個人工作述職報告（精選31篇）

個人工作述職報告 篇1

　　一、學習方面。

　　一、加強學習，提高思想認識

　　半年來本人能夠不斷加強對政治理論和業務知識的學習，不斷提高政策理論和業務水平，不斷提高自身思想政治素質。能夠認真學習建設具有中國特色社會主義理論，自覺貫徹執行黨和國家的制定的路線方針政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識，能遵紀守法，忠于職守，實事求是，廉潔奉公，遵守職業道德和社會公德。同時，積極參加連隊黨支部的各項政治學習，不斷吸收政治營養，通過學習，使我牢固樹立了以人為本、科學發展的思想，也使自己在思想上、行動上跟團黨委保持高度一致。

　　工作方面認真履行職責，扎實做好崗位工作作為連隊副連長，我積極配合連長抓好四連南線及中線的棉花生產工作，分管林畜業、大田灌水、勞力安排、義務工使用以及四連的安全、衛生、綜合、人民調解，農業技術及新技術推廣等工作。

　　1、棉花生產管理方面

　　棉花是我連職工經濟收入的主要來源。我作為四連分管南線、中線片區棉花生產的副連長，連隊黨支部把棉花生產管理及用水交予我調配，我深感肩上的擔子之重，責任之大，同時也是連隊黨支部對我的信任。提高棉花產量，增加職工收入是我工作的目標和動力。在棉花生產管理過程中，我從各個生產環節抓起，嚴把生產管理質量關。

　　一是：抓好春耕春播關。春耕春播是棉花生產實現高產的基礎，從犁地、耙地、播種都必須嚴格按照團農業科的技術要求執行，以確保一播全苗。今年春耕春播期間因受氣候因素影響，地溫一直偏低，大部分棉田水不下滲，機車進不了地，無法作業，阻礙了春耕春播的進度。為應對低溫給春耕春播帶來的影響，確保春耕春播進度，我連改變了往年一車播一田的模式，采取了兩輛播種機車進一個大田同時播種，大大提高了播種速度和播種質量。今年我連從x月x日開始犁地，x月x日開始播種。截止到x月x日全連全面積播種結束。

　　二是：抓好棉田植保關和棉花生長期滴水滴肥關。植保是棉花生產中不可忽視的因素，對棉花產量有著重要的影響。我負責主抓全連的植保工作，在棉花的`各個生育時期，針對各階段害蟲發生特點，我帶領連隊植保員定時定點，全面積普查棉花各生育期大田害蟲并及時向團農業科匯報病蟲害情況，根據團農業科的統一部署組織人力和機車進行病蟲害的防治。在棉花生長期需水需肥階段，按照團農業科的要求，加大肥料投入力度，監督落實施肥量，確保棉田不缺肥、無旱片，保證棉田棉花需水需肥要求。

　　三是：抓好秋收冬灌關。秋收是棉花生產當中，抓好三秋工作是實現棉花質量和產量的一個重要環節，是實現職工增收的關鍵時期，督促鼓勵職工大量雇傭拾花工既是確保拾花進度，又能保證拾花質量。

　　為保證來年的棉花生產，必須做好棉田的洗鹽壓堿工作，為來年生產豐收打下基礎。今年冬灌，我連因受示范區及新建固定泵房建設的影響，今年冬灌整體推后延遲，為此，在冬灌一水期間，我堅持8小時值班，保證水到哪里，人到哪里，確保冬灌質量，限度的加快冬灌進度。截止到停水，我連冬灌二水面積不足x畝，給來年春灌及春耕春播將帶來很大影響。

　　2、在發展畜牧養殖方面

　　年初為積極響應團黨委號召發展畜牧業，經連隊黨支部研究決定退出一部分棉花種植面積，種植飼草，養殖奶山羊。在春耕春播即將結束之際，在團畜牧站的指導下，我連及時組織人力、機力直播紫花苜蓿。x畝。通過半年對飼草地澆水，施肥以及第一茬苜蓿的清割，確保了當前頭奶山羊的飼料供應。

　　3、全程機械化示范區建設方面

　　我連示范區建設段為拉拉馬渠支渠，全長x米，耗時天，渠道閘口xx個；涵洞x個；用防滲板塊；我連本著安全第一，生產建設兩不誤的原則進行示范區建設。在防滲渠建設時期正是棉花開花座鈴的關鍵時期，也是棉花需水需肥的效率期，抓產量的關鍵時期。為不耽誤棉花生產，減輕職工勞動負擔，在示范區建設上，挖渠、平路、拉沙等重體力勞動連隊積極聯系大型機械進行作業；修便道、放樹、渠道放線，整渠型，防滲板的拉運等機械無法作業的情況下，連隊先后組織職工出工xx余次輔助建設，在修渠期間，未出現任何安全事故，圓滿的完成了示范區建設任務。

　　二、安全生產工作。

　　在黨支部的直接領導下，我負責連隊的安全生產工作。始終堅持“安全第一，預防為主”的工作方針，春耕春播期間我經常深入到連區的各角落，對機車作業區進行督促檢查，發現問題及時解決；在維穩執勤、組織民兵值班巡邏，確保連隊安全；三秋期間，人員流動性大，為落實好拾花工來源，我協助指導員逐一挨家挨戶入戶登記，并將登記信息上報派出所核實拾花工真實身份。所做的一切工作都是為將安全隱患消滅在萌芽狀態，做到防患于未然，避免安全事故的發生。

　　三、黨風廉政方面。

　　作為一名黨員，我時刻保持清醒的頭腦和堅定的立場。幾年來，我能自覺遵守中央和團黨委有關干部廉潔自律的規定，努力做到：一是按規章自律。按照上級要求不違章、不違紀、不犯法、做個稱職的的副手。二是制度自律。我嚴格按照連隊制定的廉政措施辦事。

　　今年的努力工作取得了一些成績，積累了一些經驗，業務素質又得到了一定的提高，工作也得到了領導的肯定，但我也看到了自己的不足。

　　1、學習上抓得還不緊，理論聯系實際不夠，今后將加強學習，不斷提高自身素質，用正確的理論指導實踐工作。

　　2、對工作標準沒有因地制宜，習慣采用“一刀切”的工作方法。工作要求高、要求嚴，在落實工作中發現與自己安排的工作有出入，易急躁，不注意方式方法，在以后的工作中逐步改正。

　　3、在工作中存在急躁情緒，缺乏密切聯系群眾，與連隊職工交流較少，今后一定多與職工交流，廣泛聽取職工的意見和建議。

　　今后，我將努力克服不足之處，在領導的幫助下為連隊農業發展做出自己新的貢獻。

個人工作述職報告 篇2

　　各位領導，員工同志們：

　　xx年，在公司的正確領導下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己xx年的工作情況向領導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、加強學習，提高思想覺悟和業務技能

　　xx年，我認真學習公司的工作精神、制度規定與工作紀律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項工作的首位，時刻維護公司的利益。我認真學習旅游業務知識，提高自己的業務技能，為帶領市場部全體員工做好市場開發工作，打下堅實的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，樹立全心全意服務思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把市場開發工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領導和廣大客戶的滿意。

　　二、盡心盡職，力爭完成市場開發工作任務

　　我負責市場開發工作，xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認真努力做好市場開發工作，在xx年經濟環境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

　　1、xx年經濟環境情況。由于受國際、國內經濟持續疲軟的影響，珠三角地區的經濟也明顯下滑，很多企業開工不景氣，經營遇到很大困難。團隊游經費一般由單位承擔，由于xx年企業經濟困難，減少或取消出游計劃，使得我們園區團隊游同比下降。散客游經費一般由個人自己承擔，不受單位經濟好壞的影響，單位不搞團隊游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團出游，因而我們園區xx年散客人數有所上升。

　　2、部門內部管理情況。針對xx年經濟環境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優化部門內部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：

　　一是加強組織與流程建設，做到人員精干、工作高效、構架完善、責任明晰、功能到位，建立健全相對應的流程、制度、標準，使組織與流程能夠適應市場開發的需要。

　　二是加強人才培養，通過會議、座談等方式學習各類業務知識，使員工懂得旅游知識，掌握海洋世界的業務情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數；使員工改進服務態度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進我們海洋世界門票收入增加；

　　三是提高團隊凝聚力，增進團隊協作，使每一個團隊成員團結一致、齊心協力、攻堅克難，致力于業務發展，為公司開辟更多的客源。

　　四是加強與東莞、惠州等各片區旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業務合作關系，使東莞、惠州等各片區旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。

　　3、敬業工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發工作，深知自己崗位重要，責任重大，做到兢兢業業工作，認真擬定好銷售策略，努力使園區門票收入增長；監督各區域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況，結合內外市場狀況，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，確保各區域能夠完成年度銷售目標；我還協助市場總監做好品牌營銷，協調和管理本部門制訂公司品牌管理與發展策略，提升景區品牌價值，維護公司品牌，為公司進一步發展業務打下良好基礎。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

　　述職人：

　　XX年XX月XX日

個人工作述職報告 篇3

　　就從大學出已經有半年之久，對于自己現在的成長說所進入的狀態公司也清晰，下面淺談自己的一些觀點，僅供參考。

　　就自己的缺點而言，自己身上有太多的缺點，不過我總覺得作為一個公司，不行能得到完善的人才。不過，每個人都有自己的優點，只要可以發揮，還是可以使用。我現在處于開環掌握，有時開環會到達穩定，但閉環的效果會更好。說實話，我也不確定自己何時能到達閉環，只能說朝閉環努力。

　　下一個比擬大的問題是說一口流利的河南一般話。有時會好一些，有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數，但還是不會說標準版的一般話。就這個問題，似乎大家都說過。我的答復也是，盡量努力，爭取說一口流利的一般話。

　　還有一個問題是自己學習的'速度太慢，把握東西的方法不對。有時會很固執的認為自己的觀點，堅信自己是對的。我也不清晰自己這點能否轉變，只能說我會傾聽別人的觀點，但還是堅持自己的主見，可能會漸漸綜合別人的感受。漸漸的學會傾聽，學會容忍，學會一些比擬好的因素。

　　一、下面說說自己的優點。

　　這個是自己發覺的，雖然有點自夸，但還是說說。首先，我是一個比擬勤快的人，雖然有時干活比擬慢，但不會早退。在自己的優點不算許多的狀況下，這也算吧。

　　其次，自己為人比擬實在。并沒有想坑害某個人的意思，有時說話不經過大腦，但總體說沒有惡意。這應當也算有點吧。

　　最終，我不吸煙、不喝酒。現在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應當是優點。

　　接下，要說的是公司的優點。首先，公司很注意進展，現在擴展了一些外圍的生產和研發。從以前的單一往多元化進展。就像盛總提出的產品的概念一樣，我們要把許多的東西做成產品，這樣才可以得到應用。其次，公司的進展還是很好的。

　　二、下面還是說公司的缺乏吧。

　　1、公司的模塊需要改良，不說別的，就而言，需要好好休整啊。貌似其他的還行，臨時可以。

　　2、說治理吧，我也不會治理。其實，我總覺得高工太累，每天繁重的工作外加一些雜事，很是操勞。往后可以這樣的，你出差，我給你幾天的時間，你要完成什么樣的進度，要得到什么樣的結果。中間你可以根據自己的想法做，不過，嘿嘿，假如不能完成，那別找理由，預備受罰吧。固然，要有困難可以中途提出。

　　還是說自己對將的規劃吧，這樣會好一些。現在吧，看看程序。規劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧，根據你們的意思走吧，我不喜愛牽強人，你們有你們的考慮，或許我還不知道。我對你們的要求不高，對自己狠一點就行了。

　　再談談我們的將預期幻想吧。將吧，我們公司可以朝多元化進展，深入更多的行業，了解更多的信息。不要總局限于自己的優點，要多發覺自己的缺乏，漸漸的改正。其實，我是想問一句，我這個開環系統是否真的適合你們的設計思路，假如不好的話，你們可以選擇一個比擬好的閉環系統。

　　你對我們的要求是很高的，你們要進展，淘汰一些開環或許很有必要，請認真考慮，不要顧及一些因素，從公司的長遠進展考慮。

　　總結一下自己所遇到的問題吧。首先不熟識設備，現在是熟識設備了，但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解，現在好多了。最終是自己還是比擬喜愛外出，雖然有點累，但了解一下世界的風土人情還算有益。不管怎么說，為社會主義奮斗，為兩岸人民的團結做奉獻吧

個人工作述職報告 篇4

　　一、工作總結

　　自20xx年3月5日加入中心物業管理處至今，先后擔任了項目客戶助理，代理領班職務，在公司各級領導的引導下，各部門同事的通力配合下，我主要完成了以下工作：

　　1、發現隊伍由于多方面原因，工作積極性不高、責任心不強、缺乏激情，隊伍被一種無形的壓力籠罩著，隊員壓力過大導致身心疲憊，針對這一情況，我及時與隊員交心、談心、多次開展思想政治工作溝通，以自身作則加強對隊員監督檢查力度，提高各隊員責任心，通過培訓與例會，我主動承擔責任，讓隊員在無思想包袱下工作、生活，通過一段時間磨合與努力使隊伍恢復了正常的工作軌跡。

　　2、大廈周邊環境復雜治安形勢比較混亂，大廈周邊人員層次復雜夜間進出大廈管控出入口較多，根據不同時期確定不同的重點區域采取不同的巡邏方式和巡邏路線。采取技術監控人員排查，采取無死角無漏點巡邏，增強夜間照明及警示燈，多次把犯罪分子擋在門外，驅離無關人員，保護大廈業主及公司財產安全。

