耳鼻喉科醫(yī)生述職報告范文(通用3篇)
耳鼻喉科醫(yī)生述職報告范文 篇1
尊敬的各位領導、同仁:
大家下午好!
一、20xx年工作總結:
取得的成績:
1、20xx年門診、病房工作開展:門診量較前有了大幅提升,診療水平及服務水平有了較大提高,患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作,逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到x余例,其中手術病人達到x余例。
2、門診管理門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,保證每周有三次專家出診,普通門診兩名醫(yī)生出診,使門診病人能夠井然有序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,保證病房、會診、手術等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡,極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑,規(guī)范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術,并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。
存在的問題:
1、服務態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的.提高,提升科室形象。
2、加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二、20xx年工作計劃:
1、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。 2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,20xx年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設備,避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展手術。
7、強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
8、優(yōu)化電子病歷模板,提高電子病歷質量。
9、法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
耳鼻喉科醫(yī)生述職報告范文 篇2
尊敬的各位領導、同仁:
大家下午好!
20xx年度本人在醫(yī)院黨委的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領全科順利的完成了全年的各項工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從以下六個方面匯報如下:
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、20xx年11-20xx年x月各項醫(yī)療指標:
我科床位編制20張,今年門診量x人次,去年我科門診量x人次,出院人數(shù)x人、手術例數(shù)例、平均住院日x.天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升x人次、出院人數(shù)下降.%人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導致我院住院病人數(shù)大增,同時今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預期花費較高者未能及時收住,導致今年住院病人明顯下降,同時手術病人手術例數(shù)下降,手術病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術室登記數(shù)量下降,門診手術人次數(shù)明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.%。藥占比.%,較去年下降0.%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入x萬元,較去年下降%
2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查x人次,過敏原繳費檢測x人次,繳費治療療x人次。純音聽力繳費檢查x人次,聲導抗繳費檢測x人次,新生兒聽力繳費篩查x人次,門診繳費手術x人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療x余人次。
3.醫(yī)保患者住院費用, x月至x月因給我科定額x元,較低標準,從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在x元以下,x月以后根據(jù)我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年x月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理
門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行
6、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。
二.教學科研工作:
按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的專科教學任務。
三.學科建設:
1為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。
2.有目地的積極參加各類學習班xx余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。
3今年我科新進x名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛(wèi)生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。
4,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。
5.強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四、科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1、遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務
2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
五、存在問題:
1.服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺,2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進x名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
3.需要加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。
4.手術器械不足、老化。專科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的`判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。 5.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六20xx工作計劃:
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。
3.20xx年將加強門診工作,爭取門診量突破x人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃20xx年門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出x名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。
10、加強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同構建和諧科室;。在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度,提高經濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到三好一滿意的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專科設備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要.
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
耳鼻喉科醫(yī)生述職報告范文 篇3
尊敬的各位領導、同仁:
大家下午好!
在即將過去的20xx年里我們耳鼻喉科全體醫(yī)務人員在院領導的關懷和正確指揮下,在科主任的帶領下,團結合作,共同奮斗,圓滿完成了科里的各項工作,使門診量和會診量不斷攀升,取得了良好的經濟效益和社會效益。
今年,我科把“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓,在日常工作中結合實際從自身做起,注意自己的一言一行,改善服務態(tài)度,提高服務質量,設身處地的為患者著想,盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務,將各種便民、利民、方便群眾就醫(yī)的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫(yī)流程,簡化中間環(huán)節(jié),提高工作效率,縮短病人等候時間,特別是注意做到規(guī)范用藥,合理檢查,有效治療,為群眾減輕醫(yī)療負擔,從而逐步提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,規(guī)范醫(yī)療服務,降低醫(yī)療費用,讓人民群眾確實感受到我們醫(yī)務人員的真誠和友善,使他們從中得到更多的實惠和好處,為構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫(yī)務人員的共同努力下,我們科門診病人比往年同期有所增長,業(yè)務量明顯增加,服務流程得到改進,就醫(yī)環(huán)境大大改善,受到群眾的普遍稱贊。同時我們的醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為進一步規(guī)范,醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度得到落實,大大減少了出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的可能性。
同時,我科利用科室例會,在全科人員中開展普法知識教育,使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫(yī)學倫理教育,增強做合格醫(yī)務工作者的使命感;開展宗旨教育,增強全心全意為患者服務的`責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”為行為準則,在日常工作中恪守醫(yī)德規(guī)范,遠離賄賂,以誠實守信為榮,以見利忘義為恥,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,從自身做起,自覺抵制醫(yī)藥經銷企業(yè)及其醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂,堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成,堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行為。今年是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年,科內各項工作順利開展,較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。
一年來,我科定期開展學術講座和義診活動,積極配合院報宣傳教育工作,免費為患者咨詢,解決疑難,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量患者前來就醫(yī)就診,總計今年門診人數(shù)達到x人,門診總收入xx萬元,其中治療檢查收入xx萬元;會診x人,收入xx萬元,并完成了大量的門診體檢任務,各項指標比去年同期均有所增長,取得了良好的經濟效益和社會效益。為了提高全科人員的業(yè)務素質,我科人員利用專家坐診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,我們還定期讓科內醫(yī)務人員分批參加各種繼續(xù)教育活動,例如學術會議、講座,到外院進修等,使大家臨床業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。總之20xx年即將過去,我們科各項工作都有較好的開展,希望在明年的工作中全科人員能夠繼續(xù)努力,再創(chuàng)佳績!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日