經(jīng)營分析報告(精選16篇)
經(jīng)營分析報告 篇1
1、通用積分簡介
通用積分是指眾多聯(lián)盟商家使用同一種積分對會員進行獎勵,會員在聯(lián)盟商家消費時能夠獲得積分獎勵,積分積累起來,可以兌換禮品或者直接返現(xiàn)。在同等條件下,消費者必然優(yōu)先選擇可以獲得積分獎勵的聯(lián)盟商家消費,從而提高了聯(lián)盟商家的銷售額,而通用積分平臺的運營者也可以從聯(lián)盟商家的利潤增長中得到收益。
2、國內(nèi)外積分運營現(xiàn)狀
在世界許多發(fā)達國家,各種“通用積分”計劃已成功建立,成為了引導(dǎo)和影響人們消費的便捷積分服務(wù)。在美國,甚至可用一定數(shù)量的通用積分券,換走一輛某種牌號的全新轎車。在這些國家和地區(qū),“消費改變生活”不再是一句口號,而是真正地利用各種方式使人們的生活便利,得到實惠。通用積分將成為社區(qū)生活消費新方式的創(chuàng)造者和“卡災(zāi)”的終結(jié)者。
像澳大利亞和新西蘭的FlyBuys積分計劃,英國著名的Nectar積分計劃,德國的PayBack積分計劃,美國的GoldenPoints、S&HGreenPoints和BabyMint積分計劃,還有英國的Buys&Flys、韓國的OKCashbag、新加坡的MoreRewards等等。目前世界上最成功的通用積分項目是英國的Nectar,通用積分由Nectar這個專門的組織機構(gòu)設(shè)立,本身并沒有產(chǎn)品,只靠收取手續(xù)費贏利。項目吸引了包括Barclay銀行、Sainsbury超市、Debenham商場和BP加油站等很多企業(yè)加入。客戶憑Nectar卡可以在特約商戶消費,或者用Barclay銀行卡消費者,都可獲得相應(yīng)積分,并憑借積分參加抽獎或者領(lǐng)取獎品。Nectar因此把消費者對他們的忠誠轉(zhuǎn)變成對特約商戶的忠誠,并由此向特約商戶收取費用。在很短時間內(nèi),Nectar就將5880萬英國居民中的1300萬變成了自己的客戶,并從中取得了巨大的收益。通用積分是在國外10年前就開始的商家營銷和用戶管理手段,在中國卻是前兩年才開始火起來的。開始,只有2、3家公司在做,一夜之間,忽然冒出了十幾家通用積分的服務(wù)商,積分運營的市場頓時熱鬧了起來。
美國人文亨利20__年在上海建立了智買道,是中國最早的通用積分服務(wù)商,他們在不斷地教育商家,培育了市場。為之后的通用積分運營商奠定了市場基礎(chǔ)。
文亨利之后,20__年有了上海的大眾點評,銀聯(lián)的UB、長沙的v-v-v;北京的紫頁V卡聯(lián)盟。此外,還有中國積分、深圳的異業(yè)商務(wù)、壹卡會、廈門的下班、上海的Ccclub等,連CCTV《贏在中國》的創(chuàng)業(yè)項目中也有了通用積分項目。
3、通用積分的盈利模式
(1)將積分作為商品出售給加盟商家,加盟商家按照實際花費出去的積分價值向通用積分運營商支付積分費用。
(2)利用會員資源,推薦會員到加盟商家消費,根據(jù)會員的消費金額直接從商家獲得傭金收入。
(3)利用第三方,如廣告聯(lián)盟,根據(jù)會員的行為(點擊廣告、注冊網(wǎng)站、網(wǎng)上消費等)從第三方獲得收入。
(4)為有實力的品牌商家開發(fā)、管理、運營積分項目,從而獲得項目收入。
(5)為有獨立積分項目但獎品庫不完善或者不愿意管理獎品庫的商家提供獎品兌換、采購、配送服務(wù),從而獲得獎品管理收入
(6)為商家提供消費跟蹤、市場調(diào)查、數(shù)據(jù)分析、客戶維護等營銷服務(wù),從而獲得營銷收入。
(7)整合其他營銷方式,如有獎問答、免費試用、自助調(diào)查、消費評論等營銷形式,為商家提供綜合性的營銷服務(wù),從而獲得營銷收入。
(8)為會員提供增值服務(wù),如通過手機為會員提供消費打折信息、優(yōu)惠券等,直接向會員收取增值服務(wù)費用,同時也可向商家收取營銷費用。
(9)等待通用積分卡有足夠的吸引力和價值后,可向申請通用積分卡的會員收取費用。
(10)出售網(wǎng)站廣告位,獲得廣告收入。
(11)如有足夠多的內(nèi)容,如優(yōu)惠打折信息、優(yōu)惠券等,可通過出售內(nèi)容獲得收入。
4、積分平臺的優(yōu)勢和特點體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)積分平臺覆蓋了廣闊的市場資源。由線上的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲,到線下的商場、酒店、超市等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),積分平臺都提供了有力的支持。
(2)“WEB服務(wù)器——積分收單前置系統(tǒng)——積分賬務(wù)主機”的層次結(jié)構(gòu)和結(jié)算模式都滲透了傳統(tǒng)支付行業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)特點,更穩(wěn)定、安全、高效。
(3)以自主研發(fā)的SoftPay產(chǎn)品(支持多種支付形式的電子支付終端)使積分平臺的積分交易體系更加完善、靈活、高效。同時成本低廉、易于維護且在一定程度上增加了積分平臺的安全性。
(4)在國內(nèi)率先推出“積分銀行、積分銀聯(lián)”的嶄新理念,為積分互換提供了切實可行的解決方案和盈利模式。為“積分聯(lián)盟”的市場需求提供了強有力的支持。實現(xiàn)了對“用戶—商戶—商戶聯(lián)盟”整個用戶體系全面的覆蓋。
(5)自行設(shè)計的“積分規(guī)則動態(tài)配置體系”為商戶提供了更自由、方便的積分管理手段。
(6)以“積分托管”服務(wù)作為基礎(chǔ)業(yè)務(wù),服務(wù)為先、易于推廣。
(7)首次推出“積分”的概念,將積分抽獎徹底轉(zhuǎn)換為一種簡單、高效的盈利模式。
由于市場上目前的通用積分運營商,如智買道、斯瑪特卡、大眾點評卡、積卡、V卡、通卡等往往其覆蓋的范圍局限性很大,有些只是某一行業(yè)或在某一區(qū)域,故只能算是一種半通用的積分卡;另外,除了積分功能外,不能針對市場的需求(商戶或消費者)提供其他增值服務(wù)。
5、通用積分的實施難點
會員獲得積分,商家獲得客源,通用積分運營商獲得銷售返傭,看似皆大歡喜,沒有什么難操作之處。但,實際操作中,會發(fā)現(xiàn)最大的難點在于積分環(huán)節(jié)的實施。
5.1前期策劃
要全局策劃好項目,明確自身的資源優(yōu)勢和劣勢,分析好當(dāng)?shù)氐南M市場容量,以及實施這個項目后商家和會員的接受和認可度;如果沒有詳細考慮好項目的盈利模式和實施方案,就隨便進入,那么往往因?qū)嵤├щy半途而廢或者盈利沒有想象的好而停止實施。
5.2資金支持
通用積分項目不是一個小項目,需要有足夠的資金支持;同時因為項目的特殊性,一般不能實現(xiàn)短時間盈利,所以要有做好長期的不斷投資的準(zhǔn)備。
5.3選擇積分平臺
選對積分平臺,可降低初期投資成本和后續(xù)運營成本,從而確保利潤;通用積分的主要盈利模式不外乎是根據(jù)商家的銷售來提成,如果平臺過高或者運營成本過高,勢必會吞噬了利潤,從而導(dǎo)致項目長時間甚至一致不盈利。同時也要選擇具有長期發(fā)展預(yù)期的合作伙伴,能持續(xù)提供平臺和更新服務(wù),確保項目不至于實施到一半時,因為供應(yīng)商的問題導(dǎo)致終止。
5.4選好優(yōu)質(zhì)商戶加盟
最好不要全行業(yè)、所有商戶都涌入加盟,而是選擇會員比較認可的優(yōu)質(zhì)商戶,能提供給會員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)惠的價格的,以及有商業(yè)信譽的,能按時給運營商結(jié)算銷售提成的,從而確保會員的利益和運營商的利益;
5.5做好會員營銷和宣傳工作
做好了會員營銷和宣傳工作,可讓更多的消費者加入聯(lián)盟會員,并帶動商戶的消費;“商戶”和“會員”兩者缺一不可。
5.6做好商戶宣傳服務(wù)持續(xù)做好商戶的宣傳服務(wù),并提供最優(yōu)質(zhì)的會員,確保商戶加盟后確實帶來銷售額的提高,這樣才能保住商戶,并能提供利潤;同時做好會員的服務(wù),確保商戶對會員的服務(wù)和優(yōu)惠,讓消費者獲利,提高會員持卡量和刷卡率。同時做好后續(xù)數(shù)據(jù)挖掘工作,提供更多的增值服務(wù).
6、關(guān)于積富寶
積富寶(廈門)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司是一家專注于積分通用系統(tǒng)建設(shè)和運營的企業(yè)。在汲取發(fā)達國家通用積分成熟的運營模式基礎(chǔ)上,結(jié)合中國市場的實際情況,以前瞻性眼光打造出獨特的、適合現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的積分通用新模式。
積富寶深耕本地化生活服務(wù)為基礎(chǔ)的實體消費市場,融合現(xiàn)代電子商務(wù)的創(chuàng)新模式,以積分增值消費為理念向?qū)В嬲貙崿F(xiàn)了積分“通積通用”的價值。
積富寶建立了完善的客戶服務(wù)體系及規(guī)范的運維系統(tǒng),為商家、會員提供了強有力的服務(wù)保障。通過會員在聯(lián)盟商家實體店消費或在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商
家消費,形成消費有積分、積分有增值、積分再消費的;積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費增長的、服務(wù);6.1公司優(yōu)勢;1)真正實現(xiàn)“積分通積通用”和O2O(Onlin;2)東容(中國)集團投資,提供強有力的資本支持;3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實體店運營的專業(yè)管理運維團;4)積富寶智能運維信息化系統(tǒng);6.2O2O模式;O2O即OnlineToOffline,線下銷售12家消費,形成消費有積分、積分有增值、積分再消費的良性循環(huán),達到會員、商家、公司多贏的局面。
積富寶通用積分平臺致力于構(gòu)建驅(qū)動消費增長的、服務(wù)于現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)的高效、實用的商業(yè)回饋模式。平臺通過聯(lián)合跨地域、跨行業(yè)的不同商家,建立統(tǒng)一的會員制積分管理平臺,實現(xiàn)積分在各行業(yè)中的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和通用化。
6.1公司優(yōu)勢
(1)真正實現(xiàn)“積分通積通用”和O2O(OnlineToOffline,線上和線下互動促進)模式。
(2)東容(中國)集團投資,提供強有力的資本支持。
(3)具有致力于互聯(lián)網(wǎng)及實體店運營的專業(yè)管理運維團隊。
(4)積富寶智能運維信息化系統(tǒng)。
6.2O2O模式
O2O即OnlineToOffline,線下銷售與服務(wù)通過線上推廣來攬客,消費者可以通過線上來篩選需求,在線預(yù)訂、結(jié)算,甚至可以靈活地進行線上預(yù)訂,線下交易、消費。O2O模式要求消費者網(wǎng)站預(yù)訂、支付,預(yù)訂、支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數(shù)據(jù)的搜集,進而達成區(qū)域化精準(zhǔn)營銷的目的,更好地維護并拓展區(qū)域性客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家?guī)硖嗟某杀荆炊鴰砀嗬麧櫋4送猓琌2O模式在一定程度上降低了商家對店鋪地理位置的依賴,減少了租金方面的支出。對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的本地商家的產(chǎn)品與服務(wù)信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務(wù),且價格實惠。O2O模式可帶來大規(guī)模高黏度的消費群體,進而能爭取到更多的商家資源。
O2O模式作為線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的新模式,解決了傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)化問題。但是,O2O模式并非簡單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實施對企業(yè)的線下能力是一個不小的挑戰(zhàn)。可以說,線下能力的高低很大程度上決定了這個模式能否成功(主要是指商家的電商素質(zhì)形成的市場成熟度)。而線下能力的高低又是因為線上的用戶黏度決定的,擁有大量優(yōu)勢用戶資源、本地化程度較高的垂直網(wǎng)站將借助O2O模式,成為角逐未來電子商務(wù)市場的生力軍。
6.3產(chǎn)品與服務(wù)
6.3.1積富卡積富寶通用積分卡簡稱“積富卡”,是代表積富寶會員身份的專用卡片;會員在積富寶聯(lián)盟商家消費時使用;積富寶會員可持卡在聯(lián)盟商家提供的專用POS機、積富窗或積富生活網(wǎng)上消費時自動獲取積分、使用積分,查詢積分。
積富寶卡不僅僅是積富寶公司為積富寶會員提供的積分獲取、支付的工具,也可實現(xiàn)會員卡與支付系統(tǒng)的綁定,為持卡人提供安全快速的電子支付體驗。無論是線上線下購物、轉(zhuǎn)賬收款、水電煤繳費、信用卡還款等都能輕松實現(xiàn)。
6.3.2積貝
積貝是積富寶為積富寶會員提供積分服務(wù)的結(jié)算單位,在積富寶會員開通積富卡后,會員在積富生活網(wǎng)上的聯(lián)盟商家及聯(lián)盟商家實體店消費時賺取、累積、使用。
積富寶會員在不同地域、不同行業(yè)的聯(lián)盟商家的消費過程中,通過賺取及使用積貝,讓會員真正實現(xiàn)“我的積分我做主”的快樂消費體驗!