　　3、加強物業管理民典法學習，問書本、問同事，不斷豐富自己崗位知識學習監控消防操作系統，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中基本情況，找到了切入點，把握住了重點和難點。

　　4、秩序部是公司的形象和窗口，需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態度。我們的一言一行、儀容儀表都代表公司形象。這就要求我們努力專研秩序維護服務知識，服務技巧，熟悉崗位操作流程，保持旺盛精力。

　　5、我積極參加領導組織培訓，后期也利用自己軍人的特殊身份培訓隊員應急預案處置流程及操作標準，學習了公司所提供的培訓材料，通過領導以及同事的傳幫帶，使我在業務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統，監控系統，消防系統，夜間各崗位巡邏方式的學習。在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發展的需要，適應形勢任務的需要，適應完成正常的工作需要。

　　6、我自擔任秩序部代理領班一職，積極配合主管項目經理日常工作開展，嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公開、公正的方式處理好每件事情，堅持原則，秉公辦事，不傷感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關系，但卻保證了日常工作的正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。

　　7、回顧自進入公司以來，對照職責，我認為我自己還算稱職。雖然在這些工作中我取得了一定的成績，但是也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單，軍人思維比較直接。在一些問題的處置上不夠冷靜、圓滑。其次，在業務理論和組織管理能力上有待進一步提高。

　　二、主要工作目標完成情況

　　1、品質提升完成公區標識梳理，整理公區亂貼亂丟現象；完成停車場整理、整頓，完善車行動態指引修訂；溝通客戶裝修單位完成設備房、避難層遺留建渣清理；設置快餐柜取餐點，引流客戶堵塞大堂取餐，維護項目主出入通道秩序。

　　2、成立形象部門培訓形象崗，以軍人的'姿態嚴格落實崗位站姿，服務用語，基礎交通指揮技能。

　　3、監督和發現領班及隊員的違紀違規行為。杜絕值班中愛占小便宜，不注重儀容儀表和禮節禮貌，值班期間不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等，定點查人查崗，嚴厲處罰脫崗行為及上崗喝酒行為。

　　三、主要問題及解決辦法

　　1、消防專業知識及技能深度不夠，需不斷加強，目前正在利用業余時間積極自學；

　　2、團隊建設管理經驗有待提高，后期會多學習、借鑒公司其他區域及行業內示范、運作模式，結合中心實際情況，提出有建設性的建議，在提升企業品質服務的同時，實現個人能力的不斷提升。

　　3、創新意識不足，墨守成規的管理模式，導致了自己的眼界和思維局限性，后期需要加強外部拓展和學習，加強新事物的吸收融合，更好的服務于項目，服務于公司。

　　四、下一步（近一年）工作目標計劃

　　1.品質提升：制定客戶拜訪計劃，及時了解客戶狀況，制定整改措施；針對保潔保安投訴問題，劃分監管責任區域，責任到人，加強檢查頻次；針對午間用梯高峰，再次優化梯控流程，增加電梯運行速度；主動與各部門溝通，協調工作安排，統一公區標識系統，增加入駐客戶對大廈的滿意度。

　　2.做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡邏記錄檢查并做好記錄存檔，發現問題及時排除

　　3.秩序部所有員工均為義務消防員，要求做到四懂四會：懂火災的危險性，懂預防火災的措施，懂火災撲救的方法，懂火場逃生的辦法。會報火警119，會使用滅火器材，會撲滅初期火災，會組織人員疏散。

　　4.下一年秩序部將圍繞形象要有新變化，服務要有新變化，禮節禮貌要有新變化，安保要有新變化的思路，突出“變化”熟悉崇德物業秩序部新形象。

　　述職人：

　　20xx年x月xx日

個人工作述職報告 篇5

　　20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴，深知自己的使命感，我還有許多的工作要去做。我們公司經過5年的基礎打造已有了扎實的根基現在迎來快速發展的時期，每個人都應做好充分準備，緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。

　　大家好！首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首過去的一年，在各位領導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結和帶領廣大食堂員工，為顧客提供了精美的菜肴和優質的服務；為實現食堂經濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下：

　　一、經營方面

　　我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品；根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。

　　二、管理方面

　　以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等；有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

　　三、質量方面

　　菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定；我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嘗到新口味。

　　四、衛生方面

　　嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，同時，由我進行不定期檢查；其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。

　　五、成本方面

　　在保證菜肴質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本；還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關心成本，從而達到效益化。

　　綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們也還存在不足，比如，受甲流和金融危機的影響，消費者就餐的品味與檔次下降，這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加年收入，從而達到轉危為機的良好效果。從這個事件上，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美的菜肴。

　　承蒙領導信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長我身感責任重大，我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中，我們的.出品盡力做到有獨到之處，在確保傳統菜式優質保量基礎上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時不斷集思廣義，制定較好的出品經營計劃，為飯店創造出了較高的效益。

　　在領導的正確指導下，各位同事給予了我支持，自己經過艱辛的努力，較好的完成了20xx年工作。下面將20xx年的工作就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。

　　一、中餐營業收入及成本率。

　　20xx年總計營業收入。完成指標1660萬的110%，出品成本率37.8%達到了飯店制定的成本率的指標。

　　二、經營方面。集思廣義，在經理指導下制定了較合理的經營計劃。

　　1、根據季節原料供應特點，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費心理。

　　2、5月份經典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

　　3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

　　4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發布會，公司領導對菜品比較認可。9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆，平價黃酒，“又到一年品蟹時，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計銷售461盒，遠遠超過去年的288盒。

　　5、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節推出以來，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。

　　通過每月的這些經營措施，在經理的領導下，使中餐營業額超額完成飯店定的指標。達到指標的110%。

　　三、出品質量及創新。

　　1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標準、盛器，以使菜品口味及質量穩定。

　　2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少，針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應適當加上圍邊等意見，我們都認真改進。

　　3、有關菜品創新：

　　A、每個主位每一個月研究兩道新菜（包括燒味、涼菜、炒鍋、面點），新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。

　　B、每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

　　C、參加同行比賽、交流、學習新菜式如：風味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

　　D、去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

　　E、請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

　　4、婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

　　四、成本控制方面：繼續嚴格深入實行五常法，打造數字化管理模式。

　　1s：清潔檢查（常清潔）。清理，是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區，如占板在做保鮮柜衛生時，就會檢查里面的東西是否變質，保鮮柜溫度是否正常。

　　2s：分開處理（常組織）是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開；過期的和未過期的分開；好的和壞的分開；常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的，貼上標簽，標明日期。以保證先進先出，避免原料變質、浪費

　　3s：定量定置（常整頓）：在冷庫內、保鮮柜內有那些原料?每種數量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

　　如：有關占板、水臺：胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負責人的姓名。

　　4s：立法守法（常規范）無規矩不成方圓，訂守規則，告示全員，使大家有規可守。

　　5s：保持維護（常自律）訓練與紀律，是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會下午16：40例會晚8：30培訓。

　　根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本：

　　1、月底考察市場，調整進貨價格。

　　2、月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

　　3、研制脫式菜品（無成本菜品），將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。

　　4、研制造型菜式。如金絲大蝦。

　　5、營業過程中，嚴格執行投料標準，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅決執行先進先出政策，把存放時間較長的原料盡快銷售出去。

　　6、數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值，每日直撥分部驗收，各自統計原料價值。每日的810日報單，讓各部（如涼菜、粵菜、燒味、本地菜）統計營業額，這樣做到每人心中有數據概念，成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

　　7、周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種，將依據情況安排較大型宴會菜式。

　　五、管理方面。

　　1、每日例會認真聽取人事質檢意見（如員工胡須長工作帽亂扔），我結合廚房員工實際情況加強素質培訓，每天對廚房員工進行針對性培訓，員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

　　2、組織廚房內部質量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。

　　3、經常激勵員工積極上進，把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短，敬業精神差，但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎，共興金都的同時，自己各方面能力也將同時提高，從而增強了他們的責任心。如廚房規定10：00上班，有些員工為高質量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來，組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

　　總上所述，20xx年通過廚房團隊共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創新、出品質量穩定、成本控制、員工素質提高方面都取得一定成績，但我們更清醒認識到以后的工作將更具挑戰。

　　20xx年設想：在20xx年成功的五常法及數字化管理方面繼續加強。這對成本控制及傳統菜品質量保證將起到很大的作用。

　　20xx年將改進自己的思路更加務實地工作，要去考察新的菜品，加快出品的創新以贏得更好的社會效益和經濟效益。

　　20xx年每月計劃有的不是特別實際，20xx年一定多考慮計劃的實用性。

　　隨著周邊酒樓和飯店的增加，20xx年的餐飲競爭將更加炙熱化，但在領導和各位同時的支持與幫助下，我相信我們的團隊將充滿信心得走向一個收獲的20xx。

　　最后送領導和各位同事各三千萬，不是MONEY而是：千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

個人工作述職報告 篇6

　　伴隨著公司六周歲生日之際，20xx年也即將過去。這一年對我們東路基來說是非比尋常的一年，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業收入及利潤指標完成得較為理想的一年。

　　20xx年已近尾聲，迎接我們的是新年，新氣象。值此辭舊迎新之際，我們有必要對我們的工作做一個總結，反省，對工作中出現的問題要正確分析并及時改正，當然好的工作經驗要保持和延展，同時也要對明年的工作有所展望，有一個初步規劃。以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力，存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。

　　一、全年廚房營業數據情況說明

　　在20xx年前11個月中三店廚房營業額達20__元，同比09年增加20__元，增幅37.43%。

　　其中義龍店營業額20__元，同比增加20__元，增長率為16。79%。

　　南沙店營業額20__元，同比增加20__元，增長率33.86%。

　　南昌店由于09年廚房改造的影響較大。20xx年營業額20__元，同比增加20__元，增長率達72.68。

　　毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45% 南沙店年均突破60點達60.65%，同比增長1.76%

　　南昌店有所下滑才達到56.54%，同比增長-6.05%。需要在下一年里及時作出調整。

　　在這一年中我們的成績總的來說還是優秀的，優秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。

　　二、我們所做的努力

　　科學決策，齊心協力是我們今年取得成績的重要原因。根據公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰，工作處理起來也就有條不紊。

　　1、出品方面：堅持公司理念，做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風味傳統菜肴，所用果蔬、肉類多為農村綠色食材，還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產品品質。在保持我們拳頭產品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時令創制季節性產品，如在冬春季出風味小火鍋，義龍的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果，得到顧客認同也帶來營業額的提升。而且出品質量得到很好控制，產品投訴明顯下降。

　　產品結構調整。原來我們產品種類相當多。很多產品流程復雜，銷量少，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產品像燒鴨、燒鵝等。經過對比篩選后產品得以精簡，只留下三十多個主打產品，蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。

　　對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業額與毛利均達到公司規定標準，在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點，漲幅比較大。南昌店也能做到優化控制。各廚師長還經常走訪市場了解原料行價，及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用，注意增加對批發菜的運用，齊心協力度過難關。雖然今年以來，物價在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應對策，一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用，找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經過考察對部分產品進行價格調整，對于我們的舉動顧客并沒出現不滿情況。此外，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表，讓每天進的貨和銷賣的產品如實反映在表單上，做到每日盤點，明確每天的原料使用情況，這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用，讓我們的毛利精確到天上來。

　　我們還建立了出品估清、急推供應制度。為了限度降底估清品種及點錯單的情況，把時間長的產品及時銷賣出去，協調各分部門做好出品供應工作，要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況，對當市估清的品種及需要急推的產品設專薄記錄，交樓面負責人分配到各服務人員身上。這樣讓服務人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高，原料浪費減少。

　　2、重視食品衛生與食品安全，抓好安全防火工作。在年初發生的“地溝油”等一系列食品衛生問題曝光后，我們及時采取措施，把我們用的'油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂，取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關煤氣事件發生后，我們對此相當重視，把責任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度，增加廚房滅火栓，并且在會議中不斷強調安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。

　　3、廚房設施設備調整。這塊在南昌店變動比較大，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產品比較多，原料多難以儲存，冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現在是四家店很多產品需要集中采購再配送，這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面，原洗碗處改做水臺，菜架搬進廚房，改變了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。廚房內更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調整做到節約能源提高效率，物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換，讓我們的出品更加完美。

　　還有就是經常帶領師傅到外面和同行進行技術交流。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長，紛紛奪金摘銀。提高了我們領導班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吳鐘棟、林方獲參加的快餐事業部的創新菜比賽也取得了優異的成績。

　　此外各廚房堅持班前會的召開，讓許多工作中遇到的實際問題得到當面解決。公司精神及領導的工作安排得以及時傳達。這一做法對我們和諧后廚團隊的建設有很大益處，需要長期堅持下去。

　　一人多崗，培養多面技術能手。在廚房人員不增反減且營業額不斷提高的情況下通過組織師傅、小弟的傳、幫、帶讓各人員具備多崗位操作能力，能夠隨時聽從調遣，讓工作得以順利開展。

　　5、五常法的跟進與鞏固。通過一年多來在各廚房實施“五常”這一先進管理方法以來，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟、亂、雜的廚房變得整潔規范。這一方法實施以后不僅工作環境得到改變，工作效率得到提高，而且帶來更多實際效益。比如出品標準化了，毛利得到提高，物品規范化了浪費得到減少，個人操作規范了員工養成良好習慣能正確使用各種設備，水、電、氣等物耗也得以降低。

　　6、經過半年多緊張的籌備我們東路基第四個孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經營模式，以一種全新的理念、新的思路立足海口餐飲市場，開業幾個月來成績也很不錯，很受消費者青睞。說明了我們的思路是正確的，對當前餐飲市場潮流的把握沒有錯。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經驗，在經營管理過程中難免出現一些問題，我們將在今后的工作中不斷總結、不斷積累經驗教訓，高起點就應有高標準，嚴格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業績。

　　三、我們存在的不足之處

　　1、對產品的把握不足。

　　2、對市場不夠敏感。

　　3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠，需加強引導。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、工作重心放在新店上，嚴格規范產品，保證質量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。

　　2、到家廚房5S需要加強，其它三店也必須鞏固好，長期堅持。

　　3、做好節假日的產品促銷及產品的更新換代工作。

　　4、用好盤點表，讓南沙、義龍毛利穩中有升的同時努力把南昌的毛利提高一個點。

　　5、加強對員工的培訓，多組織一些專題講座、課程。讓整體素質再提升一步。

　　6、在產品標準化方面多下功夫。

個人工作述職報告 篇7

　　尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好!

