推薦個(gè)人述職報(bào)告范文(通用24篇)
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1
我叫,今年32歲,畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè),同年8月被分配到羅西二中工作,至今已有11年時(shí)間,在這十多年的時(shí)間里一直從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)工作,并長期擔(dān)任班主任,被聘任為臨沂第二十九中學(xué)教導(dǎo)處副主任。根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)任教導(dǎo)處副主任兼級(jí)7班8班兩個(gè)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
一、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
本人自參加工作以來,能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,積極響應(yīng)黨的號(hào)召,落實(shí)黨在新時(shí)期的教育方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法規(guī),做到依法治教。平時(shí)能嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟。在教學(xué)工作中服從學(xué)校安排,從不挑剔,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,能以大局為重,從不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡力做好自己的本質(zhì)工作,用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)于學(xué)生,做到讓學(xué)校放心,家長滿意。
二、學(xué)識(shí)水平
我畢業(yè)于山東廣播電視大學(xué)數(shù)學(xué)教育專業(yè),因在大學(xué)期間學(xué)業(yè)成績優(yōu)異和實(shí)習(xí)成績優(yōu)秀,當(dāng)年被評(píng)為“優(yōu)秀畢業(yè)生”,參加工作以后,在老教師的幫助下,本人的踏實(shí)肯干和虛心學(xué)習(xí),很快就適應(yīng)了初中數(shù)學(xué)教學(xué),特別是任現(xiàn)職以來連續(xù)兩年中考成績顯著,根據(jù)學(xué)校工作安排現(xiàn)擔(dān)任教導(dǎo)處副主任同時(shí)兼任兩個(gè)班的數(shù)學(xué),組織學(xué)校的教學(xué)、管理工作。在這11年的教學(xué)生涯中,我時(shí)刻牢記“一桶水與一碗水”的關(guān)系,長期堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),還經(jīng)常利用節(jié)假日的時(shí)間參加各種各樣的培訓(xùn),以極大的熱情參加了中小學(xué)繼續(xù)教育的學(xué)習(xí);多次參加班主任工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn);為了適應(yīng)新時(shí)期教師業(yè)務(wù)能力發(fā)展的需要,長期自學(xué)計(jì)算機(jī)有關(guān)知識(shí)并把它應(yīng)用到在教學(xué)中去,能輕松地用相應(yīng)的軟件制作課件,服務(wù)于教學(xué),學(xué)海無涯,學(xué)無止境,我深知終身學(xué)習(xí)的重要性和教師這項(xiàng)職業(yè)的特殊性,今后我會(huì)在此基礎(chǔ)上更加努力學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
另外在業(yè)余時(shí)間還主動(dòng)加強(qiáng)了本專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),長期訂閱《數(shù)學(xué)教學(xué)參考》、《中學(xué)數(shù)學(xué)》等教學(xué)期刊,進(jìn)行了認(rèn)真的閱讀和研究,開闊了自己的視野,豐富了自己的專業(yè)知識(shí);經(jīng)常上網(wǎng)了解全國各地的教學(xué)動(dòng)態(tài)和一些新的變化;學(xué)校組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)也積極主動(dòng)參加,經(jīng)常撰寫心得體會(huì)。“終身學(xué)習(xí)”,“培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才”是對全社會(huì)每一個(gè)人的號(hào)召,這也更是我們從事的職業(yè)的基本要求,并且比其它行業(yè)體現(xiàn)得尤為重要,知識(shí)的更新,教育思想的革新,教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變,更需要我們處處留心,向身邊的所有人學(xué)習(xí),只有這樣,才能使我們有清醒的頭腦,正確的方向,淵博的'知識(shí),從容地應(yīng)對學(xué)生對我們提出的新的要求。
三、業(yè)務(wù)能力
1.教學(xué)能力
在教學(xué)工作中,我首先把好課堂教學(xué)關(guān),為了上好每堂課,自己總是認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,精心備課,對教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)了如指掌,經(jīng)常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學(xué)生更好理解所授的課堂知識(shí),我非常注重根據(jù)教學(xué)內(nèi)容尋找最佳教學(xué)方法,如充分利用實(shí)驗(yàn)教學(xué),認(rèn)真分析概念形成的過程,降低概念難度,易于學(xué)生理解。因?yàn)槲议L期從事新的課堂教學(xué)方法的探索與嘗試,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),因此長期有同行老師跟班聽課,曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次,注重對學(xué)生的課余輔導(dǎo),強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)的落實(shí),不論是任教哪個(gè)年級(jí),我都能夠既注重尖子學(xué)生的培養(yǎng),又能面向全體,從不歧視后進(jìn)學(xué)生,上課自習(xí)時(shí)間都注重效率的提高,對學(xué)生的要求比較嚴(yán)格,特別是專心聽講和課堂作業(yè)這兩個(gè)方面,當(dāng)然我也會(huì)耐心細(xì)致地回答學(xué)生提出的問題,指出他們的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,所以一直都能得到學(xué)生的好評(píng)。
教學(xué)能力的提高還得益于在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從事初中數(shù)學(xué)教學(xué)已經(jīng)有了11年的時(shí)間,教學(xué)能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅(jiān)持向別人學(xué)習(xí),包括向剛剛分配工作的年輕人學(xué)習(xí),他們有充沛的精力,有活躍的思想,這都是我們學(xué)習(xí)的地方;還經(jīng)常性的聽課,學(xué)有經(jīng)驗(yàn)的老師對重點(diǎn)的把握和難點(diǎn)的突破,學(xué)習(xí)他們處理問題的技巧。邊學(xué)習(xí),邊摸索,邊體會(huì),邊創(chuàng)新,邊鞏固,形成自己的教學(xué)方法。
通過自己長期的摸索與學(xué)習(xí),教學(xué)方面取得了較好的效果,特別是任現(xiàn)職以來,每年的教學(xué)效果都較為突出:被評(píng)為羅莊區(qū)教學(xué)新秀,被評(píng)為高新區(qū)數(shù)學(xué)兼職教研員,被評(píng)為高新區(qū)第一批教學(xué)能手,被評(píng)為臨沂市教育科研先進(jìn)個(gè)人。
2.教育能力
參加工作以來工作,在教育工作方面也積累了一定的經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績。首先是常規(guī)管理工作主動(dòng),牢牢樹立“管理工作無小事,事事都育人”的觀念,對學(xué)生不放棄任何一個(gè)教育的細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì),包括:到校、就寢、自習(xí)、校徽、就餐、儀容儀表、教師備課、批改、輔導(dǎo)、檢測,各個(gè)方面都作為一個(gè)教育的機(jī)會(huì),全面注意學(xué)生習(xí)慣的培養(yǎng),教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈俗鍪拢私游铮逃娜蝿?wù)本身就不是單方面學(xué)習(xí)成績的提高,而是全面的發(fā)展,由于狠抓常規(guī)管理,所帶班級(jí)都有良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),學(xué)習(xí)成績每次都處于年級(jí)前列,每學(xué)期均被學(xué)校評(píng)為“優(yōu)秀班集體”。
認(rèn)真把握重大活動(dòng)的機(jī)會(huì),做到活動(dòng)中育人,學(xué)校組織活動(dòng)的目的并不只是為了某次活動(dòng),而是通過活動(dòng)培養(yǎng)人、教育人,我緊扣這一宗旨,使學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉,受到教育,比如每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)可以培養(yǎng)學(xué)生的拼搏精神和集體主義,同時(shí)也可以培養(yǎng)許多學(xué)生的組織和策劃能力,在每年的運(yùn)動(dòng)會(huì)上都能通過學(xué)生的努力取得“精神文明班集體”的稱號(hào);通過活動(dòng)也可以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
認(rèn)真總結(jié)反思,經(jīng)常撰寫心得體會(huì),也促進(jìn)了我教育能力的迅速提高,對學(xué)校布置的“經(jīng)驗(yàn)”“計(jì)劃”“總結(jié)”從不打折扣,寫作的過程是一個(gè)反思、整理、提高的過程,把它上升到理論的高度,有利于指導(dǎo)今后的工作。
3.教研能力
“質(zhì)量立校,教研興校”是我校明確的宗旨,并且已經(jīng)把教研擺到了十分突出的位置,說明教學(xué)研究是每一個(gè)教師提高業(yè)務(wù)水平的重要性,這些年來能積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)教研活動(dòng),并利用教研活動(dòng)的平臺(tái),虛心向別人學(xué)習(xí),充實(shí)自我;積極參與各項(xiàng)公開課,有時(shí)候以身示范,有時(shí)候向別人學(xué)習(xí),并同時(shí)提出一些中肯的意見和建議。一直以來都堅(jiān)持每一個(gè)學(xué)期上一堂公開課,供大家研究。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不經(jīng)意間,一年的時(shí)間又一次過去了,作為x公司崗位的員工,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,嚴(yán)謹(jǐn)、順利的完成了這一年的工作任務(wù)。
X年來,我們公司遇上了很多的困難和危機(jī),但是,正如老話所說“危機(jī)即使機(jī)遇!”我們順著領(lǐng)導(dǎo)指揮的正確路線,積極熱情的發(fā)揮著自己的工作能力,為公司的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力!最終,我們轉(zhuǎn)危為安,將本是危機(jī)的情況,化作了我們高登的墊腳石!這不是我們某一個(gè)人的能力,而是在領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì),整個(gè)集體所共同貢獻(xiàn)的努力,才造就了如今的盛況!
如今,值此年末,我在此對自己在來的努力、改進(jìn)、拼搏與收獲做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上積極的轉(zhuǎn)型
今年是不平凡的一年,面對工作中問題和市場的壓力,工作已經(jīng)不容得我們以過去那種悠閑散漫的心態(tài)去完成工作,完成任務(wù)!
