課代表述職報(bào)告（通用3篇）
課代表述職報(bào)告 篇1
我是，我在本學(xué)期擔(dān)任英語(yǔ)科代表，主要負(fù)責(zé)同學(xué)們的英語(yǔ)早讀，英語(yǔ)作業(yè)情況和管理英語(yǔ)課前紀(jì)律以及可幫助同學(xué)們學(xué)習(xí)，指導(dǎo)英語(yǔ)作業(yè)等。從開始接管到初一下學(xué)期結(jié)束的一年中，我發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足，與同學(xué)們?cè)儆⒄Z(yǔ)這一方面存在的問(wèn)題做總結(jié)。在這一年中，每天的早讀，與收作業(yè)，科代表都按照老師的計(jì)劃完成了，部分同學(xué)在這一年中也慢慢提高了成績(jī)，但是我與同學(xué)們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面還是有些不足，可以改正的地方。
自身的不足：
1：每次早讀前都應(yīng)該積極帶讀，準(zhǔn)時(shí)帶讀，不要臨急臨忙的準(zhǔn)備(要與搭檔安排好各自的帶讀時(shí)間，這樣到時(shí)就不用推來(lái)推去讓誰(shuí)來(lái)帶讀了)收作業(yè)時(shí)也應(yīng)合理安排每個(gè)區(qū)該交給哪個(gè)英語(yǔ)科代表�？拼碇g不應(yīng)該互相推卸收作業(yè)的責(zé)任，應(yīng)該合理分配好;
2：收作業(yè)時(shí)必須收齊了再交給老師，晚交作業(yè)的應(yīng)當(dāng)?shù)怯浐�，再用下課時(shí)間去催收作業(yè);
3：自己作為英語(yǔ)科代表在學(xué)習(xí)方面，上課時(shí)只會(huì)叫別人回答問(wèn)題，但自己卻坐在那里不動(dòng)，缺乏了主動(dòng)性。應(yīng)積極與老師互動(dòng)交流，改掉屬于“語(yǔ)言派”的習(xí)慣。學(xué)習(xí)成績(jī)也應(yīng)當(dāng)有所提高，不應(yīng)該越來(lái)越落后。
同學(xué)們的不足：
1：在早讀方面同學(xué)們應(yīng)當(dāng)積極配合早讀，不應(yīng)該等英語(yǔ)科代表或當(dāng)天的值日班干的催促中，大家才慢慢吞吞的拿出書本;
2：讀書時(shí)應(yīng)當(dāng)大聲朗讀(英語(yǔ)除了“筆試”，“口語(yǔ)”在英語(yǔ)中中也處于非常重要的地位。然而大聲的讀書，是培養(yǎng)口語(yǔ)，培養(yǎng)語(yǔ)感的最佳途徑)而不是要值日班干拿同學(xué)們沒(méi)辦法時(shí)，用加分為前提讓同學(xué)們?nèi)ピ缱x。應(yīng)該是為了自己英語(yǔ)的提高而早讀，不是為了加分或應(yīng)付校風(fēng)的檢查而讀;
3：在早讀時(shí)，雖然聲音達(dá)到了要求，但是可能很多同學(xué)沒(méi)有用心去讀，而是把聲音提高了，而沒(méi)有真正的去再一次把課文過(guò)一遍。這樣的讀書對(duì)英語(yǔ)的.提高絲毫沒(méi)有任何幫助;
4：同學(xué)們?cè)诮蛔鳂I(yè)時(shí)，我認(rèn)為應(yīng)該分類放好，前幾個(gè)早交的區(qū)可能會(huì)分類放，但是到了后面交的同學(xué)就開始直接一達(dá)扔給科代表，這樣的行為讓科代表的工作量加大了。每個(gè)區(qū)也盡量早點(diǎn)交齊作業(yè)給科代表，不要總是讓科代表等你一個(gè)區(qū);
5：請(qǐng)同學(xué)們少在課堂講話，避免影響老師講課效率，或影響同學(xué)的聽課。
希望同學(xué)們盡所能的減少或改正以上問(wèn)題。
課代表述職報(bào)告 篇2
感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次述職的機(jī)會(huì)，并對(duì)我不足之處的指正和工作中的寶貴意見。首先我將從以下三方面20__年的工作：
