)三款車(chē)型，兩條生產(chǎn)線，年產(chǎn)能36萬(wàn)輛，其中第一生產(chǎn)線產(chǎn)能20萬(wàn)輛/年，第二生產(chǎn)線產(chǎn)能16萬(wàn)輛/年。

　　豐田公司離市區(qū)較遠(yuǎn)，去公司的過(guò)程也算是一個(gè)挑戰(zhàn)，烈日當(dāng)頭，工作人員早已站在公司門(mén)口接待，然后帶我們參觀了豐田公司的生產(chǎn)車(chē)間并與本田公司的生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行了一番比較。

　　工作人員首先為我們介紹了豐田公司汽車(chē)的生產(chǎn)流程，公司堅(jiān)定不移的實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”和“以質(zhì)取勝”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，我們了解到，豐田公司自成立之初，就確立了“以人為本、造車(chē)育人”的理念，注重人才的育成和培養(yǎng)。為此，公司專(zhuān)門(mén)設(shè)立了技能訓(xùn)練場(chǎng)，所有員工都須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練，方可正式上崗。此外，還分批次將技術(shù)和生產(chǎn)管理骨干派往日本、美國(guó)及國(guó)內(nèi)各地研修，加快了人才的育成。最讓我們難忘的是生產(chǎn)車(chē)間的機(jī)器人，真正感嘆如今科技的發(fā)達(dá)。隨后我們進(jìn)入車(chē)間觀看汽車(chē)生產(chǎn)過(guò)程，我們驚訝于各個(gè)部件經(jīng)過(guò)組裝加工一步一步成為汽車(chē)的過(guò)程，也感嘆于豐田公司對(duì)于汽車(chē)安全和環(huán)保質(zhì)量的嚴(yán)格檢測(cè)。

　　參觀完生產(chǎn)車(chē)間，我們親身接觸到了豐田汽車(chē)，并且大家紛紛拍照留念，我們代表西北工業(yè)大學(xué)贈(zèng)送給了豐田公司的禮物，他們也非常感謝。絕不讓一輛次品流下生產(chǎn)線深深印在了我們心中。

　　三、走進(jìn)寶潔，高質(zhì)量生活，高品質(zhì)追求

　　寶潔公司始創(chuàng)于1837年，是世界上最大的日用消費(fèi)品公司之一。每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與全球一百六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者發(fā)生著三十億次親密接觸。一九八八年，寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè)-廣州寶潔有限公司，從此開(kāi)始了其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程。

　　在寶潔公司的實(shí)踐讓我們倍加難忘，因?yàn)榻哟覀兊恼窃鞅惫I(yè)大學(xué)的校友，原西北工業(yè)大學(xué)的學(xué)生會(huì)主席現(xiàn)p&g ids高級(jí)經(jīng)理韋偉師兄。我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多小時(shí)的座談，我們紛紛提問(wèn)，師兄就我們提的問(wèn)題對(duì)寶潔公司進(jìn)行介紹以及對(duì)我們應(yīng)成為如何成為高級(jí)人才提出了建議和希望。“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉，相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切�！边@句話讓我印象特別深刻，無(wú)論在世界哪個(gè)地方，寶潔員工每天都在展示自己的聰明才智、創(chuàng)新精神和工作主動(dòng)性，這也是為什么我們感受到師兄以及人事部經(jīng)理身上的一股青春的斗志。

　　韋偉經(jīng)理告訴我們要成為優(yōu)秀的人才首先應(yīng)做到正直，然后要有理想，目標(biāo)并且堅(jiān)持不懈，他從他來(lái)寶潔十年的經(jīng)歷講解，讓我們深刻意識(shí)到一個(gè)好的公司能夠影響并且改變自己的一生，我強(qiáng)烈的感受到自己一定要努力，以后進(jìn)入這樣的大企業(yè)。

　　以一種活潑的方式，寶潔公司對(duì)于我們的積極提問(wèn)贈(zèng)送給了我們一些禮物——寶潔公司生產(chǎn)的日用品，我們感到收獲很大。隨后我們?cè)趯殱嵐靖鱾€(gè)部門(mén)進(jìn)行了參觀、了解，韋偉經(jīng)理并親自為西北工業(yè)大學(xué)寫(xiě)下了寄語(yǔ)。

　　這次廣州行，我們不僅拜訪了知名企業(yè)，了解了如今企業(yè)人才需求，還參觀了廣州大學(xué)城，來(lái)到了著名的中山大學(xué)參觀，感受不一樣的大學(xué)，不一樣的風(fēng)情。走訪完企業(yè)，我們順便參觀了中山紀(jì)念堂，“革命尚未成功，同志仍需努力”這句話仿佛又浮現(xiàn)在了耳畔。游覽珠江，看江上行舟側(cè)畔，觀兩岸星火點(diǎn)點(diǎn)，真是不虛此行啊!

　　社會(huì)實(shí)踐拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)是我們夢(mèng)想進(jìn)入的地方，也是現(xiàn)在為此奮斗的目標(biāo)，此次廣州行不僅讓我們從大學(xué)的課堂釋放出來(lái)，親自走進(jìn)企業(yè)，提前感受企業(yè)氛圍，也增進(jìn)了企業(yè)與西北工業(yè)大學(xué)的交流。雖然在實(shí)踐過(guò)程中我們也遇到了不少困難，比如路程的不熟悉，天氣的不適應(yīng)等，我們也想辦法解決，社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們不斷成長(zhǎng)，增強(qiáng)了獨(dú)立性，并且為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　西北工業(yè)大學(xué)廣州行實(shí)踐隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)

　　20xx年xx月1日

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇19

　　幼兒教育是為一個(gè)人終身的學(xué)習(xí)和發(fā)展做準(zhǔn)備的教育，是為人的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好素質(zhì)基礎(chǔ)的教育，而奠定良好素質(zhì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵在于教師是否有良好的教育素質(zhì)和創(chuàng)新能力，也就是說(shuō)教師對(duì)教育目標(biāo)、教育內(nèi)容及組織方式與策略及教育環(huán)境的認(rèn)識(shí)不僅影響幼兒園教育實(shí)踐，同時(shí)也隱含著教師的教育觀、兒童觀。

