員工的崗位職責(zé)（精選19篇）

員工的崗位職責(zé) 篇1

　　1、作好開餐前的準(zhǔn)備工作，檢查餐廳餐具是否完好備齊。按著規(guī)范要求配備餐具、布置臺(tái)型。

　　2、對待顧客要做到來有迎聲，去有送聲，微笑服務(wù)。迎接引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位，為客人拉椅，鋪好餐巾，遞上菜單、酒水單。耐心、熱情，善于介紹各種符合口味的.菜肴，滿足顧客需求。

　　3、保持服裝儀表整潔，注意個(gè)人形象，要站立端正，面帶微笑。保持餐廳衛(wèi)生，做到無蚊蠅、無灰塵。發(fā)現(xiàn)不合格食品，不出窗口，并向上匯報(bào)。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時(shí)機(jī)，根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報(bào)上菜名，主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn)，掌握上菜速度。熱情主動(dòng)滿足顧客的正當(dāng)要求，做到有客人不離崗。

　　5、團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，關(guān)心集體，愛護(hù)餐具、用具。

　　6、客人就餐完畢及時(shí)通知前臺(tái)收取就餐費(fèi)用，避免錯(cuò)收或跑單。

　　7、每天工作結(jié)束前，搞好衛(wèi)生工作。

員工的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)內(nèi)涵段子產(chǎn)品中文字、圖片、視頻內(nèi)容審核監(jiān)控工作，保證信息處理的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；

　　2、參與審核規(guī)則制定，提高審核效率和安全性；

　　3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)審核中發(fā)現(xiàn)的.問題，為產(chǎn)品、運(yùn)營質(zhì)量改進(jìn)提供支持；

　　4、整理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)資訊新動(dòng)態(tài)，為審核工作提供支持。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有過審核經(jīng)驗(yàn)更好；

　　2、工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力高，耐心細(xì)致，適應(yīng)繁瑣的海量信息處理，有良好的自學(xué)能力，具備一定的概括能力；

　　3、興趣廣泛，多涉獵：政治敏感度高，對國內(nèi)外重大新聞事件和歷史信息了然于胸，愛混論壇，玩過微博、貼吧，對政壇、時(shí)事有八卦之心，了解互聯(lián)網(wǎng)管理法律法規(guī)的尤佳；

　　4、可接受倒班。

員工的崗位職責(zé) 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　（一）職責(zé)范圍

　　1、負(fù)責(zé)IC卡充值與現(xiàn)金收繳。

　　2、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　（二）工作內(nèi)容與要求

　　1、負(fù)責(zé)IC卡系統(tǒng)的檢查與使用。

　　2、負(fù)責(zé)聯(lián)系IC卡系統(tǒng)供應(yīng)商對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。

　　3、負(fù)責(zé)每筆IC卡現(xiàn)金充值的準(zhǔn)確無誤與收繳。

　　4、負(fù)責(zé)IC卡的日、周、月報(bào)表準(zhǔn)確無誤并存檔。

　　5、負(fù)責(zé)每天收繳的.IC卡充值現(xiàn)金交出納入行。

　　（三）責(zé)任與權(quán)限

　　1、責(zé)任

　　①對IC卡的充值現(xiàn)金帳負(fù)責(zé)。

　　②對IC卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。

　　2、權(quán)限

　　有權(quán)對非專業(yè)人員使用IC卡系統(tǒng)的行為進(jìn)行制止。

　　（四）檢查與考核

　　由部門經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行檢查與考核。

員工的崗位職責(zé) 篇4

　　1、工作職責(zé)

　　1)嚴(yán)格按照餐具的衛(wèi)生要求，做一次清洗:兩次清洗、三次消毒。

　　2)按要求分類清洗:存放各種餐具、器皿。

　　3)貴重的餐具和用具應(yīng)記錄。

　　4)協(xié)助廚師做好餐具工作:工具盤點(diǎn)。

　　5)做好工作區(qū)域的.環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　2、工作要求

　　1)至少一年餐廳服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和酒店服務(wù)的一般知識(shí):餐廳服務(wù):包括服務(wù)、餐廳衛(wèi)生和其他知識(shí)；