所謂“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”,我們作為x公司的兵卒,在公司遇上危機(jī)的時(shí)刻,更應(yīng)該積極奮進(jìn),發(fā)揮出自己的力量。為此,才更加的需要正確思想和心態(tài),在工作中發(fā)揮出我們真正的實(shí)力!
在思想上,我積極分析領(lǐng)導(dǎo)的教誨和講話,認(rèn)識(shí)到自己工作的責(zé)任和意義,并在工作中以仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去適應(yīng)工作的變化,找準(zhǔn)方向后,積極奮進(jìn),一步步的取得工作的成績。
其次,我在自身對工作的責(zé)任心上也進(jìn)行了反思和鞏固,確立了工作的重要性,并在工作上為自己定下目標(biāo),定下規(guī)定,讓我在工作中能朝著更準(zhǔn)確的'目標(biāo)和方向去努力!
二、積極加強(qiáng)個(gè)人能力,提升工作質(zhì)量
在工作中,我對工作的主要改進(jìn)方式是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與教導(dǎo)。這是最真切的,來自領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和方向。為此,在培訓(xùn)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí),積極反思,認(rèn)識(shí)公司的目標(biāo)和方向,并在工作中積極的鍛煉自己。
當(dāng)然,想要做好工作不能僅僅只靠培訓(xùn),在工作上,我還通過自我的擴(kuò)展,加深了自己對工作的了解,并與領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)們積極探討,為公司的前進(jìn)計(jì)劃貢獻(xiàn)自己的思考和力量。
三、自我總結(jié)
一年來,我通過積極努力的在工作上的奮斗,取得了較為出色的成績。但通過自身的分析,卻依舊能發(fā)現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的不足。所謂“細(xì)節(jié)決定成敗”,在這些細(xì)小的方面,我一樣不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真的認(rèn)識(shí)自己,改進(jìn)自己,遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,在新的一年里取得更加耀眼的成績!
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3
作為xx酒店后勤部的負(fù)責(zé)人,我非常的榮幸,在后勤部有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),他們就是我們強(qiáng)有力的安全隊(duì),和技術(shù)過硬的工程維修隊(duì),在過去的工作中,我們后勤部在突發(fā)事件中作出了英勇的表現(xiàn),得到了酒店和同事的認(rèn)可,現(xiàn)就上一年的工作如下:
一、工程維修部工作
工程維修部肩負(fù)著酒店日常水、電、氣工程維修的.工作,工作至關(guān)重要,也相當(dāng)繁忙。在工程維修部的負(fù)責(zé)下,酒店做了大量的工程維修工作,主要有天花板漏水維修工作,酒店主樓的空調(diào)維修工作、酒店外墻亮化維修工作、酒店熱水供應(yīng)系統(tǒng)維修工作、酒店電視安全監(jiān)控系統(tǒng)維修工作、酒店廚房油煙管道清理工作、酒店下水道疏通工程、客房補(bǔ)漆工作等。
二、保安部工作
酒店保安是酒店對外形象的代表,擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)酒店人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的重任。保安部克服了人手不足的困難,堅(jiān)持對酒店的安全巡邏,搞好停車場的日常管理,基本上能保證酒店的安全,沒有出現(xiàn)重大事故,沒有造成酒店重大經(jīng)濟(jì)損失。
酒店高度重視員工的消防安全培訓(xùn)。保安部在消防培訓(xùn)上做了大量的工作,如x月份保安隊(duì)長分部門對員工進(jìn)行關(guān)于滅火器操作的培訓(xùn)及相關(guān)消防知識(shí)。
三、后勤部年
在新的一年里,日常管理方面,我們后勤部將做好日常維修、維護(hù)工作,每天堅(jiān)持做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。積極處理好各部門反饋的維修問題,為酒店正常營業(yè)做好后勤保障及安全保衛(wèi)工作,保障酒店員工及顧客的人身財(cái)產(chǎn)安全。
做好六常管理工作,對工作現(xiàn)場做到工具物品分類擺放,工具、物品要標(biāo)明名稱、定位擺放,保持地面清潔。做到常分類、常、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育。
在設(shè)備維護(hù)方面:
對酒店內(nèi)的水、電、暖氣、熱水、空調(diào)系統(tǒng)做好周期管理工作,保證設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)行,每個(gè)月對各個(gè)客房內(nèi)的淋浴噴頭進(jìn)行檢修清理。并計(jì)劃在第二季度對暖氣、熱水系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。同時(shí)配合空調(diào)售后做好空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試工作,并熟練握操作規(guī)程和操作維修技術(shù)。第四季度對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù)。
在員工管理方面:
要努力穩(wěn)定員工隊(duì)伍,培養(yǎng)員工熱愛,以我是一員為榮的理念。將做為平臺(tái)來展示自己的人生價(jià)值。努力提高員工的技術(shù)水平,提高安保人員的安全服力意識(shí)。對有突出表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對工作上表現(xiàn)差的員工進(jìn)行批評(píng)幫助,提高員工的技術(shù)水平,做好員工工作,關(guān)心員工,幫助員工融入這個(gè)大家庭。
以上是我們后勤部20xx年工作規(guī)化,我相信我們后勤部在酒店各級(jí)的正確下,在新的一年里為輝煌未來做貢獻(xiàn)!
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
時(shí)間過得真快, 20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年,也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年,從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶涌的金融危機(jī),企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降,但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性,并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員,20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法,使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;深入學(xué)習(xí),不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識(shí)充實(shí)自己,加快知識(shí)更新,增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程,提高管理效率,狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn),沒有采購質(zhì)量控制的職能,與供方的溝通交流少,進(jìn)貨檢驗(yàn)的問題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證,每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn),錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。 20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能,將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開,現(xiàn)在,我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起,有效縮短了供方質(zhì)量問題的處理時(shí)間,提高了效率。與此同時(shí),我們加大了對供方的'管理力度。一方面針對內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加,督促供方整改,第二是加大了對供方的考核力度,每月按時(shí)對供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠,使供方對質(zhì)量問題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度,對重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問題的供方采取警告、停止供貨等手段,及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過這些措施,供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn),進(jìn)貨合格率逐步提高。
我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,特別注重加強(qiáng)與過程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場反饋信息的溝通,及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問題,建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合,適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問題的跟蹤驗(yàn)證中來,做到人人落實(shí)職責(zé),人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問題舉辦了專門的培訓(xùn),如:零件質(zhì)量特性的重要性及對成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使腫瘤科的病人敏感而脆弱,他們面對的是生命的即將凋逝。存感于心的只剩恐懼和害怕,而此時(shí),他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛和疏導(dǎo),導(dǎo)致其失意,連看世界的色彩都已完全消退,他們只看到世界的灰暗,生命的變幻無常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士,只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期,提高患者的生存質(zhì)量,同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來疏導(dǎo)病人,為他們解除內(nèi)心的包袱,以輕松的心態(tài)配合治療。
一、為了給予患者最優(yōu)的治療手段,我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備,并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院,帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上,適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn),希望能夠給患者帶來最大的獲益。
二、同時(shí),醫(yī)護(hù)人員為了解除腫瘤患者的內(nèi)心包袱,每天抽出更多的時(shí)間來疏導(dǎo)病人,努力溝通,耐心交流,減輕病人的心理壓力,使他們在心理上接受疾病,并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療,積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則,從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。
三、對于疑難病人為了盡早明確病情,不定期的查房,會(huì)診,上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例。對于危重的病人,積極搶救是必不可少的。
在全體醫(yī)患人員的集體努力下,看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn),病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn),我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我擔(dān)任的是XX村的駐村工作,一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村社干部的共同協(xié)助下,在各位同事的熱情幫忙下,我順利的完成了駐村工作的各項(xiàng)任務(wù),雖然在工作中經(jīng)歷了很多困難,但就是這一年來的每一次鍛煉,讓我在思想上更加成熟,同時(shí)也使我對農(nóng)村工作有了更加深入的了解。現(xiàn)將一年來自己履行崗位職責(zé)和完成村內(nèi)工作的狀況,從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職:
一、一年來的主要狀況
1、認(rèn)真做好農(nóng)村災(zāi)后維修重建的掃尾工作。XX村共有XX戶重建戶,全村都是維修戶,災(zāi)后重建維修驗(yàn)收任務(wù)巨大,從填寫表冊到懸掛維修重建戶的牌子,從發(fā)檔案袋到督促重建戶入住,我都全程參與,在分管領(lǐng)導(dǎo)呂書記的親自參與指導(dǎo)下,在村干部的大力支持協(xié)助下我村最終勝利完成了災(zāi)后重建的掃尾工作。
2、積極推廣全壟播玉米技術(shù)。在向群眾推廣之前,我自己先對這項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行了認(rèn)真的了解,我和村社干部挨家挨戶的對示范點(diǎn)上的群眾進(jìn)行動(dòng)員,給他們講解該項(xiàng)技術(shù)的好處,幫他們鋪地膜,最終我村示范點(diǎn)群眾玉米種植喜獲豐收。
3、認(rèn)真完成XX村段的征地摸底工作。應(yīng)對群眾對摸底工作存在的抵觸情緒,和他們不愿意在摸底表上蓋章簽字的局面,我認(rèn)真分析,講究方式方法,注重對社長的思想動(dòng)員,因?yàn)樗麄兪墙佑|群眾最多的干部,也是社員最信賴的人,首先要讓他們認(rèn)識(shí)到建設(shè)園區(qū)將會(huì)很大的提升群眾的生活質(zhì)量,摸底工作也只是為了更好的掌握整個(gè)征地工作的狀況,打消他們的疑慮。最終,我負(fù)責(zé)的一社迅速的完成了摸底蓋章工作,同時(shí)在此次活動(dòng)中,我接觸到了更多的群眾,也在社員中樹立了年輕干部的良好的形象。
4、為開展好全村的每一項(xiàng)活動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。從農(nóng)民杯運(yùn)動(dòng)會(huì)的籌備到五德教育表彰大會(huì)的舉行;從完善村上的各種資料到迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查,從平時(shí)的打掃衛(wèi)生到多次現(xiàn)場會(huì)的勝利召開,我始終用積極向上的心態(tài)精心準(zhǔn)備,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,也最終得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
5、順利完成伏鎮(zhèn)村農(nóng)村合作醫(yī)療的收繳工作,針對我村村大人多,村情復(fù)雜的特點(diǎn),為了保證廣大群眾都能夠積極繳費(fèi)享受參保,我加大宣傳,積極動(dòng)員村兩委早動(dòng)手,早準(zhǔn)備,早宣傳,為了充分調(diào)動(dòng)各位社長的積極性,我專門制作了伏鎮(zhèn)村合作醫(yī)療收繳進(jìn)度評(píng)比表,在村社干部的協(xié)助下,我多次親自深入群眾家中進(jìn)行宣傳、動(dòng)員,到最后我村的參合率到達(dá)了%以上,順利完成了鎮(zhèn)上制定的任務(wù)。