　　一、調(diào)查項(xiàng)目及范圍

　　調(diào)查項(xiàng)目主要包括：幼兒教師的教育觀念和教學(xué)策略，幼兒的教學(xué)課程結(jié)構(gòu)內(nèi)容。幼兒的教學(xué)目標(biāo)與評(píng)價(jià)幾個(gè)方面。其中觀察幼兒教師的教育觀念的轉(zhuǎn)變程度為首要之重，因?yàn)榻處煹慕逃^念決定著教師的教育教學(xué)行為，理論決定實(shí)踐。調(diào)查的對(duì)象范圍是我區(qū)16所學(xué)校的學(xué)前班，我區(qū)屬白塔幼兒園，部隊(duì)藍(lán)天幼兒園及慧楓幼兒園、水塔幼兒園等幾所大型的私立幼兒園。開(kāi)學(xué)以來(lái)共聽(tīng)了10節(jié)幼兒教師的課，同時(shí)為作好幼小銜接工作，加強(qiáng)學(xué)科間的交流，提高整合課程的技能，我聽(tīng)了小學(xué)英語(yǔ)、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)43節(jié)。由于這次是先聽(tīng)小學(xué)課，歷時(shí)一個(gè)月，接著聽(tīng)幼兒園課，后來(lái)由于非典原因，很大一部分私幼兒園沒(méi)有走到，這將作為我今后的工作量。作為新教研員，剛剛從事這項(xiàng)工作，談不上調(diào)研報(bào)告，只是自己在幼教方面的一些看法，供領(lǐng)導(dǎo)們參考。

　　二、調(diào)查目的意義

　　為進(jìn)一步了解我區(qū)幼兒教育教學(xué)情況，為更好地實(shí)施幼教新《綱要》而服務(wù)。

　　三、過(guò)程分析

　　幼教教學(xué)狀況：

　　1、教學(xué)內(nèi)容分為生活、學(xué)習(xí)、游戲、環(huán)境、運(yùn)動(dòng)，貫穿在小班、中班、大班、學(xué)前班四個(gè)幼兒教育階段。不同年齡階段，不同性別和個(gè)性幼兒探究的特點(diǎn)和規(guī)律在共性當(dāng)中也有其個(gè)性。

　　2、教學(xué)結(jié)構(gòu)：活動(dòng)課程，研究性課程

　　3、目標(biāo)：轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)幼兒園科學(xué)管理力度，探索在新型師幼關(guān)系中，如何創(chuàng)設(shè)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的良好教育環(huán)境與適于教師成長(zhǎng)與發(fā)展的制度。

　　從以上幾個(gè)方面來(lái)觀察，我區(qū)幼兒教師積極性比較高，在原有的工作基礎(chǔ)上吸取精華，掌握新的教育教學(xué)技能，教師與幼兒之間是一種對(duì)話與分享的關(guān)系，在活動(dòng)中讓幼兒嘗試在先，教師指導(dǎo)在后，理解幼兒的探索愿望和探索行為，推動(dòng)幼兒按他們的邏輯與方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶剿�。如在藍(lán)天幼兒園衛(wèi)敏教師“能干的小手”這節(jié)幼兒活動(dòng)課中，教師不拘泥于教材內(nèi)容的限制，充分考慮到幼兒的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，使幼兒對(duì)自己的小手有更具體、更深刻的.認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)了孩子自己的事情自己會(huì)做的自豪感，圍繞小手這一知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)兒歌、游戲、討論、等方式進(jìn)行教學(xué)，鍛煉了孩子的語(yǔ)言表達(dá)能力，使孩子在有趣的活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到小手的作用。通過(guò)讓幼兒動(dòng)手制作，教師適時(shí)鼓勵(lì)、及時(shí)評(píng)價(jià)、增強(qiáng)了孩子愛(ài)勞動(dòng)的意識(shí)，從而使幼兒更加愛(ài)護(hù)小手，通過(guò)讓幼兒欣賞手印畫(huà)，感受手印畫(huà)的美麗，激發(fā)起動(dòng)手印畫(huà)的興趣，展示作品時(shí)，讓幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我評(píng)價(jià)，由此培養(yǎng)幼兒的審美能力，和大膽發(fā)言的好習(xí)慣，整個(gè)教學(xué)活動(dòng)里，得到的是快樂(lè)和成功。隨著幼兒園“探索型”主題活動(dòng)在我區(qū)幼兒園得到實(shí)施的同時(shí)，教師與幼兒之間的新型關(guān)系較為突出，在這種關(guān)系中，教師身上所承載的文化、經(jīng)驗(yàn)不是居高臨下的傾斜，而是平等的對(duì)話，不是灌輸，而是分享，

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇20

　　一、調(diào)查目的：分析車(chē)險(xiǎn)假賠案涉及的險(xiǎn)種及手段

　　汽車(chē)消費(fèi)的增長(zhǎng)為我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間，以欺詐手段騙取保險(xiǎn)賠款的各類(lèi)案件不斷發(fā)生，并呈上升趨勢(shì)。這些假案、騙案案件的發(fā)生，不但使保險(xiǎn)人蒙受了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,在我們實(shí)際工作中也頻頻發(fā)生，且愈演愈烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)這種現(xiàn)象也是有切身感受。因此,如何有效地防范和打擊保險(xiǎn)詐騙活動(dòng)已成為當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)保險(xiǎn)待解決的問(wèn)題。

　　二、調(diào)查時(shí)間：20xx年07月04日至20xx年08月04日

　　三、調(diào)查對(duì)象：車(chē)險(xiǎn)期間出險(xiǎn)案件

　　四、調(diào)查方法：保險(xiǎn)詐騙是行為人故意實(shí)施的違法犯罪行為,此類(lèi)案件大都有預(yù)謀和策劃,而對(duì)構(gòu)成犯罪的此類(lèi)詐騙案件的管轄權(quán)屬于公安機(jī)關(guān)。因此,為了有效地打擊詐騙活動(dòng),保險(xiǎn)人必須配合公安機(jī)關(guān)做好以下幾項(xiàng)工作:

　　（一）及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料

　　1、及時(shí)查勘現(xiàn)場(chǎng):事故現(xiàn)場(chǎng)上遺留有各種痕跡的物證,記載著大量的能夠真實(shí)反映事故發(fā)生、發(fā)展過(guò)程的信息,但這些痕跡和物證極易受到自然或人為的破壞。因此,案發(fā)后,保險(xiǎn)人員應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),掌握一切記錄現(xiàn)場(chǎng)原始情況的資料,包括現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證、訪問(wèn)筆錄、影視資料、損失清單等,這些資料將對(duì)揭露詐騙起到證據(jù)作用。

　　2、認(rèn)真調(diào)查事故經(jīng)過(guò):一方面,應(yīng)圍繞出險(xiǎn)事故,向投保人、被保險(xiǎn)人、受益人及目擊者進(jìn)行調(diào)查,對(duì)事故發(fā)生經(jīng)過(guò)、原因、損失情況及保險(xiǎn)標(biāo)的狀況等與事故有關(guān)的情況進(jìn)行詳細(xì)詢(xún)問(wèn),并作好調(diào)查記錄。另一方面,與負(fù)責(zé)事故處理或鑒定的有關(guān)部門(mén)密切配合,及時(shí)了解事故處理情況,提出涉嫌詐騙的疑點(diǎn),爭(zhēng)取公安部門(mén)的支持,圍繞著揭露詐騙行為調(diào)查取證

　�。ǘ┚C合分析案情,尋找揭露詐騙的突破口

　　要運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)查勘和調(diào)查訪問(wèn)所掌握的證據(jù)材料,分析案件性質(zhì),甄別保險(xiǎn)事故和詐騙案件,重點(diǎn)從以下三個(gè)方面分析:

　　1、要查閱投保記錄。要對(duì)投保標(biāo)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行核實(shí)。一是采用縱火、盜車(chē)等手段造成保險(xiǎn)標(biāo)的全損的案件,絕大多數(shù)詐騙者都進(jìn)行了超額投保,其動(dòng)機(jī)是以損失價(jià)值較小的投保標(biāo)的換取高額保險(xiǎn)賠款;二是對(duì)多次拒絕投保而后又主動(dòng)上門(mén)投保的案件,這類(lèi)案件,大多是先出險(xiǎn)后投保,或是風(fēng)險(xiǎn)即將發(fā)生,臨危投保,轉(zhuǎn)嫁損失。

　　2、要對(duì)有關(guān)時(shí)間聯(lián)系起來(lái)分析。即投保時(shí)間、出險(xiǎn)時(shí)間、報(bào)案時(shí)間之間的內(nèi)在聯(lián)系。實(shí)踐證明,有預(yù)謀的詐騙案件,在幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間上總有一些特殊聯(lián)系。一般來(lái)說(shuō),投保時(shí)間與出險(xiǎn)時(shí)間相隔越短,出險(xiǎn)時(shí)間與保單責(zé)任終止時(shí)間相隔越近、出險(xiǎn)時(shí)間與報(bào)案時(shí)間間隔越長(zhǎng)等情況,應(yīng)特別引起警惕,要仔細(xì)分析其中原因,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),迅速查證。

　　3、要將現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證及有關(guān)證據(jù)結(jié)合起來(lái)分析。將現(xiàn)場(chǎng)痕跡物證與有關(guān)證據(jù)進(jìn)行對(duì)比,相互質(zhì)證,辨明真?zhèn)巍Ｍㄟ^(guò)分析證據(jù)與事實(shí)、證據(jù)與證據(jù)之間的相互關(guān)系,識(shí)破詐騙者慣用的偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證明材料的伎倆。

　　五、調(diào)查過(guò)程：在車(chē)險(xiǎn)調(diào)查工作中發(fā)掘這些假案、騙賠案件，要對(duì)車(chē)輛出險(xiǎn)后進(jìn)行第一現(xiàn)場(chǎng)勘察，提出疑問(wèn)，走訪目擊證人，上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人，后臺(tái)審核，調(diào)查人員介入，請(qǐng)求警方協(xié)助等流程都需要收集大量證據(jù)，這需要大量時(shí)間。然后進(jìn)行反復(fù)工作、討論才能針對(duì)反饋的信息得出結(jié)論及應(yīng)對(duì)方法。

　　六、調(diào)查結(jié)果

　�。ㄒ唬┰谄陂g抽取車(chē)險(xiǎn)案件抽取樣本1000宗，其中共有假案、騙保案件46宗，假案、騙保案率為%；

　　（二）46宗假案、騙保案件中有28宗屬于“謊報(bào)事故，制造虛假案件“，占比為%；

　�。ㄈ┯�11宗屬于“人為故意制造事故，擴(kuò)大損失”，占比%；

　�。ㄋ模┯�3宗屬于“故意隱瞞出險(xiǎn)情況，冒名頂替”，占比%

　�。ㄎ澹┯�4宗屬于保險(xiǎn)條款明文確定責(zé)任免除范圍，占比%

　　七、問(wèn)題及原因分析

　　根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，涉及車(chē)險(xiǎn)騙賠案存在下列問(wèn)題：

　　（一）社會(huì)環(huán)境和詐騙心理分析

　　我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)起步比較晚，各種理賠制度不完善，不少人的保險(xiǎn)意識(shí)有偏差,認(rèn)為投保得不到賠償就是“吃虧”,應(yīng)當(dāng)說(shuō)這是一些不法分子鋌而走險(xiǎn)、實(shí)施詐騙的內(nèi)心起因之一。

　�。ǘ┍ｋU(xiǎn)公司的管理模式分析

　　保險(xiǎn)人自身制度不嚴(yán)、有章不循,是造成保險(xiǎn)詐騙案件屢屢發(fā)生的一個(gè)重要原因。具體表現(xiàn)在:一是承保核保把關(guān)不嚴(yán)。重業(yè)務(wù)開(kāi)拓,輕制度管理;重?cái)?shù)量擴(kuò)張,輕質(zhì)量效益,是近年來(lái)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)傾向性問(wèn)題。二是現(xiàn)場(chǎng)查勘不到位:許多案件特