　　調入衛生院工作以來我一直擔任衛生院副院長，在鎮黨委政府以及上級主管部門的指導下，我與全體干部職工齊心協力，奮力拼搏，完成了各項工作，積極開展村衛生室規范化建設，努力追求社會效益，提升衛生院形象，扎實推動衛生院物質文明、精神文明協調發展，開展了“三好一滿意”活動，促進了我院持續、協調發展。現在，我結合衛生院的發展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結匯報，如有不足之處，請大家批評指正。

　　本人能自覺遵守國家法律法規，結合新醫改要求，聯系本院發展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛生服務進村入戶。以創先爭優為動力，倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全院職工素質;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全，嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關法律法規，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共產黨員的要求來規范自己，經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展，不計較個人的得失。

　　1、虛心請教，加強學習領導管理能力和總結管理經驗，不斷完善自己。

　　2、開展批評與自我批評，認真接受領導和職工的監督，認真改正個人存在的問題。

　　綜上所述，在過去的工作中，我取得了一些成績，但也存在很多問題，在以后的工作中，我會更加努力，不斷學習新知識，提高自己的能力和素質，爭取把衛生院的工作推上一個新的臺階。

　　鄉鎮衛生院醫生個人述職報告范文

　　我在醫生這個崗位上，認真履行自己的職責，以較強的事業心和責任感，敬業、勤奮地完成各項工作任務，為本轄區衛生事業的`改革與發展作出了一定的貢獻。以下是為您帶來的，

　　制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛生院各項工作步入良性循環的軌道。

　　二、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

　　職工利益無小事，我們始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓，只要是衛生院工作需要，只要是有利于衛生院建設和發展，我們都一路綠燈，積極幫助聯系進修、學習的單位，我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作，使之在事業上有所成就，對衛生院發展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

　　過去，由于種種原因，衛生院內職工同職工之間出現過爭吵，甚至斗毆，我們針對這一情況，主動介入，摸清問題的癥結，利用各種關系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛生院全面工作。

　　四、醫防并重，努力尋找新的經濟增長點

　　為適應新時期衛生院發展的需要，我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高，今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范，制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度，由于措施得力，我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。

　　對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們除經常組織病例討論，院內會診，業務學習外，還經常請上級專家來我院會診，xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。

　　由于多管齊下，職工業務水平有了明顯提高，衛生院整體服務功能得到了進一步加強，衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

　　六、穩中求進，促進衛生院健康、穩定、和諧發展

　　雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：

　　1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。

　　2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足下去內人民的需要。

　　目前，新型農村合作醫療正在穩步發展，我院為首批定

　　點醫療機構，我們要抓住機遇，乘勢而上，前進的道路任重而道遠，我們一定要找出差距，自強不息，發奮圖強，更好地為全鎮人民提供優質、高效服務，為全鎮人民的健康提供更有力的保障，為全市衛生事業作出更大貢獻。

　　同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

　　謝謝!

個人工作述職報告 篇8

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　我是xx街道xx社區的大學生志愿者，xx歲，共產黨員，現任。在社區任職近一年以來，我最大的感受就是“社區既是一個嶄新的大課堂，更是一個溫暖的大家庭”。在這個大課堂、大家庭里我不斷提升自我、完善自我，也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。現將今年的工作匯報如下：

　　一、轉換角色，融入社區。

　　走上新的工作崗位，大學生要在基層有所作為必須實現由“同學”到“同志”的轉變。上任之初，我也經歷了因對農村工作知之甚少而無從插手的茫然，在領導、同事的指導、關懷下，我很快就順利完成了角色的轉換，充分利用所學知識幫助社區高質量地完成相關工作。在社區中我多看、多問、多學、多做，在工作之余教會社區干部如何更好地運用電腦，既提高了大家的辦公效率，也在不斷接觸中與大家熟絡起來，為自己創造了一個和諧的工作環境。

　　二、提高自身政治修養和綜合素質。

　　大學生村干部是黨聯系群眾的紐帶，我們肩負著市委、市政府和廣大人民群眾的厚望與期待，為此，我始終以一名共產黨員的責任感和榮譽感來嚴格要求自己，努力提高自身思想政治修養，使自己的一言一行都符合黨對一個最基層工作人員的.要求。其次積極參加各項培訓，將思考帶入學習中，不斷提高業務知識和工作能力。由于大學是法學專業，也為了更好地服務于社區，我于今年九月報考了國家司法考試，社區也對我這次考試給予了大力支持，終于不負眾望，考取了律師職業資格證書。

　　三、工作業績。

　　1、擔任社區主任助理一職以來，我主要負責辦公室日常性工作，如撰寫各種文字材料、整理檔案、籌備會議、宣傳政策等。截至目前為止，我已經建立了98個照片文檔、21份活動記錄表，按照年份月份分類，詳細的記錄著社區活動的點點滴滴。組織籌備并記錄了20余次社區會議，在第二批深入學習實踐科學發展觀活動中，我兼任學習領導小組下設的辦公室主任，制定了活動實施方案，采取投影和遠程教育等方式組織村民學習討論。及時更新社區宣傳欄，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規、計劃生育、科學發展觀、甲型H1N1流感的預防等等內容。我努力將自己的本職工作做好、做精、做細。這些工作雖然比較瑣碎，卻增加了實踐鍛煉的機會，也讓我在這些忙碌中感受到了充實。

　　2、以積極的心態和飽滿的熱情，在干好自己職責工作外，努力地協助好同事的工作。在xx月的流動人口普查工作中，我配合治保主任，成立流動人口采集小組，因地制宜，及時調整措施，總結經驗，以手工采集工作的細致和電腦錄入的高效率，得到街道辦流動人口管理部門領導的好評。協助文化專干，管理農家書屋，健全硬件設施，完善管理模式，豐富了村民的文化生活，讓農家書屋深入人心。成立互助社區文化隊，積極參與各項文體活動，最終憑著社區領導的關懷和全體參賽人員的努力，在慶祝建國60周年系列活動的全民運動、老年舞蹈、大型美術書法攝影展中均獲得了優異成績。通過這些活動我深深的體會到了這個集體的團結和向上。

　　以上就是我的述職報告，當然，我自己還有許多不足和需要改進的地方，在以后的工作中，我一定揚長避短，時刻牢記自己的責任和使命，把領導的關心和愛護化作奉獻社區、服務居民的熱情和行動，把青春的足跡深深地留在最需要我的土地上。謝謝大家!

　　述職人：

個人工作述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　你們好!

　　時光如白駒過隙，末又至，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了度的工作任務。具體情況作自我總結：

　　　　一、思想道德方面

　　在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

　　二、專業知識方面

　　信息高速發展，知識不斷更新，只有不斷地學習才跟上時代的進步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業余時間完成了護理中級職稱考試，通過了計算機職稱考試，本科在讀，參加急診心肺復蘇學習班，參加急救包扎學習班，參加護士禮儀學習班。

　　三、工作能力方面

　　對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的`今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　四、團結協作方面

　　嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調節醫護患關系，構建和諧社會做出努力。

　　理事業是一項崇高而神圣的事業，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行!此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　x月x日

個人工作述職報告 篇10

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的'治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。

　　“三分治療，七分護理。”于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起！

　　人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衛生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務！

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　X月xx日

個人工作述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　近年來，在校區黨政及財務處的正確領導下，財會人員結合各自工作崗位，圍繞校區工作重點，遵循“積極籌資、嚴格管理、高效使用、熱情服務”的工作思路，從校區(學院)實際出發，有效地開展財務工作，順利完成各項工作任務，保障了校區(學院)各項事業的健康發展。現將近幾年工作向領導及同志們匯報如下：

　　一、注重財會隊伍建設，提高內部控制管理水平

　　高度重視財會隊伍建設，不斷加強財會人員思想政治學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，正確對待名位、權利、金錢。認真學習國家有關財務會計法規、制度、方針政策，加強對工作人員的反腐倡廉教育，自律與他律相結合，開展法律法規、財經紀律等相關內容的教育，樹立遵紀守法觀念，杜絕違紀違法事件的發生。

　　二、認真履行崗位職責，做好財務各項工作

　　財務工作是學校事業的重要組成部分，服從學校發展，服務教學科研。我們時刻以校區利益為重，為學校理財，為領導提供決策依據，為教職員工和師生搞好服務，將有限的資金安排好，運作好，保證校區各項工作的正常運行。

　　(一)做好會計核算及資金結算工作。

　　熟練掌握并嚴格執行各項財務規章制度，確保會計基礎工作的規范性，執行政策的嚴肅性;加強財務審核監督，對每一筆經濟業務嚴格把關，切實保障校區(學院)資金安全，做好校區、學院各項經費的會計核算工作。

　　會計核算方面：泰安校區20xx年核算收入7080萬元，核算支出6851萬元，截止今年11月核算收入5418萬元，核算支出5693萬元，(泰安校區收入支出中包括代青島核算科研經費等);科技學院20xx年核算收入9690萬元，核算支出9509萬元，截止今年11月共核算收入8366萬元，核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結算)。在近幾年來人員減少，業務增加的情況下，圓滿完成了校區及學院各項核算任務，年制單量為1.7萬余張，原始憑證達到24萬余張。

　　資金結算方面：資金中心負責工行、農行、農信社三個外部銀行賬戶結算業務，負責16個內部結算單位的資金結算業務，負責全校學費收入上劃工作，協助青島校區做好借、還貸款業務。20xx年東校園全年累計資金流入16.9億，資金流出17.18億;西校園資金流入5.7億，資金流出5.8億。

　　(二)強化財務預算執行力，做好預算管理工作。

　　制定預算管理辦法，明確預算管理職責，堅持預算嚴肅性，完善預算管理責任體制，探索績效考核機制，從預算編制、部署下達、到執行管理，都能夠嚴格預算監控，進一步強化了財務預算的約束力和執行力，堅持列入預算的不得超支，沒有預算的不得開支，保證學校各項事業發展計劃和預算任務的圓滿完成。同時，強化預算管理，做到宏觀調控適度，微觀運轉靈活，縱橫協調有序，維護預算的嚴肅性，提高經費的使用效率。

　　(三)重視日常財務收支管理工作。

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，保障發展的需要，也是貫徹執行勤儉辦學方針的體現。財務部依照國家財經法律法規及校內財務制度，結合校區學院財務工作實際，形成了服務于校區學院發展的高效率財務運行模式，使財務收支工作做到有法可依，有章可循，實現管理的`規范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極組織催收，使得校區能夠集中財力辦事，收效明顯，在經費相對緊張的情況下，既保證了教學等一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求，規避了財務風險，提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。

　　(四)完善收費措施，做好學費收繳工作。

　　加大學費收繳力度，認真做好收費工作。在學團、教務的大力支持下，在各系部的密切配合下，形成聯動機制，齊抓共管，進一步扭轉了學費收繳面臨的嚴峻形勢。本年度校區學院實際收取學費9420萬元(含國家助學貸款到位資金632萬元)，以學年計算，欠費率由20xx年的0.6%下降至20xx年的0.45%，取得了可喜的成績。

　　(五)改進財務核算模式，積極推進網上報銷工作。

　　自20xx年10月份，網上報銷系統開始在泰安校區試運行，針對試運行過程中出現的問題，與財務處及浪潮公司的開發人員積極協調，反復溝通、使系統逐步完善。今年1月份，網上報銷系統在校區正式運行，信息傳遞更加快捷，審批空間得以擴大，對學校加強資金集中控制、規范財務管理流程，降低運行成本、提高工作效率、實現數字化財務管理起到了極大的推動作用。

　　(六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯系，力爭學校利益最大化。

　　在做好單位內部財會管理和核算工作的同時，積極爭取地方部門支持，主動加強與泰安財政、稅務、物價等部門的聯系，在發票管理、稅收減免、收費管理等方面，為學校和職工爭取利益最大利益。

　　(七)點滴之間見成效，做好增收節支工作。

　　1、在保證日常周轉所需資金量的情況下，對學校流動資金建立銀行七天通知存款，利用較高利率為學校增收，每天下午結帳后查看存款增減信息，特別是利用星期天、節假日休息時間，利用資金差、時間差，力爭每一分每一厘的資金都產生效益。20xx年辦理通知存款92筆，增加利息收入22萬元，20xx年辦理通知存款150筆，增加利息收入18.5萬元。