　　2)餐廳布局:衛(wèi)生清潔、服務(wù)能力；

　　3)善于處理人際關(guān)系。

員工的崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)：

　　1、中專以上學(xué)歷，一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有國際連鎖酒店管理、餐飲、娛樂、百貨、多廳影院經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏及非固定的工作時(shí)間，吃苦耐勞。

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可。（亦可以）

　　1、影城票房電影票、電影卡的售賣等，會(huì)員發(fā)放，網(wǎng)上預(yù)購接待；

　　2、賣品區(qū)小吃（爆米花、可樂、冰淇淋等）制售；

　　3、入場、退場、收發(fā)3D眼鏡、放映廳管理等。

　　4、接受并服從影城的日常工作安排，服從值班經(jīng)理安排的`工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)佳，有良好的職業(yè)素質(zhì)，公司有完備的培訓(xùn)機(jī)制及上升通道，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　2、身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有親和力；

　　3、具有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作勤奮、熱情大方；

　　4、能適應(yīng)快速的工作節(jié)奏，適應(yīng)輪班制度，接受晚班。

員工的崗位職責(zé) 篇6

　　為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)員工“熱愛企業(yè)，熱愛本崗”的積極熱情，按照集團(tuán)的要求，結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際，特簽訂此員工崗位責(zé)任書，用以明確簽約人在本公司工作崗位中的責(zé)任。

　　第一條本簽約人所在的部門：崗位：姓名：

　　第二條根據(jù)本公司《內(nèi)部勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定》，其員工應(yīng)遵守制度如下：

　　1、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間上班，不得遲到早退;

　　2、員工請假必須履行必要的請假手續(xù)，如有違反，公司將按曠工執(zhí)行。

　　3、每個(gè)員工必須忠于職守，工作時(shí)間不打斗、打罵、干私活、酗酒，不準(zhǔn)擅離工作崗位。

　　4、員工每天上下班，要有本人簽到，每月按工作考勤記錄結(jié)算工資，凡不按規(guī)定簽到者，一律按曠工論處。

　　第三條根據(jù)本公司《內(nèi)部安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，其員工安全責(zé)任是：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司防火安全制度，明確個(gè)人崗位防火責(zé)任。

　　2、學(xué)習(xí)貫徹消防法規(guī)，掌握消防知識(shí)，熟知消防工作“三懂三會(huì)”配合本崗搞好防火安全日查工作，積極發(fā)現(xiàn)和整改火險(xiǎn)隱患，確保防火安全。

　　3、保證本人不違章使用電爐、電熱杯、電熨斗等電熱器具，不私拉私接電源，有需要找專業(yè)電工。

　　4、不在辦公樓內(nèi)焚毀文件和廢紙等，不亂仍煙頭、火柴梗，杜絕火險(xiǎn)隱患。

　　5、不在防火通道，樓梯等安全出入口，通向消防設(shè)備和水源的'通道以及配電盤(箱)處存放雜物。

　　6、積極參加公司內(nèi)部組織的各項(xiàng)安全消防教育培訓(xùn)活動(dòng)。一旦發(fā)生火警火災(zāi)事故，積極參與撲救并迅速報(bào)警。

　　7、對于公司內(nèi)辦公室、變電室、機(jī)房設(shè)備間、泵房的設(shè)備設(shè)施等重點(diǎn)要害部位各崗位工作人員必須堅(jiān)持每日對所負(fù)責(zé)工作進(jìn)行安全檢查，做好防火等各項(xiàng)安全工作，發(fā)現(xiàn)問題立即采取臨時(shí)措施，及時(shí)上報(bào)不得拖延。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行公司防盜制度，現(xiàn)金存放，貴重物品管理必須按規(guī)定落實(shí)，保證本人不在辦公桌內(nèi)存放公家和私人現(xiàn)金、支票、存單(折)、有價(jià)證券等。

　　9、下班后要注意檢查門窗、辦公桌是否加鎖，未經(jīng)保衛(wèi)部門同意任何人不得在公司內(nèi)留宿，班后及節(jié)假日不準(zhǔn)帶家屬、親友、同學(xué)等進(jìn)入公司。

