關于文明的調查報告（精選7篇）

關于文明的調查報告 篇1

　　按照阜文明辦【20xx】27號文件的要求，阜陽市消費者協會聯合阜陽市文明辦在我市開展文明餐桌調查問卷活動。

　　一、基本情況

　　此次調查活動以在我市各大酒店消費的消費者為主。活動共發放了問卷210份，回收問卷210份，回收率100%。其中有效問卷191份，有效率91%。，具體情況如下:

　　按性別份：男士92人，占48%;女士99人，占52%;

　　按年齡分：30歲以上的共63人，其中不了解當前開展的.文明餐桌創建活動與大興勤儉節約之風的關系的有7人，占11%，了解的有56人，占89%;30歲以下的共計128人，其中了解的114人，占89%。

　　按文化程度分：大專以上(包括大專)82人，占43%，大專以下105人，占57%;

　　按是否本地人分：本地人168人，占88%，外地人23人，占12%。

　　調查結果表示:大多數消費者都知道并支持這個活動，酒店也積極配合，并主動提供免費餐盒打包服務。但也存在著不容忽視的問題。消費者在點菜過程中沒有理性考慮實際人數，普遍存在菜肴浪費現象，有的酒店不能主動出據發票等。阜陽市消費者協會建議：有關政府職能部門要加大宣傳力度，各地各部門要充分利用各種宣傳媒體、采取多種宣傳形式，大力宣傳文明餐桌創建活動的重要意義，基本要求，大力宣傳各地各部門各餐廳采取的有效舉措，大力宣傳文明餐桌創建活動涌現的好典型、好做法、好經驗，引導消費者樹立理性、文明的消費觀，讓綠色消費、可持續發展思想深入人心，促進節約利用資源，共同努力營造良好的餐飲消費環境。

關于文明的調查報告 篇2

　　最近，中央文明委在全國部署開展“提升中國公民旅游文明素質行動”，中央文明辦、國家旅游局聯合下發了《提升中國公民旅游文明素質行動計劃》，這標志著一場旨在糾正公民旅游陋習、提升公民文明旅游素質的攻堅戰正在打響，可謂正當其時，有利于維護中國“禮儀之邦”的形象，推進國家“軟實力”的構建。

　　然而，我國公民旅游陋習由來已久，影響較深，要想使公民養成良好習慣、提升文明素質必須多管齊下，夯實基礎，狠抓養成，如此標本兼治，持久不懈，才能塑造出有尊嚴、有涵養、有活力的文明健康的中國游客形象，讓公民的旅游形象為國家形象增輝添彩。

　　一、旅游不文明行為的現象：

　　1、公德缺失。

　　如在公共場所不守秩序、喧嘩吵鬧、排隊加塞等，自認為習慣所為，無傷大雅，誰也管不著，但這種不講社會公德的行為，唯我獨尊，置周邊人于不顧，有損自己，也“傷”及他人。

　　2、違章違規。

　　如隨地吐痰、隨意刻畫、亂扔廢棄物、攀折花木、越位游覽、違章野炊露營、隨意給動物喂食等。景區提示、導游提醒，明明有禁令，卻置若罔聞，我行我素。此種不文明行為當為突出，影響較壞，破壞較大。不少古物嚴禁拍照，因照相機閃光燈會對文物表面造成損壞，可一些游客仍然偷偷甚至明目張膽拍照留念。

　　3、“入鄉不隨俗”。

　　游覽中不尊重旅游地習俗、觸犯宗教禁忌。出國后不了解境外文化，甚至了解一些也不放在心上。如在中國，看到可愛的小孩喜歡贊美幾句甚至撫摸一下頭部，但在泰國，除和尚外，任何人不能撫摸他人頭部，也忌諱贊美自己的嬰兒，據說這會引起惡鬼對嬰兒的注意。作為國際旅游，這種“入鄉不能隨俗”的不文明旅游行為容易誤導“他者”對客源國文化的理解和認識，很容易使“他者”對客源國的形象作出消極、歪曲評價。我國公民在國外的不文明行為對我國國際形象的消極影響即源于此。

　　二、旅游不文明行為產生的原因：

　　不文明旅游行為的廣泛存在，既跟旅游活動自身的某些特性有關，也跟現階段我國旅游者素質普遍較低而旅游消費教育管理又長期滯后有關。具體來講，不文明行為現象復雜，呈現多因，旅游者、環境、管理方均有“責任”。

　　1、文明程度不夠。

　　旅游活動作為一種獨特的生活方式，最明顯的特征在于異地性和暫時性，這一特征在旅游者行為上則表現為道德感弱化、責任約束松弛、占有意識外顯等特點。旅游者隨意丟棄廢棄物、亂刻亂畫、隨意采摘等行為多源于此。旅游者文明程度不夠，認為可以不拘小節。外出旅游是休閑，凡事不必認真。不懂得只有尊重別人，才能得到別人的尊重。在這種“模糊”心理驅使下，一旦空間置換，便極易放松，暴露自己。一些旅游者國內國外“判若兩人”，國內還能注意形象，但走出國門，便語言不美，行為不雅，甚至違法亂紀，關鍵在于文明程度不夠，修養不到家，不能做到“慎獨”。