　　2、在校園卡工作中，針對每年泰安校區(科技學院)的新生報到率不穩定的情況，先按教務部門提供的錄取新生數據制作臨時卡，待新生實際報到數據、信息確定后再制作正式校園卡，避免了因學生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上，但每年為學校節約校園卡500余張。

　　3、在科研、辦班、租賃等各種涉稅業務的處理中，從先期的如何簽訂合同、如何開立票據，到后期的辦理免稅認證、納稅檢查等環節，做到合理籌劃，巧用稅收政策，積極化解不利因素，合理避稅，節約開支。

　　(八)進一步規范專項資金的管理。

　　加強各類維修工程、設備購置等專項資金的管理，堅持先立項，后開工;先審計，后付款。嚴格審核，從嚴控制，切實堵塞漏洞。對學校安排的專項資金實行項目管理，做到專款專用，確保各項專項資金安全、高效使用。

　　(九)加強校辦產業、后勤公司、基本建設等業務的財務管理和會計監督工作，保證校區各項經濟業務的均衡、良性發展。

　　三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作良好形象

　　在業務往來中，一切以學校利益為最高原則。堅持學校的利益高于一切，決不拿學校的利益作交易。嚴于自律，廉潔奉公，時刻以反面教材警示全體財務人員，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立財務工作良好形象。

　　四、查找不足，明確方向，提升自我發展能力

　　工作雖然有了一點成績，但離上級要求還存在一定差距和不足：一是理論學習的高度與深度不夠，存在以干代學的思想，工作的超前性、拓展性、創造性不夠;二是對多校區辦學財務管理的科學性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中，一定堅持不斷學習，不斷創新，努力提高政治素質和業務能力，不斷增強責任意識，認真履行職責，為學校發展做出應有的貢獻。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

個人工作述職報告 篇12

　　轉瞬進入商場已有N年多的時間了。在這段時間里，在部門領導和同事的關心下，我學到了很多學問，積累了一些工作閱歷，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。靠著日常端正的工作態度和平常積累下的工作閱歷，我榮幸的成為了組組長一職，現將工作匯報如下：

　　一、明確工作職責，端正工作態度作為一個組長

　　首先要處理和協調好與各方的關系。首先就是顧客和商場的關系：通過自己和同事們的工作準時有效的解決和處理好廣闊顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消逝在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋梁，協調好員工與部門之間的關系。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多匯報、多商議。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，制造性的干好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。

　　二、做好日常事務的管理

　　1、做好早會工作：早上是新一天的開頭，先總結前一天的工作，準時通報銷售狀況，準時傳達上級下達的各項任務，布置好當天的工作及強調留意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。

　　2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，協作商場現場服務管理的要求做到每日現場巡察一天都不會少于八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿態，著裝語言方面進行檢查。在巡查中發覺員工的違規違紀行為都準時給以訂正和引導，并留意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。準時處理現場各種突發大事。

　　在現場巡察時檢查商品的外觀，做到無臟次品。加強了商品的陳設調整的檢查力度，讓轄區各個柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到肯定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳設達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的留意力激發了顧客的購物欲望。

　　3、仔細做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，仔細記錄投訴原由和處理的過程及結果，并整理成冊利用早會時間與員工一起爭論，預防類似的狀況再次發生。準時記錄對代銷商品的檢查：對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上柜擋案，實物庫存進行不定期的抽查，并精確的記錄抽查結果。對不規范的令其限期整改。

　　4、仔細做好員工的績效的考勤記錄：嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行，支配好員工的代換班，保證小組的工作順當進行。準時記錄員工的獎懲狀況，考核好員工的績效。

　　5、急躁細致的做好盤點工作：盤點是一個月的工作體現，對每月的盤點數據進行登記，做到月月帳實相符。

　　6、售后投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售后投訴。剛開頭的時候我對手機和數碼產品的售后處理力量較差，產品學問了解不夠，經過一段時間在領導的關心和自己的學習下，我學習和把握了相關售后處理的'法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步把握一些手機和數碼產品常見的故障緣由和處理的方法做處處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿足的解釋。

　　7、在對于處理一些比較困難和超出自身權限的售后問題時我會樂觀與部門經理和質管部請教、溝通，仔細努力的解決好每一次售后投訴，讓每一位顧客都能滿足而歸。

　　在處理完畢每一次售后過后我都會仔細的總結并深深的體會到售后問題對于我們來說并非麻煩而是一次讓顧客從新熟悉和了解商場的機會。而我們也可以通過這種種投訴來發覺和找到我們在工作中的缺失和不足，并找出解決的方法，努力改進。以避開再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。

　　8、了解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，了解顧客的需求，做到讓顧客滿足，為顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而準時反饋給部門馬上調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶占商機。

　　三、把穩商品質量關。提高服務質量

　　1、商品質量是一個商場的立足之本。我協作組長把握好商品質量關，仔細檢查各柜商品上柜前的各項質量工作，在工作中定期抽查各柜商品，對不合格商品準時聯系廠家進行退廠處理。

　　2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關系到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。并取得了20xx度職工小家的光榮稱號。

　　四、做好培訓工作

　　1、協作部門加強員工培訓，提高自身的素養。我利用早會與班后會的時間對員工進行一些陳設方面的學問培訓，進行了顏色的搭配，貨品的擺放。并和員工一起學習五一銷售法則，并有多篇學習心得在商場的評比中獲獎。

　　2、加強小組消防學問的熟記熟背并在保衛部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。

　　3、抓緊新進員工的培訓。由于新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之余，關心新員工熟識商場相關服務規定并且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發揮新進員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們溝通，分析問題消失的緣由。準時調整她們的心態，使她們找到和發覺自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。

　　總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和懷疑，但是在部門領導和同事的關心下，都一一的得到了解決。在往后的工作中，我還有很多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業學問，完善自己的管理水平轉變自己的工作效率，更加樂觀的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，樂觀幫助部門完成各項工作落實各項指標。我信任通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百絢爛的明天貢獻出自己的光和熱。

個人工作述職報告 篇13

　　光陰似箭，轉瞬在公司迎來了其次個春天，轉瞬已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回憶著這勞碌、充實而又緊急、開心的一年

　　今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統。“工欲善其事，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感謝公司能高度重視財務類軟件的配制，對此大力投資，它所帶來的工作上的高效性、精確性等唯恐沒有誰能比我的感受最深。

　　對erp系統的把握是我今年的收獲。erp系統究竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差異（操作人員多，關聯性強），在其運用的最初三、四個月中不斷磨合，為此我付出了超多時間和精力去熟識、了解系統，分析問題產生的緣由，并做了不少的筆記。我樂此不疲，在用中學，在學中用，學問一點一滴地積存起來，之后最終能嫻熟操作并能帶新人了！不行預見將來在操作中還會消失什么問題（主要是物流方面），學習是持續的。全面把握金蝶的每個局部，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務治理工作。隨著財務治理的加強和金蝶效勞人員對我們公司經營運行的漸漸深入的了解，金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部治理的要求，例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細工程改為掛核算工程。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！

　　20xx年的公司處于高速成長期連開了三家直營店，同時下半年在內部治理上慢慢更正規更細致了，財務治理緊跟著公司進展的步伐：建立和完善了直營店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降20xx年有待加強的.方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的具體核算和千店報銷的適時統計（均為總公司和客戶兩方面）、公司和直營店的費用掌握、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監視、決策、猜測、掌握、分析等職能，為公司的進展作出它應有的奉獻。

　　由于閱歷缺乏和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實不符現象較嚴峻。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控，防止公司流淌資產的流失。另外，在熟識貨品方面，我不行能在很短的時間內就到達非常嫻熟的程度，只能在今后漸漸加強，究竟對財務的鉆研才是我最本職最根本的潛力要求。

　　我始終將辦公室的治理工作看作是為大家效勞的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要好處（20xx年全年因各種緣由離職的員工共計11人）；熟識公司和國家有關政策，為員工們解答、做領導的參謀；盡力節省辦公本錢，接受了推舉，變更電話費交納方式；制造良好的辦公環境，綠色植物給我們帶來了生氣，報刊雜志充實著我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順當進展但還有許多工作有待完善，如企業文化尚未建立起來，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！

　　在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時在高速地進展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時間緊急，加班加點是常事。領導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作根底的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的掌握、整套外賬的治理等，以公司的進展遠景作為航標，導引著自己的團隊前進！

　　10月中旬，我倍感壓力：我擔憂對貨品的監管成問題，我可怕陷入簡單的人際關系之中而無法安心工作幾經遲疑后提出了辭職。是領導們排解了我的顧慮給了我信念，使我堅持了下來。我反省了自己的過錯，對有些方式進展了調整，最終挺過來了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已漸漸進展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。

　　回憶歷史展望將來，明天總是布滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的公司一齊成長，共同奮斗，必需能實現公司的目標和個人的抱負，必需能！

個人工作述職報告 篇14

　　就任主管護師這3年來，我始終做到加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記以人為本，誠信服務，急病人之所急，想病人之所想，維護病人權益，提高醫院的整體形象。在抗擊非典的斗爭中主動投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人供應優質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理名牌，時刻牢記促進健康，預防疾病，復原健康，減輕苦痛的神圣使命。在工作中做到了服務熱忱、周到細致，關切病人、愛護病人。

　　為了更好地給病人服務，減輕病人的苦痛，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速靈敏的思維實力和應變實力。進一步提高了自己的組織協調實力，能夠處理各種沖突，做好各項管理工作，實行醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，聽從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量和護理水平。能夠解決本科護理工作中的疑難問題，指導參加危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業務學習和護理查房，對護師的業務賜予詳細指導，不斷提高護士對健康教化指導的實際效果，仔細做好帶教工作，20xx年擔當衛校《外科學及護理》的授課老師。每月組織本科的護理質量和差錯事故分析探討，并制定防范措施，能夠嫻熟駕馭本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，駕馭常用的急救藥品的藥理作用、副作用，駕馭常用急救器械的.性能、運用方法，嫻熟駕馭常用急救技術，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際狀況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理支配護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。 通過不斷提高整體素養和業務實力，順當完成了繁重的工作任務。仔細負責的工作看法和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有肯定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿足的護士等稱號。為自己，同時也為醫院贏得了榮譽。

個人工作述職報告 篇15

　　尊敬的學校領導：

　　您好！

　　為更好的為下一年度工作能順利進行，現對本年度數學教師工作做一個總結。

　　一、思想方面

　　作為教師，責任心是工作成敗的關鍵，也是良好師德的具體體現。當然個人的能力也非常重要。但沒有高度的責任心和使命感是干不好工作的，這是多年來的實踐經驗，也是我工作的座右銘。為此，一年來，本人一直嚴于律已，時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自己，緊記自己是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。

　　嚴格遵守學校的各種規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作積極、主動，任勞任怨。從不斤斤計較，具有強烈的事業心和高度的責任感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自己成為一個新世紀的優秀教師。

　　二、教育教學方面

　　本人一年來，無論是教育還是教學方面，都力求做到。在教學過程中，我首先把學生思想品德教育放在首位，努力轉化差生，并取得了一定的成績。

　　在教學中，我認為：要嚴格要求每一個學生，不管是思想還是學習上，不能隨便遷就學生的缺點，否則只能是導其繼續范錯，發現有范錯誤的苗頭，就要馬上進行引導、教育，把這種錯誤的思想轉化為學習的動力。但，要想收到預期的效果，得講究方法，耐心教導，循循善誘，批評與誘導相結合；與家長取得聯系，爭取家長的`大力支持；經常與其談心、交朋友，使學生心中形成親其師，信其道的向師性。這也是我教育學生的一點淺談。

　　在教中，我不斷地鉆研、探索、總結教法，接手六年級后，自己對教學內容不太熟，于是我就主動閱讀一些課外書籍來提高自己。了解當前的教育教學形式，不斷吸取新思想、新方法。理論聯系實際，不斷改變自己的教法，以適應當前教學的需要，并結合學校教研專題，認真考慮怎樣分層導練，學生主動參與探索知識的全過程。

　　三、存在的問題

　　1）教師的觀念較為保守，放不開；

　　2）教學中沒注重學生非智力因素的培養：如學生學習的品質、習的興趣、態度、策略、方法等。導致學生的學習積極性不高； 3）課的結構過于簡單，方式過于單一，容量不大，練習量過少，特別是應用題方面的教學；

　　4）堂上練習密度不大，節奏不緊湊，效果較低； 5）課堂教學處理的的藝術水平較低；

　　針對以上問題，要求教師抓住每個教學點的關鍵，運用最直接、最易懂易明的教學方法引導學生，課堂的基本模式為：先練后導導練結合當堂訓練及時反饋達成目標。教學任務要日日清、月月清、年年清。

個人工作述職報告 篇16

　　尊敬的學校領導，老師們：

　　這幾年來，在校領導的幫助下，在老師們的支持下，幾番耕耘、幾番努力，我在工作中取得了一定的成績，受到大家的好評。我在工作中不斷積累經驗，不斷取長補短，不斷進步提高，從一個剛畢業的教學新手逐漸成長為骨干教師。在教育教學中堅持虛心學習，努力提升自我!現將本人近年來的工作情況作以詳細述職。