6.3.3積富生活網(wǎng)積富生活網(wǎng)是基于社會化責(zé)任,為消費者購物提供分享、點評、交流等一系列體驗,幫助消費者明智判斷,發(fā)現(xiàn)更多新產(chǎn)品和新服務(wù)的一種電子商務(wù)服務(wù)。
積富生活聚合海量消費群體與優(yōu)質(zhì)商家,通過商家與消費者良性互動,促進交易額的提升。同時在積富生活提供豐富的積分活動,對積富寶會員進行多樣的積分獎勵,也為聯(lián)盟商家奉上了全新的積分營銷體驗,帶來了消費領(lǐng)域的巨大變革。
通過積富生活的消費導(dǎo)航功能,無論你在哪個城市,要去哪個城市,只要有聯(lián)盟商家的地方,均可通過積富生活、積富窗、線下實體店消費或購買行為,獲取通用積分、消費積分的增值服務(wù),城市消費導(dǎo)航傾力打造消費生態(tài)圈的新潮流!
6.3.4積富窗
積富窗是采用了網(wǎng)店瀏覽、商品展示、購買交易、互動廣告、知識教育、會員管理等多種商業(yè)功能于一體的高科技軟件系統(tǒng)的智能終端,成功將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)有機結(jié)合,實現(xiàn)電子商務(wù)落地經(jīng)營即O2O(OnlineToOffline)模式。
積富在線是積富寶自主開發(fā)的,應(yīng)用于積富窗的一個綜合性大型B2C電子商務(wù)購物商城,不僅能為聯(lián)盟商家提供網(wǎng)購分賬。而且每個聯(lián)盟商家通過積富窗為積富寶會員代購都能獲得豐厚的利潤。同時,積富寶會員也能獲得積分返還。可直接實現(xiàn),積分支付;線上下單;線下消費;積富窗在墻上懸掛面積不足一平方米,不占地,不增加店面租金;顧客自動觸摸可選服務(wù),可交現(xiàn)金也可刷卡消費,不需增加人工;哪怕關(guān)門停業(yè)了,你的會員在家上積富在線選購,你仍然有收入;每天開機10小時用電2元,擴大經(jīng)營范圍與經(jīng)營半徑;一次性投資積富窗,可以為你帶來常年生意。
6.3.5積坐標(biāo)
積坐標(biāo)采用立體結(jié)構(gòu),利用智能手機的定位系統(tǒng),推出LBS服務(wù),就近推薦,就近搜索,解決即時消費問題;同時手機支付、手機端信息配送解決商業(yè)問題;而手機即時的拍照和點評系統(tǒng),解決即時分享問題,從而使用戶價值最大化。
6.3.6積友通
積友通是積富寶為積富寶聯(lián)盟商家量身定制的精準(zhǔn)微營銷系統(tǒng)。積友通顛覆傳統(tǒng)的展示或點擊付費模式,在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的會員溝通服務(wù)體系,創(chuàng)造按來電付費的一對一微營銷,最大限度降低聯(lián)盟商家的營銷費用,并能記錄大量真實、準(zhǔn)確的營銷數(shù)據(jù),幫聯(lián)盟商家篩選鎖定意向客戶,與短信營銷無縫對接。6.3.7積富寶智能終端支付
是一部聯(lián)盟商家專用的積分POS機,能夠支持積富卡刷卡支付;是一部能夠完成線上支付的地面終端,以“傻瓜模式”完成電子商務(wù)交易;是一部應(yīng)用于金融系統(tǒng)的POS機,支持金融系統(tǒng)所有的信用卡和儲蓄卡消費;是一部多功能的自助銀聯(lián)終端,支持多家銀行信用卡還款、轉(zhuǎn)賬和余額查詢等;是一部全方位代繳終端,可繳納各種話費、水電煤氣費、購物、賬單支付等;是一部GPRS移動金融終端,體驗便捷的無線支付生活。
6.4前景分析
積富寶的產(chǎn)品多樣化,采用積分通積通用模式與O2O模式,由東容集團投資,具有強有力的資金支持,積富寶技術(shù)平臺采用信息安全保障能力優(yōu)越的北斗導(dǎo)航級位置服務(wù)提供的統(tǒng)一的應(yīng)用支撐服務(wù)解決方案。
善于發(fā)現(xiàn)并搶占時代商機,是發(fā)達國家富強和領(lǐng)先的重要原因,也是世界商業(yè)巨擎領(lǐng)先行業(yè)和對手的重要原因,通用積分以不爭的事實為我們做出了一個詳盡例證。
對消費者進行集中的獎勵。消費者在消費的同時可以獲得積分獎勵,而所得的積分則可以隨心所欲的兌換各種超值的禮品。
通用積分的出現(xiàn)為商家?guī)砹藭r代商機。積分兌獎的消費鼓勵極大刺激了消費者的消費熱情,給商家?guī)砀嗟闹艺\顧客和更大的購買力。消費者為了獲得積分,往往更穩(wěn)定、更積極的在商家消費。此外,通用積分強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),能使商家更深入的了解消費者,從而進行更為有效的忠誠維系。
加州大學(xué)伯克利分校信息系統(tǒng)與管理分院的研究再次證實:通用積分是一種更為有效的營銷方式。它不僅能大幅降低廣告支出,而且能以更少的成本更精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)客戶,大幅提升收益。
增加顧客、維系忠誠、提升收益。通用積分給商家?guī)淼亩嘀厥找妫艘粓鰰r代商機爭奪戰(zhàn)。幾乎所有的發(fā)達國家和地區(qū)都推出了積分計劃,像德國的PayBack、美國的CLUBDLM、韓國的OKCashbag、加拿大的Airmiles、新加坡的MoreRewards等都吸引了眾多商家。
英國的Nectar吸引了包括Barclay銀行、Sainsbury超市、Debenham商場、戴爾電腦、福特汽車、百安居、雅芳、eBay在內(nèi)的眾多國際知名商家。新西蘭的FlyBuys吸引了新西蘭銀行、新西蘭電信、聯(lián)合航空、三菱汽車、殼牌石油、柯達膠卷等各行業(yè)商家。
BP加入Nectar之后,年銷量增長幅度超過競爭對手20%,eBay通過Anytingpointsde的幫助,平均每一單交易的收益率上升了2.5%。CLUBDLM使稀罕物品零售商DorothyLane的銷售額從3600萬美圓增長到6000萬美圓,年均增長率接近70%。
在國外這么多通用積分的運營商的成功案例,國內(nèi)通用積分的發(fā)展是極具潛力的,在目前,積富寶的發(fā)展現(xiàn)狀來看,雖然才剛剛起步,但我相信,只要解決積分運營的難點,汲取國外積分運營的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)的市場,吸引更多的合作商,積富寶成為中國積分通用運營卓越服務(wù)商的目標(biāo)指日可待。
經(jīng)營分析報告 篇2
一.市場分析
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心XX年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國XX年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,預(yù)計到XX年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服XX元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務(wù)行業(yè)分工細化,服務(wù)范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結(jié)婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
在人員配置方面,中高端婚慶公司分工較為明確,前期銷售人員負責(zé)聯(lián)絡(luò)新人,進行現(xiàn)場溝通,確定婚禮現(xiàn)場布展情況以及確定訂單價格預(yù)付定金,負責(zé)安排出自身婚慶布展服務(wù)外,司儀,攝像,燈光,車隊,鮮花等事項的定制,后期布展人員負責(zé)現(xiàn)場場地布展,背景搭建,道具擺放等,現(xiàn)場督導(dǎo)婚禮當(dāng)天現(xiàn)場協(xié)調(diào),結(jié)尾款
2-2.本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價格低廉。在人員配置上,基本上沒有固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
二.項目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項目目標(biāo)消費群體分析
1.目標(biāo)消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
把消費領(lǐng)袖、城市新貴兩種消費群體定義為核心消費群體有以下理由:1-1.消費領(lǐng)袖:年齡在30歲或35歲以上
消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。
消費需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴BOBO一族:25歲-30歲
消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔(dān),或自我生活條件優(yōu)裕或家庭條件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務(wù)。
消費影響力:消費領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應(yīng)利用以下消費者接觸點:
DM傳播:直接投遞到目標(biāo)消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費者嘗試了解。
四.品牌推廣策略
營銷階段劃分
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應(yīng)使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸福婚禮;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳DM打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費人群“城市新貴BOBO一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項目經(jīng)費預(yù)算
1.成本費用預(yù)算
