旅行社誠信經營保證書(精選3篇)
旅行社誠信經營保證書 篇1
旅行社誠信經營保證書范文
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,黃岡市鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的`地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的_____和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、_____、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、_____、和法律法規禁止的內容。
旅行社誠信經營保證書 篇2
尊敬的各位業主朋友們:
大家好!為進一步提升商場服務形象,減少各類客訴事件的發生,現結合商場實際對我商場售后服務保證如下:
一、?特價品管理
為統一商場各展位環境,營造氛圍,經公司領導研究決定以后各展位的特價品,折扣品等全部統一放到一期_____天井處,由服務臺人員負責登記,看管及銷售。商場統一進行銷售,售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等,商場將對其處以1000—5000元罰款。
二、?質量保證管理
旅行社誠信經營保證書 篇3
__________人力資源和社會保障局:
本人________(公民身份號碼為_____________________)報考了德陽市事業單位教師公開考試招聘,現保證:
本人現與任何單位個人均無人事勞動關系。本人實際情況、電子數據信息、書面證件材料等均為真實有效、準確完整、對應一致、國家認可。
上述若有達不到或不屬實的,均作取消本人公招資格處理。
保證人:_________
日期:_________年____月____日