管理競聘演講稿十篇
管理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!
現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規范辦公室內務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規范了工會工作。
⑶人事管理。依據集團規定,并結合的實際,創造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定工作日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。起草了事業部制管理方案。
3、加強企業和小區文化建設。
⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發稿200余篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2篇。
⑵優秀企業和物業管理示范小區(大廈)創建工作。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示范住宅小區(大廈)”等創建工作,年,通過國家建設部物業管理示范小區評審。
⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備工作。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示范小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關于物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通思想。先后組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業務拓展,加強電信代辦業務管理。對外業務拓展方案基本形成規范文本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。
(二)工作重點。
事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:
一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部提供各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
六、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的'工作環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯系。
②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。
④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。
⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
希望大家繼續支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!
管理競聘演講稿 篇2
各位領導、同志們:
和風徐徐,陽光普照,今天,我非常榮幸能站上這個競聘演講臺,感謝學校給了這么個寶貴的機會,感謝領導與各位老師們給予我支持與鼓勵,我會非常的認真對待這次競爭上崗的機會。
我叫,20xx年出生于,今年××歲,中共黨員,學歷,現擔任學校××班與××班的××科目的教學工作。我是××年畢業的,畢業之后一直從事教育工作,成績擔任過班主任,教導員等職務,多年來,我以優秀的工作表現獲得了大家的認可。××年,我被評為一級教師,××年,被評為市級優秀教師,××年,被評為縣級優秀骨干教師,同時,我還利用課余時間勤于鉆研,發表的論文多次獲得刊登。今天,我鼓起勇氣站上學校中層干部競聘演講臺,都是這些成績給了我自信,也是同事們給了我力量,我真誠的向大家匯報我的情況,請大家給予我指導。
首先,我認為我擔任學校中層領導干部有以下五個方面的優勢:
我從事學校工作已經有幾年歲月,在這幾年里,我有過學校領導干部的經驗,得到了實際的鍛煉。同時,經驗告醫院中層干部競聘演講稿訴我,從事學校中層干部在學校的工作中有著很重的責任,必須具備吃苦耐勞,勤勤懇懇的基本素質,而這一切都是我擁有的。
第二、喜歡這份事業
熱愛是最好的教師,自從踏上教育事業那一天開始,我便要將終身獻給教育。此時此刻,我競聘這個職務,就是我熱愛這份事業的最好證明,我想在更高層的崗位上,繼續奉獻自己的力量。
自參加工作以來,我始終不忘記讀書學習,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。多年的學習與鍛煉,成就我扎實的文字功底,也造就了我過硬的業務素質。
第四、工作能力強
我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與學校保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領導和同志們的厚望。但無論如何,我要對集團領導這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝并借此向所有關心支持我的領導和同志們表示深深的謝意至于說到對競聘的認識,我想局屬A樓B樓C樓的成功實踐已經作出了回答。
本人叫賈,是綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。主要負責板材區的工作。以下是本人的自我介紹:
本人于xx年2月22日進入**市場,經市場領導安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學習管理方面的相關知識,以及向領導、向同事們取長補短,不斷的充實自己,從而積累了一定的工作經驗。并在大家的關心、支持和幫助下,完成了本職工作。
本人競聘的目標是綜合市場市管一科的一名市場服務管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務管理員,我認為我已具備了競爭這一崗位的諸多優勢,我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。
我競聘的這個崗位的最大優勢是:
1、本人思想進步,能做到“不知則問不能則學”嚴格要求自己,保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,了解市場管理的崗位職責。
2、熟悉片區內的水、電、暖、消防設備等公共設施的分布情況,熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務、消防安全、衛生監督等服務工作。
3、熟悉商戶經營的種類、動態及相關信息。并及時解決商戶提出各項訴求,解決不了的及時上報領導給予答復。
本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設想開展工作:
1、以“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的方針。苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協調聯動,攜手共進,努力開創市管一科各項工作的新局面。
2、保證所管轄區的正常經營秩序,按時足額完成房費與出租的任務。完成領導交辦的各項臨時性工作。
3、創新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區的過程中,做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的`思想工作,對于商戶提出的意見及建議,現場能解決的及時解決,不能解決的及時以報告的形式上報領導,并給予滿意的答復。
我們將全心全意的為商戶做好服務工作,不斷增強服務管理意識、提升服務質量,給經營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力,給商戶營造一個和諧、穩定的氛圍,讓商戶感覺到**市場的溫暖。
4、加強市場巡查工作。做到衛生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻,發現問題及時解決。
5、嚴格遵守集團的各項規章制度,堅決不遲到、不早退,杜絕吃、拿、卡、要等違規行為。把公司當成自己家,堅決維護公司的利益與形象,不給公司抹黑。
無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自己的價值,更好的為公司工作,為事業的全面發展盡自己的一份力量。
管理競聘演講稿 篇4
尊敬的老師們、友愛的同學們:
大家好!