1-1.制造費用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
經(jīng)營分析報告 篇3
一、 較高的針對性
企業(yè)在經(jīng)營過程中,在不同的時期會有不同的戰(zhàn)略目標(biāo),對此,運營分析的撰寫要有較高的針對性。比如今年工作目標(biāo)是經(jīng)營質(zhì)量為主,那么內(nèi)容上就要多側(cè)重基礎(chǔ)管理的表述,明年是擴展為主,那么項目投資分析、市場動態(tài)分析就要占較高比例。否則,就會出現(xiàn)南轅北轍、出來不落好的結(jié)果。
月度運營分析報告一般是呈送集團董事會、執(zhí)行總裁、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等負責(zé)運營管理的高層領(lǐng)導(dǎo)來閱讀的。這些領(lǐng)導(dǎo)一般具備較高的企業(yè)進銷存理解分析能力、一定的財務(wù)數(shù)據(jù)閱讀能力、較深的企業(yè)管理判斷能力,這樣,報告內(nèi)容就不需啰嗦,言簡意賅即可。
二、系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)
從文章的架構(gòu)來講,應(yīng)該是:報告目錄—管理駕駛艙部分—具體情況與分析—問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施。
管理駕駛艙的概念是起源于ERP,這里是指通過各類簡潔明快的彩色圖形、畫面、表格等直觀性的視覺感觸,來反應(yīng)公司的運營狀況。試想,作為一個大型企業(yè)的負責(zé)人,每天面對的信息和數(shù)據(jù)成千上萬,面對厚重的運營報告,肯定沒有興趣看到底,只能是快速抓取駕駛艙部分選擇性閱讀。
具體情況與分析,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和工作重點來確定分析內(nèi)容,如工業(yè)型企業(yè),可以按照內(nèi)部進銷存流程,分為采購、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全環(huán)保、銷售、回款等幾個方面,而這幾個環(huán)節(jié),每個又可以細化出3-5個關(guān)注點,如采購,可以分出比價采購的執(zhí)行情況、采購計劃的完成情況、采購區(qū)域種類的分析、采購安全庫存的掌握等,這樣整個業(yè)務(wù)流程就會有20-30個關(guān)鍵指標(biāo)去分析,整篇內(nèi)容就趨于飽滿。
問題重點綜述及相應(yīng)的改進措施,是指對當(dāng)月重點工作的完成進度分析,及出現(xiàn)問題的對策分析等內(nèi)容。
三、確保分析的深度
報告數(shù)據(jù)既要有最基本的羅列,還要根據(jù)各類企業(yè)自建的分析模型,看到深層次的東西,切實揭示運營過程中存在的問題。
如20__年,筆者在一家太陽能行業(yè)企業(yè)供職,從運營分析中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)作為太陽能行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),銷售高峰并非原來料想的太陽光資源最充足的6-7月份,而是每年的4-5月份,分析結(jié)果讓人驚訝,但也促使集團財務(wù)從每年3月底開始籌備資金,迎接銷售高峰到來。
四、報告的宏觀性
根據(jù)中國企業(yè)協(xié)會報告,20__年中國500強的銷售已經(jīng)占了全國的三分之一,這樣作為大型產(chǎn)業(yè)集團受國家政策影響的可能就會非常大,所以報告在描述企業(yè)之余,還應(yīng)該對當(dāng)前的國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境進行描述和捕捉,另外同行業(yè)競爭對手資料也應(yīng)該有所涉及和關(guān)注,這些信息在一定程度都會對企業(yè)運營產(chǎn)生影響。
五、報告的文字要求
分析報告要盡可能道理清晰、簡潔扼要,整篇報告控制在20頁以內(nèi)為主。事情的分析要基于事實,基于數(shù)據(jù),基于客觀情況,基于企業(yè)競爭和發(fā)展的需要。
主體
主體是分析報告的主要部分,一般是寫調(diào)查分析的主要情況、做法、經(jīng)驗或問題。如果內(nèi)容多、篇幅長,最好把它分成若干部分,各加上一個小標(biāo)題;難以用文字概括其內(nèi)容的,可用序碼來標(biāo)明順序。主體部分有以下四種基本構(gòu)筑形式。
(1)分述式。這種結(jié)構(gòu)多用來描述對事物作多角度、多側(cè)面分析的結(jié)果,是多向思維在謀篇布局中的反映。其特點是反映業(yè)務(wù)范圍寬、概括面廣。
(2)層進式。這種結(jié)構(gòu)主要用來表現(xiàn)對事物的逐層深化的認識,是收斂性思維在文章謀篇布局中的反映。其特點是概括業(yè)務(wù)面雖然不廣,開掘卻很深。
(3)三段式。主體部分由三個段落組成:現(xiàn)狀;原因;對策。如此三段,是三個層次,故稱三段結(jié)構(gòu)。
(4)綜合式。主體部分將上述各種結(jié)構(gòu)形式融為一體,加以綜合運用,即為綜合式。例如,用“分述結(jié)構(gòu)”來寫“三段結(jié)構(gòu)”中的“現(xiàn)狀”;用“三段結(jié)構(gòu)”來寫“層進結(jié)構(gòu)”中的一個層次;用“總分結(jié)構(gòu)”來寫“分述結(jié)構(gòu)”中的某一方面內(nèi)容,等等。
結(jié)尾
結(jié)尾的寫法靈活多樣,一般有以下幾種。
(1)自然結(jié)尾。如果主體部分已把觀點闡述清楚,作出了明確結(jié)論,就不必再硬加一條尾巴。
(2)總結(jié)性結(jié)尾。為加深讀者的印象,深化主旨,概括前文,把調(diào)查分析后對事物的看法再一次強調(diào),作出結(jié)論性的收尾。
(3)啟示性結(jié)尾。在寫完主要事實和分析結(jié)論之后,如果還有些問題或情況需要指出,引起讀者的思考和探討,或為了展示事物發(fā)展的趨勢,指出努力方向,就可以寫一個富有啟示性的結(jié)尾。
(4)預(yù)測性結(jié)語。有的報告在提出調(diào)查分析情況和問題之后,又寫出作者的預(yù)測,說明發(fā)展的趨向,指出可能引起的后果和影響。這是在更廣闊的視野上來深化主題。
經(jīng)營分析報告 篇4
定位
酒店定位,是一個酒店發(fā)展的基礎(chǔ),是其裝修和功能、營銷策略、管理服務(wù)、酒店文化的基礎(chǔ)。
迎賓樓位于裕華東路,省軍區(qū)第二招待所院內(nèi),該酒樓有三層營業(yè)面積,設(shè)有600個餐位(含多功能廳)。結(jié)合酒樓的裝修檔次及周邊的地理環(huán)境和人文環(huán)境,酒樓應(yīng)定位在人均消費40-60RMB之間的中高檔酒樓。因酒樓的特殊性質(zhì),即要滿足軍隊內(nèi)部接待的需要,又要面向社會經(jīng)營,自供自給。酒樓的菜肴主推湘粵川風(fēng)味,并輔以保定本地菜,以滿足石家莊這座移民城市不同人群不同檔次的消費需求。
經(jīng)營理念
省會餐飲業(yè)以高檔餐飲和平價餐飲為主流,中檔餐飲大多舉步為艱。而成功的餐飲店不外乎都有著一個共性,就是高舉特色大旗。湘君府的湘味湘情;河北人家的老保定懷舊;荷塘月色的綠色生態(tài)。迎賓樓也要以特色為制勝法寶,大打特色主題牌。
在菜肴上,我們一定要推出2-4道招牌菜,并為此宣傳造勢,達到吃剁椒魚頭到湘君府,吃水煮魚到辣婆婆,吃菜到迎賓樓!
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為軍隊高級首長及VIP提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在裝飾上,也能不隨波逐流,要自成一派。家具的擺放、餐具的配備、燈光的照明,都要給人舒適感。這里的舒適分三個層面:一是身體的舒適、二是感官的舒適、其次是心理的舒適。總之,要讓客人在迎賓樓里一舉手一投足都方便、舒適、省力。
在營銷上,更是要特色營銷。現(xiàn)在早已不是酒香不怕巷子深的年代。(詳見下面的營銷)
管理
戰(zhàn)略要大手筆,管理要細致化,這一大一小,是酒店管理的成功之道。外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團結(jié)進取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當(dāng)前,大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。
人制管理既人性化管理,從事酒店業(yè)的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設(shè)立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日PARRY、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好覺、洗好澡。只有這樣,員工才能熱情飽滿地工作,完完全全地去享受酒店工作帶來的快樂。有位酒店先哲說過,沒有快樂的員工,何來快樂的客人!很多酒店就是后勤保障不到位,讓員工感受不到“家外之家”的溫暖,繼而跳槽。人員過分流失會給酒店造成培訓(xùn)人力、物力、財力的浪費。
法制管理既制度化管理,“欲知平直,則必準(zhǔn)繩;欲知方圓,則必規(guī)矩。”嚴格嚴謹?shù)?a href="http://www.wedding-day.cn/fanwen/guizhangzhidu/">規(guī)章制度會使員工,尤其是新員工知道,在酒店哪些是應(yīng)該做的,哪些是不應(yīng)該做的。若是做錯,會受到什么樣的懲罰。只有建立健全規(guī)章制度,酒店才能讓員工按照制定好的軌道,正常的運轉(zhuǎn)下去。
規(guī)章制度要注意四個問題
1、規(guī)章制度要細。例如,遲到了一分鐘怎么辦?遲到了一刻鐘怎么辦?遲到了一小時又怎么處理?這樣一來,個別員工不能鉆空子。
2、規(guī)章制度要嚴,但嚴要以愛為動力,愛以嚴為原則。
3、規(guī)章制度要實施,制度出臺就要實施,不能流于形式。
4、規(guī)章制度要“、公平、公開”,規(guī)章制度要遵循“熱爐法則”,也稱電熨斗法則。具有
警告性——不能摸!