　　2、跟客觀環境有關。

　　有些不文明行為是旅游者“自愿”，如隨地吐痰、亂扔廢棄物，完全是個文明程度不夠所致。但類似于過馬路不走斑馬線，不看紅綠燈，這些行為則在很大程度上是由于客觀環境造成的，此時稍微缺乏自覺性，便很容易促成不文明行為的出現。如國內交通人多車多，尤其是上下班擁堵高峰期，許多人擔心影響上班不得不“明知故犯”，一次“僥幸”成功，助長了更多次數“僥幸”的發生，結果養成了習慣。如果交通便利，秩序井然，恐怕就不會有人擔心誤點而產生毫無意義的“闖紅燈”想法。

　　3、管理不善造成。

　　我國旅游產業的發展尚不成熟，景區管理尚需完善，行業運作尚需規范。入境、國內、出境三大旅游市場中，出境游起步晚、發展猛，政府、業界對這一與我國經濟發展并不協調的“火熱”現象準備不足，被動適應，不能及時出臺有關規章，管理缺乏針對性、有效性。景區設施不足，服務不周，導致旅游者“非自愿”違規，如垃圾桶間隔較遠，廁所指向不明，衛生打掃不及時，容易使旅游者產生“不合作”心理，做出不文明行為。加之誠信機制缺乏，旅游者處處提防導游人員“欺客”、“宰客”，無暇顧及不良習慣。領隊勞動強度太大，未能盡到提醒告知的義務。這些因管理服務不到位都容易在旅游者身上體現出來。

　　四是文化習俗差異。有些不懂禮儀、違章違規、破壞習俗、觸犯禁忌等不文明行為，固然與游客缺乏文化涵養、旅游常識及旅游規范意識等因素相關，但很大程度是由于地域、國度文化習俗的差異造成的。云南、西藏等少數民族地區，常見山坡、路邊或城市中建有許多石頭砌的“馬王堆”，用于指示方向或象征吉慶，有的游客便感覺不倫不類，有失環境自然，類似這種行為當地是很忌諱的。外國人對中國人詢問年齡、收入、婚否頗為反感，其實對中國人來說則是一種客氣。請人吃飯不停勸吃，本是國人的熱情，卻讓外國人受不了。文化習俗不同，旅行知識缺乏，入鄉不能隨俗也就在所難免。

　　三、提升旅游文明素質的對策：

　　提升我國公民旅游文明素質，需要相關管理部門、景區、旅行社以及每位游客的共同努力。固有的景觀是不變的，但公民旅游素質的養成是可以培育的。優美的景區、文明的游客，才能真正形成旅游文明的亮麗風景。

　　1、加強教育引導。

　　教育是提高人們思想覺悟、文化水平和道德水平最重要的方式方法，要教育人們“先做人、再做事”，傳統的道德觀不能丟。一要強化思想認識，增強游客“形象感”。通過短期培訓、旅行告知、發放資料等形式，使游客深刻認識到個人形象在出游中的重要性。在國內是代表省、市的“地域大使”，在國外則擔負著中國和中國人“形象大使”的角色，一言一行，皆為他國評判中國的直接依據，當慎之又慎。二要推進道德認知，提高游客對道德規范的知曉率。要把培養和樹立正確的道德觀，作為道德建設的基礎性工程，長流水、不斷線，采取新聞宣傳、知識競賽、舉辦事跡報告會等多種形式，進行大張旗鼓的宣傳教育，引導人們形成正確的道德觀念，進行正確的道德判斷。充分利用社會資源，通過多種渠道，對國人加強關于國際禮儀方面的教育宣傳，首先從國內旅游抓起，形成文明旅游的新風尚。

　　2、注重優化環境。

　　環境育人，環境約束人。置身于良好的環境，公民的環境意識、衛生意識、文明意識就會得到提高，不良陋習也會得到約束而不隨意放縱。優化環境要以推進道德養成為切入點，大處著眼小處著手，通過深入開展“文明城市、文明景區、文明旅游”等創建活動，引導公民革除各種旅游陋習，培養文明、健康、科學的生活方式。針對一些人社會公德意識淡薄，不文明、不禮貌問題，強調公民要做到“三管六不”，即管住自己的口：不隨地吐痰、不口出臟言。管住自己的手：不亂扔雜物、不亂貼亂畫。管住自己的腿：不亂穿馬路、不踐踏花草。同時要大力推廣先進典型。見賢思齊，擇善而從，是中華民族的傳統美德，也是人們進行自我修養，追求更高道德境界的重要途徑。用先進典型的事跡和精神宣傳群眾、教育群眾，更具說服力、感染力和號召力。去年導游英模文花枝先進事跡的`廣泛宣傳，對提高旅游從業人員道德素質，弘揚旅游行風正氣起到了重要的推動作用。我們生逢英模輩出的時代。只要牢牢把握時代要求，遵循宣傳規律，講究科學方法，就一定能使典型宣傳在提升公民旅游文明素質工程發揮更大作用。

