市場工作報告（精選7篇）

市場工作報告 篇1

　　總經理、管理者代表、各位領導：

　　你們好！今天我代表市場部向各位領導報告本部門的工作情況，如果有什么不完善的地方，還請領導指正。

　　根據質量手冊的要求及質量管理需要，在質量管理體系運行過程中，市場部具體承擔7.2與顧客有關的過程，7.4采購，8.2.1顧客滿意等三項主要職能及其他相關職能。下面我主要報告三個方面的內容。

　　一、7.2與顧客有關的過程

　　為充分識別顧客對產品有關的各項要求，確保公司通過有效的產品實現過程，滿足顧客要求，在每份訂貨單發來后，市場部均對每份訂貨單進行評審。評審通過后，將《定貨確認單》傳至顧客處，由顧客確認簽名后回傳至市場部，并支付定金，以此表示對定貨過程的確認。定貨確認后，市場部向生產部下達《生產任務通知單》，由生產部安排計劃，實施生產。訂單執行結束后，將相關信息登記在《銷售情況一覽表》。

　　依據ISO9001：20xx標準7.2.3顧客溝通的要求，市場部在產品銷售的不同階段與顧客進行了溝通，以確保公司能及時了解并滿足顧客要求。顧客溝通分為三個階段：售前了解產品的相關信息；售中答復顧客問詢、介紹訂單的執行情況；售后了解顧客對產品和服務滿意的信息。

　　二、7.4采購

　　市場部負責生產用原、輔料的采購，每次采購前，首先由生產部向市場部下達《物料申購單》。為確保采購的產品符合規定的采購要求，我們首先組織生產部、技術部對提供采購產品的供方能力依照《供方選擇、評價準則》進行評價和選擇，確定了合格供方，建立了合格供方名錄及檔案，并將對其每年度復評一次，以做到對供方實施控制。

　　三、8.2.1顧客滿意

　　為對顧客滿意程度進行測量，以幫助公司了解顧客要求是否得到滿足，并確定公司質量管理體系的改進點，我們編制了《顧客滿意測量程序》。

　　程序規定市場部負責顧客滿意程度的測量及其信息的傳遞、分析，收集質量信息，以不斷提高產品質量。測量方式主要是發放《顧客滿意調查表》，從不同方面了解公司產品的有關項目的顧客反映，《顧客滿意調查表》中測量項目包括了產品的符合性、價格、產品外觀、交貨期、服務、運輸等，從這幾個方面由顧客進行打分，并由顧客蓋章簽字，我們將每一調查項目分為滿意、基本滿意和不滿意三個等級，根據顧客實際打分確定等級。將表中的每項得分照此計算，就可得到顧客對公司產品每一單項的滿意程度，結果由市場部分析并填入《顧客滿意分析表》中，將測量到的信息反饋至總經理和技術部。20xx年12月，向我公司唯一的顧客發出了調查表，并及時收回，顧客對每一單項打分情況如下：產品符合性100分；產品價格：99分；產品外觀為：100分；產品包裝為98分；交付期為：100分；服務為：100分；運輸為：99分。

　　總項次滿意度為99.43分，說明我們在提供產品、服務等方面工作做得較為全面、到位。同時，顧客也對我們提出了一些好的意見及建議，如產品包裝等，我們將就這些方面下大力氣，作為我們今后改進工作的重點，以使顧客更加滿意。

市場工作報告 篇2

　　一、總體要求

　　以構建和諧社會、打造宜居為目標，以科學發展觀為指導。本著“以人為本、方便群眾、合理布局、便于管理”宗旨，根據我市新一輪商業網點規劃，加大新菜市場建設力度，提升改造已建菜市場，規范菜市場管理水平。

　　二、組織領導

　　成立市菜市場建設改造工作領導小組。領導小組由政府分管市長任組長，為切實加強菜市場建設改造工作的領導。政府辦分管主任、商務局局長任副組長，市商務、發改、住建、國土、財政、審計、監察、城管、公安、工商、質監、國稅、地稅、開發區和各鎮的主要領導為成員。領導小組下設辦公室（以下簡稱“領導小組辦公室”設在市商務局，由商務局局長兼任辦公室主任。各鎮（區）須成立相應的組織領導機構。

　　三、實施方法

　　（一）實施主體

　　各鎮（區）菜市場由各鎮（區）將本單位的建設改造計劃上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”根據各單位上報的計劃，以市、鎮（區）兩級政府為實施主體。市區建成區內的菜市場由市統籌安排。會同相關部門統籌確定年度建設改造目標和方案。

