供貨質量保證承諾書 篇1
我司承諾在20xx年市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的協議供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代。如出現上述質量問題買方有權退貨。,如造成直接經濟損失,買方可要求我司給予賠償我司所提供的投標產品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產生的一切后果。
2、在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責。除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶通知后30天內,負責修理或更換有缺陷的零部件或整機。對造成的損失的,同意按相關規定賠償及負違約責任。
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件。不以少充多、不以舊充新,不以劣充優,不以假充真。不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實行嚴格的三包服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、我司保證廠家隨機所安裝的操作系統及相關軟件為正版軟件,并按采購人要求預裝正版操作系統。如果客戶有要求對產品進行加裝配件的如升級內存等,將在這些配件上貼上我司的專用標簽,以保證產品品質。
6、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性。保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能、保密等相關法律、法規和政策要求及商檢標準和電工標準。