必懲性——摸即傷人
即時性——摸著立刻被燙傷
公平性——誰摸都一樣
目標(biāo)責(zé)任管理
目標(biāo)責(zé)任管理也稱績效考核管理,這個管理體系基本杜絕了同工同酬、出工不出力等惡習(xí),且能讓全體員工和酒店同呼吸共命運,能煥發(fā)員工的凝聚力和積極進取的精神。
全體員工工資分為兩部分既基本工資+績效工資,酒店完成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資+績效工資;酒店完不成既定任務(wù),員工發(fā)基本工資。后廚工資除了和營業(yè)額掛鉤之外,還要和餐飲毛利掛鉤。
營銷
餐飲行業(yè)正在進入一個整體營銷的時代,在這個時代里,如何選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷方式成為企業(yè)的勝負因素之一。在餐飲行業(yè),傳統(tǒng)觀念正在發(fā)生著翻天覆地的變化,原來以產(chǎn)品為中心的市場觀念,正逐步發(fā)展為以顧客需求為依據(jù)的營銷觀念。
所謂餐飲營銷,不僅是指單存的餐飲推銷、廣告、宣傳、公關(guān)等手段,它同時還有餐飲經(jīng)營者為使賓客滿意并為實現(xiàn)餐飲經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計劃、有組織的服務(wù)活動。
首先,我們應(yīng)進行詳細的市場調(diào)研以確定經(jīng)營目標(biāo):隨即研究決定產(chǎn)品服務(wù),銷售渠道,價格及市場營銷手段策略,以及具體實施計劃的財務(wù)預(yù)算。一般來說,餐飲企業(yè)可以采取的營銷手段主要包括廣告營銷、宣傳營銷、菜單營銷、人員營銷、餐廳形象營銷,電話營銷、公關(guān)營銷以及特殊營銷活動等。
廣告營銷:“酒香不怕巷子深”這句老話所存在的局限性,已經(jīng)被越來越多的人所認識。所以餐飲營銷中,廣告是必不可少的重要手段。一般而言,我認為餐飲廣告可分為以下諸種:電視廣告;報紙、雜志刊物廣告;餐廳內(nèi)部宣傳品;電話推銷;郵寄廣告;其他印刷品,出版物上的廣告,包括電話號碼本,旅游指南、市區(qū)地圖、旅游景點門票等處所登載的餐飲廣告;戶外廣告;其他廣告如信用卡公司為客戶提供的免費廣告,飯店或餐廳門口的告示牌,店內(nèi)餐廳的各種酒水和最新菜品等信息的臺卡等。
宣傳營銷:餐飲業(yè)營銷人員應(yīng)善于把握時機,捕捉一些餐飲業(yè)的資料,凡餐廳接待的重大宴請,新聞發(fā)布會,文娛活動,美食節(jié)慶等,都應(yīng)該邀請媒體代表參加。可以事先提供有關(guān)信息,也可以書面通報,自擬新聞稿件的方式進行。一般應(yīng)由部門內(nèi)有關(guān)負責(zé)人負責(zé)稿件的撰寫,新聞?wù)掌呐臄z等事宜。還可以與電視臺、電臺、報紙、雜志等媒體聯(lián)合舉辦“美容食譜”、“節(jié)日美食”、“七彩生活”、“飲食與健康”等小欄目,即可以擴大我們的飯店在社會上的正面影響,提高本部門或餐廳的聲譽,又可以為自己的經(jīng)營特色,各種銷售活動進行宣傳。
人員推銷:人員推銷一般可以分為以下幾種情形:
專人推銷。一般餐飲業(yè)可設(shè)專門的推銷人員來進行餐飲產(chǎn)品的營銷工作,但要求他們必須精通餐飲業(yè)務(wù),了解市場行情,熟悉飯店各餐飲設(shè)施、設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,顧客可以從他們那里得到滿意的服務(wù)。
全員推銷。亦即飯店所有員工均為現(xiàn)實或潛在的推銷人員。第一層次是由專職人員如餐飲分管老總、餐飲主管、銷售人員等組成的;第二層次由兼職的推銷人員構(gòu)成,如餐廳經(jīng)理、預(yù)訂員、迎賓員以及各服務(wù)人員等。餐飲經(jīng)理們可于每餐前在餐廳門口迎接賓客;餐中巡視,現(xiàn)場解決各種投訴或疑難問題;餐畢向賓客們誠懇道謝,并征詢賓客對菜點、酒水以及服務(wù)的意見;服務(wù)人員則通過他們熱情禮貌的態(tài)度,嫻熟高超的服務(wù)技巧,恰當(dāng)?shù)皿w的語言藝術(shù),向賓客進行有聲或無聲的推銷;第三層次則由各廚師長以及其他人員組成 。
菜單營銷:即通過各種形式的菜單向就餐賓客進行餐飲推銷。可通過形式各異、風(fēng)格獨特的固定式菜單、循環(huán)式菜單、今日特選、廚師特選、每周特選、本月新菜、兒童菜單、中老年人菜單、情侶菜單、雙休日菜單、早九晚五午餐菜單、美食節(jié)菜單等進行宣傳和營銷。可以設(shè)計出意境不同,情趣各異的封面,分別制成紙墊式、臺卡式、招貼式、懸掛式、帳篷式、折扇式等菜單。可讓賓客在欣賞把玩之中愛不釋手,無形中產(chǎn)生了消費欲。
餐廳形象營銷:主要是對餐廳的形象進行設(shè)計策劃,比如在店徽的設(shè)計、餐廳主題的選擇,餐廳的形象營銷、餐廳的裝飾格調(diào)、家具布局、色彩燈飾等方面下功夫,使之起到促銷的作用。
節(jié)假日營銷:不放過任何一個節(jié)假日,不放過任何一個可以炒作的賣點。有些活動,有些方案,我們不光是創(chuàng)造利潤收益,而要考慮到口碑效應(yīng)、文化效應(yīng)。營銷的技巧是重要的,但文化營銷、良好的客戶關(guān)系管理、與他人共贏的'策略才是最成功和長久的。硬件是基本的基礎(chǔ),管理和服務(wù)是保障,而高層次的文化,才是酒店真正的競爭力所在。
VIP營銷:先介紹一下“二八法則”,即大部分企業(yè)80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實顧客群的重復(fù)購買或消費,而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客,前面的忠誠顧客就是我們的VIP。不少酒店就缺乏對20%忠實顧客需求的研究,沒有考慮到如何才能吸引他們持續(xù)消費。如何才能根據(jù)他們的需要進行激勵促銷,更沒有考慮到如何進行個性化經(jīng)營銷售。
經(jīng)營分析報告 篇5
結(jié)婚在中國傳統(tǒng)文化看來,是“終身大事”,無論家庭條件如何,把婚事辦得風(fēng)風(fēng)光光,是不少新人,尤其是新人長輩深入骨髓的文化。這個包含酒店、餐飲、汽車、首飾、房地產(chǎn)、攝影、旅游等“大婚慶”行業(yè)范疇帶來了巨大的機會,xx年全國婚慶行業(yè)服務(wù)營業(yè)額達到7,000億左右規(guī)模。
本調(diào)查報告從婚慶市場容量、婚慶市場趨勢、婚慶市場行業(yè)壁壘以及影響婚慶市場發(fā)展的因素等四大方面,對婚慶市場進行了總結(jié),為希望在婚慶行業(yè)取得發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)前的功課。
一、婚慶市場容量
婚慶市場的基本生產(chǎn)要素是新人,當(dāng)新人的數(shù)量處于高速增長的時期,婚慶的市場需求自然隨之增長。
解放以來,我國經(jīng)歷了兩次生育高峰。第一次是1962-1973年,跨度約12年;第二次是1980-1991年,跨度也約12年。這兩次生育高峰的時間間隔約為18年。時至今日,隨著1980年前后出生的人口開始進入結(jié)婚年齡,自xx年開始,中國的結(jié)婚登記對數(shù)再次呈現(xiàn)上升趨勢。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計,xx年我國全年婚姻登記人數(shù)為1,346萬對,而xx年上半年該數(shù)據(jù)已達到694萬對。另據(jù)上海市民政局年度婚姻登記統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,xx年上海市全年婚姻登記人數(shù)為14萬對,自xx年開始,上海已經(jīng)連續(xù)四年全市婚姻登記人數(shù)超過14萬對。
與新人倍增一同增長的是社會消費水平的提升。xx年,全年全國居民人均可支配收入達20,167元,比上年增長%。隨著居民收入水平和生活質(zhì)量的不斷提高,對婚慶的投資也在不斷的增加。
二、婚慶行業(yè)發(fā)展趨勢
1、婚慶服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)模化
由于婚慶服務(wù)業(yè)是一個新興的服務(wù)行業(yè)且具有很強的地域性特點,全國性的婚慶產(chǎn)業(yè)品牌尚未形成,一批婚慶服務(wù)類企業(yè)仍然會注重婚慶服務(wù)的品質(zhì)、市場占有率和品牌推廣力提升,從而取得地域性知名婚慶服務(wù)品牌的美譽。“作坊式”的婚慶服務(wù)企業(yè)將被專業(yè)化、規(guī)模化的婚慶服務(wù)機構(gòu)取而代之。由優(yōu)勢婚慶企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合,將提升婚慶市場的集中程度和婚慶行業(yè)的整體盈利水平。
2、定制化
隨著85后、90后人群進入適婚年齡,個性化、多樣性消費逐漸成為主流。這批新人大多具有自主性強、不隨大流、接受新事物快的個性特點,定制婚禮服務(wù)將受到市場更多青睞,“私人訂制”的婚禮形式將成為婚慶服務(wù)市場的新選擇和新潮流。
定制婚禮不只是對婚禮視覺層面的改變,更有對精神層面的挖掘,在婚禮流程、環(huán)節(jié)設(shè)置上將得到充分體現(xiàn),一些摒棄常規(guī)環(huán)節(jié)、融入新式內(nèi)涵的全新婚禮形式將會在新人消費者的婚禮上得到新的呈現(xiàn)。而“蜜月定制”、目的地婚禮、公益婚姻大講堂等均可融入全套婚慶定制服務(wù)。
開發(fā)婚慶服務(wù)產(chǎn)品品種,充分滿足新人消費者需求,是有待開發(fā)的“新藍海”。
3、“一站式”婚慶服務(wù)日益流行
一站式婚慶服務(wù)在中國一些富裕的地區(qū)率先流向開來。一站式服務(wù)集婚禮策劃、婚紗攝影、新婚慶典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖等婚慶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)為一體,極大程度上方便和滿足了新人消費者的比價需求和消費需求。
三、婚慶行業(yè)新人將面臨的挑戰(zhàn)
1、人才壁壘
婚慶服務(wù)機構(gòu)所配備的策劃、司儀、化妝、攝像等具有的專業(yè)水準(zhǔn)以及服務(wù)口碑,很大程度上決定了一家婚慶企業(yè)乃至一個婚慶品牌的生存與發(fā)展。婚慶行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,存在專職人員少、兼職人員過多的現(xiàn)狀。缺乏優(yōu)秀的婚慶服務(wù)團隊,婚慶行業(yè)的潛在進入者其服務(wù)水平和創(chuàng)新力都將受限。
2、品牌壁壘
品牌認知度和品牌信賴度已經(jīng)成為婚慶消費的重要依據(jù)。建立具有一定知名度的品牌需要投入較大的人財物等資源,且經(jīng)過較長時間的發(fā)展與沉淀。對于新進入本行業(yè)的企業(yè)而言,打造品牌需要耗費高昂的成本,且面臨市場不確定性的風(fēng)險,新進企業(yè)短時間內(nèi)無法與原先知名企業(yè)開展競爭。
3、渠道壁壘
產(chǎn)品或服務(wù)均需借助強大的銷售平臺才能為客戶所接受。任何成熟的企業(yè)都具有較為完善的渠道網(wǎng)絡(luò)。銷售渠道的建立和維護需要付出較大的先期成本和時間積淀,這成為新進入企業(yè)的較大阻力。沒有穩(wěn)定的銷售平臺和一定的渠道開拓能力,新品牌在婚慶服務(wù)市場中必將處于劣勢。
4、資金壁壘
婚姻服務(wù)行業(yè)由于其自身業(yè)務(wù)特點,實際經(jīng)營運作需要較大的資金投入。從婚慶服務(wù)項目的開發(fā)、前期宣傳推廣,到婚慶渠道的搭建以及專業(yè)策劃、制作團隊的引進均需消耗大量的流動資金。作為一站式婚慶服務(wù)機構(gòu),特別是在場館租賃方面需要承擔(dān)較大的費用支出。
5、成熟商圈的稀缺性
從長遠看,城市成熟商圈的店鋪資源相對稀缺。一站式婚慶服務(wù)中特征最為明顯的場館會所服務(wù)極為依賴于固定的服務(wù)場所向客戶提供服務(wù),好的選址是會所開設(shè)成功的重要因素。
行業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)往往利用先發(fā)優(yōu)勢,在成熟商圈中占據(jù)有利地段,優(yōu)先布局核心會所。因此,在客戶認知度、品牌知名度和客戶穩(wěn)定性等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢,并將產(chǎn)生排他性的影響,在同一區(qū)域內(nèi)對同行業(yè)其他企業(yè)構(gòu)成一定的競爭壓力。
四、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素
1、行業(yè)企業(yè)大多規(guī)模較小,從業(yè)者水平參差不齊
現(xiàn)階段,婚慶行業(yè)中的企業(yè)還是以小公司為主,多數(shù)經(jīng)營婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。而從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶行業(yè)平均從業(yè)人員均很少。而且其中存在大量的兼職人員,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)以及權(quán)威的職業(yè)資格認證,嚴重阻礙了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
2、標(biāo)價意識不強,價格缺乏透明度
當(dāng)前婚慶市場定價隨意性比較大。盡管各個公司都有一定的服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),但很多都沒有進行明碼標(biāo)價,也沒有在公司的醒目位置加以公示,消費者不能完全了解服務(wù)內(nèi)容以及市場行情,信息的不對稱導(dǎo)致發(fā)生漫天要價的情況,同時也導(dǎo)致了市場競爭的失序,價格戰(zhàn)時有發(fā)生。
經(jīng)營分析報告 篇6
一、生產(chǎn)平穩(wěn)增長,產(chǎn)銷基本平衡。
1-2月份,呢絨生產(chǎn)與上年同比增長較快,增幅明顯高于上年水平,毛紗線生產(chǎn)累計同比增長3.37%,增幅略有下降(-2.78個百分點)。毛紡制品中的針織人造毛皮、毛毯、地毯生產(chǎn)1-2月份累計同比呈現(xiàn)明顯增長的態(tài)勢。1-2月份規(guī)模以上毛紡織、毛針織和毛紡制品業(yè)累計產(chǎn)銷率分別為96.35%(+3.63個百分點)、99.49%(-1.67個百分點)和96.18%,產(chǎn)銷基本平衡。
二、固定資產(chǎn)投資。
