工作心得體會范文簡短（通用15篇）
工作心得體會范文簡短 篇1
文明是一座城市的綜合性榮譽(yù)稱號。創(chuàng)建全國文明城市，是促進(jìn)城市科學(xué)和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，是增強(qiáng)城市競爭能力的必然選擇，是改善市民生活質(zhì)量的有效途徑。文明其實(shí)是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，反思我們的所作所為可見文明離我們還有一段距離。代表民族未來的我們，需要學(xué)習(xí)和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要怎樣去接過人類文明的接力棒。我們每播下一個(gè)動作，將收獲一個(gè)習(xí)慣;播下一個(gè)習(xí)慣，將收獲一個(gè)品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時(shí)時(shí)刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習(xí)慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。做文明的宣傳者，應(yīng)該從我做起，共同為創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市增添一抹絢爛的顏色。
工作心得體會范文簡短 篇2
一言一行總關(guān)情，攜手共創(chuàng)文明城。文明是城市之魂，講文明話、辦文明事、做文明人、建文明城，這是創(chuàng)建文明城市經(jīng)久不變的宗旨。作為城市這個(gè)大家庭的一員，每個(gè)市民、每個(gè)社會組織都有義務(wù)透過自己的文明行為，美化我們城市的容貌。創(chuàng)建文明城市更是我們每義不容辭的責(zé)任，有你、有我、更有大家，讓我們一起攜手，用心做出我們的貢獻(xiàn)，共創(chuàng)文明城市!
工作心得體會范文簡短 篇3
通過這次文明城市創(chuàng)建工作，使我對文明又有了更深層的認(rèn)識，而文明也對我有了更深層的影響。其實(shí)，文明是人與人之間和睦的關(guān)系，是洗凈心靈的肥皂，是多一份的關(guān)愛。文明時(shí)時(shí)刻刻都在我們身邊，只要我們注意著它，就會發(fā)現(xiàn)。文明是我們生中最重要的東西，它有時(shí)甚至比我們的生命還重要。
文明隨處可見，只是往往被人們忽略。而他們又怎知，那被忽路的小細(xì)節(jié)就是文明啊!這樣，文明從某種意義上來說，也是對人細(xì)心和耐心的考驗(yàn)。一片碎紙，你撿起來了嗎?一個(gè)殘疾人，你尊重他了嗎?一張笑臉，你回敬了嗎?一聲對不起，你說出口了嗎?我想，要做到文明并不難。有時(shí)候路上一句普通的問候，一個(gè)簡單的手勢，都體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，會讓人感到溫暖，感到幸福，讓文明之風(fēng)吹到我們生活中的每一個(gè)角落。
工作心得體會范文簡短 篇4
現(xiàn)在路況非常擁堵，尤其是早晚高峰，更是堵得水泄不通，做為駕駛?cè)寺放Y的有;罵人的也有，做為公交駕駛員，因?yàn)槟繕?biāo)大，更是容易堵住。現(xiàn)在，健康街高速路既將開修，城際輕軌交通建設(shè)也即將開啟，輕軌的開通可以讓整個(gè)城市變小，加快節(jié)奏，隨著信息化的到來，不知道未來公交是什么樣子?但在我心里一直認(rèn)為公交是個(gè)潛力股，從目前路況來看，未來數(shù)年內(nèi)私家車并非市民的第一選擇，而是地鐵、輕軌與公交，地鐵、輕軌交通的開通并不是一朝一夕的事情，真正為老百姓提供方便快捷的出行方式還是公交車。所以，我非常榮幸當(dāng)初選擇了一支潛力股，雖然開公交車有些辛苦，但我真的是在服務(wù)乘客的過程中找到了自己的價(jià)值!找到了快樂!平時(shí)工作中用積極的心態(tài)去消除工作中的疲勞，不將開車視作一種很死板的勞動過程，每天可以在運(yùn)行路上看著城市的變化，優(yōu)美的風(fēng)景，和可親可敬的乘客們，誰還能說我們的工作枯燥無味，累得人這疼那疼呢?努力工作從改變心態(tài)開始。只要有對自己所從事的這份工作發(fā)自內(nèi)心的熱愛，我們就能干好自己份內(nèi)的工作。
前幾日，偶然碰到以前的公交同事，他幾年前離開了公交，今年初又重新回到了公交，通過談話我心有感觸。我們?nèi)粘Ｉ钪幸芯影菜嘉５囊庾R，工作目前是穩(wěn)定的，但不能代表永遠(yuǎn)都是穩(wěn)定的。如果不努力工作一樣會被社會淘汰，所以要每天努力工作。試想如果哪天我們無所事事了，當(dāng)我們聽到朋友談?wù)撟约簡挝坏墓べY薪水和福利，我們會是何等的哀傷、苦澀和不甘。想到這就會讓我更加勤奮的工作，工作中我們向充滿正能量的同事看齊，我們就能學(xué)會愛崗、敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)。當(dāng)我們靠近負(fù)能量人群時(shí)，我們會報(bào)怨、不滿、遇事情緒化。當(dāng)我們帶著負(fù)面情緒服務(wù)乘客時(shí)，腦海中都能浮現(xiàn)出我們在乘客眼中的形象。其實(shí)我們努力工作是為了體現(xiàn)自己的價(jià)值。在自己平凡的崗位上做出不平凡的成績，這樣在每個(gè)月領(lǐng)工資的時(shí)候，我們會自豪不心虛。因?yàn)檫@就是我們的勞動果實(shí)，我們會在心里覺得對的起這份勞動果實(shí)。想要做好一件事情挺難，它需要持之以恒和堅(jiān)韌不拔的毅力。每天我都在鼓勵(lì)自己，干好自己的工作，鬧鐘每天在4點(diǎn)30分叫醒我，醒來后想到美好的一天開始了，困意頓消，戎裝上陣，為了工作，更為了夢想和初心。
工作心得體會范文簡短 篇5
時(shí)光荏苒光陰如梭，回首自己3年多來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬千……這些年使我深深的體會到，護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護(hù)士形象美和內(nèi)在美德深情贊譽(yù)。
無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章……
雖然在我們心內(nèi)科每個(gè)人的分工不同，但目的都是為了心內(nèi)科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復(fù)，提高他們的生活質(zhì)量。
我們醫(yī)護(hù)人員肩負(fù)著救死扶傷的重任，因此，我為自己是一名醫(yī)護(hù)工作者感到無比的光榮，這將激勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去。
工作心得體會范文簡短 篇6