　　（二）建設原則

　　其建設應當遵循統籌規劃、合理布局、利于交易、方便生活的原則。通過政府引導、社會參與、委托管理等多種形式逐步實現經營管理權與市場產權相分離。菜市場是城鎮公共配套設施建設的重要組成部分。

　　（三）政策扶持

　　1.新建菜市場補貼標準：各鎮（區）負責轄區內菜市場建設投入所需資金。規定的時限內完成建設任務的經驗收合格后，采取“以獎代補”形式，市給予300元/平方米的補貼。菜市場面積由市商務局、住建局、財政局、審計局、監察局等部門會同所在地相關人員到菜市場現場測定，以實際使用面積為準。市菜市場建設規范出臺前已列入市政府民生工程的菜市場，驗收后酌情補貼，市菜市場建設規范出臺后規劃建設的菜市場，驗收不符合標準不予補貼。

　　2.提升改造菜市場補貼標準：按照菜市場實地測算的面積。菜市場獨立建筑體內的固定店面房面積按100元/平方米補貼。面積測算方式與新建菜市場測算方式相同。提升改造建設標準按照《市菜市場建設規范》執行，驗收方法與新建設菜市場相同，驗收合格后下撥補貼資金。

　　3.補貼資金的下撥方式：補貼資金按照菜市場屬地管理和所在地政府（管委會）負責建設的要求。下撥至有菜市場建設任務（列入計劃）所在地政府（管委會）所在地政府（管委會）按照各自運作方式落實補貼資金。

　　（四）管理方式

　　組織協調負有菜市場監督管理職責的部門加強轄區內菜市場的行政監督管理；組織相關職能部門對菜市場開展綜合考核、評比、獎懲工作。作為新村、小區公建配套新建的菜市場，菜市場建設改造實行屬地管理。菜市場所在地人民政府（管委會）負責菜市場的綜合管理。各鎮（區）應當成立菜市場管理辦公室。建成后交由所在地菜市場管理辦公室管理。

　　（五）日常監管

　　一方面需要各相關部門分工負責、密切配合，菜市場的長效管理。依據各自的職責做好菜市場的行政監督管理工作；另一方面要引入社會力量來參與，發揮行業自律、社會輿論監督的作用。市政府將建立健全菜市場長效管理考核機制，對城區和各鎮（區）菜市場建設和長效管理等情況進行考核，同時對菜市場經營主體落實相應的考核管理機制。具體考核辦法由市商務局牽頭相關職能部門另行制定。

　　四、職責分工

　　負責組織菜市場產權單位實施對轄區內菜市場的建設及內部提升改造；會同有關部門，領導和協調菜市場改造期間的相關工作，化解各類矛盾,各鎮（區）作為民生工程的實施主體。確保菜市場臨時過渡期間平穩有序。有規劃新建項目的單位，按要求組織好新建工作，菜市場建成后，要按菜市場管理規定建立健全長效管理機制。

　　（一）嚴格把關。

　　加強對建設改造項目的監管。施工監理要全過程參與監督，發現問題及時整改，防止出現因質量問題而造成返工的浪費和耗時現象。同時，要做好施工期間的安全管理工作，確保安全無事故。

　　（二）掌握進度。

　　制定出切實可行的具體實施細則。項目施工應安排在市場供應淡季進行。抓緊工程進度，縮短施工周期，供應旺季前完成所有建設改造項目。每月25日前，市菜市場建設改造工作領導小組各成員單位將本單位的工作推進情況以書面形式上報至“領導小組辦公室”領導小組辦公室”于每月底前報市菜市場建設改造工作領導小組

市場工作報告 篇3

　　一、 市場拓展和網絡建設：

　　1、 拜訪了轄區內察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農四師疾控中心主任及相關負責人，建立了初步關系。

　　2、 部分主任有了進一步溝通，舉行了座談會;并在伊犁州疾控舉行了學術宣講會，得到疾控中心的認可。為xx年的工作發展奠定了一定的基礎。

　　二、目前市場分析：

　　1、 伊犁市場目前狀況只有各經銷商在做市場工作，均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表，推廣形式較為粗獷。

　　2、 進口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優博)等主打產品銷量一般，因其價位較高，群眾不能接受。目前各民營企業疫苗(如：雅立峰和華蘭的流感，長春百克的水痘等)較為暢銷，價位合適，群眾能夠接受。