　　10、非工作人員不得隨意進(jìn)入辦公室、物料庫、設(shè)備間、變(配)電室。管理人員要定期核實(shí)帳物，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。

　　11、自行車要存放在院內(nèi)指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁存放在樓道內(nèi)或辦公室內(nèi)。

　　12、對發(fā)生的盜竊案件要注意保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門并積極提供情況，協(xié)助偵破案件。

　　13、設(shè)備間、變電室工作人員堅(jiān)持崗位，不得擅離職守，做好安全運(yùn)行記錄。

　　14、從事特種作業(yè)人員，必須具備專業(yè)操作資格證書，工作中要嚴(yán)格遵守執(zhí)行崗位責(zé)任制和操作規(guī)程及設(shè)備運(yùn)行、維修的有關(guān)規(guī)定，保證人身和設(shè)備安全。

　　15、不攜帶易燃品，危險(xiǎn)品、爆炸物品進(jìn)入公司辦公大樓和庫區(qū)。

　　16、勇于同壞人壞事做斗爭，發(fā)現(xiàn)犯罪苗頭及時(shí)報(bào)告，確保國家和人

　　民生命、財(cái)產(chǎn)不受損失。17、不參與賭博或?yàn)橘�博提供條件。

　　18、不參加“邪教”組織，積極同“邪教”組織做斗爭，做好參加“邪教”組織人員的轉(zhuǎn)化工作。

　　19、車輛外出辦事，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，提高安全意識(shí)，以免發(fā)生事故。

　　第四條根據(jù)本公司《內(nèi)部員工獎(jiǎng)勵(lì)制度》規(guī)定，其員工在本崗應(yīng)做到：

　　1、努力完成本職工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，從不計(jì)個(gè)人得失。

　　2、加強(qiáng)物流管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，勤奮兢業(yè)，以企業(yè)為家。

　　3、在開辟物流管理多元化服務(wù)功能上，提出合理化建議并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)。

　　4、在關(guān)愛企業(yè)，為企業(yè)增收節(jié)支，防止跑冒滴漏等方面做出了積極貢獻(xiàn)。

　　5、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以企業(yè)為家，充分體現(xiàn)出企業(yè)主人翁的責(zé)任感。

　　6、時(shí)刻牢記本公司對外服務(wù)承諾口號：

員工的崗位職責(zé) 篇7

　　1、工作職責(zé)

　　1)對餐廳主管負(fù)責(zé)。

　　2)根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)親自示范和培訓(xùn)員工，并要求他們嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭蛻舴��?wù)。

　　3)要求服務(wù)員熟悉菜肴的特點(diǎn)，善于銷售菜肴和飲料。

　　4)參與餐前檢查和特殊服務(wù)。

　　5)確保預(yù)留座位未被占用或誤用。

　　6)關(guān)注現(xiàn)場服務(wù)動(dòng)態(tài)，妥善處理問題。

　　7)營業(yè)前，了解預(yù)訂情況，合理安排人員。

　　8)接收餐廳材料和供應(yīng)品的'程序，并定期檢查和清點(diǎn)餐廳設(shè)備和財(cái)產(chǎn)，以確保安全和完整。

　　9)負(fù)責(zé)編寫工作日志，完成交接手續(xù)。

　　2、工作要求

　　1)教育水平:高中或職業(yè)高中。

　　2)記住酒水單、菜單和酒水單的全部內(nèi)容:姓名、價(jià)格、產(chǎn)地、了解餐飲服務(wù)程序和各種特殊程序。

　　3)能夠說英語，并與客人保持良好的溝通。

　　4)能夠根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督服務(wù)員工作。

　　5)反應(yīng)靈敏，機(jī)智靈活，善于處理客人的實(shí)際問題。

員工的崗位職責(zé) 篇8

　　崗位要求：

　　1、年齡18—28歲、形象好、氣質(zhì)佳，不限；

　　2、具有市場調(diào)研工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力

　　4、具有敏銳的洞察力和一定的分析判斷能力，邏輯思維能力較好； 5、善于思考，具備良好的`應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力和文字組織能力；