不知不覺中，加入幼教中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間。作為年輕教師的我，在剛剛開始的工作中還有些手忙腳亂。對于新的教學(xué)環(huán)境，新的教學(xué)內(nèi)容還感到有些陌生。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí)，等著我去探討。
剛剛?cè)雸@的第一天，張園長帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境，讓我消除了對陌生環(huán)境的不適應(yīng)。在我感到力不從心時(shí)，園長給我一次次的鼓勵(lì)。在我對如何上課感到困惑時(shí)，教研組長認(rèn)真的為我講解。在我面對課堂上不受控制的孩子們時(shí)，保健組長耐心的傳授我經(jīng)驗(yàn)，如何讓幼兒安全的度過每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無保留的幫助我這個(gè)“新手”。
漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識慢慢變成了好友。從園長到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ?下班了，聊聊生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識。
愛是老師最美的語言，每天我都會摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問問他們早飯吃的是什么，路上都看到了什么有趣的事等等。當(dāng)孩子們親熱的喊著李__，嘰嘰喳喳的告訴我時(shí)，快樂洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛全身心地投入，愛護(hù)孩子們，了解孩子們，關(guān)心孩子們。
一天又一天，我感到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時(shí)耳邊總會想起一聲聲的問候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田;這使我受到啟示，那就是：誰把愛的種子灑向人間，誰就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。相對這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時(shí)此刻寫到這里，我的心情非常激動。幼兒工作的核心是“愛”，這是園長常常叮囑我們的話。我想說，我選擇了這個(gè)職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛這個(gè)職業(yè)，無愧于這個(gè)職業(yè)。
工作心得體會范文簡短 篇7
時(shí)間飛快的流逝著，又到了一個(gè)學(xué)期末。轉(zhuǎn)眼之間，我從事幼兒園教師也已經(jīng)有五年了。這五年，我從一個(gè)什么都不懂、慌慌張張的老師到現(xiàn)在擔(dān)任作為大_班的班主任老師，變化可以說非常的快。我在工作的第三個(gè)年頭開始了班主任的工作，到現(xiàn)在，我?guī)У牡谝粋�(gè)班已經(jīng)從幼兒園畢業(yè)了，即將進(jìn)入小學(xué)。這五年，我也有了自己的一些工作心得。
注意學(xué)生的年齡差距。別看小班和大班的孩子只差了大概兩歲，但小孩子正是成長最快的時(shí)期，這兩年也有很大的差別。所以對待不同年級的孩子，就要有不同的教學(xué)方法。小班的孩子在上學(xué)之前都是通過家人學(xué)習(xí)了一些語言，所以在教學(xué)的時(shí)候語言要盡量的通俗易懂。但大班的學(xué)生已經(jīng)上了兩年的幼兒園，知道了很多東西，所以就不用特意的把語言簡化，他們就可以明白了。中班的教學(xué)語言可以比小班的更深一點(diǎn)，但要比大班的更簡單一些。這樣可以讓孩子一步步的學(xué)會更深的一些知識。
培養(yǎng)好的行為習(xí)慣�，F(xiàn)在幼兒園大多數(shù)孩子從小開始就是交給爺爺奶奶帶，爺爺奶奶就會比較的縱容他們一些，在家里吃飯的時(shí)候都要喂，不能自己吃飯，其他什么事情也都是爺爺奶奶幫忙。在幼兒園，要幫助孩子們逐漸形成好的行為習(xí)慣，讓他們逐步嘗試自己做這些事。一開始老師肯定不能完全放手，可以在旁邊看著或者幫忙，但不能完全都由老師幫著做，這樣就沒有意義了。
經(jīng)常跟家長聯(lián)系。跟學(xué)生的家長聯(lián)系首先是為了向家長匯報(bào)孩子們最近的狀況，和在幼兒園里的學(xué)習(xí)和生活。其次是為了讓家長跟老師一起合作。不能孩子在幼兒園學(xué)會了自己吃飯，回家之后家長還是要喂，那我們老師的努力就白費(fèi)了，沒有用。所以我們要經(jīng)常跟家長聯(lián)系，在家里也讓孩子嘗試著自己做一些能做的事，形成自己做的好習(xí)慣。
持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。幼兒園教師要持續(xù)的學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己有了經(jīng)驗(yàn)就不用學(xué)習(xí)了。每一代小朋友的性格不一樣，時(shí)代也在變化。若想變得更加的優(yōu)秀，就要一直學(xué)習(xí)。我在空閑的時(shí)候，會讀一些教育學(xué)和心理學(xué)的書，讓自己知道更多的教育方面的知識，能夠更好的對學(xué)生進(jìn)行教育。要想學(xué)生學(xué)得好，教師的知識要更加的豐富，才能夠傳授給學(xué)生知識。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)能夠做好所有的工作了，但我認(rèn)為我還有很大的提升的空間。之后會一直努力，提高我的教學(xué)水平，讓孩子們在我的班更快樂。
工作心得體會范文簡短 篇8
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，大學(xué)三年時(shí)光已經(jīng)過去了，回憶起點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗深，收獲很多。此時(shí)此刻，往事云煙卻又記憶猶心，現(xiàn)在仍能記起大一毅然地加入學(xué)生會時(shí)的那份信心與豪情。自從20xx年x月x日20xx屆院團(tuán)總支學(xué)生會新一屆名單公布的那一刻起，我就進(jìn)入學(xué)生會干事情。這兩年多，學(xué)生會不斷有人退出，也有新人進(jìn)來，而我依舊滿懷著對學(xué)生會的工作豪情，留守在最后一班崗位上，只是兩年多的工作經(jīng)歷使我處在院團(tuán)委副書記的職位上更添加一份成熟與自信！下面是我在學(xué)生會工作兩年的一些心得：