　　別是車(chē)險(xiǎn)案的第一現(xiàn)場(chǎng)到達(dá)率低,現(xiàn)場(chǎng)查勘、調(diào)查不及時(shí),第一手資料匱乏,容易使詐騙者在事件性質(zhì)、受損程度、證據(jù)等方面做手腳、鉆空子;三是一些保險(xiǎn)人員素質(zhì)不高,責(zé)任心不強(qiáng),法制觀念淡薄。工作粗枝大葉,敷衍了事,不按章辦事,對(duì)一些本該識(shí)破的騙局未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。有的甚至與詐騙者內(nèi)外勾結(jié),共同詐騙。

　�。ㄈ⿵某行薹嚼娣治�

　　承修方欺瞞客戶(hù)，偷梁換柱，以此充好。部分承修方在定損后，往往對(duì)于部分核定應(yīng)換的配件予以修復(fù)，以換件的價(jià)格來(lái)修復(fù)配件，或者是以低檔的材料為客戶(hù)修理，用高檔的價(jià)格向保險(xiǎn)公司索賠。一次事故，多次索賠。一次事故出險(xiǎn)后被保險(xiǎn)人保留原有的損失件，過(guò)段時(shí)間再行向保險(xiǎn)公司報(bào)案，這種多利用前擋玻璃以前杠，斷腳大燈等部件。這樣就吃掉了中間的差價(jià)，讓保險(xiǎn)公司充當(dāng)冤大頭。

　　八、對(duì)策建議

　�。ㄒ唬┮\(yùn)用各種形式,加大保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳力度,讓廣大保戶(hù)明確自己的權(quán)利義務(wù),自覺(jué)履行保險(xiǎn)合同,既依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,又不侵犯保險(xiǎn)人和其他被保險(xiǎn)人的合法利益。宣傳我國(guó)法律對(duì)保險(xiǎn)詐騙行為的定罪、量刑規(guī)定,選擇典型的案例在新聞媒體上曝光。使人們懂得,騙賠就是詐騙,就屬違法犯罪行為,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者要追究刑事責(zé)任。

　�。ǘ┮恢币詠�(lái)，假案騙案就是影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的惡瘤。騙賠增加了保險(xiǎn)公司的賠付率，增加了其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要預(yù)防此類(lèi)案件的發(fā)生，嚴(yán)格照章辦事,落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)定：一是嚴(yán)格承保審核制度。二是嚴(yán)格理賠審核制度:要把好三關(guān),第一,堅(jiān)持雙人查勘定損,全面、準(zhǔn)確地收集證據(jù),為案件的定性提供依據(jù);第二,堅(jiān)持賠案復(fù)核制度,認(rèn)真審核證據(jù)材料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),提出問(wèn)題;第三,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)審批制度,嚴(yán)把理賠質(zhì)量關(guān)。

　　（三）加強(qiáng)各保險(xiǎn)公司之間的聯(lián)系、溝通，大部分保險(xiǎn)公司缺乏有效的溝通，這對(duì)于三責(zé)車(chē)的定損問(wèn)題就沒(méi)有好的協(xié)議，雙方兩不管就容易被他人鉆空子。大家都是自掃門(mén)前雪，就為騙賠者提供了可乘之機(jī)。一些投保人在騙保被發(fā)覺(jué)后，就轉(zhuǎn)投別的保險(xiǎn)公司，新公司對(duì)其防備能力肯定較低，一旦發(fā)現(xiàn)時(shí)很可能損失已造成。

　　（四）加強(qiáng)理賠隊(duì)伍的建設(shè)，提高人員素質(zhì)。目前，打擊騙賠的'方式主要還是保險(xiǎn)公司內(nèi)部建立的專(zhuān)業(yè)理賠隊(duì)伍，從事現(xiàn)場(chǎng)查勘、定損、調(diào)查工作。理賠人員對(duì)于是否

　　假案的判斷往往還是通過(guò)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。因此加強(qiáng)理賠隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)顯得尤其重要。此外也要建立獎(jiǎng)罰制度：一是針對(duì)實(shí)際情況，對(duì)勘察人員發(fā)現(xiàn)假案的獎(jiǎng)勵(lì)制度。努力提高第一現(xiàn)場(chǎng)查看率。二是對(duì)于那些參與騙賠行為的要堅(jiān)決予以處理，嚴(yán)重者予以解雇，并作出警示。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇21

　　一、垃圾的分類(lèi)

　　垃圾主要分為：建筑垃圾、醫(yī)療垃圾、工業(yè)垃圾、污水污泥以及生活垃圾等。建筑垃圾可以由施工單位進(jìn)行相應(yīng)的回收處理;醫(yī)療垃圾由醫(yī)院等衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)相關(guān)處理;工業(yè)垃圾的處理主要是企業(yè)單位的分內(nèi)之事;而廢水污泥也是有廢水處理廠進(jìn)行相應(yīng)的處理。這些垃圾的產(chǎn)生比較集中，分類(lèi)處理起來(lái)也比較方便。

　　二、垃圾分類(lèi)的好處

　　垃圾分類(lèi)收集可以減少垃圾處理量和處理設(shè)備，降低處理成本，減少土地資源的消耗，具有社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)3方面的效益。垃圾分類(lèi)處理的優(yōu)點(diǎn)如下:

　　1.減少占地。生活垃圾中有些物質(zhì)不易降解，使土地受到嚴(yán)重侵蝕。垃圾分類(lèi)，去掉能回收的、不易降解的物質(zhì)，能減少垃圾數(shù)量達(dá)60%以上。