　　6、善于溝通，客戶導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng)；

　　7、積極主動(dòng)，性格開朗，吃苦耐勞，做事細(xì)心；

　　8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司部署做市場調(diào)查問卷并派發(fā)小禮品；

　　2、協(xié)助市場調(diào)研主管，按區(qū)域進(jìn)行市場調(diào)研工作并形成調(diào)研報(bào)告；

　　3、制定調(diào)研方法、調(diào)研路徑，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格；

　　4、市場競爭對手、競爭產(chǎn)品、競爭策略信息的收集、整理、匯報(bào)工作；

　　5、收集客戶信息，并對客戶購買習(xí)慣、購買心理等信息進(jìn)行調(diào)研；

　　6、新產(chǎn)品市場反饋調(diào)研，并提出改善意見；

　　7、分析產(chǎn)品或服務(wù)的潛在市場；

員工的崗位職責(zé) 篇9

　　1.直接對店長負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行店長下達(dá)的經(jīng)營管理指令及行政命令,嚴(yán)格按照餐飲部的政策制度和規(guī)定辦事,以身作則。

　　2.制訂前廳部工作計(jì)劃，并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。

　　3.組織主持每周主管領(lǐng)班例會(huì)，聽取匯報(bào)，布置工作，解決工作難題。（例會(huì)時(shí)間定于每星期二下午14：00分）

　　4.對各崗位領(lǐng)班下達(dá)工作任務(wù)。

　　5.為適應(yīng)發(fā)展，不斷完善前廳部的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 6.了解預(yù)訂情況，密切注意客情，熟知預(yù)訂。

　　7.向店長提出有利于餐廳銷售的各項(xiàng)建議，并提供信息反饋，供副總等參考決策。

　　8.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系，并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長，以改進(jìn)工作。

　　9.負(fù)責(zé)本部門的安全及消防工作。（門、窗、水電）

　　10.熟知當(dāng)天出勤人員，監(jiān)督及控制出勤人員不可在上班期間私自外出。上班期間有外出人員必須記錄，有聯(lián)系。

　　11.每日審閱領(lǐng)班工作日志并簽字確認(rèn)。

　　12.每日班后對各區(qū)域進(jìn)行檢查，并做好相關(guān)記錄。（次日在例會(huì)上匯報(bào)，總結(jié)）

　　13.當(dāng)日事當(dāng)日畢，要求前廳所有要完成的工作必須在下班前完成。

　　14.每周不定期及定期查看員工宿舍兩次，并做好相關(guān)記錄。

　　15.每周定期對洗碗組區(qū)域、更衣室進(jìn)行整理，并要求保持。

　　16.出勤及上班時(shí)間、休息時(shí)間，手機(jī)不得關(guān)機(jī)，保證能聯(lián)系到本人。

　　17.參加及每周會(huì)議，每周六前需交工作計(jì)劃到綜合部。

員工的崗位職責(zé) 篇10

　　1、目的：為規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理工作，保證藥品質(zhì)量。

　　2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。

　　3、適用范圍：適用于質(zhì)量管理人員。

　　4、責(zé)任：質(zhì)量管理人員對本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。

　　5、工作內(nèi)容：

　　5.1 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策，積極推行GSP在企業(yè)的施行。

　　5.2 負(fù)責(zé)起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度，并指導(dǎo)、督促質(zhì)量管理制度的`執(zhí)行。

　　5.3 負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案。

　　5.4 負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。

　　5.5 負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告。

　　5.6 協(xié)助開展對企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理知識(shí)的繼續(xù)教育或培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)部其他的繼續(xù)教育或培訓(xùn)。

　　5.7 負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應(yīng)的審核，對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實(shí)施監(jiān)督。

　　5.8 負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)中的質(zhì)量工作。

　　5.9 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

　　5.10 負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作。

　　5.11 指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

員工的崗位職責(zé) 篇11

　　1）學(xué)習(xí)執(zhí)行公司和部門的各項(xiàng)HSE決定、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律；

