減費(fèi)讓利報(bào)告范文（精選18篇）

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇1

　　為深入貫徹國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，人行遷西縣支行將減費(fèi)讓利工作作為“我為群眾辦實(shí)事”常態(tài)化的重要抓手，指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)惠企利民政策，持續(xù)改善營(yíng)商環(huán)境，穩(wěn)妥推進(jìn)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降費(fèi)工作，轄區(qū)市場(chǎng)主體支付成本進(jìn)一步下降，金融讓利實(shí)體經(jīng)濟(jì)成效明顯。

　　健全機(jī)制，確保費(fèi)用“應(yīng)降盡降”。

　　自20xx年9月30日減費(fèi)讓利政策實(shí)施以來(lái)，人行遷西縣支行組織銀行機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行降費(fèi)政策，切實(shí)做到“降費(fèi)不降服務(wù)”，從惠及對(duì)象角度確保所有小微企業(yè)全覆蓋，從政策文件角度確保降費(fèi)內(nèi)容全覆蓋，從降費(fèi)機(jī)構(gòu)角度要求所有在遷機(jī)構(gòu)全覆蓋。要求各銀行機(jī)構(gòu)壓實(shí)責(zé)任、層層傳導(dǎo)，建立支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利專項(xiàng)工作定期評(píng)估和問(wèn)責(zé)機(jī)制，明確相關(guān)部門、人員工作職責(zé)。人行遷西縣支行定期對(duì)銀行機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)讓利規(guī)模、宣傳情況等進(jìn)行匯總并提出督導(dǎo)意見。同時(shí)將該項(xiàng)工作納入年終考核，作為人民銀行對(duì)銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)級(jí)的一項(xiàng)重要因素，對(duì)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作任務(wù)落實(shí)不到位的`部門和人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)，有效促進(jìn)了政策落地。截至今年5月末，轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免各類支付手續(xù)費(fèi)60余萬(wàn)元，惠及戶市場(chǎng)主體3204戶，使減費(fèi)讓利政策在轄區(qū)真正落地生根。

　　督查暗訪，確保優(yōu)惠“應(yīng)享盡享”。

　　為確保降費(fèi)政策落實(shí)落細(xì)，人行遷西縣支行通過(guò)“督查+回訪”的監(jiān)督模式，跟蹤明察暗訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決政策落地過(guò)程中的新情況、新問(wèn)題，預(yù)防和糾正政策執(zhí)行偏差。組織督查小組對(duì)全轄36家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，對(duì)25家銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電話暗訪，銀行對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)督查率達(dá)100%。對(duì)督查和暗訪中遇到的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，及時(shí)提出整改和優(yōu)化建議，做到“查輔結(jié)合，規(guī)范整改”。同時(shí)，持續(xù)開展抽樣回訪工作，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解小微企業(yè)及個(gè)體工商戶的政策知曉度、滿意度，動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)反應(yīng)。人行遷西縣支行以“保姆式”服務(wù)將監(jiān)督、指導(dǎo)與管理貫穿降費(fèi)工作始終，保障降費(fèi)政策直達(dá)優(yōu)惠主體，通過(guò)免收單位結(jié)算賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)等措施，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提高了金融服務(wù)質(zhì)效，在20xx年文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，轄區(qū)有13家銀行網(wǎng)點(diǎn)被縣文明委、機(jī)關(guān)工委評(píng)為文明窗口服務(wù)優(yōu)勝單位。

　　廣泛宣教，確保政策“應(yīng)知盡知”。

　　人行遷西縣支行做好政策宣貫和引導(dǎo)工作，發(fā)揮政策“傳聲筒”作用，用好銀行網(wǎng)點(diǎn)主陣地，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼關(guān)于減費(fèi)讓利公告，通過(guò)播放宣傳視頻、LED滾動(dòng)屏、上門宣講等方式，普及降費(fèi)具體項(xiàng)目；組織人員到小微企業(yè)、個(gè)體工商戶上門對(duì)支付服務(wù)、減費(fèi)讓利進(jìn)行細(xì)致宣傳；組織銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)“線上+線下”相結(jié)合的方式，開展“支付降費(fèi)讓利于民”等一系列主題宣傳活動(dòng)，線上通過(guò)微視頻、公眾號(hào)、抖音等宣傳途徑，突出宣傳重點(diǎn)，拓展宣傳廣度和深度，線下以3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)集中宣傳為契機(jī)，走進(jìn)農(nóng)村助農(nóng)取款金融服務(wù)點(diǎn)開展宣傳，為農(nóng)戶生動(dòng)解讀減費(fèi)讓利政策及安全用卡知識(shí)，確保群眾深入了解減費(fèi)讓利政策。政策實(shí)施半年多以來(lái)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)宣傳60余次，發(fā)放宣傳折頁(yè)3000余份，宣傳覆蓋人數(shù)達(dá)2萬(wàn)余人，營(yíng)造了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持服務(wù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好環(huán)境。

　　減費(fèi)讓銀行錄、四部委通知、倡議書、負(fù)面清單、三級(jí)投訴電話等文件，在網(wǎng)點(diǎn)窗口擺放最新版價(jià)格目錄并張貼了簡(jiǎn)易開戶流程。該行還為小微企業(yè)開戶專門設(shè)置了綠色通道窗口。三是做好費(fèi)率設(shè)置。該行通過(guò)對(duì)減免的賬戶管理費(fèi)等項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行費(fèi)率維護(hù)，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)篩查，杜絕誤收費(fèi)、多收費(fèi)、變相收費(fèi)、隱形收費(fèi)等情況，對(duì)于自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題保證整改到位，確保各項(xiàng)降費(fèi)政策及要求全面落實(shí)到位。截止7月末，該行支付手續(xù)費(fèi)累計(jì)降費(fèi)共計(jì)2、7萬(wàn)元，惠及一百余家企業(yè)。

　　下一步，農(nóng)發(fā)行新鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求，用實(shí)際行動(dòng)向客戶提供高效、便利的柜面服務(wù)，服務(wù)好客戶，推動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境！

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇2

　　近期，工行海南省分行積極提供“有溫度”“有力度”的減費(fèi)讓利服務(wù)，全面落實(shí)減費(fèi)讓利政策，降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、賬戶服務(wù)費(fèi)、電子銀行服務(wù)費(fèi)等支付領(lǐng)域手續(xù)費(fèi)，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶蓬勃發(fā)展，推進(jìn)減費(fèi)讓利工作扎實(shí)落地，用實(shí)際行動(dòng)踐行惠企利民初心。

　　為幫助客戶直觀了解減費(fèi)讓利的政策要點(diǎn)，該行已多渠道開展減費(fèi)讓利政策宣傳工作。線上，通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、手機(jī)銀行等渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面，讓更多的.小微企業(yè)、個(gè)體工商戶知曉降費(fèi)政策，切實(shí)享受到降費(fèi)實(shí)惠。線下，在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門楣LED屏循環(huán)播放降費(fèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳擺放減費(fèi)讓利宣傳單、海報(bào)、公告等，通過(guò)廳堂微沙龍宣傳降費(fèi)前后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異，讓客戶及時(shí)了解最新政策。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20xx年9月30日相關(guān)政策發(fā)布起至20xx年4月末，該行已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)1094萬(wàn)元，累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶超9萬(wàn)戶，各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施給客戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

　　該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，工行海南省分行將繼續(xù)貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利相關(guān)政策要求,加大惠企利民力度，助力海南自貿(mào)港市場(chǎng)主體高速穩(wěn)健發(fā)展。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇3

　　今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局xx縣稅務(wù)局堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，全力確保減稅降費(fèi)各項(xiàng)政策措施落地生根，讓全縣納稅人充分享受到減稅降費(fèi)紅利，為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展提供稅收動(dòng)力。