一、充當(dāng)樓面營(yíng)運(yùn)“操盤手”；理順步伐，挖掘樓面營(yíng)銷潛力：對(duì)待營(yíng)銷工作，我一直堅(jiān)持不等不靠，積極利用商店優(yōu)勢(shì)向品牌要支持：在與化妝區(qū)品牌的溝通中，保證了一線品牌每季的高端新品首發(fā)，在商店搶先上市；全年要求品牌提供高級(jí)別的“VIP美容尊享酒店服務(wù)”達(dá)到近十場(chǎng)；重視配合品牌高端單品的銷售，多個(gè)品牌創(chuàng)下了長(zhǎng)沙排名第一的業(yè)績(jī)；保證了在競(jìng)爭(zhēng)門店中的優(yōu)勢(shì)；化妝品區(qū)一直堅(jiān)持“春秋兩季的化妝品節(jié)”推廣，通過(guò)兩節(jié)對(duì)VIP客戶積分答謝，以及采取多元化活動(dòng)，已成為了商店特色的營(yíng)銷模式；B2樓名貴珠寶區(qū)，堅(jiān)持遵循“貨品為王”的理念，在貨品上嚴(yán)格把關(guān)，拉開與其他競(jìng)爭(zhēng)門店的檔次；營(yíng)銷策略上本著大節(jié)重“促銷”日常重“營(yíng)銷”的思路；深挖營(yíng)銷潛力；在全年各大節(jié)日促銷中以“黃金直減”讓利顧客的形式來(lái)聚攏人氣，拔高銷售；同時(shí)根據(jù)節(jié)點(diǎn)籌備了“珠寶節(jié)”和“名貴珠寶品鑒會(huì)”；采取“體驗(yàn)式”營(yíng)銷方法，與品牌合作在現(xiàn)場(chǎng)舉辦了與顧客互動(dòng)性強(qiáng)，增進(jìn)感情的趣味活動(dòng)；國(guó)際二線獨(dú)家女裝品牌20__年銷售穩(wěn)健，我和我的團(tuán)隊(duì)從三點(diǎn)入手協(xié)助新品的進(jìn)駐和成長(zhǎng)：
一是樓面牽頭綜合品牌資源，開展主題營(yíng)銷推廣活動(dòng)；
二是關(guān)注品牌會(huì)員的拓展，監(jiān)督品牌的會(huì)員積累進(jìn)度；
三是提供貨品意見，盡快讓品牌調(diào)整好適應(yīng)市場(chǎng)的貨品結(jié)構(gòu)。同時(shí)在營(yíng)銷上成功把握”鋪外銷售”的機(jī)會(huì)，利用商店場(chǎng)地資源，進(jìn)行了六場(chǎng)品牌特賣，均取得了很好的業(yè)績(jī)。
二、快速反應(yīng)調(diào)整宣傳手法；增進(jìn)品牌宣傳力；
20__年的宣傳手法上，微信微博代替了短信和彩信；對(duì)于新的宣傳手法，我?guī)ь^響應(yīng)賀總提出的“經(jīng)理微信平臺(tái)”的號(hào)召；充分利用國(guó)際名品、珠寶、化妝品牌的資源優(yōu)勢(shì)，在微信微博上發(fā)布樓面品牌亮點(diǎn)宣傳；并“一點(diǎn)帶面”，搭建了樓面督導(dǎo)、品牌店長(zhǎng)、粉絲顧客等微信群，從中及時(shí)收集發(fā)布活動(dòng)動(dòng)向，再通過(guò)對(duì)品牌店長(zhǎng)的關(guān)注，逐步規(guī)范微信傳播上的要求，出臺(tái)管理運(yùn)作的辦法，量化宣傳，全年共計(jì)微博微信推廣達(dá)200多條；有效增進(jìn)了品牌宣傳力度。
夯實(shí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，員工培訓(xùn)重實(shí)效；
在20__年管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我堅(jiān)持實(shí)施”績(jī)效考核和量化考核”；團(tuán)隊(duì)分工任務(wù)明確；工作中采取新老督導(dǎo)搭配，責(zé)任崗位輪流的方式，讓督導(dǎo)對(duì)每項(xiàng)工作有全面的了解，找到所長(zhǎng)。要求督導(dǎo)每季度參加優(yōu)秀品牌的培訓(xùn)和例會(huì)，掌握新品資訊，做到業(yè)務(wù)上不落伍，管理上有想法；今年員工培訓(xùn)重實(shí)效，為提升員工整體技能素質(zhì)，在淡季開展了幾個(gè)類別的競(jìng)賽活動(dòng)：從中選拔的技能選手在公司級(jí)的比賽中獲得優(yōu)異成績(jī)；為培養(yǎng)樓面員工對(duì)商店的認(rèn)知度，樓面更組織“傳遞正能量”的多項(xiàng)活動(dòng)，如員工拔河比賽、市調(diào)采風(fēng)行動(dòng)等；增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
對(duì)于20__年的工作規(guī)劃，我想從以下三個(gè)方面來(lái)闡述：