首先，你應(yīng)當(dāng)想想你為什么要加入這么一個(gè)集體，你對學(xué)生會這個(gè)集體了解多少？是為了謀一己之利還是不單單服務(wù)同學(xué)們，協(xié)助老師做事情，起到連接學(xué)院老師與同學(xué)的橋梁和紐帶作用，同時(shí)也是在鍛煉自己，提升自己的品味，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)？
我清楚地記得大一要加入學(xué)生會的時(shí)候，我是在圖書館的閱覽室里無意入耳到有師哥電話回復(fù)他人的內(nèi)容。有新生問他，要加入學(xué)生會，是加入校級好呢，還是院級的好，從師哥的回答中看得出來，他也是有過經(jīng)歷的人，從各方面給那位同學(xué)做了回答：還是加入院級的要好一些，別看加入校級的，在他人看來可能會更風(fēng)光，更有實(shí)力，但是那里畢竟人比較多，可能讓你發(fā)揮才能的機(jī)會非常少，只能整天當(dāng)跑腿；可是加入院級的學(xué)生會，可以更好的為院里的老師同學(xué)服務(wù)，更多接觸院里老師的機(jī)會，讓你展現(xiàn)才華的舞臺更大。所以，我最后選擇，加入現(xiàn)在的學(xué)生會，歷史證明，我的選擇是正確的，我不后悔不遺憾。不論是和我同級的玩得比較好的我們院的同學(xué)也好，還是比我小一級的師弟也好，加入校學(xué)生會終究還是無聊地離開，有的沒有堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期。
其次，學(xué)生會的成員必須具有的幾種素質(zhì)：
一是積極主動性性。
學(xué)生會培養(yǎng)的是綜合性人才，這就要求學(xué)生會成員必須具有積極主動性，要學(xué)會去積極自主獨(dú)立地去思考問題，去解決問題，不要什么事都被動的去完成。平時(shí)要重視去培養(yǎng)，去鍛煉，讓自己不斷進(jìn)步；勤勤懇懇，腳踏實(shí)地干事的人固然是好的，最后也未必能在換屆時(shí)脫穎而出，由于學(xué)生會干部必須學(xué)會積極主動，去自己處理問題，聽他人指揮的人永久只能被牽著走，認(rèn)真實(shí)在不是成功的唯一要素。
二是要具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，具有團(tuán)隊(duì)意識。
學(xué)生會是一個(gè)大家庭，需要每一個(gè)人團(tuán)結(jié)協(xié)作，需要每位成員具有團(tuán)隊(duì)配合意識，不管做什么事情，一個(gè)人的力量遠(yuǎn)不及團(tuán)體的力量，這就要求每個(gè)人都要有團(tuán)隊(duì)意識。
三是要有責(zé)任心、熱情。
工作心得體會范文簡短 篇9
在忙碌的工作中，一年時(shí)間又快要過去，這一年里，我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了不錯(cuò)的成績，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，負(fù)責(zé)檢查區(qū)域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關(guān)投訴，遇到重大問題及時(shí)像經(jīng)理匯報(bào)；與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行，主持召開班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對后進(jìn)員工耐心的給予與輔導(dǎo)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度，調(diào)動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團(tuán)隊(duì)意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
二、員工管理方面
1、班前檢查儀容儀表，對于不合格的要求整理合格后方可上崗，對員工的禮儀運(yùn)用進(jìn)行監(jiān)督，使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，對用餐高峰期進(jìn)行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容，分工合作，保質(zhì)保量的進(jìn)行工作。
3、定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提高服務(wù)效率和意識，學(xué)會察言觀色從細(xì)微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事，從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)并非低人一等，我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進(jìn)行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品，目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感，使之在點(diǎn)菜時(shí)不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費(fèi)。
工作心得體會范文簡短 篇10
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在售后備件部從事客服工作半年了！回顧下這半年的客服工作，自己有過迷茫，也有過喜悅，對客服這個(gè)工作也有了自己的一些感悟！
首先，良師益友——工作中不可或缺的“助攻”！因?yàn)橹霸诩規(guī)Ш⒆�，缺乏工作�?jīng)驗(yàn)，剛到售后的時(shí)候很擔(dān)心自己無法融入到客服的工作中。所幸，自從我上崗的第一天開始，辦公室的客服前輩王欣欣和李真給予了我最耐心的幫助，使我慢慢的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，漸漸地熟悉了客服工作的整個(gè)操作流程。從剛開始的時(shí)候，害怕聽到桌子上的電話鈴聲響（因?yàn)槊鎸蛻舻?問題我無法給出答案），到現(xiàn)在游刃有余的和客戶交流，真的很感謝她們。
其次，細(xì)心很重要！客服工作，細(xì)心是最重要的，詳細(xì)了解每一單貨物的物流信息并做好記錄，然后根據(jù)這些信息判斷后續(xù)情況，將不可控的物流因素盡量穩(wěn)定在可操作的范圍之內(nèi)。在遇到客戶投訴異常問題時(shí)，根據(jù)手中掌握的信息向客戶提供解決建議，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。如因不細(xì)心而導(dǎo)致信息收集有偏差 ，不能及時(shí)的將貨物配送給客戶，那么抱怨甚至是投訴就是不可避免的了。