6、完成貧困農(nóng)戶登記表的填寫和兩項(xiàng)制度銜接工作。在接到上級(jí)安排的任務(wù)后,我積極配合,認(rèn)真準(zhǔn)備,組織村文書和社長,群眾對他們進(jìn)行了培訓(xùn),保證了表冊填寫的質(zhì)量。
7、保質(zhì)保量的完成夏、冬季長治工程。長治工程開始前,我充分利用開社長會(huì)議,廣播宣傳、逐戶動(dòng)員等各種形式發(fā)動(dòng)廣大群眾積極投身到長治工作中,并且能利用長治工作,深入到群眾中去,認(rèn)真和他們進(jìn)行交流,傾聽他們的呼聲,不管是夏季長治,還是剛剛結(jié)束的冬季長治,伏鎮(zhèn)村都能保質(zhì)保量的完成。
二、存在的主要問題
在這一年的工作中我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題與不足,我存在的問題主要有:
1、理論知識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng),參加工作以來,雖然經(jīng)常參與村上各種資料的填寫,也撰寫各種實(shí)施意見等等,但是理論學(xué)習(xí)蜻蜓點(diǎn)水,滿足于一知半解,缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)研究,所以,認(rèn)真研究黨建知識(shí)、對創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)有更深入的了解,作為一名年輕的黨員是很有必要的。
2、駐村工作的深度不夠,雖然在這一年中我做了很多的工作,也完成了黨委安排的各種任務(wù),但是這些也只是因?yàn)楣ぷ鞫M(jìn)行的工作,我自己并沒有完全沉下去,對村情還是沒能吃透摸清,很多工作都只滿足于村社干部的反饋,我自己沒能深入到群眾中去,沒能真正了解他們的內(nèi)心和他們的需求。
3、想得多,但是干得少,我對駐村工作,對農(nóng)村的文化發(fā)展都有著很完美的想法和愿望,但是應(yīng)對周圍的環(huán)境,我放松了對自己的要求,作為一名村干部,工作張弛度是很大的,由于貪圖玩耍,也放松了對學(xué)習(xí)上的要求。
三、今后努力的方向
在這一年中,雖然在工作量繁重的.時(shí)候我曾有過抱怨,在看到別人工作清閑的時(shí)候我也曾羨慕過,在村干部不配合工作的時(shí)候我也曾惱怒過,但我始終認(rèn)為,作為一名選調(diào)生,既然來到基層,就要沉下來,鉆進(jìn)去,每當(dāng)思想松懈的時(shí)候我都告誡自己要始終把工作擺在首位,所以不管遇到什么挫折,我都會(huì)堅(jiān)定的克服,我相信只要心中信仰是堅(jiān)定的、精神狀態(tài)是積極向上的,就必須能夠克服任何困難。為此結(jié)合自身存在的不足,我爭取在接下來的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立遠(yuǎn)大崇高的政治理想。作為一名年輕黨員,我始終不能忘記自己肩負(fù)的重任,我不僅僅要在書本上學(xué),更要在平時(shí)的實(shí)踐中去探索學(xué)習(xí),把理論和農(nóng)村的實(shí)際結(jié)合起來,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻以選調(diào)人的精神激勵(lì)自己,樹立自己兼濟(jì)天下的崇高的政治理想。
2、轉(zhuǎn)變觀念,做群眾真正的知心人。我首先得沉下身子,明白駐村工作并不是文書工作,不是單純的迎接檢查、填各種表冊、補(bǔ)寫村上的記錄,而是要做到上情下達(dá),把黨的各項(xiàng)惠民政策落實(shí)到真正需要的群眾手中,并且要注意做好村社干部的思想工作,監(jiān)督村社中存在的不良現(xiàn)象,把群眾的事當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)來辦,盡自己的努力幫忙解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的困難,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)村社狀況。
3、勤于思考,善于行動(dòng),在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我深切的體會(huì)到在工作中不僅僅要善于思考,還要善于行動(dòng),要克服懶惰和畏懼情緒,魯迅曾說過世界上本沒有路走的人多了就變成了路,我為什么不能做一個(gè)實(shí)踐者,先行者,多付出點(diǎn),把自己的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為農(nóng)村的各項(xiàng)事業(yè)發(fā)揮自己微薄的力量,也許只有真正找到方向和目標(biāo)的人才是最充實(shí)的,也只有在工作中做出了成就的人才能獲得其應(yīng)有的價(jià)值。
述職人:
XX月XX日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我來到工作已有xx年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年,是我們公司穩(wěn)步發(fā)展的一年。作為公司副經(jīng)理,我的崗位職責(zé)涉及經(jīng)營,接待保障等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時(shí)要身兼數(shù)職,讓我深刻體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個(gè)詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況述職如下:
(1)認(rèn)真完成各項(xiàng)接待保障任務(wù)
時(shí)代在變、環(huán)境在變,接待保障工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴(yán)峻的.局面,我始終勇于挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,克服不足在劣境中不斷成長。我創(chuàng)新接待保障方式,以差異化的服務(wù)理念為客戶排憂解難,為了方便客戶,提高了工作效率。我在接待保障工作中轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,注意公務(wù)禮儀,在對外接待保障上自覺弘揚(yáng)文明新風(fēng)和公司的經(jīng)營理念,努力在接待保障上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為接待保障標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓接待保障工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓公司的形象在我這里受到損害,使每一個(gè)客戶感受我們公司團(tuán)隊(duì)的溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
(2)盡職盡責(zé)做好本職工作
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著公司副經(jīng)理的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
(3)工作中存在的問題
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的管理工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為公司副經(jīng)理,在許多方面也存在著不足:面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
(4)明年工作打算
明年我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí);
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對(企業(yè))各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在公司副經(jīng)理的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8
1、政治上要求進(jìn)取,是做好工作的能力。人的一生要有所追求,有所規(guī)劃,更實(shí)現(xiàn)人生規(guī)劃。政治上的進(jìn)取心是做好工作的能力。
6月,我遞交了入黨申請書,我深知按黨的要求,自己的差距還很大,還有許多缺點(diǎn)和不足,如處理問題不夠成熟、政治理論水平不高等。但我將用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受大家的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取早日在思想上,進(jìn)而在組織上入黨。
2、業(yè)務(wù)上刻苦鉆研是做好工作的基礎(chǔ)。
回顧過去一年,我力爭在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。我除了掌握公司四項(xiàng)核心業(yè)務(wù)產(chǎn)品,了解信息收集與整理、營銷分析等方面的基礎(chǔ)知識(shí)外,還學(xué)習(xí)了營銷方案和營銷計(jì)劃的制定等較為專業(yè)的知識(shí),以適應(yīng)目前實(shí)際工作中對營銷知識(shí)體系的要才能從容面對客戶,促進(jìn)與客戶的溝通,促進(jìn)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知,使客戶從內(nèi)心感到你的專業(yè)。通過學(xué)習(xí)我既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的信心。
“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為新進(jìn)員工,完成本職工作更是要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤。營銷是一個(gè)才能取得良好的業(yè)績。同時(shí),營銷又是一個(gè)最容易衡量工作成效的'職業(yè),是一個(gè)以結(jié)果論英雄的職業(yè),在這個(gè)方面來不得半點(diǎn)虛假。
在今后的工作中,我要以樂觀向上的心態(tài)對待工作,以飽滿的工作熱情投入到工作中去,多聽多采納同事們的建議和意見,大家心往一處想,勁往一處使,擰成一股勁,為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)作貢獻(xiàn)。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)公司的相關(guān)要求,結(jié)合分管工作,現(xiàn)將本人工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況做如下述職匯報(bào):
一、個(gè)人思想建設(shè)情況
一年來,始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,進(jìn)一步提高了對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的工作定位思考,不斷提高自身的政治思想覺悟和實(shí)踐能力,結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)了圍繞中心開展工作的主動(dòng)性和自覺性。把集團(tuán)公司、分公司的精神和XX公司的工作實(shí)際聯(lián)系起來,努力提高運(yùn)用馬克思主義的理論、觀點(diǎn)、方法去研究、分析和解決實(shí)際問題的能力,在實(shí)踐工作中有了提高。
虛心向班子成員及干部員工學(xué)習(xí),向身邊工作的同志和群眾學(xué)習(xí),克服經(jīng)驗(yàn)型、保守型的思想意識(shí),堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的`學(xué)習(xí)和工作方法,轉(zhuǎn)變觀念,提升了實(shí)踐能力。在工作和業(yè)余時(shí)間,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)經(jīng)營管理方面的知識(shí),補(bǔ)充自身不足,以不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。
二、履行崗位職責(zé)和貫徹民主集中制情況
一年來,自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù),立足崗位,恪盡職守,在總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮先鋒模范作用,推進(jìn)了XX公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。
通過電視新聞報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù),講清困難與發(fā)展,增強(qiáng)干部員工市場意識(shí)、競爭意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)和生存發(fā)展意識(shí)。通過加強(qiáng)內(nèi)外宣傳報(bào)道,提高企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感。從分管工作上積極貫徹領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊(duì)伍穩(wěn)定,特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作,加強(qiáng)了溝通聯(lián)系機(jī)制。堅(jiān)持積極疏導(dǎo)、慎重穩(wěn)妥、耐心細(xì)致的工作,努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。
堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制,自覺維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。始終把維護(hù)班子團(tuán)結(jié)作為搞好工作的前提條件,對自己分管的工作,及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,對其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作,主動(dòng)配合協(xié)作。和班子成員工作溝通,心往一處想,勁往一處使,互相補(bǔ)臺(tái)工作。針對改革和企業(yè)重大問題,支持維護(hù)和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策事項(xiàng)。在分管工作中保證了各項(xiàng)決策和工作部署的貫徹實(shí)施。工作中注重講原則、講大局、講團(tuán)結(jié),相互支持理解,為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。
三、問題不足及改進(jìn)措施
在發(fā)電公司組建后的新情況面前,特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上,意識(shí)還要增強(qiáng)、需要在實(shí)際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。在組織引導(dǎo)廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件,積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細(xì)致的把握工作大局、推動(dòng)有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進(jìn)加強(qiáng)。
在經(jīng)營管理方面需要努力學(xué)習(xí),提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這方面學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向這方面的專家和同志學(xué)習(xí),提高自身的工作能力。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時(shí)顯得急進(jìn),需要加以注意克服。
此致
敬禮!
