季度工作總結報告（精選11篇）

季度工作總結報告 篇1

　　光陰荏苒，時光流逝，20xx年很快過去。在總經理的正確領導下，全體員工上下一心，團結協作，順利地完成了上半年各項工作任務。回顧上半年，雖然我們沒有驕人、優異的成績，但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。為了更好地開展各項工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年前三季度工作總結匯報如下：

　　一、主要經營業績：

　　清潔公司業績情況：本公司一直致力于城鄉環衛一體化和垃圾分類、垃圾源頭減產，于20xx年三月簽訂環衛項目三個，五月簽訂垃圾分類項目二個，六月簽訂一個，共計合同額約20xx余萬元。另有二個項目正在洽談中，有望十月份簽訂環衛托管協議。

　　物資公司業績情況：

　　20xx年以來物資公司主要服務于國網山東供電公司、山東將軍集團、兵工企業、山東鐵路總局等。其中國家電網合同額約1600萬元、將軍集團約300萬元、內蒙、山東、湖北、甘肅、江蘇等兵工企業簽訂合同額約2700萬元，山東鐵路總局約900萬元，另山東省內30余個火車站年合同額約120萬元。

　　20xx年至今，XX公司上半年合同額約7620余萬元，XX公司本著誠信經營、踏實肯干的精神，先后與安徽大地、包頭明佳、江蘇宇潔、河北捷德、天津金昱、湖北裕環等企業達成長期合作戰略共識。清潔公司及物資公司在全體員工不懈努力、踏實肯干的工作精神下年底兩個公司合同額有望突破1億大關。

　　二、主要工作情況：

　　(一)、加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平。

　　企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，在總經理的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、設備設施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，定期召開工作例會，及時召開各類應急工作會議，適時組織員工學習培訓會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時化解矛盾和解決問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。利用召開各類工作會議的機會，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改，任務到崗，責任到人。保證了全年各項工作的順利開展。

　　(二)、團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務。

　　加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，求實效”的工作思路狠抓保潔/分類/拆除任務的按時完成。

　　(三)、加強各部門之間配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保生產任務的順利進行，要求各崗位工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保各生產工序安全、高效、無誤。

　　(四)、加大質量管控力度，努力實現節能降耗。

　　今年以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量管理建設，加強每一個生環節的控制和要求。質檢部從源頭抓起，發現問題迅速糾正，確保了保潔的質量;

　　(五)、加強新項目開發工作，根據甲方特定需求建立相應管理模式，增強企業活力。

　　三、狠抓安全工作。

　　安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導高度重視，按照安全生產標準化建設標準貫徹始終，把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了安全處于平穩可控狀態。

　　(一)、加強安全領導。年初公司更新了安全生產委員會的組成成員，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。

　　(二)、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況，認真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。增設了安全標識標志，完善了安全員職責。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

　　(三)、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、生產安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

　　(四)、制定完善了應急預案。當發生緊急情況時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

　　四、加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。

　　公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動、認真負責，服從公司安排和調度，得到了公司領導的高度肯定。我們必須繼續加強制度建設和紀律考核工作。

　　五、工作中存在的一些不足和問題。

　　(一)、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

　　(二)、工作流程有待改進，以避免造成職責不清，分工不明，有力提升工作效率。

季度工作總結報告 篇2

　　為了貫徹落實國務院安委會《關于深入開展安全生產大檢查、切實做好第四季度安全生產工作的通知》，我院積極圍繞“安全生產、重在落實”為主題的安全生產活動。落實責任、加強協調，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全生產方針。堅持科學發展觀，牢固樹立“以人為本、安全發展”的理念。我院領導對安全生產工作統一的部署和安排，結合實際，突出重點，認真開展安全生產專項整治工作，做到了責任明確，措施到位，有效預防和減少了安全事故的發生，取得了顯著成效，現將安全生產活動情況總結如下：

　　一、 加強領導，提高認識，統一部署：

　　為全面落實第四季度安全生產工作，院成立以X院長為組長，副院長為副組長，有關部門領導為組員的安全生產大檢查領導小組，全面負責我院的安全生產工作。領導小組成立后召開了關于“開展安全生產大檢查”活動的部署大會，建立了監督、監管體系，制定了相應的職責制度，明確責任、層層分解。讓全院職工從思想上徹底認識到安全生產的重要性和必要性，真正把認識轉變為高度警惕融匯到日常工作中去。

　　二、 大力開展宣傳教育，提高安全生產意識和技能：

　　為了加強安全生產工作的宣傳教育力度，領導小組首先在院內營造起“安全生產”的濃郁氛圍。在我院各生產所、部門辦公室外墻的顯目位置廣泛宣傳 “安全是效益、安全是品牌”等各種安全生產標語橫幅，并充分利用宣傳欄、宣傳海報，進行安全生產知識的宣傳教育活動。樹立了正確的安全觀念，使安全文化深入人心，得到廣大員工的理解和認同，成為每位員工共同的安全需求和價值取向，促進安全生產由“全員參與”向“全員責任”轉變，通過這次大力宣傳，在全院形成了濃厚的輿論氛圍，提高了員工安全生產素質、強化安全責任意識，形成了較好的成績。