　　3、 我公司二類苗產品目前在伊犁地區銷售不甚理想，部分縣城和鄉鎮衛生院有我們的少量產品。主要市、縣無我們的二類產品，有待與經銷商加強溝通，開發鋪貨。

　　4、 各縣市及農四師疾控對中生文化及中生產品不十分熟悉，需加強中生文化和中生產品宣講。

　　三、營銷模式的分析：

　　1、 目前，各大包商還是以關系營銷為主，能做疾控疫苗生意的都是多年的老關系、老朋友或就是親戚關系，營銷模式較為傳統。

　　2、 以酒桌談生意、老朋友的模式為主，發放小紀念品為輔等形式。沒有學術的概念，沒有形成小型學術科室會的形式(有經銷商或廠家邀請主要負責人去外地開會的形式)。

　　3、 各經銷商業務員人數較少，客情不到位，只注重主要負責人的客情，忽略接種點客情。沒有延續性的工作。

　　四、營銷計劃：

　　1、 首先，和經銷商溝通，配合經銷商業務員完成鋪貨。俗話說，巧婦難為無米之炊，在主要疾控沒有我公司產品的情況之下，所做的小型學術會、座談會、大型會議以及客情都是枉然的、投入產出比不平衡的。

　　2、 利用經銷商的優勢，盡可能完成我公司產品的全覆蓋。

　　3、 鋪貨完成之后，舉行小型科室會，宣傳推廣，鼓勵接種中生疫苗。

　　4、 不同時節，制定不同的宣傳冊，與疾控溝通，在各社區舉辦推廣活動，或幫助社區工作人員發放傳單，鼓勵接種。

　　5、 針對不同的疾控、不同的人員性格特點，綜合分析，采取不同的策略，鼓勵用中生產品。

　　五、市場支持：

　　1、舉辦小型學術科室會，應具備的帶有中生標志的紀念品或小禮品。

　　2、定期發布一些新的學術信息和新的使用理念，最好是能夠相互促進的用藥理念。如：中生流感和肺炎聯合接種的一些相關文獻證據、學術支持。

　　3、城市會的舉辦或定期的大型會議活動。

　　4、定期邀請一些疾控中心主要領導去外地參觀學習。

　　以上是我近期工作情況匯報，請領導審視!

市場工作報告 篇4

　　xx年6月全市創建衛生文明城市工作開展以來，我市場服務中心嚴格按照市委、市政府的決策部署，以創建湖南省衛生城市和文明城市為目標，不斷完善市場衛生基礎設施建設和衛生管理制度，強化市場環境衛生管理，全力以赴開展“兩創”工作。在全體干部職工的共同努力下，中心所轄的藍田市場和三角坪市場的衛生、秩序有了很大改觀，衛生管理工作實現經常化、制度化、規范化。回顧半年來的“兩創”工作，已取得階段性成果，但也存在一些不容忽視的問題，有待在來年的工作中認真加以解決，現總結如下：

　　一、“兩創”工作的主要做法及成效

　　（一）組建專職隊伍，健全管理制度

　　自全市“兩創”工作開展以來，我市場服務中心堅持把創建省級衛生文明城市作為中心的一件頭等大事來抓。一是在第一時間召開專門的領導班子會議和干部職工動員大會，成立了以中心一把手負總責的“兩創”工作領導小組，下設的藍田市場服務所和三角坪市場服務所分別成立了藍田市場創建衛生文明市場領導小組和三角坪市場創建衛生文明市場領導小組。二是研究制訂了切實可行的實施方案和市場衛生管理制度。三是實施周五衛生大掃除制度，全體干部職工參與市場衛生大掃除。四是提高市場衛生保潔員的工資待遇，改變過去由定時保潔變為全日保潔，做到在營業時段內不存留明顯連片垃圾。五是明確規定市場保潔員、管理員必須持證上崗。領導的高度重視和各項制度的相繼出臺，為“兩創”工作提供了堅強的組織保障和人力保障。

　　（二）注重“兩創”宣傳，營造良好氛圍

　　“兩創”工作事關千家萬戶，只有起點，沒有終點，是一項需要長期堅持的工作。為提高經營戶的衛生文明意識，動員他們積極投入到“兩創”工作中來，我市場服務中心開展了形式多樣的宣傳發動工作。一是在醒目位置懸掛“兩創”橫幅、張貼市場衛生文明用語、衛生警示牌，發放宣傳資料，廣泛發動市場經營戶、業主投身“兩創”工作。二是在市場主要通道旁涂刷“嚴禁在消防通道擺攤設點，違者依法處罰”的宣傳標語，提醒攤販不要在消防通道上擺攤經營。三是在城區兩大市場安裝廣播擴音設備，向市場經營戶和消費者傳播“兩創”工作精神和消防安全知識。四是深入宣傳發動，對占道經營、亂擺亂放、亂拉棚布等違規行為發放整改通知，全面規范市場秩序。五是挨家挨戶簽訂《“門前三包”責任狀》，強化他們的衛生主體責任，以最快捷有效的方式爭取經營戶、住戶的理解、支持和配合。六是營造干凈、舒適、衛生的市場經營環境。發揮干部職工的主力軍作用，每周五由中心領導班子成員帶領干部職工對藍田市場、三角坪市場進行垃圾清掃，以實際行動潛移默化地影響市場內每個經營戶和消費者。由于宣傳工作到位，市場的“兩創”工作得到了市場內每個成員的認可、支持和配合，為“兩創”工作的順利推進提供了堅實的群眾基礎。