XX月XX日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我是,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次述職的機(jī)會(huì),非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加這次述職大會(huì),也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),讓大家來一起分享我成長的滋味。xx年5月對我來說是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),對我有非常重要的意義。因?yàn)槲矣行壹尤肓艘粋(gè)新的家庭—。
初次對公司的了解是從網(wǎng)上得知的,一句“大道源和”“誠信永恒”,吸引了我的目光,讓我放棄了原有的專業(yè)決定改行做一個(gè)園林設(shè)計(jì)員。來到公司以后,我逐漸對公司的文化,公司的氛圍有了進(jìn)一步的了解。客觀地講,公司在施工中追求自己的企業(yè)文化——“干一個(gè)工程,做一個(gè)精品,交一方朋友”。同時(shí),公司也是一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),這些為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在園林行業(yè)中,公司可以說是規(guī)模較大,不斷趨于正規(guī)化的大型企業(yè),這些對我們年輕人來說是非常有益的,我們在此的發(fā)展空間也很大。公司為我們提供了上升空間,如果有人不愿意在此嶄露頭角,提升自己的話,那是騙人的,俗話說:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。我也有自己的理想。公司有很多專業(yè)技術(shù)人才,對于一個(gè)不是學(xué)習(xí)綠化出身的我來說有很大的彷徨,如何定位自己也是我經(jīng)常考慮的問題。我決定從最基本的開始:首先了解綠化,綠化最主要的是和植物打交道,在杜經(jīng)理的幫助下,我認(rèn)識(shí)了很多種樹木和花卉、第一次知道什么叫做色帶、什么叫做假植、還學(xué)會(huì)了現(xiàn)場收量等專業(yè)行很強(qiáng)的東西。其次要學(xué)習(xí)作為一名綠化預(yù)算員應(yīng)該掌握的東西。在張姐的幫助下,我開始熟悉公司的內(nèi)部定額,因?yàn)楹芏鄸|西是我第一次接觸,有很多不明白的地方需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉。我現(xiàn)在接手的是遵化112國道綠化和西二環(huán)島的綠化,我知道作為一名項(xiàng)目部預(yù)算人員,不僅要成為項(xiàng)目經(jīng)理的得力助手,也是項(xiàng)目部經(jīng)濟(jì)及成本控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。每天我要掌握現(xiàn)場發(fā)生的工程量、譬如說機(jī)械費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)等,然后通過和實(shí)際成本對比來了解工程的成本情況。進(jìn)而對工程的成本做出良好的控制。最后,要對工程進(jìn)行預(yù)結(jié)算的編制以及決算。
工作近2個(gè)月以來,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我學(xué)習(xí)了很多知識(shí),在西二環(huán)島西南角的施工中我遇到了困難,因?yàn)樵趫D紙上設(shè)計(jì)有花架,對于初次接觸綠化預(yù)算的我來說,在怎樣控制分包報(bào)價(jià)和自身報(bào)價(jià)上難住了我,在計(jì)算花架工程量的過程中,由于第一次看綠化圖紙,算量的過程中我沒能一次成功,后來通過向杜經(jīng)理、張姐請教,不斷的熟悉圖紙,最后終于順利的完成了花架的工作。通過這次事件,我知道自己在綠化方面的不足之處,于是開始著手熟悉圖紙、熟悉設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)人員溝通等。不論是從綠化方面還是從預(yù)算方面都有了初步的了解,這次實(shí)踐給了我很大的觸動(dòng),讓我明白在今后的工作中我會(huì)本著一份耕耘、一分收獲的態(tài)度面對我的工作。
在公司發(fā)展迅速,競爭日趨高漲的今天,在公司高標(biāo)準(zhǔn)的要求下,我目前在做好本職工作的基礎(chǔ)上利用工作之余向前輩們多學(xué)習(xí)爭取能成為優(yōu)秀的預(yù)算人員,能夠獨(dú)立完成預(yù)算工作流程,今年10份就能拿到造價(jià)員的資格證書。
對于公司的建議:很希望公司對各部門多組織一些內(nèi)部的、專業(yè)性的培訓(xùn),使我們能更快更好的成長起來,把工作做得更完善。還有就是多組織項(xiàng)目上人員的溝通與學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí),能夠在工作中配合的更加密切把工作做的更好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,我很珍惜在這里的每一分每一秒,公司的“大道源和,誠信永恒”的企業(yè)文化,同事間融洽的工作關(guān)系,認(rèn)真的工作態(tài)度以及濃厚的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺得我的選擇是正確的,讓我更有信心的干好工作。我相信只要努力就會(huì)有結(jié)果;只要付出就會(huì)有收獲。
不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,今后我會(huì)不斷的充實(shí)和完善自己,提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)社會(huì)與企業(yè)的發(fā)展,促進(jìn)學(xué)習(xí)與事業(yè)的進(jìn)步,與公司一起成長,共同發(fā)展!!請相信我:我的努力、您的選擇、我們共同付出,正和恒基將會(huì)是未來企業(yè)中騰飛的一只龍。
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟,感受到了大發(fā)人不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹的豪氣。在對公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對x公司有了一定的新的認(rèn)識(shí)。
在5月中旬我來到了x公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了x公司這個(gè)大家庭,在我進(jìn)入公司時(shí)我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時(shí)只是覺得公司很正規(guī),很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個(gè)月的親身體會(huì),對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時(shí)的工作以及項(xiàng)目開發(fā)時(shí)體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的`思想在實(shí)際工作中貫徹,這是x公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是x公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)參與公司軟件項(xiàng)目的開發(fā)與測試;
(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護(hù)工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實(shí)的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項(xiàng)目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為項(xiàng)目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計(jì)劃
暫時(shí)做出以下幾點(diǎn)規(guī)劃:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
在參加工作的這短短的一個(gè)半月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計(jì)劃:
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我x年的工作計(jì)劃:
繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作:
1.衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作:
1.查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù):
1. 總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。
2. 總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11
尊敬的各位、同事:
大家好!首先非常感謝各位、同事在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來看我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸成為xx公司的一員,在公司工作的這些天,感覺很溫馨,就像回到家里一樣。大家很團(tuán)結(jié),相處的也很融洽。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的新起點(diǎn)。
來到本公司后,在和同事的幫助下,我學(xué)到好多我以前沒有接觸的事和物,同時(shí)感覺到自己諸多的不足:
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
2、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將我已掌握的知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合起來。
需要更多的磨練和實(shí)踐。雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平。為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以以后我將努力做到以下幾點(diǎn):
端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提高自己;
客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事吧,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
提高自己的履崗能力,堅(jiān)決在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的'合格員工;
積極的向前輩學(xué)習(xí)他們所掌握的知識(shí)。
這份經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了許多,例如如何與同事相處,如何與上級(jí)相處等等。并且我在這期間與很多人建立的友誼。工作期間讓我感觸最深的就是我很喜歡我們的公司。我們的公司里每一個(gè)人都是從不同的地方而來,但每一個(gè)人工作都很認(rèn)真,不計(jì)較得失,大家在為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。
是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位多多批評(píng)指正,在此,祝各位、同事身體健康,工作順利,天天開心,事事順心。謝謝!