　　2.減少環(huán)境污染。廢棄的電池中含有金屬汞、鎘等有毒的物質(zhì)，會(huì)對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生嚴(yán)重的危害;土壤中的廢塑料會(huì)導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn);拋棄的廢塑料被動(dòng)物誤食，會(huì)導(dǎo)致動(dòng)物死亡�！吨袊�(guó)生活垃圾處理行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》中國(guó)每年使用塑料快餐盒達(dá)40億個(gè)，方便面碗5~7億個(gè)，一次性筷子數(shù)十億支，這些占生活垃圾的8%~15%。1噸廢塑料可回?zé)?00公斤柴油。回收1500噸廢紙，可免于砍伐用于生產(chǎn)1200噸紙的林木。1噸易拉罐熔化后能結(jié)成1噸很好的鋁塊，可少采20噸鋁礦。

　　生產(chǎn)垃圾中有30%~40%可以回收利用，應(yīng)珍惜這個(gè)小本大利的資源。大家也可以利用易拉罐制作筆盒，既環(huán)保又節(jié)約資源。

　　三、生活垃圾的特點(diǎn)

　　與其他的垃圾相比較，生活垃圾的情況復(fù)雜得多，主要有以下幾個(gè)個(gè)表現(xiàn)：

　　1.來(lái)源廣泛而分散，多樣復(fù)雜。所謂生活垃圾，顧名思義，只要是有人生活的地方就會(huì)產(chǎn)生生活垃圾。我們生活在不同的地方，即使是同一座城市，也是住在城市的同角落。需要花費(fèi)人力物力去聚集。況且現(xiàn)代人生活復(fù)雜而多樣，因此，各種各樣的生活垃圾都有，比如說(shuō)，塑料袋、紙巾、口香糖、廢舊電子產(chǎn)品等等。其中涉及到了無(wú)機(jī)的、有機(jī)的、易降解的，難降解的、有毒有害的。如此說(shuō)來(lái)，生活垃圾來(lái)源廣泛，分散，復(fù)雜，一點(diǎn)也不為過(guò)。

　　2.人們普遍缺乏垃圾分類(lèi)的相關(guān)常識(shí)和垃圾分類(lèi)的習(xí)慣。相關(guān)垃圾分類(lèi)的知識(shí)較模糊，使人們對(duì)垃圾分類(lèi)的概念理解不夠到位。比如說(shuō)現(xiàn)下對(duì)垃圾的'分類(lèi)主要分為：可回收、不可回收。這個(gè)分類(lèi)就不夠明確，人們只對(duì)某些比較常見(jiàn)的可回收垃圾有認(rèn)識(shí)，而對(duì)于不常見(jiàn)的可回收垃圾就不太明確了。在我看來(lái)，對(duì)于不可回收的垃圾的分類(lèi)未免過(guò)于籠統(tǒng)了，像塑料袋子和瓜子殼這樣的生活垃圾，都可以說(shuō)是不可回收的，但是塑料袋子是不可降解的，而瓜子殼卻是可以降解的，兩者的處理方法是不一樣的。

　　3.部分生活垃圾處理有失妥當(dāng)，缺乏專(zhuān)業(yè)的垃圾處理技術(shù)。這種情況由起初現(xiàn)在中小城市，由于城市規(guī)模較小，沒(méi)有相應(yīng)的垃圾處理站。大量生活垃圾在城郊堆積，就地焚燒的情況屢見(jiàn)不鮮。由此造成了生活垃圾的再次污染，焚燒的粉塵和有毒有害氣體污染大氣，直接影響居民的生活質(zhì)量。

　　4.居民小區(qū)的硬件設(shè)施參差不齊，給垃圾分類(lèi)處理的前端帶來(lái)了很大的阻礙。有的居民小區(qū)設(shè)的垃圾箱是分類(lèi)垃圾箱，而有的小區(qū)則是沒(méi)有分類(lèi)的垃圾箱。由此而來(lái)的后果就是，在垃圾產(chǎn)生的前端就沒(méi)有處理好，垃圾根本就沒(méi)有分類(lèi)，后期的處理將也就無(wú)從談起了。

　　5.生活垃圾分類(lèi)的中端處理不合理。垃圾分類(lèi)處理的中端就是指環(huán)衛(wèi)垃圾中轉(zhuǎn)站對(duì)垃圾的進(jìn)一步分類(lèi)的工作，這將是決定后端處理的關(guān)鍵一步。垃圾中轉(zhuǎn)站對(duì)垃圾的進(jìn)一步分類(lèi)，然后在對(duì)分類(lèi)后的垃圾進(jìn)行不同的處理。如果環(huán)衛(wèi)工人對(duì)垃圾分類(lèi)不夠重視，將居民本來(lái)分好了的垃圾又混合到一起的話，這將是大大的不應(yīng)該的。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)檎娴挠泻芏喹h(huán)衛(wèi)工人這樣干。

　　6.生活垃圾的終端處理不夠科學(xué)�，F(xiàn)在有很多的生活垃圾處理方法，有些是合理的，有些就不是很合理。比如說(shuō)垃圾場(chǎng)露天焚燒就很不科學(xué)，這樣既浪費(fèi)了垃圾潛在的利用價(jià)值，同時(shí)有污染了環(huán)境，實(shí)在是不應(yīng)該。同樣，填埋法也不是很合理，浪費(fèi)勞動(dòng)力去填埋垃圾，是費(fèi)力不討好的。與之相反的是，如果將生活垃圾用于發(fā)電，或者是將生活垃圾分成不同類(lèi)別，再加以利用，才是最優(yōu)的選擇。

　　四、生活垃圾分類(lèi)處理的方法

　　如今我國(guó)的生活垃圾一般可分為四大類(lèi):可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。目前常用的垃圾處理方法主要有:綜合利用、衛(wèi)生填埋、焚燒發(fā)電、堆肥、資源返還。

　　可回收垃圾主要包括廢紙、塑料、玻璃、金屬和布料五大類(lèi)。廢紙主要包括報(bào)紙、期刊、圖書(shū)、各種包裝紙、辦公用紙、廣告紙、紙盒等等，但是要注意紙巾和廁所紙由于水溶性太強(qiáng)不可回收。