初步統(tǒng)計,1-2月份毛紡織和染整精加工、毛制品制造、毛針織品及編織品制造行業(yè)固定資產(chǎn)實際完成投資同比均有較快增長,顯然隨著兩個市場的復(fù)蘇,行業(yè)投資升溫。
三、內(nèi)外銷市場。
1、內(nèi)銷穩(wěn)步回升
內(nèi)銷是毛紡行業(yè)走出困境,提高自身應(yīng)對能力最重要的支撐力量。初步統(tǒng)計,1-2月份全行業(yè)內(nèi)銷市場與上年同期相比明顯好轉(zhuǎn),規(guī)模以上毛紡織企業(yè)、毛紡制品企業(yè)完成銷售產(chǎn)值同比均有明顯回升,與上年相比分別增長34.85和29.86個百分點,顯現(xiàn)出較好回升勢頭。其中,毛紡織業(yè)銷售產(chǎn)值增幅略高于紡織業(yè)增幅。毛針織企業(yè)銷售產(chǎn)值同比增長11.7%,比上年同期增長6.59個百分點。分行業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)銷比重進一步提高,內(nèi)銷市場的拉動作用進一步增強。觀察1-2月份主要毛紡產(chǎn)品國內(nèi)零售市場銷售情況,全國重點大型百貨商場的男西裝銷售同比提高3.12%,比上年提高了41.49個百分點;羊絨衫及羊毛衫銷售同比下降.56%,回落.54個百分點,與上年基本持平。
2、外銷明顯復(fù)蘇上年一季度毛紡產(chǎn)品出口形勢極為嚴峻,出現(xiàn)了嚴重下滑。
因此,與較低基數(shù)相比較,今年1-2月份多數(shù)毛紡大類產(chǎn)品出口數(shù)量呈現(xiàn)明顯回升。規(guī)模以上毛紡織、毛紡制品企業(yè)1-2月份完成出口交貨值同比分別增長15.58%和13.5%,但仍低于同期紡織業(yè)出口交貨值平均增長17.6%的水平。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,1-2月份毛紡主要產(chǎn)品出口總額同比增長27.3%,提高41.57個百分點。各大類產(chǎn)品出口數(shù)量均出現(xiàn)明顯的回升勢頭。總的來說,由于上年基數(shù)較低,1-2月份出口相比去年同期的困難局面有顯著的好轉(zhuǎn),以羊絨為主要原料加工的服裝類上下游產(chǎn)品出口數(shù)量增長幅度尤為明顯,只有羊毛地毯等個別品種出口數(shù)量出現(xiàn)下跌。毛針織服裝出口數(shù)量增長7.84%,回落了19.43個百分點,單價同比增長32.46%。梭織服裝及毛織物出口單價繼續(xù)下跌。
1-2月份毛紡產(chǎn)品主要出口市場除日本外,出口金額同比提高顯著,歐盟、美國主要毛紡產(chǎn)品出口金額同比分別上漲24.17%和26.61%。但主要出口市場出口份額萎縮,歐盟、美國、日本、香港等主要出口市場所占總份額為54.57%,比上年下跌了近1個百分點。從出口地區(qū)觀察,出口額排在前五位、總額占比達67.26%的江蘇、浙江、上海、山東、廣東等省市出口額均出現(xiàn)增長,其中浙江省回升速度最快,同比增長45.64%。
四、全行業(yè)效益。
1-2月份規(guī)模以上3841戶企業(yè)共實現(xiàn)利潤9.6億元,同比增長11.25%,高于紡織業(yè)83.14%的增幅,行業(yè)效益明顯好轉(zhuǎn)。虧損企業(yè)虧損額為4.12億元,同比減少了22.82%,比上年同期下降了47.99個百分點,虧損面為27.2%,仍高于同期紡織業(yè)虧損面2.2%的水平。
1、毛紡織行業(yè)
1-2月份規(guī)模以上1499戶毛紡織企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入182億元,同比增長27.97%;利潤總額5.71億元,同比增加2.89億元(+12.12%),效益明顯提高。
2、毛針織行業(yè)
1-2月份規(guī)模以上214戶毛針織企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入126億元,同比增長18.54%;生產(chǎn)與銷售增長較快,相應(yīng)的企業(yè)營業(yè)費用及管理費用同比增長。產(chǎn)成品同比下降了1.29%,應(yīng)收賬款同比減少了2.9%,資金周轉(zhuǎn)加快。規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)利潤總額3.21億元,同比增加1.54億元(+92.13%),行業(yè)運行質(zhì)量同期顯著提高,回升勢頭進一步增強。
3、毛紡制品行業(yè)
1-2月份規(guī)模以上238戶毛紡制品企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入19.62億元,同比增長32.51%;利潤總額.68億元,同比漲幅高達147.9%。該行業(yè)復(fù)蘇并恢復(fù)快速增長,效益提高。
五、毛紡業(yè)原材料市場。
今年1-2月份國際市場羊毛價格增長較快,隨著全球經(jīng)濟形勢好轉(zhuǎn),主要羊毛出口國匯率走高,也助長了羊毛價格上漲。據(jù)海關(guān)提供數(shù)據(jù),1-2月進口羊毛4.94萬噸,同比增加29.48%(+49.24個百分點),市場需求旺盛。
六、上半年行業(yè)運行走勢展望。
1、利好因素
1)內(nèi)外銷市場回升向好。內(nèi)銷市場潛力巨大,國際市場明顯復(fù)蘇,一季度全行業(yè)運行各項指標(biāo)均明顯好于上年同期。
2)圍繞《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》出臺的關(guān)于企業(yè)管理、品牌建設(shè)等指導(dǎo)意見得到推進落實。有利于行業(yè)進一步加快調(diào)整步伐。
3)企業(yè)積極應(yīng)對危機,增強了自身的應(yīng)對能力。企業(yè)更加重視節(jié)能減排、技術(shù)改造、營銷渠道建設(shè)、科學(xué)管理和信息化建設(shè),注重提升內(nèi)涵將成為企業(yè)的自覺行動。
2、不確定因素
1)隨著出口形勢的好轉(zhuǎn),國內(nèi)通脹預(yù)期增加,人民幣升值壓力將不斷加大。
2)人民幣貨幣政策較上年有所收緊,有可能影響企業(yè)融資。
3)羊毛生產(chǎn)供應(yīng)不足,羊毛價格可能繼續(xù)上漲。隨著國內(nèi)生產(chǎn)的進一步恢復(fù),煤、電供應(yīng)緊張,企業(yè)燃料動力方面的成本壓力較上年明顯上升。
4)勞動力成本進一步上升。進入新的一年,行業(yè)產(chǎn)銷穩(wěn)步回升,運行質(zhì)量穩(wěn)定。一季度運行情況表明行業(yè)已開始走出上年的困難局面。但就當(dāng)前情況看,由于國際市場變化難以預(yù)測等不確定因素的存在,上半年整體情況仍需進一步觀望。毛紡企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注兩個市場的變化,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,不斷開拓新的銷售市場,努力擴大內(nèi)需,轉(zhuǎn)變營銷方式,加快市場化經(jīng)營模式形成,進一步鞏固取得成果,確保行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。
經(jīng)營分析報告 篇7
一、調(diào)查目的
掌握蘇州市人們對婚慶的了解和自己對婚慶的看法,了解蘇州市居民對婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見和要求,對婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評價,為將來的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù),了解蘇州市婚慶市場存在的機遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果
在部分未給出圖表的問題中,根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果可以看出,大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時對一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大;婚慶費用一般為男方和男方父母承擔(dān),父母意見對策劃的影響80%以上是一般;大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量,其次是價格,品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論
綜合上述圖表和分析可以看出,在未來的發(fā)展中,應(yīng)該將目標(biāo)定
位在中端市場,而且市場潛力是比較大的。從調(diào)查問卷中可以看出,人們是否愿意聘請婚慶公司及其愿意花費的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系,而且男性愿意花費的金額普遍高于女性,婚慶費用又大多是男方承擔(dān),所以,在未來的營銷策劃中,應(yīng)該在男性身上花費相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計調(diào)查問卷時還發(fā)現(xiàn),很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛,女性則比較偏好中西結(jié)合式和個性化的,在做策劃方案時可以把男女喜好完美的結(jié)合,做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外,70%以上的人是通過親戚朋友了解婚慶公司,而且90%多的人對服務(wù)質(zhì)量的重視多于價格和品牌知名度,因此,在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時,應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系,把它推廣出去。
四、環(huán)境分析
PEST分析
經(jīng)濟:中國經(jīng)濟的騰飛,人民可支配收入增加,老百姓更加注重精神生活的消費。
人口:我國人口基數(shù)大、增長快;15-40歲人口比例XX年味%,年輕人口占有較大比例,這部分人是婚慶的主要消費者。社會文化:中國人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過的傳播,年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮;這種追求檔次的消費心理造就了龐大的慶典消費市場。婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無疑問,婚慶經(jīng)濟,已成為中國經(jīng)濟最引人注目的增長點!中國的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來一個前所未有的市場高峰期!
行業(yè)狀況分析
隨著婚慶市場的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴大,現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費旺季,各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加,市場供給總量有所擴大。依據(jù)中國婚博會對相關(guān)行業(yè)專家的調(diào)研,全國婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加,婚慶相關(guān)行業(yè)銷量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿足年輕的消費群體,從婚禮方式的確定到婚宴場地的選址,婚禮都以一個多元個性,追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相,從傳統(tǒng)的中式婚禮到個性婚禮策劃沖擊婚慶市場且推動著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析
1、威脅
婚慶消費帶有明顯的周期性由于風(fēng)俗習(xí)慣和節(jié)假日的影響,婚慶消費帶有很明顯的周期性,淡季和旺季的業(yè)務(wù)量懸殊。一般每年的1月、5月和10月是結(jié)婚的高峰期,而剩下的淡季期間客源很少。特色化要求越來越高追求個性的年輕消費者更加追求精神上的享受,人們對待婚禮已不滿足于以往千篇一律的形式,更是追求標(biāo)新立異,充滿個性色彩的婚禮。消費者對婚慶行業(yè)態(tài)度較差有關(guān)機構(gòu)通過對結(jié)婚消費情況進行調(diào)查,得出的結(jié)婚是大部分消費對許多婚慶公司的服務(wù)不甚滿意,認為存在的問題多而嚴重。價格不規(guī)范和
經(jīng)營分析報告 篇8
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入xx銀行已有一年半時間,感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧,尤其感謝x行長,給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機會,使我從離開學(xué)校第一次踏進社會后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于x行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。
xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長舞臺。
由于個人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,經(jīng)過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。
我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,將來無論什么時候,我都會為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸。
再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時,我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準(zhǔn)。
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利!
敬禮!