　　（三）加大資金投入，改善經營條件

　　藍田市場和三角坪市場的衛生工作歷來都是城區市容市貌綜合整治工作的重點和難點，三角坪農貿市場尤為突出，雖經多年整治仍然收效甚微。我中心充分利用全市開展“兩創”工作這一契機，克服資金困難，先后籌措資金10多萬元，加大市場基礎設施投入，全力營造規范有序的市場環境。一是針對交通橋下經營場地陰暗、潮濕、衛生環境差和三角坪市場農貿區光線暗、熱量大、空氣不流通的實際情況，粉刷了自產自銷區的經營場地并劃線編號。增加了照明設施，安裝了電風扇，懸掛了衛生文明標識牌等。二是在兩大市場主要通道處設置環保垃圾桶，并給各個門店攤位發放垃圾簍。三是給兩大市場安裝廣播擴音設備用于宣傳“兩創”工作。四是對上市商品劃行歸市，嚴禁亂擺亂放。五是在三角坪市場入口處設置入口標牌，提升市場形象。這些措施的實施，使市場經營條件得以明顯改善，為創衛工作提供了良好的硬件條件。

　　（四）實行堵疏結合，確保通道暢通

　　由于市場運作慣例，三角坪市場、藍田市場的消防通道歷來被攤販所占有，嚴重影響了城區的衛生文明形象。為了確保兩大市場消防通道的安全暢通，我市場服務中心不惜一切代價根治這一頑癥。一是全面退還了三角坪市場3條消防通道兩側40多個臨時攤位的租金；二是停止藍田市場西進口水果攤位的發租；三是杜絕市場內經營戶流動經營；四是嚴禁在消防通道兩側門面經營的個體戶超越界線擺放商品；五是努力為自產自銷農民免費提供經營場地，免費提供衛生和水電服務。在此基礎上，我們安排專職人員對消防通道進行全天候監管，發現問題，妥善處理。在秩序管理工作中，我們用工作人員多次挨打受傷和每年減少近20萬元租金收入的代價，換來了市場秩序的不斷好轉。

　　（五）開展集中整治，確保工作效果

　　為配合市委、市政府對三角坪廣場周邊秩序的集中整治行動，7月22日至30日，中心領導班子成員全部上陣，抽調43名干部職工成立3個工作組，分別負責交通橋下自產自銷菜農的接納、3條消防通道的疏通和市場秩序的管理工作。集中整治結束以后，我中心安排20名工作人

　　員專門負責市場秩序和蔬菜自產自銷區域的管理工作，確保經營時間內市場監管全覆蓋，防止市場內門店占道經營、亂搭亂建及攤販和菜農向市場外流動。集中整治后的半年時間里，針對三角坪市場秩序時好時壞的現狀，我們先后組織了6次大規模的市場秩序整治行動，在整治工作中，因遭到少數不法攤販的野蠻對抗，被打傷住院的干部多達6人，其中構成輕傷標準1人，因市場秩序混亂的頑癥長時間得不到徹底根治，我中心領導認真分析原因，拿三角坪市場所級領導班子開刀，先后免除了一名所長和兩名副所長的領導職務，另從中心下派一名副主任兼任三角坪市場服務所所長。通過采取一系列行之有效的工作舉措，三角坪市場的秩序正在朝著好的方向發展。

　　（六） 加大考核力度，落實獎罰制度

　　為了保證“兩創”工作經常化、制度化、規范化，我市場服務中心建立了嚴格的“兩創”工作考評制度、衛生工作責任制度和責任追究制度。

　　1、各市場分別成立衛生檢查小組，并制定了具體、詳細的檢查表格，每周對責任區進行檢查，結果存檔歸案，檢查不合格之處及時公布，及時整改。2、中心組建專門的督查組，每月對各責任區域進行考評，考評結果作為年度考核的依據。3、中心領導和督查組進行不定期抽查，結果在全中心通報。4、實行獎優罰劣。在督查組每月的檢查評比中，凡責任區域達標的，工作人員每人每月享受衛生補貼60元。凡責任區域第一次不達標的取消當月衛生補貼，責任區域第二次不達標的，不享受當月衛生補貼，停薪停崗一個月，責任區域第三次不達標的，做下崗處理，年度個人考核為不合格。每缺席一次周五衛生大掃除，扣除當次衛生補貼，當月累計缺席超過兩次者，按每缺席一次罰款10元的標準予以處罰。首次被通報批評的區域，由領導小組組長與其負責人進行誡勉談話；年內三次被通報批評的，做下崗處理。