　　為了加強我院安全生產工作教育力度的管理，高度重視安全生產工作，組長潘必勝召集各所、各辦公室有關人員，結合我院實際情況開展了安全生產工作專項會議。會議指出：對于我們設計企業來說，實施好質量管理，保證設計質量，做好合理、科學、全面、安全的施工設計，是一個單位健康發展的基礎，搞好安全生產將對減少損失、增加效益，正常開展各方面工作起到積極作用，同時也是提升我院競爭力的關鍵和根本所在。會上，各所負責人對目前的項目做出匯報。鐵道所11月17號由王可群總工程師帶領，在南京曙光國際飯店參加對蕪湖地方鐵路有限公司鐵路專用線技術工程和蕪湖新興鑄管有限公司鐵路專用線的初步設計的評審活動。本次評審活動，基本圓滿，并未發現較大的設計質量問題。建筑所X月X號由鄭所長帶領測量人員，前往滁州對滁州市上海路供水管道穿越京滬鐵路工程的設計項目進行測量，并深入探討研究，保證了安全生產。此外，并對院當前及今后一段時間安全生產工作做出了重要安排。

　　我院從年初至今整體安全形勢較好，未出現大的安全事故，但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心，為我院的長遠發展奠定堅實得基礎。

　　三、 開展安全檢查，消除事故隱患：

　　我院本著“穩定壓倒一切“和“以人為本，預防為主”的原則，為打造平安單位，消除安全隱患，提高防患意識。領導小組在全院范圍內開展了安全生產大檢查，通過全面、深入的檢查，進一步落實企業安全生產主體責任和安全監管責任，認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環節，有效防范和堅決遏制事故的發生，把安全生產工作做好。我院重點排查范圍及要求如下：

　　1. 對公司所有自有及租用的機動車車輛進行了檢查。要求機動車駕駛員要嚴格遵守交通管理規定，不違章駕駛，定期檢查車輛運行狀況，發現問題及時解決，消除事故隱患，確保車輛安全行駛，并及時向辦公室和分管領導匯報車輛使用情況 。

　　2. 對所有辦公室設備進行了檢查。要求復印機、裝訂機等各類辦公室設備由專人管理和使用，使用者要按操作程序工作，結束后立即切斷電源，工作場所嚴禁違章用電，以免發生觸電及火災事故。

　　3. 對勘察人員的防護措施和安全管理進行了檢查。要求勘察人員外測工作時，必須穿戴標志服、標注帽，并按規定配備防護人員，在儀器周圍設置標志墩。儀器人員必須嚴格執行儀器操作規程，對所有儀器做到工前、工后認真檢驗。

　　同時要求從自身做起，做好防火、防觸電、防人身傷害。通過此次大檢查，對安全隱患設施該添置的添置、該更換的更換、該維修的維修，以及管理處上下的共同努力，發現消除隱患，夯實了安全生產基礎。 通過安全生產宣傳、教育、培訓、檢查、整改等一系列的活動，使全體員工進一步提高安全防患意識，堅持“以人為本、牢固樹立安全發展”的理念更加深入人心，促進了企業提高安全生產管理水平，并在工作中得到了很好的貫徹和加強，遏制了各類事故的發生。

　　總之，在我院領導小組和全體員工的共同努力下，“安全生產”活動大大提高了員工對安全生產重要性的認識，增強了全體員工的安全意識和安全責任心，促進了各項工作的順利實施，也取得了較好的成績。我們將以這次活動為契機，努力抓好安全生產工作。

　　設計院

　　20xx年X月X日

季度工作總結報告 篇3

　　各位領導、各位代表：

　　大家好！今天，我廠在這里隆重召開二屆二次職代會，首先我代表作業區全體員工，對大會的勝利召開表示衷心的祝賀！并借此機會，向與會領導和各位代表匯報前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同時展望2*年談一下自己的想法，請指正。

　　2年前三季度工作總結：

　　1.生產指標穩步攀升：前三季度，套管作業區完成套管46.5萬噸，其中出口合同8.82萬噸，非套管1.98萬噸，為實驗線打壓1.15萬噸，均較去年有了大幅度提高，特別是在第三季度，我們作業區克服困難，很好地完成了從3#線老線搬家到新線的調試乃至較平穩生產的過度，通過對新擰接機、pt5車絲機崗位人員進行培訓、強化責任心、挖掘潛力，使職工駕馭現代化設備的能力不斷提高，也讓作業區更加堅定了以人為本、充分發揮職工潛能的信心，并積累了寶貴經驗，8月份創造出單月生產套管5.7萬噸的作業區歷史新高，并圓滿完成“大干三季度”的各項生產指標。

　　2.成本指標再創新低：我作業區依據廠各項成本指標的分解情況，考慮到生產成本的具體特點，對各項指標都分別制定完成措施和考核方案，并不斷完善，以人為本，充分調動人員的積極性和創造力，全員參與，層層分解，做到了每個班組每個崗位都有指標，都有考核壓力，在第三季度，我作業區認真總結了上半年成本考核的經驗與不足，進一步加大考核力度，充分估計困難，提前制定對策，深挖潛力，敢于創新工作思路和方法，在實際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項成本指標均低于考核指標，刀具節約87.3萬元，油性漆節約48.6萬元，絲扣油節約23.5萬元，色環漆等節約19萬元，可控成本累計節約178.4萬元。