　　一、勤修身儉養性，傳師道重德行

　　身為小學人民教師，我熱愛黨，熱愛人民，忠誠于黨的教育事業，堅持黨的教育方針路線不動搖，注重加強個人思想道德修養。自覺遵守職業道德，做到愛崗敬業，與時俱進，為人師表，熱愛學生，注重在學生心中的“象征意義”，以言傳身教熏陶感染學生(我一直不吸煙，不喝酒，不)，以身作則，以身示范。在學生中樹立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請教學習，互相交流情感，互相共享信息。同校內老師團結協作，互助互愛，共同認真順利完成學校的各項教育教學工作。

　　二、求實拓展創新，寓教于情于樂

　　作為一名年輕的一線教師，我時刻牢記自己的責任，保持一顆平常心，力求做到無欲則剛。工作中，不計較個人得知，吃苦在前，做事在前，業余時間不搞有償家教，不接受家長送的禮物。回顧一年來的工作，有成績也有遺憾，由于年輕，工作經驗不足，在工作當中也出現了一些不近人意的地方：

　　1、政治、業務學習還有待加強，教學管理水平和教育教學質量還有待進一步提高。

　　2、深入課堂，深入班級不夠。平時與學生的交流不多，主動性不強。

　　3、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給學生。組織編寫復習、檢測資料，提供給學生，形成良好的教育理念。

　　我知道，任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在領導和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業的發展做出貢獻。

個人工作述職報告 篇17

　　各位領導、各位同事：

　　我叫，20xx年參加工作，現任幼兒園教師。在3年的幼教生涯中，我熱愛幼教事業，忠誠黨的教育事業，愛崗敬業，始終堅持一切為了孩子，為了孩子的一切理念，堅持素質教育，積極參加各種比賽活動，努力提升自己各方面的能力。嚴格要求自己，認真履行教師職責，圓滿完成中班、畢業班各教學領域的教學工作任務及其他擔任管理工作。現我將這三年多以來從事幼教工作情況總結如下：

　　20xx年四月，我來到了洲村幼兒園實習，由于以前的工作類型都是做生產的，對于剛接觸幼教行業是一種很大的挑戰，但這并沒有讓我泄氣，相反讓我更加勤奮努力、更懂得珍惜這份神圣的職業。在帶班的時間里我恪盡職守，不講條件，任勞任怨，不懂就問，很快熟悉了班級的所有工作，能獨立組織幼兒進行各種活動，工作效率高，結果，三個月后我做了班主任。這時候我更加肯定自己的能力，對自己充滿了信心，讓我在以后的工作中打下了良好的基礎。兩年內我先后擔任了大班級級長和藝教。

　　在擔任中班的工作中，我針對4～5歲幼兒較活潑的年齡特點，從班紀律常規入手，定制班級管理方案，讓幼兒在一日的生活中秩序、有計劃、有紀律地進行。中班幼兒思維能力較抽象，我認真備好每節課，在組織教學過程中，廣泛調動幼兒思維能力和想象能力。并且每周給他們講故事，因為幼兒可以從故事中可以學到很多做人的道理。不同年齡段的幼兒有不同的發展特點，大大班的幼兒處于幼兒時期發展的階段，又處于小學前準備的階段，隨著年齡的增長和心理各個方面的`發展，大班幼兒不再滿足于追隨、服從，而是有了自己的想法和主見，針對這個特點，在生活方面我都放手讓孩子嘗試自己去做，培養孩子養成獨立的習慣。教學方面，幼小銜接課程內容較豐富，我刻苦鉆研，各科教材、教具準備充分，能認真上好每一節課，課堂上我較多讓幼兒思考、自由探索，組織語言，引導幼兒大膽、積極回答問題，且教學時能面向全體，特別留意易分散注意力的幼兒，對于這些幼兒我通常讓他坐在我最近的位置方便提醒他注意集中，經過我的耐心教育大部分幼兒都能夠糾正這個惡習。同時教學活動中應堅持多操作，多討論的原則，我經常對個別能力差的幼兒進行輔導，不忽視任何一個幼兒，一視同仁。我從不覺得班上有哪位幼兒比較笨，只要你用平等的目光去對待，你會發現每個孩子都有他的優點，我們教師要做的是培養他們優點，引導他們大膽表現自己。

　　在擔任大班級級長的工作中，我積極落實幼兒園管理制度，帶領教師們要以身作則、為人師表，注重個人素質修養，對孩子有愛心，堅持素質教育，不能大聲拆罵或體罰幼兒，做好德育工作。在提升教師工作能力方面，我特別重視新教師的培養，對于新手我都會與她們詳細的講解幼兒園的、班級管理、教學方法等各方面的知識。讓她們盡快接手一切工作。在我們的領導之下這些新教師都能積極的投入，能融入我們的工作安排之中，順利完成每一項工作。在擔任藝教工作中，我不畏堅苦，認真排練每一屆的幼兒六一文藝匯演節目，正所謂臺上三分鐘，臺下十年功，一個舞蹈除了動作的訓練之外，我們還要考慮舞蹈服裝、道具、音樂等各種準備，為的就是還給孩子一個快樂的、完整的、有意義的六一。功夫不負有心人，在每一屆的幼兒舞蹈比賽中我們都獲得了不錯的成績，去年還獲得了南海區輔導老師獎。

　　正所謂家園共育是幼兒園素質教育的基本立足點，在潛心搞好幼兒教育的基礎上，我注重把幼兒園與家園教育有機結合起來，通過短信平臺、家園聯系欄、聯系手冊、召開家長會等形式，與家長溝通，向家長介紹幼兒信息，解決家長在育兒中的困惑，及時向家長匯報孩子在幼兒園的學習情況和發展情況，做到幼兒園教育與家庭教育的同步性，使孩子在各個方面均得到很大的進步。

　　隨著時代的發展和教學的要求，我們必須與時俱進，不斷進取，在搞好教學工作的同時，我努力提升自己業務素質，由于我的努力加上幼兒園對我工作的信任，三年來，我多次安排外出學習和參賽，如參加了南海區幼兒常見事故的預防和急救處理、入園、入學查驗預防接種證工作細則，共6個學時。全國評優教師精品示范課匯展（廣東專場），共8個課時。20xx年參加里水鎮青年教師教學反思和分別獲得二、三等獎，20xx、20xx年度分別獲得六一文藝匯演幼兒舞蹈比賽教師輔導獎，20xx年度青年教師藝術教學基本功比賽、20xx年度青年教師健康教學基本功反思也選到區里參賽，今年還榮獲南海區優秀教師的榮譽稱號。雖然自己在這三年里取得了一定的成績，但我知道離成功還很遠，我會積極學習幼教理念，繼續努力豐富自己在幼教、德育、教學方面的知識，為國家的棟梁、為自己，我必須向前進！

個人工作述職報告 篇18

　　一年來，在領導班子和院長的正確領導下，在醫院各科室的支持下，在全科室人員和村婦保醫生的合作下。我婦產科仔細貫徹落實《婦嬰保健法》深化開展母嬰保健各項工作，為提高我鎮誕生人口素養，降低孕產婦、圍產兒死亡率，削減誕生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。 這一年中我科醫務人員齊心協力，在工作上樂觀主動，不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的`事業心何責心。圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實、踏實苦干，較好地完成了本科室的各項工作任務，取得了一些成果，現將工作狀況總結如下：

　　一、努力學習，提高科室整體素養，提高科室業務水平。

　　學習有關婦幼衛生學問，寫下了大量與業務水平有關的學問，豐富理論學問，用理論技術指導業務工作，能嫻熟把握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診療技術，診治婦產科各種常見病、多發病。工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產及其他婦產科手術，使產婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發生。

　　二、培訓村婦保醫生、提升整體業務水平。

　　針對村婦保醫生學問參差不齊的現狀，給他們講解產婦、孕婦的保健學問，產后訪視、母乳喂養學問等內容。使得他們業務素養得到了相應的提高。并要求月報表分村管理，按時精確上報。

　　三、醫患溝通到位

　　科室人員相互理解、團結全都。對住院分娩的孕婦，觀看產程嚴密，急躁做好醫患溝通，讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的狀況，讓其心理有數，并有一個心理預備及理解過程。

　　對一特別狀況處理準時，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行盡快治療并準時會診，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染，今年住院分娩人次達200人次左右。剖宮產手術60人次左右。住院分娩率達95%以上。

　　四、加強孕產婦手流管理，對孕產婦實行分村管理、分工明確。

　　要求圍產期保健卡填寫準時，并能準時輸入微機，有效地進行信息化管理，督促產婦定期產檢，且產后42天母嬰能準時到院體檢。提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕產婦實行專案管理。提高高危孕產婦篩查力量和危重病例應急處理、轉診力量。通過各級產科醫務人員及婦幼人員的力量協作，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

　　五、對孕產期婦女進行學問宣揚訓練。

　　利用各科渠道宣揚衛生保健學問。免費為孕產婦體檢，并對孕產婦進行專項補助樂觀賜予預備其應有的資料，并樂觀為產婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。

　　六、科室消毒責任明確、正規、準時記錄

　　七、對全鎮育齡婦女進行普查、普治工作。

　　八、合理安班排班制度及首診負責制度，杜絕了醫療事故的發生。

個人工作述職報告 篇19

　　首先，感謝公司領導及項目經理一年來對我工作的關懷指導，感謝同事對我工作的支持關心！結合一年來的工作，我從以下三個方面對各位領導及同仁述職如下，請審議。

　　一、加強學習，提高思想熟悉

　　作為工程部技術負責人，要踏實作好本職工作，首先必需在思想上與公司和項目領導保持高度的全都。我始終認為，只有熟知和把握技術，協同合作！才能排解一切干擾，戰勝一切困難，扎實干好技術和項目管理工作。為此我仔細學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是。在工作中，我堅決貫徹執行公司和項目領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的進展需要并與時俱進。

　　二、主要工作完成狀況

　　1、熟悉明確，把握重點。質量是施工企業的生命線。由于以往年度在工程項目上負責技術，主管全廠主機設備安裝到調試和施工過程中關鍵部位的程序掌握。所以在工作中對遇到的問題能準時提出和落實解決，承上啟下，發揮個人特長，整合我們的集體優勢，在項目管理中有效地提高了全員質量意識。參加制定了代表本項目特色的機裝工程科管理制度，支配管理人員安排給各個施工隊伍，實行驗收工程質量及進度的狀況并以百分比的形式直接與工程款掛鉤的方法，落實項目的獎懲制度，設定月最佳施工隊伍并予以嘉獎！這樣，在大家全都的努力下，屯河項目因此得以平安，高效，高質量的運行著！在確保施工平安，施工質量的前提下達到年底點火的目標！

　　2、以人為本，平安第一。我們所從事的行業是高危行業，我本著平安第一！要務思想進行班組平安生產的管理工作。首先是落實公司，項目制定的各項平安規章制度，督促施工班組，然后對現場多查多看多提示，對潛在和存在的平安隱患生產逐一排查、協作項目平安、監督部門的管理工作，合理解決了平安與生產的關系。

　　3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平，基礎工作水平代表著一個企業的管理水平細節打算成敗！因此，這一年來我就把這一工作作為一項重點工作來抓，從項目設備安裝前期的基礎工作到關鍵點的質量掌握和后期設備調試正常運行都努力按高起點、高標準、高水平要求，盡心管理，踏實工作。通過我的努力，工作有了肯定起色，尤其是在施工現場得到了項目部與甲方的高度贊揚。他們說：有鄧工在，放心！

　　4、技術核心。作為，屯河項目機裝工程部的技術負責人，自己以樂觀的工作態度和高度責任心深化施工現場，仔細了解分析施工現場的每一個環節，以身作則，以自己精彩的工作閱歷解決工地上一個又一個的技術難題，為設備的正確安裝供應了保障。屯河試車期間，我帶領項目部工程科的同志們，克服下雪，低溫，路滑等困難，以最高的試車要求對每一項單機進行精細的試運行，試車全過程，協同合作！樂觀帶領相關人員參加到調試中去，并實行安排的方式，多點開花，讓試車工作能夠高效的進行！對調試中發覺的問題準時落實到班組并徹底解決。

　　5、新人導師。作為老資格的蘇州中材人，我時刻將培育新人作為自己的使命，我深知做工程工作是項艱苦的工作，是項身體與意志都得到錘煉的工作，而剛從高校溫床畢業的同學加入到這樣工作來之后確定會有很多的不適應，不管是平安和工作方面還是生活方面，都會遇到許多的苦難和困擾，而我，樂觀主動的以一名導師的角色帶領他們全身心的投入到工作當中去，以樂觀樂觀，向上的工作態度去面對工程的一切，讓他們在勞碌的學習和工作當中去成長，去適應！就如今年的兩名機裝新人，在我的帶領下樂觀的投入到試車當中去，不怕臟不怕累，充實的工作，歡樂的生活，下班后依舊可以成為忘年之交，談人生，談抱負！把酒言歡，真正的讓新人融入到項目部這個大家庭當中來！我想，這些是我作為一名盡職老蘇安人的義務和責任！

　　三、嚴于律已，領先垂范

　　作為項目技術主管，發揚艱苦奮斗和虛心謹慎的優良傳統，樹立正確的權利觀、地位觀，認仔細真做事，清清白白做人。

　　一是加強學習，樹立公正廉潔的項目管理人員的形象。"公生明、廉生威'。作為一名管理干部，樹立正確的價值觀，嚴格要求自己，對比項目領導的`形象標準，進行自我檢查，做到公正、公開、公正，始終保持腳踏實地的工作作風。

　　二是嚴守紀律，潔身自好。在工作中時刻遵循公司和項目各項規章制度。做到了不為自己謀取私利，不以權壓人；不利用工作之便為自己的親屬、伴侶辦違反原則和違反公司和項目制度的事。在業務工作往來中，遵循節簡的原則，為項目能省一分錢算一分錢。時刻把公司的利益放在首位。