　　一、xx縣經(jīng)濟(jì)稅源總體情況

　　xx縣位于xx省東部，隸屬于xx市。xx縣礦藏資源豐富，現(xiàn)已探明的金屬與非金屬礦藏30余種。其中：煤的儲(chǔ)量最為豐富，約11億噸；其次是鐵，儲(chǔ)量約10億噸。因此，xx縣有“煤海鐵鄉(xiāng)”之稱。經(jīng)過(guò)70年發(fā)展，xx縣經(jīng)濟(jì)已形成一個(gè)以煤炭為支柱產(chǎn)業(yè)，冶金、電力、石材開采等產(chǎn)業(yè)相應(yīng)發(fā)展的工業(yè)體系。其中，煤炭年產(chǎn)量1000余萬(wàn)噸，是xx省重要的產(chǎn)煤縣。與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，xx縣經(jīng)濟(jì)稅源結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為典型的能源原材料型結(jié)構(gòu)，稅收收入主要分布在煤炭、商業(yè)、運(yùn)輸、電力、非金屬礦物制品等五個(gè)行業(yè)，年稅收規(guī)模在15億元左右。其中煤炭生產(chǎn)、運(yùn)銷行業(yè)稅收貢獻(xiàn)率達(dá)到60%以上。

　　二、減稅降費(fèi)政策措施落地情況

　　xx縣稅務(wù)局以“五到位五確保”的實(shí)招保證減稅降費(fèi)工作實(shí)效性，充分發(fā)揮黨員突擊隊(duì)作用扎實(shí)推進(jìn)減稅降費(fèi)工作。截至10月底，全縣減稅降費(fèi)規(guī)模達(dá)到23683.25萬(wàn)元，其中，減稅規(guī)模達(dá)19961.66萬(wàn)元：小微企業(yè)普惠性稅收減免政策累計(jì)減稅1529.66萬(wàn)元，涉及納稅人6448戶次；深化增值稅改革降費(fèi)減稅16100萬(wàn)元，惠及納稅人977戶；個(gè)人所得稅改革減稅2332萬(wàn)元。減征社保費(fèi)3721.59萬(wàn)元。全年預(yù)計(jì)各稅費(fèi)種減稅規(guī)模將達(dá)24389萬(wàn)元，減免稅力度之大，惠及面之廣前所未有，為縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大稅收動(dòng)力。

　　三、納稅人、繳費(fèi)人實(shí)際獲得感分析

　　從政策措施執(zhí)行情況來(lái)看，減稅降費(fèi)政策措施為納稅人帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的獲得感，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是為企業(yè)紓困解難。減稅降費(fèi)政策措施為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有困難的企業(yè)雪中送炭，助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。太鋼鑫磊資源有限公司經(jīng)營(yíng)石灰石及石灰加工銷售，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，資金周轉(zhuǎn)面臨較大壓力，因流動(dòng)資金緊張導(dǎo)致的停產(chǎn)曾經(jīng)給企業(yè)帶來(lái)較大困擾。減稅降費(fèi)政策措施實(shí)施、特別是4月1日增值稅改革政策實(shí)施以后，企業(yè)4-5月銷售額5794.78萬(wàn)，銷項(xiàng)753.32萬(wàn)，進(jìn)項(xiàng)415.32萬(wàn)，應(yīng)納稅額338萬(wàn)，稅負(fù)同比降低67.24萬(wàn)，節(jié)約的資金極大地緩解了資金周轉(zhuǎn)困難局面，帶動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。

　　二是讓企業(yè)輕裝上陣。減稅降費(fèi)政策措施讓正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的'企業(yè)更加輕松，生產(chǎn)建設(shè)的腳步有效加快。xx煤電有限公司xx縣電廠是20xx年度xx省重點(diǎn)工程項(xiàng)目，該項(xiàng)目總投資額達(dá)72.6億元，一期工程計(jì)劃于明年上半年正式投產(chǎn)。今年以來(lái)，城鎮(zhèn)土地使用稅減免、增值稅稅率下調(diào)等稅收優(yōu)惠政策，每年將為企業(yè)減免稅收30余萬(wàn)元；10月份企業(yè)辦理留抵退稅7443萬(wàn)元，將節(jié)約400萬(wàn)元左右的貸款利息支出。企業(yè)充分享受到了稅收紅利，為生產(chǎn)建設(shè)和順利投產(chǎn)提供了強(qiáng)大助力。

　　三是助企業(yè)持久發(fā)展。減稅降費(fèi)政策措施給廣大企業(yè)特別是小微企業(yè)帶來(lái)了稅收紅利，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了新動(dòng)力。xx縣口口緣餐飲有限公司是一家經(jīng)營(yíng)早點(diǎn)、特色食品的小微企業(yè)，在xx縣頗受消費(fèi)者歡迎。今年1月以來(lái)，隨著小微企業(yè)增值稅免稅銷售額由每月3萬(wàn)元提高至每月10萬(wàn)元，口口緣餐飲有限公司得以免征增值稅，同時(shí)，以實(shí)際繳納增值稅為計(jì)稅依據(jù)的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育費(fèi)附加等附稅也全部免征，全年預(yù)計(jì)將減免稅3.2萬(wàn)元。企業(yè)將稅收紅利轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動(dòng)力、終端讓利，收獲了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，為企業(yè)持久發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

　　四、政策措施落實(shí)中的工作經(jīng)驗(yàn)

　　（一）抓好黨建引領(lǐng)減稅降費(fèi)各項(xiàng)任務(wù)開展

　　xx縣稅務(wù)局以抓好黨建為重要?jiǎng)恿Γ�以成立黨員突擊隊(duì)為牽引，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，有效推動(dòng)黨建與減稅降費(fèi)工作齊頭并進(jìn)。

　　一是以黨委指揮、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)為模式，成立以黨委書記為總指揮、班子成員分工負(fù)責(zé)的減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定總體方案，分解工作計(jì)劃，研究重大事項(xiàng)；按8個(gè)項(xiàng)目組成立減稅降費(fèi)黨員突擊隊(duì)，分別承接統(tǒng)計(jì)核算、政策服務(wù)、辦稅服務(wù)、效應(yīng)分析等任務(wù)。

　　二是以開展主題教育為統(tǒng)領(lǐng)，把減稅降費(fèi)黨員突擊隊(duì)作為學(xué)習(xí)教育示范點(diǎn)，要求黨員切實(shí)增強(qiáng)身份意識(shí)，堅(jiān)持“四講四有”，堅(jiān)持敢于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為，促進(jìn)黨員干部模范作用得到全面發(fā)揮。

　　三是以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”為抓手，每周召開工作例會(huì)，各突擊隊(duì)長(zhǎng)召集黨員學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的減稅降費(fèi)工作相關(guān)文件，每一名黨員匯報(bào)上周工作推進(jìn)情況，反思存在的問(wèn)題，研究部署本周工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)各項(xiàng)工作全方位、無(wú)遺漏承接。

　　四是以開展“減稅降費(fèi)黨員在行動(dòng)”主題實(shí)踐活動(dòng)為推手，要求每一名黨員特別是辦稅服務(wù)一線的黨員佩戴“共產(chǎn)黨員”胸卡上崗，自覺高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以黨員的表率作用影響和帶動(dòng)身邊群眾，保持斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。

　　（二）五到位五確保為政策措施落地保駕護(hù)航

　　在推進(jìn)減稅降費(fèi)工作中，xx縣稅務(wù)局堅(jiān)持做到“五到位五確保”，保證工作順利推進(jìn)。

　　一是統(tǒng)籌部署到位，確保工作職責(zé)明確、業(yè)務(wù)銜接順暢。成立減稅降費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)組和減稅辦，定期召開減稅降費(fèi)專題會(huì)議，對(duì)政策落實(shí)、系統(tǒng)培訓(xùn)和服務(wù)宣傳等工作進(jìn)行分解和部署，明確職責(zé)分工，責(zé)任落實(shí)到人；加強(qiáng)部門間協(xié)作，從技術(shù)、服務(wù)等方面進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，演練系統(tǒng)故障和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施。