　　3.一次加工合格率穩步提高：我作業區從年初開始，一直把考核一次合格率作為主線，帶動了作業區生產管理水平，也促進了操作人員的責任心培養，并激發了操作人員提高操作技能的動力，摸索和總結出了一套可操作性較強的一次合格率考核辦法，激勵操作人員認真分析影響一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，從而達到提高一次合格率的目的，也提高了生產效率，95/8〞套管的生產由原來60支/小時提高到80支/小時，7〞套管也由80支/小時提高到90支/小時的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04，提高了一個百分點，8月份達到了97.45的歷史最高，我們正向著一次合格率98的目標邁進。

　　2*年第四季度的工作安排和2*年的工作思路：

　　白廠長的報告總結過去催人奮進，展望未來令人鼓舞，同時面對結好四季度和2*年的新形勢與更高的要求，我們感到了壓力和責任的重大。落實好白廠長報告中對各項工作提出的具體的、更高的要求我們已作好了充分的準備。

　　1.為確保今年四季度以至全年任務的完成，首先明確上級下達的任務指標：10~12月套管產量指標分別是4.5萬噸、5.5萬噸、6萬噸，我們把三條線套管考核指標進行了調整，按三個月具體情況逐月制定工作重點。

　　10月份，我作業區重點放在：

　　（1）妥善安排好1#線年修工作，恢復設備精度，同時利用年修時間作好人員培訓工作，我作業區已經從471車絲機開始進行有針對性的培訓，對每個崗位的培訓內容及應知應會試題進行了調整，根據人員結構比較復雜、人員素質相對偏低、新員工比例急劇上升的新特點，總結以前職工培訓的經驗與不足，爭取不斷拓寬職工培訓思路，加嚴加細考核措施。對準備上崗和轉崗人員施加壓力，把好考核關，凡考試不合格者一律不許上崗，繼續再培訓；對在崗操作人員依據考核成績和實際水平實行等級劃分，實行同崗不同酬，逐步摸索尋求新形勢下培訓和用人的新機制。

　　（2）充分考慮2#線打捆項目投入使用后，相應對生產品種的限制，我們應努力探討如何合理排產才能提高生產效率，預計可能出現的困難，作好克服困難的準備和措施，提前進入角色。

　　（3）3#線目前51/2〞套管生產有穩步提高的趨勢，通過努力，比預計效果好些，但對大口徑及偏梯扣套管生產尚未試過，需要嘗試批量生產，不斷發現并解決設備、工藝及操作上的新問題，盡快恢復到正常生產水平，3#線生產仍是我作業區的重中之重，因此，我作業區的主要精力還是要偏向3#線，3#線生產的順暢與否直接關系到三條線套管生產的協調性。

　　11月份，1#線年修后盡快進入正常生產，把調試時間縮短到最低，嚴格按生產套管5.5萬噸合理分解生產指標，四季度工作完成得好壞，本月起關鍵作用，因此，我作業區必須扎扎實實抓好基礎工作，在質量和安全上，繼續堅持作業區和班組兩級巡檢制度，并不斷加大質量、安全巡檢力度，把《百崗無差錯》考核與職工培訓引向深入，繼續以一次合格率考核為主線，生產管理力求再上新水平。

　　12月份，按往年拉練月的要求，我作業區還要繼續嚴格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實，圍繞廠6萬噸的套管生產指標，針對生產、安全、質量上的薄弱環節，努力抓整改，充分調動骨干職工的積極性和創造力，同時把共產黨員先進性教育活動的成果，真實的體現在生產經營中去，讓每名黨員都能發揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風硬、業務精且勇于奉獻、敢打硬仗的職工隊伍，努力爭取歷史性的突破，再創一流業績。

　　2年工作思路：我作業區首先要對2*年的各項工作進行客觀的分析總結，理順工作要領，緊緊圍繞公司“三步走”發展戰略，勇于創新，求真務實，創造性的開展各項工作。2*年，我們還要深刻領會并認清公司的發展形勢和市場需求，按照我廠新的經濟責任制，結合我作業區的實際情況，努力研究和指定實施方案，堅定信心，努力拼搏，開創新的局面。

　　總之，我們的目標是：安全事故為零，質量事故為零，展望未來，在生產經營中，尋求新的增長點，不折不扣的落實并完成白廠長工作報告中交給我們的各項任務。

　　謝謝大家。

季度工作總結報告 篇4

　　同志們：

　　今天是“十一”國慶長假后第一天上班，我們召開全院四季度工作動員大會，主要是為了回顧年初以來我們各項工作完成情況，明確四季度工作任務目標并進行動員部署，認清形勢、找準位置、鼓舞士氣、加快步伐，保質保量地完成好四季度各項工作，確保全年各項工作圓滿完成和年初確定的目標順利實現。