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12
一轉(zhuǎn)眼在已經(jīng)度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實(shí)的。慈銘對我而言就像一個(gè)家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個(gè)茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的'滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
個(gè)人述職報(bào)告xx年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
2、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。xx年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
20xx年工作計(jì)劃:
1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
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對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事,會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的.帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動(dòng)全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實(shí),做扎實(shí),力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。
工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動(dòng)問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)淡淡的微笑,對他們也許就是整個(gè)春天。
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我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評(píng)工作,推進(jìn)城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)收繳工作,加強(qiáng)安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標(biāo)。回顧全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、狠抓內(nèi)部管理,增強(qiáng)發(fā)展活力。
適應(yīng)需要,落實(shí)檢查考核新標(biāo)準(zhǔn)。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進(jìn)行劃片管理,簽定責(zé)任書,細(xì)化責(zé)任,明確目標(biāo),并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《環(huán)衛(wèi)管理工作要點(diǎn)》及《環(huán)境衛(wèi)生考核評(píng)分細(xì)則》,針對今年新增檢查標(biāo)準(zhǔn),查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點(diǎn),更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識(shí),了解扣分標(biāo)準(zhǔn),掌握工作重點(diǎn),避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
二、多措并舉,強(qiáng)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。今年以來,機(jī)械化作業(yè)部把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為開展好各項(xiàng)工作的突破口,充分發(fā)揮教育作用。堅(jiān)持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了交警七大隊(duì)查警官為全所駕駛?cè)藛T進(jìn)行了一次交通安全教育大會(huì)。
(二)真抓實(shí)干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機(jī)械化程度。按照全面推行城市主要街道機(jī)械
化作業(yè)制度,促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個(gè)新的高度。我公司新投入使用x臺(tái)高壓沖洗車,使掃路機(jī)作業(yè)車輛達(dá)到x臺(tái),每天分兩班近x個(gè)小時(shí)不間斷的對萬平方米的城區(qū)道路進(jìn)行清掃,目前機(jī)械化機(jī)掃率已超。同時(shí)投入x輛灑水車配合機(jī)掃車完成機(jī)械化作業(yè)的進(jìn)程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運(yùn)噸,清運(yùn)生活垃圾x萬噸。年運(yùn)行公里達(dá)萬公里,年清運(yùn)總量達(dá)x萬噸,年創(chuàng)收量達(dá)xx萬元。
三是配合做好各項(xiàng)接待、檢查工作。嚴(yán)格服從區(qū)委、區(qū)政府
的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進(jìn)行全面動(dòng)員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴(yán)格把關(guān),不出漏洞,加班、加點(diǎn)、加量地履行職責(zé),積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安全教育工作,定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會(huì),讓每個(gè)組長結(jié)合自己班組的實(shí)際情況,進(jìn)行安全工作教育經(jīng)驗(yàn)的交流,必要時(shí)還請交警七大隊(duì)的警官來講解。另一方面標(biāo)榜“流動(dòng)紅旗”,調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在開展的流動(dòng)紅旗車的評(píng)比活動(dòng)基礎(chǔ)上,評(píng)比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)的開展極大的調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
(三)普及法律知識(shí),提升服務(wù)水平。隨著社會(huì)的發(fā)展,人類文明的不斷進(jìn)步,各項(xiàng)事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
三、加大設(shè)施投入,嚴(yán)格建設(shè)程序。
(一)新建、改建工程按步驟進(jìn)行。按照市、區(qū)兩級(jí)城管局的要求,對上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進(jìn)行上報(bào),項(xiàng)目在批復(fù)后進(jìn)行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計(jì)完工投入使用項(xiàng)目達(dá)x個(gè),經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進(jìn)入收尾階段,預(yù)計(jì)年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項(xiàng)工程決算通過初審并已上報(bào)審計(jì)部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點(diǎn)不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計(jì)維修xx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強(qiáng)管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計(jì)收取房租約x萬元,為博潤公司的'全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、加大宣傳力度,規(guī)范收費(fèi)管理。
(一)確保“零投訴”收足費(fèi)。為強(qiáng)化收費(fèi)業(yè)務(wù)水平的提高,充分調(diào)動(dòng)各收費(fèi)員的潛能,增強(qiáng)收費(fèi)員的責(zé)任感和緊迫感,整體推進(jìn)收費(fèi)工作的有序進(jìn)行,公司、部門與每位收費(fèi)員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,明確規(guī)定了收費(fèi)員的全年目標(biāo)、行為準(zhǔn)則與收費(fèi)規(guī)范,堅(jiān)決要求收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象,狠抓收費(fèi)行為的規(guī)范到位,同時(shí)確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費(fèi)收足費(fèi),我所年初重新對各單位垃圾量進(jìn)行核定,發(fā)收費(fèi)宣傳傳單和信件,全體收費(fèi)員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費(fèi)單位和收費(fèi)單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計(jì)收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費(fèi)xx萬元。
(二)加強(qiáng)臺(tái)賬的管理。隨著市收費(fèi)處對各收費(fèi)站管理力度加大,在確保目標(biāo)任務(wù)和收費(fèi)形象的同時(shí),進(jìn)一步對各收費(fèi)站的臺(tái)帳管理提出了新考核要求。我公司充分認(rèn)識(shí)到臺(tái)帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費(fèi)處對臺(tái)帳的考核要求,進(jìn)一步細(xì)化了收費(fèi)臺(tái)帳,使得我公司的收費(fèi)臺(tái)帳在檢查中獲得市收費(fèi)處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
五、加強(qiáng)考核監(jiān)督,做好善后工作。
一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進(jìn)行了x余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細(xì)節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴(yán)格審批制度,及時(shí)辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有x名,解除勞動(dòng)關(guān)系的職工有x名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
六、突擊保障有力,提升環(huán)衛(wèi)應(yīng)急能力。
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尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間即將逝去,新的一年又將到來,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,位居三甲。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下匯報(bào)工作:
敬業(yè)愛崗,視單位為我家
自從20xx年被招入煙草公司至今已過了X年多的時(shí)間,作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地,以前的財(cái)務(wù)工作是對著表格來做。現(xiàn)在要面對的是一個(gè)個(gè)活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請教,但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之,學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的,那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng),滿足新的工作要求,使之成為我新的人生起點(diǎn)。
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入,我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段,我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對于個(gè)性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時(shí)同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會(huì)打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也較城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的'消費(fèi)需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問到這個(gè)問題,問為什么沒有五類卷煙,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對煙草公司的信任度,不解釋清楚的話,他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙,斷他的財(cái)路,他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源,對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與經(jīng)銷戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息,更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙,認(rèn)為通過我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。
樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會(huì)得到工作給你帶來的最大回報(bào)。
自從進(jìn)入煙草公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人:
XX年XX月XX日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報(bào)告:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)溝通,維護(hù)客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過x年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶,把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí),無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進(jìn)入公司以來,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于 低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo),而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的.積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì)感到它帶給你的壓力,你就會(huì)更加熱愛自己的工作,也會(huì)干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì)得到回報(bào),成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
XX月XX日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇17
各位同志們:
20xx年,又是一個(gè)不平凡的年輪,它像溪流一樣趟過了一個(gè)個(gè)陡峰峽谷。什么樣的終點(diǎn)才配得上這一路的顛沛流離?指縫太寬、時(shí)間太瘦,年與時(shí)馳、意與日去,讓人在不經(jīng)意間錯(cuò)失了溪水的冷暖……
春華秋實(shí),夏奔冬趕。案件是“辦”出來的,成績是“拼”出來的!300件嘛,別人攀登的高峰,并不是我們遙不可及的高度。大家有感觸嗎?20xx年,無論是案件數(shù)量還是案件質(zhì)量,跟自己縱向比,我們何止是挑戰(zhàn)了自己,簡直就是突破了自己。挑戰(zhàn)不可能,一切才有可能。
這一年,我曾經(jīng)在家庭工作之間衡量取舍許久,去留的權(quán)衡最終讓我輕裝上陣;這一年我辦結(jié)310件案件,沒有一件發(fā)回或改判,服判息訴率98.4%;這一年我完成了委托送達(dá)配合執(zhí)行23件,協(xié)助基本解決執(zhí)行難勞心盡力2個(gè)月;這一年對路過經(jīng)過或關(guān)注蜀山法庭轄區(qū)辦案的同事們無不聊盡綿薄之力;這一年我深入思考司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化路徑,在家事審判、誠信訴訟、庭審實(shí)質(zhì)化、保障民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和鄉(xiāng)村振興等方面都有著摸索和嘗試。
收獲總是與耕耘相伴。這一年,我不光賺了一歲年齡,步過春光,醉老西窗,人間已荒;也收獲了內(nèi)心的獨(dú)立、恒定和堅(jiān)守,悲守窮廬,多不接世,遂成枯落。現(xiàn)將一年來的所悟所為作一簡要匯報(bào)。
首先說
認(rèn)識(shí)是一切工作的前提,是開關(guān),開關(guān)不開,活水不來,境界不凈。我們要做什么樣的'人辦什么樣的案件辦多少案件?如何推翻案件如山、公務(wù)如山、家務(wù)如山等壓在我們身上的“三座大山”?不讓枯燥的生活被各種八卦豐富,不讓似水流年被各種屏幕(手機(jī)電腦電視)娛樂?君子和而不同,小人同而不和,大有大難,小有小難,也難。眾生皆苦,我自佛陀。
第二說關(guān)系
這里只說人與人、人與案兩種關(guān)系。人與人的關(guān)系尤為重要,崗位不明職責(zé)不清,工作一定會(huì)亂,會(huì)窩工、會(huì)有怠工。人案關(guān)系很關(guān)鍵,可以斷言,人案矛盾在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)一定會(huì)存在,寄望于增加人手一定很難如愿,內(nèi)挖潛力、外借助力、形成合力才是王道。
其次說方法
唯物論和辯證法指引我們認(rèn)識(shí)世界,方法論教導(dǎo)我們改造世界。奔著問題去、迎著困難上、朝著方法來,在工作上多做加法和乘法,在壓力上多做減法和除法;疑難的事情不辦復(fù)雜、復(fù)雜的事情辦簡單、簡單的事情辦徹底,堅(jiān)決不讓無用功和重復(fù)勞動(dòng)成為壓垮自己的稻草。一要職責(zé)明確具體,分工科學(xué)合理;二要案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道、難易分解;三要庭務(wù)集中化、庭審實(shí)質(zhì)化、事務(wù)統(tǒng)籌化;四要建設(shè)摸的著看得見、落地生根的司法標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
在案多人少的語境下,有些沉重?zé)o人可分擔(dān),只能左肩換右肩。單位如家庭,每個(gè)人既要種好“責(zé)任田”,也要耕好“承包地”,要有著“不用揚(yáng)鞭自奮蹄”的自驅(qū)力,“努力盡今夕”的執(zhí)行力,“氣吞萬里如虎千騎卷平岡”的戰(zhàn)斗力,若每名成員都能戮力同心,形成合力,何愁家庭不盛、事業(yè)不興。
最后說廉潔
身正就是最好的司法公正。公平正義大于天,司法責(zé)任千鈞重,我們不光會(huì)面臨被圍獵的風(fēng)險(xiǎn),也有著王成忠和馬彩云似的風(fēng)險(xiǎn),我想說六個(gè)字:謹(jǐn)慎、距離、尊重。謹(jǐn)慎是必須的,小心駛得萬年船;距離是必須的,當(dāng)事人、律師,我們可以是朋友,但絕不能勾肩搭背,眼紅容易心黑;尊重是必須的,被尊重也是一種司法獲得感,對自己也少一些投訴和人身風(fēng)險(xiǎn)。
“我們知道,在這個(gè)世界上,不是所有合理的和美好的都能按照自己的愿望存在或?qū)崿F(xiàn)。”體制內(nèi)的自豪感會(huì)讓人官僚,體制內(nèi)的優(yōu)越感會(huì)讓人形式;我是一個(gè)簡單而理想主義者,有過牢騷憤青,有過委屈孤獨(dú),也有過煎熬痛苦,滄海一粟,誰還沒有過眉毛上的汗水和眉毛下的淚水呢?