　　二是宣傳輔導(dǎo)到位，確保稅務(wù)人、納稅人全面理解政策。對(duì)內(nèi)組織全體干部職工參加減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人人懂政策、人人能解答，提高服務(wù)納稅人的水平；對(duì)外組織納稅人開展了30余場(chǎng)4000余戶次培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過(guò)上門走訪、短信平臺(tái)、辦稅廳電子屏、稅企QQ群等方式和渠道，讓納稅人及時(shí)掌握稅收政策，熟悉辦稅流程。

　　三是辦稅服務(wù)到位，確保實(shí)體辦稅不擁堵、網(wǎng)上辦稅更普及。在辦稅服務(wù)廳開通綠色辦稅通道，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)帶班制、延時(shí)服務(wù)制、一次性告知制等各項(xiàng)制度，提供延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，強(qiáng)化申報(bào)服務(wù)；安排專人輔導(dǎo)納稅人下載涉稅APP，輔導(dǎo)納稅人完成網(wǎng)上申報(bào)，最大限度滿足納稅人網(wǎng)上申報(bào)需求。

　　四是應(yīng)急管理到位，確保及時(shí)處理工作中的突發(fā)情況。設(shè)立應(yīng)急辦稅服務(wù)廳，引導(dǎo)納稅人分批進(jìn)行錯(cuò)峰申報(bào)，保證申報(bào)期辦稅服務(wù)廳秩序井然；在辦稅服務(wù)廳、社保費(fèi)征收專廳、應(yīng)急辦稅廳分別設(shè)置導(dǎo)稅員，積極主動(dòng)、耐心細(xì)致地對(duì)前來(lái)辦理涉稅事宜的納稅人進(jìn)行分流和疏導(dǎo)；加強(qiáng)輿情監(jiān)控，設(shè)立稅務(wù)干部違規(guī)行為舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱，及時(shí)回應(yīng)廣大納稅人提出的意見建議。

　　五是技術(shù)保障到位，確保各項(xiàng)硬件設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。在辦稅服務(wù)廳升級(jí)無(wú)線路由器，增加帶寬，提升上網(wǎng)速度，指定專人負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳信息技術(shù)保障和硬件設(shè)備調(diào)配工作，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常；密切監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)做好硬件故障應(yīng)急處理，確保金稅三期等系統(tǒng)正常運(yùn)行，所有涉稅業(yè)務(wù)正常辦理。

　　五、政策措施落實(shí)中存在的問(wèn)題

　　目前，減稅降費(fèi)工作中存在的主要問(wèn)題是減稅辦的運(yùn)行問(wèn)題。具體包括：

　　一是減稅辦的工作協(xié)調(diào)有難度，減稅降費(fèi)工作涉及稅政、法制、征管、核算、辦稅服務(wù)等各部門，屬于系統(tǒng)性工作，減稅辦作為臨時(shí)設(shè)置機(jī)構(gòu)，在協(xié)調(diào)各部門工作中仍有一定困難。

　　二是減稅辦工作人員業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高，減稅辦工作人員均為臨時(shí)抽調(diào)，對(duì)各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)的全面掌握還很欠缺，工作專業(yè)性不高，給工作開展帶來(lái)了掣肘。就這些問(wèn)題，我局已經(jīng)在全力著手解決，采取措施進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部工作流程機(jī)制，有計(jì)劃、有針對(duì)性地提升減稅辦工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高減稅降費(fèi)工作的實(shí)效性。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇4

　　20xx年4季度以來(lái)，成都銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管機(jī)構(gòu)的降費(fèi)要求，積極響應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、支付清算協(xié)會(huì)的降費(fèi)倡議，多措并舉確保各項(xiàng)降費(fèi)措施準(zhǔn)時(shí)落地執(zhí)行，截至20xx年1季度累計(jì)降費(fèi)筆數(shù)690.34萬(wàn)筆，共計(jì)降費(fèi)讓利3911.1萬(wàn)元，惠及客戶183.69萬(wàn)戶。

　　一是線上線下充實(shí)宣傳渠道。

　　通過(guò)官網(wǎng)、微信、微博、企業(yè)網(wǎng)銀、短信推送等線上渠道，銀行網(wǎng)點(diǎn)、柜面現(xiàn)場(chǎng)宣傳和進(jìn)園區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈的精準(zhǔn)宣傳相結(jié)合的線上線下協(xié)同宣傳方式，持續(xù)開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題的`“降費(fèi)讓利”政策宣傳。

　　二是專項(xiàng)改造暢通降費(fèi)渠道。

　　確定專門部門牽頭“減費(fèi)讓利”專項(xiàng)行動(dòng)，組織各職能部門梳理?xiàng)l線降費(fèi)項(xiàng)目，擬定技術(shù)改造實(shí)施方案，以及公示、投訴、退費(fèi)處理等實(shí)施方案，確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶及時(shí)、暢通的獲得相應(yīng)減免。

　　三是應(yīng)降盡量擴(kuò)大讓利范圍。

　　在原有多項(xiàng)降費(fèi)基礎(chǔ)上，按照“應(yīng)降盡降”、“降費(fèi)不降服務(wù)”的原則，對(duì)涉及銀行賬戶服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡、電子銀行業(yè)務(wù)、銀行函證業(yè)務(wù)、借記卡跨行取現(xiàn)等方面的24項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施減免優(yōu)惠政策，將減免范圍擴(kuò)大到所有企業(yè)，優(yōu)惠期再延長(zhǎng)一個(gè)季度。截至20xx年1季度，累計(jì)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶和其他企業(yè)類客戶群體降費(fèi)xx8.56萬(wàn)筆，讓利2311.05萬(wàn)元，惠及客戶5.27萬(wàn)戶；ATM跨行取現(xiàn)降費(fèi)471.78萬(wàn)筆，讓利1600.05萬(wàn)元，惠及客戶數(shù)178.42萬(wàn)戶，切實(shí)將政策紅利轉(zhuǎn)化為惠及企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇5

　　為貫徹落實(shí)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求，“助企紓困”加大支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)宣傳力度，長(zhǎng)春農(nóng)商銀行組織開展“支付服務(wù)讓利于民”，“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的系列宣傳活動(dòng)。

　　一、立足廳堂主陣地，多形式開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用，通過(guò)在廳堂醒目位置張貼減費(fèi)讓利公告海報(bào)、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳；舉辦“減費(fèi)讓利廳堂微沙龍”，講解宣傳海報(bào)及降費(fèi)讓利政策，利用廳堂多媒體全天循環(huán)播放減費(fèi)讓利降費(fèi)政策。同時(shí)，抓住企業(yè)賬戶季度對(duì)賬有利時(shí)機(jī)，向企業(yè)客戶面對(duì)面宣傳，確保政策精準(zhǔn)傳達(dá)。

　　二、實(shí)施服務(wù)網(wǎng)格化，多渠道開展外拓宣傳。各支行利用網(wǎng)格宣傳契機(jī)發(fā)放宣傳折頁(yè)、關(guān)注微信公眾號(hào)等方式主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，用通俗易懂的'語(yǔ)言把好政策送上門，耐心講解降費(fèi)案例，解答客戶疑問(wèn)，一對(duì)一，面對(duì)面講透優(yōu)惠減免政策，使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。讓金融服務(wù)更有溫度、更走心。

　　三、強(qiáng)化監(jiān)督與考核，多手段筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。運(yùn)營(yíng)管理部組織自律檢查人員分片分組對(duì)長(zhǎng)春市內(nèi)62家支行進(jìn)行全面檢查監(jiān)督。內(nèi)容包括減費(fèi)讓利宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)廳堂擺放情況。為確保員工對(duì)政策深入理解“入腦入心”，不但對(duì)支行員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆試，更對(duì)大堂經(jīng)理等主要工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。力爭(zhēng)提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。