　　一、前三個季度各項工作完成情況

　　年初以來，全院干警齊心協力，積極進取，按照年初工作規劃確定的目標，結合《工作業績考評辦法》狠抓各項制度落實，全院各項工作均取得了較大成績。

　　一是審判和執行工作平穩推進。三個季度共受理各類案件7329件，比去年多出962件；新收6481件，比去年多1165余件；審結5729件，比去年上升21.3；結案占新收88.4，結案率為78.2。在上半年市法院考核中，我院各項指標均有大幅提高，綜合排名位居第二。

　　二是審判質量和效率大幅提高。各類案件一個審限內結案率為97.8，比去年同期高出3.7個百分點；民事案件調解率目前達到34，注：去掉中間符號在百度搜索第一個網站]比去年同期高出7個百分點；執行案件實際執結到位率達到65.1，比去年同期高出個7.6百分點；訴訟案件改發率為2.7，比去年同期降低2個百分點。這些指標都顯示了審判質量和效率的突出成就。

　　三是信訪工作發展態勢良好。通過我們采取的全院抓信訪、全員做信訪的工作方針和措施，在信訪穩定辦公室工作人員的努力工作下，我院信訪工作壓力逐步緩解，目前還有上訪案件件，均為舊年積存，今年以來初訪沒有，新訪極少，并按計劃逐步解決上訪案件，化解矛盾。

　　四是制度措施到位工作突出抓實。通過狠抓制度的健全、落實、檢查、考核，我院審判和執行工作各項指標統計非常準確和真實，基本杜絕了未結先報、未歸檔先報結等現象，案件延審、中止等審批制度的完善，有效地促進了審限管理和工作效率。跟蹤檢查、考核抓的比較緊，院內部署的各項工作落實比較到位。

　　五是集體的凝聚力、單位的影響力逐步增強。領導班子和干部的團結帶動作用充分發揮，干警的思想覺悟、整體素質、精神面貌都有較大進步，團結協作、關注集體的意識得到增強。主要表現在各項工作和各類大型活動中人心齊、干勁足，能夠樹立大局意識，服從命令聽從指揮。全院人員團結在一起，扎實工作、甘于吃苦、勇于奉獻，我們和平法院的形象基本樹立，不論是在區委還是在市院范圍內，我們的影響力和受關注程度都比較突出。

　　前三個季度中，我院按照年初確定的九項重點工作逐項落實，務求抓出成績，抓出效果，基本達到預期目的。學習《法官行為規范》和教育年活動中，干警能夠認真作好學習筆記，積極參加集體活動；解決執行難清理積壓案件效果明顯；完善人民陪審員制度落實情況非常好，走在全市法院前列，并受到了市區領導重視；創亮點工程中，全院各部門奮勇爭先，涌現出刑二庭、行政庭等國家和省級先進事跡；民事訴訟調解與人民調解工作銜接制度出臺，農民工維權工作也取得了很好的社會效果；調研工作會順利召開，積極推動了我院調研工作的廣泛開展、深入挖潛。還有很多工作我們都取得了非常好的成績，如協助市院主辦市法院系統第五屆職工運動會，我院不但取得了總分第二名的好成績，觀眾席的表演、整體形象在全市法院系統叫響，市院領導給予了高度的贊揚和充分的肯定，這一點一會由王院長作詳細的總結。就目前而言，除正常的工作任務外，大事就是我院建院五十五周年紀念活動，先期籌備工作政治處、辦公室、研究室配合完成的比較好，下一步希望在全院同志的積極配合下，把這項工作圓滿完成。

　　二、第四季度的主要工作任務和目標

　　從今天算起，到12月15日全年度任務結束，僅有68個有效工作日，今年的工作任務要圓滿完成，實現目標，已進入倒計時沖刺階段，直接地講就是四季度要把我們的各項工作全面收口，這就需要我們每位同志、每個部門，必須明確個自的工作任務量，合理安排和調整工作任務，集中時間、集中精力，搞好年終收尾工作。下面，結合我們年初確定的工作規劃，我再強調幾個必須完成和實現的硬性指標。

　　（一）全院年度結案率必須要達到90以上。刑事、民事、行政案件結案率要在目前的基礎上再進一步，執行案件執結率要比往年有新的突破。各業務部門針對自己的工作任務，要拿出方案措施，分解細化，明確任務要指定人，要具體分解到月、周甚至到天。各部門主管領導、負責人要充分研究年度任務分解量化工作，切實發揮領導作用，樹立大局觀念，摒棄本位主義，共同把全院年度工作任務圓滿完成。

　　(二)民事案件調解率要達到35％以上。這個指標目前我們還沒有實現，今年民事案件調解工作可以說是實現了飛躍，但距年度工作目標還有差距，三個民事審判庭的所有同志要戒驕戒躁，努力工作，充分利用與人民調解相銜接的優勢資源，切實加強調解工作，再創佳績，要在目前的情況下更上一層樓，以實現調解工作的任務目標。

　　(三)執行案件實際執結到位率必須達到65。此項指標前三個季度我們達到了65.1，但這不表明我們全年就能保持這個指數，執行干警要繼續努力工作，在年初較好的工作勢頭帶動下，做好最后的沖刺，實現執行案件執結率達到85％，實際執結到位率達到65％，為我院年度執行工作劃一個圓滿的句號。

