暑假個人實踐報告(精選6篇)
暑假個人實踐報告 篇1
應對現實社會,我們大力培養自己的實際動手潛力和良好溝通潛力是尤為重要的。在我們學校,老師及校領導關切地鼓勵我們多參加社會實踐活動。利用寒假,我很幸運的去了萬州區雙河口街道辦事處的社會事務科工作。在工作中,我了解了作為政府職員應具備怎樣的素質,同時,也意識到:凡事學著嘗試,學著自己動手是十分重要的。
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應學著堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強制要學著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著簡單的空氣、用臉應對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我能夠瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。之后啊,我一向渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不明白的狀況下進行一次大膽的嘗試!
這天,我最后成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;這天,我最后邁開了走向社會的第一步,自己應對自己的燦爛未來;這天,我最后拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景
這次實踐活動的工作是在學校的幫忙找到的。在上學期期末時,我收到老師的通知說是期望參加寒假社會實踐的同學能夠報名參加。我當時一驚,興奮得不得了。這不就是我一向渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的情緒,但是,同時他們又擔心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我留意翼翼的聽老師給我們的交代和經驗的傳授。我也認真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓中,我明白了自己的實踐地點和時光伙伴,我也麻煩了我們的指導老師。可我還是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時光
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。能夠沒辦法,我們反正都要應對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅僅在做事的態度與方法上收獲了很多知識,我也對自我以后可能要應對的工作崗位有了些認識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認清世界冷暖,為自己以后能更好的服務社會打下基礎。在實踐中,我務必得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等?因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀,就就應踏踏實實、勇敢應對現實,學著生活。
由于我實踐的部門是社會事務科,所以大多數的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉鎮級,所以我們也會和很多的農村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現與否。
農民伯伯們沒有高的學歷,沒有高人的才智,每年就重復同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖。但是,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期盼,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,但是,他們重來都不放下自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農民伯伯們的真實生活態度,深深的感染著我。他們能夠為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放下。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不明白,在農村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是就應好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發微微的隨著搖晃了幾下,然后用十分期盼的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下。看到這一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很悲哀,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不一樣的人,才明白,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰爭要殘酷得多。我想,走出社會,應對現實,理解生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就務必掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結同事,踏踏實實為人民服務。這對我以后可能選取的工作崗位有很大的幫忙。
1、耐心、靜心、細心“三心”務必有。這是我的認識,也將是我培養自己的一個方面。
接觸了他們才明白:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一向都認為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原先很考驗一個人意志。
我所在的社會事務科,不議就是處理社會家庭事務等瑣碎小事件的。每一天會有很多不一樣的、相同的問題、情節在辦公室里發生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決。可能口會說的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能理解。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學會了,有時還會幫忙解釋呢。但是,作為“公仆”的他們無權反抗,務必理解,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心必須不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們務必很留意,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的職責他們不愿擔當,也擔當不起。因此,在平常工作中,就應更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復印機的應用;大膽的在實踐中應用所學的關于word、excel的知識;學會了簡單的文件歸檔知識……
辦公職員的頭腦必須要靈活,應用的知識很多,有問題必須要學著立刻立刻處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發生一樣的,所以要學會變通。第一次觸摸復印機的時候,心里很擔心,不知從何下手。在老師的幫忙下,我學著去了解它,認知他,發現他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復印的,我會立刻提出來我去做。這樣,我就學會了簡單的使用復印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認識,什么都不明白。也不了解他們的職位、姓氏,都不明白怎樣稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自己解決。
之后慢慢的發現,其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認識的人隨便問候幾句,我們平時都經歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時光的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉潛力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不明白要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認為放寬心態,把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的好處。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一向懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當中。因為,事情自己不會指定對象被做。
主動和人說話,主動給人微笑,主動找事情做,主動學習使用打印機……這一切都離不開主動。因為主動地去接觸,我學會了文件的歸檔;因為主動地微笑,我認識了更多的陌生人;因為主動地尋找,我的寒假過得很充實……
(五)、作為大學生,我很自豪。
一向認為,作為我們這一代的大學生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時光單位的時候,我感受到,作為大學生,我就應是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是xx學院的學生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學生啊?之后,每次科長向不認識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習,都是大學生……每次他們提到我們是大學生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實,我們都因該這樣:從內而外的自豪,我們是大學生。
四、總結
這次實踐對我來說是一次十分大的成功。在這過程當中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關心;在這段時光內,我感受到了老師細致入微的關愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
這次參加實踐活動,很幸運,我體驗到了學習以外另一種不一樣的生活;很幸福,我感受到了關懷的溫度;很滿足,我收獲了很多實際操作的知識;很高興,我認識了更多的人;很感動,發現有那么多默默為人民著想的人;很自豪,我作為正向未來奮發的大學生;很感激,有那么多關心我們的人……
很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們帶給這樣好的時光機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發自內心的感謝xx老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫忙我們,真心的感謝老師。另外,我要對我們辛勤的輔導員老師說聲多謝。雖然在實踐過程中他不直接負責我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很多謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!