酷夏的暑氣還沒有消退,我們已迎來金燦燦的秋天,迎來了一個嶄新的學期,也迎來了新教師和新同學,我代表學校對你們的到來表示熱烈的歡迎和最誠摯的問候,祝福你們事業有成、學業有成。
回首過去,我們豪情滿懷,上學年在全體師生團結、拼搏、奮斗,用自己的心血和汗水創造了一個又一個令驕人的成績。在此,我向默默無聞又無怨無悔,日復一日又勤勤懇懇,年復一年又銳意進取的各位老師表示誠摯的感謝,向刻苦向上、發奮自強、文明團結、活潑可愛的每一位同學致以良好的.祝福,祝福你們歡樂成長、早日成人、盡快成才。
敬愛的各位老師,新的時代對教育、對老師提出了更高的要求,更高的標準。我們應以更加飽滿的工作熱情投入到各項工作中去,發自內心的關愛每位學生,在生活中做學生的知心人,在教學中爭當名師,做一名有理想、有追求的老師,以高尚的道德品質、振奮的精神面貌、淵博的知識做學生的表率,以自己獨特的人格魅力、負責任的工作態度、精湛的教育教學水平影響學生,教育學生。
就讓我們一起同舟共濟、風雨兼程!友愛的各位同學,“一年好景君須記,正是橙黃橘綠時”,正是一生中最美好的時候,正是一年之中最美好的時令,讓我們鼓起理想的風帆,向著更加輝煌的此岸,堅決不移,啟錨遠航!
管理競聘演講稿 篇5
首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的說聲謝謝!并對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!
現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:
一、所做的工作
1、規范辦公室內務管理。
⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規范化。
⑵后勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一采購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規范了工會工作。
⑶人事管理。依據集團規定,并結合的實際,創造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定工作日趨完善和成熟。
⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。起草了事業部制管理方案。
3、加強企業和小區文化建設。
⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發稿200余篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2篇。
⑵優秀企業和物業管理示范小區(大廈)創建工作。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示范住宅小區(大廈)”等創建工作,年,通過國家建設部物業管理示范小區評審。
⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備工作。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示范小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關于物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通思想。先后組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵游藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。
4、積極支持業務拓展,加強電信代辦業務管理。對外業務拓展方案基本形成規范文本。與電信建立了更加友好的合作關系。
二、工作上需要努力的地方
1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。
2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。
3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。
三、下一步工作計劃
(一)目標:如果我任品質部經理,我將著重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。
(二)工作重點。
事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:
一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部提供各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。
三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
五、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。
六、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。
其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛生、安全保衛等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作:
一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用戶)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用戶)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。
二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患于未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務后的一切善后工作。
三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。
①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯系。
②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴于它。
③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。
④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。
⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。
希望大家繼續支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!
管理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領導、評委:
您們好!