最后，要學(xué)會換位思考！我們自己從網(wǎng)上買東西還難免要催催快遞呢，那么站在客戶的立場上考慮，客戶訂了貨一定是著急修車用的，或許客戶的客戶也在催著他呢，如果我們不能第一時(shí)間把貨送到，客戶難免會很著急。這樣換位思考一下，就能急客戶之所急，工作起來也格外的有動力了。
很多人都認(rèn)為客服是個(gè)很輕松的工作，不就是接打電話嘛，其實(shí)客服遠(yuǎn)不止接打電話那么簡單�？蛻魸M意是我們的價(jià)值導(dǎo)向，面對客戶的抱怨、牢騷，甚至是謾罵！就算是窩了一肚子的火，也要告訴自己“冷靜，不要生氣，我是客服”，然后不慍不火的向客戶道歉、解釋，并提出合理解決方案，真的是要做到“就算是很生氣也要保持微笑”。但是只要有客戶的一聲“謝謝”，我們就感覺自己的付出得到了最好的回報(bào)！
工作心得體會范文簡短 篇11
今年酒店最重要的工作是裝修工作，自接到通知上班后，為了使客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時(shí)間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了酒店客房的裝修和及時(shí)出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在開張以來，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)酒店的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期，好東西貴在堅(jiān)持，貴在溫故而知新，我將對此加學(xué)習(xí)，應(yīng)用的力度。服務(wù)員工作要求掌握的信息量大，如各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時(shí)間，所到重要場所，重要單位，酒店所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。
這一點(diǎn)在前臺工作的不長時(shí)間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料，力爭擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時(shí)間不長，也努力不少，學(xué)到很多在平時(shí)酒店服務(wù)中同樣能用的知識，可謂受益非淺。酒店主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品，我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質(zhì)量的完成。
為了做好酒店的衛(wèi)生和服務(wù)工作，我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作，對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐，我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個(gè)程序，第一部分，兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。從床鋪開始做床單被的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，擦拭室內(nèi)家具，最后拖地；一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。先清洗防墊、垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，然后擦拭水?dāng)n頭，面盆，壁等最后拖地；如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù)，從而延誤時(shí)間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué)，針對存在的問題，我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達(dá)到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習(xí)慣。
取得了一定的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時(shí)現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯(cuò)誤也沒有了。往前看，隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展，也許會有一些境外團(tuán)體，個(gè)人，入住我酒店，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的難題。為了與時(shí)俱進(jìn)，我利用閑暇時(shí)間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價(jià)值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個(gè)人的業(yè)余生活家是溫馨的港灣，家能給人以快樂、舒適的感覺，讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家，而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家———那就是酒店。我們都來自五湖四海，相信大家都聽過“有緣千里來相會”這句話，正因?yàn)橛芯�，讓我們相識、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上，我總有說不出的歡喜，因?yàn)榭鞓返囊舴恢痹谛闹刑鴦�。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽，我想家，想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問暖的小家。我想家，想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母，出門靠朋友”，在這里有許多的兄弟姐妹，長輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖，夏天般的熱情來關(guān)愛、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂趣，也懂了工作的樂趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作，抓住每一個(gè)機(jī)會鍛煉自己，不斷的發(fā)展完善自己，我經(jīng)常向往明天：一個(gè)嶄新的自我，成熟的自我，能夠出現(xiàn)在大家的面前。工作之余，我常想些快樂的事，想起生活給我的種種考驗(yàn)。