　　未來(lái)，長(zhǎng)春農(nóng)商銀行還將切實(shí)承擔(dān)地方金融機(jī)構(gòu)職責(zé)使命，深入貫徹落實(shí)國(guó)家金融政策要求，全面推動(dòng)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)常態(tài)化和措施執(zhí)行便民化，用實(shí)際行動(dòng)做好打通金融服務(wù)的“最后一公里”。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇6

　　為進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)讓利，農(nóng)發(fā)行石城縣支行通過(guò)“四個(gè)到位”使減費(fèi)讓利工作切實(shí)落地，以實(shí)際行動(dòng)踐行了惠企利民初心。

　　強(qiáng)協(xié)作，確保組織到位。

　　一是明確責(zé)任分工，壓緊壓實(shí)主體責(zé)任，確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人。二是建立專項(xiàng)工作機(jī)制，定期總結(jié)減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況，及時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)告。

　　強(qiáng)引導(dǎo)，確保宣傳到位。

　　對(duì)內(nèi)開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推動(dòng)干部業(yè)務(wù)知識(shí)擴(kuò)容和能力提升，確保降費(fèi)政策“入腦入心”。對(duì)外通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信、美篇等多渠道多形式宣傳，確保減費(fèi)讓利宣傳取得實(shí)效。

　　強(qiáng)公示，確保監(jiān)督到位。

　　在營(yíng)業(yè)廳公示新版《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行服務(wù)價(jià)目表》及《關(guān)于減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)公告》，確保服務(wù)價(jià)格信息公開透明，充分保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　抓質(zhì)效，確保執(zhí)行到位。

　　自20xx年9月30日以來(lái)，該行對(duì)現(xiàn)存單位結(jié)算賬戶全部免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)，減免賬戶：戶，減免筆數(shù)351筆，減免費(fèi)用共計(jì)3510元；該行對(duì)柜臺(tái)及網(wǎng)銀渠道進(jìn)行的對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)全部免收手續(xù)費(fèi)，轉(zhuǎn)賬次數(shù)達(dá)1843筆，共減免轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)約10930元。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇7

　　為深入貫徹黨中央和國(guó)務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，嚴(yán)格落實(shí)中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、國(guó)家發(fā)展改革委和國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等四部委關(guān)于降低支付手續(xù)費(fèi)的政策，積極響應(yīng)行業(yè)倡議，郵儲(chǔ)銀行海南省分行持續(xù)加強(qiáng)支付降費(fèi)政策宣傳，使減費(fèi)讓利切實(shí)落地。

　　據(jù)了解，郵儲(chǔ)銀行海南省分行認(rèn)真落實(shí)相關(guān)政策，積極開展降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)工作，對(duì)開戶、行內(nèi)柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、對(duì)公跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款、支票手續(xù)費(fèi)等價(jià)格目錄進(jìn)行調(diào)整和公示。全行協(xié)同推進(jìn)、狠抓落實(shí)，做好價(jià)格公示和政策宣傳，推動(dòng)各項(xiàng)降費(fèi)政策落地，取得惠民利企實(shí)效。

　　“為進(jìn)一步推進(jìn)減費(fèi)讓利實(shí)施工作，該行高度重視本項(xiàng)工作，積極開展了以‘支付降費(fèi)讓利于民’為主題的‘線下+線上’宣傳活動(dòng)。”在“線下”，該行通過(guò)日常開展晨夕會(huì)學(xué)習(xí)降費(fèi)政策、向全轄服務(wù)收費(fèi)管理負(fù)責(zé)人開展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保網(wǎng)點(diǎn)人員掌握降費(fèi)政策，能主動(dòng)宣傳政策并為客戶解答；同時(shí)在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)電子屏、營(yíng)業(yè)大廳擺放宣傳折頁(yè)和海報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)宣講、工作人員走訪園區(qū)、走訪企業(yè)和商圈等方式進(jìn)行常態(tài)化的`降費(fèi)政策宣傳。在“線上”，該行充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)新媒體的作用，豐富宣傳手法，積極利用分行官方網(wǎng)站等信息渠道，落實(shí)減費(fèi)讓利，助力市場(chǎng)主體發(fā)展的宣傳效果。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年2月末，郵儲(chǔ)銀行海南省分行已累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)100.56萬(wàn)元、自主減免支付手續(xù)費(fèi)1.01萬(wàn)元；累計(jì)為個(gè)人客戶減免ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)195.98萬(wàn)元；累計(jì)惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶數(shù)量4661戶，各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施給客戶帶來(lái)了切實(shí)的優(yōu)惠，并且已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶超1萬(wàn)戶，進(jìn)企業(yè)進(jìn)園區(qū)實(shí)地宣傳累計(jì)290次。

　　下一步，郵儲(chǔ)銀行海南省分行將積極履行國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)減費(fèi)讓利政策要求，加大惠企利民力度，助力海南自貿(mào)港實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇8

　　公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立自查自糾領(lǐng)導(dǎo)小組；召開會(huì)議講解文件精神，并組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容及相關(guān)公司相關(guān)文件制度；對(duì)單位資金及銀行賬戶管理情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組

　　公司召開了相關(guān)會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了集團(tuán)文件精神，并成立了以董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二、制度建設(shè)方面

　　我公司自成立以來(lái)，結(jié)合運(yùn)營(yíng)情況不斷建立健全財(cái)務(wù)管理制度，不斷完善公司內(nèi)控制度體系。公司財(cái)務(wù)管理制度由《公司財(cái)務(wù)制度》、《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》、《財(cái)務(wù)印鑒管理制度》、《預(yù)算管理制度》以及《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等組成，其內(nèi)容涵蓋了有關(guān)資金的預(yù)算、支付、調(diào)度、運(yùn)用等方面，在公司運(yùn)行中得到了有效執(zhí)行。

　　三、資金管理方面

　　結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)費(fèi)用報(bào)銷、審批、資金調(diào)撥、資金劃撥權(quán)限等方面進(jìn)行自查，自查結(jié)果如下：

　　1、費(fèi)用報(bào)銷及審批權(quán)限

　　集團(tuán)財(cái)務(wù)部針對(duì)費(fèi)用報(bào)銷、單位負(fù)責(zé)人履職待遇和業(yè)務(wù)支出的相關(guān)事宜進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范并作出要求，使得公司的費(fèi)用報(bào)銷制度更加完善，提升了執(zhí)行力。

　　公司制定了相應(yīng)的費(fèi)用報(bào)銷流程，即“申請(qǐng)（經(jīng)辦人）→審查（部門負(fù)責(zé)人）→審核（財(cái)務(wù)人員）→審簽（財(cái)務(wù)總監(jiān)）→審批（總裁、董事長(zhǎng)）”，在日常費(fèi)用報(bào)銷過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，在每一個(gè)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格審查，對(duì)不合理、不合規(guī)、不合法的費(fèi)用單據(jù)一律拒絕報(bào)銷，做到規(guī)范化、合規(guī)化、合法化。

　　在費(fèi)用報(bào)銷審批上，公司也制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，首先要進(jìn)行事前審批，審批同意后方可組織實(shí)施，再進(jìn)入報(bào)銷流程。公司費(fèi)用報(bào)銷最終審批人為公司負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)未設(shè)置費(fèi)用審批權(quán)限。

　　經(jīng)自查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)的費(fèi)用報(bào)銷及賬務(wù)處理。

　　2、資金調(diào)撥管理

　　公司目前資金調(diào)撥使用主要涉及以下幾個(gè)方面：

　　（1）銀行賬戶之間資金調(diào)撥。公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，銀行賬戶之間進(jìn)行資金調(diào)撥，調(diào)撥時(shí)進(jìn)行了事前申請(qǐng)，填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》，待逐級(jí)審核，經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行調(diào)撥。