　　3、建立長效機制。

　　目前存在的很多旅游不文明行為，正是長效機制缺乏所致。一方面，要加大告知的力度。告知的前提是要盡快出臺具體的出游規范。應充分借鑒國外這方面的經驗，如美國旅行商協會制定的《生態旅游十戒》、加州制定的《旅游者倫理規范》等，在此基礎上，制定出科學的《中國公民出境旅游行為指南》和《中國公民國內旅游行為公約》，使游客出游管理有規范，行為有依據。旅行社要搞好行前的文明禮儀培訓，游客報名后必須參加，培訓結束后現場進行文字考核，直至合格為止。另一方面，要措施有力，嚴格執法。有些陋習單靠教育是不能改變的，必須有罰款和硬性的制裁。對有令不行、有禁不止、多次“犯規”的游客給予處罰，有效制裁游客在景區及公共場所的不文明行為。不能因為乃小事一樁而熟視無睹，對小事不重視，必然會出大事。

　　對小錯不糾正，必然會出大錯。我國公民的文明素質之差所體現的就是點點滴滴小事的匯集之中。新加坡、韓國對不文明行為的懲罰幫助國民形成了良好習慣，值得借鑒。特別是旅游行政部門要加強對擁有出境旅游經營權的旅行社的管理和指導，其舉報中心應增加境外游文明禮儀事件處理功能，凡經查實，對屢屢造成不良影響的領隊和組團社要進行批評教育和責令整改。

關于文明的調查報告 篇3

　　一、調查工作概述

　　(一)、調查概況

　　20xx年秋對我實習所在的小學(x縣基金小學)進行了校園文化建設調查。通過調查研究，對該校的校園文化建設現狀有了初步的了解，為準確地掌握當前農村小學的校園文化建設現狀，深化教育改革，加強農村小學校園文化建設的針對性，提高農村小學校園文化建設的實效性，探索實施素質教育的新路子提供了客觀依據。

　　(二)、調研目的、意義

　　校園文化建設是學校辦學理念的具體體現，是學校發揮育人功能的重要抓手。為加強校際學習聯系，進一步探索具有各校特色的校園文化建設新路子，打開學校德育與教學相互促進的新局面。

　　(三)、調查切入點：

　　此次調查以校園文化建設為主要內容，即物質文化建設、精神文化建設、制度文化建設為主要切入點展開調查。

　　(四)、調查時間及對象：

　　調查時間：

　　調查對象：x縣基金小學及該校部分教師、學生

　　(五)、學校概況

　　x縣基金小學原名大埠中心小學，是一所始建于1934年的名不見經傳的典型山區小學，因條件所限，學校規模極小，校園破爛不堪，當時的校園面積僅有3000多平方米，校舍不足1000平方米，且一半以上還是低矮破爛、陰暗潮濕的一級危房。在校的學生也不過200多人。因為校舍嚴重不足，周邊村莊里的許多學齡孩子都無法入校讀書，只能分散在另外幾個教學點--上世紀五六十年代生產隊的土倉庫里上課。就在這一年，正在尋找資助對象的洪逸揮先生，在贛州市旅游局的牽線搭橋下，與大埠中心小學結上了不解之緣，大埠中心小學也從此更名為基金小學。

　　如今，該校的辦學條件發生了翻天覆地的變化，校園面積翻了幾番，危房全部被拆除，建起了寬敞明亮的教學樓和宿舍樓，教學環境和設施設備得到大大的改善，學校辦學規模也不斷擴大，目前已擁有學生1167人，教職工46人，且30歲以下的教師占教師總人數的2/3，比原來增加了近三倍。

　　XX年來，逸揮基金會以一種全新的精神理念一直關心學校的成長，使學校管理大大加強，辦學質量顯著提高，由全縣后進一躍進入了先進行列。在XX年舉行的三年級語文、四年級數學抽考中，該校成績分別名列全縣同類學校第一、第二名。XX年起，在全縣抽考中，該校又連續四年取得全縣同類學校第一名。師生中還涌現了一大批工作、學業、操行優秀分子，受到各級表彰，其中有一名教師被評為全國模范教師。加上學校其他各方面均取得不錯的進步，從XX年起至今，該校連續獲得“市文明校園、德育示范學校”、“紅領巾示范學校”、“小公民道德建設示范基地”、“文明校園創建先進單位”、“提高教育教學質量先進單位”等眾多榮譽。

　　二、調查基本情況分析

　　x縣基金小學把校園文化建設置于體現學校理念、學校精神、學校品位的高度來積極構建，使其在倡導素質教育、培養學生良好素質的`過程中，較好地發揮其育人功能，成為全面實施素質教育的有力支撐。