　　通過以上的做法，提高了廣大干部職工、市場內相關人員的衛生意識，樹立了良好的衛生環境觀念，較好地改變了藍田市場、三角坪市場的衛生環境、經營秩序和市容市貌，為創建衛生文明市場邁開了成功的第一步。

　　二、當前存在的主要問題

　　（一）市場設施無法滿足經營需求。三角坪市場負一層的農貿區，四周被門面包圍，加上攤位和行業布局不合理，陰暗潮濕，光線不足和空氣不流通，導致市場內攤位空置嚴重，場外攤擔擁擠的局面。

　　（二）三角坪市場內的經營戶過去養成了流動經營的不良習慣。現在三角坪市場內的豆腐、肉類、魚類和蔬菜批發戶都有一臺人力三輪車，由于受外界因素的影響，動不動就在消防通道上擺放經營，并且養成了一種不服從管理的惡習。

　　（三）自產自銷農民與蔬菜販子爭地盤的矛盾難以消除。市政府將交通橋下的場地劃定為蔬菜自產自銷區后，大量的自產自銷蔬菜進入市場，而原有的蔬菜販子坐占碼頭，擴建地盤，導致自產自銷農民在消防通道擺放經營的現象時有發生。

　　（四）市場內人流量大，無車輛停放場地，導致市場秩序混亂加劇。由于藍田市場、三角坪市場均建市已久，在設計時都沒有規劃停車位，而市場內幾乎所有經營戶都自配有交通工具，加上輸送貨物所需的車輛，導致市場內本不夠寬敞的消防通道經常被各類車輛所擠占。

　　（五）少數工作人員責任心不強，存在管理缺位的真空時段。農貿市場最顯著的特點是開市早，營業時間到天黑，且流動性大。要想管好市場，需要工作人員付出艱辛努力，并且持之以恒堅守崗位。由于少數干部職工工作作風飄浮，不及時上班或上班隨意離崗的行為，導致市場管理秩序時好時壞。

　　以上五個方面的問題，是影響創建衛生文明市場的關鍵問題，根據半年時間積累的“兩創”工作經驗，我們將認真分析問題存在的原因，采取堅決有效的措施，在來年的工作中認真加以解決。

　　三、xx年“兩創”工作規劃

　　（一）堅持標準，切合實際，科學制訂xx年“兩創”工作方案。

　　xx年市場的“兩創”工作，我中心將堅持標準，切合市場實際，科學規劃、完善并修訂xx年市場“兩創”工作方案。在科學制定方案的基礎上，切實加強對“兩創”工作的領導，把市場“兩創”工作做為中心的一件頭等大事來抓，并務求抓出成效。

　　（二）面對現狀，尋找差距，全面整頓和規范蔬菜市場和經營秩序，盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。

　　xx年，我們將根據市場實際情況，對照“兩創”工作標準，針對存在的問題，出臺并實施切實可行的工作措施。一是堅決禁止任何攤販流動經營；二是為自產自銷農民提供足夠的經營場地；三是不準任何行業占用消防通道；四是扎實推進市場環境衛生工作，進一步規范市場管理，落實衛生制度，加大清掃力度，全面整頓和規范蔬菜市場和經營秩序，盡快扭轉三角坪市場秩序混亂的被動局面。

　　（三）加大投入，強化責任，不惜代價并持之以恒地抓好市場秩序和環境衛生工作。

　　在新的一年里，我們將進一步加大投入，繼續改善市場經營條件，強化干部職工的工作責任，下最大的決心，以頑強的工作毅力抓好市場秩序和環境衛生工作。

　　（四）跟蹤管理，注重實效，努力實現市委政府確定的衛生文明城市創建目標。

　　為扎實有效地推進市場兩創工作，我們將嚴格按照《xx市創建湖南省衛生城市創建單位目標管理考核辦法》確定的考核內容，將各項工作任務層層分解，落實責任，加大考核力度，注重工作實效，努力實現市委政府確定的衛生文明城市創建目標

市場工作報告 篇5

　　一、 調查目的

　　通過對建材市場的調查，了解德陽市旌陽區建材賣點的分布情況，供應狀況及需求狀況等，為編制建筑材料供應計劃，進行材料采購管理，材料儲備管理提供依據，加深對 課堂理論知識的理解，提高動手能力，為將來走上工作崗位做準備。