　　(四)20__年以前的各類超審限案件必須辦結。要進一步加強積壓案件清理工作，現在我們院一個審限內未結案件有137件，我不要求全部辦結，但20__年以前的71件，必須辦結，哪個部門和哪位辦案人的多少件，都要心中有數，要拿出措施，主管領導和部門負責人要跟蹤督辦，及時匯報辦理情況。

　　(五)信訪穩定工作和督辦工作必須要做為一項政治任務完成好。目前，我院信訪工作態勢較好，督辦案件辦理工作完成的不錯，這兩項重點工作我們不能忽視，仍然要堅持全院、全員參與，堅持全院一盤棋的思想，從大局角度出發，積極配合職能部門把這兩項重點工作完成好。

　　同志們，今年已經過去的三個季度里，在我們大家的共同努力下，我們和平法院的各項工作亮點紛呈，發展快速、態勢良好，取得的成績顯著，我們要借助運動會取得優異成績、集體凝聚力高漲的契機，再一次發揮我們和平法官勇于爭先的拼搏精神，在各自的崗位上精誠團結，齊心協力，奮勇拼搏，扎實工作，把四季度工作做實、做好，把20__年譜寫成和平法院發展史的完美篇章!

季度工作總結報告 篇5

　　20年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司》企業文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：

　　一、第3季度工作總結

　　1、銷售任務完成狀況

　　(1）第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。

　　(2）結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭》對手一個重要打擊。

　　2、銷售工作總結、分析

　　(1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，能夠說完全是兩個領導言傳身教的結果。

　　(2）職業心態的調整

　　銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

　　(3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

　　(4）自我工作中的不足：

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自我的銷售技能。

　　二、第4季度的工作開展

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　首先，從理念上：我就應和公司持續一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。

　　第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。

　　第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用用心向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；

　　最終我期望第4季度公司的業績更加輝煌！

季度工作總結報告 篇6

　　20__年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：

　　1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

　　2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統。

　　4、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。

　　5、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

　　6、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

季度工作總結報告 篇7

　　根據第一季度總體工作要求現做以下總結。

　　一、工作總結：

　　1、20xx年2月10日進入單位以來，首先了解熟悉單位結構劃分。

　　2、了解經濟運行局具體工作職責，熟悉數字礦山遠程監控系統并學習監控中心云臺的控制實現前端攝像頭360度的旋轉、皮帶秤數據和各鐵礦企業鐵精粉銷量的數據報表。去各鐵礦企業了解設備安裝地點。

　　3、定期去各鐵礦企業進行前端設備的維護和攝像頭的擦拭工作。

　　4、學習了解“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”的具體職能，和加入它們對我局帶來的好處并聯系加入“中國鋼鐵工業協會”和“中國冶金礦業信息網”。

　　5、參加“解放思想大討論活動”通過學習“五查、五樹、五看”進行自我剖析，對自己有了一個新的認識、認識到了自己的不足和缺點，也看到了今后努力的方向，對自身的提高起到了推動作用。

　　6、了解企業經濟運行情況學習企業一套表報送。

　　7、監控室值班工作并記錄監控中心和前端設備運行情況，發現問題及時向領導匯報。

　　8、完成領導臨時安排的其他工作。

　　工作報告二、存在不足：

　　1、對監控中心一些設備掌握還不夠透徹。

　　2、對各鐵礦企業前端設備熟悉程度還不夠好，還不可以快速的指出每個監控設備的安放位置與線路的鋪設。

　　3、在工作中還不夠認真仔細，有時監控中心出現一些小的問題不能及時發現并上報領導。

　　三、下步工作打算：

　　1、首先加強自身基礎知識學習，多掌握現代計算機和網路的最新動向，為我們的遠程計量系統做好保障工作。

　　2、多向大唐公司工作人員學習一些軟件的安裝與調試，現場的常規維護維修與常見問題的處理方法。

　　3、在今后工作中要認真細致、嚴格要求自己，對待工作要熱情主動、更好的完成領導交給的各項工作。

季度工作總結報告 篇8

　　20____年，我局紀檢監察工作在市司法局和縣紀委、監察局的指導下，在局黨委的正確領導下，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，充分發揮紀檢監察工作的職能作用，結合社會主義法制理念教育，狠抓黨風廉政建設，將紀檢監察工作貼近司法行政工作實際，起到了強有力的保障作用，圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的紀檢監察工作總結如下：

　　(一)、以學習為重點，大力開展廉政文化建設和反腐倡廉教育

　　我們按照構建反腐倡廉"大宣教"工作格局的要求，把對廣大干警的政治思想教育與反腐倡廉教育結合起來，把創建"學習型"文明機關活動與反腐倡廉教育結合起來。

　　局黨委統一部署，統一安排，齊抓共管，整合教育資源，形成合力，認真抓好機關黨員干部的思想道德教育和反腐倡廉教育，推進了機關廉政文化建設。

　　一是以學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章為重點，組織了《黨章》專題學習，并組織開展討論，每個黨員干部都撰寫了心得體會。