　　塑料主要包括各種塑料袋、塑料包裝物、一次性塑料餐盒和餐具、牙刷、杯子、礦泉水瓶、牙膏皮等。

　　玻璃主要包括各種玻璃瓶、碎玻璃片、鏡子、燈泡、暖瓶等。金屬物主要包括易拉罐、罐頭盒等。布料主要包括廢棄衣服、桌布、洗臉巾、書(shū)包、鞋等。

　　廚余垃圾包括剩菜剩飯、骨頭、菜根菜葉、果皮等食品類(lèi)廢物，經(jīng)生物技術(shù)就地處理堆肥，每噸可生產(chǎn)約0.3噸有機(jī)肥料。

　　有害垃圾包括廢電池、廢日光燈管、廢水銀溫度計(jì)、過(guò)期藥品等，這些垃圾需要進(jìn)行特殊處理。

　　其他垃圾包括除上述幾類(lèi)垃圾之外的磚瓦陶瓷、渣土、衛(wèi)生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物，采取衛(wèi)生填埋可有效減少對(duì)地下水、地表水、土壤及空氣的污染。

　　五、部分城市的重要舉措

　　要讓垃圾真正減量化、資源化，關(guān)鍵在前端分類(lèi)。如果政府預(yù)算能夠考慮到“前端”需要，提供專(zhuān)項(xiàng)資金激勵(lì)市民參與垃圾分類(lèi)的熱情，對(duì)分類(lèi)指導(dǎo)志愿者、從事“二次分揀”的保潔工等給予補(bǔ)貼，加大環(huán)衛(wèi)分裝、分運(yùn)設(shè)備的投入，那么垃圾分類(lèi)的推行效果就會(huì)更明顯。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇22

　　一、活動(dòng)主題的提出

　　社區(qū)服務(wù)與社會(huì)實(shí)踐作為綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的有機(jī)組成部分，是學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐性學(xué)習(xí)、接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)、增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感的重要學(xué)習(xí)活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)的具體目標(biāo)

　　1、在活動(dòng)中學(xué)會(huì)關(guān)注自己的生活，關(guān)注身邊的人、關(guān)注身邊的事，做一個(gè)社會(huì)人。

　　2、通過(guò)調(diào)查、采訪，知道社區(qū)的有關(guān)知識(shí)，引發(fā)學(xué)生積極的思考。

　　3、進(jìn)一步學(xué)會(huì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并能撰寫(xiě)社區(qū)調(diào)查報(bào)告。

　　4、學(xué)會(huì)交往與合作，培養(yǎng)動(dòng)手、創(chuàng)新等多方面的能力，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展。

　　三、活動(dòng)的實(shí)施

　　整個(gè)主題活動(dòng)分三階段實(shí)施：

　　1、活動(dòng)準(zhǔn)備;

　　2、走入社區(qū)，實(shí)地調(diào)查;

　　3、了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，交流調(diào)查結(jié)果。

　　4、活動(dòng)的結(jié)果與評(píng)價(jià)

　　第一階段：活動(dòng)準(zhǔn)備

　　一、了解什么是社區(qū)

　　交流：家住什么小區(qū)?小區(qū)有什么特點(diǎn)?

　　二、根據(jù)住處自由分組，確定調(diào)查的地點(diǎn)和內(nèi)容，設(shè)計(jì)調(diào)查表。

　　調(diào) 查表

　　調(diào)查范圍：

　　小組成員：

　　組長(zhǎng)：

　　調(diào) 查項(xiàng) 目

　　調(diào) 查內(nèi) 容

　　公共設(shè) 施

　　公共廁所

　　( )個(gè)

　　IC電話亭

　　( )個(gè)

　　停車(chē)場(chǎng)(棚)

　　( )個(gè)

　　垃圾桶(箱)

　　( )個(gè)

　　……

　　服務(wù) 設(shè) 施

　　學(xué) 校

　　幼兒園( )所、小學(xué)( )所、中學(xué)( )所

　　醫(yī) 院

　　( )個(gè)

　　商店

　　( )個(gè)，類(lèi)型( )

　　銀行

　　( )個(gè)，類(lèi)型( )

　　……

　　綠化環(huán) 境

　　草坪

　　( )處，面積( )平方米

　　樹(shù) 木

　　主要樹(shù)種( )

　　……

　　建議：

　　第二階段：走入社區(qū)，實(shí)地調(diào)查

　　目的：了解社區(qū)，并對(duì)平時(shí)隨處可見(jiàn)，但并未引起注意、關(guān)心及思考的一些地方，進(jìn)行調(diào)查、采訪，激發(fā)學(xué)生關(guān)心社區(qū)，熱愛(ài)生活的情感，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力、觀察能力、思維能力及團(tuán)隊(duì)精神。

　　一：利用雛鷹假日小隊(duì)活動(dòng)，走入社區(qū)，分組分范圍進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，初步了解社區(qū)。組長(zhǎng)帶領(lǐng)好本組同學(xué)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，調(diào)查中做好記錄，填寫(xiě)好調(diào)查表(可補(bǔ)充調(diào)查項(xiàng)目)。

　　二、注意安全，調(diào)查完后直接回家。之后，充分發(fā)揮組長(zhǎng)的作用，放手讓學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)查活動(dòng)(其中一組訪問(wèn)新村社區(qū)居委會(huì)主任，其他組分范圍進(jìn)行實(shí)地調(diào)查)。

　　三、各組交流調(diào)查情況，指導(dǎo)學(xué)生梳理資料，對(duì)各組的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸總，指導(dǎo)填寫(xiě)“調(diào)查報(bào)告”。

　　調(diào)查報(bào)告

　　姓名

　　學(xué)校

　　班級(jí)

　　調(diào)查時(shí)間

　　調(diào)查對(duì)象(范圍)：

　　調(diào)查方式：

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　調(diào)查結(jié)果：

　　四、搜集資料

　　1、指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查資料，收集發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。

　　學(xué)生以調(diào)查小組為單位在電子備課室里上網(wǎng)瀏覽發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。