申請人:
20xx年x月x日
經(jīng)營分析報告 篇9
大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助下,我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務(wù)的往來情況,也使自己的實踐水平有了進一歩的提升。
一、實習(xí)目的:
通過實習(xí),一是為了鍛煉和提升自己的能力,為自己以后的就業(yè)增加資本,二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況,更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景,為以后從事該行業(yè)做好準(zhǔn)備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí),自己在能力上得到了一個提升,也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學(xué)習(xí)等素質(zhì),更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。
二、實習(xí)單位:
中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行
三、實習(xí)崗位:
四、實習(xí)方式:
自主實習(xí)
五、實習(xí)單位簡介:
六、實習(xí)內(nèi)容
我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習(xí)主要是在信貸部門實習(xí),信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務(wù)是:
1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;
2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;
3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;
4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;
5、辦理糧食倉儲設(shè)施及棉花企業(yè)技術(shù)設(shè)備改造貸款;
6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;
經(jīng)營分析報告 篇10
這次實習(xí)的目的就是在正式走入社會工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務(wù)工作能有一個大概的了解,為以后能更快的投入工作打好基礎(chǔ)。懷著這個目的,在即將畢業(yè)前的一個多月里,我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業(yè)實習(xí)。
一、中國郵政儲蓄銀行簡介
截至20xx年底,全國郵政儲蓄存款余額達到萬億元,存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過億戶,每年通過郵政儲匯辦理的個人結(jié)算金額超過萬億元,其中,從城市匯往農(nóng)村的資金達到萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶,占整個銀行保險市場的五分之一。郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定,跨行交易成功率位居全國前列,交易差錯率保持全國最低水平。
郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產(chǎn)品,目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務(wù);以國內(nèi)、國際匯兌、轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務(wù);以及銀行間債券市場業(yè)務(wù)、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經(jīng)營的郵政金融業(yè)務(wù)及因此而形成的資產(chǎn)和負債,并將繼續(xù)從事原經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)許可文件批準(zhǔn)/核準(zhǔn)的業(yè)務(wù),繼續(xù)使用原商標(biāo)和咨詢服務(wù)電話,各項業(yè)務(wù)照常進行,客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。
二、實習(xí)過程
我的實習(xí)分別在兩個部門,六個崗位上完成,其中要參加兩個業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
第一個實習(xí)崗位就是綜合柜員,主要是負責(zé)對普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務(wù)。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因為只實習(xí)三天,我就學(xué)習(xí)了憑證整理,其他的都是看指導(dǎo)人員操作。
第二個實習(xí)崗位就是普通柜員,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本[ver:20xx020b]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020xx1、020xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
普通柜員需要掌握都業(yè)務(wù)操作有:1、存取款儲蓄業(yè)務(wù),郵政儲蓄業(yè)務(wù)種類有:活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),國內(nèi)郵政匯兌業(yè)務(wù)品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種主要有代理保險、代理國債、代收代付(代收電話費)等。
經(jīng)營分析報告 篇11
根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xx年度工作情況作總結(jié)匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、自七月接收餐飲工作以來,用一周的時間對員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié),員工見到客人要禮貌用語,區(qū)域看臺服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,對不合格者要求整理合格后方可上崗,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、為提高酒店服務(wù)效率,在酒店相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下,餐飲部實施了按勞分配多勞多得的原則,對員工的技能逐一進行考核,并按技能等級制定工資標(biāo)準(zhǔn)。因此大大地調(diào)動了員工的工作積極性,使餐飲部形成了一個良好的工作氛圍
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率 ,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
經(jīng)營分析報告 篇12
一.市場分析
1.全國市場現(xiàn)狀
全國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計中心XX年3月發(fā)布的《中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》顯示,我國最近5年來平均每年全國有萬對新人登記結(jié)婚,其中僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費就達4183億元人民幣,目前全國每年結(jié)婚新人近1000萬對。
在新婚消費方面,%的新人需要拍攝婚紗照;%的新人計劃請婚慶公司為他們舉辦婚禮;%的新人準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴;%的新人要為新娘購買婚紗;%的.新人安排蜜月旅游。在結(jié)婚人群保持穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目前婚慶消費總額還在不斷增長。婚慶消費總額的不斷增長,為從事婚慶產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)帶來了巨大商機。
根據(jù)國家民政局的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國XX年因婚禮當(dāng)日而產(chǎn)生的消費接近3000億元,預(yù)計到XX年將上升到5000億元。統(tǒng)計顯示,全國每對新人消費結(jié)構(gòu)為:影樓婚紗照3526元,結(jié)婚珠寶首飾5659元,婚紗禮服XX元,婚慶禮儀4464元,喜宴水平1030元/桌,新居裝修萬元,蜜月旅游9304元,家用電器16533元,家具17263元;則這些新婚消費已達元。
婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣州、深圳,婚慶公司如雨后春筍般涌現(xiàn),比如廣州在5年前只有30家婚慶服務(wù)公司,現(xiàn)在已經(jīng)超過了100家。婚禮服務(wù)行業(yè)分工細化,服務(wù)范圍擴大并日益豐富,已經(jīng)包括了婚禮咨詢、婚禮策劃、婚禮化妝、MV設(shè)計拍攝、婚車出租等方面,從簡單的服務(wù)進入全面提升階段,向文化層次發(fā)展,注重服務(wù)和多樣性、個性化。不過,目前婚禮服務(wù)行業(yè)尚無標(biāo)準(zhǔn),缺少行業(yè)規(guī)范行為,行業(yè)整體還處于起步階段。正是因為素質(zhì)不高、缺少創(chuàng)新,造成了整個行業(yè)的大范圍低價低質(zhì)的惡性競爭。
2.本地市場分
2-1.本地市場中高端婚慶公司
本地婚慶公司中,呼和浩特地的喜洋洋隨婚慶公司為實力與口碑兼具的婚慶公司,其地理位置優(yōu)越,處于江寧城中步行街中心內(nèi),其特色是婚慶用車種類全面,婚慶道具數(shù)量及質(zhì)量較高,在江寧區(qū)屬于較老資歷婚慶公司,單量穩(wěn)定;天禧婚慶公司同樣地理位置優(yōu)越,位于東新南路日光廣場對面,依托米蘭婚紗攝影的名氣,可直接接觸到新人,單量穩(wěn)定;情長意久婚慶位于江寧喜慶城,單量以點今結(jié)婚吧為主,同時回頭客較多。
仔細分析不難發(fā)現(xiàn),中高端的婚慶公司地理位置均為繁華地段;同時在渠道方面均各有所長,單量較為穩(wěn)定;投入較大,硬件條件較為強大,中高端婚慶公司在跑量的同時,也注重高質(zhì)量單的把握,善于把握較高端婚禮的運作,收益較為穩(wěn)定。
在人員配置方面,中高端婚慶公司分工較為明確,前期銷售人員【負責(zé)聯(lián)絡(luò)新人,進行現(xiàn)場溝通,確定婚禮現(xiàn)場布展情況以及確定訂單價格預(yù)付定金,負責(zé)安排出自身婚慶布展服務(wù)外,司儀,攝像,燈光,車隊,鮮花等事項的定制】,后期布展人員【負責(zé)現(xiàn)場場地布展,背景搭建,道具擺放等】,現(xiàn)場督導(dǎo)【婚禮當(dāng)天現(xiàn)場協(xié)調(diào),結(jié)尾款】
2-2.本地市場低端婚慶公司
本地婚慶市場低端婚慶公司分為兩種,進駐小型酒店餐飲的以及“一人一桌一電腦”式的低端婚慶公司,沒有門面,或店面裝修簡陋,辦公條件差,布展硬件設(shè)施質(zhì)量及品質(zhì)均較次,以跑量為主,價格低廉。在人員配置上,基本上沒有
固定團隊,婚禮現(xiàn)場經(jīng)常雇傭?qū)W生等臨時工進行搭建及布展,單量不穩(wěn)定,收益較小。
3.總結(jié)
針對以上市場分析,不難看出,婚慶正是一個蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè),其潛力無限,可挖掘空間大;同時本地市場婚慶市場已處于飽和狀態(tài)、每年都有五六家新開張的婚慶公司,也有支撐不住倒閉的婚慶公司,競爭壓力大,問題多多,發(fā)展方向并不明朗。
根據(jù)這些分析,未來業(yè)務(wù)更加全面的婚慶服務(wù)機構(gòu),更加具有創(chuàng)新精神的婚慶內(nèi)涵,是未來發(fā)展的必然趨勢;針對80后的結(jié)婚高潮的來臨,具有求新求異求變的婚慶公司更具競爭力與發(fā)展?jié)摿Γ话l(fā)展趨勢日益明顯:
行業(yè)分工細化,服務(wù)范圍不斷擴大,提供的新婚消費產(chǎn)品和服務(wù)更加豐富;
服務(wù)質(zhì)量將不斷提升,更注重服務(wù)檔次和內(nèi)容,有系統(tǒng)的職業(yè)取向序列;