人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事，“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹”。我覺得工作生活教會了我很多，回想到酒店的這一年多來，回憶，就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜，輕輕一觸，一下子就跳出來。瞢然回首，眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形，雖然辛苦但卻快樂著，讓人難以忘懷的晚會及每月的員工生日party、讓我們在工作之余得以盡情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動會，充滿了競爭又將各部門的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識發(fā)揮的淋漓盡至，向上、充滿激情，而又飽含溫情，是我在酒店工作中的感受，這些儼然在我們的腦海中將會形成永不褪色的回憶。酒店是一個(gè)大家庭，工作中有歡笑，也有淚水，生活中有爭吵更有友誼，我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)、樂業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多，如開展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動，進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等，在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店，樹立“酒店是我家，一草一木都愛它”的主人翁思想，發(fā)揮主人翁的精神，把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去，成為酒店的主人。
一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過程當(dāng)中，必然會遇到許多異想不到的困難，他如同襁褓中的嬰兒，需要大家共同關(guān)愛、呵護(hù)，才能茁壯成長。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著，堅(jiān)持于對美好事物的追求，堅(jiān)持于對未來憧憬的執(zhí)著，堅(jiān)持于對未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。讓我們“同身心，共進(jìn)退”，為酒店創(chuàng)造財(cái)富，體現(xiàn)自身價(jià)值，為酒店美好明天而不懈奮斗，使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明朗。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來越強(qiáng)大。我常常想，酒店服務(wù)員這一職業(yè)，因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性等諸多工作特性，所以決定了想要做好它，確實(shí)不容易。
它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心�，F(xiàn)在，當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢想�？晌覀冇肿龅迷趺礃�？工作懶懶散散，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬。其實(shí)在生活中，我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對著別人審視的目光，你能過關(guān)么？就好象我們的客人，其實(shí)他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎？你做到和藹可親了嗎？你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎？你做到無可挑剔了嗎？你做到了多少？你做到了多少，也就意味著“考官”能給你打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你，是尊重？是信任？抑或是冷漠，甚至輕視？人與人之間其實(shí)就是相互的，別人對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實(shí)際工作中，也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候，你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”，工作得很“漂亮”：動作麻利，收拾得很干凈，東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前，做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾，保障著外部工作的順利進(jìn)行；當(dāng)你身處外部工作時(shí)，你有沒有化身成一位美麗的“天使”，帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑，以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們，愛常人之所不能愛，常人之所不能；當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí)，你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位，既著眼于大局，又注重細(xì)微，既關(guān)注客人感受，又關(guān)愛年輕人員的成長，幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí)，思想?yún)R報(bào)范文你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗！
工作心得體會范文簡短 篇12
隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6—7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>
“三分治療，七分護(hù)理。”于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語——“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑”。進(jìn)入新的世紀(jì)，特別是在加入WTO以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時(shí)代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始，從心做起!