　　2、比較現(xiàn)實(shí)社區(qū)與規(guī)范社區(qū)，發(fā)現(xiàn)“問(wèn)題”，就這些問(wèn)題展開(kāi)研究。

　　有比較才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。各小組討論、協(xié)商，根據(jù)自己小組最想研究的方面定好研究?jī)?nèi)容，制定調(diào)查方案。(調(diào)查內(nèi)容包括：環(huán)境、設(shè)施、人口、文明建設(shè)及治安情況等)

　　第三階段：了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，交流調(diào)查結(jié)果。

　　交流展示調(diào)查內(nèi)容，全面了解我們的社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題，規(guī)劃心中的社區(qū)。

　　一、進(jìn)入情境，幫助學(xué)生回憶前段時(shí)間的調(diào)查、訪問(wèn)情景。

　　二、交流調(diào)查內(nèi)容匯報(bào)方式

　　1、各組匯報(bào)展示調(diào)查內(nèi)容，全面了解社區(qū)現(xiàn)狀，學(xué)生間相互評(píng)價(jià)、提問(wèn)。聽(tīng)匯報(bào)的同時(shí)注意做記錄：

　　(1)在交流中全面的了解我們的社區(qū);

　　(2)在交流中學(xué)會(huì)積極的思考。

　　(3) 記下匯報(bào)小組的名稱(chēng);

　　(4)把你感興趣的、想了解的問(wèn)題記下來(lái)。

　　教師總結(jié)：走出教室一步，就意味著對(duì)學(xué)科的超越。從各小組的匯報(bào)中可以看出學(xué)生收集了大量的資料，匯報(bào)形式多樣。到實(shí)地去了解各種公共設(shè)施的數(shù)量，會(huì)“數(shù)步量綠”，采訪社區(qū)居委會(huì)主任，訪問(wèn)社區(qū)居民等。調(diào)查中學(xué)生注意收集數(shù)據(jù)、收集實(shí)例，獲得了環(huán)境、人口、設(shè)施及文明安全等方面的第一手資料�；顒�(dòng)調(diào)動(dòng)了學(xué)生所有的能量，自然的將語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、美術(shù)、自然、信息技術(shù)等各個(gè)學(xué)科知識(shí)整合起來(lái)，發(fā)展了學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新精神，體現(xiàn)了綜合實(shí)踐活動(dòng)的綜合性、自主性和實(shí)踐性。

　　2、用一兩句話概括對(duì)整個(gè)社區(qū)的印象。

　　學(xué)生發(fā)言交流，教師梳理、歸整問(wèn)題，：人口多而雜，環(huán)境美，交通便利，治安好，綠地少，設(shè)施不全，文化娛樂(lè)場(chǎng)所少。在此，可以看出學(xué)生在活動(dòng)中學(xué)會(huì)了客觀看待問(wèn)題。

　　3、師生共同確立后續(xù)活動(dòng)

　　引導(dǎo)學(xué)生“提了這么多好建議，我們可以怎么做?同學(xué)們想一想，小組議一議”，讓問(wèn)題在活動(dòng)中生成。師生共同確立后續(xù)活動(dòng)：寫(xiě)倡議書(shū)、畫(huà)規(guī)劃圖、撰寫(xiě)社區(qū)調(diào)查報(bào)告等。

　　第四階段：活動(dòng)的結(jié)果與評(píng)價(jià)

　　注重資料的搜集和整理：由過(guò)去收集資料時(shí)一張紙的簡(jiǎn)單記錄到現(xiàn)在綜合實(shí)踐的表格、訪問(wèn)記錄、調(diào)查報(bào)告等，學(xué)生在活動(dòng)中收集、處理、分析、運(yùn)用信息的能力有了很大提高。

關(guān)于調(diào)查報(bào)告篇23

　　一、深圳金灣酒店公司的基本情況

　　深圳金灣酒店有限公司是深圳客貨運(yùn)輸服務(wù)中心下屬全資國(guó)有企業(yè)，20__年被評(píng)為三星級(jí)酒店，后又被授予“深圳政府會(huì)議公務(wù)住宿接待定點(diǎn)賓館（酒店）”，金灣酒店是集住宿，會(huì)議商務(wù)等多功能服務(wù)于一體的大型酒店，餐飲有豪華ktv中餐廳房27間（內(nèi)有娛樂(lè)室），其中龍鳳宴會(huì)廳格調(diào)高雅能容納450人同時(shí)就餐，是喜慶婚宴，團(tuán)體會(huì)議，工作聚餐的首選之地。公司投資總額為6337.7萬(wàn)元，注冊(cè)資本5273.7萬(wàn)元，市交通局持有100%股權(quán)。公司住宿接待占地大部分，環(huán)境優(yōu)美，安靜舒適，酒樓面積也同樣占一部分。十幾年來(lái)，在全體員工的共同努力下，公司經(jīng)營(yíng)取得了良好的業(yè)績(jī)，發(fā)展勢(shì)頭良好。

　　二、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)

　　應(yīng)收賬款是企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)性的強(qiáng)有力的措施。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度日趨規(guī)范，應(yīng)收賬款的管理制度也更加完善。其在應(yīng)收賬款管理方面有以下幾方面的成功經(jīng)驗(yàn)：

　　（一）制定合理的信用政策和有效的信用標(biāo)準(zhǔn)。公司財(cái)務(wù)部門(mén)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，在做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的日常工作外，根據(jù)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)結(jié)合自身的具體情況，制定往來(lái)款項(xiàng)的信用政策和制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時(shí)期、不同市場(chǎng)環(huán)境、不同的銷(xiāo)售合作對(duì)象，制定出不同的信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。

　�。ǘ┻M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)，確定信用等級(jí)。該公司通過(guò)對(duì)客戶(hù)信用資料的調(diào)查分析，確定評(píng)價(jià)信用優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)反映客戶(hù)短期償債能力的流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債率以及長(zhǎng)期償還負(fù)債能力的指標(biāo)資產(chǎn)負(fù)債、產(chǎn)權(quán)比率、或有負(fù)債比率、已獲利息倍數(shù)和帶息負(fù)債比率進(jìn)行分析。結(jié)合公司承受風(fēng)險(xiǎn)的能力及競(jìng)爭(zhēng)的需要，劃分客戶(hù)的信用等級(jí)，對(duì)于不同等級(jí)的客戶(hù)給于不同的信用優(yōu)惠或附加限制條款。