　　一、精心設計，構建綠化、美化、知識化的校園環境。

　　在創建過程中，學校在布局調整、建筑設計、區域劃分、小品點綴、綠化配套等方面進行了精心的設計與構建。尤其在學校內部環境的建設上，以“從新”、“從特”、“從細”來裝點布置。目前，校園內教室、宿舍、走廊、活動室都能做到美觀潔凈，而各式宣傳櫥窗、畫廊、黑板報上豐富多彩的內容成為全校師生經常駐足，翹首以待的一道可口的精神快餐。展現在各區域的宣傳標語、校訓、名人警句無不體現出師生們的人生信仰或教育理念。教師、學生的一些書法、美術作品的點綴，加濃了學校典雅怡人的文化氛圍，給師生提供一個賞心悅目、充滿生機的教育空間。學校的校園環境真正成無的詩、無聲的歌、立體的畫。

　　二、規范有序，形成制約、自律、激勵的法治環境。

　　以法治校、以法治教，應是實現學校管理序化優化的重要途徑，也是弘揚校園文化的重要原則。近三年來，學校依據學校章程，建立與健全了一系列具有客觀性、穩定性、系統性特點的規章制度，使學校在校園管理、評先薦優、行為規范、考績考勤等諸方面有章可循。在制定或修改每一項制度時，學校都組織教師或學生積極參與，發動大家充分發表意見，力求各項制度能為全體成員共同認可，共同接受。

　　三、與時俱進，倡導開拓、進取、創新的人文環境。

　　x縣基金小學在校園文化建設中，十分重視人文環境的構筑，盡最大限度地把時代信息、時代精神、時代理念融入校園文化之中，使學生能做到“立足校園、關注祖國、放眼世界”。一周一次的國旗下講話，直接成為“世紀論壇”。在這“世紀論壇”上，講話者歌頌改革開放以來的豐碩成果，介紹科技發展的最新成就，暢談個人的社會責任，描繪獻身四化、獻身祖國的宏偉理想，所有這些，激發了全校學生愛校愛國、立志成才的熱情。

　　四、以人為本，優化培養特長的活動環境。

　　校園文化的建設應是一種動態的過程，它應當以人為宗旨，以活動為載體，通過校園文化的張揚與滲透，來鮮明學校理念，鮮明教育理念，發展師生個性、陶冶師生情操，增加師生的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法律意識和開拓創新意識。近幾年來，學校采用“坐標式”來組織開展各類活動。橫向以時間為序，在每學期，每學年中具體規劃好面與點的校園文化活動。活動內容的安排主要依據紀念節日、傳統節日、學校特點來組織。縱向以空間為序，通過陣地建設來組織安排活動。近幾年來，學校充分利用一切文化宣傳陣地，音樂、美術、書法等興趣小組、學校德育基地、社會實踐基地等，使教師與學生都有共同參與的空間，都有“露一手”的機會。校園文化活動的積極開展，既普及又有提高，使全校師生在活動中激發了興趣，發展了個性，培養了特長，形成了風格。形成校園文化的鮮明特色與風格。

　　五、調查收獲與思考

　　當代的學生具有“興趣多樣化，生活多色彩，成才途徑多”的特點。校園文化建設可以滿足他們求新知、求技能、求娛樂、求交際、善表現的愿望及要求；能開拓他們的視野，提高他們的素質和能力，有利于他們在知識、能力、道德、情操諸方面的發展。因此，全面性、多層次、多角度地開展校園文化建設，對學校全面推行素質教育，具有重要的作用。

　　一、校園文化建設在陶冶學生情操，豐富業余生活的同時，能激發調動他們的創造性，使他們的剩余精力得到渲泄，使他們的潛能得到開發利用。

　　二、校園文化活動可以增強學生的榮譽感和責任感，起到自覺維護班級、學校的榮譽，激勵他們為全面成長而努力學習、認真探索。

　　三、校園文化活動能調劑、豐富學生的業余生活，使他們在緊張的學習之余得到輕松愉快的休息，同時校園文化活動的開展，有利于培養學生的參與意識，促進學校全方位、多角度為學生成長、成才進行研究和探討。

　　四、可以充分發揮校園文化建設的教育作用，提高學生的文化素質，學生在接受教師教育的同時，通過參加校園文化活動來提高自己的素質，為將來走向更高一級學校打好基礎，做好準備。

　　五、校園文化是學校師生共同創造的群體文化，優秀的校園文化寄托了全體師生的理想、希望、要求，滿足了全體師生共同的需要，使學校群體產生強烈的內聚力量和激勵力量。同時能夠激發全體師生對學校目標、準則的認同感。個體對群體強烈的歸屬感、自豪感和使命感。一方面，校園文化建設越發達、愈成熟，群體心理就愈協調、相融的越統一，學校對個體的吸引力、凝聚力、激勵力就愈大，群體意識就愈強。另一方面，處于社會中的體現凝聚力、激勵力的學校形象，在校園文化建設中通過擴散、傳播，還會使外部公眾對學校的信念、目標、育人的有效性也產生認同和信心，這樣就可以強化學校內部的自信力，從而將個體目標整合為學校總目標。

