經(jīng)理新年演講稿（精選3篇）
經(jīng)理新年演講稿 篇1
同仁們，友好的社會各界朋友們：
大家新年好！
爆竹聲聲辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。在這個舉國同慶的日子里，我謹(jǐn)代表向全體果仁們致以美好的祝愿和深深的感謝！向果仁的家屬們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！向一路以來支持發(fā)展的社會各屆致以新年的祝福和誠摯的問候！祝大家新年快樂，身體健康，萬事如意，馬到功成！
回顧過去一年，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們沉著應(yīng)戰(zhàn)，牢牢把握以“穩(wěn)健根基，穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，強(qiáng)調(diào)以“同心同德，群策群力”的團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)則，不斷增強(qiáng)全員的機(jī)遇意識、憂患意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識，發(fā)揮力果團(tuán)隊(duì)的智慧和執(zhí)行力，妥善應(yīng)對各種困難及挑戰(zhàn)，力爭實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營總目標(biāo)。縱觀力果的20xx，我們的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展；改革創(chuàng)新、減員增效管理工作取得初步的成果；生產(chǎn)管理有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行；但終端營運(yùn)管理和市場開拓方面仍需要加大管理力度和發(fā)展步伐。過去我們都用習(xí)慣的思維來打市場、帶團(tuán)隊(duì)，20xx年我們必須通過資源整合，重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，全力打造一支能征善戰(zhàn)的精英隊(duì)伍，向勝利出發(fā)！
展望新的一年，我們依然豪情滿懷，因?yàn)橛辛驗(yàn)橛心銈儯覀兘^不氣餒！20xx年將是不平凡的一年，我們要以創(chuàng)新的模式來開展工作，著力于開拓和鞏固終端，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展；我們要緊緊圍繞著20xx年的總目標(biāo)而推進(jìn)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升；我們要積極應(yīng)對各種困難及挑戰(zhàn)，化危為機(jī)，機(jī)中求勝；我們要時刻保持高度的工作熱情，放低自我，全力以赴！
新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想！果仁們，朋友們，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，讓我們以飽滿的熱情，務(wù)實(shí)的作風(fēng)去迎接屬于我們的20xx！
最后，再次祝愿大家新年快樂，兔年吉祥！
經(jīng)理新年演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是前廳部大堂經(jīng)理，今天我為大家演講的題目關(guān)于酒店歷史的年輪滾滾向前航船已經(jīng)駛過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨。今天，我在為他三歲生日祝福的同時，有太多太多的感慨！是啊，來頤景一年多了，時間雖說不長，但酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂經(jīng)理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風(fēng)格，在每日受理賓客投訴時，都能在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足加以改正。而我也就在每次總結(jié)、改進(jìn)以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂經(jīng)理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治，心里還美滋滋地想：客人一定會非常感謝我們這次為他提供的醫(yī)療服務(wù)。
正在這時，我們經(jīng)理前來詢問，我在講明了事情經(jīng)過后，本想一定會得到她的認(rèn)可與贊同。沒想到，她否定了我的處理意見。不會吧？我的一番好意，怎么會得到經(jīng)理的否定？
原來，我們?nèi)绻麖耐饷嬲垇淼尼t(yī)生不能保證服務(wù)質(zhì)量，對于藥物的使用，萬一有任何差錯，就會給客人的身體健康帶來危害，那時我們酒店承擔(dān)的后果就嚴(yán)重了。是啊，我怎么就沒想到呢。單從一點(diǎn)出發(fā)，也許換回的便是客人的投訴。在經(jīng)歷過一件件這樣的事情后，我處理問題更謹(jǐn)慎，想得更周到了。
記得有一次，一位客人來到總臺，在辦理入住手續(xù)時向服務(wù)員提出房價六折的要求。這位客人聲稱自己也曾多次住店，服務(wù)員馬上在電腦上查找核對，結(jié)果沒有發(fā)現(xiàn)這位先生名字，當(dāng)服務(wù)員把調(diào)查結(jié)果告訴客人時，這位先生頓時惱怒起來，此時正值總臺入住登記高峰期，由于他的惱怒、叫喊，引來了許多不明事由客人的好奇目光。見此情形，我馬上走上前去，向客人禮貌介紹了自己后，請客人到大堂吧小坐，先聽取客人意見，然后向客人做了細(xì)致耐心地疏導(dǎo)工作，并堅(jiān)持酒店規(guī)定八折優(yōu)惠的條件，但對這位客人也要享受優(yōu)惠的心情，表示理解和同情，在酒店內(nèi)部規(guī)定的允許范圍內(nèi)，對這位客人給予適當(dāng)?shù)卣疹櫤蛶椭蛄似哒郏腿舜藭r也表示能夠理解、支持酒店的規(guī)章制度，我代表酒店對客人表示了誠摯的謝意。看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務(wù)技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。
而我們酒店開展的每周培訓(xùn)計(jì)劃，也促進(jìn)了員工在對客服務(wù)中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進(jìn)步與退步，我更相信……酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽(yù)全國。最后，我再次感謝酒店對我們的培養(yǎng)。
經(jīng)理新年演講稿 篇3
尊敬的各位業(yè)主：
20xx春節(jié)年正在向我們走來，在新年的鐘聲即將敲響之際，物業(yè)服務(wù)中心全體員工祝您春節(jié)愉快，闔家幸福！
小區(qū)是我們共同的家，她的美麗既需要我們盡心盡力來經(jīng)營，同時也離不開您的支持與配合。物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)的及時繳納，是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的最基本保證，物業(yè)中心全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠摯感謝與深深的敬意，感謝您對物業(yè)工作的理解與支持，感謝您為社區(qū)服務(wù)做出的積極貢獻(xiàn)！
物業(yè)服務(wù)中心全體員工希望與您時刻保持良好的溝通，請您向我們反饋有利于物業(yè)服務(wù)工作的合理化意見與建議，我們將及時進(jìn)行改進(jìn)。我們相信在您的支持與關(guān)愛下，物業(yè)中心全體員工將不斷提升自身物業(yè)服務(wù)技能，在新的一年里，物業(yè)全體用我們的微笑，用我們誠心竭盡全力為您提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、為您營造更加優(yōu)美、和諧的社區(qū)環(huán)境！
攜物業(yè)全體恭祝你在新的一年里闔家辛福身體康健萬事如意！