　　（2）按合同預(yù)付款或合同約定先付款后開具發(fā)票的情況。該類款項(xiàng)付款時(shí)，由經(jīng)辦人填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》，提交事前審批資料，待逐級(jí)審核，經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行付款。

　　（3）對(duì)外投資的資金劃撥。公司對(duì)外投資資金劃撥時(shí)，由經(jīng)辦人填寫《付款/資金調(diào)撥通知書》，提交董事會(huì)、投資決策委員會(huì)決議等資料，待逐級(jí)審核，經(jīng)有權(quán)人審批后執(zhí)行付款。

　　截至目前為止，公司有筆對(duì)外投資，金額合計(jì)xx萬(wàn)元，兩個(gè)基金合伙企業(yè)的基金管理人，以普通合伙人（GP）名義對(duì)其投資。經(jīng)自查，公司的對(duì)外投資款項(xiàng)的劃撥手續(xù)齊全，均按相關(guān)制度執(zhí)行。

　　3、資金劃撥權(quán)限

　　公司資金網(wǎng)銀劃撥設(shè)置了相應(yīng)權(quán)限。資金對(duì)外支付時(shí)，金額在5萬(wàn)元以內(nèi)，實(shí)行一級(jí)制授權(quán)，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人授權(quán)；金額5萬(wàn)元以上，實(shí)行二級(jí)授權(quán)，最終授權(quán)人為公司總裁。

　　經(jīng)自查，無(wú)越權(quán)操作行為。

　　四、銀行賬戶管理

　　公司財(cái)務(wù)部是銀行賬戶管理部門，負(fù)責(zé)公司銀行賬戶的開立、變更、撤銷、使用管理。銀行賬戶實(shí)行統(tǒng)一開立、統(tǒng)一管理。財(cái)務(wù)出納人員為經(jīng)辦人員，銀行賬戶開立、撤銷、使用按公司的資金管理辦法執(zhí)行，不存在違規(guī)開戶、變更及銷戶情況。

　　公司財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)銀行賬戶管理的基本信息臺(tái)賬的建立、日常維護(hù)和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺(tái)賬并對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。

　　根據(jù)國(guó)資委及集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)銀行賬戶管理相關(guān)文件及會(huì)議精神，公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織并積極配合了集團(tuán)全方位的賬戶清理工作，并結(jié)合公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，對(duì)公司所有的賬戶進(jìn)行了逐一清查，對(duì)相關(guān)零余額賬戶且在未來(lái)無(wú)經(jīng)營(yíng)安排的賬戶進(jìn)行了一定的清理，于xx年8月7日撤銷了一般存款賬戶。截至目前公司擁有的資金賬戶主要是：銀行基本存款賬戶、一般存款賬戶等，其中基本存款賬戶：個(gè)，一般存款賬戶：個(gè)，現(xiàn)列表如下：

　　賬戶信息

　　根據(jù)集團(tuán)要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，擬在現(xiàn)有賬戶的基礎(chǔ)上再銷一個(gè)賬戶，報(bào)公司總裁辦公會(huì)通過(guò)，有權(quán)人審批后執(zhí)行。

　　綜上所述，我公司在資金及銀行賬戶管理方面總體情況良好。今后將進(jìn)一步加大力度、不斷完善公司的財(cái)務(wù)管理制度體系，提高日常財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性；進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，力爭(zhēng)使我公司財(cái)務(wù)管理工作和資金及銀行賬戶管理方面再上新臺(tái)階。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇9

　　根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知要求，近日，農(nóng)發(fā)行瀘州市分行對(duì)20xx年9月30日以來(lái)支付手續(xù)費(fèi)收取情況進(jìn)行全面自查。

　　近年來(lái)，國(guó)家高度重視為實(shí)體經(jīng)濟(jì)減稅降費(fèi)，農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，做好減費(fèi)讓利工作是履行政治使命、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。農(nóng)發(fā)行瀘州市分行從講政治的高度深化對(duì)減費(fèi)讓利工作認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件和會(huì)議精神，將減費(fèi)讓利工作作為踐行初心使命、推動(dòng)該分行高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要抓手。

　　截至20xx年6月底，該分行共有賬戶：戶，其中小微企業(yè)132戶。今年以來(lái)，該分行對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶累計(jì)減免支付手續(xù)費(fèi)47.6萬(wàn)元，實(shí)施其他自主降費(fèi)項(xiàng)目降費(fèi)30萬(wàn)元，助力小微企業(yè)“輕裝上陣”、邁開步子。

　　同時(shí)，該分行還通過(guò)減免企業(yè)的融資顧問(wèn)費(fèi)、結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)收費(fèi)和賬戶管理費(fèi)等措施有效降低企業(yè)的綜合融資成本，進(jìn)一步提升金融服務(wù)功能，線上線下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)服務(wù)價(jià)格管理，規(guī)范涉企服務(wù)收費(fèi)行為，充分彰顯農(nóng)業(yè)政策性金融服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇10

　　北京農(nóng)商銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署，嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求，按照“三個(gè)全面”工作舉措，切實(shí)把減費(fèi)讓利政策推開、落實(shí)。截至今年10月末，僅支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)，累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等減免費(fèi)用4070萬(wàn)余元，助力企業(yè)輕裝前行。

　　全面落實(shí)政策要求。全面梳理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求，形成北京農(nóng)商銀行降費(fèi)減免方案，對(duì)涉及賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等在內(nèi)的近20項(xiàng)基礎(chǔ)支付服務(wù)實(shí)施減費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠，全部服務(wù)減費(fèi)降費(fèi)事項(xiàng)超100項(xiàng)。對(duì)疫情影響嚴(yán)重小微企業(yè)，實(shí)行優(yōu)惠利率，減免罰息，免收新增小微企業(yè)貸款押品評(píng)估費(fèi)、抵押登記費(fèi)、強(qiáng)制執(zhí)行公證費(fèi)、抵押物財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本。

　　全面實(shí)現(xiàn)“應(yīng)降盡降”。嚴(yán)格落實(shí)客戶身份界定的相關(guān)要求，根據(jù)北京農(nóng)商銀行客群結(jié)構(gòu)及管理現(xiàn)狀，按照“應(yīng)降盡降”原則確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶均能享受減費(fèi)讓利紅利，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。在四部委和兩協(xié)會(huì)降費(fèi)政策要求外，進(jìn)一步加大降費(fèi)讓利范圍和力度，對(duì)單位結(jié)算卡工本費(fèi)和變更對(duì)公印鑒手續(xù)費(fèi)同步實(shí)施減免政策，同時(shí)在信貸投放、資金定價(jià)等方面予以更大的政策支持和資源傾斜，普惠小微貸款融資成本降至4%以下。

　　全面完善配套措施。切實(shí)抓好具體工作的落實(shí)，于x年9月30日落實(shí)全部降費(fèi)政策。采取線上線下相結(jié)合方式，開展政策宣傳，通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)公告以及走訪園區(qū)客戶等方式做好宣傳引導(dǎo)與政策解讀，緊密圍繞“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”開展宣傳，進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家降費(fèi)讓利政策、幫扶小微企業(yè)紓困所做出努力的認(rèn)知和了解。健全費(fèi)用退還機(jī)制，簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程，維護(hù)客戶合法權(quán)益。

　　下一步，北京農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行金融為民理念，以降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)為契機(jī)，持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，更多讓利中小微企業(yè)，進(jìn)一步激活首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展細(xì)胞，服務(wù)支持首都新發(fā)展。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇11