在法院,執(zhí)法辦案,別奢望歇歇腳、松口氣,工作只有進(jìn)行時(shí)沒有完成時(shí)。20xx年,我們必然還會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn),而我仍將繼續(xù)做好自己辦好案件干好事業(yè)。
謝謝大家!
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇18
時(shí)間飛速,轉(zhuǎn)瞬又是一年,回想去年,我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順當(dāng)通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得眼科、臨床護(hù)理等兩項(xiàng)重點(diǎn)專科。作為一名年輕的護(hù)士長,隨著時(shí)間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指引及幫助下,我漸漸理解了護(hù)士長這個(gè)角色,懂得如何團(tuán)結(jié)一樣、人文化管理,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,保障護(hù)理平安
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,根據(jù)護(hù)理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細(xì),各盡其職。
2、核心制度的落實(shí)
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫(yī)囑,每周護(hù)士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理平安。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽及位置,在治療時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護(hù)士牢記于心,將理論運(yùn)用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清楚,顏色一樣。
(4)每天嚴(yán)格交接班,老年肯定臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚的護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)覺剛好,主動(dòng)勝利搶救了一例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長,護(hù)士長每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的精確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順當(dāng)發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)覺問題,每天晨會(huì)主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時(shí)巡察病房,與患者溝通溝通,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會(huì)反饋,每月科會(huì)集中反饋,保證每一位護(hù)士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順當(dāng)發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室全部人員均提前復(fù)習(xí),由護(hù)士長隨機(jī)指定人員進(jìn)行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充溢護(hù)士長及科室護(hù)理人員理論學(xué)問,調(diào)動(dòng)大家主動(dòng)性。
4、定期與其他科護(hù)士長溝通管理閱歷,取長補(bǔ)短,提高護(hù)理管理實(shí)力。
5、在護(hù)理部及科主任的支持下,參與了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會(huì)議,充溢管理學(xué)問,提升管理實(shí)力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕奢侈,防止過期。
7、組織科室人員主動(dòng)參與醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),在今年趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng),學(xué)制度用制度競賽中獲得三等獎(jiǎng),全院授課競賽中獲得二等獎(jiǎng),科室均賜予了肯定的嘉獎(jiǎng),并激勵(lì)大家今后再接再厲,踴躍參與,發(fā)揮才能及光線。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提升護(hù)士綜合素養(yǎng)
護(hù)理操作及理論定期組織大家進(jìn)行專科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會(huì)定期抽查駕馭程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士考試合格率100%。護(hù)理科研今年護(hù)理人員忙于工作,忽視了護(hù)理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過探討生期間學(xué)習(xí)的科研學(xué)問,主動(dòng)向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動(dòng)查閱參考文獻(xiàn),共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
彈性排班每周排班前依據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時(shí)段的護(hù)理工作量及護(hù)士的實(shí)力和需求等5個(gè)因素實(shí)行彈性排班,滿意大家需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。接著教化俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門困難的學(xué)問,須要大家不斷接著學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素養(yǎng),年初給大家定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),年底考核,作為評(píng)優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)溝通,并爭取為大家供應(yīng)更多的出去溝通和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)士及患者滿足度
1、仔細(xì)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,對臥床患者做好基礎(chǔ)護(hù)理,為病人供應(yīng)舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)狀況。
2、改革原有工作模式,科室共有XX名護(hù)士,故實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,即每位護(hù)士依據(jù)病房病人的.數(shù)量分管2~3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的一切治療,為病人供應(yīng)連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了把護(hù)士還給病人,使護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中,20xx年即將過去,在完成醫(yī)院工作目標(biāo)的同時(shí),我們本著“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年護(hù)理科研論文及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們接著攜起手來,團(tuán)結(jié)一樣,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿完成工作的同時(shí),重視科研培訓(xùn),加大科研力氣,灌輸科研意識(shí),使骨二科護(hù)理人員不僅在工作中表現(xiàn)一流,在科研立項(xiàng)及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫(yī)院的前列,為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇19
尊敬的:
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在的培育和教導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,較好的完成了年度的工作任務(wù),現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
20xx年是特殊的一年,新一輪的改革和系統(tǒng)上線的完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)柜員,但我深知作為一名前臺(tái)柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
工作方面,我能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的.要求,切實(shí)做好日常的崗位工作。我深知把好前臺(tái)柜臺(tái)直接面對客戶的第一道關(guān)口是尤為重要的,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作己的努力。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇20
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實(shí)工作
x任XX煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù),通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會(huì),解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報(bào)表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
XX月任XX煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙,每月對工程施工進(jìn)行驗(yàn)收,協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)工作,負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
x月x日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至XX煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個(gè)公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會(huì)輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識(shí)了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)。在工作期間,我感覺自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善,還是團(tuán)隊(duì)的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是XX年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級(jí)部門還是煤礦自身,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí),對比資料并結(jié)合礦井實(shí)際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人,針對日常檢查項(xiàng)目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期XX煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,在XX煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時(shí)間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評(píng)驗(yàn)收的關(guān)鍵,標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評(píng)結(jié)果,自評(píng)報(bào)告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評(píng)等圖字說明必須與各專業(yè)自評(píng)和現(xiàn)場一致,自評(píng)報(bào)告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助,XX公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)報(bào)告成功上報(bào)。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺(tái)賬、報(bào)表記錄等,完成XX年主要迎檢資料有修改上報(bào)三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評(píng)估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。x月完成行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,正在進(jìn)行,隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn),定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證XX年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的`基礎(chǔ)動(dòng)力,錯(cuò)過最佳學(xué)習(xí)時(shí)間已是懊悔不已,再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé),我不想永遠(yuǎn)停留在這里,因?yàn)槲疫年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的XX年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識(shí),我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時(shí)間技術(shù)員,但當(dāng)時(shí)獨(dú)立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識(shí)增長緩慢,但到后不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會(huì)做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì)導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作,得不定時(shí)對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨(dú)立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會(huì)計(jì)較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、計(jì)劃