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的`形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
工作心得體會范文簡短 篇13
1、夫妻合作協(xié)調(diào)。
首先，夫妻二人在教育原則和思想上要高度一致，比如，嚴(yán)格要求，不溺愛，誠實(shí)，不貪不便宜，等等;其次，相互配合，孩子犯錯(cuò)誤之后，一方嚴(yán)厲批評，也許當(dāng)時(shí)孩子想不明白，或不好接受，另一方則在私下和言悅色地指出孩子的錯(cuò)誤所在，并說剛才爸爸或媽媽嚴(yán)厲地批評你因?yàn)樘珢勰懔�。正所謂一個(gè)唱黑臉，一個(gè)唱紅臉，這樣一唱一和，孩子自然會從內(nèi)心深處接受批評，承認(rèn)錯(cuò)誤。
2、把禮貌教育貫穿始終。
禮貌是當(dāng)代社會文明的基本標(biāo)志。禮貌教育一定要從生活小處著手，首先父母要身體力行，為孩子做好榜樣，孩子會在潛移默化中養(yǎng)成文明習(xí)慣。其次，必要時(shí)適當(dāng)給予孩子指點(diǎn)和教育，切記，不要說的過多，讓孩子反感。
3、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
首先，教育孩子早睡早起，適當(dāng)鍛煉身體，絕不能熬夜;其次，飲食科學(xué)，不要偏食和吃的過飽，也不能營養(yǎng)過剩。讓孩子知道良好的生活習(xí)慣對人的健康、學(xué)習(xí)、工作等各方面的作用很大。
4、講究原則，不能溺愛孩子。
高爾基說：愛孩子是連母雞都能做到的事情。沒有哪個(gè)父母不愛自己的孩子的，重要的是如何愛。孩子長大以后發(fā)展的結(jié)果各不相同，從小到大家庭的影響和教育起著重要作用。一些父母，孩子提出不合理的要求，如果不滿足就哭鬧，父母心痛，于是就滿足，其實(shí)這正助長的孩子的不良品質(zhì)。其實(shí)，提出不合理要求，已經(jīng)不應(yīng)該，不滿足就鬧，更是錯(cuò)上加錯(cuò)。當(dāng)孩子提高不合理要求時(shí)，家長應(yīng)堅(jiān)決拒絕，孩子也許就不那么哭鬧了。孩子的哭鬧往往是家長態(tài)度的助長結(jié)果。
5、排除或減少來自祖輩的干擾。
中國的爺爺奶奶、姥姥姥爺溺愛孩子，是一個(gè)普遍現(xiàn)象。如果不住一起，如果一家三代四代同住，年輕的父母也許會操更多的心，因?yàn)橐环矫嬉逃⒆�，另一方面還要教育老人，而且教育老人比教育小孩難度往往更大。
6、教孩子學(xué)會寬容和大度。
多鼓勵(lì)孩子到孩子中去，在孩子與孩子交往中，鼓勵(lì)孩子懂得謙讓、寬容和大方在�？梢宰尯⒆友埮笥训郊依镒隹�，家長就熱情接待，這樣能讓孩子學(xué)會熱情待人，同時(shí)家長的熱情也讓孩子在朋友中很有“面子”，很有自信。切不可怕把家里搞亂而不讓孩子的朋友來家里，更不能對孩子的朋友冷淡，那樣會讓孩子很丟面子，讓自己在朋友中抬不起頭，同時(shí)也疏遠(yuǎn)了孩子與父母的關(guān)系。
7、培養(yǎng)孩子的責(zé)任感、勞動觀念和吃苦精神。
現(xiàn)在最普遍的現(xiàn)象，就是多數(shù)青少年不會勞動，沒有吃苦精神，缺乏責(zé)任感，可以說99%的原因都來自家庭教育。讓孩子吃的好，穿的好，不勞動，過度保護(hù)，這都是孩子沒有責(zé)任感、不愛勞動、不能吃苦的根源。
工作心得體會范文簡短 篇14
幼兒園教師做的都是瑣碎細(xì)致的工作，它的特點(diǎn)和中小學(xué)不一樣，個(gè)性是班主任的'工作。幼兒園班主任就像是一根紐帶，她聯(lián)系著老師和幼兒、老師和老師、幼兒和家長、家長和老師、幼兒和幼兒等等。班主任的工作就是將這些關(guān)系協(xié)調(diào)處理好，班級工作就會以良好的態(tài)勢順利發(fā)展。現(xiàn)就家長工作中的一些粗略的體會和大家交流交流，以此共勉。
孩子們在幼兒園里的一些狀況，我們老師都會及時(shí)向家長反映，了解孩子在家里的一些狀況。及時(shí)的更換家園聯(lián)系欄，讓家長了解孩子們在園的活動環(huán)節(jié)，也為家長們帶給一些寶貴的育兒經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)孩子們之間發(fā)生矛盾時(shí)，我們也會耐心的講給家長聽，做到公平的對待每一個(gè)孩子，每一位家長。
1、和家長換位思考。
一次星澤小朋友因自己發(fā)生碰撞鼻子滲了一點(diǎn)血，而當(dāng)天他又是全園接的最遲的，老師和他媽媽沒來得及交流，第二天家長言語出現(xiàn)了反常的不理解，思雨小朋友的媽媽也和她進(jìn)行了解釋，過后我心里有些不舒服，但思雨媽媽的一席話讓我對其冰釋前嫌：“星澤媽媽原先不是這樣的，開了一個(gè)手機(jī)店，生活還能夠，但此刻店沒有了，在商業(yè)城賣服裝，生意也不景氣，而且又離了婚，生活壓力大，難以宣泄……”我聽完這話，又設(shè)身處地站在星澤媽媽角度一想，生活的艱辛或多或少會改變一個(gè)人的性格，在以后的交流中我也了解了她的一些狀況并進(jìn)行了勸慰，家園關(guān)系又正�；�、親密化了。
