關(guān)于技術(shù)協(xié)議書 篇1
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
(一)甲方的權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后日內(nèi)向乙方支付元/年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報(bào)加工貿(mào)易合同。
3、甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和IE瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。
4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí))負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。
指定聯(lián)系人:
電話:
傳真:
信箱:
5、甲方在遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,如實(shí)向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,乙方會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易CA證書的使用培訓(xùn)。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對(duì)甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對(duì)甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。
技術(shù)支持電話為:傳真:信箱:
3、乙方的服務(wù)時(shí)間為正常工作日的8:30——15:30,休息時(shí)間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn),不包括上門服務(wù)(VIP會(huì)員除外)。