感謝!
暑假個人實踐報告 篇2
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。 3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度,這種優秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可回避。 工作可以檢驗一個人的優勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,并非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節,所以往往在細節服務上有所疏忽。
一個優秀的服務員,其優秀之處就在于能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但并不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀,繼續努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
暑假個人實踐報告 篇3
今年暑假我自xx月xx日到xx月xx日在青島正樂食品有限公司工作,作為眾多暑期工中的一員,和他們一樣這個暑假讓我受益匪淺。暑期社會實踐就像在社會中成長的第一步,不僅認識了一些人,見識了一些事,感受到了不同的氛圍,嘗到了不同的滋味,也學到了許多知識。
最初報名時在宣傳欄上看到的內容,讓我們想象到正樂公司有多大、多好、業余生活多么豐富,但是到達那里的那一刻,我們看到了現實中的臺球桌、籃球架、歌舞廳、餐廳。現實總是殘酷的。除去周日休息,我們每天都要呆在加工部十一多個小時,還記得第一次進車間時我們聞到了又甜又香的味道,第一次進餐廳時我們聞到了讓人想吐的味道,幾天后味道沒了,不是真沒了,而是我們的嗅覺已不再那么敏感。在車間工作的前幾天是感覺最苦的,手會疼,眼會疲勞,習慣了日光燈,看不到白天。也許就是這些我們去時的xx個人銳減到42。
但是適應了那里的工作之后,一切就不再那么艱難。在加工部的工作都是純手工,看似簡簡單單的小工序也會存在技巧。再平凡的工作,只要善于觀察、思考、實踐并且努力都有可能成為不平凡。在這里長期從事加工工作的大多都是不到20歲的不再上學的小女孩,我覺得她們很現實但沒有拋棄夢想,也不像在學校里的那些小女孩一樣生活在言情小說或童話里。夢想里的現實會讓人虛幻,現實中尋找夢想才是真理。在這里漸漸地了解之后我才發現即使每天重復同樣的動作,為了效率,為了產量,更為了多賺一點錢,他們在工作的時候也絕不會是加工產品的機器。他們更像一群在現實里尋找夢想的孩子,并且成長,以比我們這些學生更快的速度成長。沒有誰比誰差,只有不同的觀察角度。我佩服她們,她們都能承受,我又何談放棄,經歷了這個過程,才會認清這個過程,沒有過程,即使知道結果,也不會有最真實地感受。感和悟是過程不可缺少的部分。我認為我的暑期工作就是過程,堅持到底才會徹底地感受,我理解那些走掉的同學,堅持自己。
整個暑假除去周日和我請假的4天,我在日光燈下的車間呆了天,得到20xx元的工資。對我來說重要的不僅是工資,給我印象最深的是那的一個班長年齡不大,卻能把整個班的工作安排的井井有條,反應快,靈敏,雖然沒什么學歷,卻讓人不得不佩服她的能力。在她面前我們這些人反而顯得很幼稚。
這個暑假就像一場夢,一場很現實的夢,很快。
暑假個人實踐報告 篇4