　　二是在全局深入學習關于《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》等內容。領導干部帶頭學習，起到了示范和表率作用，中心組制訂了學習計劃，分專題組織了集中學習，全局黨員和干部職工通過學習，做好了學習筆記，每人撰寫了學習心得體會文章。

　　三是積極開展社會主義榮辱觀教育和其他形式多樣的反腐倡廉教育。組織全局干警、職工收看了黨章學習輔導等多部電教片;通過開展學習，增強了黨員干部的黨性意識和廉政勤政意識，增強了拒腐防變的能力。

　　(二)、以開展社會主義法制理念教育活動為契機，牢固構筑拒腐防變的思想道德防線

　　我局認真貫徹中政委、上級司法局開展社會主義法治理念教育活動的要求，及時發動、狠抓培訓，強化整改，按照市局的要求對過去的工作進行了"回頭看"。突出"四個著力"，一是著力于思想發動。深入分析對司法行政工作提出的新形勢、新任務，認真查找司法干警中執法思想、執法理念存在的不足，深化對開展法治理念教育重要性、必要性和緊迫性的認識，抓好動員部署。

　　二是著力于正面教育。堅持以正面教育、自我教育為主，組織干警準確理解和把握社會主義法治理念的本質要求和深刻內涵，在深刻理解、真切內化的基礎上，引導和自律執法辦案行為。

　　三是著力于豐富形式，開展"八學"。

　　(三)、層層落實黨風廉政建設責任制，黨風廉政建設取得新成效。

　　堅持"黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、部門各負其責，依靠群眾的支持和參與"的領導體制和工作機制，按照"一把手"負總責、分管領導"一崗雙責"和"誰主管、誰負責"的原則，在去年的基礎上對黨風廉政建設責任制進行了修改和完善，并將黨風廉政建設責任制與司法行政各項工作有機結合。

　　一是制定下發《紀檢監察》、《黨風廉政建設和反腐敗工作》6號、7號文件;《領導干部個人重大事項報告制度》;《黨風廉政建設談話制度》，顯現黨委反腐倡廉的工作方針和決心。

　　二是與局班子成員簽訂《領導干部廉潔自律承諾書》;與局屬支部、股(室)、所簽訂《黨風廉政建設責任書》;并隨時對承諾、責任目標考核內容跟蹤檢查督導。形成了"分工明確、責任具體，一級抓一級、層層抓落實"的責任體系。

　　三是加大了各司法所黨風廉政建設的指導，充分發揮司法所黨風廉政建設示范帶頭作用。進一步深化黨風廉政建設和反腐敗工作。

　　四是為加強黨風廉政建設，在全縣各系統、社會各屆聘請社會監督員13名，形成強有力的外部監督網絡。形成了哪里有司法行政，哪里就有行政督察的橫到邊、縱到底的內部監督網絡，為司法行政工作的全面實施提供了強有力的保障

　　(四)、認真開展領導干部作風整頓工作，確保隊伍建設能力大幅度提高。

　　自今年2月11日全縣開展領導干部作風整頓建設以來，我局嚴格按照干部作風整頓的具體安排和要求，結合本局的工作實際，切實制定工作方案。

　　工作中認真研讀了規定的必讀篇目和自學內容，撰寫了學習筆記和心得體會。通過學習提高，虛心聽取意見，認真回顧過去的工作，總結反思工作中的缺點、失誤和教訓，分析原因，找準癥結，克服缺點，修正錯誤，把每一位黨委成員的思想迅速統一到省、市、縣委的要求上來，保證了思想作風整頓活動的順利開展。

　　通過認真學習，局黨委班子成員堅持率先垂范，充分發揮模范帶頭作用，在學習動員，征求意見，查擺問題，等活動的基礎上，并先后召開了人大代表、政協委員、廉政監督員、社會知名人士，廣泛征求意見，共收集到班子中存在的問題12條，征對這些問題認真召開民主生活會，采取自己找、群眾提、領導點、大家評的方法，積極開展批評和自我批評。通過整改提出了六條具體措施加以落實。

　　一是要進一步深刻認識學習理論的重要性和必要性，切實提高理論水平和政治能力。工作中要進一步加強理論學習、提高政治意識，樹立以“公正司法，一心為民”為主題的社會主義法治理念。明確司法行政工作為維護社會大局穩定和經濟建設這一中心服務的指導思想，從講政治的高度、開拓性地搞好工作。

　　二是要增強公仆意識，認真改進工作作風。每一位黨政班子成員都要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，想群眾所想，急群眾所急，改進工作方法，提高工作效率。

　　三是要切實加強班子建設，做勤政廉政的帶頭人。班子成員要嚴于律已，發揮先鋒模范作用，領導干部要自覺接受全局干警監督，暢通民主渠道，虛心聽取意見，不斷改進工作，努力做到自身正、自身凈、自身硬。