正所謂計(jì)劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識(shí),養(yǎng)成一個(gè)良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價(jià)值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
述職人:
x月x日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇21
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在過去的一個(gè)學(xué)年里,我一直擔(dān)任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級(jí)穩(wěn)定向上的良好氣氛,為幼兒身心發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中,我認(rèn)識(shí)到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應(yīng)有高低之分;無論身處哪個(gè)崗位,都應(yīng)該認(rèn)真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以,在即將到來的新學(xué)期里,出于班級(jí)保持穩(wěn)定教師隊(duì)伍的考慮,我希望能繼續(xù)擔(dān)任配班工作,和班主任老師繼續(xù)合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應(yīng)該向前看,不斷給自己制定新的目標(biāo),盡力做好本職工作,生活才會(huì)充實(shí)到有意義。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,世紀(jì)呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年,我將利用業(yè)余時(shí)間攻讀大專學(xué)歷,力爭做一名具有先進(jìn)教育觀念和現(xiàn)代知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的教師。新學(xué)期,在進(jìn)入新的崗位后,我將努力做好以下幾點(diǎn):
一、積極主動(dòng)地與班主任老師協(xié)調(diào)配合,共同管理好班級(jí)
認(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習(xí)慣的培養(yǎng)工作,在工作中堅(jiān)持面向全體幼兒,并注意個(gè)體差異。
二、開展好家園共育工作
主動(dòng)、熱情地為家長服務(wù),利用早送晚接的時(shí)間與每位家長充分交流,并定期總結(jié)與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關(guān)愛之心。在工作中,當(dāng)家長遇到教養(yǎng)方面的難題時(shí),能及時(shí)為其解答疑問;當(dāng)家長提出合理化建議時(shí),則應(yīng)該虛心接受;當(dāng)家長反映問題時(shí),能及時(shí)認(rèn)真地解決。
三、繼續(xù)美術(shù)園本課程的研究工作
世紀(jì),我國市場經(jīng)濟(jì)將逐步完善,社會(huì)將進(jìn)一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征,為了更好地讓孩子們適應(yīng)未來的`社會(huì),從現(xiàn)在起,就要在幼兒教育目標(biāo)中,體現(xiàn)未來社會(huì)對人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)孩子們的競爭意識(shí)、開放的思維習(xí)慣,重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā),我們的美術(shù)科研課題《關(guān)于幼兒繪畫活動(dòng)中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展,在教學(xué)中應(yīng)該適當(dāng)增加如下教育內(nèi)容
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關(guān)心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育:讓幼兒從小形成強(qiáng)烈的環(huán)保意識(shí),養(yǎng)成自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的習(xí)慣;
3、合作教育:培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度,善于合作的能力,增強(qiáng)交往技能,在社會(huì)性方面得到健康的發(fā)展。
總結(jié)過去,計(jì)劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),為幼兒園的美好前景奉獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇22
主任、各位副主任、各位委員:
前年,我被區(qū)人大常委會(huì)任命為區(qū)房屋土地管理局局長,至今已一年有余。自我上任的那一天起,深感責(zé)任重大,擔(dān)子很重,我下決心要恪盡職守,不辱使命,求真務(wù)實(shí),勤政為民。因此,在一年多的時(shí)間里,帶領(lǐng)全局干部職工,開拓進(jìn)取,扎實(shí)苦干,為我區(qū)房屋土地管理工作發(fā)展保持良好勢頭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面,我就一年來的主要工作匯報(bào)如下,請予評(píng)議。
楊浦區(qū)房屋土地管理局是主管全區(qū)房屋、土地、舊改及住房制度改革工作的職能部門,主要貫徹執(zhí)行有關(guān)房屋、土地管理、舊改及住房制度改革工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;結(jié)合本區(qū)實(shí)際,研究起草房屋、土地、舊改及住房制度工作的實(shí)施意見;研究制定土地利用、房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,培育和完善房地產(chǎn)市場,加強(qiáng)物業(yè)管理,推進(jìn)舊區(qū)改造和住宅小區(qū)整治等等。
我的崗位職責(zé)是:在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大的監(jiān)督幫助下,認(rèn)真履行局長的職責(zé),帶領(lǐng)全局干部職工依法行政,進(jìn)一步加強(qiáng)土地管理,規(guī)范房地產(chǎn)市場,不斷加強(qiáng)物業(yè)行風(fēng)建設(shè),加快推進(jìn)舊改動(dòng)拆遷,提升百姓居住環(huán)境,增強(qiáng)房地隊(duì)伍素質(zhì),為區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面發(fā)展,努力提升行政能力和自身素質(zhì)
房地工作對我來說,是一項(xiàng)全新的工作,是又一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。為此,我始終帶著責(zé)任感和緊迫感,帶著對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從嚴(yán)要求,全面發(fā)展,努力提高駕馭全局的工作能力和決策水平。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名年輕干部,面對政策形勢的變化和居民群眾需求的提高,我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)形勢發(fā)展需要和崗位要求的重要性、必要性和緊迫性。為此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的__大和__屆三中全會(huì)等精神,認(rèn)真參加領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)講座、機(jī)關(guān)中心組學(xué)習(xí)和黨員組織生活,認(rèn)真參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)和科學(xué)知識(shí)技能培訓(xùn),并在工作中樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以理論指導(dǎo)實(shí)踐,更好地推動(dòng)工作的開展。
二是深入調(diào)研。針對薄弱環(huán)節(jié)和工作瓶頸,我著力開展深入細(xì)致的調(diào)查研究,盡力尋求工作的突破口和切入點(diǎn),創(chuàng)新體制機(jī)制,如物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)中引進(jìn)市場化、社會(huì)化運(yùn)作新機(jī)制;動(dòng)拆遷推進(jìn)中探索構(gòu)建區(qū)內(nèi)和區(qū)外、近期和遠(yuǎn)期、建購改相結(jié)合的籌措房源新機(jī)制,等等。作了些有益的探索和實(shí)踐,取得了一定的實(shí)效。
三是深入基層。房地局主管的舊區(qū)改造、物業(yè)管理、廉租解困、房地產(chǎn)交易等,都與居民群眾密切相關(guān)。我堅(jiān)持以工作大局為重,以居民利益為重,少塑形象工程,少擺花架子,著力解決關(guān)系居民群眾切身利益的突出問題。為此,我深入基層,深入實(shí)際,現(xiàn)場踏勘動(dòng)拆遷基地,召開物業(yè)管理現(xiàn)場會(huì)落實(shí)整改措施,傾聽居民群眾的呼聲,解決他們的實(shí)際困難,切實(shí)改善居民的居住環(huán)境。
二、強(qiáng)化法治意識(shí),堅(jiān)持依法行政,主動(dòng)接受人大監(jiān)督
房地工作政策性強(qiáng),法制規(guī)范性強(qiáng),要求必須依法行政,按客觀規(guī)律辦事。因此,在我來房地局一年的時(shí)間里,不斷增強(qiáng)自身法律意識(shí),努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī),把依法行政作為履行職責(zé)的重要途徑。
一是重視法律學(xué)習(xí)。自擔(dān)任區(qū)房地局局長以來,在自學(xué)相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí),我將法制教育作為局的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓,邀請有關(guān)專家為執(zhí)法干部上輔導(dǎo)課,組織從業(yè)人員參加新的《上海市城市房屋拆遷管理實(shí)施細(xì)則》及《居住物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布后的培訓(xùn);組織公務(wù)員參加“依法行政與WTO”及《行政許可法》培訓(xùn)考試。
二是堅(jiān)持依法行政。為做好《行政許可法》實(shí)施的準(zhǔn)備工作,組織力量對全局的規(guī)范性文件逐一進(jìn)行了清理。在推進(jìn)動(dòng)拆遷工作時(shí),堅(jiān)持依法動(dòng)遷,x年共作出行政裁決x件,組織強(qiáng)遷x次。加大新建品房小區(qū)違章搭建和違章裝修的執(zhí)法力度,x年行政立案x件,下發(fā)《行政處罰決定書》x份,拆除違章x平方米,發(fā)生行政訴訟案件x件。
三是健全執(zhí)法責(zé)任制。為進(jìn)一步推進(jìn)我局依法行政、規(guī)范執(zhí)法、勤政廉政,認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)法制辦《關(guān)于開展行政執(zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)工作的意見》的要求,把法律賦予的行政權(quán)分層次分解到各科室和崗位,確定執(zhí)法責(zé)任。
四是認(rèn)真辦理代表書面意見。在工作中,主動(dòng)接受人大監(jiān)督,對各位人大代表提出的書面意見親自閱處,而且組織專門力量,落實(shí)辦理工作,要求承辦人主動(dòng)與代表聯(lián)系,上門聽取意見,對于能解決的問題及時(shí)處理;對于難以解決的問題,做好宣傳解釋工作。x年共答復(fù)人大代表書面意見x件,做到“答復(fù)率、走訪率、滿意率”x%。
三、著眼目標(biāo),求真務(wù)實(shí),全力推進(jìn)各項(xiàng)工作
來房地局上任后,我提出了“熟悉情況,理順關(guān)系,確保完成年初提出的各項(xiàng)任務(wù)”的工作思路,確定了“抓好土地收購使用管理、抓好舊區(qū)改造動(dòng)拆遷、抓好物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)、抓好百姓居住環(huán)境改善、抓好房地產(chǎn)交易”等x項(xiàng)工作重點(diǎn),以“干一件,成一件”為指導(dǎo)思想來完成好自己履行職責(zé)的各項(xiàng)工作。
一是抓舊改動(dòng)拆遷管理。在動(dòng)遷基地推行拆遷管理五項(xiàng)制度,實(shí)施“陽光動(dòng)遷”,提高動(dòng)拆遷工作的透明度和加大對拆遷主體的監(jiān)管力度,切實(shí)保障動(dòng)遷居民的合法權(quán)益。去年共拆除房屋建筑面積x.x萬平方米,拆遷居民x戶,并完成x塊拆遷基地的收尾工作;今年目標(biāo)是拆除舊房x萬平方米。截止目前,已拆除房屋面積x萬平方米,動(dòng)遷居民x戶;積極破解難題,x年共籌措動(dòng)遷房源x萬平方米,今年目標(biāo)是籌措動(dòng)遷房源x萬平方米,截止目前已籌集x萬平方米,保障了重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程基地動(dòng)遷工作的及時(shí)推進(jìn)。
二是抓土地收購使用管理。加強(qiáng)土地市場秩序清理整頓和執(zhí)法監(jiān)察,組織對x年x月份以來的x件經(jīng)營性土地出讓情況逐宗進(jìn)行檢查;制定了《楊浦區(qū)建設(shè)用地批后管理辦法》,嚴(yán)格土地批后管理;加強(qiáng)土地使用調(diào)控,調(diào)整房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu),確保“知識(shí)創(chuàng)新區(qū)”建設(shè)需要及疏解全區(qū)人口、調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要。x年共收購置換地塊x幅x.x畝,超額完成了區(qū)人代會(huì)確定的責(zé)任目標(biāo);招標(biāo)出讓地塊x幅x.x畝;今年收購目標(biāo)是x—x畝,截止目前已收購?fù)恋豿幅x畝。
三是抓物業(yè)管理行風(fēng)建設(shè)。按照“條塊結(jié)合、屬地管理”的原則,堅(jiān)持管理重心下移,推行小區(qū)經(jīng)理責(zé)任制,構(gòu)筑物業(yè)行業(yè)屬地化、一體化管理機(jī)制;邀請x名社會(huì)各界人士組成行風(fēng)評(píng)議隊(duì)伍開展物業(yè)行風(fēng)監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)行風(fēng)建設(shè)。組織開展對x家物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定工作,先后推出了x個(gè)x.x萬平方米新建品房小區(qū)物業(yè)管理招投標(biāo);加強(qiáng)物業(yè)行風(fēng)建設(shè),提出了“軟件強(qiáng)化、硬件提升、體制創(chuàng)新、機(jī)制完善”的行風(fēng)建設(shè)思路,采取自查和抽查的方式開展行風(fēng)檢查工作,對存在的問題進(jìn)行梳理分析,并落實(shí)整改。
四是抓房地產(chǎn)市場交易。x年新建品房出售面積x.x萬平方米,存量房出售面積x.x萬平方米,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易契稅x.x億元。x年上半年新建品房批準(zhǔn)預(yù)售x萬平方米,存量房出售x萬平方米。組織開展房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)備案工作;聯(lián)合工開展動(dòng)態(tài)巡查,對x家無證無照的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)進(jìn)行查處;推動(dòng)誠信體系建設(shè),組織x家房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和x家房產(chǎn)中介開展“放心售樓”、“放心中介”活動(dòng),營造良好市場氛圍。加強(qiáng)品房預(yù)售行為的執(zhí)法工作,全面推行品房預(yù)售合同網(wǎng)上備案,營造透明的購房環(huán)境。