關于文明的調查報告 篇4

　　校園是一個安靜清凈，供學生學習和生活的地方。走過校園的每個角落，我們期待看到的是一片和諧的景象。但隨著社會的發展與進步，一些不文明的現象開始出現在大學的校園里，并且頻率呈現上升趨勢。那么，這些不文明現象有哪些呢？它們又是怎樣破壞校園的和諧的呢？為此，我做了一次校園十大不文明現象的小調查。

　　本次調查采用問卷調查的形式，調查對象為本校在校大學生，共100份問卷，其中有效問卷有96份，主要針對校園十大不文明現象的投票，及其產生原因和解決建議。問卷調查結束后我對這96份有效的問卷進行了整理，得到以下結論：

　　1.“語言粗俗，舉止不雅”名列榜首

　　在問卷中列舉的十二個不文明現象中，“語言粗俗，行為不雅”以47%的得票率高居榜首，成為校園十個不文明現象之最。參與調查的同學大多對此現象表示不能接受。他們認為個人的言行舉止反映了一個人的素質修養，語言粗俗，臟話連篇的人會讓人感覺難以忍受。而且大多數校園斗毆事件的起因也是口角之爭。也就是說，個人素質修養問題仍然是大學生最應該注意的問題。

　　其次，“教室、圖書館亂占座”以31%的得票率緊隨其后。在大學校園里，教室和圖書館屬于公共資源，每個人都可以免費使用，但這不代表同學就可以亂占用。有一部分同學表示“亂占座”是最讓人無法接受的，因為這種行為嚴重損害了他人的利益。有些同學是第二大節的自習時間，卻在第一大節就把圖書館的座位占了，讓其他同學“有座難尋”。而且一般情況下，教室或是圖書館有張貼有“公共資源，請勿占座”的標語，但同學們都視而不見了。

　　其它校園十大不文明現象還包括“亂涂畫破壞課桌、公物”、“隨地吐痰、亂扔亂倒”“在公共場合男女同學間的行為過于親密”“教室里吃東西”“浪費水電和糧食”“抄襲作業，考試作弊”“食堂打飯菜不按秩序、亂插隊”“圖書館、教室、會場手機鈴聲或接打手機”。

　　2.校園不文明現象的產生原因：大學生素質有待加強

　　調查中超過五成的學生表示校園之所以存在這么多不文明現象，是因為個別大學生素質低，自我約束能力不強。那些同學沒有公共意識，僅僅以自我為中心，不顧他人感受。也有同學表示大學生不文明行為從一定程度上反映了我們這一代人浮躁的心理狀態。在現今這個快速發展的社會，大學或多或少受到影響，在個人處事上更多的只考慮個人的利益而忽略了他人的利益。從另一個角度來說，當代大學生缺乏奉獻精神，更偏向于功利主義。

　　當然，也有同學表示，這些不文明問題的產生，學校也有部分責任。大學生在校園中學習和生活，學校提供場所和資源，但同時卻忽視了對大學生的人文關懷，導致某些大學生將社會上的不良習氣帶到校園，從而各種不文明現象也隨之產生。

　　3.改變這些不文明現象需要你我共同的努力

　　大學生來到學校不只是接受專業知識，更重要的是接受道德教育并養成良好的習慣。大學四年是為道德觀，世界觀打好基礎的時候。為什么接受過大學教育的人在社會上擁有較高的地位和較好的發展環境呢？因為接受過大學教育的人普遍具有良好的道德品質。看當代一些成功人士，他們的.專業知識只是在他們的發展規律過程中起了輔助作用，而更重要的是非智力因素：良好的品德習慣。

　　大學生要將先進文化和優秀傳統道德兼收并蓄，才有能力有資格推動文明的發展。大學生代表著未來，代表著主流。作為一個當代大學生，杜絕不文明行為是我們的責任。只有大學校園這塊土地成為文明的地方，我們的社會才能得到凈化。減少不文明現象，大學生本身的努力是最重要的。增強社會責任感，多一些對別人的關心，是我們要做的。

　　學校作為大學生的管理者，應該致力于建設良好的校園風氣。“究竟什么是酷，什么是維護自己的權利，怎樣做能既利于自己又利于別人。”在觀念的改變中，大學生需要正確的引導。學校已經在青青的草坪邊，設了一些親切的標語牌；宿舍的樓道里，也掛了清新可愛的提示。我們不妨在水籠頭邊掛上牌子，告訴大家現在全球的水資源狀況；在食堂掛上富有人情味的牌子，提醒大家自覺排隊嚴厲的規章制度和懲罰措施對叛逆的大學生來說，只會緣木求魚。從人性關懷的角度去引導，反而是長遠又有效的途徑。