為鐵四院第一大處,現有正式職工人,聘用職工人,駐外項目部處。多年來,我的工作大致歸類一下幾條:
1.圍繞院辦人事檔案管理、文字、公文處理、職工信息、人力資源動態信息、生活生產物資管理、固定資產管理等重點開展工作。辦事力求干練,辦會力求服務周到細致,辦文力求高質量,采辦物資力求物美價廉帳物相符,提供的各類信息力求及時準確全面,待人力求真誠。
2.圓滿完成了院歷年各類文件的收發、傳閱、登記存檔,職工個人信息的采集更新,各類技術職稱資格證章的更新使用管理,全院職工公積金報表的計算填寫。在院的部署和指導下完成了干部職工的培訓、考試、考核、評審、聘任、派遣等工作。
3.協助院領導抓好我院安全、衛生和治安保衛工作,管理我院職工考勤和假期,負責生產所需材料、設備、辦公用品的計劃編制和落實以及領購、保管、分配,借用和登記,并分類建立物資登記臺帳,定期清查統計,控制辦公用品采購使用成本并取得顯著成果。
4.積極參與生產經營,努力做好接待和各種會議的會務工作,籌辦各類會議余次,樹立對外的良好形象,在全院有關處科室、各職能部門和院外相關單位的領導、同行中具有良好的口碑。具有較強的組織能力、協調能力、對外交往能力。先后榮獲院優秀共產黨員,雙文明先進個人、“三八”紅旗手等榮譽稱號。
多年的工作學習培養了我良好的溝通能力,良好的服務意識,極強的責任心,也提高了我的文字處理能力,從多方面提升了我的鐵路建設的基礎知識以及行政管理能力,讓我不斷的充實自己。近日我也簡單的了解了一下該職務的工作范圍。
1.日常行政工作,起草各項內部管理制度、宣傳稿件、總結、報告、會議紀要等各類文字材料,協助上級領導,做好年度總結、報告的準備,負責督辦落實上級領導交辦的重要工作,并及時反饋,負責處公章、領導名章管理。
2.文件、證照管理,負責各類文件資料的打印、收發、登記、傳閱、歸檔,含電子文檔協助領導監督、檢查有關行政決策的執行情況,負責各類證件的登記和發放工作。
3.會務管理工作,配合上級領導,做好會議的相關會務工作,督促貫徹落實重要會議精神和工作任務,負責做好會議記錄及會議信息的編寫工作。
4.人力資源管理,負責辦理全院職工勞動關系等相關事宜,并負責人事資料的保管、歸檔工作,負責全院職工考勤管理,辦理本處職工出差、派遣、助勤、調轉、退,離π蕕仁中,負責全院職稱考評、員工年度考核的組織,并完成各項記錄和數據的統計上報工作,負責新職工的接待工作,配合有關部門做好職工入學進修、出國等有關事宜。
5.其他,完成上級領導臨時交辦的其他工作。
經過我多次與同事的溝通和自我評價,我相信自己有能力跟實力勝任綜合管理秘書一職。往領導們給我這次證明自己的機會,我堅信自己不會讓領導們失望。
此致
敬禮
管理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導和職工代表朋友們:
大家好!
我叫,長得特別精瘦,現年45歲,中專文化,1984年到竹園電站工作,現任公司旅游部部長一職。
20xx年底從部隊轉業分配到竹園電站工作至今,歷任副班長、班長、司務長、軍隊企業會計、公司人事部部長等職。我競聘的動機是:為公司和職工效力。
新設立的綜合部由原辦公室和人事部合并而成,我認為它是一個服務的窗口,是一根珍珠項鏈的穿繩,連接和溝通著公司的每一個部門。每天都會面對一些婆婆媽媽的繁瑣事,既需要耐煩和細心,更需要熱情和周到。
這次如果競聘上了,我會熱情接待每一位來訪者;微笑服務于每一位職工朋友;管理好每一份文件資料;準確傳達每一項通知;配合財務部門核準職工的每一份工資、福利;及時調整、申報每一個月的“養、醫、生、工、失”這幾種社會保險。掌握、理解、宣傳相關的政策、法律和規章制度,凡是辦理與職工有切身利益的事務時,盡量把政策、規章制度運用到極限,力求完美。
今天,為什么要競聘中層骨干呢?因為我覺得我有這份熱情的心,有這個能力干好這份工作,不會辜負領導和大家的信任。所以,相信各位代表,也請相信我,投我一票,我們的選擇都是對的。