　　按照總省市行《關(guān)于開展運(yùn)營(yíng)條線小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作的通知》要求，為了確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策在我行落地實(shí)施，確保降費(fèi)政策落到實(shí)處，同時(shí)迎接人民銀行在今年4月份即將開展的督導(dǎo)檢查，扶余農(nóng)行在轄內(nèi)10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開展了以“支付降費(fèi)惠企讓利 減負(fù)降本助企發(fā)展”為主題的、對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)價(jià)格公示及宣傳培訓(xùn)方面工作進(jìn)行了自查自糾，現(xiàn)將排查情況匯報(bào)如下：

　　（一）價(jià)格公示到位。

　　1、公示價(jià)格目錄手冊(cè)。所有網(wǎng)點(diǎn)在咨詢引導(dǎo)臺(tái)，填單臺(tái)等靠近入口，且客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)第一次觸達(dá)的目位置擺放紙質(zhì)版《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格目錄（20__年版）》。

　　2、規(guī)范擺放降費(fèi)公告。我行網(wǎng)點(diǎn)已將《關(guān)于我行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠措施的公告》置入透明亞克力展示牌與價(jià)格目錄手冊(cè)一并擺放在網(wǎng)點(diǎn)醒目位置。陶賴昭分理處在支行運(yùn)營(yíng)財(cái)會(huì)部現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)降費(fèi)公告未擺放在醒目位置，要求其立行立改，已在檢查結(jié)束當(dāng)天整改完畢。

　　3、在公告欄張貼公告。所有網(wǎng)點(diǎn)已在公告欄張貼《關(guān)于發(fā)布＜中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格收費(fèi)目錄＞的公告》，且上述公示材料無(wú)遮擋覆蓋。

　　（二）宣傳工作方面。

　　1、紙質(zhì)宣傳。所有網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè)已擺放廳堂明顯位置、客戶可見，宣傳折頁(yè)數(shù)量充足；宣傳海報(bào)張貼在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)明顯位置，并用海報(bào)架固定；未懸掛橫幅。

　　2、LDE宣傳。在LED統(tǒng)一播放支付結(jié)算減費(fèi)讓利相關(guān)宣傳內(nèi)容（宣傳文字為：支付降費(fèi)惠企讓利 減負(fù)降本助企發(fā)展。詳見網(wǎng)點(diǎn)公示，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)）。

　　3、戶外宣傳。我行每月至少組織一次現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。（3月份因疫情原因無(wú)法進(jìn)行宣傳）

　　（三）做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作及響應(yīng)平臺(tái)每日一練學(xué)習(xí)。

　　總行已在響應(yīng)平臺(tái)每日一練模塊中發(fā)布小微企業(yè)降費(fèi)政策題庫(kù)，待疫情防控要求允許、靜態(tài)管制解除網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)后會(huì)督促轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)人員認(rèn)真完成每日一練，熟練掌握相關(guān)政策內(nèi)容。

　　扶余農(nóng)行會(huì)按照上級(jí)行要求嚴(yán)格落實(shí)好優(yōu)化賬戶服務(wù)和小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策有關(guān)要求，進(jìn)一步貫徹落實(shí)20__年《政府工作報(bào)告》關(guān)于適當(dāng)降低小微企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)工作部署，深入解讀減費(fèi)讓利政策要求，在充分認(rèn)識(shí)降費(fèi)工作具體內(nèi)容和重要意義的同時(shí)，讓客戶了解與其息息相關(guān)的減費(fèi)讓利政策。另外，我行會(huì)繼續(xù)積極回應(yīng)小微企業(yè)個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體關(guān)切，對(duì)于客戶咨詢或者反映的問(wèn)題，會(huì)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，態(tài)度熱情，用語(yǔ)文明，耐心解答，繼而樹立我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)高效、文明的良好形象。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇12

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署，人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé)，將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手，聚焦四個(gè)導(dǎo)向，促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見效。

　　聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施，事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求，昆明中支始終站在講政治的高度，把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過(guò)程、各方面，把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺，建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬，一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì)，構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任體系，真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。

　　聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量，打造“三網(wǎng)”，即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng)，推動(dòng)政策落實(shí)，將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來(lái)的實(shí)惠。采取“三不兩直”，即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制，100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差；通過(guò)組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo)，互糾互學(xué)，共建共促，實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升；通過(guò)構(gòu)建“橫向到邊，縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系，利用“線上+線下”全渠道宣傳方式，擴(kuò)大政策影響和效果。

　　聚焦問(wèn)題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問(wèn)題，總結(jié)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告，督促立行立改，確保政策落實(shí)。以問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢等方式開展客戶抽樣回訪，收集客戶反饋，將客戶意見作為降費(fèi)督查整改指引。開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次，受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%，對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。

　　聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口，充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見，制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策，以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100％讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆，既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi)，增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感，又增加惠農(nóng)商戶收入，促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來(lái)，累計(jì)讓利40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬(wàn)元。

　　昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨，持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管，保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇13

　　為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)政策工作部署，寧夏銀行積極響應(yīng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作負(fù)責(zé)制，推動(dòng)做好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利相關(guān)工作，切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至20xx年3月末，該行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)858083筆，金額共計(jì)456.76萬(wàn)元。其中：小微企業(yè)讓利633999筆，讓利金額327.49萬(wàn)元，惠及客戶數(shù)28098戶；個(gè)體工商戶讓利筆數(shù)56978筆，讓利金額為63.53萬(wàn)元，惠及客戶數(shù)9088戶；其它企業(yè)類客戶群體167106筆，金額456.76萬(wàn)元，惠及客戶數(shù)7348戶。

　　一、積極貫徹落實(shí)降費(fèi)要求。

　　一是根據(jù)監(jiān)管政策，及時(shí)制訂優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合監(jiān)管要求的小微和個(gè)體工商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、開立賬戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)；取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi)；降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)；借記卡跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。二是積極落實(shí)降費(fèi)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴(kuò)大了支付手續(xù)費(fèi)受惠對(duì)象群體，對(duì)所有對(duì)公客戶（包含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶）通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費(fèi)用；在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上所有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，無(wú)論是否屬于首個(gè)賬戶，均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費(fèi)幅度，對(duì)所有客戶在柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM渠道辦理的對(duì)公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費(fèi)。三是提高線上業(yè)務(wù)的優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費(fèi)實(shí)行免費(fèi)；網(wǎng)上銀行證書工本費(fèi)實(shí)行首次申請(qǐng)、到期更換免費(fèi)的優(yōu)惠政策；手機(jī)銀行不收取安全證書年費(fèi)和工本費(fèi)。

　　二、多措并舉，持續(xù)加強(qiáng)降費(fèi)宣傳。

　　為讓客戶充分了解支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施和政策紅利，寧夏銀行嚴(yán)格落實(shí)、及時(shí)宣傳，將各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告，將最新版《寧夏銀行服務(wù)價(jià)目表》擺放顯著位置，通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、智能柜臺(tái)等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價(jià)目、支付減費(fèi)讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場(chǎng)、商業(yè)圈、學(xué)校，以“三進(jìn)工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動(dòng)為契機(jī)，將降費(fèi)政策同步進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳折頁(yè)，“一對(duì)一”進(jìn)行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點(diǎn)門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費(fèi)讓利”宣傳點(diǎn)，懸掛醒目條幅，開展戶外集中宣傳活動(dòng)。四是將支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳納入日常工作中，充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶眾多的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用，舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過(guò)官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機(jī)銀行APP等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美篇及相關(guān)圖片宣傳信息，擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等內(nèi)容，加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問(wèn)卷（銀行工作人員版和企業(yè)商戶版），確保政策理解到位、落實(shí)到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作，積極配合做好降費(fèi)宣傳活動(dòng)。

　　為履行社會(huì)責(zé)任，寧夏銀行切實(shí)做好降費(fèi)工作，把工作抓實(shí)做細(xì)，不斷提升服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇14

　　為深入貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的工作精神，加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳，使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì)，取得惠民實(shí)效，蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能，開展集中宣傳活動(dòng)，向社會(huì)公眾普及全面實(shí)行銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行、支付賬戶服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等6個(gè)方面降費(fèi)政策。