　　此次調查雖然很小，但從一定程度上反映了大學生對身邊不文明現象是有著共識的。我們大學生，作為優秀文化的承載者與創造者，要全方位地與國際接軌，我們要把身邊的每一件小事做好，只有我們“小題大做”地做好身邊的每一件事，才能潛移默化地改變我們身邊的環境及整個國民的素質。

關于文明的調查報告 篇5

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　　生態文明建設和環境保護是全面落實科學發展觀、實現經濟社會可持續發展的客觀要求，對于推進和諧社會建設，實現人與自然和諧相處具有重要意義。黨中央、國務院高度重視生態環保工作，省市區各級政府都把生態環保工作作為重大的戰略任務加以落實。為促進我區生態建設和環境保護工作，加快創新型和諧社會示范區建設步伐，區人大常委會決定對我區生態文明建設和環境保護工作進行一次專題審議。根據工作安排，今年4月，由丁乃江副主任帶隊，城建環保工委牽頭，通過座談、走訪等形式，對我區生態建設和環境保護工作情況進行了調研，調查組先后聽取了區文明辦、建設局、農業局、發改局、各街道等單位的有關工作情況及部分村、部分區人大代表等各方面的意見和建議，還通過視察等活動實地考察了部分環保生態項目。現將調查情況報告如下：

　　近年來，圍繞“環境立區”戰略，區管委會、政府加強組織領導，積極制訂規劃，加大投入力度，大力發展以高新技術產業為主體的生態循環經濟，環境保護和污染整治等各項工作穩步推進。

　　(一)加強了對生態文明建設和環境保護工作的領導，形成了領導重視，目標明確，認識統一，各項責任落實到位的良好工作局面。20xx年專門成立了以張耕主任(區長)為組長、分管領導為副組長、各相關單位負責人為成員的生態區建設領導小組，加強對生態區建設的領導，同時設立生態區建設領導小組辦公室，由建設(環保)局局長兼任辦公室主任，負責生態區建設的日常具體工作;20xx年又專門成立污染減排工作領導小組，負責對全區污染減排工作的統籌安排。區政府每年以簽訂年度生態建設與環境保護目標責任書的形式，將各項具體任務分解落實到各街道、部門，使生態建設與環境保護工作的各項任務落實到位。

　　(二)進行了廣泛的宣傳發動，形成了“層層發動，人人參與”的良好局面。近年來，區政府及職能部門充分利用各種新聞媒介和宣傳手段，多角度、深層次地宣傳生態建設和環境保護的重大意義，調動廣大干部群眾參與生態建設的積極性和主動性，有效地提高了各級領導對生態環保的責任意識，增強了公眾的環境意識和生態觀念，為生態區建設提供強有力的輿論支持，營造了良好的社會氛圍。一是通過《天堂硅谷》等宣傳媒體及大型公益廣告牌、墻報等宣傳專欄，把生態環保理念引入社會各個層次，提高全民生態環保意識。二是深入開展“綠色學校”、“綠色社區”、“綠色工地”等“多綠工程”創建活動和“安靜小區”、“環保模范企業”的創建，精心組織開展“六五”世界環境日、科普宣傳周、環境警示教育等活動;三是加強環保培訓和宣傳力度，先后針對生態區建設、生態工業園區創建、 iso14000國家示范區、綠色gdp與循環經濟等領域開展了一系列專題講座、培訓，進一步提高全民的環保意識。

　　(三)編制了生態規劃系列，完善了我區生態環保工作完善的規劃體系。在全面制定《杭州高新區(濱江)生態建設規劃》基礎上，先后擬定近、中、遠三個階段的建設目標，為我區生態環保工作提供了宏觀的、科學超前的規劃保障。特別是在各XX市控規、詳規及重點區域城市設計中把生態環保規劃作為重要內容，編制了《白馬湖生態創意城規劃》、《循環經濟發展規劃》、《綠地系統規劃》、《沿江景觀生態規劃》、《水系綜合整治和保護開發規劃》和《地下空間規劃》等生態環境、景觀控制保護規劃，完善了路網、河網、給排水網、人防、交通、綠化、電力、燃氣等環境基礎設施配套規劃，有效形成了專項規劃與區域規劃的點面結合和生態景觀功能的呼應效果。