　　20xx年是難忘的一年，作為老蘇州中材人，我親身經受著x中材的各種轉變與進步，現如今，公司大戰略方向的轉移是跨出的改革之路的一個大腳步，我作為蘇州中材人，始終由衷的將公司的利益放在第一位，熱忱的踏實工作，將自己的青春和熱血奉獻給了公司，同時也盼望能夠以我的豐富工作閱歷和嫻熟的技術學問持續的關心公司賜予的每一個項目平安，高質量，高效率的保證！最終，盼望公司能在改革中越走越輝煌，也盼望項目部一切順當！

　　感謝大家！

個人工作述職報告 篇20

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　今年以來，醫院感染管理工作在醫院感染委員會的領導下，按醫院感染管理工作的要求，積極完成了各項工作，經常對新生兒科、手術室、產科分娩室、供應室等重點部門進行重點督查，對可能發生醫院內感染的重點環節、重點流程、危險因素進行逐一檢查，對檢查中發現的問題現場進行指導，并提出整改意見，要求限期整改。現將工作情況述職匯報如下：

　　一、醫院感染監控工作開展情況

　　1、醫院成立了組織機構，制定了相關規章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認真負責，很好地完成任務。

　　2、醫院感染管理能按照標準進行各項工作，年有工作計劃及工作總結，檢查工作有記錄。

　　3、各種登記本規范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內有指示卡監測、包外有指示膠帶監測。

　　4、醫療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫用污物桶。各科室統一使用了洗手液，手衛生得到進一步規范。

　　5、能夠進行醫院感染病例的監測及消毒滅菌和醫院環境的監測。

　　二、存在問題

　　1、制度完善但執行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強。院內感染監測不到位。

　　2、在職醫務人員掌控醫院感染知識水平有待提高：對有關法規法律掌握不夠。

　　3、重點部門的院內感染管理工作有待加強：布局不合理，流程不符合要求。

　　5、醫療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患，醫療垃圾桶未使用醫用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭。

　　三、下一步工作要求

　　1、加強醫院感染管理工作，健立健全組織機構，制定年度工作計劃，年終要有工作總結。并認真對醫院感染進行監測。

　　2、認真對照院內感染控制有關法律法規及文件的要求，同時結合醫院的實際情況，及時修訂和完善本院規章制度并認真組織落實。

　　3、加強對全院醫務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓，提高全員的素質，爭取全院重視并參與這項工作。

　　4、加強重點部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規范器械的'清洗、消毒操作規程，采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫療安全。

　　5、加強對消毒藥械的管理，感控科確實履行對購入產品的審核職責。醫院購入的消毒藥械必須是取得衛生部批件的產品。

　　6、全員培訓《醫療廢物管理條例》和《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》，進一步規范醫療廢物的管理；規范使用醫用垃圾袋及利器合。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　xx月xx日

個人工作述職報告 篇21

　　我于20xx年6月擔任農業銀行支行行長。任職以來，在省行營業部黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實際工作，牢牢把握業務經營這一核心，以效益作為全行工作的出發點和落腳點，我和班子成員帶領全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實現了各項考核計劃。至XX年末，各項存款增長創出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃，較好的實現了利潤指標，取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。

　　一、大力開展資金組織工作，各項存款年度增長創歷史新高機構整合后，照接省行營業部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的X公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款1，萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個分理處，但由于大戶被劃出，導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動，召開中層干部會議，積極部署落實，使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早，實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。

　　二是加大公關力度，積極培育黃金客戶群體。

　　我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發展新客戶。我本人作為行長，一馬當先，在穩定和發展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶XX市財政局社會保障處這個大客戶的情況下，調動方方面面的關系，采取各種措施，把這個大客戶穩定在了我行，存款余額始終達3億元以上，使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一，達到調整客戶結構的目的，我帶病堅持工作，和班子成員通過多次公關，歷盡艱辛，把綠園區財政局和朝陽區財政局也動員到了我行，改變了客戶結構單一的弊病，成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。

　　經過全行上下的艱苦努力，我行XX年度，各項存款的增長創歷史新高，各項存款余額達172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務，其中，單位存款達74，158萬元，較年初凈增17，3萬元，完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97，742萬元，較年初凈增長2，939萬元，完成考核計劃的144%，旬均增長14，72萬元，完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元，完成計劃的194%，可以說，XX年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。

　　二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降

　　XX年，經機構整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個機構就劃入我行不良貸款2，79萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。

　　一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人，經過反復磋商，最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會，逐戶對欠息企業的情況進行監控，使所有的欠息企業都深受觸動，避免了“魚過千層網，還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點，使我行的“雙清”工作落到了實處。

　　二是打響“雙清”攻堅第三戰役。在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間，我們召開了第三戰役動員會，會上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進行了剖析，并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的.辦法，收到了良好的效果。同時，我們實行領導問責制，11月份，下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件，規定如無正當理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領導班子的決心。

　　XX年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計清收不良貸款8，553萬元，完成計劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計劃的222%;保全信貸資產6，948萬元，完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在4，511萬元，均達到了省行營業部下達的不良貸款控制計劃。

　　三、優化信貸投向投量，不斷調整信貸結構

　　XX年，我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業務工作的主線，加大力度，進行信貸資源的合理配置，使信貸資產質量得到了優化。一是嚴格貸款條件，把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶，并有重點地實行公關放貸。去年，我們通過公關放貸，向百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7萬元，全年累計發放增量貸款722萬元，通過優化貸款投向，貸款出現向優良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制，對一些夕陽企業，我們實行主動退出，退出劣質客戶26戶，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。

　　四、財務實現考核計劃，完成利潤計劃

　　XX年，我行的財務形勢比較嚴峻，困難十分突出。主要是由于機構整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產，而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃，需要給平安分理處禰補1，2萬元的純利潤，才能實現利潤計劃，經過挖潛，我們只能用上存資金所創利息的7萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補。這樣以來，就相當于在已經創造的利潤中削去1，2萬元。所以，完成利潤計劃，其難度可想而知。但是我們帶領廣大員工堅定信心，努力增收節支，在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1，749萬元，各項費用支出1，877萬元，控制在省行營業部下達的計劃之內，表內收息率達到1%。一是千方百計擴大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實清收責任制，領導包大戶，開展百日攻堅戰，抓資產保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創出了較高水平，同時通過拓寬收入渠道，實現中間業務收入52萬元。

　　其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實力，改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創利息純收入1，5萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻，而且還通過資金內循環，創出了一塊大效益。

　　四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來，我們充分發揮綜合計劃的經營樞紐作用，以提高資金營運效率和效益為前提，在資金安排上，堅持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點客戶、優良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業務經營的需要。

　　五、堅持以人為本，做好領導干部的聘任、聘用工作，短時間內搞好“三定”

　　人是生產力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業務經營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進行了一次全面的競聘，競聘人數達51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設想，各抒己見。可以說，這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經班子研究、權衡競聘人的能力，最后確定5名同志走上領導崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整，對提高全行的經營管理水平起到了積極的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何，對全行的業務經營起著至關重要的作用。

個人工作述職報告 篇22

　　作為農商行的一員，我能為企業做什么雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業的忠誠，對革命事業的貢獻。向雷鋒同志學習!在現代社會這個分工越來越細的龐大機器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘的松動都可能影響整部機器的正常運轉。扮演好自己的角色，成就別人的同時也就會成就自我，這同時也體現了我們對企業、社會所做的貢獻。

　　一、找準自身定位，明確發展方向

　　城市商業銀行群體在中國銀行業市場上應當算是一個弱勢群體，但相當一部分商業銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色，從而在當地市場上站穩了腳跟，并得到迅速的發展。于是，如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。如何根據自身特色，尋找符合本行經營特點的客戶群，并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務，彌補市場的不足，才是我們農商行在市場站穩腳跟和持續發展的根本出路。

　　因此，在我們農商行發展的過程中，有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發揮自身的特色，將成為成敗的關鍵。如果我們銀行能強化自身特色，提供差異化的金融服務，就能有效地豐富銀行服務產品，改善我國銀行服務市場，促進銀行市場競爭的良性發展。

　　服務實體經濟，做優自己的特色，形成比較優勢。始終堅持“立足縣域、服務三農”的市場定位不動搖，打響、做實服務縣域的主力銀行、立足社區的零售銀行和農民喜愛的鄉村銀行品牌，在服務縣域經濟、服務“三農”、服務中小微企業等方面形成優勢，通過提高客服水平，做精做深做細縣域、農村目標市場，分層次對接城市業務，不斷提高業務滲透率和市場占有率。強化客戶渠道優勢。

　　按照金融服務進村入社區工程要求，進一步優化網點布局，加快精品網點建設，在鄉鄉鎮鎮機構全覆蓋的基礎上，結合“萬村千鄉”農家店工程建設，借助電子銀行手段，按照商業可持續和“貼近基層、貼近社區、貼近居民”原則，通過增設離行式的ATM、存取款一體機、自助轉賬終端等自助設備，實現行政村“村村通”。

　　打造特色金融品牌。特別是在零售領域做到“人無我有，人有我優”。全面推行微貸事業部工作，著力提升滿足非正規金融需求的能力;提升農戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優勢產品，探討各種信用保障機制，解決抵質押不足的融資難題。建立客戶服務對接機制。全面展開爭取和維護客戶的“掃街”活動，千方百計對接轄內各類有效項目和優質客戶，在融入區域經濟社會發展中抓住一切機遇。

　　我認為以下三個方面很值得總結：

　　一是立足中小，小中見大;

　　二是創新為源，錯位競爭;

　　三是因地制宜，有效風控。

　　二、提高服務品質，提升品牌形象

　　我認為最重要的端正的態度除了服務，還要學會傾聽，去耐心傾聽，了解客戶的需求與問題，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助，與客戶建立一種互信的關系。還有一點容易被忽視的就是感情投資，經常的慰問客戶，偶爾的寒暄，讓他們感受到我們的關心，更加堅定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務客戶，才能擁有客戶的信賴。

　　同時，客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務回報客戶。我們要社始終堅持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源，視客戶需要為第一需要，視客戶利益為最大利益，視客戶意見為改進目標，視客戶滿意為衡量一切工作的準繩，按照“熱心、真心、知心、耐心”的服務要求，全面推行個性化、親情化、標準化、便捷式的`產品和服務方式，提升對接客戶多元化需求的能力，建立與客戶需求對接的人力資源體系架構和管理能力，真正與客戶需求實現“快速反應、無縫對接”，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護、拓展和擴大客戶資源。工作面對外部工作及內部工作。外部工作要做到換位思考，用心聆聽，做到雙贏。內部工作要絲絲入扣，盡心盡力。總而言之員工得把企業真正當成自己的家，用心去經營。

　　三、加強隊伍建設，完善監管制度

　　加強和改進基層員工建設是一項長期工程，帶出一支好隊伍，周期長，投入大，見效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準備。若要取得長效，必須植根于建設一套行之有效的工作制度及相對穩定的監督、評價運行機制。一是建立工作責任制和責任追究制。

　　明確各級責任，一級抓一級，層層抓落實，出現問題要嚴追責任人和相關領導的責任。二是建立監督約束制度。把企業內部監督和客戶監督監督有機結合起來，通過嚴格、廣泛、公開的監督約束進一步來規范所有員工的行為。三是建立獎懲激勵機制。注重對先進典型的培養、總結和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎懲力度，以達到典型示范或告誡作用，有效促進監管隊伍建設的全面深入。

　　只有員工素質提高了，才能更好地適應上級領導的要求，才能抓好精細化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發生，才能更好地保證各項工作的落實，按照科學發展觀的要求不斷推動我們農商行向前發展。

　　最后，我們要始終堅持“立足社區、服務三農、扶持中小企業”的市場定位，以“敬業”為核心的價值理念，弘揚“勤奮、忠誠、嚴謹、開拓”的企業精神，內鑄精神支柱，外樹企業形象，更好地發揮農村金融主力軍作用，為廣大各界提供方便、快捷的現代金融服務。希望全體干部員工將在今年的實際工作中，找準自身定位，規劃個人目標，為建設我們農商行整體品牌和推進中心事業發展貢獻力量，用智慧點亮我們的人生!