一、營(yíng)銷舉措要性格鮮明，并緊跟商店“親民接地氣”的宣傳步調(diào)；
配合集團(tuán)公司完成“線上線下的綜合營(yíng)銷推廣”的搭建，樓面是期中最重要的環(huán)節(jié)，對(duì)此，樓面將成立品牌為單位的配合小組，專人負(fù)責(zé)，從玩、逛、購(gòu)三個(gè)方面出發(fā)，找到我們樓面的配合點(diǎn)，保證協(xié)助商店該項(xiàng)任務(wù)的完成。
今年我們美容房將陸續(xù)投放使用，這也是我們通過(guò)服務(wù)來(lái)鞏固高端消費(fèi)的契機(jī)；對(duì)此，我們將利用美容房體驗(yàn)型的服務(wù)項(xiàng)目，來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，制造話題，并運(yùn)用到與其他類別互動(dòng)活動(dòng)中來(lái)，擴(kuò)充新的顧客底盤；作為新的突破點(diǎn)；
在營(yíng)銷宣傳的口吻上，我們將通過(guò)時(shí)尚話題、人氣事件來(lái)制造噱頭設(shè)立主題，如化妝品、名品女裝就可憑借時(shí)下最為火熱的韓劇來(lái)進(jìn)行推廣；拉攏時(shí)尚新貴的客群關(guān)注；宣傳形式上要與品牌公司爭(zhēng)取有商店特色活動(dòng)來(lái)配合，并且將首飾、化妝品、名品女裝進(jìn)行“整合營(yíng)銷”將顧客資源共享，服務(wù)共享、讓多品類在活動(dòng)中達(dá)到共贏的目的；
二、從服務(wù)中創(chuàng)效益，細(xì)化vip客戶服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)的.感受；
從化妝品的客戶維系中，我們總結(jié)取經(jīng)，發(fā)現(xiàn)在黃金首飾和名品服飾的服務(wù)中還好很大的提升空間；今年我將細(xì)化對(duì)VIP客戶的服務(wù)工作要求，如建立健全售后的回訪系統(tǒng)，收集反饋意見；重視顧客的體驗(yàn)感受，從中制造顧客二次返店再次消費(fèi)的機(jī)會(huì)；今年我們還將利用微信平臺(tái)，使之不僅具備宣傳作用，同時(shí)還要有定向的服務(wù)作用；如在日常中加入商品使用指導(dǎo)、流行資訊、搭配要訣等；借此提升服務(wù)質(zhì)的感受；
三、細(xì)化規(guī)范管理流程，做好樓面“當(dāng)家人”；
作為樓面的當(dāng)家人，我要不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力和快速反應(yīng)的能力，總結(jié)去年的得失，我在區(qū)別對(duì)待“品牌直營(yíng)店”和“品牌代理店”的管理上存在不足；今年要從貨品、折扣、員工等方面著手，重視對(duì)待“品牌代理店”督促其規(guī)范經(jīng)營(yíng)；
為緊扣20__年賀總提倡的程序化管理，我也將從賣場(chǎng)管理、員工培訓(xùn)、客戶維護(hù)、營(yíng)銷策劃等多個(gè)層面，認(rèn)真整理歸納，做到每項(xiàng)工作條例化，權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)；結(jié)合管理流程，多使用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考核評(píng)定；
對(duì)于自營(yíng)品牌管理，利潤(rùn)與銷售一樣也尤為關(guān)鍵，不能再一味要支持要費(fèi)用，而是主動(dòng)算費(fèi)用，嘗試給予品牌活動(dòng)時(shí)，要對(duì)應(yīng)的支持來(lái)拉平投入；把錢用到刀刃上，同時(shí)預(yù)備嘗試借鑒一線城市百貨店的做法，將每年給予的支持有效分配，更加明朗透明化。
好漢不言當(dāng)年勇，我將帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，在龍年勇往直前，再創(chuàng)佳績(jī)！
課代表述職報(bào)告 篇3
一、完善制度，把握細(xì)節(jié)。