2、讓孩子有一個(gè)溫馨的家。
元旦前夕得知王夢園的爸爸和媽媽正在鬧矛盾，孩子在園也一反往常的活潑開朗情緒低落。利用接離園我對他們進(jìn)行了調(diào)解，沒有想到元旦晚上半夜突然從家里不辭而別，我和她的家人在瑟瑟寒風(fēng)中來回奔波又是尋找又是打電話，在尋找未果的狀況下，又對她爸爸做工作，最后兩人和好如初。夢園也在幼兒園恢復(fù)了往日的笑妍。這些努力付出，也換來了家長的信任，很多工作得到了家長們的大力支持。
3、以活動轉(zhuǎn)變家長教育觀。
我發(fā)現(xiàn)我們班的家長層次、對幼兒的重視程度參差不齊，有的家長對孩子比較重視，對幼兒園的教育也能能夠配合，比如材料學(xué)具的準(zhǔn)備，輔導(dǎo)幼兒基本任務(wù)等。但有些家長也許忙于工作，認(rèn)為幼兒園只要玩，到了小學(xué)一年級才會開始重視孩子的教育。我覺得單憑對家長講幼兒心理方面和幼兒教育知識，見效不快。我覺得還是透過活動讓孩子受益，讓家長見效。我們邀請家長參加半日活動，透過家長的參與家園互增了解，使家長對幼教工作有了一個(gè)大的轉(zhuǎn)變。在秋季運(yùn)動會是很多家庭都是全體總動員，一家三代全部到齊，親子游戲更是讓家長和幼兒開心愉快。經(jīng)過一學(xué)期的努力，此刻我們每次活動都能得到家長的用心配合。
4、走近特殊家長的孩子。
班級中有一些家長比較內(nèi)斂，有一些家長比較大度。對于一些特殊的平時(shí)比較難接觸的家長。我們的做法是關(guān)注孩子，走近孩子，讓每個(gè)孩子獲得成功。杜映怡小朋友因姐姐患白血病去世，是父母的第二個(gè)孩子，家人也是溺愛之極，在園也總是不吃飯而且焦慮情緒嚴(yán)重，家長雖然對這一狀況了解，但對孩子在園不吃飯還是耿耿與懷，三位老師不知想了多少辦法，經(jīng)過一段時(shí)間的不屑努力，孩子最后肯吃飯，而且有時(shí)候一吃就是兩碗，家長也路出了滿意的微笑。喻慧玲小朋友是一個(gè)一看就有問題的小孩，不會說話，舉止怪異，走路也顯得蹣跚不穩(wěn)，家人也為她著急，爺爺專門從宜昌把她接回長陽上幼兒園。老師們也從來沒有嫌棄過她，更多的卻是憐愛和同情，在生活中也給與了更多的關(guān)愛。慢慢地她會說了，從小聲問候老師到大聲問候，脫鞋、解衣服、撒飯粒……一些壞毛病也在逐一改正著。
家長在對老師的辛苦表示感謝時(shí)，更是對孩子的進(jìn)步表示滿意，原先準(zhǔn)備讀一學(xué)期就轉(zhuǎn)走，此刻證明還要繼續(xù)讀下去。王義祝小朋友是一個(gè)攻擊性很強(qiáng)的孩子，個(gè)性喜歡咬人，開始時(shí)，一天還會咬幾個(gè)小朋友，并且眼疾手快。稍不注意一眨眼別的孩子就已經(jīng)被咬了一口，我們既和家長個(gè)別交流，又在家長會上和全體家長一齊探討好的方法，采納好的推薦，家長們也齊心配合，他的咬人等攻擊性大為好轉(zhuǎn)，這學(xué)期更是進(jìn)步顯著。
5、表揚(yáng)和激勵(lì)，激發(fā)家長熱情。
家長和孩子一樣，其實(shí)是也有虛榮心，也需要表揚(yáng)和激勵(lì)。在每個(gè)主題的開始我們總會和家長進(jìn)行各方面的交流，如：收集有關(guān)資料，孩子習(xí)慣、潛力的共同培養(yǎng)、活動室的布置，家長的推薦等等。器樂角制作打擊樂器時(shí)吳悅俐的爸爸找來大小一致且適宜的小木叉，并將其打磨光滑，黃智杰的媽媽收集啤酒瓶蓋并將其捶打平整。呂詩維的爸爸找來細(xì)鐵絲將瓶蓋穿上并固定在木叉上。我們總是把做的比較好的家長加以表揚(yáng)、感謝，讓付出勞動的家長也覺得做的很有價(jià)值，同時(shí)讓沒有很好配合工作的家長有所觸動。透過表揚(yáng)和激勵(lì)，家長配合更多了，孩子潛力提高的更快了。
不論采取什么形式，什么方法，有一點(diǎn)是不變的，那就是用心工作，才有收獲。不論什么工作都深入實(shí)際、講求實(shí)效，不停留于形式和表面，真正把工作做到位，做到家。
工作心得體會范文簡短 篇15
自從來到xx酒店我學(xué)會了很多，尤其是每月的員工大會，王總用他的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷告訴了我們許多人生做人做事的道理，更用他的成功證實(shí)了他所說的話。做人要誠實(shí)，做事要踏實(shí)，話多不靈，言多必失，善吹者未必是人才，因?yàn)椴还茏鋈魏我患露急仨氂脤?shí)際行動證明的，王總講話時(shí)說到設(shè)定職業(yè)規(guī)劃，我覺得我們職業(yè)如果規(guī)劃的好，那么我們的人生就會有很好的定位，我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)對自己有一個(gè)正確的估價(jià)，既不能好高騖遠(yuǎn)，也不能妄自菲薄，真正意識到自己的自身價(jià)值，踏踏實(shí)實(shí)的通過自身努力去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