　　2）嚴(yán)格執(zhí)行車間內(nèi)安全技術(shù)操作規(guī)程、工藝紀(jì)律和操作紀(jì)律，做好各項(xiàng)記錄，交接班必須交接安全、環(huán)保情況；

　　3）負(fù)責(zé)本車間當(dāng)班期間現(xiàn)場檢維修施工作業(yè)安全監(jiān)護(hù)，嚴(yán)格按照公司HSE管理制度和要求執(zhí)行；

　　4）參與本班組和本單位的崗位練兵活動(dòng)、應(yīng)急演練和其他安全活動(dòng)；

　　5）上崗期間必須按規(guī)定進(jìn)行勞保著裝，確保勞保佩戴齊全，正確維護(hù)、使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全、環(huán)保、消防設(shè)施；

　　6）做好生產(chǎn)過程中的巡檢，杜絕跑、冒、滴、漏、串等事件的發(fā)生，保證自己的人身安全；

　　7）嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，配合班長做好機(jī)泵、管線、閥門、球罐安全附件的維護(hù)保養(yǎng)工作；

　　8）熟知本崗位存在哪些安全生產(chǎn)上的不穩(wěn)定因素，按時(shí)記錄報(bào)表和巡檢，遇到問題可順利解決，不能解決的要積極反饋，切不可盲目操作；

　　9）對現(xiàn)實(shí)存在的`隱患，積極提出合理化建議，將隱患提前處理；

　　10）在遇到緊急突發(fā)事件時(shí)要遇事不亂，嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行，在自己的能力范圍內(nèi)要積極的處理，不能將小事件，釀成大事故；

員工的崗位職責(zé) 篇12

　　培訓(xùn)及員工發(fā)展管理崗中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險(xiǎn)有限公司,中國中信,信誠,中信保誠崗位職責(zé):

　　1.協(xié)助建立和完善公司內(nèi)部培訓(xùn)體系及培訓(xùn)管理制度;

　　2.開展培訓(xùn)需求調(diào)研,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算;

　　3.組織開展各層級由人力資源部牽頭的培訓(xùn)課程實(shí)施;

　　4.根據(jù)公司整體人才規(guī)劃策略,配合制定內(nèi)部人才發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行人才發(fā)展通道的建設(shè)與推行。

　　任職要求:

　　1.全日制碩士及以上學(xué)歷,人力資源、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè);

　　2.至少3年以上人力資源培訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備一定授課能力;

　　3.具備良好的.溝通協(xié)調(diào)能力、文字及語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及親和力;

　　4.較好的英文水平。

員工的崗位職責(zé) 篇13

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助分撥中心的運(yùn)營管理工作。

　　2、協(xié)助管控和提升分撥中心運(yùn)營質(zhì)量。

　　3、協(xié)助分撥經(jīng)理處理各項(xiàng)事務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)本部門數(shù)據(jù)、報(bào)表的`統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作。

　　5、公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

　　崗位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，知識(shí)結(jié)構(gòu)全面，學(xué)習(xí)能力好。

員工的崗位職責(zé) 篇14

　　課程顧問職能細(xì)則

　　A。崗位要求：

　　1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿、彬

　　彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語，無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；

　　3、課程顧問工作當(dāng)中要盡量使用英語；

　　4、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　5、工作時(shí)禁止做一切與工作無關(guān)的事情（包括吃零食、長時(shí)間撥打私人電話、

　　看與英語無關(guān)的書籍等），精神飽滿地做好課程顧問工作；

　　6、課程顧問在來電或來訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教

　　學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；

　　7、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；

　　8、自覺維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；

　　9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

　　10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；

　　11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊登記

　　表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；

　　12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；

　　13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；

　　14、對培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠相待；

　　15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。

　　16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

　　17、課程顧問在工作當(dāng)中遇到問題或有任何意見，可直接向教學(xué)主管反映或

　　直接向市場主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

　　18、每天認(rèn)真填寫工作日志，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)解決。

　　19、上班時(shí)間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情，請用磁卡、手機(jī)

　　或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

　　20、課程顧問遇到問題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進(jìn)行溝通。

　　發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。

　　服務(wù)顧問崗位職責(zé)