如果這次競聘失利,我也無怨無悔,會無條件地服從組織:把我安排在發電廠,我會認真記錄好每一組數據、發好每一度電、擰緊每一顆鑼絲;把我安排在綠化班,我會精心地培育每一棵樹木花草;把我安排在辦公樓,我會兢兢業業地做好份內的事,愛崗敬業,和同事們團結一致,共創竹園新的局面。
別看我個子小,我瘦小卻機靈,性格開朗,但辦事穩重,品性正直卻不死板,敬崗愛業,吃苦耐勞,我善于朋友間的.溝通,勤于挖掘各個層面的關系,我懂得一定基礎的法律法規,我非常非常熱愛旅游這份事業。
為了公司今后的旅游發展,我提幾點個人建議:
1.加強旅游服務專業人員的學習和培訓,有社會閱歷豐富,工作態度熱情,能吃苦耐勞的人員組成一支生力軍,按個人技能分配崗位,打破“盡人事,安天命”的工作氛圍。
2.加快地方協調工作,盡快拿到景區開發權和旅游資質,引進投資項目,增加旅游收入。
3.加大對萬畝竹海的投資力度,打造竹園自身的旅游產品,推出竹園旅游特色。
4.推出新的接待休閑品牌,如:平臺帳篷營,草地帳篷營,竹林帳篷營,水上船屋營等。建立健全旅游會議會團的硬件和軟件設施,爭取在地區范圍內接待更多的會議團體。
5.著力推出竹園特色,純天然綠色食譜的風味酒店,以竹為媒,坐的是竹,餐具是竹,吃的是竹,玩的是竹,睡的是竹,帶回去的紀念品還是竹。
6.把握利用自身的旅游資源,一旦公司經濟搞活,要著手建設天然的旅游池,露天跳舞廳,庫區水上俱樂部,皮劃艇,竹筏,賽龍船,添置潛水衣,救生衣,魚桿,漁具,讓竹海真正成為游客心目中的水上樂園,刺激游客消費,增加旅游收入。
7.加大對外宣傳力度,通過宣傳資料,報刊,音響制品,網絡傳媒等途徑擴大對外影響,讓秀美的夷望溪山水,美麗的竹園竹海風情,留在所有游人的心海。
我相信,竹園公司有省公司的堅強后盾,有縣委領導的親切關懷,有全體干部職工的協力合作,我們旅游事業將會以最快的速度,以最新的姿態,進軍同行業之榜首!各位代表,我今天的競聘無論成功與否,我始終堅信,參與就是進步,體驗就有收獲。最后,再次感謝各位領導,各位代表。
管理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領導、評委:
大家好!
我競聘的崗位是:物管處中級物業管理員。面對在這挑戰與機遇并存,成功與失敗同在的競聘中,作為一名希望成為優秀公誠物業人的我,憑著自身的學識水平、務實的工作態度、獨擋一面的工作能力,定能成為一名優秀的中級物業管理員。
為了讓大家更好地了解我,現將個人及近年來工作情況向大家匯報:伴隨著公司成立與發展的我,激進而不張揚,溫和而不懦弱,正直而不固執。01年7月畢業后,有幸來到單位做一名經濟民警,幾個月后因工作需要臨時抽調到安保部負責內勤工作,并通過競聘現任物管處物業管理員一職,任職以來主要負責XX大院日常工作,以及協助做好管理處的安全生產、文件和合同的擬寫、質量管理、固定資產及用品申領與發放、各項費用的核算收取與成本控制、業主溝通與協調、專項服務與考核以及相關單位工作跟蹤等日常事務。同時針對個別現象提出相應建議:如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現象,經過較長一段時間的調查后,提出關于調整安全值守制度的建議。調整后使值班員的精神面貌煥然一新,有效杜絕了大夜睡崗現象,并得到了業主的好評。人無完人,在肯定工作情況的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:工作有時缺乏開拓性,謹慎有余,不夠潑辣。相信在日后工作實踐中、在領導的支持下、同事們的幫助下,不斷克服自身的不足。
如果我競聘成功,我的工作思路是:以此次競爭上崗為鞭策力,以健全的規章制度為基礎,以管理處質量目標為目標,當好助手、參謀,與時俱進、求真務實地開展工作。具體有以下幾點:
第一、發揮熟悉管理處業務的優勢,提高工作實效