　　（三）定期編制《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》。該公司按照客戶(hù)賬期情況設(shè)立《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》，詳細(xì)反映內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)以及各個(gè)客戶(hù)應(yīng)收賬款的發(fā)生、增減變動(dòng)、余額及其每筆賬齡等財(cái)務(wù)信息，每周由財(cái)務(wù)部門(mén)主管信用控制管理人員發(fā)送給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員跟進(jìn)。同時(shí)加強(qiáng)合同管理，對(duì)客戶(hù)執(zhí)行合同情況進(jìn)行跟蹤分析，防止壞賬風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。通過(guò)《應(yīng)收賬款催收?qǐng)?bào)表》的編制，公司管理決策層和相關(guān)部門(mén)就能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、全面地掌握應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定欠款催收政策。

　　三、該公司在應(yīng)收賬款管理方面存在的主要問(wèn)題

　　金灣酒店有限公司的整個(gè)應(yīng)收賬款管理體系還是比較全面、規(guī)范的。隨著社會(huì)日新月異的變化，經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，公司也面臨著新的挑戰(zhàn)。在實(shí)踐中本人也了解到該公司在應(yīng)收賬款方面尚存在以下幾方面的問(wèn)題：

　�。ㄒ唬┱加昧鲃�(dòng)資金，降低資金使用效率。賒銷(xiāo)商品時(shí)，發(fā)出存貨，貨款卻不能同時(shí)收回，大量的流動(dòng)資金被應(yīng)收賬款占用，造成現(xiàn)金流入短缺，影響該公司資金周轉(zhuǎn)，從而影響其正常經(jīng)營(yíng)。

　�。ǘ┰黾咏�(jīng)營(yíng)成本，削弱短期償債能力。賒銷(xiāo)雖然使公司產(chǎn)生了較多的收入，增加了利潤(rùn)，但現(xiàn)金流入并未增加，而且在應(yīng)收賬款引起的催收中，該公司要投入一定的人力、物力、財(cái)力，這些都加速了公司的現(xiàn)金流出，也削弱了公司的短期償債能力。

　�。ㄈ⿷�(yīng)收賬款的賬齡越來(lái)越長(zhǎng)，增加壞賬風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款如得不到及時(shí)清理，該公司不能按時(shí)收回貨幣資金，則意味著潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)，賬齡越長(zhǎng)，壞賬的風(fēng)險(xiǎn)越大，會(huì)增加收賬成本。該公司還發(fā)生了長(zhǎng)期賒銷(xiāo)客戶(hù)（個(gè)體戶(hù)經(jīng)營(yíng)的單位）在協(xié)議結(jié)賬時(shí)間竟然人去樓空的情況。

　　四、該公司在應(yīng)收賬款管理方面的成功與存在問(wèn)題的原因分析:

　�。ㄒ唬⿷�(yīng)收賬款的管理是一個(gè)企業(yè)必須重視的環(huán)節(jié)，應(yīng)收賬款的信用標(biāo)準(zhǔn)是公司的收入往來(lái)的必要途徑，為了減少壞賬公司的應(yīng)收賬款必須定期收回。因此在應(yīng)收賬款管理的成功有助于公司財(cái)務(wù)的收付支出的管理、利于企業(yè)的發(fā)展。

　�。ǘ⿷�(yīng)收賬款占據(jù)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展落后于其他企業(yè)、經(jīng)營(yíng)成本的提高致使公司現(xiàn)金流出量不斷的增加、酒店的賒賬客戶(hù)多了應(yīng)收賬款的時(shí)間就長(zhǎng)致使壞賬的數(shù)額就增大，這樣使酒店的應(yīng)收賬款收回增加了風(fēng)險(xiǎn)，從而不利于酒店財(cái)務(wù)人員的管理，使酒店的利潤(rùn)減少。

　　五、改進(jìn)建議

　　針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足，本人結(jié)合專(zhuān)業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議：

　�。ㄒ唬⿷�(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡，并以此來(lái)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度，除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外，也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法，如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式，也可采用個(gè)人拜訪或委托專(zhuān)門(mén)收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款，必要情況下，也可以對(duì)欠賬客戶(hù)采取提起法律訴訟的方式來(lái)收回應(yīng)收賬款。

　�。ǘ┲匾曌龊每蛻�(hù)的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷(xiāo)售人員不能一味追求銷(xiāo)售量，收款是比銷(xiāo)售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，就必須定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷(xiāo)售政策。在與客戶(hù)建立新的合作關(guān)系的時(shí)候，事前一定要做評(píng)審，綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶(hù)的品德、能力等，在合同執(zhí)行一段時(shí)間后，就要對(duì)此客戶(hù)進(jìn)行一次綜合評(píng)審，對(duì)于一些毛利不理想的客戶(hù)，在查找自我成本控制的問(wèn)題的同時(shí)，也需對(duì)確實(shí)沒(méi)有合理利潤(rùn)的客戶(hù)中止合同。

　�。ㄈ⿲�(duì)客戶(hù)的信譽(yù)要進(jìn)行長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場(chǎng)環(huán)境各個(gè)因素的影響，客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力也會(huì)隨之變化，所以在與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系后，要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查，根據(jù)客戶(hù)的狀況調(diào)整銷(xiāo)售策略。

　　公司要發(fā)展，必須擴(kuò)大業(yè)務(wù)，將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷(xiāo)，應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存，只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒ǎ湍苁箲?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破，取得更好的發(fā)展。

　　六、調(diào)查體會(huì)

　　此次在金灣酒店有限公司的社會(huì)調(diào)查，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是收獲頗多。通過(guò)這次實(shí)踐，本人有了很深的體會(huì)，感覺(jué)到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的'，因此本人在實(shí)踐過(guò)程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。

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關(guān)于調(diào)查報(bào)告

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