　　二、 調查對象和調查單位

　　調查對象：德陽市旌陽區建材市場地板的供應商

　　(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨著二環路的建成以及城區的擴展，目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場，在市區內設置建材市場，一方面對其自身發展是一個限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

　　調查單位：隨機訪問的建材市場地板的供應商

　　三、 調查項目：

　　地板市場的需求狀況，供應狀況，價格狀況，供應網點分布狀況等

　　四、 調查時間：

　　第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使人確信調查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調查法還是用典型調查法，是用實地調查法還是文案調查法，這些一般是在調查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調查報告的最后部分的附件中。

　　五、調查的組織工作：

　　由個人單獨完成，經費擬定為25元，主要包括車費和資料費。本次調查采取隨機抽樣的方法對德陽市旌陽區的建材市場進行簡單的調查，主要通過問卷制定、印刷資料、走訪、填寫問卷等步驟對調查問卷進行整理、分析、匯總來完成本次調查。

　　六、德陽市旌陽區建材供應網點分布狀況:

　　大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板

　　恒大國際裝飾建材城市場調查分析報告(地板)

　　摘要：目前，我國已經是世界上最大的建筑材料生產國和花費國。德陽恒大建材城也通過不斷完善市場管理，強化服務功能，整合廠家資源，加強與社會各界的合作，以先進的經營模式和一流的資源配備，借助德陽現代化商業圈的廣闊空間迅猛發展，它已經成為德陽市最具競爭力和發展潛力的超大型現代化、專業化建材商業中心。

　　恒大建材城內主要銷售的有陶瓷石材、衛浴、地板、板材、木門、櫥柜、燈具、五金、墻紙、油漆涂料、吊頂、扣板等，其中瓷磚和木材為主導。此次調查我選擇地板作為調查對象，在裝飾裝修中地板的運用越來越多，人們對地板的關注度也越來越大，這次我采取問卷調查方式對恒大建材城的地板銷售商家進行調查，通過問卷，我得出了以下幾點結論：

　　1、 經營地板的種類

　　料，分析電子五金配件材料行業市場情況，了解電子五金配件材料行業市場的現狀及其發展趨勢，為電子五金配件材料行業投資決策或營銷決策提供客觀

　　現在人們越來越重視健康、環保、低碳和美觀，作為設計師的我們來說為客戶挑選環保建材成為我們的職責之一，在北京工作的這段日子里我調查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個大市場中魚龍混雜，一線品牌為了鞏固自己的立足點開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環保性，但成品的價格也隨之增長。一下對幾種建材做一分析。

　　在對恒大建材城里10家店主的問卷中，30%的商家主要經營多層實木復合地板，30%的商家主要經營強化木地板，40%的商家主要經營實木地板。由此可見，經營實木地板的相對多層實木復合地板和強化木地板的商家較多。

　　注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步，老年人對健康長壽的渴望比較強烈，喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊，增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能，如食品，特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。

　　(一)市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由于認識上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

　　2、 經營地板的品牌

　　大自然地板，北美楓情地板，久盛地板，安信地板，富源實木地板，揚子地板，菲林格爾地板，國棟地板，萊茵春天地板，貝亞克地板，圣象地板等。通過調查發現地板市場的品牌呈多樣化的狀況。其中大自然地板、安信地板、圣象地板等是主要地板經營對象。

　　3、 消費者對地板品牌的關注度

　　由于地板品牌呈現出多樣化的狀況，消費者對地板品牌的認識需求程度也存在著差異，很多像圣象地板、大自然地板、大衛地板等通過廣告的方式使得其品牌在消費者心中留下了較為深刻的印象，因而，消費者對這一類品牌的地板的了解程度相對來說較深，消費者對這些品牌的地板的關注程度相對來說就比較大。相信這就是品牌效應和廣告效應的結果。

　　4、 消費者選擇地板最看重的地方

　　通過調查了解到消費者對與地板的質量和口碑最為看重，調查數據顯示80%以上的消費者最看重地板的質量和口碑，另外還有20%的消費者對地板的外觀和價格更加看重。由此可見，地板的銷售應該更加注重地板質量和售后的服務，這樣可以在消費群體中形成良性的循環，同時可以產生一定的廣告效應。

　　5、 地板的價位

　　地板的價格由于檔次的高低也存在著較大的差異，經過調查發現，恒大國際裝飾建材城里多家地板銷售商家所銷售的地板價格各不相同，其中，30%左右的地板售價是在200元/平方米，大約40%的地板售價是在200-300元/平方米，20%的地板售價是在300-400元/平方米，而售價在400元/平方米以上的最少，大約僅有10%。