　　高度重視，精心組織。我社高度重視減費(fèi)讓利工作，制定宣傳活動(dòng)方案，有序組織，積極動(dòng)員，有力推動(dòng)，提升宣傳的覆蓋面和傳播度。

　　強(qiáng)化學(xué)習(xí)，筑牢基礎(chǔ)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件，讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策，強(qiáng)化金融服務(wù)能力，真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)

　　全面宣傳，保障覆蓋。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，支行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳材料、工作人員主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策等方式進(jìn)行宣傳；積極組織員工制作宣傳小視頻，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問(wèn)答鏈接等。進(jìn)企業(yè)集中發(fā)放宣傳資料，政策宣講，讓更多企業(yè)了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策

　　下一步，我社將持續(xù)落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施，將該項(xiàng)政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化，推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇15

　　為助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)一步激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，在市人民銀行指導(dǎo)下，人民銀行拜泉縣支行聚焦小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低支付手續(xù)費(fèi)關(guān)切與期盼，堅(jiān)持為民辦好事、辦實(shí)事，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保障降費(fèi)讓利政策在全縣直達(dá)見效。截至9月30日，全縣8家銀行機(jī)構(gòu)正式落地執(zhí)行支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。

　　一、強(qiáng)化工作落實(shí)，保障銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)降盡降

　　為貫徹落實(shí)相關(guān)降費(fèi)措施，人民銀行拜泉縣支行于9月13日組織轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)召開全縣支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議要求全縣銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮線上、線下宣傳優(yōu)勢(shì)，用好臺(tái)前、臺(tái)后工作合力，切實(shí)做好減費(fèi)讓利工作，真正讓政策紅利惠達(dá)市場(chǎng)主體。各支付服務(wù)主體提高政治站位，踐行社會(huì)責(zé)任，積極做好思想準(zhǔn)備、服務(wù)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，認(rèn)真執(zhí)行降低支付手續(xù)費(fèi)政策。目前，在政策要求基礎(chǔ)上，各銀行不同程度的延伸項(xiàng)目?jī)?yōu)惠。縣信用聯(lián)社、縣村鎮(zhèn)銀行免收所有單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)及年費(fèi)；縣工商銀行、縣農(nóng)業(yè)銀行和縣建設(shè)銀行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5折優(yōu)惠；縣村鎮(zhèn)銀行免收全部電子銀行服務(wù)費(fèi)，對(duì)所有對(duì)公客戶轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。真正做到銀行機(jī)構(gòu)“應(yīng)降盡降”。

　　二、強(qiáng)化政策宣傳，保障受惠主體應(yīng)知盡知

　　人民銀行拜泉縣支行積極踐行“支付為民”理念，組織銀行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)線上線下多種渠道，開展支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策宣傳。一是線下依托網(wǎng)點(diǎn)陣地，張貼支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)公告、懸掛最新收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表、電子屏滾動(dòng)播放、設(shè)立咨詢臺(tái)等開展宣傳，確保群眾“看得見”。二是制作政策宣傳短視頻，線上利用客戶微信群、朋友圈、銀行微信公眾號(hào)等，解讀手續(xù)費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠政策，確保群眾“聽得進(jìn)”。全縣銀行網(wǎng)點(diǎn)張貼通知43張，投放新版價(jià)目?jī)?cè)（或表）90份，43臺(tái)電子屏循環(huán)播放宣傳，為客戶答疑解惑200余次，累計(jì)發(fā)送短信4000余條，朋友圈累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)500余次。真正做到受惠主體“應(yīng)知盡知”。

　　三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障政策紅利應(yīng)享盡享

　　督導(dǎo)組深入銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)地查看價(jià)目表、海報(bào)、公示欄、LED屏幕，通過(guò)向網(wǎng)點(diǎn)工作人員問(wèn)詢，詳細(xì)了解咨詢輔導(dǎo)崗位設(shè)置、降費(fèi)實(shí)施方案制定、應(yīng)急預(yù)案等工作部署情況，并通過(guò)查看銀行系統(tǒng)、抽調(diào)賬戶流水等方式，深入了解降費(fèi)政策執(zhí)行情況和效果，保障政策全面惠及。同時(shí)，要求各單位強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，踐行社會(huì)責(zé)任，將支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作做實(shí)做細(xì)，降費(fèi)不降服務(wù)，切實(shí)提供“有溫度”的支付服務(wù)，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展。目前，各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)累計(jì)為3200多戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利35.2萬(wàn)元。在政策要求基礎(chǔ)上，部分銀行降費(fèi)對(duì)象和政策優(yōu)惠時(shí)間進(jìn)行了拓展、延長(zhǎng)，真正做到政策紅利“應(yīng)享盡享”。

　　下一步，人民銀行拜泉縣支行將繼續(xù)做好降費(fèi)工作宣傳和政策解讀培訓(xùn)工作，加強(qiáng)降費(fèi)措施落實(shí)情況的調(diào)研和督導(dǎo)，推動(dòng)支付服務(wù)主體全面落實(shí)降費(fèi)政策。同時(shí)，密切跟進(jìn)降費(fèi)措施落地實(shí)施情況，確保降低支付手續(xù)費(fèi)政策直接惠及市場(chǎng)主體，助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶降低經(jīng)營(yíng)成本，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展微觀基礎(chǔ)，全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”政策措施，切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感和滿意度。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇16

　　20xx年以來(lái)，興業(yè)銀行南昌分行切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)，減費(fèi)讓利規(guī)模涉及12萬(wàn)余筆交易，其中小微企業(yè)及個(gè)體工商戶約3.5萬(wàn)余筆。

　　為貫徹落實(shí)20xx年《政府工作報(bào)告》和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神，興業(yè)銀行南昌分行按照總行及央行、銀保監(jiān)會(huì)等四部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕169號(hào))要求，在向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“有溫度”的支付服務(wù)外，擴(kuò)大優(yōu)惠服務(wù)覆蓋面，為所有企業(yè)客戶提供“有力度”的減費(fèi)讓利，全面營(yíng)造惠企利民的良好氛圍。

　　興業(yè)銀行南昌分行于20xx年7月24日將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為3.5元/筆，并對(duì)代發(fā)工資持卡人、老年人和現(xiàn)役軍人等金融消費(fèi)者實(shí)施適當(dāng)減免優(yōu)惠措施。自20xx年9月30日起，免收支票工本費(fèi)和掛失費(fèi)，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)和收單行服務(wù)費(fèi)實(shí)行9折優(yōu)惠。同時(shí)，繼續(xù)實(shí)施自主增加的免費(fèi)項(xiàng)目，包括對(duì)磁條借記卡開卡及換卡、ATM境內(nèi)跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國(guó)債憑證掛失、存折掛失、對(duì)公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。

　　此外，興業(yè)銀行南昌分行嚴(yán)格落實(shí)總行政策，主動(dòng)將監(jiān)管要求對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)施的優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶。包括免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)；單筆10萬(wàn)元(含)以下的人民幣對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠，其中，柜面和網(wǎng)上銀行等渠道實(shí)行9折優(yōu)惠，單位結(jié)算卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免；開立首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠；企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)(含銀企直聯(lián))年服務(wù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠等。

　　為將減費(fèi)讓利政策落到實(shí)處，興業(yè)銀行南昌分行持續(xù)加大客戶宣傳力度，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，積極宣傳降費(fèi)政策，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶2萬(wàn)余戶。20xx年9月30日政策實(shí)施當(dāng)日，分行轄內(nèi)48家網(wǎng)點(diǎn)均公示減費(fèi)讓利服務(wù)價(jià)目表、減費(fèi)讓利公告，張貼宣傳海報(bào)，發(fā)放小微企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶服務(wù)減免宣傳單。同時(shí)，銀行客戶服務(wù)人員主動(dòng)與企業(yè)溝通對(duì)接，講解費(fèi)用減免政策，及時(shí)開展賬戶盡調(diào)和后續(xù)客戶服務(wù)工作，提高企業(yè)客戶服務(wù)滿意度。