四、著眼服務(wù),勤政為民,牢固樹立公仆意識(shí)
房地工作涉及廣大人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的地位和形象。
一是切實(shí)改善百姓居住環(huán)境。繼續(xù)擴(kuò)大廉租住房受益面,截止目前,新受理申請x戶,落實(shí)配租x戶;研究試行“積累存儲(chǔ)”配租新方式,提高配租率,為廉租家庭提供解困新途徑;繼續(xù)做好房改工作,受理“有限產(chǎn)權(quán)房接軌”手續(xù)x戶;加大小區(qū)整治力度,在去年完成小區(qū)整治x.x萬平方米、成套改造x萬平方米及x處殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年計(jì)劃完成小區(qū)整治x萬平方米、成套改造開工x.x萬平方米及x處殘疾人無障礙設(shè)施建設(shè)。
二是認(rèn)真處理來信來訪。作為一名政府工作人員,我始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,堅(jiān)持周四領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,著力解決物業(yè)管理、動(dòng)拆遷工作中百姓反映突出的問題,及時(shí)化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來共處理人民來信x件,按時(shí)辦結(jié)率x%;區(qū)政府督查件x件,按時(shí)辦結(jié)率x%。
三是加快推進(jìn)政務(wù)公開。在貫徹行政審批制度改革中,積極推進(jìn)政風(fēng)建設(shè)和推行政務(wù)公開。一方面,按照“受理與辦理分開,一個(gè)窗口進(jìn)出”的思路,對x項(xiàng)x分項(xiàng)行政業(yè)務(wù)實(shí)行“一門式”行政業(yè)務(wù)辦文制度,提高審批管理的透明度;另一方面,推行實(shí)事項(xiàng)目工作進(jìn)展網(wǎng)上公開,接受百姓監(jiān)督評(píng)議;啟動(dòng)局政府信息公開工作,對局x—x年的規(guī)范性文件進(jìn)行梳理,共梳理x條,并設(shè)立政府信息公開受理窗口,接待居民咨詢;每周組織x人次參加區(qū)市民接待服務(wù)中心、區(qū)行政效能投訴中心接待工作。
五、廉潔奉公,以身作則,狠抓隊(duì)伍建設(shè)
我始終把“三講”、“四自”、“六觀”及“三條高壓線”作為加強(qiáng)自身思想作風(fēng)建設(shè)的座右銘。一年來,在學(xué)習(xí)中不斷汲取養(yǎng)料,進(jìn)一步提高本人的黨性修養(yǎng)和工作水平。
一是強(qiáng)化自身建設(shè)。我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、全面提高理論水平和業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以事業(yè)為重,認(rèn)真貫徹民主集中制原則,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)前醞釀、民主討論、會(huì)議決定”的工作方法,尊重同志、團(tuán)結(jié)同志、信任同志。在廉政方面,能遵守有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)則,能履行好“一把手”的職責(zé),以身作則,按規(guī)定做好個(gè)人收入申報(bào)、住房申報(bào)等重大事項(xiàng)報(bào)告等。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)。在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我局實(shí)際組織開展“牢記‘兩個(gè)務(wù)必’弘揚(yáng)勤政新風(fēng),推動(dòng)楊浦發(fā)展”主題教育活動(dòng),要求全體干部職工樹立“開拓創(chuàng)新、迎難而上、勤政效民、服務(wù)至上”的精神,加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想、組織、制度、政風(fēng)建設(shè),塑造服務(wù)窗口新形象;認(rèn)真抓好廉政建設(shè)工作,逐級(jí)簽定《楊浦房地局廉政建設(shè)責(zé)任書》,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。
三是堅(jiān)決執(zhí)行《十項(xiàng)措施》、《五條禁令》。認(rèn)真組織干部職工對國土資源部《十項(xiàng)措施》、《五條禁令》的學(xué)習(xí)教育,并與業(yè)務(wù)工作結(jié)合部署,發(fā)揮自身表率作用,著力抓好落實(shí)工作,要求干部職工做到“三個(gè)到位”,即“思想到位、管理到位、監(jiān)督到位”,提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)和貫徹執(zhí)行的自覺性。
六、存在的問題及今后努力的方向
自從任職以來,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我與黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一道團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,努力推進(jìn)我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,不辜負(fù)人大常委會(huì)的重托和人民的厚望。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種深層次的矛盾越來越突出:x、舊改動(dòng)拆遷資金籌集和房源籌措難度加大,動(dòng)拆遷推進(jìn)難度加大;x、物業(yè)管理工作“服務(wù)不到位、維修不及時(shí)、收費(fèi)不合理”的問題依然存在,歷史欠帳多,體制尚未理順,機(jī)制尚待完善,物業(yè)行風(fēng)建設(shè)縱向有進(jìn)步,橫向尚有差距。x、自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待于進(jìn)一步提高。在任的一年,可謂“如履薄冰”,在接下來的任職期間,我將繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹區(qū)人大的決議、決定,牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞打造“知識(shí)楊浦”目標(biāo),針對工作中存在的問題,按照“加大土地儲(chǔ)備力度,加快舊區(qū)動(dòng)拆遷步伐,調(diào)整房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu),規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,提升行業(yè)服務(wù)水平,提高百姓居住環(huán)境”的總體思路,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)理論功底,尤其要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而增強(qiáng)工作的前瞻性思考,提高決策的科學(xué)性,掌握從事本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí),更好地推進(jìn)楊浦房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展。
2、加強(qiáng)土地宏觀調(diào)控,嚴(yán)格土地批后管理;進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序,加大房地產(chǎn)市場執(zhí)法檢查工作;加強(qiáng)調(diào)研,破解難題,加快推進(jìn)動(dòng)拆遷;加強(qiáng)物業(yè)行風(fēng)建設(shè),繼續(xù)解決群眾反映集中的熱點(diǎn)問題,改善百姓居住環(huán)境。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高干部職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真開展“讓黨放心,讓群眾滿意”主題活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),樹立房地窗口新形象。
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇23
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入已四個(gè)多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名xx人,由衷的感到自豪。四個(gè)月的工作經(jīng)歷,自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)。以下是我的工作述職:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識(shí)是首要的問題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪,對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)。客服工作的這兩點(diǎn)看似簡單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門,這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
二、精于專業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業(yè)的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個(gè)直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的'標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量
客服人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。
四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)
沒有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒有出現(xiàn)無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對已購買客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到藥業(yè)專業(yè)的售后服務(wù)。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)治療失眠的獨(dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
推薦個(gè)人述職報(bào)告范文 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
去年x月,我來到了衛(wèi)生院,根據(jù)專業(yè)被分到化驗(yàn)室工作。在服務(wù)期間我時(shí)刻牢記志愿者誓詞:盡己所能,不記報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。從小事做起,從我做起,在群眾中樹立新時(shí)期大學(xué)生志愿者的良好形象。現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,將理論與實(shí)際相結(jié)合
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作,許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做,而實(shí)習(xí)時(shí),各個(gè)項(xiàng)目以儀器操作為主,手工操作的項(xiàng)目很少。為了盡快適應(yīng)工作,我翻閱了大量的資料和書籍,找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法,并反復(fù)練習(xí),在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作。同時(shí)在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法,使繁瑣的操作簡化,大大提高了工作效率。
二、認(rèn)真細(xì)致,精益求精,不斷提升志愿服務(wù)水平
為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故,對于住院病人送檢標(biāo)本,我嚴(yán)格執(zhí)行“三查三對”制度,從而杜絕了發(fā)生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉,但費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,誤差大,為了減小誤差,使報(bào)告結(jié)果真實(shí)、有效,大部分項(xiàng)目我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告。就拿血常規(guī)來說,手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞,做一次要半個(gè)小時(shí),我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告,這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)。看顯微鏡看久了,再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理,努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度,規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為
在我來之前,化驗(yàn)室并沒有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員,而是由一個(gè)學(xué)生進(jìn)修之后兼職做的,所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全,有的根本就沒有。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化,我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則,明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)規(guī)范報(bào)告方式。并嚴(yán)格要求自己按規(guī)章辦事,使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
四、工作之余,積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)
去年xx月,我們自愿組織到xx村看望和慰問老人,給老人們帶取歡聲笑語;和支教的.志愿者一起下村走訪貧困生,收集資料,提供幫助;和防疫的同事下村打疫苗、發(fā)放糖丸,將衛(wèi)生防疫保健知識(shí)宣傳到千家萬戶;地震后,協(xié)助縣紅十字會(huì)向社會(huì)募捐,支援災(zāi)區(qū),奉獻(xiàn)愛心。
一年的志愿者生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在基層的艱苦實(shí)踐中履行了職責(zé)、受到了磨練、增長了閱歷,全面提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。在這一年中有失落,有歡笑,有付出,也有回報(bào)。用自己一點(diǎn)一滴的付出擁有了我人生中最難忘、感受最深的時(shí)光,相信這將是我今后人生道路上一筆最寶貴的精神財(cái)富。相信走過這美麗的一年,我將飛的更高。
此致
敬禮!
述職人:
20__年x月x日