管理處可以說是服務、管理、經營為一體的相對整體,涵蓋了物業管理、安全值守、環境衛生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面,并按合同為業主提供高水準、全方位地專業的樓宇管理,經警、保安、清潔、水電、機電維護等服務。所謂知已知彼,百戰不殆,雖然物業管理服務不是戰場打仗,但它有著戰場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業務,不了解轄區的業主,使得服務工作不夠到位,服務結果不夠滿意,那是我們不希望看到的。物管處先后接管XX大院(含電信實業系統以及外租單位建行、新世紀等共有18個業主)、郵電新村(以電信、郵政、移動員工為主的322戶業主)、星盟網吧(黃塘、下角、麥地店的安全守護)等區域的物業服務,是一個有341個業主、服務項目較多,集辦公樓宇、商場、網吧、住宅小區為一體的物業管理處。經管理處全體人員的努力,業主對我們工作的給予了配合與大力支持,肯定了我們的服務,體現了公司的實力。我深信發揮熟悉管理處業務的優勢,結合健全的規章制度,定能協助管理處為業主提供更優質地服務。
第二、協助做好成本管理,加強費用收繳工作
在提供優質服務的同時,加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理,采取上門溝通、電話跟蹤、發出通知書等方式方法,力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實公司對管理處的成本控制考核指標,形成“人人講成本,管理全員化”的成本控制體系。針對物業管理的行業特性,所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數量多,是管理的一個難點、重點。我們將認真按月做好材料采購計劃,積極采取市場調查對比選擇物美價廉的供貨商,以降低采購成本;其次,建立嚴格合理的管理制度,對用品的保管、使用和報廢回收都應有相應的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕浪費,避免積壓。
第三、協助做好服務質量跟蹤,提高顧客滿意度
讓顧客滿意,對我們物業公司來說至關重要,同時也是我們永恒的服務宗旨。業主或使用人對物業管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等,而是提出了更高的要求,如服務的及時性、方便性、舒適性,對服務人員的服務標識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據有關調查表明,顧客的滿意度直接影響企業聲譽與業務拓展。就拿一個小問題來說,沒得到滿意解決的顧客,會告訴10個人以上;而得到滿意解決的消費者,則會告訴最多5個人。商業界又云“一百減一等于零”,倘若對我們服務不認真對待或不重視,勢必影響公司的良好聲譽。因此,提高顧客滿意度,這就要求我們加強對服務質量的檢查、跟蹤。
第四、做好工作與學習相結合,切實提高自身綜合素質
愛因斯坦說過:熱愛是最好的教師。物業管理雖不是我的專業,但我會成為專業的物業管理者,因為我充滿激情,熱愛本職工作,朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認真學習物業管理相關書籍及業務知識,報考了信息技術應用與管理專業本科自考;能貫徹執行公司ISO質量管理體系;能注重思想意識的轉變,并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學習中使我具備了較專業的業務知識,積累了一定物業管理經驗。
作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中獲得成功,但如果競聘不上,我也會一如既往扎實工作,端正思想,擺正位置,勤懇務實。
各位領導、評委,請相信我,給我一次機會!
謝謝!