　　(四)加大了生態環保投入，完善了生態環保基礎設施“點、線、面”的網絡構架。近年來，區政府在加大城市基礎設施投入的同時，加大環境保護設施的投入。一是加強污水管網系統等環境基礎設施建設，全面推進區域截污納管力度。近年來，累計投入資金25億元，先后建成雨水管網230公里，污水管網 145公里，污水提升泵5座，日處理10萬噸污水預處理廠1座，先后集中精力對高教園區、西興工業園區、聯莊社區、之江社區、中興社區、浦沿沿江化工企業、農民多層住宅等大型區域進行專項截污納管整治，同時積極推進農村生活污水處理工程建設，先后完成了西興街道七甲閘村、星民村，長河街道傅家峙村、張家村、湯家橋村，浦沿街道浦聯村等農村生活污水處理工程建設，建成區污水集中處理率達到95%以上;建成日焚燒垃圾600噸綠能發電廠1座，垃圾中轉站3 座，全區生活垃圾無害化處理率達100%。先后投資130萬元建成大氣自動監測點一個;投資400萬元建成污染源在線自動監控等綜合監控管理系統;完成了 68家重點企業在線監控設施的安裝和標準化排污口建設。二是實施“生態工程大項目帶動”戰略，取得了明顯的.成效。“碧水工程”方面，實施了飲用水源保護工程和河道綜合治理工程。投資4000余萬元順利完成了電化集團、龍山化工、油脂化工等“三化廠”截污納管工程;投資1440萬元，取締沿江采沙碼頭8個，拆除區域內沿錢塘江全部15個排污口;關停水質較差的長河水廠，實行全區統一供水“一張網”，水廠一期工程將于20xx年建成使用;完成新浦河、永久河、建設河、四季河、時代河、鐵路河、花園徐直河、槐河、長二河、陳家河、西興直河等河道的綜合整治和水生態系統的恢復，今年又計劃新開工16條河道綜合保護整治。三是加大城市心肺景觀功能投入。著力建設了 “一環、六帶”的網絡狀綠地系統，江濱綠地、道路綠地、河道綠地、生態公園、廣場綠地及居住片區公園等集中綠地建設基本普及，沿江景觀帶一期工程建成，白馬湖區域保護和建設完成整體規劃，古鎮老街和民居故居的保護有條不紊地開展，沿路沿河的生態廊道隨著城市道路建設和河道整治快速推進。目前，全區已建成各類生態公園12處，累計新增綠地468余萬平方米，人均公共綠地面積達到33.4平方米。“藍天工程”方面，通過創建和鞏固煙塵控制區，基本消除了冒黑煙現象。通過開展“禁燃區”工作，保證了我區清潔燃料的使用率達到92%以上。“清靜工程”方面，通過出臺一系列管理辦法，以及有效的整治措施，聲環境得到了有效改善。三是加強生態農業建設，不斷優化農業生產環境。完成了杭州都市(精品)農業綜合開發工程、農業產業化示范基地、東江圍墾中低產田改造等生態農業項目。申報立項了浦沿街道東冠社區的園林綠化建設項目，杭州之江園林綠化藝術有限公司的優良園林植物種子園、采穗圃基地建設項目和杭州濱江精品農業科技示范工程項目。以“無公害”為重點，積極推廣示范群體質量栽培等新技術10多項，推廣應用新設施、新設備、新材料20多種，較好地鞏固了各類示范點建設成果，同時積極引導組織區內食品企業開展綠色食品和有機食品認證工作，全區累計通過綠色食品和有機食品認證數20個。

　　(五)制定了生態環保政策措施，優化和提升了全區產業結構。堅決實施“一優先兩嚴格三一律”政策(即：優先發展資源節約型、環境友好型的新型產業;嚴格按照產業導向目錄、嚴格實行污染物排放總量控制;對于不符合產業政策和環境功能標準的項目一律不引進、對于不符合清潔生產和節約能源的項目一律不批準、對于污染治理難度大的企業一律實行關停并轉)和新項目“六個堅決不批”政策(即不符合規劃的項目堅決不批、不符合產業政策導向的項目堅決不批、不符合清潔生產要求的項目堅決不批、不符合污染物排放標準的項目堅決不批、不符合總量控制要求的項目堅決不批、不符合環境功能區劃要求的項目堅決不批)，堅決嚴格執行環保一票否決制，確保建設項目環評率和“三同時”執行率100%。三年來累計否決有污染的招商引資和技改擴建項目100個，從源頭上杜絕了新污染源的產生，為我區以高新技術為主導的產業發展提供了空間和各項資源的保障。

　　近年來，我區的生態和環保工作領導重視，上下齊心，措施扎實，取得的成效是明顯的：首批通過了省級生態區基本達標驗收;在市政府對15單位的生態建設與環境保護目標責任制考核驗收中，取得了全市第一名，并在全市人口與計劃生育、國土資源、環境保護大會上被授予優勝單位;區域環境空氣質量優良率超過80%;內河水質得到明顯提升，基本消除了劣五類水體;區內主要污染物的排放量連續下降，提前完成了市政府下達的污染減排指標。

關于文明的調查報告 篇6

　　摘要：隨著公交車網絡的不斷完善，公交車成為時下人們出行常用的交通工具之一。公交車的普及，為市民提供了便利，也為環保出行貢獻不少。但是，作為一個公共交通工具，公交車上乘客的素質參差不齊，種種不文明行為層出不窮，需要大家自覺遵守公民文明道德守則，以及共同抵制不文明行為。本調查報告綜合時事，結合新聞報告、街頭問卷調查，調查了市民對公交車上不文明行為的反應以及想法。

　　一、公交車上的不文明行為

　　1、上車不排隊，哄搶座位，占座

　　在公交車站點，往往公交車還沒一來，市民們就開始爭相上車，甚至公交車還沒開始停穩，就已經群涌而上，跑出車道，為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。