　　1、積極、熱情、友好地接待客戶，詳細(xì)了解客戶需求，當(dāng)著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作，確定維修項(xiàng)目和維修價(jià)格。

　　2、根據(jù)客戶愿望、車間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況，及時(shí)、合理地安排維修計(jì)劃并積極地跟進(jìn)其全過程，同時(shí)作好客戶的解釋說明工作。

　　3、負(fù)責(zé)對車輛積極實(shí)施防護(hù)措施，負(fù)責(zé)對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。

　　4、及時(shí)提醒客戶拿出車內(nèi)的貴重物品，避免客戶損失及相關(guān)糾紛問題的出現(xiàn)。

　　5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向用戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。

　　6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動(dòng)項(xiàng)目。

　　7、如需追加維修項(xiàng)目，須及時(shí)通知客戶，和客戶友好協(xié)商并征得用戶的許可和確認(rèn)。

　　8、如在維修工作過程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時(shí)間交車的，須盡早通知用戶，作好客戶的解釋說明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

　　9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的，須及時(shí)報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際安排向客戶作出積極的回應(yīng)。

　　10、根據(jù)車間的維修工作負(fù)荷及客戶的相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。

　　11、認(rèn)真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料，并對其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。

　　12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對維修服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算收銀和交車相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　13、負(fù)責(zé)向客戶解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容，并提供車輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識(shí)和建議。

　　14、積極主動(dòng)地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息，為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。

　　15、積極做好配件缺件的`定貨登記、過程跟進(jìn)、到貨通知工作。

　　16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進(jìn)行客戶接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車輛交付等。

　　17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　投資顧問崗位職責(zé)

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)對證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究；

　　2、協(xié)助投資顧問依托財(cái)富中心投研團(tuán)隊(duì)服務(wù)資產(chǎn)100萬以上的高端客戶；

　　3、對內(nèi)為營銷團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)知識(shí)支持，對外參加各種投資交流活動(dòng)。

　　任職要求：

　　1、金融或相關(guān)專業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷；

　　2、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí)，深厚的行業(yè)與公司研究能力，敏銳快捷的市場反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)；

　　3、善于對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和股票市場進(jìn)行深入分析，為客戶提出行業(yè)配置以及投資策略建議；

　　4、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的公眾演講能力和溝通能力；

　　5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗(yàn)、有管理運(yùn)作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1。 主持投資顧問部日常管理工作。

　　2。 落實(shí)營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

　　3。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、維護(hù)，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。

　　4。 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)員工關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

　　5。 完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。

　　首席投資顧問

　　崗位描述：

　　1、 首席投資顧問是營業(yè)部投資咨詢業(yè)務(wù)權(quán)威，制定營業(yè)部投資顧問團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃；

　　2、 制定投資顧問部的客戶服務(wù)計(jì)劃；

　　3、 根據(jù)總部的投資策略和股票池，制定本營業(yè)部的選股、選時(shí)策略；

　　4、 研究金融衍生品的規(guī)則，為客戶提供相關(guān)的投資、套利咨詢服務(wù)；

　　5、 通過舉辦投資報(bào)告會(huì)、理財(cái)講座等活動(dòng)配合營銷團(tuán)隊(duì)積極拓展客戶；

　　6、 完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。

　　首席投資顧問享有管理津貼，其個(gè)人研究成果必須與營業(yè)部全體投資顧問分享，應(yīng)承擔(dān)營業(yè)部其他級別投資顧問的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。

　　初級投資顧問

　　崗位描述——

　　1、依托總部投資顧問及營業(yè)部首席投資顧問的指導(dǎo)，為客戶提供各種投資咨詢服務(wù)；

　　2、配合營銷團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶；為投資者舉辦小型講座，普及證券投資知識(shí)；

　　3、宣傳對投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí)；完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。

　　高級投資顧問

　　崗位描述——

　　1、 依托總部及首席投資顧問的指導(dǎo)，為客戶提供各種投資咨詢服務(wù)；

　　2、 為營業(yè)部存量客戶提供務(wù)類投資咨詢服務(wù)；

　　3、 盤活存量資產(chǎn)；

　　4、 配合營銷團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶；

　　5、 為投資者舉辦中小型講座或中小型投資報(bào)告會(huì)，普及證券投資知識(shí)、宣傳對投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí)；