　　6、 地板的銷售情況

　　根據調查了解到，各商家的月銷售額存在著較大的差異，部分商家月銷售額不足20000元，一部分商家的月銷售額在20000元到40000元之間，更多的是在40000元以上。從商家的進貨次數來看，每月進貨3-5次的商家占50%，每月進貨3次 以下的有5%，進貨次數達到5次以上的有45%，由此可見，個個商家的銷售進貨情況還是存在著較大差異的。

　　7、 市場需求情況

　　通過對恒大國際裝飾建材市場各地板銷售商的調查，我了解到目前地板的需求量處于適中的水平，地板整體的銷售量較以前也是相對持平。根據各商家的銷售情況，反映出來的情況，德陽市旌陽區地板的銷售情況起伏不大，總體來說，消費者對地板的需求總量變化不大。

　　8、 總述

　　通過此次建材市場地板這鐘材料的調查，我了解到目前德陽市旌陽區的建材需求情況還是比較大的，裝飾建材市場的利潤前景還是可觀的，建材市場的發展還是較為樂觀的。

　　據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出3—5倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。

市場工作報告 篇6

　　切實加強對糧食收購市場的監管，為了認真貫徹落實市政府關于做好夏糧收購工作的通知精神。

　　確保夏糧市場正常秩序，近日市糧食局組織相關科室和稽查支隊人員，由分管副局長帶隊，對全市五縣兩區夏糧收購及市場監管工作情況進行監督檢查。

　　深入國有和非國有糧食收購、加工生產企業和收糧大戶開展監督檢查，督查組通過聽匯報、看現場、座談交流。取得了良好的效果。

　　從監督檢查情況看，各縣區糧食局認真按照市糧食局夏糧收購市場監督檢查實施方案精神要求，組織糧食稽查大隊執法工作人員，深入重點鄉鎮和集市;

　　對國有、非國有糧食收購企業、面粉加工企業、私人收糧大戶進行執法檢查，通過檢查糧食收購者收購資格、執行國家糧食收購政策、臺賬建立與報送三個方面，督促經營者持證收購、合法收購，有力地維護了售糧農民的既得利益。

　　夏糧收購以來，全市各級糧食稽查機構共組織監督檢查10批次，抽調檢查人員41人次，檢查各類糧食收購企業（戶）47戶，其中：責令整改13戶，有效地維護了夏糧收購市場秩序，保護了種糧農民的切身利益。

　　對我市轄區內具備糧食收購資格條件和糧食購銷企業的實際情況有了直觀的充分了解掌握，這次夏糧收購市場監督檢查。

　　為發展區域糧食經濟、規范糧食收購市場秩序起到積極的作用。

市場工作報告 篇7

　　一、 主要崗位職責：

　　1) 在自身方面，做好對市場部工作的執行和管理，完成公司下達的xx年度部門工作任務;

　　i. 對國內外市場形勢進行分析，根據分析結果制定本部門年度營銷計劃，并帶領部門團隊切實實施;

　　ii. 通過事前計劃、事中指導、事后核查的模式，切實掌握本部門各項業務的實際執行情況;

　　iii. 直接參與重要客戶的銷售業務談判，保證公司業務工作的完成質量;

　　iv. 加強市場部內部管理，根據公司的管理體系，制定和實施詳細的部門管理制度;

　　v. 堅持定期召開部門會議，對工作進行階段性分析和總結，做到周周有計劃，月月有匯報，季度有分析，年度有總結;

　　2) 在公司內部，協調市場部與其它各部門之間的關系，精誠合作、相互配合，共同完成公司的整體工作任務。

　　i. 將客戶建議和意見及時反饋給相關部門，提高公司的產品和服務質量;

　　ii. 與財務等部門配合，完成銷售款項票據的統計、匯總和分析工作，為公司資金流的管理打好基礎;

　　iii. 對市場情況進行及時科學的預測和分析，并將分析結果報予相關部門，為公司產品的設計開發和投放營銷提供依據; iv. 帶頭遵守公司和總廠的各項規章制度，完成上級領導下達的其他各項任務。