　　上了公交車后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動讓座。

　　2、公交車上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對著他人打噴嚏

　　在公交車上難免擁擠，有一部分人素質不高，在公交車相對密閉的環境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個人衛生習慣不好，旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。

　　3、暴力對待司機，惡意騷擾女乘客

　　在公交車上因為小事而與司機發生爭執，進而對公交車司機進行暴力侵害，也罔顧公交車行駛安全，危害司機以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。

　　二、調查問卷

　　1、調查的方式

　　本次調查的方式，是以問卷調查為主。在公交車站，隨機抽取下車、等待公交的乘客進行調查，除了部分乘客因為時間不方便，沒有接受調查，大部分乘客都很樂意參與調查。

　　本次調查問卷共有120份，男性乘客有47個，女性乘客有73人。

　　2、調查問卷

　　（1）你在公交車上有遇到不文明行為嗎？

　　A：有B：沒有

　　（2）若你看到有老弱病殘，你會讓座嗎？

　　A：會B：不會

　　（3）若有人不讓座，你會出言責怪嗎？

　　A：會B：不會

　　（4）若看到有人暴力對待司機，你會怎么樣？

　　A：旁觀，自身安全第一，然后報警，等警察來救司機

　　B：聯合他人一起阻止施暴者，并報警

　　（5）若看到有人騷擾婦女，你會阻止嗎？

　　A：會B：不會

　　三、調查成果

　　1、調查問卷的結果

　　（1）幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。

　　（2）在看到有老弱病殘時，乘客表示會讓座，但是如果有人不讓座，也不過出言責怪，認為或許不讓座是因為自己身體不適，這表明了人們對不讓座的人有包容以及理解。

　　（3）看到有人暴力對待司機時，只有38人會聯合他人阻止施暴者并報警，大多數人會選擇袖手旁觀，導致司機孤立無援。

　　（4）看到有人騷擾婦女時，大多數人不會主動提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會覺得很害怕，但只有不到一半女性會反抗或者報警，其他女性會覺得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚。

　　2、結論

　　乘客在公交車上遇到很多不文明行為，但是大多數會袖手旁觀，建議公交公司在公交車上加強監控，在公交站點加強保安，并鼓勵乘客遵守道德規范，并且遇到有侵害事件時，及時報警，尋求幫助，不要袖手旁觀，助長不良風氣。

關于文明的調查報告 篇7

　　近年來，韓劇在我國熱播，給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優秀的禮儀習慣。在劇中發現韓國人和人打交道時，無論大人小孩，在問侯別人的時侯一定會先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來，做兒女的都會主動和家長問侯：“媽媽，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到？看到這些不禁想起了我們現在的學生，他們都是獨生子女掌上明珠，家長對孩子的寵愛和關注度達到了前所未有的境地。一些老師和家長認為現代社會講個人自由，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，對培養孩子的文明禮儀習慣不夠重視，孩子說話沒大沒小，家里來客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓，對長輩言行不敬等現象確實存在，而且不在少數。

　　一、禮貌用語

　　統計的數據顯示：不同行業的人們使用禮貌用語的次數有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語使用頻率最高的是無業人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產業者的人們，使用頻率為44.34%，然后是學生40.74%，最后是農民為40%。

　　通過以上數據的對比，我們可以發現一個令人深思的問題：在學生中禮貌用語的使用頻率為40.74%，居于倒數第二。在受調查的人群中，學生群體受教育程度可以說是最高的，且此次調查的'學生絕大部分為大學生，為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個人認真思考的。調查結果還顯示：許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認識不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺行為。

　　二、了解文明禮儀的途徑

　　每個人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農業的人們，60%是通過電視廣播了解的，40%是通過講座獲取相關信息的。工人、無業者以及從事第三產業的人們與之類似，但是也有通過報紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的是：絕大部分的學生是通過網絡這一渠道來了解的。這說明文明禮儀的獲取和知識水平有關，學生群體掌握了先進的技術，通過迅速便捷、資訊豐富的網絡可以獲得較為全面的禮儀知識。了解文明禮儀途徑不同的要原因是個人所處的工作和學習環境的影響，同時還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對不同的群體，文明禮儀的宣傳方式應該有所區別。

　　三、最想了解的文明禮儀

　　據調查，除學生之外的各行業的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產業者的人數最多，達到60.1%，其次為無業人群，達到了45.71%。而學生群體最想了解的是公共禮儀。

　　令人遺憾的是，賽場禮儀鮮為人知，并且沒有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農運會來說無疑是一個相當大的挑戰。

　　總的說來，禮貌用語常用頻率為45.3%與68.9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠，單單是意識到文明禮儀是不夠的，還應該將這樣的意識落實到行動上。45.3%與68.9%之間的這段差距應當引起每個人的重視。客觀地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上，而是要對這兩方面進行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結合在一起，做一個真正的文明人！