截止今天為止,我們xx年的暑期社會實踐活動調查部分已經基本上結束,由于很多的原因,一直以來都未能作總結,不管怎樣這都是我作為隊長的失職。有關這次暑假實踐活動,我覺得我個人真的是受益匪淺。作為一個在農村里長大的孩子,平心而論我真的對社區的群眾文化知之甚少。正是由于這次的活動,才讓我了解了更多的社區知識,才讓我對我的第二家鄉——衡陽有了更深的了解。除此之外,雖然活動期間也存在著一些問題,但這次活動體現出的同學朋友間團結互助、共同解決難題的韌勁都讓我感動不已。不可否認,這次活動大大加深了我們之間真誠的友誼。
陽光相伴,風雨同舟,艱難困苦從未改變過我們的堅定的步伐!xx年暑假對于我來說注定是不同尋常的一年,我作為隊長率領我的團隊于xx年7月12日踏上了暑期三下鄉社會實踐活動的征程。我們一行10人,主要形式是開展社會調查,通過走進社區,真切的了解社區市民們的實際生活狀況,尤其是普遍關注的社區群眾文化活動的開展情況。雖然我們仍沒有力量去解決當今社區普遍存在的問題,但是我們有責任時刻關注著社區的發展。下面我想從以下幾個方面來做下我的總結:
(一)我可愛的團隊
我們這次暑假社會實踐團的成員是由指導老師和我精心挑選,根據優勢互補的原則,在取得本人同意的前提下組建的團隊。團隊中有組織能力強、社會經驗豐富的同學,有做事踏實、任勞任怨的同學,有擅長資料整理編輯的同學,有對當地情況了解的同學。可以說都是經管系的精英,如何把這些優秀的人才放在一起還要共同生活10多天,同時又要使他們的特長充分的發揮出來,這是我作為隊長迫切需要解決的問題,尤其是在他們各個能力都強于我之上,如何讓他們都心服口服的心甘情愿的聽從我的安排。很慶幸,在這十多天里,我的隊員并沒有因為自己的優秀而讓高高在上,不服安排。在社會實踐活動期間,雖然吃著寡淡無味的飯菜,雖然洗著總是覺得洗不干凈的澡,雖然每天都要冒著巨大的太陽從這個社區跑到那個社區。可是這樣的生活是多么的美好啊!除了忙碌外,我感受到的是圍繞在我們每個人中間的融洽氛圍,工作中,大家互相交流學習的激情感染了空氣中安靜的因子;閑余時,大家的歡聲笑語蕩漾于清新的空氣中……一起休息,一起共餐,一起工作的生活讓我們彼此更加了解對方,更加親密。在快樂與愁苦中,我們一同成長。每每想到這,我都會會心地微笑,可以說,這些都成了我回味最好的調味劑。十幾個人一起做飯然后又搶飯吃,在晚上我們一起游覽衡陽市美麗的夜景,在路上拍攝路邊照片。采訪社區居委會和群眾,看望敬老院的老人。終于可以親自去了解,去調查。這種實現愿望的成就感、滿足感是考試得多少分都無法感受不到的!
(二)學習
(三)懂得如何與人溝通
如何與人溝通是我參加暑假實踐活動最大的收獲。我們這次暑假社會實踐活動的主要內容是為調查衡陽市社區群眾文化活動,我們接觸最多的人是社區的領導和群眾。剛開始與社區的那些書記、主任們講話的時候我作為隊長都有點膽怯,不太敢跟他們講話,甚至找到不到共同的話題,總覺得他們是大人物,很難接近的樣子。但后來通過幾天和這些領導的慢慢接觸,我已經漸漸開始改變我一開始的想法了,因為那些領導并不是我像想的那樣,高高在上,難以接觸。他們會主動向我們了解我們此次暑期社會實踐活動的詳細情況,還和我們拉家常,這都讓我感受到了他們的熱情和親切,感覺他們都想我的長輩一樣平易近人而并非是一群擺架子的領導。另外我們這次也到了敬老院。每次去敬老院去看望那些老人們的時候,不知道為什么我的心里有種說不出來的感覺,是心酸?還是不舍?他們就像我的爺爺奶奶一樣,但我卻不是他們真正的孩子,不能經常和他們在一起。老人們在敬老院里是孤獨的,他們需要一個可以聽他們傾訴的人,我希望成為那個人。但我知道這是短暫的,很快我們就會離開這里,他們又會回到原來那種孤單的生活。這對老人們來說太殘忍了!當我們要走的時候,那些老人們緊緊拉住我的手不放,那一刻我心里有種說不出的滋味,我知道眼淚早已在眼眶里打轉了。我為自己只能給他們短暫的快樂而懊惱。我想在以后的三年里,我會經常回到這里,回到這個曾經給過感動的地方!