　　四是要嚴于律己、率先垂范。要深入司法行政工作一線開展調查研究，解決實際問題，杜絕官僚主義、主觀主義和形式主義，實字當頭，與時俱進，開創新局面，創造新業績。

　　五是要以身作則，團結實干。要認真貫徹執行民主集中制，落實好"集體領導、民主管理、相互支持、形成合力"的工作原則，團結實干，開拓創新，共謀發展。

　　六是要堅持邊查邊改，虛心接受批評。虛心接受社會各界和全局干警對黨政班子提出的忠懇意見和建議，改進工作方法，扎實為民辦實事，辦好事。

　　(五)、深入開展"廉潔從政教育月活動"。

　　為了認真學習貫徹____在中央紀委第__次全體會議上的講話精神，以“富民惠民，改善民生”作風建設活動為契機，認真組織廣大黨員干部學習黨章和中央省委、市委、縣委關于加強作風建設的有關文件，學習廉潔從政的各項規定，開展好"加強作風建設，促進廉潔從政"的主題教育活動。

　　按照紀委的安排部署，今年七月，在全縣黨員干部特別是領導干部中開展"廉潔從政教育月活動"。這次"廉潔從政教育月"活動，局黨委統籌安排，合理布置，切實做到了四個有機結合：

　　一是把宣傳教育活動與學習省第九次黨代會精神有機結合;

　　二是與 "富民惠民，改善民生"作風建設活動有機結合，領導干部為聯系的貧困村和貧困戶送去了物質和現金;

　　三是把宣傳教育活動與司法行政工作有機結合，切實抓好司法所和法律服務所的改制工作;

　　四是把宣傳教育活動與學習"十佳干警"先進典型有機結合，向本局干警羅以剛同志學習。通過活動的開展，全體司法行政干警受到了一次深刻的黨風黨紀教育，切實增強了"權為民所用、情為民所系、利為民所謀"的廉潔從政意識，真正做到廉潔從政，勤政為民。通過該活動的開展，切實轉變了領導的工作作風，變群眾上訪為領導下訪，本次共下訪解決信訪件五件，深受干部群眾的好評。

季度工作總結報告 篇9

　　9月份就快結束，回首這個季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的第四季度即將臨近。可以說，第三季度是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵點。現就本季度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學習，努力工作

　　（一）在第三季度里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。

　　（二）注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　（三）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

　　（一）主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目，去__集團_萬噸干熄焦項目、西部煤化工100萬噸干熄焦項目、__BPRT項目、天凈礦熱爐項目，都是由于鋼鐵行業過度擴張，導致行業虧損嚴重，企業也是在觀望投資環境，等待投資機會，所以跟蹤的項目工作都沒有進展。

　　（二）__周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

　　（三）到__見__跟蹤能華項目，這個項目無資源可利用，也是個過時的項目。__匯雄節能公司的凌炯明，手里有很多關系，但是我給__地區的很多鋼廠打電話，我也沒聯系到有價值的項目信息，我們能做的很少。

　　（四）這個季度還拜訪__水泥_，請_等人吃飯。第二次等待_接見時電話聯系喬世曉，_知道后較為不快，借口不見，結果未能見到_。從該公司其他人員口中未聽到有其他競爭對手近期來過。電話聯系喬總說：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業不景氣，傾向墊資方案，讓我找_總他來聯系，我說：還是我直接找_總吧，避免__警惕我們找_總而不接見我們，但是擔心的事情還是不可避免。

　　（五）通過長_公司介紹，認識__公司的_總（老板的弟弟）及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

　　三、主要經驗和收獲

　　在這個季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（三）只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

　　（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　（五）要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

　　四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

　　（一）開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

　　（二）經過這樣緊張有序的一個季度，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新季度，又從無限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　（三）在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

　　（四）在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

　　（五）回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

　　五、存在的不足

　　總的來看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、對內部關系協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

　　2、需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。

　　3、工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通能力和細致程度還需要加強，在新的季度里面爭取有更大的改變和進步。

　　4、發掘和開發客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

　　5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　六、從自身原因總結

　　（一）我認為自己欠缺強力說服打動客戶的技巧。

　　（二）注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。

　　（三）要深化自己的工作業務，力爭滿足每一位顧客的需求，更力爭增加銷售客戶數量，提高銷售業績。

　　（四）端正好自己心態，其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。

　　總之，通過對自己這一季度的工作總結，發現有很多的不足之處，同時也為自己積累下了銷售工作的經驗；在未來的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力學習業務知識和提高銷售意識，扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力！

　　七、下步的打算

　　針對工作中存在的不足，為了做好下一季度的工作，突出做好以下幾個方面：

　　（一）積極搞好內部的協調工作，進一步理順關系。

　　（二）加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　（三）利用好__公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。

　　（四）加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發。

　　（五）加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

季度工作總結報告 篇10

　　一名優秀的銀行工作員應堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行

　　x年，我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

　　今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

季度工作總結報告 篇11

　　今年以來，我們下倉鎮黨委、政府以xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神為指針，認真貫徹落實市委八屆七次全會和縣委七屆七次全會精神，全面落實科學發展觀，立足農民增收，加快農業結構調整，走產業化道路;立足工業強鎮，加快技改聯合，振興鄉鎮工業;立足區域經濟，加快三產發展，構建中心城鎮，努力構建社會主義和諧社會。按照這一指導思想，全鎮上下齊心協力，團結拼搏，開拓創新，到3月底，實現了首季開門紅。