各類婚慶服務(wù)公司合縱連橫、行業(yè)內(nèi)與企業(yè)間“強強聯(lián)合”、資源整合,共贏發(fā)展趨勢
婚慶產(chǎn)業(yè)“掘金”行業(yè)不斷擴充,新婚消費蛋糕持續(xù)增大
各地區(qū)婚慶協(xié)會不斷成立,將大力提倡貼心服務(wù)、誠信服務(wù)
政府更加重視婚慶文化,制定和完善新婚消費行業(yè)規(guī)范,整治行業(yè)市場
企業(yè)更加注重創(chuàng)建婚慶產(chǎn)業(yè)知名品牌,打造核心競爭力,提高全行業(yè)經(jīng)營管理水平
網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技手段在婚慶產(chǎn)業(yè)中將發(fā)揮更大的宣傳和銷售作用
二.項目自身分析
新成立的婚慶公司較之成熟的中高端婚慶公司,在客戶資源渠道方面較為欠缺,同時婚慶行業(yè)需要一定之間的續(xù)客期及口碑傳播期,前半年的盈利較少,甚至虧本。
三.項目目標(biāo)消費群體分析
1.目標(biāo)消費群體細分:
將消費者分為四個層次:消費領(lǐng)袖、城市新貴、跟隨者、落伍者,前兩個層次的消費者人數(shù)在整個消費人群中所占的比重很少,但他們的領(lǐng)導(dǎo)作用卻無可比擬。
把消費領(lǐng)袖、城市新貴兩種消費群體定義為核心消費群體有以下理由:1-1.消費領(lǐng)袖:年齡在30歲或35歲以上
消費能力:數(shù)量雖少,但消費力極高。而且能承受較高的消費價格。消費者描述:
職業(yè):政府部門、私企管理層及骨干,其它社會精英。
生活狀態(tài):單身,有如意的職業(yè),有較富足的經(jīng)濟能力,迫切走入婚姻。
心理狀態(tài):有實現(xiàn)夢想的需求,想顯示自己,有更高的追求,希望彰顯個性但不張揚;希望顯示自己的支配力和豐富的社會經(jīng)驗。
消費需求:有品質(zhì)及檔次的婚慶服務(wù)
1-2.城市新貴BOBO一族:25歲-30歲
消費能力:月收入3000到6000元,數(shù)量較多。
消費者描述:
職業(yè):各行業(yè)的新秀精英。
生活狀態(tài):單身,事業(yè)有成,沒有生活負擔(dān),或自我生活條件優(yōu)裕或家庭條件優(yōu)裕。
心理狀態(tài):懂得享受生活,特立獨行,試圖在生活品質(zhì)和靈魂自由中尋求到最為超然飄逸的態(tài)度,更要求特別不一樣的婚宴布展及服務(wù)。
形成消費者定位差異化:我們將主要目標(biāo)消費群定位于此,抓住他們的心理需求,為其量身定制個性化婚慶服務(wù)。
消費影響力:消費領(lǐng)袖、城市新貴在不同年齡段不同層次的跟隨者心目中有強大的號召力,我們可以利用他們的影響力使市場不斷擴大。
2.消費者接觸點:
為了能最有效地觸及消費者,應(yīng)利用以下消費者接觸點:
DM傳播:直接投遞到目標(biāo)消費群體中,例如:高層寫字間,銀行等。
傳統(tǒng)媒體:通過傳統(tǒng)媒體硬廣軟廣的搭配將品牌植入消費者腦海,或活動形式推廣。
特殊通道廣告:網(wǎng)絡(luò)渠道,以及在其他消費場地的贈送定制禮物、宣傳冊等,引導(dǎo)消費者嘗試了解。
四.品牌推廣策略
【營銷階段劃分】
為了公司業(yè)務(wù)拓展,如:慶典活動,路演活動等,公司的名字可以不以婚慶為主題,婚慶做為公司服務(wù)之一,公司的名字可盡量簡潔時尚,容易被記住。如“創(chuàng)意文化”“雙double傳媒”等等,公司名字可于方案通過后,進行進一步溝通與探討。
確認辦公地點后,在辦理各項手續(xù)的同時,進行辦公地點裝飾裝修,道具物料采購;公司成立后,前三個月處于營銷推廣時期,應(yīng)使用各種方式對品牌進行大規(guī)模的宣傳;結(jié)合盤龍現(xiàn)有優(yōu)勢傳統(tǒng)媒體資源,通過品牌廣告和軟性植入廣告的形式,對品牌進行全面的廣告宣傳;退出相應(yīng)優(yōu)惠活動吸引顧客關(guān)注,同時開展與各商家聯(lián)盟性質(zhì)的活動,如:征集80后美女新娘;甄選最有故事的新人免費為其打造專屬幸福婚禮;集體婚禮召集令等活動,以活動形式獲得社會關(guān)注度。
公司只管形象展示營銷,印制公司宣傳DM【打造創(chuàng)意形式,類似雜志形式,推薦創(chuàng)意婚禮形式及公司優(yōu)勢介紹】,在中高端寫字間進行派發(fā),在各大銀行等擁有目標(biāo)消費人群“城市新貴BOBO一族”的地點進行派發(fā);聯(lián)絡(luò)溝通聯(lián)盟商家,如:婚紗影樓,攝影工作室,婚慶用酒,家紡,家裝建材,旅行社等,與聯(lián)盟商家達成合作協(xié)議,進行互相扶持及宣傳。
后期可與南京婚慶協(xié)會與中高端婚慶公司進行洽談,商談合作共贏合作模式,
充分體現(xiàn)自身資源優(yōu)勢及核心競爭力,可聯(lián)手打造“婚博會”“高端婚禮”等。
五.項目經(jīng)費預(yù)算
1.成本費用預(yù)算
1-1.制造費用預(yù)算
根據(jù)公司整體的定位情況,在裝飾裝修方面,硬裝要求簡潔大方,注重軟裝方面的裝飾。具體裝飾裝修費用依據(jù)租賃寫字間情況確定,以下為初步簡潔預(yù)算。
經(jīng)營分析報告 篇13
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己
主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用
營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
三、求真務(wù)實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達目的不罷休。
經(jīng)營分析報告 篇14
一、上半年主要經(jīng)濟指標(biāo)情況
1、營業(yè)收入
13428.8萬元,同比增長73.9%;年計劃18600萬元,完成率72.2%。
本公司主要業(yè)務(wù)板塊完成情況為:物資業(yè)務(wù)6638.7萬元;進出口(含部分內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù))6043.9萬元;汽車銷售業(yè)務(wù)701.9萬元。
2、利潤總額
81.6萬元,同比增長447.7%;年計劃240萬元,完成率34%。按照公司的行業(yè)特點,很多費用在下半年結(jié)算,因此下半年利潤將會增長。
3、進出口貿(mào)易收入
530.18萬美元,其中出口367.5萬美元。
4、存貨及應(yīng)收賬款情況
存貨558萬元,應(yīng)收賬款4672萬元,均比去年同期大幅提高。
二、本期經(jīng)濟運行特點
1、經(jīng)濟發(fā)展逐步增速。一季度因剛起步并受兩節(jié)影響,經(jīng)濟運行情況一般,1、2月單月完成營業(yè)收入皆為1500萬元左右。三月份開始恢復(fù),二季度逐步進入狀態(tài),增速顯著,連續(xù)4個月皆在2500萬元以上,二季度環(huán)比增長40.3%。
2、出口業(yè)務(wù)逐步成熟,增長迅速。半年完成367.5萬美元,同比增長了11.7倍,成為公司增長的主要因素之一。
3、增長快,投入大,造成存貨和應(yīng)收賬款同比大幅提高,加大了經(jīng)營風(fēng)險,須高度防范。
三、存在問題
1、利潤總額完成率不高。主要原因為:本行業(yè)信息透明,競爭激烈,購銷差價空間極為有限,從近年來的實踐看,營業(yè)收入利潤率不足1%,在確定年度指標(biāo)時,高估了完成情況。同時本公司經(jīng)營資金絕大部分為融資而來,利息成本大幅稀釋了利潤,即使下半年多項費用結(jié)算后,如營業(yè)收入在2億左右,利潤總額也不會超過200萬元。
2、發(fā)展不平衡。汽車銷售業(yè)務(wù)從去年滑坡以來,至今未能實現(xiàn)好轉(zhuǎn),年初提出的調(diào)整目標(biāo)也未能完全實現(xiàn),主要原因為缺乏資源,基地原定給我們的原場地至今未能落實,導(dǎo)致發(fā)展汽車衍生產(chǎn)品的設(shè)想落空,而資金、場地的制約,導(dǎo)致爭取中端汽車品牌代理的努力很難實現(xiàn)。
四、應(yīng)對措施
1、針對利潤總額完成率低的問題,一是,盡快結(jié)算各項費用,實現(xiàn)收入,提高利潤;二是抓緊貨款回收,加快資金流轉(zhuǎn),提高經(jīng)濟運行效率和經(jīng)濟效益。
2、積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取解決發(fā)展需要的場地和資金問題。
五、三季度工作重點
1、努力發(fā)展各項業(yè)務(wù),力爭完成6000萬元營業(yè)收入,60萬元利潤,為完成全年目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
2、重點抓好進出口工作,一是根據(jù)基地領(lǐng)導(dǎo)的指示,努力搭建好基地的國際貿(mào)易平臺;二是加大資金和人才的投入,進一步發(fā)展出口貿(mào)易,發(fā)展多品種、多渠道出口,爭取季度出口額超過300萬美元。
3、高度防范經(jīng)營風(fēng)險,確保資金安全,促進經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
六、全年經(jīng)營目標(biāo)分析預(yù)測
1、XX市公路建設(shè)的發(fā)展,給我們帶來的商機加大,如果有大的投入,目前經(jīng)營的建材項目有很大潛力。同時出口業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)量逐步增加,預(yù)計全年出口有望達1000萬美元。如這兩項業(yè)務(wù)按預(yù)期發(fā)展,公司全年營業(yè)收入有望達2.3億以上。
2、根據(jù)行業(yè)特點和融資經(jīng)營的實際情況看,利潤率難以提高,利潤總額的提高,須大幅提高營業(yè)收入來實現(xiàn),而公司目前的條件,也只能達到2億多水平,預(yù)計全年利潤總額難以超過200萬元。
經(jīng)營分析報告 篇15
結(jié)婚在中國傳統(tǒng)文化看來,是“終身大事”,無論家庭條件如何,把婚事辦得風(fēng)風(fēng)光光,是不少新人,尤其是新人長輩深入骨髓的文化。這個包含酒店、餐飲、汽車、首飾、房地產(chǎn)、攝影、旅游等“大婚慶”行業(yè)范疇帶來了巨大的機會,XX年全國婚慶行業(yè)服務(wù)營業(yè)額達到7,000億左右規(guī)模。
本調(diào)查報告從婚慶市場容量、婚慶市場趨勢、婚慶市場行業(yè)壁壘以及影響婚慶市場發(fā)展的因素等四大方面,對婚慶市場進行了總結(jié),為希望在婚慶行業(yè)取得發(fā)展的創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)前的功課。
一、婚慶市場容量
婚慶市場的基本生產(chǎn)要素是新人,當(dāng)新人的數(shù)量處于高速增長的時期,婚慶的市場需求自然隨之增長。
解放以來,我國經(jīng)歷了兩次生育高峰。第一次是1962-1973年,跨度約12年;第二次是1980-1991年,跨度也約12年。這兩次生育高峰的時間間隔約為18年。時至今日,隨著1980年前后出生的人口開始進入結(jié)婚年齡,自XX年開始,中國的結(jié)婚登記對數(shù)再次呈現(xiàn)上升趨勢。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計,XX年我國全年婚姻登記人數(shù)為1,346萬對,而XX年上半年該數(shù)據(jù)已達到694萬對。另據(jù)上海市民政局年度婚姻登記統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,XX年上海市全年婚姻登記人數(shù)為14萬對,自XX年開始,上海已經(jīng)連續(xù)四年全市婚姻登記人數(shù)超過14萬對。
與新人倍增一同增長的是社會消費水平的提升。XX年,全年全國居民人均可支配收入達20,167元,比上年增長%。隨著居民收入水平和生活質(zhì)量的不斷提高,對婚慶的投資也在不斷的增加。
二、婚慶行業(yè)發(fā)展趨勢
1、婚慶服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)模化
由于婚慶服務(wù)業(yè)是一個新興的服務(wù)行業(yè)且具有很強的地域性特點,全國性的婚慶產(chǎn)業(yè)品牌尚未形成,一批婚慶服務(wù)類企業(yè)仍然會注重婚慶服務(wù)的品質(zhì)、市場占有率和品牌推廣力提升,從而取得地域性知名婚慶服務(wù)品牌的美譽。
“作坊式”的婚慶服務(wù)企業(yè)將被專業(yè)化、規(guī)模化的婚慶服務(wù)機構(gòu)取而代之。由優(yōu)勢婚慶企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合,將提升婚慶市場的集中程度和婚慶行業(yè)的整體盈利水平。
2、定制化
隨著85后、90后人群進入適婚年齡,個性化、多樣性消費逐漸成為主流。這批新人大多具有自主性強、不隨大流、接受新事物快的個性特點,定制婚禮服務(wù)將受到市場更多青睞,“私人訂制”的婚禮形式將成為婚慶服務(wù)市場的新選擇和新潮流。
