酒店管理畢業實習周記 篇1
從學校開始通知說要實習的時候,我就一直期待我的實習單位,沒想到的是學校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實習單位:悅海賓館。第一次踏入這個社會,心里滿是期待,想象著我的第一份工作。
悅海賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準備才是!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環,在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!
酒店管理畢業實習周記 篇2
酒店管理實習周記二
這周我參加了員工入職培訓,對洲際這個品牌有了更多的了解和認識,同時也知道了一些國際一流的酒店業品牌,他們不同的市場定位和經營策略。在培訓中,我們是分小組進行學習和比賽,中間還有茶歇。
我們這個酒店的高層都是外國人,他們經常來我們早起經常來我們的西餐廳吃自助餐,我的熱情和周到的服務給他們留下了很好的印象,特別是兩個特聘的培訓師。后來我知道這是一個全英授課的貼身管家培訓,是酒店為有潛質的員工提供的一個有償專業培訓,培訓師是從美國請來的,如果我參加這個培訓就必須堅定一個為期一年的合同,不得離開酒店,否則就賠償八千元的培訓費。我征求了家人的意見,考慮到我父母年齡比較大而且哥哥姐姐都不在家,我沒有參加這個培訓。還有我覺得自己現在工作很不開心,和我來這里的初衷有很大的差距。我心里已有了辭職的念頭。