(四)以后工作的反思
此次社會實踐活動,我們總共調查了五個社區,調查面比較廣,我們得到了每個社區領導的大力支持和幫助,在我們團隊到達目的地之后,每個社區居委會都熱情的款待了我們。通過這次社會調查,我作為系青年志愿者協會會長,深有感觸,青年志愿者協會的宗旨是愛心獻社會,真情暖人間,我們協會雖然一直以來也是秉承這一宗旨來開展活動,但我們的志愿服務面太小了,往往局限在福利院,敬老院等地方,卻忽視了社區這一塊最重要的也是最需要幫助的地方,通過這次調查,我發現社區的建設還有很多需要我們志愿者的地方。這也是對我就任青協會長以來工作的一個反思,我決定從下學期起把青協的重心向社區轉移,真正讓大學進社區的活動落實到位。
十幾天的實踐時間,一轉眼就過了。在實踐活動期間,有苦有喜,有累有笑。就如我們的隊員所說的:累過笑過才會有收獲,因為痛才會清晰,累并快樂著。我想,通過此次社會實踐活動,真的教會了我很多東西。縱觀這一路走來,活躍在其中的一個詞就是“感動”。是的,感動于指導老師黃春喜書記、尹強明老師、劉剛老師的支持,感動于四朵可愛金花的耐力與勇氣,感動于衡陽市五大社區群眾的熱情淳樸,感動于衡陽市群眾對于社區文化發展的愿望,感動于我們的合作與情誼,感動于成員們之間的友愛互助,感動于我們的體力與耐力,感動于自己的堅持與努力,感動于一切讓我們感動的人與事……
我們有足夠的理由相信,這次暑期社會實踐活動會鐫刻在每個人的心頭,直到永遠!
湖南工學院社區服務暑期社會實踐隊隊長:胡俊
xx年7月23日
暑假個人實踐報告 篇5
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經歷
工作第一天,領班把任務分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,思想匯報專題所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應,覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發現自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個不起眼的細節處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
暑假個人實踐報告 篇6
大一時光過的飛快,轉眼暑假又到了。在暑假里,每個同學都有不同的目標、不同的打算來渡過這個大學生活的第一個暑假。有的同學選擇了學開車考取駕照,有的同學選擇了回老家探望一些親朋好友,有的同學選擇了到北京上海等大城市以開拓自己的眼界。而我選擇了在廣州做快餐店的服務員。于是便有了以下一些小小的經歷和感想。
放假后不久,我便懷著激動、興奮的心情開始對快餐店進行了地毯式的搜索。看哪一家快餐店能夠成為我的工作地方。終于老天不負有心人,費了兩三天的時間。真功夫成為了我的東家。我很榮幸成為了真功夫里面的一員。其實,在和真功夫經理咨詢面試的時候,我真的很緊張,我生怕一些不好的動作或者言語對自己的形象造成不好的影響。因為經常聽到或者看到有關面試的情況,特別要注意一些細節問題。這次的面試讓我更多地了解面試的注意事項和細節。現在我深知你的一舉一動,一言一行都會給人留下這樣或者那樣的印象,而且還決定著你是否能成為他們的正式員工。