定制婚禮不只是對婚禮視覺層面的改變,更有對精神層面的挖掘,在婚禮流程、環(huán)節(jié)設(shè)置上將得到充分體現(xiàn),一些摒棄常規(guī)環(huán)節(jié)、融入新式內(nèi)涵的全新婚禮形式將會在新人消費者的婚禮上得到新的呈現(xiàn)。而“蜜月定制”、目的地婚禮、公益婚姻大講堂等均可融入全套婚慶定制服務(wù)。
開發(fā)婚慶服務(wù)產(chǎn)品品種,充分滿足新人消費者需求,是有待開發(fā)的“新藍海”。
3、“一站式”婚慶服務(wù)日益流行
一站式婚慶服務(wù)在中國一些富裕的地區(qū)率先流向開來。一站式服務(wù)集婚禮策劃、婚紗攝影、新婚慶典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖等婚慶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)為一體,極大程度上方便和滿足了新人消費者的比價需求和消費需求。
三、婚慶行業(yè)新人將面臨的挑戰(zhàn)
1、人才壁壘
婚慶服務(wù)機構(gòu)所配備的策劃、司儀、化妝、攝像等具有的專業(yè)水準(zhǔn)以及服務(wù)口碑,很大
程度上決定了一家婚慶企業(yè)乃至一個婚慶品牌的生存與發(fā)展。婚慶行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,存在專職人員少、兼職人員過多的現(xiàn)狀。缺乏優(yōu)秀的婚慶服務(wù)團隊,婚慶行業(yè)的潛在進入者其服務(wù)水平和創(chuàng)新力都將受限。
2、品牌壁壘
品牌認知度和品牌信賴度已經(jīng)成為婚慶消費的重要依據(jù)。建立具有一定知名度的品牌需要投入較大的人財物等資源,且經(jīng)過較長時間的發(fā)展與沉淀。對于新進入本行業(yè)的企業(yè)而言,打造品牌需要耗費高昂的成本,且面臨市場不確定性的風(fēng)險,新進企業(yè)短時間內(nèi)無法與原先知名企業(yè)開展競爭。
3、渠道壁壘
產(chǎn)品或服務(wù)均需借助強大的銷售平臺才能為客戶所接受。任何成熟的企業(yè)都具有較為完善的渠道網(wǎng)絡(luò)。銷售渠道的建立和維護需要付出較大的先期成本和時間積淀,這成為新進入企業(yè)的較大阻力。沒有穩(wěn)定的銷售平臺和一定的渠道開拓能力,新品牌在婚慶服務(wù)市場中必將處于劣勢。
4、資金壁壘
婚姻服務(wù)行業(yè)由于其自身業(yè)務(wù)特點,實際經(jīng)營運作需要較大的資金投入。從婚慶服務(wù)項目的開發(fā)、前期宣傳推廣,到婚慶渠道的搭建以及專業(yè)策劃、制作團隊的引進均需消耗大量的流動資金。作為一站式婚慶服務(wù)機構(gòu),特別是在場館租賃方面需要承擔(dān)較大的費用支出。
5、成熟商圈的稀缺性
從長遠看,城市成熟商圈的店鋪資源相對稀缺。一站式婚慶服務(wù)中特征最為明顯的場館會所服務(wù)極為依賴于固定的服務(wù)場所向客戶提供服務(wù),好的選址是會所開設(shè)成功的重要因素。
行業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)往往利用先發(fā)優(yōu)勢,在成熟商圈中占據(jù)有利地段,優(yōu)先布局核心會所。因此,在客戶認知度、品牌知名度和客戶穩(wěn)定性等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢,并將產(chǎn)生排他性的影
響,在(轉(zhuǎn)載于:第一范文網(wǎng):婚慶經(jīng)營分析報告)同一區(qū)域內(nèi)對同行業(yè)其他企業(yè)構(gòu)成一定的競爭壓力。
四、影響行業(yè)發(fā)展的不利因素
1、行業(yè)企業(yè)大多規(guī)模較小,從業(yè)者水平參差不齊
現(xiàn)階段,婚慶行業(yè)中的企業(yè)還是以小公司為主,多數(shù)經(jīng)營婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。而從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶行業(yè)平均從業(yè)人員均很少。而且其中存在大量的兼職人員,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)以及權(quán)威的職業(yè)資格認證,嚴重阻礙了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
2、標(biāo)價意識不強,價格缺乏透明度
當(dāng)前婚慶市場定價隨意性比較大。盡管各個公司都有一定的服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),但很多都沒有進行明碼標(biāo)價,也沒有在公司的醒目位置加以公示,消費者不能完全了解服務(wù)內(nèi)容以及市場行情,信息的不對稱導(dǎo)致發(fā)生漫天要價的情況,同時也導(dǎo)致了市場競爭的失序,價格戰(zhàn)時有發(fā)生。
總結(jié)和結(jié)論:
從大環(huán)境來講,婚慶市場正處于蓬勃發(fā)展期,隨著年輕群體對婚禮質(zhì)量要求越來越高,對定制化婚禮的需求也會越來越高,婚慶市場必然將贏來發(fā)展的巨大機會。
然而,婚慶品牌小、散、亂的現(xiàn)象仍較為突出,一定程度上給行業(yè)的發(fā)展帶來不利印象,也在一定程度上阻撓了行業(yè)的健康發(fā)展。
因此,后來進入婚慶市場的創(chuàng)業(yè)者,必將放棄小作坊、低價低質(zhì)的策略,采用品牌化、定制化、一站式的婚慶服務(wù)模式,才能在婚慶紅海中殺出一條血路。
經(jīng)營分析報告 篇16
根據(jù)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃,為確保本科教學(xué)評估順利通過,本著加強教育,健全法制,發(fā)展民主,強化監(jiān)督,創(chuàng)新體制的原則,我處主要作了以下工作:
一、 堅持不懈,建設(shè)隊伍
二、探索改革,創(chuàng)新制度
在辦案中我們深切體會到事后追查的成本遠遠高于事前預(yù)防,應(yīng)隨著學(xué)校改革深入,在新體制建立的同時建立新的監(jiān)控機制,變被動的應(yīng)急式遏制為主動的預(yù)防型監(jiān)察,在建設(shè)新的管理和監(jiān)督體制上下功夫。為從源頭預(yù)防腐敗,在各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制基本就位的基礎(chǔ)上,我處要求所有二級單位制定“三重一大”制度,使決策民主化、科學(xué)化,根據(jù)教育紀工委要求完善制度,目前已有的單位制定了制度。抽查顯示“三重一大”制度對規(guī)范權(quán)力運行,加強對領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”的監(jiān)督起到一定作用。
學(xué)校近幾年信訪投訴的首位一直是經(jīng)濟問題,我們把監(jiān)察和制度建設(shè)的重點定在掌管經(jīng)濟資源大戶。在校領(lǐng)導(dǎo)和基建部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,從曾發(fā)生經(jīng)濟案件的基建處入手,探索新的監(jiān)控制度的建設(shè)。今年對新建工程開展跟蹤審計。為選好造價咨詢公司,事前做好調(diào)研,運用招標(biāo)形式篩選咨詢公司;了解基建對審計的需求,從招標(biāo)階段介入,提供咨詢意見,把隱患消滅在萌芽階段。目前每周參加工程例會,了解工程進度,把握資金支付進度。我們正在實踐中總結(jié)把握工作的尺度。
今年我們調(diào)整工作思路,從主要參與監(jiān)督逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用和監(jiān)督并重,從直接外部監(jiān)察向內(nèi)外監(jiān)察結(jié)合轉(zhuǎn)化,建立部門各負其責(zé)的權(quán)力運行機制。今年重點敦促招生、基建、教育收費管理、資產(chǎn)管理部門健全制度。目前基建處完成了基礎(chǔ)管理制度的建設(shè)并開始運行。研究生部、學(xué)工部、繼續(xù)教育學(xué)院修訂了招生制度和工作流程。特別是研究生部總結(jié)出研究生招生管理的工作流程,對管理命題、印制試卷、整理試卷、閱卷判分、輸入成績等關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定了嚴密的內(nèi)控措施,取得較好效果。財務(wù)處制定了73 項工作流程,規(guī)范內(nèi)部秩序。資產(chǎn)處制定了資產(chǎn)設(shè)備管理制度,對重大采購實行招投標(biāo)。
三、加強監(jiān)督,關(guān)口前移
我處在監(jiān)督范圍擴大的基礎(chǔ)上逐步將監(jiān)督前移。已完成的監(jiān)督主要分三類:人事監(jiān)察、行政黨務(wù)監(jiān)察、經(jīng)濟監(jiān)察。
人事監(jiān)察:,①配合組織部對16名新任處級干部試用期考核進行監(jiān)察考核,對114名中層干部進行屆中考核,未發(fā)現(xiàn)考核、任用中有違規(guī)問題。②配合人事處對全校55名主管干部進行跨年度的考核。未發(fā)現(xiàn)考核中有違規(guī)問題。③參加對校級領(lǐng)導(dǎo)的征求意見座談會和校領(lǐng)導(dǎo)民主生活會。④檢查中層干部填報收入申報表情況,申報率為。
行政、黨務(wù)監(jiān)察:①列席校黨委會和校長辦公會。②對本科招生進行抽查監(jiān)督,對小語種招生和藝術(shù)特長生招生實行全程監(jiān)督。③參加聯(lián)合督查組,督察抗擊“非典”時期工作。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。
經(jīng)濟監(jiān)察:①共參加項基建、修繕、大宗采購監(jiān)督,總金額萬元,余項驗收監(jiān)察。
②對10萬元以上的基建工程、3萬元以上的修繕工程全部實行審計,重點工程實行預(yù)決算審計。基建跟蹤審計工程2項10,425,681元(送審數(shù)和審定數(shù)相同),支付審計費39,000元。送審修繕工程68項,18,439,元,審定金額17,215,元,審減金額1,224,元,支付審計費94,613元,為學(xué)校節(jié)約支出1,129,元。修繕工程平均審減率,屬正常范疇內(nèi)。
③委托中審會計師事務(wù)所對后勤集團20xx年的財務(wù)收支進行審計,審計金額 元,對審計中提出的材料帳問題進行了調(diào)查和協(xié)調(diào)。5-12月審簽各類經(jīng)濟公文45份。
④配合財務(wù)處開展治理教育亂收費專項自查和檢查,迎接北京市物價局檢查。物價局對我校自查情況給予肯定,在檢查中物價局發(fā)現(xiàn)學(xué)校收費中仍存在一些問題,對某些問題提出糾正意見。
⑤今年1-12月委托校法律顧問審核各類合同74份,其中教學(xué)類占第一位,其次為經(jīng)濟類。審核合同數(shù)量較去年增加。委托律師為2件訴訟案提供法律咨詢,應(yīng)訴1件訴訟案件。為依法行政,規(guī)避風(fēng)險提供了法律保證。
四、核實信訪,查辦案件
1-12月收到各類信訪共18件,其中經(jīng)濟類投訴占首位。信訪總數(shù)比去年減少33%。
去年根據(jù)群眾舉報與后勤集團聯(lián)合對我校原后勤處商貿(mào)中心經(jīng)理郎振龍違反財經(jīng)紀律的經(jīng)濟問題進行調(diào)查,今年轉(zhuǎn)立案結(jié)案,追回經(jīng)濟損失萬元。目前,郎振龍所在黨支部已做出了給予黨內(nèi)嚴重警告處分的決定,并上報校紀委審批。
繼續(xù)處理高小棟案件遺留的人事、虧損追索、賬務(wù)處理等問題。
五、規(guī)范流程,依法治校
為堵塞管理漏洞,必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式管理方法。在微觀上我處從兩條線入手,內(nèi)部整理監(jiān)察種類,分析各類監(jiān)察特點,制定工作規(guī)程,力求使每項監(jiān)察工作的程序一目了然,便于內(nèi)外人員上崗、監(jiān)督。目前已初步制定了信訪監(jiān)察、招標(biāo)監(jiān)察、招生監(jiān)察、委托審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)審計的工作規(guī)程。根據(jù)本科評建要求,對處內(nèi)制度進行整理。同時我們開始關(guān)注監(jiān)察成本的核算問題,積累相關(guān)資料,為進一步提高監(jiān)察效益作準(zhǔn)備。外部敦促各職能部門完善管理工作流程,既為監(jiān)察提供執(zhí)法依據(jù),也為轉(zhuǎn)變管理方式,依法治校,提高辦學(xué)效益打基礎(chǔ)。
此外,我處還對兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員進行了換屆工作。
根據(jù)學(xué)校需要,抽調(diào)一名副處長從事3號地追討工作一年多,完成學(xué)校布置的參與工傷職工善后工作。由于減員兩人,日常工作較緊張,大家不分份內(nèi)份外,相互配合,基本保證了日常工作的正常進行。