　　6、 完成營業(yè)部交辦的其他任務(wù)。

員工的崗位職責(zé) 篇15

　　1、上崗前必須自我檢查服裝、工號牌、鞋襪、服裝是否符合酒店的要求。

　　2、查看交接班記錄，了解上一班次移交事項(xiàng)。

　　3、記住老客人、商務(wù)客人的姓名，對于重點(diǎn)客人應(yīng)盡量用姓名稱呼客人。

　　4、了解酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施以及營業(yè)時(shí)間。

　　5、遇到雨雪天氣，應(yīng)為賓客存放雨具。

　　6、為進(jìn)出店零星客人提供行李服務(wù)。

　　7、負(fù)責(zé)收集、裝卸團(tuán)隊(duì)行李，并請領(lǐng)隊(duì)和司機(jī)確認(rèn)交接。

　　8、在大堂各點(diǎn)值崗時(shí)必須思想集中，站立姿勢端正，工作主動(dòng)。

　　9、禮貌引領(lǐng)客人進(jìn)客房，并根據(jù)實(shí)際情況，正確熟練介紹酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。

　　10、負(fù)責(zé)留言、信件、快件的.投遞，并請收件人簽名，回大堂后，填寫相應(yīng)表格。。

　　11、熟悉應(yīng)急處理程序，一旦有緊急情況，能單獨(dú)處理。

　　12、員工之間團(tuán)結(jié)互助，密切配合，完成上級交辦的其它任務(wù)

員工的崗位職責(zé) 篇16

　　部門名稱：行政部

　　直接上級：分管副總經(jīng)理

　　下屬部門：總務(wù)科、保衛(wèi)科

　　管理權(quán)限：受分管理副總經(jīng)理委托，行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);

　　管理職能：負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

　　主要職責(zé)：

　　6.負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作，定期檢查和維修計(jì)量器具，抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算，及時(shí)交納水、電費(fèi);

　　7.負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。

　　8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

　　9.負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的`安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);

　　10.嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處;

　　11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量提高;

　　12.加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門，做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作，定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動(dòng);

員工的崗位職責(zé) 篇17

　　1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和臨檢組組長的指導(dǎo)下進(jìn)行工作

　　2、做好每天病房血細(xì)胞分析儀和尿液分析儀的室內(nèi)質(zhì)控，及保證在控及時(shí)輸入電腦

　　3、收集病房標(biāo)本根據(jù)條碼要求認(rèn)真完成每份檢驗(yàn)報(bào)告并做好危急值標(biāo)本的登記和電話報(bào)告。

　　4、嚴(yán)格按SOP操作，防止差錯(cuò)事故。

　　5、做好危急值標(biāo)本的'復(fù)查，登記和電話報(bào)告。

　　6、尿糞常規(guī)做好。做好復(fù)查項(xiàng)目的手工復(fù)查。

　　7、做好血細(xì)胞分析儀的試劑更換和儀器保養(yǎng)工作，尿液分析儀的條板清洗。

　　8、參與進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教工作。

　　9、改進(jìn)檢驗(yàn)方法，參加開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)質(zhì)量改進(jìn)檢驗(yàn)方法。

員工的崗位職責(zé) 篇18

　　崗位職責(zé)：

　　一、人員發(fā)展：

　　構(gòu)建以崗位績效、相關(guān)年限、勝任能力為依據(jù)的員工發(fā)展機(jī)制，逐步建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的選拔機(jī)制，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，以發(fā)揮人才這一核心競爭力的效益。

　　結(jié)合公司發(fā)展，建立各系列人員發(fā)展體系，持續(xù)推動(dòng)后備干部和潛質(zhì)人員的選拔、培養(yǎng)工作。

　　依據(jù)公司發(fā)展重點(diǎn)，推動(dòng)對應(yīng)人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)。