第一天上班。想一想,終于可以體驗一下打工的生活,當上快餐店服務員的日子。正所謂無規矩不成方圓、國有國法,家有家規。同樣我們的快餐店也有其規章制度。來到真功夫當然要了解、明白真功夫的創造歷史及其規章制度等。然而讓我非常驚訝的是真功夫創立于1994年,而現在已有300多家,并且是中國直營店數最多,規模最大的中式快餐連鎖企業。其中1997年其自主研發的電腦程控蒸汽柜發揮了重要作用。實現了整個中餐業工業化生產,無需廚師,千分快餐一個品質的夙愿。我覺得真功夫最成功的正在于此----創新。蒸汽柜的發明,升級,換代正式驗證了真功夫的創新精神。無論是國家、企業、還是個人都應該積極探索、創新、以致有量的積累,質的飛躍。沒有創新就好像一淌死水一樣,沒有任何活力、生機。甚至可以說毫無價值可言。真功夫的成功讓我更加意識到創新的重要性。無論在什么領域,無論你從事什么職業,創新都可能會帶給你意想不到的驚喜、收獲。第一天上班主要是一次而培訓加上初步的實操,讓我覺得過得還蠻充實的。
在培訓過后,接下來便是真正的工作,為每一位消費者,顧客提供優質的服務。然而卻并非如我想象的那么簡單,輕巧。我們每一個人都要穿著統一的服裝,除了向每一位剛進來的顧客說歡迎光臨。還要每時每刻都保持微笑。在我還沒有做之前看來這只不過是小菜一碟,何足掛齒,便沒有真正放在心上。然而我說來來的卻和其他員工有出入,保持微笑一段時間還可以,但要我每時每刻而且在那么長的工作時間內都要這樣,我才發現真的很難。我想如果每天這樣下去我的臉部都要抽搐了,甚至會定型的像雕像一樣,只剩下單一的表情微笑。正在我有點困惑的時候,還要每天都重復著收碗,收碟,抹桌子,拖地板,洗碗,洗馬桶。基本上每天都像機器人一樣重復的進行著。剛開始的熱情,興奮被一些簡單、重復的動作快要磨損掉了。這段時間的表現讓經理給發現了。經理如大家想象的一樣找我談話了。經理告訴我,他以前是學教書的,但他卻放棄了教育業而毅然決然地選擇了服務行業。那時他的工資待遇并不高,而且和他一起闖的大學同學都沒有幾個留下來,并勸他放棄這里。然而他依然選擇了堅持。原因很簡單,那就是他喜歡服務業,他并不僅僅想其他人一樣用眼睛看表面的,而是用心去工作并感受工作給他帶來的一切。真功夫在品質、服務、清潔三個方面能全面與國際標準接軌,正是因為深刻領悟到了功夫不負有心人這個功夫哲學。幾年的打拼之后,他終于有了建樹,成為了真功夫的經歷。他還告誡我:無論做什么事,也無論你是領導還是職工,你都應該用心去完成每一件事。最困難的不是身體上的疲憊,而是心靈上的疲憊。你能否承受重復的最簡單的事情,哪怕只是拖地,洗碗這樣的小事。然而正是因為這樣的小事才更能突顯出你的精神,你的性格品質。這次的兼職工作中,除了得到經歷的一些感悟,我還收到了真功夫員工們的影響。而且這種影響是潛移默化的,無聲無息的。但同樣也是受益匪淺的。員工們每天都抱著愉快的心情上班,微笑也并不如我一樣皮笑肉不笑的虛偽。他們是很自然的,讓人感覺到很舒服,更讓每一位顧客有賓至如歸的感覺。員工之間也會互挑小毛病,互相督促對方并使彼此做到更好,我從員工們的身上感覺到他們工作的熱情。他們并沒有很刻意地追求最好的,更多的是更好。因為最好已經沒有什么提升空間了,而更好卻永遠都有提高的可能。真功夫的成功離不開每一位員工的努力,堅持。所謂冰凍三尺非一日之寒。正式因為真功夫有積極進取心,勤奮,善于學習并忠誠于團隊的人。更重要的是璀璨的光環背后一定要經過多少次的風吹雨打,多少次的驚濤駭浪才會擁有。
時光飛逝,一個月的真功夫生活快告別了,我的收獲頗為豐富。這次的暑期社會實踐定會給我留下永恒的記憶,我得到的不僅僅是物質上的豐富,而更多的是精神上的碩果。