　　3) 對外方面，做好市場維護和開拓工作，不但完成公司的業務指標，更要創出航天自己的品牌。

　　i. 對現有客戶進行分級管理，鞏固現有客戶的長期穩定關系，不斷加深與現有客戶的合作程度。

　　ii. 努力開發新客戶，在現有國內客戶群基礎上不斷開發新的客戶資源，而對國際市場則針對不同地區市場進行方向性的開發，不斷提高國際客戶的質量和數量。

　　iii. 處理與新老客戶的關系，不斷提升公司的產品和服務質量，切實提高公司品牌的知名度和市場占有率。

　　二、 主要工作完成情況：

　　1) 主要業務指標完成情況：截至xx年11月底，實現銷售收入X萬元，外貿出口收入X萬元，國內貿易收入X萬元，合計X萬元。較上年同期…

　　由于國內外經濟形勢整體走低，工程機械和煤炭行業整體持續低迷。國內外對液壓油缸產品市場需求大幅度減少。針對這一情況，我們將xx年的工作思路確定為：努力開拓氣瓶管業務，穩定現有油缸管業務，淘汰國內劣質客戶，積極開拓海外市場。在這個思路指導下，市場部全體人員努力工作，據部門內部統計，市場部人員共計出差35次，月均出差3.1次，累計出差天數132天，累計行程…公里。

　　2) 新客戶開發情況：

　　i. 氣瓶管客戶的開發：在過去銷售的基礎上，我部門xx年重點開發了、和4個客戶。其中今年實現銷量185噸，實現銷售收入175萬，實現銷量45噸，銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經發送。按照計劃，上述客戶在20xx年度嗎，將采購氣瓶管3700噸，我公司可實現銷售收入3440萬元。

　　ii. 油缸管客戶的開發：受工程機械行業整體低迷的影響，我公司傳統的油缸管市場受到很大沖擊，開發新客戶非常困難。在這種情況下，我部門排除萬難依然開發了兩個新客戶：和。截至xx年11月底。兩家客戶累計銷量433噸，實現銷售收入83.6萬元，其中是代料加工模式，有效改善了我司的資金占壓情況。

　　3) 現有客戶維護情況：

　　i. 氣瓶管：傳統客戶xx年共發貨1060噸，實現銷售收入985萬元。由于出現重大質量事故，年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中，我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉局面，市場部人員先后7次拜訪客戶，以最大的誠意挽回客戶。經過努力，終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評估，有望重新加入中集供應商的行列。 ii. 油缸管：是我公司油缸管的主要客戶，雙方合作越發流暢。截止到xx年10月底，共發貨2650噸，實現銷售收入20xx萬元。20xx年9月份，雙方又達成了建立戰略客戶的意向。xx年11月份，我公司已與簽署20xx年的合作協議。預計20xx年將實現銷量4000噸，實現銷售收入2800萬元。

　　4) 遺留問題處理：

　　i. 應收賬款回收：

　　a) 在市場不景氣的情況下，我們加大了應收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。

　　b) ，這是一家瀕臨倒閉的公司，為了把公司的損失降

　　到最低，我司和對方簽訂了三方債務轉移協議，將應收賬款轉移到有償付能力的第三方。累計轉移欠款154萬，其中第三方已回款40萬。

　　c) ，該公司欠款234萬，通過談判協商，該公司以實物償債99.8萬，剩余134.2萬已經清償。

　　d) ：累計欠款195萬，經過不斷催繳，今年累計回款161.5萬

　　e) 和：由于市場變化，這兩家公司積壓未發貨的產品約500噸，經過努力，我們將這些庫存產品改拔成其他客戶所需產品，有效的降低了庫存。減少了資金占壓。

　　5) 外貿出口業務：

　　三、 創新經驗：

　　1) 建立了部門例會制度：過去的工作，由于部門協調不力，造成互相推諉扯皮的現象比較嚴重。為了改變這種狀況，從xx年8月開始，建立了周一由市場部牽頭，生產部，設備部，質量保證部，財務部及有關領導參加的例會。通過例會進行對接銜接各部門的工作。經過幾個月的運轉，部門協調工作有所改善，今后將進一步總結經驗，開好每周的協調會，把工作進一步分解落實。

　　2) 銷售策略調整：采取了“抓大放小，抓優放劣”的策略進行市場開拓。對于優質客戶，大客戶，重點進行開拓和維護。對于劣質客戶和小客戶，逐步清理淘汰。保證了公司人財物資源的最有效配置。

　　四、 存在不足：

　　1) 原則性不強，履行職責不到位：對于職權范圍內管理工作，存在重人情，輕制度的做法。沒有嚴格按照有關規章制度辦事。

　　2) 工作計劃性不強：對于工作任務，沒有嚴格的計劃，也沒有嚴格的監督管理。造成部分工作沒做好。

　　3) 對自己要求也不盡嚴格。沒有起到應有的模范帶頭作用。

　　五、 明年工作設想：

　　1) 加強計劃管理：針對明年的計劃，首先抓好任務分解，把任務落實到人、落實到時間。做到“月月有報表，周周有分析”。確保全年任務的順利完成。

　　2) 加大對不良客戶的處理力度，爭取解決所有歷史遺留問題。

　　3) 穩定新開發的幾個重點客戶，實現穩銷穩產