　　下階段，興業(yè)銀行南昌分行將繼續(xù)踐行“惠企利民”理念，持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減費(fèi)讓利力度，切實(shí)惠及市場(chǎng)主體；持續(xù)加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力，不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率，做到“降費(fèi)不降服務(wù)”，進(jìn)一步支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶穩(wěn)定發(fā)展，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇17

　　人行河北秦皇島市中支認(rèn)真貫徹落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利決策部署，緊密結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，持續(xù)加強(qiáng)政策引導(dǎo)和輿論解讀，指導(dǎo)轄內(nèi)支付服務(wù)主體擴(kuò)大減費(fèi)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見效。截至20__年4月末，秦皇島市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、刷卡手續(xù)費(fèi)等方面已累計(jì)減費(fèi)1698.4萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶8.2萬(wàn)戶，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓解經(jīng)營(yíng)困難，提振市場(chǎng)信心。

　　“明察暗訪+強(qiáng)化督導(dǎo)”，政策執(zhí)行不走樣。人行秦皇島市中支建立“暗訪—督導(dǎo)—整改—回頭看”常態(tài)化工作機(jī)制，先后組織市縣兩級(jí)人民銀行開展實(shí)地督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即查即改。優(yōu)化銀行機(jī)構(gòu)互查互訪工作流程，明確職責(zé)劃分，建立督查清單制度，做到“一家行一本賬”，確保“應(yīng)降盡降”執(zhí)行到位。目前，已對(duì)全市24家銀行機(jī)構(gòu)的500余家網(wǎng)點(diǎn)開展了4輪次實(shí)地暗訪督導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)100%全覆蓋；通報(bào)批評(píng)問(wèn)題較多的銀行網(wǎng)點(diǎn)65家，追蹤問(wèn)題到底，落實(shí)責(zé)任到人；抽樣現(xiàn)場(chǎng)回訪小微企業(yè)、個(gè)體工商戶1100余家，市場(chǎng)主體滿意度普遍較高。

　　“深入調(diào)研+自主減費(fèi)”，惠企利民有力度。為進(jìn)一步擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策實(shí)施效果，人行秦皇島市中支以調(diào)查問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)座談等方式對(duì)轄內(nèi)16家銀行機(jī)構(gòu)和315家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開展調(diào)研，深入摸底小微企業(yè)支付服務(wù)需求以及減費(fèi)讓利工作難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，推動(dòng)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大降費(fèi)項(xiàng)目范圍，多家銀行推出自主降費(fèi)項(xiàng)目。轄內(nèi)郵儲(chǔ)銀行免收公司客戶支票手續(xù)費(fèi)；工商銀行在20__年4月28日到12月31日期間，開立結(jié)算賬戶首年免收賬戶管理費(fèi)、開戶費(fèi)、財(cái)智賬戶卡年費(fèi)、回單打印費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)上銀行證書費(fèi)；建設(shè)銀行免收開戶手續(xù)費(fèi)，單位結(jié)算卡主卡、賬單自助服務(wù)首年費(fèi)用減半；交通銀行對(duì)小微企業(yè)免收匯票風(fēng)險(xiǎn)敞口管理費(fèi)。秦皇島銀行免收企業(yè)客戶支付結(jié)算全部費(fèi)用，截至今年4月末，秦皇島銀行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)842.17萬(wàn)元，惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶7812家，為每戶節(jié)省結(jié)算費(fèi)用千余元。

　　“持續(xù)宣傳+精準(zhǔn)服務(wù)”，支付服務(wù)有溫度。為打通政策宣傳“最后一公里”，做好疫情常態(tài)化時(shí)期的政策宣傳工作，人行秦皇島市中支突出“一點(diǎn)兩線”宣傳方式，形成了以點(diǎn)帶面、線上線下共同推進(jìn)的良好宣傳氛圍。“一個(gè)點(diǎn)”，以銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂為橋梁，靈活采取廳堂展示、小規(guī)模宣講等形式，對(duì)上門客戶進(jìn)行政策解讀，打造減費(fèi)讓利宣傳前沿陣地。“兩條線”，線下組織銀行機(jī)構(gòu)深入社區(qū)、商超、市場(chǎng)、村鎮(zhèn)，主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，為有需求的企業(yè)提供上門服務(wù)。線上通過(guò)銀政企對(duì)接平臺(tái)，在疫情防控期間舉辦秦皇島市撫寧區(qū)“我為企業(yè)辦實(shí)事—金融賦能惠企利民”企業(yè)家線上沙龍，為100多家企業(yè)單位和個(gè)人詳細(xì)講解減費(fèi)讓利政策，聯(lián)合區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、新聯(lián)會(huì)投促中心等多家行政職能部門為企業(yè)送去政策暖風(fēng)，助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶輕裝上陣。

減費(fèi)讓利報(bào)告范文 篇18

　　近日，西安一幼兒園的財(cái)務(wù)人員張女士談起減費(fèi)讓利政策時(shí)說(shuō)：“支票工本費(fèi)不收了、網(wǎng)銀年費(fèi)半價(jià)了、10萬(wàn)元以下的匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠了，最近我在日常支付結(jié)算中發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)都比以前降低了，這要感謝興業(yè)銀行西安分行的工作人員前期給我們對(duì)的減費(fèi)讓利政策細(xì)致講解，在他們的指導(dǎo)下，我們節(jié)省了不少預(yù)算，在如今成本控制面臨較大壓力的時(shí)刻，真是幫了大忙！”

　　據(jù)了解，該幼兒園于20xx年在興業(yè)銀行西安分行開立單位結(jié)算賬戶并開通企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，此后的業(yè)務(wù)對(duì)接與服務(wù)中，該行工作人員多次攜帶宣傳資料上門，面對(duì)面為該幼兒園相關(guān)財(cái)務(wù)人員解讀降費(fèi)讓利政策、普及支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)成本下降空間，確保大家切實(shí)感受到國(guó)家對(duì)于小微企業(yè)的支持及金融機(jī)構(gòu)釋放的紅利，得到客戶的好評(píng)。

　　近年來(lái)，興業(yè)銀行西安分行根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，嚴(yán)格落地各項(xiàng)降費(fèi)措施，降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)多措并舉，確保降費(fèi)政策落到實(shí)處。一方面，該行加大減費(fèi)讓利力度、主動(dòng)擴(kuò)大受惠群體，在全面落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上，秉持“應(yīng)降盡降”原則，將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”新增的減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶，切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度;另一方面，提升集中宣傳實(shí)效、確保惠及市場(chǎng)主體，通過(guò)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“線上+線下”宣傳，多渠道、全方位對(duì)讓利措施進(jìn)行宣導(dǎo)，切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面;與此同時(shí)，該行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)、確保政策執(zhí)行到位，及時(shí)將減費(fèi)讓利工作的新要求、新動(dòng)態(tài)、新政策傳達(dá)給一線工作人員，敦促員工將減費(fèi)讓利政策清晰、準(zhǔn)確、詳實(shí)地傳遞給廣大金融消費(fèi)者，做到降費(fèi)不降服務(wù)，積極履行社會(huì)責(zé)任，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截止10月末，該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)讓利規(guī)模超750萬(wàn)元，惠及7000余小微企業(yè)及個(gè)體工商戶，有效降低了企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)成本，助力企業(yè)輕裝上陣。

　　興業(yè)銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)讓利措施，增進(jìn)與金融消費(fèi)者的溝通，多聽取意見及建議，不斷優(yōu)化各項(xiàng)舉措，以金融活水為實(shí)體企業(yè)紓難解困。