在我們這里有許多員工總是說酒店這里有問題，那里有問題，那么他們有沒有想過什么地方?jīng)]有問題呢？我覺得只要有人的地方就會有問題，一個(gè)企業(yè)本來就是在不斷解決問題的過程中來完善的，我們只要敢正視問題、解決問題，就一定會前進(jìn)和進(jìn)步的，我們更要相信，只要有問題才會有存活的希望。還有的人說這里的人不行，是真的是員工不行嗎？為了這樣就打辭職的，那么你有沒有想過離開了這里走到別處就會找到全部都是好人呢？如果不行，再走，那么我想你一輩子恐怕注定漂泊一生、孤獨(dú)一生，因?yàn)槟憧傆X得自己是最完美的，別人都應(yīng)像你一樣，人和社會本身就是形形色色的，我們要學(xué)會適應(yīng)別人，主動與別人相處，那么我們才不會被動，這就需要我們不管在什么地方工作都要堅(jiān)持，才有機(jī)會相互了解、相互適應(yīng)。
還有的人說我們這里的規(guī)章制度太嚴(yán)，那么是真的嚴(yán)嗎？還是自己做得不夠好。只要規(guī)章制度是合理的，就沒有嚴(yán)與不嚴(yán)，主要是看人遵不遵守，是否嚴(yán)于律己，如果每個(gè)人都做的是最完美的，那么酒店就不會有規(guī)章制度，甚至國家連法律都不需要了，但是太多的人沒有那么高素質(zhì)的，所以有些時(shí)候規(guī)章制度和法律比道德更重要。我們不要抱怨被人的約束，因?yàn)樽约旱淖龅牟粔颉Ｒ灿刑嗟膱?jiān)持下來了，但是我們也要留一份警醒給自己，不要被一時(shí)的喝彩、短暫的掌聲沖昏了頭腦，在我們不斷奮斗的過程中，會有一些成功，但是我們要相信人外有人天外有天，只有虛心，不斷學(xué)習(xí)，才會達(dá)到我們最終目標(biāo)，到老才不會遺憾終生。
人的一生不管什么事情都要先學(xué)會做人，“做人，做人”人是做出來了，只有常做好事，才能總做好人。我于20xx年xx月xx日參加了在第一次員工大會，記得王總首先向我們闡述了這次會議的主題是“企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃”。首先，王總現(xiàn)場提問上次培訓(xùn)的主要內(nèi)容，因?yàn)槲椅磪⒓舆^企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，所以我特別注意留心做了記憶，企業(yè)培訓(xùn)的主干內(nèi)容大致是這樣的：要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)好內(nèi)部人員調(diào)配機(jī)制，做到人崗匹配，團(tuán)結(jié)的力量是偉大的，這是經(jīng)過實(shí)踐證明恒久不變的真理。再就是要學(xué)會感恩，學(xué)會感恩父母，感恩師長，感恩一切關(guān)心愛護(hù)你的人。
其次，是有關(guān)于企業(yè)現(xiàn)狀，要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，指出要建設(shè)打造一支團(tuán)結(jié)、熱情、富有激情與活力的高效率、高質(zhì)量的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，擁有一支富有拼搏精神的優(yōu)資團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步與發(fā)展的源泉，通過不斷優(yōu)化資源配置，擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。由于事物是不斷發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，量變引起質(zhì)變，構(gòu)成事物的成份在結(jié)構(gòu)和排列次序上發(fā)生轉(zhuǎn)變亦會引發(fā)質(zhì)變，所以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部成員的關(guān)系是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。再次，就是要讓員工明白自己工作的目的，實(shí)質(zhì)與發(fā)展方向，自身職業(yè)潛能，不斷挖掘職工個(gè)人潛能，讓其工作擁有不竭的動力，要完善企業(yè)成員的生活需求，適當(dāng)調(diào)整崗位，做到人崗匹配，調(diào)動成員的服務(wù)積極性。