個人工作述職報告 篇23

　　我自20xx年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。

　　下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利于團結的事不做，不利于團結的話不說。

　　二、盡職盡責履行好自己的工作職責

　　我在德盛行物業有限責任公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：

　　1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業發生的費用控制在預算范圍內。保證現金的`正常周轉。

　　2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。

　　3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。

　　4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。

　　5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。

　　6、及時完成總部的其他要求。

　　三、存在的問題

　　一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外公司正處于逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。

　　最后，還想說三點：

　　一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

　　二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝集團開發二區會計和集團總公司會計的大力支持，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。

個人工作述職報告 篇24

　　一、維護良好賓客關系妥善處理客人投訴

　　尊敬并尊重客人，不單是一種單純的表面上的畢恭畢敬，它應當是一種出自內心的敬重，行動只是其自然的流露。只有如此，才會想盡辦法去做好服務，即使是一些純屬個人的偏好或習慣，只要于尊重客人不利，也會認真地去改掉。只有做到了這一點，才會自然地尊重客人。對客人一直保持著謙敬的態度，也會由此贏得客人的尊敬。在工作中樹立了三個理念即①顧客理念：“一切以顧客為關注焦點”（這是ISO9000國際質量管理體系的八項管理原則的第一項，也是核心的一項原則），也就是以服務好顧客為最終目的。②細節理念：細節決定成敗，酒店服務說到底就是細節服務，做好每一個工作細節，酒店管理系統、服務系統就會順暢運轉。③文化理念：讓顧客享受一種高品質的、獨特的、終身難忘的消費（住店、用餐）體驗，讓員工在和諧、健康的企業氛圍中工作和學習。通過妥善處理客人投訴，一方面發現整改自身問題起到教育培訓員工的作用；另一方面完善我們的服務為飯店吸引更多的回頭客。例如：中能國際公司及中鋁公司等客戶，對飯店的服務程序及安全管理規定不理解，曾多次投訴，現在均已成為我店的忠實客戶。

　　二、完善內部管理機制協調理順部門關系

　　三、堅持落實“四星標準”切實做好“六項檢查”

　　大堂經理負責服務質量良的'監督和管理工作，衡量其服務質量良的標準就是，國家旅游局制定的訪查標準。四飯店星評項目檢查合格率應達到95%以上。為了實現這個目標，大堂經理應當扎扎實實做好六項檢查工作。多年來的實踐證明六項檢查是保證服務質量的有效途徑。六項檢查即：項目三設施設備的檢查、項目四清潔衛生的檢查、項目五服務質量的檢查；培訓工作檢查、資產管理檢查、安全管理檢查。六項檢查匯總及與上年度對比情況匯總表詳見附表。

　　四、時刻關注服務質量精心檢查嚴格考核

　　作為飯店管理人員，應當做到“視客人為上帝，視質量為生命”，只有這樣才能生存，只有這樣才能發展。大堂經理主管全飯店服務質量管理和考核工作，深知責任的重大也深感擔子的沉重。自己滿懷必勝的信心和高度的責任感、危機感，全心全意投入工作，為飯店作出了自己應有的貢獻和犧牲，其中有苦也有樂，有喜也有憂。時值歲末，看到全年經營管理任務即將完成，無比欣慰和激動，展望來年市場變化難測，任務依然艱巨更需加倍努力才能完成。服務質量考核工作取得了一定的成效，這是飯店領導縱觀全區正確決策的結果，是全體員工共同努力的結果。

　　五、忠誠敬業恪盡職守完成領導交辦工作

　　作為飯店職業經理人，應當具備高尚的職業情操和頑強拼搏的精神。自己多年以來得益于飯店，管理水平不斷提升，理應愛崗敬業扎扎實實做好本職工作。近年來自己模范遵守各項規章制度，認真履行管理職責，嚴格進行質量考核，得到了領導的認可。在完成飯店經營管理各項指標的同時，按時完成領導交辦的其它工作。

　　六、尋找差距不斷提高開拓創新追求卓越

　　大堂工作應當圍繞飯店的工作重心，本著服務于飯店、服務于客人、服務于員工的精神，需進一步提高管理水平，不斷提升服務質量，構建和維護良好的賓客關系，營造良好的服務氛圍，在總經理的帶領下，為全面完成濱河飯店的服務質量指標和經濟效益目標，做出自己應有的努力。

個人工作述職報告 篇25

　　友愛的同仁們：大家好！我于20xx應聘進入新陽光地下商場，從基層做起，著手開頭基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務，隨著工作深化擔當了運管管理部經理的職務，20xx年隨著商場規模不斷的擴大和企業的進展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的時間里，從最開頭的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了許多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深化的了解，在此我將對自己所做的工作進行具體的闡述：

　　一、日常管理工作：

　　1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規范、員工的業務學問力量及員工的招商工作狀況等，準時指正員工不當的行為。對于不合規范的經營方式的活動展現牌準時發覺并整改，監督員工的出勤及在崗率，避開漏失廳內的管理、銷售及招商。

　　2、針對員工在工作中消失的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的大事在會上進行討論，找出解決方案。對于相關業務學問力量也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，關心員工擴大學問面，提升自身的綜合素養，成為一名優秀的管理人員。

　　3、妥當管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員準時了解其心理動態，在不違反原則的狀況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能削減運營管理部人員流淌，保證商場有一個和諧、良性的進展。對于新進員工的要求嚴格把關，并幫助其做好進場的相關手續，隨后進行業務學問、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順當完成。

　　4、商場的最終目的是有一個良性的進展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性進展做預備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，依據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

　　5、裝修管理：幫助保衛部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監督，發覺問題馬上指出，并對相關裝修要求和留意事項隨時賜予提示，盡量避開不符合要求的狀況消失，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，商定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，關心辦理裝修審批手續。

　　6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開頭，規范業戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續，核算各種費用，延時手續，裝修結果的驗收，投訴的處理與協調，漏水點的觀看和協作修理，協作收取管理費用。

　　7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴峻影響商場的形象，督促管理人員對待此類大事一經發覺，嚴厲清出場外。同時為保證商場內的環境衛生，散發與商場無關的宣揚單如有發覺，馬上進行制止與清場。

　　8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，平安消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產平安，平安消防工作必需做到位，落到實處。這就需要本部門協作保衛部向占用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋，讓其學習到平安消防學問，意識到平安消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業主的良好溝通。

　　9、在商場進行正常的經營管理時，經常遇到顧客過來投訴的大事。商場只有協調的權利，沒有執法權，所以這要求我們得有極高的職業操守，和化解沖突和處理技巧的力量，我部門采納共性化處理投訴方法，在管理權利的范圍內適當的對顧客進行勸說，同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此采納一對一的模式，與顧客與業主在不同場地同時進行協調，為雙方爭取到的讓步，使得問題達到圓滿的解決。

　　二、企劃宣揚：

　　在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業形象，商場的企劃宣揚必需落實到位。有效的營銷不僅依靠新奇的創意，更需要強有力地執行與規范操作。對商場的企劃宣揚方面主要采納媒體投放方式。媒體投放主要以協作階段的活動和節假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣揚。商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日，同學放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。

　　三、招商管理：

　　1、商場的進展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較，比例消失稍許失衡，店面的租賃消失困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順當進行和店面的飽和度，必需拿出最可行的實施方案。可理的租金定位，和堅決的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的勝利。

　　2、對由房主買斷的店鋪消失的空鋪狀態，部門內部開會針對各空鋪的狀況進行介紹和討論，責任不只落實到招商人員，而且發動運營管理部全員進行招商，做到每區的管理員就是本區的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果特別不錯，對接勝利近20間店鋪。

　　3、做好商業氛圍的宣揚，將各梯口充分發揮商業用途，對外進行招集有宣揚意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣揚內容的破損工作的監督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

　　四、工作中亮點和不足：亮點：

　　1、培育專業人才，依據新進人員的特點和擁有的.某種技能，支配相應的崗位以符合崗位需求加以熬煉和培育。同時對現有不同性格和力量的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避開在工作中走型，走樣。

　　2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發揮現代有用的開發管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必需錄入電腦，做到規范管理。

　　3、引導業戶裝修向高檔次進展，三期去年第一年開業，業戶裝修上不敢投入太多，經過優勝劣汰，對新進業戶裝修時，引導業戶向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。不足：

　　1、跟經營業主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。所以，現在要做的就是多于業主接觸，與業主建立共存體系，加強感情聯系，讓業主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

　　2、提升敏銳度，對業主和員工的不規范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消退在萌芽。

　　五、今后的工作方案：

　　1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培育，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。

　　2、培育員工的匯報意識，每項工作都要有支配，有落實，有匯報，隨時把握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。

　　3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信念將我們商場做為長期持有股來投資。

　　4、培育整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培育員工之間的友情，滿意員工的社會需要，使員工提高工作愛好，改善工作態度。

　　5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯系。運營管理部能有今日的成果和各部門的協作密不行分，才能保證各項工作在各部門的協作下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團結的力氣才能抵抗今后商場面臨的種種挑戰。所以在今后的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。

　　在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過感動的淚水，正由于經受了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我喜愛這份工作，盼望自己今后能歡樂著工作，同時也能在工作中找到更多的歡樂！更多的自信！更多的勝利！

個人工作述職報告 篇26

　　在物流公司工作一年多了，工作順當，力量也得到了提高，在此我很感謝公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。

　　轉瞬間一年快要過去了，在這一年里，工作中常常會遇到一些困難，在我的努力和四周同事的幫忙下，順當完成，從而獲得了良好的工作業績。

　　一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務，得到了部門領導和全體員工的認可。現就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報：

　　一、在這一年的工作期間

　　為了公司的生存進展和自身素養提高的需要，時刻留意加快自己學問的更新，以適應時代的需要。在學習上我主要實行三種方法來加快新學問的占有量，一是書海學問，二用電腦充電，三是工程部集中培訓。所謂書海學問，就是多看書。書就是我的良師益友，雖然現在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書時間不能少于30分鐘，哪怕再忙，就是在臨睡前我也要擠時間補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的電子工具去獵取最新的學問和信息。有人講：“勞開工具使人手延長，汽車輪子使人腿延長，電腦使人腦延長”。這的確是真理，利用電腦是勝利獵取學問的捷徑。還有一個形象比方說：“二十一世紀等于電腦加因特網”，一年來，我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進展業務學問培訓，我仔細聽講，做筆記，通過這些途徑我的'各項素養有很大提高。

　　二、在工作崗位上

　　我盡職盡責，忠于職守，喜愛集體，團結同事。按時完成自己的工作任務，盡量做到最好，同時也為大家著想，不講享受，更不講攀比。學習人之所長，人之所優，強化學習業務學問，提高自身素養。凡事三思而后行，帶頭做出表率。

　　去年11月，我被聘請到公司工程部當上一名鍋爐工人，由于自己仔細工作，業務嫻熟，公司領導讓我來工程部工作。工作性質轉變后，我更加嚴格要求自己。

　　1、工程部的工作主要是對監理單位和施工單位進展安全、質量、進度進展督導檢查的作用，以免施工單位偷工減料哄騙甲方。

　　2、盡量協作施工單位，不犯難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患，順當在規定時間內完工。

　　3、工程竣工后，公司開頭運營。為了確保貨物正常運營，我工程部主要對站臺墻、站臺面、鋼構造雨棚、危貨倉庫、園區道路，進展檢查。發覺隱患準時向領導匯報，并拿出解決方案。把事故降到最低點，保證貨物正常運營。

　　回憶一年來的經受，我感到既充實，又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作，不僅增進了了解，溝通了感情，建立了友情，也獲得了很多有益的啟發，工作力量也得到了肯定的提高。總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今后還要從以下三方面進一步努力。

　　（一）是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些詳細問題上要求新求細求精，以身作則，要注意發揮好、愛護好大家的積極性，營造出一種生氣勃勃的良好氣氛。總之，作為xx員工，要努力做到效勞群眾，勤于溝通，加強協調，關懷同志；加強學習，努力創新；站好位置，選準角度；發揚傳統，發揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職，力量開創工程部工作的新局面。

　　（二）是要連續提高熟悉水平。特殊是對工作中可能消失的問題和困難，要注意從總體上把握，增加工作的預見性和主動性，時刻保持糊涂的頭腦和劇烈的憂患意識。

　　（三）是要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分敬重現實，表達層次性，區分對待，循序漸進，留意把握規律性。

　　綜上所述，部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果，是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年馬上完畢，我在工作中做得不好的地方，真誠的盼望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補，盡量完善自己的工作力量。

　　最終，真誠的感謝同事們對我的幫忙，領導對我的栽培和認可。感謝大家！

個人工作述職報告 篇27

　　各位領導，員工同志們：

　　回顧近三個月以來的工作，既有收獲也有不足。在領導的指導、關切下，在同事的幫助、支持下，通過自身的不懈努力，我在學習中不斷成長。

　　一、學習方面

　　1、學習了解公司將來五年發展戰略、各項管理制度、OA系統審批流程以及運營管理部的工作職能和工作安排。

　　2、學習了解總公司及科華集團所屬子公司的組織架構、業務領域、重大事務以及將來的發展方向和戰略定位。

　　3、學習了解、《總公司預算管理暫行方法》。依據20xx年度各分、子公司提交的預算報表和編制說明進行模擬練習，加快業務熟識速度。

　　4、學習全面預算管理的理論學問，參與關于《全面預算管理實務與操作》的培訓，查閱了大量關于全面預算管理的案列，結合原有部門預算與項目預算的實際工作閱歷，對全面預算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的工作打下了堅實的基礎。

　　二、工作方面

　　1、順當圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預算編制工作，并獲得總公司預算部相關老師的一樣好評。通過這段時間的溝通，與預算部的主要責任老師建立了良好的信任關系和便捷的聯系方式，信任日后的工作會更加順暢。

　　2、為了協作總公司年度審計工作，主動參加年終固定資產盤點相關工作，更新固定資產盤點表。依據總公司《固定資產管理規定》、科華公司《固定資產實物管理方法》審核所屬公司提交的《固定資產實物管理方法》，并對各公司的《固定資產實物管理方法》條款進行歸納與整理，這一工作讓我對各所屬公司的.工作流程及部門分工有了進一步的了解。

　　3、仔細閱讀及所屬公司“十三五”發展規劃看法稿，對整個集團的戰略目標、發展思路、主要任務、保障措施有了比較全面的了解。依據各公司提交的發展規劃看法稿，通過對業務戰略與工作安排的分類整理，更加清晰各公司的戰略布局與企業定位。