上半年我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作平穩(wěn)發(fā)展，在原有基本制度的基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)，完善醫(yī)療管理相關(guān)的實(shí)施方案及醫(yī)療相關(guān)獎(jiǎng)懲制度。加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)力度，創(chuàng)建《醫(yī)療周刊》作為我院醫(yī)療交流平臺(tái)，以此平臺(tái)將業(yè)務(wù)知識(shí)、院內(nèi)制度、業(yè)界新聞通知到每一位院內(nèi)職工。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
按照年初制定的“三基三嚴(yán)”暨業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，每月進(jìn)行了一次全院職工培訓(xùn)，并按季度進(jìn)行考核，前兩季度合格率達(dá)100%。臨時(shí)組織了醫(yī)療文書培訓(xùn)及處方規(guī)范化書寫培訓(xùn)。
三、深化院內(nèi)感染認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。
按照年初制定的.院內(nèi)感染工作計(jì)劃，組織全院職工學(xué)習(xí)院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)，深化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，將院內(nèi)感染知識(shí)作為每一位臨床醫(yī)生、護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)，做到了預(yù)防在先，將院感責(zé)任落實(shí)到人，上半年醫(yī)院感染病例發(fā)現(xiàn)0例。
四、繼續(xù)執(zhí)行國(guó)家基本藥物目錄，深化用藥管理。
我院上半年繼續(xù)實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，所購(gòu)藥品全數(shù)為基本藥物。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)生用藥規(guī)范，針對(duì)大處方、用藥不合理等情況進(jìn)行了專項(xiàng)整治，真正將“以病人為中心，以人為本”的醫(yī)療理念落實(shí)到位。
五、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做好“三好一滿意”活動(dòng)工作。
年初我院即制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及“三好一滿意“活動(dòng)的實(shí)施方案。按照活動(dòng)方案，繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正做到”服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意“，院內(nèi)矛盾糾紛件數(shù)明顯低于去年。
六、加強(qiáng)醫(yī)療文書培訓(xùn)及考核。
上半年我院分別開展了一次病歷文書培訓(xùn)和處方規(guī)范化書寫培訓(xùn)。針對(duì)病歷及處方書寫中出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行了培訓(xùn)講解，讓一些老同志得以知識(shí)更新。每月對(duì)上述內(nèi)容均進(jìn)行了相關(guān)檢查，期間出現(xiàn)的錯(cuò)誤有所改觀。
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)，在接下來(lái)的半年中，我院將繼續(xù)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步做好醫(yī)療質(zhì)量管理工作，針對(duì)上半年醫(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，在下半年將提出整改方案并加以改正，為全院整體醫(yī)療水平的提高而繼續(xù)努力，為迎接20xx年全年醫(yī)療檢查做好準(zhǔn)備。