　　一.到3月底主要經濟指標保持快速增長

　　國內生產總值完成17206萬元，占年計劃23.1%，同比增長7.5%;工農業總產值完成37178萬元，占年計劃28.5%，同比增長3.2%;鎮村工業銷售收入完成33185萬元， 占年計劃30.8%，同比增長14.4%;鎮村工業利潤完成1559萬元， 占年計劃31.2%，同比增長23.2%;固定資產投入完成2140萬元，占年計劃30.6%，同比減少2.9%;吸引外地投資到位額660萬元，占年計劃22%，同比減少58.5%;農民人均純收入完成1708元，占年計劃25%，同比增長7.1%。

　　二.以春耕生產和小區建設為重點，農業經濟結構得到進一步優化

　　一季度，我鎮農業圍繞科技興民、養殖富民、產糧安民、調整強民的指導思想，以優化推廣新品種為切入點，不斷加大結構調整力度，使農業產業化進程得到進一步加快。一是搞好種植業調整。在蒙辛莊、豐富村、東草場等村新發展種植油豆800畝，投資80萬元。在李四前、李四辛、小蘆莊等村完成優質水稻育秧1200畝，投資60萬元。在薊縣地區獨家引進耐貯運、保鮮性高的扁葉蔥新品種，已經在東太河村完成1畝種植試驗，今年10月份召開現場會，計劃推廣種植20xx畝，投資200萬元。畝可獲利潤1300元以上。二是抓好養殖小區建設。新建東草場生豬養殖小區，采用棚室養殖，計劃投資120萬元，已完成投資20萬元，工程進半正在施工中。李四前生豬養殖基地，計劃投資110萬元，現已完成投資65萬元，存欄生豬400頭。三是綠證培訓工作全面完成。舉辦了由中國植棉協會霸州分會會長劉乃芳老師主講的棉花栽培技術，參訓人員153人;舉辦了由天津農學院王學玲教授主講的生豬養殖培訓班，參訓人員248人;舉辦了由薊縣農業局高級農藝師劉賀學主講的“六寸紅”金玉都辣椒栽培技術培訓班，參訓人員75人。圓滿完成了476個綠證的培訓任務。

　　三.圍繞技改擴建不斷加大投入力度，企業整體效益明顯提高

　　一季度，鎮黨委、政府堅持以骨干企業為重點，圍繞技改擴建，不斷加大投入力度，共完成工業固定資產投資1360萬元，實現銷售收入33185萬元，實現利潤1559萬元。較大的項目：一是新建天津市興盛精米加工廠，完成投資200萬元，新建精米加工車間1600平米，購置精米加工生產線1條，現已完成投資44%，預計投產后年可創產值3000萬元，利稅320萬元。二是下倉制磚廠技改項目，計劃總投資220萬元，現已完成120萬元，改造車間600平米，更新制磚設備3臺套，改造完成后可新產值180萬元，利稅20萬元。三是天津華新漁業用品有限公司擴建工程，計劃投資260萬元，現已完成160萬元，新建車間1200平米，購置先進制帶設備3臺套。四是新建天津遠征工藝品有限公司，計劃投資300萬元已全部完成，新建廠房1800平米，購置各種打簾和包裝設備40臺套，二季度可正式投產。年可創產值300萬元，利稅25萬元。五是天津宏茂工藝品有限公司擴建工程，計劃投資200萬元已全部完成，擴建廠房、庫房1500平米，購置各種打簾設備20臺套，年可新增產值150萬元，利稅18萬元。。

　　四.圍繞搞活商貿流通加大小城鎮建(鄉鎮政府工作報告)設力度，第三產業進一步繁榮壯大

　　以“小城鎮、大戰略”為指導思想，通過發展小城鎮建設，可以搞活商貿流通，加快第三產業發展，進一步促進農民增收。20xx年我鎮小城鎮建設的思路是：突出一個重點，開發兩條公路，完善三個小區，繁榮九個農貿市場。一季度突出了津圍公路北石莊段平房改造重點。該項目計劃改造25戶，每戶投資22萬元改造后為315平米三層商住樓。通過多方協商、研究方案、制定措施，對現有平房戶逐一做工作，講政策、講方法、講效益，經過廣泛宣傳動員，現有10戶達成改造意向，4戶提出改造申請，相關建筑手續、圖紙等正在辦理中。津圍公路下倉高中宿舍樓及2棟個體商貿樓正在施工中，已完成投資180萬元，建筑面積20xx平米

　　東草場商貿小區已有4戶破土動工，2戶完成基礎工程。大楊家莊工貿小區已有2戶提出申請，建筑手續正在申報。大仇中小教學樓正在施工中，總投資120萬元，工程已經近半。加快鄉村公路大修工程，為經濟發展提供良好的交通條件，投資50萬元，抓好倉永路下倉村至津圍公路這一段2500米的鄉路大修工程，目前施工人員已經進入場地，5月份可完工通車。

　　一季度，在小城鎮建設的帶動下，全鎮新發展餐飲、修理、商業、運輸等個體工商戶45個，新發展私營企業1家，全鎮從事第三產業的人員達到8860人，實現增加值6400 萬元。