管理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領導:
感謝各位領導給我這次競聘上崗的機會,我競聘的崗位是食堂班長,此次競聘,主要的是目前在食堂管理上我有一些新的觀點與見解,希望能夠提升現有的管理水平與服務模式。
一、飲食管理
眾所周知,單位食堂作為給職工提供福利的窗口,一方面充分體現了單位對員工的無限關愛,另一方面是企業對外形象的具體展現。如果我成為食堂班長,我將始終遵循一個原則,即用真誠來經營,用愛心來管理,雖然資金有限,但在飯菜的選擇、品種的搭配、營養的結合上我仍力求豐富多樣,盡量滿足不同職工的口味、做到物美價廉、經濟實惠。
二、衛生管理
(一)食品衛生
1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質的原料,
2、洗滌整理原料時,污物雜質和廢料必須清除干凈。
3、各種干、鮮原料應按其性質不同有秩序地在貯藏室或冰箱內存放,不隨地亂放,以免弄臟污染。
4、原料的取用、發放,應本著先進先出先用的原則,以防止日久變質。
5、存放在冰箱內的食物或半成品,要生熟分開。
6、冰箱應保持清潔干凈,隨開隨關,防止熱氣侵入。
7、熟食品、鹵菜等應妥善保管,經常檢查,以免變質。冬天放在外面,應用潔凈白布蓋住,夏天放在冰箱里。
8、直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,應使用各種工具拿取。
9、調料器具應加蓋,防沾染灰塵。醬油、醋過濾后,再倒入瓶內或調料器具內使用,并要保持潔凈。
10、發現飯菜不新鮮時,應妥善處理,不準分發腐爛變質的菜點,以防食物中毒。
(二)餐具衛生
餐具必須保持清潔衛生,餐桌上撤下的餐具應分別刷洗消毒。
1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗,再放入消毒柜內進行消毒。
2、餐具柜洗滌干凈,餐具擺放整齊,關緊柜門。
( 三)環境衛生
1、周圍環境應打掃干凈,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。
2、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
3、餐廳和各操作間地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。
4、不亂倒垃圾,不亂倒污水。
5、門窗應有防蠅設施,室內經常保持通風。
三、資金管理
在資金管理上,作為管理員,為給單位節約資金,我在食堂物資的采購上爭取花最少的錢,采購最優的物資,采購盡力按預算支出,堅持實物驗收,嚴把質量關,做到價低質好,足斤足兩,采購物品要逐項上賬,每月不定期到市場了解物品價格,控制采購成本,搞好成本核算。
四、自身品行
在自身品行上,我剛過不惑之年,精力旺盛,更主要的是我 把食堂當作自己家廚房來對待,對待職工象自己的兄弟姐妹一 般,絲毫不會怠慢,對于職工提出的改進需求,我盡可能虛心接 受,良心告訴我,每時每刻都要對所有用餐職工負責,為他們的 安全負責,我深知肩上的`重任,所以在日常要與職工多交流,常常聽取大家的意見,以求得在管理上與時俱進。俗話講,人無遠慮,必有近憂,如果說在食堂管理上仍停滯不前,不但領導不會滿意,而且職工也不會買單,為探索新的管理模式, 對于先進企業食堂的管理模式我會去主動學習,并針對管理的弱點,逐一分析,查找原因,力求找到解決的辦法。
五、 改進
競聘成功后,我的想法與打算是:
(一)增加飯菜的種類,保證飯菜種類豐富多樣。結合季節的需求,在保證每日規定的米飯、炒菜的情況下, 根據職工需要增加價格相對高些的炒菜,燉品等。前提是必須提前半天通知食堂。
(二)一切設施、設備、廚具、餐具都要建立物品臺賬,專物專用。
(三)入庫物品都必須按品種、生熟分類放置,還要合理、衛生。
六、加強食堂衛生管理,嚴格執行八個必須制度:
(一)為保證職工用餐安全衛生,所有食堂人員必須做到持證上崗,無證下崗;
(二)必須精確掌握每日用餐職工人數,做到少浪費;
(三)剩余飯菜必須做到每日清除,不準流入第二天;
(四)所有餐具必須做到每日消毒一次(用消毒柜)
(五)桌椅板凳必須做到整齊擺放,干凈整潔;
(六)服務態度必須做到微笑服務,以誠待人;
(七)服務人員必須著裝上崗,衛生帽、圍裙、手套,做到統一形象;
(八)非食堂工作人員嚴禁進入食堂內屋,做到人人遵守用餐制度。
七、節約采購成本,減少浪費
我的想法是原料采取定點采購、簽訂協議、電話配送,這樣在急需的情況下,不至于手忙腳亂,定點采購還可以降低成本,必免討價還價,能夠嚴格執行市場行情。
各位領導,如果我競聘成功,我一定會努力工作,讓大家感受到我們食堂管理的新變化,
謝謝!
管理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位領導:
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。我,來自。我確信勤奮認真是我工作基礎,嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最好的人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝企業能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺。
如果我能競聘上主管這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理地方的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的地方可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵地方的培訓。
3、及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋。
4、一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。
5、完成上級領導部署下來的各項其他事務。
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存不滿,我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?
只有企業這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺。現在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方沖刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!