　　結(jié)合公司發(fā)展階段，提煉公司人才勝任模型，指導(dǎo)人才培養(yǎng)工作。

　　二、人員管理

　　建立并規(guī)范員工入司、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離司等相關(guān)制度，規(guī)范用工，防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　負(fù)責(zé)員工紀(jì)律、勞動(dòng)合同及二級檔案管理。

　　負(fù)責(zé)e—hr系統(tǒng)中員工基本信息的維護(hù)與管理。

　　社保局等要求的相關(guān)材料報(bào)備等其他對外工作。

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上大型集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上員工關(guān)系、人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉國家和上海市的勞動(dòng)人事法律法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，具備較強(qiáng)的`獨(dú)立處理員工投訴和勞動(dòng)糾紛的能力；

　　4、精通人才盤點(diǎn)方法論，懂得設(shè)計(jì)并執(zhí)行人才盤點(diǎn)項(xiàng)目；

　　5、能有效搭建人才發(fā)展系統(tǒng)，針對不同受眾結(jié)構(gòu)化課程體系和講師體系，并有豐富成功的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

　　崗位職責(zé)：

　　一、人員發(fā)展：

　　構(gòu)建以崗位績效、相關(guān)年限、勝任能力為依據(jù)的員工發(fā)展機(jī)制，逐步建立系統(tǒng)化、規(guī)范化的選拔機(jī)制，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程，以發(fā)揮人才這一核心競爭力的效益。

　　結(jié)合公司發(fā)展，建立各系列人員發(fā)展體系，持續(xù)推動(dòng)后備干部和潛質(zhì)人員的選拔、培養(yǎng)工作。

　　依據(jù)公司發(fā)展重點(diǎn)，推動(dòng)對應(yīng)人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)。

　　結(jié)合公司發(fā)展階段，提煉公司人才勝任模型，指導(dǎo)人才培養(yǎng)工作。

　　二、人員管理

　　建立并規(guī)范員工入司、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離司等相關(guān)制度，規(guī)范用工，防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　負(fù)責(zé)員工紀(jì)律、勞動(dòng)合同及二級檔案管理。

　　負(fù)責(zé)e—hr系統(tǒng)中員工基本信息的維護(hù)與管理。

　　社保局等要求的相關(guān)材料報(bào)備等其他對外工作。

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等相關(guān)專業(yè)；

　　2、5年以上大型集團(tuán)公司人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上員工關(guān)系、人才發(fā)展管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉國家和上海市的勞動(dòng)人事法律法規(guī)，熟悉人力資源管理知識(shí)，具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理員工投訴和勞動(dòng)糾紛的能力；

　　4、精通人才盤點(diǎn)方法論，懂得設(shè)計(jì)并執(zhí)行人才盤點(diǎn)項(xiàng)目；

　　5、能有效搭建人才發(fā)展系統(tǒng)，針對不同受眾結(jié)構(gòu)化課程體系和講師體系，并有豐富成功的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

員工的崗位職責(zé) 篇19

　　職責(zé)范圍:

　　1、以飽滿的熱情接待每一位來客,儀態(tài)端莊、儀表整潔。

　　2、準(zhǔn)確掌握房屋的結(jié)構(gòu)、布局和方位布置;客戶的入駐情況、房間號碼;公司內(nèi)線電話的分布情況,以方便客人查詢。

　　3、按'服務(wù)規(guī)范'接聽用戶的咨詢、報(bào)修、投訴電話,及時(shí)給予用戶滿意的.答復(fù),跟進(jìn)處理結(jié)果。每周將《投訴記錄單》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

　　4、熱情接待來往客人,回答客人提出的詢問,同時(shí)要掌握分寸,為客戶保密。

　　5、接聽電話及時(shí),鈴響不超過三聲。正在接待賓客時(shí),應(yīng)先向賓客道'對不起'后再接聽電話;正在接聽電話時(shí),賓客前來要點(diǎn)頭表示歉意。

　　6、保持接待臺(tái)內(nèi)、臺(tái)面、地面上的清潔,除電話、文具及相關(guān)表冊外,任何物品不得置于臺(tái)面上,對發(fā)生的一切緊急事件及時(shí)進(jìn)行處理,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　7、做好交接班工作,認(rèn)真填寫交接班記錄。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。