　　三、自我剖析

　　1、個人優勢：

　　(1)喜愛思索，擅長從工作細微環節中不斷總結積累閱歷教訓;

　　(2)擅長學習，主動學習與本崗位相關的專業技術學問;

　　(3)熱忱真誠，能夠在較短時間內融入到新的工作團隊。

　　2、個人不足：

　　(1)由IT通訊公司轉入文化傳媒公司，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業務領域和工作風格缺乏充分了解。

　　(2)初次接手公司全面預算匯編工作，需加強與各分、子公司預算負責人的溝通，以便充分駕馭預算負責人的工作思路，與其形成工作默契。

　　3、改進措施

　　(1)加強與內外部團隊的協作協作，與各單位預算負責人及業務接口人建立互信關系，與內部團隊進一步互助協作。

　　(2)主動了解業內動態、新聞資訊以及相關行業的戰略發展報告，培育閱讀習慣，積累有效素材，提升文字實力。

　　四、下一年工作安排

　　1、接手月度預算執行狀況分析工作，通過撰寫月度預算執行狀況分析報告加深對公司各項業務的了解，并不斷總結及優化。

　　2、安排通過滾動預料的方式將月度預算執行狀況分析工作分為實際達成和將來預料二個維度來進行分析，為管理層制定決策供應真實有效的理論依據。

　　3、主動優化經營信息統計分析工作的填報流程，以實際達成工作量為基礎，真實反映公司經營狀況，不斷加強經營信息統計分析的廣度與深度。

　　4、根據總公司往年的預算調整工作要求，提前做好20xx年度預算調整的打算工作，確保20xx年度預算調整工作保質保量按時完成。

　　5、結合總公司20xx年度下達的預算編制要求和集團戰略目標，提早做好20xx年度預算編制方案、預算編制時間的打算工作。

　　6、不斷提升自己的項目管理水平，著重關注精細人員成本管理，為有效提高項目毛利率和公司凈利率作深化思索，并提出合理建議或看法。

　　7、仔細學習信息系統項目管理師教程，使自己具備管理組織級項目、困難信息系統項目和多項目共建的閱歷和實力，為公司信息化建議做出貢獻。

　　8、公司為提升全面預算管理水平，擬引入信息化預算管理軟件。通過預算管理軟件來簡化預算填報工作，提升預算編制效率。我們須要在項目啟動前期完成預算管理軟件的需求調研分析報告并協作項目建設直到項目驗收。

　　9、仔細探討《文化產業發展專項資金管理暫行方法》以及文化產業專項發展資金的申報流程，通過項目補助、貸款貼息、保費補貼、績效嘉獎等方式領取國家文化項目補貼。此舉可提高公司的營業外收入，使公司凈利率得到有效提高。

　　10、具體查閱國家相關政策法規，為公司申請高新技術企業認定、國家文化出口重點企業、質量管理體系認證、納稅信用A級企業等資質做好打算工作。資質認定可以提高公司的品牌價值，也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。

　　11、運用互聯網思維方式，思索在互聯網+、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，如何讓互聯網助力文化企業快速發展。構建與我們主營業務相關的互聯網文化公司特地從事互聯網文化活動，為公司業務找尋新的突破點。

　　12、主動向湖南廣播電視臺學習創建節目生產基礎的先進閱歷，加緊與傳媒同行的溝通與溝通，穩妥細致的做好東郊庫區改建節目生產基地的前期籌備工作。

　　13、主動參加集團公司分立、合并、租賃、外包、擔保、產權轉讓等重大經濟動，處理相關事務，為公司構建三大平臺建設做好基礎保障工作。

　　14、隨著對公司業務不斷的深化了解，工作效率會越來越高，有實力處理一些突發事務或完成公司領導交辦的其它事務。

　　以上，是本人20xx年度總結，感謝公司各級領導對我信任，賜予我提高自我、實現自我的機會，使我的業務素養與工作實力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經理給我的指導與支持，幫我拓寬思路，指明方向，獨具匠心又恰到好處。在將來的工作中，我將接著奮斗，克服缺點，彌補不足，爭取做到最好。

個人工作述職報告 篇28

　　作為梅花鎮的一名大學生村干部，自七月份上任以來，我認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，認真完成上級布置的各項工作，發揮一名大學生在村里鎮里的作用，如今已有半年的時間。現在我就自己任職大學生村干部以來的工作、學習和思想情況向領導作如下匯報。

　　一、扎根農村，扎根基層

　　村上召開的會議，我都積極參加；村上的重要事務，我都認真參與。為了更好地了解村情民意，雖然自己的家就在縣城離工作地點不遠但是我還是堅持吃住在鎮里，休息日才回家，以便更快地適應村官這個角色，為日后的順利工作奠定基礎。

　　二、堅持“三勤、三到”的工作作風

　　對于剛剛走出大學校園的學生來說，農村是一個幾乎完全陌生的環境，農村工作也是一個全新的工作領域，沒有經驗可以借鑒。只有堅持三勤三到，不斷地摸索干好工作的道路，不斷地總結工作得失，才能夠成為一名合格的農村工作者。

　　我們不能簡單的“就事論事”，要多問書記，多問村委會其他工作人員，避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到。農村是基層的組織，基層干部所作的也是具體、細致的工作。多做事，多幫忙，是打開工作局面的鑰匙。

　　三、避免脫離農村實際談創新，將創新做到細處

　　大學生擁有激情，擁有較多的知識，擁有相對廣泛的`見識，這正是我們的優勢。但是，我們不能夠在工作的初期便以“高素質者”自居，在還沒有了解到本村生產、生活以及人文狀況的時，在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農村的各項方針政策的時候，貿然提出各種不切實際的口號和做法，這會樹立起“大學生不切實際”的不良形象。

　　但是，我們應該利用自己的知識優勢，把創新精神貫徹到每一個工作細節，只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創新，都注意提高，整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現出全新的局面。

　　六個月的村官生活，在漫漫人生路上不過是很短暫的一程，但是這卻是我們一生都難忘的經歷。時間不等人，當回頭看看自己所做對社會有何貢獻的時候，也許沒有把全村人帶上致富之路會感到遺憾，但是相信自己的付出和努力，一定換來寶貴的是大家的感情。發展的路上，不是一個人在努力！

個人工作述職報告 篇29

　　時光荏苒，我到管理有限公司上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的`要求和部署，較好的完成了本職工作。

　　我通過兩年多來的學習與工作，工作的方式、方法都有了較大的進步，現將兩年多來的工作情況總結如下：

　　一、客服接待員的日常工作

　　由于客服部的工作是直接面對本小區業主，所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有：接待業主來訪。處理業主投訴。處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。

　　二、加強學習，提高業務水平

　　由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業知識的`培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識，這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在問題和今后努力的方向

　　通過對這音多工作的總結，著實發現了一些問題和不住，主要表現在：

　　第一，由于最初對物業管理專業不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠細，一些工作協調不是十分到位。

　　第三，相關的專業理論水平還不能全x剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費，每年我們對物業費都有優惠政策，這樣一來可以提高物業費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。

　　第四：維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。

　　因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因：

　　一是冷橋現象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案。我們客服部接到報修墻體發霉的電話先給地產負責人回報情況，較為重要的地產負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業主滿意。

　　今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習，拓寬知識面，努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解和學習，要對公司的統籌規劃，但前情況做到心中有數。更要注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。

　　我將以飽滿的熱情服務好業主，維護好公司利益，積極為業主提供優質的服務，為公司創更高價值造，力爭取得更大、更優異的工作成績。

　　述職人：

　　20xx年x月xx日

個人工作述職報告 篇30

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　我是公司財務部的小李，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的！

　　具體工作包括以下5個方面：

　　1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

　　2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符；

　　3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備；

　　4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表；配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理；

　　5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

　　以上是我我一年來所做的工作，基本達到了總帳會計的職位要求！但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。

　　如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：

　　一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

　　二、建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。

　　三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境，在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！

　　我希望以這次述職為契機，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標！

　　我的匯報到此為止，懇請各位領導和同事批評指正！

　　謝謝！

個人工作述職報告 篇31

　　我名叫，任片堿車間技術主管，負責片堿車間的全面技術管理，工作重點是穩定生產工藝，提高職工的操作水平，實現穩定生產、提高產品質量，完成生產經營指標。

　　一、加強政治思想學習，提高政治素養，增加工作力量

　　我樂觀參與分公司舉辦的各種培訓，學習兩級職代會精神，學習黨風廉政建設法律法規，嚴格根據一個共產黨員的標準要求自己，努力提高政治思想水平，保持思想上的先進性。努力提高自己的政治素養，提高業務水平。

　　二、完善工藝文件，加強工藝管理，規范平安操作

　　通過對設備性能與片堿生產工藝的討論，我編制了系統的片堿操作規程，完善了各類技術文件，形成了一整套工藝文件體系，為平安生產供應了理論支持。 不斷探究，改進生產工藝。片堿生產過程中，尤其是在開停車過程中造成的堿管路堵塞，是最大的隱患，為此我通過一年多的討論，制定出具體的蒸汽吹掃操作規程，最大限度地減小堿管堵塞的風險。 加強工藝管理，實現穩定生產。我堅持加強工藝管理力度，以操作無失誤為目標，以規范工藝操作為重點，要求職工嚴格按操作規程操作，保證設備穩定運行。削減開、停車次數，杜絕非正常停車，削減開車不合格堿數量，提高產量，提高產品合格率。

　　三、加強職工培訓，提高職工操作水平

　　職工培訓是提高職工操作水平，是保證平安生產的`前提。車間培訓以生產操作為主，堅持理論與實踐相結合。尤其是針對詳細事例進行的特殊培訓，現身說法，針對性強，效果更加明顯。 實行敏捷多樣的培訓方式，堅持周五固定培訓與平常培訓相結合。固定時間進行的培訓，具有良好的培訓環境，人員集中，培訓內容精煉，工藝理論學問培訓效果明顯。平常的現場培訓是必要的補充，現場操作更需要手把手的示范與講解。現場操作培訓過程中，不但強調應當怎么做，同時講明為什么這么做。職工明白了其中的道理，操作起來就會得心應手，更簡單記牢、記準，防止消失失誤。

　　四、加強質量管理，保證產品質量持續提高

　　推行全面質量管理模式，加強管理力度，提高職工的質量意識。生產過程中，從多方位、多角度、多層次加強質量管理，保證產品質量符合市場要求。 首先通過多種渠道，加強職工的質量意識訓練，提高質量意識，從思想上提高對質量的重視程度；其次加強工藝紀律管理力度，嚴格按工藝操作，加大獎懲力度；加強與質量有關的各種參數的掌握：如加強冷凝液參數的掌握、加強片堿濃度的掌握等。 加大質量風險點的掌握力度。掌握好風險點，對保證生產起到事半功倍的效果。加糖工序是保證片堿質量的關鍵，為此我漸漸完善糖系統操作規程，要求各班組仔細記錄，嚴格操作。

　　兩年來實現了產品質量持續提高，20xx年實現了液堿、片堿"雙97'的質量目標。

　　五、樂觀籌備，扎實工作，保證大修工作順當開展

　　年度大修是每年工作的重點，每年的大修，我都投入了大量的時間與精力，確保大修工作的順當開展。 大修時間雖然只有兩到三個星期，但是前期的預備工作，以及大修善后工作，前后持續將近半年。從項目籌劃、確定項目，到材料方案，再到項目的施工方案，平安措施等一系列工作，是一個長期冗雜而又細致的工作。 很多設備在技改與大修后，操作方法、工藝參數都發生了變化。我準時把相關的更改狀況印成資料，便利職工學習，開展具體的培訓，并現場手把手地傳授詳細操作，保證職工操作不失誤、不出差錯，使平安措施落實到位，使技改項目準時形成生產效益。

　　六、加強平安設施技術改造，完善平安操作規程

　　通過完善平安操作規程，規范設備平安使用措施，加強對職工的培訓，提高職工的平安操作技術，從根本上保證了職工的操作平安，真正做到預防為主、杜絕事故發生。

　　兩年來，利用大修機會，樂觀進行改造，共進行了15項平安設施改造，解決了很多日常生產中的平安隱患。 樂觀推行"手指口述'操作法，提高平安操作水平；加強應急事故演練，提高職工處理突發事故的力量。

　　七、保證三體系有效運行

　　根據體系要求，組織材料支配生產，每月準時報表，確保三體系的有效運行，年中進行體系內審，年底組織外審，各項工作達到了體系要求，為平安生產供應管理體系保證。

　　八、做好節能減排，增加企業活力

　　節能減排是鉀堿一項長抓不懈的工作，節能減排的重點主要從技術改造、改進工藝流程、加強排放管理等方面入手。

　　例如，20xx年通過老片堿取樣口的改造，實現了取樣過程排放的堿液，全部進入堿回收系統，操作省時省力，不受人為因素的影響。 九、做好黨建、樂觀宣揚，鼓舞士氣 作為支部成員，干工作想事情，到處從大局著想，以增加黨支部的分散力，發揮黨支部的戰斗堡壘作用為動身點。我樂觀籌劃參加"四創'活動，片堿車間項目在0x年、xx年分別獲得分公司三等獎、二等獎。做好車間的宣揚工作，宣揚職工中的模范事跡，鼓舞士氣，提高集體戰斗力，再創輝煌。

　　經過努力，我雖然取得了肯定的成果，但離領導的要求還有距離，離職工的期盼還有差距，我將再接再厲，力爭把工作做的更好，為鉀堿的進展壯大做出更大的貢獻。